KUESIONER KEPUASAN PENGGUNA LULUSAN

UNIVERSITAS MULAWARMAN

IDENTITAS RESPONDEN:
1. Nama : .................................................

2. Alumni Prodi :

PETUNJUK UMUM :

a. Kajian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna
lulusan Universitas Mulawarman

b. Saudara yang terpilih sebagai responden, dimohon untuk mengisi seluruh instrumen
ini sesuai dengan pengalaman, pengetahuan, persepsi, dan keadaan yang
sebenarnya.

c. Partisipasi Saudara untuk mengisi instrumen ini secara objektif sangat besar artinya
bagi Universitas Mulawarman untuk mendapatkan masukan yang akurat dalam
rangka perbaikan dan peningkatan kedepan.

d. Jawaban Saudara akan dijamin kerahasiaan dan tidak memiliki dampak negatif bagi
siapapun.

No Pertanyaan Pilihan Responden

(sangat (puas) (cukup (kurang (tidak
puas) puas) puas) puas)

1 Sebagai pimpinan, apakah Bapak/ Ibu

merasa puas terhadap hasil kerja alumni
Unmul ?

2 Apakah Bapak/Ibu merasa puas terhadap

tanggungjawab alumni Unmul dalam
melaksanakan pekerjaannya ?
3 Apakah Bapak/Ibu merasa puas terhadap
kepemimpinan alumni Unmul dalam
melaksanakan pekerjaannya ?
4 Apakah Bapak/IBU merasa puas terhadap
kedisiplinann alumni Unmul dalam
melaksanakan pekerjaannya ?
5 Apakah Bapak/Ibu merasa puas terhadap
kerjasama alumni Unmul dalam tim ?
6 Apakah Bapak/Ibu merasa puas terhadap
kepatuhan/loyalitas alumni Unmul
terhadap tanggungjawabnya ?
7 Apakah Bapak/Ibu merasa puas terhadap
kejujuran alumni Unmul dalam
melaksanakan tugasnya ?
8 Apakah Bapak/Ibu merasa puas sikap
inovasi alumni Unmul dalam melakukan
pekerjaannya?
9 Apakah Bapak/Ibu merasa puas terhadap
sikap penyampaian pendapat/ide alumni
Unmul dalam melaksanakan tugasnya?
10 Apakah Bapak/Ibu merasa puas terhadap
pengembangan diri alumni Unmul untuk
mendukung pekerjaannya