PPPK - MANAJERIAL 1

COACH ATIS
Tak kenal maka kenalan
 BEDA TES CPNS & PPPK?

CPNS PPPK

SKD (Seleksi Kompetensi Dasar) Seleksi kompetensi

• TWK (Tes Wawasan Kebangsaan) • Teknis
• TIU (Tes Intelegensia Umum) • Manajerial
• TKP (Tes Karakteristik Pribadi) • Social Kultural
• Wawancara (CAT)
SKB (Seleksi Kompetensi Bidang)
TES PPPK
 TES PPPK
KATEGORI JUMLAH SOAL PASSING GRADE DURASI
Disabilitas Umum
Kompetensi Teknis 90 Sesuai formasi 150 MENIT 120 MENIT
Kompetensi Manajerial 25 117
Kompetensi Sosial 20
Kultural
Wawancara 10 24 15 MENIT 10 MENIT

Sumber: Keputusan PANRB no. 652 tahun 2023

 PEMBOBOTAN NILAI
KOMPETENSI TEKNIS MANAJERIAL SOSIAL WAWANCARA
KHUSUS UMUM KULTURAL
Paling rendah 1 Benar 5 Paling Rendah : 1
Paling Tinggi 5 Salah 0 Paling Tinggi : 4
Kosong 0 Kosong 0 Kosong :0

Sumber: Keputusan PANRB no. 652 tahun 2023

 Materi Kompetensi Manajerial
(8)

Integritas Kerjasama Komunikasi Orientasi Pelayanan Pengembangan diri Mengelola Pengambilan

pada hasil publik Dan orang lain Perubahan Keputusan
 INTEGRITAS

Konsisten berperilaku selaras dengan nilai, norma dan/atau etika organisasi.

Jujur dalam hubungan dengan manajemen, rekan kerja, bawahan dan
pemangku kepentingan, menciptakan budaya etika tinggi, bertanggung jawab
atas Tindakan atau keputusan beserta resiko yang menyertainya
 Kerja Sama

Kemampuan menjalin, membina, mempertahankan hubungan kerja yang

efektif, memiliki komitmen saling membantu dalam penyelesaian tugas, dan
mengoptimalkan segala sumberdaya untuk mencapai tujuan organisasi

CIRI-CIRI SOAL
Memimpin suatu tim, Ada tugas kelompok, konflik antar rekan kerja,
lingkungan kerja tidak kondusif
 Komunikasi

Kemampuan menerangkan pandangan dan gagasan secara jelas, sistematis

disertai argumentasi yang logis dengan cara-cara yang sesuai baik secara lisan
maupun tertulis; memastikan pemahaman; mendengarkan secara aktif;
meyakinkan orang lain untuk mencapai tujuan organisasi
CIRI-CIRI SOAL
Menyampaikan informasi, miskomunikasi dengan rekan kerja, menghadapi
pelanggan yang komplain
 Orientasi pada Hasil

Kemampuan mempertahankan komitmen pribadi yang tinggi untuk menyelesaikan

tugas, dapat diandalkan, bertanggung jawab, mampu mengidentifikasi resiko dan
peluang dengan memperhatikan hubungan antara perencanaan dan hasil untuk
keberhasilan organisasi

CIRI-CIRI SOAL
Diberikan suatu proyek, mengerjakan tugas yang banyak dalam waktu yang singkat,
kualitas pekerjaan, melakukan pekerjaan dengan hasil terbaik
 Pelayanan Publik

Kemampuan dalam melaksanakan tugas-tugas pemerintahan, Pembangunan dan

kegiatan pemenuhan kebutuhan pelayanan public secara professional, transparan,
mengikuti standar pelayanan yang objektif, netral, tidak memihak, tidak diskriminatif,
serta tidak terpengaruh kepentingan pribadi/kelompok/partai politik
CIRI-CIRI SOAL
Memberikan pelayanan, ada pelanggan yg protes, sudah dijelaskan tapi tidak paham,
adanya dilemma pelayanan public atau tugas penting, pelanggan tidak mau
mengantri dll
Pengembangan Diri dan Orang Lain

