Machine Translated by Google

Keperawatan Kreatif, Volume 24, Edisi 3, 2018

Empati sebagai Imperatif Etis

Sara B.Adams, PhD, RN

Empati adalah topik yang sering dibahas di kalangan ilmuwan perawat, pendidik, dan praktisi
profesional. Terdapat sejumlah penelitian kecil namun terus berkembang yang berfokus pada
empati dan dampak langsungnya terhadap hasil klinis pasien. Namun, perawat terus
menempatkan nilai pada aspek perilaku empati, seperti memahami pikiran dan perasaan orang
lain, kepedulian, dan pengambilan perspektif (Hojat, 2016; Kunyk & Olson, 2001). Perilaku
empati ini merupakan dasar untuk membangun hubungan perawat-pasien. Hubungan perawat-
pasien juga penting dalam pemberian perawatan pasien yang etis (American Nurses Association
[ANA], 2015). Perawatan etis secara langsung mencerminkan elemen empati profesional, seperti
memberikan perawatan penuh kasih, memahami sudut pandang pasien, dan mempertimbangkan
kebutuhan dan nilai setiap orang secara bijaksana (ANA, 2015). Empati dan etika saling
berhubungan, dan keduanya memainkan peran penting dalam proses pengambilan keputusan
perawat, terutama untuk keputusan yang melibatkan beberapa tingkat ketidakpastian yang
memerlukan penalaran moral atau penilaian berbasis nilai (Barlow, Harg-reaves, & Gillibrand,
2018) .

Kata Kunci: empati; etika; pengambilan keputusan; merawat

dari tahun ke tahun, keperawatan dinilai sebagai profesi paling tepercaya di

Tahun
Amerika Serikat (Brenan, 2017). Beberapa orang mungkin mengaitkan kepercayaan
publik terhadap perawat dengan fakta bahwa perawat mengikuti Kode Etik yang
menekankan nilai-nilai profesional seperti kejujuran, integritas, akuntabilitas, dan
penghormatan terhadap martabat manusia (American Nurses Association [ANA], 2015).
Namun, sebagian besar profesi layanan kesehatan mempunyai kode etik profesional,
namun tidak memiliki tingkat kepercayaan publik yang sama. Kepercayaan adalah hasil
dari pembangunan hubungan dan merupakan karakteristik utama hubungan perawat-pasien
(Strandås & Bondas, 2018). Menurut Ketentuan 1 Kode Etik ANA, hubungan perawat-
pasien merupakan hal mendasar dalam pemberian layanan etis (ANA, 2015, hal. 1), dan
empati telah diidentifikasi sebagai salah satu landasan hubungan ini (Doyle, Hungerford, & Cruickshank, 201
Empati dalam hubungan perawat-pasien melibatkan kemampuan perawat untuk
berperan sebagai pasien, mengumpulkan pemahaman kognitif lengkap tentang
Sara B. Adams, PhD,
RN, adalah Asisten
perspektif pasien, dan sebagai hasilnya merespons secara efektif (Hojt, Gonnella, & Maxwell, 2009).
Profesor Keperawatan di Ketika perawat mampu mengeksplorasi “pengalaman unik” pasien, maka
Fakultas Kesehatan dan perawat akan lebih menghargai sudut pandang pasien (Strandås & Bondas, 2018, hal.
Layanan Kemanusiaan 17). Pemahaman tentang perspektif pasien sangat penting ketika situasi
di Indiana University
pengambilan keputusan bersifat etis. Untuk melaksanakan keputusan kompleks
Northwest di Gary,
sebesar ini, perawat harus menggunakan empati untuk membangun hubungan perawat-pasien.
Indiana.

