Oleh:
Nur Hidayatul Muharomah
NIM A0A017007
i
LAPORAN TUGAS AKHIR
Oleh:
Nur Hidayatul Muharomah
NIM A0A017007
ii
LAPORAN TUGAS AKHIR
Oleh:
Nur Hidayatul Muharomah
NIM A0A017007
Mengetahui:
Koordinator Prodi D3 Agribisnis, Pembimbing,
Ir. Bambang Sumanto, M.Sc Dr. Dindy Darmawati P., S.P, M.P
NIP 19590307 198601 1 001 NIP 19810605 200912 2 001
Mengetahui,
Dekan
iii
PRAKATA
Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa yang
telah melimpahkan rahmat, taufik serta karunia-Nya, sehingga penulis dapat
menyusun Laporan Tugas Akhir dengan judul “STRATEGI PEMASARAN
PUPUK ORGANIK PADAT DAN CAIR DI PT NATURAL NUSANTARA,
YOGYAKARTA”. Laporan ini diajukan sebagai salah satu syarat memperoleh
gelar Ahli Madya pada Fakultas Pertanian Universitas Jenderal Soedirman.
Penulis menyadari bahwa tanpa adanya bantuan serta bimbingan dari
berbagai pihak, Laporan Tugas Akhir ini tidak mungkin dapat terwujud. Oleh
karena itu, penulis mengucapkan terimakasih kepada:
1. Bapak Dr. Ir. Anisur Rosyad, M. S. selaku Dekan Fakultas Pertanian
Universitas Jenderal Soedirman yang telah memberikan izin kepada penulis
untuk melakukan kegiatan Praktik Kerja Lapangan.
2. Bapak Ir. Bambang Sumanto, M. Sc. selaku Koordinator Program Studi
Diploma Tiga Agrobisnis Universitas Jenderal Soedirman yang telah
memberikan izin kepada penulis untuk melakukan kegiatan Praktik Kerja
Lapangan.
3. Ibu Dr. Dindy Darmawati Putri, S.P., M.P. selaku pembimbing Praktik Kerja
Lapangan yang telah memberikan bimbingan, saran, dan arahan kepada penulis
selama penulisan Laporan Tugas Akhir.
4. Segenap direksi PT Natural Nusantara yang telah memberikan izin kepada
penulis untuk melakukan kegiatan Praktik Kerja Lapangan di PT Natural
Nusantara.
5. Bapak dan Ibu di rumah yang telah memberikan motivasi belajar dan dukungan
secara materi atau spiritual, sehingga penulisan Laporan Tugas Akhir ini dapat
berjalan dengan lancar.
6. Semua teman-teman yang telah memberikan bantuan dan dukungan dalam
penulisan Laporan Tugas Akhir ini.
7. Serta semua pihak yang telah memberikan bantuan dan dukungan dalam
penulisan Laporan Tugas Akhir ini.
iv
Penulis menyadari bahwa Laporan Tugas Akhir ini masih kurang sempurna.
Meskipun demikian, penulis berharap agar Laporan Tugas Akhir ini dapat
bermanfaat bagi yang memerlukannya.
Penulis
DAFTAR ISI
v
Halaman
PRAKATA.........................................................................................................iv
DAFTAR ISI......................................................................................................vi
DAFTAR TABEL............................................................................................viii
DAFTAR GAMBAR.........................................................................................ix
DAFTAR LAMPIRAN.......................................................................................x
I. PENDAHULUAN........................................................................................1
A. Latar Belakang..........................................................................................1
B. Tujuan Praktik Kerja Lapangan................................................................6
C. Manfaat Praktik Kerja Lapangan..............................................................6
II. TINJAUAN PUSTAKA...............................................................................7
A. Klasifikasi Pupuk......................................................................................7
B. Pupuk Organik Padat................................................................................8
C. Pupuk Organik Cair................................................................................10
D. Strategi Pemasaran.................................................................................11
E. Bauran Pemasaran (Marketing Mix).......................................................14
F. Analisis Lingkungan Perusahaan...........................................................18
G. Analisis SWOT.......................................................................................19
III. METODE PRAKTIK KERJA LAPANGAN............................................24
A. Tempat dan Waktu Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan.....................24
B. Materi Praktik Kerja Lapangan..............................................................24
C. Metode Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan........................................24
D. Metode Analisis Praktik Kerja Lapangan...............................................26
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN...................................................................27
A. Gambaran Umum Perusahaan PT Natural Nusantara.............................27
B. Strategi dan Bauran Pemasaran (Marketing Mix) PT Natural Nusantara37
C. Analisis Lingkungan dan Analisis SWOT PT Natural Nusantara..........51
D. Permasalahan Pemasaran yang dihadapi dan Solusi yang dilakukan oleh
PT Natural Nusantara.....................................................................................62
V. KESIMPULAN DAN SARAN..................................................................64
A. Kesimpulan............................................................................................64
vi
B. Saran......................................................................................................66
DAFTAR PUSTAKA........................................................................................67
LAMPIRAN......................................................................................................71
RIWAYAT HIDUP.........................................................................................111
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
1. Matriks SWOT..............................................................................................23
vii
2. Daftar Harga Mitra Usaha Stockist................................................................46
3. Daftar Harga Mitra Usaha Distributor...........................................................46
4. Daftar Harga Konsumen................................................................................46
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
1. POP Supernasa PT Natural Nusantara............................................................9
2. POC Nasa PT Natural Nusantara..................................................................11
3. Contoh Produk Pupuk Organik di PT Natural Nusantra...............................15
viii
4. Empat Variabel Bauran Pemasaran...............................................................18
5. Struktur Organisasi PT Natural Nusantara....................................................30
6. Bagan Kemitraan PT Natural Nusantara.......................................................34
7. SUPERNASA Granule Kemasan 10kg, 3 kg, dan 250 gr.............................43
8. POC NASA Kemasan 3 liter, 500 cc, dan 250 cc.........................................45
9. Diagram Cartesius.........................................................................................60
10. Matriks Grand Strategy...............................................................................61
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran Halaman
1. Lampiran foto kegiatan Praktik Kerja Lapangan..........................................71
2. Lampiran foto pada saat wawancara kuisoner analisis SWOT.....................74
ix
3. Lampiran Surat Keterangan Selesai Praktik Kerja Lapangan.......................76
4. Lampiran Jadwal Kegiatan Praktik Kerja Lapangan dari PT Natural
Nusantara...........................................................................................................77
5. Lampiran Buku Kegiatan Harian Praktik Kerja Lapangan...........................79
6. Data Hasil Kuisoner Analisis SWOT............................................................81
7. Matriks SWOT............................................................................................101
8. IFAS (Internal Factors Analysis Summary )...............................................105
9. EFAS (External Factors Analysis Summary)..............................................108
x
I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
1
itu dilakukan dalam rangka menekan pemakaian pupuk kimia yang boros
anggaran dan merusak lahan pertanian. Penggunaan pupuk kimia atau anorganik
sintesis secara terus menerus akan mengakibatkan kesuburan menurun karena
tanah akan menjadi keras, mudah pecah dan hilangnya keanekaragaman hayati
tanah (Husnain et al, 2005). Dalam Peraturan Menteri Pertanian Nomor 47 Tahun
2018 tertuang bahwa jumlah alokasi pupuk subsidi pada tahun ini sebesar 8,87
juta ton dengan rincian urea sebanyak 3,82 juta ton, SP-36 sebesar 779.000 ton,
ZA sebesar 996.000 ton, NPK sebesar 2,326 juta ton, dan organik sebesar 948.000
ton.
Pengembangan usaha pupuk organik merupakan suatu potensi usaha yang
menjanjikan dan terbuka bagi siapapun karena didukung oleh pemerintah.
Pengembangan usaha pupuk organik tersebut mampu mengupayakan dalam
pemenuhan kebutuhan dan perbaikan kualitas pangan yang dapat dilakukan
melalui berbagai cara antara lain melalui perbaikan akses petani terhadap sarana
produksi seperti pupuk dan benih serta kemudahan dalam permodalan. Program
Intensifikasi yang dilakukan selama ini dalam usaha peningkatan produksi
pertanian tidak terlepas dari kontribusi pengadaan sarana produksi pertanian.
Penerapan program pemupukan berimbang selain diharapkan dapat meningkatkan
produksi pertanian dan produktivitas lahan juga sekaligus diharapkan dapat
menghemat pemakaian pupuk buatan dan devisa negara. Salah satu penerapan
program pemupukan berimbang adalah penggunaan pupuk organik.
Pupuk organik dapat berasal dari berbagai sumber bahan organik seperti sisa
panen (jerami, brangkasan, tongkol, bagas tebu dan sabut kelapa), limbah ternak
dan limbah industri berbasis produk pertanian dan sampah kota. Di Indonesia
bahan organik sebagai bahan baku pupuk organik biasanya berasal dari sisa atau
limbah panen hasil pertanian dan seringkali juga dari non-pertanian. Menurut
Hadisuwito (2012), kelebihan pupuk organik adalah mengandung unsur hara
makro dan mikro yang lengkap, mampu memperbaiki struktur tanah sehingga
tanah menjadi gembur, memiliki daya simpan air (water holding capacity) yang
tinggi, tanaman lebih tahan terhadap serangan penyakit, meningkatkan aktivitas
mikroorgnisme tanah yang menguntungkan, memiliki residual effect yang positif
2
sehingga tanaman yang ditanam pada musim berikutnya tetap bagus pertumbuhan
dan produktivitasnya. Dilihat dari kelebihan pupuk organik tersebut, maka pupuk
organik mampu menghasilkan produk pangan yang organik yang kian lama
menjadi trend seakan tengah menjadi gaya hidup.
Konsumsi pangan organik seakan tengah menjadi gaya hidup dalam
beberapa tahun terakhir ini. Masyarakat mulai beralih membeli produk-produk
organik tertentu sebagai bentuk kepedulian mereka terhadap kesehatan pribadi dan
anggota keluarganya (Bean dan Sharp 2011). Namun, Darmadjati (2001)
menjelaskan bahwa pertanian organik di Indonesia mengalami perkembangan
namun belum sepenuhnya memasyarakat, baik oleh petani sendiri maupun oleh
pemerintah yang telah mencanangkan program kembali ke organik (go organic).
Walaupun program kembali ke pertanian organik tidak berjalan seperti apa yang
diharapkan, Indonesia masih mempunyai peluang untuk mengembangkan
pertanian organik salah satunya penggunaan pupuk organik. Dengan demikian,
pupuk organik tersebut ditujukan untuk memperbaiki struktur tanah, yang rusak
akibat pemakaian pupuk kimia bertahun-tahun. Melihat dari hal tersebut, maka
dapat terlihat peluang usaha dan pengembangan pupuk organik. Salah satu
pengembangan pupuk organik adalah pemasaran industri pupuk oraganik. Namun,
dalam proses pemasaran terdapat beberapa kendala atau masalah dalam proses
tersebut.
Salah satu masalah pokok yang menjadi kendala dalam pemasaran adalah
banyaknya pesaing di dalam pasar itu sendiri baik dari produk sejenis maupun
dari produk lain. Hal tersebut merupakan tanggung jawab besar yang harus
dimenangkan oleh suatu perusahaan jika ingin tetap eksis didalam persaingan
bisnis. Persaingan yang semakin tajam dan perubahan-perubahan yang terus
terjadi harus dapat dijadikan pelajaran oleh manajemen pemasaran agar dapat
secara proaktif mengantisipasi perubahan-perubahan yang terjadi baik untuk masa
sekarang dan akan datang (Firdaus, 2008). Oleh karena itu, sebelum melakukan
suatu pemasaran harus benar-benar dicermati tentang pentingnya pemasaran untuk
suatu produk. Pentingnya pemasaran menyebabkan perusahaan berusaha
semaksimal mungkin untuk berhasil yaitu dengan cara melakukan berbagai
3
macam langkah-langkah strategi pemasaran. Strategi pemasaran ini mempunyai
ruang lingkup yang luas di bidang pemasaran diantaranya adalah strategi dalam
menghadapi persaingan, strategi harga, strategi produk, strategi pelayanan dan
sebagainya (Makmur, 2015).
Menurut Jurini (2003), mengemukakan dalam memasarkan produk yang
dihasilkan setiap perusahaan menjalankan strategi pemasaran sehingga dapat
mencapai tujuan yang diharapkan. Sedangkan menurut Rangkuti (2002),
pengembangan strategi bersaing bertujuan agar perusahaan dapat melihat secara
objektif kondisi-kondisi internal dan eksternal sehingga dapat mengantisipasi
perubahan lingkungan eksternal, yang sangat penting untuk memperoleh
keunggulan bersaing dan memiliki produk yang sesuai dengan keinginan
konsumen dengan dukungan optimal dari sumberdaya yang ada.
Salah satu usaha dalam bidang apapun memerlukan dukungan konsep
pemasaran berupa bauran pemasaran (marketing mix), yaitu mencakup produk,
harga, promosi dan distribusi. Untuk mencapai tujuan pemasaran, maka keempat
unsur tersebut harus saling mendukung antara satu dengan yang lainnya. Tidak
bisa hanya satu komponen saja yang diprioritaskan, sebab apabila perusahaan
ingin memenuhi kebutuhan yang memuaskan, maka harus didukung oleh keempat
unsur diatas (Kotler dan Armstrong 2004). Selain bauran pemasaran (marketing
mix), analisi SWOT juga sangat penting bagi suatu perusahaan dalam merintis
suatu usaha yang akan didirikan.
Analisis SWOT merupakan salah satu instrumen analisis yang ampuh
apabila digunakan dengan tepat. Maksudnya, keampuhan tersebut terletak pada
kemampuan para penentu strategi perusahaan dalam memaksimalkan peranan
faktor kekuatan dan pemanfaatan peluang sehingga sekaligus berperan sebagai
alat untuk meminimalisasir kelemahan yang terdapat dalam tubuh organisasi dan
menekan dampak ancaman yang timbul dan harus dihadapi. Jadi, sebelum
mengambil keputusan, seorang pebisnis harus melakukan analisis SWOT agar
keputusan yang diambil tidak salah (Kotler dan Keller 2009).
Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta merupakan salah satu provinsi di
Indonesia yang memiliki kebutuhan akan pupuk organik yang tinggi. Tingginya
4
kebutuhan akan pupuk organik tersebut menyebabkan munculnya agrokompleks
yang menghasilkan pupuk organik, salah satunya PT Natural Nusantara yang
beralamatkan di Jl. Ring Road Barat No. 72, Salakan, Trihanggo, Gamping,
Kabupaten Sleman, Yogyakarta. PT Natural Nusantara merupakan perusahaan
yang bergerak di bidang distribusi produk pertanian, peternakan, perikanan,
perkebunan, (agrokompleks) dan produk kesehatan berbasis herbal dengan sistem
network marketing. Agrokompleks adalah salah satu bidang andalan yang
mempunyai prospek paling menjanjikan. Kita ketahui negara Indonesia dikenal
sebagai negara agraris dimana sebagian besar masyarakat menggantungkan
hidupnya di sektor pertanian. Dan dengan dicanangkannya program pemerintah,
yaitu Indonesia Go Organik yang secara otomatis semakin membuka peluang
aktivitas pemasaran produk-produk sarana produksi pertanian (pupuk, pestisida,
dan benih atau bibit) berteknologi organik kepada masyarakat luas.
