Abstract
The development of the culinary industry has caused changes in people behavior, this has
encouraged companies to continue to innovate in terms of gaining market share. These
innovations are related to strategies which include product, price, place, and promotion
which will be able to attract consumers to make purchasing decision. This study aims to
determine the effect of the product, price, place, and promotion on purchasing decisions
at D&D Chicken and Burger Sumobito Jombang. The result method used in this research
with analytical techniues using mltiple linier analysis. The population in this study were
consummers who made purchases at D&D Chicken and Burger Sumobito Jombang with
a total sample of 50 respondents. The result of this study indicate that product, price,
place, and promotion variables have a significant effect on purchasing decisions both
partially and simultaneosly and the most influential variable is the promotion variable.
*Penulis Korespondensi
2 BIMA : Journal of Business and Innovation Management
Volume 2 Nomor 1, Oktober 2019
PENDAHULUAN
Industri kuliner merupakan salah satu industri yang sangat berkembang di
beberapa tahun terakhir, terutama di beberapa kota besar di Indonesia (Wijaya,
2017:1092). Pertumbuhan industri kuliner tumbuh sebesar 12,7% atau berada
pada posisi kedua pertumbuhan industri tertinggi pada triwulan I tahun 2018
(Kemperin, 2018 Edisi II). Industri kuliner di Indonesia sendiri sangat beragam,
mulai dari rumah makan, restoran, restoran cepat saji sampai warung-warung
kecil dipinggir jalan.
Restoran cepat saji (fast food) sendiri cukup banyak digemari oleh
masyarakat karena mampu menyediakan makanan dalam waktu yang singkat.
Hartini dan Hartati (2017:16) menyatakan restoran cepat saji adalah rumah makan
yang mampu menyajikan hidangannya dangan cepat dan biasanya tidak lebih dari
3 menit. Kecepatan dalam menyajikan makanan menjadi kelebihan tersendiri bagi
restoran cepat saji dan hal tersebut dapat digunakan dalam rangka melayani pasar
sasaran.
D&D Chicken and Burger merupakan usaha kuliner yang menyajikan ayam
goreng krispi yang organik, bebas bahan-bahan kimia. Starategi-strategi yang
diterapkan oleh manajemen D&D Chicken and Burger terkait dengan produk
antara lain menambahkan menu-menu baru sebagai alternative pilihan bagi
konsumen, mempertahankan dan meningkatkan kualitas rasa agar konsumen
semakin loyal terhadap D&D Chicken and Burger. Kemudian untuk harga,
strategi yang diterapkan oleh manajemen antara lain memberikan harga yang
terjangkau bagi para konsumennya dan juga memberikan harga yang bersaing
dengan para pesaingnya.
Strategi lokasi yang diterapkan oleh D&D Chicken and Burger diantaranya
merenovasi bangunan, memperbarui warna tembok agar menarik perhatian
konsumen, memberbaiki dan juga menambah fasilitas yang ada agar para
konsumen merasa nyaman. Sedangkan untuk promosi, pihak manajemen telah
melakuka berbagai upaya diantaranya melakukan iklan melalui media sosial
seperti facebook, whatsapps, instagram, dan juga menjadi sponsor dalam
beberapa acara di daerah sekitar.
https://ejournal.feunhasy.ac.id/bima
Mahmud Arief Annahdy: Pengaruh Produk, Harga, Lokasi dan Promosi Terhadap 3
Keputusan Pembelian di D&D Chicken and Burger Sumobito Jombang
Hipotesis Penelitian
H1 : Diduga ada pengaruh produk terhadap keputusan pembelian di D&D Chicken
and Burger.
H2 : Diduga ada pengaruh harga terhadap keputusan pembelian di D&D Chicken
and Burger.
H3 : Diduga ada pengaruh lokasi terhadap keputusan pembelian di D&D Chicken
and Burger.
H4 :Diduga ada pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian di D&D
Chicken and Burger.
H5 : Diduga ada pengaruh produk, harga, lokasi dan promosi terhadap keputusan
pembelian di D&D Chicken and Burger.
METODE PENELITIAN
Jenis dan Rancangan Penelitian
Jenis dan rancangan penelitian dapat diklasifikasikan dari berbagai cara dan sudut
pandang berdasarkan dari analisis dan tujuan penelitian. Pengumpulan data
menggunakan instrument penelitian dengan analisis data kuantitatif.
