ANALISIS PROSES INTERAKSI (API)

Nama klien : Nn. D Nama mahasiswa : Nur Azizah

Umur : 26 Tahun Tanggal : 19/06/2023
Status interaksi ke : 1 (pertama) Jam : 14.30
Tujuan interaksi : Dapat membiana hubungan salingan peracaya Ruang : Manggis

Komunikasi Verbal Komunikasi non verbal Analisis berpusat pada Analisis berpusat pada
perawat pasien
SP BHSP
P : selamat pagi ibu P : duduk didepan klien Memberi salam Menjawab salam
sambil mempertahankan
kontak mata
K : pagi suster K : memperhatikan
perawat
P : perkenalkan saya perawat nur P : mempertahankan Memperkenalkan diri Menjawab pertanyaan
azizah, oh iya namanya siapa? Dan kontak mata sambil kepada klien dan perawat
biasa dipanggil siapa? tersenyum menjelaskan tujuan
K : oh iya, nama saya nn.d K : menatap perawat
P : boleh saya minta waktunya 10 P : mempertahankan Kontrak waktu kepada Menjawab pertanyaan
menit? kontak mata klien perawat
K : iya boleh K : menatap perawat
P : oh iya baik. Jadi, tujuan saya P : mempertahankan Menjelaskan tujuan dan Menjawab pertanyaan
disini untuk berbincang-bincang kontak mata, tersenyum menanyakan apakah klien perawat
sedikit mengenai masalah yang Nn. D berserdia
hadapi dan boleh mengatakan apa
saja yang Nn. D rasakan saat ini.
Bagaiamana apakah Nn. D bersedia?
K : iya bersedia suster K : menganggukkan
kepala sambil
memperhatikan perawat
P : baik, bagaimana kalau sekarang P : mempertahankan menanyakan topik Menjawab pertanyaan
kita mengobrol tentang masalah yang kontak mata dan pembicaaan kepada klien perawat
Nn.D hadapi saat ini? mendengarkan dengan
penuh perhatian
K : iya suster K : menatap perawat
P : Nn. D ingin mengobrol dimana? P : mempertahankan Menanyakan tempat untuk Menjawab pertanyaan
kontak mata mengobrol kepada klien

K : disini saja suster K : menatap mata perawat

P : baik disini saja ya P : mempertahankan Menetapkan tempat Menjawab pertanyaan
kontak mata perawat

K : iya suster K : menatap perawat

ANALISIS PROSES INTERAKSI (API)
Nama klien : Nn. D Nama mahasiswa : Nur Azizah
Umur : 26 Tahun Tanggal : 19/06/2023
Status interaksi ke : 2 (kedua) Jam : 15.30
Tujuan interaksi : Mampu melawan halusinasi dengan cara menghardik Ruang : Manggis

Komunikasi Verbal Komunikasi non verbal Analisis berpusat pada Analisis berpusat pada
perawat pasien
SP SP I
P : selamat siang ibu P : duduk didepan klien Memberi salam Menjawab salam
sambil mempertahankan
kontak mata
K : selamat siang suster K : memperhatikan
perawat
P : Nn.d masih ingat dengan saya? P : mempertahankan Mengingatkan klien Menjawab pertanyaan
kontak mata sambil kembali perawat
tersenyum
K : masih ingat K : menatap perawat
P : bisa sebutkan nama saya? P : mempertahankan Menayakan kembali Menjawab pertanyaan
kontak mata perawat
K : suster nur azizah K : menatap perawat
P : oh iya baik. Bagaiamana perasaan P : mempertahankan Menanyakan perasaan klien Menjawab pertanyaan
Nn.d hari ini? kontak mata, tersenyum perawat
K : baik suster K : menganggukkan
kepala sambil
memperhatikan perawat
P : apakah Nn.d masih sering P : mempertahankan menanyakan seberapa Menjawab pertanyaan
mendengar suara-suara? kontak mata dan sering klien mengalami hal perawat
mendengarkan dengan tsb
penuh perhatian
K : iya suster masih mendengar K : menatap mata
bisikan perawat
P : Nn. D bagaimana kalau saya P : mempertahankan Menanyakan persetujuan Menjawab pertanyaan
periksa dulu tentang suara-suara yang kontak mata klien
didengarkan belajar caea
mengatasinya? Apakah Nn.d setuju?
K : iya setuju suster K : menatap mata perawat
P : baik kita diskusi selama 15 menit P : mempertahankan Kontrak waktu kepada Menjawab pertanyaan
setuju? kontak mata klien perawat

K : iya setuju suster K : menatap mata perawat

P : oh iya baik. Kita berbincang- P : mempertahankan Menanyakan persetujuan Menjawab pertanyaan
bincang disini saja ya kontak mata sambil klien perawat
tersenyum
K : iya suster K : menatap mata perawat
P: apakah Nn.d mendegar suara-suara P : mempertahankan Menanyakan hal yang Menjawab pertanyaan
yang tidak jelas itu? kontak mata dialami klien perawat

K : iya suster K : menatap mata perawat

P : apakah yang dikatakan suara itu ? P : mempertahankan Menanyakan hal yang Menjawab pertanyaan
kontak mata dialami klien perawat
K : ‘’jika kau tidak melakukannya K : menatap mata perawat
saya akan menyakitimu”
P : kapan atau jam berapa saja yang P : mempertahankan Menanyakan kapan klien Menjawab pertanyaan
paling sering muncul ? kontak mata mengalami hal tsb perawat
K : siang hari K : menatap mata perawat
P : seberapa sering itu muncul? P : mempertahankan Menanyakan seberapa
kontak mata sering klien mengalami hal
tsb
K : setiap hari K : menatap mata perawat
P : pada situasi apa yang paling P : mempertahankan Menayakan pada saat apa Menjawab pertanyaan
sering muncul? kontak mata klien mengalami hal tsb perawat
K : pada saat sendiri disiang hari K : menatap mata perawat
P : apa Nn. D rasakan saat itu P : mempertahankan Menanyakan perasaan klien Menjawab pertanyaan
muncul? kontak mata saat mengalami hal tsb perawat
K : merasa terganggu K : menatap mata perawat
P : apa Nn.d lakukan untuk P : mempertahankan Menanyakan hal apa yang Menjawab pertanyaan
menghilangkannya? Apakah kontak mata klien lakukan saat perawat
berhasil? mengalami hal tsb
K : marah tetapi tidak berhasil K : menatap mata perawat
dengan ekspresi sedih
P : baiklah berarti Nn.d mendengar P : mempertahankan Menawarkan cara untuk Menjawab pertanyaan
yang tidak jelas itu dan merasa kontak mata sambil mengendalikan hal tsb perawat
terganggu. Baiklah bagaimana kalau tersenyum
kita lakukan latihan
mengendalikannya? Ada cara untuk
mengendalikan suara itu, bagaimana
kalau saat ini kita lakukan?
K : iya suster K : menatap mata perawat
P : ayo kita belajar cara P : mempertahankan Mengajak klien untuk Menjawab pertanyaan
mengahardiknya kontak mata sambil belajar cara mengedalikan perawat
tersenyum
K : iya suster K : menatap mata perawat
sambil tersenyum
P : baiklah jika muncul suara itu P : mempertahankan Mengajarkan klien cara Menjawab pertanyaan
segera tutup telinga dan katakana kontak mata sambil mengedalikan perawat
pada saat itu “pergi jangan ganggu tersenyum
saya, kamu suara palsu, saya tidak
mau dengar”
K : iya baik suster K : menatap mata perawat
P : ayo coba lakukan sendiri dengan P : mempertahankan Meyakinkan klien untuk Menjawab pertanyaan
yakin kontak mata sambil dapat mempraktikkan cara perawat
tersenyum mengendalikan
K : menutup telinga dan mengatakan K : menatap mata perawat Mempraktikkan cara
““pergi jangan ganggu saya, kamu mengendalikan
suara palsu, saya tidak mau dengar”
P : bagaimana perasaannya? P : mempertahankan Menanyakan perasaan klien Menjawab pertanyaan
kontak mata sambil perawat
tersenyum
K : lebih tenang suster K : menatap mata
perawat, klien tampak
tenang
P : baik apa saja tadi latihannya? P : mempertahankan Menanyakan kembali apa Menjawab pertanyaan
Coba sebutkan? kontak mata saja kegiatan yang tadi perawat
dilakukan
K :cara menghardik K : menatap mata
perawat,
P : bagus. Nanti jika suara itu datang P : mempertahankan Menjelaskan klien cara Menjawab pertanyaan
lagi Nn.d bisa praktikkan cara yang kontak mata yang sudah diajarkan perawat
sudah saya ajarkan
K : iya baik suster K : menatap mata perawat
P : baik, bagaimana kalau kita P : mempertahankan Membuat kontrak waktu Menjawab pertanyaan
sebentar sore berbincang-bincang lagi kontak mata untuk kegiatan berikutnya perawat
tentang cara mengontrol halusinasi
cara ke dua?
K : iya boleh suster K : menatap mata perawat
sambil tersenyum
P : bagaimana kalau jam 16.00 sore P : mempertahankan Memastikan kembali jam Menjawab pertanyaan
hari boleh : kontak mata sambil untuk kegiatan berikutnya perawat
tersenyum
K : iya boleh suster K : menatap mata perawat
sambil tersenyum
P : baik sebentar kita berbincang- P : mempertahankan Mengakhiri pertemuan Menjawab salam perawat
bincang dengan saya, sampai bertemu kontak mata sambil denga klien dan memberi
sore hari ya. Selamat siang tersenyum salam
K : iya baik suster selamat siang K : menatap mata perawat
sambil tersenyum
 ANALISIS PROSES INTERAKSI (API)

