MAKALAH

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

“KONSEP SISTEM INFORMASI MANAJEMEN”

Disusun Oleh:

Nurlina 202010175

Al Fhaiza 202010174

Muh. Rifki 202010198

Muh. Alif Ardy Pratama Putra 202010187

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI MAKASSAR

STIEM BONGAYA

MAKASSAR

2023/2024
 KATA PENGANTAR

Dengan menyebut nama Allah SWT yang Maha Pengasih lagi Maha Panyayang,

Kami panjatkan puja dan puji syukur atas kehadirat-Nya, yang telah melimpahkan rahmat,

hidayah, dan inayah-Nya kepada kami, sehingga kami dapat menyelesaikan makalah ini.

Makalah ini telah kami susun dengan maksimal dan mendapatkan bantuan dari be

rbagai pihak sehingga dapat memperlancar pembuatan makalah ini. Untuk itu kami meny

ampaikan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah berkontribusi dalam pemb

uatan makalah ini.

Terlepas dari semua itu, kami menyadari sepenuhnya bahwa masih ada kekurang

an baik dari segi susunan kalimat maupun tata bahasanya. Oleh karena itu dengan tanga

n terbuka kami menerima segala saran dan kritik dari pembaca agar kami dapat memperb

aiki makalah ini.

Akhir kata kami berharap semoga makalah tentang ini dapat memberikan manfaat

maupun inpirasi terhadap pembaca.

Makassar, 9 Oktober 2023

1
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR .....................................................................................................................1

DAFTAR ISI ..................................................................................................................................2
BAB I
PENDAHULUAN............................................................................................................................3
A. Latar Belakang .........................................................................................................................3
B. Rumusan Masalah ...................................................................................................................3
C. Tujuan ......................................................................................................................................3
BAB II
PENJELASAN................................................................................................................................4
A.Jelaskan Hakikat Sistem Informasi Manajemen .....................................................................4
B.Jelaskan Ruang Lingkup dan Manfaat Sistem Manajemen.....................................................4
C.Jelaskan Komponen dan Struktur Sistem Infomasi Manajemen .............................................6
BAB III
PENUTUP....................................................................................................................................13
A. Kesimpulan .............................................................................................................................13
B. Saran ......................................................................................................................................13

2
 BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang

Era bisnis sekarang yaitu era dimana arus informasi memegang peranan sangat vital
dibandingkan arus barang. Sehebat dan sebesar apapun seorang pembisnis memonopoli arus
barang, hal tersebut tidak berarti apa-apa jika dia tidak memiliki informasi yang akurat, terkini,
mudah diakses dan terkendali dalam menguasai distribusinya. Oleh sebab itu maka salah satu
aset perusahaan bisnis modern yang sangat berharga adalah sistem informasi yang memiliki
tingkat respon tinggi serta fokus kepada para penggunanya dari segala aspek.
Sistem informasi adalah gabungan yang terorganisasi dari manusia, perangkat lunak,
perangkat keras, jaringan komunikasi dan sumber data dalam mengumpulkan, mengubah, dan
menyebarkan informasi dalam organisasi.

Ada yang membuat perbedaan yang jelas antara sistem informasi, dan komputer sistem
TIK, dan proses bisnis. Sistem informasi yang berbeda dari teknologi informasi dalam sistem
informasi biasanya terlihat seperti memiliki komponen TIK. Hal ini terutama berkaitan dengan
tujuan pemanfaatan teknologi informasi. Sistem informasi juga berbeda dari proses bisnis.
Sistem informasi membantu untuk mengontrol kinerja proses bisnis.

B. Rumusan Masalah

1. Jelaskan Hakikat Sistem Informasi Manajemen?

2. Jelaskan Ruang Lingkup dan Manfaat Sistem Manajemen!
3. Jelaskan Komponen dan Struktur Sistem Infomasi Manajemen!

C. Tujuan

1. Untuk Mengetahui Apa Itu Hakikat Sistem Informasi Manajemen.

2. Untuk Mengetahui Apa itu Ruang Lingkup dan Manfaat Sistem Manajemen.
3. Untuk Mengetahui Apa Itu Komponen dan Struktur Sistem Infomasi Manajemen.

BAB II

PENJELASAN

3
A. Hakikat Sistem Informasi Manajemen

Sistem Informasi (SI) adalah kombinasi dari teknologi informasi dan aktivitas orang
yang menggunakan teknologi itu untuk mendukung operasi dan manajemen. Dalam arti yang
sangat luas, istilah sistem informasi yang sering digunakan merujuk kepada interaksi antara
orang, proses algoritmik, data, dan teknologi. Dalam pengertian ini, istilah ini digunakan untuk
merujuk tidak hanya pada penggunaan organisasi teknologi informasi dan komunikasi (TIK),
tetapi juga untuk cara di mana orang berinteraksi dengan teknologi ini dalam mendukung
proses bisnis.

