FAQ Iklan Kosmetik - Ditwaskos BPOM RI June 2022

FAQ
IKLAN
KOSMETIK
Cetakan Ketiga: 2022
DIREKTORAT PENGAWASAN KOSMETIK

BADAN POM
KATA
PENGANTAR
Kos me t i k a s u d a h me n j a d i ke b u t u h a n u t a m a
masyarakat yang menyebabkan usaha di bidang
kosmetika sangat berkembang. Salah satu upaya untuk
meningkatkan penjualan kosmetika adalah dengan
membuat iklan produk di berbagai media. Melalui iklan
ini dapat disampaikan berbagai informasi yang
berkaitan dengan keunggulan produk kepada
masyarakat.
Sama seperti iklan produk lain, iklan kosmetika

hendaknya menonjolkan kreativitas. Namun demikian,
iklan kosmetika harus obyektif dan tidak menyesatkan,
sebagaimana diatur dalam beberapa ketentuan. Saat
ini terdapat beberapa peraturan dan etika di bidang
periklanan kosmetika yang harus dipatuhi oleh pelaku
usaha dan apabila tidak dipenuhi dapat dikenakan
sanksi.
Beberapa faktor tersebut di atas menyebabkan

munculnya banyak pertanyaan berkaitan dengan iklan
kosmetika. Berkenaan dengan hal tersebut, Badan POM
memandang perlu untuk menerbitkan buku Frequently
Asked Questions (FAQ) Iklan Kosmetika.
2 FAQ Iklan Kosmetika

Pertanyaan-pertanyaan yang dimunculkan dalam buku
ini diidentifikasi dari pelaku usaha di bidang kosmetika
d a n p e t u g a s s e r t a m a s ya r a k a t . S e d a n g k a n
jawabannya disusun berdasarkan peraturan yang ada
dengan melibatkan ahli terkait.
Semoga buku FAQ ini dapat bermanfaat, khususnya

bagi pelaku usaha yang akan mengiklankan kosmetika
secara kreatif namun tetap obyektif dan tidak
menyesatkan. Masukan untuk penyempurnaan buku ini
juga sangat diharapkan.
Jakarta, Mei 2022

Direktur Pengawasan Kosmetik
Drs. Arustiyono, Apt, MPH
FAQ Iklan Kosmetika 3

DAFTAR
ISI
Kata Pengantar 2
Daftar Isi 4
Umum 5
Pedoman Teknis Iklan Kosmetika 24
Pengawasan Iklan Kosmetika 41
Pengawasan Iklan Kosmetika

yang diedarkan Secara Daring 59

A. FAQ Iklan Kosmetika 5
Umum
01.
Apa yang dimaksud
dengan iklan?
Iklan menurut KBBI adalah berita

pe s a n a n u nt u k me nd o ro n g,
membujuk khalayak ramai agar
tertarik pada barang dan jasa yang
ditawarkan.

Umum
02.
Apa yang dimaksud
dengan kosmetika?
Kosmetika adalah bahan atau sediaan
yang dimaksudkan untuk digunakan
pada bagian luar tubuh manusia
(epidermis, rambut, kuku, bibir dan
organ genital bagian luar) atau gigi dan
membran mukosa mulut terutama
untuk membersihkan, mewangikan,
me n g u b a h pe n a m p i la n d a n / a t a u
memperbaiki bau badan atau
melindungi atau memelihara tubuh pada
kondisi baik.

Umum
03.
Apa yang dimaksud
dengan iklan kosmetika?
Iklan kosmetika adalah suatu pesan

komunikasi mengenai kosmetika
dan/atau merek kosmetika kepada
khalayak sasarannya, dalam bentuk
gambar, tulisan, suara, audio visual
atau bentuk lain yang disampaikan
melalui berbagai cara untuk
pemasaran dan/atau perdagangan
kosmetika.

Umum
04.
Apa saja kewajiban
pelaku usaha dalam
mengiklankan
kosmetika?
Kewajiban pelaku usaha adalah

mengiklankan kosmetika yang:
Ÿ Kosmetik telah memperoleh izin
edar berupa notifikasi
Ÿ Iklan yang dipublikasikan sesuai
d e n g a n d a t a i nfo r m a s i p a d a
notifikasi

Umum
05.
Apa peraturan yang
dipergunakan sebagai
acuan dalam melakukan
iklan kosmetika?
Peraturan yang menjadi acuan dalam iklan

kosmetika, yaitu:
a. Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999
tentang Perlindungan Konsumen, pasal 9
ayat (1) bur (j) dan pasal 62;
b. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009
tentang Kesehatan, pasal 106 ayat (2);
c. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor
96/Men.Kes/Per/V/1977 tentang Wadah,
Pembungkus, Penandaan serta Periklanan
Kosmetika dan Alat Kesehatan, pasal 38
dan 40;
d. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor
3 8 6 / Me n . Ke s / S K / I V / 1 9 9 4 t e nt a n g
Pedoman Periklanan: Obat Bebas, Obat
Tradisional, Alat Kesehatan, Kosmetika,
Perbekalan Rumah Tangga dan Makanan-
Minuman, Lampiran 2 tentang Pedoman
Periklanan: Obat Bebas, Obat Tradisional,
Alat Kesehatan, Kosmetika, Perbekalan
Kesehatan Rumah Tangga Dan Makanan-
Minuman;

