ABSTRAK
Sumber Daya Manusia merupakan aset perusahaan yang sangat penting dalam suatu kegiatan
organisasi atau perusahaan. Alasan yang fundamental dikatakan demikian adalah baik untuk
mengahadapi tuntutan tugas sekarang maupun untuk menjawab tantangan di masa depan. Untuk
meningkatkan keahlian dan kemampuan karyawan sangat dibutuhkan pelatihan dan pengembangan
karyawan. Pelatihan dan Pengembangan diartikan sebagai suatu program yang bertujuan untuk
pengembangan sumber daya manusia baik dalam teori maupun kemampuan dalam menyelesaikan
pekerjaannya agar lebih efektif dan efesien. Jenis data yang digunakan adalah data primer. Metode
pengumpulan data adalah penelitian kelapangan dan kepustakaan. Analisis data yang digunakan
adalah metode deskriptif kualitatif yang telah diperoleh melalui wawancara dan data langsung dari
perusahaan. Pada penelitian ini menunjukkan bahwa pelatihan dan pengembangan yang efektif pada
karyawan di PT. INALUM haruslah mempertimbangkan tahap/strategi dan metode dalam proses
pelatihan dan pengembangan untuk mencapai tujuan pelatihan dan pengembangan karyawan.
Sehingga berdasarkan penelitian tersebut saran yang diberikan adalah metode pelatihan dan
pengembangan sudah cukup bagus dan memadai, namun demikian perlu dilakukan evaluasi metode
yang lainnya sehingga dapat diperoleh metode yang lebih baik.
30
Jurnal Bisnis Administrasi
Volume 02, Nomor 02, 2013, 30-39
31
Jurnal Bisnis Administrasi
Volume 02, Nomor 02, 2013, 30-39
32
Jurnal Bisnis Administrasi
Volume 02, Nomor 02, 2013, 30-39
33
Jurnal Bisnis Administrasi
Volume 02, Nomor 02, 2013, 30-39
34
Jurnal Bisnis Administrasi
Volume 02, Nomor 02, 2013, 30-39
35
Jurnal Bisnis Administrasi
Volume 02, Nomor 02, 2013, 30-39
sebelumnya, maka pasti karyawan tersebut keputusan yang lebih cepat dan tepat,
akan dipromosikan. meningkatkan semangat kerja seluruh tenaga
Berdasarkan hasil observasi yang penulis kerja dalam organisasi, memperlancar jalannya
dapatkan didalam penelitian ini adalah dari komunikasi yang efektif, penyelesaian konflik
pertanyaan yang dituangkan dalam bentuk secara fungsional yang dampaknya adalah
wawancara dengan Assistant Manager dan tumbuh suburnya rasa persatuan dan suasana
karyawan bagian Smelter Casting, yaitu yang kekeluargaan dikalangan para anggota
berkaitan dengan pelatihan dan organisasi, membantu para karyawan membuat
pengembangan karyawan. keputusan dengan lebih baik, meningkatkan
Dari hasil penelitian mengenai pelatihan kemampuan para karyawan menyelesaikan
dan pengembangan yang menyangkut judul pelbagai masalah yang dihadapi, meningkatkan
yang diambil. Penulis telah menguraikan kepuasan kerja, tersedianya informasi tentang
sebelumnya tentang pentingnya pelatihan dan berbagai program yang dapat dimanfaatkan
pengembangan karyawan bagi perusahaan oleh para pegawai dalam rangka pertumbuhan
agar perusahaan tersebut dapat berhasil sesuai masing-masing secara teknikal dan intelektual,
visi dan misi perusahaan. mengurangi ketakutan menghadapi tugas-tugas
Menurut hasil wawancara yang peneliti baru dimasa depan.
