1.1.3.a - Uraian Tugas, Tanggung Jawab Dan Kewenangan

KLINIK UTAMA REZEKI MEURASI MANDIRI
Jln. Banda Aceh - Medan. Km. 14 Aneuk galong - Aceh Besar

Telf : 0853 7358 6688 email : clinicrezekimeurasimandiri@gmail.com
URAIAN TUGAS
URAIAN TUGAS
Nama Jabatan Disiapkan oleh
Direktur SDM
Pemegang Jabatan Diperiksa oleh
Mursyidah SKM Penanggung Jawab Klinik
Atasan Mulai berlaku
Unit Kerja Revisi
Klinik Utama Rezeki Meurasi Mandiri
Aceh Besar,
Karyawan, Direktur,
Mursyidah Skm
NIK.
Menerima laporan pelaksana kegiatan dari kepala klinik dan memberikan

TANGGUNG
teguran dan masukan terhadap laporan dan pelaksanaan kegiatan yang tidak
JAWAB
sesuai Visi dan Misi organisasi.
URAIAN TUGAS 1. Memutuskan dan menetukan peraturan dan kebijakan tettinggi klinik
2. Bertanggung jawab dalam memimpin klinik
3. Bertanggung awab atas kerugian yang dihadapi klinik termasuk juga

keuntungan klinik
4. Merencanakan serta mengembangkan sumber-sumber pendapatan dan

pembelanjaan kekayaan klinik
5. Bertindak sebagai perwakilan klinik dalam hubungannya dengan dunia luar

klinik
6. Menetapkan strategi-strategi stategis untuk mencapai visi dan misi

perusahaan
7. Mengkoordinasikan dan mengawasi semua kegiatan di klinik, mulai bidang

administrasi, kepegawaian hingga pengadaan barang
8. Mengangkat dan memberhentikan karyawan klinik
KEWENANGAN 1.
ATASAN
HUBUNGAN
BAWAHAN
KERJA
1.
2.
KUALIFIKASI 1.
UMUM 2.
KUALIFIKASI
1.
KHUSUS
URAIAN TUGAS
URAIAN TUGAS
Penanggung Jawab Klinik SDM
Bachtiar Pimpinan Klinik
Unit Kerja Revisi

Aceh Besar,
Karyawan, Direktur,
Mursyidah SKM
NIK.
TANGGUNG Menerima laporan pelaksana kegiatan dari pegawai dan evaluasi

JAWAB pelaksanaan kegiatan sebagaimana rencana kerja dan program kegiatan.
1. Merencanakan program kerja tahunan unit klinik
2. Merencanakan program kerja 5 tahunan unit klinik
3. Membagi tugas kepada bawaan
4. Memberi petunjuk kebada bawaan
5. Memeriksa pekerjaan bawahan atau mengevaluasi tugas administrasi dan

URAIAN TUGAS pelayanan kesehatan
6. Membuat konsep pedoman dan petunjuk teknis pelaksaan pemeriksaan

kesehatan dan tindakan medis operatif dan non operatif
7. Melaporkan pelaksana tugas kepada atasan
8. Merencanakan penyehatan kesehatan lingkungan
9. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan atasan sesuai peraturan
KEWENANGAN 1.
HUBUNGAN ATASAN
BAWAHAN
KERJA
1.
2.
KUALIFIKASI 1.
UMUM 2.
KUALIFIKASI
1.
KHUSUS
URAIAN TUGAS
URAIAN TUGAS
Ketua Mutu SDM
dr. Khairil Anwar Pimpinan Klinik
Unit Kerja Revisi
Bagian Mutu
Aceh Besar,
Karyawan, Direktur,
1. dr. Nazar Kusuma

2. dr. Atia Biladina
3. dr. Reza
Mursyidah SKM
NIK,
TANGGUNG
Melakukan kegiatan peningkatan mutu sesuai standar
JAWAB
URAIAN TUGAS 1. Melaksanakan kegiatan peningkatan mutu sesuai standar