166 © 2018 Manajemen Perawatan Kesehatan Kreatif

http://dx.doi.org/10.1891/1946-6560.24.3.166
Machine Translated by Google

Pengetahuan yang diperoleh, sebagai hasilnya, mampu digunakan sebagai panduan pengambilan
Empati dalam
keputusan etis yang mencerminkan pemahaman pasien. Tujuan artikel ini adalah untuk mengeksplorasi
hubungan perawat-
konsep empati dalam keperawatan, hubungannya dengan pemberian perawatan etis, dan bagaimana
hubungan ini berperan dalam proses pengambilan keputusan. pasien

melibatkan

kemampuan perawat
EMPATI DALAM KEPERAWATAN
untuk berjalan di

Empati adalah topik yang dipelajari secara luas, baik di dalam maupun di luar keperawatan (Yu & Kirk, sepatu pasien,

2009); Beragamnya definisi empati yang seringkali ambigu telah mempersulit pencarian makna konsep mengumpulkan komunikasi-

yang konkrit dan tepat, khususnya untuk keperawatan. Meskipun ada beberapa ketidakpastian definisi pemahaman kognitif
dalam keperawatan, prinsip empati dalam keperawatan telah didefinisikan sebagai kemampuan untuk
penuh tentang perspektif
memahami perasaan dan pikiran orang lain (Kunyk & Olson, 2001), sebagai kemampuan untuk
pasien, dan merespons
“berdiri di posisi pasien” (Hojat, 2016 , hal. 96), sebagai hal yang penting untuk “hubungan
secara efektif
membantu” (Campbell-Yeo, Latimer, & Johnston, 2008, hal. 712), sebagai kepedulian (Kunyk & Olson,
2001), dan sebagai kemampuan untuk memahami “pengalaman (s) orang lain” (Petrucci, La Cerra,
sebagai akibat.
Aloisio, Montanari, & Lancia, 2016, hal. 1), dan “perspektif pasien” (Ward, Cody, Schaal, & Hojat, 2012,
hal. 34) . Banyak sarjana setuju bahwa empati profesional, juga dikenal sebagai empati kognitif atau
negara, dalam keperawatan dan profesi kesehatan lainnya, adalah keterampilan klinis yang dapat
dipelajari, diajarkan, dipupuk, ditingkatkan, dan diukur (Alligood, 1992; Cunico , Sartori, Marognolli, &
Meneghini, 2012; Hojat, 2016; Kunyk & Olson, 2001; Williams, Brown, & McKenna, 2013; Williams &
Stick-ley, 2010; Wróbel, 2013; Yu & Kirk, 2008; Yu & Kirk , 2009). Empati emosional, disebut juga
empati dasar, afektif, atau sifat, dipandang sebagai karakteristik perkembangan manusia yang dipupuk
dan dipupuk sepanjang masa kanak-kanak hingga dewasa (Alligood, 1992; Hojat, 2016; Lucas, 2014).
Empati dalam literatur keperawatan telah digambarkan sebagai sifat manusia, keadaan profesional,
dan kombinasi keduanya (Sutherland & Wiseman, 1995; Kunyk & Olson, 2001; Campbell-Yeo et al.,
2008).

Namun, fokus yang lebih baru ditempatkan pada empati profesional.

Empati profesional lebih mudah diukur karena sifatnya yang konkrit. Hal ini mungkin menjelaskan
konsentrasi yang lebih baru pada komponen empati dalam pelayanan kesehatan. Konsentrasi ini
mengalihkan perhatian dari aspek emosional empati dalam konteks lingkungan praktik profesional.
Dalam disiplin ilmu lain yang berhubungan dengan kesehatan, Hojat, Fields, dan Gonnella (2003)
menyarankan bahwa sikap acuh tak acuh dan jarak simpati harus diterapkan untuk menghindari
situasi di mana emosi dapat mengganggu pengambilan keputusan dan objektivitas klinis. Namun, baik
perawat maupun pasien menghargai asuhan keperawatan yang melibatkan tingkat pemahaman emosi,
hubungan afektif, kepedulian penuh kasih, dan kemampuan untuk mengkomunikasikan perasaan
(Campbell-Yeo et al., 2008; Lee et al., 2003). Faktanya, dalam sebuah penelitian mengenai perspektif
pasien terhadap asuhan keperawatan, pasien melaporkan bahwa perawat terbaik adalah perawat
yang penuh perhatian dan bahwa “kepedulian bukan sekadar empati yang diperoleh tetapi dipandang
sebagai inti dari keberadaan mereka” (Tyrrell, Levack, Ritchie, & Keeling, 2012, hal.2472). Kepedulian,
kasih sayang, empati, dan keterikatan altruistik mendukung beberapa prinsip dasar asuhan
keperawatan.

