LAPORAN HASIL

TRACER STUDY
Tingkat Kepuasan Pemangku

KepentinganTerhadap

SDN 1 PADAMULYA
 KATA PENGANTAR
Tracer Study merupakan salah satu metode yang digunakan oleh sekolah untuk memperoleh umpan balik terhadap

kepuasan lulusan dari pemangku kepentingan. Umpan balik yang diperoleh dari pemangku kepentingan dibutuhkan sekolah

untuk evaluasi dalam rangka pengembangan kualitas dan sistem Pendidikan yang diterapkan di SDN 1 PADAMULYA.

Tracer study sangat berguna untuk menetapkan kebijakan lanjut dalam menjalani proses pendidikan di SDN 1

PADAMULYA. Respondenyang berpartisipasi dalam survei tracer study terdiri dari perwakilan siswa, orang tua murid SDN 1

PADAMULYA , dan komite sekolah

Selanjutnya kami ucapkan syukur Alhamdulillah bahwa penyebaran angket “Kepuasan terhadap layanan Pihak

Sekolah” telah selesai dilaksanakan, atas kerjasama dan partisipasi semua pihak yang telah membantu lancarnya program ini.

Akhir kata, kami ucapkan terimakasih atas bantuan dan partisipasi semua pihak sehingga survey tracer study SDN 1

PADAMULYA ini dapat terlaksana dengan baik

 PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Untuk mengukur sejauh mana sekolah berhasil membentuk lulusan - lulusan yang bermutu dan berkualitas baik dari aspek

sikap, keterampilan, dan akademik perlu diadakan tracer study yang ditujukan kepada stakeholder atau pemangku kepentingan.

Hal yang akan dibahas dalam tracer study meliputi kepuasan pemangku kepentingan terhadap layanan pihak SDN 1

PADAMULYA baik aspek sikap, aspek keterampilan, dan aspek akademik. Dari hasil tracer study ini akan memberikan manfaat

secara langsung bagi sekolah SDN 1 PADAMULYA karena selain menjadi monitoring, tracer study dapat berfungsi sebagi

feedback bagi sekolah untuk meningkatkan kualitas dan sistem pendidikan dialkukan.

B. Tujuan
1. Sebagai bahan evaluasi bagi SDN 1 PADAMULYA untuk meningkatkan kualitas dimasa yang akan datang.

C. TARGET POPULASI DAN METODE PENGUMPULAN

Dalam tracer study ini populasi yang dituju adalah perwakilan siswa, perwakilan orang tua, dan perwakilan komite

D. TEKNIK PENGUMPULAN DATA (ANGKET)

Kuesioner merupakan metode pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan tertulis kepada

respoden. Kuesioner disebar baik secara tertulis maupun google form kepada responden.
 HASIL TRACER STUDY TENTANG KEPUASAN PEMANGKU KEPENTINGAN

Setelah dilakukan tracer study terhadap stakeholders atau pemangku kepentingan SDN 1 PADAMULYA
dengan cara mengisi angket melalui google form pada tanggal 17-26 Juli 2023 kepada perwakilan pemangku
kepentingan yang terdiri dari orang tua, komite, diperoleh 9 butir pernyataan . Adapun hasil yang diperoleh
sebagai berikut :

a) Pelayanan Pembelajaran Terhadap Siswa :

Tingkat kepuasaan pelayanan pembelajaran terhadap siswa 60,8 % Sangat Baik 35,4% Baik

b) Kepuasan Pelayanan Ekstrakulikuler Terhadap Siswa :

Tingkat kepuasaan pelayanan ekstrakulikuler terhadap siswa 51,9 % Sangat Baik 40,7% Baik dan sisanya
7,4% masuk ke dalam kategori Cukup Baik.

c) Kepuasan Pelayanan Administrasi Sekolah :

Tingkat kepuasaan pelayanan adminstrasi sekolah 53,1% Sangat Baik 42% Baik
d) Kepuasan Pelayanan Informasi Sekolah :

Tingkat kepuasaan Pelayanan Informasi Sekolah 60,5% Sangat Baik 33,3% Baik

e) Kepuasan Pelayanan Pembinaan Siswa :

Tingkat kepuasaan Pelayanan Pembinaan Siswa 50% Sangat Baik 45% Baik

f) Kepuasan Pelayanan Guru dan Tenaga Administrasi Terhadap Orang Tua Siswa :

Tingkat kepuasaan Pelayanan Guru dan Tenaga Administrasi Terhadap Orang Tua Siswa 56,8%
Sangat Baik 39,5% Baik
g) Kepuasan Kedisiplinan Siswa di Sekolah :

Tingkat kepuasaan Kedisiplinan Siswa di Sekolah 57,5% Sangat Baik 43,8% Baik sisanya 8,8%
dalam kategori Cukup

h) Kepuasan Komunikasi yg di Jalin antara Sekolah dan Orang Tua/Wali Siswa :

Tingkat kepuasaan Komunikasi yg di Jalin antara Sekolah dan Orang Tua/Wali Siswa 54,3%
Sangat Baik 40,7% Baik

i) Kepuasan Sistem Keamanan di Sekolah :

Tingkat kepuasaan Sistem Keamanan di Sekolah 54,3% Sangat Baik 40,7% Baik
 PENUTUP
A. KESIMPULAN

Berdasarkan hasil rekapitulasi angket yang diisi oleh pemangku kepentingan didapatkan hasil nilai sangat puas dan
puas pada setiap indikator kepuasan. Sehingga dapat disimpulkan bahwa pelayanan yang diberikan SDN 1
PADAMULYA sudah cukup baik dan memberikan pelayanan yang terbaik.
 LAMPIRAN
Lampiran Form Survey :