Tna Rela

ANALISA KEPERLUAN LATIHAN
Pegawai Skim Keselamatan Dan Pertahanan Awam (KP)

JABATAN SUKARELAWAN MALAYSIA
Muka Surat Perincian
ANALISA KEPERLUAN LATIHAN 1 Indek
PEGAWAI SKIM KP Kata Alu-Aluan
2
JABATAN SUKARELAWAN MALAYSIA Ketua Pengarah JABATAN SUKARELAWAN MALAYSIA
Pengenalan Skim KP RELA
3~8 & Penetapan Kluster Kajian
DESKRIPSI TUGAS
9 ~ 31 Skop Tugas & Perincian Tugas Bagi Setiap Kluster Kajian
• Kluster 1 ; KP48 / M48 dan ke atas
• Kluster 2 ; KP41 ~ KP44
• Kluster 4 ; KP 19 ~ KP26
KATEGORI & TAHAP KOMPETENSI

32 ~ 54 Bagi Setiap Kluster Kajian
• Kluster 1 ; KP48 / M48 dan ke atas
• Kluster 4 ; KP 19 ~ KP26
PENGUKURAN & PENILAIAN TAHAP KOMPETENSI
55 ~ 109 Dapatan Dari Kaji Selidik Bagi Setiap Kluster
110 ~ 120 PERANCANGAN LATIHAN 2022 ~ 2025

1) Siri Kursus KEPIMPINAN & PENYELIAAN
2) Siri Kursus PENGURUSAN & PENTADBIRAN AM
3) Siri Kursus PENGURUSAN LATIHAN & KEJURULATIHAN
4) Siri Kursus PENGURUSAN OPERASI & PENUGASAN
5) Siri Kursus PENGURUSAN SENJATA API
6) Siri Kursus PEMBANGUNAN DIRI & UMUM
121 ~ 143 SINOPSI S & MAKLUMAT UMUM KURSUS
1
KATA ALU-ALUAN
Pemerkasaan pengetahuan, kemahiran dan kecekapan para pegawai Jabatan

Sukarelawan Malaysia (RELA) disemua peringkat adalah faktor penentu
kepada kecemerlangan jabatan dimasa depan. Sejajar dengan itu,
pengurusan latihan yang berteraskan keperluan semasa para pegawai RELA
disetiap peringkat adalah menjadi elemen terpenting ke arah melahirkan
modal insan yang berprestasi tinggi seiring dengan keperluan kerajaan dan
negara.
Analisa Keperluan Latihan (Training Needs Analysis – TNA) yang dirangka ini
merupakan satu usaha yang bersifat jangka sederhana dan jangka panjang
bagi memastikan setiap latihan yang bakal dianjurkan menepati matlamat ke
arah peningkatan kecekapan dan pengetahuan para pegawai RELA. TNA yang
dirangka ini juga berperanan untuk melihat kelemahan dan kelompongan
yang mungkin ada dalam aspek pengurusan dan pengendalian latihan selama
ini agar ianya dapat ditambahbaik dimasa hadapan.
Saya amat berharap, TNA yang dirangka ini mampu untuk menjadi Road-Map
bagi mencapai matlamat untuk melahirkan para pegawai RELA yang berilmu,
berkemahiran dan berprestasi tinggi.
Datuk Yahya Bin Sulaiman

KETUA PENGARAH
JABATAN SUKARELAWAN MALAYSIA
2
Bahagian 1
PENGENALAN SKIM KP
Jabatan Sukarelawan Malaysia
&
KLUSTER KAJIAN
Analisa Keperluan Latihan
3
SEJARAH JABATAN
Jabatan Sukarelawan Malaysia (RELA) adalah satu pertubuhan yang bercorak kesukarelawanan untuk
membantu pasukan keselamatan dalam gerakan menentang musuh-musuh negara dari dalam dan
luar negeri. RELA telah ditubuhkan pada 3 Julai 1972 di bawah ‘Peraturan-peraturan Perlu (Ikatan
Relawan Rakyat) 1966, yang dibuat di bawah ‘Akta Darurat (Kuasa-kuasa Perlu) 1964’. Asas wujudnya
RELA bermula sejak tahun 1948, apabila Pertubuhan Kawalan Kampung atau "Home Guard" dibentuk
semasa darurat pertama berlaku di Persekutuan Tanah Melayu. Pembentukan Home Guard adalah
dibawah Ordinan Darurat 1948 dan diletakkan di bawah bidang kuasa Home Guard Regulations 1950
dan 1951. Dalam pada itu, serangan komunis yang semakin berleluasa sewaktu awal Darurat telah
menyebabkan orang awam tampil secara sukarela untuk menyertai Home Guard. Pasukan ini telah
dibubarkan pada 1 Julai 1959 berikutan berkurangnya ancaman komunis yang membawa kepada
pembubaran pengisytiharan darurat di Tanah Melayu pada 31 Julai 1960.
Pada 25 Jun 2012, Akta Pasukan Sukarelawan Malaysia 2012 Akta 752 telah diwartakan sebagai
punca kuasa RELA berkuatkuasa pada 22 Jun 2012. Nama Ikatan Relawan Rakyat Malaysia juga telah
ditukar kepada Pasukan Sukarelawan Malaysia selaras dengan akta tersebut. Pada 28 Ogos 2013,
RELA telah dinaiktaraf menjadi sebuah Jabatan Persekutuan dan dikenali sebagai Jabatan
Sukarelawan Malaysia (RELA).
Semenjak ianya dinaiktaraf sebagai sebuah Jabatan Persekutuan
pada 28 Ogos 2013, RELA kini sedang melalui arus transformasi ke
arah sebuah Jabatan yang unggul dan perkasa apabila peranannya
tidak lagi hanya dilihat tertumpu kepada situasi darurat atau bidang
keselamatan semata-mata, malah menjurus kepada situasi dan
kehendak semasa yang meliputi keselamatan, keamanan,
kesejahteraan, keharmonian, kesatuan dan perpaduan negara.
4
PENGENALAN TNA
Mempunyai kumpulan pegawai yang kompeten disetiap peringkat adalah aset terpenting bagi
mencapai kecemerlangan sebenar sesebuah organisasi.
Penyediaan program-program latihan atau program-program pembangunan modal insan dengan

berkesan merupakan satu elemen terpenting untuk mengembangkan potensi dan meningkatkan
prestasi warga kerja sesebuah organisasi. Ia dapat direalisasikan melalui penguasaan ilmu
pengetahuan, peningkatan kemahiran dan pembentukan sikap yang diperlukan untuk melaksanakan
sesuatu tugas secara efektif bagi memacu pencapaian misi dan visi organisasi.
Bagi memastikan aspek perancangan serta pelaksanaan program latihan dan program pembangunan
modal insan dengan berkesan, ia perlu dilaksanakan berasaskan kepada keperluan sebenar individu,
keperluan tugas dan juga keperluan semasa organisasi. Pelaksanaan kajian secara menyeluruh
melalui proses Analisis Keperluan Latihan (Training Needs Analysis – TNA) merupakan langkah
penting yang perlu dilaksanakan sebagai asas kepada perancangan program latihan dan program
pembangunan modul insan sesebuah organisasi.
Objektif utama Analisis Keperluan Latihan ialah untuk mengumpul dan menganalisis keperluan
sebenar latihan dan program pembangunan modal insan disetiap peringkat jawatan agar ianya
bersesuaian dengan tugas dan tanggungjawab. Analisis Keperluan Latihan yang menyeluruh
memainkan peranan penting bagi membuat penjajaran kemahiran dan kecekapan dikalangan warga
kerja dengan matlamat dan objektif organisasi seperti yang telah ditetapkan oleh pihak pengurusan
tertinggi.
5
TNA JABATAN RELA
Bagi mencapai matlamat ke arah peningkatan kompetensi warga kerja jabatan, Jabatan Sukarelawan
Malaysia (RELA) telah mengambil langkah proaktif dengan menyusun gerak kerja pembangunan TNA
Skim KP, Jabatan Sukarelawan Malaysia (RELA) yang melibatkan 9 langkah seperti berikut :-
Kajian Terhadap Penetapan Kumpulan Kajian Terhadap

PROFIL & DESKRIPSI
PERJAWATAN KLUSTER TUGAS
KAJIAN
Penyediaan Kaedah Penetapan

Pelaksanaan Proses PENGUKURAN
PENGUKURAN TAHAP KATEGORI & TAHAP
TAHAP KOMPETENSI KOMPETENSI KOMPETENSI
Penyediaan Laporan Penetapan Penyediaan

TAHAP PROGRAM PERANCANGAN
KOMPETENSI LATIHAN LATIHAN
6
PROFIL PERJAWATAN SKIM KP RELA
Profil perjawatan Skim KP, Jabatan Sukarelawan Malaysia (RELA) pada 20 Oktober 2021 adalah
seperti berikut :-
BIL SKIM PERKHIDMATAN GRED JUMLAH
1 Terbuka 54 (T) 1
2 Pegawai Pertahanan Awam / Pegawai Tadbir dan Diplomatik M52 / KP52 1

3 Pegawai Pertahanan Awam / Pegawai Tadbir dan Diplomatik M48 / KP48 4
4 Pegawai Pertahanan Awam KP48 6


7 Penolong Pegawai Pertahanan Awam KP38 6

10 Pembantu Pertahanan Awam KP26 6
JUMLAH 635
7
KLUSTER KAJIAN TNA SKIM KP RELA
Satu bengkel dan sesi perbincangan telah dijalankan untuk mendapatkan input dan sudut pandang
daripada 29 orang pegawai RELA yang terdiri daripada Pengarah RELA Negeri dan Pegawai RELA
Daerah. Perbincangan yang diadakan pada 20 Oktober 2021 ini bertujuan untuk menilai dan
memperhalusi skop tugas bagi 12 jawatan Skim KP RELA (seperti yang tertera pada PROFIL
PERJAWATAN di muka surat sebelum).
Dari perbincangan tersebut, beberapa cadangan telah dikemukakan oleh para peserta bengkel bagi
tujuan penetapan KLUSTER KAJIAN TNA RELA Skim KP dan ketetapan terhadap kluster kajian TNA
adalah seperti berikut :-
KLUSTER KAJIAN
Kluster 1 Kluster 4
KP48 / M48 TNA RELA KP19, KP22
dan dan
ke atas KP26
12 orang pegawai 394 orang pegawai
Kluster 2 Kluster 3
KP41 KP29, KP32
dan dan
KP44 KP38
29 orang pegawai 200 orang pegawai
8
Bahagian 2
DESKRIPSI TUGAS
Skop Tugas & Perincian Tugas
Bagi Setiap Kluster Kajian
9
KLUSTER 1 : KP 48 / M 48 dan keatas
SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS
1. DASAR DAN HALATUJU 1.1 Mengenalpasti keperluan terhadap dasar-dasar baru dan
JABATAN penambahbaikan terhadap dasar-dasar lama jabatan.
1.2 Proses mendapatkan input-input dari pelbagai peringkat
jawatan didalam jabatan.
1.3 Membuat penilaian dan membuat rumusan terhadap input-
input yang relevan untuk diangkat kepada pengurusan tertinggi
jabatan dan kementerian.
1.4 Proses mendapatkan kelulusan diperingkat
jabatan/kementerian terhadap dasar-dasar baru dan dasar-
dasar lama yang dibuat penambahbaikan.
1.5 Hebahan terhadap dasar-dasar baru yang digubal dan dasar-
dasar lama yang dibuat penambahbaikan kepada warga
jabatan bagi tujuan kesedaran serta kefahaman untuk tujuan
pelaksanaan.
10
2. PENGURUSAN KEWANGAN, 2.1 Mendapatkan input-input yang relevan bagi tujuan

PEROLEHAN DAN PEMBANGUNAN perancangan bajet tahunan mengikut keperluan semasa
jabatan.
2.2 Proses mendapatkan kelulusan bajet tahunan jabatan di
peringkat kementerian.
2.3 Proses penyelarasan, penyaluran dan pemantauan penggunaan
bajet tahunan jabatan berdasarkan kelulusan yang diterima.
2.4 Pelaksanaan kajian keperluan perolehan jabatan.
2.5 Menilai dan memutuskan perolehan jabatan bagi tujuan
kelulusan di peringkat jabatan dan kementerian.
2.6 Memantau pelaksanaan dan pematuhan terhadap perolehan
yang telah diluluskan.
2.7 Pelaksanaan kajian keperluan pembangunan jabatan.
2.8 Proses mendapatkan kelulusan bagi tujuan pembangunan di
peringkat jabatan dan kementerian.
2.9 Proses pemantauan pelaksanaan projek pembangunan jabatan
berdasarkan kelulusan yang diterima.
11
3. PENTADBIRAN AM 3.1 Perancangan takwin tahunan jabatan.

- Khidmat Pengurusan
- Pengurusan Sumber Manusia 3.2 Pemantauan terhadap pengurusan aset jabatan.
- Pengurusan Integriti 3.3 Pengurusan perjawatan warga kerja jabatan dari pelbagai skim
- Pengurusan Teknologi Maklumat dan gred perjawatan.
- Pengurusan Media Sosial
3.4 Pemantauan terhadap kepatuhan para warga kerja jabatan dari
aspek disiplin dan tingkahlaku sebagai pegawai awam.
3.5 Pengurusan aduan dan tataterbit yang melibat warga kerja
jabatan.
3.6 Pemantauan terhadap penggunaan sistem MyRELA.
3.7 Pemantauan terhadap penggunaan peralatan teknologi
maklumat (IT) - software & hardware jabatan.
3.8 Pemantauan terhadap pengurusan media sosial jabatan.
3.9 Pemantauan terhadap pengurusan sistem aduan jabatan.
12
4. PENGURUSAN LATIHAN 4.1 Proses mendapatkan input-input yang relevan bagi tujuan
penyediaan takwin tahunan latihan jabatan.
4.2 Proses penetapan dan penambahbaikan terhadap keperluan
latihan, modul latihan dan pengurusan latihan bagi warga kerja
jabatan.
4.3 Proses mendapatkan kelulusan bajet tahunan bagi tujuan
pelaksanaan latihan berdasarkan takwin tahunan yang telah
ditetapkan.
13
5. PENGURUSAN PASUKAN DAN 5.1 Pengurusan keanggotaan pasukan RELA

KEANGGOTAAN - AKBR & RELASIS.
5.2 Mengenalpasti dan merangka halatuju keanggotaan.
5.3 Proses memantau tahap keberkesanan program-program
kebajikan kepada anggota.
5.4 Merangka bajet berdasarkan keperluan semasa aktiviti/
operasi yang melibatkan anggota RELA di peringkat negeri dan
daerah.
5.5 Proses mendapatkan kelulusan bajet diperingkat jabatan.
14
6. PENGURUSAN OPERASI 6.1 Proses meneliti dan menyelaras operasi di peringkat negeri dan
daerah.
6.2 Pengurusan penugasan dan pemantauan terhadap proses
pengoperasian.
6.3 Proses merangka dan membuat perancangan kewangan bagi
tujuan operasi.
6.4 Proses memantau perjalanan dan keberkesanan operasi yang
dijalankan.
15
7. PENGURUSAN PERSENJATAAN 7.1 Proses pemantauan terhadap pematuhan dalam aspek

pengurusan persenjataan jabatan.
7.2 Proses merangka dan mendapatkan kelulusan bajet tahunan
bagi tujuan pengurusan persenjataan jabatan.
7.3 Pengurusan senjata jabatan.
16
KLUSTER 2 : KP 41 & KP 44
1. PENTADBIRAN AM 1.1 Proses menyemak dokumen, fail, surat dan rekod jabatan.
- Pengurusan Fail & Rekod
- Pengurusan Aset 1.2 Pengurusan aset jabatan secara sistematik dan mengikut
- Pengurusan Sumber Manusia tatacara pengurusan aset kerajaan.
- Pengurusan Mesyuarat 1.3 Pengurusan hal-hal berkaitan khidmat pelanggan, pengurusan
aduan dari orang awam dan aduan dari jabatan & agensi
kerajaan yang lain.
1.4 Pengurusan perjawatan warga kerja jabatan dari pelbagai skim
dan gred perjawatan.
1.5 Pemantauan terhadap kepatuhan para warga kerja jabatan dari
aspek disiplin dan tingkahlaku sebagai pegawai awam.
1.6 Pengendalian mesyuarat di peringkat negeri.
1.7 Menyemak dan membuat penambahbaikan terhadap laporan
di peringkat negeri.
17
2. PENGURUSAN KEWANGAN, 2.1 Perancangan perbelanjaan jabatan di peringkat negeri dan

DAN PEROLEHAN daerah.
2.2 Proses membuat unjuran perbelanjaan berdasarkan kepada
bajet yang diluluskan di peringkat jabatan dan kementerian.
2.3 Pengurusan perolehan jabatan berdasarkan kepada bajet yang
diluluskan di peringkat jabatan dan kementerian.
2.4 Proses pemantauan secara pemeriksaan dan audit mengejut
bagi memastikan kepatuhan kepada tatacara pengurusan
kewangan di peringkat negeri dan daerah.
2.5 Proses pemantauan terhadap pengurusan kewangan dalam
proses pembayaran bil-bil dan pembayaran tuntutan elaun
anggota dan pegawai.
2.6 Penyediaan laporan prestasi kewangan dan prestasi
perbelanjaan semasa jabatan di peringkat negeri dan daerah.
2.7 Pengendalian mesyuarat JKPA dan Perolehan.
18
3. PENGURUSAN LATIHAN 3.1 Penyediaan perancangan latihan di peringkat negeri dan

daerah.
3.2 Proses memantau pelaksanaan latihan berdasarkan takwin
tahunan latihan pegawai dan anggota.
3.3 Penyediaan laporan keberkesanan dan penilaian latihan.
3.4 Pembentangan pencapaian dan kajian keberkesanan latihan.
3.5 Merangka pelan tindakan dan kajian terhadap
penambahbaikan program-program latihan.
3.6 Pengurusan latihan bagi RELASIS.
19
4. PENGURUSAN OPERASI 4.1 Penyelarasan terhadap penugasan pegawai dan anggota dalam
operasi-operasi yang dijalankan.
4.2 Menyemak dan melulus permohonan penugasan pegawai dan
anggota.
4.3 Proses memantau pelaksanaan operasi dan penugasan
pegawai dan anggota.
4.4 Proses penilaian keberkesanan operasi dan penyediaan laporan
operasi.
4.5 Proses pembentangan laporan terhadap pencapaian operasi
yang dijalankan.
4.6 Kajian keberkesanan, pelan tindakan dan membuat cadangan
penambahbaikan operasi.
4.7 Proses penyaluran maklumat RELA kepada jabatan/agensi
berkaitan.
20
5. PENGURUSAN PASUKAN DAN 5.1 Proses menilai dan menyokong permohonan pelantikan KPRK
KEANGGOTAAN & KPR
5.2 Proses menilai dan menyokong permohonan Ahli Kehormat
dan Ahli Bersekutu RELA (AKBR).
5.3 Pelantikan dan penamatan keanggotaan Anggota RELA.
5.4 Pengurusan Skuad Muda RELA (SMR)
21
6. PENGURUSAN PERSENJATAAN 6.1 Pengurusan permit senjata api.

