Puji syukur ke hadirat Allah S.W.T yang telah melimpahkan karunia dan rahmat-Nya
kepada kita semua, sehingga kami dapat melakukan survei terhadap SMPIT Bina Bangsa
tentang “Laporan Hasil Tracer Study Tentang Kepuasan Pemangku Kepentingan”.
Sholawat beserta salam kita junjungkan kepada baginda Nabi Muhammad SAW
semoga syafa’at terlimpah curahkan kepada kita semua hingga akhirat kelak.
Sesuai dengan keterbatasan kemampuan kami, tentu saja banyak kekurangan dan
kelemahannya. Oleh karena itu teguran kritik dan saran yang bersifat membangun dari berbagai
pihak sangat kami harapkan.
1) Bagi perencanaan institusi adalah sebagai indikator efesiensi eksternal dan sebagai
dasar untuk menyelenggarakan belajar mengajar lingkungan sekolah.
2) Untuk pemilihan prioritas model penyelenggaraan pendidikan yang dapat
dikembangkan sesuai dengan karakter sekolah.
3) Sebagai perencanaan alokasi sumber daya manusia dalam mengembangkan konsep
yang tepat dan memungkinkan dalam implementasi model pendidikan
Sedangkan Subyek Tracer Study ini adalah sekolah dengan kompetensi dalam lapangan
kerja. Sedangkan analisis multivariate digunakan untuk mengetahui berbagai variable, baik
dari yang paling sederhana sampai yang kompleks.
BAB II
A. Laporan Hasil Kepuasan Wali Murid dan Pemangku Kepentingan
Berikut dokumentasi hasil kepuasan yang dirasakan wali murid
Siswa setelah masuk ke SMPIT Bina Bangsa Alhamdulillah berubah secara kebiasaan
baik di Sekolah maupun di Rumah, beberapa siswa kelas 7 yang sudah bisa menghafal
dari Juz 30 sampai dengan Juz 29.
Beberapa siswa kelas 8 yang sudah bisa menghafal Juz 30 sampai dengan Juz 28, harapan sekolah semoga sela
Yang dirasakan orang tua adalah siswa sudah bisa menghafal Al-Qur’an dan Kegiatan-
kegiatan Ibadah harian yang sudah terbiasa baik di sekolah maupun di rumah.
Yang dirasakan orang tua adalah siswa sudah mandiri dalam belajar dan mengerjakan tugas yang diselesaikan.
Yang dirasakan orang tua adalah siswa sudah mandiri menjalankan sholat sunah Duha maupun
Sunah Puasa Senin-Kamis.
Dokumentasi siswa yang sedang melaksanakan sholat dhuha disela-sela waktu Istirahat.
Siswa dan siswi SMPIT Bina Bangsa mengadakan Pengajian setiap 1 Bulan Sekali bersama Guru-
Siswi SMPIT Bina Bangsa mengaji dan membantu orangtua dirumah, kegiatan tersebut menjadi
kebiasaan positif.
Siswi SMPIT Bina Bangsa melaksanakan kegiatan keagamaan dirumah yang terbiasa mereka lakukan di
sekolah.
Diagram Hasil Wawancara Tracer Study Tentang Kepuasan Pemangku Kepentingan
100
80
60
40
20
Berdasarkan dari hasil angket instrumen yang di berikan kepada 41 responden, dapat
disimpulkan dengan hasil sebagai berikut:
1. Materi pelajaran yang di berikan kepada siswa dengan lingkungan, dengan hasil : sangat
tidak sesuai 0%, tidak sesuai 0%, sesuai 100%, sangat sesuai 0%, dapat disimpulkan
bahwa materi pelajaran yang diberikan kepada siswa sesuai dengan lingkungan.
2. Buku pelajaran yang digunakan, dengan hasil : sangat tidak memenuhi standar 0%,
tidak memenuhi standar 0%, memenuhi standar 100%, sangat memenuhi standar 0%,
dapat disimpulkan bahwa buku pelajaran yang digunakan memenuhi standar dengan
ketentuan.
3. Media pembelajaran yang digunakan guru dalam mengajar dengan hasil : sangat tidak
menarik 0%, tidak menarik 0%, menarik 100%, sangat menarik 0%, dapat disimpulkan
bahwa media pembelajaran yang digunakan guru dalam mengajar itu menarik bagi
siswa.
4. Kegiatan ekstrakurikuler yang dilaksanakan disekolah, dengan hasil : sangat kurang 0%,
kurang 0%, cukup banyak 100%, banyak sekali 0%, dapat disimpulkan bahwa kegiatan
ekstrakurikuler yang dilaksanakan di sekolah cukup banyak.
5. Jumlah guru di SMPIT Bina Bangsa, dengan hasil : sangat kurang 0%, kurang 25%,
cukup 75%, lebih 0%, dapat disimpulkan bahwa jumlah guru di SMPIT Bina Bangsa itu
cukup.
6. Kepribadian guru SMPIT Bina Bangsa : sangat tidak baik 0%, tidak baik 0%, 10 baik%,
90% sangat baik.
7. Pembinaan yang dilakukan guru terhadap siswa : 0% tidak pernah, 0% jarang,
5%sering, 95% selalu.