Berdasarkan uaraian permasalahan di atas, maka sangat menarik untuk
melaksanakan Praktik Kerja Lapangan di PT Natural Nusantara mengenai strategi
pemasaran pupuk organik karena perusahaan tersebut merupakan perusahaan
agrokompleks khususnya di bidang pertanian mengenai distribusi atau pemasaran
produk pertanian khususnya pupuk oraganik. PT Natural Nusantara terdapat
beberapa produk pupuk organik, yaitu pupuk organik cair, padat, serbuk, dan
granul. Kajian yang diambil hanya dua produk pupuk organik yaitu, pupuk
organik padat dan cair di PT Natural Nusantara. POP Supernasa merupakan
produk pupuk organik padat dari PT Natural Nusantara yaitu formula alami atau
organik khusus yang berguna untuk memperbaiki tanah yang secara fisik sudah
tergolong rusak atau menggemburkan, menyediakan semua unsur hara essensial
bagi tanaman dan membantu meningkatkan perkembangan mikro-organisme
tanah yang bermanfaat bagi tanaman. POC Nasa adalah produk pertanian yang
berbentuk pupuk organik cair multi komoditi dari PT Natural Nusantara yang
diproses dengan formula khusus dan dibuat dari bahan dasar alami atau organik
sehingga meningkatkan kuantitas dan kualitas hasil panen. Pupuk organik ini
merupakan produk multiguna karena bisa untuk budidaya tanaman, peternakan
dan perikanan.
5
B. Tujuan Praktik Kerja Lapangan
6
II. TINJAUAN PUSTAKA
A. Klasifikasi Pupuk
Pupuk dalam arti luas, termasuk semua bahan yang ditambahkan ke dalam
tanah untuk menyediakan unsur-unsur esensial bagi pertumbuhan tanaman, baik
organik maupun anorganik. Pupuk merupakan substansi yang ditambahkan ke
dalam tanah untuk menyediakan asupan bagi tanaman dengan satu elemen yang
diperlukan atau lebih (Sitepoe, 2008).
Menurut Hadisuwito (2012), berdasarkan terjadinya, pupuk diklasifikasikan
menjadi dua macam yaitu pupuk alam dan pupuk buatan. Pupuk alam merupakan
pupuk yang tidak dibuat di pabrik serta dicirikan dengan kelarutan unsur haranya
yang rendah di dalam tanah. Biasanya penggunaan pupuk ini ditujukan
untuk memperbaiki sifat fisik dan biologi tanah. Meskipun unsur hara rendah akan
tetapi apabila sifat fisik telah diperbaiki maka sifat kimianya dapat berubah.
Pupuk buatan adalah pupuk yang dibuat di pabrik yang umumnya memiliki
kandungan unsur hara dan jenis hara tertentu.
Berdasarkan senyawanya, pupuk digolongkan menjadi dua macam, yaitu
pupuk anorganik dan pupuk organik. Pupuk anorganik yaitu pupuk yang tersusun
dari senyawa anorganik. Sebagian besar pupuk buatan tergolong pupuk anorganik.
Pupuk organik yaitu pupuk yang tersusun dari senyawa organik (C, H, O).
Kebanyakan pupuk alam termasuk pupuk organik, misalnya pupuk kandang,
kompos dan guano. Pupuk alam yang tidak termasuk pupuk organik adalah rock
phosphat (batuan fosfat) yang umumnya berasal dari batuan jenis apatit
[Ca3(PO4)2]. Unsur hara yang dihasilkan dari jenis pupuk organik sangat
tergantung dari jenis bahan yang digunakan dalam pembuatannya. Unsur hara
tersebut terdiri dari mineral, baik makro maupun mikro, asam amino, hormon
pertumbuhan, dan mikroorganisme (Prajnanta, 2004).
Berdasarkan bentuk fisiknya, pupuk dibedakan menjadi pupuk padat dan
pupuk cair. Pupuk padat diperdagangkan dalam bentuk onggokan, remahan,
7
butiran, atau kristal. Pupuk cair diperdagangkan dalam bentuk konsentrat atau
cairan. Pupuk padatan biasanya diaplikasikan ke tanah atau media tanam,
sementara pupuk cair diberikan dengan cara disemprot ke bagian tubuh tanaman
(Perdana, 2012).
Berdasarkan jenis hara yang dikandungnya, dibedakan menjadi dua macam
yaitu pupuk tunggal dan pupuk majemuk. Pupuk tunggal adalah pupuk yang yang
hanya mengandung satu hara tanaman, misalnya pupuk urea yang hanya
mengandung hara N. Pupuk majemuk adalah pupuk yang mengandung dua atau
lebih hara tanaman, misalnya NPK, Amophos, Nitrophos, Rustica Yellow
(Perdana, 2012).
Bentuk pupuk organik dalam bentuk padat biasanya dijual dalam bentuk
curah tablet, pelet, ataupun granul. Salah satu bentuk pupuk organik padat yang
mulai digemari yaitu pupuk organik granul. Pupuk organik granul merupakan
pupuk organik yang dibentuk seperti butiran-butiran yang bersifat keras dan
kering. Granul yang baik adalah granul yang memiliki ukuran seragam, cukup
keras, namun mudah larut apabila terkena air atau ditimbun tanah. Aspek yang
harus diperhatikan dalam pembuatan granul adalah ukuran granul yang
diharapkan, kekerasan granul, dan kemudahan granul untuk pecah atau larut
(Isroi, 2009). Menurut Sirappa dan Wahid (2012), perlakuan dengan pupuk
organik granul dapat meningkatkan unsur hara K dan C-organik pada tanah
bertekstur lempung berdebu yaitu dari 1,18 persen menjadi 2,00-3,00 persen
dibandingkan dengan perlakuan pupuk kandang sapi dan petroganik.
Menurut Hardika (2013), proses granulasi menggunakan dua metode yaitu
granulasi basah (wet granulation) dan granulasi kering (dry granulation).
1. Granulasi basah (wet granulation). Metode granulasi basah dilakukan dengan
cara membasahi massa dengan cairan pengikat sampai pada tingkat kebasahan
tertentu lalu digranulasi. Faktor-faktor yang mempengaruhi proses granulasi
8
basah diantaranya jumlah bahan pengikat yang ditambahkan, waktu
pencampuran bahan pengikat, dan lama pengeringan granul.
2. Granulasi kering (dry granulation). Metode granulasi kering dilakukan tanpa
menggunakan bahan pengikat basah. Pembuatan granul dilakukan secara
mekanis menggunakan alat mesin, dimana massa dikempa dengan tekanan
besar menjadi slug (bongkahan kompak) atau dengan alat roller compaction
dimana massa yang dikempa dengan tekanan besar menjadi lempengan-
lempengan.
SUPERNASA adalah pupuk organik padat produksi PT Natural Nusantara.
Formula alami yang terkandung dalam pupuk organik ini secara khusus berfungsi
memperbaiki kerusakan tanah secara fisik (menggemburkan), secara khemis
(menyediakan semua unsur hara essensial bagi tanaman) dan secara biologis
membantu perkembangan mikroorganisme tanah yang bermanfaat bagi tanaman.
Pupuk organik padat SUPERNASA dapat mengurangi jumlah penggunaan pupuk
kimia (urea, SP-36, dan KCl) atau pupuk NPK.
Menurut Anonymous (2004), unsur P yang berasal dari bahan organik yang
sebagian besar tidak dapat larut dalam tanah sehingga tidak tersedia bagi tanaman.
Aktivitas bakteri yang mampu membongkar phytin dengan menggunakan suatu
enzim phytas yang menyebabkan phosphor organik dilepas dalam bentuk phopat.
Adanya phospat pada tanah akibat aktivitas mikroorganisme pelarut-pelarut
phospat ini membuat phospat menjadi tersedia bagi tanaman. Lebih lanjut
Musnawar (2006), menjelaskan bahwa pupuk organik padat atau cair yang
mengandung unsur hara mikro cukup tinggi akan memicu proses metabolisme
dalam tubuh tanaman sehingga penyerapan unsur hara lain terutama unsur hara
makro menjadi lebih baik.
9
C. Pupuk Organik Cair
Pupuk organik cair merupakan salah satu jenis pupuk buatan saat ini banyak
beredar di pasaran. Umumnya pupuk organik cair merupakan ekstrak bahan
organik yang sudah dilarutkan. Munaswar (2003), memaparkan pupuk organik
cair dapat diaplikasikan melalui daun atau disebut sebagai pupuk cair foliar, yang
pemberiannya langsung ke daun tanaman, sehingga penyerapan hara melalui
stomata berjalan cepat dan hara dapat langsung terserap. Namun, ada juga pupuk
organik cair yang digunakan langsung pada tanah. Pupuk ini akan diserap oleh
akar dan nutrisinya dapat digunakan oleh tanah.
Selain pupuk anorganik, tanaman juga memerlukan bahan organik yang
cukup, apalagi tanaman sayuran yang akarnya sedikit dan lemah. Penggunaan
bahan organik pada tanah akan meningkatkan kesuburan fisik tanah sehingga
meningkatkan serapan hara dari dalam tanah. Biasanya petani menambah pupuk
organik yang berasal dari kotoran hewan seperti sapi, kerbau, kambing ayam,
kuda dll, tetapi tidak praktis dalam penggunaannya. Dewasa ini telah banyak
tersebar pupuk organik yang sudah siap pakai buatan pabrik dalam bentuk cairan
(Pupuk Organik Cair), dengan berbagai merek dagang. Pupuk organik cair adalah
larutan hasil pembusukan bahan organik yang berasal dari sisa tanaman, kotoran
hewan. Pupuk Organik Cair (POC) dapat secara cepat mengatasi defisiensi hara
makro maupun mikro bagi tananan. Penggunaannya relatif mudah, dapat lebih
merata diterima tanaman, dan kepekatannya dapat disesuaikan dengan kebutuhan
tanaman (Sukamto, 2007).
Aturan pemberian POC juga berbeda-beda bergantung pada jenis POC, jenis
tanah, tanaman dan lingkungan lainnya. Salah satu POC yang mulai banyak
tersebar adalah POC NASA. Kemungkinan mempunyai pengaruh berbeda dengan
POC lainnya terhadap pertumbuhan tanaman, karena setiap jenis mempunyai
keunggulan yang berbeda berdasarkan kandungan unsur haranya. Pupuk organik
cair NASA merupakan pupuk organik murni yang berasal dari limbah ternak dan
unggas, limbah alam, beberapa jenis tanaman, dan zat-zat alami tertentu. Pada
tanaman diberikan dengan konsentrasi 3 tutup botol dalam 15 L air. Tiga tutup
10
botol setara dengan 45 ml, maka konsentrasinya adalah 3 ml/L (Abror Prabowo,
2010). Sementara itu menurut (Anonim, 2010), dosis POC NASA yang dianjurkan
adalah 40 ml per 10 L air (4 ml per L air). Oleh karena POC NASA dapat
memperbaiki struktur tanah, kapasitas tukar kation, dan sifat fisik tanah lainnya,
yang akan meningkatkan serapan hara dari dalam tanah.
D. Strategi Pemasaran
11
Artinya setelah rencana pemasaran, perusahaan menetapkan peran untuk masing-
masing produk dalam portofolio perusahaan, strategi perusahaan harus
dikembangkan.
Strategi pemasaran adalah serangkaian tujuan dan sasaran, kebijaksanaan
dan aturan yang memberi arah kepada usaha-usaha pemasaran dari waktu ke
waktu, pada masing-masing tingkatan dan acuan serta alokasinya, terutama
sebagai tanggapan perusahaan dalam menghadapi lingkungan dan keadaan
persaingan yang selalu berubah. Oleh karena itu, penentuan strategi pemasaran
harus didasarkan atas analisa lingkungan dan internal perusahaan melalui analisa
keunggulan dan kelemahan perusahaan, serta analisa kesempatan dan ancaman
yang dihadapi perusahaan dari lingkungannya. Disamping itu strategi pemasaran
yang telah ditetapkan dan dijalankan harus dinilai kembali, apakah masih sesuai
dengan keadaan atau kondisi pada saat ini. Penilaian atau evaluasi menggunakan
analisa keunggulan, kelemahan, kesempatan dan ancaman. Hasil penilaian atau
evaluasi ini digunakan sebagai dasar untuk menentukan apakah strategi yang
sedang dijalankan perlu dibahas dan sekaligus dijalankan sebagai landasan untuk
menyusun atau menentukan strategi yang akan dijalankan pada masa yang akan
datang.
Faktor lingkungan yang dianalisis dalam penyusunan strategi pemasaran
adalah keadaan pasar atau persaingan perkembangan teknologi, keadaan ekonomi,
peraturan dan kebijaksanaan pemerintah, keadaan sosial budaya dan keadaan
politik. Faktor internal perusahaan yang dianalisa dalam penyusunan strategi
pemasaran adalah faktor yang terkait dengan pelaksanaan fungsi perusahaan yang
meliputi keuangan atau pembelanjaan, pemasaran, produksi serta organisasi dan
sumberdaya manusia. Persaingan yang ketat saat ini membuat pelaku usaha atau
perusahaan harus menggunakan strategi-strategi pemasaran yang benar-benar
tepat untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan atau untuk mempertahankan
kelangsungan hidupnya.
Tujuan kegiatan pemasaran disini adalah untuk mempengaruhi konsumen
agar bersedia membeli barang atau jasa yang dihasilkan perusahaan di saat mereka
membutuhkan. Karena itu suatu perusahaan harus dapat memahami keinginan dan
12
kebutuhan dari konsumen, serta mengetahui strategi-strategi pemasaran yang
harus dilakukan agar dapat mencapai tujuan yang diinginkan. Strategi pemasaran
merupakan pengorganisasian segala sumber daya yang dimiliki guna memasarkan
suatu produk (Purwanto, 2006). Selanjutnya disebutkan strategi pemasaran yang
dilakukan harus memperhatikan bauran pemasaran, daur hidup produk, dan
mempertahankan atau memperpanjang tahap kematangan pasar.
Merumuskan strategi pemasaran berarti melaksanakan prosedur tiga langkah
secara sistematis, bermula dari strategi segmentasi pasar, strategi penentuan pasar
sasaran, dan strategi penentuan posisi pasar. Ketiga strategi tersebut adalah kunci
di dalam manajemen pemasaran:
Yaitu pemilihan besar atau luas segmen sesuai dengan kemampuan suatu
perusahaan untuk memasuki segmen tersebut. Sebagian besar perusahaan
memasuki sebuah pasar baru dengan melayani satu segmen tunggal, dan jika
terbukti berhasil, maka mereka menambah segmen dan kemudian memperluas
secara vertikal atau secara horizontal. Dalam menelaah pasar sasaran harus
mengevaluasi dengan menelaah tiga faktor (Umar, 2001):
a. Ukuran dan pertumbuhan segmen
b. Kemenarikan struktural segmen
c. Sasaran dan sumber daya
13
3. Strategi Penentuan Posisi Pasar
14
1. Produk (Product)
2. Harga (Price)
15
besar, penetapan harga biasanya ditangani oleh para manajer divisi atau
manajer lini produk. Bahkan dalam perusahaan-perusahaan ini, manajemen
puncak menyusun tujuan dan kebijakan tentang penetapan harga umum dan
sering kali menyetujui harga yang diusulkan oleh manajemen peringkat bawah
(Danang, 2014).
