ANALISA PROSES INTERAKSI

DI RUMAH SAKIT JIWA ISLAM KLENDER

YULIANI
18180100139
 PROGRAM PROFESI NERS
SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN INDONESIA MAJU
JAKARTA
 2019 ANALISA PROSES INTERAKSI

Nama mahasiswa : Yuliani

Inisial klien : Tn. A.S
Status interaksi perawat-klien : Pertemuan ke 1
Lingkungan : Tenang, posisi duduk berhadapan ± 1 meter, di
ruang makan
Tujuan (berorientasi pada klien) : Klien mampu membina hubungan saling percaya
,mampu menyebutkan kekurangan dan
kelebihan dirinya, serta mampu menyebutkan
kemampuan yang di milikinya
Ruang : Ranap RSJ Islam Klender
Waktu : Selasa,09-10-2018 jam 16.00 WIB
Deskripsi klien : Penampilan klien tampak rapih

.
 Komunikasi Verbal
P : Selamat Sore Pak, boleh kita P : Tersenyum, mata
ngobrol sebentar
K : Sore pak, iya boleh
P : Bagaimana kalau kita
ngobrol di ruang makan,
waktunya kurang lebih 15
menit, bapak bersedia?
K : boleh pak
P:
Assalamulaikum....Perkenalkan
pak, nama saya yuliani. Biasa
dipanggil yuli. Saya mahasiswa
dari STIKIM Jakarta yang
praktek di ruangan ini selama 1
minggu kedepan. Saya praktek
mulai dari jam 14.00 siang
hingga jam 20.00 malam. Boleh
saya tau nama Bapak siapa?
K : Waalaikumsalam, Nama
saya Antoni Saputra
Komunikasi non verbal Analisa berpusat pada Analisa berpus
perawat klien
Perawat ingin membuka Klien mau mene
memandang klien. percakapan dengan klien sapaan perawat
dan berharap dengan
sapaan sederhana perawat
K : tersenyum, mata bisa diterima oleh klien
memandang perawat
P : mata memandang Perawat melakukan Klien nampak se
wajah klien, sikap kontrak tempat dan waktu dengan kontrak y
terbuka. dengan klien dilakukan peraw
K : tersenyum, mata
memandang perawat
P : duduk berhadapan Perawat merasa harus Klien mengerti te
dengan klien, menjelaskan tentang penjelasan peraw
menjulurkan tangan, dirinya, berapa lama merasa perawat h
tersenyum, mata keberadaannya dan dalam lingkunga
memandang klien. selama berapa jam
perharinya.
K : duduk berhadapan

memandang perawat
P : Pak Antoni senang dipanggil P : mata memandang
dengan nama apa?
K : Antoni saja
P : Baik pak Antoni, selama
praktek disini saya akan sering
ngobrol dengan bapak seperti
ini. Kita akan berusaha
menyelesaikan masalah yang
bapak hadapi.
K : iya bu, terima kasih
P : Bagaimana perasaan pak
Antoni hari ini?
K : Biasa aja
P : Boleh saya tahu kenapa
bapak di rawat di sini?
dengan perawat,
menerima uluran tangan
dari perawat sambil
tersenyum, mata
Perawat mengarahkan Klien merasa ter
wajah klien, sikap klien dalam membuat dengan sikap per
terbuka. keputusan dalam klien mulai terbu
percakapan terhadap perawa
K : tersenyum, mata
memandang perawat
P : memandang klien, Perawat merasa klien Klien mulai mera
mempertahankan sikap perlu mengetahui tentang senang dengan
terbuka (tubuh agak tujuan keberadaan keberadaan peraw
condong ke depan, perawat di lingkungan Klien mau memb
tangan tidak terlipat) klien respon positif
K : memandang perawat
dan menunduk kembali
P : mata memandang Perawat mencoba Klien mulai mera
wajah klien, tersenyum. mengetahui keadaan senang dengan
klien, agar klien merasa keberadaan peraw
lebih nyaman saat Klien mau memb
K : tersenyum, mata melakukan perbincangan respon positif
memandang perawat
P : memandang klien, Perawat mencoba Klien berusaha
tersenyum, menggali penyebab mengingat alasan
mempertahankan sikap sebenarnya klien di rawat, dan me
terbuka menjalani rawat inap seadanya saja.
K : Saya enggak minum obat K : mendengarkan
satu kali bu, terus saya dibawa pertanyaan perawat lalu
kesini sama ibu saya mengatakan alasan klien
dibawa ke rumah sakit
P : Kenapa pak Antoni tidak P : memandang klien, Perawat mencoba Klien merasa per
minum obat? wajah menunjukkan mengembangkan menceritakan tin
keseriusan, sikap terbuka pertanyaan untuk apa yang dilakuk
dipertahankan menggali lebih dalam di rumah
tentang penyebab klien
K : Saya lupa ga minum obat K : mendengarkan menjalani rawat inap
bu, padahal baru satu kali perawat, lalu menjawab
enggak minum obatnya, tapi pertanyaan dengan nada
ibu saya langsung bawa saya agak sedikit tinggi
kesini
P : Oh jadi begitu pak. Pak P : memandang klien, Perawat mencoba Klien mulai mera
Antoni sudah berapa hari wajah menunjukkan mendapatkan informasi senang dengan
dirawat di sini? keseriusan, sikap terbuka tentang sudah berapa keberadaan peraw
dipertahankan lama klien berada di Klien mau memb
rumah sakit ini respon positif
K : sudah lumayan lama bu K : mendengarkan
perawat, lalu menjawab
pertanyaan
P : Sudah lamanya berapa hari P : memandang klien, Perawat mencoba Klien mulai mera
pak? wajah menunjukkan mengembangkan senang dengan
keseriusan, sikap terbuka pertanyaan untuk keberadaan peraw
dipertahankan menggali lebih dalam Klien mau memb
tentang lama tinggal klien respon positif
K : Kayanya sudah mau 2 K : klien sedikit berhenti di rumah sakit
minggu bu bicara dan mencoba
mengingat untuk
mencoba menjawab
pertanyaan perawat
P : Oh begitu. Pak Antoni sudah P : memandang klien, Perawat mencoba Klien mulai mera
pernah dirawat di sini wajah menunjukkan mengembangkan senang dengan
sebelumnya keseriusan, sikap terbuka pertanyaan untuk keberadaan peraw
dipertahankan menggali lebih dalam Klien mau memb
tentang riwayat kesehatan respon positif
K : Banyak bu K : memandang perawat klien
dan menjawab
pertanyaan

