NILAI BISNIS YANG MENINGKATKAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN

(peningkatan nilai bisnis sebagai dampak dari perbaikan pengambilan keputusan.)

Apa yang dimaksudkan oleh bisnis dengan mengambil keputusan yang lebih baik? Apakah
untuk moneter yang meningkatkan pengambilan keputusan? tabel 12.1 berusaha untuk
mengukur nilai moneter untuk meningkatkan pengambilan keputusan bagi suatu
perusahaan manufaktur skala kecil di AS dengan pendapatan tahunan sebesar $280 juta dan
memiliki140 karyawan. Perusahaan telah mengidentifikasikan sejumlah keputusan yang
penting dimana investasi atas system yang baru akan meningkatkan kualitas dari
pengambilan keputusan. Tabel berikut menyediakan estimasi nilai tahunan yang dipilih
(dalam bentuk penghematan biaya atau pendapatan yang meningkat) dari meningkatkan
pengambilan keputusan dalam era bisnis yang dipilih.
Kita dapat melihat dari Tabel 12.1 bahwa keputusan-keputusan yang diambil pada semua
level dalam perusahaan dan bahwa beberapa dari keputusan-keputusan tersebut sifatnya
umum, rutin dan sangat banyak jumlahnya. Meskipun nilai dari meningkatkan keputusan
tunggal yang kecil, tetapi bila meningkatkan ratusan ribu keputusan-keputusan yang “kecil”
akan bertambah menjadi suatu nilai tahunan yang besar bagi bisnis.
TABEL 12.1 NILAI BISNIS YANG MENINGKATKAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN
Contoh Keputusan Pengambilan Jumlah Estimasi Nilai Bagi Nilai Tahunan
Keputusan Keputusan Perusahaan yang
dalam Meningkatkan
tahun Suatu Keputusan
Tunggal
Mengalokasikan Account 12 100.000 1.200.000
Dukungan Kepada Para Manager
Pelanggan Yang Sangat
Berharga
Memutuskan Jumlah Manajemen 4 150.000 600.000
Persediaan Suku Cadang Sentra
Harian Panggilan

Memprediksi Permintaan Manejer 365 5.000 1.825.000

Harian atas selera Persediaan
pelanggan
Mengidentifikasi tawaran Manajemen 1 2.000.000 2.000.000
yang kompetitif dari para Senior
pemasok utama

Menjadwalkan produksi Manajer 15 10.000 1.500.000

untuk mengisi pesan Manufaktur
Mengelokasikan tenaga Manajer 100 4.000 400.000
kerja untuk Divisi
menyelesaikan suatu Produksi
pekerjaan