Perlindungan Konsumen Terhadap Produk Vitamin D3 yang Tidak Memiliki Izin Edar

BPOM

Mata Kuliah Hukum Bisnis

Disusun oleh :
Nayaka Zaqy H S 20312026
Kafka Nafisa 23312244
Surya Cipta P 23312280
Nayla Nur A 23312284
Qininari Laksmiprabha S 23312298

Mahasiswa Program Studi Akuntasi

Fakultas Bisnis dan Ekonomika
Universitas Islam Indonesia
 Abstrak
Tingginya permintaan vitamin D3 menimbulkan celah bagi perusahaan komersial yang menjual
vitamin D3 tanpa izin edar BPOM, sehingga menimbulkan kerugian materil bagi konsumen.
Permasalahan yang dibahas adalah bagaimana perlindungan hukum bagi konsumen dan
tanggung jawab terkait hak informasi konsumen produk vitamin D3 tanpa izin edar BPOM.
Penelitian ini merupakan penelitian perlindungan konsumen dengan cara mengkaji kasus yang
berkaitan dengan topik permasalahan yang diteliti. Hasil pembahasannya, terdapat kegiatan
komersial yang melanggar hak perlindungan konsumen atas kebenaran informasi sebagaimana
dimaksud dalam UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Dalam kasus vitamin
D3 ini konsumen masih belum terlindungi, karena lemahnya kontrol pemerintah terhadap
kegiatan niaga, terutama kegiatan niaga yang dilakukan secara online, banyak sektor ekonomi
yang memanfaatkan jual beli online untuk melakukan tindakan menyimpang. Selain itu,
pelaksanaan tanggung jawab ganti rugi berupa ganti rugi juga belum terlaksana sesuai ketentuan,
hal ini disebabkan karena pelaku ekonomi sadar akan tanggung jawab atas kerugian yang
ditanggung konsumen.
Kata kunci : Perlindungan konsumen, vitamin D3, izin edar
PENDAHULUAN
Untuk menunjang Kesehatan tubuh, banyak
orang yang memulai aktivitasnya dengan
mengkonsumsi vitamin. Salah satunya
adalah vitamin D3. Vitamin D3
atau cholecalciferol adalah suplemen untuk
mencegah dan mengatasi kekurangan
vitamin D. Selain itu, vitamin
D3 juga membantu penyerapan kalsium dan
fosfor di dalam usus.( dr. Meva
Nareza.2023). tetapi, Vitamin D3 memiliki
manfaat utama. Manfaat utama vitamin D3
adalah membantu tubuh menyerap
kalsium dan fosfor yang penting untuk
membangun dan menjaga tulang tetap kuat.(
dr. Airindya Bella. 2022). Melihat dari
banyaknya manfaat Vitamin D3, ternyata
membuat banyak pelaku usaha mengambil
keuntungan dengan menjual produk vitamin
D3 yang tidak memiliki izin edar BPOM.
Peraturan BPOM ( Badan Pengawas Obat
dan Makanan ) nomor 27 tahun 2022
terhadap izin edar di Indonesia mengatur
persyaratan dan prosedur untuk
mendapatkan izin edar bagi produk obat,
obat tradisional, kosmetik, suplemen
kesehatan, dan pangan olahan. Bahwa dalam
peraturan tersebut, Pelaku usaha di bidang
suplemen kesehatan yang ingin
mendaftarkan produknya harus terdaftar di
BPOM dan memiliki nomor izin edar. Selain
dari peraturan BPOM, pada Undang-Undang
Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan
konsumen Pasal 8 ayat 1 menyebutkan
bahwa “Pelaku usaha dilarang memproduksi
dan/atau memperdagangkan barang dan/atau
jasa yang tidak memenuhi atau tidak sesuai
dengan standar yang dipersyaratkan dan
ketentuan peraturan perundang-undangan”
oleh karena itu, peraturan mengenai izin
edar dinilai sangat penting untuk
mewujudkan produk produk yang memenuhi
standar nasional maupun internasional
sehingga menjamin keamanan dan mutu
sebuah produk.
Sering terjadi, bahwa posisi konsumen
hanya dianggap sebagai objek usaha.Adanya
UU Perlindungan Konsumen bertujuan
untuk meningkatkan kesadaran konsumen
untuk melindungi diri, mengangkat harkat
dan martabat konsumen, menciptakan sistem
perlindungan konsumen yang mengandung
unsur kepastian hukum, dan menumbuhkan
kesadaran pelaku usaha. Namun pada
prakteknya, masih banyak pelaku usaha
yang melanggar Undang Undang tersebut
dengan melakukan kegiatan usaha yang
dilarang yakni memberikan informasi yang
tidak jujur terkait produk vitamin D3 dengan
tidak mencantumkan informasi secara
lengkap pada penandaan. Contoh dari
masalah yang terjadi dilapangan adalah
Konsumen membeli vitamin D3 di sebuah
lapak jualan online. Namun setelah diteliti