Jenis penelitian
Dalam penelitian ini, peneliti akan menggunakan metode penelitian asosiatif,
penelitian asosiatif adalah penelitian yang bertujuan untuk mengetahui antara dua
variabel atau lebih, sehingga nanti akan didapatkan suatu teori yang dapat
berfungsi untuk menjelaskan, meramalkan serta mengontrol suatu gelaja (Syofian,
2015:7). Dengan menggunakan penelitian asosiatif dapat memberikan gambaran
yang jelas sesuai dengan obyek yang diteliti dan dapat disimpulkan sesuai
penelitian yang dilakukan untuk mengetahui hubungan antara Produk, Harga,
Lokasi, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian di D&D Chicken and
Burger Sumobito Jombang.
Rancangan penelitian
Rancangan penelitian ini digunakan dengan maksud untuk mengetahui
sejauhmana tingkat permasalahan yang ada dipenelitian tersebut dan suatu kondisi
yang ada di perusahaan dan kemungkinan besar ada juga permasalahan Pada
https://ejournal.feunhasy.ac.id/bima
4 BIMA : Journal of Business and Innovation Management
Volume 2 Nomor 1, Oktober 2019
https://ejournal.feunhasy.ac.id/bima
Mahmud Arief Annahdy: Pengaruh Produk, Harga, Lokasi dan Promosi Terhadap 5
Keputusan Pembelian di D&D Chicken and Burger Sumobito Jombang
https://ejournal.feunhasy.ac.id/bima
6 BIMA : Journal of Business and Innovation Management
Volume 2 Nomor 1, Oktober 2019
https://ejournal.feunhasy.ac.id/bima
Mahmud Arief Annahdy: Pengaruh Produk, Harga, Lokasi dan Promosi Terhadap 7
Keputusan Pembelian di D&D Chicken and Burger Sumobito Jombang
Uji Hipotesis
Uji t (Uji Parsial) dan Uji F (Uji Simultan)
Uji persial digunakan untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel
independen terhadap variabel dependen (Ghozali, 2016:171). Menurut Syofian
(2015: 301), Uji t digunakan untuk mengukur secara terpisah konstribusi yang
ditimbulkan dari masing-masing variabel bebas (independen) terhadap variabel
tidak bebas (dependent), yaitu Produk, Harga, Lokasi, dan Promosi Terhadap
Keputusan Pembelian secara parsial yang diuji secara signifikan, dengan kriteria
pengujian :
Jika, thitung < ttabel, maka H0 diterima.
Jika, thitung > ttabel, maka H0 ditolak
Uji f digunakan untuk mengetahui apakah variabel independen secara bersama-
sama atau simultan mempengaruhi variabel dependen (Ghozali, 2016:171), yaitu
Produk, Harga, Lokasi, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelan. Adapun
kriteria pengujiannya adalah:
Jika Fhitung >Ftabel, maka H0 ditolak.
Jika Fhitung <Ftabel, maka H0 diterima.
https://ejournal.feunhasy.ac.id/bima
8 BIMA : Journal of Business and Innovation Management
Volume 2 Nomor 1, Oktober 2019
Berdasarkan hasil uji olah data reliabilitas dari variabel produk, harga, lokasi dan
promosi terhadap keputusan pembelian memberikan masing-masing nilai
koefisien cronbach alpha yang lebih besar dari 0,6. Maka variabel produk, harga,
lokasi dan promosi terhadap keputusan pembelian dapat dikatakan reliabel.
https://ejournal.feunhasy.ac.id/bima
Mahmud Arief Annahdy: Pengaruh Produk, Harga, Lokasi dan Promosi Terhadap 9
Keputusan Pembelian di D&D Chicken and Burger Sumobito Jombang
Kesimpulan hasil data uji propability plot yaitu data berdistribusi normal, hal ini
dapat dilihat dari gambar hasil olah data diatas bahwa plot/titik-titik menyebar dan
mengikuti arah garis diagonal berada disekitar.
Uji Multikolinieritas
Tabel 7. Hasil Uji Multikolinieritas
Collinearity Statistics
Model
Tolerance VIF
1 Produk ,355 2,819
Harga ,307 3,254
Lokasi ,476 2,101
Promosi ,647 1,546
Sumber: Data diolah peneliti (2019)
Berdasarkan hasil uji multikoliniearitas yang terlihat di atas. Hasil perhitungan
dilihat dari VIF adalah menunjukkan hasil tidak ada variabel yang memilki nilai
VIF lebih dari 10. Jadi dapat disimpulkan bahwa tidak ada multikolinearitas antar
variabel bebas dalam model regresi, karena nilai dari variabel produk, harga,
lokasi, dan promosi kurang dari 10.