Umum
e. Peraturan Badan POM Nomor 32 Tahun

2020 tentang Perubahan Atas Peraturan
Badan POM Nomor 8 Tahun 2020 tentang
Pengawasan Obat dan Makanan yang
diedarkan secara daring;
f. Peraturan Badan POM Nomor 32 Tahun
2021 tentang Pengawasan Periklanan
Kosmetika;
g. Peraturan Badan POM Nomor 3 Tahun
2022 tentang Persyaratan Teknis Klaim
Kosmetika

Umum
06.
Apakah diperbolehkan
mengiklankan kosmetika
yang belum mendapatkan
izin edar?
Kosmetika yang belum mendapatkan izin

edar dilarang untuk diiklankan. Izin edar
kos me t i k be r u p a not i fi k a s i d a p a t
diperoleh melalui permohonan notifikasi
kosmetika yang diajukan ke Badan POM
secara online.

Umum
07.
Apakah iklan kosmetika
harus mendapat
persetujuan dari
Badan POM sebelum
ditayangkan?
Iklan kosmetik yang dipublikasikan tidak

memerlukan persetujuan Badan POM
terlebih dahulu, Namun demikian, iklan
kosmetika harus memenuhi ketentuan
perundang-undangan, baik ketentuan
yang berkaitan dengan produk, materi
iklan maupun etika periklanan.

Umum
08.
Bagaimana kriteria
dan persyaratan iklan
kosmetika?
a. Iklan kosmetika harus memenuhi kriteria:

- Obyektif,
Informasi sesuai dengan kenyataan,
tidak boleh menyimpang dari sifat
kemanfaatan, cara penggunaan dan
keamanan kosmetika;
- Tidak menyesatkan,
Informasi yang jujur, akurat dan
bertanggung jawab, serta tidak
memanfaatkan kekhawatiran
masyarakat;
- T i d a k me nya t a k a n s e o la h - o la h
sebagai obat atau bertujuan untuk
mencegah suatu penyakit.
b. I k la n h a r u s me n g g u n a k a n B a h a s a
Indonesia. Kecuali, untuk Bahasa asing,
Bahasa daerah dan/atau istilah lainnya jika
telah diketahui secara umum baik ada
padanannya maupun tidak.

Umum
09.
Dimana tempat
publikasi
iklan kosmetika?
Publikasi iklan kosmetika dapat

dilakukan dimana saja, baik pada
media/tempat yang bersifat
umum maupun bersifat khusus,
sesuai ketentuan.

Umum
10.
Media apa saja yang
dapat dipergunakan
untuk mempublikasikan
iklan kosmetika?
Media yang dapat digunakan

untuk publikasi iklan kosmetika
adalah:
Ÿ Media cetak;
Ÿ Media penyiaran;
Ÿ Media daring;
Ÿ Media sosial;
Ÿ Media luar griya; dan
Ÿ Komunikasi tatap muka.

Umum
11.
Apa saja yang
termasuk ke dalam
media cetak?
Media cetak meliputi surat kabar,

majalah, tabloid, koran, buletin,
poster atau selebaran, leaflet,
stiker, buklet, pamflet, halaman
kuning (Yellow Pages), katalog
termasuk media yang menyasar
khalayak terbatas menurut sektor,
industry, entitas, dan profesi
tertentu (media nirmasa).

Umum
12.
Apa saja yang
termasuk ke dalam
media penyiaran
dan media sosial?
Media penyiaran meliputi:

- Televisi (termasuk iklan baris
(running text), superimposed,
bulit in);
- Radio; dan
- Bioskop
Media sosial antara lain:

- Instagram,
- Facebook,
- Twitter,
- Tiktok, dll

Umum
13.
Apa saja yang
termasuk ke dalam
media daring?
Pembagian media daring dapat berupa:
- Aktivitas (seperti pencarian (situs
dan laman)
- E-commerce
- Game
- Media sosial
- Aplikasi
- Publisher
- Transportation on demand
- Video ads
- Berupa format (seperti video,
audio, teks,)

Umum
14.
Apa saja yang
termasuk ke dalam
media luar griya dan
komunikasi tatap muka?
Media luar griya antara lain: papan

reklame, billboard, lampu hias/neon
box, papan nama, balon udara, sarung
ban, panel di bandara atau di tempat-
tempat umum lainnya, iklan cetak yang
ditempel/digantung di luar ruang,
s p a n d u k, t r a n s i t a d ( i k l a n ya n g
dicetakkan pada obyek bergerak),
gimmick, backdrop, dan banner.
Komunikasi tatap muka antara lain:

Talkshow dan Sales Promotion Person.