Beberapa penelitian menunjukkan bahwa empati adalah “kekuatan yang berisiko” (Tone & Tully,
2014, hal. 1547), dengan kecenderungan empati yang mengarah pada hasil emosional negatif
termasuk kelelahan emosional, rasa bersalah antarpribadi, kecemasan, dan depresi (Wróbel, 2013;
Tone & Tully, 2014). Beberapa orang bahkan berpendapat bahwa empati, karena ini adalah perilaku
yang dipelajari, dapat ditekan untuk mengurangi potensi dampak negatifnya

Empati sebagai Imperatif Etis 167

Machine Translated by Google

pada perawat, namun hal ini masih jauh dari konklusif (Campbell-Yeo et al., 2008). Tindakan seperti paparan berulang
Baik perawat maupun
terhadap situasi sulit, peningkatan pendidikan, dan perbaikan kondisi kerja merupakan mekanisme yang disarankan
pasien menghargai
yang mungkin menekan respons empatik (Campbell-Yeo et al., 2008). Ini semua mungkin merupakan mekanisme untuk
asuhan keperawatan itu meningkatkan pelayanan keperawatan. Namun, penggunaan mekanisme ini sebagai cara untuk menekan empati
melibatkan tingkat tampaknya tidak sesuai dengan definisi konsep saat ini.
emosi di bawah-

berdiri, mempengaruhi-
Perawat yang menerapkan empati diharapkan menempatkan pasien sebagai pusat perawatan, memahami sudut
pandang pasien, dan mendengarkan dengan pemahaman penuh kasih selama situasi traumatis, sulit, dan bahkan
koneksi aktif,
berat. Oleh karena itu, tampaknya peningkatan dalam pengalaman dan pendidikan mungkin berfungsi untuk meningkatkan
penuh kasih
empati, bukan menekannya.
kekhawatiran, dan

kemampuan Dalam sebuah penelitian tentang empati (Adams, 2016), perawat menjawab bahwa pengalaman bertahun-tahun
mengkomunikasikan perasaan. memudahkan mereka untuk berada di posisi pasien dan mereka lebih cenderung menggunakan empati untuk memandu

keputusan yang dibuat mengenai perawatan pasien sebagai hasil dari pengalaman.
Dalam penelitian yang sama, pengalaman juga dianggap memperkuat hubungan perawat-pasien (Adams, 2016). Perilaku
perawat yang empati sangat penting untuk membangun hubungan saling percaya antara perawat dan pasien, dan
kepercayaan adalah komponen kunci dari asuhan keperawatan yang etis (Doyle et al., 2014; Olshansky, 2011; Stein-
Parbury, 2013).

PERAWATAN KEPERAWATAN YANG ETIS

Asuhan keperawatan yang etis mencakup integrasi “prinsip-prinsip moral seperti kesetiaan, kesetiaan, kejujuran,
kemurahan hati, dan penghormatan terhadap martabat, nilai, dan penentuan nasib sendiri pasien” (ANA, 2015, hal. 15)
dan “terfokus tentang masalah kewajiban atau apa yang harus dilakukan” (Carper, 1978, hal. 29). Dalam situasi
perawatan etis, perawat mengajukan pertanyaan seperti, “Apakah ini benar?” dan “Apakah ini bertanggung jawab?” (Chinn
& Kramer, 2011, hal. 88). Asuhan keperawatan yang etis membutuhkan “pertukaran pandangan yang penuh rasa hormat
dan terbuka”
(ANA, 2015, hal. 20) di mana perawat mempunyai tanggung jawab untuk “memberikan perawatan yang penuh kasih
sayang, penuh hormat dan kompeten” (hal. 20). Tantangan yang sarat nilai dan etika dalam merawat orang yang
menghadapi diagnosis sering kali menempatkan perawat pada posisi pengambilan keputusan yang tidak diuraikan
dalam buku teks atau panduan instruksional. Hal ini sering disebut sebagai dilema etika.