3. Promosi (Promotion)
Promosi adalah arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk
mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan yang menciptakan
pertukaran dalam pemasaran (Dharmesta dan Irawan, 2003). Secara rinci
tujuan promosi menurut Tjiptono (2008), adalah sebagai berikut:
a. Menginformasikan
b. Membujuk pelanggan sasaran
c. Mengingatkan
Kegiatan promosi bukan saja berfungsi sebagai alat komunikasi antara
perusahaan dengan konsumen, melainkan juga sebagai alat untuk
mempengaruhi konsumen dalam kegiatan pembelian atau penggunaan jasa
sesuai dengan keinginan dan kebutuhannya. Hal ini digunakan dengan alat-alat
promosi (Lupiyoadi, 2006).
Tujuan utama promosi ialah memberikan informasi, menarik perhatian,
dan selanjutnya memberi pengaruh meningkatnya penjualan. Suatu kegiatan
promosi jika dilaksanakan dengan baik dapat mempengaruhi konsumen.
Promosi merupakan faktor penting dan sangat menentukann keberhasilan suatu
program pemasaran. Produk yang dihasilkan oleh perusahaan tidak dapat
dikenal oleh pasar sasaran apabila perusahaan tidak melakukan promosi.
Melalui promosi, konsumen akan mengetahui dan mengenal produk yang
dihasilkan oleh perusahaan dan tahu akan kualitas dan manfaatnya.
4. Tempat (Place)
Tempat dalam jasa merupakan gabungan antara lokasi dan keputusan atas
saluran distribusi, dalam hal ini berhubungan dengan bagaimana cara
16
penyampaian jasa kepada konsumen dan dimana lokasi yang strategis
(Lupiyoadi, 2006).
a. Lokasi
Lokasi berarti berhubungan dengan dimana perusahaan harus
bermarkas dan melakukan operasi atau kegiatannya. Dalam hal ini ada tiga
jenis interaksi yang mempengaruhi lokasi yaitu:
1) Konsumen mendatangi pemberi jasa (perusahaan): apabila keadaannya
seperti ini maka lokasi menjadi sangat penting. Perusahaan sebaiknya
memilih tempat dekat dengan konsumen sehingga mudah di jangkau,
dengan kata lain harus strategis.
2) Pemberi jasa mendatangi konsumen: dalam hal ini lokasi tidak terlalu
penting, tetapi yang harus diperhatikan adalah penyampaian jasa harus
tetap berkualitas.
3) Pemberi jasa dan konsumen tidak bertemu secara langsung: berarti
penyedian jasa dan kosumen berinteraksi melalui sarana tertentu seperti
telepon, komputer, atau surat. Lokasi menjadi sangat tidak penting
selama komunikasi antara kedua pihak terlaksana dengan baik.
b. Saluran Distribusi
Penyampaian jasa juga dapat melalui organisasi maupun orang lain.
Ada tiga pihak yang terlibat dalam penyampaian jasa, yaitu:
1) Penyedia jasa
2) Perantara
3) Konsumen
Sehubungan dengan saluran distribusi, maka perusahaan harus
dapat memilih saluran yang tepat untuk penyampaian jasanya, karena
akan sangat mempengaruhi kualitas jasa yang diberikan. Saluran
distribusi yang dapat dipilih, antara lain:
a) Penjual langsung (direct sales)
b) Agen (agent) atau broker
c) Agen atau broker penjual atau pembeli
d) Waralaba dan pengantar jasa terkontrak
17
Baik lokasi maupun saluran pemilihannya sangat tergantung pada
kriteria pasar dan sifat dari jasa itu sendiri, misalnya dalam jasa
pengiriman barang, bila pasar menginginkan pengiriman yang cepat,
tepat waktu, dan sifat barangnya yang tidak tahan lama, maka lokasi yang
dipilih harus strategis (misalnya, dekat pelabuhan) dan saluran distribusi
yang dipilih sebaiknya penjual langsung supaya dapat terkontrol.
Keempat bauran pemasaran (produk, harga, promosi dan distribusi)
merupakan alat pemasaran dari sudut pandang perusahaan untuk
mempengaruhi pembeli. Penjelasan empat variabel bauran pemasaran
dalam Gambar 4. sebagai berikut:
18
Analisis internal akan mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan
perusahaan, sedangkan analisis eksternal akan mengidentifikasi peluang dan
ancaman perusahaan. Analisis lingkungan internal pada perusahaan adalah faktor-
faktor yang dapat mempengaruhi perusahaan secara langsung, yang berasal dari
dalam lingkup perusahaan. Analisis lingkungan internal terdiri dari variabel-
variabel kekuatan dan kelemahan yang ada di dalam organisasi. Lingkungan
internal perusahaan meliputi analisis terhadap kekuatan (strenghts) yang
merupakan keunggulan sumber daya yang dimiliki perusahaan terhadap pesaing
dan kelemahan (weaknesses), yaitu keterbatasan perusahaan yang dapat menjadi
penghalang perusahaan untuk berkembang.
Analisis lingkungan eksternal berfokus pada hal-hal yang diluar kontrol
perusahaan secara umum seperti demografi, ekonomi, sosiokultural, teknologi
politik-hukum dan secara industri seperti ancaman pesaing baru, kekuatan posisi
pembeli, kekuatan posisi pemasok, dan persaingan antar perusahaan yang
membahas tentang peluang dan ancaman terhadap perusahaan. Peluang
(opportunities) atau keadaan dimana perusahaan diuntungkan untuk melakukan
suatu kebijakan dan pilihan yang dapat menguntungkan perusahaan. Ancaman
(threats) yaitu tantangan atau kondisi dimana perusahaan dalam keadaan tidak
menguntungkan dikarenakan adanya masalah dalam internal maupun eksternal
perusahaan.
G. Analisis SWOT
19
kekuatan, kelemahan, peluang, atau ancaman yang dapat diuraikan sebagai
berikut:
1. Kekuatan (Strenght) adalah situasi internal organisasi yang berupa
kompentesi/kapabilitas/sumberdaya yang dimiliki organisasi yang dapat
digunakan untuk menangani peluang dan ancaman.
2. Kelemahan (Weakness) adalah situasi internal organisasi yang berupa
kompentesi/kapabilitas/sumberdaya yang dimiliki organisasi yang dapat
digunakan untuk menangani kesempatan dan ancaman.
3. Peluang (Opportunity) adalah situasi eksternal organisasi yang berpotensi
menguntungkan. Organisasi-organisasi yang berada dalam suatu industri yang
sama secara umum akan merasa diuntungkan bila dihadapkan pada kondisi
eksternal tersebut.
4. Ancaman (Thraet) adalah situasi eksternal organisasi yang berpotensi
menimbulkan kesulitan. Organisasi-organisasi yang berada dalam satu industri
yang sama secara umum akan merasa dirugikan /dipersulit/terancam bila di
hadapkan pada kondisi eksternal tersebut.
Kinerja perusahaan dapat ditentukan oleh kombinasi faktor internal dan
eksternal. Kedua faktor tersebut harus dipertimbangkan dalam analisis SWOT.
Analisis SWOT membandingkan antara faktor eksternal peluang (opportunities)
dan ancaman (threats) dengan faktor internal kekuatan (strengths) dan kelemahan
(weaknesses).
20
faktor-faktor tersebut terhadap posisi strategis perusahaan. (Semua bobot
tersebut jumlahnya tidak boleh melebihi skor total 1,0).
3) Hitung rating (dalam kolom 3) untuk masing-masing faktor dengan
memberikan skala mulai dari 4 (outstanding) sampai dengan 1 (poor),
berdasarkan pengaruh faktor tersebut terhadap kondisi perusahaan yang
bersangkutan. Variabel yang bersifat positif (semua variabel yang masuk
kategori kekuatan) diberi nilai +1 sampai dengan +4 (sangat baik) dengan
membandingkan rata industri atau dengan pesaing utama. Sedangkan
variabel yang bersifat negatif kebalikanya. Contohnya jika kelemahan besar
sekali dibandingkan dengan rata-rata industri yang nilainya adalah 1,
sedangkan jika kelemahan dibawah rata-rata industri, nilainya adalah 4.
4) Kalikan bobot pada kolom 2 dengan rating pada kolom 3, untuk
memeperoleh faktor pembobotan dalam kolom 4. Hasilnya berupa skor
pembobotan untuk masing-masing faktor yang nilainya bervariasi mulai dari
4,0 (outsanding) sampai 0,0 (poor).
5) Gunakan kolom 5 untuk memberikan komentar atau catatan mengapa
faktor-faktor tertentu dipilih dan bagaimana skor pembobotan dihitung.
6) Jumlahkan skor pembobotan (pada kolom 4), untuk memperoleh total skor
pembobotan bagi perusahaan yang bersangkutan. Nilai total ini menunjukan
bagaimana perusahaan tertentu bereaksi terhadap faktor-faktor strategis
internalnya. Total skor ini dapat digunakan untuk membandingkan
perusahaan ini dengan perusahaan lainnya dalam kelompok industri yang
sama.
21
1) Susunlah dalam kolom 1 (5 sampai dengan 10 peluang dan ancaman).
2) Beri bobot masing-masing faktor dalam kolom 2, mulai dari 1,0 (sangat
penting) sampai dengan 0,0 (tidak penting). Faktor-faktor tersebut
kemungkinan dapat memberikan dampak pada faktor strategis.
3) Hitung rating (dalam kolom 3) untuk masing-masing faktor dengan
memberikan skala mulai dari 4 (outstanding) sampai dengan 1 (poor)
berdasarkan pengaruh faktor tersebut terhadap kondisi perusahaan yang
bersangkutan. Pemberian nilai rating untuk faktor peluang bersifat positif
(peluang yang semakin besar diberi rating +4, tetapi jika peluangnya kecil,
diberi rating +1). Pemberian nilai rating ancaman adalah kebalikannya.
Misalnya, jika nilai ancamannya sangat besar, ratingnya adalah 1.
Sebaliknya, jika nilai ancamannya sedikit ratingnya 4.
4) Kalikan bobot pada kolom 2 dengan rating pada kolom 3, untuk
memperoleh faktor pembobotan dalam kolom 4. Hasilnya berupa skor
pembobotan untuk masing-masing faktor yang nilainya bervariasi mulai dari
4,0 (outstanding) sampai dengan 1,0 (poor).
5) Gunakan kolom 5 untuk memberikan komentar atau catatan mengapa
faktor-faktor tersebut dipilih dan bagaimana skor pembobotannya dihitung.
6) Jumlahkan skor pembobotan (pada kolom 4), untuk memperoleh total skor
pembobotan bagi perusahaan yang bersangkutan. Nilai total ini
menunjukkan bagaimana perusahaan tertentu bereaksi terhadap faktor-faktor
strategis eksternalnya. Total skor ini dapat digunakan untu membandingkan
perusahaan ini dengan perusahaan lainnya dalam kelompok industri yang
sama.
Setelah mengumpulkan semua informasi yang berpengaruh terhadap
kelangsungan perusahaan, tahap selanjutnya adalah memanfaatkan semua
informasi tersebut dalam model-model kuantitatif perumusan strategi. Salah satu
model yang dipakai untuk menyusun faktor-faktor strategi perusahaan adalah
Matriks Swot ( Fredy Rangkuti, 2006).
22
Tabel 1. Matriks SWOT
IFAS Strengths (S) Weaknesses (W)
Tentukan 5-10 Tentukan 5-10
EFAS Faktorfaktor Faktorfaktor
Kekuatan Internal Kelemahan Interna
Strategi SO Strategi WO
Opportunities (O)
Ciptakan strategi yang Ciptakan strategi yang
Tentukan 5-10
menggunakan kekuatan meminimalkan
Faktorfaktor Peluang
untuk memanfaatkan kelemahan untuk
Eksternal
peluang memanfaatkan peluang
Strategi ST Strategi SW
Treaths (T)
Ciptakan strategi yang Ciptakan strategi yang
Tentukan 5-10
menggunakan kekuatan meminimalkan
Faktorfaktor Ancaman
untuk mengatasi kelemahan dan
Eksternal
ancaman menghindari ancaman
23
III. METODE PRAKTIK KERJA LAPANGAN
Materi yang akan dikaji dalam Praktik Kerja Lapangan ini adalah mengenai
kegiatan perusahaaan yang berkaitan dengan kegiatan strategi pemasaran pupuk
organik dan permasalahan yang dihadapi oleh PT Natural Nusantara dalam
melaksanakan kegiatan tersebut serta solusinya.
24
Natural Nusantara, pemegang saham/direksi, distributor, stockist, dan
konsumen.
Metode pengumpulan data yang akan digunakan dalam pelaksanaan Praktik
Kerja Lapangan antara lain:
a. Data Primer
Data sekunder adalah data yang diperoleh secara tidak langsung atau data
yang diperoleh dari catatan-catatam dan dokumen perusahaan atau literature
yang berkaitan dengan strategi pemasaran pupuk organik yang dilaksanakan
oleh PT Natural Nusantara.
25
D. Metode Analisis Praktik Kerja Lapangan
Metode analisis yang digunakan dalam Praktik Kerja Lapangan ini adalah
analisis SWOT. Tahapan dalam analisis data dalam Praktik Kerja Lapangan ini
sebagai berikut:
1. Melakukan analisis lingkungan internal dan eksternal perusahaan yang menjadi
dasar untuk melakukan analisis SWOT.
2. SWOT dilakukan melalui matriks EFAS (External Strategic Factor Analysis
Summary) yang akan menguraikan faktor-faktor eksternal (peluang dan
ancaman) yang dimiliki perusahaan dan matriks IFAS (Internal Strategic
Factor Analysis Summary) yang akan menguraikan faktor-faktor kekuatan
terbesar dan kelemahan perusahaan. Matriks SWOT sebagai alat perumusan
alternatif strategi perusahaan yang didasarkan pada kekuatan, kelemahan,
peluang, dan ancaman perusahaan.
