LAPORAN LATIHAN INDUSTRI

NUR SHAFIQAH BINTI JAMIL

NAMA PELATIH
030914-05-0096
NO KAD PENGENALAN
NO BATCH DKM 12

NAMA PB KOLEJ KEMAHIRAN MENTARI

KOD PB L02432

MR REZQY TECH
NAMA INDUSTRI LI
28 OGOS 2023
TARIKH MULA LI
27 NOVEMBER 2023
TARIKH TAMAT LI
MAKLUMAT PELATIH

NAMA Pusat Bertauliah : KOLEJ KEMAHIRAN MENTARI

Alamat pusat Bertauliah : NO 22&24,1ST& 3RD FLOOR,JALAN MERSING,

86000,KLUANG JOHOR DARUL TAKZIM.

Tajuk Laporan : LAPORAN LATIHAN INDUSTRI

Nama Program : DIPLOMA PENTADBIRAN SISTEM KOMPUTER

Kod program : IT -020-4:2013

No Batch : DKM 12

Disediakan oleh ;

Nama Pelatih : NUR SHAFIQAH BINTI JAMIL

NO KP : 030914-05-0096

Nama Penyelia Industri : INTAN SYAFIQAH BINTI SAFARI

Jawatan : JURUTEKTIK SENIOR

Tempat Latihan : MR REZQY TECH

Tarikh Mula Dan Tamat : 28 OGOS 2023 -27 NOVEMBER 2023

I
Tandatangan Pelatih

Nama:

Tarikh:

II
III
SURAT AKUAN DAN PENGESAHAN

IV
 ABSTRAK
Saya Nur Shafiqah Binti Jamil telah menyempurnakan Latihan industrI ini dengan
jayanya. Saya berasa gembira kerana Latihan ini bermula dengan baik dan berakhir
dengan sempurna. Setiap pelatih perlulah m engikuti syarat-syarat yang telah
diberikan oleh JPK dan juga Syarikat industri Latihan tersebut . selain itu , Setiap pelatih
perlulah menyiapkan laporan rasmi berkenaan kerja -kerja yang dilaksanakan
sepanjang Latihan industri dan kemukakan oleh pihak kolej untuk membuat penilaian.
Laporan yang dibuat ini adalah untuk memenuhi syarat dalam mendapat sijil Diploma
Kemahairan Malaysia . laporan seterusnya iaitu laporan harian yang perlu di isi di
dalam buku log pelatih adalah bertujuan untuk merekodkan perkerjaan yang dilakukan
sepanjang Latihan industri. Di samping itu , buku laporan juga penting bagi pensyarah
untuk meneliti proses kerja yang telah dilaksanakan oleh pelatih semasa Latihan
Industri serta memudahkan pensyarah Ketika membuat lawatan di tempat Latihan
industri dan membuat penilaian .

V
 PENGHARGAAN

Syukur alhamdulillah ke atas ilahi kerana dengan izin-nya saya berjaya untuk
menjalani serta menamatkan Latihan Industri ini . Setinggi -tinggi penghargaan yang di
ucapkan terutamanya kepada pihak Syarikat MR REZQY Tech kerana memberi
peluang kepada saya untuk menjalani Latihan industri bermula dari 28 ogos 2023
sehingga 27 november 2023 .

Terlebih dahulu , saya nur shafiqah binti jamil dari jurusan diploma pentadbiran
sistem komputer, ingin mengucapkan ribuan terima kasih kepada pihak Syarikat mr
rezqy kerana mengizinkan saya untuk menjalani program Latihan industri di Syarikat ini.
sepanjang saya menjalani Latihan industri , Banyak pengalaman dan pengetahuan
yang telah diperolehi dalam tempoh 12 minggu .

Selain itu, saya juga ingin mengucapkan jutaan terima kasih kepada senior,
rakan sekerja dan semua kakitangan Syarikat MR REZQY Kerana sentiasa
mengambil berat tentang perkembangan saya dan bersedia untuk memberi dorongan
serta tunjuk ajar sepanjang menjalani latihan industri di syarikat ini. Pengalaman ini akan
saya manfaatkan ketika berada di alam pekerjaan yang sebenar pada masa hadapan.
Tanpa kerjasama dan sokongan daripada semua pihak, saya tidak mungkin dapat
menyiapkan Buku Laporan Industri saya .

Tidak lupa juga ucapan terima kasih yang tidak terhingga kepada ibu bapa saya
serta keluarga yang telah memberikan nasihat dan sokongan yang baik.