Kemampuan untuk meningkatkan pengetahuan dan menyempurnakan keterampilan

diri; menginspirasi orang lain untuk mengembangkan dan menyempurnakan
pengetahuan dan keterampilan yang relevan dengan pekerjaan dab pengembangan
karir jangka Panjang, membimbing orang lain untuk mengembangkan potensi diri

CIRI-CIRI SOAL
Adanya pelatihan, melanjutkan Pendidikan, mendukung orang lain untuk belajar,
mengajarkan orang lain
 MENGELOLA PERUBAHAN

Kemampuan menyesuaikan diri dnegan situasi yang baru dan tidak bergantung
secara berlebihan pada metode lama, memiliki inisiatif untuk perubahan,
memastikan perubahan berhasil diimplementasikan secara efektif
CIRI-CIRI SOAL
Bertemu pimpinan baru, rekan kerja baru, lingkungan baru, etika penggunaan
teknologi, yang berkaitan dengan ide kreatif dan inovatif, upgrade manual ke
teknologi baru
 PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Kemampuan membuat keputusan yang baik secara tepat waktu dan dengan
keyakinan diri setelah mempertimbangkan prinsip kehati-hatian, dirumuskan
secara sistematis dan seksama berdasarkan berbagai informasi

CIRI-CIRI SOAL
Adanya permasalahan yang membutuhkan keputusan segera, cara
pengambilan keputusan, dll
 Trik menjawab
SUBJEK
TENTUKAN MASALAH

INDIKATOR

SOLUSI
 SOLUSI

Tidak sesuai tupoksi

ELIMINASI OPSI Tidak realistis
Tidak sesuai indikator
Mengandung pernyataan negative
Tidak solutif & efektif
YANG TIDAK Bertentangan dengan SOP
SESUAI Jangan BAPER

Tersisa 1 jawaban Tersisa 2 jawaban

✓ Terbaik diantara yang baik

✓ Paling banyak aspek positif
✓ Paling kreatif dan inovatif
✓ AKSI > PLANNING
✓ WWS (Win Win solution)
✓ Mewakili jawaban yg lain
✓ Sesuai urgensi
✓ Menjawab seluruh masalah
LATIHAN
SOAL
 SOAL 1
Anda merupakan seorang satpam baru di sebuah komplek perumahan, suatu hari secara tidak
sengaja Anda melihat seorang suami memukuli istrinya di komplek perumahan yang Anda
jaga. Keesokan harinya, istri tersebut dilaporkan meninggal dunia akibat kekeerasan yang
diterima dari suaminya. Saat persidangan, Anda dimintai oleh pihak keluarga sang istri untuk
menjadi saksi. Namun, malam sebelum persidangan Anda mendapatkan ancaman dari
keluarga suami bahwa jika Anda membongkar aksi kekerasan tersebut, maka keluarga Anda
akan dalam bahaya. Sikap Anda ....
A.saya akan memberikan kesaksian sesuai dengan apa yang saya lihat tanpa dikurangi atau
ditambahi
B.saya akan mengatakan bahwa saya tidak melihat adanya tindakan kekerasan antara suami
istri tersebut agar saya dan keluarga saya aman
C.saya akan menolak memberikan kesaksian karena keselamatan keluarga saya lebih penting
D.saya akan memberikan kesaksian sebenar-benarnya dan meminta Lembaga Perlindungan
Saksi dan Korban untuk melindungi saya