26
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
27
agrokompleks di Indonesia. Produk mulai dipasarkan secara konvensional pada
tahun 1996. Pada tahun 1999, produk dipasarkan dengan sistem pemasaran
jaringan oleh salah satu perusahaan Multi Level Marketing (MLM) di Indonesia
dengan merek yang lain. Inovasi terus dilakukan hingga didapatkan beberapa
diversifikasi produk. Melihat prospek yang cerah dari produk dan sistem MLM
murni yang cocok untuk memasarkannya, maka produk ditarik dan tepatnya
pada tanggal 1 Oktober 2002, produk dengan label baru yaitu NASA (Natural
Nusantara) resmi kembali dipasarkan oleh perusahaan yang telah berdiri
sendiri dengan nama PT Natural Nusantara. Nama Natural Nusantara berasal
dari Natural yang berarti mengutamakan teknologi yang alami dan ramah
lingkungan. Nusantara mengandung arti mengutamakan hasil karya anak
bangsa. Jadi, Natural Nusantara berarti sebuah hasil karya anak bangsa yang
bertujuan bukan hanya menghasilkan suatu produk yang memperhatikan
kualitas dan kuantitas tetapi juga mengutamakan teknologi yang alami dan
ramah lingkungan. Strategi pemasaran yang dipilih oleh perusahaan untuk
memasarkan produk hingga saat ini adalah saluran distribusi dengan sistem
pemasaran jaringan atau MLM.
Kantor pusat PT Natural Nusantara terletak di Jalan Ring Road Barat No.
72 Salakan, Trihanggo, Gamping, Sleman, Yogyakarta. PT Natural Nusantara
28
berperan sebagai agen tunggal, namun dibantu oleh beberapa supplier dan
stockist yang saat ini sudah tersebar di seluruh wilayah Indonesia yaitu di 27
provinsi dan 286 kabupaten. PT Natural Nusantara juga mengoperasikan
beberapa Kantor Pelayanan Daerah (KPD) dan Stockist Center yang bertujuan
untuk meningkatkan pelayanan kepada stockist dan distributor NASA di
berbagai wilayah di Indoneisa. Daerah-daerah tersebut antara lain: Medan–
Sumatera Utara; Kerinci–Jambi; Muara Bungo–Jambi; Bandar Lampung;
Bandung–Jawa Barat; Tasikmalaya–Jawa Barat; Brebes–Jawa Tengah; Solo–
Jawa tengah; Yogyakarta; Malang–Jawa Timur; Sidoarjo– Jawa Timur;
Jember–Jawa Timur; Pontianak–Kalimantan Barat; Balikpapan–Kalimantan
Timur; Makassar–Sulawesi Selatan; dan Merauke–Papua. Sistem pemasaran
langsung PT Natural Nusantara yaitu dari perusahaan menjalin hubungan
kemitraan kemudian disalurkan oleh para distributor dan akhirnya sampai ke
konsumen, yang dimaksud distributor NASA yaitu:
a. Orang yang terdaftar di PT Natural Nusantara.
b. Tidak ada syarat pendidikan tertentu sehingga siapa saja bisa mendaftar
sebagai distributor di PT Natural Nusantara.
c. Jika sudah menjadi distributor NASA, distributor tersebut tidak ada target
untuk menjual produk NASA.
29
Ga
mbar 5. Struktur Organisasi PT Natural Nusantara
30
b. Direktur Operasional
Direktur Operasional dalam organisasi PT Natural Nusantara
berkedudukan sebagai ketua dari semua manajer dan bertanggung jawab
langsung kepada Direktur Utama. Direktur Operasional mempunyai tugas
mengordinir pekerjaan seluruh divisi yang berada dibawahnya, bertanggung
jawab terhadap operasional perusahaan, dan membuat kebijakan perusahaan
internal maupun eksternal.
c. Manajer Personalia dan Keuangan
Seorang Manajer Personalia di PT Natural Nusantara mempunyai tugas
mengatur dinamika karyawan dan peraturan perusahaan mengenai penerimaan
dan penempatan karyawan, presensi, jam kerja, dan seragam karyawan.
Sedangkan Manajer Keuangan bertugas untuk mengatur dan mengawasi
jalannya tugas dari divisi dibawahnya, memeriksa pengeluaran dan
pemasukkan perusahaan, dan memeriksa laporan keuangan setelah diproses
dan dikaji oleh divisi keuangan.
Divisi Penjualan: mempunyai tugas melayani pembelian produk oleh
stockist dengan membuat faktur penjualan. Divisi Penjualan ditangani
langsung oleh Manajer Keuangan dan Personalia yang membawahi 1 orang
supervisor dan 6 orang staf
Divisi Gudang: mempunyai tugas mengatur ketersediaan produk, mengatur
mutasi produk, mengatur proses dan cara pengiriman barang, menentukan
aturan dan kebijakan mengenai produk-produk yang disimpan di gudang.
Divisi gudang ditangani langsung oleh Manajer Keuangan dan Personalia
yang membawahi 1 orang supervisor dan 39 orang staf.
Divisi Keuangan: mempunyai tugas mengatur keuangan perusahaan,
mengoperasikan keuangan perusahaan, menghitung gaji yang diterima
karyawan, dan membuat laporan keuangan. Divisi keuangan ditangani oleh
seorang Manajer Keuangan dan Personalia yang membawahi 1 orang
supervisor dan 3 orang staf.
31
d. Manajer Humas dan Technical Service (TS)
Manajer Humas dan Personalia mempunyai tugas dalam memutuskan
jadwal terkait dengan program Technical Service kepada para distributor
NASA, menentukan serta menyetujui lahan percobaan perusahaan. Seorang
Manajer Humas dan Technical Service (TS) berkedudukan sebagai ketua dari
keempat divisi dibawahnya.
Divisi Humas dan Technical Service (TS): mempunyai tugas melakukan
pendampingan terhadap petani dan peternak dalam penggunaan produk
perusahaan, memberikan konsultasi yang berkenaan dengan produk baik
kepada stockist maupun distributor, memberi materi pengaplikasian produk,
pembuatan media pembelajaran dalam bentuk brosur, leaflet, power point,
dan lain-lain. Divisi Technical Service (TS) ditangani oleh Manajer Humas
dan Technical Service yang membawahi 6 orang supervisor. Divisi
Technical Service (TS) merupakan karyawan yang yang memiliki keahlian
di bidang agrokomplek, kecantikan, kesehatan, dan rumah tangga.
Divisi Support System: mempuyai tugas membina kerjasama dengan
stockist, membuat sarana promosi dan media pembelajaran perusahaan
seperti iklan, poster, brosur, leaflet, dan video mengenai profil perusahaan.
Divisi Support System (SS) ditangani oleh Manajer Humas dan Technical
Service yang membawahi 1 supervisor dan 2 orang staf.
Divisi Information Technology: mempunyai tugas membuat sistem
komputerisasi pelayanan disetiap divisi, mengatur sistem koneksi internet
perusahaan, dan mendukung kebutuhan perusahaan melalui informasi SMS,
media soaial, aplikasi berbasis android fan i-OS (NasaAGRO). Divisi
Information Technology diketuai oleh Supervisor dan dibantu oleh stafnya.
e. Divisi Bussines Development
Divisi Bussines Development bekerjasama dengan divisi Humas dan
Technical Service (TS). Tugas dari divisi Bussines Development adalah
melakukan dan menjaga kegiatan kerja sama dengan berbagai corporate
maupun lembaga pemerintah, menerima konsultasi business project,
melakukan pengaduan apabila terjadi pelanggaran kode etik distributor NASA,
32
dan membantu pelaksanaan pekerjaan pada tingkat divisi Technical Service
(TS).
f. Divisi Rabat Calculation
Divisi Rabat Calculation, mempuyai tugas memasukkan data yang
berkaitan dengan transaksi penjualan yang dilakukan oleh distributor dan
downline-nya melalui stockist, menghitung rabat para distributor dan stockist,
menerima pendaftaran distributor baru serta membuat kartu anggota distributor
baru, mengirimkan file dan bonus kepada stockist setiap akhir bulan, serta
menangani masalah dari mitra perusahaan yang berkaitan dengan bonus. Divisi
Rabat Calculation ditangani langsung oleh Manajer Keuangan dan Personalia
yang membawahi 1 orang supervisor dan 10 orang staf.
g. Divisi Rumah Tangga
Divisi Rumah Tangga mempunyai tugas menyediakan sarana dan
prasarana perusahaan yang dapat digunakan oleh para karyawan perusahaan.
Misalnya, pengadaan alat tulis kantor, makan siang, dan melayani kebutuhan
para divisi perusahaan. Divisi Rumah Tangga diketuai oleh Supervisor dan
dibantu oleh stafnya.
33
Gambar 6. Bagan Kemitraan PT Natural Nusantara
Keterangan:
1. Divisi Produksi
2. Divisi Konsultasi Produk
3. Divisi Penjualan
4. Stockist (mitra penyedia produk pasaran)
5. Distributor (mitra penyaluran produk di pasaran)
Pemasaran PT Natural Nusantara sepenuhnya menerapkan sistem
pemasaran jaringan sehingga distribusinya dilakukan oleh distributor yang
melakukan penjualan langsung ke konsumen tanpa membangun outlet-outlet
sehingga mendistribusikan produk akan lebih efisien.
34
5) Upline adalah orang yang berada di atas garis sponsorisasi distributor.
6) Point Value (PV) adalah nilai suatu produk untuk menentukan besarnya
presentase rabat.
7) Business Value (BV) adalah nilai suatu produk yang dipakai untuk
perhitungan rabat.
8) Net Group Manager (NGM) adalah jumlah PV pribadi ditambah
dengan PV grup di luar manajer.
9) Net Group Gold Manager (NGGM) adalah jumlah PV pribadi ditambah
dengan PV grup di luar gold manager.
10) Gross Group Point Value (GGPV) adalah jumlah omset PV dalam
suatu grup.
11) Gross Group Bussiness Value (GGBV) adalah jumlah omset BV dalam
suatu grup.
12) Level adalah batasan yang digunakan dalam perhitungan nilai rabat
kepemimpinan.
13) Kaki adalah grup distributor dari frontline ke bawah.
b. Jenjang Karir
1) Distributor, syarat pencapaian: mencapai akumulasi PV sampai dengan
7999 PV.
2) Manager, syarat pencapaian: mencapai akumulasi PV minimal 8000
PV.
3) Silver Manager, syarat pencapaian:
a) Mencapai posisi manajer pada bulan sebelumnya.
b) Mencapai omset 5000 PV.
c) Mempunyai minimal 2 kaki masing-masing mencapai omset
minimal 1000 PV.
4) Gold Manager, syarat pencapaian:
a) Mempunyai omset minimal 1000 PV.
b) Minimal mempunyai 2 kaki manajer.
c) Mempunyai 2 kaki masing-masing mencapai omset minimal 2000
PV.
35
5) Pearl Manager, syarat pencapaian:
a) Mempunyai omset 20000 PV.
b) Minimal mempunyai 2 kaki manajer dengan omset minimal 5000
PV.
6) Emerald Manager, syarat pencapaian: minimal mempunyai 4 kaki
masing-masing mempunyai omset minimal 10000 PV.
7) Diamond Director, syarat pencapaian: minimal mempunyai 6 kaki
masing-masing mempunyai omset minimal 10000 PV.
8) Executive Diamond Director, syarat pencapaian: minimal mempunyai 9
kaki masing-masing mempunyai omset minimal 10000 PV.
9) Double Diamond Director, syarat pencapaian: minimal mempunyai 12
kaki masing-masing mempunyai omset minimal 10000 PV.
10) Crown Diamond Director, syarat pencapaian: minimal mempunyai 15
kaki masing-masing mempunyai omset minimal 10000 PV.
PT Natural Nusantara dalam hal ini membuka pintu lebar bagi siapa saja
yang ingin bergabung menjadi distributor NASA. Dari hasil wawancara Bapak
Twaistrisna Hepiprana selaku divisi Bussines Development PT Natural
Nusantara mengatakan bahwa dengan cara membeli paket pendaftaran senilai
Rp. 200.000, kita dapat bergabung menjadi distributor resmi NASA dan yang
akan didapat saat mendaftar adalah buku panduan pengetahuan produk, daftar
harga produk, kode etik, tata cara menjual produk NASA, kartu anggota, VCD
company profile, dan 3 produk NASA yang berupa produk pertanian, produk
kesehatan dan produk kecantikan.
36
B. Strategi dan Bauran Pemasaran (Marketing Mix) PT Natural Nusantara
37
pemasaran dengan menitik beratkan kepada pembeli yang berminat tinggi
untuk membeli. Selain itu segmentasi, dilakukan untuk menghubungkan
antara kebutuhan dengan tindakan.
Strategi segmentasi pasar pada PT Natural Nusantara berdasarkan
pada produk PT Natural Nusantara yang terbagi dalam 4 kategori, yaitu
produk agrokompleks, produk kesehatan, produk kecantikan, dan produk
rumah tangga. Keempat kategori produk ini yang kemudian menjadi tujuan
perusahaan dalam mengeluarkan sebuah produk. PT Natural Nusantara pada
saat akan mengeluarkan produk terlebih dahulu menentukan segmentasi
pasarnya, menentukan produk ini harus kemana dan untuk siapa serta
melihat produk yang akan dikeluarkan masuk kekategori mana. Khususnya
produk agrokompleks segmentasinya adalah petani, peternak, tambak ikan.
PT Natural Nusantara melakukan analisa berapa jumlah lahan di Indonesia,
menghitung berapa segmentasinya, mencari data supaya bisa mengetahui
produksi produk ini sesuai dengan kebutuhan pasar, jadi ketika pada saat
memproduksi tidak terlalu kebanyakan dan tidak terlalu sedikit. Dengan
demikian. PT Natural Nusantara harus mencari informasi berapa jumalah
lahan pertanian di Indosesia sekarang, berapa jumlah lahan kelapa sawit di
Indonesia saat ini, berapa jumlah peternak ikan di Indonesia saat ini.
Informasi tersebut diperoleh Badan Pusat Statistik (BPS) sebagai acuan bagi
PT Natural Nusantara meskipun nantinya PT Natural Nusantara
memproduksi produk tidak sesuai dengan apa yang dikeluarkan oleh Badan
Pusat Statistik (BPS), BPS kadang kala juga bisa bernilai positif dan negatif
bagi PT Natural Nusantara. Selain didapat dari Badan Pusat Statistik (BPS),
PT Natural Nusantara juga mencari informasi dari organisasi Perusahaan
Perkebunan, Perusahaan Pertanian, atau data dari Kementerian Pertanian.
Informasi-informasi tersebut bagi PT Natural Nusantara sangat penting
dalam menentukan jumlah produk yang akan diproduksi atau
didistribusikan. PT Natural Nusantara selalu berorientasi bagaimana
mengeluarkan sebuah produk harus ada segmentasinya terlebih dahulu,
maksudnya adalah target produk ini akan terserap dengan cepat atau tidak.