Umum
15.
Apakah katalog
Multi Level Marketing
(MLM) juga merupakan
media iklan kosmetika?
Katalog MLM merupakan salah

satu media beriklan dalam bentuk
cetak, media elektronik, atau
lainnya untuk memperkenalkan
dan mempromosikan produk.
Katalog ini akan menjadi alat bantu

setidaknya bagi para downline MLM
untuk memperkenalkan produk
pada konsumen, baik pada katalog
tersebut ada pencantuman klaim
kosmetika ataupun tidak.

Umum
16.
Apa yang dimaksud
dengan Iklan Layanan
Masyarakat (ILM)?
ILM adalah pesan komunikasi

publik yang tidak bertujuan
komersial tentang gagasan atau
wacana, untuk mengubah,
memperbaiki, atau meningkatkan
sesuatu sikap atau perilaku dari
sebagian atau seluruh anggota
masyarakat.

Umum
17.
Bagaimana jika
pemilik notifikasi
membuat ILM bekerjasama
dengan organisasi
Kesehatan/ profesi?
ILM dapat dibuat atas kerjasama

antara pemilik nofikasi dengan
o r g a n i s a s i ke s e h a t a n / p r o fe s i
berdasarkan kesepakatan tertulis.
ILM tetap harus memenuhi
persyaratan, tidak bertujuan
komersil dan tidak mengiklankan
p rod u k kos me t i k a . I k la n t i d a k
menampilkan merek produk pada
iklan layanan masyarakat. Untuk jenis
iklan ini hanya boleh menampilkan
nama perusahaan.

B.
Pedoman Teknis Iklan Kosmetika
01.
Apa yang perlu
diperhatikan dalam
pembuatan desain
Iklan kosmetika?
Iklan kosmetika harus obyektif, tidak

menyesatkan, dan tidak menyatakan
seolah-olah sebagai obat. Untuk itu,
Pelaku Usaha di bidang Kosmetika harus
m e m e r h a t i k a n “ P e d o m a n Te k n i s
Pengawasan Iklan Kosmetika, yaitu:
I. Informasi dalam Iklan

1. Umum
2. Pemeran Iklan
3. Data riset dan statistik
4. Testimoni dan rekomendasi
5. Lain-lain
II. Pencantuman Peringatan dalam Iklan

02.
Apa saja Batasan yang
harus diperhatikan oleh
Pelaku Usaha di bidang
Kosmetika dalam hal umum?
a. Tidak bertentangan dengan norma kesusilaan dan

ketertiban umum;
b. Tidak menggunakan bendera, lambang negara
dan/atau lagu kebangsaan;
c. Tidak menampilkan pahlawan nasional dan/atau
monument kenegaraan yang bersifat merendahkan
d. Tidak menampilkan bentuk diskriminasi (etnis,
kebangsaan, agaman, gender, usia, disabilitas,
profesi/pekerjaan, penyakit, atau orientasi seksual)
e. Tidak merendahkan perusahaan/produk lain
f. Tidak mengeksploitasi erotisme atau seksualitas
g. Tidak memuat hal yang mendukung aksi kekerasan,
membenarkan dan/atau membiarkan kekerasan
tersebut
h. Tidak mengeksploitasi kemalangan, penderitaan
dan/atau kekhawatiran masyarakat
I. Tidak menimbulkan atau mempermainkan rasa
takut, maupun memanfaatkan kepercayaan orang
terhadap takhayul

03.
boleh diperankan oleh
tenaga Kesehatan?
- Iklan tidak diperankan oleh tenaga

Kesehatan
- Pemeran iklan tidak berperan
sebagai tenaga Kesehatan
- Pemeran iklan tidak menggunakan
atribut profesi Kesehatan baik
secara jelas maupun tersamar
- Iklan tidak mencantumkan identitas
profesi kesehatan

04.
boleh diperankan oleh
pejabat negara/pejabat
publik?
Iklan tidak diperankan oleh pejabat

negara/pejabat publik pada iklan
komersial ataupun iklan layanan
masyarakat dari suatu produk
maupun korporasi yang bertujuan
komersial. Pejabat negara/pejabat
publik tidak boleh menjadi pemeran
iklan yang tujuannya semata-mata
untuk kepentingan pribadi. Pejabat
negara/pejabat publik hanya dapat
menjadi pemeran iklan untuk
kepentingan Lembaga yang di bawah
kewenangannya.

05.
boleh diperankan
oleh tokoh agama?
Iklan tidak diperankan oleh tokoh

agama pada iklan komersial
ataupun iklan layanan masyarakat
dari suatu produk maupun
korporasi.

06.
Apakah
iklan kosmetika
boleh diperagakan
oleh bayi?
Iklan kosmetika tidak diperagakan

oleh bayi, kecuali untuk kosmetika
sediaan bayi, seperti sampo bayi,
sabun mandi bayi, dan bedak bayi.

