PEMBAHASAN

PROBLEM BAB 1
Oleh :
KELOMPOK 3
 2

Kelompok 3
• Alvan Chaqiqi NPM 1401180005
• Dony Mustafa NPM 1401180018
• Risma Nur Kriswandari NPM 1401180046
• Syamsur Rijal NPM 1401180053
PROBLEM 1-11
PROSES
MANAJERIAL
 SOAL

Setiap Skenario berikut membutuhkan penggunaan

informasi akuntansi untuk melaksanakan salah satu atau
beberapa aktivitas manajerial; perencanaan; pengendalian
(termasuk evaluasi kinerja); atau pengambilan keputusan.
Identifikasilah aktivitas manajerial atau aktivitas
yang dapat diaplikasikan untuk setiap skenario dan
tunjukkan peran informasi akuntansi dalam aktivitas
tersebut.
4
 5

SKENARIO A Manajer Laboratorium IDENTIFIKASI

Baru baru ini, seorang HMO mendatangi
saya dan menawarkan beragam tes Pengambilan
darah kepada kita. HMO tersebut keputusan
memberikan daftar harga yang
dibayarkan untuk setiap tes. Sebagian Tercermin dari kegiatan
besar harganya lebih rendah dari yang Informasi tentang biaya
biasanya kita tagihkan kepada pasien. setap tes dibutuhkan
Saya perlu tahu biaya setiap tes untuk untuk menilai
menilai kelayakan dalam menerima kelayakan apakah
penawaran ini dan mungkin mengusulkan menerima atau ada
beberapa penyesuaian harga untuk penyesuaian
beberapa tes.
 6

SKENARIO B Manajer Operasional IDENTIFIKASI

Laporan ini mengidentifikasikan bahwa kita
memiliki 30 persen lebih banyak Perencanaan dan
kecacatan produk daripada yang Pengendalian
sebenarnya ditargetkan. Investigasi telah
menunjukkan permasalahannya. Kita telah Tercermin dari adanya
menggunakan bahan baku dengan kualitas tanggapan atau reaksi
lebih rendah dari yang diharapkan, dan terhadap perbedaan
pemborosan lebih tinggi dari biasanya. tingkat kegagalan
Dengan kembali pada tingkat kualitas produk yang
yang telah ditentukan dulu, kita dapat direncanakan dengan
menurunkan kecacatan produk sampai aktual.
tingkat yang direncanakan.
 7

SKENARIO C Manajer Divisi IDENTIFIKASI

Pangsa pasar kita telah meningkat karena
kualitas produk-produk lebih tinggi.
Proyeksi saat ini menunjukkan kita
Perencanaan
seharusnya menjual 25 persen unit yang
lebih banyak dibandingkan tahun lalu.
Tercermin dari akan
Saya ingin suatu proyeksi dari pengaruh
dibuatnya proforma
peningkatan penjualan ini atas laba. Saya
laporan laba rugi dan
juga ingin mengetahui penerimaan kas
proyeksi kas yang
yang diperkirakan dan pengeluaran kas
dibutuhkan
per bulan. Saya merasa beberapa
pinjaman jangka pendek mungkin
diperlukan
 8

SKENARIO D Manajer Pabrik IDENTIFIKASI

Para pesaing asing sedang memproduksi barang Pengambilan
dengan biaya lebih rendah dan mengirimkannya Keputusan
lebih cepat daripada yang kita lakukan kepada
pelanggan di pasar kita. Kita perlu menurunkan Tercermin dari
waktu siklus dan meningkatkan efisiensi proses akan dibuat
manufaktur. Ada dua usulan yang seharusnya proyeksi kas
membantu kita untuk mencapai tujuan ini, dan masa depan dan
keduanya melibatkan invetasi di manufaktur analisis terhadap
dengan bantuan computer. Saya perlu mengetahui biaya produkti
arus kas di masa depan yang berkaitan dengan per unit dan
setiap sistem dan pengaruh yang dimiliki setiap waktu siklus
sistem atas biaya per unit dan waktu siklus. produksi
 9

