PDF Pengukuran Indikator Mutu Compress
PDF Pengukuran Indikator Mutu Compress
Cara %ari
No. Ruang Indikator Mutu Target Pelakana !u"la# Sa"$le Doku"en
Doku"e n Terkait
Pengukuran Sa"$ling
1 Pendaftaran Waktu
Waktu pelayanan Pasien baru &'( Petugas loket Petugas Sesuai dengan Senin dan Buku register
dan Rekam < 5 menit menggunakan jumlah pasien baru jumat pasien/ pelanggan
medis metode sampling pada hari sampling baru
dilakukan Buku rekapan
pengukuran
indikator mutu
Pengembalian rekam medis &)( Petugas loket Petugas # $ pelayanan R%&' Senin dan Buku ekspedisi
rawat jalan ma !" menit dan petugas menggunakan ()*' RP+' RP%, jumat Buku rekapan
sebelum jam kerja Puskesmas pelayanan buku ekspedisi pengukuran
berakhir ruang ruang dan rekam indikator mutu
medis dari ruang
0armasi Respon time obat raikan <" &)( Petugas Petugas -ergantung
-ergantung dengan Senin 2 Buku register obat
menit farmasi menggunakan jumlah kunjungan sabtu raikan dan non
metode sampling pada hari raikan
pelaksanaan Buku rekapan
sampling pengukuran
indikator mutu
-idak terjadi kesalahan *))( Petugas 3ika ada kejadian 3ika ada laporan . Buku laporan (-&
pemberian obat farmasi dan kesalahan Buku rekapan
tim mutu +(P pemberian obat' pengukuran
petugas segera indikator mutu
melaporkan
kepada tim mutu
+(P dan
menatat di buku
(-&4 Petugas
farmasi dan tim
mutu segera
melakukan tindak
lanjut
(epuasan pelanggan &)( Petugas Petugas -ergantung dengan Senin . Buku rekapan
farmasi menggunakan jumlah kunjungan sabtu pengukuran indikator
metode sampling pada hari mutu
pelaksanaan
sampling
! aboratorium Respon time pemeriksaan &'( Petugas Petugas -ergantung dengan Senin dan Buku register
darah lengkap tanpa 6& < !" laboratorium menggunakan jumlah kunjungan jumat laboratorium
menit metode sampling pada hari Buku rekapan
pelaksanaan pengukuran
sampling indikator mutu
(epatuhan Pemakaian *P& *))( Petugas -im mutu +(P # $masker' jas' hand Senin . 7hek list
laboratorium melakukan soon'sepatu, sabtu kepatuhan *P&
dan tim mutu penilaian Buku rekapan
+(P kepatuhan *P& pengukuran
setiap hari indikator mutu
pelayanan
laboratorium
dengan
menggunakan
hek list
(epuasan pelanggan &)( Petugas Petugas -ergantung dengan Senin . Buku rekapan
laboratorium menggunakan jumlah kunjungan sabtu pengukuran indikator
metode sampling pada hari mutu
pelaksanaan
sampling
# Pemeriksaan (etepatan Penulisan resep +'( Petugas RP+ Petugas -ergantung dengan Senin dan Buku rekapan
+mum sesuai aturan administrasi dan petugas menggunakan jumlah kunjungan jumat pengukuran
farmasi metode sampling pada hari indikator mutu
pelaksanaan Buku rekapan
sampling penulisan resep
-idak terjadi kesalahan *))( Petugas RP+ Petugas -ergantung dengan Senin dan Rekam medis
identifikasi pasien menggunakan jumlah kunjungan jumat pasien/ pelanggan
metode sampling pada hari Buku rekapan
pelaksanaan penulisan resep
sampling
(epuasan pelanggan &)( Petugas RP+ Petugas -ergantung dengan Senin . Buku rekapan
menggunakan jumlah kunjungan sabtu pengukuran indikator
metode sampling pada hari mutu
pelaksanaan
sampling
5 R%& Pasien/keluarga yang *))( Petugas R%& Petugas -ergantung dengan Senin dan Rekam medis
mendapatkan pelayanan menggunakan jumlah tindakan kamis pasien
tindakan mendapatkan metode sampling pada hari Buku rekapan