VI
 ISI KANDUNGAN

BAB PERKARA MUKA SURAT

MAKLUMAT PELATIH I

SURAT AKUAN PELATIH II-III

ABSTRAK III

PENGHARGAAN IV-V

ISI KANDUNGAN VI-VII

1 PENGENALAN

1.1 Pengenalan Latihan Industri 1

1.2 Matlamat Latihan Industri 2

1.3 Skop Kerja Semasa Latihan Industri 3

2 LATAR BELAKANG SYARIKAT

2.1 Pengenalan Syarikat Latihan Industri 4

2.2 Visi & Misi Syarikat Latihan Industri 5

2.3 Huraian WA Yang Dilaksanakan Di Syarikat LI 6-8

2.4 Carta Organisasi Syarikat 9

VII
BAB PERKARA MUKA SURAT

3 PELATIH DAN LI

3.1 Ringkasan Aktiviti Latihan Industri Pelatih 10-11

3.2 Ringkasan Skop Kerja Pelatih Di Syarikat LI 12

3.3 Cabaran & Penyelesaian 13-14

4 KAJIAN KES

4.1 Pengenalan 15

4.2 Langkah Format Windows 10 Menggunakan Pendrive 16-19

4.3 Langkah-langkah Baiki Laptop Kerosakan Skrin 20-21

4.4 Cara Membuat Bungkusan Set laptop 22-23

4.5 PEMASANGAN CCTV 24-26

5 KESIMPULAN DAN CADANGAN

5.1 Kesimpulan 27

5.2 Masalah Yang Ditemui 28

5.3 Cadangan Penyelesaian 29

5.4 Kesan Latihan Industri Terhadap Pelatih 30

LAMPIRAN 31

RUJUKAN 32

VIII
 BAB 1

LATIHAN INDUSTRI

1. 1 PENGENALAN LATIHAN INDUSTRI

Latihan industri merupakan salah satu elemen penting bagi

para pelajar diploma di Kolej Kemahiran Mentari,iaitu para pelajar
akan menjalani latihan industri selama 3 bulan iaitu dalam masa
lebih kurang 12 minggu di Syarikat MR Rezqy Tech yang telah
dipilih.Sepanjang tempoh tersebut para pelajar dapat menimba
ilmu pengetahuan dan pengalaman dan kemahiran daripada
pelbagai bentuk kerja yang dilakukan..Semasa menjalani latihan
industri para pelajar perlu mematuhi setiap peraturan
disiplin,etika,kehadiran dan skop kerja yang telah ditetapkan oleh
Syarikat MR Rezqy Tech.

Selain itu,latihan industri merupakan pendedahan awal

yang diberikan kepada pelajar sebelum para pelajar menempuhi
dunia pekerjaan yang sebenar selepas tamat pengajian
kelak.Perkara ini dapat melatih para pelajar berhadapan dengan
situasi sebenar pekerjaan bagi memastikan ilmu yang diperolehi itu
dapat dipraktikan dan dimanfaatkan .Ia juga dapat meningkatkan
kemahiran berkomunikasi di samping dapat menyemai semangat
kerja dengan produktif dan perhubungan yang baik sesama
pekerja.

Seterusnya,para pelajar juga dikehendaki untuk menulis

aktiviti harian .Aktiviti harian ialah laporan mengenai aktiviti harian
sepanjang menjalani latihan industri.Bagi memastikan pelajar
menulis aktiviti harian.Mereka hendaklah menghantar laporan
tersebut kepada penyelia di Syarikat MR Rezqy Tech atau
organisasi masing-masing untuk disemak dan ditandatangi
sekurang-kurangnya seminggu sekali.

1
1.2 MATLAMAT LATIHAN INDUSTRI

Matlamat latihan industri dijalankan adalah untuk menyesuaikan diri para pelajar di
tempat kerja sekaligus melahirkan tenaga kerja yang mahir di dalam kalangan pelajar.

Antara objektif lain latihan industri ialah:

i. Membolehkan pelajar mempraktikkan ilmu yang dipelajari semasa di industri

sama ada berkaitan dengan teori, amali atau perkara baru yang tidak dipelajarai
sebelum ini.

ii. Memberi pendedahan awal kepada para pelajar dengan suasana kerja sebenar.
Dengan ini, pelajar dapat mengetahui serba sedikit tentang alam pekerjaan yang
akan dilalui pada masa hadapan.

iii. Membentuk keperibadian pelajar sebelum melangkah ke alam pekerjaan sebenar

seperti disiplin, pengurusan masa dan persefahaman dengan majikan serta cara
kerja berpasukan.

iv. Menambah kemahiran pelajar yang sedia ada untuk berdaya saing apabila
menceburi pekerjaan dalam bidang masing-masing.

v. Mendedahkan pelajar tentang cara berkomunikasi dengan baik semasa

berurusan dengan pihak majikan dan pelanggan.

