Anda di halaman 1dari 10

KELOMPOK

13
ETIKOM
Pertemua
n ke-8
NAMA Farah Anindya Muhammad Alfaridzi S Mita Nur Fitri
H2401221042 H2401221066 H2401221031

ANGG
OTA

Johanna Serena N Granville MS


H2401221115 H2401221101
DESK RIP SI
AS A LA H AN
PERM
Di lingkungan masyarakat terdapat beberapa pilihan transportasi mulai dari
yang konvensional atau sederhana seperti becak, delman, angkot, dll. Sampai
yang menengah ke atas seperti taksi (blue bird), gocar, dll. (dalam video di
gambarkan seperti bajaj, yang dimana lebih modern karena menggunakan
mesin). Dapat kita ketahui dengan perbedaan fasilitas membuat tarif dan
upah yang didapatkan oleh pekerja di transportasi umum yang konvensional
itu lebih rendah jika dibandingkan dengan pekerja transportasi umum yang
lebih modern atau menengah ke atas. Padahal kedua pekerja tersebut sama-
sama membutuhkan kelayakan dan kehidupan yang nyaman.

Quotes video: Never give up, because great things take time.
Perspektif Video KELOMPOK
13

NEVER GIVE UP ETIKOM


Pertemua
n ke-8

PEMERINTAH BISNIS AKADEMISI KOMUNITAS


Menetapkan peraturan yang
Membayar upah yang wajar Melakukan penelitian Mendukung hak pekerja di
adil dan jelas terkait dengan
dan memberikan fasilitas yang untuk sektor transportasi umum
upah dan perlindungan
layak bagi pekerja mereka, mengidentifikasi untuk mendapatkan upah
pekerja di sektor transportasi
tanpa memandang jenis masalah dan solusi yang layak dan bekerja
umum, termasuk konvensional
transportasi yang digunakan. terkait dengan dalam kondisi yang aman
dan modern.
Meningkatkan kualitas perbedaan upah dan dan nyaman.
Mendorong standar
layanan dan fasilitas yang fasilitas dalam sektor Berperan sebagai
keamanan dan kenyamanan
ditawarkan kepada transportasi umum. pelanggan yang cerdas dan
yang seragam untuk semua
pelanggan untuk menjaga Memberikan beretika dengan memilih
jenis transportasi umum.
daya saing dan meningkatkan pelatihan dan layanan yang mendukung
Menyediakan pelatihan dan
pendapatan pekerja. pendidikan kepada pekerja transportasi yang
pengembangan keterampilan
Berpartisipasi dalam inisiatif pekerja di sektor diberi fasilitas yang baik.
untuk pekerja transportasi,
sosial dan tanggung jawab transportasi untuk Aktif dalam advokasi dan
terutama yang bekerja di
sosial perusahaan yang meningkatkan kampanye untuk
sektor konvensional, sehingga
berfokus pada perbaikan keterampilan dan meningkatkan kondisi
mereka dapat meningkatkan
kondisi pekerja di sektor pengetahuan pekerja di sektor
kualitas layanan mereka.
transportasi. mereka. transportasi.
PROBLEM STATEMENT SEGI BISNIS DENGAN PERSPEKTIF
MARKETING

Apa masalah utama yang ingin Anda selesaikan?


