Komunikasi terapeutik

Chintia Nurfadillah
CKR0220260
Kep 2C
A. FASE PRA-INTERAKSI
Pada hari ini saya akan menemui seorang pasien yang berusia 9 tahun dengan keluhan nyeri pada
perut bagian kanan, saya bermaksud untuk melakukan pengkajian yang bertujuan untuk
mengetahui penyebab dari keluhan tersebut. Saya berharap ketika saat melakukan pengkajian
pasien dapat kooperarif sehingga pengkajian dapat berjalan dengan lancar dan tujuan saya dapat
tercapai.

B. FASE ORIENTASI
Perawat: "Assalamualikum, selamat pagi ibu, de Mira."
Orangtua: "Waalaikusalam, selamat pagi juga sus."
Perawat: "Apa benar ini dengan pasien atas nama de Mira bu?
Orangtua: "Benar sus"
Perawat: "Baik kalau begitu bu perkenalkan nama saya Riska Indriyani saya perawat yang
bertugas pada pagi hari ini dimulai dari pukul 8 pagi sampai pukul 2 siang nanti. Tujuan saya
datang kesini yaitu untuk melakukan pengkajian untuk mengetahui kondisi anak ibu saat ini.
Untuk waktunya sekitar 10-20 menit, tempatnya diruangan ini. Bagaimana ibu apakah
diizinkan?"
Orangtua: "Oh iya silahkan sus"
Perawat: "Baik terimakasih bu, Saya izin berbicara langsung dengan de Mira nya ya bu"

C. FASE KERJA
Perawat: "Hallo de Mira bagaimana kabarnya hari ini ?"
Pasien : "Hmmm (tidak mau bicara)"
Perawat: "Wah de Mira lagi baca apaan tuh?boleh suster liat ga"
Pasien : "Nih"
Perawat: "Makasi ya, Oh lagi baca majalah bobo. Ini majalah kesukaan de Mira ya?"
Pasien : (hanya menganggukan kepala)
Perawat: "Suster punya banyak majalah juga loh"
Pasien: "Beneran sus?
Perawat: "Iya bener, tapi de Mira harus diperiksa dulu ya sekarang, nanti suster kasih majalahnya.
Gimana?de Mira mau ga?"
Pasien: "Mau sus"
Perawat:"Oke kalo gitu, sekarang suster mau tanya dulu nih ke Mira. Apa benar saat ini ade
merasakan sakit pada perut sebelah kanan?
Pasien:"Iya bener sus"
Perawat :"Kalau suster boleh tau, sakitnya kaya gimana de? Apakah sakitnya tuh kaya di remas-
remas atau ditusuk-tusuk ya?"
Pasien: Diremas-remas sus
Perawat: "Oh gitu, nah sekarang suster punya 10 jari nih, 1-3 nyeri nya ringan dan masih bisa
ditahan, 4-6 nyerinya mulai gabisa ditahan, 7-10 sakit sekali sampai ade tidak bisa melakukan
apa-apa. Nah kira-kira nyeri yang ade rasakan ada di angka berapa?
Pasien: "Emmm angka 3 sus"
Perawat: oh di angka 3, berarti nyerinya masih bisa ditahan ya de sakitnya?
Pasien: "Iya sus"
Peerawat: "Baik kalau begitu, biasanya ade ngerasain sakit kalo lagi apa?
Pasien: "Biasanya sih kalo aku lagi gerak sus suka tiba tiba sakit, tapi nanti ngga lagi, trs kalo
gerak sakit lagi."
Perawat: "Oh gitu ya de, satu lagi nih suster mau tanya. Biasanya kalo lagi sakit ade suka
ngelakuin apa buat ngurangin rasa sakitnya?
Pasien: "Biasanya aku diem dulu sampe sakitnya mereda, terus kalo masih sakit mama suka elus-
elus perut aku.
Perawat: "Oh gitu ya de, baik klo gitu makasi ya udah mau ngejawab pertanyaan yang udah
suster kasih"

D. FASE TERMINASI
Perawat: "Nah sekarang gimana perasaannya setelah ade ceritain keluhannya sama suster?"
Pasien : "Aku ngerasa jadi aga legaan sus"
Perawat : "Alhamdulillah kalo gitu. sekarang ade boleh lanjutin buat liat majalahnya. Sekarang
suster kembali ke ruangan dulu, nanti jam 10 suster bakal dateng lagi buat ngasih obat sekaligus
ngasihin majalah yang udh suster janjiin tadi ya."
Pasien: "Asikk, baik sus terimakasih"
Perawat : "Iya de sama-sama,
Perawat: "Baik kalau begitu, suster pamit dulu ya de, semoga ade cepet sembuh"
Orangtua: "Terimakasih suster sudah membantu anak saya untuk berani berbicara kembali."
Perawat: "Baik ibu sama-sama, saya permisi dulu ya bu. Mari, Assalamualikum."
Orangtua:" Waalaikusalam."