6.2 Melaksanakan pemeriksaan mengejut dan pemantauan secara
berkala berkaitan pengurusan senjata api.
6.3 Pengurusan penyimpanan senjata api.
6.4 Menyediakan laporan penilaian pengurusan senjata api.
22
KLUSTER 3 : KP 29, KP 32 & KP 38
1. PENTADBIRAN AM 1.1 Hal-hal pentadbiran berkaitan pengurusan sumber manusia

- Pengurusan Sumber Manusia seperti kehadiran, cuti, disiplin & tatatertib, penyertaan dalam
- Pengurusan Kewangan kursus dan penilaian prestasi.
- Pengurusan Fail & Rekod
- Pengurusan Aset & Logistik 1.2 Hal-hal pentadbiran berkaitan pengurusan kewangan
- Pengurusan Mesyuarat penyediaan dokumen pembelian dan pembayaran bil.
1.3 Membuat semakan dan pemeriksaan terhadap tuntutan elaun
pegawai dan anggota.
1.4 Pengurusan dokumentasi jabatan seperti surat menyurat, fail
dan rekod.
1.5 Pengurusan aset jabatan dengan menjalankan aktiviti
merekod, memeriksa, proses pengagihan dan memastikan
proses penyimpanan aset mengikut tatacara pengurusan aset
kerajaan.
1.6 Menyelaras mesyuarat RELA di peringkat daerah dan menyertai
mesyuarat-mesyuarat lain yang dianjurkan oleh jabatan/agensi
lain yang berkaitan.
23
2. PENGURUSAN OPERASI 2.1 Pengurusan penugasan pegawai dan anggota dalam operasi
yang dijalankan – Kawalan tetap dan sementara.
2.2 Penyediaan dokumentasi penugasan pegawai dan anggota.
2.3 Proses koordinasi pegawai dan anggota dalam penugasan dan
operasi pengurusan bencana.
2.4 Proses koordinasi pegawai dan anggota dalam penugasan dan
operasi pengurusan khidmat masyarakat.
2.5 Menjadi perantara dan koordinator kepada operasi yang
dijalankan secara kerjasama bersama jabatan dan agensi lain
yang berkaitan.
24
3. PENGURUSAN LATIHAN 3.1 Menyedia dan membuat perancangan latihan di daerah dan
Pusat Latihan Rela.
3.2 Proses koordinasi penyertaan pegawai dan anggota dalam
latihan-latihan yang dianjurkan.
3.3 Proses menyedia dan mengurus dokumentasi berkaitan
latihan.
3.4 Membuat kajian keberkesanan latihan dan merangka pelan
tindakan bagi menambahbaik program-program latihan di
peringkat daerah.
25
4. PENGURUSAN PERSENJATAAN 4.1 Pengurusan dokumentasi berkaitan senjata api seperti permit,
lesen dan rekod-rekod penggunaan.
4.2 Pemeriksaan senjata api secara fizikal bagi tujuan keselamatan
dan pematuhan kepada tatacara pengunaan serta
penyimpanan.
4.3 Penyediaan laporan berkaitan senjata api.
4.4 Penyediaan laporan berkaitan senjata api yang digunapakai
dalam operasi-operasi yang dijalankan secara bersama dengan
jabatan/agensi lain yang berkaitan.
26
1. PENGURUSAN LATIHAN 1.1 Proses koordinasi latihan kepada anggota di peringkat daerah.
1.2 Terlibat dalam memberi ceramah untuk topik-topik berkaitan.
1.3 Mengurus latihan fizikal dan latih luar kepada anggota.
1.4 Mengurus dokumentasi pentadbiran latihan seperti senarai
kehadiran, maklumbalas peserta dan lain-lain.
1.5 Menyediakan laporan berkaitan latihan yang dianjurkan.
27
2. PENGURUSAN OPERASI 2.1 Koordinasi penugasan anggota.

2.2 Proses penyeliaan penugasan anggota.
2.3 Proses pemantauan penugasan anggota.
2.4 Pengurusan rekod dan dokumentasi berkaitan operasi dan
penugasan anggota.
28
3. PENGURUSAN LOGISTIK 3.1 Mengurus stor secara fizikal.

3.2 Pengurusan aset seperti pemeriksaan penerimaan,
penyimpanan dan proses merekod pergerakan.
3.3 Pengurusan rekod dan dokumentasi berkaitan logistik.
29
4. PENGURUSAN PERSENJATAAN 4.1 Proses koordinasi latihan menembak.

4.2 Mengurus dokumentasi berkaitan senjata api.
4.3 Membantu Pegawai RELA Daerah dalam proses pengurusan
senjata api.
4.4 Memastikan semua rekod dan dokumentasi diuruskan
mengikut peraturan yang berkuatkuasa.
30
5. PENGURUSAN KEANGGOTAAN 5.1 Mengurus dokumentasi dan keperluan pentadbiran untuk

tujuan pendaftaran keanggotaan.
5.2 Menyelaras program-program peningkatan kemahiran anggota.
5.3 Mengurus dan memantau hal-hal berkaitan disiplin dan
tatatertib anggota.
5.4 Mengurus tuntutan anggota.
5.5 Menyediakan dokumentasi dan keperluan pentadbiran untuk
tujuan penamatan keanggotaan.
31
Bahagian 3
KATEGORI & TAHAP

KOMPETENSI
32
Tahap Kompetensi KLUSTER 1
1 ; Tidak Relevan 2 ; Tahu Secara Umum 3 ; Mampu Melaksana 4 ; Mampu Menangani Isu 5 ; Mampu Menjadi Tenaga Pengajar
SKOP & PERINCIAN KOMPETENSI

TUGAS KATEGORI TAHAP
1. DASAR DAN HALATUJU

JABATAN
1.1 Mengenalpasti keperluan terhadap dasar-dasar • Kemahiran Dalam Aspek-aspek Berkaitan 4
baru dan penambahbaikan terhadap dasar- Perundangan.
dasar lama jabatan.
• Pengetahuan Tentang Isu-isu Semasa. 4
1.2 Proses mendapatkan input-input dari pelbagai
peringkat jawatan didalam jabatan.
• Pengurusan Data Dan Maklumat. 3
1.3 Membuat penilaian dan membuat rumusan
terhadap input-input yang relevan untuk • Pengucapan Awam Dan Perhubungan Awam. 4
diangkat kepada pengurusan tertinggi jabatan
dan kementerian. • Pemikiran Analitikal Dan Strategik. 3
1.4 Proses mendapatkan kelulusan diperingkat • Kemahiran Penyelesaian Masalah Dalam Pengurusan. 4
jabatan/kementerian terhadap dasar-dasar baru
dan dasar-dasar lama yang dibuat
penambahbaikan.
1.5 Hebahan terhadap dasar-dasar baru yang

digubal dan dasar-dasar lama yang dibuat
penambahbaikan kepada warga jabatan bagi
tujuan kesedaran serta kefahaman untuk tujuan
pelaksanaan.
33

2. PENGURUSAN KEWANGAN,
PEROLEHAN DAN PEMBANGUNAN
2.1 Mendapatkan input-input yang relevan bagi • Pekeliling Perbendaharaan. 3
tujuan perancangan bajet tahunan mengikut
keperluan semasa jabatan. • Perancangan Kewangan Jabatan. 3
2.2 Proses mendapatkan kelulusan bajet tahunan
jabatan di peringkat kementerian. • Pengurusan Perolehan Kerajaan. 3
2.3 Proses penyelarasan, penyaluran dan
• Pengendalian Pemerikasaan & Tatacara Pengauditan 3
pemantauan penggunaan bajet tahunan jabatan
berdasarkan kelulusan yang diterima. Kewangan
2.4 Pelaksanaan kajian keperluan perolehan • Kemahiran Dalam Membuat Semakan Dan Analisa 3
jabatan. Laporan Audit.
2.5 Menilai dan memutuskan perolehan jabatan
bagi tujuan kelulusan di peringkat jabatan dan • Penyediaan Laporan Kewangan Jabatan. 2
kementerian.
2.6 Memantau pelaksanaan dan pematuhan
terhadap perolehan yang telah diluluskan.
2.7 Pelaksanaan kajian keperluan pembangunan
jabatan.
2.8 Proses mendapatkan kelulusan bagi tujuan
pembangunan di peringkat jabatan dan
kementerian.
2.9 Proses pemantauan pelaksanaan projek
pembangunan jabatan berdasarkan kelulusan
yang diterima.
34

3. PENTADBIRAN AM
3.1 Perancangan takwin tahunan jabatan. • Pengurusan Fail & Rekod. 2
3.2 Pemantauan terhadap pengurusan aset jabatan. • Pengurusan Aset Kerajaan. 2

3.3 Pengurusan perjawatan warga kerja jabatan
• Kemaniran Komunikasi Interpersonal. 4
dari pelbagai skim dan gred perjawatan.
3.4 Pemantauan terhadap kepatuhan para warga • Kemahiran Perundingan. 4

kerja jabatan dari aspek disiplin dan tingkahlaku
sebagai pegawai awam. • Kemahiran Psikologi. 4
3.5 Pengurusan aduan dan tataterbit yang melibat • Pengurusan Tatatertib Penjawat Awam. 4
warga kerja jabatan.
• Pengurusan Majlis Dan Acara 2
3.6 Pemantauan terhadap penggunaan sistem
MyRELA.
• Kemahiran Dalam Penyediaan Dan Penilaian Laporan. 4
3.7 Pemantauan terhadap penggunaan peralatan
teknologi maklumat (IT) - software & hardware • Kemahiran Dalam Pengendalian Siasatan Dalaman.
jabatan. 4
3.8 Pemantauan terhadap pengurusan media sosial

jabatan.
3.9 Pemantauan terhadap pengurusan sistem

aduan jabatan.
35

4. PENGURUSAN LATIHAN
4.1 Proses mendapatkan input-input yang relevan • Kemahiran Pengucapan Awam Dan Penyampaian 4
bagi tujuan penyediaan takwin tahunan latihan Yang Berkesan.
jabatan.
• Kemahiran Dalam Penyediaan Laporan. 3
4.2 Proses penetapan dan penambahbaikan
terhadap keperluan latihan, modul latihan dan
pengurusan latihan bagi warga kerja jabatan. • Kemahiran Komunikasi Interpersonal. 4
4.3 Proses mendapatkan kelulusan bajet tahunan • Pemikiran Kreatif Dan Inovatif Dalam Pengurusan 3
bagi tujuan pelaksanaan latihan berdasarkan Sektor Awam.
takwin tahunan yang telah ditetapkan.
36

5. PENGURUSAN PASUKAN DAN

KEANGGOTAAN
5.1 Pengurusan keanggotaan pasukan RELA • Pengetahuan Terhadap Akta Dan Perundangan Yang 4
- AKBR & RELASIS. Berkaitan Penugasan.
5.2 Mengenalpasti dan merangka halatuju
• Kemahiran Komunikasi Interpersonal. 4
keanggotaan.
5.3 Proses memantau tahap keberkesanan • Kemahiran Perundingan. 3

program-program kebajikan kepada anggota.
• Kemahiran Menganalisa Maklumat. 4
5.4 Merangka bajet berdasarkan keperluan semasa
aktiviti/ operasi yang melibatkan anggota RELA • Kemahiran Dalam Pengurusan Pasukan Dan 3
di peringkat negeri dan daerah. Pengurusan Konflik.
5.5 Proses mendapatkan kelulusan bajet di

peringkat jabatan.
37

6. PENGURUSAN OPERASI
6.1 Proses meneliti dan menyelaras operasi di • Pengetahuan Terhadap Akta Dan Perundangan Yang 4
peringkat negeri dan daerah. Berkaitan Penugasan.
6.2 Pengurusan penugasan dan pemantauan
• Kemahiran Kepimpinan. 4
terhadap proses pengoperasian.
6.3 Proses merangka dan membuat perancangan • Kemahiran Penyediaan Laporan. 3

kewangan bagi tujuan operasi.
• Kemahiran Pengucapan Awam Dan Pembentangan. 4
6.4 Proses memantau perjalanan dan keberkesanan
operasi yang dijalankan. • Pengetahuan Tentang Penyelidikan Dan
Pembangunan Dalam Sektor Awam. 4
38

7. PENGURUSAN PERSENJATAAN
7.1 Proses pemantauan terhadap pematuhan dalam • Pengetahuan Perundangan Berkaitan Dengan Senjata 3
aspek pengurusan persenjataan jabatan. Api.
7.2 Proses merangka dan mendapatkan kelulusan
• Pengetahuan Terhadap Manual Penggunaan Senjata 3
bajet tahunan bagi tujuan pengurusan
Api.
persenjataan jabatan.
• Kemahiran Pengendalian Dan Penyelenggaraan 3

Senjata Api.
• Pengetahuan Terhadap Pengurusan Stor Senjata Api 3

Dan Tatacara Penyimpanan Senjata Api.
• Kemahiran Penyediaan Laporan. 3
39

1. PENTADBIRAN AM
1.1 Proses menyemak dokumen, fail, surat dan • Pengurusan Fail & Rekod. 3
rekod jabatan.
• Pengurusan Aset Kerajaan. 3
1.2 Pengurusan aset jabatan secara sistematik dan
mengikut tatacara pengurusan aset kerajaan.
• Kemaniran Komunikasi Interpersonal. 3
1.3 Pengurusan hal-hal berkaitan khidmat
pelanggan, pengurusan aduan dari orang awam • Kemahiran Perundingan. 3
dan aduan dari jabatan & agensi kerajaan yang
lain. • Kemahiran Psikologi. 2
1.4 Pengurusan perjawatan warga kerja jabatan • Pengurusan Tatatertib Penjawat Awam. 3
dari pelbagai skim dan gred perjawatan.
• Pengurusan Majlis Dan Acara 3
1.5 Pemantauan terhadap kepatuhan para warga
kerja jabatan dari aspek disiplin dan tingkahlaku
• Kemahiran Dalam Penyediaan Dan Penilaian Laporan. 3
sebagai pegawai awam.
1.6 Pengendalian mesyuarat di peringkat negeri. • Kemahiran Dalam Pengendalian Siasatan Dalaman.
4
1.7 Menyemak dan membuat penambahbaikan
terhadap laporan d iperingkat negeri.
40

2. PENGURUSAN KEWANGAN,
DAN PEROLEHAN
2.1 Perancangan perbelanjaan jabatan di peringkat • Pekeliling Perbendaharaan. 3
negeri dan daerah.
2.2 Proses membuat unjuran perbelanjaan • Perancangan Kewangan Jabatan. 3
berdasarkan kepada bajet yang diluluskan di
peringkat jabatan dan kementerian. • Pengurusan Perolehan Kerajaan. 3
2.3 Pengurusan perolehan jabatan berdasarkan
kepada bajet yang diluluskan di peringkat • Pengendalian Pemerikasaan & Tatacara Pengauditan 3
jabatan dan kementerian. Kewangan
2.4 Proses pemantauan secara pemeriksaan dan
audit mengejut bagi memastikan kepatuhan • Kemahiran Dalam Membuat Semakan Dan Analisa 3
kepada tatacara pengurusan kewangan di Laporan Audit.
peringkat negeri dan daerah.
2.5 Proses pemantauan terhadap pengurusan • Penyediaan Laporan Kewangan Jabatan. 3
kewangan dalam proses pembayaran bil-bil dan
pembayaran tuntutan elaun anggota dan
pegawai.
2.6 Penyediaan laporan prestasi kewangan dan
prestasi perbelanjaan semasa jabatan di
peringkat negeri dan daerah.
2.7 Pengendalian mesyuarat JKPA dan Perolehan.
41

