Growth Stage/Tahap Pertumbuhan

Tahap kedua dari indsutry life cycle yaitu growth stage atau Tahap pertumbuhan. Pada tahap
ini produk yang dijual sudah memiliki peningkatan penjualan, persaingan juga sudah
semakin meningkat, merek sudah diakui, kebutuhan finansial juga sudah semakin
berkembang seperti pembiayaan marketing, sales, layanan pelangaan, dan Research and
Development. Bagaimana cara perusahaan dapat melewati tahap ini? Dengan cara penawaran
produk perusahaan dipilih daripada produk pesaing. Selain itu pendapatan pada tahap ini
pendapat meningkat karena pertama, konsumen baru yang mau mencoba produk dan yang
kedua semakin banyak konsumen yang puas dan mereka melakukan pembelian ulang.
(Contoh : “Mr. Culver's Sparklers”, memiliki pengakuan merek dan penjualan yang cukup
tinggi tapi menghasilkan pembelian berulang yang sedikit)

Maturity stage/Tahap Kedewasaan

Dalam tahap ini pertumbuhan dan permintaan melambat, pasar menjadi jenuh, dan terjadi
persaingan langsung, dan juga persaingan harga antar kompetitor agar pembeli baru
meningkat. Juga dalam tahap ini customer menjadi lebih sensitif terhadap harga dikarenakan
banyaknya pesaing yang ada. Bagaimana sih cara perusahaan melewati tahap ini? Dengan
cara dengan merebut pangsa pasar dari persaingan atau perusahaan dapat mengubah cara
pelanggan mengkategorikan produk mereka secara mental. Dengan demikian, perusahaan
dapat menyelamatkan produk yang mengalami kesulitan dalam tahap kematangan dan
mengembalikannya ke tahap pertumbuhan.
Bagaimana cara perusahaan melewati tahap maturity stage? Berikan contoh perusahaan!
Dengan cara dengan merebut pangsa pasar dari persaingan atau perusahaan dapat mengubah
cara pelanggan mengkategorikan produk mereka secara mental. Contoh : Unilever dan P&G
yang bersaing untuk merebut pangsa pasar sejak thn 1965. Supaya pangsa pasar meningkat
Procter & Gamble (P&G) menghabiskan $100jt/thn hanya utk promosi drg pe produk merk
Tide di tv, papan reklame, bus, majalah, dsb. Unilever juga tdk tinggal diam, mereka
menghabiskan budget $80jt dgn meluncurkan produk sabun bernama Wisk Dual Action
Tablets. Nah, dalam promosi P&G mereka mengkalim produknya lebih bagus/unggul dari
Unilever. Nah, karena di tahap maturity ini kebanyakan pasar menjadi jenuh (artinya so
banyak produk yg sama dgn banyak kompetitor sehingga so nd ada differentiation dlm itu
produk) jadi perusahaan bisa memposisikan ulang drg pe produk spy boleh laku

 Ada 2 cara yang dapat digunakan manajer untuk mengubah mental konsumen :

-          Reverse Positioning : dimana perusahaan menetapkan posisi untuk membangun

kepercayaan dan loyalitas pelanggan dengan cara memberi tahu konsumen tentang
berbagai fitur produk, fungsi produk, manfaat lingkungan dlm suatu produk atau
(buat spy produk itu berbeda dari pesaing).

-          Breakaway position : Ganti produk. sebuah produk keluar dari kategorinya

dengan sengaja mengasosiasikan dengan produk yang berbeda. Dengan demikian,
manajer memanfaatkan konvensi kategori baru untuk mengubah cara produk
dikonsumsi dan dengan siapa mereka bersaing.

Declining stage

Di tahap ini penjualan dan pendapatan semakin menurun, persaingan harga semakin
meningkat, Di tahap ini juga perusahaan dihadapkan pada 2 pilihan. Apakah mo left atau mo
stay di pasar dan mecoba mo konsolidasi industri. Biasanya juga di tahap ini terjadi
perubahan selera konsumen atau terdapat inovasi teknologi sehingga itu produk jadi turun.
Nah ditahap ini juga tergantung dari kompetitor. Kalo kompetitor so left pasar maka peluang
sales trg pe perusahaan akan meningkat, mar kalo kompetitor tetap stay di pasar maka
peluang sales dan profit juga akn turun. Nah di tahap ini ada 4 strategi dasar :
1. Maintaining : menjaga agar produk tetap berjalan tanpa scr signifikan mengurangi
dukungan marketing, R&D, atau investasi lain dgn harapan bahwa para pesaing akan keluar dari
pasar

2. Harvesting : perusahaan menekan/mengurangi cost agar mendapat profit sebanyak

mungkin.

3. Exiting the market : Tu produk kase ilang dari perusahaan/so nda produksi itu produk.

4. Consolidation : akusisi/penggabungan perusahaan dgn perusahaan lain dalam suatu

industri supaya dapat meningkatkan kekuatan pasar dan memperoleh aset berharga.

Contoh produk yg maso dlm declining stage yaitu bisnis hard disk drive (digantikan oleh memori
solid-state dan penyimpanan cloud), dan komputer desktop (digantikan oleh komputer notebook
dan tablet).