Komunikasi pemasaran

Pengertian

Komunikasi pemasaran merupakan sebuah alat atau media yang digunakan sebuah perusahaan untuk
menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen tentang produk yang sedang dijual baik
secara langsung maupun tidak langsung.

Tujuan Komunikasi Pemasaran

Setiap pola komunikasi memiliki tujuan tertentu, begitu pula dengan komunikasi dalam pemasaran.
teknik komunikasi ini memiliki beberapa tujuan, yaitu:

1. Mendapatkan Koneksi

2. Feedback

3. Memberikan Edukasi

4. Branding Merek Perusahaan

5. Meningkatkan Pelayanan

6. Meningkatkan Penjualan

Manfaat Komunikasi Pemasaran

Teknik komunikasi yang efektif akan meningkatkan penjualan serta memajukan merek perusahaan.
Maka dari itu, terdapat manfaat yang didapatkan yaitu:

1. Mengembangkan Visi Strategis Perusahaan

2. Membuat Masyarakat Sadar Akan Merek Produk

3. Menonjolkan Keunggulan Produk Secara Kompetitif

4. Memunculkan Niat Baik

5. Menjalin Hubungan Baik dengan Konsumen

6. Menarik Investor

7. Meningkatkan Keuntungan Perusahaan

8. Memunculkan Ide-Ide yang Inovatif

https://www.linovhr.com/komunikasi-pemasaran/

Strategi Komunikasi Pemasaran yang Efektif untuk Memenuhi Tujuan Bisnis

1. Dapatkan pemahaman yang lebih baik tentang audiens target

2. Menciptakan keselarasan

3. Pastikan untuk terus berkomunikasi dengan pelanggan

https://accurate.id/marketing-manajemen/komunikasi-pemasaran/

Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan

•Kualitas Produk

•Kualitas Pelayanan

•Harga Produk

•Kemudahan dalam Mendapatkan Barang

https://www.jurnal.id/id/blog/2018-mengenal-faktor-kepuasan-pelanggan-untuk-sukses-berbisnis/

Penyebab Dari Adanya Pengurangan Pelanggan

1. Pelanggan Tidak Lagi Menginginkan Produk Anda

2. Pengalaman Pelanggan Yang Buruk

3. Pelanggan Menemukan Alternatif Yang Lebih Baik

Cara Mempertahankan Kepuasan Pelanggan

1. Meminta Umpan Balik Secara Berkala

2. Tetaplah Kompetitif

3. Tawarkan Promo
4. Menyediakan ‘Dukungan Pelanggan’ dan Komunitas Produk

5. Berikan Pelayanan Terbaik

https://www.barantum.com/blog/tips-mempertahankan-pelanggan/