JAWAB: DACB
 SOAL 2

Anda sebagai seorang kepala sekolah yang akan menjalankan tugas kepemimpinan satu
tahun kedepan. Anda diberikan kebebasan untuk memilih empat wakil kepala sekolah yang
akan bekerja sama menjalankan tugas dengan Anda. Anda tetap ingin mengedepankan
demokrasi dalam pemilihan pengurus inti sehingga Anda membuat google form yang berisi
usulan nama pengurus. Banyaknya usulan nama menjadikan Anda kebingungan untuk
menentukan tim kerja Anda. Bagaimana Anda menyikapi hal tersebut?
A.Saya akan memilih suara terbanyak untuk dijakian wakil kepada sekolah berdasarkan
usulan seluruh guru
B.Saya akan menentukan wakil kepala sekolah sesuai perspektif saya, karena bekerja sama
memerlukan kenyamanan.
C.Saya memilih menggunakan kepegurusan lama karena lebih efektif dalam menjalankan
tugas dan bekerja sama dengan saya.
D.Saya akan mempertimbangkan usulan nama dan menyesuaikan kemampuannya di
berbagai bidang kerja tim wakil kepala sekolah
JAWAB: DCAB
 SOAL 3

Anda mendapat tugas untuk menghadiri diklat kurikulum merdeka yang dilaksanakan di
sebuah hotel. Anda mendapat kabar dari kepala sekolah bahwa diklat dilaksanakan hari ini.
Padahal hasil pertemuan terakhir mengatakan bahwa diklat dilaksanakan besok. Kepala
sekolah mengingatkan kepada Anda melalui telefon beberapa kali dan menyuruh Anda
segera berangkat. Apa yang akan Anda lakukan?
A. Saya akan mengkomunikasikan kepada kepala sekolah bahwa belum ada informasi resmi
dari grup pelatihan terkait perubahan jadwal.
B. Segera melaksanakan himbauan kepala sekolah karena beliau pasti mendapat informasi
lebih awal dan lebih akurat.
C. Menghubungi rekan diklat lainnya dan menanyakan pelaksanaan diklat secara pasti,
kemudian mengkomunikasikan hasilnya kepada kepala sekolah.
D. Membagikan informasi dari kepala sekolah kepada peserta diklat lainnya terikait
perubahan jadwal diklat

JAWAB: CABD
 SOAL 4
Anda merupakan seorang kasir di sebuah tempat pembelanjaan. Anda sedang melayani beberapa orang
pelanggan yang mengantre untuk membayar. Seorang kakek maju ke hadapan Anda lalu mengeluarkan
dompetnya untuk membayar belanjaannya. Setelah membayar, kakek tersebut berjalan keluar supermarket. Tak
diduga, kakek tadi lupa mengambil dompetnya di meja kasir. Anda tahu apa yang harus Anda lakukan pada saat
itu, namun ketika melihat antrean, seorang ibu yang menggendong bayinya yang sedang menangis tampaknya
juga perlu dilayani. Apa yang akan Anda lakukan?
A.Anda meninggalkan ibu tersebut lalu bergegas mengantarkan dompet kakek tadi, bagaimanapun Anda harus
menunjukkan pelayanan yang prima dengan menuntaskan terlebih dahulu pelayanan Anda pada seorang
pelanggan baru ke pelanggan lainnya
B.Anda tetap melayani ibu tersebut, bagaimanapun, sisi kemanusiaan Anda berbicara melihat fenomen di
depan Anda meskipun ada kemungkinan Anda akan kehilangan kakek yang tadi
C.Anda akan meminta bantuan rekan Anda untuk membawakan dompet kakek yang ketinggalan tersebut agar
Anda dapat tetap melayani si ibu yang anaknya sedang menangis tadi
D.Anda akan meminta rekan Anda untuk menggantikan posisi Anda di kasir untuk sementara waktu lalu
mengejar kakek yang tadi untuk memberikan dompetnya walaupun kemungkinan bapak tersebut sudah
berjalan jauh

JAWAB: CDBA
 SOAL 5

Di sekolah Anda ada seorang guru baru. Dia merupakan seorang lulusan dari universitas
yang memiliki reputasi lumayan baik. Namun, ketika mengajar guru baru tersebut masih
sangat kurang dibandingkan dengan guru lainnya dan juga terlihat tidak percaya diri.
Sebagai seorang kepala sekolah, maka sikap Anda ....
A. membiarkan terlebih dahulu karena mungkin guru baru tersebut membutuhkan waktu
untuk beradaptasi dengan lingkungan mengajar yang baru
B. memanggil guru baru tersebut dan mengadakan pelatihan mengajar untuknya dibantu
dengan guru senior yang lain
C. meminta guru baru tersebut untuk menemui saya dan memarahinya karena tidak bagus
dalam mengajar di kelas
D. menanyai guru baru tersebut mengenai kendala yang dihadapi dan berusaha untuk
mencarikan solusi dari kendala tersebut