3.1 Penyediaan perancangan latihan di peringkat • Kemahiran Pengucapan Awam Dan Penyampaian 3
negeri dan daerah. Yang Berkesan.
3.2 Proses memantau pelaksanaan latihan • Kemahiran Dalam Penyediaan Laporan. 3
berdasarkan takwin tahunan latihan pegawai
dan anggota.
• Kemahiran Komunikasi Interpersonal. 3
3.3 Penyediaan laporan keberkesanan dan
penilaian latihan. • Pemikiran Kreatif Dan Inovatif Dalam Pengurusan 3
Sektor Awam.
3.4 Pembentangan pencapaian dan kajian
keberkesanan latihan.
3.5 Merangka pelan tindakan dan kajian terhadap

penambahbaikan program-program latihan.
3.6 Pengurusan latihan bagi RELASIS.
42

4.1 Penyelarasan terhadap penugasan pegawai dan • Pengetahuan Terhadap Akta Dan Perundangan Yang 3
anggota dalam operasi-operasi yang dijalankan. Berkaitan Penugasan.
4.2 Menyemak dan melulus permohonan • Kemahiran Penyeliaan Dan Pemantauan. 3
penugasan pegawai dan anggota.
4.3 Proses memantau pelaksanaan operasi dan • Kemahiran Penyediaan Laporan. 3

penugasan pegawai dan anggota.
• Kemahiran Pengucapan Awam Dan Pembentangan. 3
4.4 Proses penilaian keberkesanan operasi dan
penyediaan laporan operasi. • Pengetahuan Tentang Penyelidikan Dan
Pembangunan Dalam Sektor Awam. 2
4.5 Proses pembentangan laporan terhadap
pencapaian operasi yang dijalankan.
4.6 Kajian keberkesanan, pelan tindakan dan

membuat cadangan penambahbaikan operasi.
4.7 Proses penyaluran maklumat RELA kepada

jabatan/agensi berkaitan.
43

5. PENGURUSAN PASUKAN DAN

KEANGGOTAAN
5.1 Proses menilai dan menyokong permohonan • Pengetahuan Terhadap Akta Dan Perundangan Yang 3
pelantikan KPRK & KPR Berkaitan Penugasan.
5.2 Proses menilai dan menyokong permohonan • Kemahiran Komunikasi Interpersonal. 3
Ahli Kehormat dan Ahli Bersekutu RELA (AKBR).
5.3 Pelantikan dan penamatan keanggotaan • Kemahiran Perundingan. 3

Anggota RELA.
• Kemahiran Menganalisa Maklumat. 3
5.4 Pengurusan Skuad Muda RELA (SMR)
• Kemahiran Dalam Pengurusan Pasukan Dan 3
Pengurusan Konflik.
44

6.1 Pengurusan permit senjata api. • Pengetahuan Perundangan Berkaitan Dengan Senjata 3
Api.
6.2 Pemeriksaan mengejut dan pemantauan secara
berkala berkaitan pengurusan senjata api. • Pengetahuan Terhadap Manual Penggunaan Senjata 3
Api.
6.3 Pengurusan penyimpanan senjata api.
6.4 Menyediakan laporan penilaian pengurusan • Kemahiran Pengendalian Dan Penyelenggaraan 3

senjata api. Senjata Api.

45

1. PENTADBIRAN AM
1.1 Hal-hal pentadbiran berkaitan pengurusan • Pengetahuan Tentang Pekeliling Perkhidmatan Dan 4
sumber manusia seperti kehadiran, cuti, disiplin Perintah Am.
& tatatertib, penyertaan dalam kursus dan
penilaian prestasi. • Pengetahuan Tentang Pekeliling Perbendaharaan Dan 3
Arahan Perbendaharaan.
1.2 Hal-hal pentadbiran berkaitan pengurusan
kewangan penyediaan dokumen pembelian dan
pembayaran bil. • Pengetahuan Tentang Arahan Pegawai Pengawal 3
1.3 Membuat semakan dan pemeriksaan terhadap • Pengurusan Fail Dan Rekod. 4
tuntutan elaun pegawai dan anggota.
• Kemahiran Dalam Penulisan Surat Rasmi. 4
1.4 Pengurusan dokumentasi jabatan seperti surat
menyurat, fail dan rekod. • Kemahiran Dalam Penggunaan Sistem-sistem 3
Berkaitan Perkhidmatan.
1.5 Pengurusan aset jabatan dengan menjalankan
aktiviti merekod, memeriksa, proses
pengagihan dan memastikan prooses • Kemahiran Psikologi. 4
penyimpanan aset mengikut tatacara
pengurusan aset kerajaan. • Kemahiran Dalam Pembuatan Keputusan. 4
1.6 Menyelaras mesyuarat RELA di peringkat • Kemahiran Dalam Pengurusan Majlis Dan Acara. 4
daerah dan menyertai mesyuarat-mesyuarat
lain yang dianjurkan oleh jabatan/agensi lain • Kemahiran Dalam Pengendalian Siasatan Dalaman. 4
yang berkaitan.
• Kemahiran Dalam Pengurusan Mesyuarat.
46

2.1 Pengurusan penugasan pegawai dan anggota • Kemahiran Penyeliaan Dan Kepimpinan. 4
dalam operasi yang dijalankan – Kawalan tetap
dan sementara. • Pengetahuan Terhadap Akta-akta Dan Perundangan 4
Yang Berkaitaan Penugasan.
2.2 Penyediaan dokumentasi penugasan pegawai
4
dan anggota.
• Kemahiran Perundingan.
2.3 Proses koordinasi pegawai dan anggota dalam
penugasan dan operasi pengurusan bencana. • Kemahiran Komunikasi Interpersonal. 4
2.4 Proses koordinasi pegawai dan anggota dalam • Kemahiran Dalam Pengurusan Konflik. 4
penugasan dan operasi pengurusan khidmat
masyarakat. • Kemahiran Dalam Perhubungan Awam. 4
2.5 Menjadi perantara dan koordinator kepada • Kemahiran Dalam Khidmat Pelanggan Dan 4
operasi yang dijalankan secara kerjasama
Pengurusan Aduan.
bersama jabatan dan agensi lain yang berkaitan.
47

3.1 Menyedia dan membuat perancangan latihan di • Kemahiran Dalam Pengurusan Majlis Dan Acara. 4
daerah dan Pusat Latihan Rela.
• Kemahiran Dalam Pengucapan Awam. 4
3.2 Proses koordinasi penyertaan pegawai dan
anggota dalam latihan-latihan yang dianjurkan.
• Pengurusan Fail Dan Rekod. 4
3.3 Proses menyedia dan mengurus dokumentasi
berkaitan latihan. • Kemahiran Dalam Penyediaan Laporan. 3
3.4 Membuat kajian keberkesanan latihan dan • Pemikiran Kreatif & Inovatif Dalam Pengurusan 3
merangka pelan tindakan bagi menambahbaik Sektor Awam
program-program latihan di peringkat daerah.
48

4.1 Pengurusan dokumentasi berkaitan senjata api • Pengetahuan Perundangan Berkaitan Dengan Senjata 3
seperti permit, lesen dan rekod-rekod Api.
penggunaan.
4.2 Pemeriksaan senjata api secara fizikal bagi
Api.
tujuan keselamatan dan pematuhan kepada
tatacara pengunaan serta penyimpanan.
4.3 Penyediaan laporan berkaitan senjata api. Senjata Api.
4.4 Penyediaan laporan berkaitan senjata api yang • Pengetahuan Terhadap Pengurusan Stor Senjata Api 4
digunapakai dalam operasi-operasi yang Dan Tatacara Penyimpanan Senjata Api.
dijalankan secara bersama dengan
jabatan/agensi lain yang berkaitan. • Kemahiran Dalam Penyediaan Laporan. 3
49

1.1 Proses koordinasi latihan kepada anggota di • Kemahiran Dalam Pengurusan Majlis Dan Acara. 3
peringkat daerah.
• Kemahiran Dalam Penggunaan Alatan ICT Untuk 4
1.2 Terlibat dalam memberi ceramah untuk topik- Tujuan Latihan.
topik berkaitan.
1.3 Mengurus latihan fizikal dan latih luar kepada • Kemahiran Dalam Pengendalian Alatan Audio-Visual 4
anggota.
• Kemahiran Dalam Pengucapan Awam Dan Kemahiran
1.4 Mengurus dokumentasi pentadbiran latihan Menyampaikan Ceramah. 3
seperti senarai kehadiran, maklumbalas peserta
dan lain-lain. • Kemahiran Dalam Latihan Kecergasan.
4
1.5 Menyediakan laporan berkaitan latihan yang • Kemahiran Dalam Pertolongan Cemas.
dianjurkan. 4
• Kemahiran Dalam Penyediaan Laporan.
3
• Pengurusan Fail Dan Rekod.
3
• Kemahiran Dalam Aspek Pemanduan Berhemah.
3
50

2.1 Koordinasi penugasan anggota. • Kemahiran Penyeliaan. 4
2.2 Proses penyeliaan penugasan anggota. • Kemahiran Dalam Pengurusan Konflik. 3

2.3 Proses pemantauan penugasan anggota.
• Pengetahuan Dalam Aspek Pengurusan Stres. 3
2.4 Pengurusan dokumentasi berkaitan operasi dan
penugasan anggota. • Pengetahuan Dalam Aspek Kaunseling Dan Psikologi. 3
• Pengetahuan Dalam Hal-hal Berkaitan Integriti.

3
• Pengurusan Fail Dan Rekod.
3
• Kemahiran Dalam Penulisan Surat Rasmi.
3
• Kemahiran Dalam Penyediaan Laporan.
3
51

3. PENGURUSAN LOGISTIK
3.1 Mengurus stor secara fizikal. • Pengetahuan Terhadap Tatacara Pengurusan Stor 3
Kerajaan.
3.2 Pengurusan aset seperti pemeriksaan
penerimaan, penyimpanan dan proses merekod • Pengetahuan Dalam Pengurusan Aset Alih Dan Aset 3
pergerakan.
Tak Alih.
3.3 Pengurusan dokumentasi berkaitan logistik.
• Kemahiran Dalam Penyediaan Laporan. 3
52

4.1 Proses koordinasi latihan menembak. • Pengetahuan Perundangan Berkaitan Dengan Senjata 3
Api.
4.2 Mengurus dokumentasi berkaitan senjata api.
4.3 Membantu Pegawai RELA Daerah dalam proses
Api.
pengurusan senjata api.

Senjata Api.

53

5. PENGURUSAN KEANGGOTAAN
5.1 Mengurus dokumentasi dan keperluan • Pengetahuan Dan Kemahiran Dalam Penggunaan 3
pentadbiran untuk tujuan pendaftaran Sistem MyRELA.
keanggotaan.
5.2 Menyelaras program-program peningkatan
kemahiran anggota.
• Kemahiran Dalam Pengendalian Siasatan Dalaman. 2
5.3 Mengurus dan memantau hal-hal berkaitan
disiplin dan tatatertib anggota. • Kemahiran Psikologi.
3
5.4 Mengurus tuntutan anggota. • Kemahiran Dalam Pembuatan Keputusan.
3
5.5 Menyediakan dokumentasi dan keperluan • Pengetahuan Dalam Pengurusan Kewangan Kerajaan.
pentadbiran untuk tujuan penamatan 3
keanggotaan. • Pengetahuan Tentang Pekeliling Perkhidmatan Dan
Perintah Am.
3
• Kemahiran Penyediaan Laporan.
54
Bahagian 4
Pengukuran & Penilaian
TAHAP
KOMPETENSI
55
PENGUKURAN TAHAP KOMPETENSI
PELAKSANAAN PROSES
Pengukuran Tahap Kompetensi
KAEDAH
PENGUKURAN
TEMPOH
KAJI SELIDIK PELAKSANAAN
Secara Atas Talian
(Google Forms) RESPONDEN 2 MINGGU
14/12/21
635 RESPONDEN ~
Semua Pegawai 8/12/21
RELA Skim KP
dan skim-skim
lain terpilih
56
STRUKTUR SOALAN KAJI SELIDIK

Kaji Selidik Tahap Kompetensi
Bahagian 1 ; Maklumat Umum Responden : 5 Soalan
Bahagian 2 ; Pentadbiran Am : 8 Soalan
Bahagian 3 ; Pengurusan Kewangan & Perolehan : 5 Soalan
Bahagian 4 ; Pengurusan Latihan : 7 Soalan
Bahagian 5 ; Pengurusan Keanggotaan : 6 Soalan
Bahagian 6 ; Pengurusan Senjata Api : 5 Soalan
Bahagian 7 ; Maklumbalas Umum : 3 Soalan
Jumlah : 39 Soalan
57
Maklum Balas & Dapatan

Bahagian 1 ; MAKLUMAT UMUM RESPONDEN
KP19 = 251 responden (75%)

1 KP26 = 3 responden (50%)
JAWATAN
KP48/M48 = 6 responden (60%)
KP52/M52 = 1 responden (100%)
Lain-lain = 3 responden (…..)
JUMLAH = 466 RESPONDEN (73%)

58

44 RESPONDEN
Pejabat RELA Negeri
20 RESPONDEN
2 Ibu Pejabat RELA
PENEMPATAN
48 RESPONDEN
Pusat Latihan RELA
354 RESPONDEN
Pejabat RELA Daerah
59

87 RESPONDEN
Perempuan
JANTINA
379 RESPONDEN
Lelaki
60

112 RESPONDEN
28 RESPONDEN Bawah 5 tahun
15 dan ke atas
4
TEMPOH
PERKHIDMATAN
59 RESPONDEN
5 ~ 10 tahun
267 RESPONDEN
10 ~ 15 tahun
61

SRP/PMR/PT3 = 3 responden
5 SPM = 174 responden
SKM = 17 responden
STPM = 69 responden
TARAF DIPLOMA = 121 responden
PENDIDIKAN
IJAZAH = 70 responden
SARJANA = 4 responden
PHD/DBA = 1 responden
Lain-lain = 7 responden
62

Bahagian 2 ; PENTADBIRAN AM
1. Tahap Pengetahuan Tentang Pekeliling Perkhidmatan Dan Perintah
Am
Kluster 1 Kluster 2
14% 21%
Sangat Tinggi
Tinggi
86% 79%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
1%
2% 6% 2% 2%
Rendah 28%
35%
Sangat Rendah
57% 67%
63

2. Tahap Pengetahuan Tentang Pekeliling Jabatan Dan Arahan Tetap
Ketua Pengarah RELA
Kluster 1 Kluster 2
14% 29% 14%
43%
Sangat Tinggi
Tinggi
57% 43%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
1% 15% 2% 1% 8%
Rendah 35% 45%
Sangat Rendah
49% 44%
64

3. Tahap Pengetahuan Berkaitan Pengurusan Aset Kerajaan
Kluster 1 Kluster 2
14%
29% 29%
Sangat Tinggi
Tinggi
57% 71%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
3% 6% 2% 1% 3%
Rendah 29%
27%
Sangat Rendah
64% 65%
65

4. Tahap Pengetahuan Dan Kecekapan Dalam Aspek-Aspek Berkaitan
Pengurusan Sumber Manusia
Kluster 1 Kluster 2
29% 29%
Sangat Tinggi
Tinggi
71% 71%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
1% 3%
4% 7% 3%
Rendah 27%
33%
Sangat Rendah
56%
66%
66

Pengurusan Majlis Dan Acara
Kluster 1 Kluster 2
14% 14% 7%
29%
Sangat Tinggi
Tinggi
64%
72%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
6% 13% 4% 4%
Rendah
25%
Sangat Rendah
44% 37%
67%
67

Pengurusan Fail & Rekod
Kluster 1 Kluster 2
29% 29%
Sangat Tinggi
Tinggi 71%
71%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
5% 6% 7% 1% 2%
Rendah 21% 20%
Sangat Rendah
68%
70%
68

Penyediaan Laporan
Kluster 1 Kluster 2
14% 14% 7%
43%
Sangat Tinggi
Tinggi
50%
72%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
1% 10% 2% 5%
Rendah 37%
44%
Sangat Rendah
45% 56%
69

8. Tahap Pengetahuan Dan Kecekapan Anda Dalam Aspek-Aspek
Berkaitan Penggunaan Sistem Dalam Talian RELA
Kluster 1 Kluster 2
14% 14% 7%
36%
Sangat Tinggi
Tinggi 29%
43% 57%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
1% 11% 1% 7%
Rendah 38%
2%
45%
Sangat Rendah
50% 45%
70

Bahagian 3 ; PENGURUSAN KEWANGAN & PEROLEHAN
9. Tahap Pengetahuan Berkaitan Pekeliling Dan
Arahan Perbendaharaan
Kluster 1 Kluster 2
100% 7%
21%
Sangat Tinggi
Tinggi
72%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
6% 3% 7% 1% 2%
Rendah 24% 18%
Sangat Rendah
67%
72%
71

10. Tahap Pengetahuan Berkaitan Tatacara Pengurusan Kewangan Dan
Perancangan Kewangan Jabatan
Kluster 1 Kluster 2
14% 14%
29%
Sangat Tinggi
Tinggi
72% 71%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4 1%
9% 1% 3% 11% 1% 14%
Rendah 16%
Sangat Rendah
71% 73%
72

11. Tahap Pengetahuan Berkaitan Tatacara Pengurusan
Perolehan Jabatan
Kluster 1 Kluster 2
14% 14%
Sangat Tinggi
Tinggi
86% 86%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
1% 1%
11% 2% 3% 12% 12%
Rendah 17%
Sangat Rendah
67% 74%
73