lakukan kepada Asisstant Manager HRD PT. Adapun hasil dari wawancara kepada
INALUM di Kabupaten Batubara bahwa tujuan Asisstant Manager HRD PT. INALUM bahwa
dan manfaat pelatihan dan pengembangan metode-metode pelatihan dan pengembangan
karyawan adalah memperbaiki kinerja yaitu karyawan secara umum untuk semua
karyawan-karyawan yang bekerja secara tidak bagian/devisi yaitu metode pelatihan yang
memuaskan karena kekurangan keterampilan menyangkut On The Job Training dan In Class
merupakan calon utama pelatihan, tujuan yang Training. On The Job Training (karyawan
kedua adalah memutakhirkan keahlian para teknis) pada bagian Smelter Casting adalah
karyawan yaitu melalui pelatihan memastikan pekerjaan sehari-hari yang dilakukan karyawan
bahwa karyawan dapat secara efektif SCA, dalam hal ini karyawan mempelajari
menggunakan teknologi-teknologi baru, yang pekerjaannya dengan mengamati pekerjaan
ketiga adalah memecahkan permasalahan yang belum diketahui terutama bagi karyawan
operasional yaitu pelatihan adalah salah satu yang baru metode OJT ini sangat tepat untuk
cara terpenting guna memecahkan banyak mengajarkan skill yang dipelajari dalam
dilema yang harus dihadapi oleh para manajer, beberapa hari atau minggu. In Class Training
tujuan yang keempat promosi karyawan yaitu (karyawan non-teknis), pada bagian Smelter
salah satu cara untuk menarik, menahan, dan Casting adalah pekerjaan yang dilakukan
memotivasi karyawan adalah melalui program karyawan SCA didalam kelas/ruangan, atau
pengembangan karier yang sistematik, yang juga di ruangan yang telah disediakan HRD
kelima adalah memenuhi kebutuhan yang berkaitan dengan bagaimana cara
pertumbuhan pribadi yaitu pelatihan dan meningkatkan kemampuan dan pengetahuan
pengembangan dapat memainkan peran ganda seperti komputer, statistik, administrasi yang
dengan menyediakan aktivitas yang berhubungan dengan bagian percetakan
membuahkan efektivitas organisasional yang aluminium, kesehatan keselamatan kerja
lebih besar dan meningkatkan pertumbuhan karyawan. Sedangkan metode pengembangan
pribadi bagi semua karyawan, dan tujuan yang yang dilakukan untuk semua bagian/devisi
terakhir adalah untuk meningkatkan kualitas adalah Metode pengembangan karyawan PT.
profesionalisme dan keterampilan para INALUM yaitu:
karyawan dalam melaksanakan tugas dan
fungsinya secara optimal. Sedangkan manfaat 1. Job Enrichment, yaitu mendelegasikan
pelatihan dan pengembangan karyawan adalah wewenang, otonomi lebih banyak kepada
meningkatkan kuantitas dan kualitas karyawan.
produktivitas, mengurangi waktu belajar yang 2. Job Enlargement, yaitu memberikan
diperlukan karyawan agar mencapai standar tambahan tanggung jawab terhadap peran
kinerja yang dapat diterima, menciptakan sikap saat ini.
loyalitas dan kerjasama yang lebih 3. Coaching, yaitu membimbing,
menguntungkan. memenuhi kebutuhan- mengarahkan, untuk meningkatkan
kebutuhan perencanaan sumber daya manusia, keterampilan dan pengetahuan karyawan.
mengurangi jumlah dan biaya kecelakaan kerja, 4. Special Assigment, yaitu memberikan
membantu karyawan dalam peningkatan dan penugasan khusus untuk melatih,
pengembangan pribadi mereka, peningkatan mengembangkan kemampuan/
produktivitas kerja organisasi sebagai keterampilan tertentu.
keseluruhan, terjadinya proses pengambilan
36
Jurnal Bisnis Administrasi
Volume 02, Nomor 02, 2013, 30-39
37
Jurnal Bisnis Administrasi
Volume 02, Nomor 02, 2013, 30-39
masalah: dimaksudkan untuk mengatasi pelatihan akan lebih efektif, hal-hal lain yang
masalah operasional dan antar pribadi serta menjadi pendukung pelatihan juga akan lebih
meningkatkan hubungan dalam pekerjaan efektif.