SKENARIO E Manajer IDENTIFIKASI

Dalam rapat dewan terakhir, kita telah menetapkan
tujuan pendapatan sebesar 25 persen dari Perencanaan
penghasilan atas penjualan. Saya perlu mengetahui
berapa banyak unit dari produk yang perlu kita jual Tercermin dari
untuk memenuhi tujuan ini. Setelah saya adanya kegiatan
mendapatkan perkiraan penjualan dalam penghitungan
perhitungan unit, kita perlu membuat garis besar perkiraan harga
kampanye promosi yang akan menempatkan kita di unit untuk bahan
tempat yang kita inginkan. Akan tetapi, saya perlu dalam membuat
mengetahui perkiraan harga unit dan memerlukan analisis cost
banyak informasi biaya untuk menghitung target volume profit
penjualan dalam bentuk unit.
 10

SKENARIO F Manajer Pabrik IDENTIFIKASI

Harisson Medical Clinic mungkin tidak seharusnya
menawarkan jasa kesehatan lengkap. Beberapa
jasa tampaknya sulit mendapatkan laba apa pun.
Khususnya, saya menaruh perhatian pada jasa Pengambilan
kesehatan mental. Jasa ini tidak memberikan laba keputusan
sejak klinik dibuka. Saya ingin mengetahui biaya-
biaya yang dapat dihindari jika saya menghapus
jasa ini. Saya juga ingin mengetahui beberapa Mengidentifikasi
penilaian atas dampak jasa-jasa lain yang kita avoidable cost
tawarkan. Beberapa pasien kita mungkin memilih
klinik ini karena kita menawarkan jasa yang
lengkap.
 PROBLEM 1-12
PEMBERDAYAAN
KARYAWAN
 SOAL

Duffy Tool and Stamping telah membentuk “tim-tim

unggulan” yang terdiri atas para karyawan lini produksi. Tim-
tim ini diperintahkan untuk memperbaiki proses produksi dan
meningkatkan keselamatan karyawan. Tim-tim tersebut
mengikuti metode penyelesaian masalah yang sangat
terstruktur dan banyak memperbaiki bagian produksi dan
keselamatan kerja. Selama periode enam tahun, laba sebelum
pajak perusahaan meningkat setiap tahunnya. Manajemen
Duffy sangat menghargai tim-tim unggulan tersebut karena
penurunan biaya dan peningkatan laba. 12
 SOAL

Perusahaan lain, Grand Rapids Spring and Wire Products,

telah membentuk perusahaan mini pada pabrik
mereka. Perusahaan mini tersebut bertujuan agar setiap
karyawan merasa memiliki perusahaannya. Setiap
perusahaan mini memiliki sendiri pemasok dan pelanggan
(semua di dalam pabrik tersebut).

13
 SOAL

Selain itu, setiap perusahaan mini disediakan tenaga pendukungnya

sendiri: akuntan,teknisi, tenaga pemasaran, dan lain-lain. Setiap individu
pada perusahaan mini bertanggung jawab mengembangkan serta menjaga
hubungan baik dengan pemasok dan pelanggan, mengidentifikasi
permasalahan yang ada, dan mengembangkan serta menerapkan solusi
terhadap permasalahan tersebut. Fokus dari setiap perusahaan mini
adalah kualitas, biaya, pengiriman, keselamatan, dan moral. Perusahaan
telah berhasil menciptakan budaya kualitas, budaya saing, manufaktur
kelas dunia, dan telah menjadi organisasi “pembelajaran”.

14
 Apakah tujuan tim unggulan dan perusahaan mini?
Apakah kedua perusahaan berhasil mencapai tujuan-
tujuan tersebut?
Excellence team
Employee Mencapai
Tujuan sama empowerme tujuan
nt perusahaan
Minicompanies

Excellence team: Minicompanies:

• menurunkan biaya dan meningkatkan
laba
• melakukan perbaikan pada bagian
produksi dan meningkatkan
keselamatan kerja
• berhasil menciptakan “quality
culture” company
• mencapai reputasi sebagai pabrikan
kelas dunia yang kompetitif
• menjadi learning organization
 Menurut Anda, apakah pemberdayaan karyawan adalah ide
yang bagus? Jelaskan jawaban Anda! Jika ya, apakah Anda
melihat kerugiannya? Jelaskan!

