Annual Report Indosat 2021

Together
Stronger
Laporan Tahunan 2021 Annual Report

DISCLAIMER
Laporan Tahunan ini adalah untuk tahun yang berakhir pada This is the Annual Report for the year ended 31 December 2021
tanggal 31 Desember 2021 dan disusun sesuai dengan Peraturan and prepared in accordance with OJK Rules. In this Annual Report,
OJK. Dalam Laporan Tahunan ini, kata “Indosat”, “Perusahaan”, references to “Indosat”, “Company”, “we”, “us”, and “our” are
“Perseroan” dan “kami” merujuk kepada PT Indosat Tbk dan to PT Indosat Tbk and its consolidated subsidiaries. All references
anak Perusahaan yang dikonsolidasikan. Sedangkan kata to “Indonesia” are references to the Republic of Indonesia. All
“Indonesia” merujuk kepada Republik Indonesia. “Pemerintah” references to the “Government” herein are references to the
adalah Pemerintah Indonesia. “rupiah” atau “Rp” adalah mata Government of Indonesia. References to “Indonesian rupiah”
uang resmi Indonesia dan “Dolar AS” atau “US$” adalah mata or “Rp” are to the lawful currency of Indonesia and references
uang resmi Amerika Serikat. Beberapa angka tertentu (termasuk to “U.S. dollars” or “US$” are to the lawful currency of the
persentase) telah dibulatkan untuk mempermudah, sehingga United States. Certain figures (including percentages) have been
angka, perhitungan, persentase dan rasio yang diberikan dengan rounded for convenience, and therefore indicated and actual
yang sesungguhnya dapat berbeda. Kecuali jika disebutkan, sums, quotients, percentages and ratios may differ. Unless
semua informasi keuangan yang berhubungan dengan kami, otherwise indicated, all financial information with respect to us
disajikan dalam rupiah sesuai dengan Standar Akuntansi has been presented in Indonesian rupiah in accordance with
Keuangan Indonesia. Indonesian GAAP.
Laporan Tahunan ini mencantumkan beberapa informasi This Annual Report contains certain financial information
keuangan dan hasil–hasil usaha tertentu, serta mungkin juga and results of operations, and may also contain certain
mencantumkan beberapa proyeksi, rencana, strategi dan tujuan projections, plans, strategies, and objectives of Indosat, that
tertentu dari Indosat, yang bukan merupakan pernyataan are not statements of historical fact which would be treated as
fakta historis, yang akan dianggap sebagai pernyataan forward looking statements within the meaning of applicable
pandangan ke depan (forward–looking statement) dalam batasan law. Forward looking statements are subject to risks and
ketentuan hukum yang berlaku. Pernyataan–pernyataan yang uncertainties that may cause actual events and the Company's
bersifat pandangan ke depan bergantung kepada risiko dan future results to be materially different than expected or
ketidakpastian yang dapat menyebabkan kejadian–kejadian nyata indicated by such statements. No assurance can be given that
dan hasil–hasil masa depan Indosat yang secara material berbeda the results anticipated by Indosat, or indicated by any such
dengan yang diharapkan atau ditunjukkan oleh pernyataan– forward looking statements, will be achieved. No information
pernyataan yang demikian. Tidak ada jaminan bahwa hasil–hasil herein should be reproduced without the express written
yang diantisipasi, atau ditunjukkan oleh setiap pernyataan yang permission of the Company. For updated information, please
bersifat pandangan ke depan, akan dicapai.Tidak ada informasi contact us, at Jl. Medan Merdeka Barat No. 21, Jakarta 10110,
apapun yang terdapat di dalamnya yang boleh direproduksi Indonesia. Tel. (+62 21) 3000 3001 ext. 8803 / 8804 or Investor
tanpa izin tertulis dari Perusahaan. Untuk informasi termutakhir, Relations Tel. +62 858-8563-9250 or E-mail: investor@ioh.co.id.
silakan menghubungi kami, di Jl. Medan Merdeka Barat No.
21, Jakarta 10110, Indonesia. Tel. (+62 21) 3000 3001 ext. 8803 / We are committed to communicating openly with each of our
8804 atau Investor Relations Tel. +62 858-8563-9250 atau E–mail: stakeholders. All stakeholders can visit our website at
investor@ioh.co.id. www.ioh.co.id for more information about Indosat. An online
version of this document is also available at
Kami berkomitmen untuk berkomunikasi secara terbuka dengan
www.ioh.co.id.
setiap pemangku kepentingan. Semua pemegang kepentingan
dipersilahkan mengunjungi website kami di
www.ioh.co.id untuk informasi lebih lanjut tentang Indosat.
Versi online dari dokumen ini juga tersedia di
www.ioh.co.id.
PT Indosat Tbk
Stronger Together
Perseroan senantiasa percaya bahwa hasil

yang luar biasa hanya dapat diraih melalui
kerja bersama. Sepanjang tahun 2021, kami
gandakan upaya untuk membangun kerjasama
tim karyawan yang lebih tangguh, untuk
menjalin kemitraan yang lebih erat dengan
pelanggan, pemasok dan pemerintah, serta
untuk membangkitkan semangat setiap warga
Indonesia, agar kami dapat menawarkan masa
depan digital yang lebih baik untuk Indonesia.
Karena banyak yang bisa diraih ketika kita
tetap bersatu.
The Company always believes that great results can only be

achieved through collaboration. During 2021, we doubled
efforts to build stronger teamwork among our people, to
create closer partnership with the customers, suppliers,
and government and to drive the spirit of every Indonesian,
so that we can offer a better digital future for the country.
Because we can do so much if we stand together.
Laporan Tahunan 2021 Annual Report 1

PT Indosat Tbk
Daftar Isi Profil Perusahaan

Company Profile
Tabel of Contents
66 Informasi Bagi Pemegang Saham
Information for Shareholders
68 Visi, Misi & Nilai

Vision, Mission & Values
70 Sekilas Mengenai Perusahaan

Company in Brief
72 Perjalanan Kami
Our Journey
74 Anak Perusahaan
Ikhtisar Subsidiary Companies
Highlights 76 Produk dan Layanan
Products and Services
4 Ikhtisar Keuangan
88 Struktur Organisasi
Financial Highlights
Organization Structure
6 Ikhtisar Operasional
90 Komposisi Pemegang Saham, Struktur
Operational Highlights Grup Perseroan dan Entitas Anak, dan
8 Peristiwa Penting Struktur Pemegang Saham Perseroan
Significant Events Company Group Structure, Share
Ownership & Subsidiaries and Company
33 Penghargaan 2021 Shareholder Structure
2021 Awards
92 Kepemilikan Saham
36 Ikhtisar Obligasi Share Ownership
Bond Highlights
92 Karyawan
40 Ikhtisar Saham Employees
Stocks Highlights
94 Sertifikasi
Certification
96 Profil Dewan Komisaris

Laporan Manajemen Profile of the Board of Commissioners
Management Report
111 Profil Direksi
Profile of the Board of Directors
44 Laporan Dewan Komisaris
116 Profil Chief
Report from the Board of Commissioners
Profile of Chiefs
52 Laporan Direksi
124 Profil Komite Audit Sebelum Merger
Report from the Board of Directors
Profile of the Audit Committee
62 Surat Pernyataan Anggota Dewan Before Merger
Komisaris dan Anggota Direksi tentang
Tanggung Jawab atas Laporan Tahunan 126 Profil Dewan Komisaris Sebelum Merger
Tahun 2021 PT Indosat Tbk Profile of the Board of Commissioners
Before Merger
Statement Letter of Members of
the Board of Commissioners and 132 Profil Dewan Komisaris Sebelum Merger
Members of the Board of Directors on Profile of the Board of Directors
Responsibility of PT Indosat Tbk’s Year Before Merger
2021 Annual Report
135 Profil Chief Sebelum Merger
Profile of the Chiefs Before Merger
2 Laporan Tahunan 2021 Annual Report

PT Indosat Tbk
249 Manajemen Risiko

Risk Management
254 Proses Perkara Hukum

Legal Proceedings
Analisis dan
Pembahasan Manajemen 275 Laporan Komite Audit
Audit Committee Report
Management Discussion and Analysis
278 Laporan Komite Manajemen Risiko
Risk Management Committee Report
140 Tinjauan Operasional
Operational Review 280 Laporan Komite Nominasi
dan Remunerasi
142 Selular Nomination and Remuneration
Cellular Committee Report
282 Laporan Komite Anggaran
148 Multimedia Interaktif, Data dan Budget Committee Report
Internet (MIDI)
Multimedia Interactive, Data and Internet
(MIDI)
Laporan Keuangan
152 Telekomunikasi Tetap
Fixed Telecommunications
Konsolidasian
Consolidated Financial Statements
158 Sumber Daya Manusia
Human Resources
164 Teknologi 286 Laporan Keuangan Konsolidasian

Technology Consolidated Financial Statements
168 Kajian Keuangan

Financial Review
SEOJK 16/2021 Bentuk dan Isi
456 Laporan Tahunan Emiten atau
Perusahaan Publik
Tata Kelola Perusahaan Form and Content of Annual Reports
Corporate Governance of Issuers or Public Companies
200 Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
247 Sekretaris Perusahaan Laporan Keberlanjutan

Corporate Secretary Sustainability Report
248 Audit Internal
Internal Audit
478 Laporan Keberlanjutan
249 Auditor Eksternal Sustainability Report
External Auditor

PT Indosat Tbk Ikhtisar
Ikhtisar Keuangan
Financial Highlights
Laporan Laba (Rugi) Consolidated Statement of Profit

2021 2020 2019
Konsolidasian (Rp miliar) (Loss) (IDR billion)
Pendapatan 31,388.3 27,925.7 26,117.5 Revenue
Beban (21,034.3) (25,526.4) (21,889.2) Expenses
Laba (Rugi) Usaha 10,354.0 2,399.3 4,228.3 Operating Profit (Loss)
Beban Lain–Lain–Bersih (2,847.0) (2,998.9) (2,641.1) Other Expenses-Net
Laba (Rugi) Sebelum Pajak

7,507.0 (599.6) 1,587.2 Profit (Loss) Before Income Tax
Penghasilan
(Beban) Manfaat Pajak
(646.9) (30.6) 43.2 Income Tax (Expense) Benefit- Net
Penghasilan–Bersih
Laba (Rugi) Tahun Berjalan 6,860.1 (630.2) 1,630.4 Profit (Loss) for The Year
Laba Tahun Berjalan yang Dapat

Profit for The Year Attributable to Non-
Diatribusikan kepada Kepentingan 109.2 86.5 61.4
controlling Interest
Non–pengendali
Laba (Rugi) Tahun Berjalan yang Dapat
Profit (Loss) for The Year Attributable to
Diatribusikan Kepada Pemilik Entitas 6,750.9 (716.7) 1,569.0
Owners of the Parent
Induk
Jumlah Saham Beredar (dalam jutaan Shares Outstanding (in million of
5,433.9 5,433.9 5,433.9
lembar saham) shares)
Laba (Rugi) per Saham Dasar dan
Basic and Diluted Earnings (Loss) per
Dilusian yang Dapat Diatribusikan
1,242.4 (131.9) 288.7 Share Attributable to Owners of the
Kepada Pemilik Entitas Induk (dalam
Parent (in IDR full amount)
Rupiah, jumlah penuh)
EBITDA 13,885.5 11,433.2 9,856.1 EBITDA
Laporan Posisi Keuangan Consolidated Statement of