12. Tahap Pengetahuan Dan Kecekapan Berkaitan Aspek-Aspek
Pemeriksaan dan Pengauditan Kewangan Jabatan
Kluster 1 Kluster 2
14% 7%
29%
Sangat Tinggi
Tinggi 57%
93%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
2% 2% 1% 1% 14%
Rendah 16% 15% 13%
Sangat Rendah
65%
71%
74

13. Tahap Pengetahuan Dan Kecekapan Berkaitan Penyediaan Laporan
Kewangan Jabatan
Kluster 1 Kluster 2
14%
21%
29%
Sangat Tinggi
Tinggi 57%
79%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
2% 2% 3% 1% 10%
Rendah 17% 12% 16%
Sangat Rendah
67%
70%
75

Bahagian 4 ; PENGURUSAN LATIHAN
Penganjuran / Koordinasi Program Latihan
Kluster 1 Kluster 2
14% 14% 7%
14% 36%
Sangat Tinggi
Tinggi 57%
58%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
Rendah 3% 1% 8% 4% 1% 4%
46% 32%
Sangat Rendah
42% 59%
76

Penyampaian Ceramah/Taklimat Dan Pengendalian Latihan
Kluster 1 Kluster 2
14% 14% 7%
14%
29%
Sangat Tinggi
Tinggi
43% 79%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
1% 9% 3% 4%
Rendah 2%
37%
Sangat Rendah
56%
48% 40%
77

Penyediaan Bahan Tayangan Untuk Tujuan Latihan
Kluster 1 Kluster 2
14% 14% 7%
36%
14%
Sangat Tinggi
Tinggi 29%
29% 57%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
Rendah 3% 1% 7% 6% 1% 2%
38% 28%
Sangat Rendah
51%
63%
78

Pengendalian Latihan Jasmani / Latihan Fizikal / Latihan Kecergasan
Kluster 1 Kluster 2
29% 7% 14%
22%
Sangat Tinggi
Tinggi 43%
28% 57%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
5% 1% 10% 4% 6%
Rendah
37%
Sangat Rendah
46% 53%
38%
79

Pertolongan Cemas Dan Bantuan Kecemasan
Kluster 1 Kluster 2
14% 28% 7%
21%
Sangat Tinggi
Tinggi 28%
28% 72%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
9% 2% 6% 5% 1% 3%
Rendah 21% 20%
Sangat Rendah
62%
71%
80

Pengacaraan Majlis / Emcee
Kluster 1 Kluster 2
11% 11% 7%
21%
22% 22%
Sangat Tinggi
Tinggi
34% 72%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
14% 1% 2% 3% 2%
Rendah 22% 15% 16%
Sangat Rendah
61% 64%
81

Pengendalian / Pengoperasian Alatan Audio-Visual Untuk Tujuan
Latihan
Kluster 1 Kluster 2
29% 21% 29%
57%
Sangat Tinggi
Tinggi 14%
50%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
2% 4% 1%
5% 8% 2%
Rendah 28% 25%
Sangat Rendah
64%
61%
82

Bahagian 5 ; PENGURUSAN KEANGGOTAAN
21. Tahap Pengetahuan Berkaitan Pendaftaran Keanggotaan RELA
Kluster 1 Kluster 2
14% 14% 7%
36%
Sangat Tinggi
Tinggi 29% 57%

43%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
1%
Rendah 2% 21% 1% 1% 15%
27% 27%
Sangat Rendah
56%
49%
83

22. Tahap Pengetahuan Berkaitan Penamatan Keanggotaan RELA
Kluster 1 Kluster 2
14% 15% 7%
43%
14%
Sangat Tinggi
Tinggi 50%
57%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
Rendah 2% 1% 15% 4% 1% 9%
38% 37%
Sangat Rendah
44%
49%
84

23. Tahap Pengetahuan Dan Kecekapan Berkaitan Pengurusan Isu-Isu
Disiplin Dan Tatatertib Anggota RELA
Kluster 1 Kluster 2
14% 14% 7%
Sangat Tinggi
Tinggi 50% 43%

72%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
Rendah 3% 1% 14% 3% 1% 7%
37% 36%
Sangat Rendah
45%
53%
85

24. Tahap Kecekapan Dalam Menyelia Dan Memimpin Anggota &
Pegawai RELA Di bawah Seliaan Anda
Kluster 1 Kluster 2
14% 7%
14% 29%
Sangat Tinggi
Tinggi 64%
72%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
Rendah 1% 1% 12% 3% 10%
31% 36%
Sangat Rendah
55% 51%
86

25. Tahap Kecekapan Dalam Mengurus Konflik Anggota & Pegawai RELA
Di bawah Seliaan
Kluster 1 Kluster 2
14% 7%
43%
Sangat Tinggi
57%
Tinggi 29%
50%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
Rendah 2% 1% 12% 3% 0% 10%
34%
41%
Sangat Rendah
51%
46%
87

26. Tahap Kecekapan Dalam Memberi Arahan Serta Membuat
Pemantauan Terhadap Tugas-Tugas Anggota & Pegawai RELA Di
bawah Seliaan
Kluster 1 Kluster 2
14% 7%
14% 36%
Sangat Tinggi
Tinggi 57%
72%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
Rendah 1% 1% 17% 2% 1% 12%
28% 32%
Sangat Rendah
53%
53%
88

Bahagian 6 ; PENGURUSAN SENJATA API
27. Tahap Pengetahuan Terhadap Perundangan / Peraturan / Akta
Berkaitan Dengan Senjata Api
Kluster 1 Kluster 2
14% 14% 7% 14%
Sangat Tinggi
Tinggi
43% 29% 79%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
8% 1% 10% 10% 1% 4%
Rendah
33% 29%
Sangat Rendah
48%
56%
89

28. Tahap Pengetahuan Anda Terhadap Manual Senjata Api
Kluster 1 Kluster 2
14% 14% 14%
Sangat Tinggi
Tinggi
43% 29% 86%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
6% 1% 10% 4% 5%
Rendah 9%
31% 26%
Sangat Rendah
52% 56%
90

29. Tahap Pengetahuan Dan Kecekapan Terhadap
Penggunaan Senjata Api
Kluster 1 Kluster 2
14% 14% 21%
14%
Sangat Tinggi
Tinggi
79%
57%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
7% 1% 8% 8% 3% 7%
Rendah
37% 29%
Sangat Rendah
47% 53%
91

30. Tahap Pengetahuan Dan Kecekapan Berkaitan Penyelenggaraan
Senjata Api
Kluster 1 Kluster 2
14% 14%
29% 29%
14%
Sangat Tinggi
Tinggi
57%
43%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
1% 7% 6% 4% 5%
Rendah 25%
19% 26%
Sangat Rendah
48% 59%
92

31. Tahap Pengetahuan Berkaitan Penyimpanan Senjata Api
Kluster 1 Kluster 2
14% 7%
14%
50%
Sangat Tinggi
Tinggi 29%
43%
43%
Sederhana
Kluster 3 Kluster 4
8% 1% 11% 8% 2% 9%
Rendah
32%
40%
Sangat Rendah
40% 49%
93

Bahagian 7 ; MAKLUMBALAS UMUM
Sila nyatakan kelemahan yang anda rasakan perlu DIPERBAIKI dalam aspek pengurusan
1 latihan Jabatan RELA pada masa kini
(Ayat dan perkataan dibawah merupakan maklumbalas sebenar yang diperolehi dari para responden)
1. Pengurusan senjata api.
2. Perlu sediakan maklumat dan nota latihan terkini yang diselaraskan untuk semua negeri.
3. Nota pergetakan kawat yang telah dimurnikan agar semua negeri mempunyai pelajaran yang sama.
4. Kemampuan dan pengetahuan tenaga pengajar yang kurang berkesan.
5. Kurang pendedahan.
6. Kursus tambahan dan komunikasi.
7. Kurang kursus yg berkaitan.
8. Menghadkan umur keahlian kepada umur tertentu sahaja.
9. Kursus bersesuaian dengan jabatan.
10. Latihan pengukuhan operasi daerah.
11. Tingkatkan latihan dan praktikal.
12. Pengurusan senjata api dan pengurusan pelupusan aset pejabat.
13. Pentadbiran peringkat pengurusan tertinggi hingga daerah.
14. Bgtau pun sama je xde ubah pun.
15. Bidang IT dan pengurusan kewangan.
16. Latihan kawad kaki tangan kosong.
17. Latihan tidak sesuai dengan keperluan RELA masa kini. Perlu ada berkaitan dengan skop penugasan masa kini.
18. Modul dan kaedah latihan.
19. Latihan menyelamat sama ada di darat atau di laut perlu ditambahbaik modul dan silibusnya.
20. Pengurusan masa.
21. Bahagian latihan.
22. Pemilihan penceramah.
23. Kursus mengikut kehendak penugasan.
24. Tempoh latihan singkat dan pemilihan lokasi latihan.
25. Latihan perlu diadakan secara berkala.
26. Pengurusan buku kawad dan latihan bersama jabatan luar
27. Kurangnya silibus lanjutan bagi anggota.
28. Kursus asas RELA untuk anggota perlu ditambah kuota & dibuat setiap bulan memandangkan jumlah penugasan bertambah & perlu memenuhi
syarat kelayakan telah menghadiri kursus asas sekurang-kurangnya.
29. Kursus-kursus untuk pegawai kalau boleh diadakan di tempat yang lebih menarik lagi selain pusat latihan RELA.
30. Pemilihan peserta kursus perlu melibatkan semua skim KP tanpa gagal.
94

32. Pembayaran elaun penugasan lewat.
33. Makluman untuk kursus lewat diterima kepada daerah.
34. Masa latihan yang singkat.
35. Modul kursus melibatkan skop bidang kerja dan kemahiran perlu di rangka dan dilaksanakan bagi pegawai-pegawai skim KP.
36. Penyediaan anggota untuk berdikari diluar. Kursus membina insan tiada.
37. Kursus yang ditawarkan kepada pegawai hendaklah sesuai dengan minat dan kecenderungan pegawai bagi mengelakkan pegawai tidak
berkursus kerana tidak minat.
38. Tajuk dan kandungan berkaitan pengurusan pejabat memuaskan namun latihan amali perlu disertakan oleh penceramah / fasilitator yang
berpengalaman.
39. Membuat lawatan sambil belajar dengan agensi lain seperti APM, APMM, PDRM atau INTAN.
40. Kelemahan yg dikenalpasti seperti pihak penganjur kursus perlu awal lagi memaklumkan kepada daerah tentang tarikh kursus supaya daerah
dapat menghebahkan awal pada anggota RELA.
41. Menyediakan satu kaedah untuk anggota RELA yg ingin berkursus mengisi didalam aplikasi untuk memudahkan pentadbiran calon kursus.
42. Peruntukan kewangan perlu di tambah untuk memperbanyakkan program diperingkat daerah.
43. Perbanyakan aset dari segi latihan seperti peralatan keselamatan, kenderaan dan komunikasi radio.
44. Pengurusan dan kewangan.
45. Pengiktirafan serta elaun bagi kepakaran dalam latihan yang dihadiri.
46. Setiap kursus perlu ada ujian. Bagi yang lulus ujian perlu diberikan sijil penyertaan dan sijil pengiktirafan / lulus manakala bagi yang gagal hany
sijil penyertaan. Setiap sesuatu pemilihan yang dinilai adalah sijil pengiktirafan / lulus kursus sahaja yang menentukan kelayakan seseorang itu
bukan semata-mata sijil penyertaan. Mohon pertimbangankan isu ini semoga dapat melahirkan pegawai dan anggota yang berkuliti.
47. Mewujudkan penetapan silibus bagi setiap jenis kursus. Kebanyakan kursus hanya berbeza pada tajuk namun kandungan kursus adalah sama
dan tangkap muat.
48. Bahan kursus mestilah selaras mengikut bahagian. Sebagai contoh setiap kali kursus yang berkaitan pemerangan carta organisasi, jawatan,
nama pangkat adalah berbeza (hasil pemerhatian peribadi saya).
49. Kursus pegawai tidak boleh dijadikan sebagai arahan sebaliknya kerelaan kerana kebanyak pegawai hadir atas dasar terpaksa semata-mata KPI
secara tidak langsung penubuhan pasukan khas jabatan tidak boleh dibentuk. Harus diingatkan pasukan khas adalah tidak ramai kerana mereka
adalah individu yang sanggup menjalankan operasi yang bukan kebanyakan pegawai tidak sanggup untuk dijalankan. Berikan penghargaan
kepada pegawai yang diiktiraf kemahiran pasukan khas dengan memberi kepercayaan bertugas dipusat latihan dan menjalankan latihan bagi
kursus-kursus yang dianjurkan jabatan (tenaga pengajar bertauliah) ketika aman manakala ketika negara mengalami bencana besar mereka ini
dikerahkan.
50. Kursus asas pengenalan RELA.
95

51. Kursus CRT.
52. Tempoh kursus yang akan dilaksanakan.
53. Sediakan latihan berterapkan co-bisnes jabatan.
54. Setiap latihan yang disediakan perlu ada kemudahan peralatan & aset milik jabatan yang mencukupi sesuai dgn modul taklimat @ latihan.
55. Alat latihan bantuan kecemasan harus diberi penekanan.
56. Kurang kursus bagi pegawai yang menjaga senjata api.
57. Kursus harus mengikut peredaran masakini.
58. Pegawai yg ingin melaksanakan latihan tiada kepakaran. Dapat arahan dan menjalankan sahaja untuk memenuhi arahan atasan.
59. Adakan kursus di hutan ataupun di latihan luar.
60. Latihan & silibus dalam latihan perlu selari dengan keperluan semasa.
61. Latihan yang berterusan kepada pegawai & anggota RELA.
62. RELA mesti ada bidang tugas khusus (core business).
63. Elaun diberikan kepada anggota yang menghadiri latihan.
64. Wujudkan team khas anggota disetiap daerah. Team ini akan sentiasa diberikan latihan sekurang-kurangnya sebulan sekali.
65. Kebajikan.
66. Pengurusan.
67. Pengurusan latihan dan pengurusan majlis rasmi.
68. Modul latihan.
69. Pengetahuan terhadap latihan.
70. Pegawai yang mengikut kursus selalu orang yang sama.
71. Tiada lanjutan untuk kursus-kursus yang pernah diikuti dan ada kursus yang tidak berkaitan dengan tugas semasa.
72. Penambahan kursus-kursus yang baru.
73. Ulang kaji pemantapan kawad kaki skim KP setiap tahun di perlukan.
74. Wujudkan unit khas mengikut kebolehan pegawai .
75. Jangan tukarkan pegawai jika melibatkan pusat latihan.
76. Kualiti kursus dan output kursus boleh digunakan untuk mengajar dan di tauliahkan.
77. Jabatan melalui arahan ke negeri atau daerah perlu mengenalpasti pegawai atau kecenderungan dan minat seorang pegawai sebelum
melibatkan mereka dalam pelbagai kursus berkaitan latihan dan bukan hanya kepada pelengkap peserta kursus sahaja .
78. Perundangan.
79. Pengurusan stor peyimpanan senjata.
80. Keperluan kursus senjat api amat diperlukan untuk pegawai RELA terutama pemegang lesen.
81. Tahap disiplin anggota dilapangan.
96

82. Pengurusan pangkat anggota semasa penugasan di lapangan.
83. Pengurusan kewangan dan audit.
84. Latihan semua perkara secara berkala dan bersiri.
85. Perlukan latihan pegawai bersama agensi keselamatan yang lain.
86. Tiada kesinambungan kursus.
87. Tiada kepakaran.
88. Penggunaan power point.
89. Tatacara audit kewangan jabatan dan penyediaan slide power point yang lebih baik.
90. Kelengkapan logistik untuk aktiviti luar perlu ada agar RELA di peringkat daerah tidak harus pinjam daripada agensi tertentu untuk kelengkapan
program/aktiviti luar seperti aktiviti yang melibatkan penginapan di hutan.. Contoh khemah, Generator dan sebagainya.
91. Sistem myRELA dan realiti jumlah personal aktif di daerah tidak selaras, diharapkan myRELA yg di up-grade nanti mempunyai kaedah untuk
menghapuskan keanggotaan yg telah meninggal dunia. Dibimbangkan kuota kursus serta latihan yg diselaraskan berpandukan sistem myRELA.
Menjadi kesukaran kepada daerah-daerah tertentu mendapatkan keanggotaan yang begitu ramai dlm menyediakan kehendak kuota.
92. Latihan yang diadakan oleh pihak IPRM kebanyakannya tidak diiktiraf.
93. Tidak ada latihan lanjutan.
94. Membuat semula semakan latihan dan kursus yang perlu dan tidak perlu.
95. Perlu penetapan khusus dan wajib untuk latihan dan kursus berterusan.
96. Satukan kursus pengenalan dan kursus asas menjadi satu kursus.
97. Penyediaan slide kursus yang tidak dikemaskini - bahan rujukan untuk penyediaan taklimat.
98. Latihan fizikal pegawai.
99. Melaksanakan latihan yang diiktiraf oleh agensi kerajaan dan swasta dan mempunyai nilai kemahiran yang tinggi untuk di guna pakai memberi
perkhidmatan kepada agensi kerajaan dan swasta.
100.Tempoh masa latihan mestilah sesuai dengan keperluan modul yang dilaksanakan, bagi memastikan ilmu pengetahuan dan kemahiran dapat
dikuasai dengan berkesan.
101.Latihan pengurusan kewangan pejabat dan pengurusan senjata api.
102.Tiada pelan latihan yang terancang dan lengkap utk jangka masa pendek dan panjang.
103.Latihan dibawah kendalian IPRM perlu lebih kuota peserta bukan tetapkan 1-2 orang pegawai sahaja untuk 1 negeri.
104.Latihan yang diberikan kepada skim KP harus lebih memfokuskan cabang kerja dalam sektor pengurusan seperti tatacara kewangan dan
pengurusan aset.
105.Latihan kepada pegawai skim KP kumpulan P&P perlu diperbanyakkan.
106.Perbanyakkan dan bersasar.
107.Mengadakan lebih banyak kursus yg berkaitan penugasan RELA masa kini.
97

