PEMERINTAH KABUPATEN MANOKWARI

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS MASNI DISTRIK MASNI
Alamat : Jl.Protokol Kampung Sumber Boga Distrik Masni Kab.Manokwari Prov.PapuaBarat. 98357
gmail : Puskesmasmasni@gmail.com Fb : Puskesmas Masni

INDIKATOR MUTU PELAYANAN KLINIS

PUSKESMAS MASNI

NO. JENIS PELAYANAN INDIKATOR STANDAR

1. Pendaftaran 1. Tidak terjadinya kesalahan 100 %
identifikasi pasien
2. Ketepatan waktu jam buka 100%
pelayanan
Senin – Kamis : 08.00 – 11.00
WIT
Jumat : 08.00 – 10.30 WIT
3. Waktu tunggu pendaftaran ≤5 menit
2. Pelayanan Rekam 1.Waktu tunggu pencarian ≤10 menit
Medis rekam medis sampai ke poli
2. Kelengkapan pengisian 100 %
rekam medis
3. Kepuasan Pelanggan 100 %
3. Poli Umum 1. Tidak terjadinya kesalahan 100 %
identifikasi pasien
2. Waktu tunggu rawat jalan 30 menit
3. Pemberi pelayanan dokter 100 %
4. Poli Gigi 1. Tidak terjadinya kesalahan 100 %
identifikasi pasien
2. Monitoring anestesi infiltrasi / 100 %
blok mandibular pada saat
pencabutan
3. Ketersedian isi dan 100 %
penggunaan rekam medis :
kelengkapan informed consent
setelah mendapat informasi
yang jelas
5. Pelayanan Gawat 1. Pelaksanaan Triase IGD 100 %
Darurat
2. waktu tanggap TRIASE 5 menit
3. Kelengkapan informed 100 %
consent sebelum melaksanakan
prosedur tindakan medis
6. Pelayanan Obat 1. waktu tunggu obat racikan < 15 menit
2. tidak terjadi kesalahan 100 %
pemberian obat (identifikasi
pasien)
7. Pelayanan Laboratorium 1. tidak ada kejadian tertukar 100 %
specimen pemeriksaan
2. waktu tunggu hasil pelayanan < 60 menit
laboratorium
8. Pengendalian Infeksi 1. Kepatuhan hand hygiene 100 %
2. Ketaatan penggunaan APD 100 %
9. Poli KIA / KB 1. ANC dilaksanakan dengan 10 90 %
T
2. Informed consent pada 100 %
pasien KB
10. Rawat Inap 1. Tidak terjadi kesalahan 100 %
identifikasi pasien
2. Ketersedian isi dan 100 %
penggunaan rekam medis :
kelengkapan informed consent
setelah mendapat informasi
yang jelas
11. Ruang Persalinan / VK 1. Tidak terjadi kesalahan 100 %
identifikasi pasien
2. Pemberi Pelayanan 100 %
Persalinan Normal
12. Poli Gizi 1. Pemberi Pelayanan Gizi 100 %
13. Poli TB HIV 1. Pencatatan dan pelaporan 100 %
tuberculosis di puskesmas

INDIKATOR MUTU UKM

PUSKESMAS MASNI

NO. JENIS PELAYANAN INDIKATOR STANDARD

1. Pelayanan Promosi Penyuluhan Perilaku Hidup 100 %
Kesehatan Bersih dan Sehat (PHBS)
2. Kesling Inspeksi Sarana Air Bersih 50 %
3. KIA Pelayanan Kesehatan Ibu Hamil
4. Gizi Pemberian capsul Vitamin A 50 %
pada balita 2 kali / tahun
5. Imunisasi Presentase desa / kelurahan 100 %
UCI
Imunisasi dasar lengkap pada 100 %
bayi
6. Surveilans Presentasi sinyal kewaspadaan 80 %
dini (SKD) yang direspon
7. P2 PTM Pelayanan kesehatan usia 100 %
produktif
Pelayanan kesehatan penderita 100 %
hipertensi
Pelayanan kesehatan penderita 100 %
Diabetes Melitus
8 Jiwa Pelayanan kesehatan dengan 100 %
ODGJ Berat