informed onsent pelaksanaan penulisan resep
sampling
Respon -ime pelayanan pasien &)( Petugas R%& Petugas -ergantung dengan Senin dan Buku register
gawat darurat < 5 menit menggunakan jumlah pasien kamis R%&/ Rawat )nap
metode sampling datang pada hari Buku rekapan
pelaksanaan penulisan resep
sampling
(epuasan pelanggan &)( Petugas R%& Petugas -ergantung dengan Senin . Buku rekapan
menggunakan jumlah kunjungan sabtu pengukuran indikator
metode sampling pada hari mutu
pelaksanaan
sampling
8 ()*
Pelayanan )bu hamil (# mendapatkan +,( Petugas () * Petugas 3umlah target ibu *khir aporan bulanan
)bu 9amil Pelayanan -erpadu $dokter' menggunakan hamil Puskesmas bulan ibu
ahli gi:i' lab, laporan bulanan batealit dalam 1 Buku rekapan
(# tahun 1;554 -iap pengukuran
bulan diharapkan indikator mutu
ada laporan k#
sebanyak 1#8
Pelayanan 7oldhain penyimpan aksin *))( Petugas Petugas Pemeriksaan suhu Senin . 7hek list
)munisasi terkontrol suhunya setiap hari )munisasi menggunakan dilakukan pada pagi sabtu pengukuran suhu
.= derajad elius hek list dan siang hari4 Buku rekapan
pengukuran suhu pengukuran
indikator mutu
Pelayanan Pasien/keluarga yang *))( Petugas () * Petugas -ergantung dengan 3ika ada Rekam medis
(B mendapatkan pelayanan menggunakan jumlah tindakan pelayanan pasien
tindakan mendapatkan metode sampling pada hari (B Buku rekapan
informed onsent pelaksanaan penulisan resep
sampling
Pelayanan Setiap pasien anak dilakukan +'( Petugas () * Petugas -ergantung dengan Senin . Rekam medis
*nak >-BS menggunakan jumlah tindakan sabtu pasien
metode sampling pada hari Buku rekapan
pelaksanaan penulisan resep
sampling
(epuasan pelanggan &)( Petugas () * Petugas -ergantung dengan Senin . Buku rekapan
menggunakan jumlah kunjungan sabtu pengukuran indikator
metode sampling pada hari mutu
pelaksanaan
sampling
; Pemeriksaan Pasien/keluarga yang *))( Petugas RP% Petugas -ergantung dengan Senin . Rekam medis
gigi dan mendapatkan pelayanan menggunakan jumlah tindakan sabtu pasien
mulut tindakan mendapatkan metode sampling pada hari Buku rekapan
informed onsent pelaksanaan penulisan resep
sampling
(etepatan Penulisan resep +'( Petugas RP% Petugas -ergantung dengan Selasa dan Buku rekapan
sesuai aturan administrasi dan petugas menggunakan jumlah kunjungan jumat pengukuran
farmasi metode sampling pada hari indikator mutu
pelaksanaan Buku rekapan
sampling penulisan resep
(epuasan pelanggan &)( Petugas RP% Petugas -ergantung dengan Senin . Buku rekapan
menggunakan jumlah kunjungan sabtu pengukuran indikator
metode sampling pada hari mutu
pelaksanaan
sampling
= %i:i (etepatan waktu kegiatan &)( Petugas %i:i Petugas -ergantung dengan 3ika ada Rekam medis
konseling gi:i menggunakan jumlah pelanggan pelayanan pasien
metode sampling pada hari Buku register
pelaksanaan konseling gi:i
sampling Buku rekapan
penulisan resep
Pelaakan gi:i buruk setelah *))( Petugas gi:i 3ika ada kejadian 3ika ada laporan . Buku laporan kasus
mendapat laporan 1 # jam dan bidan pelaporan kasus gi:i buruk
desa gi:i buruk Buku rekapan
pengukuran
indikator mutu
(epuasan pelanggan &)( Petugas %i:i Petugas -ergantung dengan 3ika ada Buku rekapan
menggunakan jumlah kunjungan pelayanan pengukuran indikator
metode sampling pada hari mutu
pelaksanaan
sampling