Nama klien : Nn. D Nama mahasiswa : Nur Azizah

Umur : 26 Tahun Tanggal : 19/06/2023
Status interaksi ke : 3 (ketiga) Jam : 16.30
Tujuan interaksi : Pasien dapat mengontrol halusinasi Ruang : Manggis

Komunikasi Verbal Komunikasi non verbal Analisis berpusat pada Analisis berpusat pada
perawat pasien
SP II
P : selamat sore Nn.d P : duduk didepan klien Memberi salam Menjawab salam
sambil mempertahankan
kontak mata
K : selamat siang suster K : memperhatikan
perawat
P : Nn.d masih ingat tidak cara P : mempertahankan Mengingatkan klien Menjawab pertanyaan
menghardik halusinasi yang saya kontak mata sambil kembali tentang kegiatan perawat
ajarkan tadi siang? tersenyum sebelumnya
K : masih ingat suster K : menatap perawat
P : sesuai janji saya tadi siang, saya P : mempertahankan Kontrak waktu kepada Menjawab pertanyaan
akan mengajarkan cara kontak mata klien perawat
mengontrolhalusinasi dengan cara
bercakap-cakap dengan orang lain ya.
Untuk waktunya boleh 15 menit? dan
tempatnya sesuai perjanjian
diruangan ini
K : iya baik suster K : menatap perawat
P : sebelumnya saya ingin P : mempertahankan Menanyakan kegiatan apa Menjawab pertanyaan
mengetahui kegiatan Nn.d dari siang kontak mata, tersenyum yang dilakukan klien perawat
tadi sampai sore apa saja? sebelumnya
K : makan siang, sholat, setelah itu K : menatap mata perawat
tidur siang
P : apakah bisikan-bisikannya masih P : mempertahankan menanyakan topik Menjawab pertanyaan
muncul atau tidak? kontak mata dan pembicaaan kepada klien perawat
mendengarkan dengan
penuh perhatian
K : iya masih suster K : menatap perawat
P : lalu apakah Nn.d mengontrol P : mempertahankan Menanyakan klien cara Menjawab pertanyaan
halusinasinya? kontak mata mengedalikan hal dialami
klien
K : iya suster dengan cara K : menatap mata perawat
menghardik
P : baik sekarang saya ajak P : mempertahankan Melakukan kegiatan sesuai Menjawab pertanyaan
berkenalan dengan orang lain ya? kontak mata kontrak sebelumnya perawat
Saat ini kita akan masuk sesi cara
mengontrol halusinasi dengan cara
bercakap-cakap
K : iya suster K : menatap perawat
sambil mengangguk
P : silahkan Nn.d perkenalkan diri, P : mempertahankan Memberikan klien Menjawab pertanyaan
alamatnya dimana, dan hobinya apa, kontak mata sambil kesempatan untuk perawat
nanti bergantian ya tersenyum memptraktikan cara yang
diajarkan
K : iya suster K : menatap perawat
sambil mengangguk
P: kegiatan ini saya masukan P : mempertahankan Memastikan kepada klien Menjawab pertanyaan
kejadwal sehari-hari ya? kontak mata sambil perawat
tersenyum
K : iya suster K : menatap perawat
sambil mengangguk
P : bagaimana Nn.d perasaannya P : mempertahankan Menanyakan perasaan klien Menjawab pertanyaan
setelah bercakap-cakap tadi? kontak mata sambil setelah melakukan kegiatan perawat
tersenyum tsb
K : senang suster K : menatap perawat
 sambil tersenyum
P : coba Nn. d ajak saya berkenalan P : mempertahankan Mengajak klien untuk Menjawab pertanyaan
seperti tadi kontak mata sambil berkenalan perawat
tersenyum
K : baik suster K : menatap perawat
sambil tersenyum
P : baik, saya rasa sudah cukup P : mempertahankan Mengakhiri pertemuan Menjawab pertanyaan
pertemuan kita hari ini. boleh kita kontak mata sambil dengan klien perawat
bertemua lagi besok ya? tersenyum
K : iya boleh suster K : menatap perawat
sambil tersenyum
P : besok kita akan bercakap-cakap P : mempertahankan Kontrak waktu untuk Menjawab pertanyaan
mengenai cara mengontrol halusinasi kontak mata sambil kegiatan selanjutnya perawat
yang lain ya tersenyum
K : iya suster K : menatap perawat
sambil tersenyum
P : untuk waktunya jam 14.30 saja P : mempertahankan Memastikan kontrak waktu Menjawab pertanyaan
bagaimana ? tempatnya diruangan ini kontak mata sambil dan tempat kepada kliem perawat
saja ya ? tersenyum
K : iya boleh suster K : menatap perawat
sambil tersenyum
 ANALISIS PROSES INTERAKSI (API)

Nama klien : Nn. D Nama mahasiswa : Nur Azizah

Umur : 26 Tahun Tanggal : 20/06/2023
Status interaksi ke : 4 (keempat) Jam : 14.30
Tujuan interaksi : Pasien dapat mengontrol halusinasinya Ruang : Manggis

Komunikasi Verbal Komunikasi non verbal Analisis berpusat pada Analisis berpusat pada
perawat pasien
SP III
P : selamat siang Nn.d P : duduk didepan klien Memberi salam Menjawab salam
sambil mempertahankan
kontak mata
K : selamat siang suster K : memperhatikan
perawat
P : apakah Nn.d masih ingat cara P : mempertahankan Mengingatkan klien Menjawab pertanyaan
mengontrol halusinasi kontak mata sambil kembali cara mengedalikan perawat
tersenyum yang sudah diajarkan
K : masih ingat suster K : menatap perawat
P : kalau masih ingat coba peragakan P : mempertahankan Memberi klien kesempatan Menjawab pertanyaan
caranya bagaimana? kontak mata untuk mempraktikan perawat
 kembali
K : iya baik suster (sambil K : menatap perawat
memperagakan)
P : baik. Sesuai kesepakatan kita P : mempertahankan Mengingatkan kembali Menjawab pertanyaan
kemarin dengan cara ketiga yaitu kontak mata, tersenyum kontrak waktu dan tempat perawat
melakukan kegiatan terjadwal, untuk
waktunya 15 menit ya, untuk
tempatnya disini saja sesuai
kesepakatan kemarin.
K : iya baik suster K : menganggukkan
kepala sambil
memperhatikan perawat
P : kegiatan Nn.d hari ini apa saja? P : mempertahankan menanyakan kegiatan yang Menjawab pertanyaan
kontak mata dan dilakukan klien sebelunya perawat
mendengarkan dengan
penuh perhatian
K : pagi bangun tidur, membersihkan K : menatap perawat
tempat tidur, mandi, mencuci
pakaian,menjemur pakaian, kemudian
sarapan pagi.
P : oh iya baik, ini saya beri kertas P : mempertahankan Memberikan penjelasan Menjawab pertanyaan
dan polpen Nn.d untuk mengontrol kontak mata tentang kegiatan yang akan
halusinasi untuk kegiatan hari ini dilakukan
saya masukkan kejadwal hariannya
Nn.d
K : iya suster K : menatap mata perawat
sambil menagngguk
P : oke, Nn. d bagaimana P : mempertahankan Menanyakan perasaan klien Menjawab pertanyaan
perasaannya setelah melakukan kontak mata setelah melakukan kegiatan perawat
kegiatan hari ini ?
K : senang suster K : menatap perawat
sambil tersenyum
P : Nn.d masih ingat tidak apa saja P : mempertahankan Menanyakan dan Menjawab pertanyaan
cara mengontrol halusinasi yang kontak mata sambil mengingatkan klien perawat
sudah kita perlajari kemarin dan tersenyum kembali cara mengedalikan
barusan?
K : dengan cara menghardik, K : menatap perawat
bercakap-cakap dan membuat jadwal
harian suster
P: iya bagus sekali. Jadi sudah 15 P : mempertahankan Mengakhiri pertemuan dan Menjawab pertanyaan
menit pertemuan kita hari ini, kontak mata sambil membuat kontrak waktu perawat
sebentar sore kita bertemu lagi tersenyum untuk kegiatan selanjutnya
bagaimana?
K : iya boleh suster K : menatap perawat
 sambil tersenyum
P : nah untuk sebentar kita akan P : mempertahankan Menjelaskan kegiatan Menjawab pertanyaan
pelajari cara minum obat yang benar kontak mata sambil selanjutnya perawat
waktu dan tempatnya seperti hari ini tersenyum
ya?
K : iya suster K : menatap perawat
sambil mengangguk
 ANALISIS PROSES INTERAKSI (API)

Nama klien : Nn. D Nama mahasiswa : Nur Azizah

Umur : 26 Tahun Tanggal : 20/06/2023
Status interaksi ke : 5 (kelima) Jam : 16.30
Tujuan interaksi : Klien dapat menggunakan obat dengan benar Ruang : Manggis