JAWAB: BDAC
 SOAL 6

Perusahaan yang Anda pimpin menunjukkan kondisi keuangan yang kurang baik selama satu
tahun ini. Pemasukan dari hasil penjualan properti akibat pandemi tidak sebanding dengan
pengeluaran bulanan termasuk untuk menggaji karyawan Anda. Saat ini Anda sedang
dihadapkan keuangan perusahaan yang minus dua bulan terakhir ini namun masih ada sedikit
saldo untuk menggaji karyawan di bulan ini. Tindakan apa yang akan Anda lakukan sebagai
pimpinan perusahaan?
A. melakukan PHK kepada beberapa karyawan, karena jika dipaksakan bekerja akan
berdampak buruk terhadap kesejahteraan pegawai maupun Perusahaan
B. tetap mempekerjakan karyawan dan melakukan inovasi untuk mulai bangkit Kembali
C. melakukan PHK dan memberikan uang pesangon yang menjadi hak karyawan Anda
D. mencarikan pekerjaan di perusahaan lain karena Anda seorang pimpinan perusahaan yang
bertanggung jawab

JAWAB: CABD
 SOAL 7
Anda bekerja di kantor yang sama dengan pasangan Anda. Hubungan sudah berjalan selama
empat tahun dan Anda berencana menikah dengan pasangan Anda di tahun ini. Namun
kantor tempat Anda bekerja melarang suami istri bekerja di kantor yang sama. Padahal Anda
dan pasangan sudah lama bekerja di kantor tersebut dan akan mulai naik jabatan di tahun ini.
Tindakan apa yang akan Anda lakukan?
A.Menerima konsekuensi tersebut dan merelakan salah satu dari kami untuk resign dan
mencari pekerjaan lain.
B.Membatalkan pernikahan dengan rekan sekantor dan memilih untuk fokus berkarir, karena
akan sangat merugikan jika mengorbankan jenjang karir yang semakin bagus.
C.Memutuskan untuk keluar dari kantor bersama untuk melaksanakan pernikahan, kemudian
mencari pekerjaan baru di tempat lain.
D.Melakukan negosiasi dengan atasan karena Anda dan pasangan memiliki peran penting di
perusahaan selama ini.

JAWAB: ABCD
 SOAL 8

Rekan saya sebenarnya tidak terlalu kompeten dalam menyelesaikan tugas yang diberikan
oleh atasan. Namun, ia sering kali mendapatkan pujian dari atasan ketika rapat tim di akhir
pekan. Hal tersebut diakibatkan karena rekan saya pandai basa-basi dan mengambil hati
orang lain, sehingga ia memiliki hubungan yang baik dengan atasan. Sejujurnya,
dibandingkan dengannya, pekerjaan saya jauh lebih baik dari pekerjaan dia. Namun, saya
jarang mendapatkan pujian karena saya berhubungan dengan atasan untuk urusan pekerjaan
saja dan tidak suka basa-basi. Sikap saya menghadapi situasi ini adalah…
A. saya akan berusaha untuk basa-basi seperti yang rekan kerja saya lakukan agar atasan
juga melihat kinerja saya
B. saya tidak peduli dengan pujian, saya hanya peduli dengan pekerjaan saya
C. saya akan berusaha melakukan pekerjaan saya dengan usaha terbaik entah saya
mendapatkan pujian atau tidak
D. saya akan mencoba mengobrol dengan atasan bahwa rekan saya tidak terlalu kompeten
dalam pekerjaannya
JAWAB: CBAD
 SOAL 9
Anda merupakan orang tua yang memiliki anak usia masuk SMA. Memasuki tahun ajaran baru, PPDB
tingkat SMA tahun ini mulai dibuka. Putra Anda yang kini lulus SMP ingin mendaftar SMA favorit di kota
Anda. Karena nilai yang tidak memenuhi standar sekolah serta adanya zonasi menjadi kendala PPDB putra
Anda. Padahal jika putra Anda berhasil masuk SMA tersebut, peluang untuk mendaftar universitas cukup
bagus. Suatu hari Anda mendapat informasi dari teman yang bekerja sebagai guru di SMA tersebut. Beliau
memberitahu Anda bahwa masih ada 20 kursi kosong untuk siswa baru jalur luar zonasi dengan syarat
memberikan sumbangan ke sekolah. Dukungan terbaik yang Anda lakukan untuk putra Anda adalah ....
A. mempertimbangkan tawaran yang diberikan teman saya karena merupakan sebuah kesempatan bagus
untuk memberikan dukungan terbaik bagi putra Anda
B. menyekolahkan putra saya ke SMA yang sesuai dengan kapasitas dirinya sebagai bentuk dukungan yang
terbaik saya untuk masa depan anak
C. sumbangan tersebut termasuk gratifikasi dan menyalahi aturan sehingga saya tidak akan mengambil
kesempatan tersebut
D. saya akan mengambil kesempatan tersebut dan memberikan sumbangan semampu saya, karena tidak
semua orang mendapatkan informasi dan kesempatan yang bersifat rahasia ini

