Peran Pemerintah Dalam Mendorong Kualitas Pelayanan Pendidikan Di Indonesia
Peran Pemerintah Dalam Mendorong Kualitas Pelayanan Pendidikan Di Indonesia
7 Pages 588.4KB
Dec 18, 2023 9:41 AM GMT+8 Dec 18, 2023 9:42 AM GMT+8
0% Overall Similarity
This submission did not match any of the content we compared it against.
0% Internet database 0% Publications database
Crossref database Crossref Posted Content database
Summary
PALLANGGA PRAJA Volume 5, No. 2, Oktober 2023 P-ISSN 2716-0262
E-ISSN 2798-5229
Peran Pemerintah dalam Mendorong Kualitas
Pelayanan Pendidikan di Indonesia
The Government’s Role in Encouraging the Quality of
Education Services in Indonesia
Dodi Ilham1, Muh. Rizal S2, R Luki Karunia3, Sirajuddin Saleh4, Joko Tri Brata5
1
Institut Agama Islam Negeri Palopo, Indonesia, 2Universitas Negeri makassar, Indonesia
3
Politeknik STIA LAN Jakarta, Indonesia, 4Universitas Negeri Makassar, Indonesia
5
Universitas Sulawesi Tenggara, Indonesia
Email: dodi@iainpalopo.ac.id
ABSTRAK
Penelitian ini membahas peran krusial pemerintah dalam memajukan kualitas pelayanan pendidikan sebagai
latar belakang kebutuhan pendidikan yang berkualitas untuk kemajuan suatu negara. Tujuan penelitian
ini adalah untuk menginvestigasi peran pemerintah dalam konteks pendidikan, termasuk pembiayaan,
regulasi, kurikulum, pelatihan guru, dan pengawasan di Indonesia. Dalam metode penelitian ini, kami
menganalisis kebijakan pendidikan yang telah diterapkan oleh pemerintah, serta mengumpulkan data
dari berbagai sumber termasuk survei, wawancara, dan literatur terkait. Hasil penelitian ini menyoroti
pentingnya alokasi anggaran yang memadai, regulasi yang efektif, kurikulum yang relevan, pelatihan guru
yang berkelanjutan, dan pengawasan yang ketat sebagai faktor-faktor kunci dalam meningkatkan kualitas
pelayanan pendidikan. Penelitian ini memberikan wawasan penting tentang bagaimana pemerintah dapat
berperan dalam mengoptimalkan sistem pendidikan untuk mencapai masa depan yang lebih cerah.
Kata Kunci: Peran Pemerintah; Kualitas Pelayanan; Pelayanan Pendidikan
ABSTRACT
This research discusses the crucial role of the government in advancing the quality of education services
as the background for the need for quality education for the progress of a nation. The purpose of this
research is to investigate the role of the government in the context of education, including financing,
regulation, curriculum, teacher training, and supervision in Indonesia. In this research method, we analyze
education policies implemented by the government and gather data from various sources, including surveys,
interviews, and related literature. The results of this research highlight the importance of adequate budget
allocation, effective regulation, relevant curriculum, sustainable teacher training, and strict supervision as
key factors in improving the quality of education services. This research provides valuable insights into how
the government can play a role in optimizing the education system for a brighter future.
Keywords: Government Role; Service quality; Education Services
155
PALLANGGA PRAJA Volume 5, No. 2, Oktober 2023
PENDAHULUAN METODE
Peran pemerintah dalam meningkatkan Pendekatan Penelitian
kualitas layanan pendidikan adalah topik Penelitian ini menggunakan pendekatan
yang sangat penting dalam konteks sistem kualitatif untuk mendalami peran pemerintah
pendidikan Indonesia (Akbar & Picard, 2019; dalam mendorong kualitas pelayanan
Akib et al., 2016; Sulistyowati, 2021)staff/ pendidikan di Indonesia. Pendekatan kualitatif
employee, students, and alumni. Indonesia, akan memungkinkan kami untuk mendapatkan
sebagai negara yang padat penduduk dan pemahaman yang mendalam tentang konteks,
beragam, menghadapi berbagai tantangan persepsi, dan pengalaman individu terkait
dalam menyediakan layanan pendidikan yang peran pemerintah dalam pendidikan (Creswell
merata dan berkualitas tinggi kepada warganya. & Clark, 2017).