Dilema etis terjadi ketika pertanyaan tidak dapat dijawab menggunakan manual kebijakan dan prosedur atau
strategi yang melibatkan “logika sederhana” (Bennett-Woods, 2015). Pengambilan keputusan etis biasanya melibatkan
lebih dari satu jawaban potensial atas sebuah pertanyaan, dan sering kali jawaban-jawaban ini bertentangan dan tidak
jelas (Beauchamp & Childress, 2013; Thompson, Aitken, Doran, & Dowding, 2013). Pengambilan keputusan etis
melibatkan penimbangan informasi dan pengambilan keputusan, dan pedoman etika dapat berfungsi sebagai pendukung
keputusan. Namun, bahkan ketika informasi yang sama disajikan tentang pasien, cara penilaian perawat berbeda-beda
(Thompson et al., 2013). Perilaku perawat yang empatik seperti mempertimbangkan sudut pandang pasien, bersikap
pada posisi pasien, dan menggunakan kasih sayang (Hojat, 2016) dapat mendukung proses pengambilan keputusan
dan penilaian yang bersifat etis. Penilaian etis harus mencerminkan komitmen perawat “untuk menegaskan dan
menghormati nilai-nilai pasien dan proses pengambilan keputusan” (American Nurses As-sociation, 2015a, hal. 3),
sebagai advokat dan sebagai penyedia layanan yang tidak memihak. Untuk menghargai nilai-nilai pasien dan
memasukkan nilai-nilai ini ke dalam proses pengambilan keputusan, perawat harus memiliki pengetahuan langsung dan
pemahaman tentang pengalaman dan perspektif pasien.

168 Adam
Machine Translated by Google

PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Pengambilan keputusan dalam keperawatan adalah hal yang kompleks. Perawat diharuskan membuat
banyak keputusan untuk mengatasi berbagai kebutuhan pasien sepanjang hari klinis (Thomp-son et al.,
2013). Meskipun penggunaan etika penting untuk semua keputusan yang dibuat dalam keperawatan,
keputusan perawatan teknis dan etis berbeda dalam hal proses yang digunakan perawat untuk mengambil
keputusan (Dowding et al., 2012). Ketika masalah pasien bersifat sangat teknis atau terdefinisi dengan
baik, proses pengambilan keputusan terutama berorientasi pada tugas dan berdasarkan logika (Welsh &
Lyons, 2001). Penilaian teknis yang dibuat dalam keperawatan seringkali didukung oleh kebijakan dan
prosedur (Barlow et al., 2018). Namun, ketika situasi pengambilan keputusan dalam keperawatan lebih
rumit atau melibatkan unsur-unsur yang bertentangan, faktor pengambilan keputusan tambahan digunakan
(Dowding et al., 2012). Banyak keputusan yang diambil perawat, terutama dalam situasi yang tidak
terdefinisi dengan baik, memerlukan tingkat pemahaman dan pengalaman emosional dan bergantung
pada aspek kognitif, afektif, perilaku, dan intuitif dalam pengambilan keputusan profesional (Thompson &
Stapley, 2011; Welsh & Lyons , 2001). Dilema perawatan pasien yang beretika memberikan contoh situasi
di mana penggunaan aspek pengambilan keputusan profesional yang dihutankan menjadi sangat penting.
Perilaku empati dan etis menyatu sebagai dasar pengambilan keputusan ketika situasi perawatan pasien
bersifat etis.

