PENILAIAN KINERJA PETUGAS PEMBERI

LAYANAN KLINIS

No. Dokumen :
SOP
440/175/SMT/SOP-
UKP/IV/2017
No. Revisi : 00
Tanggal Terbit : 1 April 2017
Halaman : 1/2

dr. Hj. Arni Sultan, M.Kes, DPDK

PUSKESMAS SAMATA NIP : 19621222 199803 2 001

1. Pengertian Penilaian kinerja petugas pemberi layanan klinis adalah adalah suatu
upaya untuk melakukan penilaian hasil kerja
2. Tujuan Sebagai acuan untuk melakukan evaluasi terhadap kinerja dengan
menggunakan indikator yang jelas sebagai dasar perbaikan penyelenggaraan
pelayanan
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Samata Nomor 440/114/SMT/SK-UKP/IV/2017 Tentang
Keterlibatan Petugas Pemberi layanan Klinis Dalam Peningkatan Mutu Klinis
Puskesmas Samata
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun 2014
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
5. Prosedur/Langkah- 1. Persiapan Alat dan Bahan :
Langkah a. Alat Tulis Kantor
2. Petugas yang melaksanakan :
a. Tim Kredensial
3. Langkah-langkah :
a. Tim kredensial membuat daftar petugas pemberi layanan klinis,
kompetensi, tugas dan tanggung jawabnya
b. Tim kredensial melakukan penilaian kinerja petugas secara berkala
c. Tim kredensial menilai kesesuaian antara kemampuan dan
keterampilan tenaga klinis dengan tugas dan tanggung jawabnya
d. Tim kredensial merencanakan tindak lanjut berdasarkan hasil
penilaian/evaluasi
e. Tim kredensial melaporkan kepada Kepala Puskesmas
f. Tim kredensial melakukan koordinasi dengan dinas kesehatan terkait
tentang kebutuhan tenaga kesehatan dalam rangka peningkatan
kompetensi.
6. Bagan Alir
Tim kredensial membuat daftar petugas pemberi layanan klinis, kompetensi, tugas dan tanggung jawabny

Penilaian kinerja petugas di lakukan secara berkala

Menilai kesesuaian antara kemampuan dan

keterampilan tenaga klinis dengan tugas dan
tanggung jawabnya
 Merencanakan tindak lanjut berdasarkan hasil
penilaian/evaluasi

Melaporkan kepada Kepala Puskesmas

7. Hal-hal yang perlu Koordinasi

Penilaian kinerja dilakukan untuk menilai Dengan
pencapaian Dinas Kesehatan
pemegang program Terkait
diperhatikan
8. Unit terkait 1. Poli umum
2. Poli gigi
3. Poli usila/prolanis
4. Poli MTBS
5. Poli jiwa
6. KIA
7. Apotek
8. Laboratorium
9. UGD
10. TB/Kusta
9. Dokumen terkait 1. Ijazah
2. Surat Tanda Registrasi
10.Rekaman historis
perubahan No. Yang diubah Isi perubahan Tanggal mulai diberlakukan
 2/2

PENILAIAN KINERJA PETUGAS PEMBERI LAYANAN

KLINIS

No. Dokumen :
440/175/SMT/SOP-
UKP/IV/2017
DAFTAR TILIK
No. Revisi : 00
Tanggal Terbit : 1 April 2017
Halaman : 1/1

PUSKESMAS dr. Hj. Arni Sultan, M.Si, DPDK

SAMATA NIP : 19621222 199803 2 001

Tidak
No Langkah Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
1. Apakah tim kredensial membuat daftar petugas pemberi
layanan klinis, kompetensi, tugas dan tanggung jawabnya?
2. Apakah tim kredensial melakukan penilaian kinerja petugas
secara berkala?
3. Apakah tim kredensial menilai kesesuaian antara
kemampuan dan keterampilan tenaga klinis dengan tugas
dan tanggung jawabnya?
4. Apakah tim kredensial merencanakan tindak lanjut
berdasarkan hasil penilaian/evaluasi?
5. Apakah tim kredensial melaporkan kepada Kepala
Puskesmas?
6. Apakah tim kredensial melakukan koordinasi dengan dinas
kesehatan terkait tentang kebutuhan tenaga kesehatan
dalam rangka peningkatan kompetensi?
Jumlah

Compliance Rate (CR) : %

Samata,

Pelaksana / Auditor

(………………………………………………………………)