P : Banyak? Sering P : memandang klien Perawat mengarahkan Klien merasa ter

maksudnya? dengan tersenyum, klien dalam membuat dengan sikap per
mempertahankan sikap keputusan dalam klien mulai terbu
terbuka. percakapan terhadap perawa

K : Hehehe....iya sering bu K : memandang perawat,

tersenyum

P : Pak Antoni, selama ini suka
mendengar suara – suara yang
tidak nyata?
P : memandang klien, Perawat berusaha Klien menjawab
wajah menunjukkan mengkaji permasalahan pertanyaan peraw
keseriusan, memfokuskan yang dihadapi klien
pertanyaan, sikap terbuka
dipertahankan

K : enggak bu K : memandang perawat,

dan menggelengkan
kepala
P : Ok....bapak kenal dengan
teman-teman yang lain di
ruangan ini?
P : memandang klien, Perawat berusaha Klien menjawab
wajah menunjukkan mengkaji permasalahan pertanyaan peraw
keseriusan, memfokuskan yang dihadapi klien
pertanyaan, sikap terbuka
dipertahankan

K : Kenal bu K : memandang perawat

dan menganggukkan
kepalanya
P : Bisa disebutkan siapa saja? P : memandang klien, Perawat mengarahkan Klien memberika
tersenyum, wajah klien dalam membuat jawaban yang leb
menunjukkan keseriusan, keputusan dalam dari pertanyaan y
memfokuskan percakapan berikan
pertanyaan, sikap terbuka
dipertahankan Klien merasa dil
K : Pak mus, Pak ali, Pak oleh perawat. Kl
Rohmat K : jari tangan mencoba dapat mengambi
menghitung berbarengan keputusan sendir
dengan menyebut nama merasa senang k
satu persatu perawat setuju de
pilihannya

P : Baik pak...berarti bapak P : memandang klien, Perawat berusaha Klien mencoba b

sudah kenal ya dengan teman- tersenyum, wajah mengkaji permasalahan untuk menjawab
teman bapak di sini. menunjukkan keseriusan, yang dihadapi klien pertanyaan peraw
Dari diri bapak apa yang bapak memfokuskan
sukai dan yang tidak bapak pertanyaan, sikap terbuka
sukai? dipertahankan

K : hmmmmm apa ya pa?