Tantangan-tantangan ini meliputi masalah
seperti distribusi sumber daya pendidikan Informan Penelitian
yang tidak merata, tingkat kompetensi guru
yang bervariasi, kurikulum yang ketinggalan Informan penelitian dalam penelitian
zaman, dan kurangnya mekanisme regulasi ini terdiri dari berbagai pihak yang memiliki
yang efektif (Dewi et al., 2017; Toprak, 2020). keterkaitan dengan sistem pendidikan di
Dalam mengatasi permasalahan ini, Indonesia. Ini termasuk pejabat pemerintah
beberapa kerangka teoritis telah diusulkan di tingkat pusat dan daerah yang terlibat
untuk memahami peran pemerintah dalam dalam perumusan dan implementasi kebijakan
pendidikan (Dilulio Jr, 1994; Eltrudis & pendidikan, guru, siswa, orang tua siswa,
Monfardini, 2020; Geissinger et al., 2019; Khan dan mungkin juga pemangku kepentingan
et al., 2020; McCarter et al., 2022; Zhu, 2014). lainnya seperti anggota masyarakat, LSM,
Teori tata kelola pendidikan menekankan dan akademisi. Pemilihan informan dilakukan
tanggung jawab pemerintah dalam menetapkan secara purposive untuk memastikan representasi
kebijakan, mengalokasikan sumber daya, dan yang baik dari berbagai perspektif yang relevan
memastikan efektivitas keseluruhan sistem dalam konteks pendidikan Indonesia.
pendidikan (Akib & Thukiman, 2020). Selain
itu, Teori Modal Manusia mengatakan bahwa Teknik Pengumpulan Data
investasi dalam pendidikan, yang difasilitasi Data dikumpulkan melalui wawancara
oleh kebijakan dan inisiatif pemerintah, mendalam (in-depth interviews) dengan
memberikan kontribusi signifikan terhadap informan-informan yang relevan. Wawancara
perkembangan ekonomi (Syam et al., 2018). dipandu oleh panduan wawancara yang
Meskipun pemerintah Indonesia telah dirancang sebelumnya, yang akan mencakup
melakukan upaya besar untuk meningkatkan pertanyaan terkait peran pemerintah dalam
sistem pendidikannya, diperlukan penilaian pendidikan. Selain itu, data dikumpulkan
komprehensif terhadap efektivitas intervensi melalui analisis dokumen kebijakan pendidikan
pemerintah. Studi-studi terbaru menyoroti yang relevan, laporan-laporan pemerintah, dan
perlunya analisis yang lebih mendalam literatur terkait.
mengenai peran pemerintah, termasuk
keterlibatan keuangan, kapasitas regulasi, Analisis Data
pengembangan kurikulum, program pelatihan
Data kualitatif yang terkumpul
guru, dan mekanisme pemantauan (Gonzalez
dianalisis menggunakan pendekatan analisis
& Pelayo, 2022).
konten (content analysis). Proses analisis akan
156
PALLANGGA PRAJA Volume 5, No. 2, Oktober 2023
157
PALLANGGA PRAJA Volume 5, No. 2, Oktober 2023
dapat membantu mengatasi masalah yang ada. al., 2021). Regulasi yang kuat dapat membantu
Dalam konteks masa depan, penelitian mencegah penyimpangan dan memastikan
ini memberikan pandangan yang kaya dan bahwa standar kualitas pendidikan terpenuhi.
mendalam tentang bagaimana pemerintah Kurikulum yang relevan dengan
dapat terus berperan dalam mendorong perkembangan zaman dan kebutuhan
kualitas pelayanan pendidikan di Indonesia. masyarakat adalah landasan penting dalam
Rekomendasi-rekomendasi yang dihasilkan penyediaan pendidikan berkualitas. Hasil
dari penelitian ini dapat menjadi panduan bagi penelitian ini menggarisbawahi perlunya
pemerintah untuk merumuskan kebijakan- pembaruan kurikulum untuk memastikan
kebijakan yang lebih efektif dan merata, bahwa siswa memperoleh pengetahuan dan
sehingga sistem pendidikan Indonesia dapat keterampilan yang sesuai dengan tuntutan
bergerak menuju masa depan yang lebih cerah masa kini (Başkan, 2020; Dewi, 2017; Holmes,
dan lebih berkualitas. 1931). Pembaruan kurikulum juga harus
Penelitian ini telah memberikan wawasan memperhatikan konteks lokal agar pendidikan
yang penting tentang peran pemerintah dalam menjadi lebih relevan.
mendorong kualitas pelayanan pendidikan di Pengembangan dan pelatihan guru
Indonesia. Hasil penelitian ini mencerminkan adalah komponen kunci dalam usaha
berbagai aspek yang relevan dalam konteks meningkatkan mutu pendidikan. Temuan
pendidikan di negara ini, termasuk pembiayaan, penelitian ini mengakui pentingnya investasi
regulasi, kurikulum, pelatihan guru, dan dalam pengembangan profesional guru
pengawasan. (Lattouf, 2022). Program pelatihan guru yang
Dalam hal pembiayaan pendidikan, berkualitas akan memberikan dampak positif
temuan penelitian menggambarkan komitmen pada kemampuan pengajaran mereka, yang
pemerintah Indonesia untuk meningkatkan selanjutnya akan berdampak pada hasil belajar
alokasi anggaran pendidikan. Ini sejalan dengan siswa (Cremin & Nakabugo, 2012).