2
1.3 SKOP KERJA SEMASA LATIHAN INDUSTRI

Antara skop kerja yang dilakukan di syarikat adalah :

1.3.1 Memasang Perisian Komputer

 CU1(SKM) - COMPUTER SYSTEM SET-UP

 WORK ACTIVITIES 4 - CARRY OUT COMPUTER SOFTWARE INSTALLATION

 Menjalankan pemasangan perisian pada komputer bagi meningkatkan prestasi

komputer untuk pekerjaan seharian. Memasang sistem operasi pada laptop atau pc
yang telah diformat. Pemasangan dan format perlu dijalankan sekiranya laptop atau
pc tersebut mengalami masalah seperti sistem berat atau tidak berfungsi dengan
baik.

1.3.2 Menyelenggara Perkakasan Komputer

 CU2 (SKM) - COMPUTER SYSTEM MAINTENANCE

 WORK ACTIVITIES 3 - PERFORM COMPUTER CORRECTIVE MAINTENANCE

i. Menjalankan penyelenggaraan pembetulan bagi laptop dan pc yang bermasalah

seperti membersihkan dan mengantikan peralatan baru bagi meningkatkan
prestasi laptop sehingga ke tahap yang terbaik dan memuaskan untuk
digunakan. Penyelenggaraan pembetulan haruslah dilakukan sekiranya terdapat
masalah yang telah berlaku.

1.3.3 Membuat perolehan produk

 CU 5 (DKM) – COMPUTER SYSTEM AND NETWORK PROCURMENTS

 WA 3 – CARRY OUT PROCUREMENTS ACTIVITIES

 Membuat pembungkusan barangan set laptop yang lengkap untuk tempahan

pelanggan. Sebelum membuat bungkusan laptop tersebut perlu diperiksa bagi
mengelakkan kerosakan semasa penghantaran kepada pelanggan.

3
 BAB 2

WA AGENSI /SYARIKAT LI DAN NOSS

2.1 PENGENALAN /SYARIKAT AGENSI/SYARIKAT LI

MR REZQY TECH merupakan sebuah syarikat yang ditubuhkan pada 17 Oktober 2021
di Taman Seri Impian, Kluang Johor. Kemudian, kami memperluaskan kedai kedua kami di
Taman Kluang Perdana, Kluang Johor. Seterusnya, kami membina kedai ketiga kami di
Simpang Renggam Johor. Kami mempunyai visi untuk mengembangkan kedai kami di
seluruh Malaysia.

Ia dimiliki sepenuhnya bumiputera dan juga berdaftar dengan Suruhanjaya Syarikat

Malaysia (SSM) secara sah. Kami juga menerima tender kerana kami berdaftar dengan E-
Perolehan, mempunyai Lesen Kewangan MOF dan juga mempunyai sijil Taraf Bumiputera.

Matlamat utama penubuhan syarikat ini adalah untuk menyediakan perkhidmatan

membaiki dan menyelenggara komputer riba dan komputer riba, membekalkan produk
komputer atau komputer riba dan perkhidmatan percetakan kepada semua jabatan agensi
kerajaan dan swasta serta penduduk sekitar. Selain itu, kami juga menyediakan CCTV
pemasangan kamera litar dan Sistem Tempat Jualan (POS) untuk peruncit.

4
2.2 VISI & MISI SYARIKAT LATIHAN INDUSTRI

Visi

Syarikat kami berusaha memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada semua

pelanggan. Syarikat kami berusaha menyelesaikan semua masalah teknikal yang berkaitan
dengan komputer agar pelanggan dapat meningkatkan taraf hidup dan bersedia
menghadapi cabaran teknologi yang semakin canggih.

Misi

Misi kami adalah untuk menyediakan kelengkapan komputer yang seiring dengan
teknologi terkini dan perkhidmatan yang professional untuk ahli dan pelanggan kami di
seluruh Malaysia.

5
2.3 WORK ACTIVITIES (WA) YANG DILAKSANAKAN DI SYARIKAT

Antara Competency Unit (CU) dan Work Activities (WA) yang saya jalankan di syarikat ini :

2.2.1 Penyediakan peralatan dan perisian yang diperlukan

 CU 1 (SKM) – COMPUTER SYSTEM SET-UP

 WA 2 - PREPARE COMPUTER SETUP TOOLS COMPUTER HARDWARE PART

AND COMPUTER SOFTWARE
Work activities (WA) ini dilaksanakan bagi menyediakan alat-alat pemasangan
komputer bahagian perkakasan dan perisian komputer. Peralatan yang diperlukan seperti
screwdriver, peralatan menyungkil dan sebagainya untuk kegunaan membuat pemulihan
kerosakan komputer atau buka pasang komputer. Selain itu, menyediakan perisian yang
diperlukan di dalam komputer seperti antivirus, Microsoft office dan vlc media player.

2.2.2 Membuat pemasangan sistem operasi (Format)

• CU 1 (SKM) – COMPUTER SYSTEM SETUP

• WA 4 – CARRY OUT COMPUTER SOFTWARE INSTASLLATION.