JAWAB: CBAD
 SOAL 10
Anda bekerja di salah satu kementerian ESDM sebagai staff humas. Untuk mengembangkan salah satu program
kerja yang telah disusun yaitu pembagian rice cooker gratis, Anda bertugas untuk mempublikasikannya kepada
masyarakat. Namun, dalam rangka perombakan kabinet atau reshuffle menteri, maka terjadi perubahan atasan di
tempat Anda bekerja. Atasan Anda yang baru meminta untuk mengubah beberapa konsep program kerja tersebut
agar lebih efisien, sedangkan tim Anda sudah terlanjur mempublikasikannya kepada masyarakat. Sikap Anda
sebagai tim humas adalah ...
A.Menjelaskan kepada atasan bahwa program kerja tsb sudah dipublikasikan kepada Masyarakat sehingga tidak
memungkinkan apabila dilakukan perubahan konsep secara mendadak
B.Melakukan diskusi internal oleh tim humas agar dapat menyampaikan perubahan konsep program kerja karena
perubahan ini dilakukan demi kelancaran jalannya program
C.Meminta salah satu rekan anda agar menyampaikan kepada pimpinan bahwa program kerja tersebut sudah
terlanjur dipublikasikan kepada Masyarakat sehingga tidak memungkinkan apabila dilakukan perubahan konsep
secara mendadak
D.Melakukan diskusi secara keseluruhan oleh tim-tim yang lainnya terkait dengan perubahan konsep program kerja
karena tim humas sudah terlanjur mempublikasikan rangkaian acaranya kepada Masyarakat

JAWAB: DBCA
 SOAL 11

Anda merupakan guru baru di sebuah Paud (Pendidikan Anak Usia Dini). Suatu hari, ada
seorang wali murid yang mengajukan protes kepada Anda mengenai pembayaran biaya
pembangunan yang dinilainya terlalu mahal yaitu sejumlah 4 juta rupiah dan spp 700 ribu
perbulan. Sikap Anda menghadapi situasi ini adalah .....
A. mendiskusikan permasalahan yang terjadi dengan pihak-pihak terkait sebelum memberi
jawaban atas komplain wali murid
B. menjawab dengan sopan dan mengatakan pada wali murid bahwa besaran pembayaran
biaya bangunan dan spp merupakan kebijakan sekolah yang telah disepakati sejak awal
C. mengatakan bahwa saya tidak tahu karena saya tidak mengurusi biaya bangunan dan spp
sekolah
D. menyuruhnya untuk datang ke sekolah dan melakukan komplain kepada bagian
administrasi dan keuangan