Sistem informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan
kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan
strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan
yang diperlukan.

Alter berpendapat untuk sistem informasi sebagai tipe khusus dari sistem kerja. Sistem
kerja adalah suatu sistem di mana manusia dan/atau mesin melakukan pekerjaan dengan
menggunakan sumber daya untuk memproduksi produk tertentu dan/atau jasa bagi pelanggan.
Sistem informasi adalah suatu sistem kerja yang kegiatannya ditujukan untuk pengolahan
(menangkap, transmisi, menyimpan, mengambil, memanipulasi dan menampilkan) informasi.

Dengan demikian, sistem informasi antar-berhubungan dengan sistem data di satu sisi
dan sistem aktivitas di sisi lain. Sistem informasi adalah suatu bentuk komunikasi sistem di
mana data yang mewakili dan diproses sebagai bentuk dari memori sosial. Sistem informasi
juga dapat dianggap sebagai bahasa semi formal yang mendukung manusia dalam
pengambilan keputusan dan tindakan.

B. Ruang Lingkup dan Manfaat Sistem Informasi Manajemen.

a) Ruang Lingkup

Sesuai dengan namanya, ruang lingkup sistem informasi manajemen terdiri dari:

1. Data

4
 Salah satu tugas sistem informasi manajemen adalah mengumpulkan data lalu dioleh se
hingga data data tersebut menjadi sebuah informasi yang berguna bagi pihak yang membut
uhkan.

Data yang dimaksud dalam sistem informasi manajemen terdiri dari fakta dan angka me
ngenai perusahaan. Baik data yang berasal dari internal ataupun data yang berasal dari ek
sternal perusahaan.

2. Sistem

Ruang lingkup sistem pada perusahaan adalah sistem informasi mengenai hal hal yang
berhubungan dengan kegiatan perusahaan dalam mencapai tujuannya. Sistem yang dides
ain untuk mengumpulkan seluruh data yang ada baik internal maupun eksternal perusahaa
n dan mengolahnya menjadi sebuah informasi yang berguna bagi perusahaan dan stakehol
der yang berhubungan dengan perusahaan.

3. Informasi

Informasi yang dihasilkan dalam lingkup sistem informasi manajemen adalah informasi y
ang berkualitas yang memiliki manfaat yang optimal. Informasi harus relevan, akurat dan te
pat waktu.

4. Manajemen

Ruang lingkup manajemen berada pada proses maupun aktivitas yang dijalankan untuk
mengelola perusahaan. Kegiatan yang dilakukan seperti melakukan perencanaan, mengko
ordinasikan, mengawasi, dan mengendalikan operasional perusahaan agar tujuan perusah
aan tercapai.

b) Manfaat Sistem Informasi Manajemen

Lingkup sistem informasi pada perusahaan adalah menyangkut pengumpulan data trans
aksi harian, pengolahan, membantu operasional perusahaan, merumuskan metode yang a
kan dipakai, dan menginformasikan temuan hasil olah data yang dilakukan kepada pihak pi
hak yang membutuhkan.

Ada beberapa contoh sistem informasi, berikut diantaranya :

5
 1. Transaction Processing System (TPS)
2. Knowledge Work System (KWS) and Office Automation System (OAS)
3. Information Management System (IMS)
4. Decision Support System(DSS)
5. Group Decision Support System (GDSS)
6. Computer Support Collaborative Work System (CSCW)
7. Executive Support System (ESS)
8. Expert System (ES) and Artificial Inteligent (AI)

Hal yang paling mencolok dari sistem informasi manajemen (SIM) adalah penggunaan
teknologi informasi. Khususnya komputer sebagai alat bantunya.

Ruang lingkup sistem informasi manajemen bisa dikatakan sebagai kombinasi antara
sumber daya manusia dan kemampuan komputer yang bisa mengumpulkan data, memilih
data, mengolah data, menyimpan data dan penggunaan data hingga menjadi sebuah
informasi yang diperlukan oleh pihak yang berkepentingan.

C. Komponen dan Struktur Sistem Informasi Manajemen.

a) Komponen Sistem Informasi Manajemen.

Komponen sistem informasi manajemen adalah semua elemen elemen yang

membentuk sebuah sistem informasi. Komponen dalam sistem informasi manajemen
umumnya terbagi menjadi dua bagian :

1) Komponen Sistem Informasi Manajemen Fungsional

Komponen sistem informasi manajemen fungsional merupakan semua

komponen yang berkaitan dengan teknik pengumpulan data, pemprosesan data,
pengiriman data, penyimpanan dan pelaporan informasi yang diperlukan oleh
manajemen.