07.
dapat menampilkan data
riset dan statistik?
Pelaku usaha di bidang kosmetik yang

sudah melakukan riset terhadap
keamanan dan kemanfaatan kosmetika
seperti uji dermatologi, uji alergi, atau uji
klaim kosmetika dapat menampilkan data
hasil riset tersebut, namun tidak boleh
menyesatkan masyarakat dan/atau
memanipulasi data.
Untuk data terkait penjualan produk, usia

data yang ditampilkan tidak boleh lebih dari
2 (dua) tahun.
Iklan juga tidak boleh menyalahgunakan

istilah ilmiah, statistik, dan grafik.
Iklan yang mencantumkan manfaat

kosmetika harus mempunyai bukti yang
dapat dipertanggungjawabkan.

08.
menggunakan tanda bintang (*)
untuk menjelaskan klaim,
yang antara lain berkaitan
dengan kemanfaatan dan
tingkat penjualan dari
kosmetika yang diiklankan?
Penggunaan tanda bintang (*) atau

tanda lain yang bermakna sama
diperbolehkan digunakan dalam iklan
kosmetika selama tidak digunakan
untuk menyembunyikan informasi yang
s e be n a r nya , me nye s a t k a n , a t a u
membingungkan masyarakat.
Tanda bintang (*) atau tanda lain yang

bermakna sama harus diikuti dengan
pencantuman penjelasan tentang
maksud dari penandaan tersebut.
Pencantuman penjelasan tersebut
harus mudah terbaca.

09.
menggunakan testimoni
dalam iklan kosmetika?
Testimoni diperbolehkan dalam iklan

kosmetika, selama pemberi testimoni
m e m a n g m e n g g u n a k a n p ro d u k
tersebut yang diperkuat dengan
pernyataan tertulis, dan testimoni
tersebut memenuhi ketentuan klaim
kosmetika. Namun demikian,
testimoni tidak boleh mewakili orang
lain, lembaga, kelompok, golongan
atau masyarakat luas.

10.
dapat menggunakan
rekomendasi dari suatu
laboratorium atau
lembaga riset?
Iklan kosmetika tidak diperbolehkan

menggambarkan atau menimbulkan
kesan adanya anjuran, rekomendasi,
atau keterangan tentang penggunaan
kosmetika dari suatu laboratorium,
lembaga riset, instansi pemerintah,
organisasi profesi kesehatan atau
kecantikan dan/atau tenaga
kesehatan.

11.
Apakah logo/identitas
lembaga pemerintah/
sertifikat terhadap kosmetik
diperbolehkan dicantumkan
Iklan kosmetika tidak diperbolehkan memuat:

- Nama;
- Logo/lambang; dan/atau
- Identitas
dari Kementerian/Lembaga dan/atau

laboratorium/ instansi yang melakukan
analisis, serta mengeluarkan sertifikat
terhadap kosmetika, dikecualikan untuk logo
dengan nama yang melekat menjadi satu
kesatuan, misalkan sertifikat halal.
Selain itu, iklan tidak mencantumkan

pernyataan telah mendapatkan sertifikat
seperti Cara Pembuatan Kosmetika yang Baik
(CPKB), nomor notifikasi, kosmetika organik,
izin ISO, kecuali bila disertai dengan bukti yang
dapat dipertanggungjawabkan.

12.
Apakah logo lembaga
pemberi penghargaan
diperbolehkan dicantumkan
Logo Lembaga pemberi

penghargaan atau penghargaan
terhadap produk seperti
superbrand diperbolehkan
dicantumkan dalam iklan
ko s m e t i k a s e s u a i d e n g a n
ketentuan yang berlaku.

13.
Apakah logo organisasi
Kesehatan/profesi
diperbolehkan
dicantumkan dalam ILM?
Logo organisasi kesehatan/profesi

diperbolehkan dicantumkan dalam
ILM berdasarkan pesetujuan tertulis
dari organisasi tersebut.

14.
Apa saja batasan lainnya
dalam iklan kosmetika
yang harus diperhatikan
oleh Pelaku Usaha
di bidang Kosmetika?
a. Tidak memuat ekspresi dan/atau

t i n d a k a n b e r le b i h a n ya n g
b e r p e l u a n g u n t u k
ditiru/membahayakan terutama
untuk anak-anak
b. Tidak menampilkan merek produk
pada ILM. Untuk iklan jenis ini
hanya boleh menampilkan nama
perusahaan
c. Tidak menampilkan lokasi yang
t e r k a i t p r o f e s i Ke s e h a t a n
dan/atau otoritas kesehatan

15.
Apakah pencantuman
peringatan diharuskan
untuk setiap iklan
produk kosmetika?
Pada setiap akhir iklan untuk

kosmetika berupa pewarna rambut,
pelorus rambut, pengeriting rambut,
depilatori, tabir surya, mandi surya,
aerosol, dan/atau pemutih gigi harus
mencantumkan peringatan sebagai
berikut:
BACA CARA PENGGUNAAN

DAN PERINGATAN

16.
Bagaimana ketentuan
pencantuman peringatan
dalam iklan?
Pencantuman peringatan harus c. Media daring dan media

disesuaikan dengan media yang sosial, peringatan harus
digunakan, antara lain: dibuat proporsional sehingga
a. Media cetak, peringatan terlihat dan terbaca dengan
harus dibuat proporsional jelas; dan
sehingga terlihat dan terbaca d. Media luar griya, peringatan
dengan jelas; harus disesuaikan dengan
b. Media penyiaran, media iklan yang digunakan
- Audio visual, peringatan berupa cetak atau elektronik
harus dicantumkan harus dibuat proporsional
dengan tulisan yang jelas sehingga terlihat dan terbaca
terbaca pada satu screen/ dengan jelas.
gambar terakhir dengan
ukuran minimal 30% dari
screen elektronik dan
ditayangkan minimal 3
detik; dan
- Audio, peringatan harus
dibacakan pada akhir iklan
dengan nada suara jelas.

