MAKALAH SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

Sistem Informasi, Organisasi, Dan Strategi

Disusun Oleh:
M. Reza Maulana (221010505771)
M. Ramadhan Iskandar (221010505079)
Syifa Muzdalifah (221010506618)

Dosen :
Umar Hanis S.E, M.M

PRODI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS PAMULANG
TAHUN 2023

i
 KATA PENGANTAR

Puji syukur atas kehadiratan Allah S.W.T yang telah memberikan rahmat dan
hidayahnya sehingga kami dapat menyelesaikan tugas makalah yang berjudul “Sistem Informasi,
Organisasi, Dan Strategi “ ini dengan tepat waktu, adapun tujuan pembuatan makalah ini adalah
untuk memenuhi tugas pada mata kuliah Sistem Informasi Manajemen. Selain itu makalah ini
bertujuan untuk menambah wawasan tentang Penyajian Data bagi para pembaca dan juga
penulis. Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Umar Hanis S.E.,M.M.selaku dosen
yang telah memberikan tugas ini sehingga dapat menambah pengetahuan dan wawasan sesuai
dengan bidang yang kami tekuni.
Makalah yang kami buat ini masih jauh dari kata sempurna, oleh karena itu kritik dan saran dari
pembaca akan kami terima demi kesempurnaan makalah ini.

Tangerang Selatan, September 2023

Penulis

ii
 DAFTAR ISI

COVER..........................................................................................................................i

KATA PENGANTAR.................................................................................................ii

DAFTAR ISI................................................................................................................iii

BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah....................................................................................1

1.2 Rumusan Masalah.............................................................................................1

1.3 Tujuan...............................................................................................................1

BAB II PEMBAHASAN

2.1 Organisasi dan Sistem Informasi..........................................................................3

2.2 Dampak Sistem Informasi Bagi Organisasi dan Perusahaan Bisnis................3
2.3 Sistem Informasi Untuk Mencapai Keunggulan Kompetitif....................................4

BAB III PENUTUP

3.1 Kesimpulan.......................................................................................................9

DAFTAR PUSTAKA

iii
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Sistem informasi adalah sekumpulan prosedur organisasi yang ada pada saat dilaksanakan
akan memberikan informasi untuk mengambil keputusan atau mengendalikan informasi. Dasar
dari penerapan Sistem Informasi dan teknologi adalah menjadikan pekerjaan manusia menjadi
mudah dan efisien sehingga mendorong perusahaan untuk menerapkannya.
Selain itu, Sistem Informasi dan teknologi dapat mendukung beberapa aspek dalam
perusahaan seperti pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM), pemasaran produk, menentukan
strategi manajemen, dan pengambilan keputusan perusahaan jangka panjang yang berbasis ilmu
teknologi.
Sistem Informasi Manajemen (SIM) merupakan suatu sistem di dalam suatu organisasi
yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat
manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu
dengan laporan-laporan yang diperlukan.
SIM mempunyai peranan yang sangat penting di dalam suatu organisasi karena sangat
mempengaruhi terhadap maju mundurnya sebuah organisasi. Setiap organisasi baik itu organisasi
yang besar maupun yang kecil pasti mempunyai sistem informasi yang berbeda-beda, tergantung
dari kebutuhan dan masalah yang terjadi pada organisasi tersebut

1.2 Rumusan Masalah

1. Apa hubungan antara organisasi dengan sistem informasi?

2. Apa dampak sistem informasi untuk organisasi dan perusahaan bisnis?
3. Bagaimana cara sistem informasi mengapai keungulan kompetitif

1.3 Tujuan
Tujuan dibuatnya makalah ini adalah untuk melaksanakann pengerjaan tugas besar
sistem informasi manajemen. Tujuan dibuatnya makalah ini juga untuk mengetahui apa relasi
(hubungan) dari organisasi dan sistem informasi, mengetahui dampak sistem informasi untuk

1
organisasi dan perusahaan bisnis, dan mengetahui bagaimana caranya sistem informasi mencapai
keunggulan kompetitif

