Nama :

Nim :
TUGAS 2

“GONJANG GANJING MOBIL LISTRIK”

Mobil listrik, saat ini menjadi pembicaraan penting di berbagai mass media
yang menjadi solusi menurunkan polusi kota Jakarta dan kota besar lain.
Tercatat saat ini Kota Jakarta termasuk salah satu kota di dunia yang polusi
udaranya sangat tinggi berada diambang batas membahayakan bagi
kesehatan. Peluang perkembangan teknologi mobil listrik ini segera ditangkap
oleh para produsen mobil. Pada awal kemunculannya mobil listrik dibandrol
dengan harga yang sangat mahal, sebut saja Tesla Model S P1000D dijual
dengan harga mulai Rp4,4 milyar. Namun demikian, saat ini telah banyak
diproduksi mobil listrik dengan harga yang lebih terjangkau. Berikut ini
beberapa merek mobil listrik yang diluncurkan di Indonesia tahun 2022 beserta
perkiraan harganya (Tabel 1).

Tabel 1: Jenis Mobil Listrik dan Harganya

1. Toyota Corolla Altis Hybrid, harga mulai dari Rp517

juta
2. Mitsubishi Outlander PHEV harga mulai dari Rp890
juta
3. BMW i3 harga mulai dari Rp1,32 Miliar
4. Nissan Kicks E-Power, harga mulai dari Rp471 Juta
5. Toyota Corolla Cross, harga mulai dari Rp 463,51 juta
6. Hyundai Kona Electric, harga mulai dari Rp697 juta
7. Hyundai Ioniq 5, harga mulia Rp718 juta
8. Wuling EV harga mulai Rp 200 juta - Rp 300 juta
9. MG 5 EV harga mulai Rp 340 juta
10.Mini Cooper SE harga mulai Rp 987 juta

Walaupun sudah banyak pabrikan telah berupaya berinovasi menggebrak

pasar di Indonesia, namun animo masyarakat masih terbatas. Ketakutan akan
kehabisan daya sebelum tiba di charging station terus menjadi penghalang
paling signifikan dalam memiliki kendaraan berlistrik di Indonesia. Namun ada
kabar baik teknologi memungkinkan waktu pengecasan baterai menjadi
semakin singkat sebagai ilustrasi pengisian daya mobil listrik Hyundai Kona
Electric menggunakan portable charger akan memakan waktu sekitar 2-4 jam
untuk bisa memulihkan baterai dari 10% hingga 100%. Untuk mobil listrik MG
ZS E, waktu pengecasan baterai berkapasitas 50,3 kWh agar terisi penuh
setidaknya dibutuhkan waktu sekitar 1 jam 45 menit menggunakan
metode slow charging.

Hasil riset mengenai animo masyarakat terhadap mobil listrik menunjukkan

hal-hal positif yaitu: 1) pertimbangan terhadap dampak lingkungan yang lebih
sehat, 2) biaya perawatan murah, 3) kendaraan listrik keren dan trendi, 4)
menjadi pertimbangan kuat pada saat akan membeli mobil pada masa
mendatang. Ada 3 hal penting yang akan mendorong pemakaian mobil listrik
yaitu: manfaat pajak, pemasangan stasiun pengisian daya di kawasan
pemukiman dan jalur prioritas untuk kendaraan listrik. Di pasar, ditemukan ada
kelompok-kelompok konsumen yang dapat menjadi target mobil listrik yaitu:
berpenghasilan menengah-atas, wanita, green consumer, kelompok usia muda
(generasi X, MIlenial dan Z), perkembangan teknologi yang tidak hanya
menandakan modernisasi tapi juga kesadaran akan ramah lingkungan sebuah
kendaraan bermotor.

PERTANYAAN

1. Jika dikaitkan dengan DAUR HIDUP PRODUK, menurut Anda mobil listrik
di Indonesia saat ini masuk pada tahap yang mana? (Skor: 40)
2. Jelaskan strategi pemasaran yang perlu dikembangkan oleh pelaku
usaha agar pembelian mobil listrik dapat meningkat? (Skor: 30)
3. Salah satu hal penting yang harus diperhatikan oleh pabrikan mobil
listrik adalah “layanan” agar konsumen merasa nyaman
menggunakannya. Jelaskan jenis layanan apa saja yang harus diberikan
pabrikan agar dapat memberikan solusi terkait dengan
aspek”kenyamanan”? (Skor 30)
 JAWABAN

1. Jika di kaitkan dengan DAUR HIDUP PRODUK, Mobil listrik saat ini sudah mulai
diproduksi, sehingga dapat dikatakan telah masuk dalam tahapan pertumbuhan. Tahap
ini ditandai oleh pertumbuhan penjualan yang cepat. Di dalam konsep Maslow, pada
tahap ini early adopter sudah mulai membeli produk. Pesaing baru mulai muncul
melihat adanya kesempatan pasar. Keuntungan mulai meningkat sebagai akibat dari
meningkatnya volume penjualan dan menurunnya biaya produksi karena peningkatan
volume produksi. Hal ini didorong oleh perkembangan teknologi, kepedulian manusia
terhadap kondisi lingkungan dan keinginan untuk menggunakan energi terbarukan.
Kendaraan listrik bukan barang baru, produk ini telah melewati tahapan introduction.
Saat ini kendaraan listrik ada dalam fase tumbuh atau growing. Terbukti dengan
menjamurnya kendaraan hybrid, full EV, dan keberadaan brand besar seperti Tesla,
yang menawarkan mobil listrik canggih dan mutakhir seperti yang dijelaskan di
artikel diatas.

