LAPORAN TUGAS PROYEK SOSIAL

PENGABDIAN KEPADA
MASYARAKAT

“Pengembangan dan perbaikan UMKM Batagor A`a Sawargi”

Disusun Oleh:
Fatawa imam al muftin (15121013)
Akbar suandi (15121008)
Ariansyah (15121004)
Fajar irawan (15121011)

UNIVERSITAS BATAM
FAKULTAS TEKNIK
PRODI SISTEM INFORMASI
BATAM

2023
 LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN

Judul Kegiatan : “perbaikan dan pengembangan UMKM batagor aa sawargi ”

1. Bidang Kegiatan : Proyek Sosial Pengabdian Kepada Masyarakat
2. Ketua Pelaksana/Kelompok Kegiatan
a. Nama Lengkap : Fatawa imam almuftin
b. NPM 15121013
c. Program Studi : S1 Sistem Informasi
d. Perguruan Tinggi : Universitas Batam
e. Alamat Tempat Tinggal : Prum Marbela 2,blok f19,No 32A,botania
Batam
f. No Telp / WA : 0813-6443-1365
g. Email : mutinmarmut@gmail.com
3. Anggota Pelaksana Kegiatan : 3 Orang
4. Dosen dan Mata Kuliah Yang Terkait
a. Fendi Hidayat, ST, M.Kom : Pemrograman Web Dasar
Praktikum Pemrograman Web Dasar
5. Total Biaya Kegiatan : Rp. 200.000,-
6. Jangka Waktu Pelaksanaan : 1 Minggu

Batam, 16 Maret 2023

Dosen Pengampu

1. . Fendi Hidayat, ST, M.Kom …………………………………………

1
 KATA PENGANTAR

Puji Syukur Penulis panjatkan kepada Allah SWT, karena atas berkat rahmat dan
karunia-Nya, laporan ini dapat terselesaikan tepat pada waktunya.
Tujuan penulisan laporan ini adalah untuk memenuhi salah satu Tugas Pengganti
Ujian Akhir Semester: Proyek Sosial Pengabdian Kepada Masyarakat.
Penulis mengucapkan terima kasih kepada dosen pengampu mata kuliah
Pemrograman & Praktikum Pemrograman Web Dasar, Pengantar Manajemen, Proses Bisnis,
dan Jaringan Komputer yang telah membimbing proses pembuatan laporan serta kepada
anggota kelompok yang telah meluangkan waktunya untuk bekerja sama dalam penyelesaian
laporan ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan laporan ini masih jauh dari sempurna,
maka Penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun agar Penulis dapat
membuat laporan-laporan dikemudian hari yang lebih baik lagi.

Batam,15 Maret 2023

Penulis

2
 DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN.............................................................................................. 1

KATA PENGANTAR..............................................................................................................2
DAFTAR TABEL.....................................................................................................................4
BAB I.........................................................................................................................................5
1.1 Latar Belakang..................................................................................................................5
1.2 Prioritas Masalah..............................................................................................................5
1.3 Tujuan dan Manfaat Kegiatan...........................................................................................5
1.4 Luaran...............................................................................................................................6
BAB II.......................................................................................................................................7
2.1 Kondisi Umum Lingkungan.............................................................................................7
2.2 Peluang Pasar....................................................................................................................7
BAB III......................................................................................................................................8
3.1 Alat dan Bahan..................................................................................................................8
3.3 Metode Pelaksanaan.........................................................................................................9
3.4 Tahapan Kegiatan...........................................................................................................10
3.5 Strategi Pemasaran..........................................................................................................11
3.6 Pencapaian Tujuan Program...........................................................................................12
BAB IV....................................................................................................................................13
4.1 Anggaran Biaya..............................................................................................................13
4.2 Jadwal Kegiatan..............................................................................................................13
DAFTAR PUSTAKA.............................................................................................................14
LAMPIRAN-LAMPIRAN....................................................................................................15
Lampiran 1. Biodata Diri Ketua dan Anggota......................................................................15
Lampiran 2. Justifikasi Anggaran Kegiatan.........................................................................18
Lampiran 3. Susunan Organisasi Kelompok dan Pembagian Tugas....................................19
Lampiran 4. Spesifikasi Applikasi/Website..........................................................................20
Lampiran 5. Front End dan Back End Website....................................................................23
Lampiran 6. Analisis Sistem Manajemen.............................................................................24
Lampiran 7. Business Requirements Document...................................................................26
Lampiran 8. Jaringan Komputer...........................................................................................31
Lampiran 9. Absensi Kegiatan..............................................................................................32

