DI KOTA PANGKALPINANG
SKRIPSI
Oleh
BELA
2051711050
Oleh
BELA
2051711050
Skripsi
Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Pertanian
di Program Studi Agribisnis Fakultas Pertanian, Perikanan dan Biologi
ii
ABSTRAK
Bela (2051711050). Minat Konsumen Terhadap Coffee Shop OH Kopi di Kota
Pangkalpinang. (Pembimbing : Yulia dan Iwan Setiawan).
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan minat konsumen terhadap coffee
shop Oh Kopi dan menganalisis faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi minat
beli konsumen dalam pembelian produk di coffee shop Oh Kopi. Penelitian ini
dilaksanakan pada Bulan November 2022 sampai Bulan Januari 2023 di
Kelurahan Batin Tikal Kecamatan Taman Sari Kota Pangkalpinang. Metode
penelitian yang digunakan adalah metode studi kasus. Metode penarikan contoh
yang digunakan adalah Accidental Sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100
konsumen. Metode analisis data menggunakan deskriptif kuantitatif menggunakan
skala likert dan analisis Regresi Binary Logistik. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa terdapat 3 aspek yang berpengaruh signifikan terhadap minat konsumen
pada coffee shop Oh Kopi yaitu, perhatian, ketertarikan dan tindakan. Sedangkan
faktor-faktor yang mempengaruhi minat konsumen coffee shop Oh Kopi yaitu,
budaya, sosial, pribadi dan psikologis. Dengan nilai R Square sebesar 61,4%.
iii
ABSTRACT
Bela (2051711050). Consumer Interest in Oh Kopi Coffee Shop of Pangkalpinang
City : Yulia dan Iwan Setiawan).
This study aims to describe consumer interst in Oh Kopi coffee shop and analyz
what factors influence the level of consumer the Oh Kopi coffee shop. This
research was conducted from November 2022 to January 2023 in the Batin Tikal
ward Taman Sari subdistrict Pangkalpinang city. The research method used is the
case study method. The sampling method used is Accidental Sampling with a total
sample of 100 consumer. Methods of data analysis using descrptive quantitative
using a Likerd scale and Logistic Binary Regression analysis. The results of the
study show that there are 3 aspects that have a significant effect on consumer
interest in the Oh Kopi coffee shop, namely, attention, interest and action. While
the factors that influence consumer interest in coffee shop Oh Kopi that is,
culture, social, personal and psychological. With mark R Square as big 61,4%.
Keywords : Buying interest, Aspect, Factor
iv
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadiran Tuhan Yang Maha Esa karena
atas rahmat dan karunia-Nya Proposal Penelitian berjudul “Minat Konsumen
Terhadap Coffee ShopOh Kopi di Kota Pangkalpinang” dapat diselesaikan
dengan sebaik-baiknya. Proposal penelitianini disusun sebagai syarat untuk
melaksanakan penelitian di Program Studi Agribisnis, Fakultas Pertanian
Perikanan dan Biologi Universitas Bangka Belitung. Pada kesempatan ini Penulis
juga mengucapkan terima kasih kepada :
1. Marzuki Ali(Ayah) dan Nuraidah (Ibu), Elsa (Kakak), Hendra (Kakak) Rian
(Kakak) dan Rezan (Adik) yang selalu menjadi semangat bagi Penulis.
2. Dr. Eni Karsiningsih, S.P, M.Si, selaku ketua jurusan program studi Agribisnis
yang telah membina Penulis.
3. Ibu Yulia, S.Pt, M.Siselaku pembimbing utama danBapak Iwan Setiawan, S.P,
M.Si selaku pembimbing pendamping yang telah membina dan mengarahkan
Penulis dalam penyusunan proposal penelitian ini.
4. Seluruh Keluarga Agribisnis’17 UBB yang Penulistidakbisa
sebutkansatupersatu.
Penulis
v
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL DEPAN ............................................................................. i
HALAMAN JUDUL ............................................................................................. ii
ABSTRAK ............................................................................................................ iii
ABSTRACT ............................................................................................................ iv
KATA PENGANTAR ........................................................................................... v
DAFTAR ISI ......................................................................................................... vi
DAFTAR TABEL ................................................................................................ vii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... viii
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................... ix
I. PENDAHULUAN .............................................................................................. 1
1.1.Latar Belakang ............................................................................................. 1
1.2. Rumusan Masalah ...................................................................................... 5
1.3. Tujuan Penelitian ........................................................................................ 5
1.4. Manfaat Penelitian ......................................................................................5
II. TINJAUAN PUSTAKA .................................................................................... 6
2.1. Sejarah Cafe atau Coffee Shop.................................................................... 6
2.2. Proses Pengambilan Keputusan .................................................................. 7
2.3. Minat Beli ................................................................................................... 7
2.3.1. Minat Beli Konsumen ........................................................................... 8
2.3.2. PengukuranMinat Beli Konsumen ....................................................... 8
2.4.Aspek-aspekMinat Beli............................................................................... 8
2.5. Faktor – faktor yang Mempengaruhi Minat Beli ........................................ 9
2.6. Penelitian Terdahulu ................................................................................. 11
2.7. Kerangka Pemikiran ................................................................................. 15
2.8. Definisi Operasional ................................................................................. 16
2.9. Hipotesis ................................................................................................... 17
III. METODOLOGI PENELITIAN ..................................................................... 18
3.1. Tempat dan Waktu Penelitian ................................................................ 18
3.2. Metode Penelitian .................................................................................. 18
3.3. Metode Penarikan Contoh ...................................................................... 18