Work activities (WA) ini dilaksanakan apabila saya membuat kerja-kerja pemasangan sistem
operasi pada komputer dan laptop pelanggan yang mengalami masalah atau kerosakan. Sistem operasi
yang digunakan adalah windows 10. Sebelum menjalankan proses pemasangan sistem operasi,
proses format perlulah dilakukan untuk membersihkan sistem operasi yang lama dan memudahkan
proses pemasangan sistem operasi.

2.2.3 Menjalankan penyelenggaraan komputer

 CU 2 (SKM) – COMPUTER SYSTEM MAINTENANCE

 WA 3 – CARRY OUT COMPUTER CORRECTIVE MAINTENANCE

Work activities (WA) ini dilaksankan apabila menjalankan penyelenggaraan
pembetulan bagi komputer yang bermasalah seperti membersihkan dan mengantikan
peralatan baru bagi meningkatkan prestasi komputer sehingga ke tahap yang terbaik dan

6
 2.2.4 Membuat pembungkusan barangan laptop

 CU 5 (DKM) – COMPUTER SYSTEM AND NETWORK PROCURMENTS

 WA 2 – CARRY OUT PROCUREMENTS ACTIVITIES

Work activities (WA) ini dilaksanakan semasa membuat pembungkusan barangan set
laptop yang lengkap untuk tempahan pelanggan. Selain itu, laptop tersebut perlu dibungkus
dengan bubble wrap bagi mengelakkan calar atau rosak.memuaskan untuk digunakan.
Penyelenggaraan pembetulan haruslah dilakukan sekirannya terdapat masalah yang telah
berlaku.

2.2.5 Membuat pemeriksaan komputer

 CU 4 (DKM) – COMPUTER SYSTEM MAINTENANCE MANAGEMENT

 WA 1 – ANALYSE COMPUTER SYSTEM MAINTENANCE REQUIREMENTS.

Work activities (WA) ini dilaksanakan semasa melakukan penyelenggaraan pada

komputer bagi memastikan komputer tidak mengalami sebarang kerosakan. Antara
kerosakan yang tidak diingini berlaku pada komputer ialah kerosakan pada pembesar suara,
bateri, skrin, keyboard dan touchpad. Selain itu, perlu memastikan perisian pada komputer
dapat digunakan dengan baik.

7
 2.2.6 Membuat pembungkusan barangan laptop

 CU 5 (DKM) – COMPUTER SYSTEM AND NETWORK PROCURMENTS

 WA 2 – CARRY OUT PROCUREMENTS ACTIVITIES

Work activities (WA) ini dilaksanakan semasa membuat pembungkusan barangan set
laptop yang lengkap untuk tempahan pelanggan. Selain itu, laptop tersebut perlu dibungkus
dengan bubble wrap bagi mengelakkan calar atau rosak.memuaskan untuk digunakan.
Penyelenggaraan pembetulan haruslah dilakukan sekirannya terdapat masalah yang telah
berlaku.

2.2.7 Membuat pemeriksaan komputer

 CU 4 (DKM) – COMPUTER SYSTEM MAINTENANCE MANAGEMENT

 WA 1 – ANALYSE COMPUTER SYSTEM MAINTENANCE REQUIREMENTS.

Work activities (WA) ini dilaksanakan semasa melakukan penyelenggaraan pada

komputer bagi memastikan komputer tidak mengalami sebarang kerosakan. Antara
kerosakan yang tidak diingini berlaku pada komputer ialah kerosakan pada pembesar suara,
bateri, skrin, keyboard dan touchpad. Selain itu, perlu memastikan perisian pada komputer
dapat digunakan dengan baik.

8
 2.3 WA Yang Dilaksanakan Di Syarikat Industri
Carta Organisasi Syarikat Industri

PENGARAH SYARIKAT
Muhamad Kamil Bin Harun

JURUTEKNIK SENIOR

Intan Syafiqah Binti Safri

JURUTEKNIK KOMPUTER JURUTEKNIK KOMPUTER

MOHAMAD SYAFIQ DANIAL BIN SALEH MUHAMMAD MIRZA BIN MUZAFAR

Pelatih Pratikal Pelatih Pratikal

NUR SHAFIQAH BINTI JAMIL NURUL SHAQEERAH BINTI MOHD

YUSOF

Pelatih Pratikal Pelatih Pratikal

MUHAMMAD AMINURASYID AINA NAFIEESHA BINTI RIZAN

9
 BAB 3

Pelathih dan LI

3.1 Ringkasan Aktiviti Latihan industri pelatih

Minggu 1 (28 OGOS 2023 )

 Lapor Diri
 Sesi orientasi bersama syarikat industri
 Taklimat bersama penyelia industri
 Taklimat briefing bersama juruteknik dan pelajar
 Membersihkan bahagian luar laptop dengan menggunakan kain dan berus
 Memeriksa laptop chromebook Dell dari segi keyboard,touchpad,screen dan bateri masih
berfungsi ataupun tidak.
 Buka pasang laptop.