2021 2020 2019
Konsolidasian (Rp miliar) Financial Position (IDR billion)
Jumlah Aset 63,397.1 62,778.7 62,813.0 Total Assets
Aset Tetap–Bersih 45,515.2 46,522.0 42,753.3 Property and Equipment-Net
Modal Kerja (17,158.7) (13,063.2) (9,684.6) Working Capital

Jumlah Liabilitas 53,094.3 49,865.3 49,105.8 Total Liabilities
Kepentingan Non-pengendali Non-controlling Interest (previously
1,122.3 1,042.9 983.9
(sebelumnya hak minoritas) minority interest)
Jumlah Ekuitas yang Dapat
Total Equity Attributable to Owners of
Diatribusikan kepada Pemilik Entitas 9,180.5 11,870.5 12,723.3
The Parent
Induk
Rasio Operasional Operating Ratios

2021 2020 2019
(%) (%)
Laba (Rugi) Usaha terhadap

33.0 8.6 16.2 Operating Profit (Loss) to Revenue
Pendapatan Usaha
Laba (Rugi) Usaha terhadap Ekuitas
Operating Profit (Loss) to Equity
yang Dapat Diatribusikan Kepada 112.8 20.2 33.2
Attributable to Owners of the Parent
Pemilik Entitas Induk
Laba (Rugi) Usaha terhadap
16.3 3.8 6.7 Operating Profit (Loss) to Total Assets
Jumlah Aset
Marjin EBITDA 44.2 40.9 37.7 EBITDA Margin
Marjin (Rugi) Laba Bersih yang
Net (Loss) Profit Margin Attributable to
Dapat Diatribusikan Kepada Pemilik 21.5 -2.6 6.0
Entitas Induk
Pengembalian Modal yang Dapat
Return on Equity Attributable to
Diatribusikan Kepada Pemilik 73.5 -6.0 12.3
Entitas Induk
Pengembalian Aset yang Dapat
Return on Assets Attributable to
Diatribusikan Kepada Pemilik 10.6 -1.1 2.5
Entitas Induk

Highlights PT Indosat Tbk
Rasio Finansial Financial Ratios

2021 2020 2019
(%) (%)
Rasio Lancar 0.4x 0.4x 0.6x Current Ratio
Rasio Utang Bersih terhadap Ekuitas 1.3x 1.1x 1.1x Net Debt to Equity Ratio
Rasio Utang Bersih terhadap EBITDA 0.9x 1.2x 1.6x Net Debt to EBITDA
Jumlah Liabilitas terhadap Jumlah Aset 0.8x 0.8x 0.8x Total Liabilities to Total Assets
Dividen per Saham Dividend Per Share

2021 2020 2019
(Rp) (IDR)
Final 1,748.3 N/A* N/A* Final
Tanggal Pembayaran December 2021 N/A* N/A* Payment Date
*Tidak ada dividen yang dibayarkan *No dividend was paid out
Pendapatan Beban
Revenue Expenses
(Rp miliar|billion) (Rp miliar|billion)
31,388.3 )21,034.3(
2021 2021
27,925.7 )25,526.4(
2020 2020
26,117.5 )21,889.2(
2019 2019
Laba (Rugi) Usaha Laba (Rugi) Sebelum Pajak Penghasilan

Operating Profit (Loss) Profit (Loss) Before Income Tax
(Rp miliar|billion) (Rp miliar|billion)
10,354.0 7,507.0
2021 2021
2,399.3 )599.6(
2020 2020
4,228.3 1,587.2
2019 2019
Laba (Rugi) Tahun Berjalan yang Dapat Laba (Rugi) per Saham Dasar dan Dilusian yang
Diatribusikan kepada Pemilik Entitas Induk Dapat Diatribusikan kepada Pemilik Entitas Induk
Profit (Loss) for The Year Attributable to Owners of the Parent Basic and Diluted Earnings (Loss) per Share Attributable to
(Rp miliar|billion) (dalam Rupiah penuh|in full IDR amount)
6,750.9 1,242.4
2021 2021
)716.7( )131.9(
2020 2020
1,569.0 288.7
2019 2019

Ikhtisar Operasional
Operational Highlights
Pertumbuhan (%) Pertumbuhan (%)

Selular Unit 2021 2020 Cellular
Growth Growth
Juta pelanggan
Pelanggan Prabayar 61.3 4.5 58.7 1.5 Prepaid Subscribers
million customer
Juta pelanggan
Pelanggan Pascabayar 1.6 -0.2 1.6 7.0 Postpaid Subscribers
million customer
Juta pelanggan
Total Pelanggan 62.9 4.4 60.3 1.7 Total Subscribers
million customer
Rp ribu
ARPU Prabayar 33.3 9.0 30.5 17.5 ARPU Prepaid
IDR thousand
Rp ribu
ARPU Pascabayar 73.8 -11.4 83.2 -14.3 ARPU Postpaid
IDR thousand
Rp ribu
ARPU Gabungan 34.4 7.7 31.9 14.3 ARPU Blended
IDR thousand
SLI Pertumbuhan (%) Pertumbuhan (%)

Unit 2021 2020 IDD
Growth Growth
Trafik Incoming menit (000)

789,247 29 613,088 -48.4 Traffic Incoming
minutes (000)
Trafik Outgoing menit (000)

11,278 -66 33,640 21.4 Traffic Outgoing
minutes (000)
Total Trafik menit (000)

800,525 24 646,728 -46.8 Total Traffic
minutes (000)
Rasio Incoming/ Incoming/
Outgoing 69.98 2.84 18.22 -57.5
Outgoing Ratio

MIDI Unit 2021 2020 MIDI
Growth Growth
Rp miliar
Sambungan Tetap 3,369.0 33.1 2,532.1 -5.8 Fixed Connectivity
IDR billion
Rp miliar
Internet Tetap 1,316.3 26.4 1,041.6 17.3 Fixed Internet
IDR billion
Jasa TI dan Rp miliar IT Services and
729.7 2.9 709.2 -41.1
Pembayaran Elektronik IDR billion Electronic Payment
Rp miliar
Jumlah 5,415.0 26.4 4,282.9 -10.4 Total
IDR billion

Unit 2021 2020
Growth Growth
Karyawan (tetap dan Orang 2,891 -6.9 3,104 -16.3 Employees (permanent
tidak tetap termasuk people and non-permanent
karyawan anak incl. subsidiaries’
Perusahaan) employees)
Galeri Indosat Service center 67 -8.2 73 -17.0 Galeri Indosat
Galeri Indosat Service center 111 18.1 94 9.3 Galeri Indosat owned
milik Franchise by Franchise

Komposisi Pelanggan Selular

Cellular Subscriber Composition
(juta|million)
2021 2020
61.3 58.7
Prabayar Prabayar
Prepaid Prepaid
1.6 1.6
Pascabayar Pascabayar
Postpaid Postpaid
62.9 60.3
Total Total
ARPU Selular
ARPU Celluar
(Rp ribu|thousand)
2021 2020
33.3 30.5
ARPU Prabayar ARPU Prabayar
ARPU Prepaid ARPU Prepaid
73.8 83.2
ARPU Pascabayar ARPU Pascabayar
ARPU Postpaid ARPU Postpaid
34.4 31.9
ARPU Gabungan ARPU Gabungan
ARPU Blended ARPU Blended
MIDI
(Rp miliar|billion)
2021
3,369.0
Sambungan Tetap
Fixed Connectivity
1,316.3
Internet Tetap
Fixed Internet
729.7
Jasa TI dan Pembayaran Elektronik
IT Services and Electronic Payment
5,415.0
Jumlah
Total
2020
2,532.1
Sambungan Tetap
Fixed Connectivity
1,041.6
Internet Tetap
Fixed Internet
709.2
Jasa TI dan Pembayaran Elektronik
IT Services and Electronic Payment
4,282.9
Jumlah
Total

Peristiwa Penting
Significant Events
Januari | January 2021 Februari | February 2021

26 11
Indosat Business Luncurkan Solusi 3-in-1 Mobil Klinik Indosat Kembali Salurkan
iDo Voice Bantuan bagi Masyarakat Terdampak
Indosat melalui Indosat Business, meluncurkan solusi Bencana Banjir
“iDo Voice” yang terdiri dari 3 layanan baru dari layanan Komitmen Indosat untuk selalu hadir di tengah
voice untuk pelanggan korporasi yaitu Cloud Voice masyarakat terdampak bencana di Indonesia
Pro, SerVoice, dan Microsoft 365 Voice Business. Ketiga diimplementasikan melalui pengoperasian Mobil Klinik.
solusi tersebut bertujuan untuk menjawab kebutuhan Bencana banjir yang terjadi di Semarang, Karawang,
pelanggan korporat pada situasi pandemi saat ini. Pekalongan, Indramayu, dan juga Jakarta, membuat
Indosat tergerak untuk segera menerjunkan Mobil Klinik
ke titik-titik pengungsian guna membantu masyarakat
Indosat Business Launches 3-in-1
terdampak bencana.
“iDo Voice” Solution
Indosat, through Indosat Business, launched the “iDo Indosat Mobile Clinic Distributes Aid to
Voice” solution, consisting of 3 new voice services for Communities in Indonesia Affected by Floods
corporate customers, namely Cloud Voice Pro, SerVoice, Indosat’s continuous commitment to be present in
and Microsoft 365 Voice Business. The three solutions the community affected by disasters in Indonesia is
are to answer the needs of corporate customers for the implemented through the operation of Mobile Clinics.
pandemic situation. The flooding that occurred in Semarang, Karawang,
Pekalongan, Indramayu, and also Jakarta, has
moved Indosat to immediately deploy Mobile Clinics
to evacuation points to help the impacted community.

Februari | February 2021 Maret | March 2021

25 3
Indosat Salurkan Bantuan Indosat Luncurkan Layanan iAds Berbasis

Banjir di Indonesia Augmented Reality
Bencana banjir yang terjadi di sejumlah kota Indosat Business menghadirkan sebuah layanan inovasi
di Indonesia membuat Indosat tergerak untuk “iAds” di acara Connex Webinar ke-4 hari ini untuk
segera menyalurkan bantuan pangan ke masyarakat menjawab kebutuhan promosi para pelaku bisnis.
terdampak bencana di wilayah Jabodetabek serta iAds adalah layanan digital advertising yang dirancang
menerjunkan Mobil Klinik ke titik-titik pengungsian dengan memanfaatkan Augmented Reality (AR), interactive
di kota lain di Indonesia, termasuk di kabupaten messaging, dan mobile video. iAds menyuguhkan
Nganjuk di Jawa Timur, kabupaten Sumbawa di Nusa keseruan beriklan serta kemudahan dalam
Tenggara Barat, dan kabupaten Keerom di Papua. memanfaatkan media telekomunikasi yang inovatif.
Indosat Distributes Donation for Flood Victims Indosat Launches iAds Service Based
in Indonesia on Augmented Reality
The flooding that occurred in many cities across Indosat Business presents an innovative service “iAds” at
Indonesia, has moved Indosat to immediately donate the 4th Connex Webinar today to answer the promotional
staple foods to communities affected by disasters in the needs of enterprises. iAds is a digital ad platform
Jabodetabek area, and deploy Mobile Clinics to evacuation designed to utilize Augmented Reality (AR), interactive
points in other cities in Indonesia, including in Nganjuk messaging, and mobile video. iAds offers the excitement
district, East Java, Sumbawa district, West Nusa Tenggara, of advertising and the convenience of using innovative
and Keerom District in Papua. telecommunication media.