38
PT Natural Nusantara selalu membuat perencanaan, baik itu perencanaan
produksi produknya kemudian perencanaan target penyerapan produk itu
kepada siapa yang disesuaikan keempat kategori produk NASA. Selain itu,
PT Natural Nusantara juga melakukan evalusasi segmentasi pasar
berdasarkan kualitas produk (produk bisa terjaga atau tidak kualiatasnya),
harga (bisa jadi terjadi harga yang tidak kompetitif, misalnya perusahaan
lain banyak menjual produk dengan harga yang lebih murah, dengan ini PT
Natural Nusantara berusaha mencari produk yang unik yang dipasaran
belum ada tetapi kualitasnya tinggi), dan omset penjualan produk (jika
dilihat produk tersebut tidak bagus maka PT Natural Nusantara
menghentikan penjualan produk tersebut). Dengan melakukan evaluasi yang
dilakukan oleh PT Natural Nusantara, maka proses pemasaran akan lebih
terarah dan lebih berhati-hati dalam mengeluarkan sebuah produk. Hal ini
selaras dengan pendapat Rismiati dan Suratno (2001), yang mengatakan
bahwa dengan melaksanakan segmentasi pasar, kegiatan pemasaran dapat
dilakukan lebih terarah, dan sumber daya perusahaan di bidang pemasaran
dapat digunakan secara lebih efektif dan efisien.
b. Strategi Penentuan Pasar Sasaran
PT Natural Nusantara mempunyai target pasar sasaran dari Indonesia
menuju dunia. Dimana para distributor yang menjual khususnya produk
agrokompleks sudah tersebar luas di wilayah Indonesia dan bahkan sudah
ada yang menjual ke luar negeri. PT Natural Nusantara melihat pasar
sasaran terlebih dahulu akan kemana dan selalu melakukan perencanaan
terlebih dahulu sebelum mengeluarkan produk secara matang agar tidak
terjadi kelebihan atau kekurangan produk, jika perencanaan tidak matang
akan menimbulkan produksi produk terlalu banyak dan tidak ada yang
terjual maka perusahaan akan mengalami kerugian karena sudah
mengeluarkan biaya tetapi produknya tidak laku dipasaran. Selain itu, PT
Natural Nusantara juga benar-benar memastikan secara detail dalam
penentuan pasar sasaran untuk menjadi target perusahaan sebelum
mengeluarkan sebuah produk. Sebelum mengeluarkan produk, PT Natural
39
Nusantara melakukan beberapa hal dalam penentuan pasar sasaran antara
lain:
1) Melihat yang lagi membuming atau trend di masayarakat.
2) Melihat apa yang dibutuhkan para konsumen saat ini.
3) Melihat kebutuhan aktual masyarakat.
4) Melakukan survei ke internal distributor NASA (orang yang ada di
lapangan) dengan menanyakan apa yang dibutuhkan oleh konsumen saat
ini dan mengambil ide dari para distributor NASA dalam mengeluarkan
produk supaya produk tersebut laku di pasar sasaran.
Berbeda halnya dengan apa yang dikemukakan oleh Rismiati dan
Suratno (2001), beliau mengatakan bahwa ada lima faktor yang perlu
diperhatikan sebelum menetapkan target pasar yaitu:
1) Ukuran segmen
Perkiraan besarnya atau ukuran segmen yang akan dituju
merupakan faktor penting untuk memutuskan apakah segmen pasar
tersebut cukup berharga untuk ditindaklanjuti. Perusahaan yang besar
akan memilih segmen dengan volume penjualan besar dan menghindari
segmen kecil dan sebaliknya.
2) Pertumbuhan segmen
Walaupun ukuran segmen saat ini kecil bukan tidak mungkin akan
berkembang atau diharapkan dapat berkembang untuk masa mendatang.
3) Biaya yang harus dikeluarkan untuk mencapai segmen tersebut
Suatu segmen yang tidak cocok dengan kegiatan pemasaran
perusahaan seharusnya tidak "dikejar".
4) Kesesuaian dengan tujuan dan sumber-sumber atau kemampuan
perusahaan
Target yang dituju haruslah sesuai dengan tujuan dan sumber-
sumber atau kemampuan yang dimiliki perusahaan.
5) Posisi persaingan
Suatu segmen mungkin mempunyai ukuran dan pertumbuhan yang
baik tetapi mempunyai potensi lemah dalam hal laba. Lebih sedikit
40
persaingan lebih aktratif atau menariklah segmen tersebut untuk
dimasuki.
c. Strategi Penentuan Posisi Pasar
Penentuan posisi pasar adalah strategi untuk merebut posisi dibenak
konsumen, sehingga strategi ini menyangkut bagaimana membangun
kepercayaan, keyakinan, dan kompetensi bagi pelanggan. PT Natural
Nusantara mempunyai kenyakinan yang kuat karena sudah mempunyai
distributor yang banyak dan distributor ini juga minimal sudah
menggunakan produk NASA. PT Natural Nusantara mempunyai beberapa
hal dalam penentuan posisi pasar supaya mampu berkompetisi dengan
perusahaan yang lain, yaitu dengan menjaga kualitas produk harus bagus,
kuantitasnya harus tersedia (jangan sampai inden), dan ketersediaan produk
terjamin. Ketiga itu, yang selalu dijaga oleh PT Natural Nusantara untuk
membangun kepercayaan konsumen, jangan sampai konsumen lagi
membutuhkan produk yang dibutuhkan tetapi produk tersebut belum siap
tersedia untuk dipasarkan kepada konsumen. Berbeda halnya dengan apa
yang dikemukakan oleh Kotler (1997), yang menjelaskan beberapa cara
product positioning yang dapat dilakukan pemasar dalam memasarkan
produk kepada konsumen yang dituju, antara lain:
1) Penentuan posisi menurut atribut
2) Penentuan posisi menurut manfaat
3) Penentuan posisi menurut penggunaan atau penerapan
4) Penentuan posisi menurut pemakai
5) Penentuan posisi menurut pesaing
6) Penentuan posisi menurut kategori produk
7) Penentuan posisi harga atau kualitas
41
Mix), yaitu: Produk (Product), Harga (Price), Promosi (Promotion), dan
Tempat (Place).
a. Produk (Product)
Produk (product) adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan kepasar
untuk mendapatkan perhatian dibeli, digunakan, atau dikonsumsi yang dapat
memuaskan keinginan atau kebutuhan. Sedangkan menurut Tjiptono (2008),
mengungkapkan bahwa produk adalah pemahaman subyektif dari produsen
atas sesuatu sebagai usaha untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan
konsumen. PT Natural Nusantara merupakan perusahaan yang bergerak di
bidang distribusi produk pertanian, peternakan, perikanan, perkebunan,
(agrokompleks), produk kesehatan, produk kecantikan, dan produk rumah
tangga berbasis herbal dengan sistem network marketing. Agrokompleks
adalah salah satu bidang andalan yang mempunyai prospek paling
menjanjikan. Kita ketahui negara Indonesia dikenal sebagai negara agraris
dimana sebagian besar masyarakat menggantungkan hidupnya di sektor
pertanian.
Produk pertanian di PT Natural Nusantara adalah pupuk organik padat
yang diberi nama SUPERNASA. SUPERNASA merupakan formula khusus
untuk segala jenis tanaman dengan bahan dasar murni dari bahan-bahan
organik. Supernasa Granule sangat efektif untuk digunakan pada tanaman
pangan, perkebunan, kehutanan dan hortikultura. PT Natural Nusantara
dengan teknologi terbarunya melengkapi berbagai bentuk pupuk organik,
salah satunya Supernasa-G (SUPER-G) Pupuk Organik Granule Modern
dengan bentuk butiran mulai dari kualitas standar hingga kualitas tinggi
(premium). Keunggulan Supernasa Granule: 1) berkualitas tinggi
kandungan lengkap, 2) praktis digunakan: dosis cukup 50 kg/Ha, 3)
ekonomis: mampu meningkatkan kualitas hasil panen serta kuantitasnya,
mengurangi penggunaan pupuk NPK sampai dengan 50%, bisa mengurangi
biaya transport serta tenaga kerja karena penggunaan dosis yang terbilang
rendah. Fungsi utama Supernasa Granule: 1) Meningkatkan kesuburan fisik:
memperbaiki tanah yang keras berangsur angsur menjadi gembur, 2)
42
Meningkatkan kesuburan khemis: memberikan semua jenis unsur makro,
unsur mikro, enzim dan ZPT yang dibutuhkan bagi tanaman, 3)
Meningkatkan kesuburan biologis: membantu perkembangan mikro
organisme tanah yang bermanfaat bagi tanaman, dan 4) Mengurangi jumlah
penggunaan pupuk NPK.
Kandungan nutrisi 1 kg SUPERNASA setara dengan 1 ton pupuk
kandang. Produk pupuk ini dibagi menjadi 3 jenis, yaitu SUPERNASA
Granule-10 kg, SUPERNASA Kemasan-3 kg dan SUPERNASA Kecil-250
gram. Produk pupuk organik padat unggulan PT Natural Nusantara yang
pertama adalah SUPERNASA Kemasan-3 kg, yang kedua adalah
SUPERNASA Kecil-250 gram dan yang terakhir SUPERNASA Granule-10
kg. SUPERNASA Granule-10 kg dikemas dengan menggunakan karung,
SUPERNASA Kemasan-3 kg dikemas dengan menggunakan plastik tebal
yang kemudian dimasukkan ke kardus, dan SUPERNASA Kecil-250 gram
dikemas dengan menggunakan botol kecil.
43
a. Meningkatkan kuantitas dan kualitas produksi tanaman serta kelestarian
(aspek K-3: Kuantitas Kualitas- Kelestarian).
b. Menjadikan tanah yang keras berangsur angsur menjadi gembur.
c. Melarutkan sisa pupuk kimia di tanah (dapat dimanfaatkan tanaman).
d. Memberikan semua jenis unsur makro dan unsur mikro lengkap.
e. Dapat mengurangi penggunaan Urea, SP 36 dan KCl + 12,5% 25%.
f. Setiap 1 liter POC NASA memiliki fungsi unsur hara mikro setara
dengan 1 ton pupuk kandang.
g. Memacu pertumbuhan tanaman dan akar, merangsang pengumbian,
pembungaan dan pembuahan serta mengurangi kerontokan bunga dan
buah (mengandung hormon/ZPT Auksin, Giberellin dan Sitokinin).
h. Membantu perkembangan mikroorganisme tanah yang bermanfaat bagi
tanaman (cacing tanah, Penicilium glaucum dll).
i. Meningkatkan daya tahan tanaman terhadap hama dan penyakit.
j. Meningkatkan bobot unggas (ayam, bebek, dll), ternak besar (sapi,
kambing dll), ikan serta udanag.
k. Meningkatkan nafsu makan unggas, ternak dan ikan/udang.
l. Membantu pembentukan pakan alami ikan dan udang (plankton).
Produk POC NASA ini dibagi menjadi 3 jenis, yaitu POC NASA
ukuran besar, POC NASA ukuran sedang, dan POC NASA ukuran kecil.
POC NASA ukuran besar mempunyai bobot 3 liter atau setara dengan 3.000
cc, POC NASA ukuran sedang mempunyai bobot 500 cc, dan POC NASA
ukuran kecil mempunyai bobot 250 cc. Produk pupuk organik cair unggulan
PT Natural Nusantara yang pertama adalah POC NASA ukuran sedang-500
cc, yang kedua adalah POC NASA ukuran besar-3 liter, dan yang terakhir
adalah POC NASA ukuran kecil-250 cc. Produk tersebut dikemas dengan
menggunakan botol plastik yang bisa menjaga kualitas produk POC NASA.
44
Gambar 8. POC NASA Kemasan 3 liter, 500 cc, dan 250 cc
Semua penjelasan produk SUPERNASA dan POC NASA pada PT
Natural Nusantara selaras dengan yang dikemukakan oleh Kotler dan
Amstrong (2004), menunjukkan bahwa suatu produk mempunyai atribut
atau dimensi, yaitu merek produk, kemasan produk, label produk, dan
kualitas produk. Keempat atribut atau dimensi produk tersebut memberi
pengaruh besar terhadap reaksi pengambilan keputusan bagi pelanggan.
b. Harga (Price)
Harga adalah suatu variabel pemasaran yang perlu diperhatikan oleh
manajemen perusahan, karena harga yang akan langsung mempengaruhi
besarnya volume penjualan dan laba yang akan dicapai oleh perusahaan.
Sedangkan menurut Wibowo (1999), harga jual merupakan nilai suatu
barang atau jasa yang merupakan penjumlahan antara biaya yang digunakan
dengan laba yang diinginkan.
Penetapan harga jual adalah suatu sistem atau cara yang dilakukan
oleh pihak tertentu dalam menentukan harga jual suatu barang berdasarkan
nilai atau kegunaan yang diberikan oleh produk tersebut (Swastha dan
Sukodjo, 1994). Penetuan harga pupuk organik padat (SUPERNASA) dan
pupuk organik cair (POC NASA) pada PT Natural Nusantara ditentukan
berdasarkan harga pokok pabrik, biaya operasional, keuntungan, selisi harga
stockist, selisih harga distributor, dan selisih harga konsumen. Sedangkan
menurut Sudarsono (2007), dalam menetapkan harga jual perlu
dipertimbangkan beberapa hal, antara lain: (a) harga pokok jual barang, (b)
harga barang sejenis, (c) daya beli masyarakat, (d) jangka waktu perputaran
45
modal, (e) peraturan-peraturan dan sebagainya. Faktor-faktor tersebut
merupakan faktorfaktor objektif. Faktor-faktor objektif ini kadang-kadang
tidak cukup kuat untuk dipakai sebagai dasar penentuan harga, sehingga ada
faktor-faktor pertimbangan subyektif. Berikut adalah daftar harga mitra
usaha stockiest, mitra usaha distributor, dan konsumen:
46
Keterangan:
WILAYAH I : Ujung Pandang, Lampung, Palangkaraya, Bali,
Banjarmasin, Balikpapan, Bengkulu, Palembang,
NTB, Tanah Bumbu, Banjarbaru.
WILAYAH II : Kendari, Pontianak, Samarinda, Pekanbaru, Jambi,
Padang, NTT, Medan, Bontang, Muara Teweh,
Tarutung, Perawang,: Tanah Grogot, Konawe, Kuala
Kapuas, Pangkal Pinang, Palopo, Luwu, Tanah Laut,
Barabai, Amuntai, Batu Licin.
WILAYAH III : Palu, Toli-toli, Manado, Ambon, Banda Aceh,
Ketapang, Kutai Barat, Berau, Sanggau, Tarakan,
Sintang, Tanjung Pinang/Batam: Malino, Tamiang
Layang, Bengkayang, Buntok, Barito Selatan, Poso,
KEPRI, Mamasa.
WILAYAH IV : Jayapura, Manokwari, Sorong, Merauke, Maluku
Utara.
c. Promosi (Promotion)
Tujuan dari promosi adalah mengenalkan suatu produk supaya
konsumen tertarik untuk membeli dan menggunakan produk tersebut.
Sedangkan menurut Downey dan Erickson (1989), Kegiatan promosi dalam
suatu usaha dirancang untuk mencapai satu tujuan, yaitu menjual lebih
banyak produk atau jasa.
