Dosen Pengampuh :

Hartati Bahar
S.K.M.,M.Kes.
 KELOMPOK 8
:(PHBS)

DINDA PUTRI APRILIA (J1A122022)

DWIKA FEBRIYANTI (J1A122023)
FITRI HAJRA PANDIANA
(J1A122030)
HAJRATUL ASFA (J1A122032)
MIFTAHUL WAHIDA (J1A122050)
Perilaku konsumen adalah sebuah sikap
dari mulai,mencari,memilih, menentukan
dan mengambil keputusan yang dilakukan
oleh konsumen untuk memenuhi
kebutuhan atau keinginanya.
 Pengaruh perbedaan & proses
lingkungan pengaruh individu psikologis
 Pendekatan Kardinal Pendekatan Ordinal
( Cardinal Approach) ( Ordinal Approach)
Dalam pendekatan
Menurut pendekatan ordinal, cukup untuk
kardinal kepuasan diketahui dari konsumen
seorang konsumen mampu membuat urutan
diukur dengan satuan tinggi rendahnya daya
kepuasan (misalnya guna yang diperoleh dari
uang). mengonsumsi
sekelompok barang.
 Pengaruh budaya Empat Komponen
pada Perilaku dalam budaya
Konsumen

Pengertian Budaya Konsep Menyeluruh

Budaya sebagai jumlah

pengetahuan tentang Budaya diperoleh
kepercayaan, nilai-
nilai dan kebiasaan kekompakan
untuk melayani masyarakat modern
langsung perilaku
consumer dari anggota
Ciri Pengaruh Budaya
masyarakat khusus.
 Pembelajaran Budaya

1. bagaimana Budaya Dipelajari

• pembelajaran formal
• pembelajaran nonformal
• pembelajaran teknis
2. Enculturasi & Akulturasi

3. Bahasa & Symbol

4. Ritual

5. Pembagian Budaya
Teknik Pengukuran digunakan dalam mempelajari
budaya, misalya :
Test proyeksi digunakan
oleh psychologis untuk
mempelajari motivasi
dan kepribadian
Teknik pengukuran sikap
digunakan oleh psikologi
dan sosiologi masyarakat
yang secara relative
merupakan peralatan
populer dalam studi
kebudayaan
 Agama
Perilaku konsumen biasanya
dipengaruhi secara langsung oleh
agama dalam hal produk yang secara
simbolik dan ritualistik berkaitan
dengan perayaan berbagai hari besar
keagamaan. Sebagai contoh Hari Raya
Idul Fitri, Natal.
Ras jenis kelamin

Usia
THANK YOU