Anda di halaman 1dari 3

Langkah - Langkah Night Audit :

● Hand over dengan shift sebelum nya ( cek EA, uang HB(Rp 2.500.000), request tamu, dan payment
tamu )
● Cek Harga kamar, pastikan sudah sesuai dengan pembayaran tamu atau voucher dari OTA(Kasir)
● Cek profil semua tamu yang sudah Inhouse, pastikan, nama, alamat, segment, booking source,
nationality, origin, dan nomor telepon tamu sudah benar(Reservasion-Inhouse)
● Cek Cashier, pastikan MICE, House sudah di check out kan, dan tidak ada reservasi yang masih
departure
● Cek closing cashier Shift 1 & 2, pastikan transaksi sudah sesuai dengan supporting dokumen (deposit
voucher), jika ada yang salah segera dikoreksi.
● Cek Cashier outlet Resto & Gym (My Pos), pastikan semua cashier sudah di closing(cara close kasir
outlet- My Pos(Update cancel)-yes-pw:26-pastikan meals breakfest+tanggal tanggal berikutnya)
● Cek Allotment OTA, jika ada yang kosong segera di set up lagi sesuai ketersediaan kamar(cek di
traveloka)
● Cek Expected Arrival besok, pastikan sudah sesuai.(cek samakan manual dengan yang di sistem)
● Prepare key card cover untuk Expected Arrival besok
● Sebelum proses Night Audit, pastikan semua transaksi sudah benar, pastikan Expected Arrival dan
Expected Departure sudah kosong.
● Proses Night Audit :
1. Klik icon Audit (pastikan room charge saja yang merah)
2. Print Room Count Sheet Report(bolak balik)
3. Room Posting
4. Close Cashier(kanan bawah LOJIKKA klik kanan)
5. Shift Audit(proses-cancel)
6. City Ledger & Commission Transfer(langsung transfer)
7. Statistic Update
8. Change Date(lamgsung proses)
9. Print Room Count Sheet Report(bolak balik)
10. Print Room Status Report ( 3 copy untuk departemen FO, FB, HK-bolak baliik)
11. Login Ulang Power Pro
● Room Report FB untuk cek list breakfast, tandai kamar yang Room only dan kamar dengan tambahan
extra bed
● City Ledger semua OTA yang check out today(transfer dulu yang 1 nama atau 1 voucher)
● Posting payment
● Siapkan invoice tamu ( jika ada yang meminta )
● Transfer folio yang ada beberapa kamar dengan 1 payment
● Kerjakan Daily Report (Pdf)(recalculate dulu-income-recalculate-tanggal incharge)
1. Daily Sales Report(report-audit-daily sales report-tanggal incharge)
2. Room Statistic Report
3. Special Guest Report
4.Over Credit Limit Report(report-front desk)
5.Expected Arrival(tgl setelah running-guest report)
6. Expected Departure
7. Current Guest Balance(guest report)
8. Today Extended (guest repor-extend guest report)
9. No Show Report
10. Monthly Day Use Report(guest report)
11. Early Check in Report(tgl incharge)
12. Late Check out Report(tgl incharge)
13. 7 Days Forecast(room report)
14. Summary of Transaction Report(audit-tgl incharge)
15. Today Special Report(audit-spesial guest report)
16. Cancellation Report(guest report-tgl incharge)
17. Walk In Guest Report
(yang daily sales report namanya di ganti tgl incharge di upload di ftp taping box)

● Gabungkan semua report jadi satu dokumen Pdf menggunakan Merge PDF
● Kerjakan Per Shift Report, lalu duplikasikan untuk Report tanggal berikutnya(ambil dari room statistic
report)
● Upload Per Shift Report di Google Drive(setelah upload yg di hapus-mount to date yang di hapus s2
dan n10-p6 rumus tgl di ganti-not room revenue-0semua- town ocupanccy today 0 semua-mont to
date diganti tanggal)
● Input Daily & Monthly Report ( Room Statistic by FDA(di room statistic report-sebelum runing yang
bawah di salin), Room Segment Statistic(bisa sebelum running), Rate Code Statistic(bisa sebelum
ranning), OTA(bisa setelah running), City Occupancy(setelah runnihg), Promo Room, Data Check in
Malam, Statistic Gym(setela running di My MGR user:rudy pw:1234-tgl incharge), Forecast, Prime
Time Reservasi OTA, Check in Periode, bussines review
● Tandai Room Report FO & HK ( untuk kamar yang extend dengan stabilo warna hijau, dan untuk kamar
yang sudah check out dengan stabilo warna pink)
● Hitung uang HB, dan uang cashier harus sesuai dengan system sebelum hand over dengan shift pagi

NOTE:
● Cashier report report di per shift report dari-report-audit-selected transaction report-tgl incharge
● cek cashier-audit-close transaction
● pershift pdfkan di ganti shift 3
● kamar
1. Superior Double(24m2): 4
2. Superior Twin(24m2): 6
3. Deluxe Double(28m2): 29
4. Deluxe twin(28m2): 27
5. Deluxe king(28m2): 3
note: superior tidak bisa EB
● harga EB: 200.000
● harga net EB: 128.879
● settlement BCA: 3636
● tanda extend: stabilo hijau - tanda check out: stabilo merah

UNTUK SHIFT SIANG


● jam 20.00:
1. laporan polres: guest inhouse
2. estimasi breakfest
● pershift report jam 23.00
● closing: audit-close cashier transaction-print
● audit-shift audit-proses-yes-cancel
● pershift report: room count sheet: room rate di kurangi package di bagi 1,21

Anda mungkin juga menyukai