Maret | March 2021

11 30
Indosat Dukung Penuh Program Bantuan Indosat Umumkan Kesepakatan

Kuota Data Internet PJJ Tahap II Penjualan Tower
Indosat berkomitmen penuh mendukung program Indosat mengumumkan penandatanganan perjanjian
bantuan kuota data internet dari Pemerintah melalui Jual dan Sewa Kembali dengan PT EPID Menara AssetCo
Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan RI dalam (“Edge Point Indonesia”) untuk lebih dari 4.200 menara
program Pembelajaran Jarak Jauh (PJJ) tahap II yang telekomunikasi.
mulai diimplementasi pada bulan ini. Dukungan ini juga
merupakan bagian dari komitmen Perseroan untuk Indosat Announces the Tower Sale Deal
mempercepat transformasi digital di Indonesia, yang Indosat announced the signing of a Sale and
kali ini diimplementasikan dalam sektor pendidikan Leaseback agreement with PT EPID Menara
di masa pandemi. AssetCo (“EdgePoint Indonesia”) for more than
4,200 telecommunications towers.
Indosat Supports the Second Phase of
Government Program to Provide Internet
Quota During Distance Learning
Indosat is fully committed to supporting the second
phase of the Government’s internet quota assistance
provided by The Education and Culture Ministry for
Distanced Learning Program (PJJ) phase II, which will
be implemented starting this month. This support
is also part of the Company’s commitment to
accelerate digital transformation in Indonesia, which is
currently implemented in the education sector during
the pandemic.

Maret | March 2021

31
UNDP dan Indosat Dukung Penanggulangan COVID-19 dan Percepatan SDGs di Indonesia
United Nations Development Programme (UNDP) dan Indosat, menandatangani Memorandum of Understanding (MoU)
tentang penanggulangan pandemi COVID-19 dan percepatan pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs) di
Indonesia, menggunakan teknologi digital inovatif.
UNDP and Indosat Support the Fight Against COVID-19 Response and SDGs Acceleration in Indonesia
The United Nations Development Programme (UNDP) and Indosat, on Wednesday signed a Memorandum of Understanding
(MoU) on the response of the COVID-19 pandemic and acceleration of the achievement of the Sustainable Development Goals
(SDGs) in Indonesia, using innovative digital technology.
April 2021
5
Indosat dan Snap Mengumumkan Peluncuran Program IDCamp Augmented Reality Creator Didukung
oleh Lens Studio
Indosat dan Snap hari ini mengumumkan peluncuran program Indosat Digital Camp (‘IDCamp’) Augmented Reality (AR) Creator
yang didukung oleh Lens Studio dari Snapchat, terdiri dari pelatihan developer secara online dan serangkaian kompetisi
developer challenge. Program selama setahun ini bertujuan untuk memberdayakan 1.000 talenta kreatif Indonesia dengan
mengeksplorasi dan memaksimalkan kekuatan AR sambil membuka jalan bagi masyarakat Indonesia untuk mengakses
ekonomi digital yang terus berkembang.
Indosat and Snap Announce the Launch of IDCamp Augmented Reality Creator Program Powered by
Lens Studio
Indosat and Snap today announce the launch of the Indosat Digital Camp (‘IDCamp’) Augmented Reality (AR) Creator program
powered by Snapchat’s Lens Studio, which consists of an online developer course and series of developer challenges. This year-
long program aimed to empower 1,000 Indonesian creatives to explore and maximize the power of AR while paving the way for
Indonesian’s to access the ever-growing digital economy.

April 2021
9 19
Indosat Terjunkan Mobil Klinik untuk Indosat Jadi Operator Seluler Pertama di Indonesia
Mempercepat Penyaluran Bantuan Langsung Jalankan Uji Coba Lapangan OpenRAN di Jaringan
ke Lokasi Terdampak Banjir di NTT dan NTB 4G Berkualitas Video
Komitmen Indosat untuk selalu hadir di tengah Indosat menjadi operator seluler pertama di Indonesia
masyarakat yang tertimpa bencana diwujudkan dengan yang menjalankan uji coba lapangan OpenRAN (Radio
segera menerjunkan tim Mobil Klinik langsung ke titik Access Network) yang mencakup pembuktian konsep (proof
yang terdampak paling parah. Di H+1 tim Mobil Klinik of concept) dan pengujian fungsional. Uji coba lapangan
sudah bergerak ke Desa Naru, Kecamatan Woha, ini dilakukan di beberapa lokasi di wilayah Maluku sejak
Kabupaten Bima, NTB membawa bantuan paket sembako Maret sampai akhir April, sebagai bagian dari upaya agresif
yang diperlukan warga yang terpaksa tinggal di posko Indosat dalam meningkatkan dan memperluas jaringan 4G
pengungsian. Bantuan serupa juga disalurkan langsung berkualitas video (video grade network) untuk memberikan
ke posko di Desa Waiburak, Kecamatan Adonara Timur, layanan internet yang semakin baik kepada pelanggannya. Uji
Kabupaten Flores Timur, NTT. coba tersebut didukung oleh Grup Proyek OpenRAN Telecom
Infra Project (TIP) dan Parallel Wireless.Nganjuk di Jawa Timur,
Indosat Deploys Mobile Clinic to Speed Up kabupaten Sumbawa di Nusa Tenggara Barat, dan kabupaten
Aid Distribution Directly to Flood-Affected Keerom di Papua.
Locations in NTT and NTB

Indosat Becomes the First Cellular Operator in
Indosat’s commitment to always be present in
communities affected by disasters was manifested by Indonesia to Run OpenRAN Field Trials on Video
immediately deploying the Mobile Clinic team to the point Grade 4G Network
where it was most severely affected. At D+1, the Mobile Indosat is the first cellular operator in Indonesia to conduct
Clinic team has moved to Naru Village, Woha District, OpenRAN (Radio Access Network) field trials, including proof
Bima Regency, NTB to bring staple food packages needed of concept and functional testing. These field trials were
by residents who are forced to stay at the evacuation carried out in several locations in the Maluku region from
posts. The same assistance was also distributed directly March to the end of April, as part of Indosat’s aggressive
to another evacuation post in Waiburak Village, East efforts to improve and expand its video grade 4G network
Adonara District, East Flores Regency, NTT. to provide better internet services to its customers. The
trials were supported by the Telecom Infra Project’s (TIP)
OpenRAN Project Group and Parallel Wireless.

Mei | May 2021

4
Indosat Tambah Kapasitas Jaringan 4G

Berkualitas Video untuk Pengalaman Terbaik
Pelanggan Sambut Lebaran
Indosat secara konsisten mengembangkan kualitas dan
kapasitas jaringan di seluruh Indonesia untuk melayani
kebutuhan telekomunikasi masyarakat, yang sebagian
besar masih melakukan aktivitas bekerja dan bersekolah
dari rumah, terlebih saat menjelang Lebaran. Dalam
satu tahun terakhir, trafik data tercatat naik sekitar
50% di kuartal pertama 2021 dibandingkan perode
yang sama tahun lalu. Kecepatan unduh rata-rata juga
meningkat hampir 50%.
Indosat Increases Its Video Grade 4G Network

Capacity for the Best Customer Experience
During Eid
Indosat consistently develops network quality
and capacity throughout Indonesia to serve the
telecommunication needs of the community, most of
whom still carry out work and school activities from home,
especially when welcoming Eid. In the past year, data
traffic increased by about 50% in the first quarter of 2021
compared to the same period last year. The average
download speed has also increased by almost 50%.
Indosat Adakan Rapat Umum Pemegang

Saham Tahunan
Indosat menyelenggarakan Rapat Umum Pemegang
Saham Tahunan (“RUPST”) secara elektronik di Kantor
Pusat Indosat.
Indosat Holds Annual General Meeting

of Shareholders
Indosat today holds an Electronic Annual General Meeting
of Shareholders (“AGMS”) at Indosat’s Head Office.

Mei | May 2021

7
Indosat Luncurkan IDCamp 2021 dan Bagikan Puluhan Ribu Beasiswa Belajar Coding Online
Indosat meluncurkan Indosat Digital Camp (IDCamp) 2021 yang kembali membagikan puluhan ribu beasiswa belajar
coding secara daring yang sepenuhnya gratis dan inklusif, untuk melahirkan talenta digital baru Indonesia yang siap
langsung bekerja.
Indosat Launches IDCamp 2021 and Distributes Tens of Thousands of Scholarships to Learn Coding
Online
Indosat launched Indosat Digital Camp (IDCamp) 2021, which again distributed tens of thousands of scholarships to learn
coding online, entirely accessible and inclusive, to generate new Indonesian digital talents who are ready to work right away.
20
Indosat Bukukan Kinerja Luar Biasa di Kuartal 1 Tahun 2021 dengan Laba Bersih Rp172 Miliar,
Pertumbuhan Pendapatan 12,6%, dan Pertumbuhan EBITDA 42,5% YoY
Indosat telah mencatatkan kinerja keuangan yang luar biasa di kuartal pertama 2021, mempertahankan momentum
pertumbuhan tahun sebelumnya. Total pendapatan Indosat tumbuh sebesar 12,6% YoY menjadi Rp7,3 triliun. Pendapatan
seluler meningkat sebesar 12,5% YoY menjadi Rp6 triliun. Bisnis enterprise terlihat kembali pulih pada kuartal pertama 2021
dengan pertumbuhan pendapatan enterprise (YoY) sebesar 17,1% menjadi Rp1,3 triliun.yang kali ini diimplementasikan
dalam sektor pendidikan di masa pandemi.
Indosat Reports Stellar Results in Q1 2021, Delivers Net Profit of IDR172 Billion with 12.6% Revenue
Growth and 42.5% EBITDA Growth YoY
Indosat has recorded excellent financial performance in the first quarter of 2021, maintaining the growth momentum of the
previous year. Indosat’s total revenue increased by 12.6% year-on-year (YoY) to IDR7.3 trillion. Cellular revenue rose by 12.5%
YoY to IDR6 trillion. Enterprise business has shown a turn-around in the first quarter of 2021 with 17.1 % growth in enterprise
revenue (YoY) to IDR1.3 trillion.