Sistem promosi pada PT Natural Nusantara ada dua cara, yaitu secara
internal dan eksternal. Sistem promosi pada PT Natural Nusantara secara
internal adalah PT Natural Nusantara sendiri yang membuat media promosi,
sedangkan sistem promosi pada PT Natural Nusantara secara eksternal
adalah para distributor NASA yang membuat media promosi. Alur promosi
pada PT Natural Nusantara adalah media promosi PT Natural Nusantara
ditambah media promosi distributor NASA yang targetnya sama-sama ke
konsumen. Sebelum ke konsumen tetap ke distributor baru kemudian ke
konsumen. Tetapi terkadang ada distributor NASA yang tidak membuat
47
media promosi, tetapi murni mengambil media promosi yang dibuat oleh PT
Natural Nusantara dan ada juga distributor yang mengambil media promosi
yang dibuat oleh distributor NASA yang lain yang sebelumnya sudah
melakukan promosi lebih awal.
Menurut Ardhi (2013), Media promosi merupakan alat atau sarana
yang digunakan untuk promosi. Ada berbagai macam media promosi yang
berkembang saat ini, dari media konvensional sampai media tidak
konvensional. Media promosi yang paling tua adalah dari mulut ke mulut.
Promosi ini banyak dijumpai pada zaman dahulu karena belum banyak
media promosi yang maju seperti saat ini. Contoh media promosi lainnya
adalah brosur, leaflet, flyer, poster, billboard, iklan di koran, televisi, gelas,
jam dinding, kartu nama, sticker, dan lain sebagainya. Sedangkan media
promosi pada PT Natural Nusantara terbagi menjadi dua sifat, yaitu ada
yang sifatnya Hard Promotion dan Soft Promotion. Adapun penjelasan
tentang media promosinya sebagai berikut:
1. Hard Promotion
Merupakan bentuk promosi secara fisik, seperti majalah, buku-
buku, brosur, VCD kesaksian produk.
2. Soft Promotion
Merupakan bentuk promosi yang bentuknya file tentang
pengetahuan mengenai produk, file tentang pengetahuan bisnis NASA,
file tentang kesaksian-kesaksian produk yang bentknya seperti iklan
produk. Soft Promotion ini yang kemudian digunakan sebagai bahan
media sosial. Para distributor akan mengunggah file-file tersebut melalui
media sosial seperti instagram, facebook, whatsapp.
PT Natural Nusantara mempunyai pendukung promosi yang bertujuan
untuk menunjang kelancaran promosi produk supaya konsumen menjadi
semakin yakin untuk membeli dan menggunakan produk. Ada beberapa
pendukung promosi pada PT Natural Nusantara antara lain:
a. Kompani profil PT Natural Nusantara, termasuk kantor PT Natural
Nusantara yang sangat bagus.
48
b. PT Natural Nusantara mempunyai showroom penelitian agrokompleks.
c. PT Natural Nusantara mengadakan pameran-pameran agrokompleks
dilaksanakan jika ada yang mengundang.
d. Sponsorship kegiatan-kegiatan kampus (Lembaga Sosial
Kemasyarakatan).
e. Pelatihan-pelatihan Marketing baik secara on-line maupun off-line.
Tenaga penjual merupakan sutau bentuk promosi yang menggunakan
komunikasi langsung yang memungkinkan adanya komunikasi dua arah
antara tenaga penjual dengan calon konsumen sehingga penjual aktif
mendatangi calon konsumen untuk menawarkan produk. Sedangkan
menurut Tjiptono (2008), Tenaga penjual adalah komunikasi langsung
(tatap muka) antara penjual dan calon pelanggan untuk memperkenalkan
suatu produk kepada calon pelanggan dan membentuk pemahaman
pelanggan terhadap produk sehingga mereka kemudian akan mencoba dan
membelinya. Tenaga penjualan pada PT Natural Nusantara adalah para
distributor yang sudah resmi menjadi distributor NASA. Jumlah distributor
NASA pada bulan Februari 2020 1.165.213. Para distributor NASA inilah
yang paling berperan penting dalam promosi yang akhirnya sangat
mempengaruhi sekali dalam hal penjualan produk yaitu pupuk organik padat
dan cair di PT Natural Nusantara. Para distributor NASA melakukan
promosi melalui on-line (WhatsApp, Facebook, Instagram), ada juga yang
melalui off-line dengan cara mendatangi para konsumen dan cara ini paling
jarang dilakukan.
d. Tempat (Place)
Lokasi PT Natural Nusantara terletak pada Jl. Ring Road Barat No. 72,
Salakan, Trihanggo, Gamping, Kabupaten Sleman, Yogyakarta. PT Natural
Nusantara mempunyai beberapa strategi tempat, yaitu mudah dijangkau
sarana transportasi umum, berada pada lalu lintas banyak dilalui orang,
mempunyai tempat parkir yang luas dan aman untuk para karyawan dan
stockist yang berbelanja, kondisi kantor yang aman dan nyaman, dan
beralokasi berada di jalan utama. Produk pupuk organik padat
49
(SUPERNASA) dan cair (POC NASA) diperoleh dari CV Indmira yang
merupakan tempat untuk membuat semua produk pertanian, perikanan, dan
peternakan (agrokompleks). Saluran pemasaran produk pupuk organik padat
dan cair adalah dari CV Indmira yang langsung didistribusikan ke PT
Natural Nusantara kemudian para stockist mengambil produk pupuk organik
padat dan cair di PT Natural Nusantara yang akhirnya para distributor
NASA mengambil produk pupuk organik padat dan cair ke stockist yang
sudah tersebar di seluruh Indonesia. Cakupan pemasaran produk pupuk
organik padat dan cair cukup luas, karena para distributor yang bergabung
di PT Natural Nusantara sudah tersebar luas ke semua wilayah Indonesia.
Para distributor ini yang sangat berperan dalam pemasaran pupuk organik
padat dan cair tersebut. PT Natural Nusantara berperan sebagai agen tunggal
namun dibantu oleh beberapa supplier dan stockist yang saat ini sudah
tersebar di seluruh wilayah Indonesia yaitu di 27 provinsi dan 286
kabupaten. PT Natural Nusantara juga mengoperasikan beberapa Kantor
Pelayanan Daerah (KPD) dan Stockist Center yang bertujuan untuk
meningkatkan pelayanan kepada stockist dan distributor NASA di berbagai
wilayah di Indoneisa. Kantor Pelayanan Daerah (KPD) tersebut menjadi
kantor untuk tempat persediaan pupuk organik SUPERNASA dan POC
NASA serta produk-produk yang lain. Daerah-daerah tersebut antara lain:
Medan–Sumatera Utara; Kerinci–Jambi; Muara Bungo–Jambi; Bandar
Lampung; Bandung–Jawa Barat; Tasikmalaya–Jawa Barat; Brebes–Jawa
Tengah; Solo–Jawa tengah; Yogyakarta; Malang–Jawa Timur; Sidoarjo–
Jawa Timur; Jember–Jawa Timur; Pontianak–Kalimantan Barat;
Balikpapan–Kalimantan Timur; Makassar–Sulawesi Selatan; dan Merauke–
Papua.
Dari penjelasan tersebut, dapat disimpulkan bahwa penjelasan
mengenai tempat (place) pada PT Natural Nusantara selaras dengan yang
disampaikan oleh Alma (2003), tempat (place) berarti kemana tempat atau
lokasi yang dituju, bagaimana saluran distribusinya, berapa banyak saluran,
dan kondisi para penyalur yang diperlukan. Dalam hal ini, ada tiga jenis
50
interaksi yang memegaruhi lokasi, sebagai berikut: 1) Konsumen
mendatangi pemberi jasa (perusahaan): apabila keadaannya seperti ini maka
lokasi menjadi sangat penting, 2) Pemberi jasa mendatangi konsumen:
dalam hal ini, lokasi tidak terlalu penting, tetapi yang harus diperhatikan
adalah penyampaian jasa harus tetap berkualitas, 3) Pemberi jasa dan
konsumen tidak bertemu secara langsung: berarti penyedia layanan atau jasa
(service provider). Dan konsumen berinteraksi melalui sarana tertentu
seperti telepon, komputer, atau surat. Indikator promosi antara lain: 1)
Mudah dijangkau sarana transportasi umum, 2) Lalu lintas banyak dilalui
orang, 3) Tempat parkir yang luas dan aman, dan 4) Lingkungan daerah
sekitar yang aman dan nyaman. (5) Dekat dengan Tempat Fasilitas umum
yang lain. (6) Lokasi berada di jalan utama Kota.
e. Lingkungan fisik (Physical Evidence)
Lingkungan fisik (Physical Evidence) adalah keadaan atau kondisi
yang di dalamnya juga termasuk suasana. Karakteristik lingkungan
merupakan segi paling nampak dalam kaitannya dengan situasi. Yang
dimaksud dengan situasi ini adalah situasi dan kondisi geografi dan
lingkungan institusi, dekorasi, ruangan, suara, aroma, cahaya, cuaca,
peletakkan dan layout yang nampak sebagai objek.
PT Natural Nusantara mempunyai beberapa kondisi lingkungan
perusahaan (institusi), yaitu mudah dijangkau sarana transportasi umum,
berada pada lalu lintas banyak dilalui orang, mempunyai tempat parkir yang
luas dan aman untuk para karyawan dan stockist yang berbelanja, kondisi
kantor yang aman dan nyaman, dan beralokasi berada di jalan utama. PT
Natural Nusantara didekosari dengan dekorasi yang sangat estetis
dipangdang oleh panca indera mata, disetiap ruangan dilengkapi dengan
hiasan dinding seperti foto-foto perdivisi disetiap ruang divisi, dan beberapa
lukisan. Selain itu, di depan kantor PT Natural Nusantara terdapat dua
kolam ikan dan satu kolam ikan di ruang tengah PT Natural Nusantara. PT
Natural Nusantara mempunyai banyak ruangan anatara laun: ruangan untuk
semua divisi yang ada di PT Natural Nusantara, ruang rapat yang terdiri dari
51
tiga ruangan, ruang untuk transip makan siang, ruang mushola, ruang ganti.
ruang Hall NASA, dapur, ruang penginapan untuk para distributor dan
stockist yang menginap di kantor jika ada acara di PT Natural Nusantara
serta mempunyai toilet yang memadai. Semua ruangan yang ada di PT
Natural Nusantara dilengkapi dengan AC dan pengharum ruangan.
Pencahayaan di PT Natural Nusantara sangan memadai.
Physical evidence merupakan lingkungan dimana suatu perusahaan
memberikan layanannya dan lokasi dimana perusahaan dapat berinteraksi
dengan konsumen, serta berbagi komponen yang tampak (tangible) dalam
menunjang kinerja dan kelancaran pelayanan (Zeithaml, Bitner, dan
Gremler, 2006).
C. Analisis Lingkungan dan Analisis SWOT PT Natural Nusantara
1. Faktor Internal
52
(weaknesses), yaitu keterbatasan perusahaan yang dapat menjadi penghalang
perusahaan untuk berkembang. Adapun ringkasan analisis faktor-faktor strategi
internal dari PT Natural Nusantara yang diambil dari 10 responden dapat
disimpulkan sebagai berikut:
a. Kekuatan (Strength)
1) Merupakan perusahaan yang bergerak di Network Murni (MLM Murni)
dan mempunyai jaringan pemasaran yang sudah terbangun serta luas.
2) Perusahaan yang mempunyai produk unggulan agrokompleks,
berkualitas, berbahan dasar herbal, kandungannya yang lengkap,
produknya selalu ada dan pada produk tertentu ada yang unik.
3) Perusahaan yang mempunyai hubungan erat anatar pemilik saham.
4) Mempunyai komitmen yang kuat untuk menjalankan usaha bersama.
5) Kesuburan tanaman lebih terjamis dan hasil panen yang dihasilkan
lebih banyak dibandingkan dengan produk lain.
6) Bahan baku dari dalam negeri dan jumlah pemasok yang banyak.
7) Perusahaan yang mempunyai fasilitas memadai.
8) SDM-nya berkompeten dan hubungan antar SDM sangat solid.
9) Pertumbuhan jaringan pemasaran dan support system semakin
meningkat.
10) Sudah menggunakan teknologi yang canggih.
b. Kelemahan (Weakness)
1) Harganya relatif mahal.
2) Persediaan produk terkadang masih kurang.
3) Jika tidak ada pertumbuhan jaringan pemasaran.
4) Pengaplikasiannya harus tepat guna.
5) Sedikit kurang mengetahui kemajuan teknologi.
6) Sistem pendistribusian barang yang masih kurang merata.
Dari faktor-faktor lingkungan internal di atas, bahwa kekuatan dan
kelemahan dapat ditentukan dengan bercermin pada para pesaing. Hal ini
selaras dengan pendapat menurut Fred (2004), bahwa kekuatan dan kelemahan
dapat ditentukan dengan bercermin pada para pesaing. Kekurangan atau
53
kelebihan yang relatif merupakan informasi yang penting. Kekuatan dan
kelemahan juga dapat lebih ditentukan oleh unsur keberadaan dari pada
kinerja, misalnya kekuatan bisa berupa kepemilikan sumber daya alam atau
sejarah reputasi kualitas. Kekuatan dan kelemahan juga dapat ditentukan
berkaitan denga tujuan perusahaan, misalnya, perusahaan yang tidak bertujuan
menjual habis barangnya tidak akan menjadikan perputaran barang yang tinggi
sebagai kekuatannya. Faktor internal dapat ditentukan dengan banyak cara,
termasuk dengan menghitung rasio, mengukur kinerja dan membandingkan
dengan prestasi masa lalu atau dengan rata-rata industri. Berbagai jenis
penelitian juga dapat dirancang dan dilakukan untuk meneliti faktor-faktor
internal, seperti moral karyawan, efisiensi produksi, keefektifan periklanan dan
kesetiaan pelanggan. Dengan demikian, PT Natural Nusantara dapat
meminimalisir kelemahan yang menjadi keterbatasan perusahaan yang dapat
menjadi penghalang perusahaan untuk berkembang dan memanfaatkan seluruh
kekuatan dimiliki oleh perusahaan agar mampu bersaing dengan perusahaan
lain.
2. Faktor Eksternal
54
a. Peluang (Opportuniti)
1) Pasar yang masih terbuka lebar baik di Indonesia, luar negeri bahkan
dunia.
2) Menambah pengetahuan di bidang pertanian sehingga bidang pertanian
mampu menjadi sumber pangan dunia baik di darat, udara, maupun
laut.
3) Menambah penghasilan para petani.
4) Mampu mencukupi kebutuhan sehari-hari.
5) Mampu memunculkan karya anak bangsa.
6) Mampu mengurangi kandungan kimia pada lahan pertanian sehingga
hasil panen agrokompleks meningkat.
7) Peluang dalam berwirausaha karena semua orang bisa melakukan bisnis
NASA sehingga dapat mengurangi tingkat pengangguran.
8) Bisnis NASA merupakan bisnis yang menjanjikan.
9) Sebagian besar petani masih menggunakan pupuk kimia meningkat
pada lahan pertanian.
10) Diversifikasi produk dan akses yang mudah dalam pembelian produk
tersebut.
b. Ancaman (Threat)
1) Kondisi politik dan perekonomian di Indonesia masih labil.
2) Potensi pasar yang luas sehingga muncul produk dari luar negeri.
3) Sistem pemasaran lain yang menawarkan bonus lebih besar.