C. FAQ Iklan Kosmetika 41
01.
Mengapa harus
dilakukan pengawasan
iklan kosmetika?
Pengawasan iklan kosmetika

perlu dilakukan agar masyarakat
terlindungi dari risiko penggunaan
kosmetika yang tidak aman, tidak
tepat, dan tidak rasional akibat
pe n g a r u h i k la n s e r t a t e t a p
memberikan iklim usaha yang
kondusif bagi pelaku usaha.

02.
Siapakah yang
melakukan pengawasan
iklan kosmetika?
Badan POM melakukan pengawasan terhadap iklan

kosmetika setelah dipublikasikan. Badan POM juga
menjaga keseimbangan kepentingan masyarakat dan
pelaku usaha terhadap iklan kosmetika.
Selain Badan POM, instansi/lembaga lain juga
melakukan pengawasan terhadap iklan kosmetika,
diantaranya:
- Komisi Penyiaran Indonesia (KPI); melakukan
pengawasan terhadap iklan yang ditayangkan di
Lembaga penyiaran nasional
- Dewan Periklanan Indonesia (DPI); melakukan
pengawasan dari sisi etika berdasarkan Etika
Pariwara Indonesia (EPI)
- Lembaga Sensor Film (LSF); melakukan
sensor/pengawasan iklan elektronik sebelum
ditayangkan
- Serikat Penerbit Surat Kabar (SPS); melakukan
pengawasan terhadap iklan di media cetak yang
akan ditayangkan
- Komisi Penyiaran Indonesia Daerah (KPID);
melakukan pengawasan terhadap iklan yang
ditayangkan di Lembaga penyiaran lokal

03.
Bagaimana mekanisme
pengawasan iklan
kosmetika yang
dilakukan Badan POM?
Badan POM melakukan pengawasan iklan

kosmetika melalui sistem pengawasan post
market oleh unit pelaksana teknis Badan POM
di seluruh Indonesia. Pengawasan iklan
meliputi:
- Rutin;
- Berdasarkan kasus; dan/atau
- berdasarkan pengaduan masyarakat
Pengawasan iklan dilakukan melalui kegiatan:

a. Monitoring terhadap publikasi iklan yang
ditayangkan pada media periklanan;
dan/atau
b. Inspeksi pada sarana produksi dan/atau
distribusi.
Iklan kosmetika yang Tidak Memenuhi

Ketentuan (TMK) akan ditindaklanjuti sesuai
peraturan perundang-undangan yang
berlaku.

04.
Apa saja wewenang
Pengawas Badan POM
dalam pengawasan
iklan kosmetika?
Pengawas Badan POM berwenang untuk:

a. Memeriksa dan/atau mengambil data,
informasi dan/atau dokumen meliputi
gambar, foto, dan/atau video serta data,
informasi, dan/atau dokumen lain yang
berdasarkan pemeriksaan patut diduga
meupakan kegiatan yang berkaitan dengan
iklan, termasuk menggandakan atau
mengutip keterangan tersebut;
b. Melakukan pemeriksaan fasilitas yang
berhubungan dengan iklan termasuk
Media Periklanan;
c. Mengakses data identitas, nama, dan
alamat pemasang iklan; dan/atau
d. Melakukan evaluasi iklan yang beredar
Pengawas yang melakukan pengawasan harus

dilengkapi dengan tanda pengenal dan surat
perintah tugas dari pejabat berwenang.

05.
Bagaimana masyarakat
berperan serta dalam
pengawasan iklan
kosmetika?
Peran serta masyarakat dapat dilaksanakan

dengan memberikan informasi dan/atau laporan
atas dugaan pelanggaran iklan. Dalam hal
pe me g a n g i z i n e d a r me n ge t a h u i d u g a a n
pelaggaran iklan, pemegang izin edar wajib
memberikan informasi dan/atau laporan atas
dugaan pelanggaran iklan.
Pemberian informasi dan/atau laporan atas

dugaan pelanggaran iklan disampaikan kepada
Kepala Badan melalui:
- Secara elektronik:
a. Alamat email halobpom@pom.go.id ;
dan/atau
b. Telepon dengan nomor 1500533
- Secara tertulis kepada Kepala Badan melalui

direktorat yang mempunyai tugas dan fungsi
melaksanakan pengawasan Iklan dan/atau unit
pelaksana teknis di lingkungan Badan POM

06.
Apa saja yang harus
disertai dalam pemberian
informasi dan/atau
laporan atas dugaan
pelanggaran iklan?
Pemberian informasi dan/atau laporan

atas dugaan pelanggaran iklan harus
disertai:
a. Data mengenai identitas pelapor,
pimpinan organisasi masyarakat,
atau pimpinan Lembaga swadaya
masyarakat dengan melampirkan
fotokopi kartu tanda penduduk
(KTP) atau identitas lain; dan
b. Keterangan mengenai dugaan
adanya pelanggaran iklan dan
dilengkapi dengan bukti-bukti
permulaan.