JAWAB: ABDC
 SOAL 12
Anda merupakan seorang perancang busana. Suatu hari Anda mendapatkan pelanggan yang
meminta desain baju yang cukup rumit, namun harus dikerjakan dalam waktu yang singkat. Kain
yang diminta oleh pelanggan ini juga tidak tersedia ditoko anda. Pelanggan ini siap merogoh
koceknya dalam-dalam asalkan Anda dapat membuatkan baju sesuai keinginannya. Sikap Anda ...
A.Memintanya untuk memilih antara desain unik yang berkualitas namun memerlukan waktu
yang cukup lama, atau desain baju sederhana yang dapat diselesaikan dalam waktu singkat.
B.Menambah pekerja tambahan untuk membantu Anda mengerjakan desain Anda yang rumit
dengan lebih cepat dan hasil yang memuaskan.
C.Menghubungi desainer kenalan anda untuk mendapatkan kain yang diinginkan oleh pelanggan
kemudian mengupayakan berbagai cara agar hasil maksimal.
D.Membuatkan desain baju yang unik sesuai keinginan pelanggan tersebut dan berusaha
menyelesaikannya secepat mungkin meskipun nantinya hasilnya kurang maksimal

JAWAB: CBDA
 SOAL 13

Prilly memiliki kemampuan untuk menyekolahkan adiknya yang saat ini lulusan SMA.
Orangtua Prilly sudah meninggal sehingga ia bertanggungjawab penuh terhadap masa depan
adiknya. Namun setelah sekian kali Prilly menawarkan adiknya untuk kuliah, adiknya malah
tidak ingin melanjutkan kuliah dan lebih memilih untuk berwirausaha. Modal yang
dikeluarkan sudah sangat banyak namun masih mengalami kerugian. Tindakan apa yang
harus dilakukan oleh Prilly?
a.memberikan pemahaman bahwa melalui kuliah dapat memperluas wawasan bisnisnya
b.memberikan modal usaha dengan terlebih dahulu melakukan evaluasi terhadap usahanya
c.memberikan kebebasan bagi adiknya untuk memilih
d.mengikutsertakan adiknya untuk ikut seminar kewirausahaan

JAWAB: DBCA
 SOAL 14

Badu adalah seorang perawat yang sebelumnya bertugas di ruang rawat inap namun saat ini
dipindahkan ke ruang ICU. Di ruangan yang baru, setiap pegawai memiliki kebiasaan yang
berbeda dibandingkan pegawai di ruang sebelumnya. Badu merasa tidak terbiasa dengan
pegawai di ruangan barunya yang sangat serius bekerja bahkan tidak ada yang bersikap
santai dalam bekerja dan sedikit bercanda. Bagaimana seharusnya sikap Badu?
a.Mempelajari kebiasaan bekerja di ruangan ICU dari rekan yang sudah lama di ruang
tersebut
b.Membiasakan diri untuk bekerja sesuai dengan cara kerja di ruang ICU yang baru
c.Bekerja seperti biasa, menjadi diri sendiri dan tidak terpengaruh gaya kerja rekan yang lain
d.Mengajak rekan kerja di ruangan ICU yang baru untuk sedikit bercanda agar cepat akrab

JAWAB: BADC
 SOAL 15

Pagi-pagi sekali, di kantor tempat Anda bekerja ada sebuah keributan. Salah satu karyawan
melaporkan uangnya yang ditaruh di laci meja kerja hilang. Tidak ada yang mengetahui
siapa yang mengambil uang itu. Sebenarnya Anda menaruh sedikit curiga kepada seseorang
karena waktu Anda lembur tadi malam, Anda melihat seseorang masuk ke ruangan kerja
rekan kerja Anda yang kehilangan uang. Sikap Anda ....
A. Mengatakan bahwa saya melihat seseorang masuk ke ruangan kerja rekan anda tsb
B. berpura-pura tidak tahu siapa yang mencurinya karena yang saya juga tidak memiliki
bukti
C. menyarankan untuk melakukan penggeledehan kepada seluruh karyawan kantor
D. mengusulkan untuk mengecek CCTV terlebih dahulu untuk mengetahui kemungkinan
pelakunya