3.4. Metode Pengumpulan Data .................................................................... 19
3.5. Metode Analisis Data............................................................................. 20
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN ..................................................................... 26
4.1. Gambaran Umum Lokasi Penelitian KelurahanBatin Tikal .................. 26
4.1.1. Luas Wilayah dan Letak Geografis .................................................. 26
4.1.2. Keadaan Penduduk dan Mata Pencaharian .................................... 29
4.1.3. Sarana dan Prasarana ...................................................................... 31
4.2. Identitas Responden................................................................................ 32
4.2.1. Umur Responden ............................................................................. 33
4.2.2. Jenis Kelamin Responden ................................................................ 34
4.2.3. Profesi Responden ............................................................................ 34
4.2.4. Frekuensi Kunjungan Responden .................................................... 35
4.3. Minat Konsumen Terhadap coffee shop Oh Kopi ................................... 35
4.4. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Minat Konsumen dalam Pembelian
Produk di coffee shop Oh Kopi............................................................... 39
4.4.1. Uji Kelayakan Model Hosmer and Lemeshow.................................. 40
vi
4.4.2. Menilai Keseluruhan Model (Overall Model Fit) ........................... 41
4.4.3. Uji Taraf Nyata ................................................................................ 42
V. KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................................... 47
5.1. Simpulan ................................................................................................ 47
5.2. Saran ....................................................................................................... 47
DAFTAR PUSTAKA........................................................................................... 48
LAMPIRAN ......................................................................................................... 50
vii
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Daftar Nama Coffee Shop di Kota Pangkalpinang.................................... 2
Tabel 2. Data Penjualan Coffee Shop Oh Kopi di Pangkalpinang Tahun 2021 ..... 3
Tabel 3. Metode Analisis Data.............................................................................. 20
Tabel 4. Penilaian Dalam Skala Likert ................................................................. 22
Tabel 5. Koefisien Skala Likert ............................................................................ 22
Tabel 6. Jarak dari Kelurahan Batin Tikal ke Kecamatan, Kota dan Provinsitahun
2023 ....................................................................................................... 26
Tabel 7. Perbatasan Wilayah Administrasi Kelurahan Batin Tikal tahun 2023 .. 27
Tabel 8. Jumlah Penduduk Berdasarkan Umur dan Jenis Kelamin Tahun 2023 . 29
Tabel 9. MataPencaharian Penduduk di Kelurahan Batin Tikal tahun 2023 ....... 30
Tabel 10. Umur responden Konsumen Coffee Shop OhKopi tahun 2023 ........... 33
Tabel 11. Jenis Kelamin respondenCoffee Shop OhKopitahun 2023 .................. 34
Tabel 12. Profesi respondenCoffee Shop OhKopi tahun 2023 ............................. 34
Tabel 13. Frekuensi Kunjungan respondenCoffee Shop OhKopi tahun 2023 ..... 35
Tabel 14. Minat Konsumen Terhadap coffee shop Oh Kopi Aspek Perhatian .... 36
Tabel 15. Minat Konsumen Terhadap coffee shop Oh Kopi Aspek Ketertarikan.36
Tabel 16.Minat Konsumen Terhadap coffee shop Oh Kopi Aspek Keinginan .... 37
Tabel 17. Minat Konsumen Terhadap coffee shop Oh Kopi Aspek Tindakan ......
38
Tabel 18. Uji Kelayakan Model Hosmer and Lemeshow ..................................... 40
Tabel 19. Iteration History (Menilai Model Fit) .................................................. 41
Tabel 20. Model Summary (Menilai Model Fit) .................................................. 41
Tabel 21. Omnibus Tests Of Model Coefficient ................................................... 42
Tabel 22. Uji Wald dan Uji W ............................................................................. 42
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Konsumsi Kopi di Indonesia ................................................................ 1
Gambar 2. Proses Pengambilan Keputusan Pembelian Konsumen ....................... 7
Gambar 3. Kerangka Pemikiran ........................................................................... 15
Gambar 4. Lokasi Kelurahan Batin Tikal Kota Pangkalpinang Provinsi Kepulauan
Bangka Belitung ................................................................................ 28
ix
I. PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Konsumsi kopi di Indonesia terus mengalami peningkatan setiap tahunnya.
Hal ini menimbulkan ketertarikan dari para pengusaha yang bergerak di bidang
makanan dan minuman untuk membuat tempat usaha yang menyajikan menu
berbahan dasar kopi, karena melihat minat konsumen yang cukup tinggi dalam
mengkonsumsi kopi. Hal tersebut dapat dilihat pada gambar 1.
menawarkan produk dan harga yang mirip. Untuk itu pengusaha coffee shop harus
bisa memberikan sesuatu yang berbeda untuk dapat memberikan nilai tambah dari
para pesaing. Berikut adalah nama dari beberapa coffee shop di Kota
Pangkalpinang. Tabel 1 memuat daftar nama beberapa coffee shop di Kota
Pangkalpinang.
digemari oleh para pelaku bisnis, hal ini dikarenakan budaya masyarakat yang
cenderung menyukai hal yang lebih praktis, ini tentunya akan berdampak pada
tingkat persaingan bisnis coffee shop yang akan cukup tinggi di Kota
Pangkalpinang, yang mana semua coffee shop yang tersebar di Kota Pangkalpinang
harus menonjolkan ciri khas tersendiri, baik pada tempat maupun pada produk yang
mereka tawarkan untuk menarik minat konsumen. Salah satun coffee shop yang
cukup digemari yaitu coffee shop Oh Kopi. Coffee shop Oh kopi sendiri merupakan
usaha yang bergerak di bidang jasa yang di dirikan pada tahun 2019. Konsep yang
diterapkan oleh perusahaan dalam memasarkan produknya adalah coffee shop yang
menawarkan bermacam-macam jenis minuman kopi dan juga non kopi Selain
minuman Oh Kopi menawarkan beberapa jenis makanan ringan yang dapat dilihat
melalui daftar menu. Coffee shop Oh Kopi juga memiliki desain interior dengan
konsep outdoor bergaya industrial. Berikut adalah data penjualan dari coffee shop
Oh Kopi pada tahun 2021 yang dapat dilihat pada Tabel 2.