Dengan terpenuhi seluruh asumsi klasik regresi di atas, maka dapat
dikatakan model regresi linier berganda yang digunakan dalam penelitian ini
adalah sudah layak atau tepat. Sehingga dapat diambil interpretasi dari hasil analis
regresi berganda yang telah dilakukan.
https://ejournal.feunhasy.ac.id/bima
10 BIMA : Journal of Business and Innovation Management
Volume 2 Nomor 1, Oktober 2019
Uji Heteroskedastisitas
Tabel 8. Uji Heteroskedastisitas
Unstandardized
Coefficients Standardized
Coefficients
Model B Beta T Sig.
Produk -,068 ,035 -,419 -1,941 ,059
Harga ,032 ,046 ,163 ,701 ,487
Lokasi -,084 ,047 -,335 -1,795 ,079
Promosi ,028 ,051 ,088 ,547 ,587
Sumber: Data diolah peneliti (2019)
Berdasarkan hasil olah data diatas, dapat dilakukan pengamatan melalui uji gletser
dengan catatan jika nilai signifkansi berada pada nilai dibawah 0,05, maka bisa
dikatakan terjadi suatu heteroskedastisitas. Dan sebaliknya apabila nilai
signifikansinya lebih dari 0,05, maka tidak terjadi heterokedasitas. Bisa diamati
bahwa hasil dari uji gletser diatas tidak terjadi heteroskedastisitas karena nilai
signifikansi masing-masing variabel diatas 0,05.
Uji Analisis Regresi Linier Berganda
Tabel 8. Uji Analisis Regresi Linier Berganda
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients
Model t Sig.
Std.
B Beta
Error
(Constant) ,296 1,125 ,263 ,794
Produk
,158 ,066 ,249 2,406 ,020
Harga ,228 ,087 ,291 2,617 ,012
Lokasi
,275 ,088 ,278 3,119 ,003
Promosi ,334 ,069 ,528 6,911 ,000
https://ejournal.feunhasy.ac.id/bima
Mahmud Arief Annahdy: Pengaruh Produk, Harga, Lokasi dan Promosi Terhadap 11
Keputusan Pembelian di D&D Chicken and Burger Sumobito Jombang
3. Koefisien X2 (harga)
Nilai koefisien harga sebesar 0,228 Menyatakan jika ada kenaikan 1 skor
untuk harga akan diikuti terjadi kenaikan keputusan pembelian sebesar 0,228.
4. Koefisien X3 (lokasi)
Nilai koefisien lokasi sebesar 0,275 Menyatakan jika ada kenaikan 1 skor
untuk lokasi akan diikuti terjadi kenaikan keputusan pembelian sebesar 0,275.
5. Koefisien X4 (promosi)
Nilai koefisien promosi sebesar 0,334 Menyatakan jika ada kenaikan 1 skor
untuk promosi akan diikuti terjadi kenaikan keputusan pembelian sebesar
0,334.
Uji Koefisien Determinasi (R2)
Tabel 9. Uji Koefisien Determinasi (R)
Model Summaryb
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
1 ,911a ,829 ,814 ,613
a. Predictors: (Constant), promosi,produk,lokasi,harga
Sumber: Data Diolah, 2019
Dari hasil uji koefisien determinasi pada tabel 4.21 diatas nilai yang dijadikan
acuan koefisien determinasi adalah nilai pada Adjusted R square yaitu sebesar
0,814 (81,4%) artinya variabel produk, harga, lokasi, dan promosi mempengaruhi
variabel Keputusan pembelian sebesar 81,4% sedangkan sisanya 18,6%
dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak disebutkan dalam penelitian ini.
Uji Hipotesis
Tabel 10. Uji t (Uji Parsial)
Unstandardized Standardized
Coefficients Coefficients
Model t Sig.
Std.
B Beta
Error
(Constant) ,296 1,125 ,263 ,794
Produk
,158 ,066 ,249 2,406 ,020
Harga ,228 ,087 ,291 2,617 ,012
Lokasi
,275 ,088 ,278 3,119 ,003
Promosi ,069 ,528 6,911 ,000
,334
Sumber: Data Diolah, 2019
Dari hasil SPSS diatas untuk mengetahui pengaruh variabel bebas produk, harga,
lokasi, dan promosi terhadap keputusan pembelian yaitu variabel terikat dilakukan
https://ejournal.feunhasy.ac.id/bima
12 BIMA : Journal of Business and Innovation Management
Volume 2 Nomor 1, Oktober 2019
uji t. Pengujian secara parsial dapat dilihat dari uji t, apabila nilai signifikansi
yang dihasilkan <0,05, maka dapat dikatakan variable independen berpengaruh
terhadap variable dependen. Sebaliknya, jika hasil signifikansi >0,05 maka
variable independen tidak dapat dikatakan berpengaruhterhadap variable
dependen.