Permasalahan utamanya adalah perbedaan fasilitas membuat tarif dan upah yang didapatkan oleh pekerja
di transportasi umum yang konvensional itu lebih rendah jika dibandingkan dengan pekerja transportasi umum
yang lebih modern atau menengah ke atas.
Siapa yang terkena dampak oleh masalah ini?
Pekerja dan penumpang transportasi, masyarakat
Bagaimana dampak masalah ini terhadap mereka?
ketimpangan ekonomi dan persaingan tidak sehat , bagi transport konvensional mungkin merasa
terdiskriminasi dan tertinggal. Bagi transport modern mungkin merasa superior dan mendominasi. Hal ini
dapat memengaruhi kesejahteraan dan kelayakan hidup pekerja transport umum, serta kualitas layanan dan
kepuasan penumpang
Apa penyebab dan akibat dari masalah ini?
Disebabkan beberapa faktor, seperti perkembangan teknologi, permintaan pasar, regulasi pemerintah, dan
budaya masyarakat.
Akibat positifnya adalah bahwa pekerja transportasi umum dapat memiliki pilihan dan peluang untuk
meningkatkan kinerja dan pendapatan mereka.
Akibat negatifnya adalah bahwa pekerja transportasi umum dapat mengalami konflik, ketidakadilan, dan
ketidakpuasan dalam pekerjaan mereka.
Apa tujuan dan manfaat dari menyelesaikan masalah ini?
Supaya para pekerja dan penumpang merasa saling diuntungkan demi kesejateraan bersama
MISI TUJUAN
MISI (tujuan) Menyediakan produk dan
layanan transportasi umum
yang berkualitas, aman, Meningkatkan kesejahteraan
nyaman, dan terjangkau bagi dan kelayakan hidup pekerja
pekerja dan penumpang transportasi umum yang
transportasi umum yang konvensional atau sederhana,
konvensional atau sederhana. serta meningkatkan citra
Bisnis transportasi umum dapat merek dan kepuasan
menggunakan strategi pelanggan transportasi umum
pemasaran yang tepat untuk yang konvensional atau
mempromosikan fasilitas dan sederhana, tanpa
layanan yang mereka mengorbankan kepentingan
tawarkan, serta memperbaiki pemerintah dan masyarakat.
citra merek mereka.
TOOLS
SOLUSI
1. Realisasi pembayaran digital: Metode pembayaran tidak perlu lagi menggunakan uang secara fisik.
Pembayaran dapat dilakukan secara online, sehingga lebih efektif dan efisien.
2. Peningkatan fasilitas: Perawatan rutin kendaraan transportasi umum konvensional sangat penting
untuk menjaga kualitas pelayanan dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi penumpang.
3. Promosi: Promosi yang tepat dapat membantu meningkatkan kesadaran masyarakat tentang
keberadaan transportasi umum konvensional. Promosi dapat dilakukan melalui media sosial, iklan di
media massa, atau kerjasama dengan pihak-pihak terkait seperti perusahaan atau institusi
pendidikan.
4. Kemitraan: Transportasi umum konvensional dapat menjalin kemitraan dengan perusahaan atau
institusi pendidikan untuk memberikan layanan transportasi bagi karyawan atau siswa. Hal ini dapat
memberikan keuntungan bagi kedua belah pihak, yaitu transportasi yang lebih teratur dan efisien
bagi karyawan atau siswa, serta penghasilan tambahan bagi transportasi umum konvensional.
Peran masing-masing pihak
PEMILIK BISNIS PEKERJA
1. Pemeliharaan Kendaraan: 1.Profesionalisme:
Pemilik bisnis harus memastikan bahwa kendaraan Pekerja transportasi umum sederhana harus menunjukkan
tradisional (seperti delman atau becak) selalu profesionalisme dalam pelayanan dan interaksi dengan
dalam kondisi baik dan aman untuk digunakan. pelanggan..
2. Standar Keselamatan: 2.Kualitas Layanan:
Pemilik bisnis harus memastikan bahwa kendaraan Pekerja transportasi tradisional harus berusaha
dan layanan yang mereka tawarkan mematuhi memberikan layanan yang berkualitas. Ini mencakup
standar keselamatan yang berlaku. menjaga kendaraan dalam kondisi baik, menawarkan
3. Kualitas Layanan: perjalanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu.
Pemilik bisnis harus memberikan pelatihan kepada 3.Kebersihan dan Estetika:
kru mereka untuk memberikan layanan yang baik Merawat kebersihan dan estetika kendaraan mereka
kepada penumpang pelanggan. serta area sekitarnya dapat membantu menciptakan
4. Inovasi dan Pembaruan: kesan yang positif.
Pemilik bisnis harus terbuka terhadap inovasi dan 4.Kesadaran Lingkungan:
pembaruan dalam industri transportasi. Transportasi tradisional seperti becak memiliki
5. Pengelolaan Citra: keunggulan dalam hal keberlanjutan dan dampak
Pemilik bisnis harus aktif dalam mengelola citra lingkungan yang lebih rendah dibandingkan dengan
perusahaan mereka. transportasi modern yang menggunakan bahan bakar
fosil.
Permasalahan utama yang Solusi untuk menyelesaikan Diharapkan bahwa solusi yang
dihadapi oleh pekerja dan permasalahan tersebut dengan ditawarkan dapat meningkatkan
penumpang transportasi umum menyediakan produk dan layanan kesejahteraan dan kelayakan
transportasi umum yang berkualitas,
yang konvensional atau hidup pekerja transportasi umum
aman, nyaman, dan terjangkau bagi
sederhana, yaitu perbedaan yang konvensional atau
pekerja dan penumpang
fasilitas yang membuat tarif transportasi umum yang
sederhana, serta meningkatkan
dan upah yang didapatkan konvensional atau sederhana. Solusi citra merek dan kepuasan
oleh mereka lebih rendah jika ini meliputi strategi pemasaran yang pelanggan transportasi umum
dibandingkan dengan pekerja tepat untuk mempromosikan fasilitas yang konvensional atau
dan penumpang transportasi dan layanan yang ditawarkan, serta sederhana, tanpa mengorbankan
umum yang lebih modern atau memperbaiki citra merek kepentingan pemerintah dan
menengah ke atas transportasi umum yang masyarakat
konvensional atau sederhana

KESIMPULAN
THANK
YOU

Anda mungkin juga menyukai