Dari Tabel 2 dapat dilihat bahwa meskipun menjadi salah satu coffee shop
yang cukup banyak diminati oleh masyarakat mulai dari kalangan remaja hingga
4
orang tua, namun nyatanya coffee shop Oh Kopi tidak selalu ramai dikunjungi
oleh para konsumen, hal ini dapat dilihat dari jumlah pendapatan coffee shop Oh
Kopi yang mengalami fluktuasi di setiap bulannya. Seperti yang terlihat pada
tabel bahwa penjualan produk mereka mengalami kemerosotan yang cukup
signifikan yang terjadi pada bulan Juni dan Juli yang memiliki selisih sebanyak
Rp. 8.555.600.
Permasalahan seperti ini merupakan hal yang biasa dialami oleh para
pelaku bisnis, mengingat minat konsumen yang selalu berubah-ubah mengikuti
perkembangan tren saat ini. Oleh karena itu untuk dapat terus bertahan coffee
shop Oh Kopi harus berkembang mengikuti perkembangan tren pada saat ini,
mulai dari menciptakan interior dan suasana yang nyaman, serta selalu
memberikan inovasi-inovasi produk yang menarik pada coffee shop, sehingga
konsumen akan tetap memiliki minat untuk berkunjung serta membeli produk ke
coffee shop Oh Kopi.
Berdasarkan penelitian terdahulu mengenai minat beli konsumen menurut
Fauzi Adya Raihan (2021), menyatakan bahwa citra merk memiliki pengaruh
positif pada minat beli ulang di coffee shop Studio Kopi, dan kualitas produk tidak
memiliki pengaruh pada minat beli ulang di coffee shop Studio Kopi. Hal ini
berbeda dengan Fajri Habibillah (2018), yang menyatakan bahwa minat beli ulang
konsumen paling besar dipengaruhi oleh suasana toko yaitu sebanyak 69,8%,
yang mana suasana toko tersebut dikategorikan berdasarkan variabel dimensi
kebersihan, musik, aroma, suhu, pencahayaan, warna, tampilan dan tata letak.
Berdasarkan uraian dan beberapa hasil dari penelitian terdahulu, maka
peneliti tertarik untuk melakukan penelitian dengan mengangkat topik
permasalahan yang searah namun dengan variabel-variabel yang berbeda dengan
penelitian terdahulu yaitu mengenai minat beli konsumen pada coffee shop Oh
Kopi dan faktor-faktor yang mempengaruhi minat konsumen tersebut untuk
melakukan pembelian sehingga peneliti dapat mengetahui tinggi rendahnya minat
konsumen terhadap coffee shop Oh Kopi.
5
2. Manfaat Praktis
a. Bagi Pemilik Usaha
Dapat dijadikan bahan evaluasi dan pertimbangan untuk dapat memahami
konsumen mereka dengan lebih baik guna meningkatkan minat konsumen
terhadap coffee shop Oh Kopi.
b. Bagi Peneliti
Diharapkan mampu menambah ilmu pengetahuan dan menambah wawasan
mengenai dunia bisnis, terutama adalah bisnis di bidang coffee shop.
II. TINJAUAN PUSTAKA
masyarakat dan telah diteliti secara ekstensif. Anggota keluarga bisa sangat
mempengaruhi perilaku konsumen.
c. Peran dan Status
Posisi seseorang dalam masing-masing kelompok dapat didefinisikan dalam
peran dan statusnya yang mencerminkan nilai umum yang diberikan oleh
masyarakat.
3. Pribadi
a. Usia dan Tahap Siklus Hidup
Orang mengubah barang dan jasa yang mereka beli sepanjang hidup
mereka. Para pemasar sering mendefinisikan pasar sasaran mereka dengan
tahap siklus hidup dan mengembangkan produk serta rencana pemasaran
yang sesuai untuk setiap tahap itu.
b. Pekerjaan
Pekerjaan seseorang mempengaruhi barang dan jasa yang mereka beli. Para
pemasar berusaha mendefinisikan kelompok pekeja yang mempunyai minat
diatas rata-rata pada produk dan jasa mereka.
c. Situasi Ekonomi
Situasi ekonomi yang dilihat dari pendapatan individu seseorang yang
mempengaruhi pemilihan produk.
d. Gaya Hidup
Gaya hidup (lifestyle) adalah pola hidup seseorang yang mempengaruhi
perilaku pembelian.
e. Kepribadian dan Konsep Diri
Kepribadian (personality) mengacu pada karakter psikologi unik yang
menyebabkan respon yang relatif konsisten dan bertahan lama terhadap
lingkungan orang itu sendiri, sedangkan konsep diri menjurus pada citra diri
yang menunjukkan dan mencerminkan identitas mereka.
4. Psikologis
a. Motivasi
Motivasi merupakan kebutuhan dengan tekanan kuat yang mengarahkan
seseorang mencari keputusan atas kebutuhan tersebut.