Berdasarkan hasil uji parsial untuk variabel produk terhadap keputusan
pembelian diperoleh t hitung = 2,406 dengan nilai signifikan 0,020<0,05 maka H0
ditolak dan H1 diterima. Hal ini menunjukan bahwa secara parsial ada pengaruh
antara produk terhadap keputusan pembelian.
Berdasarkan hasil uji parsial untuk variabel harga terhadap keputusan pembelian
diperoleh t hitung = 2,617 dengan nilai signifikan sebesar 0,012<0,05, Karena
nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 maka H0 ditolak dan H2 diterima. Hal ini
menunjukan bahwa secara parsial ada pengaruh antara harga terhadap keputusan
pembelian.
Berdasarkan hasil uji parsial untuk variabel lokasi terhadap keputusan
pembelian diperoleh t hitung = 3,119 dengan nilai signifikan sebesar 0,003<0,05,
Karena nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 maka H0 ditolak dan H3 diterima.
Hal ini menunjukan bahwa secara parsial ada pengaruh antara lokasi terhadap
keputusan pembelian.
Berdasarkan hasil uji parsial untuk variabel promosi terhadap keputusan
pembelian diperoleh t hitung = 3,513 dengan nilai signifikan sebesar 0,001<0,05,
Karena nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 maka H0 ditolak dan H4 diterima.
Hal ini menunjukan bahwa
secara parsial terdapat pengaruh signifikan antara promosi terhadap keputusan
pembelian.
Uji F (Uji Simultan)
Tabel 10. Uji F (Uji Simultan)
Sum of Mean
Model Squares df Square F Sig.
Regression 82,204 4 20,551 54,669 ,000b
Total 99,120 49
Sumber: Data Diolah, 2019
https://ejournal.feunhasy.ac.id/bima
Mahmud Arief Annahdy: Pengaruh Produk, Harga, Lokasi dan Promosi Terhadap 13
Keputusan Pembelian di D&D Chicken and Burger Sumobito Jombang
Berdasarkan hasil output SPSS nilai f hitung sebesar 54,669 dengan taraf
signifikan sebesar 0,000. Maka dapat disimpulkan bahwa nilai signifikan <0,05
maka H0 ditolak dan H5 diterima, yang berarti antara produk, harga, lokasi, dan
promosi berpengaruh simultan terhadap keputusan pembelian.
https://ejournal.feunhasy.ac.id/bima
14 BIMA : Journal of Business and Innovation Management
Volume 2 Nomor 1, Oktober 2019
dari harga Rp. 8.000 sudah mendapatkan nasi beserta ayam dan juga minumanya.
Selain itu konsumen juga merasa bahwa harga yang diberikan oleh D&D Chicken
and Burger Sumobito Jombang sangat bersaing dengan para pesaingnya.
https://ejournal.feunhasy.ac.id/bima
Mahmud Arief Annahdy: Pengaruh Produk, Harga, Lokasi dan Promosi Terhadap 15
Keputusan Pembelian di D&D Chicken and Burger Sumobito Jombang
PENUTUP
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat disimpulkan yaitu sebagai
berikut: Variable produk (X1) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian (Y). Hal ini menunjukan produk yang ada pada
D&D Chicken and Burger sudah bisa memberikan kepuasan pada konsumen yang
didasasi dari kualitas produk yang baik hingga pengemasan produk yang juga
baik. Variable harga (X2) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian (Y). Hal ini menunjukan harga produk yang ada
pada D&D Chicken and Burger sudah bisa memenuhi harapan dari konsumen.