3
 DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Alat dalam pembuatan web batagor aa sawargi 5

Tabel 4.1 Rincian Anggaran Biaya 5
Tabel 4.2 Jadwal Kegiatan 5

4
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Menurut Undang Undang No. 20 Tahun 2008 definisi usaha mikro, kecil, dan
menengah (UMKM) adalah suatu bentuk usaha ekonomi produktif yang dilakukan oleh orang
perseorangan atau badan usaha perseorangan yang memenuhi kriteria UMKM. Sedangkan
menurut Kader (2018) UMKM adalah suatu kegiatan ekonomi atau usaha yang dilakukan
oleh rakyat kebanyakan (popular) yang dengan secara swadaya mengelola sumberdaya
ekonomi apa saja yang dapat diusahakan dan dikuasainya.
UMKM merupakan suatu usaha yang berperan penting dalam perekonomian nasional
(Mandasari, 2019). Sebagai bagian penting dalam perekonomian negara, maka UMKM perlu
meningkatkan efektivitas usahanya (Bismala, 2016). Untuk meningkatkan efektivitas dan
efisiensi dalam usaha, maka diperlukan analisis proses bisnis. Cakupan dalam proses bisnis
adalah proses produksi untuk menghasilkan barang ataupun jasa (Widayanto, 2017).
Efektivitas dan efisiensi UMKM juga dinilai dari aspek-aspek manajemen perusahaan
(Bismala, 2016). Manajemen hubungan pelanggan dan kualitas pelayanan juga penting untuk
diperhatikan, karena manajemen hubungan pelanggan dan kualitas pelayanan berpengaruh
signifikan terhadap kinerja pemasaran pasar umum (Budiarti, 2019).
Di era digital saat ini proses pemasaran yang memudahkan pelaku UMKM adalah
pemasaran yang berbasis digital. Dengan menggunakan pemasaran berbasis digital, penjualan
produk UMKM dapat ditingkatkan (Febriyantoro, 2018). Menurut Basry (2018)
implementasi pemasaran bebasis digital dapat dilakukan dengan menggunakan website dan e-
mail untuk meningkatkan kualitas layanan dan memperbanyak jaringan pelanggan.
Berdasarkan uraian diatas maka dengan ini kami akan melaksanakan pengabdian
kepada masyarakat dengan tema pengembangan dan perbaikan UMKM batagor aa sawargi.

1.2 Prioritas Masalah

Adapun prioritas masalah dari kegiatan ini adalah:
1) Bagaimana cara meningkatkan strategi pemasaran untuk UMKM Batagor A`a
Sawargi?
2) Media digital apa yang akan digunakan dalam meningkatkan strategi pemasaran untuk
UMKM batagor aa sawargi?

1.3 Tujuan dan Manfaat Kegiatan

Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk meningkatkan pemasaran produk batagor aa
sawargi. Adapun manfaat yang diperoleh dari kegiatan ini adalah mahasiswa memiliki
wawasan untuk memasarkan suatu produk dan mahasiswa mampu memanfaatkan media
digital sebagai media pemasaran suatu produk.

5
1.4 Luaran
Luaran yang diharapkan dari kegiatan ini adalah:
1) Laporan kegiatan.
2) Media digital untuk meningkatkan strategi pemasaran produk UMKM Batagor
A`a Sawargi.
3) Analisis manajemen UMKM Batagor A`a Sawargi.
4) Business Requirements Document UMKM Batagor A`a Sawargi.
5) Arsitektur jaringan komputer yang digunakan dalam UMKM Batagor A`a
Sawargi.