Minggu 2 ( 2 September 2023 – 9 September 2023 )

 Mengemas kedai
 Menukar bateri laptop chromebook Dell
 Menambah stock barang
 Membersihkan habuk pada kipas laptop dengan menggunakan penyepit khas
 Menguji power kabel sama ada berfungsi ataupun tidak
 Membersihkan bahagian luar laptop chromebook Dell dengan menggunakan
perlincir khas
 Membuat pengbungkusan laptop chromebook Dell

Minggu 3 ( 10 September 2023 – 17 September 2023 )

 Membersihkan habuk-habuk yang ada pada laptop
 Membuang sampah
 Format laptop chromebook Dell
 Membuat pengbungkusan laptop chromebook Dell
 Menukar bateri laptop chromebook Dell yang rosak

10
 Minggu 4 ( 18 September 2023 – 26 September 2023 )
 Menukar screen laptop chromebook Dell yang rosak
 Menukar touchpad laptop chromebook Dell yang rosak.

Minggu 5 ( 27 September Oktober 2023 – 4 Oktober 2023 )

 Menukar motherboard laptop chromebook Dell yang rosak
 Menukar bateri laptop chromebook Dell yang rosak
 Membuat pengbungkusan laptop chromebbok Dell
 Menukar screen laptop chromebook Dell yang rosak
 Install windows 10

Minggu 6 ( 5 Oktober 2023 – 12 Oktober 2023 )

 Repair laptop chromebook Dell seperti screen,bateri dan motherboard
 Membuat pengbungkusan laptop
 Menukar screen laptop
 Menukar keyboard laptop chromebook yang rosak
 Check laptop chromebook dari segi keyboard,touchpad,screen dan sound

Minggu 7 ( 14 Oktober 2023 - 22 Oktober 2023 )

 Membuat pengbungkusan laptop
 Check laptop chromebook dari segi keyboard,sound,touchpad dan bateri
 Menukar bateri dan screen laptop chromebook yang rosak
 Mengemas kedai

Minggu 8 ( 23 Oktober 2023 – 30 Oktober 2023 )

 Membuat pengbungkusan laptop
 Membuang sticker dan membersihkan screen laptop
 Menukar screen laptop chromebook yang rosak
 Menukar motherboard laptop chromebook yang rosak
 Menukar speaker laptop chromebook yang rosak
 Print dokumen customer
 Mengemas kedai
 Menukar SSD yang rosak kepada SSD yang baru

11
 Minggu 9 ( 31 Oktober November 2023 – 7 November 2023 )
 Menukar keyboard,screen,motherboard dan bateri laptop chromebook yang rosak
 Menukar power supply printer yang rosak
 Membuat pengbungkusan laptop
 Mengemas kedai
 Membersihkan laptop

Minggu 10 ( 8 November 2023 – 16 November 2023 )

 Membuat pengbungkusan laptop
 Menukar screen dan motherboard chromebook yang rosak
 Membuat format windows 10

Membuat pemasangan pc di KOPKETA

 Format laptop chromebook

12
3.2 Ringkasan Skop kerja pelatih di syarikat LI

1. Memasang Perisian Komputer

Pemasangan perisian komputer harus dilakukan setelah laptop atau komputer telah
diformat dan telah selesai memasang sistem operasi yang baharu. Perisian harus
didapatkan melalui kaedah muat turun di laman web atau mengambil dari cd asli dari
kilang perisian tersebut. Kemudian, perisisan tersebut harus dipasang menggunakan
apps installer. Setelah itu, perisian hendaklah di periksa setelah dipasang ke dalam
komputer samada berfungsi dengan baik atau tidak.

2. Menyelenggara Perkakasan Dan Peralatan Komputer

Penyelenggaraan perkakasan dan peralatan komputer adalah satu kaedah dimana

perkakasan harus dipastikan bersih dan dalam keadaan baik serta berfungsi penuh.
Antara contoh penyelenggaraan adalah penyelenggaran berkala dan penyelengaraan
semasa. Penyelenggaraan berkala ialah sebuah penyelenggaraan yang melibatkan
pemeriksaan, pengawalan kerosakan dan kecacatan sepanjang tempoh penggunaan
perkakasan tersebut. Penyelenggaraan semasa pula ialah penyelenggaraan yang
dijalankan dari semasa ke semasa untuk mengelakkan kemerosotan prestasi
perkakasan tersebut.