82. Pengurusan senjata api di lapangan.
83. Kursus yang ditawarkan hanya boleh diperolehi di Semenanjung. Erti kata lain kena terbang ke Semenanjung untuk berkursus. Ini merugikan
kerajaan dari segi kos tiket, makan minum dan penginapan.
84. Tawarkan dan laksanakan kursus mengikut negeri adalah paling kos efektif dan baik kepada mental penjawat awam yang terpaksa berkursus
sambil memikirkan hal rumah isteri dan anak yang ditinggalkan hanya semata-mata pergi berkursus. Jujur nya kesan berkursus sejak dahulu
yang telah selesai hanya diperolehi hanya 50% keberkesanan.
85. Kemahiran.
86. Adakan kursus pengurusan serta pentadbiran secara lebih mendalam.
87. Tidak meletakkan syarat yang ketat bagi peserta di daerah utk berkursus - memberi pinjaman kelengkapan pakaian semasa latihan.
88. Tidak banyak latihan dari segi pendedahan secara teori dan praktikal kepada semua pegawai RELA.
89. Tiada latihan lanjutan dan tiada proses peperiksaan bagi menilai tahap kompentensi setiap pegawai.
90. Pengurusan pelupusan senjata api perlu dilaksanakan.
91. Kursus-kursus yang berkaitan pengurusan dan kemahiran mengurus.
92. Didaerah masih terdapat PPRD latihan dan PPRD operasi masih tidak faham tentang tugas masing-masing dan apa yang perlu dilakukan.
93. Tugasan di daerah bercanggah masing-masing nak buat semua benda walaupun berulang kali diingatkan.
94. Pemilihan penceramah yang lebih baik dan berkualiti.
95. Melebihkan jumlah kuota untuk kursus asas untuk setiap daerah.
97. Pengurusan aset dan pengauditan.
98. Perlu tenaga yang layak dan profesional untuk mengajar dan kursus yang dihadiri perlu masa dan tempoh yang lama bagi mendapat input dan
output yg memberangsangkan.
99. Kursus bersesuaian dengan penugasan semasa.
100.Slide modul standard.
101.Latihan seharusnya diberikan kepada semua pegawai skim KP tidak kira di peringkat pelaksana mahupun pengurusan/profesional.
102.Latihan seharusnya lebih kepada amali jika dibandingkan dengan teori.
98

Sila berikan 2 cadangan kursus SPESIFIK (kursus-kursus berkaitan tugasan RELA) yang
2 sangat anda perlukan buat masa kini
1. Kursus pemantapan pegawai.
2. Kursus pengurusan bencana.
3. Kursus kecergasan.
4. Pertolongan cemas.
5. Kursus pengurusan senjata api.
6. Kursus Pengurusan Pandemik
7. Kemahiran berkaitan penugasan RELA pada masa kini.
8. Pengurusan kewangan.
9. Tatacara pengendalian kawalan orang ramai dan lalulintas.
10. Tatacara komunikasi semasa bertugas.
11. Kursus Komunikasi Berkesan Bersama Agensi.
12. Kursus Tatacara Kawalan (sempadan/sekatan jalanraya dan lain-lain).
13. Kursus pengurusan pejabat dan kursus pengurusan aset.
14. Kursus pengurusan bencana.
15. Kursus pengendalian bot.
16. Kursus yg berkaitan Do's n Dont's serta etika petugas.
17. Kursus Kawalan lalu lintas bersama polis trafik.
18. Kursus kemahiran pengurusan anggota dan peranan RELA semasa bencana atau wabak penyakit.
19. Kursus trafik bagi Pegawai dan anggota bertugas (Marshall).
20. Kursus penampilan Pegawai dan Anggota semasa bertugas (pakaian uniform & gaya).
21. Kursus menyelamat dan pemerkasaan anggota RELA.
22. Kursus Pengurusan stor dan aset kerajaan.
23. Kursus Penyimpanan Fail sulit dan rasmi serta lupus.
24. Kursus pendedahan berkaitan tatacara mohon Pesanan Tempatan.
25. Kursus Perolehan dan Kursus Pengendalian Senjata Api.
26. Pandu arah hutan.
27. Kursus komunikasi bahasa inggeris.
28. Kursus menyelamat.
29. Kursus Bahasa perhubungan radio set.
30. Kursus Kawalan lalulintas.
31. Kursus Pegawai Latihan di Daerah.
32. Kursus Pegawai Operasi dan Kemasyarakatan di Daerah.
99

33. Kursus SOP COVID/BENCANA Kursus Kawalan Trafik bagi Pegawai.
34. Kursus kepimpinan.
35. Kursus Pemantapan Pegawai dari segi bidang kerja seharian.
36. Kursus Menyelamat.
37. Pengacaraan majlis dan Komunikasi Korporat.
38. Kawalan trafik dan kawalan perimeter.
40. Pengurusan sebelum semasa dan pelupusan aset di Pejabat.
41. Kursus Pentadbiran Pengurusan Pejabat & Kursus Inovasi.
42. Ikut jabatan la nak buat kursus apa.
43. Kursus Akta (752) Pasukan Sukarelawan Malaysia (penguatkuasaan).
44. Pengurusan Anggota bertugas.
45. Kursus Pengurusan Pegawai dan Anggota Bermasalah.
46. Kursus Pengendalian Aset Kerajaan.
47. Kursus Pengoperasian RELA peringkat Pegawai.
48. Kursus Pengurusan Senjata api.
49. Pentadbiran dan pengurusan anggota.
50. Kursus Kawalan Premis Kerajaan dan Swasta.
51. Latihan First Aid untuk petugas tetap premis kerajaan.
52. Kursus Pengurusan Penugasan Anggota Selari dengan SOP Jabatan.
53. Kursus Tatacara Kewangan.
54. Kursus pengurusan dan pengendalian bencana.
55. Kursus tatacara pengendalian operasi merangkumi semua penugasan.
56. Kursus kesiapsiagaan bencana Dan Kursus Kawalan Premis Dan perimeter.
57. Kursus pertolongan cemas, dan kursus berkaitan ubah laluan lalu lintas.
58. Tatacara komunikasi berkesan.
59. Pengurusan Fail.
60. Kesedaran sivik.
61. Kursus pertolongan cemas.
62. Latihan pertolongan cemas.
63. Cara berkomunikasi yang baik/berkesan.
64. Kawalan Primeter/Sasaran penting.
100

65. Kursus kemahiran pengurusan anggota di daerah.
66. Kursus komunikasi yang berkesan.
67. Kursus kawalan keselamatan awam.
68. Kursus Pengurusan anggota.
69. Kursus bersama agensi luar,
70. Kursus pemantapan.
71. Kursus lanjutan kawad kaki.
72. Kursus sekatan jalan raya.
73. Kursus pengurusan sistem SPS.
74. Kursus protokol & majlis rasmi.
75. Kursus pengendalian mesyuarat berkesan.
76. Kursus data base anggota.
77. Kursus pengurusan stor.
78. Kursus pengurusan anggota.
79. Kursus pengendalian senjata.
80. Kursus dokumentasi senjata api RELA.
81. Pengendalian senjata api dan kursus pengurusan RELA.
82. Kursus menyelamat dan perubatan.
83. Kursus AMRA.
84. Tugasan mengikut SOP RELA.
85. Kursus Kawalan Premis dan Kursus Kawalan Trafik.
86. Kursus penggunaaan micsroft word, excel dan power point kursus pengurusan pentadbiran pejabat.
87. Kursus pengucapan awam kepada anggota bagi manghadapi orang awam.
88. Kursus Kawalan Trafik dan Lalulintas.
89. Pengurusan Organisasi dan operasi.
90. Kursus kawalan premis dan lalulintas kursus kawalan sempadan.
91. Kursus asas kaunseling kursus komunikasi.
92. Kursus skuba.
94. Kursus asas.
95. Kursus berkaitan pakaian seragam dan pangkat.
96. Perlu anjur kursus-kursus lanjutan pegawai seperti kursus pengurusan dan pengendalian senjata api RELA.
101

97. Kursus lanjutan Unit Media RELA.
98. Kursus berkaitan pengurusan bencana alam.
99. Kursus kawalan dan rondaan sempadan pesisir pantai.
100.Kursus penyelamatan di air.
101.Pengurusan dan pentadbiran RELA.
102.Kursus pengenalan rela dan kursus asas RELA.
103.Pengurusan fail.
104.Pengurusan aset (pelupusan).
105.Kursus SJR.
106.Kursus Etika Khidmat Pelanggan (pengurusan orang ramai).
107.Kursus Penampilan Personaliti dan Pengucapan.
108.Kursus Asas Pegawai Pasukan Khas RELA.
109.Kursus Lanjutan Pegawai Pasukan Khas RELA.
110.Kursus CRT 2.
111.Kursus Pengendalian Senjata Api.
112.Risikan dan politik.
113.Pengurusan Warga Asing (jika ianya merupakan co-bisness jabatan).
114.Kursus Akta & perundangan untuk pegawai RELA yang akan diberikan kuasa.
115.Bantuan kecemasan peringkat awal dan pertengahan.
116.Kursus menghadapi bencana.
117.Kursus tatacara kawalan tetap pada masa kini.
118.Pemantapan disiplin dan komunikasi.
119.Kursus CMT pegawai.
120.Kursus yg berkaitan tugas utama RELA.
121.Kursus bantuan pertolongan cemas.
122.Kursus yang berkaitan dengan penugasan anggota RELA.
123.Kursus pengurusan teknologi dan fungsi.
124.Kursus Core-Business RELA.
125.Kursus berkaitan akta dan undang-undang.
126.Kursus pengurusan disiplin anggota.
127.Latihan fizikal & kecergasan.
128.Kursus akta & peraturan jabatan.
102

2 sangat anda perlukan buat masa kini.
129.Kursus pengurusan kewangan.
130.Kursus kawalan lalulintas & kawalan orang ramai.
131.Kursus kawalan keselamatan premis.
132.Kursus kawalan sempadan.
133.Kursus kesiap-siagaan bencana.
134.Kursus risikan (jenayah,rentas sempadan).
135.Kursus kawalan 2.kursus pengurusan anggota.
136.Kursus penugasan anggota masa kini.
137.Kursus Pengurusan Kerja Berkumpulan.
138.Kursus Senjatapi dan Kursus Majlis Rasmi.
139.Kursus Pengurusan berkaitan pentadbiran dan aset.
140.Kursus Pengurusan Kewangan.
141.pentadbiran dan sumber manusia.
142.Pengurusan stor.
143.Kursus Asas Menyelamat Di Tempat Tinggi.
144.Kursus Asas Pengendalian Bot.
145.Kursus kecergasan dan keyakinan diri.
146.Kursus protokol.
147.Kursus Pengurusan sumber manusia & kursus undang- undang.
148.Perundangan Kesukarelawan
103

Sila berikan cadangan kursus GENERIK (seperti kursus motivasi, pembangunan diri dan
3 sebagainya) yang sangat anda perlukan buat masa kini.
1. Kursus kepimpinan.
2. Kursus motivasi.
3. Team building.
4. Kursus pembangunan modal insan.
5. Kursus Pemantapan Jati Diri.
6. Kursus jati diri.
7. Pengucapan awam.
8. Kursus integriti.
9. Kursus pengucapan awam.
10. Jati diri.
11. Kursus Ekosistem Kondusif Sektor Awam.
12. Kursus motivasi kepada pegawai Kursus perhubungan awam.
13. Kursus menyelamat di air.
14. Kursus Rekreasi level 1 ,2, Dan 3.
15. Kursus Pemanduan Berhemah 2. Kursus Kecergasan.
16. Mengikut keperluan jabatan.
17. Kursus jati diri dan kursus mental.
18. Kepimpinan kepada pegawai RELA termasuk P&P.
19. Kursus motivasi pegawai dan anggota RELA.
20. Kursus Bina semangat Untuk pegawai dan anggota.
21. Kursus Protocol liputi semua Majlis.
22. Kursus leadership training.
23. Kursus keyakinan diri .
24. Kursus kemahiran CMT advance.
25. Kursus lanjutan kemahiran CMT (secara berkala).
26. Kursus pengurusan majlis dan kursus pembangunan pasukan. 104

27. Kursus komunikasi dan kursus pembangunan diri.
28. Motivasi diri.
29. Kursus komunikasi bahasa inggeris.
30. Kursus psikologi untuk memahami manusia.
31. Pengurusan dan pentadbiran.
32. Ulangkaji kawad.
33. Kursus pemantapan disiplin anggota.
34. Kursus Kecergasan.
35. Kursus Bina Semangat dan Peningkatan Kerjaya Pegawai RELA.
36. Kursus Pengurusan Stres/Mental Kursus Integriti
37. Teambuilding.
38. Kursus CMT dan Kursus Kawalan Setempat.
39. Pengurusan emosi dan psikologi.
40. Kursus kepimpinan dan pemantapan pegawai RELA Kursus yang melibatkan isu semasa dan perubahan kerajaan.
41. Team Building & Retreat.
42. Ikut jabatan la nak rancang apa bagi idea pun sama je.
43. Kursus Pembangunan modal insan (keagamaan).
44. Kursus pasca pendemik (motivasi).
45. Kursus Motivasi Diri Di Tempat Kerja.
46. Kursus Pengurusan Fail Pejabat.
47. Kursus Pengucapan Awam.
48. Kursus Kemahiran komunikasi bahasa inggeris.
49. Pentadbiran dan pengurusan anggota.
50. Kursus Komunikasi Berkesan.
51. Motivasi Semangat Setia Berbakti.
52. Kursus Ketrampilan Diri dan Kursus Pengurusan Sumber dan Manusia. 105

53. Latihan dalam perkhidmatan secara berkala untuk pegawai skim KP.
54. Kursus pemantapan sahsiah dan jati diri.
55. Kursus kenegaraan dan kursus bina insan.
56. Psikologi.
57. Kursus kepimpinan pegawai.
58. Kursus pemanduan pegawai.
59. Kursus pentadbiran pejabat.
60. Pengurusan platun.
61. Kursus pengurusan bencana alam.
62. Pengurusan stres.
63. Kursus Kepimpinan.
64. Pengurusan Sumber Manusia.
65. Kursus perhubungan sesama insan.
66. Kursus kemanusiaan adab dan tata susila.
67. Kursus keterampilan dan komunikasi Kursus kesihatan diri.
68. Kursus kemahiran dan kursus teori.
69. Kursus pengurusan stress.
70. Kursus tatanegara.
71. Kursus kecerdasan emosi.
72. Kursus pengurusan prestasi.
73. Kursus penyampaian berkesan.
74. Pengucapan awam.
75. Kursus komunikasi.
76. Kursus pengurusan masa.
77. Kursus pemantapan kejurulatihan.
78. Kursus pengendalian majlis kepada pegawai. 106

79. Kursus kecergasan.
80. Pemantapan rohani.
81. Kursus personaliti anggota RELA.
82. Kursus Kepimpinan.
83. Kursus Jatidiri Rela.
84. Kursus penggunan microsoft word, excel dan power point.
85. Perbanyakkan kursus jatidiri.
86. Kursus pemantapan sahsiah diri.
87. Kursus pengurusan kewangan.
88. Team building dan kepimpinan.
89. Team building integriti.
90. Team building.
92. Kursus skuba.
93. Kursus pengurusan perolehan dan ePerolehan.
94. Kursus change management.
95. Penerapan nilai-nilai integriti.
96. Kursus pemantapan jati diri pegawai.
97. Pemantapan disiplin dalam jabatan beruniform.
98. Kursus kesukanan.
99. Kem motivasi seperti perkhemahan ikhtiar hidup.
100.Kursus bahagian kewangan.
101. Bahagian keselamatan dalam negeri.
102.Kursus team building.
103.Kursus pembangunan diri.
104.Kursus kursus umum. 107

105.Kursus motivasi.
106.Pembangunan diri dan sebagainya
107.Kursus pengurusan HRMIS.
108.Kursus Psikologi.
109.Pengurusan Warga bermasalah.
110.Kursus Pemantapan Sahsiah.
111.Kursus Etika Sosial.
112.Kursus kecergasan minda dan fizikal.
113.Kursus Komunikasi yang berkesan.
114.Kursus Pengurusan Kewangan Jabatan.
115.Kursus Asas Bantuan kecemasan dan Bantuan kebombaan.
116.Kursus tatacara manual senjata API.
117.Kursus berkaitan undang- undang terkini.
118.Pemantapan diri.
119.Pengurusan tadbir urus.
120.Kursus kepimpinan.
122.Kursus pembangunan salasiah
124.Kursus kemahiran.
125.Kursus pertahanan diri
126.Motivasi diri dan berfikiran positif.
127.Kemahiran komunikasi.
128.Kursus kemahiran bahasa.
129.Kursus psikologi & kaunseling.
130.Kursus seni bela diri. 108

