PEMERINTAH KABUPATEN MANOKWARI

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS SANGGENG
Jalan Percetakan Negara Kabupaten Manokwari- Telp. (0986) 2211249
E-mail :pkmsanggeng@gmail.com

RENCANA KEGIATAN PROGRAM PENINGKATAN MUTU UPTD PUSKESMAS SANGGENG TAHUN 2023

No Uraian Kegiatan Tujuan Sasaran Pelaksana/Tanggung Waktu

jawab
1 a. Membentuk Tim/ Terbentuk /penanggung Jajaran manajemen Ketua Tim /panitia Januari 2023
pengendali mutu jawab pengendali mutu dan staf pengendali mutu
puskesmas dipuskesmas puskesmas
b. Pertemuan/rapat Mendapatkan persamaan Tim /panitia Ketua Tim/panitia Januari 223
Tim pengendali persepsi upaya pengendali mutu dan pengendalian mutu
mutu pengendalian/peningkatan jajaran manajerial puskesmas
mutu puskesmas
c. Identifikasi Mendapatkan kegiatan Tim,Staf dan seluruh KetuaTim/Panitia 1x/tahun
masalah/kegiatan prioritas peningkatan mutu di unit pelayanan pengendali mutu
yang akan puskesmas puskesmas
dilaksanakan
untuk
peningkatan
 mutu
d. Menyusun Tersusunya kegiatan Ketua Tim/Panitia 1x/tahun
rencana kegiatan pengendali mutu di Pengendali Mutu
Upaya puskesmas Puskesmas
peningkatan
mutu
e. mengukur kepuasan Untuk mengetahui sejauh Semua pasien yang Ketua Tim/Panitia Tiap 6 bulan
pasien rawat jalan mana kualitas mutu berobat di pengendali Mutu
,gawat darurat pelayanan yang diberikan puskesmas puskesmas,Tim UKM
oleh puskesmas dan Tim UKP
2 Mengevaluasi indikator Untuk mengetahui kulitas Kepala Puskesmas Tim/panitia pengendali Tiap 6 Bulan
klinis pelayanan di puskesmas dan seluruh Staf mutu puskesmas,Tim
UKM dan Tim UKP
3 Audit internal Untuk mengetahui ada dan Kepala Puskesmas Tim Audit dan Tim Tiap 6 Bulan
tidak masalah dalam dan seluruh Staf Mutu
pelyanan di puskesmas
4 Mutu SDM Untuk meningkatkan Kepala Puskesmas Tiap 6 Bulan
pengetahuan semua staf dan Seluruh Staf
puskesmas dalam
meningkatkan mutu
pelayanan di pusksmas
 PELAKSANAAN
a. Mengukur Mengetahui Tingkat Pasien Keluarga Tim/Panitia Tiap 6 Bulan
kepuasan pasien Kepuasan pasien/keluarga/ pengunjung Rumah Pengendalian Mutu
rawat jalan, rawat masyarakat terhadap sakit
inap, gawat darurat pelayanan rawat jalan/rawat
inap/ gawat darurat
b. Mengevaluasi Diketahui Indikator hasil Hasil Pelayanan Tim/Panitia Tiap 6 Bulan
Indikator Klinis pelayanan melalui indikator Puskesmas/Laporan Pengendalian Mutu
klinis Rutin Pelayanan
c. Audit Medis Diketahui masalah dan Tim/Panitia Tiap 6 Bulan
upaya perbaikan dalam Pengendalian Mutu
rangka peningkatan
pelayanan medis
d. Mutu SDM Diketahui masalah dan Hasil Pelayanan Tim/Panitia Tiap 6 Bulan
upaya perbaikan dalam Peningkatan Mutu
rangka peningkatan Mutu SDM
SDM
III EVALUASI
Presentasi hasil Diketahui pelaksanaan Jajaran manajerial, Tim/Panitia Tiap 6 Bulan
kegiatan peningkatan kegiatan upaya peningkatan Staf danseluruh unit Peningkatan Mutu
mutu yang telah mutu dan hasil/dampaknya pelayanan SDM
dilaksanakan
(kepuasan
pasien,evaluasi
indikator klinis dan
audit internal)