13
3.3 Cabaran dan penyelesaian

Cabaran

i. Pengetahuan baharu yang belum dipelajari dan susah difahami.

Terdapat pengetahuan baharu yang banyak belum dipelajari sebelumnya di tempat

pengajian dan suksah untuk difahami kerana terlalu banyak dan masa yang terlalu
singkat. Ketinggalan dalam pengetahuan adalah sangat sukar bagi seorang juruteknik
kerana segala pekerjaannya memerlukan pengetahuan yang sangat tinggi.

ii. Penyelenggaraan yang dilakukan sangat sukar dan perlu sangat berhati - hati
serta teliti.

Beberapa penyelenggaraan yang dilakukan sangat sukar untuk diselesaikan jika

dilakukan tanpa bantuan penyelia. Ini adalah kerana setiap penyelenggaraan
mempunyai risiko tersendiri yang sangat perlu di ambil kira oleh juruteknik semasa
melakukan penyelenggaraan. Bukan itu sahaja, juruteknik mempunyai tanggungjawab
sendiri untuk menjaga barangan - barangan yang telah diamanahkan oleh pelanggan.

14
 Penyelesaian

iii. Membahagi masa yang ada untuk membuat rujukan dan menyalin nota.

Setiap kali penyelenggaraan dilakukan dan setiap kali terdapat banyak maklumat
baharu, pelatih haruslah mengambil nota yang lengkap dan membahagikan masa yang
terluang untuk membuat rujukan pada nota yang telah disalin supaya pengetahuan lebih
banyak dan mudah untuk mengingati apa yang telah di ajar oleh penyelia.

iv. Meminta penyelia untuk memantau pelatih ketika membuat penyelenggaraan.

Pemantauan perlulah dilakukan oleh penyelia terhadap pelatih ketika menjalankan

penyelenggaraan supaya kesalahan yang dilakukan dapat diminimalkan sebanyak
mungkin dan tiada kerosakan yang bertambah berlaku atas sebab kesalahan pelatih
tersebut. Kerja yang dilakukan oleh pelatih juga perlulah sangat teliti, ambil masa dan
tidak tergesa-gesa agar pekerjaan yang dilakukan tidak berlaku kesalahan yang serius .

15
 BAB 4

KAJIAN KES

4.1 PENGENALAN

Sepanjang tempoh latihan industri di syarikat ini, pelatih berpeluang untuk

mempelajari hampir kesemua bahagian yang dapat di dalam syarikat ini. Perkara ini
meliputi bagaimana syarikat ini menguruskan satu – satu bahagian dengan baik, Cara
berkesan untuk menangani pelbagai masalah yang berlaku dan bagaimana untuk
melakukan kerja yang baik untuk mendapatkan hasil yang baik.

Masalah yang berlaku bergantung pada situasi dan biasanya akan ada masalah
masalah baru yang timbul bergantung pada situasi dan keadaan. Ianya memerlukan
sedikit sebanyak kreativiti dan kerja keras daripada pihak pengurusan syarikat dalam
membuat perancangan bagi memastikan tugasan yang diberi dapat dijalankan dengan
baik dan dapat memuaskan permintaan pelanggan.

16
4.2 LANGKAH-LANGKAH FORMAT WINDOWS 10 .

i. Masukkan pendrive dan tekan button on untuk hidupkan laptop. Sebelum

memasuki paparan awal, kilk butang “Enter”.

ii. Ia akan mengeluarkan paparan seperti dibawah. Selepas itu, pilih “Windows
10 Setup 64 bit dan klik butang “Enter”. Seperti dirajah 1

Rajah 1 : Pilihan bit windows 10

iii. Akan muncul menu untuk pilihan supaya anda boleh melakukan proses
install operating system kedalam peranti.

 langkah pertama anda boleh memilih bahasa, keyboard dan masa anda. Klik “Next”
untuk proses seterusnya seperti dirajah 2.

 Kemudian, klik “Install Now” untuk memulakan proses mengformat di rajah 3.

 Tunggu berapa saat sehingga proses pemasangan selesai.

 Selepas itu, ia akan mengeluarkan paparan Activate Windows yang mana anda
harus memasukkan produk key. Jika tiada produk key, anda perlu klik pada “I don’t
have a product key”. Seperti dirajah 4.

17
 Rajah 4 : Activate windows

i. Seterusnya, ia akan mengeluarkan paparan Select the operating system

you want to install .Anda diminta memilih “Windows 10 Pro x64” dan klik
“Next”. seperti dirajah 5.

Rajah 5 : Pilihan sistem pengendalian

ii. Kemudian akan keluar paparan Applicable notices and license terms, klik
pada kotak “I accept the license terms” dan tekan butang “Next” untuk
persetujuan. Seperti dirajah 6

Rajah 6

iii. Seterusnya, pilih “Custom : Install Windows only (advanced) untuk menginstall
windows 10 secara clean install. Seperti dirajah 7

Rajah 10 : Membuat user dan password

18
 Kemudian, akan keluar paparan start installing windows dan tunggu hingga ia
masuk ke dalam windows. Seperti dirajah 11.

