Pertanyaan
Jawaban : Berkaitan dengan daur hidup produk mobil listrik saat ini, mulai
dilakukan produksi. Melihat perkembangannya mobil listrik sudah pada
tahapan pertumbuhan penjualan dengan skala cepat. Berdasarkan dengan
konsep Maslow yakni bahwa pada tahapan early adopter yakni sudah adanya
konsumen dan terjadi transaksi . Melihat adanya peluang besar para pesaing
bisnis mulai mengalami peningkatan atas keuntungan dari penjualan serta
menurunnya biaya produksi sebab mengalami kenaikan signifikan terhadap
volume produksi.Hal ini ditunjang dengan teknologi, kepedulian manusia
terhadap lingkungan serta keinginan inovasi energy terbarukan. Kendaraan
listrik tenyata bukan barang baru melainkan telah melewati tahapan
pengenalan . Saat ini kendaraan listrik berada pada fase tumbuh. Hal ini
dibuktikan banyaknya pengguna dan menjamurnya hybrid, full EV serta
keberadaan brand besar tesla.
Jawaban : yang terlihat dilapangan bahwa perusahaan mobil listrik sudah pada
tahap pertumbuhan maka strategi yang digunakan ialah pertumbuhan dari segi
volume. Jika pasar sudah berada pada fase dewasa maka perusahaan perlu
meningkatan volume penjualan. Terjadi stagna pada saat pertumbuhan pasar
bukan berarti produk tidak laku melainkan keterbatasan dari program
pemasaran seperti pangsa pasar terlalu rendah dan sempit atau kurangnya
desain inovasi sehingga dicap ketinggalan zaman. Untuk menanggulangi hal itu
maka perlunya dilakukan strategi peningkatan penetrasi serta strategi perluasan
penggunaan dan strategi eksapansi pasar.
3. Salah satu hal penting yang harus diperhatikan oleh pabrikan mobil listrik
adalah “layanan” agar konsumen merasa nyaman menggunakannya.
Jelaskan jenis layanan apa saja yang harus diberikan pabrikan agar dapat
memberikan solusi terkait dengan aspek”kenyamanan.
Jawaban : Layanan yang harus diberikan pabrikan terkait solusi dari aspek
kenyamanan ialah :