2. Menyusun kebijakan dan manajemen mutu
3. Menjamin sistem dilaksanakan secara efektif pada semua fungsi.
4. Menjamin sistem manajemen mutu diperbaiki terus menerus.
5. Melaporkan hasil/ kinerja sistem manajemen mutu
6. Mengupayakan peningkatkan kesadaran/ pemahaman karyawan dalam

sistem manajemen mutu
7. Mengkoordinasikan kegiatan internal audit
KEWENANGAN 1.
ATASAN
HUBUNGAN
BAWAHAN
KERJA
1.
2.
KUALIFIKASI 1.
UMUM 2.
KUALIFIKASI
1.
KHUSUS
URAIAN TUGAS
URAIAN TUGAS
Penanggung Jawab Kepuasan Pasien SDM
dr. Rima Oktarini Pimpinan Klinik
Unit Kerja Revisi

Aceh Besar,
Karyawan, Direktur,
1. Mutia Amd. Kep

2. Siti Sarah Amd. Kep
Mursyidah SKM
NIK.
TANGGUNG
JAWAB
1. Menentukan penanggung jawab dalam pelaksanaan kegiatan kegiatan

pelanggan
2. Melakukan survei melalui form dilakukan 6 bulan sekali
3. Membuka kontak saran tiap 6 bulan sekali dan ditindak lanjuti

URAIAN TUGAS
4. Bila ada sms berupa kritik dan saran juga langsung dievaluasi setiap rapat
bulanan dan ditindak lanjut.
5. Semua kritik dan saran disampaikan dalam tinjauan menejegen juga

evaluasi dan tindak lanjut
KEWENANGAN 1.
ATASAN
HUBUNGAN
BAWAHAN
KERJA
1.
2.
KUALIFIKASI
1.
UMUM
KUALIFIKASI
1.
KHUSUS
URAIAN TUGAS
URAIAN TUGAS
Nama Jabatan
Disiapkan oleh
Penanggung Jawab Pencegahan dan
SDM
Pengendalian Infeksi (PJPPI)
Sidiq AMD. Kep Pimpinan Klinik
Unit Kerja Revisi
Aceh Besar,
Karyawan, Direktur,
1. Heri Satria Amd. Kep

2. Nurul
Mursyidah SKM
NIK.
TANGGUNG
JAWAB
URAIAN TUGAS 1. Menyusun dan menetapkan serta mengevaluasi kebijakan PPI
2. Melaksanakan sosialisasi kebijakan PPI agar kebijakan dapat dipahami

dan dilaksanakan oleh petugas kesehatan.
3. Membuat SPO PPI.

4. Menyusun program PPI dan mengevaluasi pelaksanaan program tersebut
5. Bekerjasama dengan tim PPI dalam melakukan investigasi masalah atau

KLB infeksi nosokomial
6. Memberi usulan untuk mengembangkan dan meningkatkan cara

pencegahan dan pengendalian infeksi.
7. Memberikan konsultasi pada petugas kesehatan klinik.
8. Memberikan konsultasi pada petugas kesehatan klinik dalam PPI
9. Mengidentifikasi temuan di lapangan dan mengusulkan pelatihan untuk

meningkatkan kemampuan sumber daya manusia (SDM) klinik dalam PPI
10. Melakukan pertemuan berkala termasuk evaluasi kebijakan
11. Menerima laporan dari tim PPI dan membuat laporan kepada direktur
12. Berkoordinasi dengan unit terkait lain
13. Memberikan usulan kepada direktur untuk pemakaian antibiotika yang

rasional dirumah sakit berdasarkan hasil pantauan kuman dan
resistensinya terhadap antibiotika dan menyebar-luaskan data resistensi
antibiotika
14. Menyusun kebijakan kesehatan dan keselamatan kerja k3
15. Turut menyusun kebijakan kesehatan clinical gavernance dan patient

safety
16. Mengembangkan, mengimplementasikan dan secara periodik mengkaji

kembali rencana manajemenPPI apakah telah sesuai dengan kebijakan
manajemen Klinik
17. Memberikan masukan yang menyangkut konstruksi bangunandan

pengadaan alat dan bahan kesehatan, renovasi ruangan, cara
memproses alat, penyimpanan alat dan linen sesuai dengan prinsip PPI
18. Menentukan sikap penutupan ruangan rawat bila diperlukan karena

potensial menyebarkan infeksi
19. Melakukan pengawasan terhadap tindakan-tindakan yang menyimpang

dari standar prosedur / monitoring surveillance proses
20. Melakukan investigasi, menetapkan dan melaksanakan penagnggulangan

infeksi bila ada KLB di Klinik
KEWENANGAN 1.
ATASAN
HUBUNGAN
BAWAHAN
KERJA
1.
2.
KUALIFIKASI
1.
UMUM
KUALIFIKASI
1.
KHUSUS
URAIAN TUGAS
KlINIK UTAMA REZEKI MEURASI MANDIRI
URAIAN TUGAS
Penanggung Jawab Keselamatan Pasien (PJKP) SDM