Komunikasi Verbal Komunikasi non verbal Analisis berpusat pada Analisis berpusat pada
perawat pasien
SP IV
P : selamat Sore Nn.d bagaimana P : duduk didepan klien Memberi salam dan Menjawab salam
kabarnya? sambil mempertahankan menanyakan kabar klien
kontak mata
K : selamat siang, kabar baik suster K : memperhatikan
perawat
P : masih ingat kita akan membahas P : mempertahankan Mengingatkan klien Menjawab pertanyaan
apa? kontak mata sambil kegiatan apa yang akan perawat
 tersenyum dilakukan
K : lupa suster K : menatap perawat
P : jadi sore ini kita akan belajar cara P : mempertahankan Kontrak waktu kepada Menjawab pertanyaan
minum obat yang benar, untuk kontak mata klien perawat
waktuya 15 menit sama seperti tadi
siang ya dan tempatnya disini sesuai
kesepakatan ya.
K : iya baik suster K : menatap perawat
P : sebelum kita belajar cara minum P : mempertahankan Menanyakan klien apakah Menjawab pertanyaan
obat yang benar, apakah Nn.d sudah kontak mata, tersenyum cara yang diajarkan sudah perawat
melakukan cara mengontrol dilakukan
halusinasi yang sudah saya ajarkan?
K : iya sudah suster K : menganggukkan
kepala sambil
memperhatikan perawat
P : jadi, obat yang saat ini Nn.d P : mempertahankan Menjelaskan fungsi obat Menjawab pertanyaan
konsumsi adalah obat clozapine yang kontak mata dan yang dikonsumsi klien perawat
berfungsi untuk menurunkan mendengarkan dengan
halusinasinya penuh perhatian
K : oh iya suster K : menatap perawat
P : Nn.d ingin cepat sembuh? P : mempertahankan Menanyakan keinginan Menjawab pertanyaan
kontak mata klien
K : iya suster K : menatap mata perawat
P : oke baik berarti harus minum obat P : mempertahankan Menjelaskan cara terakhir Menjawab pertanyaan
secara teratur dengan 5 cara yaitu kontak mata mengedalikan hal yang perawat
pertama dicek atau diperiksa terlebih dialami klien
dahulu obatnya kedua benar obat, jadi
dilihat dulu ini benar obat yang harus
dikonsumsi atau tidak ketiga benar
dosis jadi kalau Nn.d minum obat
3x1 ya harus diminum 3x1 tidak
boleh lebih dari 3x1 ya, kemudian
yang keemapat benar waktu, jadi
kalau minum obat harus tepat waktu
ya, dan yang kelima adalah benar
cara pemberiannya, jadi kalau
obatnya diminum ya diminum ya.
K : iya baik suster K : menatap mata perawat
dan mendengarkan
penjelasan perawat
P : jadi bagaimana Nn.d sudah paham P : mempertahankan Menanyakan apakah sudah Menjawab pertanyaan
dengan yang sudah saya jelaskan? kontak mata sambil paham dengan penjelasan perawat
tersenyum
K : iya sudah paham suster K : menatap mata perawat
dan mengangguk
P: bagaimana Nn.d perasaannya P : mempertahankan Menayakan perasaan klien Menjawab pertanyaan
setelah saya jelaskan tadi ? kontak mata sambil perawat
tersenyum
K : senang suster K : menatap mata perawat
sambil tersenyum
P : Nn. d masih ingat tidak ada P : mempertahankan Mengingatkan kembali apa Menjawab pertanyaan
berapa cara yang kita pelajari untuk kontak mata sambil saja cara untuk mengontrol perawat
mengontrol halusinasi tersenyum hal yang dialami klien
K : masih ingat suster K : menatap mata perawat
sambil tersenyum
P : kalau begitu coba sebutkan apa P : mempertahankan Menanyakan apa saja cara Menjawab pertanyaan
saja? kontak mata sambil untuk mengontrol hal yang perawat
tersenyum dialami klien
K : cara menghardik, bercakap-cakap, K : menatap mata perawat
membuat jadwal kegiatan seharian
dan 5 cara minum obat yang benar
P : Nn.d nanti obatnya diminum rutin P : mempertahankan Mengingatka klien kembali Menjawab pertanyaan
dan control secara rutin ya? kontak mata sambil perawat
tersenyum
K : iya baik suster K : menatap mata perawat
 sambil mengangguk
P : terima kasih untuk waktunya P : mempertahankan Mengakhiri pertemuan Menjawab pertanyaan
sudah mau berbincang-bicang dengan kontak mata sambil dengan klien perawat
saya semoga cepat sembuh ya tersenyum
K : iya sama-sama suster. Iya suster K : menatap mata perawat
sambil tersenyum
P : selamat sore P : mempertahankan Mengucapkan salam Menjawab pertanyaan
kontak mata sambil perawat
tersenyum
K : selamat sore suster K : menatap mata perawat Membalas salam perawat
sambil tersenyum
 ANALISIS PROSES INTERAKSI (API)

Nama klien : Ny. S Nama mahasiswa : Nur Azizah

Umur : 37 Tahun Tanggal : 19/06/2023
Status interaksi ke : 1 (pertama) Jam : 13.00
Tujuan interaksi : Dapat membiana hubungan salingan peracaya Ruang : Manggis

Komunikasi Verbal Komunikasi non verbal Analisis berpusat pada Analisis berpusat pada
perawat pasien
SP BHSP
P : Assalamualakum. Selamat siang P : duduk didepan klien Memberi salam Menjawab salam
sambil mempertahankan
kontak mata
K : wa’alaikumsalam K : memperhatikan
perawat
P : perkenalkan saya perawat nur P : mempertahankan Memperkenalkan diri Menjawab pertanyaan
azizah saya mahasiswa UWN Palu kontak mata sambil kepada klien dan perawat
yang akan bertugas disini selama satu tersenyum menjelaskan tujuan
minggu. Oh iya tujuan saya disini
untuk mengajak ibu berkenalan agar
kita saling mengenal dan bisa terbuka
dengan saya jika mau bercerita
K : iya K : memperhatikan
perawat
P : apakah ibu tidak keberatan P : mempertahankan Menanyakan kesiapan klien Menjawab pertanyaan
berbincang-bincang dengan saya kontak mata perawat
K : tidak keberatan K : memperhatikan
perawat
P : menurut ibu bagusnya kita P : mempertahankan Meminta pendapat klien Menjawab pertanyaan
berbincang-bincang tentang apa ya? kontak mata, tersenyum perawat
K : terserah ibu suster saja K : memperhatikan
perawat
P : bagaimana kalau kita bercerita P : mempertahankan menanyakan topik Menjawab pertanyaan
tentang hal apa yang paling ibu sukai kontak mata dan pembicaaan kepada klien perawat
dan yang ingin ibu lakukan? mendengarkan dengan
penuh perhatian
K : boleh K : menatap perawat
P : dimana ibu mau tempat untuk kita P : mempertahankan Menanyakan tempat untuk Menjawab pertanyaan
berbincang-bincang? Kalau kontak mata mengobrol kepada klien
 diruangan ini saja boleh?
K : boleh K : menatap mata perawat
P : waktunya kita untuk berbincang- P : mempertahankan Menetapkan waktu Menjawab pertanyaan
bincang selama 15 menit boleh ibu? kontak mata perawat
K : iya K : menatap perawat

ANALISIS PROSES INTERAKSI (API)

Nama klien : Ny. S Nama mahasiswa : Nur Azizah

Umur : 37 Tahun Tanggal : 20/06/2023
Status interaksi ke : 2 (kedua) Jam : 14.30
Tujuan interaksi : pasien dapat mengenali halusinasi yang dialaminya Ruang : Manggis