BAB II
PEMBAHASAN

2.1 Organisasi Dan Sistem Informasi

Organisasi dalam perspektif teknis dapat diartikan sebagai struktur sosial yang bersumber
dari lingkungan dimana sumber tersebut kemudian diproses sehingga menghasilkan output yang
diinginkan. Organisasi memproses inputan yang berasal dari lingkungan yang merupakan faktor
produksi utama menjadi produk dan jasa melalui proses produksi. Ouput yang dihasikan
kemudian berupa pruduk dan jasa dikonsumsi oleh lingkungan sehingga menyediakan modal dan
tenaga kerja tambahan sebagai input yang akan kembali diproses.
Sistem informasi adalah kombinasi antara prosedur kerja, informasi, orang, dan teknologi
informasi yang di organisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah organsisasi. Sistem
infromasi juga dapat diartikan sebagain kerangka kerja yang mengkoordinasikan sumber daya
manusia untuk mengubah masukan (input) menjadi keluaran (output) berupa informasi guna
mencapai sasaran yang diinginkan oleh organisasi. Berdasarkan definisi tersebut untuk
membangun sebuah sistem informasi yang baik diperlukan pengoragisasian yang baik dan di
dalam sebuah organisasi yang memiliki tujuan tertentu diperlukan dukungan sistem informasi
yang baik pula.
Strategi bisnis organisasi, aturan, dan prosedur yang ada dalam sebuah organisasi sangat
dipengaruhi oleh sistem informasi yang digunakan oleh organisasi tersebut begitu pula
sebaliknya. Perubahan yang terjadi pada strategi bisnis, aturan dan prosedur kerja yang telah
ditetapkan oleh organisasi harus mampu diikuti dengan perubahan pada perangkat lunak,
perangkat keras, basis data, dan telekomunikasi yang mendukung sebuah sistem informasi.
Sistem informasi dalam sebuah organisasi juga dapat dijadikan batasan pada organisasi karena
apa yang diinginkan oleh organisasi sangat bergantung pada sistem informasi yang dijalankan di
dalamnya. Yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan manusia dalam sebuah organisasional
perusahaan.
Sistem informasi pada suatu organisasi dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan
akan informasi yang berhubungan dengan bagian-bagian tertentu dari organisasi. Sistem
informasi organisasi diterapkan pada area-area bisnis perusahaan untuk membantu para
manajer dalam mengambil keputusan dan memecahkan masalah. Area Bisnis Perusahaan
menggunakan basis data yang diproduksi oleh sistem informasi transaksi, ditambah dari sumber-
sumber yang lain.

2
Contoh Kasus :
Analisis kasus E-Health Kota Surabaya Dengan adanya kemajuan sistem informasi pada
saat ini dan semakin meningkatnya kebutuhan masyarakat akan pelayanan publik mendorong
pemerintah untuk meperbaiki peenyelenggaraan pelayanan publik. Pada saat ini telah banyak
instansi pemerintah pusat dan daerah berinisiatif mengembangkan pelayanan publik melalui
jaringan komunikasi dan informasi. Perbaikan penyelenggaraan pelayanan publik ini diterapkan
dengan manajemen sistem informasi berbasis e-government.
Melalui proses transformasi ke dalam e government tersebut, pemerintah dapat
mengoptimasikan pemanfaatan kemajuan teknologi informasi untuk mengeliminasi sekat-sekat
organisasi birokrasi, serta membentuk jaringan sistem manajemen dan proses kerja yang
memungkinkan instansi-instansi pemerintah bekerja secara terpadu untuk menyederhanakan
akses ke semua informasi dan layanan publik yang harus disediakan oleh pemerintah.
Salah satu inovasi pemerintah dalam memperbaiki penyelenggaraan pelayanan publik
adalah menerapkan electronic health (e-health) pada kota Surabaya. Pemerintah Kota (Pemkot)
Surabaya memberikan fasilitas melalui pendaftaran pasien online atau e health. Caranya cukup
mudah, pemohon terlebih dahulu membuka akses e-health melalui smartphone. Pendaftaran e-
health bisa dilakukan di rumah melalui smartphone atau PC, maupun di rumah sakit setempat
dengan menggunakan alat yang sudah disediakan oleh pemerintah.
Dalam layanan e-health, terdapat pilihan rumah sakit maupun puskesmas yang bisa dituju
sesuai dengan keinginan masyarakat. Masyarakat juga bisa memilih kapan mereka akan
melakukan konsultasi dengan dokter, karena dalam aplikasi ini, masyarakat bisa menentukan
jadwal kapanpun mereka mau.. Dengan adanya pelayanan ini, masyarakat Surabaya, khususnya
yang ingin berobat tidak perlu lagi untuk mengantri lama di rumah sakit.

2.2 Dampak Sistem Informasi Bagi Organisasi Dan Perusahaan Bisnis

Teknologi sistem informasi banyak dimanfaatkan bagi pengguna yang sangat
berpengaruh terhadap jalannya suatu organisasi atau dalam perusahaan. Teknologi sistem
informasi dalam organisasi bisnis menjadi penting artinya berkaitan dengan ketepatan waktu dan
kebenaran penyediaan informasi yang dibutuhkan pemakai. Perkembangan sistem informasi
tersebut perlu didukung banyak faktor yang diharapkan dapat memberikan kesuksesan bagi
sistem informasi itu sendiri yang tercermin dari kepuasan user sebagai pengguna sistem
informasi tersebut. Sistem informasi tidak hanya sebagai alat pengolahan data melainkan
digunakan untuk mengetahui lebih cepat timbulnya permasalahan dalam organisasi.
Teknologi informasi dalam organisasi akan membantu penyediaan informasi dalam
pengambilan keputusan seorang manajer dalam suatu perusahaan dengan cepat. Sistem informasi
tersebut digunakan untuk meningkatkan kinerja individual dalam organisasi bisnis yang pastinya
juga akan meningkatkan kerja organisasi. Teknologi sistem informasi saat ini memainkan
peranan penting dalam mendukung pengambilan keputusan oleh manajemen dalam

3
pengevaluasian. Dimana evaluasi tersebut berguna dalam membantu tercapainya keberhasilan
atas pengembangan sistem informasi. Sehingga sistem informasi memiliki dampak bagi
perusahaan dan organisasi.