Habibi Amd. Kep Pimpinan klinik
Unit Kerja Revisi
Nama Kota,
Karyawan, Direktur,
1. Ns. Nisrina S, Kep

2. Ihcsan Amd. Kep
Mursyidah SKM
NIK.
TANGGUNG
JAWAB
URAIAN TUGAS 1. Memberikan masukan pada kepala klinik dalam penyusunan kebijakan
keselamatan pasien klinik sesuai dengan standart akreditasi
2. Menyusun program keselamatan pasien sesuai standar akreditasi
3. Melaksanakan monitodring dan evaluasi program melalui pertemuan

berkala
4. Membuat laporan tahunan / laporan pelaksanaan prograM
5. melaksanakan sasaran keselamatan pasien secara bertahap sesuai

dengan sumber daya klinik
6. Memimpin / mendelegasikan untuk melaksanakan rootcause analisis

untuk KTD, KNC, dan KPC
7. Melaksanakan koordinasi antar unit bila terjadi KTD
KEWENANGAN 1.
ATASAN
HUBUNGAN
BAWAHAN
KERJA
1.
2.
KUALIFIKASI
1.
UMUM
KUALIFIKASI
1.
KHUSUS
URAIAN TUGAS
URAIAN TUGAS
Nama Jabatan
Disiapkan oleh
Penanggung Jawab Kesehatan dan Keselamatan
SDM
Kerja (PJK3)
Muhammad Danil Amd. Kep Pimpinan Klinik
Unit Kerja Revisi
Banda Aceh,
Karyawan, Direktur,

2. Rahmi
Mursyidah SKM
NIK.
TANGGUNG
JAWAB
1. Menyusun rencana kegiatann pelayan kesehatan kerja berdasarkan data

program klinik dan ketentuan perundang-undangan yang berlaku sebagai
pedoman kerja.
2. Melaksanakan kegiatan kesehatan kerja meliputi pembinaan kesehatan

kerja dankoordinasi lintas program terkait sesuai dengan prosedur dan
ketentuan perundang-undangan yang berlaku
URAIAN TUGAS
3. Mengevaluasi hasil kegiatan pelayanan kesehatan kerja secara
keseluruhan.
4. Membuat catatan dan laporan kegiatan di bidang tugasnya sebagai bahan

informasi dan pertanggung jawaban kepada atasan.
5. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan
KEWENANGAN 1.
ATASAN
HUBUNGAN
BAWAHAN
KERJA
1.
2.
KUALIFIKASI
1.
UMUM
KUALIFIKASI
1.
KHUSUS
URAIAN TUGAS
URAIAN TUGAS
Penanggung Jawab Rawat Inap SDM
Ita Nellyta Amd. Kep Pimpinan Klinik

Unit Kerja Revisi
Aceh Besar,
Karyawan, Direktur,
1. Hery Satria Amd. Kep

2. Mutia Amd. Kep
Mursyidah SKM
NIK.
TANGGUNG
Melaksanakan urusan di bidang pelayanan kesehatan rawat inap di klinik
JAWAB
1. Merencanakan kegiatan pelayanan kesehatan rawat inap di klinik.
2. Mengkoordinasikan kegiatan pelayanan rawat inap di klinik dengan unit

terkait dan koordinator program di klinik.
3. Melaksanakan pelayanan kesehatan rawat inap di klinik.
4. Melaksanakan monitoring, evaluasi hasil pelaksanaan kegiatan pelayanan

URAIAN TUGAS rawat inap, menyampaikan saran dan pertimbangan sebagai bahan dalam
pengambilan keputusan kepada atasan.
5. Menyusun laporan secara periodik baik lisan dan tertulis sebagai

pertanggungjawaban pelaksanaan tugas.
6. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan sesuai dengan

bidang tugasnya
KEWENANGAN 1.
ATASAN
HUBUNGAN
BAWAHAN
KERJA
1.
2.
KUALIFIKASI
1.
UMUM
KUALIFIKASI
1.
KHUSUS
URAIAN TUGAS
URAIAN TUGAS
Penanggung Jawab Rawat Jalan SDM
Mutia Amd. Kep Pimpinan Klinik
Unit Kerja Revisi
Klinik Utama Rezeki Meurasi mandiri
Aceh Besar,
Karyawan, Direktur,
1. Wilda Amd. Keb