Dalam sebuah penelitian tentang persepsi perawat tentang penggunaan empati untuk memandu
Sebuah studi tentang praktik-
keputusan perawatan pasien, Adams (2016) menemukan bahwa empati terutama digunakan dalam
mengukur persepsi
pengambilan keputusan berbasis nilai dibandingkan pengambilan keputusan prosedural atau teknis. Para
perawat percaya bahwa situasi perawatan pasien yang sulit atau menantang keyakinan konvensional perawat tentang

adalah saat dimana penggunaan empati adalah hal yang paling penting. Perawat menyajikan situasi penggunaan em-

yang menjadi perhatian etis dan berbicara tentang bagaimana empati digunakan untuk memandu rasa kasihan untuk membimbing

keputusan mereka. keputusan perawatan pasien-

Salah satu perawat peserta Adams (2016) berbagi cerita tentang seorang pasien yang membutuhkan Sion menemukan itu
masker oksigen untuk menjaga tingkat saturasi oksigen di atas 90%. Pasangan pasien dirawat di unit
tempat perawatan pasien-
onkologi di fasilitas yang sama dan sedang sekarat. Keluarga pasien perlu berbicara dengan pasien
asi yang tadi
mengenai hal ini, dan pasien bertanya apakah dia boleh melepas maskernya sehingga dia bisa
mengomunikasikan keinginan akhir hidup pasangannya kepada anak-anaknya. Perawat merasa prihatin, sulit atau itu

namun memasang kanula hidung dan tetap berada di dekat pasien saat dia berdiskusi penting dengan ditantang con-

anak-anaknya. Perawat menceritakan bahwa “O2-nya duduk. turun tetapi saya tahu percakapan itu keyakinan konvensional

penting dan kadang-kadang Anda perlu melakukan panggilan sesuai dengan keinginan pasien….bahkan adalah waktunya
jika hal itu mungkin bertentangan dengan menjaga saturasi oksigen yang lebih tinggi.” ketika penggunaan

empati adalah
Dalam Adams (2016), mengenal pasien, mendengarkan pasien, dan memiliki hubungan emosional
paling penting.
dengan pasien merupakan tema yang muncul ketika perawat ditanya tentang bagaimana mereka
menggunakan empati untuk memandu keputusan dalam situasi perawatan pasien yang kompleks. Selain
itu, beberapa perawat menyatakan variasi, “Jika itu saya” dan/
atau “Jika itu adalah anggota keluarga saya, saya ingin diperlakukan dengan cara yang sama.”
Perawat juga menyadari bahwa pengalaman penting untuk menggunakan empati secara efektif dalam
memandu pengambilan keputusan. Seorang perawat menyatakan bahwa pengalaman merawat pasien
membantu menciptakan “semangat untuk merawat” yang menghubungkan perawat dengan situasi pasien.
Perawat lain menyadari bahwa komponen pengambilan perspektif dalam empati mendukung perawat
dalam bertindak sebagai advokat, dan menulis, “Saya tahu saya perlu melakukan advokasi untuk pasien
karena sayalah yang paling memahaminya.” Seorang perawat mencatat bahwa ketika “Saya berdiri di
posisi pasien” dan menggunakan empati untuk memandu perawatan pasien, “Saya merasa pasien saya
dan saya…keduanya lebih percaya satu sama lain.”

