KLINIK KELUARGA SEHAT

Kampung Bali Sadhar Selatan Kecamatan Banjit Kabupaten Way Kanan

Kode pos 34766 email kks.banjit@gmail.com
HP. 0812 7221 498 - 0821 8180 8633

1. Visi : Menjadi klinik kesehatan pilihan utama dengan pelayanan yang prima
2. Misi :
1. Menyelenggarakan pelayanan Kesehatan yang bermutu, dengan mengutamakan
keselamatan pasien;
2. Menyediakan pelayanan kesehatan yang ramah, cepat dan profesional;
3. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan sesuai standar dan perkembangan
teknologi;
4. Mengembangkan sumber daya Klinik.
3. Motto : kesembuhan pasien menjadi kebanggaan kami
4. Tujuan
1. Pelayanan Kesehatan Bagi Masyarakat Sekitar;
2. Membantu pemerintah daerah setempat memberikan pelayanan kesehatan
terjangkau dan berkualitas bagi masyarakat.
5. Tata Nilai (PRISMA)
Profesional
Mengerjakan pekerjaan sesuai kewenangan dan kompetensinya.

Ramah
Memiliki sikap yang sopan dan santun kepada pelanggan dan rekan kerja.

Inisiatif
Secara mandiri melakukan Tindakan pencegahan, pengendalian serta perbaikan secara
terus menerus.

Sadar Mutu
Melaksanakan prosedur yang telah ditetapkan.

Malu
Malu bila tidak melaksanakan tugas dengan sebaik baiknya.

Akuntabel
Memberikan pelayanan Kesehatan sesuai dengan pedoman dan standard pelayanan yang
ditetapkan, dapat diukur dan dipertanggungjawabkan.
 KLINIK KELUARGA SEHAT
Kampung Bali Sadhar Selatan Kecamatan Banjit Kabupaten Way Kanan
Kode pos 34766 email kks.banjit@gmail.com
HP. 0812 7221 498 - 0821 8180 8633

VISI, MISI ,MOTTO, TUJUAN KLINIK KELUARGA SEHAT

Visi : Menjadi klinik kesehatan pilihan utama dengan pelayanan yang prima
Misi :
1. Menyelenggarakan pelayanan Kesehatan yang bermutu, dengan mengutamakan
keselamatan pasien;
2. Menyediakan pelayanan kesehatan yang ramah, cepat dan profesional;
3. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan sesuai standar dan perkembangan
teknologi;
4. Mengembangkan sumber daya Klinik.
Motto : kesembuhan pasien menjadi kebanggaan kami
Tujuan
1. Pelayanan Kesehatan Bagi Masyarakat Sekitar;
2. Membantu pemerintah daerah setempat memberikan pelayanan kesehatan
terjangkau dan berkualitas bagi masyarakat.
 KLINIK KELUARGA SEHAT
Kampung Bali Sadhar Selatan Kecamatan Banjit Kabupaten Way Kanan
Kode pos 34766 email kks.banjit@gmail.com
HP. 0812 7221 498 - 0821 8180 8633

HAK PASIEN

18 Hak pasien adalah sebagai berikut :

1.Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Klinik
Pratama Keluarga Sehat
2.Meperoleh informasi tentang Hak dan Kewajiban Pasien.
3.Memperoleh layanan yang manusiawi adil dan jujur dan tanpa diskriminasi.
4.Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar
prosedur operasional.
5.Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik
dan materi.
6. Mengajukan pengaduan atas kwalitas pelayanan yang didapat.
7. Memilih dokter, dokter gigi dan kelas perawatan sesuai dengan keinginannya dan
peraturan yang berlaku di Rumah Sakit.
8. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain yang
mempunyai surat izin praktik ( SIP ) baik didalam maupun di luar Klinik Keluarga Sehat
9. Mendapatkan privasi dan kerahasian penyakit yang diderita termasuk data medisnya.
10. Mendapatkan informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medik, tujuan
tindakkan medis, alternatif tindakan, resiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan
prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan.
11. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan di lakukan oleh tenaga
kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya.
12. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis.
13. Menjalankan ibadah sesuai dengan agama atau kepercayaan yang dianutnya selama hal
itu tidak mengganggu pasien lainnya.
14. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di Klinik
Keluarga Seahat
15. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Rumah Sakit terhadap dirinya.
16. Menolak pelayanan bimbingan rohani yang tidak sesuai dengan agama dan kepercayaan
yang dianutnya.
17. Menggugat dan/atau menuntut Klinik Pratama Keluarga Sehat apabila Klinik diduga
memberikan pelayanan yang tidak sesuai dengan standar baik secara perdata ataupun
pidana.
18. Mengeluhkan pelayanan Klinik Pratama Keluarga Sehat yang tidak sesuai dengan
standar pelayanan melalui unit media cetak dan elektronik sesuai dengan ketentuan
peraturan perundang-undangan.

KEWAJIBAN PASIEN
 KLINIK KELUARGA SEHAT
Kampung Bali Sadhar Selatan Kecamatan Banjit Kabupaten Way Kanan
Kode pos 34766 email kks.banjit@gmail.com
HP. 0812 7221 498 - 0821 8180 8633

Sedangkan 8 Kewajiban pasien adalah sebagai berikut :

1.Mematuhi peraturan yang berlaku di Rumah Sakit.

2.Menggunakan fasilitas Klinik Pratama Keluarga Sehat secara
bertanggung jawab.
3.Menghormati hak pasien lain, pengunjung dan hak tenaga
kesehatan serta petugas lainnya yang bekerja di Klinik Pratama
Keluarga Sehat
4.Memberikan informasi yang jujur lengkap dan akurat sesuai
dengan kemampuan dan pengetahuannya tentang masalah
kesehatannya.
5. Memberikan informasi mengenai kemampuan finansial dan
jaminan kesehatan yang di milikinya.
6. Mematuhi rencana terapi yang direkomendasikan oleh tanaga
kesehatan di Klinik Pratama Keluarga Sehat dan di setujui oleh
pasien yang bersangkutan setelah mendapatkan penjelasan sesuai
dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
7. Menerima segala konsekuensi atas keputusan pribadinya untuk
menolak rencana terapi yang direkomendasikan oleh tenaga
kesehatan dan /atau tidak mematuhi petunjuk yang diberikan oleh
tenaga kesehatan untuk penyembuhan penyakit atau masalah
kesehatannya.
8. Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang di terima.