1

Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Puskesmas
2 Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien
3 Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi
4 Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan standart profesi dan standart
prosedur operasional; dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi;
5 Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik dan
materi
6 Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan

7 Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data – data medisnya

8 Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan tindakan medis,
alternative tindakan, resiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan prognosis terhadap tindakan yang
di lakukan serta perkiraan biaya pengobatan

9 Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap
penyakit yang dideritanya
10 Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis

11 Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya selama hal itu tidak mengganggu
pasien lainnya
12 Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di Puskesmas

13 Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Puskesmas terhadap dirinya

Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya kepada dokter yang

1
merawat
2 Mematuhi nasehat dokter atau dokter gigi dan perawat dalam pengobatannya

3 Mematuhi ketentuan / Peraturan dan tata tertib yang berlaku di Puskesmas

4 Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima

Puskesmas SlukeCeria Sluke_Ceria Puskesmas Sluke Ceria 0896 2333 6111

Promkes Puskesmas Sluke
 TATA TERTIB

PUSKESMAS SLUKE

1. Jam kunjungan pasien dilaksanakan sesuai jam yang ditentukan

Hari senin s/d sabtu :
Pagi : Pukul 08.00 WIB - 12.00 WIB
Siang : Pukul 16.00 WIB - 21.00 WIB
Hari Minggu dan Hari Libur Nasional
Pukul 10.00 WIB - 21.00 WIB

2. Pengunjung dan penunggu pasien dilarang merokok di lingkungan Puskesmas Sluke

(Semua Area)

3. Pengunjung dan penunggu pasien wajib memakai masker (selama pandemi)

4. Pengunjung yang berusia 12 tahun dilarang masuk
5. Pengunjung tidak lebih dari 2 orang
6. Pengunjung dan penunggu pasien diharapkan menjaga kebersihan Puskesmas Sluke
7. Keluarga pasien dilarang memberikan makanan kepada pasien selain makanan
yang disajikan oleh Puskesmas Sluke

8. Pengunjung dan penunggu pasien diharapkan saling menjaga dan menghormati

sesama pasien;

9. Dilarang mencuci dan menjemur pakaian di lingkungan Puskesmas Sluke

10. Tidak membawa

pulang barang - barang milik Puskesmas Sluke

11. Tidak diperbolehkan menggunakan sarana milik Puskesmas Sluke tanpa seijin
petugas jaga

12. Pasien dan Penunggu pasien harus membuang sampah pada tempatnya ( Tidak di
tempat sampah medis)

Guyub Sinergi Melayani Menuju Masyarakat Sehat Mandiri



ALUR PELAYANAN

PUSKESMAS SLUKE

Pasien

Nomor
Antrian

Pendaftaran
UGD Poned
Rawat Inap
Poli BP
Poli KIA/Kb
Poli MTBS Rujuk
Poli Gigi

Farmasi PULANG
Laboratorium
Konseling
(Gizi, PKPR,
Sanitasi, PDP)

Guyub Sinergi Melayani Menuju Masyarakat Sehat Mandiri



ALUR PENDAFTARAN

PUSKESMAS SLUKE

Pasien Datang
ke Puskesmas Sluke

Pasien Mengambil
Nomor Antrian

Pasien Duduk
di Ruang Tunggu

Pasien Dipanggil
Sesuai Nomor Antrian

Pasien Didata
Sesuai Kebutuhan

Pasien
Menunggu Pemeriksaan

Guyub Sinergi Melayani Menuju Masyarakat Sehat Mandiri