Empati sebagai Imperatif Etis 169

Machine Translated by Google

Dalam contoh ini, terdapat hubungan yang jelas antara penggunaan empati untuk memandu
Perawat yang
pengambilan keputusan dan pengakuan bahwa keharusan etis dalam advokasi dan kepercayaan
menerapkan
merupakan bagian integral dari proses ini. Perawat harus memahami perspektif pasien untuk
empati diharapkan berpartisipasi dalam hubungan saling percaya antara perawat dan pasien yang sangat penting
dapat menempatkan pasien dalam pemberian perawatan yang etis (ANA, 2015). Sebagai seorang advokat, perawat
di tengah “mempromosikan, mengadvokasi, dan melindungi hak, kesehatan, dan keselamatan pasien” (ANA,
peduli, mengerti 2015, hal. 9). Karena penentuan nasib sendiri adalah hak pasien, perspektif pasien adalah hal
yang paling penting untuk dipahami oleh perawat agar dapat memberikan advokasi yang memadai
perspektif
bagi pasien.
pasien,
dan dengarkan dengan

pemahaman penuh RINGKASAN

kasih selama
Empati dan etika, jika dikaji bersama-sama, saling berhubungan dalam proses pengambilan
trauma,
keputusan perawat. Pemahaman yang tidak memihak tentang sudut pandang pasien, yang
sulit, dan bahkan
diperoleh melalui penggunaan empati, memungkinkan perawat membangun hubungan saling
situasi yang serius. percaya antara perawat dan pasien. Proses imajinatif untuk dapat membayangkan bagaimana
rasanya menjadi pasien sangat penting untuk mendukung pengambilan keputusan yang etis.
Menggunakan empati memungkinkan perawat untuk bersikap autentik dalam menghadapi situasi
yang menuntut dan emosional, dan membuat keputusan sulit dengan mempertimbangkan
kepentingan individu pasien. Dukungan untuk meningkatkan empati pada perawat mempunyai
potensi untuk meningkatkan kepercayaan, keaslian, dan koneksi dalam hubungan perawat-pasien
yang merupakan dasar untuk memberikan perawatan yang etis. Fokus khusus pada proses-
proses ini dalam praktik keperawatan profesional dan pendidikan keperawatan akan menciptakan
dukungan berkelanjutan yang diperlukan untuk menegaskan kembali kepercayaan masyarakat terhadap perawat da

REFERENSI

Adams, SB (2016). Eksplorasi kompetensi pendidikan liberal terapan dan pengambilan keputusan empatik
pada perawat BSN. Disertasi doktoral yang tidak diterbitkan, Chicago, Illinois.
Alligood, PAK (1992). Empati: Pentingnya mengenali dua tipe. Jurnal Pelayanan Keperawatan Psikososial
dan Kesehatan Mental, 30(3), 14–17.
Asosiasi Perawat Amerika. (2015). Kode etik perawat dengan pernyataan interpretatif.
Silver Spring, MD: Penulis.
Asosiasi Perawat Amerika. (2015a). Keperawatan: Ruang lingkup dan standar praktik. Musim Semi Perak,
MD: Penulis.
Barlow, NA, Hargreaves, J., & Gillibrand, WP (2018). Kontribusi perawat terhadap penyelesaian dilema
etika dalam praktik. Etika Keperawatan, 25(2), 230–242. http://dx.doi.
org/10.1177/0969733017703700
Beauchamp, TL, & Childress, JF (2013). Prinsip etika biomedis (Edisi ke-7). New York,
NY: Pers Universitas Oxford.
Bennett-Woods, D. (2015). Etika. Dalam JF Giddens (Ed.), Konsep praktik keperawatan (2nd
ed.). Louis, MO: Elsevier.
Brenan, M. (2017). Perawat menjaga kepemimpinan yang sehat sebagai profesi yang paling jujur dan
beretika. Diperoleh dari http://news.gallup.com/poll/224639/nurses-keep-healthy-lead-honest-ethi-cal-
profession.aspx?g_source=link_NEWSV9&g_medium=tile_4&g_campaign=item_
1654&g_content=Perawat%2520Jaga%2520Sehat%2520Lead%2520as%2520Paling%
2520Jujur%2c%2520Etis%2520Profesi