11
b. Presepsi
Presepsi (preseption) proses dimana orang memilih, mengatur dan
menginterperasikan informasi untuk membentuk gambaran dunia yang
berarti.
c. Pembelajaran
Pembelajaran (learning) menggambarkan perubahan dalam perilaku
seseorang yang timbul dari pengalaman.
d. Keyakinan dan Sikap
Keyakinan (believe) merupakan pemikiran deskriptif yang dimiliki oleh
seseorang tentang sesuatu. Sikap (attitude) menggambarkan evaluasi,
perasaan dan tendensi yang relatif konsisten dari seseorang terhadap sebuah
objek atau ide.
behavioral. Adapun hasil yang diperoleh pada pengujian tingkat minat konsumen
menunjukkan bahwa tingkat minat beli termasuk tinggi yaitu 97,5% dan aspek
yang memiliki kategori tinggi yaitu terdapat dalam aspek ketertarikan dan
keinginan. Kemudian hasil yang didapat dari pengaruh minat beli terhadap
pengambilan keputusan membeli menunjukkan bahwa minat beli terhadap
pengambilan keputusan membeli memiliki korelasi positif yaitu (r=0,998) yang
berarti bahwa ketika minat beli tinggi maka pengambilan keputusan membeli juga
akan meningkat, begitupun sebaliknya.
Winda Ayu Ardiyastuti (2021) dengan judul Analisis Faktor Minat Beli
Konsumen Perempuan di Kedai Kopi Balakosa Food and Baverage. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis faktor internal dalam
mempengaruhi minat beli konsumen perempuan di kedai kopi Balakosa Food and
Baverage dan juga untuk mengetahui dan menganalisis faktor eksternal dalam
mempengaruhi minat beli konsumen perempuan di kedai kopi Balakosa Food and
Baverage. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat 2 faktor internal yang
mempengaruhi minat beli konsumen perempuan di kedai kopi Balakosa Food and
Baverage, faktor-faktor tersebut adalah gaya hidup dan motivasi atau keterlibatan.
Serta terdapat juga 2 faktor eksternal yang mempengaruhi minat beli konsumen
perempuan di kedai kopi Balakosa Food and Baverage, yaitu budaya dan
pemasaran usaha. Dalam hal ini yang meliputi pemasaran usaha adalah kualitas
produk, harga, kemasan, dan ketersediaan barang.
Fajri Habibillah (2018) dengan judul Pengaruh Dimensi Suasana Toko
Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Pada EL’S Coffee Pusat di Bandar
Lampung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dimensi
kebersihan, musik, aroma, suhu, pencahayaan, warna dan tata letak terhadap minat
beli ulang konsumen. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dimensi
kebersihan, musik,aroma, suhu, pencahayaan, warna dan tata letak berpengaruh
signifikan terhadap minat beli ulang dengan sumbangan sebesar 69,8% dan
sisanya dipengaruhi oleh variabel lain.
Monica Vista (2018) dengan judul Pengaruh Kepuasaan dan Kepercayaan
Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen pada Legend Coffee Yogyakarta.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasaan dan kepercayaan
14
terhadap minat beli ulang di Legend Coffee Yogyakarta. Hasil penelitian ini
menunjukkan bahwa sebanyak 100 orang dan mayoritas responden dalam
penelitian ini adalah berjenis laki –laki sebesar 52%, berusai 15-25 tahun sebesar
88%, berstatus sebagai mahasiswa sebesar 78%, memiliki pendapatan Rp.
1.000.001 – Rp. 1.500.000 sebesar 26% dan frekuensi berkunjung ke Legend
Coffe minimal 1 kali sebesar 52%. Kemudian kepuasan berpengaruh terhadap
minat beli ulang konsumen. Hal ini menunjukkan bahwa ketiga atribut yang dapat
menciptakan kepuasaan konsumen yaitu attributes related to the product, servis
and purchase dapat mempengaruhi minat beli ulang konsumen.
15
Aspek-aspek :
a. Perhatian Konsumen
b. Ketertarikan
c. Keinginan
d. Tindakan
Coffee Shop
Oh Kopi
Faktor-faktor :
Produk a. Budaya
b. Sosial
c. Pribadi
d. Psikologis
Keterangan :
: Melakukan
: Dipengaruhi
akan berlanjut pada tahap dimana mereka akan dipengaruhi juga oleh faktor-
faktor minat beli yang mana hal itu akan membuat mereka melanjutkan proses
minat mereka untuk ke tahap pembelian produk. Hal inilah yang nantinya akan
menentukan tinggi atau rendahnya minat mereka terhadap coffee shop Oh Kopi.
12. Minat beli tinggi adalah konsumen Oh Kopi yang sering melakukan pembelian
produk di Coffee Shop Oh Kopi.
13. Minat beli rendah adalah konsumen Oh Kopi yang jarang atau bahkan belum
pernah melakukan pembelian produk di Coffee Shop Oh Kopi.
atau Dalam penelitian ini sampel diambil dengan teknik Accidental Sampling.
Accidental Sampling adalah teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan,
yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan
sebagai sampel, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai
sumber data (Sugiyono, 2018). Selain itu teknik ini dipilih karena jumlah
populasinya tidak diketahui dan tidak bisa dirinci secara pasti. Menurut Widiyanto
(2008), jika diinginkan tingkat kesalahan maksimum adalah 10% dan nilai Z =
1,96 dengan tingkat kepercayaan 95%, maka jumlah sampel adalah :
n = (1,96)² / 4 (10%) = 96,04 ̴ 97 atau dibulatkan 100.
2. Observasi
Teknik observasi adalah teknik yang digunakan oleh peneliti dengan
melakukan pengamatan baik secara langsung ataupun tidak langsung terhadap
objek penelitiannya. Instrumen yang digunakan berupa lembar pengamatan,
panduan pengamatan. Dalam penelitian ini observarsi atau pengamatan dilakukan
secara langsung di kawasan Coffee Shop Oh Kopi.