ternyata banyak terdapat salah ketik pada
kemasan tersebut, dan ketika akan
melakukan pengecekan BPOM dengan
memindai barcode, namun tidak terdapat
informasi apapun terkait produk vitamin D3
tersebut. Konsumen merasa kecewa karena
vitamin tersebut menjadi tidak berguna
(Agustinus. 2021). Tindakan pelaku usaha di
atas tentu menimbulkan kerugian bagi pihak
konsumen. Kerugiannya antara lain adalah
kerugian secara materil di mana konsumen
sudah mengeluarkan biaya untuk membeli
vitamin D3 dengan tujuan untuk
mendapatkan manfaat dari vitamin D3
tersebut, akan tetapi produk vitamin D3
yang diterima tidak terdapat izin edar
BPOM sebagai jaminan keamanan mutu
produk tersebut, sehingga kandungan dari
produk vitamin D3 tersebut menjadi
pertanyaan. Perlindungan hukum bagi
konsumen dikenal hak -hak konsumen yang
harus dilindungi, yakni ; hak keamanan dan
keselamatan, hak atas informasi, hak untuk
memilih, hak untuk didengar, dan hak atas
lingkungan hidup. Jika kasus penjualan
vitamin D3 tanpa izin edar BPOM dikaitkan
dengan kelima hak konsumen tersebut, maka
kasus tersebut melanggar hak konsumen,
yakni hak atas informasi. Dengan demikian,
konsumen membutuhkan suatu perlindungan
hukum atas beredarnya produk vitamin D3
tanpa izin edar, sekaligus melakukan
tindakan yang dilarang bagi pelaku usaha.
Hal ini dikarenakan produk tersebut tidak
memberikan informasi secara jujur, benar
dan jelas terhadap kondisi barang tersebut.
RUMUSAN MASALAH
 Apa tanggung jawab hukum atas hak
informasi badan usaha terkait
peredaran produk vitamin D3 yang
tidak memiliki izin edar BPOM?
 Bagaimana perlindungan hukum
yang seusai dengan UU No. 8 tahun
1999 terkait kasus ini?
TUJUAN PENELITIAN
 Untuk mengetahui tanggung jawab
hukum mengenai ha katas informasi
badan usaha terkait peredaran produk
vitamin D3 yang tidak memiliki izin
edar BPOM.
 Untuk mengetahui kebijakan yang
diatur dalam UU No. 8 tahun 1999
mengenai kasus perlindungan
konsumen.
HASIL PENELITIAN
Tanggung jawab hukum atas hak
informasi badan usaha terkait peredaran
produk vitamin D3 yang tidak memiliki
izin edaar BPOM.
Seperti apa yang kita ketahui bahwa
Indonesia merupakan negara hukum.
Adapun 2 jenis hukum yaitu hukum tertulis
dan hukum tidak tertulis. Hukum tidak
tertulis contohnya seperti hukum adat yang
terdapat pada Masyarakat atau daerah
tertemtu. Sedangkan hukum tertulis
contohnya seperti UU No.8 tahun 1999
tentang perlindungan konsumen yang kit
ulas saat ini.
Perkembangan yang pesat pada sektor
perekonomian di Indonesia perlu diimbangi
dengan hukum serta peraturan yang
melindungi kegiatan perekonomian. Peran
konsumen begitu besar pada kegiatan ini,
maka perlu hukum perlindungan konsumen.
Pada kasus ini, pelaku usaha memalsukan
informasi mengenai izin BPOM pada
vitamin D3. Konsumen memiliki hak untuk
mendapatkan informasi produk dengan
sebenar-benarnya.
Pelaku usaha membuka celah pemalsuan
vitamin D3 pada saat permintaan konsumen
meningkat. Konsumen berekspetasi
mendapatkan vitamin D3 yang original dan
sudah memiliki izin edar dari BPOM.
Dengan mengetahui seperti ini pastinya
konsumen akan merasa kecewa dan
dibohongi oleh pelaku usaha.
Informasi adalah hal yang terpenting hal ini
harus diperhatikan karena jika ada informasi
yang salah tentang hal itu produk yang
dijual oleh pedagang merugikan konsumen
berarti pelanggaran terhadap konsumen dan
ketertiban konsumen mendapatkan wawasan
tentang produk benar karena informasi. Hal
ini memungkinkan konsumen untuk memilih
suatu produk diinginkan dan sesuai
kebutuhan dan menghindari kerugian
karena kesalahan dalam penggunaan produk.
Terkait dengan vitamin D3, yang tidak
memiliki izin edar BPOM, penulis
bentuknya, perusahaan melanggar hak-hak
konsumen hak untuk menerima informasi
yang benar, jelas dan jujur mengenai status
barang dan/atau jasa saat Anda memindai
kode batang kemasan produk vitamin D3
yang dijualnya pedagang tidak melihat
informasi yang relevan produk termasuk izin
edar BPOM yang Barcode harus berisi