organisasional, pelatihan perkembangan dan Sementara itu jawaban hasil wawancara
inovatif: menyediakan fokus jangka panjang kepada Asisstant Manager HRD PT. INALUM
untuk meningkatkan kapabilitas individual dan mengenai perlukah program pelaksanaan
organisasional untuk masa depan. pelatihan dan pengembangan dinilai dan
Adapun hasil jawaban dari wawancara bagaimana penilaian program pelaksanaan
kepada Asisstant Manager HRD mengenai pelatihan dan pengembangan yaitu sangat
faktor-faktor yang perlu diperhatikan dalam perlu dinilai dan penilaian program dilakukan
pelatihan dan pengembangan sama dengan dengan evaluasi kerja sebelum pelaksanaan
yang dikemukakan oleh Mangkunegara yaitu pelatihan dan selama 3 (tiga) bulan setelah
perbedaan individu pegawai, hubungan dengan dilaksanaknnya program pelatihan dan
analisis jabatan, motivasi, partisipasi aktif, pengembangan. Secara tidak langsung,
seleksi peserta, seleksi instruktur, metode karyawan yang dikembangkan pasti akan
pelatihan dan pengembangan. meningkat kinerjanya dan evaluasinya bagus
Sementara itu hasil wawancara dari serta ada kesempatan untuk menduduki suatu
Asisstant Manager HRD mengenai tahapan- jabatan yang lebih tinggi dari sebelumnya,
tahapan pelatihan dan pengembangan maka pasti karyawan tersebut akan
karyawan adalah sama dengan yang dipromosikan. Sedangkan menurut Sunyoto,
diterapkan oleh Sunyoto yaitu penentuan penilaian pelaksanaan program pelatihan dan
kebutuhan, yaitu yang pertama analisis, yaitu pengembangan dapat dikatakan berhasil jika
mengumpulkan sebanyak mungkin informasi dalam diri para peserta pengembangan
yang relevan guna mengetahui dan mentukan tersebut terjadi suatu proses transformasi, yaitu
apakah perlu tidaknya pelatihan dalam peningkatan kemampuan dalam melaksanakan
organisasi tersebut, mengapa harus di latih?, tugas dan perubahan prilaku yang tercermin
siapa yang akan di latih dan apa pelatihannya?, pada sikap, disiplin, dan etos kerja.
kapan pelatihan akan berlangsung?,
bagaimana penyelenggaraan pelaksanaan
pelatihan yang akan diperlukan. Yang kedua
yaitu, desain program pelatihan guna mencari
KESIMPULAN
tau pekerjaan apa yang tidak kita mengerti,
merancang kemampuan, evaluasi sebelum Adapun Kesimpulan yang dapat diambil
dilakukan pelatihan, menggolonggkan dari hasil penelitian yaitu berdasarkan
kemampuan peserta yang akan di latih. Ketiga penelitian yang penulis dapatkan dari hasil
adalah penentuan sasaran yaitu, sasaran yang wawancara kepada Asisstant Manager HRD
ingin dicapai dapat bersifat teknikal akan tetapi Pelatihan Dan Pengembangan dan karyawan
dapat pula menyangkut keprilakuan atau SCA PT. INALUM Kabupaten Batubara, maka
mungkin kedua-duanya, penetapan isi program penulis menyimpulkan bahwa untuk
mulai dari jadwal kegiatan, memilih metode apa meningkatkan produktivitas kerja karyawan
yang cocok untuk setiap peserta yang sudah sangat dibutuhkan pelatihan dan
digolongkan, meninjau kembali pekerjaan yang pengembangan dengan menggunakan metode
dilaksanakan, mengembangkan apa yang telah pelatihan dan pengembangan yang
di ajarkan/dilatih. disesuaikan dengan kondisi dan kebutuhan
Keempat adalah Implementasi yaitu, karyawan setelah mengklasifikasikan bidang
penyelenggaraan pelaksanaan program pekerjaannya. Adapun metode yang dominan
pelatihan dan pengembangan sesuai dengan dipakai dalam proses pelatihan karyawan pada
kepentingan perusahaan dan kebutuhan PT. INALUM Kabupaten Batubara adalah
karyawan. Dan yang terakhir adalah evaluasi metode On The Job Training dan In Class
gunanya untuk menguji apakah pelatihan Training yang ditunjukkan melalui pekerjaan
tersebut efektif didalam mencapai sasaran sehari-hari dengan tujuan dan kebutuhan kerja
yang telah ditetapkan. yang dapat diterapkan dalam pekerjaan dan
Adapun hasil wawancara kepada Asisstant metode yang dominan dipakai dalam proses
Manager HRD mengenai kegunaan dan tujuan pengembangan karyawan adalah Job
evaluasi tersebut sama dengan teori yang Enrichment, Job Enlargement, Coaching,
dikemukakan oleh Sunyoto adalah untuk Special Assigment, Job Rotation, Substitute
menentukan pelatihan yang telah dilaksanakan Assigment, Understudy/ Shadowing,
itu efektif atau tidak efektif, efektivitas biaya, Mentorship, Leadership Opportunity, Cross
menentukan “Who Train What” dimasa yang Training, Self Directed Learning, Professional
akan datang, desain dan pengembangan modul Development Program (Seminar, Conference,
Workshop).
38
Jurnal Bisnis Administrasi
Volume 02, Nomor 02, 2013, 30-39
39