Machine Translated by Google

S BAGIAN KETIGA S

INTERVENSI DI
PEKERJA DAN BEKERJA
TINGKAT TIM
KAREN L.MEDSKER

Intervensi HPT dimaksudkan untuk memperbaiki individu dan kelompok atau tim
kinerja termasuk instruksi. Hal ini benar setidaknya karena empat alasan:
Banyak (1) banyak praktisi HPT yang merupakan spesialis dalam pembelajaran dan
pengajaran, termasuk desain instruksional, pelatihan, dan pendidikan; mereka ahli di bidangnya
merancang, mengembangkan, melaksanakan, dan mengevaluasi pengajaran; (2) yang besar
badan penelitian menginformasikan praktik pengajaran; kita tahu bagaimana mewujudkan
pembelajaran; (3) manajer dan klien HPT lainnya sering kali lebih memilih pengajaran sebagai a
metode untuk meningkatkan kinerja; itu akrab dan nyaman; Dan
(4) pengajaran sangat dibutuhkan dalam banyak situasi; perubahan kebutuhan bisnis, baru
pengetahuan, teknologi baru, dan mobilitas pekerja menciptakan kebutuhan yang konstan
agar orang bisa belajar. Selain itu, intervensi lain sering kali bersifat instruksional
komponen.
Oleh karena itu, empat bab pertama dari Bagian Tiga membahas tentang pengajaran.
Michael Molenda dan James Russell mendefinisikan instruksi, membedakannya
pemberian informasi dan dukungan kognitif, dan mengidentifikasinya sebagai salah satu
intervensi penting dalam beragam intervensi peningkatan kinerja,
seperti desain pekerjaan, alat, insentif, dan bantuan pekerjaan. Mereka menunjukkan bahwa pengajaran
harus digunakan untuk menjembatani kesenjangan keterampilan dan pengetahuan, dan menjelaskan caranya
Instruksi sering kali dapat digunakan bersama dengan intervensi lain untuk memenuhi
tantangan kinerja. Bab ini menjelaskan desain instruksional prosedural dan
model pembangunan, yang biasanya menganjurkan pendekatan sistem untuk perencanaan