4) Para persaingan yang sama-sama mendistribusikan produk pupuk
organik yang sejenis dalam hal promosi.
5) Ketidaksolidan jaringan pemasaran.
6) Pola pikir petani masih rendah sehingga petani memilih menggunakan
pupuk kimia karena harganya murah.
7) Berkurangnya lahan pertanian.
8) Masyarakat yang masih kurang percaya terhadap pupuk organik.
9) Pola pikir generasi muda yang enggan tertarik pada agrokompleks.
55
10) Persediaan bahan baku yang kurang sehingga mengakibatkan
menurunnya kuantitas dan kualitas produk organik.
Dari faktor-faktor lingkungan eksternal di atas dapat menyediakan dasar-
dasar bagi menejer untuk mengantisipasi peluang dan merencanakan tanggapan
yang tepat sesuai dengan peluang yang ada dan juga membantu menejer untuk
melindungi perusahaan terhadap ancaman atau mengembangkan strategi yang
tepat yang dapat merubah ancaman menjadi bermanfaat bagi perusahaan.
Swastha (1994), menyatakan dalam satu lingkungan eksternal dapat
menimbulkan ancaman, beliau mengelompokkan lingkungan eksternal
kedalam 2 kelompok yaitu: (1) lingkungan luar mempunyai unsur-unsur
langsung dan tidak langsung. Contoh unsur-unsur tindakan langsung adalah
pelangkang, pemerintah, pesaing, serikat pekerja, pemasok dan lembaga
keuangan. (2) Unsur-unsur tindakan tidak langsung, antara lain : teknologi,
ekonomi, dan politik masyarakat.
3. Matriks SWOT
56
Kombinasi kedua faktor tersebut ditunjukkan dalam diagram hasil analisis
SWOT sebagai berikut:
1. Strategi SO (Mendukung Strategi Growth)
Strategi ini dibuat berdasarkan jalan pikiran perusahaan, yaitu dengan
memanfaatkan seluruh kekuatan untuk merebut dan memanfaatkan peluang
sebesar-besarnya. Strategi SO yang dilakukan oleh PT Natural Nusantaea
yaitu:
Memperluas jaringan pemasaran produk dengan memanfaatkan peluang
pasar yang masih terbuka lebar.
Meningkatkan kualitas produk agrokomples PT Natural Nusantara.
Memanfaatkan seluruh kekuatan yang dimiliki oleh PT Natural Nusantara
seperti: mempererat hubungan antar pemilik saham, berkomitmen yang
kuat untuk menjalankan suatu usaha, mengusahakan bahan baku dari
dalam negeri.
Menambah diversifikasi produk yang lebih berkualitas dan memperluas
segala bentuk akses dalam pembelian produk.
Meningkatkan pertumbuhan jaringan pemasaran dan memanfaatkan
teknologi yang ada.
Memanfaatkan seluruh peluang yang ada seperti: petani yang masih
mengolah lahan pertanian menggunakan pupuk kimia, peluang bagi semua
orang untuk berwirausaha.
Menumbuhkan jiwa generasi muda untuk tertarik pada agrokompleks.
2. Strategi ST (Mendukung Strategi Diversifikasi)
Strategi ini adalah Strategi dalam menggunakan kekuatan yang dimiliki
perusahaan untuk mengatasi ancaman. Strategi yang ditempuh oleh PT Natural
Nusantara yaitu:
Menciptakan produk unggulan yang mampu bersaing dengan produk dari
luar negeri.
Mempertahan mitra yang lama dan menjalin hubungan dengan mitra yang
baru.
57
Meyakinkan konsumen akan fungsi dari pupuk organik.
Menciptakan sistem pendistribusian produk pupuk organik agar mampu
bersaing dengan memanfaatkan pertumbuhan jaringan dan teknologi yang
ada.
Memperbanyak persediaan bahan baku.
Mengatur sistem atau jaringan pemasaran yang lebih baik lagi.
Mempertahankan lahan pertanian agar tidak dijadikan lahan industri.
3. Strategi WO (Mendukung Strategi Turn-Around)
Strategi ini diterapkan berdasarkan pemanfaatan peluang yang ada
dengan cara meminimalkan kelemahan yang ada. Strategi WO yang dilakukan
oleh PT Natural Nusantara yaitu:
Memperbaiki strategi penetapan harga produk.
Menyediakan cadangan persediaan produk.
Memperdalam dan mempelajari teknologi yang kian canggih.
Memperbaiki sistem pendistribusian produk dengan merakan distribusi
produk agar menyebar ke semua wilayah Indonesia.
4. Strategi WT (Mendukung Strategi Defensif)
Strategi ini didasarkan pada kegiatan yang bersifat defensif dan berusaha
meminimalkan kelemahan yang ada serta menghindari ancaman. Strategi WT
yang ditempuh oleh PT Natural Nusantara antara lain:
Memperluas pangsa pasar.
Melengkapi persediaan bahan baku agar produk selalu ada.
Memperkuat sistem atau jaringan pemasaran.
Memperbanyak produk yang lebih berkualitas dan unggul.
Memperbaiki sistem pendistribusian produk pupuk organik.
Mengubah menset para petani agar beralih ke pupuk organik.
Dari empat kemungkinan alternatif strategi yang diperoleh diatas, strategi
yang paling tepat digunakan oleh PT Natural Nusantara guna tetap meningkatkan
pendistribusian produk yaitu perumusan strategi yang efektif akhirnya diperoleh
adalah strategi SO yaitu strategi dengan menggunakan Strength untuk
58
memanfaatkan Opportuni yang dimiliki PT Natural Nusantara. Menurut Rangkuti
(1998), Strategi ini menggunakan kekuatan internal perusahaan untuk meraih
peluang-peluang yang ada di luar perusahaan. Jika perusahaan memiliki banyak
kelemahan, berarti perusahaan harus mengatasi kelemahan itu agar menjadi kuat.
Sedangkan jika menghadapi banyak ancaman perusahaan harus berusaha
menghindarinya dan berusaha berkonsentrasi pada peluang-peluang yang ada.
Strategi SO yang dimiliki PT Natural Nusantara antara lain:
Memperluas jaringan pemasaran produk dengan memanfaatkan peluang
pasar yang masih terbuka lebar.
Meningkatkan kualitas produk agrokomples PT Natural Nusantara.
Memanfaatkan seluruh kekuatan yang dimiliki oleh PT Natural Nusantara
seperti: mempererat hubungan antar pemilik saham, berkomitmen yang
kuat untuk menjalankan suatu usaha, mengusahakan bahan baku dari
dalam negeri.
Menambah diversifikasi produk yang lebih berkualitas dan memperluas
segala bentuk akses dalam pembelian produk.
Meningkatkan pertumbuhan jaringan pemasaran dan memanfaatkan
teknologi yang ada.
Memanfaatkan seluruh peluang yang ada seperti: petani yang masih
mengolah lahan pertanian menggunakan pupuk kimia, peluang bagi semua
orang untuk berwirausaha.
Menumbuhkan jiwa generasi muda untuk tertarik pada agrokompleks.
Berdasarakan hasil analisis SWOT yang dilakukan bahwa PT Natural
Nusantara mempunyai kekuatan yang dapat dipakai pada stretegi tertentu serta
memanfaatkan peluang yang tepat serta secara bersamaan meminimalkan atau
menghindari kelemahan dan ancaman yang ada. Posisi ini sangat menguntungkan
perusahaan dengan memperbaiki kondisi diatas rata-rata kemampuan sehingga PT
Natural Nusantara dapat mengendalikan para pesaing yang ada maupun pesaing
yang memiliki kekuatan. Didalam pandangan konsep pemasaran merupakan hal
yang sederhana dan secara intuisi merupakan filosofi yang menarik. Tujuan
perusahaan ini dicapai melalui keputusan konsumen yang diperoleh setelah
59
kebutuhan dan keinginan konsumen terpenuhi melalui produk yang di pasarkan
oleh perusahaaan.
Dari hasil analisis Lampiran. 8 IFAS faktor Strength (kekuatan) mempunyai
nilai skor sebesar 1.86 sedangkan Weakness (kelemahan) mempunyai nilai skor
sebesar 1.01. Sedangkan hasil dari analisis Lampiran. 9 EFAS menunjukkan
bahwa untuk faktor-faktor Opportunity (peluang) nilai skornya sebesar 1.69 dan
faktor Threat (ancaman) nilai skornya sebesar 1.18. Selanjutnya nilai total skor
dari masing-masing faktor dapat dirinci, Strength: 1.86, Weakness: 1.01,
Opportunity: 1.69 dan Threat: 1.18. Jumlah skor faktor internal (Strength dan
Weakness) adalah 2.87. sedangkan jumlah skor faktor eksternal (Opportunity dan
Threat) adalah 2.87. Jumlah skor faktor internal menunjukkan posisi internal rata-
rata karena mempunyai skor 2.87. Pada jumlah skor faktor eksternal juga
menunjukkan posisi eksternal rata-rata karena mempunyai skor 2.87. Menurut
David (2002), untuk merumuskan strategi yang akan digunakan selanjutnya
dicocokkan dengan matriks Internal dan Eksternal (IE). Matriks ini didasarkan
pada dua dimensi kunci IFAS pada sumbu x dan EFAS pada sumbu y. Untuk
sumbu x skor ada tiga, yaitu:
1) Skor 4.0-3.0 = posisi internal kuat
2) Skor 2.99-2.0 = posisi internal rata-rata
3) Skor 1.99-1.0 = posisi internal lemah
Untuk sumbu y dengan cara yang sama, yaitu:
1) Skor 4.0-3.0 = posisi eksternal kuat
2) Skor 2.99-2.0 = posisi eksternal rata-rata
3) Skor 1.99-1.0 = posisi eksternal lemah
Maka diketahui nilai Strength diatas dan nilai Weakness selisih (+) 0.85 dan
nilai Opportunity diatas nilai Threat selisih (+) 0.51. Dari hasil identifikasi faktor-
faktor tersebut maka, dapat digambarkan dalam Diagram SWOT pada Gambar 9.
60
4. Diagram Cartesius
Diagram Cartesiun digunakan untuk menentukan strategi pemasaran
pupuk organik padat dan cair pada PT Natural Nusantara yang harus
diterapkan. Berikut adalah gambar Diagram Cartesius PT Natural Nusantara:
Peluang (1.69)
III. Turnaround I.Growth
0.51
Ancaman (1.18)
Gambar 9. Diagram Cartesius
61
Peluang (O)
III I
y
Kelemahan (W) Kekuatan (S)
0 x
IV Ancaman (T) II
62
D. Permasalahan Pemasaran yang dihadapi dan Solusi yang dilakukan
oleh PT Natural Nusantara
63
mengalami penurunan omset. Adapun solusi dari permasalahan pemasaran yang
dihadapi oleh PT Natural Nusantara adalah mengusulkan ke kementerian
pertanian supaya tidak tidak merubah-ubah peraturan perizinan. Ketika terjadi
pergantian Menteri Pertanian kemudian membuat peraturan baru lagi yang
menyulitkan perusahaan untuk mengurus perizinan produk agrokompleks.
64
V. KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan
65
3. Berdasarkan analisis yang dilakukan bahwa PT Natural Nusantara mempunyai
bauran pemasaran (marketing mix) dalam meningkatkan volume
pendistribusian produk yaitu:
a. Produk (Product): produk pupuk organik padat pada PT Natural Nusantara
diberi nama SUPERNASA. Sedangkan produk pupuk organik cair pada PT
Natural Nusanntara diberi nama POC NASA.
b. Harga (Price): penetuan harga pupuk organik padat (SUPERNASA) dan
pupuk organik cair (POC NASA) pada PT Natural Nusantara ditentukan
berdasarkan harga pokok pabrik, biaya operasional, keuntungan, selisi harga
stockist, selisih harga distributor, dan selisih harga konsumen.
c. Promosi (Promotion): sistem promosi pada PT Natural Nusantara ada dua
cara, yaitu secara internal dan eksternal.
d. Tempat (Place): lokasi PT Natural Nusantara terletak pada Jl. Ring Road
Barat No. 72, Salakan, Trihanggo, Gamping, Kabupaten Sleman,
Yogyakarta.
4. Permasalahan yang aktual pemasaran yang dihadapi PT Natural Nusantara saat
ini adalah para distributor terjebak dengan sistem penjualan di market place
yang menyebabkan terjadi perang harga dengan sistem diskon yang dibuat oleh
pihak Marketplace agar menarik konsumen. Solusi untuk mengatasi
permasalahan tersebut, PT Natural Nusantara sudah menindak tegas distributor
yang menjual produk NASA dibawah harga ketentuan perusahaan akan
mencabut kode stockist atau nomor distributornya. Permasalahan pemasaran
lain yang dihadapi oleh PT Natural Nusantara khususnya produk agrokomples
adalah waktu proses pengeluaran atau pengurusan surat perizinan yang lama
sudah hampir satu tahun belum keluar dari kementerian pertanian khususnya
produk agensia hayati. Adapun solusi dari permasalahan pemasaran yang
dihadapi oleh PT Natural Nusantara adalah mengusulkan ke kementerian
pertanian supaya tidak tidak merubah-ubah peraturan perizinan.
66
B. Saran
67
DAFTAR PUSTAKA
68
Hardika, G., Warji, dan B. Lanya. 2013. Rancang Bangun dan Uji Kinerja Mesin
Granulator Beras Jagung. Jurnal Teknik Pertanian. Vol. 2, No. 2, Hal 67-
76.
Husnain, S. Haris dan S. Diah. 2005. Mungkinkah Pertanian Organik di
Indonesia? Peluang dan Tantangan, Jurnal Inovasi. Vol. 4, No. 17, Hal. 9-
14.
Isroi. 2009. Pupuk Organik Granul: Sebuah Petunjuk Praktis. CV Andi Offset.
Yogyakarta. 50 hlm.
Jurini, Kristanti Puji Winah. 2003. Strategi Pemasaran. Modul Kurikulum SMK
Edisi 2004. Kode Modul: BM.20.A.1,2. Direktorat Jenderal Pendidikan
Dasar dan Menengah. Depdiknas. Jakarta.
Kotler, P. and G. Armstrong. 2001. Marketing Management. Prenhallindo.
Jakarta.
_________________________. 2004. Dasar-dasar Pemasaran. Edisi
Kesembilan. Penerbit Indeks. Jakarta.
Kotler, P dan Keller, K. 2008. Manajemen Pemasaran. Erlangga. Jakarta.
___________________. 2009. Manajemen Pemasaran. Edisi 12 Jilid 1. PT
Indeks. Jakarta.
Kotler, Philip. 1997. Manajemen Pemasaran Analisis Perencanaan, Implementasi
dan Pengendalian (terjemahan Jaka Wasana). Salemba Empat. Jakarta.
___________. 2007. Dasar-Dasar Pemasaran Edisi Kesembilan, Cetakan Kedua.
PT Indeks, Jakarta.
___________. 2009. Manajemen Pemasaran Jilid I. Edisi Ketiga Belas,
Terjemahan Bob Sabran, MM. Erlangga, Jakarta.