? Sanitasi (ontrol kepatuhan pemilahan &'( Petugas Petugas 1" ruangan $ R%&' Senin dan 7hek list
sampah medis dan non medis sanitasi dan menggunakan Ranap' sabtu kepatuhan
di ruang pelayanan petugas hek list laboratorium' pemilahan sampah
ruangan pemilahan farmasi' P@A6&' medis dan non
sampah medis ()*' pasa bersalin' medis
dan non medis RP%' RP+' Buku rekapan
imunisasi, indikator mutu
)nspeksi sanitasi rumah sehat +'( Petugas Petugas -arget dalam 1 tahun 1 tahun 1 9asil laporan )S
sanitasi menggunakan adalah 11 desa4 kali rumah sehat
metode sampling4 &imana 1 desa Buku rekapan
Penilaian diambil sample 1" indikator mutu
indikator mutu rumah4
dengan ara
mengakumulasi
jumlah rumah
yang diperiksa
tiap bulan4
&engan target 11
desa dalam 1
tahun
(epuasan pelanggan &)( Petugas Petugas -ergantung dengan 3ika ada Buku rekapan
sanitasi menggunakan jumlah kunjungan pelayanan pengukuran indikator
metode sampling pada hari mutu
pelaksanaan
sampling
1" PP (epatuhan pasien -B dalam &)( Petugas -B Petugas menilai -ergantung jumlah Selasa Buku rekapan
mengambil obat kepatuhan pasien yang berobat indikator mutu
berdasarkan -B ( pasien baru Buku register -B
absensi dijumlah pasien
pengambilan obat lama dikurangi
pasien yang selesai
berobat pada bulan
tersebut,4
Sureilane &B& dilakukan &)( Petugas PP 3ika ada kejadian 3ika ada laporan . Buku laporan kasus
ma 1 # jam sesudah dan lintas pelaporan kasus &B&
laporan program &B& Buku rekapan
pengukuran
indikator mutu
11 Rawat )nap -idak terjadi kesalahan *))( Petugas ranap Petugas -ergantung dengan Senin . Buku rekapan
identifikasi pasien pada saat menggunakan jumlah pasien pada minggu pengukuran
pemberian obat injeksi metode hari pelaksanaan indikator mutu
sampling sampling Buku injeksi pasien
Sarana ranap
penunjang
gelang
identitas
(epuasan pelanggan &)( Petugas ranap Petugas -ergantung dengan 3ika ada Buku rekapan
menggunakan jumlah pasien pasien pengukuran
metode sampling pulang pada hari pulang indikator mutu
pelaksanaan Buku register
sampling pasien BP3S
1 Ruang Perawatan massa nifas 1 # *))( Petugas Petugas -ergantung dengan Senin . Buku rekapan
bersalin jam P@A6& menggunakan jumlah pasien pada minggu pengukuran
$P@A6&, metode sampling hari pelaksanaan indikator mutu
sampling Buku register
pasien P@A6&
-idak terjadi kesalahan *))( Petugas Petugas -ergantung dengan Senin . Buku rekapan
identifikasi anak P@A6& menggunakan jumlah bayi lahir minggu pengukuran
metode pada hari indikator mutu
sampling pelaksanaan Buku register
Sarana sampling persalinan
penunjang
gelang
identitas
(epuasan pelanggan &)( Petugas Petugas -ergantung dengan 3ika ada Buku rekapan
P@A6& menggunakan jumlah pasien pasien pengukuran
metode sampling pulang pada hari pulang indikator mutu
pelaksanaan Buku register
sampling pasien BP3S
1! -+ 14 (ehadiran pegawai tepat &)( Petugas -+ Pegawai dinilai #8 karyawan Senin 2 *bsensi kehadiran
waktu dan seluruh tepat waktu jika sabtu Buku rekapan
karyawan tidak terlambat pengukuran
mengikuti apel indikator mutu
4 (etepatan laporan bulanan &)( Petugas -+' Penanggung *khir 7hek list
ma tgl 5 pemegang jawab pelaporan bulan pelaporan bulanan
program dan dinilai tepat Buku rekapan
P3 ruang waktu jika pengukuran
pelayanan mengumpulkan indikator mutu
terkait laporan bulanan
pelaporan ke &(( < tgl 5