6
 BAB II
GAMBARAN UMUM RENCANA KEGIATAN

2.1 Kondisi Umum Lingkungan

Kegiatan ini dilakukan di UMKM Batagor A`a Sawargi milik bapak diman yang
belokasi di regata pasirputih, batam center.bapak Diman memulai merintis pada tahun 2001
yang berlokasi di barata depan matahari lama tak beselang lama buka kembali di gedung
BCM karena terbentur permodalan pelahan pengembangan usaha dengan modal minim, tapi
bapak diman dengan sangat percaya ia masih mempunyai modal yang sangat besar yaaitu doa
kepada tuhan sang pemberi rizki. Berselang beberapa tahun, tahun 2005 batagor aa sawargi di
rekrut untuk masuk ke hypermart batam senter.dan alhamdulillah sekarang batagor aa
sawargi mempunyai 8 cabang di beberapa tempat.terdapat dua sistem pemasaran dalam
batagor aa sawargi yaitu langsung di jual ke konsumen dan made by order. Dan sayang nya
tidak smeua orang tau bahwasannya batagor aa sawargi ini bahwasannya bisa made by orden
di karenakan kekurangan dalam promosian dalam digital, dikarenakan biasa para pembeli
hanya tau Batagor A`a Sawargi mulut ke mulut.
Oleh karena itu, dalam kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini, akan kami
lakukan di UMKM Batagor A`a Sawargi. Hal ini dimaksudkan untuk membantu bapak
Diman selaku pemilik usaha dalam meningkatkan promosi usaha secara digital, serta melihat
dan atau memperbaharui proses bisnis dan pengelolaan usaha di UMKM Batagor A`a
Sawargi.

2.2 Peluang Pasar

Kegiatan pengabdian kebapda masyarkat ini mengambil judul:”pengembangan dan
perbaikan UMKM batagor aa sawargi ”. Hal ini dimaksudkan untuk memberikan keunggulan
kompetitif bagi UMKM Batagor A`a Sawargi dengan menggunakan media promosi digital.

7
 BAB III
METODE PELAKSANAAN

3.1 Alat dan Bahan

Dalam kegiatan ini kami membuatkan website untuk UMKM Batagor A`a Sawargi
dengan menggunakan platform CMS Wordpress. Alat yang dibutuhkan dalam pembuatan
website UMKM Batagor A`a Sawargi adalah sebagai berikut:

Tabel 3.1 Alat dalam pembuatan website UMKM Batagor A`a Sawargi
No Alat
1 Komputer / laptop
2 Modem

8
3.3 Metode Pelaksanaan

Mulai

Perencanaan kegiatan
Pengabdian Kepada Masyarakat

Ditolak
Permohonan izin
kepada pemilik
UMKM Batagor A`a
Sawargi

Disetujui

Pelaksanaan kegiatan

Mengumpulkan data
UMKM Batagor A`a
Sawa

Membuat akun Wordpress

Memilih nama domain

Mengedit tampilan
dan layout website

Memasukkan data-data
dan foto-foto produk

Pengetesan website

Apakah website siap Belum

untuk diluncurkan?

Ya
Peluncuran (launching) website
UMKM SMART BABY Bubur Bayi

Selesai

Gambar 3.1 Flowchart Metode Pelaksanaan

9
3.4 Tahapan Kegiatan
1. Perencanaan
Perencanaan dimulai dari melakukan rapat anggota untuk menentukan
kegiatan apa yang akan dilakukan dan menentukan UMKM yang akan dijadikan objek
dalam kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini. Kami menetapkan UMKM
batagor aa sawargi sebagai objek dalam kegiatan ini. Kemudian dilanjutkan dengan
pembagian tugas kepada masing-masing anggota.