Rajah 11 : Proses permulaan masuk windows

i. Setelah masuk ke dalam Windows, anda perlu matikan virus dan firewall
sebelum melakukan install software. Seperti dirajah 12 dan rajah 13

Rajah 12 : Virus & threat protection

Rajah 13 : Firewall defender firewall

19
 i. Seterusnya, membuat partition pada hard disk anda. Anda klik pada butang
“Delete” pada semua partition. Kemudian klik pada butang “New” untuk membuat
partition yang baru dan klik pada butang “Apply” .

ii. Setelah selesai buat partition, anda boleh tekan butang “Next”. Seperti dirajah 8.

Rajah 8 : Proses membuat partition

iii. Seterusnya, ia mengeluarkan paparan proses pemasangan windows dan tunggu

hingga prosesnya selesai. Seperti dirajah 9.

Rajah 9 : Proses pemasangan windows

iv. Selepas selesai proses itu, ia akan mengeluarkan paparan loading dan anda
perlu cabut pendrive.

v. Setelah selesai, akan keluar paparan untuk memilih wifi dan Anda klik pada
“Skip this step”.

vi. Bila keluar paparan “Get going fast”, anda klik pada butang “Use
express setting”.

20
 vii. Selepas itu, pada paparan Create an account for this PC, anda harus isi user
name dan password. Pada user name, isi “User” manakala pada kotak password,
anda kosongkan sahaja dan klik pada butang “Next”. Seperti dirajah 10.

4.3 Langkah-langkah baiki laptop kerosakan skrin

i. Sediakan peralatan yang diperlukan.

ii. Seterusnya, buka casing bahagian skrin laptop dengan menggunakan

opening tools. Seperti dirajah 1.

Rajah 1 : Proses pembukaan skrin

i. Pisahkan casing skrin depan dan belakang bagi mudah menanggalkan skrin
seperti dirajah 2.

21
 Rajah 2 : Casing dan skrin dipisahkan

i. Selepas itu, buka wayar sambungan skrin di belakang skrin laptop seperti dirajah 3.

Rajah 3 : Buka wayar skrin

i. Seterusnya, buka skru pada skrin menggunakan screwdriver seperti dirajah 4.

22
4.4 Cara membuat bungkusan set laptop.

1. Memotong bubble wrap mengikut besar laptop yang perlu dibungkus seperti dirajah

Rajah 1 :Memotong bubble wrap

2. Bungkus laptop dan set adapter menggunakan bubble wrap bagi mengelakkan
daripada rosak dan calar seperti dirajah 2.

Rajah 2 : Proses bubble wrap laptop

4. Masukkan laptop dan set adapter yang di bubble wrap tadi ke dalam kotak
dengankeadaan yang kemas. Selain itu, tambah hadiah percuma seperti tetikus ke
atasnya seperti dirajah 3.

Rajah 3 Susunan dalam kotak

5. kemudian, balut kotak tersebut menggunakan black wrapping dengan kemas.
23
Seperti dirajah 4.

24
 Rajah 4 : Proses pembungkusan yang dijalankan
6. Seterusnya, masukkan ke dalam plastik bungkusan.
7. Akhirnya, tampal maklumat pelanggan pada plastik bungkusan dan siap untuk
dihantar. Seperti dirajah 5.

RAJAH 5: BUNGKUSAN SIAP

25
4.5 Pemasangan CCTV

1. Pemasangan cable LAN ukur Panjang cable Lan antara router cctv ke monitor

Raja 1: ukur Panjang cable lan

2. Gunakan striper wayar untuk potong kulit luar Lan cable

26
 RAJA 2: Potong kulit wayar menggunakan striper

3. Susun setiap warna Cable Lan sebelum di masukakan ke dalam RJ45

Rajah 3:susun warna cable Lan

4. Masukan Cable ke RJ45 dan gunakan crimping tools untuk ketatkan

pin RJ45 dengan cable lan kemudian ulang Langkah yang sama pada
hujung cable la .

RAJAH 4: gunakan crimping tools untuk mengetatkan RJ45

27
5. Yang lain tester cable Lan menggunakan cable lan tester Semak bacaan
pada Lan cable tersebut sekiranya bacaan tepat sambungkan lan
cable tersebut pada monitor dan router cctv sampai keluar paparan
selesai..

