Judul Prosedur Kerja : Evaluasi Sasaran Mutu Penanggung Jawab

No. Kode : PK / 004 / 001 – Pendaftaran / 2011 Disiapkan Diperiksa Disahkan

No. Revisi : 00

Tgl. Mulai Berlaku : 1 April 2011

Dinkes Kota Surabaya

Puskesmas Kebonsari Jumlah Halaman : 1-2 drg. Katrien dr. Adhenik Purwo
Oktalia Palisa,Amd,Pk Adriandhani Handhenny

1 TUJUAN
Sebagai pedoman kerja petugas di unit pendaftaran untuk mengetahui hasil kerja petugas dsesuaikan dengan
target yang telah ditentukan secara berkala.

2 IMPLEMENTASI KLAUSUL
Klausul 5.4.1 sasaran mutu
Klausul 5.4.2 perencanaan sistem manajemen mutu
Klausul 8.2.3 pemantauan dan pengukuran proses

3 RUANG LINGKUP
Prosedur ini digunakan oleh petugas di unit pendaftaran

4 DEFINISI
Monitoring pencapaian sasaran mutu adalah suatu rangkaian pekerjaan mulai dari pencatatan hasil kerja
yang direkapitulasi, dihitung dan di prosentase secara berkala terhadap suatu target yang telah di tentukan.

5 PENANGGUNGJAWAB
Koordinator Unit Pendaftaran

6 KRITERIA PENCAPAIAN
Dapat mengetahui tingkat pencapaian hasil kerja terhadap sasaran mutu secara berkala.

7. PROSEDUR
7.1 Petugas memilih data-data yang berhubungan dengan sasaran mutu dari buku register harian

7.2 Petugas menulis data-data yang diperlukan dalam buku bantu

7.3 Petugas merekapitulasi data-data secara berkala

7.4 Petugas menghitung dan memprosesntasekan hasil rekapitulasi terhadap sasaran mutu

7.5 Isi buku evaluasi pencapaian sasaran mutu

7.6 Diperiksa oleh audit internal dan koordinator audit internal

1
 Judul Prosedur Kerja : Evaluasi Sasaran Mutu Penanggung Jawab

No. Kode : PK / 004 / 001 – Pendaftaran / 2011 Disiapkan Diperiksa Disahkan

No. Revisi : 00

Tgl. Mulai Berlaku : 1 April 2011

Dinkes Kota Surabaya

Puskesmas Kebonsari Jumlah Halaman : 2-2 drg. Katrien dr. Adhenik Purwo
Oktalia Palisa,Amd,Pk Adriandhani Handhenny

7.7 Diperiksa oleh MR (manajement representatif)

7.8 Ditandatangani oleh TM (top manager dan manajemen representatif)

8. ALUR PROSES

Memilih data- Tulis data-data ke Rekapitulasi data

Mulai
data dari buku bantu secara berkala
register harian

Menghitung dan
memprosentasekan
terhadap sasaran
mutu

Isi buku evaluasi

sasaran mutu

Diperiksa oleh audit

Ditandatangani oleh Diperiksa oleh MR internal dan
TM dan MR koordinator audit
internal

Selesai

9. REFERENSI
Manual Mutu Puskesmas Kebonsari

10. DOKUMEN TERKAIT

10.1 Buku register harian unit pendaftaran
10.2 Buku bantu evaluasi sasaran mutu

2
 Judul Prosedur Kerja : Evaluasi Sasaran Mutu Penanggung Jawab

No. Kode : PK / 004 / 001 – Pendaftaran / 2011 Disiapkan Diperiksa Disahkan

No. Revisi : 00

Tgl. Mulai Berlaku : 1 April 2011

Dinkes Kota Surabaya

Puskesmas Kebonsari Jumlah Halaman : 3-2 drg. Katrien dr. Adhenik Purwo
Oktalia Palisa,Amd,Pk Adriandhani Handhenny

11. UNIT TERKAIT

12. UNIT DISTRIBUSI

12.1 Puskesmas Pembantu

13. PERUBAHAN DOKUMEN