3. Angket (Kuisioner)
Teknik angket (kuisioner) merupakan teknik pengumpulan data yang
dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau penyataan tertulis
kepada responden untuk dijawab. Kuisioner cocok digunakan bila jumlah
responden cukup banyak dan tersebar di wilayah yang luas. Kuisioner dapat
berupa pertanyaan atau pernyataan tertutup atau terbuka, dapat diberikan kepada
responden secara langsung atau tidak langsung. Dalam penelitian ini bersifat
terbuka, terdapat dua tipe pernyataan yaitu responden dapat mengisi pernyataan
yang ada di kuesioner dengan menjawab yang telah ditentukan oleh peneliti
klasifikasinya dan beberapa pernyataan lainnya yang bersifat bebas dan tidak
terikat artinya responden berhak mengisinya dengan jawabannya sendiri.
Tabel 4.
Tabel 4. Penilaian dalam Skala Likert
No Skor
Sangat Setuju (SS) 5
Setuju (S) 4
Kurang Setuju (KS) 3
Tidak Setuju (TS) 2
Sangat Tidak Setuju (STS) 1
(Sumber : Sugiyono, 2017)
Adapun rumus yang digunakan untuk menyelesaikan perhitungan skala
likert adalah sebagai berikut :
Rumus Indeks %
Dimana:
Total skor = Jumlah skor pengumpulan data
Skor Maksimum = Jumlah skor tertinggi (skala likert x jumlah pertanyaan)
Dimana :
Y = Minat konsumen
1 = Minat Tinggi 0 = Minat Rendah
X1 = Budaya ( 1 = Budaya Tinggi 0 = Budaya Rendah)
X2 = Sosial ( 1 = Sosial Tinggi 0 = Sosial Rendah)
X3 = Pribadi ( 1 = Pribadi Tinggi 0 = Pribadi Rendah)
X4 = Psikologis ( 1 = Psikologis Tinggi 0 = Psikologis Rendah)
0 = Konstanta
1- 4 = Koefisien regresi
H0: Variabel jenis budaya, sosial, pribadi dan psikologis secara bersama-sama
tidak mempengaruhi variabel keputusan konsumen dalam menerapkan Indeks Oh
Kopi.
H1: Variabel jenis budaya, sosial, pribadi dan psikologis bersama-sama
mempengaruhi variabel konsumen dalam menerapkan Indeks Oh Kopi.
Dasar pengambilan keputusan :
● Jika probabilitas > 0,10 maka H0 diterima
● Jika probabilitas < 0,10 maka H0 ditolak
Kelurahan Batin Tikal memiliki jarak yang cukup dekat dengan Kecamatan,
Kota dan juga ProvinsI. Untuk mencapai Kecamatan hanya menempuh jarak 900 M,
ke Kota hanya berjarak 1,8 Km dan untuk mencapai Provinsi hanya berjarak 7,9
Km.Hal ini menandakan bahwa Kelurahan Batin Tikal memiliki lokasi yang memang
mudah di jangkau. Batin Tikal merupakan suatu kelurahan yang secara administrasi
juga berbatas dengan beberapa kelurahan lainnya yang dapat dilihat pada Tabel 7.
Tabel 7. Perbatasan Wilayah Administrasi Kelurahan Batin Tikal tahun 2023
No Batas Wilayah Keterangan
1 Sebelah Utara Kelurahan Taman Bunga Kecamatan
Gerunggang
2 Sebelah Selatan Kelurahan Gedung Nasional dan Rawa
Bangun Kecamatan Taman Sari
3 Sebelah Timur Kelurahan Bukit Sari, Taman Bunga
Kecamatan Gerunggang dan Kelurahan
Kejaksaan Kecamatan Taman Sari
4 Sebelah Barat Kelurahan Opas Indah Kecamatan Taman
Sari
Sumber : Profil Kelurahan Batin Tikal,2023
c. Sarana Pendidikan
Sarana pendidikan merupakan sarana yang dimanfaatkan oleh masyarakat
untuk memperoleh ilmu dan pengetahuan. Sarana pendidikan yang ada di
Kelurahan Batin Tikal terdiri dari 3 unit Taman Kanak (TK), satu unit Sekolah
Menengah Akhir (SMA). Sarana pendidikan yang ada di Batin Tikal tersebut dari
sarana pendidikan milik pemerintah sehingga masyarakat bisa memilih untuk
pendidikan yang sesuai dengan keinginannya.
d. Sarana dan Prasarana Kesehatan
Sarana dan prasarana kesehatan yang terdapat di Kelurahan Batin Tikal terdiri
dari satu unitrumah sakit, satu unit puskesmas, 4 unit apotik dan 5 unit
posyandu.Puskesmas, rumah sakit dan apotik ini di gunakan masyarakat untuk
kepeluan kesehatan keluarga yang memerlukan pengobatan dan obat-obatan.
e. Sarana Ibadah
Sarana ibadah merupakan sarana yang digunakan umat beragama untuk
beribadah menurut kepercayaan dan agama masing-masing. Sarana ibadah yang
terdapat di Kelurahan Batin Tikal terdiri dari 2 unit masjid, 2 unit mushollah dan 2
unit gereja.
f. Sarana Parawisata/hiburan
SaranaPariwisata/hiburan adalah semua fasilitas yang memungkinkan proses
pariwisata berjalan dengan lancar sedemikian rupa, sehingga dapat memudahkan
wisatawan untuk dapat memenuhi kebutuhannya. Sarana parawisata/hiburanyang
terdapat di Kelurahan Batin Tikal terdiri dari 10 unit hotel, 18 unit restoran dan
satu unit biro perjalanan.
Berdasarkan data Tabel di atas,dapat dilihat bahwa dari 100 responden yang
digunakan dalam penelitian ini, responden yangberumur 20-24 tahun merupakan
konsumen yang paling banyak berkunjung dan melakukan pembelian pada coffee
shop Oh Kopi yaitu sebesar 46%. Sedangkanresponden yang paling sedikit
berkunjung dan melakukan pembelian pada coffee shop Oh Kopi yaitu berumur 15-19
tahun dengan persentase sebesar7%.
