Anda di halaman 1dari 18

Customer Jobs

Fungsional:
Pekerjaan yang harus dilakukan
Penting
Emosional: Vs
Kebutuhan emosi: keindahan, kesehatan, Tidak Penting
keamanan, keselamatan. +
Sering
Sosial: Vs
Mendapatkan pengakuan, kekuasaan, atau Tidak Sering
pujian. +
Batasan Kondisi
Kebutuhan Dasar:
Yang akan dipenuhi oleh produk:
Komunikasi, Pendidikan, Pangan, dll.

Sumber: BEKUP
CONTOH : GOJEK

Sumber: BEKUP
CUSTOMER PAIN

Sumber: BEKUP
CUSTOMER GAIN

Sumber: BEKUP
Contoh GOJEK
Ojek Murah, Cepat & Murah
Tugas
• Buatlah Lean Canvas Poin 1&2 Product
Bisnis mu
• Buatlah Customer Pain & Gain Product
Bisnis mu

Anda mungkin juga menyukai