Komunikasi Verbal Komunikasi non verbal Analisis berpusat pada Analisis berpusat pada
perawat pasien
SP I
P : assalamualaikum ibu Ny. S P : duduk didepan klien Memberi salam dan Menjawab salam
bagaimana kabarnya hari ini? sambil mempertahankan menanyakan kabar
kontak mata
K : waalaikumsalam, alhamdulillah K : memperhatikan
baik suster perawat
P : ibu, masih ingat dengan saya? P : mempertahankan Mengingatkan klien Menjawab pertanyaan
masih ingat hari ini kita mau bincang- kontak mata sambil kembali perawat
bincang tentang apa? tersenyum
K : iya masih ingat suster Azizah, K : Menatap perawat
kita mau bincang-bincang tentang sambil tersenyum
penyebab halusinasi
P : ok ibu hari ini kita akan sama- P : mempertahankan Menjelaskan topik dan Menjawab pertanyaan
sama membahas mengenai penyebab kontak mata sambil membuat kontrak waktu perawat
ibu bisa dibawa ke RS Madani yah, tersenyum
untuk waktunya 15 menit seperti
kemarin yah ibu. Sesuai kesepakatan
diruangan ini saja yah.
K : iya suster K : menatap mata perawat
sambil mengangguk
P : Ibu boleh cerita sekarang P : mempertahankan Memberikan kesempatan Menjawab pertanyaan
penyebab ibu dibawa kesini itu apa? kontak mata klien untuk bercerita perawat
K : saya melihat bayangan suster K : menatap mata perawat Menjelaskan kepada
perawat
P : apakah hanya bayangan saja tidak P : mempertahankan Menanyakan terkait hal Menjawab pertanyaan
ada bisikan atau suara-suara? kontak mata yang dialami klien perawat
K : hanya bayangan suster K : menatap mata perawat Menjelaskan kepada
perawat
P : biasanya bayangan itu munculnya P : mempertahankan Menanyakan terkait hal Menjawab pertanyaan
jam berapa? kontak mata yang dialami klien perawat
K : tidak ada jam nya suster K : menatap mata perawat Menjelaskan kepada
perawat
P : terus menerus atau kadang-kadang P : mempertahankan Menanyakan terkait hal Menjawab pertanyaan
muncul ibu? kontak mata yang dialami klien perawat
K : kadang-kadang K : menatap mata perawat Menjelaskan kepada
perawat
P : bayangan itu muncul ketika ibu P : mempertahankan Menanyakan terkait hal Menjawab pertanyaan
sedang apa? kontak mata yang dialami klien perawat
K : saat tidak beraktivitas K : menatap mata perawat Menjelaskan kepada
perawat
P : responnya ibu bagaimana ketika P : mempertahankan Menanyakan respon klien Menjawab pertanyaan
melihat bayangan itu muncul, apakah kontak mata perawat
takut atau bagaimana?
K : kadang merasa takut K : menatap mata perawat Menjelaskan kepada
perawat
P : baik yah ibu, saya ajarkan yah P : mempertahankan Menjelaskan cara Menjawab pertanyaan
bagaimana menghardik halusinasi, kontak mata mengontrol hal yang perawat
yaitu dengan cara mengatakan “pergi, dialami klien
pergi kamu tidak nyata kamu palsu”
K : pergi-pergi kamu tidak nyata K : menatap mata perawat Mempraktikkan cara yang
diajarkan
P : wah kegiatan menghardik P : mempertahankan Memasukan kedalam Menjawab pertanyaan
halusiasi ini saya masukan dalam kontak mata jadwal kegiatan perawat
jadwal kegiatan yah ibu?
K : iya suster K : menatap mata perawat
sambil mengangguk
P : ibu bagaimana perasaannya ibu P : mempertahankan Menanyakan perasaan klien Menjawab pertanyaan
setelah kita bincang-bincang kontak mata sambil setelah melakukan kegiatan perawat
mengenai halusiasi tadi? tersenyum
K : senang suster K : menatap mata perawat
sambil tersenyum
P : tidak terasa waktunya sudah 15 P : mempertahankan Mengakhiri pertemuan Menjawab pertanyaan
menit yah, sayarasa sudah cukup kontak mata sambil perawat
untuk hari ini tersenyum
K : iya suster, terima kasih K : menatap mata perawat Mengucapkan terima kasih
sambil tersenyum
 ANALISIS PROSES INTERAKSI (API)

Nama klien : Ny. S Nama mahasiswa : Nur Azizah

Umur : 37 Tahun Tanggal : 21/06/2023
Status interaksi ke : 3 (ketiga) Jam : 10.00
Tujuan interaksi : pasien dapat mengontrol halusinasinya Ruang : Manggis

Komunikasi Verbal Komunikasi non verbal Analisis berpusat pada Analisis berpusat pada
perawat pasien
SP II
P : assalamualaikum ibu Ny. S P : duduk didepan klien Memberi salam dan Menjawab salam
bagaimana kabarnya hari ini? sambil mempertahankan menanyakan kabar
kontak mata
K : wa’alaikumsalam, alhamdulillah K : memperhatikan
baik perawat
P : ibu Ny. S masih ingat tidak cara P : mempertahankan Mengingaktkan kembali Menjawab pertanyaan
menghardik halusinasi yang saya kontak mata sambil klien kegiatan yang perawat
ajarkan kemarin? tersenyum dilakukan sebelumnya
K : iya masih ingat K : memperhatikan
perawat
P : sesuai janji saya kemarin, hari ini P : mempertahankan Mengingaktkan kembali Menjawab pertanyaan
saya akan mengajarkan cara kontak mata klien kegiatan yang perawat
mengontrol halusiasi dengan cara dilakukan sebelumnya dan
bercakap-cakap dengan orang lain mengingatkan kembali
yah ibu. Untuk waktunya 15 menit kontrak waktu sesuai
yah ibu. Tempat sesuai perjanjian kesepakatan sebelumnya
diruangan ini saja yah
K : iya diruangan ini saja K : menatap mata perawat
P : sebelumnya saya ingin tahu P : mempertahankan Menanyakan kegiata apa Menjawab pertanyaan
kegiatan ibu selama seharian ini apa kontak mata dan yang dilakukan klien perawat
saja yah? mempertahankan sikap sebelumnya
terbuka
K : mandi, mencuci baju, menjemur K : menatap mata perawat
baju dan makan siang
P : lalu bayangannya hari ini muncul P : mempertahankan Menanyakan hal yang Menjawab pertanyaan
atau tidak, lalu bagaimana cara ibu kontak mata dialami klien hari ini perawat
mengontrol halusinasinya?
K : tadi pagi bayangannya datang K : memperhatikan
lagi, dengan cara menghardiknya perawat
P : Ok ibu, sekarang kita masuk sesi P : mempertahankan sikap Mengajak klien latihan Menjawab pertanyaan
cara mengontrol halusiasi dengan terbuka mengendalikan hal yang perawat
bercakap-cakap. Oke sekarang saya dialami klien
ajak ibu berkenalan dengan teman
disamping ibu yah?
K : iya suster K : menatap mata perawat
P : silahkan ibu perkenalkan diri P : mempertahankan sikap Memberikan kesempatan Menjawab pertanyaan
dulu, alamat ibu dimana dan hobinya terbuka klien bergantian untuk perawat
apa. Nanti bergantian yah melakukan kegiatan
berkenalannya.
K : perkenalkan nama saya sulfina, K : memperhatikan
alamat saya di daerah lalong banggai perawat
kepulauan dan hobi saya memasak
P : kegiatan ini saya masukan ke P : mempertahankan sikap Memasukan kegiatan ke Menjawab pertanyaan
jadwal sehari-hari yah bu terbuka sambil tersenyum jadwal harian kliem perawat
K : iya suster K : menganggukkan
kepala sambil menatap
perawat
P : selanjutnya jika nanti suara itu P : mempertahankan sikap Mengingatkan klien untuk Menjawab pertanyaan
terdengar lagi, ibu mempraktikkan terbuka sambil tersenyum menerapkan cara perawat
cara yang sudah saya ajarkan tadi. mengendalikan hal yang
dialami klien dengan yang
 sudah diajarkan tadi
K : iya suster K : menganggukkan
kepala sambil menatap
perawat
P : selanjutnya bagaimana kalau kita P : mempertahankan sikap Mengajak klien melakukan Menjawab pertanyaan
melakukan kegiatan dari diawali terbuka sambil tersenyum kegiatan selanjutnya perawat
dengan menyusun jadwal
K : baik suster K : menatap mata perawat
P : bagaimana kalau besok kita P : mempertahankan sikap Memberikan pilihan klien Menjawab pertanyaan
berbincang-bincang lagi tentang cara terbuka sambil tersenyum untuk kegiatan yang akan perawat
mengontrol halusinasi dengan cara dilakukan selanjutnya
yang ketiga dengan menyibukan
kegiatan bermanfaat
K : iya suster K : menganggukkan
kepala sambil menatap
perawat
P : berapa lama kita akan berbincang- P : mempertahankan Menanyakan berapa lama Menjawab pertanyaan
bincang? bagaimana kalau 10 menit? kontak mata sambil waktu yang diinginkan perawat
tersenyum klien untuk melakukan
kegiatan selanjutnya
K : boleh suster K : menganggukkan
kepala sambil menatap

P : dimana besok
berbincang-bincang?
kalau diruang depan?
K : boleh suster
P : sampai jumpa besok yah ibu? P
wa’alaikumsalam
K : terima kasih yah suster
perawat
kita mau P : mempertahankan Menanyakan tempat Menjawab pertanyaan
bagaimana kontak mata sambil dimana akan melakukan perawat
tersenyum kegiatan selanjutnya
K : menatap mata perawat
sambil tersenyum
: mempertahankan Mengakhiri pertemuan dan Membalas salam perawat
kontak mata sambil memberi salam
tersenyum
K : menatap mata perawat
sambil tersenyum
 ANALISIS PROSES INTERAKSI (API)

Nama klien : Ny. S Nama mahasiswa : Nur Azizah

Umur : 37 Tahun Tanggal : 21/06/2023
Status interaksi ke : 4 (keempat) Jam : 13.00
Tujuan interaksi : mengontrol halusinasi dengan melaksanakan aktivitas terjadwal Ruang : Manggis