pemahaman bahwa pembiayaan yang memadai Pengawasan yang ketat terhadap
adalah prasyarat penting untuk meningkatkan pelaksanaan kebijakan pendidikan adalah upaya
mutu pendidikan (Agustin & Arza, 2019; Gunter, penting untuk memastikan bahwa program-
2018; Renfrew et al., 2021; Rieckmann, 2017; program pendidikan berjalan sesuai standar
Syam et al., 2018; Weber et al., 2022). Namun, (Ferguson & Marvin, 2017). Pengawasan yang
perlu ditekankan bahwa pentingnya alokasi baik juga dapat membantu mengidentifikasi
anggaran yang cukup harus diimbangi dengan penyimpangan dan memungkinkan tindakan
upaya untuk memastikan penggunaannya secara korektif yang cepat.
efisien dan distribusi yang merata di seluruh Dalam konteks keseluruhan, temuan
wilayah (Chong et al., 2016; Datzberger, 2018; penelitian ini memberikan landasan yang
Foo, 2013; Maravilla et al., 2022; Munna, 2021; kuat bagi pemerintah Indonesia untuk terus
Usman, 2017; Yera et al., 2020). meningkatkan peran mereka dalam mendorong
Regulasi adalah aspek lain yang memiliki kualitas pelayanan pendidikan. Kolaborasi
dampak signifikan dalam perbaikan kualitas dengan berbagai pemangku kepentingan,
pendidikan. Temuan ini mencerminkan peningkatan transparansi, dan akuntabilitas
pentingnya memperkuat dan memperbarui yang lebih baik akan menjadi faktor penting
regulasi pendidikan secara berkala agar dalam mencapai hasil yang lebih positif di
tetap relevan dan efektif dalam mengawasi masa depan. Rekomendasi yang dihasilkan
pelaksanaan kebijakan pendidikan (El Mhouti dari penelitian ini dapat digunakan sebagai
& Erradi, 2018; Mishra et al., 2020; Zhou et panduan untuk merumuskan kebijakan-
158
PALLANGGA PRAJA Volume 5, No. 2, Oktober 2023
kebijakan yang lebih efektif dan merata dalam of plagiarism policy: Lessons for
bidang pendidikan, sehingga menciptakan universities. International Journal for
sistem pendidikan yang lebih berkualitas dan Educational Integrity, 15(1). https://doi.
berkelanjutan di Indonesia. org/10.1007/s40979-019-0044-2
Akib, H., Guntur, M., & Salam, R. (2016).
KESIMPULAN Perception of Civitas Academic about
Peran pemerintah dalam mendorong Blissful Service for Recipient at
kualitaspelayananpendidikandiIndonesiasangat PostGraduate Progr“am State University
penting dan multifaset. Temuan menekankan of Makassar, Indonesia,.” Paper Presented
pentingnya alokasi anggaran yang memadai at International Conference of Public
untuk mendukung sistem pendidikan yang Organization (ICONPO) VI, 340–350.
berkelanjutan, serta perluasan dan penguatan Akib, H., & Thukiman, K. (2020). International
regulasi pendidikan yang dapat menjaga standar Journal of Educational Administration ,
kualitas yang tinggi. Pembaruan kurikulum Management , and Leadership Archive
yang relevan dengan perkembangan zaman dan Management Analysis in Secondary
kebutuhan masyarakat juga menjadi langkah School : A Case Study in Indonesia. 1(1),
kunci dalam memberikan pendidikan yang lebih 1–6.
bermakna. Demikian pula, pelatihan guru yang Başkan, B. (2020). Toxic Leadership in
berkelanjutan dan berkualitas tinggi adalah Education. International Journal
investasi yang esensial dalam meningkatkan of Educational Administration,
kinerja pendidikan. Terakhir, pengawasan Management, and Leadership, 97–104.
yang ketat adalah bagian integral dari upaya Chong, M. C., Francis, K., Cooper, S.,
memastikan bahwa kebijakan pendidikan Abdullah, K. L., Hmwe, N. T. T., &
dijalankan dengan baik dan layanan pendidikan Sohod, S. (2016). Access to, interest
berada pada tingkat kualitas yang diharapkan. in and attitude toward e-learning for
Penelitian ini memberikan pandangan yang continuous education among Malaysian
mendalam tentang pentingnya peran pemerintah nurses. Nurse Education Today, 36,
dalam mengoptimalkan sistem pendidikan, 370–374. https://doi.org/https://doi.
dengan tujuan akhir mencapai masa depan org/10.1016/j.nedt.2015.09.011
pendidikan yang lebih cerah dan berkualitas Cremin, P., & Nakabugo, M. G. (2012).
bagi masyarakat Indonesia. Education, development and poverty
reduction: A literature critique.