Tabel 14. Minat Konsumen Terhadap coffee shop Oh Kopi Aspek Perhatian
Kategori Skala Jumlah Persentase (%)
Setuju 60-79 48 48
Berdasarkan pada tabel diatas, dapat dilihat bahwa konsumen dengan kategori
sangat setuju bahwa minat mereka terhadap coffee shop Oh Kopi yangdipengaruhi
oleh aspek perhatian berjumlah 52 orang dan konsumen dengan kategori setuju
berjumlah 48 orang. Hal tersebut menunjukkan bahwa konsumen coffee shop Oh
Kopi mayoritas memilih sangat setuju bahwa minat mereka terhadap coffee shop Oh
Kopi dipengaruhi oleh aspek perhatian.
Tabel 15. Minat Konsumen Terhadap coffee shop Oh Kopi Aspek Ketertarikan
Kategori Skala Jumlah Persentase (%)
Setuju 60-79 46 46
Pada Tabel diatas, terlihat bahwa konsumen dengan kategori sangat setuju
bahwa minat mereka terhadap coffee shop Oh Kopi dipengaruhi oleh aspek
ketertarikan berjumlah 54 orang dan konsumen dengan kategori setuju berjumlah 46
orang. Berdasarkan hal tersebut sejalan dengan penelitian Fika (2022) yang
menyatakan bahwa salah satu aspek minat beli yang memiliki kategori tinggi yaitu
terdapat dalam aspek ketertarikan.
Tabel 16. Minat Konsumen Terhadap coffee shop Oh Kopi Aspek Keinginan
Kategori Skala Jumlah Persentase (%)
Setuju 60-79 15 15
Pada Tabel 16, dapat dilihat bahwa konsumen dengan kategori sangat setuju
bahwa minat mereka terhadap coffee shop Oh Kopi dipengaruhi oleh aspek keinginan
berjumlah 33 orang, konsumen dengan kategori setuju berjumlah 15 orang dan
konsumen dengan kategori kurang setuju berjumlah 52 orang. Oleh karena itu dapat
disimpulkan bahwa mereka kurang setuju jika minat mereka terhadapcoffee shop Oh
Kopi dipengaruhi oleh aspek keinginan.
Hal tersebut membuat penelitian dari segi aspek ini bertentangan dengan
penelitian Fika (2022) yang mana ia menyatakan bahwa aspek lain yang juga
berpengaruh tinggi terhadap minat berkunjung konsumen yaitu aspek keinginan. Hal
ini dapat terjadi dikarenakan beberapa faktor seperti perbedaan teori yang digunakan
serta perbedaan jumlah responden.
38
Tabel 17. Minat Konsumen Terhadap coffee shop Oh Kopi Aspek Tindakan
Setuju 60-79 - -
Pada tabel diatas dapat dilihat bahwa, minat konsumen terhadap coffee shop Oh
Kopi berdasarkan aspek tindakan adalah sangat setuju terhadap hal tersebut. Semua
ini didukung dengan tanggapan positif para konsumen yang melakukan kunjungan
39
dan pembelian langsung ke coffee shop Oh kopi. Hal tersebut menunjukkan bahwa
para konsumen coffee shop Oh Kopi sangat setuju bahwa minat mereka dipengaruhi
oleh aspek Tindakan. Berdasarkan hal tersebut sejalan dengan penelitian Pramelani
(2020) yang menyatakan bahwa aspek tindakan dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti
tempat yang nyaman, pelayanan yang ramah, serta rasa yang enak merupakan
penentu terbesar yang akan mempengaruhi minat berkunjung konsumen terhadap
suatu produk, yang mana faktor-faktor tersebut sudah tertuang dalam kuisioner pada
kolom aspek tindakan. Sehingga dapat disimpulkan bahwa aspek tindakan sangat
berpengaruh terhadap minat konsumen untuk berkunjung ke coffee shop Oh Kopi.
Keterangan:
Y = Minat Konsumen
1 = Minat Tinggi 0 =Minat Rendah
X1 = Budaya ( 1 = Budaya Tinggi 0 = Budaya Rendah)
X2 = Sosial ( 1 = Sosial Tinggi0 = Sosial Rendah)
X3 = Pribadi ( 1 = Pribadi Tinggi 0 = Pribadi Rendah)
X4 = Psikologis ( 1 = Psikologis Tinggi 0 = Psikologis Rendah)
0 = Konstanta
1- 3 = Koefisien regresi
= Kesalahan eror
40
H0: Tidak ada perbedaan yang nyata antara klasfikasi yang diprediksi
denganklasfikasi yang di amati.
H1 : Ada Perbedaan yang nyata antara klasfikasi yang diprediksi dengan kalsifikasi
yang diamati.
41
Likelihood Constans
1 82,846 1,440
Step 0 2 81,015 1,773
3 80,993 1,815
4 80,993 1,815
Sumber : Olahan Data Primer, 2023
42
Berdasarkan pada Tabel 19 dan Tabel 20 dari hasil penelitian dalam menilai
keseluruhan model (Overall Mode Fit) menunjukan bahwa terdapat penurunan antara
nilai -2LL pada Tabel iteration history yaitu sebesar 82,846 dengan nilai -2LL pada
model summary pada Tabel 20 yaitu sebesar 39,350 yang berarti model data yang
digunakan.Kemudian penurunan koefisien tersebut dalam singgih (2015), dimana
Likelihood pada regresi binery mirip dengan pengertian ‘sum of squared eror’ pada
model regresi yang menunjukan model regresi yang lebih baik.