Komunikasi Verbal Komunikasi non verbal Analisis berpusat pada Analisis berpusat pada
perawat pasien
SP III
P : assalamualaikum ibu Ny. S P : duduk didepan klien Memberi salam dan Menjawab salam
bagaimana kabarnya hari ini? sambil mempertahankan menanyakan kabar
kontak mata
K : wa’alaikumsalam, alhamdulillah K : memperhatikan
baik perawat
P : bagaimana perasaan ibu saat ini? P : mempertahankan Menanyakan perasaan saat Menjawab pertanyaan
kontak mata sambil ini yang dirasakan klien perawat
 tersenyum
K : baik-baik saja K : memperhatikan
perawat
P : apakah masih melihat bayangan? P : mempertahankan Menanyakan apakah klien Menjawab pertanyaan
kontak mata masih mengalami hal tsb perawat
K : iya masih suster K : menganggukan kepala
sambil menatap perawat
P : apakah sudah dipakai dua cara P : mempertahankan Menanyakan apakah sudah Menjawab pertanyaan
yang kita sudah latih? kontak mata dan melakukan kegiatan yang perawat
mempertahankan sikap sudah dilatih sebelumnya
terbuka
K : iya sudah suster K : menganggukan kepala
sambil menatap perawat
P : bagaimana hasilnya? P : mempertahankan Menanyakan hasil dari Menjawab pertanyaan
kontak mata sambil kegiatan yang sudah perawat
tersenyum dilakukan
K : iya sudah melakukan dua cara K : memperhatikan
yang sudah dilatih perawat
P : bagus, baiklah sesuai dengan janji P : mempertahankan sikap Memberi pujian dan Menjawab pertanyaan
kemarin hari ini kita akan belajar cara terbuka Mengajak klien latihan perawat
yang ketiga untuk mencegah mengendalikan hal yang
halusinasi yaitu bercakap-cakap dialami klien
dengan orang lain dan melakukan
kegiatan terjadwal agar bayangan itu
tidak muncul lagi apakah ibu
bersedia?
K : iya bersedia K : menatap mata perawat
P : dimana ibu mau berbincang- P : mempertahankan sikap Menanyakan tempat untuk Menjawab pertanyaan
bincang? Bagaimana kalau disini terbuka melakukan kegiatan perawat
saja?
K : iya bagus K : memperhatikan
perawat
P : kalau ibu melihat bayangan P : mempertahankan Menanyakan apa yang Menjawab pertanyaan
seperti yang ibu bilang kemarin apa kontak mata sambil dilakukan klien untuk perawat
saja yang ibu lakukan pada saat itu? mendengarkan klien mengedalikan hal yang
dialami klien
K : melakukan dua cara yang ajarkan K : menatap mata perawat
yaitu mengahrdik dan bercakap-
cakap
P : apakah yang kita lakukan kemarin P : mempertahankan sikap Menanyakan apa kegiatan Menjawab pertanyaan
ibu sudah lakukan? terbuka sambil tersenyum kemarin sudah dilakukan perawat
K : iya sudah (memparktikkan cara K : menganggukkan
menghardik dan bercakap-cakap) kepala sambil menatap
perawat
P : wah sudah bagus ibu sudah bisa P : mempertahankan sikap Memberi pujian dan Menjawab pertanyaan
tetapi masih perlu pembelajaran lebih terbuka sambil tersenyum mengajak klien untuk perawat
lanjut dengan orang lain sekarang melakukan kegiatan
yaitu melakukan kegiatan terjadwal selanjutnya
agar bayangan itu tidak muncul lagi.
Apa saja yang biasa ibu lakukan?
K : iya mau melakukan kegiatan K : menatap mata perawat
P : pagi-pagi apa kegiatannya, terus P : mempertahakan Mengajak klien menyusun Menjelaskan kegiatan yang
jam berikutnya (terus ajak sampai kontak mata sambil jadwal kegiatan harian dilakukan kepada perawat
didapatkan kegiatannya sampai mendengarkan penjelasan
malam). klien
K : pagi bagun tidur, sarapan pagi, K : memperhatikan
mandi, mencuci baju, menjemur perawat
pakaian, jam 10 pagi tidur jam 12.00
siang bangun makan siang dan sholat
jam 13.00-15.00 tidur siang, bangun
tidur jam 16.00 makan snack jam
17.00 makan jam 18.00 minum obat,
jam 20.00 tidur malam.
P : wah banyak sekali kegiatannya. P : mempertahankan Memberi pujian. Dan Menjawab pertanyaan
Mari kita latih dua kegiatan hari ini kontak mata sambil melatih kegiatan perawat
ya (latih kegiatan tersebut) tersenyum selanjutnya.
K : iya boleh K : menganggukkan
kepala sambil menatap
perawat
P : bagus sekali ibu bisa melakukan. P : mempertahankan Memberi pujian dan Menjawab pertanyaan
untuk mencegah bayangan itu muncul kontak mata sambil menjelaskan kembali perawat
kegiatan lain akan kita latih agar dari tersenyum kegiatan yang sudah
pagi sampai malam ada kegiatan. dilakukan, memberikan
selanjutnya jika nanti bayangan itu pilihan untuk kegiatan yang
datang lagi ibu bisa mempraktikkan akan dilakukan selanjutnya
cara yang sudah saya ajarkan tadi,
selanjutnya bagaimana kalau kita
melakukan kegiatan diawali dengan
menyusun jadwal. bagaimana kalau
besok kita akan berbincang-bincang
lagi tentang cara mengontrol
halusinasi dengan cara yang keempat
yaitu prinsip 5 benar obat?
K : iya boleh K : menatap mata perawat
sambil tersenyum
P : berapa lama kita akan berbincang- P : mempertahankan Membuat kontrak waktu Menjawab pertanyaan
bincang tentang prinsip 5 benar obat? kontak mata sambil untuk kegiatan selanjutnya perawat
Bagaimana kalau 10 menit? tersenyum
K : iya boleh K : menagnggukkan
kepala, menatap mata
perawat sambil tersenyum
P : dimana besok kita mau P : mempertahankan Menanyakan tenpat dimana Menjawab pertanyaan
berbincang-bincang? Bagaimana kontak mata sambil akan melakukan kegiatan perawat
kalau diruangan ini saja? Sampai tersenyum selanjutnya dan menagkhiri
jumpa besok ya ibu pertemuan dengan klien

K : iya diruangan saja. Iya sampai K : menatap mata perawat

jumpa besok. sambil tersenyum
 ANALISIS PROSES INTERAKSI (API)

Nama klien : Ny. S Nama mahasiswa : Nur Azizah

Umur : 37 Tahun Tanggal : 22/06/2023
Status interaksi ke : 5 (kelima) Jam : 13.30
Tujuan interaksi : Dapat menggunakan obat dengan benar Ruang : Manggis

Komunikasi Verbal Komunikasi non verbal Analisis berpusat pada Analisis berpusat pada
perawat pasien
SP IV
P : assalamualaikum ibu Ny. S P : duduk didepan klien Memberi salam dan Menjawab salam
bagaimana kabarnya hari ini? sambil mempertahankan menanyakan kabar
kontak mata
K : wa’alaikumsalam, alhamdulillah K : memperhatikan
baik perawat
P : apakah ibu masih melihat P : mempertahankankan Menanyakan apa klien Menjawab pertanyaan
bayangan beberapa orang yang sikap terbuka sambil mengalami hal tsb perawat
datang pada ibu? tersenyum
K : tidak lagi melihat bayangan K : memperhatikan
seperti beberapa orang yang datang perawat
pada klien
P : ibu masih ingat tidak kita akan P : mempertahankan Mengingatkan kembali Menjawab pertanyaan
membahas apa hari ini? kontak mata klien kegiatan apa yang perawat
akan dilakukan saat ini
K : akan membahas cara mengontrol K : menatap mata perawat
halusinasi dengan cara menggunakan
prinsip 5 benar obat
P : benar ibu hari ini kita akan belajar P : mempertahankan Memberi pujian dan Menjawab pertanyaan
cara minum obat yang benar untuk kontak mata dan mengingatkan kembali perawat
waktunya 15 menit sama seperti mempertahankan sikap kontrak waktu yang sudah
kemarin dan tempatnya disini sesuai terbuka disepakati sebelumnya
kesepakatan ya ibu
K : iya baik K : menganggukkan
kepala, menatap perawat
P : sebelum kita belajar cara minum P : mempertahankan Menanyakan apa klien Menjawab pertanyaan
obat yang benar apakah ibu sudah kontak mata sudah menerapkan kegiatan perawat
melakukan cara mengontrol yang sudah dilatih
halusinasi yang sudah saya jelaskan? sebelumnya
K : iya sudah melakukan cara-cara K : menatap mata perawat
mengontrol halusinasi
P : ibu pernah menjalani pengobatan P : mempertahankan sikap Menanyakan apa klien Menjawab pertanyaan
ya sebelumnya? terbuka sudah pernah menjalani perawat
pengobatan jiwa
sebelumnya