2. Sidiq Amd. Kep
Mursyidah SKM
NIK.
TANGGUNG Bertanggung jawab di bagian pelayanan rawat jalan, serta bertanggung jawab
JAWAB atas ketertiban administrasi
1. Melaksanakan kegiatan pelayanan kesehatan rawat jalan
2. Memberikan pelayanan kesehatan
3. Memberikan penyuluhan tentang kesehatan
URAIAN TUGAS 4. Bertanggung jawab pada ketertiban administrasi dan data pelayanan
rawat jalan
5. Mengadakan evaluasi pelayanan kesehatan
6. Menginventaris kebutuhanbaik medis maupun non medis
KEWENANGAN 1.
ATASAN
HUBUNGAN
BAWAHAN
KERJA
1.
2.
KUALIFIKASI
1.
UMUM
KUALIFIKASI
1.
KHUSUS
URAIAN TUGAS
URAIAN TUGAS
Penanggung Jawab Farmasi SDM

Idara Wati Pimpinan Klinik
Unit Kerja Revisi
Aceh Besar,
Karyawan, Direktur,
1. Devi Susanti Amd. Farm

2. Hadia
Mursyidah SKM
NIK.
TANGGUNG
JAWAB
1. Melakukan penyusunan rencana kegiatan kerja FARMASI
2. Bertanggung jawab atas kegiatan pengelolaan obat dan

pelayanan farmasi klinik di ruangfarmasi
URAIAN TUGAS 3. Melaksanakan pencatatan dan pelaporan,pengolahan dan analisa

data serta merencanakandan melaksanakan upaya tindak lanjut.
4. Melakukan Pelayanan resep
5. Melaksnakan tugas lain yang diberikan oleh atasan
KEWENANGAN 1.
HUBUNGAN ATASAN
BAWAHAN
KERJA
1.
2.
KUALIFIKASI
1.
UMUM
KUALIFIKASI
1.
KHUSUS
URAIAN TUGAS
URAIAN TUGAS
Penanggung Jawab Laboratorium SDM
Ainal Madhiah Pimpinan Klinik
Unit Kerja Revisi
Aceh Besar,
Karyawan, Direktur,
1. Putri
Mursyidah SKM
NIK.
TANGGUNG
JAWAB
1. Menyusun rencana kegiatan pelayanan laboratorim berdasarkan data

program klinik dan ketentuan perundang-undangan yang berlaku sebagai
pedoman kerja
2. Melaksanakan kegiatan pelayanan laboratorium sesuai dengan prosedur

dan ketentuan perundang-undangan yang berlak
URAIAN TUGAS
3. Mengevaluasi hasil kegiatan pelayanan laboratorium secara keseluruhan
4. Membuat catatan dan laopran kegiatan dibidang tugasnya sebagi bahan

informasi dan pertanggung jawaban kepada atasan
5. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan
KEWENANGAN 1.
ATASAN
HUBUNGAN
BAWAHAN
KERJA
1.
2.
KUALIFIKASI
1.
UMUM
KUALIFIKASI
1.
KHUSUS
URAIAN TUGAS
URAIAN TUGAS
Penanggung Jawab Gizi SDM
Khatijah AMD. GZ Pimpinan Klinik
Unit Kerja Revisi

Aceh Besar,
Karyawan, Direktur,
Mursyidah SKM
NIK.
TANGGUNG
JAWAB
1. Merencanakan kegiatan pelayanan kesehatan di poli gizi
2. Memberikan pelayanan kesehatan
3. Memberikan penyuluhan tentang kesehatan

URAIAN TUGAS
4. Bertanggung jawab pada ketertiban administasi dan data pelayanan
kesehatan di poli gizi
5. Mengadakan evaluasi kegiatan pelayanan kesehatan
KEWENANGAN 1.
ATASAN
HUBUNGAN
BAWAHAN
KERJA
1.
2.
KUALIFIKASI
1.
UMUM
KUALIFIKASI
1.
KHUSUS
URAIAN TUGAS
URAIAN TUGAS
Penanggung Jawab Administrasi SDM
Nailul Ilma Pimpinan Klinik
Unit Kerja Revisi
ADM
Aceh Besar,
Karyawan, Direktur,
1. Yani
2. Tutiani
Mursyidah SKM
NIK.
TANGGUNG
JAWAB
URAIAN TUGAS 1. Menerima pendaftaran pasien yang berkunjung ke klinik
2. Melakukan registrasi pasien yang berkunjung ke klinik