170 Adam
Machine Translated by Google

Campbell-Yeo, M., Latimer, M., & Johnston, C. (2008). Respon empati pada perawat yang menangani nyeri:
Analisis konsep. Jurnal Keperawatan Tingkat Lanjut, 61(6), 711–719. http://
dx.doi.org/10.1111/j.1365-2648.2007.04562.x
Carper, B. (1978). Pola dasar pengetahuan dalam keperawatan. Kemajuan Ilmu Keperawatan, 1(1), 13–24.
http://dx.doi.org/10.1097/00012272-197810000-00004
Chinn, PL, & Kramer, MK (2011). Teori terpadu dan pengembangan pengetahuan dalam keperawatan
(Edisi ke-8). St.Louis: Elsevier.
Cunico, L., Sartori, R., Marognolli, O., & Meneghini, AM (2012). Mengembangkan empati pada mahasiswa
keperawatan: Sebuah studi longitudinal kohort. Jurnal Keperawatan Klinis, 21(13-14), 2016–2025. http://
dx.doi.org/10.1111/j.1365-2702.2012.04105.x
Dowding, D., Gurbutt, R., Murphy, M., Lascelles, M., Pearman, A., & Summers, B. (2012).
Mengkonsep pengambilan keputusan dalam pendidikan keperawatan. Jurnal Penelitian Keperawatan, 17(4),
348–360. http://dx.doi.org/10.1177/1744987112449963
Doyle, K., Hungerford, C., & Cruickshank, M. (2014). Meninjau kasus Pengadilan dan perilaku perawat:
Mengembalikan empati ke dalam pendidikan perawat dengan taksonomi Bloom. Pendidikan Perawat Saat
Ini, 34(7), 1069–1073. http://dx.doi.org/10.1016/j.nedt.2014.02.004
Hojat, M. (2016). Empati dalam pendidikan profesi kesehatan dan perawatan pasien (edisi ke-2). New York,
NY: Peloncat.
Hojat, M., Fields, SK, & Gonnella, JS (2003). Empati: Perbandingan NP/MD. Praktisi Perawat, 28(4), 45–47. http://
dx.doi.org/10.1097/00006205-200304000-00010
Hojt, M., Gonnella, JS, & Maxwell, K. (2009). Skala empati Jefferson: Panduan profesional
dan panduan pengguna. Philadelphia, PA: Perguruan Tinggi Kedokteran Jefferson.
Kunyk, D., & Olson, JK (2001). Klarifikasi konseptualisasi empati. Jurnal Keperawatan Tingkat Lanjut, 35(3), 317–
325. http://dx.doi.org/10.1046/j.1365-2648.2001.01848.x
Lee, H., Lagu, R., Cho, YS, Lee, GZ, & Daly, B. (2003). Sebuah model komprehensif untuk memprediksi
kelelahan pada perawat Korea. Jurnal Keperawatan Tingkat Lanjut, 44(5), 534–545. http://
dx.doi.org/10.1046/j.0309-2402.2003.02837.x
Lucas, V. (2014). Seni dan ilmu empati. Jurnal Perawatan Paliatif Eropa, 21(2),
69–71.
Olshansky, E. (2011). Keperawatan sebagai profesi paling terpercaya: Mengapa ini penting. Jurnal Keperawatan
Profesional, 27(4), 193–194. http://dx.doi.org/10.1016/j.profnurs.2011.06.
007
Petrucci, C., La Cerra, C., Aloisio, F., Montanari, P., & Lancia, L. (2016). Empati pada mahasiswa profesi
kesehatan: Sebuah studi cross-sectional komparatif. Pendidikan Perawat Hari Ini, 41, 1–5. http://dx.doi.org/
10.1016/j.nedt.2016.03.022
Stein-Parbury, J. (2013). Pasien dan orang: Keterampilan interpersonal dalam keperawatan (edisi ke-5). St.Louis,
MO: Elsevier.
Strandås, M., & Bondas, T. (2018). Hubungan perawat-pasien sebagai kisah peningkatan kesehatan dalam
perawatan komunitas: Sebuah meta-etnografi. Jurnal Keperawatan Tingkat Lanjut, 74(1), 11–22. http://
dx.doi.org/10.1111/jan.13389
Sutherland, JA, Wiseman, T. (1995). Analisis konsep sejarah empati. Jurnal Keperawatan Tingkat Lanjut, 16(6),
1162–1167. http://dx.doi.org/10.1046/j.1365-2648.1996.12213.x
Thompson, C., Aitken, L., Doran, D., & Dowding, D. (2013). Agenda pengambilan keputusan klinis dan penilaian
dalam penelitian dan pendidikan keperawatan. Jurnal Internasional Studi Keperawatan, 50(12), 1720–1726.
http://dx.doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2013.05.003
Thompson, C., & Stapley, S. (2011). Apakah intervensi pendidikan meningkatkan pengambilan keputusan dan
penilaian klinis perawat? Tinjauan sistematis. Jurnal Internasional Studi Keperawatan, 48(7), 881–893. http://
dx.doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2010.12.005
Nada, EB, & Tully, EC (2014). Empati sebagai “kekuatan berisiko”: Pemeriksaan empati bertingkat dan risiko
gangguan internalisasi. Perkembangan dan Psikopatologi, 26(4 Pt 2), 1547–1565. http://dx.doi.org/10.1017/
S0954579414001199

