ALUR PENJUALAN

Pasien

Salam
Perkenalan
Tawarkan Bantuan

YA Berikan Layanan Konsultasi

Perlu Konsultasi? dengan Sopan, Ramah, &
Menyenangkan
TIDAK

Tanyakan Keperluan

TIDAK Tawarkan Varian Sejenis

Obat/Alkes Tersedia?
Penjelasan, meyakinkan pasien saat subtitusi obat

YA

YA
Persilahkan Menunggu Pasien Setuju?

Siapkan Obat/Alkes

Tawarkan Produk Lain TIDAK

Program promo / membership

Proses Pembayaran Proses Pembayaran

Bila cash double check saat menghitung kembalian Double check saat input vmed dan pencatatan
(kertas manual)

Ucapkan Terima Kasih, Semoga

Lekas Sembuh, Silahkan Kembali
Lagi Lain Waktu

Selesai
 ALUR PEMBELIAN

Laporan Dofecta

Buat Rencana Pembelian,

Tentukan PBF

Input & Kirim PO ke PBF

Selesai

ALUR PENERIMAAN BARANG

PBF

Periksa & Pastikan kesesuaian:

Jumlah & Kondisi Barang
Tanggal Kedaluwarsa TIDAK

Dokumen Pengiriman

Sudah Sesuai?

YA

Input ke Vmedis
Petugas
Pengiri
man/PB
F
Dipersil
ahkan
Duduk.

Biarkan
Staf
ASYIFA
1
Melaku
kan
Proses
Penerim
 Tugas dan Tanggung Jawab Staf APOTEK ASYIFA 1
UMUM

Menjaga Ketersediaan, Kondisi, & Dofecta Rutin & Stock Opname Berkala
Tanggal Kedaluwara Barang
Berdasarkan Rak Masing-masing

Berlaku Sopan, Santun, Ramah, Saling

Menjaga Keamanan & Kebersihan Menghormati & Menghargai Antar
Rak dan Seluruh Aset Milik Apotek Rekan Kerja dan Manajemen Apotek

Mematuhi Peraturan, Tata Tertib, Berlaku Jujur, Loyal, Kompeten, dan

Alur Serta Aturan Kerja yang Telah Memiliki Integritas Tinggi
DItetapkan Manajemen