Juni | June 2021

9 17
Indosat Luncurkan SheHacks 2021 untuk Dukung Digitalisasi Industri Kesehatan

Menjawab Tantangan Pemberdayaan dan Logistik, Indosat Hadirkan iDok dan
Perempuan di Indonesia melalui Teknologi Smart Asset
Indosat mengumumkan peluncuran SheHacks 2021, Indosat Business sebagai trusted business partner
sebuah program inovasi untuk perempuan Indonesia yang berpengalaman menghadirkan layanan inovasi
yang menggunakan teknologi untuk menjawab iDok dan Smart Asset di acara Connex Webinar ke-5
tantangan ketidaksetaraan gender. SheHacks 2021 hari ini. iDok merupakan sebuah platform dengan
adalah bagian dari strategi berkelanjutan (CSR) Indosat teknologi yang dapat memudahkan pasien melakukan
di bawah pilar Pemberdayaan Perempuan. konsultasi dengan dokter secara online hingga
melakukan pemesanan dan pengiriman obat sampai
ke rumah pasien.
Indosat Launches SheHacks 2021 to
Address Gender Inequality in Indonesia Supporting the Digitalization of the Healthcare
through Technology and Logistics Industry, Indosat Presents iDok
Indosat announced the launching of SheHacks 2021, and Smart Asset
an innovation program for Indonesian women that Indosat Business, as an experienced trusted business
uses technology to address the challenges of gender partner, presents iDok and Smart Asset innovation
inequality. SheHacks 2021 is part of Indosat’s sustainable services at the 5th Connex Webinar event today. iDok is
strategy (CSR) under the Women’s Empowerment pillar. a technology platform to make patients easier to consult
with doctors online until place orders and delivery
medicine to patients’ homes.

Juni | June 2021

22
Indosat Luncurkan Layanan 5G Pertama di Solo

Indosat mengumumkan peluncuran layanan 5G komersial pertama di Solo. Layanan 5G baru di Solo tersebut akan
menawarkan konsumen dan pelanggan bisnis Indosat akses internet broadband seluler yang lebih cepat, demi mewujudkan
transformasi digital dan pemulihan ekonomi di kota tersebut.
Indosat Launches its First 5G Services in Solo

Indosat today announced the launch of its first commercial 5G services in the city of Solo. The new 5G services in Solo will offer
Indosat’s consumer and business clients access to enhanced mobile broadband internet, empowering the city’s economic
recovery and digital transformation.
24
Indosat Bermitra dengan Telenor Digital untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan melalui Saluran
Distribusi Digital
Indosat mengumumkan kemitraan strategis dengan Telenor Digital. Indosat akan menggunakan platform global Telenor
Digital, Millom, untuk meluncurkan solusi digital baru guna meningkatkan pengalaman pelanggan. Selain itu, kemitraan
strategis dengan Telenor Digital yang berpengalaman di tingkat global ini akan turut mendukung upaya akselerasi
transformasi Indonesia menjadi negara digital.
Indosat Partners with Telenor Digital to Enhance Customer Experiences via Digital Distribution Channels
Indosat announced a strategic partnership with Telenor Digital. Indosat will use Telenor Digital’s global platform, Millom, to
launch new digital solutions to improve customer experiences. In addition, this strategic partnership with Telenor Digital, which is
experienced at the global level, will also support the acceleration of Indonesia’s transformation into a digital nation.

Juni | June 2021

28
Indosat Hadirkan Layanan 5G di Indonesia dengan SRv6 Cisco, Pertama di Asia Tenggara
Indosat meluncurkan implementasi komersial pertama Segment Routing pada IPv6 (SRv6) di Asia Tenggara untuk mendukung
pengembangan layanan 5G di seluruh negeri. Bermitra dengan Cisco, Indosat mengubah infrastruktur Transport miliknya
menjadi jaringan transport 5G yang canggih, dapat diprogram, yang didukung oleh teknologi Segment Routing IPv6 (SRv6)
dengan Network Slicing, yang memungkinkan jaringan 5G yang lebih simpel, scalable, dan agile dengan kehandalan tinggi
untuk memenuhi kebutuhan pelanggan ritel dan segmen bisnis.
Indosat Announces the Southeast Asia’s First Commercial Deployment of SRv6-Based 5G-Ready
Transport Network
Indosat announced the first commercial deployment of Segment Routing over IPv6 (SRv6) in Southeast Asia to support the
development of its 5G services across the country. Partnered with Cisco, Indosat is transforming its Transport infrastructure into a
state-of-the-art, programmable, 5G-ready transport network supported by IPv6 segment routing technology (SRv6) with Network
Slicing, which enables a simple, scalable, agile, and reliable network to meet the needs of retail and business segment customers.

Juli | July 2021

14
Indosat Integrasikan Solusi Otentikasi Seluler Sekali Klik IPification

Indosat terus meluncurkan penawaran digital baru yang inovatif untuk mendukung gaya hidup online pelanggan. Kini Indosat
bermitra dengan IPification untuk menghadirkan solusi otentikasi seluler sekali klik, verifikasi pengguna, dan pencegahan
penipuan tanpa kata sandi bagi masyarakat Indonesia. Melalui kerjasama ini, Indosat menghadirkan pengalaman pengguna
yang lebih baik dengan sistem keamanan kelas dunia secara simultan.
Indosat Integrates IPification One-Click Mobile Authentication Solution

Indosat continues to launch innovative new digital offerings to support customer’s online lifestyles. Now Indosat partners
with IPification to bring a passwordless, one-click mobile authentication, user verification, and fraud prevention solution
for Indonesians. Through this partnership, Indosat brings a better user experience along with a world-class security system
simultaneously.
27 29
Indosat Hadirkan Cara Dapat Tambahan Indosat Melaporkan Kinerja Semester Pertama
Penghasilan Lewat Aplikasi myIM3 2021 yang Kuat; Menghasilkan Pertumbuhan
Indosat melalui IM3 Ooredoo, terus berinovasi untuk selalu Pendapatan 11,4% dan Pertumbuhan EBITDA
melayani pelanggan dengan pengalaman digital terbaik 24,8% YoY
di masa pandemi ini. Inovasi yang dilakukan berfokus Indosat mencatatkan kinerja keuangan yang solid di
pada memberikan pengalaman terbaik untuk kebutuhan Semester Pertama 2021, mempertahankan momentum
telekomunikasi pelanggan, sambil memungkinkan pertumbuhannya. Total pendapatan Indosat meningkat
mereka untuk mendapatkan penghasilan tambahan dan 11,4% year-on-year (YoY) menjadi Rp14,98 triliun.
menghadirkan hiburan, terutama selama masa berkegiatan Pendapatan seluler naik 11,3% YoY menjadi Rp12,4 triliun.
di rumah saat ini. Bisnis B2B Enterprise juga menunjukkan kinerja yang kuat,
dengan peluang yang muncul termasuk IoT, IT Services,
Cloud, dan Security, membantu memberikan pertumbuhan
Indosat Provides A Way to Earn Extra Income
pendapatan 16,5% (YoY), menjadi Rp2,65 triliun.
through myIM3 App
Indosat through IM3 Ooredoo, continues to bring Indosat Reports Strong 2021 First Semester’s
innovations to serve customers with prime digital experience, Performance Delivers 11.4% Revenue Growth
especially during this pandemic situation. The heart of the and 24.8% EBITDA Growth YoY
innovations focuses on delivering the best experience for
Indosat has recorded solid financial performance in First
customers’ telecommunication needs while allowing them
Semester 2021, sustaining its growth momentum. Indosat’s
to earn extra financial income and providing entertainment,
total revenue increased by 11.4% year-on-year (YoY) to
especially during the current stay-at-home situation.
IDR14.98 trillion. Cellular revenue rose by 11.3% YoY to
IDR12.4 trillion. The B2B Enterprise business has also shown
strong performance, with emerging opportunities including
IoT, IT Services, Cloud, and Security helping to deliver 16.5%
revenue growth (YoY), to IDR2.65 trillion.

Agustus | August 2021

19
Indosat Berikan Lebih Dari 39.000 Beasiswa untuk Developer Masa Depan Indonesia melalui
IDCamp 2021
Indosat berkomitmen untuk memberdayakan generasi muda Indonesia untuk menyalurkan bakat digital mereka dan
mendukung Indonesia menjadi pusat kekuatan digital di kawasan. Melalui program CSR di pilar pendidikan, Indosat Digital
Camp (IDCamp), memberikan beasiswa bagi developer muda dalam bentuk modul pembelajaran intensif agar bisa bersaing
dengan talenta digital global. Hingga saat ini, IDCamp telah memberikan lebih dari 39.000 beasiswa dan angkanya masih terus
bertambah.
Indosat Provides More Than 39,000 Scholarships to Indonesia’s Future Developers through IDCamp 2021
Indosat is committed to empowering Indonesian youth to unleash their digital talents and supporting Indonesia to become
the digital powerhouse in the region. Through its CSR program in education pillar, Indosat Digital Camp (IDCamp), provides
scholarships for young developers in the form of intensive learning modules in order to compete with global digital talents. As of
now, IDCamp has provided more than 39.000 scholarships and still counting.
23
Indosat Raih ‘Telecommunications Company of the Year’ di Stevie International Business Awards
Indosat meraih tiga penghargaan bergengsi di Stevie International Business Awards (IBAs) tahun 2021, membawa pulang dua
penghargaan Gold Stevie dan satu Silver Stevie. Stevie IBAs menghargai kinerja luar biasa dan kontribusi positif organisasi di
seluruh dunia, dengan pemenang tahun ini dipilih dari lebih dari 3.700 nominasi yang diajukan oleh organisasi dari 65 negara
berbeda.
Indosat Wins ‘Telecommunications Company of the Year’ at the Stevie International Business Awards
Indosat announced that it had won three prestigious awards at the 2021 edition of the Stevie International Business Awards
(IBAs), taking home two Gold and one Silver awards. Stevie IBAs honors organizations’ outstanding performance and positive
contributions worldwide, with this year’s winners selected from more than 3,700 nominations submitted by organizations from 65
different countries.

Agustus | August 2021

26
Indosat Luncurkan Layanan 5G di Jakarta untuk Mendukung Industri 4.0

Indosat mengumumkan peluncuran layanan 5G komersial di Jakarta untuk mendukung revolusi 5G di Indonesia dan
mempercepat transformasi digital dan visi kota pintar Jakarta.
Indosat Launches 5G Services in Jakarta to Support Industry 4.0

Indosat announced the launch of commercial 5G services in Jakarta to power the 5G revolution in Indonesia and accelerate the
Jakarta’s digital transformation and smart city vision.
September 2021
7
Indosat Raih ‘Most Caring Company in Asia’ di HR Asia Awards 2021

Indosat kembali menerima penghargaan sebagai salah satu ‘Best Companies to Work for in Asia’ oleh HR Asia Awards 2021,
sebagai pengakuan atas pengutamaan kerja tim, keterlibatan karyawan, kepedulian, dan empati terhadap anggota tim dalam
organisasi. Ini adalah kali kedua berturut-turut Indosat menerima kategori tersebut.
Indosat Won ‘The Most Caring Company in Asia’ at the HR Asia Awards 2021
Indosat has again been named as one of the ‘Best Companies to Work for in Asia’ by the HR Asia Awards 2021, recognizing the
strong emphasis placed on teamwork, employee engagement, care, and empathy for team members within the organization.
This is the second consecutive time for Indosat to be awarded in this category.