JAWAB: DCBA
 SOAL 16

Seorang pimpinan instansi harusnya juga peka terhadap kebutuhan karyawannya. Jangan
hanya menuntut bekerja cepat dan tepat. Tapi juga mengerti permasalahan dari karyawan.
Contohnya saja seperti isu keluarga dan keuangan bisa saja mengganggu konsentrasi
karyawan dalam bekerja sehingga membuat kinerjanya menurun, harusnya...
A.Instansi bisa memberikan gaji yang lebih besar kepada karyawan
B.Memberikan bonus pada karyawan yang berkinerja bagus
C.Membuat kebijakan baru, pinjaman karyawan
D.Meminta setiap pimpinan divisi mau membantu bawahan yang sedang bermasalah dalam
keuangan

JAWAB: CBAD
 SOAL 17

Anda ditunjuk untuk menjadi ketua panitia sebuah acara di kantor. Namun, sebenarnya Anda
akan mengundurkan diri bulan depan karena kontrak kerja Anda sudah habis dan Anda akan
pindah tempat tinggal mengikuti suami. Acara akan diadakan dalam rentang waktu 6 bulan
ke depan. Maka, sikap Anda ....
A. saya akan menerima tugas menjadi ketua panitia dan saya akan mengundur waktu
pengajuan surat pengunduran diri saya setelah acara selesai
B. saya tetap akan menerima tugas yang diberikan dan saya akan memperpanjang lagi
kontrak kerja saya karena saya merasa tidak enak hati jika mengundurkan diri di tengah-
tengah tugas
C. Saya akan menemui atasan dan membicarakan soal pengunduran diri saya bulan depan
serta mendiskusikan solusi permasalahan saya
D. saya akan tetap menerima tugas menjadi ketua panitia dan tetap akan mengakhiri kontrak
sesuai dengan waktu kesepakatan

JAWAB: CABD
 SOAL 18
Anda memiliki keahlian dalam mengoperasikan photoshop. Atasan menugaskan Anda untuk
mendesain sebuah pamflet pemasaran produk HP. Anda memiliki beberapa gambaran desain yang
menurut Anda menarik, namun Anda belum menuangkan ide tersebut di aplikasi desain karena
prosesnya membutuhkan waktu yang lama. Padahal atasan meminta Anda untuk segera memberikan
hasil di rapat esok hari. Langkah apa saja yang akan Anda lakukan untuk menghasilkan pamflet yang
maksimal?
A. mendesain semua rancangan secara langsung di photoshop dan segera membuat sample cetakan
yang akan diberikan kepada atasan secepatnya
B. membuat rancangan secara manual terlebih dahulu di kertas, lalu berkonsultasi di WA/langsung
kepada atasan dilanjutkan eksekusi di photoshop agar fokus terhadap satu hasil yang maksimal
C. segera menyelesaikan satu desain terlebih dahulu, lalu menunggu koreksi di rapat esok hari untuk
perbaikan desain yang lebih baik
D. mencari referensi desain di internet lalu memberikan editan sesuai dengan kreativitas Anda

JAWAB: BCAD
 SOAL 19

Ade adalah seorang apoteker di sebuah rumah sakit swasta. Suatu hari, ada pelanggan yang
complain terkait dengan kesalahan pemberian obat karena kesamaan nama pasien yaitu
Annisa dengan Anissa. Saat sedang melakukan pelayanan kepada pengunjung yang complain
tersebut, tiba-tiba atasan memanggil Ade untuk segera menghadap ke ruangan. Apa yang
harus dilakukan Ade?
a.Segera menghadap atasan dan meminta pengunjung untuk menunggu Ade Kembali
b.Menyelesaikan pelayanan pada pengunjung tersebut kemudian menghadap atasan
c.Menutup pelayanan pada pengunjung tersebut, kemudian menghadap atasan
d.Segera menghadap atasan untuk mengetahui urgensi masalah dan kemudian meneruskan
pelayanan