K : iya pernah K : menganggukan

kepala, menatap mata
perawat
P : jadi ibu obat yang saat ini ibu P : mempertahankan sikap Memberikan kesempatan Menjawab pertanyaan
konsumsi adalah obat stelosi yang terbuka klien bergantian untuk perawat
berfungsi untuk mengobati gangguan melakukan kegiatan
mental, obat clozapine yang
berfungsi untuk menurunkan
halusinasi dan vitamin curcuma untuk
mengatasi masalah penurunan nafsu
makan
K : oh iya suster K : memperhatikan
perawat
P : ibu mengatakan mau cepat pulang P : mempertahankan sikap Menjelaskan pentingnya Menjawab pertanyaan
berarti ibu harus minum obat secara terbuka sambil tersenyum menerapkan prinsip 5 benar perawat
teratur dengan 5 cara pertama dicek obat dan menanyakan
terlebih dahulu benar benar atau tidak apakah klien sudah paham
kedua benar obat dilihat lebih dulu ini dengan penjelasan perawat
benar obat yang biasanya dikonsumsi
atau tidak ketiga benar dosis jadi
kalau minum 3x1 ya harus diminum
3x1 tidak boleh lebih dari 3x dalam
sehari minum obatnya keempat benar
waktu jadi kalau minum obat harus
tepat waktu yang kelima benar cara
pemberian yang artinya kalau ditelan
ya harus ditelan kalau obatnya
dikunyah ya harus dikunyah begitu
ya ibu penjelasan dari saya sudah
paham?
K : iya sudah paham K : menganggukkan
kepala, menatap perawat
P : kalau begitu kegiatan hari ini saya P : mempertahankan sikap Memberitahu klien untuk Menjawab pertanyaan
masukan ke jadwal harian ya ibu? terbuka sambil tersenyum memasukan kegiatan perawat
kejadwal harian
K : iya suster K : menganggukkan
kepala sambil menatap
perawat
P : bagaiamana ibu perasaannya P : mempertahankan sikap Menanyakan perasaan klien Menjawab pertanyaan
setelah saya jelaskan tadi? terbuka sambil tersenyum setelah diberi penjelasan perawat
K : sudah mengetahui obat apa saja K : menatap mata perawat
yang saya konsumsi mengetahui
prinsip 5 benar obat
P : apakah ibu masih ingat kita P : mempertahankan sikap Menanyakan apakah klien Menjawab pertanyaan
belajar mengontrol halusinasi sudah terbuka sambil tersenyum masih ingat cara cara perawat
beberapa cara, coba sebutkan! dan mendengarkam mengendalikan yang sudah
penjelasan klien diajarkan
K : pertana dengan menghardik, K : menatap mata perawat
kedua dengan bercakap-cakap, ketiga
mebuat jadwal harian dan yang
keempat 5 prinsip benar obat
P : oke baik. Ibu saya minta tolong ya P : mempertahankan Mengingatkan kembali Menjawab pertanyaan
diminum secara rutin dan control kontak mata sambil klien perawat
secara rutin tersenyum
K : iya suster K : menganggukkan
kepala sambil menatap
perawat
 P : ibu saya rasa sudah cukup P : mempertahankan Mengakhiri pertemuan Membalasan pesan perawat
penjelasan saya kemarin dan barusan kontak mata sambil
sampai jumpa lagi ya ibu. Silahkan tersenyum
lanjut lagi untuk beraktivitas
K : iya suster sampai jumpa lagi ya K : menatap mata perawat
sambil tersenyum

ANALISIS PROSES INTERAKSI (API)

Nama klien : Tn. F Nama mahasiswa : Nur Azizah

Umur : 22 Tahun Tanggal : 26/06/2023
Status interaksi ke : 1 (pertama) Jam : 14.30
Tujuan interaksi : Dapat membina hubungan saling percaya Ruang : Anggur

Komunikasi Verbal Komunikasi non verbal Analisis berpusat pada Analisis berpusat pada
perawat pasien
SP BHSP
P : Assalamualakum P : duduk didepan klien Memberi salam Menjawab salam
sambil mempertahankan
kontak mata
K : wa’alaikumsalam K : memperhatikan
perawat
P : perkenalkan saya perawat nur P : mempertahankan Memperkenalkan diri Menjawab pertanyaan
azizah saya mahasiswa dari kontak mata sambil kepada klien dan perawat
Universitas Widya Nusantara Palu. tersenyum menjelaskan tujuan
Bagaimana kabarnya hari ini?
K : Alhamdulillah baik K : memperhatikan
perawat
P : jadi tujuan saya disini adalah P : mempertahankan Menanyakan kesiapan klien Menjawab pertanyaan
untuk berbincang-bincang sedikit kontak mata perawat
mengenai masalah Tn. F hadapi ya.
Tn. F boleh mengungkapkan dan
mengutarakan apa saja masalah Tn. F
rasakan saat ini atau hal-hal yang
mebuat Tn.F terganggu bagaimana
Tn.F bersedia?
K : oh iya bersedia K : memperhatikan
perawat
P : baik bagaimana kalau sekarang P : mempertahankan Meminta pendapat klien Menjawab pertanyaan
kita berbincang-bincang tentang hobi, kontak mata, tersenyum perawat
perasaan, dan masalah yang Tn. F
hadapai saat ini
K : iya boleh K : memperhatikan
perawat
P : maunya ngobrol dimana? P : mempertahankan menanyakan topik Menjawab pertanyaan
kontak mata dan pembicaaan kepada klien perawat
mendengarkan dengan
penuh perhatian
K : diruangan ini saja K : menatap perawat
P : oke baik disini saja ya P : mempertahankan Menanyakan tempat untuk Menjawab pertanyaan
kontak mata mengobrol kepada klien

K : iya K : menatap mata perawat

P : Tn.F minta waktunya 15 menit ya P : mempertahankan Menetapkan waktu Menjawab pertanyaan
boleh? kontak mata perawat
K : iya boleh K : menatap perawat
 ANALISIS PROSES INTERAKSI (API)

Nama klien : Tn.F Nama mahasiswa : Nur Azizah

Umur : 22 Tahun Tanggal : 22/06/2023
Status interaksi ke : 2 (kedua) Jam : 10.00
Tujuan interaksi : Agar klien dapat mempraktikkan cara perawatan diri Ruang : Anggur