131.Kursus menjana pendapatan sampingan.
132.Kursus pemantapan jasmani.
133.Kursus jati diri.
134.Pembangunan diri.
135.Pengurusan anggota/platun.
136.Kursus Menjadi Leader Terbaik.
137.Kursus Kemajuan dan Perkhidmatan.
138.Kursus Pengurusan.
139.Kursus penulisan.
140.Kursus pengurusan.
141.Kursus pemantapan modal insan.
142.Kursus semangat berpasukan.
143.Kursus Pengendalian Emosi.
144.Kursus Sahsiah Diri.
145.Kursus Pengurusan Kewangan.
146.Latihan seni mempertahankan diri.
147.Kursus menyelamat di air.
148.Kursus pemantapan pembangunan diri.
109
Bahagian 5
PERANCANGAN
LATIHAN
2022 ~ 2025
110
PERANCANGAN LATIHAN 2022 ~ 2025
Berdasarkan kepada kajian terhadap JENIS KOMPETENSI, TAHAP KOMPETENSI dan proses KAJI
SELIDIK untuk mengukur tahap kompetensi warga jabatan dibuat, satu mesyuarat penyelarasan telah
diadakan pada 7 dan 8 Februari 2022 yang telah dihadiri oleh 28 orang pegawai RELA dari pelbagai
peringkat jawatan dan penempatan.
Mesyuarat penyelarasan tersebut bertujuan untuk memperhalusi setiap dapatan dan seterusnya bagi
proses PENETAPAN LATIHAN (TNI – Training Needs Identification) dan membina kerangka
PERANCANGAN LATIHAN, JABATAN SUKARELAWAN MALAYSIA 2022 ~ 2025.
Hasil dari mesyuarat tersebut, sebanyak 48 KURSUS telah ditetapkan sebagai asas dalam membina
PERANCANGAN LATIHAN, JABATAN SUKARELAWAN MALAYSIA 2022 ~ 2025 dan perinciannya adalah
seperti berikut :-
1. Siri Kursus KEPIMPINAN & PENYELIAAN = 3 Kursus

2. Siri Kursus PENGURUSAN & PENTADBIRAN AM = 12 Kursus
3. Siri Kursus PENGURUSAN LATIHAN & KEJURULATIHAN = 11 Kursus
4. Siri Kursus PENGURUSAN OPERASI & PENUGASAN = 11 Kursus
5. Siri Kursus PENGURUSAN SENJATA API = 4 Kursus
6. Siri Kursus PEMBANGUNAN DIRI & UMUM = 7 Kursus
JUMLAH = 48 Kursus
111
Siri Kursus KEPIMPINAN & PENYELIAAN

Kod Sasaran Tahun Pelaksanaan
Tajuk Kursus Jangkamasa
Kursus Peserta
2022 2023 2024 2025
001 Kepimpinan & Pengurusan KP41 dan

Strategik 3 hari
ke atas
1 sesi
002 Coaching & Mentoring Skill 3 hari KP41 dan

For Leaders ke atas
1 sesi
KP22, KP26,
003 Penyeliaan Berkesan 2 hari KP29, KP32,
KP38 1 sesi
112
Siri Kursus PENGURUSAN & PENTADBIRAN AM

Kursus Peserta
2022 2023 2024 2025
KP19, KP22,
004 Pengurusan Fail & Rekod 2 hari KP26, KP29,
KP32, KP38 1 sesi
Penulisan Dokumen Rasmi KP19, KP22,

005 2 hari KP26, KP29,
Kerajaan
KP32, KP38 1 sesi
KP29, KP32,
006 Pengurusan Aset Kerajaan
3 hari KP38, KP41,
(Aset Alih & Aset Tak Alih)
KP44 1 sesi
Tatacara Pengurusan Stor KP29, KP32,

007 2 hari
Dengan Berkesan KP38
KP29, KP32,
Tatacara Pengurusan Kewangan
008 3 hari KP38, KP41,
Kerajaan
KP44 1 sesi
KP29, KP32,
009 Tatacara Perolehan Kerajaan 2 hari KP38, KP41,
KP44 1 sesi
Tatacara Pemeriksaan & KP29, KP32,

010 2 hari KP38, KP41,
Pengauditan Kewangan Jabatan
KP44 1 sesi
113
Siri Kursus PENGURUSAN & PENTADBIRAN AM

Kursus Peserta
2022 2023 2024 2025
Tatacara Penyediaan Baucer KP19, KP22,
011 1 hari
Bayaran / Elaun Penugasan KP26 1 sesi 18 sesi
KP29, KP32,
012 Pengurusan Majlis & Acara 3 hari KP38, KP41,
KP44 5 sesi
KP41 dan
013 Protokol & Etiket Sosial 3 hari
ke atas
5 sesi
KP29, KP32,
014 MyPortfolio 3 hari KP38 2 sesi
Penggunaan & Pengurusan KP19, KP22,

015 Kenderaan Jabatan 2 hari KP26, KP29,
KP32, KP38 1 sesi
114
Siri Kursus PENGURUSAN LATIHAN & KEJURULATIHAN

Kursus Peserta
2022 2023 2024 2025
KP29, KP32,
Pembangunan & Rekabentuk
016 2 hari KP38, KP41,
Modul Latihan
KP44 1 sesi
KP29, KP32,
017 Train of Trainers 3 hari KP38, KP41,
KP44 2 sesi
KP41 dan
018 Penyampaian Berimpak Tinggi 2 hari ke atas
1 sesi
Asas Kejurulatihan Jasmani & KP19, KP22,

019 3 hari
Kecerdasan KP26
1 sesi
KP19, KP22,
020 Kejurulatihan Kawad 4 hari KP26 1 sesi
021 Program Pentauliahan KP29, KP32,

5 hari
Jurulatih RELA – Kawad Tahap 1 KP38
1 sesi
Program Pentauliahan KP29, KP32,

022 5 hari
Jurulatih RELA – Kawad Tahap 2 KP38
1 sesi
115
Siri Kursus PENGURUSAN LATIHAN & KEJURULATIHAN

Kursus Peserta
2022 2023 2024 2025
023 5 hari
Jurulatih RELA – Lalulintas KP38
1 sesi

024 5 hari
Jurulatih RELA – Kawalan Premis KP38
1 sesi
Penggunaan Alatan Audio-Visual KP19, KP22,

025 1 hari KP26
& ICT Untuk Tujuan Latihan
1 sesi
KP19, KP22,
Kemahiran Penyediaan Bahan
026 2 hari KP26, KP29,
Tayangan & Info-Grafik
KP32, KP38 1 sesi
116
Siri Kursus PENGURUSAN PENGOPERASIAN & PENUGASAN

Kursus Peserta
2022 2023 2024 2025
KP19, KP22,
027 Asas Pertolongan Cemas 3 hari KP26, KP29,
KP32, KP38 1 sesi
Asas Pengendalian Bot KP19, KP22,

028 5 hari
Penyelamat KP26
1 sesi
KP19, KP22,
Tatacara Operasi Menyelamat KP26, KP29,
029 3 hari
Melibatkan Bencana Alam KP32, KP38 1 sesi
Pengendalian Operasi Air, Darat KP29, KP32,

030 3 hari
& Menyelamat Menggunakan Aset KP38
1 sesi
KP29, KP32,
031 Crisis Management Team 5 hari KP38, KP41,
KP44 1 sesi
KP19, KP22,
032 Pengurusan Trafik 3 hari KP26
1 sesi
KP19, KP22,
033 Kemahiran Pandu Arah 5 hari KP26
1 sesi
117
Siri Kursus PENGURUSAN PENGOPERASIAN & PENUGASAN

Kursus Peserta
2022 2023 2024 2025
034 KP19, KP22,

Asas Ikatan & Simpulan 1 hari
KP26 1 sesi
KP19, KP22,
035 Ikhtiar Hidup 5 hari KP26
1 sesi
KP19, KP22,
036 Asas Komunikasi Radio 2 hari KP26 1 sesi
Pengurusan Media & KP41 dan

037 2 hari
Hebahan Awam Pengoperasian ke atas
1 sesi
118
Siri Kursus PENGURUSAN SENJATA API

Kursus Peserta
2022 2023 2024 2025
038 Pengenalan Kepada Akta & KP41 dan

0.5 hari
Perundangan Senjata Api ke atas 1 sesi
KP29, KP32,
039 Pengurusan Senjata Api 3 hari KP38, KP41,
KP44 1 sesi 1 sesi
Pengurusan UKMR KP19, KP22,

040 3 hari KP26
- Ujian Kemahiran Menembak RELA 1 sesi
KP19, KP22,
041 Pengendalian Senjata Api 4 hari KP26, KP29,
KP32, KP38,
KP41, KP44 2 sesi
119
Siri Kursus PEMBANGUNAN DIRI & UMUM

Kursus Peserta
2022 2023 2024 2025
042 RELA Segak 2 hari Terbuka

1 sesi
Kemahiran Penyelesaian Masalah KP29 dan

043 & Membuat Keputusan 3 hari
ke atas
2 sesi
044 Pengurusan Emosi & Stres 2 hari Terbuka

1 sesi
Pengurusan Konflik Dalam KP44 dan

045 2 hari ke bawah
Organisasi
1 sesi
046 Pemerkasaan Pasukan – Terbuka

3 hari
Teambuilding (Outdoor + Indoor)
1 sesi
047 Smart Integrity 2 hari Terbuka

1 sesi
048 Pengucapan Awam & Asas Terbuka

3 hari
Pengacaraan Majlis 1 sesi
120
Bahagian 6
SINOPSIS
&
MAKLUMAT UMUM
KURSUS
121
SINOPSIS & MAKLUMAT UMUM KURSUS
Kod Kursus : 001

KEPIMPINAN & PENGURUSAN STRATEGIK
Kursus ini direka khusus dalam mempersiap kakitangan diperingkat pengurusan pertengahan dan tinggi bagi
mempertingkatkan kesedaran serta memperkasa kemahiran kepimpinan. Kursus ini juga bertujuan untuk memberikan
pendedahan kepada para peserta berhubung penggunaan “management tools” dalam setiap aspek dan komponen
pengurusan strategik yang merupakan salah satu faktor penting dalam kepimpinan masa kini.
Diakhir program, para peserta diharap dapat menilai setiap cabang dan proses dalam jabatan untuk mencapai hasrat
pengurusan strategik yang sebenar. Para peserta diharap dapat menilai setiap peluang dan ancaman dengan mengetahui
kekuatan dan kelemahan unit dan bahagian masing-masing dalam usaha ke arah penambahbaikan secara berterusan dimasa
hadapan.
Kod Kursus : 002

COACHING & MENTORING SKILL FOR LEADERS
Aktiviti Coaching & Mentoring merupakan kemahiran insaniah yang sangat penting dalam proses kepimpinan sesebuah
kumpulan kerja. Aktiviti Coaching & Mentoring bermula apabila seseorang ketua menaruh minat dan mencari jalan untuk
membangunkan kerjaya pekerja yang kurang cekap tetapi mempunyai potensi yang boleh digilap. Proses mentoring yang baik
di buat secara formal dan tidak formal dan seseorang ketua perlu mahir di dalam melaksanakan tugasnya sebagai Coach dan
Mentor.
Kursus ini direka khusus bagi mempersiap diri seseorang ketua dalam 4 elemen utama bagi seseorang Coach dan Mentor iaitu
elemen kemahiran interpersonal, kemahiran komunikasi, kemahiran dalam penyelesaian masalah dan asas-asas psikologi.
Kursus ini akan memberi penekanan secara teori dan praktikal dalam menguasai proses Mentoring dan Coaching serta para
peserta akan mendapat kemahiran-kemahiran ini melalui skills practice yang berstruktur dan sistematik.
122
Kod Kursus : 003

PENYELIAAN BERKESAN
Mempunyai sekumpulan penyelia yang berkesan akan menjadikan setiap perancangan dari pengurusan atasan sebagai satu
realiti. Kursus ini bertujuan mempertingkatkan kesedaran dan pendedahan kepada peserta berhubung keperluan
mempertingkat kemahiran penyeliaan supaya lebih berkesan dalam keadaan persekitaran yang dinamik dan mencabar
disamping memberi pendedahan kepada para peserta tentang kemahiran interpersonal dalam proses memimpin dan
menyelia orang bawahan.
Setiap peserta kursus akan didedahkan dengan prinsip untuk memahami tanggungjawab sebagai penyelia dan kepentingan
penerapan budaya kerja yang berkualiti serta menjalin perhubungan erat antara rakan sekerja. Berkeupayaan menyelia serta
membentuk komunikasi yang berkesan kepada rakan sekerja dan pegawai atasan. Di akhir kursus, peserta berkeupayaan
menyelia dengan berkesan, berkomunikasi dengan baik dan menerap budaya kerja berkualiti.
Kod Kursus : 004

PENGURUSAN FAIL & REKOD
Fail, Rekod dan Dokumen kerajaan merupakan salah satu aset terpenting bagi memastikan urusan sesebuah agensi / jabatan
kerajaan dapat dijalankan dengan lancar dan sistematik. Tanpa pengurusan fail, rekod dan dokumen kerajaan dengan
berkesan, urusan-urusan rasmi sesebuah jabatan pasti akan terganggu dan seterusnya memberi imej negatif jabatan kerajaan
dimata masyarakat.
Kursus ini diharapkan dapat memberi pendedahan, bimbingan dan seterusnya meningkatkan kemahiran para peserta dalam
aspek-aspek berikut :-
• Menerangkan asas pengurusan fail yang sistematik.

• Kaedah pelaksanaan sistem rekod yang selaras dengan pekeliling.
• Mematuhi peraturan dan prosedur pengendalian rekod dengan cekap dan teratur.
123
Kod Kursus : 005

PENULISAN DOKUMEN RASMI KERAJAAN
Istilah Dokumen Rasmi Kerajaan ditakrifkan sebagai sebarang dokumen yang dihasilkan oleh kerajaan secara rasmi dan
melibatkan hal ehwal pengurusannya tertakluk di bawah Akta 629 (Akta Arkib Negara 2003). Antara dokumen rasmi kerajaan
yang paling lazim di setiap pejabat kerajaan ialah minit mesyuarat,surat rasmi, kertas kerja dan laporan.
Kursus ini direka khusus untuk memberi kesedaran tentang kepentingan menyediakan dokumen rasmi kerajaan dengan betul
dan tepat dan seterusnya dapat meningkatkan kemahiran para peserta dalam aspek-aspek penting dalam penulisan dokumen
rasmi kerajaan. Penyediaan dokumen rasmi kerajaan dengan betul termasuklah kemampuan para pegawai awam
menggunakan format yang betul berdasarkan arahan pentadbiran dan pekeliling kerajaan yang terkini serta aspek-aspek
penggunaan bahasa dalam penulisan.
Kod Kursus : 006

PENGURUSAN ASET KERAJAAN (ASET ALIH & ASET TAK ALIH)
Aset kerajaan yang diurus dan ditadbir dengan baik akan membantu melancarkan setiap urusan jabatan dan seterusnya dapat
membantu kerajaan dalam pengurusan kewangan dengan lebih cekap dan efisien. Kursus ini bertujuan untuk memberikan
pengetahuan berkaitan pengurusan aset kerajaan yang meliputi Aset Alih dan Aset Tak Alih .
Sepanjang kursus, para peserta akan didedahkan dengan Tatacara Pengurusan Aset Alih dan Aset Tak Alih Kerajaan dengan
betul dan baik selaras dengan Pekeliling Perbendaharaan yang telah diwartakan. Para peserta juga akan didedahkan dengan
kes-kes terdahulu tentang kesilapan serta kelemahan pentadbiran dalam pengurusan aset kerajaan yang meliputi elemen
dokumentasi dan pengurusan aset secara fizikal bagi memastikan aset Kerajaan dapat diurus dengan lebih bersistematik di
masa hadapan. Kursus ini juga bertujuan untuk memastikan aset kerajaan dapat diurus mengikut peraturan-peraturan yang
berkuatkuasa dan mengelakkan berlakunya pelanggaran peraturan dan perundangan oleh pegawai awam.
124
Kod Kursus : 007

TATACARA PENGURUSAN STOR DENGAN BERKESAN
Kursus ini akan memberikan pendedahan dan kemahiran kepada para peserta tentang aspek-aspek penting dalam pengurusan
stor selaras pekeliling dan tatacara pengurusan stor kerajaan. Ia juga berperanan untuk mengenal pasti punca-punca
berlakunya ketidakakuran dalam pengurusan stor dan seterusnya menjejaskan kelancaran operasi sesebuah jabatan. Aspek
pengurusan dengan penerapan amalan-amalan pengurusan stor yang terbaik juga akan didedahkan berdasarkan arahan-
arahan kerajaan yang dikeluarkan dari masa ke semasa.
Diakhir program, para peserta akan dapat meningkatkan kefahaman dan kemahiran dalam mengurus stor serta mampu
mengurus dan memantau pengeluaran serta penggunaan barang-barang stor kerajaan secara sistematik dan mengikut garis
panduan yang telah ditetapkan kerajaan.
Kod Kursus : 008

TATACARA PENGURUSAN KEWANGAN KERAJAAN
Kewangan yang dirus dengan baik dan bersitematik akan membantu kerajaan untuk mencapai negara maju di masa depan.
Kursus ini dirangka untuk memberi kesedaran, kemahiran dan panduan mengenai Pengurusan Kewangan Kerajaan kepada
pegawai awam yang merangkumi 3 aspek berikut :
1. Memberi kefahaman kepada para peserta berkaitan peraturan-peraturan, pekeliling dan arahan-arahan yang perlu
dipatuhi di dalam pengurusan kewangan Kerajaan.
2. Melengkapkan para peserta dengan pengetahuan berkaitan proses kerja, tatacara dan prosedur didalam
pengurusan kewangan Kerajaan.
3. Meningkatkan kemahiran berfikir secara kritis di dalam menyelesaikan isu berkaitan kewangan melalui kajian
terhadap kes-kes terdahulu dan tugasan yang diberikan.
125
Kod Kursus : 009