07.
Bagaimana koordinasi
lintas sektor pengawasan
iklan kosmetika?
Pengawasan iklan kosmetika oleh

lintas sektor dilakukan sesuai tugas
pokok dan fungsi masing-masing
kementerian/ Lembaga negara.
Badan POM bekerja sama dengan
berbagai pemangku kepentingan
untuk peguatan pengawasan iklan,
sehingga pengawasan lebih efektif
dan bisa menimbulkan efek jera.

08.
Apakah pelaku usaha
wajib melakukan
konsultasi materi iklan
ke Badan POM
sebelum iklan
dipublikasikan?
Tidak ada kewajiban bagi pelaku

usaha untuk melakukan konsultasi
ke Badan POM sebelum iklan
kosmetika dipublikasikan. Pemilik
notifikasi/distributor/reseller/agen
promosi dapat berkreasi
menciptakan iklan kosmetika yang
akan dipublikasikan secara
bertanggung jawab. Pemerintah
telah mengatur ketentuan iklan
kosmetika sebagai panduan untuk
dipatuhi.

09.
Apakah sanksi
terhadap pelanggaran
iklan kosmetika?
Pelanggaran terjadi karena ditemukan

iklan kosmetika yang TMK. Sanksi
administratif terhadap pelanggaran
iklan kosmetika berupa:
a. Peringatan tertulis;
b. Penarikan;
c. Pemusnahan;
d. Penghentian sementara kegiatan;
e. Pembatalan/pencabutan nomor
notifikasi;
f. Pengumuman kepada publik;
dan/atau
g. Rekomendasi kepada instansi
terkait sebagai tindak lanjut hasil
pengawasan
Sanksi administratif dikenakan kepada

Pelaku Usaha oleh Kepala Badan.

10.
Apa yang harus
dilakukan pemilik
notifikasi apabila
menerima Surat
Peringatan pelanggaran
iklan kosmetika dari
Badan POM?
Apabila pemilik notifikasi menerima surat
peringatan, maka pemilik notifikasi harus
menindaklanjuti dengan tujuan menghentikan
penyebarluasan iklan kosmetika yang Tidak
Memenuhi Ketentuan (TMK) dan mencegah
terjadinya keberulangan pelanggaran iklan.
Beberapa tindak lanjut yang harus dilakukan
pemilik notifikasi diantaranya:
- Menghentikan penyebarluasan/
penayangan iklan kosmetika yang TMK di
semua media;
- Menarik dan memusnahkan materi iklan;
- Melaporkan hasil pelaksanaan tindak lanjut
Peringatan tersebut kepada Badan POM

11.
Bagaimanakah
cara penarikan
iklan kosmetika?
Penarikan iklan kosmetika dilakukan

oleh pemilik notifikasi terhadap iklan
yang TMK. Untuk iklan kosmetika di
media cetak dan luar ruang, pemilik
notifikasi dapat bekerjasama dengan
redaktur, distributor atau pihak terkait
sehingga iklan TMK tersebut tidak
diterbitkan ulang dan dikembalikan ke
pemilik notifikasi untuk kemudian
dimusnahkan.
U nt u k i k la n kos me t i k a d i me d i a
penyiaran, pemilik notifikasi dapat
b e r ko o r d i n a s i d e n g a n Le m b a g a
penyiaran, marketplace dan pihak
terkait untuk segera menghentikan
penayangan dan menarik master file
iklan untuk selanjutnya dimusnahkan.

12.
Bagaimanakah cara
pemusnahan materi
iklan kosmetika yang TMK?
Apakah harus disaksikan
oleh petugas Badan POM?
Pemusnahan materi iklan kosmetika

yang TMK dilakukan dengan
me me r h a t i k a n d a m p a k t e r h a d a p
kesehatan manusia serta lingkungan
dan sesuai dengan ketentuan peraturan
p e r u n d a n g - u n d a n g a n . Ke g i a t a n
pemusnahan tersebut dicatat dalam
Berita Acara Pemusnahan yang dilampiri
dengan bukti dokumentasi. Pemusnahan
materi iklan harus disaksikan oleh
Petugas Badan POM.

13.
Bagaimanakah cara
penghentian iklan
kosmetika yang TMK,
namun masih terikat
kontrak dengan media?
Terhadap iklan kosmetika yang TMK

harus segera dilakukan penghentian
publikasi. Apabila pemilik notifikasi
sudah terikat kontrak dengan media,
maka dapat dilakukan revisi materi
iklan kosmetika tersebut sesuai
ketentuan, sebelum dipublikasikan
kembali.