8. Hubungan sekolah dengan masyarakat sekitar : 0% sangat tidak baik, 0% tidak baik,
30% baik, 70% sangat baik.
9. Letak SMPIT Bina Bangsa : 0% sangat tidak strategis, 0% tidak strategis, 10% strategis,
90% sangat strategis
10. Keamanan lingkungan SMPIT Bina Bangsa : 0% sangat tidak aman, 0% tidak aman,
10% aman, 90 % sangat aman.
11. Kekerasan fisik yang dilakukan oleh guru terhadap siswa : 0% selalu, 0% sering,
0%jarang, 100% tidak pernah.
12. Kedatangan guru di sekolah : 0% semua terlambat, 0% banyak yang terlambat, 10%
ada beberapa yang terlambat, 90% tidak ada yang terlambat.
13. Sarana prasarana sekolah : 0% sangat tidak memadai, 0% tidak memadai,
20% memadai, 80% sangat memadai.
14. Perhatian guru terhadap siswa : 0% sangat tidak memperhatikan, 0% tidak
memperhatikan, 0% memperhatikan, 100% sangat memperhatikan.
15. Ketelatenan guru dalam membimbing siswa : 0% sangat tidak telaten, 0% tidak telaten,
15% telaten, 85% sangat telaten.
16. Kompetensi guru di SMPIT Bina Bangsa: 0% sangat tidak profesional, 0% tidak
profesional, 20% profesional, 80 % sangat profesional.
17. Mutu lulusan yang dihasilkan oleh SMPIT Bina Bangsa : 0% sangat tidak memuaskan,
0% tidak memuaskan, 0% memuaskan, 100% sangat memuaskan.
18. Komunikasi orang tua dengan guru: 0% sangat sulit, 0% sulit, 15% mudah, 85% sangat
mudah.
19. Kepribadian siswa SMPIT Bina Bangsa: 0% sangat tidak baik, 0% tidak baik, 10%
baik, 90% sangat baik.
20. Apakah SMPIT Bina Bangsa menarik biaya untuk pelaksanaan kegiatan
pembelajaran putra-putri Anda di sekolah : 0% selalu, 0% sering, 10% jarang, 90%
tidak pernah.
21. Bagaimanakah nilai ujian siswa-siswi SMPIT Bina Bangsa: 0% sangat tidak baik, 0%
tidak baik, 15% baik, 85% sangat baik.
22. Semua lulusan SMPIT Bina Bangsa setiap tahunnya melanjutkan ke SLTA/SMK atau
yang sederajat: 0% sangat tidak setuju, 0% tidak setuju, 10% setuju, 90% sangat
setuju.
23. Sebagian besar lulusan SMPIT Bina Bangsa setiap tahunnya diterima di SLTA Negeri :
0% sangat tidak setuju, 0% tidak setuju, 20% setuju, 80% sangat setuju.
24. Semua siswa SMPIT Bina Bangsa bisa membaca Al-Qur’an dengan benar menurut
tingkat perkembangan usianya : 0% sangat tidak setuju, 0% tidak setuju, 10%, 90%
sangat setuju.
25. Jika di SMPIT Bina Bangsa diadakan kegiatan Malam Bina Iman dan Taqwa untuk
siswa: 0% sangat tidak setuju, 0% tidak setuju, 0% setuju, 100% sangat setuju.
26. Menurut pendapat Bapak/Ibu Wali murid apa yang menyebabkan masyarakat
lingkungan SMPIT Bina Bangsa lebih suka menyekolahkan anaknya ke Lembaga
pendidikan lain (MTs) dari pada ke SMPIT Bina Bangsa : karena faktor biaya, dan lebih
memilih sekolah yang sudah memiliki nama.
Lampiran I : Surat Pengantar Survei
Assalamu’alaikum Wr.Wb.
Dengan hormat,
Dalam rangka meningkatkan pelayanan pendidikan di SMPIT Bina Bangsa, kami
sangat membutuhkan informasi, saran/masukan dari Bapak/Ibu wali murid. Pendapat
Bapak/Ibu wali murid sangat berarti untuk menentukan langkah atau program kegiatan yang
dilaksankan di sekolah.
Demikian permohonan ini, atas bantuan dan kerjasamanya disampaikan banyak terima
kasih.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb.
Hormat kami,
Tim Survei SMPIT Bina Bangsa
Berikut Instrument yang wawancara kepada orang tua / wali murid
Isilah Kuesioner Survei ini dengan pilihan sesuai hati nurani Bapak/Ibu Wali Murid
26. Pendapat :
Menurut pendapat Bapak/Ibu Wali murid apa yang menyebabkan masyarakat lingkungan
SMPIT Bina Bangsa lebih suka menyekolahkan anaknya ke Lembaga pendidikan lain (MTs)
dari pada ke SMPIT Bina Bangsa ?
Jawab :
Kota Serang,...........................2023
Mengetahui,
Wali murid
Lampiran II : Instrumen Survei untuk Kepala Sekolah, Guru, dan tenaga kependidikan
Nama :
NIPY :
Nomor Handphone :
Alamat :
Assalamu’alaikum Wr.Wb.