Lupiyoadi dan Hamdani, 2006. Manajemen Pemasaran Jasa. Edisi Kedua.
Penerbit Salemba Empat. Jakarta.
Makmur. 2015. Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Volume Penjualan
(Studi Pada S-Mart Swalayan Pasir Pengaraian) Jurnal Ilmiah Cano
Ekonomos Vol.3 No.1 Hal 41-42.
Munaswar, E.I. 2003. Pupuk Organik Cair dan Padat, Pembuatan, Aplikasi.
Penebar Swadaya. Jakarta.
Munaswar, E.I. 2006. Pupuk Organik Padat Pemuatan dan Aplikasi. Penebar
Swadaya. Jakarta.
Peraturan Menteri Pertanian RI No.28 Tahun 2009 Tentang Pupuk Organik,
Pupuk Hayati dan Pembenah Tanah. PERMENTAN. Indonesia.
Peraturan Menteri Pertanian Nomor 47 Tahun 2018 Tentang Jumlah Alokasi
Pupuk Subsidi. PERMENTAN. Indonesia.
69
Perdana, D. 2012. Panduan Lengkap Membuat Pupuk Organik. Pustaka Baru
Press. Yogyakarta.
Pyndick, Robert S dan Daniel L. Rubinfeld. 2005. Mikro Ekonomi. Penerbit PT.
Indeks. Jakarta.
Prajnanta, F. 2004. Pemeliharaan Tanaman Budidaya Secara Intensif dan Kiat
Sukses Beragribisnis. Penebar Swadaya. Bogor.
Purwanto, Wawan. 2006. Strategi Produk, Pemberian Merek dan Pelayanan
Konsumen. Pemasaran Strategi Modul 10 – Pengembangan Merek. Pusat
Pengembangan Bahan Ajar Universitas Mercubuana. Jakarta.
Pusdatin. 2015. Outlook Padi Tahun 2015. Pusat Data dan Sistem Informasi
Pertanian. Jakarta.
Rangkuti, Freddy. 2002. Analisis SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis. PT
Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
______________. 2008. Analisis SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis.
Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Rismiati dan Bondan Suratno. 2001. Pemasaran Barang dan Jasa. Kanisius.
Yogyakarta.
Setiadi, Nugroho J. 2003. Perilaku Konsumen: Konsep dan Implikasi untuk
Strategi dan Penelitian Pemasaran. Kencana. Jakarta.
Sirappa, M. P. dan Wahid. 2012. Kajian Tiga Jenis Pupuk Organik Terhadap
Pertumbuhan dan Hasil Padi Rawa di Desa Debowae, Kecamatan Waeapo,
Kabupaten Buru. Jurnal Budidaya Pertanian. Vol. 8, No. 2, Hal. 96-100.
Sitepoe, Mangku. 2008. Corat-Coret Anak Desa Berprofesi Ganda. Gramedia.
Jakarta.
Sudarsono. 2007. Penetapan Harga Jual. (On-line)
http://ilmumanajemen.wordpress.com, diakses tanggal 16 April 2020 pukul
11:00.
Sukamto, Hadisuwito, 2007. Membuat Pupuk Kompos Cair. Agromedia. Jakarta.
Sumiharti, Y. 2000. Manajemen Pemasaran Suatu Pendekatan Strategis dengan
Orientasi Global Edisi II. Erlangga. Jakarta.
Swastha DH, dkk. 1994. Manajemen Pemasaran Modern. Liberty. Yogyakarta.
Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi Pemasaran Edisi III. CV Andi Offset.
Yogyakarta.
Umar, H. 2001. Strategic Management in Action, Konsep, Teori, dan Teknik
Menganalisis Manajemen Strategis Strategic Business Unit Berdasarkan
Konsep Michael R. Porter, Fred R. David, dan Wheelan Hunger. PT
Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
70
Wheelen, Thomas L and J. David Hunger. 2012. Pearson International Edition
Strategic Management and Business Policy. United States of America.
Pearson.
Wibowo. 1999. Manajemen Strategi, Formulasi, Implementasi dan Pengendalian.
Jilid Satu. Binarupa Aksara. Jakarta
71
LAMPIRAN
72
Praktik kerja divisi Rabat Pengenalan sistem dan media
Calculation promosi oleh Pak Hepi
73
Pengenalan strategi branding Pengenalan pupuk pestisida
produk agrokompleks oleh Pak NASA pada tanaman kelapa sawit
Adhy Nugroho oleh Pak Eko Zulkifli
74
Lampiran 2. Lampiran foto pada saat wawancara kuisoner analisis SWOT
75
Wawancara analisis SWOT dengan Wawancara analisis SWOT dengan
konsumen pupuk NASA Pak Tondo konsumen pupuk NASA Pak Dadang
76
Lampiran 3. Lampiran Surat Keterangan Selesai Praktik Kerja Lapangan
77
Lampiran 4. Lampiran Jadwal Kegiatan Praktik Kerja Lapangan dari PT Natural
Nusantara
78
79
Lampiran 5. Lampiran Buku Kegiatan Harian Praktik Kerja Lapangan
80
81
Lampiran 6. Data Hasil Kuisoner Analisis SWOT
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
Lampiran 7. Matriks SWOT
102
hubungan antar SDM
sangat solid.
Pertumbuhan
jaringan pemasaran
dan support system
semakin meningkat.
Sudah menggunakan
teknologi yang
canggih.
Opportunities (O) Strategi SO Strategi WO
Peluang Eksternal Memperluas jaringan Memperbaiki strategi
Pasar yang masih pemasaran produk penetapan harga
terbuka lebar baik di dengan produk.
Indonesia, luar memanfaatkan Menyediakan
negeri bahkan dunia. peluang pasar yang cadangan persediaan
Menambah masih terbuka lebar. produk.
pengetahuan di Meningkatkan Memperdalam dan
bidang pertanian kualitas produk mempelajari
sehingga bidang agrokompleks PT teknologi yang kian
pertanian mampu Natural Nusantara. canggih.
menjadi sumber Memanfaatkan Memperbaiki sistem
pangan dunia baik di seluruh kekuatan pendistribusian
darat, udara, maupun yang dimiliki oleh produk dengan
laut. PT Natural merakan distribusi
Menambah Nusantara seperti: produk agar
penghasilan para mempererat menyebar ke semua
petani. hubungan antar wilayah Indonesia.
Mampu mencukupi pemilik saham,
kebutuhan sehari- berkomitmen yang
hari. kuat untuk
Mampu menjalankan suatu
memunculkan karya usaha,
anak bangsa. mengusahakan
Mampu mengurangi bahan baku dari
kandungan kimia dalam negeri.
pada lahan pertanian Menambah
sehingga hasil panen diversifikasi produk
agrokompleks yang lebih
meningkat. berkualitas dan
Peluang dalam memperluas segala
berwirausaha karena bentuk akses dalam
semua orang bisa pembelian produk.
melakukan bisnis Meningkatkan
NASA sehingga pertumbuhan
dapat mengurangi jaringan pemasaran
103
dan memanfaatkan
tingkat teknologi yang ada.
pengangguran. Memanfaatkan
Bisnis NASA seluruh peluang
merupakan bisnis yang ada seperti:
yang menjanjikan. petani yang masih
Sebagian besar mengolah lahan
petani masih pertanian
menggunakan pupuk menggunakan pupuk
kimia meningkat kimia, peluang bagi
pada lahan pertanian. semua orang untuk
Diversifikasi produk berwirausaha.
dan akses yang Menumbuhkan jiwa
mudah dalam generasi muda untuk
pembelian produk tertarik pada
tersebut. agrokompleks.
104
harganya murah. Mempertahankan
Berkurangnya lahan lahan pertanian agar
pertanian. tidak dijadikan lahan
Masyarakat yang industri.
masih kurang
percaya terhadap
pupuk organik.
Pola pikir generasi
muda yang enggan
tertarik pada
agrokompleks.
Persediaan bahan
baku yang kurang
sehingga
mengakibatkan
menurunnya
kuantitas dan kualitas
produk organik.
105
Lampiran 8. IFAS (Internal Factors Analysis Summary )
Bobot
Faktor-Faktor
Bobot Rating X Komentar
Strategi Internal
Rating
106
Kekuatan:
Merupakan 0,1 4 0,4 Pertumbuhan
perusahaan yang perusahaan akan
bergerak di Network meningkat.
Murni (MLM
Murni) dan
mempunyai jaringan
pemasaran yang
sudah terbangun
serta luas.
Perusahaan yang Membuat kepuasan
mempunyai produk 0,09 3 0,27 para konsumen
unggulan yang
agrokompleks, menggunakannya.
berkualitas,
berbahan dasar
herbal,
kandungannya yang
lengkap, produknya
selalu ada dan pada
produk tertentu ada
yang unik.
Perusahaan yang Menambah relasi
mempunyai 0,07 3 0,21 yang akhirnya
hubungan erat anatar mampu
pemilik saham. meningkatkan
pendapatan.
Mempunyai 0,08 3,5 0,28 Mampu mengelola
komitmen yang kuat perusahan yang
untuk menjalankan lebih baik.
usaha bersama.
Kesuburan tanaman Memberi bukti yang
lebih terjamis dan 0,03 2 0.06 nyata kepada
hasil panen yang konsumen akan
dihasilkan lebih kualitas
banyak tanamannya.
dibandingkan
dengan produk lain.
Bahan baku dari Mampu mengurangi
dalam negeri dan 0,04 2 0,08 pengeluaran dan
jumlah pemasok memberikan
yang banyak. kelengkapan
produk.
Perusahaan yang Memacu semangat
0,05 3 0,15 karyawan dalam
mempunyai fasilitas
memadai.
107
SDM-nya bekerja.
berkompeten dan Menjadikan
hubungan antar 3 0,18 perusahaan lebih
SDM sangat solid. 0,06 baik lagi dalam
menjalankan visi,
misi, dan
Pertumbuhan tujuannnya.
jaringan pemasaran
dan support system 0,04 2 0,08 Pertumbuhan
semakin meningkat. jaringan pemasaran
yang meningkat
dapat menambah
Sudah menggunakan income bagi
teknologi yang perusahaan.
canggih. Membuat
0,05 3 0,15 perusahaan tidak
ketinggalan
informasi.
Sub total 0,61 1,86
Kelemahan:
Harganya relatif 0,03 4 0,12 Harganya yang
agak mahal. relatif agak mahal
bagi petani yang
belum mengetahui
manfaat dari pupuk
Persediaan produk organik NASA.
terkadang masih 0,12 2 0,24 Membuat konsumen
kurang. menjadi kecewa.
Jika tidak ada
pertumbuhan 0,05 3 0,15 Pertumbuhan
jaringan pemasaran. jarimgan yang
menurun akan
membuat
perusahaan
mengalami
kemunduran.
Pengaplikasiannya
harus tepat guna. 0,03 4 0,12 Membutuhkan
ketepatan dalam
menggunakan
Sedikit kurang produk.
mengetahui
kemajuan teknologi. 0,06 3 0,18 Pengetahuan
tentang kemajuan
teknologi masih
108
Sistem
pendistribusian sedikit kurang.
barang yang masih 0,1 2 0,2 Sistem
kurang merata. pendistribusian
barang yang diminta
konsumen masih
belum merata.
Sub total 0,39 1,01
Total 1 2,87
109
Lampiran 9. EFAS (External Factors Analysis Summary)
Bobot
Faktor-Faktor
Bobot Rating X Komentar
Strategi Eksternal
Rating
Peluang:
Pasar yang masih 0,07 4 0,28 Kesempatan untuk
terbuka lebar baik di mendistribusikan
Indonesia, luar produk lebih banyak
negeri bahkan dunia. lagi.
Menambah 0,07 4 0,28 Petani berantusian
pengetahuan di untuk menggunakan
bidang pertanian produk pupuk
sehingga bidang organik.
pertanian mampu
menjadi sumber
pangan dunia baik di
darat, udara,
maupun laut.
Menambah Petani menjadi lebih
penghasilan para 0,04 2 0,08 giat dan semangat
petani. dalam mrngolah
lahan pertaniannya.
Mampu mencukupi 0,03 2 0,06 Konsumen
kebutuhan sehari- berantusias untuk
hari. menjalankan bisnis
NASA.
Membuat
Mampu mengurangi
0,04 2 0,08 masyarakat
kandungan kimia
berpindah ke pupuk
pada lahan pertanian
organik.
sehingga hasil panen
agrokompleks
meningkat.
Peluang
Peluang dalam
0,06 3 0,18 berwirausaha bagi
berwirausaha karena
orang yang ingin
semua orang bisa
mengubah nasibnya.
melakukan bisnis
NASA sehingga
dapat mengurangi
tingkat
110
pengangguran.
Bisnis NASA
merupakan bisnis 0,06 3 0,18 Membuat orang
yang menjanjikan. menjadi semangat
menjalankan bisnis
Sebagian besar NASA.
petani masih 0,05 3 0,15 Peluang bagi
menggunakan pupuk peusahaan untuk
kimia meningkat mendistribusikan
pada lahan produk pupuk
pertanian. organik.
Diversifikasi produk
dan akses yang Efektif dan efisien
mudah dalam 0,08 4 0,32 dalam berbelanja
pembelian produk produk.
tersebut.
Sub total 0,54 1,69
Ancaman:
Kondisi politik dan 0,05 2 0,1 Memperkecil
perekonomian di kebebasan
Indonesia masih perusahaan.
labil.
Potensi pasar yang 0,06 2 0,12 Saling berusaha
luas sehingga merebut potensi
muncul produk dari pasar.
luar negeri.
Sistem pemasaran 0,06 2 0,12 Membuat orang
lain yang beralih bisnis yang
menawarkan bonus menawarkan bonus
lebih besar. lebih besar.
Para persaingan 0,07 2 0,14 Saling berusaha
yang sama-sama membuat media
mendistribusikan promosi yang
produk pupuk menarik.
organik yang sejenis
dalam hal promosi.
Ketidaksolidan 0,04 3 0,12 Memperkecil
jaringan pemasaran. jaringan pemasaran.
Pola pikir petani
masih rendah 0,03 4 0,12 Membuat petani
sehingga petani berburu pupuk
memilih kimia.
menggunakan pupuk
kimia karena
111
harganya murah.
Berkurangnya lahan 0,04 3 0,12 Memperkecil sistem
pertanian. distribusi produk
pupuk organik.
Masyarakat yang 0,03 4 0,12 Mengurangi
masih kurang distribusi produk
percaya terhadap pupuk organik.
pupuk organik.
Pola pikir generasi 0,03 4 0,12 Mengurani rasa
muda yang enggan peduli di bidang
tertarik pada agrokompleks.
agrokompleks.
Persediaan bahan 0,05 2 0,1 Mengurangi
baku yang kurang distribusi produk
sehingga pupuk organik yang
mengakibatkan pada akhirnya
menurunnya omset perusahaan
kuantitas dan menurun.
kualitas produk
organik.
Sub total 0,46 1,18
Total 1 2,87
112
RIWAYAT HIDUP
113
114