JAWAB: BDAC
 SOAL 20
Pak Sarimin tahun ini sudah berusia 56 tahun dan akan pensiun 2 tahun lagi. la merupakan seorang
karyawan senior di kantor Anda. Suatu ketika, ia mendapat tawaran kesempatan untuk mengikuti
pelatihan berkaitan dengan pemanfaatan IT dari atasan Anda. la ditunjuk karena kebetulan cocok
dengan tugas pokok dan fungsi beliau di kantor. Padahal, sebenarnya Anda sangat ingin mengikuti
pelatihan tersebut dan atasan pun tahu bahwa Anda memiliki passion di bidang IT selain itu anda juga
merupakan kayawan baru yang pastinya memiliki masa kerja lebih lama dibandingkan pak Sarimin.
Sikap Anda ialah…
A.Anda merelakan saja, mungkin memang belum rejeki Anda dan kebetulan pelatihan tersebut
merupakan rejeki Pak Sarimin (netral dan tidak ada aksi apapun)
B.Anda ikut memberikan semangat kepada Pak Sarimin dan berpesan bahwa belajar itu tidak
mengenal waktu dan usia
C.Anda menemui atasan Anda untuk menanyakan kira-kira apakah ada kemungkinan untuk
mengirimkan dua orang delegasi dari kantor Anda
D.Anda segera mencari relasi pada kegiatan pelatihan tersebut untuk melihat adakah kemungkinan
bagi Anda untuk ikut pelatihan tersebut dengan biaya sendiri

JAWAB: BCDA
BONUS SOAL

COACH ATIS <3

 SOAL 21
Anda seorang kepala biro SDM di pemerintahan daerah anda. Saat ini pemerintah pusat melalui Menteri
Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) meluncurkan aplikasi ASN No Radikal di
Kantor Kementerian PANRB. Peluncuran aplikasi ini sebagai bentuk tindak lanjut dari arahan Presiden RI Joko
Widodo untuk mewujudkan birokrasi pemerintah bebas dari paham radikalisme. Tujuannya, mengatasi paham
radikalisme yang bisa dianut oleh para Aparatur Sipil Negara (ASN) dilingkungan instansi pemerintah dari
berbagai tingkatan. Sebagai kepala biro SDM, bagaimana anda menyikapi aplikasi ini...
A.Sangat bagus guna membantu mengatasi paham radikalisme dan menginstruksikan seluruh anggota unit anda
untuk mempelajarinya
B.Meminta kepada pusat agar diadakan pelatihan cara penggunaan aplikasi ini di pemerintahan daerah anda.
C.Menelusuri penggunaan aplikasi tersebut dan bersama-sama dengan anggota unit lainnya mempelajari konten di
dalam aplikasi tersebut.
D.Mengirimkan salah satu utusan dari unit anda untuk mempelajari penggunaan aplikasi tersebut dan sekembalinya
dari sana memintanya untuk mendemonstrasikanya kepada anda dan anggota unit lainnya.

JAWAB: CDBA
 SOAL 22

Perusahaan tempat saya bekerja mendapatkan proyek yang sangat besar namun bersifat
rahasia. Atasan menugaskan saya untuk memimpin proyek tersebut dengan menjaga
kerahasiaannya karena belum diizinkan untuk dipublikasikan. Ketika saya berada di antara
teman-teman kantor yang lain, maka sikap saya ....
A. saya akan menceritakan proyek tersebut kepada teman terdekat saya yang sangat saya
percayai dan memintanya untuk tidak bercerita kepada siapa pun
B. ketika pembicaraan teman-teman saya mulai menyinggung proyek yang sedang saya
jalankan, maka saya akan segera mengalihkan pembicaraan ke topik-topik lainnya
C. untuk sementara waktu, saya akan mengurangi intensitas mengobrol saya dengan teman-
teman saya agar saya tidak keceplosan mengenai proyek rahasia tersebut
D. membicarakan hal-hal lain yang tidak berhubungan dengan dengan projek yang saya
jalankan

JAWAB: DBCA
TOTAL NILAI?
 Good Luck
Para Calon Mantu Idaman!

COACH ATIS <3