Bagi karyawan Bagi perusahaan

• Ikut berpartisipasi dalam • Efisiensi produksi

pengambilan keputusan • Membawa banyak inovasi
• Dapat menyalurkan ide dalam bisnis
kreatif • Memacu pengembangan
• Lebih termotivasi, lebih produk baru
bahagia • Mendorong kesuksesan
bisnis
 Kerugian employee empowerment?
Ada potensi kerugian:
Investasi waktu

Memerlukan pengawasan cukup

Pembatasan kewenangan karyawan

 Jika ada, peran apa yang dimainkan oleh informasi
akuntansi manajemen dalam pemberdayaan karyawan?
Informasi akuntansi manajemen memiliki peran dalam
pemberdayaan karyawan. Dalam proses pengambilan keputusan,
seorang manager memerlukan informasi yang relevan untuk
meminimalkan risiko yang mungkin timbul dari perencanaan atau
keputusan yang dibuat. Begitu pula pada pemberdayaan karyawan,
informasi akuntansi manajemen harus digunakan oleh karyawan
untuk memantau dan mengevaluasi efek dari keputusan yang mereka
buat. Dengan adanya informasi yang aktual dan terpercaya maka
karyawan dapat mengambil keputusan yang lebih terarah dan efektif.
 Menurut Anda, apakah arti “quality culture”? Apa yang
dimaksud dengan learning organization?
• Quality culture merupakan suatu sistem organisasi dimana
anggota dari organisasi tersebut memiliki komitmen internal
untuk menghasilkan produk dan layanan berkualitas tinggi.
Quality culture ini merupakan sebuah proses dan cara berpikir
yang mendukung organisasi untuk continuous improvement.
• Learning organization adalah organisasi yang memberikan
kesempatan dan mendorong setiap individu yang ada dalam
organisasi tersebut untuk terus belajar dan memperluas
kapasitas dirinya.
 PROBLEM 1-13
PERAN AKUNTAN
MANAJEMEN
 SOAL

Planning
Jelaskan masing-
masing tanggung Controlling
jawab Akuntan
Manajemen dan Evaluating performance
berikan contoh
penggunaan dan Ensuring Accountability of Resources
teknisnya.
External Reporting
 Planning
• Pemahaman atas Rencana >> Tujuan
Perusahaan
• Mengidentifikasi, Mitigasi kejadian yang
akan terjadi >> secara taktis dan strategis

• Contoh:
Pengembangan Anggaran
 Controlling
• Mengawasi dan memastikan kebenaran informasi
keuangan
• Monitoring kinerja actual terhadap rencana >> sesuai
Tujuan perusahaan

• Contoh:
• Monitoring kegiatan pengendalian risiko dan
melaksanakan audit internal.
• Melakukan koreksi (jika diperlukan)
 Evaluating Performance
• Secara berkala melakukan evaluasi kinerja
• Menganalisis masalah-masalah yang timbul
• Upaya penanggulangan >> menilai dan memilih langkah yang
tepat
• Mengerti dan mengkomunikasikan solusi atas kendala yang
dihadapi

• Contoh
Tabel Perbandingan Rencana Kinerja berdasarkan Anggaran yang
ditetapkan dengan Realisasi Kinerja Perusahaan dalam semester
berjalan
 Ensuring Accountability of Resources
• Menjamin akuntabilitas sumber-sumber daya yang
digunakan telah efektif dan efisien
• Sistem pelaporan yang selaras dengan tujuan
perusahaan >> mempertimbangkan efektivitas
penggunaaan sumber daya dan pengamanan asset
internal

• Contoh
Laporan Internal penggunaan bahan baku selama satu
semester dibandingkan dengan rencana anggaran produksi
 External Reporting
• Menyiapkan dan membantu penyusunan laporan
sesuai dengan standar
• Disampaikan kepada pihak eksternal. Contoh:
pemegang saham, kreditor, otoritas
pajak/pemerintah, dll.