Dengan hormat,
Dalam rangka meningkatkan untuk meningkatkan jumlah peserta didik di SMPIT Bina Bangsa,
kami sangat membutuhkan informasi, saran/masukan dari Bapak/Ibu. Pendapat Saudara sangat
berarti untuk menentukan langkah atau program kegiatan yang dilaksanakan di sekolah. Untuk
itu, kami mohon saudara berkenan meluangkan waktu sejenak untuk bersedia , memberikan
jawaban sesuai dengan kenyataan dan hati nurani saudara.
3. Kalau belum , mengapa sekolah memperoleh siswa yang jumlahnya kurang dari target?
5. Pernahkah sekolah bekerja sama dengan masyarakat dalam melaksanakan kegiatan sekolah
7. Pernahkah orang tua murid protes kepada sekolah/guru karena merasa tidak puas?
8. Bagaimana tanggapan sekolah jika ada orang tua yang memberikan masukan
kepada sekolah?
9. Apakah sekolah dalam menentukan tujuan juga melibatkan orang tua siswa?
10. Apa yang sebaiknya sekolah lakukan untuk menarik minat masyarakat terhadap sekolah?
11. Bagaimana usaha sekolah selama ini untuk menarik minat masyarakat?
Nama :
NIPY :
Nomor Handphone :
Alamat :
Assalamu’alaikum Wr.Wb.
Dengan hormat,
Dalam rangka usaha untuk meningkatkan jumlah peserta didik di SMPIT Bina Bangsa kami
sangat membutuhkan informasi, saran/masukan dari Bapak/Ibu. Pendapat Saudara sangat
berarti untuk menentukan langkah atau program kegiatan yang dilaksanakan di sekolah. Untuk
itu, kami mohon saudara berkenan meluangkan waktu sejenak untuk bersedia , memberikan
jawaban sesuai dengan kenyataan dan hati nurani saudara, data yang Bapak/Ibu berikan akan
dijamin kerahasiaannya.
7. Bagaimana strategi yang tepat agar orang tua terutama masyarakat menyekolahkan
Kota Serang,...........................2023
Mengetahui,
Wali murid
Lampiran IV : Lembar Observasi
Tenaga Kependidikan
No Pertanyaan Jawaban
1 P : Berapakah jumlah siswa baru tahun pelajaran G: siswa baru dan mutasi
jumlah 18
2022/2023?
KS: jumlah 18 termasuk
yang baru dan mutasian
TU: jumlah siswa baru 15 +
3 mutasian jadi 18
2 P : Apakah jumlah tersebut sudah memenuhi target G: belum
KS: belum memenuhi target
sekolah?
TU : masih belum mencapai
target
3 P: Kalau belum , mengapa sekolah memperoleh siswa G: sekolah baru merintis
KS: terlalu banyak
yang jumlahnya kurang dari target?
kompetitor dan hampir/rata-
rata wali murid mencari
sekolah yang tidak berbayar
TU: baik
4 P : Bagaimana hubungan sekolah dengan masyarakat G: baik
KS: baik
sekitar?
TU: baik
5 P : Pernahkah sekolah bekerja sama dengan masyarakat G: pernah
KS: pernah
dalam melaksanakan kegiatan sekolah
TU: pernah
6 P : Jika pernah kegiatan apa saja yang dapat G: open house SMPIT Bina
Bangsa
dilaksanakan bersama?
KS: penyembelihan dan
pendistribusian hewan
qurban pada saat idul adha
TU: acara idul adha
7 P : Pernahkah orang tua murid protes kepada G: ada masukan tentang
study tour
sekolah/guru karena merasa tidak puas?
KS: tidak pernah
TU: tidak ada
8 P : Bagaimana tanggapan sekolah jika ada orang tua G: memberikan kebebasan
memilih dalam berpartisipasi
yang memberikan masukan kepada sekolah?
acara study tour
KS: kami terima dengan baik
dan senang hati setiap
kritikan dan masukan yang
bersifat konstruktif.
9 P : Apakah sekolah dalam menentukan tujuan juga G: tidak
KS: ya, dengan komite
melibatkan orang tua siswa?
sekolah
TU: ya pernah dengan
walimurid
10 P : Apa yang sebaiknya sekolah lakukan untuk menarik G: memperbaiki dan
menambah sarana dan
minat masyarakat terhadap sekolah?
prasarana sekolah
KS: memberikan pelayanan
pendidikan yang prima
TU: memperbaiki mutu dan
sarpras
11 P : Bagaimana usaha sekolah selama ini untuk menarik G: melakukan open house
share dokumentasi foto KBM
minat masyarakat?
KS: mensosialisasikan
program sekolah kepada
masyarakat
TU: sosialisasi dan peduli
sesama
12 P : Bagaimana menurut saudara prestasi SMPIT Bina G: Insha Allah akan
berkembang seiring
Bangsa?
berjalannya waktu
KS: masih butuh peningkatan
TU: baik dan semoga terus
berkembang
Lampiran VII : Hasil Wawancara Komite Sekolah
No Pertanyaan Jawaban