DAFTAR PUSTAKA International Journal of Educational
Development, 32(4), 499–506.
Agustin, H., & Arza, F. I. (2019). Potrait Creswell, J. W., & Clark, V. L. P. (2017).
of Accountability and Transparency Designing and conducting mixed methods
in Local Budget Management by the research. Sage publications.
Regional Government in West Sumatera Datzberger, S. (2018). Why education is
Province, Indonesia: An Anomaly in not helping the poor. Findings from
Digital Era. 4th Padang International Uganda. World Development, 110(2018),
Conference on Education, Economics, 124–139. https://doi.org/10.1016/j.
Business and Accounting (PICEEBA-2 worlddev.2018.05.022
2019). Padang, 154–166. Dewi, E. M. P. (2017). Teacher Psychological
Akbar, A., & Picard, M. (2019). Understanding Readiness Analysis in the Implementation
plagiarism in Indonesia from the lens of Inclusive Education at Junior High
159
PALLANGGA PRAJA Volume 5, No. 2, Oktober 2023
160
PALLANGGA PRAJA Volume 5, No. 2, Oktober 2023
- Western Pacific, 100585. https://doi. Syam, A., Hasbiah, S., Yunus, M., & Akib, H.
org/10.1016/j.lanwpc.2022.100585 (2018). Determinants of entrepreneurship
McCarter, M. W., Haeruddin, M. I. M., Mustafa, motivation for students at educational
M. Y., Abadi, R. R., & Syahrul, K. (2022). institution and education personnel in
How work discipline and leadership Indonesia. Journal of Entrepreneurship
influence employees’ performance? Education, 21(2).
International Journal of Educational Toprak, M. (2020). Leadership in Educational.
Administration, Management, and International Journal of Educational
Leadership, 3(1), 17–26. https://doi. Administration, Management, and
org/10.51629/ijeamal.v3i1.73 Leadership, 1(2), 85–96. https://doi.
Mishra, L., Gupta, T., & Shree, A. (2020). org/10.51629/ijeamal.v1i2.10
Online teaching-learning in higher Usman, A. (2017). Influence of Motivation
education during lockdown period of on the Performance of Government
COVID-19 pandemic. International Employees. 2nd International Conference
Journal of Educational Research Open, on Education, Science, and Technology
1, 100012. (ICEST 2017).
Munna, A. S. (2021). International Journal Weber, M. A., Backer, T. E., & Brubach, A.
of Educational Administration , (2022). Creating the HHS COVID-19
Management , and Leadership COVID-19 Public Education Media Campaign:
and Sustainability in Higher Education : Applying Systems Change Learnings.
Reflective Review. 2(1), 1–4. Journal of Health Communication, 27(3),
Renfrew, M. J., Bradshaw, G., Burnett, A., 201–207. https://doi.org/10.1080/10810
Byrom, A., Entwistle, F., King, K., 730.2022.2067272
Olayiwola, W., & Thomas, G. (2021). Yera, A., Arbelaitz, O., Jauregui, O., &
Sustaining quality education and Muguerza, J. (2020). Characterization
practice learning in a pandemic and of e-Government adoption in Europe.
beyond: ‘I have never learnt as much PLOS ONE, 15(4), e0231585. https://
in my life, as quickly, ever.’ Midwifery, doi.org/10.1371/journal.pone.0231585
94, 102915. https://doi.org/10.1016/j. Zhou, B., Calkins, C., Jayaraman, T., Cassells,
midw.2020.102915 S., Rotto, T., Vaughan, L., Srinivasan, M.,
Rieckmann, M. (2017). Education for & Schillinger, E. (2021). Implementing
sustainable development goals: Learning Value-Added Medical Education:
objectives. Unesco Publishing. Lessons Learned From the Student-
Sulistyowati, W. K. (2021). Implementation Initiated Stanford Frontline COVID-19
of Legal Aid to Debtors Due to Arrears Consult Service. Academic Medicine,
in Motor Vehicle Installments Executed 96(12), 1690–1695. https://doi.
by Debt Collectors as Impact of the org/10.1097/acm.0000000000004160
Covid-19 Pandemic. The Indonesian Zhu, X. (2014). Mandate versus championship:
Journal of International Clinical Legal Vertical government intervention
Education, 3(4), 445–464. and diffusion of innovation in public
services in authoritarian China. Public
Management Review, 16(1), 117–139.
161
Similarity Report ID: oid:22918:48132383
0% Overall Similarity
NO MATCHES FOUND
This submission did not match any of the content we compared it against.
Sources overview