2. Karena Perusahaan mobil listrik ini sudah pada tahap early adopter maka dapat
menggunakan Strategi Melanjutkan Pertumbuhan Volume,Jika pertumbuhan pasar
sudah stagnan pada masa dewasa, bukan kartu mati bagi perusahaan yang masih ingin
meningkatkan penjualannya. Sebagian memang kesimpulan bahwa pasar sudah
dewasa bersifat subjektif. Pada kenyataannya, pertumbuhan pasar yang stagnan bisa
disebabkan oleh keterbatasan program pemasaran, seperti pangsa pasar yang
didefinisikan terlalu sempit atau produk yang ketinggalan jaman. Kalau kejadian
begini, dengan memperbaharui program pemasaran saja, pertumbuhan penjualan
masih dapat ditingkatkan. Sekalipun pasar sudah benar-benar dewasa, artinya
pelambatan pertumbuhan penjualan bukan karena keterbatasan program pemasaran,
masih terdapat jalan untuk meningkatkan pertumbuhan penjualan, yaitu strategi
peningkatan penetrasi (increased penetration strategy), strategi perluasan penggunaan
(extended use strategy) dan strategi ekspansi pasar (market expansion strategy).

3. Jenis-jenis layanan yang dapat pabrikan mobil listrik berikan agar konsumen mereka
mendapatkan aspek kenyamanan diantaranya :

 Produk

Melakukan riset dan pengembangan produk yang inovatif dan memenuhi

kebutuhan pelanggan. Memastikan bahwa produk dapat diandalkan dan aman
untuk digunakan dengan melakukan uji coba dan pengujian yang ketat.

 Harga
 Pabrikan mobil juga harus menawarkan variasi harga untuk mobilnya, tergantung
pada fitur dan spesifikasi mobil tersebut. Hal ini memungkinkan konsumen untuk
memilih mobil yang sesuai dengan kebutuhan dan budget mereka. Pabrikan harus
memberikan penawaran khusus dan program diskon yang dapat meningkatkan
daya tarik produk dan membantu meningkatkan penjualan.

 Tempat

Tempat atau lokasi di mana produk dijual merupakan faktor penting dalam strategi
pemasaran karena dapat mempengaruhi ketersediaan produk dan aksesibilitas
konsumen untuk membeli produk. Memperhatikan kualitas pelayanan di dealer
resmi. Menjamin bahwa dealer resmi memberikan pelayanan yang baik dan
profesional kepada konsumen, seperti memberikan informasi produk yang
lengkap, test drive, dan layanan purna jual yang baik. Tidak lupa memastikan
bahwa showroom dan pameran mobil terletak di lokasi yang strategis dan mudah
diakses oleh konsumen.

 Proses

Proses merujuk pada cara bisnis mengelola semua tahapan dari permintaan
konsumen hingga terpenuhinya kebutuhan mereka dengan produk dan layanan
yang diinginkan. Memperhatikan kecepatan dan kualitas dalam proses produksi
mobilnya untuk memastikan bahwa mobil tersebut memenuhi standar kualitas dan
dapat disampaikan ke konsumen dengan tepat waktu. Dan juga tidak lupa
memperhatikan proses perawatan dan perbaikan mobilnya, dengan menyediakan
layanan purna jual yang baik.

 Orang-Orang

Orang-orang merupakan elemen penting dalam strategi pemasaran karena

keterampilan, pengetahuan, dan perilaku karyawan dapat memengaruhi
pengalaman konsumen dengan merek. Memiliki tim karyawan yang terlatih dan
berpengalaman untuk memberikan layanan yang berkualitas kepada konsumen.
Memberikan pelayanan yang ramah, informatif, dan responsif terhadap kebutuhan
konsumen. memperhatikan keterlibatan karyawan dalam pengembangan produk
dan peningkatan proses bisnis. Memperhatikan masukan karyawan dan
memotivasi mereka untuk memberikan ide dan inovasi yang dapat meningkatkan
produk dan proses bisnis. Pentingnya tim karyawan yang terlatih dan terampil
dalam memberikan layanan yang baik kepada konsumen. Tidak lupa memastikan
bahwa karyawan memiliki keterampilan, pengetahuan, dan perilaku yang sesuai
untuk membangun hubungan baik dengan konsumen dan memenangkan
kepercayaan mereka.

 Bukti Fisik

Semua faktor fisik yang dapat mempengaruhi persepsi konsumen terhadap merek
dan produk. Untuk memastikan konsumen percaya dan membeli produk,
Perusahaan harus memberikan bukti fisik yang jelas dan nyata. Menempatkan
produk dan mereknya dengan cermat di showroom dan dealer resmi untuk
 memastikan konsumen dapat melihat dan merasakan kualitas produk secara
langsung. Memberikan bukti fisik lainnya seperti brosur, katalog produk, dan
video promosi untuk membantu konsumen memahami fitur dan keunggulan
produk

Memperhatikan detail-detail kecil seperti tampilan produk, kebersihan dealer, dan

perlengkapan pendukung seperti meja dan kursi, untuk memastikan bahwa merek
dapat diterima secara positif oleh konsumen.

Sumber : Modul BMP Pemasaran Strategik/EKMA4475 Modul 5-9, Universitas Terbuka.

Melalui Internet Pada Tanggal 12 November 2023 : https://midtrans.com/id/blog/daur-hidup-

produk