September 2021
16 29
Indosat Perluas Layanan 5G ke Surabaya Indosat Dukung Pemberdayaan Penyandang

untuk Dorong Inovasi dan Pemberdayaan Disabilitas Melalui SheHacks dan IDCamp
Talenta Digital Lokal Indosat senantiasa berkomitmen mendukung
Indosat mengumumkan peluncuran layanan 5G pemberdayaan anak muda melalui pemanfaatan
komersial di Surabaya. Peluncuran ini merupakan teknologi yang inklusif dan penyaluran bakat digital, di
kelanjutan revolusi 5G di Indonesia, menyusul antaranya melalui SheHacks dan IDCamp, yang juga
peluncuran layanan 5G di Solo dan Jakarta sebelumnya, menyasar penyandang disabilitas. Kedua program
untuk mendorong inovasi dan pengembangan memiliki satu tujuan yang sama yaitu mencari solusi
konten dan use case 5G lokal yang meningkatkan real-life yang aplikatif bagi pertumbuhan talenta digital
kehidupan masyarakat. dan ekonomi digital di Indonesia.
Indosat Expands 5G Service to Surabaya to

Drive Innovation and Empowering Local Indosat Empowers People with Disabilities
Digital Talent through SheHacks and IDCamp
Indosat announced the launch of commercial 5G services Indosat is always committed to supporting the
in Surabaya. This launching is a continuation of the 5G empowerment of young people using inclusive
revolution in Indonesia, following the previous launch of technology and the distribution of digital talent, including
5G services in Solo and Jakarta, to drive innovation and through SheHacks and IDCamp, which also target people
content development and use case of local 5G to enhance with disabilities. Both programs share one common goal:
the live of community. to find relevant real-life solutions to grow digital talents
and the digital economy in Indonesia.

September 2021
30
Komitmen Percepat Transformasi Digital Indonesia, Indosat Hadirkan Layanan 4G/LTE di 124 Desa
Terpencil
Indosat melanjutkan perluasan jangkauan jaringannya dengan memperluas layanan 4G/LTE di 124 desa terpencil. Penggelaran
jaringan tersebut merupakan bagian dari komitmen Perseroan dalam mendukung program Pemerintah untuk memenuhi
cakupan 4G di seluruh Indonesia dan menggelar layanan 4G/LTE di 645 desa terpencil pada tahun 2022.
Committed to Accelerating Indonesia’s Digital Transformation, Indosat Presents 4G/LTE Service in 124
Remote Villages
Indosat continued to add its 4G/LTE service in 124 remote villages. This network deployment is part of the Company’s
commitment to support the Government’s program to fulfill 4G coverage throughout Indonesia and deploy 4G/LTE services in
645 remote villages by 2022.
Oktober | October 2021

4
Dukung Pemulihan Ekonomi, Indosat Hadirkan Kampung Digital di Kota Surakarta

Indosat melanjutkan dukungannya untuk mendukung transformasi digital Kota Surakarta sebagai kelanjutan dari peluncuran
layanan 5G. Sebuah kerja sama berkelanjutan untuk pemulihan ekonomi Kota Surakarta ini dinamakan Program Kampung
Digital yang menghubungkan masyarakat dengan Pemerintahan Kota Surakarta melalui saluran informasi yang terpercaya,
diterima secara langsung dan bersamaan, serta mendukung komunikasi dua arah.
Supporting Economic Recovery, Indosat Presents ‘Kampung Digital’ in Surakarta City

Indosat continues its support for the digital transformation of Surakarta City as a continuation from Indosat’s 5G Launch. This
sustainable partnership for city’s economic recovery, is named the ‘Kampung Digital’ Program that connects the community with
the Surakarta City Government through trusted information channels, real-time, and supports
two-way communication.

Oktober | October 2021

14 22
Dukung UMKM Indonesia, Indosat, UNDP dan Dukung Pemerintah Wujudkan Indonesia
Kementerian Koperasi UKM, Luncurkan Survei Sehat 2025, Indosat Luncurkan Inovasi
Kinerja Masa Pandemi Kesehatan Digital Lewat Aplikasi IMove
Sebagian besar Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Indosat terus menunjukkan komitmennya untuk
di seluruh Indonesia mengalami dampak pemberlakuan mendukung gaya hidup digital pelanggannya
pembatasan kegiatan masyarakat darurat atau PPKM darurat melalui inovasi produk terbarunya, IMove.
pada tahun ini seperti penurunan permintaan, laba, dan Platform ini menawarkan pengalaman gaya hidup
nilai aset pendapatan selama pemberlakuan pembatasan sehat dengan konsep gamifikasi yang unik dan
kegiatan masyarakat atau PPKM darurat pada tahun ini, menyenangkan, dengan berbagai hadiah menanti
demikian hasil survei terkait pandemi dan praktik usaha pelanggan. Peluncuran ini juga sebagai upaya
ramah lingkungan yang diluncurkan hari ini oleh United Indosat untuk mendukung Pemerintah mewujudkan
Nations Development Programme (UNDP), Kementerian Indonesia Sehat 2025.
Koperasi dan UKM Indonesia, serta Indosat.
Supporting Indonesiaan SMEs, Indosat, UNDP and Supporting the Government to Realize
the Ministry of Cooperatives and SMEs, launches Indonesia Sehat 2025, Indosat Launches
Pandemic Performance Survey. Digital Health Innovation Through the IMove
Most Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) Application
throughout Indonesia experienced the impact of the Indosat continues to show its commitment to support
implementation restrictions on emergency community the digital lifestyle of its customers through the newest
activities or emergency PPKM this year such as a decrease product innovation, IMove. The platform offers a healthy
in demand, profit, and value of income assets during the lifestyle experience with a unique and fun gamified
application of restrictions community activities or emergency concept, with various prizes awaiting the customers. This
PPKM this year, thus the results of the survey related to the launch is also Indosat’s effort to support the Government
pandemic and business practices eco-friendly launched today in realizing Indonesia Sehat 2025.
by United Nations Development Program (UNDP), Ministry of
Indonesian Cooperatives and SMEs, and Indosat.
28
Indosat Teruskan Momentum Pertumbuhan dengan Tumbuhnya Pendapatan sebesar 12% dan
Pertumbuhan EBITDA 22,7% YoY
Indosat hari ini mengumumkan serangkaian hasil keuangan yang kuat untuk sembilan bulan pertama tahun ini, yang
berakhir pada 30 September 2021.
Indosat Continues Its Growth Momentum with 12% Revenue and 22.7% EBITDA Growth YoY
Indosat today announced a strong set of financial results for the nine months of the year, ending 30 September 2021.

November 2021
3
Indosat dan Cisco Umumkan Kemitraan Hadirkan Manfaat Konektivitas 5G dan

Next-Generation Network di Indonesia
Indosat dan Cisco hari ini mengumumkan penandatanganan Nota Kesepahaman atau Memorandum of Understanding (MoU)
untuk berkolaborasi dalam pengembangan solusi konektivitas next-generation di semua jenis bisnis. Kemitraan ini bertujuan
untuk mempercepat agenda digital Indonesia dengan menghadirkan manfaat dari solusi jaringan dan konektivitas yang
unggul bagi semua jenis bisnis di berbagai industri. Secara khusus, kolaborasi akan berfokus pada pengembangan teknologi
dan solusi yang tepat dengan mengembangkan aplikasi yang memungkinkan sejumlah layanan baru untuk mencapai tujuan
kerja sama strategis bagi transformasi digital.
Indosat and Cisco Announce Partnership to Bring Benefits of 5G Connectivity and Next-Generation
Networks to Indonesia
Indosat and Cisco today announced they have signed a Memorandum of Understanding (MoU) and intend to collaborate on the
development of next-generation connectivity solutions for businesses of all sizes. The partnership aims to accelerate the digital
agenda of Indonesia by bringing the benefits of advance connectivity and network solutions to businesses of all sizes and across
various industries. The collaboration will especially focus on developing appropriate technologies and solutions by developing
applications that enable new services to achieve the joint strategies vision for digital transformation.

November 2021
9 17
Indosat dan Google Luncurkan Kemitraan Dukung Gaya Hidup Digital Masyarakat
Strategis untuk Percepatan Digitalisasi UMKM Indonesia, Indosat Luncurkan IMBeats,
dan Perusahaan di Indonesia Aplikasi Streaming Musik Indonesia
Hari ini, Indosat dan Google Cloud mengumumkan Indosat terus menunjukkan komitmennya dalam
kemitraan strategis baru untuk mempercepat mendukung gaya hidup digital pelanggannya melalui
transformasi digital di seluruh segmen konsumen dan inovasi berkelanjutan dan kali ini di bidang musik
enterprise di Indonesia. Sejalan dengan tujuan program dengan menghadirkan IMBeats sebagai pusat kekuatan
pengembangan ekonomi digital pemerintah Indonesia, musik lokal. Platform ini menawarkan pengalaman
kemitraan ini akan melayani UMKM Indonesia sebagai hiburan digital yang menyediakan variasi musik yang
segmen target prioritas, dan mencakup banyak bidang memungkinkan berbagai macam musik didengar
yang menjadi inti dari keunggulan kedua perusahaan. melalui interaksi pengguna yang kuat dan menyediakan
hadiah kuota data dari Indosat.
Indosat and Google Launch Strategic
Partnership to Accelerate Digitalization Across Supporting Indonesian’s Digital Lifestyle,
MSMEs and Enterprises in Indonesia Indosat Launches IMBeats, an Indonesian
Today, Indosat and Google Cloud announced a new Music Streaming Application
strategic partnership to accelerate digital transformation Indosat continues to show its commitment to support
across consumer and enterprise segments in Indonesia. the digital lifestyle of its customers through continuous
Strongly aligned to the Indonesian government’s digital innovation and this time in the space of Music by bringing
economy development program goals, this partnership will IMBeats, a powerhouse of local music. This platform
serve Indonesian MSMEs as priority target segments, and offers a digital entertainment experience enabling a
cover many areas which is the core of the advantages of wide variety of music to be heard through strong user
both companies. capabilities of both companies. engagement and provides data quota gifts from Indosat.

November 2021
19 22
Indosat Perluas Layanan 5G ke Makassar 54 Tahun Indosat ‘Bi54 Bangkit Bersama’

untuk Membangkitkan Kembali Sektor Memberdayakan dan Mengubah Indonesia
Pertanian, Perdagangan, dan Pariwisata Lokal Menjadi Bangsa Digital
Indosat hari ini mengumumkan peluncuran layanan Merayakan hari jadinya yang ke-54 hari ini, Indosat
komersial 5G di Makassar. Peluncuran ini merupakan mengajak seluruh masyarakat Indonesia untuk bangkit
kelanjutan dari revolusi 5G di Indonesia, menyusul melawan tantangan di tengah pandemi melalui
peluncuran layanan komersial 5G sebelumnya di kampanye ‘Bi54 Bangkit Bersama’. Kampanye ini
Solo, Jakarta, dan Surabaya. Layanan 5G komersial menyatukan semangat untuk memberdayakan bangsa
Indosat pertama di Indonesia Timur ini merupakan melalui mind, body, dan soul sekaligus mengubah
bagian dari kemitraan dengan Huawei yang berupaya Indonesia menjadi bangsa digital.
membangkitkan kembali sektor ekonomi lokal
utama, khususnya sektor pertanian, perdagangan, 54 Years Indosat “Bi54 Bangkit Bersama”
dan pariwisata. Empowering and Transforming Indonesia into
a Digital Nation
Indosat Expands 5G Services to Makassar to Celebrating its 54th anniversary today, Indosat invited
Revive Local Agriculture, Trade, and Tourism all Indonesians to rise against challenges amidst the
pandemic through its “Bi54 Bangkit Bersama”
Sectors
(EN: Rise Up Together) campaign. This campaign brings
Indosat announced the launch of 5G commercial services
together the spirit to empower the nation through
in Makassar. This launch is a continuation to power
mind, body, and soul while transforming Indonesia into
Indonesia’s 5G revolution, following the previous launch
a digital nation.
of 5G commercial services in Solo, Jakarta, and Surabaya.
The first Indosat commercial 5G services in Eastern
Indonesia is part of a partnership with Huawei to revive
key local economic sectors, specifically the agriculture,
trade, and tourism sectors.