K : tersenyum
P : Coba bapak pikirkan, kira- P : memandang klien, Perawat mengarahkan Klien mencoba b
kira ada tidak yang bapak sukai tersenyum, memfokuskan klien dalam membuat dan menjawab
dari diri bapak, dan yang tidak pertanyaan keputusan dalam pertanyaan peraw
bapak sukai? percakapan
Klien merasa dil
K : hmmmm....yang disukai oleh perawat. Kl
mungkin saya putih ya bu.... K : tersenyum, dapat mengambi
memandang perawat, keputusan sendir
kepala di tengokan merasa senang k
sedikit ke kiri sambil perawat setuju de
berpikir pilihannya

P : Ok, sekarang yang tidak P : memandang klien, Perawat berusaha Klien mencoba b
disukai apa pak? tersenyum, memfokuskan mengkaji permasalahan dan menjawab
pertanyaan yang dihadapi klien pertanyaan peraw

K : Gendut kali ya K : tersenyum, Klien merasa dil

memandang perawat, oleh perawat. Kl
kepala di tengokan dapat mengambi
sedikit ke kiri sambil keputusan sendir
berpikir, menjawab merasa senang k
pertanyaan perawat setuju de
pilihannya

P : Baik, bapak tinggal dirumah P : memandang klien, Perawat berusaha Klien menjawab
dengan siapa? tersenyum, wajah mengkaji permasalahan pertanyaan peraw
menunjukkan keseriusan, yang dihadapi klien
memfokuskan
pertanyaan, sikap terbuka
dipertahankan

K : Ibu K : Dengan cepat

langsung menjawab
pertanyaan
P : Ayah pak Antoni? P : memandang klien, Perawat berusaha Klien menjawab
tersenyum, memfokuskan mengkaji permasalahan pertanyaan peraw
pertanyaan yang dihadapi klien
Suara klien agak
K : Ayah cerai pas saya lagi K : Sedikit menunduk mengecil saat
dikandungan bu dan menjawab membicarakan a
pertanyaan
P : Oh begitu....Baik pak, P : memandang klien, Perawat sudah Klien mencoba b
menurut bapak, aspek positif tersenyum, wajah mendapatkan untuk menjawab
atau kemampuan apa yang menunjukkan keseriusan, permasalahan klien, pertanyaan peraw
bapak miliki, yang sekiranya memfokuskan perawat melakukan
bisa dilakukan selama di rumah pertanyaan, sikap terbuka intervensi keperawatan
sakit ini? dipertahankan untuk mengatasi masalah
klien
K : Apa ya.....saya ga tau bu
K : memandang perawat,
tersenyum
P : Coba di pikirkan.....potensi P : memandang klien, Perawat mengarahkan Klien merasa dil
dari apa yang bapak miliki? tersenyum, wajah klien dalam membuat oleh perawat. Kl
menunjukkan keseriusan, keputusan dalam dapat mengambi
memfokuskan percakapan keputusan sendir
pertanyaan, sikap terbuka merasa senang k
dipertahankan perawat setuju de
K : dzikir kali ya bu? pilihannya
K : tersenyum,
memandang perawat,
kepala di tengokan
sedikit ke kiri sambil
berpikir, menjawab
pertanyaan
P : Ok ,pak Antoni muslim? P : memandang klien, Perawat memberikan Klien menjawab
tersenyum, wajah pertanyaan lain untuk pertanyaan peraw
menunjukkan keseriusan, menyinkronkan dengan

K : saya mualaf pak, sudah 5
tahun
P : Oh begitu....jadi aspek
positif yang bapak miliki
adalah berdzikir ya....
Bapak bisa mengucapkan
kalimat dzikir
K : Astagfirullah,
Alhamdulillah, Subhanallah,
lailahaillallah, Allahuakbar
P : Betul pak...bapak benar
sekali, berapa kali dalam sehari
bapak berdzikir
K : setiap habis shalat aja bu
P : Berarti 5 kali ya pak?
K : Iya
memfokuskan jawaban sebelumnya
pertanyaan, sikap terbuka
dipertahankan
K : dengan cepat
langsung menjawab
P : memandang klien, Perawat mencoba Klien menjawab
tersenyum, wajah mengembangkan pertanyaan peraw
menunjukkan keseriusan, pertanyaan untuk
memfokuskan menggali lebih dalam
pertanyaan, sikap terbuka tentang aspek positif
dipertahankan yang dimiliki klien
K : berhenti sebentar, dan
menjawab dengan lambat
sambil berpikir
P : memandang klien, Perawat memberikan Klien menjawab
tersenyum, memberikan reinforcementpositif pertanyaan peraw
reinforcment positif, terhadap jawaban klien,
memfokuskan pertanyaan dan mencoba menggali
lebih dalam aspek positif
K : memandang perawat yang di miliki klien
dan menjawab
pertanyaan
P : memandang klien, Memberi memberikan Klien merasa dil
menegasakan jawaban penegasan terhadap oleh perawat. Kl
klien jawaban klien dapat mengambi
keputusan sendir
K : memandang perawat merasa senang k
perawat setuju de
pilihannya
P : Baik....sekarang bapak mau P : Memandang klien, Perawat berusaha Klien merasa dil
tidak berdzikir itu bapak memfokuskan mengevaluasi tindakan oleh perawat. Kl
jadikan kegiatan rutian setiap pertanyaan, sikap terbuka yang dilakukan klien dapat mengambi
hari...jangan hanya setelah dipertahankan selain itu sebagai bahan keputusan sendir
shalat saja, tapi lakukan diluar dasar dalam perencanaan merasa senang k
jam shalat, misalkan sebelum tindakan keperawatan perawat setuju de
tidur atau di jam-jam lain yang akan dilakukan pada pilihannya
klien
K : iya, mau bu?
K : memandang perawat
P : Ok pak, bagus P : memandang klien, Perawat melakukan Klien menjawab
ya.....sekarang bagaimana mempertahankan sikap evaluasi subjektif pertanyaan peraw
perasaan bapak setelah terbuka (tubuh agak terhadap klien seadanya
berbincang dengan saya? condong ke depan,
tangan menyentuh lutut
klien)
K : Biasa aja
K : tersenyum