Komunikasi Verbal Komunikasi non verbal Analisis berpusat pada Analisis berpusat pada
perawat pasien
 SP I
P : selamat siang Tn. F, masih ingat P : duduk didepan klien Memberi salam dan Menjawab salam dan
dengan saya? sambil mempertahankan mengingatkan klien dengan pertanyaan perawat
kontak mata perawat
K : siang suster. Iya masih ingat K : memperhatikan
perawat sambil tersenyum
P : bisa sebutkan nama saya siapa? P : mempertahankan Menyuruh klien Menjawab pertanyaan
baik kontak mata sambil menyebutkan nama perawat
tersenyum perawat
K : suster Nur Azizah K : menatap perawat
sambil tersenyum
P : bagaimana perasaan Tn. F? P: mempertahankan sikap Menanyakan perasaan klien Menjawab pertanyaan
senang? terbuka perawat
K : senang K : menatap perawat
sambil tersenyum
P : Tn. F sudah mandi belum hari ini? P : mempertahankan Menanyakan apakah sudah Menjawab pertanyaan
sudah gosok gigi? kontak mata sambil melakukan perawatan diri perawat
tersenyum
K : belum mandi dan belum gosok K : menatap perawat
gigi sambil tersenyum
P : ok, bagaimana kalau kita diskusi P : mempertahankan Mengajak klien diskusi Menjawab pertanyaan
tentang kebersihan diri? kontak mata perawat
K : iya, boleh suster K : menggangukkan
kepala sambil tersenyum
P : berapa lama mau mengobrol? 10 P : mempertahankan Menanyakan dan Menjawab pertanyaan
menit boleh? kontak mata menawarkan klien waktu perawat
yang diperlukan untuk
diskusi
K : iya suster K : menggangukkan
kepala sambil tersenyum
P : Tn. F mau mengobrol dimana? P : mempertahankan Menanyakan tempat yang Menjawab pertanyaan
disini saja ya. kontak mata klien imginkam perawat
K : iya suster K : menatap mata perawat
P : berapa kali Tn. F mandi dalam P : mempertahankan Menanyakan berapa kali Menjawab pertanyaan
sehari? kontak mata klien mandi dalam sehari perawat
K : jarang mandi karena tidak K : menatap mata perawat
berkeringat
P : menurut Tn. F apa sih kegunaan P : mempertahankan Menanyakan kegunaan Menjawab pertanyaan
mandi? kontak mata sambil mandi perawat
mendengarkan penjelasan
klien
K : kegunaannya untuk K : menatap mata perawat
membersihkan badan
P : apa alasan Tn. F sehingga malas P : mempertahankan Menanyakan alasan klien Menjawab pertanyaan
mandi kontak mata perawat
K : klien mengatakan alasan malas K : menatap mata perawat
mandi karena tidak beraktivitas
P : menurut Tn. F apa manfaat jika P : mempertahankan Menanyakan manfaat Menjawab pertanyaan
kita menjaga kebersihan diri? kontak mata menjaga kebersihan diri perawat
K : manfaat menjaga kebersihan K : menatap mata perawat
supaya sehat
P : kira-kira tanda orang merawat diri P : mempertahankan Menanyakan topik Menjawab pertanyaan
dengan baik seperti apa? kontak mata pembahasan tentang perawat
kebersihan diri
K : tanda-tanda orang merawat diri K : menatap mata perawat
adalah rajin mandi
P : kalau kita malas mandi, menurut P : mempertahankan Menanyakan topik Menjawab pertanyaan
Tn. F masalah apa yang akan timbul? kontak mata sambil pembahasan tentang perawat
mendengarkan penjelasan kebersihan diri
K : malas mandi akan gatal-gatal K : menatap mata perawat
P : sekarang coba Tn. F sebutkan apa P : mempertahankan Menanyakan topik Menjawab pertanyaan
saja yang digunakan untuk menjaga kontak mata sambil pembahasan tentang perawat
kebersihan mandiri, seperti mandi, mendengarkan penjelasan kebersihan diri
gosok gigi dan cuci rambut. apa saja
yang disiapkan?
K : yang perlu disiapkan kalau mandi K : menatap mata perawat
adalah sabun, handuk, baju mandi,
untuk gosok gigi dan pepsodent,
untuk cuci rambut shampo
P : benar sekali, Tn. F perlu P : mempertahankan Memberikan pujian Membalas pesan perawat
menyiapkan pakaian ganti, handuk, kontak mata sambil
sabun, sikat gigi dan pepsodent serta tersenyum
sisir. Wah… bagus sekali Tn. F bisa
menyebutkan dengan benar
K : iya suster K : menatap mata perawat
sambil tersenyum
P : Bagaimana perasaan Tn. F setelah P : mempertahankan Menanyakan perasaan klien Menjawab pertanyaan
kita mengobrol tentang cara merawat kontak mata sambil setelah berbincang tetang perawat
kebersihan diri tersenyum kebersihan diri
K : senang ngobrol dengan suster K : menatap mata perawat
sambil tersenyum
P : bagus sekali, sekarang coba Tn. F P : mempertahankan Memberi pujian dan Menjawab pertanyaan
sebutkan cara perawatan diri yang kontak mata sambil menyuruh klien perawat
sudah kita pelajari dan latih tadi? tersenyum menyebutkan apa saja yang
bagus sekali telah dipelajari tadi
K : mandi 2 x sehari, gosok gigi 2 x K : menatap mata perawat
sehari dan keramas 2 x seminggu
P : baiklah tadikan sudah P : mempertahankan Memberi pujian kepada Menjawab pertanyaan
menyebutkan manfaat bagi kita jika kontak mata sambil klien perawat
menjaga kebersihan diri dan juga mendengarkan penjelasan
sudah melakukan latihan cara klien
merawat diri, memasukan dalam
jadwal kegiatan harian yah.
K : iya suster, saya akan memasukan K : menatap mata perawat
kegiatan membersihkan diri didalam sambil tersenyum
jadwal harian
P : selanjutnya jangan lupa untuk P : mempertahankan Mengingatkan klien Menjawab pertanyaan
melakukan sesuai jadwal ya Tn. F kontak mata kembali perawat
K : iya suster K : menanggukkan kepala
sambil menatap mata
perawat
P : mandi pagi dan sore, sikat gigi P : mempertahankan Mengingatkan klien Menjawab pertanyaan
juga 2 x sehari dan cuci rambut 2 x kontak mata sambil kembali perawat
seminggu tersenyum
K : iya suster K : menanggukkan kepala
sambil tersenyum
P : bagaimana Tn. F bisa dilakukan? P : mempertahankan Memberikan klien pujian Membalas pujian perawat
bagus sekali Tn. F mau mencoba kontak mata sambil
melaksanakannya tersenyum
K : iya suster K : menanggukkan kepala
 sambil tersenyum
P : oke hari ini yah, besok kita P : mempertahankan Mengakhiri pertemuan dan Menjawab pertanyaan
ketemu lagi dan ngobrol tentang kontak mata sambil mengingatkan kembali perawat
kebutuhan dan latihan cara berdandan tersenyum untuk topik kegiatan yang
baik dan benar akan dilakukan selanjutnya
K : iya suster, saya bersedia untuk K : menanggukkan kepala
ketemu suster besok sambil tersenyum
P : Tn. F maunya jam berapa? dan P : mempertahankan Menanyakan kembali Menjawab pertanyaan
berapa lama? kontak mata waktu yang klien inginkan perawat
K : terserah suster saja K : menanggukkan kepala
sambil tersenyum
P : bagaimana kalau jam 14.00 kita P : mempertahankan Menawarkan waktu untuk Menjawab pertanyaan
ngobrol 10 menit saja kontak mata pertemuan selanjutnya perawat
K : iya suster K : menanggukkan kepala
sambil tersenyum
P : Tn. F maunya kita ngobrol P : mempertahankan Menanyakan tempat yang Menjawab pertanyaan
dimana? bagaimana kalau diruang ini kontak mata sambil klien inginkan untuk perawat
saja tersenyum kegiatan selanjutnya
K : iya suster K : menanggukkan kepala
sambil tersenyum
P : oke Tn. F besok kita ketemu jam P : mempertahankan Mengingatkan klien waktu Menjawan pesan perawat
14.00 yah, sampai jumpa besok kontak mata sambil untuk pertemuan
 tersenyum selanjutnya dan mengakhiri
pertemuan
K : iya suster, terima kasih suster K : menanggukkan kepala
sambil tersenyum

ANALISIS PROSES INTERAKSI (API)