Komponen komponen sistem informasi manajemen secara fungsional terdiri

dari:
a. Sistem Administrasi dan Operasional

Komponen administrasi dan operasional meliputi bagian bagian manajemen

yang melakukan kegiatan kegiatan rutin yang prosedur prosedurnya telah ditentukan
seperti pada bagian administrasi, personalia dan bagian yang liannya.

b. Sistem Pelaporan Manajemen

6
 Sistem pelaporan manajemen adalah sebuah komponen sistem informasi
manajemen yang mencakup bagian bagian yang tugas utamanya menyusun laporan
kinerja secara rutin/periodik.

c. Sistem Pencarian

Sistem pencarian memberi informasi informasi yang diperlukan sesuai dengan

yang diminta dan bentuknya tidak terstruktur untuk mengambil sebuah keputusan .

d. Sistem Database

Sistem database adalah komponen yang berguna untuk menyimpan semua

data dan informasi mengenai kegiatan perusahaan.

e. Manajemen Data

Manajemen data adalah komponen sistem informasi manajemen yang

memastikan bahwa data data yang dimiliki akurat, kekinian (up to date), aman, dan
siap untuk digunakan. Manajemen data juga berfungsi sebagai penghubung antara
database dan komponen komponen sistem informasi lainnya.

Manajemen data menggunakan software yang bisa membantu dalam

memperoleh, memelihara mengontrol, mengolah hingga mempermudah akses data
agar bisa digunakan dengan mudah.

2) Komponen Sistem Informasi Manajemen Fisik.

Komponen sistem infomrasimanajemen secara fisik merupakan semua

peralatna fisik yang dibutuhkan sistem informasi manajemen agar bisa jalan.
Komponen komponen sistem informasi manajemen secara fisik diantaranya adalah:

a. Perangkap Keras (Hardware)

Perangkat keras adalah salah satu komponen sistem informasi manajemen

yang mutlak diperlukan. Perangkat keras fisiknya kelihatan secara nyata. Hardware
bisa berjalan sesuai dengan apa yang diperintahkan penggunanya. Contohnya
smartphone, printer, komputer lengkap dengan peralatannya.

b. Perangkat Lunak (Software)

7
 Software merupakan bagian sistem dari perangkat keras yang tidak berwujud.
Termasuk didalammya data yang telah diformat, disimpan, termasuk program aplikasi
komputer, dokumentasi dan berbagai data yang bisa ditulis dan dibaca oleh perangkat
keras.

c. Database

Database atau basis data merupakan tempat menyimpan data dan informasi
yang berupa fila file yang berisi data dan program perusahaan yang dikumpulkan dan
disimpan secara sistematis sedemikian rupa sehingga bisa dengan mudah diakses
oleh para penggunanya. Database bisa menghindari pengulangan informasi dan data.

d. Prosedur Pengoperasian.

Prosedur adalah komponen fisik yang berupa panduan atau instruksi dalam
menjalankan sistem informasi manajemen. Prosedur pengoperasian umumnya berupa
instruksi penyiapan data dan instruksi petunjuk pengoperasioan hardware dan
software.

e. Personil (Brainware)

Personel merupakan komponen yang menjalankan dan mengoperasikan

semua komponen fisik lainnya diatas, mulai dari mengadakan hardware, menjalankan
software dan mematuhi prosedur.

f. Jaringan Data

Jaringan data adalah gabungan beberapa seperangkat hardware dan software

yang telah didesain sedemikian rupa sehingga bisa saling berbagi informasi,
komunikasi dan akses data dari beberapa tempat sekaligus antara satu bagian dengan
bagian yang lain dalam sebuah perusahaan.

b) Struktur Sistem Informasi Manajemen.

Struktur sistem informasi manajemen yaitu susunan, urutan atau

tahapan dalam mengelola suatu sistem informasi. Struktur sistem informasi pada
dasarnya dibedakan menjadi dua yaitu sistem yang terstruktur (formal) dan sistem yang
tidak terstruktur (non formal). Sistem formal adalah sistem yang berjalan menurut norma-
norma organisasi yang berlaku pada semua orang, sesuai dengan kedudukannya dalam
organisasi. Sistem nonformal adalah sistem yang berlaku di lingkungan organisasi melalui

8
saluran-saluran tidak resmi, tetapi mempunyai pengaruh cukup kuat dalam kehidupan
organisasi yang bersangkutan (Gordon,1999).