14.
Bagaimanakah cara
pemusnahan materi
iklan kosmetika TMK
yang ditayangkan pada
media penyiaran seperti
TV dan radio?
Pemusnahan materi iklan kosmetika

ya n g d i t aya n g k a n p a d a m e d i a
penyiaran dilakukan setelah
penghentian penayangan iklan dengan
cara menghancurkan master file iklan
tersebut. Kegiatan pemusnahan
dicatat dalam Berita Acara
Pemusnahan dilampiri dengan bukti
dokumentasi. Pemusnahan materi
iklan tersebut harus disaksikan
Petugas Badan POM.

15.
Apakah yang
dimaksud dengan
Pelaku Usaha?
Pelaku usaha adalah orang

perseorangan atau badan usaha,
baik yang berbentuk badan hukum
maupun bukan badan hukum, yang
didirikan dan berkedudukan atau
melakukan kegiatan dalam wilayah
hukum NKRI, baik sendiri maupun
bersama-sama menyelenggarakan
kegiatan usaha dalam bidang
kosmetika.
Pelaku Usaha termasuk pemilik

nomor notifikasi dan/atau
pengunggah iklan kosmetik.

16.
Bagaimanakah cara
menghentikan publikasi
iklan kosmetika yang
dilakukan oleh member/
downline MLM?
Pemilik notifikasi tetap menggunakan media cetak

bertanggungjawab terhadap berupa “katalog” maupun flyer.
publikasi iklan tersebut. Pada Jika terdapat iklan kosmetika
prakteknya kegiatan yang TMK dalam suatu katalog,
mengiklankan produk maka katalog tersebut harus
kosmetika dapat dilakukan oleh dihentikan penyebarluasannya
member/downline MLM yang dan dilakukan penarikan/
memiliki target penjualan. pemusnahan.
Untuk itu, pemilik notifikasi Demikian juga, apabila
hendaklah men-supervisi dan member/downline membuat
memantau kegiatan sendiri iklan kosmetika yang
member/downline MLM, TMK, maka terhadap iklan
termasuk bagaimana tersebut harus ditarik dan
mengiklankan produknya. d i m u s n a h k a n o le h pe m i li k
U m u m nya p u b l i k a s i i k l a n notifikasi.
kosmetika yang dipasarkan
melalui sistem MLM

17.
Apa yang harus
dilakukan apabila
mengetahui adanya
iklan kosmetika lain
yang menurutnya TMK?
Pemilik notifikasi ataupun

masyarakat umum yang menemukan
iklan kosmetika yang TMK dapat
menyampaikan laporan kepada
Badan POM melalui Unit Layanan
Pengaduan Konsumen (ULPK) dengan
link sebagai berikut:
- SMS: 081219999533
- Email: halobpom@pom.go.id
- Website: www.pom.go.id
- Twitter: @bpom_ri
- Facebook: bpomri
- Instagram: @bpom_ri

D. FAQ Iklan Kosmetika 59
Pengawasan Iklan Kosmetika yang diedarkan Secara Daring
01.
Ketentuan apa saja
yang wajib dipenuhi
bagi pelaku usaha
untuk mengedarkan
kosmetik secara
daring?
a. Kosmetika yang diedarkan wajib
memiliki izin edar serta memenuhi
cara pembuatan kosmetik yang baik
(CPKB) sesuai dengan ketentuan
b. Pelaku usaha wajib menjamin
kosmetika yang diedarkan secara
d a r i n g me me n u h i pe r sya r a t a n
keamanan, khasiat/kemanfaatan, dan
mutu sesuai dengan ketentuan
c. Pelaku usaha dan Penyelenggara
S i s t e m E le k t r o n i k ( P S E ) y a n g
melakukan peredaran kosmetika
secara daring wajib menjamin sistem
elektronik yang digunakan memenuhi
ketentuan:

- Mampu menginformasikan secara

benar paling sedikit mengenai: nama
dan alamat atau identitas penjual
dengan jelas dan mampu tertelusur;
dan data dan/atau informasi yang
dicantumkakan pada penandaan
sesuai dengan ketentuan, dapat
berupa keterangan tertulis dan
gambar produk yang menampilkan
keseluruhan bagian penandaan
- Memiliki mekanisme pencatatan/
dokumentasi distribusi produk yang
diedarkan secara daring