• Contoh:
Laporan Keuangan Tahunan
Aplikasi Permohonan Kredit
 PROBLEM 1-14
NILAI BAGI
PELANGGAN,
PENETAPAN POSISI
STRATEGIS
 SOAL

Adriana Alvarado telah memutuskan untuk membeli komputer pribadi. Ia

telah mempersempit pilihannya menjadi dua, yaitu Drantex dan Confiar.
Kedua merek memiliki kecepatan pemrosesan yang sama, peranti keras
berkapasitas 6,4 gigabit, disk drive 3,5 inci, CD-ROM drive, dan termasuk
paket peranti lunak pendukung dasar. Keduanya adalah produk dari
perusahaan dengan penjualan melalui surat yang memiliki reputasi baik.
Harga penjualan untuk keduanya sama. Setelah beberapa pengkajian
ulang, Adriana menemukan bahwa biaya pengoperasian dan perawatan
Drantex setelah periode tiga tahun diperkirakan sebesar $300, sedangkan
biaya operasional dan perawatan Confiar adalah $600.
28
 SOAL

Agen penjualan Drantex menekankan pada lebih rendahnya biaya

operasional dan pemeliharaan. Di lain pihak, agen penjualan Confiar
menekankan pada reputasi pelayanan produk dan kecepatan waktu
pengiriman. (Confiar dapat dibeli dan dikirim satu minggu lebih cepat
dibanding Drantex). Berdasarkan informasi yang tersedia, Adriana
memutuskan untuk membeli Confiar.

29
 Apa produk total yang dibeli Adriana?

total produk yang dibeli Adriana tidak hanya melingkupi produk itu
sendiri (berupa komputer), tapi juga melingkupi berbagai
kelengkapan, fitur, dan kecanggihan yang dimilikinya. Selain itu juga
termasuk pelayanan aftersales dari produk tersebut berupa servis,
garansi, dll.
 Bagaimana penetapan posisi strategis
membedakan kedua perusahaan
tersebut?

Berdasarkan teks soal, diferensiasi dari kedua perusahaan tersebut

yakni: Drantex lebih murah, sementara Confiar lebih menekankan
pada reputasi pelayanan produk dan kecepatan waktu pengiriman.
 Saat ditanya mengapa ia memutuskan untuk membeli Confiar,
Adriana menjawab, “Saya rasa Confiar menawarkan nilai lebih
daripada Drantec.” Apakah kemungkinan sumber dari nilai lebih
ini? Apakah implikasinya terhadap sistem informasi akuntansi
manajemen?

Adriana memutuskan membeli Confiar karena faktor kualitas

pelayanan dan waktu pengiriman, meskipun harganya lebih mahal.
Berarti dalam hal ini, kedua faktor tersebut lebih dipentingkan
konsumen ketimbang faktor tingginya harga dan biaya perawatan.
Menurut kelompok kami, implikasi kasus soal ini bagi sistem
informasi akuntansi manajemen yakni bahwa sistem yang dibuat
harus mampu mempertimbangkan berbagai faktor yang akan lebih
dipilih oleh customer/stakeholder perusahaan.
 . Jelaskan bagaimana tindakan ini diartikan relatif memperkuat
posisi persaingan komputer Drantex dari komputer Confiar!
Diskusikan juga implikasinya bagi sistem informasi akuntansi
manajemen!