November 2021
24 26
Dukung Pemerintah Tingkatkan Inklusi Didukung Kinerja yang Kuat, Indosat

Keuangan, Indosat Gandeng Transaksi Artha Membagikan Dividen sebesar Rp9,5 Triliun
Gemilang Perluas Layanan IMkas di Indonesia kepada Pemegang Saham Perusahaan
Indosat bersama dengan Transaksi Artha Gemilang Indosat membagikan total dividen sebesar
(TAG), perusahaan layanan pembayaran yang terafiliasi Rp9.499.982.920.045 atau 1.748,27 per lembar saham.
dengan Salim Grup, dengan bangga meluncurkan Dividen diumumkan dalam dua bentuk terpisah
perluasan IMkas, layanan uang elektronik berbasis kepada pemegang saham. Pertama, dividen tahunan
server terbaru kepada pengguna seluler di Indonesia. berdasarkan keputusan Rapat Umum Pemegang Saham
IMkas bertujuan untuk melengkapi solusi digital Luar Biasa (RUPSLB) Indosat yang digelar hari ini secara
Indosat, mendorong adopsi pembayaran digital melalui virtual, sebesar Rp4.500.003.349.355 atau Rp828,13 per
penggunaan uang elektronik dan meningkatkan inklusi lembar saham. Kedua, Dividen Interim berdasarkan
keuangan di Indonesia. kinerja keuangan sembilan bulan tahun 2021 sebesar
Rp4.999.979.570.690 atau Rp920,14 per lembar saham.
Supporting the Government in Increasing

Supported by Strong Performance, Indosat
Financial Inclusion, Indosat Collaborates with
Distributes IDR9.5 Trillion Dividends
Transaksi Artha Gemilang to Expand IMkas
to the Company’s Shareholders
Services in Indonesia
Indosat to distribute a total dividends of
Indosat together with Transaksi Artha Gemilang (TAG),
IDR9,499,982,920,045 or 1,748.27 per share. The
payment services company affiliated with Salim Group,
dividends are announced in two separates form of
are proud to launch the expansion of IMkas, the newest
dividends to shareholders. First, annual dividends
server based electronic money service for mobile users
based on the decision of the Extraordinary General
in Indonesia. IMkas aims to complement Indosat’s digital
Meeting of Shareholders (EGMS) Indosat, which
solutions, encourage the adoption of digital payments
was held today virtually of IDR4,500,003,349,355 or
and increase financial inclusion in Indonesia.
IDR828.13 per share. Second, Interim Dividend based on
9M21 financial performance of IDR4,999,979,570,690 or
IDR920.14 per share.

November 2021
29
Ciptakan Lebih Banyak Talenta Digital Indonesia, Indosat

dan Snap Umumkan IDCamp Developer Challenge AR Creator
Holiday Series
Indosat bersama dengan Snapchat akan menggelar IDCamp Developer
Challenge yang ketiga yaitu AR Creator Holiday Series. Tantangan yang
bertujuan untuk meningkatkan ekosistem Augmented Reality (AR) di
Indonesia ini mengajak developer Indonesia untuk membuat lensa AR
dengan Lens Studio, aplikasi desktop gratis dari Snap. Pengumpulan karya
lensa dimulai pada 1 November dan akan berakhir pada 8 Desember.
Pemenang akan diumumkan pada 17 Desember 2021.
Creating More Indonesian Digital Talents, Indosat and

Snap Announce IDCamp Developer Challenge AR Creator
Holiday Series
Indosat along with Snapchat will host their third IDCamp Developer
Challenge - AR Creator Holiday Series. This challenge, with the purpose
to elevate the Augmented Reality (AR) ecosystem in Indonesia, invites
Indonesian developers to create AR lenses with Lens Studio, Snap’s free
desktop app. Submissions for lenses began on 1 November and will end on
8 December. Winners will be announced on 17 December 2021.
Desember | December 2021

1
IM3 Ooredoo Kini Hadirkan Paket Freedom Internet 2,5GB Hanya
Rp9.900 Super Hemat, Pas Buat Internetan 5 Hari
Keadaan ekonomi Indonesia yang belum sepenuhnya pulih akibat pandemi
mengharuskan masyarakat terlebih anak muda untuk memiliki skala prioritas
dalam menentukan kebutuhan. Hal ini membuat mereka menjadi lebih bijak
dalam mengelola keuangan dan selektif saat memilih produk yang dibutuhkan.
Memahami kondisi tersebut, IM3 Ooredoo kini menghadirkan paket Freedom
Internet 2,5GB dengan harga yang super hemat yaitu Rp9.900 untuk masa aktif 5
hari, sehingga memungkinkan pelanggan untuk terus terkoneksi dan tetap bisa
mengatur pengeluarannya. Jumlah kuota yang pas dengan harga terjangkau
dari Freedom Internet 2,5GB ini dapat memenuhi kebutuhan internet sehari-hari
seperti streaming lagu, menelusuri info terkini dan belajar hal baru, chatting,
mengirim e-mail, membuka media sosial, dan lain sebagainya.
IM3 Ooredoo Presents Freedom Internet 2.5GB, a Super Affordable 5

Days Internet That Fits for You Only IDR9,900
The current situation where the economic turmoil has not fully recovered has
brought the urgent need for Indonesian people, especially the young generations,
to prioritize and manage their expenses better. Hence carefully choosing the right
product with the best value for money to fulfill their needs. In recognition of this
condition, IM3 Ooredoo introduces Freedom Internet 2.5GB with a super affordable
rate of only IDR9,900 with a 5-day active period, making it possible for users to stay
connected while managing their expenses. The Freedom Internet 2.5GB provides
the right amount of quota for daily internet usage such as streaming songs, getting
access to the latest information to explore new things, sending chats and emails,
scrolling through social media, and so on.


3
Dorong Tumbuhnya Talenta Digital Baru yang Inklusif, Indosat Hadirkan IDCamp Bootcamp
for Disabilities 2021
Memperingati Hari Disabilitas Internasional 2021, Indosat kembali menghadirkan IDCamp Bootcamp for Disabilities 2021.
Kegiatan ini merupakan wujud komitmen perusahaan untuk mendukung generasi muda Indonesia untuk menjadi talenta
digital yang menguasai teknologi digital yang bersifat inklusif. Sejak pertama kali diluncurkan pada tahun 2019, IDCamp telah
konsisten menyelenggarakan Bootcamp for Disabilities yang bertujuan untuk mendukung perkembangan seluruh talenta
digital Indonesia agar siap bersaing di era ekonomi digital, termasuk bagi penyandang disabilitas.
Encouraging the Growth of New Inclusive Digital Talents, Indosat Presents IDCamp Bootcamp
for Disabilities 2021
Commemorating the International Day of Persons with Disabilities 2021, Indosat continues to present the IDCamp Bootcamp for
Disabilities 2021. This activity is a form of the company’s commitment to supporting young Indonesian generations to become
a digital talent and utilize inclusive digital technology. Since first launched in 2019, IDCamp has constantly carried out Bootcamp
for Disabilities, aiming to support the development of all Indonesian digital talent and prepare them to compete in the digital
economic era, including those with disabilities.
Dukung Pemulihan Pasca Bencana, Mobil Klinik Indosat Salurkan Bantuan Kepada Masyarakat
Terdampak Erupsi Semeru
Erupsi Gunung Semeru di Jawa Timur pada Sabtu sore lalu, telah menelan korban jiwa dan kerugian material bagi warga yang
tinggal di sekitar Gunung Semeru. Ratusan masyarakat dari enam desa yang paling terdampak juga terpaksa berada di tempat
pengungsian dengan akses yang terbatas. Indosat segera berkoordinasi dengan Badan Penanggulangan Bencana Daerah
(BPBD) dan aparat pemerintah setempat untuk mengoperasikan Mobil Klinik guna penyaluran bantuan kepada masyarakat
yang membutuhkan. Hal ini merupakan wujud komitmen perusahaan untuk selalu hadir membantu masyarakat Indonesia
yang tertimpa bencana sesegera mungkin setelah ditetapkannya status tanggap darurat.
Supporting Post-Disaster Recovery, Indosat Mobile Clinic Distributes Aid to Communities Affected by
Mount Semeru Eruption
The eruption of Mount Semeru in East Java last Saturday afternoon, has claimed lives and material losses for residents living around
Mount Semeru. Hundreds of people from the six most affected villages were also forced to stay in evacuation camps with limited
access. Indosat immediately coordinated with the Regional Disaster Management Agency (BPBD) and local government officials to
operate a Mobile Clinic to distribute aid to people in need. This is a form of the company’s commitment to always be there to help
the Indonesian people who are affected by disasters as soon as possible after the emergency response status is established.


11 14
Dukung Pemulihan Sektor Pariwisata, Indosat Pelopori Kemajuan Ekosistem 5G, Indosat dan
Luncurkan Local Content Creator Solo 2021 Nokia Kembangkan Inovasi Unggulan Melalui ITS
Indosat melanjutkan komitmennya untuk mendukung 5G Experience Center
transformasi digital dan pemulihan ekonomi Kota Solo. Indosat menjadi pelopor pengembangan ekosistem 5G
Setelah sukses meluncurkan layanan komersial 5G dengan mendirikan ITS 5G Experience Center di Surabaya,
pertamanya pada bulan Juni dan inisiatif ‘Kampung Digital’ bekerja sama dengan Nokia, Institut Teknologi Sepuluh
pada Oktober tahun ini di Kota Solo, hari ini Indosat November (ITS), dan Universitas Oulu Finlandia. Diluncurkan
meluncurkan Local Content Creator Solo 2021. Program secara resmi pada bulan September tahun ini, bersamaan
kolaborasi dengan Dinas Pariwisata Kota Surakarta tersebut dengan peluncuran layanan komersial 5G di Surabaya, 5G
berupaya mendukung pengembangan talenta digital yang Experience Center ini berfungsi sebagai pusat pengetahuan,
nantinya mendorong pertumbuhan ekonomi kota tersebut, kreatifitas, dan keunggulan untuk mendorong inovasi 5G,
yang membawa tema “Bisa Berkarya, Bisa Berdaya, Bangkit kolaborasi, dan pemberdayaan talenta digital lokal.
Bersama”.
Supporting the Recovery of the Tourism Sector, Spearheading the Advancement of 5G Ecosystem,
Indosat Launches Local Content Creator Solo 2021 Indosat and Nokia Develop Key Innovations
Indosat continues its extensive commitment to supporting through ITS 5G Experience Center
Solo City’s digital transformation and economic recovery. Indosat has embarked on a journey to spearhead the
After successfully launching its first 5G commercial services development of the 5G ecosystem by establishing ITS 5G
in June and the ‘Kampung Digital’ initiative in October this Experience Center in Surabaya in partnership with Nokia,
year in Solo, Indosat today announced the launch of Local Sepuluh Nopember Institute of Technology (ITS), and the
Content Creator Solo 2021. This collaborative program with University of Oulu Finland. Launched officially in September
Surakarta Tourism Office seeks to support digital talent this year, together with the launch of 5G commercial services
development that will drive the city’s economic growth, with in Surabaya, the 5G Experience Center served as a center of
the theme “Bisa Berkarya, Bisa Berdaya, Bangkit Bersama knowledge, creativity, and excellence to boost 5G innovation,
(Create, Empower, Rise Together).” channel collaboration, and empower local digital talent.


