Strategi Pemasaran Tahap Kedewasaan

Pada suatu titik, tingkat pertumbuhan penjualan akan melambat, dan produk akan
memasuki tahap kedewasaan relatif. Tahap ini biasanya berlangsung lebih lama daripada tahap-
tahap sebelumnya, dan merupakan tantangan berat bagi manajemen pemasaran. Sebagian
besar produk berada di tahap kedewasaan dalam siklus hidup, dan karenanya kebanyakan
manajer pemasaran mengatasi masalah masalah pemasaran produk yang dewasa.
Menurut Kotler (!!"# ada tiga fase kedewasaan, yaitu$
% &ase kedewasaan bertumbuh (growth maturity#$ Tingkat pertumbuhan penjualan mulai menurun
dan tidak ada saluran distribusi baru.
% &ase kedewasaaan stabil (stable maturity#$ Penjualan datar atas dasar per kapita karena
kejenuhan pasar, dan masa depan penjualan ditentukan oleh pertumbuhan populasi dan
permintaan pengganti.
% &ase kedewasaan menurun (decaying maturity#$ Penjualan menurun dan konsumen mulai beralih
ke produk lain.
Kelebihan produk, persaingan sangat ketat, mereka membuat niche pasar, dan penurunan
harga. 'ang mendominasi adalah perusahaan kuat. Konsentrasi sumber daya mereka ada pada
produk yang lebih menguntungkan dan pada produk baru.
Terdapat tiga (ara bermanfaat yang mengubah jumlah pemakaian terhadap suatu merek (brand#,
yaitu$
). Modifikasi pasar (market modification#$ dengan konsep menarik perhatian orang yang bukan
pemakai, memasuki segmen pasar baru, dan merebut pelanggan pesaing.
. Modifikasi produk (product modification#$ meningkatkan *olume penjualan dengan (ara
memodifikasi karakteristik produk melalui peningkatan mutu produk, peningkatan (iri-(iri atau
fitur-fitur produk, dan peningkatan model produk.
+. Modifikasi bauran pasar (marketing program modification#$ dengan diskon harga, distribusi, iklan,
sales, personil penjualan (personal selling#, dan pelayanan (services#.
Perlambatan tingkat pertumbuhan penjualan mengakibatkan terjadinya kelebihan
kapasitas di industri bersangkutan. Kelebihan kapasitas itu mendorong katatnya persaingan. Para
pesaing memperebutkan relung pasar (ni(he#. Mereka sering melakukan penurunan harga.
Mereka meningkatkan iklan dan promosi ke konsumen serta ke bisnis. Mereka meningkatkan
anggaran litbang untuk mengembangkan perbaikan produk dan perluasan lini produk. Mereka
membuat transaksi untuk memasok merek-merek pribadi. Periode kegon(angan dimulai dan
pesaing yang lebih lemah mengundurkan diri. Pada akhirnya, industri itu berisi para pesaing yang
kokoh dengan yang mempunyai dorongan dasar unutk memperoleh atau mempertahankan
pangsa pasar.
'ang mendominasi industri adalah beberapa perusahaan raksasa ,barangkali pemimpin
kualitas, pemimpin pelayanan dan pemimpin biaya yang melayani keseluruhan pasar dan
menghasilkan laba mereka terutama melalui *olume yang tinggi dan biaya yang lebih rendah. -i
sekeliling perusahaan yang dominan itu ada sekumpulan pen(ari relung pasar (market nicher#
termasuk spesialis pasar, spesialis produk dan perusahaan yang melayani pemesanan. Masalah
yang dihadapi perusahaan di pasar dewasa adalah apakah akan berjuang atau menjadi salah
satu dari .tiga besar/ serta men(apai laba melalui *olume yang tinggi dan biaya yang rendah atau
menggunakan strategi men(ari relung dan memperoleh laba melalui *olume penjualan yang
rendah dan marjin yang tinggi.
Pada tahap kedewasaan, beberapa perusahaan meninggalkan produk mereka yang
kurang kuat. Mereka memilih untuk mengkonsentrasikan sumber daya mereka pada produk yang
lebih menguntungkan dan pada produk baru. 0kan tetapi, dengan bertindak demikian mereka
mungkin mengabaikan potensi tinggi yang mungkin masih dimiliki oleh banyak pasar dewasa dan
produk lama. 1anyak industri yang dianggap se(ara luas sebagai industri yang dewasa ,mobil,
sepeda motor, tele*isi, arloji, kamera2dibuktikan sebaliknya oleh 3epang, yang menemukan (ara
untuk menawarkan nilai-nilai baru ke pelanggan.
Strategi Pemasaran Tahap Penurunan
Periode ketika penjualan menunjukkan penurunan dan keuntungan berkurang. 0kibat
buruk perilaku konsumen tersebut menurunkan *olume penjualan perusahaan sehingga
perusahaan harus (epat-(epat mengambil kebijakan agar perusahaan tidak bangkrut. 0dapun
kebijakan yang dapat dilaksanakan perusahaan yaitu $
% Menghentikan produk yang sudah tidak dapat bersaing dengan menggantikan barang yang benar-
benar baru dan lain dibandingkan dengan produk lama. Kebijaksanaan ini dapat berjalan dengan
lan(ar asalkan perusahaan mempunyai tenaga yang mempunyai kemampuan dalam membuat
moti*asi baru, kreasi, atau men(iptakan barang yang akan menggantikannya.
% Tetap mempertahankan barang lama tetapi memperbaharui atribut-atribut lamanya atau
bungkusnya, atau menonjolkan kelebihan lain. Kalau alternatif ini tidak bisa dilakukan perusahaan
haru men(ari barang baru yang memerlukan penelitian dari awal lagi baik mengenai mutu, merek,
pembungkusan, maupun (ara mendistribusikannya.
-alam suatu penelitian tentang strategi perusahaan di industri ynag menurun,
45554545454
Maturity Stage
0t maturity, the strong growth in sales diminishes. 6ompetition may appear with similar produ(ts.
The primary obje(ti*e at this point is to defend market share while ma7imi8ing profit.
Product features may be enhan(ed to differentiate the produ(t from that of (ompetitors.
Pricing may be lower be(ause of the new (ompetition.
Distribution be(omes more intensi*e and in(enti*es may be offered to en(ourage
preferen(e o*er (ompeting produ(ts.
Promotion emphasi8es produ(t differentiation.
Decline Stage
0s sales de(line, the firm has se*eral options$
Maintain the produ(t, possibly reju*enating it by adding new features and finding new
uses.
9ar*est the produ(t - redu(e (osts and (ontinue to offer it, possibly to a loyal ni(he
segment.
-is(ontinue the produ(t, li:uidating remaining in*entory or selling it to another firm that is
willing to (ontinue the produ(t.
The marketing mi7 de(isions in the de(line phase will depend on the sele(ted strategy. &or
e7ample, the produ(t may be (hanged if it is being reju*enated, or left un(hanged if it is being
har*ested or li:uidated. The pri(e may be maintained if the produ(t is har*ested, or redu(ed
drasti(ally if li:uidated.