TATACARA PEROLEHAN KERAJAAN
Salah satu elemen terpenting dalam pengurusan kewangan kerajaan adalah berhubungkait dengan pengurusan perolehan
oleh sesebuah agensi/jabatan.
Kursus ini direka khusus untuk meningkatkan pengetahuan, kefahaman dan kemahiran dalam pengurusan perolehan kerajaan
meliputi aspek-aspek berikut :-
1. Meningkatkan pengetahuan berkaitan tatacara dan prosesur pengurusan perolehan kerajaan.
2. Membantu mengurangkan masalah pelanggaran peraturan dalam proses perolehan kerajaan.
3. Meningkatkan kesedaran dan pengetahuan tentang prosedur perolehan kerajaan yang terkini dan mengurangkan
risiko pelanggaran peraturan dalam proses perolehan kerajaan.
Kod Kursus : 010

TATACARA PEMERIKSAAN & PENGAUDITAN KEWANGAN JABATAN
Ketidakpatuhan kepada prosedur dan tatacara pengurusan kewangan kerajaan adalah mustahil untuk dielakkan secara
sepenuhnya. Oleh yang demikian, pelaksanaan pemeriksaan dan pengauditan kewangan kerajaan di setiap unit, bahagian dan
jabatan secara berjadual dan mengejut adalah salah satu cara yang paling berkesan untuk mengurangkan masalah ini.
Kursus ini direka khusus untuk memberi pengetahuan dan kemahiran kepada kumpulan kakitangan pengurusan pertengahan
dan tinggi sesebuah jabatan dalam aspek kemahiran pemeriksaan dan pengauditan berkaitan kewangan. Kursus ini juga akan
memberi kefahaman kepada para peserta tentang isu-isu ketidakpatuhan dan pelanggaran prosedur kewangan berdasarkan
kes-kes terdahulu yang pernah berlaku di jabatan masing-masing.
126
Kod Kursus : 011

TATACARA PENYEDIAAN BAUCAR BAYARAN / ELAUN PENUGASAN
Kursus ini dirangka untuk memberi kesedaran, kemahiran dan panduan kepada para pegawai awam terutamanya kakitangan di
peringkat pentadbiran mengenai tatacara yang betul dan berkesan dalam proses penyediaan baucar bayaran / elaun
penugasan kepada para anggota RELA. Ia meliputi elemen-elemen berikut :-
1. Memberi kefahaman kepada para peserta berkaitan peraturan-peraturan, pekeliling dan arahan-arahan yang perlu
dipatuhi dalam proses penyediaan baucar bayaran / elaun penugasan.
2. Meningkatkan kemahiran peserta di dalam menyelesaikan isu berkaitan penyediaan baucar bayaran / elaun
penugasan melalui kajian terhadap kes-kes terdahulu yang berlaku dalam jabatan.
Kod Kursus : 012

PENGURUSAN MAJLIS & ACARA
Kursus Pengurusan Majlis dan Acara ini akan menerapkan kecekapan dan kemahiran mengurus tadbir serta pengurusan majlis
dan acara bermula dari aspek perancangan, pengawalan majlis dan acara, pelaksanaan majlis dan acara dengan teratur dan
kaji keberkesanan sesebuah majlis dan acara yang dianjurkan.
Para peserta kursus akan diberikan pendedahan terhadap perkara-perkara berikut :-
1. Teknik, pengetahuan dan cara mendokumentasi pelbagai aktiviti-aktiviti berkaitan perjalanan acara dan majlis bagi
tujuan semakan, pelaksanaan dan pengawalan sesuatu majlis atau acara.
2. Pendedahan dan kefahaman terhadap aturan protokol dan istiadat sesuatu majlis dan acara.
3. Teknik-teknik keurusetiaan majlis dan acara serta perkara-perkara yang menjadi kesilapan lazim dalam
penganjuran.
127
Kod Kursus : 013

PROTOKOL & ETIKET SOSIAL
Secara umumnya kursus ini adalah untuk memberikan pendedahan kepada pegawai awam mengenai protokol dan etiket sosial
yang menjadi amalan dalam perkhidmatan. Ia bertujuan untuk membantu pegawai awam dalam melancarkan hal-hal majlis
formal dalam dan luar jabatan dengan mempelajari dan seterusnya mematuhi perkara-perkara seperti berikut :-
1. Mendedahkan peserta kepada asas protokol dan etiket sosial.

2. Memberi kefahaman tentang konsep protokol dan etiket sosial.
3. Menjelaskan kepada peserta keperluan dan kepentingan pengurusan protokol dan etiket sosial.
Kod Kursus : 014

MyPORTFOLIO
Kursus ini bertujuan untuk memberikan kefahaman kepada pegawai awam berkaitan Pekeliling Kemajuan Perkhidmatan Awam
(PKPA) Bil. 4 Tahun 2018 myPortfolio : Panduan Kerja Sektor Awam serta tatacara penyediaan myPortfolio. Kursus ini juga akan
memberikan kefahaman berkenaan PKPA Bil. 4 Tahun 2018 myPortfolio : Panduan Kerja Sektor Awam serta tatacara
penyediaan myPortfolio. Membolehkan peserta menyediakan myPortfolio serta berupaya membantu warga jabatan/agensi
menyediakan myPortfolio masing-masing.
Kod Kursus : 015

PENGGUNAAN & PENGURUSAN KENDERAAN JABATAN
Kenderaan jabatan secara khususnya disediakan oleh kerajaan bagi tujuan melancarkan setiap proses kerja para pegawai yang
memerlukan mereka menjalankan perjalanan bagi tujuan rasmi. Kursus ini bertujuan memberi pendedahan kepada pegawai
agar mampu mengurus kenderaan dengan mengikut keperluan secara teknikal dan bukan teknikal. Kursus ini juga akan
memberikan pendedahan dan kefahaman kepada para peserta tentang pengurusan kenderaan dari segi buku log, rekod
penggunaan bahan api, kad touch ‘n go dan asas-asas dalam penyelenggaraan kenderaan.
128
Kod Kursus : 016

PEMBANGUNAN & REKABENTUK MODUL LATIHAN
Latihan merupakan satu cabang terbesar dan terpenting dalam disiplin Pembangunan Sumber Manusia. Kursus ini akan
memberikan pendedahan dan kemahiran kepada para peserta tentang langkah dan peringkat-peringkat penting dalam
membangun dan merekabentuk modul latihan. Para peserta akan diberikan tunjuk ajar langkah demi langkah agar modul
latihan yang dibina mampu mencapai objektif sebenar latihan.
Diakhir kursus, para peserta akan berupaya untuk membina modul-modul latihan yang menepati setiap keperluan dalam
bidang-bidang generik dan spesifik mengikut bidang kepakaran masing-masing.
Kod Kursus : 017

TRAIN OF TRAINERS
Organisasi yang berdaya saing perlu mempunyai kumpulan kakitangan yang mampu untuk mengendali dan melatih kakitangan
masing-masing dengan mengunakan kepakaran dalaman iaitu kakitangan organisasi itu sendiri dan juga dengan bantuan
kepakaran dari luar.
Program ini direka khusus bagi meningkatkan kecekapan kakitangan yang terlibat dalam bidang latihan dan pembangunan
organisasi bagi memenuhi tuntutan dalam menyediakan modul latihan dan mengendali sendiri latihan yang bersesuaian
dengan skop pekerjaan, tanggungjawab kakitangan dalam organisasi masing-masing. Para peserta kursus akan didedahkan
dengan keperluan-keperluan untuk menjadi seorang jurulatih yang efektif tidak kira dalam bidang teknikal, softskills dan
bidang-bidang spesifik.
129
Kod Kursus : 018

PENYAMPAIAN BERIMPAK TINGGI
Kursus dilaksanakan untuk memastikan maklumat dan informasi berkenaan dasar-dasar kerajaan dapat disalurkan serta
disampaikan dengan berkesan kepada orang awam. Kursus ini juga bertujuan untuk melatih para peserta agar berucap dengan
penuh keyakinan di hadapan audiens.
Diakhir kursus, para peserta akan mendalami ilmu mengenai perancangan dan persembahan pengucapan awam yang betul
berdasarkan elemen-elemen yang telah diterangkan ketika berucap di jabatan. Ia juga akan memberi panduan berkaitan cara-
cara berkesan mengatasi masalah gugup dan gementar.
Kod Kursus : 019

ASAS KEJURULATIHAN JASMANI & KECERDASAN
Kursus ini bertujuan untuk memperkukuh pengetahuan jurulatih mengenai komponen-komponen asas kejurulatihan jasmani
dalam konteks kejurulatihan fizikal bagi pegawai dan anggota. Ia merangkumi kepentingan elemen pendidikan dalam
kejurulatihan, bagaimana jurulatih boleh mengaplikasikan aspek pendidikan jasmani semasa latihan yang dijalankan.
Selain daripada itu, kursus ini mendedahkan jurulatih dengan elemen-elemen sains sukan yang berkaitan dalam kejurulatihan
dan ini dapat membantu jurulatih memahami konsep keseluruhan pendidikan jurulatih jasmani dengan lebih berkesan.
130
Kod Kursus : 020

KEJURULATIHAN KAWAD
Meningkatkan kemahiran dan kefahaman tentang ilmu kawad RELA (Tangan kosong, senjata, tongkat dan pedang). Melahirkan
jurulatih kawad yang kompeten dalam kalangan pegawai RELA dalam aspek-aspek berikut :-
•Pemantapan Kawad Tangan Kosong.

•Pemantapan Kawad Senjata.
•Pemantapan Kawad Tongkat.
•Pemantapan Kawad Pedang.
•Teknik Mengawadkan Skuad.
•Teknik Mengajar Skuad.
•Etika Kejurulatihan Kawad.
•Pengucapan Awam.
Kod Kursus : 021

PROGRAM PENTAULIAHAN JURULATIH RELA – KAWAD TAHAP 1
Sebagai pendedahan kepada pegawai RELA tentang asas kejurulatihan kawad tahap 1 yang merangkumi:-
•Konsep, prinsip, dan ciri kawad yang berkesan.

•Menganalisis jenis,struktur, elemen, teknik penyampaian, proses, etika dalam kawad berkesan.
•Menjelaskan konsep, prinsip, dan ciri jurulatih kawad yang berkesan.
•Menghasilkan pergerakan secara kreatif dan kritis secara invidu/ berkumpulan.
•Melaksanakan pergerakan kawad mengikut tatacara yang betul dengan penuh yakin
131
Kod Kursus : 022

PROGRAM PENTAULIAHAN JURULATIH RELA – KAWAD TAHAP 2
Sebagai pendedahan kepada pegawai RELA tentang asas kejurulatihan kawad tahap 2 yang merangkumi :-
•Konsep, prinsip, dan ciri kawad yang berkesan.

•Menganalisis jenis, struktur, elemen, teknik penyampaian, proses, etika dalam kawad berkesan.
•Menjelaskan konsep, prinsip, dan ciri jurulatih kawad yang berkesan.
•Menghasilkan pergerakan secara kreatif dan kritis secara invidu/ berkumpulan.
•Melaksanakan pergerakan kawad mengikut tatacara yang betul dengan penuh yakin
Kod Kursus : 023

PROGRAM PENTAULIAHAN JURULATIH RELA – LALULINTAS
Kursus ini bertujuan untuk meningkatkan kecekapan, kemahiran dan pengetahuan pegawai RELA tentang asas kejurulatihan
melibatkan lalulintas melalui aspek kejurulatihan :-
•Tatacara Pemakaian Bertugas

•Komunikasi dalam Penugasan
•Tatacara Lapor Tugas
•Pengenalan Undang- Undang berkaitan Lalu Lintas
•Teknik dan Kaedah Kawalan Lalu Lintas
•Kawalan Orang Ramai dari Sudut Kawalan Lalu Lintas
•Pengucapan Awam
•Simulasi Kawalan Lalu Lintas
•Ujian Kawalan Lalu Lintas
•Program Khidmat Bakti
132
Kod Kursus : 024

PROGRAM PENTAULIAHAN JURULATIH RELA – KAWALAN PREMIS
Kursus ini bertujuan untuk meningkatkan kecekapan, kemahiran dan pengetahuan pegawai RELA tentang asas kejurulatihan
melibatkan kawalan premis melalui aspek kejurulatihan :-
•Tatacara Pemakaian Bertugas

•Komunikasi dalam Penugasan
•Tatacara Lapor Tugas & Simulasi Lapor Tugas
•Pengenalan kepada Premis Kerajaan dari Sudut Perundangan
•Dasar Keselamatan Premis kerajaan
•Simulasi Penugasan Premis Kerajaan
•Pengucapan Awam
•Latihan Kawad Asas
•Konsep dan Penugasan Pusat Khidmat Komuniti RELA (PKKR)
Kod Kursus : 025

PENGGUNAAN ALATAN AUDIO-VISUAL & ICT UNTUK TUJUAN LATIHAN
Audio dan video (AV) merupakan antara media yang digunakan bagi tujuan komunikasi dan sebaran maklumat dan telah lama
wujud serta digunakan secara meluas dalam pelbagai bidang kehidupan manusia. Kedua-dua teknologi ini menawarkan
kaedah persembahan maklumat yang dinamik serta mampu menarik perhatian pelbagai kumpulan sasaran dengan mudah dan
pantas. Penggunaan AV juga mampu membawa perubahan besar di dalam kaedah penyaluran maklumat yang mana ianya
dikatakan berupaya mempersembahkan sesuatu mesej dengan lebih realistik dan hidup di samping mampu menarik perhatian
dan emosi pengguna. Dengan pelbagai kelebihan serta keistimewaan yang ditawarkan olehnya, pastinya teknologi AV menjadi
pilihan ramai pihak untuk digunakan sebagai media penyaluran maklumat yang diperlukan. Kursus ini akan memberi
pendedahan dan kemahiran kepada pegawai RELA untuk sama-sama menguasai bidang penghasilan, penyuntingan dan
penyebaran AV digital khususnya bagi tujuan pengajaran dan pembelajaran. Kandungan kursus adalah seperti berikut:-
•Konsep asas teknologi audio dan video digital bagi tujuan P&P.
•Prinsip dan panduan menghasilkan elemen audio dan video yang berkualiti dan berkesan bagi tujuan P&P.
•Teknik mengumpul, menghasil menyunting dan menyebarkan elemen audio dan video bagi tujuan P&P
133
Kod Kursus : 026

KEMAHIRAN PENYEDIAAN BAHAN TAYANGAN & INFO-GRAFIK
Pelaksanaan kursus ini bertujuan memberi pendedahan dan kemahiran dalam penyediaan bahan tayangan, rekabentuk dan
infografik untuk media sosial jabatan. Penghasilan reka bentuk dan grafik yang menarik, kemas dan mudah difahami dapat
membantu memberikan imej yang baik kepada jabatan. Selain itu, ia juga memberi persepsi positif dari aspek kefahaman
kepada masyarakat awam terhadap bahan, perkhidmatan dan program-program yang dianjurkan jabatan.
Kod Kursus : 027

ASAS PERTOLONGAN CEMAS
Pertolongan cemas merupakan penjagaan awal untuk mereka yang cedera atau sakit. Ia merupakan khidmat penjagaan yang
diberikan oleh seseorang yang mengambil berat terhadap keselamatan mangsa yang malang. Ia dilakukan sebaik sahaja
berlaku sesuatu kemalangan atau kecederaan. Khidmat segera ini dan perhatian yang diberikan sebelum tibanya
ambulans membawakan perbezaan yang ketara di antara hidup dan mati ataupun di antara penyembuhan keseluruhan atau
sebahagian darinya.
Kursus Asas Pertolongan Cemas ini direka khusus untuk para peserta memahami perkara-perkara asas yang perlu dilakukan
sebelum ketibaan ahli paramedik ataupun doktor dan ia merupakan satu elemen yang penting dan amat diperlukan di dalam
sistem perubatan yang menyeluruh.
134
Kod Kursus : 028

ASAS PENGENDALIAN BOT PENYELAMAT
Objektif kursus ini adalah sebagai pendedahan dan penambahan pengetahuan dari segi ilmu kemahiran pengendalian bot
ketika memberi bantuan dan penyelamatan di air kepada pegawai RELA seluruh negara. Kandungan kursus adalah seperti
berikut :-
•Pengenalan Bot dan Komponen Asas Bot.

• Pengenalan Asas Enjin Bot dan Tatacara Pengendalian Bot.
•Tanggungjawab Pemandu Bot.
•Pengendalian Trailer Bot.
•Pengendalian Bot (Praktikal):
- Ikatan Bot.
- Teknik Merapat di Jeti.
•Penilaian Keselamatan Pengendalian Bot.
Kod Kursus : 029

TATACARA OPERASI MENYELAMAT MELIBATKAN BENCANA ALAM
Kursus ini bertujuan untuk memberikan pendedahan dan peningkatan kemahiran serta ilmu pengetahuan kepada pegawai
RELA berkenaan tugas-tugas menyelamat melibatkan bencana alam di pelbagai tempat dan keadaan dengan menggunakan
kaedah-kaedah yang sistematik. Melalui kursus ini, pegawai RELA akan dapat:-
•Meningkatkan kemahiran dan pengetahuan operasi menyelamat melibatkan bencana alam.

