UPTD PUSKESMAS TUKDANA ALUR PELAYANAN

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN EMERGENCY

UGD PASIEN DATANG R. TB
HAK PASIEN
1. Memperoleh informasi mengenai jadwal pelayanan
dan alur pelayanan yang berlaku. PENDAFTARAN UMUM / BPJS
2. Memperoleh informasi mengenai hak dan kewajiban
pasien.
3. Memperoleh pelayanan yang manusiawi, adil,
jujur,tanpa diskriminasi. R. KONSELING:
4. Memperoleh pelayanan kesehatan yang bermutu, R. PEMERISKAAN:
 TMBANG/GIZI
efektif dan efisien.  UMUM/LANSIA
 SANITASI
5. Mendapatkan privasi dan menjamin kerahasian  MTBS
 JIWA
rekam medisnya.  KIA/KB
 PROMKES
6. Mendapatkan penjelasan secara lengkap tentang  IMUNISASI
tentang tindakan medis yang akan dilakukan oleh  VCT
petugas.  TB/DOT
7. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan
yang akan di lakukan oleh petugas.
8. Mengajukan usul, saran perbaikan atas pelayanan
yang di terima.
9. Memilih tenaga kesehatan yang diinginkan jika
memungkinkan
LAB APOTEK RUJUK RS

KEWAJIBAN PASIEN :
1. Memberi informasi yang lengkap dan jujur tentang
masalah kesehatannya. PASIEN DATANG
2. Mematuhi nasehat yang lengkap dan jujur tentang
masalah kesehatannya.
3. Ikut serta dalam menjaga kesehatan.
4. Mematuhi aturan yang berlaku di puskesmas.