Nama klien : Tn.F Nama mahasiswa : Nur Azizah

Umur : 22 Tahun Tanggal : 26/06/2023
Status interaksi ke : 3 (ketiga) Jam : 14. 00
Tujuan interaksi : Mengetahui dan melakukan cara berdandan yang baik & benar Ruang : Anggur
 Komunikasi Verbal Komunikasi non verbal Analisis berpusat pada Analisis berpusat pada
perawat pasien
SP II
P : selamat siang Tn. F, masih ingat P : duduk didepan klien Memberi salam dan Menjawab salam dan
dengan saya? sambil mempertahankan mengingatkan klien pertanyaan perawat
kontak mata
K : selamat siang, masih ingat dengan K : memperthatikan
suster Nur Azizah perawat
P : iya benar sekali, saya suster Nur P : mempertahankan sikap Memberi pujian dan Menjawab pertanyaan
Azizah, bagaimana perasaan hari ini? terbuka sambil tersenyum menanyakan perasaan klien perawat
K : senang suster K : memperthatikan
perawat sambil tersenyum
P : hari ini Tn. F terlihat bersih yah? P : mempertahankan sikap Memberi pujian Menjawab pertanyaan
Bagus sekali Tn. F sudah bisa terbuka sambil tersenyum perawat
melakukan kegiatan yang kemarin
saya jelaskan
K : iya suster K : menganggukkan
kepala sambil tersenyum
P : boleh saya lihat jadwal hariannya? P : mempertahankan Menanyakan jadwal harian Memberi izin perawat
kontak mata klien
K : iya boleh suster. K : menganggukkan
kepala sambil tersenyum
P : wah sudah bisa mandiri yah, P : mempertahankan Memberi pujian Membalas pujian perawat
bagus sekali kontak mata sambil
tersenyum
K : iya suster K : menganggukkan
kepala sambil tersenyum
P : nah, seperti saya jelaskan P : mempertahankan sikap Mengingatkan kembali Membalas pertanyaan
kemarin, hari ini saya akan terbuka sambil tersenyum topik pembahasan yang perawat
mengajarkan / menjelaskan cara akan dijelaskan dan
melakukan kegiatan perawatan yang menanyakan kesiapan klien
kedua yaitu berdandan, bagaimana
Tn. F apakah bersedia?
K: iya, bersedia suster K : menganggukkan
kepala sambil tersenyum
P : sesuai kontrak kita kemarin, hari P : mempertahankan sikap Mengingatkan kontrak Membalas pertanyaan
ini kita akan berbincang-bincang terbuka sambil tersenyum waktu yang sudah perawat
selama 10 menit diruangan ini saja disepakati sebelumnya
yah?
K : iya suster K : menganggukkan
kepala sambil tersenyum
P : baik, kalau begitu disini saja yah, P : mempertahankan sikap Menetapkan tempat sesuai Membalas pertanyaan
diruangan anggur terbuka sambil tersenyum kesepakatan perawat
K : iya suster K : menganggukkan
 kepala sambil tersenyum
P : baiklah, karena Tn. F sekarang P : mempertahankan sikap Mengajarkan klien cara Membalas pernyataan
sudah bisa mandi mandiri, terbuka sambil tersenyum selanjutnya perawat
selanjutnya saya akan mengajarkan
cara berdandan setelah mandi
K : iya suster, boleh suster K : menganggukkan
kepala sambil tersenyum
P : Apa yang Tn. F ketahui tentang P : mempertahankan sikap Menanyakan apa yang Menjawab pertanyaan
berdandan? terbuka sambil tersenyum diketahui oleh klien perawat
K : berdandan agar terlihat ganteng K : mempertahkan kontak
mata dan tersenyum
P : ya, betul sekali. Berdandan adalah P : mempertahankan sikap Memberi pujian Menjawab pujian perawat
cara agar Tn. F dapat terlihat rapi dan terbuka sambil tersenyum
ganteng
K : iya suster K : menganggukkan
kepala sambil tersenyum
P : pertama-tama Tn. F bisa menyisir P : mempertahankan Menjelaskan dan Menjawab peryataan
rambut agar terlihat rapi saya kontak mata mencontohkan pada klien perawat
contohkan seperti ini
K : iya suster K : menganggukkan
kepala sambil tersenyum
P : bisa Tn. F lakukan yang saya P : mempertahankan Memberi kesempatan Menjawab pertanyaan
contohkan tadi? ya, bagus kontak mata kepada klien melakukan perawat
yang telah dicontohkan
K : baik suster K : menganggukkan
kepala sambil tersenyum
P : bagaimana setelah disisir? rapi P : mempertahankan Menanyakan hasil dari Menjawab pertanyaan
dan ganteng kan? kontak mata yang dilakukan klien perawat
K : ganteng dan rapi suster K : mempertahankan
kontak mata sambil
tersenyum
P : cara kedua akan saya ajarkan Tn. P : mempertahankan Mengajarkan cara Menjawab pertanyaan
F, cara memotong kuku yang baik kontak mata selanjuntnya perawat
dan benar
K : iya suster K : menatap mata perawat
P : untuk memotong kuku, tangan Tn. P : mempertahankan Menjelaskan cara Menjawab pernyataan
F bisa memotong dengan arah kontak mata melakukan kegiatan tsb perawat
melengkung
K : iya suster K : menatap mata perawat
P : untuk memotong kuku jari, Tn. F P : mempertahankan Menjelaskan cara Menjawab pernyataan
bisa memotong dengan arah lurus sini kontak mata melakukan kegiatan tsb perawat
saya contohkan
K : iya suster K : menatap mata perawat
P : nah sekarang Tn. F coba lakukan P : mempertahankan Memberi kesempatan
apa yang saya contohkan tadi kontak mata kepada klien melakukan
yang telah dicontohkan
K: baik suster K : menatap mata perawat
P : wah bagus sekali Tn. F bisa P : mempertahankan Memberi pujian Menjawab pujian perawat
melakukannya kontak mata sambil
tersenyum
K : terima kasih suster K : menatap mata perawat
P : selanjutnya saya ajarkan cara P : mempertahankan Mengajarkan cara Menjawab pernyataan
memakai handbody kontak mata selanjuntnya perawat
K : iya suster K : menatap mata perawat
P : coba Tn. F lakukan bagaimana P : mempertahankan Memberi kesempatan Menjawab pernyataan
cara pakai handbody kontak mata kepada klien melakukan perawat
yang telah dicontohkan
K : baik suster K : menatap mata perawat
P : bagaimana perasaan Tn. F setelah P : mempertahankan menanyakan perasaan klien Menjawab pertanyaan
berbincang-bincang dan melakukan kontak mata sambil setelah melakukan kegiatan perawat
cara-cara berdandan tadi? tersenyum tsb
K : senang suster K : menatap mata perawat
sambil tersenyum
P : bisa Tn. F sebutkan kembali cara- P : mempertahankan Menyuruh klien Menjawab pertanyaan
cara berdandan yang kita lakukan kontak mata menyebutkan cara perawat
tadi? melakukan kegiatan tsb
K : menyisir rambut agar terlihat rapi, K : menatap mata perawat
memotong kuku yang baik dan benar
dab memakai handbody
P : nah, karena Tn. F sudah P : mempertahankan Memberikan pesan kepada Menjawab pesan perawat
melakukan cara-cara berdandan kontak mata sambil klien dengan harapan klien
dengan benar, saya harap Tn. F bisa tersenyum dapat menerapkan kegiatan
melakukannya setiap habis mandi yah yang sudah dipelajari
K : bisa suster K : menatap mata perawat
P : oke deh Tn. F bagaimana kalau P : mempertahankan Mengakhiri pertemuan dan Menjawab pertanyaan
kita ketemu lagi besok untuk melatih kontak mata sambil menanyakan kesedian klien perawat
dan ngobrol tentang 2 hal yang sudah tersenyum untuk pertemuan
saya ajarkan yaitu, mandi dan selanjutnya
berdandan apakah Tn. F bersedia?
K : saya bersedia suster K : menatap mata perawat
sambil tersenyum
P : Tn. F maunya ngobrol berapa P : mempertahankan Menanyakan waktu yang Menjawab pertanyaan
lama? 10 menit boleh? kontak mata diinginkan klien perawat
K : boleh suster K : menanganggukan
kepala dan tersenyum
P : okedeh Tn. F sampai jumpa besok P : mempertahankan Mengakhiri pertemuan
yah kontak mata sambil
tersenyum
 K : iya suster K : menanganggukan
kepala dan tersenyum

ANALISIS PROSES I NTERAKSI (API)

Nama klien : Nn. S Nama mahasiswa : Nur Azizah

Umur : 24 Tahun Tanggal : 27/06/2023
Status interaksi ke : 1 (pertama)) Jam : 10. 00
Tujuan interaksi : Dapat membina hubungan saling percaya Ruang : Anggur

Komunikasi Verbal Komunikasi non verbal Analisis berpusat pada Analisis berpusat pada
perawat pasien
 SP I
P : assalamualaikum P : duduk didepan klien Memberi salam Menjawab salam
sambil mempertahankan
kontak mata
K : wa’alaikumsalam K : memperthatikan
perawat
P : perkenalkan nama saya nur azizah P : mempertahankan sikap Melakukan pendekatan Klien mau mengawali
mahasiswa dari universitas widya terbuka sambil tersenyum secara fisik untuk percakapan denga perawat
nusantara palu yang akan dinas menumbuhkan keakraban
diruangan ini selama 1 minggu. Hari dalam interaksi
ini dari pagi jam 08.00 sampai jam
14.00 siang saya akan merawat Nn.
selama dirumah sakit ini. namanya
siapa kalau tahu? Senangnya
dipanggil siapa
F : Nn.s K : klien duduk dan Menatap klien untuk tetap Klien mau menerima
menundukkan kepala mempertahankan perkenalan perawat
sambil berjabat tangan komunikasi dan
meyakinkan klien bahwa
perawat ingin membantu
agar apa yang dialami klien
P : Bagaimana perasaan Nn.s hari P : mempertahankan sikap Menunjukkan rasa empati Klien menunjukkan adanya
ini? terbuka sambil tersenyum kepada klien perhatian terhadap
pertanyaan yang diajukan
oleh perawat
F : iya baik K : klien menundukkan Menunjukkan perhatian Klien mengungkapkan
kepala pada klien perasaannya pada perawat
P : baiklah Nn.s bagaimana kalau kita P : mempertahankan Menunjukkan perhatian Memperhatikan pertanyaan
berbincang-bincang tentang perasaan kontak mata pada klien perawat
yang dirasakan Nn.s saat ini atau
penyebab Nn.s menarik diri? Apakah
Nn.s bersedia?
F : iya K : menganggukkan
kepala
P : tujuannya agar Nn. s dengan saya P : mempertahankan Menjelaskan tujuan untuk Klien tidak mampu
dapat mengenal sekaligus dapat kontak mata sambil membantu klien menunjukkan keterbukaan
mengetahui penyebab menarik diri tersenyum mengungkapkan pada perawat
dan dapat mengetahui keuntungan perasaannya
berinteraksi dengan orang lain.
F: K : klien hanya dia
P : berapa lama Nn. s mau P : mempertahankan sikap Menanyakan berapa lama Klien tidak mampu
berbincang-bincang? Bagaimana terbuka sambil tersenyum klien mau untuk menunjukkan keterbukaan
kalau 15 menit? berbincang-bincang pada perawat
F: K : klien hanya diam
P : Nn.s mau berbincang-bincang P : mempertahankan sikap Menanyakan tempat Klien tidak mampu
dimana? Bagaimana kalau diruangan terbuka sambil tersenyum dimana klien mau untuk menunjukkan keterbukaan
ini saja? berbincang-bincang pada perawat
F: K : klien hanya diam
P : dengan siapa Nn.s tinggal? P : mempertahankan sikap Menanyakan klien tinggal Klien tidak mampu
terbuka sambil tersenyum bersama siapa dirumah menunjukkan keterbukaan
pada perawat
F: K : klien hanya diam
P : siapa yang paling dekat dengan P : mempertahankan sikap Menanyakan klien lebih Klien tidak mampu
Nn.s? terbuka sambil tersenyum dekat dengan siapa? menunjukkan keterbukaan
pada perawat
F: K : klien hanya diam
P : apa yang membuat Nn.s tidak P : mempertahankan Menanayakan penyebab Klien tidak mampu
dekat dengan orang lain? kontak mata klien tidak dekat dengan menunjukkan keterbukaan
orang lain pada perawat
F: K : klien hanya diam
P : apa saja kegiatan yang biasa Nn.s P : mempertahankan Menanyakan kegiatan klien Klien tidak mampu
saat bersama dengan keluarga? kontak mata apa saja bersama keluarga menunjukkan keterbukaan
pada perawat
F: K : klien hanya diam
P : baiklah karena mungin Nn.s butuh P : mempertahankan Menanyakan hasil dari Menjawab pertanyaan
waktu untuk beristirahat pertemuan kontak mata yang dilakukan klien perawat
kita cukupkan sampai hari ini saja ya.
Nn.s selamat beristirahat
K: K : klien hanya diam
P : saya pamit Assalamualaikum P : mempertahankan Mengakhiri pertemuan Membalas salam perawat
kontak mata sambil membiarkan klien
tersenyum beristirahat dan memberi
salam
K : Wa’alaikumsalam K : klien tampak
berbaring