Gambar 3.2 Pelaksanaan Kegiatan

2. Persiapan
Persiapan dimulai dari melakukan observasi UMKM batagor aa sawargi. Kami
melakukan analisis proses bisnis dan manajemen yang sedang berjalan sehingga kami
tahu apa saja dan bagaimana sistem manajemen dan proses bisnis yang dijalankan
selama ini.

3. Pelaksanaan
Dalam kegiatan ini kami membuat website promosi dan akun Instagram untuk
memasarkan produk UMKM SMART BABY Bubur Bayi. Kemudian kami juga
mengusulkan sistem manajemen dan proses bisnis yang sesuai dengan kondisi saat ini
agar UMKM SMART BABY Bubur Bayi memiliki keunggulan kompetitif dan
peningkatan penjualan serta jangkauan konsumen yang semakin luas.

Gambar 3.3 Pembuatan Website dan Poster UMKM SMART BABY Bubur Bayi

10
3.5 Strategi Pemasaran
a. Pengantaran gratis
Bagi konsumen yang berada di wilayah Batam Center tidak dikenakan biaya
pengantaran (free ongkir). Hal ini bertujuan agar semakin banyak konsumen yang
memesan bubur bayi tanpa memikirkan beban biaya pengantaran.
b. Memberi pudding dan sop gratis
Disamping membuat bubur, UMKM SMART BABY Bubur Bayi juga
membuat pudding dan sop khusus untuk bayi. Bagi konsumen yang selalu memesan
bubur bayi, Ibu Wati akan memberikan ekstra pudding dan sop sebagai tanda terima
kasih karena telah menjadi pelanggan setia UMKM SMART BABY Bubur Bayi.
c. Media digital

11
 Kami memanfaatkan media digital website dan Instagram sebagai media
promosi UMKM SMART BABY Bubur Bayi. Karena tidak bisa dipungkiri lagi
bahwa zaman sekarang banyak masyarakat yang memiliki akun Instagram dan mereka
dapat mengakses internet dimana pun dan kapan pun.
3.6 Pencapaian Tujuan Program
Adapun pencapaian tujuan kegiatan ini adalah:
a. Mahasiswa memiliki kemandirian berwirausaha dan juga memiliki keterampilan
dalam menemukan inovasi untuk peningkatan strategi pemasaran UMKM batagor aa
sawargi.
b. Membantu UMKM batagor aa sawargi untuk meningkatkan penjualannya.
c. Masyarakat menjadi lebih mengenal produk bubur dari UMKM batagor aa sawargi.
d. Semua masyarakat bahwasannya masih ada makanan tradisional asal bandung masih
ada dan masih bisa dinikmati pada zaman sekarang.

12
 BAB IV
BIAYA DAN JADWAL KEGIATAN

4.1 Anggaran Biaya

Dalam penyelenggaraan kegiatan ini tentunya diperlukan dana untuk menunjang
kegiatan yang dilakukan demi mencapai hasil yang maksimal. Rincian biaya yang diperlukan
terdapat pada tabel 4.1 berikut.

Tabel 4.1 Rincian Anggaran Biaya

No Deskripsi Biaya (Rp)

1 Transportasi (BBM) 60.000

2 20.000

3 Lain-lain 120.000
Jumlah 170.000

4.2 Jadwal Kegiatan

Kegiatan ini dilakukan selama 3 minggu. Dalam 3 minggu ini akan melalui tahap
persiapan alat, survei objek kegiatan, serta validasi lapangan untuk meyelenggarakan
kegiatan ini. Selanjutnya pelaksanaan kegiatan, membuat website, membuat poster, dan yang
terakhir adalah membuat laporan akhir dari kegiatan ini. Jadwal kegiatan terdapat pada tabel
4.2 berikut.

Tabel 4.2 Jadwal Kegiatan

No Jenis Kegiatan CW 6 CW 7 CW 8
Persiapan alat, survei objek
1
kegiatan, dan validasi lapangan
2 Pelaksanaan kegiatan

3 Pembuatan laporan akhir

13
 DAFTAR PUSTAKA

Basry, A., & Sari, E. M. 2018. Penggunaan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) Pada
Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM). Jurnal IKRA-ITH Informatika, 2(3),
2580 – 4316.