PENDEKATAN STRUKTUR SIM

Untuk dapat menjelaskan struktur dari organisasi sistem informasi atau SIM,
digunakan beberapa pendekatan/pandangan yang terpisah, tetapi klasifikasinya
berhubungan.
1. Unsur pengoperasian
Untuk memperlihatkan sistem informasi dari sebuah organisasi, maka akan
diperlihatkan komponen fisiknya. Pertanyaan mengenai komponen fisik dapat dijawab
dalam istilah fungsi pengolahan atau mungkin dalam istilah output sistem untuk
pemakai. Unsur ini penting dalam pemahaman suatu sistem pengolahan, karenanya
akan diselidiki sebelum kerangka atau strukturnya diuraikan.
Komponen fisik
Jika pembelian suatu sistem informasi manajemen dilakukan seperti mobil atau
peralatan, maka komponen yang diserahkan untuk melengkapi suatu sistem
pengoperasian yang terdiri atas perangkat keras, perangkat lunak, prosedur, operasi
kepegawaian dan database. Unsur ini dapat dilihat dalam tabel berikut:

9
 Komponen fisik Penjelasan
Hardware Hardware menunjukkan peralatan computer fisik dan
alat-alat yang berhubungan. Hardware harus
menyediakan 4 fungsi umum, yaitu:
1. Input
2. Output
3. Secondary storage untuk data dan program
4. Central processor (perhitungan,pengendalian,dan
primary storage)
2. 5. Komunikasi
Software Software merupakan istilah yang diberikan untuk
instruksi secara langsung dari operasi hardware.
Database Database berisi semua data yang digunakan untuk
aplikasi software. Sekumpulan penyimpanan data
sering dihubungkan sebagai suatu file. Bentuk fisik
dari penyimpana data ditunjukkan oleh media
penyimpanan fisik (pita komputer, disk, diskette dan
lain-lain yang berguna untuk secondary storage.
Prosedur Prosedur operasi secara formal merupakan
komponen fisik sebab mereka ada dalam bentuk fisik
seperti manual atau buku kecil (brosur) dan instruksi.
3 tipe utama dari prosedur yang dibutuhkan adalah:
1. Instruksi pemakai (untuk pemakai dari aplikasi data
record, terminal pegawai untuk memasukkan dan
mendapatkan kembali data atau menggunakan hasil).
2. Instruksi untuk pengolahan input oleh pegawai
pengolahan data.
3. Instruksi pengoperasian untuk operasi komputer
Operasi Operator komputer, sistem analis, programmer,
kepegawaian pegawai pengolahan data,manajemen sistem
informasi, administrasi data, dll.
Fungsi pengolahan
Suatu cara lain untuk menguraikan suatu sistem informasi adalah dengan
menceritakan apa yang dikerjakan menurut fungsi pengolahannya. Fungsi
pengolahannya diuraikan dalam skema.

10
 Fungsi pengolahan Penjelasan
Pengolahan transaksi Suatu transaksi adalah suatu kegiatan seperti
mengadakan pembelian atau penjualan ataupun
3. produksi suatu produk. Pelaksanaan suatu transaksi
oleh sebuah organisasi biasanya memerlukan suatu
3.
dokumen untuk :
3. 1. Mengarahkan terjadinya transaksi
2. Pencatatan pelajsanaan
3.
3. Melaporkan, memastikan atau menjelaskan
3. pelaksanaannya.
3. Memelihara file Banyak kegiatan pengolahan membutuhkan
historis penciptaan dan pemeliharaan file induk.
3. Misalnya: pengolahan daftar gaji untuk menyiapkan
3. pembayaran seorang pegawai yang memerlukan
informasi mengenai tingkat pembayaran,potongan,dan
3. sebagainya. Jenis informasi yang tetap ini direkam
3. dalam file induk personalia yang juga dipakai untuk
merekam data akumulatif. File induk harus
3. diremajakan untuk bisa mencerminkan informasi yang
3. paling berlaku.
Menghasilkan laporan Keluaran merupakan hasil yang dapat dipakai dari
3. dan keluaran lain sistem informasi. Keluaran utamanya adalah laporan
3. yang dijadwalkan ,tetapi suatu sistem informasi harus
bisa menanggapi secara serentak permintaan akan
3. laporan insidentil. Siklus pengolahan seringkali
3. memerlukan keluaran khusus. Misalnya suatu
kesalahan yang ditemukan menghasilkan suatu
3. berita/pesan yang meminta perbaikan/koreksi.
3. Interaksi dengan Trendnya adalah aplikasi yang didesain sebagai
pemakai sistem manusia-mesin. Komputer menyelenggarakan
3. pengolahan dengan memakai suatu model
3. perencanaan, model keputusan dan sebagainya.
Pemakai memberi tanggapan dan mengulanginya
3. sampai adanya suatu pemecahan yang memuaskan.
3. Keluaran untuk para pemakai
Menurut pandangan seorang pemakai, sistem informasi berdasar komputer masih
merupakan kotak ajaib. Pemakai menyediakan masukan dan menerima keluaran.
Penilaian pemakai mengenai sistem informasi tergantung pada keluaran sebagaimana
pemakai melihatnya. Keluarlah suatu sistem informasi yang dapat dikelompokkan ke dalam
lima jenis utama, yakni:
a. Dokumentasi transaksi.
b. Laporan yang direncanakan sebelumnya.
c. Jawaban atas pertanyaan yang direncanakan sebelumnya.