28
 BAB 5
Kesimpulan dan Cadangan

5.1 Kesimpulan
Kesimpulannya, setiap pelajar yang telah menjalani latihan industri akan memperoleh
pengalaman dan pengetahuan yang berguna dan bermanfaat selepas menjalani program tersebut.
Secara tidak langsung, pelajar juga dapat belajar untuk menjadi lebih bertanggungjawab serta
memberikan komitmen sepenuhnya terhadap tugasan yang telah diberikan , terutamanya tugasan
secara berkumpulan .

Tujuan utama latihan industri ini adalah untuk memberi pendedahan kepada pelajar tentang
keadaan sebenar alam pekerjaan. Ia merupakan suasana yang pelajar akan berasa lebih
bertangggungjawab, berdisiplin serta berdikari dalam melakukan tugas-tugas yang diberikan pada
masa masa akan datang.

Selain itu, dalam dunia pekerjaan sebenar terdapat banyak cabaran yang perlu dihadapi. Oleh
sebab itu, sikap profesionalisme dan kepandaian pelajar amat penting untuk menangani masalah yang
ditempuhi dalam dunia pekerjaan yang sebenar.

29
 5.2 MASALAH YANG DITEMUI

Komunikasi

Pada peringkat awal selalunya masalah yang dihadapi semasa latihan industri ialah
untuk menyesuaikan diri dengan keadaan persekitaran kerja dan komunikasi dengan rakan
sekerja dan lain -lain .

Ketinggalan Ilmu Pengetahuan

Terdapat beberapa ilmu pengetahuan yang tidak dapat dipelajari oleh kerana
pekerjaan yang terlalu banyak dan masa yang dapat diluangkan untuk membuat rujukan
atau ulangkaji sangat kurang sehingga ketinggalan beberapa ilmu pengetahuan yang
penting.

Prosedur Keselamatan Di Tempat Kerja

Prosedur keselamatan yang tidak diterapkan oleh rakan sekerja sewaktu

menjalankan pekerjaan kerana tidak ditegaskan serta lupa.

Kekurangan Stok Laptop

Semasa membuat bungkusan set laptop, didapati ada sesetengah masa akan
berlakunya kekurangan stok laptop untuk membuat bungkusan untuk dihantar kepada
pelanggan.

30
 5.3 CADANGAN PENAMBAHBAIKAN

Membuat Sesi Orientasi Berkenaan Komunikasi

Sesi orientasi berkenaan komunikasi perlulah dijalankan supaya pelatih dapat

segera menyesuaikan diri dengan rakan sekerja dan penyelia serta dapat meningkatkan
prestasi

kerja pelatih.Penyelia juga harus membantu dalam membantu meningkatkan keyakinan diri
semasa bersemuka dengan pelanggan mahupun rakan sekerja.

Memandang Serius Soal Pembelajaran

Latihan industri bukan sahaja sebuah proses dimana seorang pelatih perlu
melakukan pekerjaan di tempat sesebuah syarikat, tetapi pelatih juga perlu untuk belajar
dengan teliti supaya tidak ketinggalan pengetahuan. Pihak syarikat perlu menitik beratkan
soal pembelajaran semasa latihan industri.

Menegaskan Prosedur Keselamatan

Pihak syarikat perlu mengadakan beberapa pantauan dan teguran yang serius
mengenai isu prosedur keselamatan ketika pelatih dan rakan sekerja melakukan kerjakerja
di tempat latihan industri.

Menambah Stok Laptop

Menetapkan tarikh atau masa yang tetap untuk mengambil stok laptop pada waktu yang
tertentu agar tiada berlakunya kekurangan stok laptop.

31
5.4 KESAN LATIHAN INDUSTRI TERHADAP PELATIH

Latihan industri ini telah dapat menanam rasa tanggungjawab dan berdisiplin untuk kerja
yang telah dibuat. Terdapat beberapa perkara baharu yang telah dipelajari.

Antaranya :

i. Mempelajari cara-cara untuk melakukan beberapa pekerjaan yang sukar.

ii. Memahami serta dapat menerapkan sistem pengurusan organisasi dalam membuat
tugasan yang diberikan.

iii. Meningkatkan tahap keyakinan yang tinggi.

iv. Dapat merasa sendiri pengalaman sebelum melangkah ke alam pekerjaan yang
sebenar yang lebih mencabar dan menimba ilmu pengetahuan.

Sejujurnya, latihan industri memberikan manfaat yang banyak kerana ia telah

memberi peluang khususnya kepada pelajar untuk mengalami sendiri, serta mengetahui
bahawa situasi bekerja merupakan situasi yang berbeza dengan situasi pembelajaran .

32
 LAMPIRAN

33
 RUJUKAN

SUMBER LAMAN WEB

https://www.tiktok.com/@computerrezqy?_t=8igud2xI2ci&_r=1

SUMBER PENYELIA

MUHAMMAD MIRZA BIN MUZAFAR

MOHAMAD SYAFIQ DANIAL BIN SALEH

34