Bismala, L. 2016. Model Manajemen Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) untuk
Meningkatkan Efektivitas Usaha Kecil Menengah. Jurnal Entrepreneur dan
Entrepreneurship, 5(1).

Budiarti, E. 2018. Strategi Peningkatan Keunggulan Kompetitif dan Pemasaran Kinerja Pasar
Umum. Jurnal Terapan Manajemen dan Bisnis,4(2), 2599 – 3127.

Febriyantoro, M. T., & Arisandi, D. 2018. Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha
Mikro, Kecil, dan Menengah Pada Era Masyarakat Ekonomi Asean. Jurnal
Manajemen Dewantara, 1(2).

Kader, M. A. 2018. Peran UMKM Dan Koperasi Dalam Mewujudkan Ekonomi Kerakyatan
Di Indonesia. Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen, 8(1), 2086 – 0455.

Mandasri, D. J., Widodo, J., & Djaja, S. 2019. Strategi Pemasaran Usaha Mikro, Kecil dan
Menengah (UMKM) Batik Magenda Tamanan Kabupaten Bondowoso. Jurnal
Pendidikan Ekonomi, 13(1), 2548 – 7175.

Widayanto. 2017. Analisis Proses Bisnis Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM)
Konveksi Ryan Collection di Kabupaten Kudus. Jurnal Administrasi Bisnis, 6(1).

14
 Lampiran 2. Justifikasi Anggaran Kegiatan

Harga Satuan
Deskripsi Jumlah Nilai (Rp)
(Rp)
1. Transportasi (BBM) 2 kali 15.000 30.000
2. Poster 2 lembar 10.000 20.000
3. Buah tangan untuk pemilik UMKM 1 buah 60.000 60.000
4. Kuota internet 32 gb 60.000 60.000
SUB TOTAL (Rp) 170.000

18
 Lampiran 3. Susunan Organisasi Kelompok dan Pembagian Tugas

Alokasi Waktu
No Nama & NIM Program Studi Uraian Tugas
(jam/minggu)

1 Debby Agestira Sistem 24 jam / minggu 1) Mengkoordir anggota

(15119003) Informasi kelompok dan jalannya
kegiatan
2) Menyusun rancangan
kegiatan
3) Membuat laporan kegiatan
4) Merancang website
UMKM

2
M. Avis Rumayar Sistem 24 jam / minggu 1) Menyusun laporan
(15119007) Informasi kegiatan
2) Mendokumentasi jalannya
pelaksanaan kegiatan
3) Membuat poster
4) Menyiapkan materi
presentasi

3 Novita Dewiwin Sistem 24 jam / minggu 1) Menyusun laporan

(15119009) Informasi kegiatan
2) Menyiapkan
keperluan pelaksanaan
kegiatan
3) Mengumpulkan serta
mengolah informasi selama
observasi dan wawancara
4) Menyiapkan materi
presentasi

19
Lampiran 4. Spesifikasi Applikasi/Website

1. Platform CMS : WordPress

2. Nama website : www.bubursmartbaby.wordpress.com

20
21
22
Lampiran 5. Front End dan Back End Website

Front End Back End

Laman Beranda Login area
Laman Menu Site setting
Laman Tentang Kami Post setting
Laman Hubungi Kami Page setting
Other page (Instagram, WhatsApp, dan new Media setting
email)

23
Lampiran 6. Analisis Sistem Manajemen
1. Apakah UMKM yang di observasi mempunyai jumlah karyawan di atas 10 orang?
2. Apakah UMKM yang di observasi masih menggunakan sistem manajemen klasik atau
sudah modern?
3. Apakah UMKM yang di observasi sudah mengimplementasikan manajemen keuangan?
4. Apakah UMKM yang di observasi sudah mengimplementasi manajemen pemasaran
berbasis digital?
5. Apakah UMKM yang di observasi sudah mengimplementasikan sistem informasi
manajemen berbasis komputer?
6. Coba analisis SWOT UMKM yang di observasi?