•Membina keyakinan diri.
•Membentuk semangat esprit de corps.
135
Kod Kursus : 030

PENGENDALIAN OPERASI AIR, DARAT & MENYELAMAT MENGGUNAKAN ASET
Kursus ini bertujuan untuk memantapkan kemahiran asas pegawai RELA untuk melakukan operasi menyelamat mangsa lemas
atau kemalangan dalam sungai, tasik, laut, darat dan udara. Ketangkasan dan disiplin pegawai RELA akan terserlah dalam
melakukan aktiviti teknik penyelamatan dalam air, darat dan udara menggunakan aset.
Selain itu, kursus ini bertujuan menguji kemahiran dan meningkatkan lagi kesiapsiagaan pegawai RELA untuk melakukan
operasi penyelamatan.
Kod Kursus : 031

CRISIS MANAGEMENT TEAM
Kursus ini akan memberikan kemahiran, pengetahuan dan kepakaran kepada Pegawai RELA melalui perkongsian ilmu dan
praktikal untuk menghadapi situasi bencana dan krisis. Kursus ini juga akan meningkatkan keyakinan peagawai dan
pemantapan tatacara pengurusan krisis dan bencana serta membina semangat dalam melaksanakan tugasan yang rumit dan
mencabar.
Kod Kursus : 032

PENGURUSAN TRAFIK
Kursus ini direka khusus untuk meningkatkan kefahaman dan kemahiran para peserta tentang ilmu berkaitan trafik agar
mampu dijadikan panduan kepada anggota RELA di bawah pentadbiran bahagian dan daerah masing-masing. Ia merangkumi
aspek-aspek berikut :-
1. Pengenalan undang-undang berkaitan trafik (Tugas RELA).
2. Tatacara kawalan lalu lintas.
3. Tatacara penugasan sekatan Jalan Raya (SJR)
4. Praktikal di lapangan.
136
Kod Kursus : 033

KEMAHIRAN PANDU ARAH
Kursus ini direka khusus untuk menambahbaik kemahiran penggunaan kompas dan DPS dengan betul. Para peserta akan
diberikan kemahiran agar dapat membaca peta dengan tepat berdasarkan maklumat-maklumat atas peta topografi dan
berupaya menggunapakai ilmu yang dipelajari dalam tugas-tugas operasi jabatan.
Kod Kursus : 034

ASAS IKATAN & SIMPULAN
Kursus ini akan memberi kan pendedahan dan kemahiran kepada para peserta tentang asas berkaitan binaan tali tradisional
dan moden bagi mencapai matlamat berikut :-
1. Dapat membuat ikatan dan simpulan dengan betul.

2. Dapat mengetahui penggunaan setiap ikatan dan simpulan.
Kod Kursus : 035

IKHTIAR HIDUP
Melalui kursus ini, pegawai RELA akan:-
1. Memperolehi pengetahuan tentang asas-asas untuk ikhtiar hidup semasa di laut, di hutan, di bukit, di gunung-
ganang atau sebagainya.
2. Memperolehi pengetahuan melalui alam semulajadi untuk mencari sumber makanan, tempat perlindungan dan
punca-punca air.
3. Mempelajari pengetahuan asas dan langkah-langkah keselamatan semasa menjalani ikhtiar hidup.
137
Kod Kursus : 036

ASAS KOMUNIKASI RADIO
Pemantapan, pendedahan dan peningkatan kemahiran serta ilmu pengetahuan pegawai RELA berkaitan kaedah komunikasi
menggunakan radio dan pengendalian peralatan radio komunikasi dalam aspek-aspek berikut:-
•Pengenalan kepada Radio Komunikasi.

•Pengenalan kepada Radio Amatur.
•Asas dan Teori Komunikasi.
•Latihan Praktikal Radio Komunikasi.
•Prosedur dan Tatacara Pengoperasian Radio Komunikasi.
•Latihan Praktikal Radio Komunikasi.
•Aspek Teknikal Radio Komunikasi.
Kod Kursus : 037

PENGURUSAN MEDIA & HEBAHAN AWAM PENGOPERASIAN
Kursus ini akan memberikan pendedahan kepada para peserta tentang teknik dan medium terkini bagi tujuan hebahan dan
pemakluman kepada program-program jabatan. Ia merangkumi aspek-aspek berikut -
1. Asas penulisan.
2. Fotografi.
3. Designer-Asas Photoshop.
4. Sumber data.
5. Media Sosial (Youtube,Facebook,Instagram,T iktok,Telegram)
138
Kod Kursus : 038

PENGENALAN KEPADA AKTA & PERUNDANGAN SENJATA API
Kursus ini memberi pendedahan kepada peserta berkaitan Perundangan, Akta dan Punca Kuasa berkaitan senjata api. Peserta
dapat memahami dan mengetahui tugas dan tanggungjawab sebagai pemilik senjata api berlandaskan Akta Senjata 1960,
Kelulusan YB. Menteri Dalam Negeri (Seksyen 60 Akta Senjata 1960), Hak Mempertahankan Diri dan Arahan Tetap Ketua
Pengarah (ATKP).
Hasil daripada kursus ini, peserta dapat menjadi tempat rujukan bagi pegawai pelaksana dalam pengurusan senjata api
jabatan berkaitan perundangan.
Kod Kursus : 039

PENGURUSAN SENJATA API
Kursus ini memberi pengetahuan kepada peserta secara mendalam berkaitan aspek pengurusan senjata api jabatan. Peserta
dapat memahami tatacara pengurusan senjata api dengan cekap dan teratur berpandukan kepada Manual Pengurusan Senjata
Api Jabatan, Akta Senjata 1960, ATKP dan Tatacara Pengurusan Aset Kerajaan.
Para peserta dapat memahami tugas dan tanggungjawab yang perlu dilaksanakan terhadap senjata api jabatan.
Kod Kursus : 040

PENGURUSAN UKMR - UJIAN KEMAHIRAN MENEMBAK RELA
Kursus ini bertujuan memberi pegatahuan dan kemahiran kepada peserta berkaitan Pengurusan Ujian Kemahiran Menembak
RELA (UKMR) di peringkat RELASIS, daerah, negeri, pusat latihan dan kebangsaan.
Para peserta dapat mengetahui bidang tugas, peranan setiap ahli jawatankuasa dan dapat merancang program menembak
dengan teratur dan menyusun atur acara bersesuaian dengan senjata dan lapang sasar yang diluluskan. Buku Panduan UKMR
adalah menjadi garis panduan kepada peserta dalam merancang dan melaksanakan UKMR di semua peringkat.
139
Kod Kursus : 041

PENGENDALIAN SENJATA API
Kursus ini memberi pendedahan dan kemahiran kepada peserta dari segi aspek keselamatan dan pengendalian senjata api
dan peluru semasa menjalani latihan atau tugasan rasmi yang melibatkan penggunaan senjata api.
Para peserta juga di ajar berkaitan tugas dan peranan pengiring bersenjata dan Latihan Tembak Operasi. Kursus ini melibatkan
tenaga pengajar mahir dari PDRM dan agensi-agensi yang berkaitan. Diakhir kursus ini peserta boleh menembak dengan baik
dan mampu mengikuti segala peraturan dan perundangan yang ada dalam mengendali senjata api jabatan.
Kod Kursus : 042

RELA SEGAK
Kursus ini bertujuan untuk memberi pendedahan dan latihan kepada para pegawai RELA berkenaan pengurusan imej dan
keterampilan diri yang lebih rapi, selari dengan norma dan kod etika pemakaian bagi meningkatkan keyakinan diri dan
menonjolkan kewibawaan serta identiti tersendiri individu tersebut.
Kursus ini juga akan melibatkan amali yang mana para peserta akan diberikan panduan secara praktikal dalam aspek memilih
jenis pakaian, cara mengayakan pakaian dan mewujudkan kumpulan pegawai RELA yang kemas.
Kod Kursus : 043

KEMAHIRAN PENYELESAIAN MASALAH & MEMBUAT KEPUTUSAN
PENYELESAIAN MASALAH dan MEMBUAT KEPUTUSAN merupakan satu bidang kemahiran terpenting dalam pengurusan dan
pentadbiran sesebuah organisasi. Penyelesaian masalah dan membuat keputusan dengan berkesan tidak hanya bergantung
kepada kebijaksanaan individu semata-mata, ianya perlu disertakan dengan penggunaan alatan dan teknik berfikir (thinking
tools & techniques) yang bersesuaian agar kedua-dua proses tersebut mencapai objektif yang sebenar.
Kursus ini direka khusus untuk memberikan pendedahan dan kemahiran kepada para peserta tentang penggunaan thinking
tools & techniques di setiap peringkat kepada proses penyelesaian masalah dan pembuatan keputusan. Diakhir program, kami
berkeyakinan para peserta akan berupaya untuk menguasai kemahiran ini untuk menghadapi cabaran semasa dalam setiap
bidang tugas dan tanggungjawab dalam organisasi masing-masing.
140
Kod Kursus : 044

PENGURUSAN EMOSI & STRES
Secara umumnya kursus ini adalah untuk memberikan pendedahan kepada para peserta pegawai mengenai isu–isu berkaitan
emosi dan tekanan di tempat kerja. Ia bertujuan bagi membantu para peserta dalam melancarkan pengurusan dan
pengendalian permasalahan tekanan dan emosi di tempat kerja yang meliputi aspek pembelajaran seperti berikut :-
1. Mendedahkan pegawai tentang bahaya dan keburukan tekanan di tempat kerja.

2. Meningkatkan kebolehan untuk mengurus dan mengawal emosi dan tekanan di tempat kerja.
3. Menjelaskan kepada peserta mengenai prosedur–prosedur mendapat khidmat kaunseling dan cara membantu diri
dan orang lain dalam menguruskan stres.
Kod Kursus : 045

PENGURUSAN KONFLIK DALAM ORGANISASI
Tanggungjawab dan amanah ini menjadi satu perkara yang amat sukar jika ianya tidak dirancang dan diurus dengan baik oleh
golongan kakitangan yang berada pada semua peringkat dalam sesebuah organisasi. Bagi mencapai matlamat ini, golongan
kakitangan yang berada disemua peringkat perlu diberikan ilmu dan pendedahan kemahiran-kemahiran individu dalam
mengurus perhubungan agar KRISIS dan KONFLIK organisasi dapat dibendung diperingkat awal. Program ini direka khusus
bagi meningkatkan kecekapan kakitangan dalam bidang-bidang kemahiran individu seperti kemahiran komunikasi & interaksi,
kemahiran kepimpinan dan kemahiran dalam PENYELESAIAN KRISIS dan KONFLIK secara betul dan berkesan.
Diakhir program kami berkeyakinan peserta-peserta akan dapat memahami ciri-ciri dan nilai-nilai sebagai seorang kakitangan
yang berkerja secara aktif dan proaktif dan mampu untuk menterjemahkan ilmu pengetahuan kepada amalan-amalan harian
yang mendorong ke arah kecemerlangan diri dan keberkesanan organisasi secara berterusan.
141
Kod Kursus : 046

PEMERKASAAN PASUKAN – TEAMBUILDING (OUTDOOR + INDOOR)
Pasukan merupakan gabungan individu yang berbeza yang bersama-sama berusaha ke arah mencapai matlamat yang sama.
Pasukan yang hebat bukanlah ditentukan oleh berapa ramai jumlah ahli dalam pasukan tetapi ia ditentukan oleh iltizam semua
ahli pasukan dalam mencapai matlamat sebenar sesebuah organisasi. Pasukan yang hebat dan luar biasa akan mampu untuk
mengharungi setiap keadaan yang berlaku.
Para peserta akan didedahkan dengan pengetahuan dan kemahiran untuk berhadapan dengan ahli pasukan yang lain yang
semestinya mempunyai sikap dan gelagat yang pelbagai. Para peserta juga akan diberikan kemahiran-kemahiran insaniah
seperti kemahiran komunikasi dalam pasukan, kemahiran perundingan dan kemahiran dalam penyelesaian konflik dalam
pasukan kerja.
Kod Kursus : 047

SMART INTEGRITY
Bagi mencapai hasrat organisasi dan pihak pengurusan, setiap lapisan kakitangan perlu bersedia untuk melakukan
transformasi budaya kerja ke arah lebih berintegriti dan mempunyai nilai-nilai murni meliputi setiap aspek dalam kerjaya.
Kecenderungan setiap kakitangan disemua peringkat memahami aspirasi serta halatuju organisasi akan memudahkan pihak
pengurusan merancang dan melaksana setiap bidang tanggungjawab organisasi masing-masing.
Kursus ini direka khusus untuk kakitangan disemua peringkat dalam perkhidmatan awam untuk mempersiapkan diri ke arah
mencapai tahap integriti yang tinggi dan memberi panduan yang tepat dalam mencapai budaya kerja yang cemerlang. Diakhir
program, kami berkeyakinan para peserta akan berupaya untuk mengenalpasti kekuatan, kelemahan, peluang serta ancaman
dan seterusnya mencipta pendekatan-pendekatan efektif untuk memastikan jabatan masing-masing terus bergerak
kehadapan.
142
Kod Kursus : 048

PENGUCAPAN AWAM & ASAS PENGACARAAN MAJLIS
Menguasai kemahiran pengucapan awam adalah amat penting untuk memastikan ucapan, pembentangan atau penyampaian
sesuatu kerja dilaksanakan dengan berkesan dan efektif. Pada masa yang sama Pengacara Majlis yang hebat akan membantu
perjalanan majlis berjalan dengan lancar dan sukses. Program ini akan menyentuh kaedah-kaedah pengucapan awam yang
efektif dan strategi-strategi serta tips untuk menjadi Pengacara Majlis yang hebat.
Para peserta akan diberikan pendedahan dan pengetahuan secara praktikal sepanjang kursus berlangsung agar dapat
meningkatkan kemahiran dalam aspek pengucapan awam dan pengacaraan majlis selepas tamat kursus.
143

Tna Rela

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Tna Rela

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

ANALISA KEPERLUAN LATIHAN

Pegawai Skim Keselamatan Dan Pertahanan Awam (KP)

KATEGORI & TAHAP KOMPETENSI

110 ~ 120 PERANCANGAN LATIHAN 2022 ~ 2025

121 ~ 143 SINOPSI S & MAKLUMAT UMUM KURSUS

Pemerkasaan pengetahuan, kemahiran dan kecekapan para pegawai Jabatan

Datuk Yahya Bin Sulaiman

Penyediaan program-program latihan atau program-program pembangunan modal insan dengan

Kajian Terhadap Penetapan Kumpulan Kajian Terhadap

Penyediaan Kaedah Penetapan

Penyediaan Laporan Penetapan Penyediaan

BIL SKIM PERKHIDMATAN GRED JUMLAH

2 Pegawai Pertahanan Awam / Pegawai Tadbir dan Diplomatik M52 / KP52 1

4 Pegawai Pertahanan Awam KP48 6

6 Pegawai Pertahanan Awam KP41 15

8 Penolong Pegawai Pertahanan Awam KP32 41

12 Pembantu Pertahanan Awam KP19 335

SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS

SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS

2. PENGURUSAN KEWANGAN, 2.1 Mendapatkan input-input yang relevan bagi tujuan

SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS

3. PENTADBIRAN AM 3.1 Perancangan takwin tahunan jabatan.

SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS

SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS

5. PENGURUSAN PASUKAN DAN 5.1 Pengurusan keanggotaan pasukan RELA

SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS

SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS

7. PENGURUSAN PERSENJATAAN 7.1 Proses pemantauan terhadap pematuhan dalam aspek

SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS

SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS

2. PENGURUSAN KEWANGAN, 2.1 Perancangan perbelanjaan jabatan di peringkat negeri dan

SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS

3. PENGURUSAN LATIHAN 3.1 Penyediaan perancangan latihan di peringkat negeri dan

SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS

SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS

SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS

6. PENGURUSAN PERSENJATAAN 6.1 Pengurusan permit senjata api.

SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS

1. PENTADBIRAN AM 1.1 Hal-hal pentadbiran berkaitan pengurusan sumber manusia

SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS

SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS

SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS

SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS

SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS

2. PENGURUSAN OPERASI 2.1 Koordinasi penugasan anggota.

SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS

3. PENGURUSAN LOGISTIK 3.1 Mengurus stor secara fizikal.

SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS

4. PENGURUSAN PERSENJATAAN 4.1 Proses koordinasi latihan menembak.

SKOP TUGAS PERINCIAN TUGAS

5. PENGURUSAN KEANGGOTAAN 5.1 Mengurus dokumentasi dan keperluan pentadbiran untuk

KATEGORI & TAHAP

SKOP & PERINCIAN KOMPETENSI

1. DASAR DAN HALATUJU

1.5 Hebahan terhadap dasar-dasar baru yang

SKOP & PERINCIAN KOMPETENSI

SKOP & PERINCIAN KOMPETENSI

3.1 Perancangan takwin tahunan jabatan. • Pengurusan Fail & Rekod. 2

3.2 Pemantauan terhadap pengurusan aset jabatan. • Pengurusan Aset Kerajaan. 2

3.4 Pemantauan terhadap kepatuhan para warga • Kemahiran Perundingan. 4

3.8 Pemantauan terhadap pengurusan media sosial

3.9 Pemantauan terhadap pengurusan sistem

SKOP & PERINCIAN KOMPETENSI