Dengan adanya penurunan harga dan percepatan waktu

pengiriman, tentu komputer Drantex akan lebih mampu bersaing
dengan para rivalnya. Hal tersebut mengindikasikan bahwa akurasi
sistem informasi akuntansi manajemen dalam mengolah data akan
dapat menentukan performa perusahaan.
PROBLEM 1-15
ISU-ISU ETIKA
 SOAL
• Webson Manufacturing Company memproduksi suku cadang untuk industry kapal
terbang dan baru melakukan perubahan sistem computer secara besar-
besaran.
• Michael Darwin, pengontrol perusahaan, telah membentuk sebuah tim untuk
mengurangi masalah akuntansi yang muncul selama perubahan berlangsung
• Michael memilih Maureen Hughes, untuk memimpin tim
• Maureen memaksa untuk terlibat dalam seluruh percakapan dalam rapat
untuk mengumpulkan berbagai informasi
• Maureen memberi tahu timnya bahwa pesaing mungkin akan membeli
saham biasa Webson karena ia telah mendengar percakapan telepon Michael
mengenai hal tersebut tanpa sengaja.
• Akibatnya, hampir semua karyawan webson sekarang sibuk membahas
masalah penjualan saham biasa Webson dan bagaimana hal tersebut
mempenggaruhi pekerjaan mereka. 35
 SOAL

Diminta:

Apakah diskusi Maureen Hughes dengan timnya mengenai rencana

penjualan saham Webson merupakan hal yang tidak etis? Diskusikan
dengan mengutip standard khusus dari kode tik perilaku untuk mendukung
jawaban Anda! (Diadaptasi dari CMA)

36
 37

• Dengan mendiskusikan informasi tersebut, dia

Kompetensi telah melanggar peraturan penggunaan informasi

Tidak • Membocorkan informasi rahasia kepada

Etis, Yang Kerahasiaan seseorang tanpa izin

dilanggar
antara • Memperatuhkan kepercayaan terhadap
lain: Integritas profesinya dengan mendiskusikan informasi yang
bersifat rahasia secara tidak benar

• Komunikasi informasi tidak dilakukan secara

Kredibilitas objektif
PROBLEM 1-16
ISU-ISU ETIKA
 SOAL

Alert company adalah suatu grup jasa investasi yang sangat berhasil selama lima
tahun belakangan ini, dan memberikan bonus sebesar 50 persen kepada para
anggota manajemen puncaknya secara konsisten. Selain itu, chief financial
officer dan chief executive officer telah menerima bonus 100 persen. Alert
mengharapkan tren ini dapat terus berlanjut.
Baru-baru ini, kelompok manajemen puncak Alert-yang menguasai 35 persen
saham biasa yang beredar-mengetahui sebuah korporasi besar berniat
mengakuisisi Alert. Manajemen Alert khawatir bahwa korporasi ini akan
memberikan penawaran yang menarik kepada pemegang saham lainnya dan
manajemen tidak dapat berbuat apa-apa untuk menghentikan pengambilalihan
ini. Jika akuisisi terjadi, para eksekutif khawatir dengan masa depan
pekerjaannya dalam struktur korporasi yang baru. 39
 SOAL

Sebagai konsekuensinya, kelompok manajemen puncak mempertimbangkan

perubahan pada beberapa kebijakan akuntansi dan praktik. Walaupun tidak
sejalan dengan prinsip akuntansi yang berterima umum, hal tersebut dapat
membuat perusahaan tampak kurang menarik bila diakuisisi. Manajemen telah
memberitahukan Roger Deerling, pengontrol Alert, untuk
mengimplementasikan beberapa perubahan ini. Roger juga telah diberi tahu
bahwa manajemen Alert tidak berniat menjelaskan perubahan ini secepatnya
kepada orang lain di luar kelompok manajemen puncak.

40
 Dengan menggunakan kode etik untuk akuntan manajemen,
evaluasilah perubahan yang sedang dipertimbangkan manajemen
Alert dan diskusikan langkah-langkah khusus yang harus diambil
Roger untuk mengatasi situasi tersebut! (Diadaptasi dari CMA)

Pelanggaran Kompetensi
etika yang
Kerahasiaan
dilakukan
manajemen Integritas
Alert:
Objektivitas
 Langkah-langkah yang dapat dilakukan oleh Roger
Deerling untuk mengatasi masalah pelanggaran kode
etik di atas adalah:

1. Diproses sesuai kebijakan yang telah ditetapkan

jika ada.
2. Jika belum ada kebijakan:
a. Lapor ke atasan atau upper management level
b. Pembahasan rahasia dengan penasihat etika
IMA
c. Konsultasi dengan penasihat hukum
 PROBLEM 1-17
TANGGUNG JAWAB
ETIS
 SOAL

Berdasarkan pada standar etis untuk

akuntan manajemen, diskusikan apakah
perilaku John Borgan termasuk tidak
etis?
 Tindakan yang dilakukan oleh John Borgan tidak etis
karena melanggar nilai-nilai dalam kode etik

Kompetensi Kerahasiaan Integritas Kredibilitas

• Tidak • Tidak menjaga • Memanfaatkan • Melanggar

professional informasi Informasi prosedur
• Penilaian rahasia untuk • Informasi
Kinerja tidak perusahaan kepentingan pelanggan
objektif pribadi tidak
objektif/tidak
relevan
PROBLEM 1-18
KODE ETIK,
PENELITIAN
INTERNET
 SOAL

Dengan menggunakan Internet, cari tiga

perusahaan yang telah memasang kode
etiknya di situs Web! Tulislah deskripsi singkat
dari setiap kode etik! Apakah kode-kode
tersebut berbeda menurut jenis bisnis setiap
perusahaan? Diskusikan
 sampel perusahaan yang telah memasang kode etiknya
di situs resmi masing-masing, diantaranya:

• Seiko Holdings Corporation (

www.seiko.co.jp/en/group/philosophy/ethics.html)
• Toray Industries (
www.toray.com/csr/activity/compliance/culture.html)
• Coca-Cola Company (
https://www.coca-colacompany.com/stories/ethical-busines
s-conduct
)
 Seiko Holdings Corporation
• Complying with the laws and rules of the countries and regions
where business is conducted and engaging in fair practices in the
light of social ethics.
• Aiming to become a sensible corporate citizen, and striving for
harmony with society.
• Disclosing information in a timely fashion, and engaging in honest
and transparent communications.
• Protecting the irreplaceable earth and contributing to the
preservation of the environment.
• Respecting fundamental human rights and individuality, and
building up a corporate culture with a broad vision which fosters
the spirit of corporate ethics.
 • Carrying out proper transactions based on free, fair, and transparent
market competition (compliance with Japan's Antimonopoly Act,
Subcontract Act, and Act against Unjustifiable Premiums and Misleading
Representations).
• Protecting the intellectual property rights of Toray and other companies.
• Respecting local laws and regulations in all countries where Toray Group
operates.
• Respecting human rights and prohibiting all forms of discrimination.
Toray • Using proper accounting practices (complying with all relevant laws
including Japan's Companies Act, all tax-related laws, and the Financial
Industries Instruments and Exchange Act).
• Complying with Japan's Foreign Exchange and Foreign Trade Act, Political
Funds Control Act, and Public Offices Election Act.
• Prohibiting any form of bribery involving stakeholders.
• Corporate Ethics and Legal Compliance Helpline, an internal whistle-
blowing system.
• Framework for promoting corporate ethics and legal compliance at Toray.
 Our Company's anti-corruption compliance program iis
dedicated to ensuring that business throughout the Coca-
Cola system is conducted in a fair, ethical and legal
manner. This means avoiding corruption in any form,
Coca-Cola including bribery. Our Code of Business Conduct and Anti-
Company Bribery Policy give guidance on operating with honesty
and integrity. They clarify our expectations that anti-
corruption laws are adhered to in every country in which
we operate.
 Berdasarkan pemaparan di atas, kelompok kami
berkesimpulan bahwa kode etik yang dianut berbagai
perusahaan tersebut sekilas terlihat berbeda, baik
dalam perumusan narasi kode etik dan penekanan poin-
Kesimpulan poinnya. Kendati demikian, semua kode etik tersebut
memiliki kesamaan dalam memuat nilai-nilai keluhuran
moral yang diterima oleh masyarakat secara umum.
 53

Thanks!