BerdasarkanpadaTabel 20tersebut diketahui bahwanilaidariNegelker’s R Square
yaitu 0,614bahwavariabeldependen yang
dapatdijelaskanolehvariasivariabelindependennyayaitusebesar 61,4%yaknivariabel
budaya, sosial, pribadi dan psikologis. Sementara 38,6% sisanya dijelaskan oleh
variabel lain.
b. Sosial
Hasil analisis logistik pada Tabel 22 menunjukkan bahwa, sosial merupakan
variabel bebas yang berpengaruh nyata terhadap konsumen pada coffee shop Oh Kopi
dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 dengan nilai koefisien regresi sebesar 4,379.
Dengan melihat koefisien regresi tersebut, maka semakin tinggi sosial konsumen
maka minat konsumen terhadap coffee shop Oh Kopi akan meningkat sebesar 4,379.
Hal tersebut menunjukkan hubungan yang positif antara sosial dengan minat
konsumen terhadap coffee shop Oh Kopi.
c. Pribadi
Hasil analisis logistik pada Tabel 22 menunjukkan bahwa, pribadi merupakan
variabel bebas yang berpengaruh nyata terhadap minat konsumen pada coffee shop
Oh Kopi dengan nilai signifikansi 0,394 dan nilai koefesien regresi sebesar – 0,768.
Dengan melihat koefesien regresi tersebut, maka semakin tinggi pribadikonsumen
maka minatkonsumen pada coffee shop Oh Kopi akan berkurang sebesar0,768. Hal
ini menunjukkan adanya hubungan negatif antara pribadi dengan minat konsumen
pada coffee shop Oh Kopi.
d. Psikologis
Hasill analisis logisitik pada Tabel 22 menunjukkan bahwa, psikologis
merupakan variabel bebas yang berpengaruh nyata terhadap minat konsumen pada
coffee shop Oh Kopi dengan nilai signifikasi 0,007 dan nilai koefisien regresi sebesar
3,292.Dengan melihat koefesien regresi tersebut, maka semakin tinggi
psikologiskonsumen maka minatkonsumen pada coffee shop Oh Kopi akan
meningkat sebesar 0,768. Hal ini menunjukkan adanya hubungan positif antara
pribadi dengan minat konsumen pada coffee shop Oh Kopi.
Hal ini sejalan dengan hasil penelitian Rahmad (2021) yang mana dalam
penelitiannya ia menyatakan bahwa faktor budaya, sosial dan psikologis berpengaruh
positif terhadap minat beli konsumen, sedangkan faktor pribadi berpengaruh negatif
terhadap minat beli konsumen.
V. SIMPULAN DAN SARAN
5.1. Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian serta pembahasan diatas, maka dapat diambil
beberapa kesimpulan sebagai berikut :
1. Terdapat 4 aspek yang mempengaruhi minat konsumen terhadap coffee shop Oh
Kopi, aspek-aspek tersebut meliputi perhatian, ketertarikan, keinginan dan tindakan.
Dimana konsumen yang setuju bahwa minat mereka dipengaruhi oleh aspek
perhatian berjumlah 52%, begitu juga dengan aspek ketertarikan yang mana para
konsumen juga dominan memilih bahwa aspek ketertarikan sangat berpengaruh
terhadap minat mereka yaitu sebesar 54%. Namun hal ini cukup berbeda dengan
aspek keinginan, yang mana para konsumen cenderung merasa kurang setuju jika
minat mereka terhadap coffee shop Oh Kopi dipengaruhi oleh aspek keinginan,
dimana persentase penilaian mereka sebesar 52% . Akan tetapi hal ini tidak
berpengaruh besar terhadap aspek tindakan konsumen, yang mana mereka semua
merasa sangat setuju bahwa minat mereka terhadap coffee shop Oh Kopi dipengaruhi
oleh aspek tindakan.
2. Variabel yang mempengaruhi tingginya minat konsumen coffee shop Oh Kopi terdiri
dari 4 faktor yaitu budaya, pribadi, sosial dan psikologis dengan nilai R Square
sebesar 61,4%.
5.2. Saran
Berdasarkan kesimpulan tersebut saran yang dapat peneliti sampaikan antara
lain :
1. Bagi pemilik coffee shop Oh Kopi, untuk lebih meningkatkan perhatian terhadap
kebutuhan konsumen seperti menyediakan area khusus bebas asap rokok agar
konsumen yang tidak merokok merasa lebih nyaman, serta agar pemilik juga dapat
terus memberikan kualitas produk yang baik bagi konsumen.
2. Bagi pihak akademik, semoga dapat menjadikan penelitian ini sebagai bahan literatur
kepustakaan yaitu sebagai referensi dan rujukan bagi mahasiswa yang akan
melakukan penelitian. Serta agar peneliti selanjutnya dapat menambahkan faktor-
faktor lain yang belum diteliti dan digunakan dalam penelitian ini.
DAFTAR PUSTAKA
Ajzen, I. 1991. Theory Planned Of Behavior. Organizational Behavior and Human
Decision Processes, 179-211.
Andi, P. 2011. Metode Penelitian Kualitatif dalam Perspektif Rancangan Penelitian.
Jogjakarta : Ar-Ruzz Media.
Anik. 2010. Definisi coffee shop. www.wiktionary.com. Diakses pada tanggal 20
September 2022.
Darmadi, H. 2013. Metode Penelitian Pendidikan dan Sosial. Bandung : Alfabet.
Gempur, S. 2005. Metodologi Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. Jakarta : Prestasi
Pustaka.
Ghozali, I. 2006. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS (Edisi Ke 4).
Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gundono. 2011. Analisis Data Multivarat (Edisi Pertama). Yogyakarta: BPFE.
Habibillah, F. 2011. Pengaruh Dimensi Suasana Toko Terhadap Minat Beli Ulang
Konsumen EL’S Coffee Pusat di Bandar Lampung.