Empati sebagai Imperatif Etis 171

Machine Translated by Google

Tyrrell, EF, Levack, WM, Ritchie, LH, & Keeling, SM (2012). Kontribusi keperawatan untuk rehabilitasi
pasien lanjut usia: Perspektif pasien dan keluarga. Jurnal Keperawatan Tingkat Lanjut, 68(11), 2466–
2476. http://dx.doi.org/10.1111/j.1365-2648.2012.05944.x
Ward, J., Cody, J., Schaal, M., & Hojat, M. (2012). Teka-teki empati: Sebuah studi empiris tentang penurunan
empati di kalangan mahasiswa keperawatan. Jurnal Keperawatan Profesional, 28(1), 34–40. http://
dx.doi.org/10.1016/j.profnurs.2011.10.007
Welsh, I., & Lyons, CM (2001). Perawatan berbasis bukti dan kasus intuisi dan pengetahuan diam-diam
dalam penilaian klinis dan pengambilan keputusan dalam praktik keperawatan kesehatan mental:
Kontribusi empiris dalam perdebatan. Jurnal Keperawatan Psikiatri dan Kesehatan Mental, 8(4), 299–
305. http://dx.doi.org/10.1046/j.1365-2850.2001.00386.x
Williams, B., Brown, T., & McKenna, L. (2013). Simulasi empati DVD: Sebuah studi intervensi. Pendidikan
Kedokteran, 47(11), 1142–1143. http://dx.doi.org/10.1111/medu.
12343
Williams, J., & Stickley, T. (2010). Empati dan pendidikan perawat. Pendidikan Perawat Saat Ini,
30(8), 752–755. http://dx.doi.org/10.1016/j.nedt.2010.01.018
Wróbel, M. (2013). Bisakah empati menyebabkan kelelahan emosional pada guru? Peran mediasi kerja
emosional. Jurnal Internasional Kedokteran Kerja dan Kesehatan Lingkungan, 26(4), 581–592. http://
dx.doi.org/10.2478/s13382-013-0123-1
Yu, J., & Kirk, M. (2008). Pengukuran empati dalam penelitian keperawatan: Tinjauan sistematis.
Jurnal Keperawatan Tingkat Lanjut, 64(5), 440–454. http://dx.doi.org/10.1111/j.1365-2648.
2008.04831.x
Yu, J., & Kirk, M. (2009). Evaluasi alat pengukuran empati dalam keperawatan: Tinjauan sistematis. Jurnal
Keperawatan Tingkat Lanjut, 65(9), 1790–1806. http://dx.doi.org/10.1111/
j.1365-2648.2009.05071.x

Korespondensi mengenai artikel ini ditujukan ke Sara B. Adams, PhD, RN, di sabadams@iun.edu

172 Adam