Jawab:

1. UMKM ini hanya memiliki 2 orang karyawan, diantaranya adalah anak dan ponakan
pemilik.
2. Sistem manajemen yang dijalankan masih menggunakan sistem manajemen neo-
klasik, dimana hubungan dalam bekerja lebih ditekankan kepada hubungan manusia
dengan manusia secara kekeluargaan. Dalam teori manajemen neo-klasik, manajemen
lebih menekankan pentingnya aspek psikologis dan sosial tenaga kerja sebagai
individu yang bekerjasama untuk mencapai suatu tujuan.
3. Manajemen keuangannya dikelola dengan cara konvensional. Pembukuan masih
dicatat secara manual ke dalam buku besar dan belum menggunakan komputer seperti
memakai Ms Exel atau aplikasi pembukuan. Dengan ini kami membantu dan melatih
Ibu Wati untuk beralih dari pembukuan manual ke pembukuan digital menggunakan
aplikasi Catatan Keuangan v0.5.3 yang dapat diunduh di Play Store.

24
 4. Sudah, karena pemesanan dilakukan melalui WhatsApp/pesan text. Tapi sayangnya
belum memanfaatkan media sosial Instagram mengingat banyaknya pengguna
Instagram yang berpotensi untuk membeli produk dari usaha ini.
5. Belum, karena UMKM ini terbilang masih kecil dan baru, mereka belum
memanfaatkan sistem informasi yang berbasis komputer dalam
usahanya.
6. Analisis SWOT

Sisi Internal
S STRENGTH (KEKUATAN) BOBOT W WEAKNESS (KELEMAHAN) BOBOT
1 Pembuatan mudah 4 1 Kurangnya tenaga kerja 4
Kelebihan/kekurangan takaran bahah-bahan
2 Banyak peminat 4 2 3
akan merubah tekstur dan rasa
3 Lezat 5 3 Biaya modal (beras, sayur, gas, cup) sedikit mahal 4
4 Praktis 5 4
5 Banyak varian menu 4 5
TOTAL BOBOT 22 TOTAL BOBOT 11

Sisi Eksternal
O OPPORTUNITY (PELUANG) BOBOT T THREAT (ANCAMAN) BOBOT
Banyak ibu-ibu yang tidak sempat /
1 4 1 Akan banyak yang memikirkan peluang usaha ini 4
malas menyiapkan bubur sekali makan
Banyak pelanggan berhenti ketika anak-anak
2 Peluang besar 5 2 4
mereka sudah mulai makan nasi
Ada musim yang menghambat pengantaran,
3 Belum banyak pesaing 3 3 3
seperti musim hujan berpanjangan
4 4
5 5
TOTAL BOBOT 12 TOTAL BOBOT 11

1.2 Total Bobot Usaha: Bubur Bayi

Total Total
Perspektif SWOT Perspektif SWOT
Bobot Bobot
S (Kekuatan) 22 W (Kelemahan) 11
O (Peluang 12 T (Ancaman) 11
TOTAL (S+O) 34 TOTAL (W+T) 22

Total Bobot Usaha

(S+O) - (W+T) 12

25
Lampiran 7. Business Requirements Document

Business Requirements Document

“Improvement Marketing Strategy for UMKM SMART BABY Bubur

Bayi”

Author:
Debby Agestira (15119003)
Muhammad Avis Rumayar (15119007)
Novita Dewiwin (15119009)

Vesion 0.1
12 February 2021

26
1. Executive Summary

Business Requirements Document (BRD) ini menguraikan tentang sistem pemasaran

UMKM Smart Baby yang berbasis di Batam Center. Dokumen ini berisi persyaratan
fungsional dan non-fungsional, gambaran umum dari sistem saat ini, serta sistem yang
diusulkan setelah solusi diterapkan. Ini digunakan untuk menentukan apa yang perlu
dilakukan, dan sebagai titik awal untuk rencana pemasaran yang lebih baik.