3. Melakukan rekapitulasi kunjungan pasien bpjs kesehatan
4. Melakukan pencatatan dan pelaporan jumlah kunjungan pasien
5. Mengatur dan mentusun list pasien sesuai tempatnya
6. Melaksanakan koordinasi kerja dengan lintas program dan lintas sektor
7. Membuat surat menyurat dan pengarsipan
8. Membuat daftar urut kepegawaian
9. Menyelenggarakan urusan rumah tangga klinik
10. Menyiapkan dan menyediakan arsip kepegawaian
11. Melakukan pengarsipan lainya
12. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan atasan sesuai peraturan

yang berlaku
KEWENANGAN 1.
ATASAN
HUBUNGAN
BAWAHAN
KERJA
1.
2.
KUALIFIKASI
1.
UMUM
KUALIFIKASI
1.
KHUSUS
URAIAN TUGAS
URAIAN TUGAS
Penanggung Jawab Instalasi Gawat Darurat SDM
Heri Satria Amd. Kep Pimpinan Klinik
Unit Kerja Revisi

Aceh Besar,
Karyawan, Direktur,
1. Mutia Amd. Kep

3. Heri Satriadi Amd. Kep
4. Ita Nellyta Amd. Kep
5. Ihsan Amd. Kep
Mursyidah SKM
NIK.
TANGGUNG
JAWAB
1. Membuat perencanaan penanganan gawat darurat
2. Melaksanakan penanganan kegwatdaruratan pada pasien
URAIAN TUGAS 3. Melaksanakan kerjasama lintas program dan lintas sektor
4. Mengevaluasi kegiatan program kegawat daruratan
5. Membuat laporan kegiatan pelayanan kegawat daruratan
KEWENANGAN 1.
ATASAN
HUBUNGAN
BAWAHAN
KERJA
1.
2.
KUALIFIKASI
1.
UMUM
KUALIFIKASI
1.
KHUSUS
URAIAN TUGAS

URAIAN TUGAS
Penanggung Jawab Rekam Medis SDM
Rina Febriana Amd. Kep Pimpinan Klinik
Unit Kerja Revisi
Aceh Besar,
Karyawan, Direktur,
1. Nailul Ilma
2. Humairah
Mursyidah SKM
NIK.
Memimpin staff bagian rekam medis dalam rangka melaksanakan rekam

medis melalui kegiatan menghimpun, mengolah, menganalisa dan
TANGGUNG mensinkronisasi data medis serta mengolah berkas rekam medis,
JAWAB menyediakan data rekam medis, dan mengevaluasi pelaksanaannya agar
tersedia informasi medis yang akurat dan tepat
URAIAN TUGAS 1. Mengawasi dan bertanggung jawab terhadap semua kegiatan di

seksi rekam medis, agar dapat terselenggara dengan baik.
2. Mengawasi dan bertanggung jawab terhadap tata tertib, disiplin,

kebersihan, keamanan dan kelancaran tugas di seksi rekam medis
3. Melaksanakan pembinaan petugas di seksi rekam medis sehingga

terjalin kerja sama yang baik, semangat kerja yang tinggi, ketrampilan
petugas yang memadai dan loyal terhadap klinik.
4. Menyusun dan melaksanakan program pendidikan / pelatihan bagi

petugas seksi rekam medis sehingga lebih trampil dan menguasai bidang
tugasnya.
5. Mengadakan koordinasi dengan seksi lain yang terkait untuk

kelancaran tugas di seksi rekam medis dan seksi yang lain.
6. Mengatur, mengawasi dan bertanggung jawab terhadap semua peralatan

dan sarana yang ada di seksi rekam medis agar selalu dalam keadaan
terawat dan siap pakai.
7. Mengadakan / mempimpin rapat di seksi rekam medis.
8. Membuat Uraian Tugas bagi masing-masing petugas di seksi rekam

medis.
9. Menyusun program kerja seksi rekam medis dalam rangka melengkapi

penyusunanrenstra klinik.
10.Mengevaluasi kebutuhan tenaga, peralatan dan sarana untuk