Variable lokasi (X3) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan pembelian (Y). Hal ini menunjukan lokasi outlet D&D Chicken and
Burger sudah bisa memenuhi harapan konsumen. Variable promosi (X4) secara
parsial berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian (Y). Hal ini
menunjukan bahwa pihak manajemen D&D Chicken and Burger sudah mampu
mempromosikan produk-produknya dengan baik. Berdasarkan hasil uji F
(Simultan) variable produk (X1), harga (X2), lokasi (X3), dan promosi (X4)
secara simultan sama-sama berpengaruh positif dan siginifikan terhadap
keputusan pembelian pada D&D Chicken and Burger dan variabel yang paling
berpengaruh adalah variabel promosi.
https://ejournal.feunhasy.ac.id/bima
16 BIMA : Journal of Business and Innovation Management
Volume 2 Nomor 1, Oktober 2019
Serta saran sebagai berikut: Bagi pihak D&D Chicken and Burger
dianjurkan terus meningkatkan kualitas produk agar lebih baik lagi dan juga
menambahkan menu-menu baru agar mampu memberikan alternative pilihan bagi
para konsumennya. Mengenai harga D&D Chicken and Burger harus selalu
meriset ketersesuaian harga yang ada pada produk internal maupun pada pesaing
agar harga dari produk-produk D&D Chicken and Burger dirasa bersaing dan
terjangku oleh para konsumennya. Mengenai lokasi dari outlet D&D Chicken and
Burger masih perlu dievaluasi terutama terkait dengan tempat parkir agar para
konsumen lebih nyaman dan juga terkait dengan kebersihan dan fasilitas yang ada
agar para konsumen merasa lebih nyaman berada di D&D Chicken and Burger
Sumobito jombang. Mengenai promosi pada D&D Chicken and Burger lebih
ditingkatkan lagi, terutama dalam hal pemberian potongan harga agar konsumen
merasa tertaik dan berminat untuk membeli. Kemudian manajemen harus sering-
sering meiklankan produk-produk dari D&D Chicken and Burger agar konsumen
lebih mengenal dan mau membeli produk di D&D Chicken and Burger.
DAFTAR PUSTAKA
Aristo, Stephanus Felix. 2016. “Pengaruh Produk, Harga, dan Promosi Terhadap
Keputusan Pembelian Konsumen Woles Chip”. Jurnal Manajemen dan
Start-Up Bisnis. Vol. 1 No. 4. Hal : 441-447.
Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS
23 Edisi 8”. Semarang: BPFE Universitas Diponegoro.
Hartini, Sri dan Hartati, Lesti. 2017. “Analisis preferensi Masyarakat Terhadap
Restoran Cepat Saji Di Kota Bogor”. Jurnal Ilmiah Manajemen Fakultas
Ekonomi. Vol. 3 No. 1 : hal. 16-28.
https://ejournal.feunhasy.ac.id/bima
Mahmud Arief Annahdy: Pengaruh Produk, Harga, Lokasi dan Promosi Terhadap 17
Keputusan Pembelian di D&D Chicken and Burger Sumobito Jombang
Haryanto, Aris Tri & Dewi, Septiana Novita. 2016. “Pengaruh kepuasan
Konsumen Sebagai Mediator Bauran Pemasaran Terhadap keputusan
Pembelian”. Journal of Economic Education. Vol. 5 No. 2 hal 206-213.
Indriasari, Dewi Pratiwi. 2017. “Pengaruh Harga, Promosi dan Produk Terhadap
Keputusan Pembelian Konsumen Pada Restoran Cepat Saji”. Jurnal
ekonomi Pasca Sarjana Universitas Borobudur. Vol. 19 No. 3 hal : 290-
298.
Naufal, Arif Rahman dan Magnadi, Rizal Hari. 2017. “Pengaruh Promosi, Harga,
dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian (studi Pada Rahmi
Collection)”. Diponegoro Journal Of Management. Vol. 6 No. 4 :hal. 1-9.
Santoso, Imam. 2016. “Peran kualitas Produk, dan Layanan,Harga dan Atmosfer
Rumah Makan Cepat Saji Terhadap keputusan Pembelian dan Kepuasan
Konsumen”. Jurnal Manajemen Teknologi. Vol. 15 (1):94-109.
http://journal.sbm.itb.ac.id.
Satria, Arief Adi. 2017. “Pengaruh Harga, Promosi, dan Kualitas Produk
Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Perusahaan A-36”. Jurnal
Manajemen dan Start-up Bisnis. Vol. 2 (1) : 45-53.
Suharto, Cliffen A. A., dkk. 2016. “Analisis Pengaruh Citra Merek, Harga, dan
Daya Tarik Iklan Terhadap Minat Beli Konsumen Pada PT. Remaja Jaya
Mobilindo”. Jurnal EMBA. Vol. 4 No. 3 hal :209-221.
https://ejournal.feunhasy.ac.id/bima
18 BIMA : Journal of Business and Innovation Management
Volume 2 Nomor 1, Oktober 2019
https://ejournal.feunhasy.ac.id/bima