2. Project Description

Sistem pemasaran yang ada saat ini masih dengan cara konvensional yaitu mencari
pelanggan dengan cara membagikan brosur atau kartu nama kepada orang yang memiliki
bayi, dan menitipkan produk kepada penjual langsung di beberapa tempat. Tujuan dari
proyek ini adalah untuk mengurangi waktu dan tenaga dalam mencari calon pelanggan
dengan memanfaatkan teknologi dan internet.

3. Business Drivers

 Meningkatkan efisiensi waktu untuk menemukan pelanggan

 Mengurangi biaya untuk membuat brosur dan kartu nama
 Mengurangi produk yang terbuang akibat tidak laku terjual
 Mendapatkan calon pelanggan baru dengan jangkauan yang lebih luas
 Meningkatkan pemasaran dari cara yang konvensional ke berbasis online

27
 4. Current Process

Direct Sales Indirect Sales

Mulai Mulai

Membagikan brosur dan kartu nama Mencari tempat yang dapat

yang terdapat nomor handphone, dititipkan untuk menjual produk
website, dan instagram

Tidak
Pembuatan Bubur
Ada Pesanan?

Ya Distribusi
Terima Pesanan

Pembuatan Bubur Produk laku Tidak

Buang
terjual?

Distribusi
Ya

Terima Pembayaran Terima Pembayaran

Selesai Selesai

28
5. Proposed Process

Membuat design tampilan Menggunakan WhatsApp dan

laman website untuk Instagram untuk transaksi
UMKM SMART BABY berjualan dan promosi
Bubur Bayi

Transaksi jual – beli dengan

Menerima order
pelanggan

29
6. Functional Requirements

The requirements in this document are divided into the following categories:
Value Rating Description
1 Critical Memasarkan produk secara online melalui website dan di
media sosial seperti Instagram dan WhatsApp Business
2 Medium Perluasan titik produksi dengan cara membuka cabang di
beberapa daerah
3 Future Produksi bubur menggunakan mesin pintar / mesin
otomatis

7. Non-Functional Requirements

ID Requirement
NFR 1 Mencapai target penjualan diatas 200 cup bubur per hari
NFR 2 Mengurangi wasted cost dalam penjualan bubur secara indirect
NFR 3 Mendapat pelanggan tetap di luar daerah Batam Center

8. Document History

Version Date Changes Author

0.1 12 February 2021 Initial Version Debby Agestira,
M. Avis Rumayar,
Novita Dewiwin
0.2
0.3
0.4
0.5

30
Lampiran 8. Jaringan Komputer

Sistem pemesanan di UMKM SMART BABY Bubur Bayi saat ini dilakukan melalui
applikasi WhatsApp. Kami melakukan analisis pada jaringan yang digunakan dalam
WhatsApp. WhatsApp ini mengandalkan koneksi internet melalui jaringan
GPRS/EDGE/3G/4G atau Wi-Fi untuk menjalankannya.
Pesan yang dikirim oleh konsumen kepada Ibu Wati dalam WhatsApp didistribusikan
dengan konsep client-server. Jaringan client-server merupakan arsitektur jaringan komputer
dimana perangkat client melakukan proses request data dan server memiliki tugas untuk
merespon apa yang diminta oleh client. Smartphone yang digunakan untuk mengirim pesan
bertindak sebagai client, kemudian melalui jaringan internet akan dihubungkan menuju server
Whatsapp. Selanjutnya server akan memproses data bisa berupa pesan teks, gambar, video,
dan suara yang dikirim oleh client, kemudian server akan menyampaikan data tersebut
kepada tujuan yang ingin dituju. Cepat atau lambatnya pesan terkirim dipengaruhi oleh
seberapa cepat koneksi internet yang digunakan.
Dapat disimpulkan bahwa dalam kasus ini, konsumen dan Ibu Wati bertindak sebagai
client yang melakukan komunikasi dua arah dan server WhatsApp bertindak sebagai
jembatan penghubung dan pengendali komunikasi antar client. Berikut adalah konsep
arsitektur jaringan komputer client-server.

31