informasi Izin edar BPOM. Oleh karena itu,
tidak kebenaran informasi yang terkandung
dalam kode barcode melanggar benar, jelas
dan informasi bagi konsumen Sungguh-
sungguh.
Perlindungan hukum yang sesuai dengan
UU No.8 tahun 1999.
Penegakan hukum dalam kasus hak dan
kewajiban konsumen, hak dan kewajiban
pengusaha, kegiatan yang dilarang oleh
pedagang, tanggung jawab dan pelatihan
wirausaha dan pengawasan negara diatur
dalam UU Pertahanan Konsumen yang
tujuannya menyediakan perlindungan hak-
hak konsumen termasuk konsumen yang
membeli produk Vitamin D3 yang tidak
mempunyai izin edar BPOM. Setiap orang
adalah konsumen orang/badan hukum yang
mengakuisisi dan/atau menggunakan
produk/jasa asal oleh para pedagang dan
bukan untuk mereka diganti.
Dalam pasal 4 UU No. 8 tahun 1999
dijelaskan bahwa hak konsumen meliputi
keamanan, kenyamanan dan keselamatan
dalam penggunaan barang atau jasa. Jika
konsumen diberi obat atau suplemen yang
tidak sesuai dengan izin edar BPOM maka
pelaku usaha belum mengindahkan UU
tersebut. Pada pasal tersebut tercantum juga
hak konsumen untuk mendapatkan
kompensasi, ganti rugi dan/atau
penggantian, apabila barang dan/atau jasa
yang diterima tidak sesuai dengan perjanjian
atau tidak sebagaimana mestinya.
Konsekuensi hukum terhadap pelanggaran
Pasal 4 UU Perlindungan Konsumen berupa
pemberian ganti kerugian, sanksi pidana dan
administratif, serta penghentian peredaran
produk.
Pelaku usaha vitamin D3 seharusnya
memperhatikan ketentuan Pasal 8 ayat 1 UU
Perlindungan Konsumen, tentang larangan
bagi pelaku usaha dalam kegiatan produksi.
Ketentuan tersebut yaitu pelaku usaha
dilarang memproduksi dan/atau
memperdagangkan barang dan/atau jasa
yang:
a. Tidak memenuhi atau tidak sesuai
dengan standar yang dipersyaratkan
dan ketentuan peraturan
perundangundangan;
b. Tidak sesuai dengan berat bersih, isi
bersih atau netto, dan jumlah dalam
hitungan menurut ukuran yang
sebenarnya;
c. Tidak sesuai dengan ukuran, takaran
timbangan dan jumlah dalam
hitungan menurut ukuran yang
sebenarnya;
d. Tidak sesuai dengan kondisi,
jaminan, keistimewaan atau
kemanjuran sebagaimana dinyatakan
dalam label, etiket atau keterangan
barang dan/atau jasa tersebut;
e. Tidak sesuai dengan mutu, tingkatan,
komposisi, proses pengolahan, gaya,
mode, atau penggunaan tertentu
sebagaimana dinyatakan dalam label
atau keterangan barang/jasa tsb.
https://bpkn.go.id/
Ketidakjujuran para pelaku usaha dengan https://www.pom.go.id/berita/bpom-tindak-
menambahkan barcode yang tidak lanjuti-temuan-obat-tradisional-suplemen-
mengandung informasi terkait produk kesehatan-kosmetika-berbahaya-dan-
Vitamin D3 selain menyebabkan kerusakan vitamin-ilegal-di-tahun-2021-2022
kepada konsumen, tidak ada alasan juga ada https://bpkn.go.id/
ketertiban dalam operasi bisnis. Pelaku
usaha harus memperhatikan hak-hak
konsumen, salah satunya adalah hak
informasi yang benar, jelas dan jujur kondisi
dan jaminan barang dan/atau layanan yang
dijelaskan dalam Pasal 4 UU Konsumerisme
Rotasi produk Vitamin D3 yang tidak
mempunyai izin edar BPOM mempunyai
dampak buruk kepada konsumen yaitu
berupa kerugian materiil karena produk
yang dibeli tidak sesuai dengan kebutuhan
mereka. Hal ini karena data yang salah
dalam kode batang. Produk vitamin D3 toko
memiliki nomor kode batang izin edar, tapi
begitu barcodenya di-scan, itu tidak lagi
tercantum informasi izin edar produk
vitamin BPOM D3, yang menyebabkan
kerugian bagi konsumen.
KESIMPULAN
Ketidaksesuaian informasi mengenai ixin
edar BPOM yang diberikan pelaku usaha
Vitamin D3 dapat merugikan pembeli.
Perbuatan pelaku melanggar UU No.8
Tahun 1999 Pasal 4. Pasal 4 ini mengandung
isi mengenai hak konsumen atas informasi
yang benar, jelas dan jujur mengenai kondisi
dan barang/jasa. Pelanggaran Pasal 4 ini
memiliki konsekuensi yang harus
ditanggung pelaku usaha. Konsekuensinya
berupa ganti rugi, sanksi pidana
administrative, serta penghentian
pengedaran produk.

6809-19442-1-PB.pdf https://bpkn.go.id/
https://jdih.pom.go.id/download/product/84
0/17/2019