P : Bapak masih ingat apa yang
kita bicarakan tadi?
K : Potensi diri ya?
P : memandang klien, Perawat melakukan Klien menjawab
mempertahankan sikap penguatan terhadap pertanyaan peraw
terbuka (tubuh agak percakapan yang telah
condong ke depan, dilakukan hari ini
tangan menyentuh lutut
klien)
K : Memandang perawat

P : iya...potensi diri atau aspek
positif yang di miliki pak
antoni ya...apa pak aspek
positif nya?
P : memandang klien, Perawat melakukan Klien menjawab
tersenyum, penguatan terhadap pertanyaan peraw
mempertahankan sikap percakapan yang telah
terbuka (tubuh agak dilakukan hari ini
condong ke depan,

K : Berdzikir
P : Iya betul pak....saya mau
setelah berbincang ini ,
berdzikir jadi kegiatan rutin
bapak setiap hari ya....apabila
dilakukan nanti jangan lupa di
masukan di dalam jadwal
kegiatan harian ya pak
K : Baik bu
P : Ok pak....besok bagaimana
kalau kita berbincang lagi,
membicarakan aspek postif lain
yang bapak miliki selain
berdzikir, bapak mau?
K : Mau bu
P : Tempatnya disini lagi ya,
diruang makan, waktunya
sekitar jam 16.00 kurang lebih
sama seperti sekarang, 10 -15
menit lagi ya pak
K: iya bu
tangan menyentuh lutut
klien)
K : Memandang perawat
P : Memandang klien, Perawat berusaha Klien mendenga
memfokuskan mengevaluasi tindakan menjawab pertan
pertanyaan, sikap terbuka yang dilakukan klien perawat
dipertahankan selain itu sebagai bahan
dasar dalam perencanaan
tindakan keperawatan
yang akan dilakukan pada
klien
K : memandang perawat
P : memandang klien, Perawat sudah Klien menyerahk
tersenyum, mendapatkan keputusan kepad
mempertahankan sikap permasalahan klien, perawat. Klien p
terbuka (tubuh agak perawat melakukan kepada perawat
condong ke depan, kontrak topik selanjunya
tangan menyentuh lutut dengan klien dan sedikit
klien) memberikan sentuhan
K : memandang perawat,
menjawab dengan
antusias
P : memandang klien, Perawat membantu klien Klien merasa wa
tersenyum, dalam menetapkan waktu tersebut cocok de
mempertahankan sikap dan tempat dilakukan dirinya. Klien m
terbuka (tubuh agak interaksi selanjutnya dan dilibatkan oleh p
condong ke depan, sedikit memberikan
tangan menyentuh lutut sentuhan
klien)

P : Baik, kalau begitu sekarang
saya permisi, besok kita ketemu tersenyum,
lagi jam 16.00 ya pak,
Assalamualaiku
K :Waalaikumsalam.....Iya ,
terima kasih bu yuli
K : memandang perawat
P : memandang klien, Perawat melakukan Klien mau meng
penguatan terhadap interaksi hari ini.
mempertahankan sikap kontrak baik kontrak merasa senang k
terbuka (tubuh agak waktu, tempat dan topik. yang mendengar
condong ke depan, Perawat senang klien permasalahannya
tangan menyentuh lutut setuju dengan kontrak
klien) yang telah dibuat
K : memandang perawat, Perawat mengakhiri
tersenyum interaksi hari ini. Perawat
merasa senang karena
interaksi berjalan dengan
lancar