11
 d. Laporan dan jawaban atas pertanyaan yang sifatnya sementara.
e. Dialog manusia/mesin.
Dokumen transaksi (dokumen kegiatan) merupakan “items” seperti faktur penjualan,
bukti pembayaran gaji, rekening langganan, dan pesanan pembelian. Umunya dokumen itu
terdiri atas dua jenis:

Jenis dokumen transaksi Penjelasan dan contoh

Informasional Menguraikan atau menetapkan bahwa
tindakan akan diambil atau telah
dilakukan. Contohnya: suatu tanda
penerimaan pesanan penjualan yang
berasal dari seorang langganan dan suatu
laporan yang menguraikan penerimaan
barang yang pernah dipesan. Dokumen
transaksi yang bersifat informasional dan
menetapkan tindakan merupakan umpan
balik bagi mereka yang terlibat dalam
tindakan itu.

Tindakan Permintaan tindakan atau instruksi untuk

itu. Suatu pesanan pembelian mengawali
suatu pembelian , suatu cek
memerintahkan bank untuk membayar,
dan pesanan produksi memerintahkan
tindakan produksi.

Ada

Adapun Struktur sistem informasi manajemen secara konseptual dan fisik, yakni:

a. Struktur Konseptual

SIM didefinisikan sebagai suatu gabungan subsistem fungsional yang masing-masing

dibagi dalam empat macam pengolahan informasi, yaitu: pengolahan transaksi, dukungan

12
operasional sistem informasi, dukungan pengendalian manajerial sistem informasi, dukungan
perencanaan stategi sistem informasi.

b. Struktur Fisik

Struktur konseptual suatu SIM adalah untuk subsistem fungsional yang terpisah
ditambah suatu pangkalan data, beberapa aplikasi umum, dan satu model dasar analisa umum
dan model keputusan. Pada struktur fisik semua aplikasi terdiri atas program yang sama sekali
terpisah, tetapi hal ini tidak selalu demikian adanya sehingga ada penghematan yang cukup
besar dari pengolah terpadu dan pemakain modul umum.

BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan

Sistem informasi adalah gabungan yang terorganisasi dari manusia, perangkat lunak,
perangkat keras, jaringan komunikasi dan sumber data dalam mengumpulkan, mengubah, dan
menyebarkan informasi dalam organisasi.

Ruang lingkup sistem informasi manajemen bisa dikatakan sebagai kombinasi antara
sumber daya manusia dan kemampuan komputer yang bisa mengumpulkan data, memilih data,
mengolah data, menyimpan data dan penggunaan data hingga menjadi sebuah informasi yang
diperlukan oleh pihak yang berkepentingan.

13
 Sistem informasi yang dibangun dengan baik dan benar antara lain dapat meningkatkan
produktivitas, mengurangi stok material produksi, menghilangkan kegiatan yang tidak memiliki
manfaat (nilai tambah), meningkatkan layanan dan kepuasan pelanggan, mengkoordinasikan
setiap bagian dalam perusahaan serta meningkatkan kualitas kebijakan manajemen.
Sedangkan secara umum manfaat-manfaat tersebut dapat dikategorikan sebagai manfaat
berwujud (tangible benefit) dan manfaat tak berwujud (intangible benefit).

B. Saran
Demikianlah makalah yang kami buat ini, semoga bermanfaat dan menambah pengetah
uan para pembaca. Kami mohon maaf apabila ada kesalahan ejaan dalam penulisan kata dan k
alimat yang kurang jelas, dimengerti, dan lugas.Karena kami hanyalah manusia biasa yang tak l
uput dari kesalahan Dan kami juga sangat mengharapkan saran dan kritik dari para pembaca d
emi kesempurnaan makalah ini. Sekian penutup dari kami semoga dapat diterima di hati dan ka
mi ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya.

14