PENETAPAN INDIKATOR MUTU

DAN KINERJA
No. Dokumen :
No. Revisi : 01
SOP
Tanggal Terbit : 06-01-2023
Halaman :1/1
Hj. Siti Juhaeni, S.ST
UPT Puskesmas Kopo
196601021986032007
1. Pengertian Penetapan Indikator Mutu dan Target Kinerja adalah proses
menetapkan indikator mutu dan kinerja yang menjadi dasar dalam
meningkatkan pelayanan.
2. Tujuan Sebagai acuan untuk menerapkan langkah-langkah pemilihan dan
penetapan indikator mutu dan target kinerja.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No. Tentang Indikator
Mutu Layanan Klinis
4. Referensi 1. Permenkes No.14 Tahun 2019 Tentang Standar Teknis
Pemenuhan Mutu Pelayanan Dasar Pada Standar Pelayanan
Minimal Bidang Kesehatan
5. Prosedur/Langkah – 1. Tim PMKP berkoordinasi dengan masing-masing penanggung
langkah jawab unit layanan untuk mengidentifikasi indikator mutu yang
akan digunakan dalam penilaian
2. Tim PMKP dan penanggung jawab unit layanan menetapkan
indikator mutu masing-masing unit.
3. Tim PMKP dan penanggung jawab unit layanan menentukan
cara dalam menilai indikator yang sudah ditentukan
4. Tim PMKP dan penanggung jawab unit layanan menentukan
target dari masing-masing indikator.
5. Tim PMKP menentukan waktu penilaian terhadap indikator
yang sudah ditetapkan
6. Tim PMKP melaporkan hasil penetapan indikator mutu kepada
Kepala Puskesmas
6. Bagan Alir -
7. Hal-Hal yang perlu -
diperhatikan
8. Unit terkait Semua Unit
9. Dokumen terkait Hasil penetapan indikator mutu
10. Rekaman historis Tanggal mulai
No Yang diubah Isi Perubahan
perubahan diberlakukan