02.
Bagaimana cara
melakukan pengawasan
kosmetik yang diedarkan
secara daring?
a. Pengawasan terhadap kegiatan peredaran

kosmetik yang diedarkan kosmetik secara daring.
secara daring dilaksanakan c. P e n g a w a s d a l a m
melalui pemeriksaan oleh melaksanakan pemeriksaan
pengawas dapat berkoordinasi dengan
b. Pemeriksaan dilakukan Ke m e n t e r i a n / Le m b a g a ,
dengan ketentuan sebagai Pemerintah Daerah terkait,
berikut: dan/atau asosiasi PSE.
- Melakukan pemantauan d. Pelaku usaha yang
terhadap peredaran bertanggung jawab atas
kosmetik secara daring tempat dilaksanakannya
t e r m a s u k i k la n ya n g pemeriksaan oleh Pengawas
menyertainya pada dapat menolak pemeriksaan
Sistem Elektronik, Media jika pengawas yang
Sosial, dan media internet bersangkutan tidak dilengkapi
lain; dan dengan surat perintah tugas
- Melakukan pemeriksaan dan tanda pengenal.
setempat di sarana yang
terkait atau patut diduga
me nye le n g g a r a k a n

03.
Bagaimana Badan POM
melakukan pembinaan
kepada pelaku usaha
dalam mengedarkan
kosmetika secara daring?
Ÿ Badan POM melakukan pembinaan

kepada pelaku usaha yang
mengedarkan kosmetika secara
daring dengan memberikan
bimbingan teknis untuk
meningkatkan daya saing kosmetika
secara daring.
Ÿ Pemberian bimbingan teknis
dilakukan melalui:
a. Ko m u n i k a s i , i nfo r m a s i d a n
edukasi; dan/atau
b. Pendampingan dalam rangka
pemenuhan standar dan/atau
persyaratan di bidang kosmetika.

04.
Hal apakah yang
dilarang bagi
Pelaku Usaha dalam
mengedarkan kosmetika
secara daring?
Pelaku usaha dilarang mengedarkan

kosmetika tertentu yang berdasarkan
ke t e nt u a n pe r a t u r a n pe r u nd a n g -
undangan harus diaplikasikan oleh
tenaga medis. Kosmetika tertentu yang
dimaksud meliputi:
a. Kosmetika sediaan kulit yang
mengandung alpha hidroxy acid
(AHA) dengan kadar lebih besar dari
10%; dan
b. Kosmetika sediaan pemutih gigi yang
mengandung dan/atau melepaskan
hydrogen peroxide dengan kadar
lebih besar dari 6%.

FAQ Iklan Kosmetik - Ditwaskos BPOM RI June 2022

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

FAQ Iklan Kosmetik - Ditwaskos BPOM RI June 2022

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

FAQ

Cetakan Ketiga: 2022

DIREKTORAT PENGAWASAN KOSMETIK

Sama seperti iklan produk lain, iklan kosmetika

Beberapa faktor tersebut di atas menyebabkan

2 FAQ Iklan Kosmetika

Semoga buku FAQ ini dapat bermanfaat, khususnya

Jakarta, Mei 2022

Drs. Arustiyono, Apt, MPH

FAQ Iklan Kosmetika 3

Pedoman Teknis Iklan Kosmetika 24

Pengawasan Iklan Kosmetika 41

Pengawasan Iklan Kosmetika

4 FAQ Iklan Kosmetika

Iklan menurut KBBI adalah berita

6 FAQ Iklan Kosmetika

FAQ Iklan Kosmetika 7

Iklan kosmetika adalah suatu pesan

8 FAQ Iklan Kosmetika

Kewajiban pelaku usaha adalah

FAQ Iklan Kosmetika 9

Peraturan yang menjadi acuan dalam iklan

10 FAQ Iklan Kosmetika

e. Peraturan Badan POM Nomor 32 Tahun

FAQ Iklan Kosmetika 11

Kosmetika yang belum mendapatkan izin

12 FAQ Iklan Kosmetika

Iklan kosmetik yang dipublikasikan tidak

FAQ Iklan Kosmetika 13

a. Iklan kosmetika harus memenuhi kriteria:

14 FAQ Iklan Kosmetika

Publikasi iklan kosmetika dapat

FAQ Iklan Kosmetika 15

Media yang dapat digunakan

16 FAQ Iklan Kosmetika

Media cetak meliputi surat kabar,

FAQ Iklan Kosmetika 17

Media penyiaran meliputi:

Media sosial antara lain:

18 FAQ Iklan Kosmetika

FAQ Iklan Kosmetika 19

Media luar griya antara lain: papan

Komunikasi tatap muka antara lain:

20 FAQ Iklan Kosmetika

Katalog MLM merupakan salah

Katalog ini akan menjadi alat bantu

FAQ Iklan Kosmetika 21

ILM adalah pesan komunikasi

22 FAQ Iklan Kosmetika

ILM dapat dibuat atas kerjasama

FAQ Iklan Kosmetika 23

Iklan kosmetika harus obyektif, tidak

I. Informasi dalam Iklan

FAQ Iklan Kosmetika 25

a. Tidak bertentangan dengan norma kesusilaan dan

26 FAQ Iklan Kosmetika

- Iklan tidak diperankan oleh tenaga

FAQ Iklan Kosmetika 27

Iklan tidak diperankan oleh pejabat

28 FAQ Iklan Kosmetika

Iklan tidak diperankan oleh tokoh

FAQ Iklan Kosmetika 29

Iklan kosmetika tidak diperagakan