16
Dukung Persiapan Ibu Kota Baru Indonesia, Indosat Luncurkan Layanan 5G di Balikpapan
Indosat hari ini mengumumkan peluncuran layanan komersial 5G di Balikpapan. Peluncuran ini menandai komitmen lebih
lanjut dalam mendukung revolusi 5G di Indonesia dan merupakan peluncuran yang terakhir di tahun ini, setelah sebelumnya
diluncurkan di Solo, Jakarta, Surabaya, dan Makassar, serta memasuki babak baru sebagai pendukung transformasi digital
Indonesia.
Supporting the Preparation of Indonesia’s New Capital, Indosat Launches 5G Services in Balikpapan
Indosat announced the launch of 5G commercial services in Balikpapan today. This launch marks a further commitment to
powering Indonesia’s 5G revolution and the final launch this year, following the previous launch in Solo, Jakarta, Surabaya, and
Makassar and entering new chapter as enabler of Indonesia digital transformation.
20
Dukung Aktivitas Digital Pelanggan selama Liburan Natal dan Tahun Baru, Indosat Siapkan Kapasitas
Jaringan 44 Petabyte per Hari
Memasuki masa liburan perayaan Hari Raya Natal 2021 dan menyambut Tahun Baru 2022 (NARU), pemerintah telah
menganjurkan masyarakat untuk tidak melakukan perjalanan dan tetap mematuhi protokol kesehatan demi memutus rantai
penyebaran COVID-19 di Indonesia. Indosat mengantisipasi peningkatan kebutuhan aktivitas digital pelanggan di masa libur
tersebut melalui optimalisasi dan operasional jaringan yang terintegrasi.
Supporting Customers Digital Activities during Christmas and New Years Holidays, Indosat Prepares
Network Capacity 44 Petabytes per Day
Entering the 2021 Christmas and welcoming the 2022 New Year (NARU) holiday, the government has advised the public not
to travel and adhere to health protocols to break the spread chain COVID-19 in Indonesia. Indosat anticipates the increasing
demand of customers’ digital activities during the holiday period through integrated network optimization and operation.


23 28
Lindungi Keamanan Data Pribadi Masyarakat, Persetujuan Penggabungan Usaha Antara Indosat
Indosat Luncurkan IMSecure Didukung dan PT HUTCHISON 3 INDONESIA (“H3I”)
oleh Mastercard Pada tanggal 28 Desember 2021 Indosat telah memperoleh
Indosat kembali menunjukkan komitmennya dalam persetujuan pemegang saham melalui Rapat Umum
menyediakan solusi digital yang lengkap dan aman bagi Pemegang Saham Luar Biasa untuk melaksanakan
pelanggan melalui fitur terbaru, IMSecure, yang juga penggabungan usaha dengan PT HUTCHISON 3 INDONESIA
didukung oleh Mastercard Indonesia selaku mitra strategis (“H3I”) (“Penggabungan Usaha”).
perusahaan. IMSecure menghadirkan layanan pemeriksaan
Dengan di tandatanganinya Akta Penggabungan Usaha
keamanan tambahan dari berbagai data pribadi pelanggan
pada tanggal 4 januari 2022 dan di perolehnya persetujuan
Indosat yang bertujuan untuk meningkatkan perlindungan
dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia pada tanggal
terhadap keamanan data pribadi masyarakat di tengah
yang sama, Penggabungan Usaha menjadi efektif pada
peningkatan penggunaan jaringan internet yang masif.
tanggal 4 Januari 2022.
Approval of the merger between Indosat and PT

Protecting Customers’ Personal Data
Security, Indosat Launches IMSecure Powered HUTCHISON 3 INDONESIA (“H3I”).
by Mastercard On 28 December 2021 Indosat has obtained shareholder

approval through the Extraordinary General Meeting
Indosat continues to show its commitment to provide
of Shareholders to carry out its business merger with PT
complete and secure digital solutions for customers through
HUTCHISON 3 INDONESIA (“H3I”) (“Business Merger”).
the latest feature, IMSecure, which is also supported by
Mastercard as the company’s strategic partner. IMSecure With the signing of the Business Merger Deed on
provides additional security check services of various Indosat 4 January 2022 and after obtaining approval from the Minister
customers’ personal data to increase the protection of of Law and Human Rights on the same date, the Business
customers’ personal data security amid the massive increase Merger becomes effective on 4 January 2022.
in internet network usage.

Penghargaan 2021
2021 Awards
Indonesia Best Employer Brand PR Indonesia Awards 2021

Awards 2021 PR Indonesia
Category:
The Employer Branding Institute World
HRD Congress • CSR Sustainability Business - Gold Winner (IDCamp)
• Social Media - Silver Winner
Category:
• Most Popular in Print Media
• Best Employer Brand Award
• Talent Management Award
• Excellence in HR through Technology
Indonesia WOW Brand Award 2021

Fastest Growing Telco Brand Award MarkPlus, Inc
Brand Finance Telecoms 150 Category:
Category: • Silver Operator (IM3 Ooredoo) - Silver Champion
The 6th Fastest Growing Telco Brand in the World • Category Digital Operator, MPWR, Bronze Champion
Maret
March
PR Awards 2021 Indonesia Most Acclaimed

Marketing Interactive Companies Award 2021
Kategori | Category: Warta Ekonomi
Best Employee Engagement / Internal Communications - Silver Winner
Kategori | Category:
Indonesia Very Good Acclaimed Company
2021: Telekomunikasi
Fastest Growing Telco Brand Award
Brand Finance Telecoms 150
The 6th Fastest Growing Telco Brand in the World
April
Asia-Pacific Stevie Award 2021 – Gold Asia-Pacific Stevie Award 2021 – Bronze
Stevie Awards, Inc. Stevie Awards, Inc.
Kategori | Category: Kategori | Category:
Ahmad Al-Neama, CEO - Innovative Management in IM3 Mobile App - Innovation in Consumer
Technology Industries (More than 100 Employees) Products & Services
Asia-Pacific Stevie Award 2021 – Bronze Asia-Pacific Stevie Award 2021 - Silver
Stevie Awards, Inc. Stevie Awards, Inc.

4G expansion - Innovation in Technology Management, Covid-19 Response - Most Valuable Corporate Response
Planning & Implementation (Telecommunications Industries)
Mei
May

The 12th IICD Corporate Indonesia Excellent Millennials Brand

Governance Award Choice 2021
Indonesia Institute for Corporate Directorship Warta Ekonomi
(IICD) Kategori | Category:
Kategori | Category: Cellular Telecommunication Provider
Best Equitable Treatment of Shareholders
Juni
June
Selular Awards 2021

Selular Media Network (SMN)
Ahmad Al-Neama, CEO of the Year • Best Digital Service
• Best 5G Market Initiation
Juli
July
IDX Channel Anugerah Inovasi Zero Accident award

Indonesia 2021 Kementerian Tenaga Kerja dan Transmigrasi
IDX Channel Ministry of Manpower and Transmigration

ID Camp – Sustainability Category Berdasarkan Peraturan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi no.
Per01/MEN/I/2007 diberikan Penghargaan Kecelakaan Nihil Zero
Accident Award atas prestasi nya dlm melaksanakan program K3
sehingga mencapai 22.920.027 jam kerja tanpa kecelakaan kerja.
Stevie International Business Based on the Regulation of the Minister of Manpower and Transmigration
Awards 2021 - Silver no. Per01/MEN/I/2007 won the Zero Accident Award Zero Accident Award for
its achievements in implementing the K3 program and successfully achieved
Stevie Awards, Inc. 22,920,027 working hours without any occurrence of work accidents.
AI/ML and Automation Driven Network
Operation Transformation
Stevie International Business Awards 2021 - Gold

Stevie Awards, Inc.
• Telecommunication Company of the Year
• Ahmad Al-Neama: Executive of the Year – Telecommunications
Agustus
August

WeCare: HR Asia Most HR Asia Best Companies

People’s Choice Stevie Awards
Caring Companies to Work for in Asia
for Favorite Companies 2021
Award 2021 Awards 2021
Stevie Awards, Inc.
HR Asia HR Asia
Kategori | Category: Kategori | Category: Telecommunication
Most Caring Company Best Companies to Work for in Asia
Oktober
September October
Global Telecoms Award 2021 The Global CSR Awards 2021

Telecoms.com The Pinnacle Group International
Best Equitable Treatment of Shareholders • Best Community Programme Award - Bronze
• CSR Leadership Award - Silver
• Best Country Award for Overall CSR Excellence - Silver
November
HerStory Indonesia Best DUDI Awards 2021 Pemimpin Public Relations

Women Empowerment Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Berpengaruh 2021
Awards 2021 Riset, dan Teknologi Republik Indonesia
Influential Public Relations
Ministry of Education and Culture
HerStory Indonesia Leader 2021
Kategori | Category: PR Indonesia
Kontribusi DUDI untuk
Astounding work environment
Pendidikan Vokasi Kategori | Category:
for women’s empowerment and
Contribution in Vocational Education PR Korporasi
gender equality
Corporate Public Relations
Asia Communication The Most Popular Leader in Indonesian Most

Awards 2021 Social Media 2021 Admired CEO
Total Telecom PR Indonesia Warta Ekonomi
Kategori | Category: Kategori | Category: Kategori | Category:
Smart City Project of the Year Pemimpin Korporasi Swasta Indonesian Most Admired CEO
Private Corporation Leader
HerStory Indonesia Best Workplace for Women Awards 2021

HerStory Indonesia
Top 5 Best Workplace for Women 2021 - Telecommunications and Internet
Provider Industry
Desember
December