menunjang kelancaran tugas di seksi rekam medis.
11.Bersama dengan koordinator pendaftaran & gudang RM. membuat

jadwal dinas.
KEWENANGAN 1.
HUBUNGAN ATASAN
KERJA
BAWAHAN
1.
2.
KUALIFIKASI
1.
UMUM
KUALIFIKASI
1.
KHUSUS

1.1.3.a - Uraian Tugas, Tanggung Jawab Dan Kewenangan

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

1.1.3.a - Uraian Tugas, Tanggung Jawab Dan Kewenangan

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

KLINIK UTAMA REZEKI MEURASI MANDIRI

Jln. Banda Aceh - Medan. Km. 14 Aneuk galong - Aceh Besar

KLINIK UTAMA REZEKI MEURASI MANDIRI

Nama Jabatan Disiapkan oleh

Pemegang Jabatan Diperiksa oleh

Mursyidah SKM Penanggung Jawab Klinik

Atasan Mulai berlaku

Unit Kerja Revisi

Klinik Utama Rezeki Meurasi Mandiri

Menerima laporan pelaksana kegiatan dari kepala klinik dan memberikan

2. Bertanggung jawab dalam memimpin klinik

3. Bertanggung awab atas kerugian yang dihadapi klinik termasuk juga

4. Merencanakan serta mengembangkan sumber-sumber pendapatan dan

5. Bertindak sebagai perwakilan klinik dalam hubungannya dengan dunia luar

6. Menetapkan strategi-strategi stategis untuk mencapai visi dan misi

7. Mengkoordinasikan dan mengawasi semua kegiatan di klinik, mulai bidang

8. Mengangkat dan memberhentikan karyawan klinik

KLINIK UTAMA REZEKI MEURASI MANDIRI

Nama Jabatan Disiapkan oleh

Penanggung Jawab Klinik SDM

Pemegang Jabatan Diperiksa oleh

Bachtiar Pimpinan Klinik

Atasan Mulai berlaku

Unit Kerja Revisi

Klinik Utama Rezeki Meurasi Mandiri

TANGGUNG Menerima laporan pelaksana kegiatan dari pegawai dan evaluasi

1. Merencanakan program kerja tahunan unit klinik

2. Merencanakan program kerja 5 tahunan unit klinik

3. Membagi tugas kepada bawaan

4. Memberi petunjuk kebada bawaan

5. Memeriksa pekerjaan bawahan atau mengevaluasi tugas administrasi dan

6. Membuat konsep pedoman dan petunjuk teknis pelaksaan pemeriksaan

7. Melaporkan pelaksana tugas kepada atasan

8. Merencanakan penyehatan kesehatan lingkungan

9. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan atasan sesuai peraturan

KLINIK UTAMA REZEKI MEURASI MANDIRI

Nama Jabatan Disiapkan oleh

Ketua Mutu SDM

Pemegang Jabatan Diperiksa oleh

dr. Khairil Anwar Pimpinan Klinik

Atasan Mulai berlaku

Unit Kerja Revisi

1. dr. Nazar Kusuma

URAIAN TUGAS 1. Melaksanakan kegiatan peningkatan mutu sesuai standar

2. Menyusun kebijakan dan manajemen mutu

3. Menjamin sistem dilaksanakan secara efektif pada semua fungsi.

4. Menjamin sistem manajemen mutu diperbaiki terus menerus.

5. Melaporkan hasil/ kinerja sistem manajemen mutu

6. Mengupayakan peningkatkan kesadaran/ pemahaman karyawan dalam

7. Mengkoordinasikan kegiatan internal audit

KLINIK UTAMA REZEKI MEURASI MANDIRI

Nama Jabatan Disiapkan oleh

Penanggung Jawab Kepuasan Pasien SDM

Pemegang Jabatan Diperiksa oleh

dr. Rima Oktarini Pimpinan Klinik

Atasan Mulai berlaku

Unit Kerja Revisi

Klinik Utama Rezeki Meurasi Mandiri

1. Mutia Amd. Kep

1. Menentukan penanggung jawab dalam pelaksanaan kegiatan kegiatan

2. Melakukan survei melalui form dilakukan 6 bulan sekali

3. Membuka kontak saran tiap 6 bulan sekali dan ditindak lanjuti

5. Semua kritik dan saran disampaikan dalam tinjauan menejegen juga