International Coffee Organization (ICO). 2018. “Indonesia Masuk Daftar Negara
Konsumsi Kopi Terbesar Dunia”.
https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2018/12/12/indonesia-masuk-daftar-
negara-konsumsi-kopi-terbesar-dunia/ Diakses pada tanggal 20 September 2022
Kotler, P. 1996. Manajemen Pemasaran : Marketing Management 9e. . Jakarta : PT.
Prenhallindo.
Kotler, P. 2005. Manajemen Pemasaran, Jilid 1. Jakarta : Erlangga.
Kotler, P., & Keller, K. L.. 2007. Manajement Pemasaran. Jilid I. Edisi ke 12. PT.
Indeks, Jakarta.
Kotler, P., & Keller, K. L. 2014. Manajemen Pemasaran Edisi ke 13. Jakarta: Erlangga
Kotler, P., & Armstrong, G. 2008. Prinsp-prinsip Pemasaran, Jilid 1 dan 2. Jakarta :
PT. Indeks Kelompok Gramedia.
Kotler, P., & Keller, K. L.. 2016. Marketing Management Edisi ke 14. New Jersey:
Prentice-Hall Published.
Morissan. 2010. Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta : Penerbit
Kencana.
Najiyati, S., Daniarti. 2007. Kopi: Budidaya Kopi dan Pengolahan Pasca Panen.
Jakarta: Penebar Swadaya.
Raihan, F. A. 2021. Pengaruh Citra Merk, Kualitas Produk, dan Kualitas Layanan
Terhadap Minat Beli Ulang.
Rochmawati, D. H., & Setyowati, W. E. 2013. Laboratorium Keperawatan Semester IV
Jiwa. Semarang : SA Press.
Singgih, S. 2014. Statistika Multivariat Edisi Revisi. Jakarta: Elex Media Komputindo..
Sugiono. 2002. Metode Penelitian Administrasi RdD. Bandung : Alfabeta.
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung:
Alfabeta.
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung:
Alfabeta.
Suwandari, L. 2008. Pengaruh Promotional Mix pada Peningkatan Volume Penjualan
Kosmetik Skiva PT. Cosmolab Prima di Purwokerto. Eni Purwokerto : STMIK
49
Amikom Jurnal Pro Bisnis, Vol.1, No.1, Agustus 20018. Diakses pada tanggal 20
September 2022.
Kotler, P. 1996. Manajemen Pemasaran : Marketing Management 9e. . Jakarta : PT.
Prenhallindo.
Kotler, P., & Keller, K. L.. 2007. Manajement Pemasaran. Jilid I. Edisi ke 12. PT.
Indeks, Jakarta.
Kotler, P., & Armstrong, G. 2008. Prinsp-prinsip Pemasaran, Jilid 1. Jakarta :
Erlangga.
Kotler, P., & Keller, K. L. 2009. Manajemen Pemasaran Edisi ke 13. Jakarta: Erlangga.
Kotler, P., Bowen, J. T., & Makens, J. C. 2014. Marketing for Hospitality and Tourism
(6th ed). Pearson.
Morissan. 2010. Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta : Penerbit
Kencana.
Najiyati, S., Daniarti. 2007. Kopi: Budidaya Kopi dan Pengolahan Pasca Panen.
Jakarta: Penebar Swadaya.
Panggabean, E. 2011. Buku Pintar Kopi. Jakarta Selatan: PT Agro Media Pustaka.
Rahardjo, P. 2012. Panduan Budidaya dan Pengolahan Kopi Arabika dan Robusta.
Jakarta: Penebar Swadaya.
Raihan, F. A. 2021. Pengaruh Citra Merk, Kualitas Produk, dan Kualitas Layanan
Terhadap Minat Beli Ulang.
Rochmawati, D. H., & Setyowati, W. E. 2013. Laboratorium Keperawatan Semester IV
Jiwa. Semarang : SA Press.
Santoso, S. 2014. Statistika Multivariat Edisi Revisi. Jakarta: Elex Media Komputindo.
Sugiono. 2002. Metode Penelitian Administrasi RdD. Bandung : Alfabeta.
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung:
Alfabeta.
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung:
Alfabeta.
Suwandari, L. 2012. Pengaruh Promotional Mix pada Peningkatan Volume Penjualan
Kosmetik Skiva PT. Cosmolab Prima di Purwokerto. Eni Purwokerto : STMIK
Amikom Jurnal Pro Bisnis, Vol.1, No.1, Agustus 20018. Diakses pada tanggal 20
September 2022.
Viestri, A. D., & Purhadi. 2015. Pemodelan Log Linier dan Regresi Logistik Biner
Bivariat Pada Hasil Medical Check-Up Pegawai Negeri Sipil (PNS) Institut
Teknologi Sepuluh November (ITS). Sains dan Seni ITS Vol. 4, No. 1 2015.
Yamin, Sofyan dan Kurniawan, H. 2011. Generasi Baru Mengolah Data Penelitian
dengan Partial Least Square Path Modeling : Aplikasi dengan Software XLSTAT,
Smart PLS, dan Visual PLS. Salemba Infotek. Jakarta.
Yuliana. 2004. Pengaruh Sikap pada Pindah Kerja, Norma Subjektif, Percetived
Behavior Control pada Intensi Pindah Kerja pada Pekerja Teknologi Informasi.
Phronesis: Jurnal Ilmiah Psikologi Terapan 6, 1-18.
Yuliandri, M. T. 2015. Temperatur Ideal dalam Menyeduh Kopi. Diakses melalui
https://majalah.ottencoffee.co.id/temperatur-ideal-dalam-menyeduh-kopi/ pada
tanggal [20 Mei 2022].