Ikhtisar Obligasi
Bond Highlights
Suku Bunga/
Tanggal
Deskripsi Bursa Jumlah Imbalan Ijarah Jatuh Tempo
Dikeluarkan
Description Exchange Total Interest Rate/ Maturity
Release Date
Ijarah Return
Obligasi Indosat VIII 27 Jun 2012 Bursa Efek Indonesia Seri B: Rp1.500,0 miliar 8,88% per tahun 27 Jun 2022
Indosat Bond VIII 27 Jun 2012 Indonesia Stock Series B: IDR1,500.0 billion 8.88% per annum 27 Jun 2022
Exchange
Obligasi Indosat 12 Des 2014 Bursa Efek Indonesia Seri C: Rp250,0 miliar 10,50% per tahun Dilunasi: 12 Des 2021
Berkelanjutan I 12 Dec 2014 Indonesia Stock Series C: IDR250.0 billion 10.50% per annum Fully redeemed:
Tahap I Tahun 2014 Exchange 12 Dec 2021
Shelf Registration
Indosat Bond I Seri D: Rp360,0 miliar 10,70% per tahun 12 Des 2024
Phase I in Year 2014 Series D: IDR360.0 billion 10.70% per annum 12 Dec 2024
Sukuk Ijarah Indosat 12 Des 2014 Bursa Efek Indonesia Seri C: Rp110,0 miliar Imbalan Ijarah Rp11,6 miliar Dilunasi: 12 Des 2021
Berkelanjutan I 12 Dec 2014 Indonesia Stock Series C: IDR110.0 billion per tahun Fully redeemed:
Tahap I Tahun 2014 Exchange Ijarah Return IDR11.6 billion 12 Dec 2021
Shelf Registration per annum
Indosat Sharia Bonds I
Phase I in Year 2014
Obligasi Indosat 4 Jun 2015 Bursa Efek Indonesia Seri C: Rp584,0 miliar 10,00% per tahun Dilunasi: 4 Jun 2020
Berkelanjutan I 4 Jun 2015 Indonesia Stock Series C: IDR584.0 billion 10.00% per annum Fully redeemed:
Tahap II Tahun 2015 Exchange 4 Jun 2020
Shelf Registration
Indosat Bond I Seri D: Rp337,0 miliar 10,25% per tahun 4 Jun 2022
Phase II in Year 2015 Series D: IDR337.0 billion 10.25% per annum 4 Jun 2022
Seri E: Rp427,0 miliar 10,40% per tahun 4 Jun 2025

Series E: IDR427.0 billion 10.40% per annum 4 Jun 2025
Sukuk Ijarah Indosat 4 Jun 2015 Bursa Efek Indonesia Seri C: Rp67,0 miliar Imbalan Ijarah Rp6,7 miliar Dilunasi: 4 Jun 2020
Berkelanjutan I 4 Jun 2015 Indonesia Stock Series C: IDR67.0 billion per tahun Fully redeemed:
Tahap II Tahun 2015 Exchange Ijarah Return IDR6.7 billion 4 Jun 2020
Phase II in Year 2015 Seri D: Rp43,0 miliar Imbalan Ijarah Rp4,4 miliar 4 Jun 2022
Series D: IDR43.0 billion per tahun 4 Jun 2022
Ijarah Return IDR4.4 billion
per annum
Seri E: Rp175,0 miliar Imbalan Ijarah Rp18,2 miliar 4 Jun 2025

Series E: IDR175.0 billion per tahun 4 Jun 2025
per annum
Obligasi Indosat 8 Des 2015 Bursa Efek Indonesia Seri B: Rp301,0 miliar 10,25% per tahun Dilunasi: 8 Des 2020
Berkelanjutan I 8 Dec 2015 Indonesia Stock Series B: IDR301.0 billion 10.25% per annum Fully redeemed:
Tahap III Tahun 2015 Exchange 8 Dec 2020
Shelf Registration
Indosat Bond I Seri C: Rp130,0 miliar 10,60% per tahun 8 Des 2022
Phase III in Year 2015 Series C: IDR130.0 billion 10.60% per annum 8 Dec 2022
Seri D: Rp162,0 miliar 11,20% per tahun 8 Des 2025

Series D: IDR162.0 billion 11.20% per annum 8 Dec 2025
Sukuk Ijarah Indosat 8 Des 2015 Bursa Efek Indonesia Seri A: Rp65,0 miliar Imbalan Ijarah Rp6,9 miliar 8 Des 2022
Berkelanjutan I 8 Dec 2015 Indonesia Stock Series A: IDR65.0 billion per tahun 8 Dec 2022
Tahap III Tahun 2015 Exchange Ijarah Return IDR6.9 billion
Phase III in Year 2015 Seri B: Rp41,0 miliar Imbalan Ijarah Rp4,6 miliar 8 Des 2025
Series B: IDR41.0 billion per tahun 8 Dec 2025
per annum

Suku Bunga/
Tanggal
Dikeluarkan
Release Date
Ijarah Return
Obligasi Indosat 2 Sep 2016 Bursa Efek Indonesia Seri C: Rp734,0 miliar 8,60% per tahun Dilunasi: 1 Sep 2021
Berkelanjutan I 2 Sep 2016 Indonesia Stock Series C: IDR734.0 billion 8.60% per annum Fully redeemed:
Tahap IV Tahun 2016 Exchange 1 Sep 2021
Shelf Registration
Indosat Bond I Seri D: Rp115,0 miliar 9,00% per tahun 2 Sep 2023
Phase IV in Year 2016 Series D: IDR115.0 billion 9.00% per annum 2 Sep 2023
Seri E: Rp201,0 miliar 9,15% per tahun 2 Sep 2026

Series E: IDR201.0 billion 9.15% per annum 2 Sep 2026
Sukuk Ijarah Indosat 2 Sep 2016 Bursa Efek Indonesia Seri C: Rp10,0 miliar Imbalan Ijarah Rp0,9 miliar Dilunasi : 1 Sep 2021
Berkelanjutan I 2 Sep 2016 Indonesia Stock Series C: IDR10.0 billion per tahun Fully redeemed:
Tahap IV Tahun 2016 Exchange Ijarah Return IDR0.9 billion 1 Sep 2021
Phase IV in Year 2016 Seri D: Rp54,0 miliar Imbalan Ijarah Rp4,9 miliar 2 Sep 2026
Series D: IDR54.0 billion per tahun 2 Sep 2026
per annum
Obligasi Indosat 31 Mei 2017 Bursa Efek Indonesia Seri B: Rp628,0 miliar 8,15% per tahun Dilunasi: 31 Mei 2020
Berkelanjutan II 31 May 2017 Indonesia Stock Series B: IDR628.0 billion 8.15% per annum Fully redeemed:
Tahap I Tahun 2017 Exchange 31 May 2020
Shelf Registration
Indosat Bond II Seri C: Rp312,0 miliar 8,55% per tahun 31 Mei 2022
Phase I in Year 2017 Series C: IDR312.0 billion 8.55% per annum 31 May 2022
Seri D: Rp378,0 miliar 8,90% per tahun 31 Mei 2024

Series D: IDR378.0 billion 8.90% per annum 31 May 2024
Seri E: Rp538,0 miliar 9,25% per tahun 31 Mei 2027

Series E: IDR538.0 billion 9.25% per annum 31 May 2027
Sukuk Ijarah Indosat 31 Mei 2017 Bursa Efek Indonesia Seri B: Rp160,0 miliar Imbalan Ijarah Rp13,7 miliar 31 Mei 2022
Berkelanjutan II 31 May 2017 Indonesia Stock Series B: IDR160.0 billion per tahun 31 May 2022
Tahap I Tahun 2017 Exchange Ijarah Return IDR13.7 billion
Indosat Sharia Bonds II
Phase I in Year 2017 Seri C: Rp60,0 miliar Imbalan Ijarah Rp5,3 miliar 31 Mei 2024
Series C: IDR60.0 billion per tahun 31 May 2024
per annum
Seri D: Rp63,0 miliar Imbalan Ijarah Rp5,8 miliar 31 Mei 2027

Series D: IDR63.0 billion per tahun 31 May 2027
per annum
Obligasi Indosat 9 Nov 2017 Bursa Efek Indonesia Seri B: Rp673,0 miliar 7,45% per tahun Dilunasi: 9 Nov 2020
Berkelanjutan II 9 Nov 2017 Indonesia Stock Series B: IDR673.0 billion 7.45% per annum Fully redeemed:
Tahap II Tahun 2017 Exchange 9 Nov 2020
Shelf Registration
Indosat Bond II Seri C: Rp498,0 miliar 7,65% per tahun 9 Nov 2022
Phase II in Year 2017 Series C: IDR498.0 billion 7.65% per annum 9 Nov 2022
Seri D: Rp21,0 miliar 7,95% per tahun 9 Nov 2024

Series D: IDR21.0 billion 7.95% per annum 9 Nov 2024
Seri E: Rp511,0 miliar 8,65% per tahun 9 Nov 2027

Series E: IDR511.0 billion 8.65% per annum 9 Nov 2027

Suku Bunga/
Tanggal
Dikeluarkan
Release Date
Ijarah Return
Sukuk Ijarah Indosat 9 Nov 2017 Bursa Efek Indonesia Seri B: Rp260,0 miliar Imbalan Ijarah Rp19,4 miliar Dilunasi: 9 Nov 2020
Berkelanjutan II 9 Nov 2017 Indonesia Stock Series B: IDR260.0 billion per tahun Fully redeemed:
Tahap II Tahun 2017 Exchange Ijarah Return IDR19.4 billion 9 Nov 2020
Indosat Sharia Bonds II
Phase II in Year 2017 Seri C: Rp14,0 miliar Imbalan Ijarah Rp1,1 miliar 9 Nov 2022
Series C: IDR14.0 billion per tahun 9 Nov 2022
per annum
Seri D: Rp13,0 miliar Imbalan Ijarah Rp1,0 miliar 9 Nov 2024

Series D: IDR13.0 billion per tahun 9 Nov 2024
per annum
Seri E: Rp193,0 miliar Imbalan Ijarah Rp16,7 miliar 9 Nov 2027

Series E: IDR193.0 billion per tahun 9 Nov 2027
per annum
Obligasi Indosat 3 Mei 2018 Bursa Efek Indonesia Seri B: Rp630,0 miliar 7,40% per tahun Dilunasi : 30 Apr 2021
Berkelanjutan II 3 May 2018 Indonesia Stock Series B: IDR630.0 billion 7.40% per annum Fully redeemed:
Tahap III Tahun 2018 Exchange 30 Apr 2021
Shelf Registration
Indosat Bond II Seri C: Rp98,0 miliar 7,65% per tahun 3 Mei 2023
Phase III in Year 2018 Series C: IDR98.0 billion 7.65% per annum 3 May 2023
Seri D: Rp266,0 miliar 8,20% per tahun 3 Mei 2025

Series D: IDR266.0 billion 8.20% per annum 3 May 2025
Seri E: Rp516,0 miliar 8,70% per tahun 3 Mei 2028

Series E: IDR516.0 billion 8.70% per annum 3 May 2028
Obligasi Indosat 5 Mar 2019 Bursa Efek Indonesia Seri A: Rp815,0 miliar 8,25% per tahun Dilunasi: 15 Mar 2020
Berkelanjutan III 5 Mar 2019 Indonesia Stock Series A: IDR815.0 billion 8.25% per annum Fully redeemed:
Tahap I Tahun 2019 Exchange 15 Mar 2020
Shelf Registration
Indosat Bond III Seri B: Rp408,0 miliar 9,25% per tahun Dilunasi: 4 Mar 2022
Phase I in Year 2019 Series B: IDR408.0 billion 9.25% per annum Fully redeemed:
4 Mar 2022
Seri C: Rp185,0 miliar 9,75% per tahun 5 Mar 2024

Series C: IDR185.0 billion 9.75% per annum 5 Mar 2024
Seri D: Rp45,0 miliar 10,10% per tahun 5 Mar 2026

Series D: IDR45.0 billion 10.10% per annum 5 Mar 2026
Seri E: Rp47,0 miliar 10,35% per tahun 5 Mar 2029

Series E: IDR47.0 billion 10.35% per annum 5 Mar 2029

Suku Bunga/
Tanggal
Dikeluarkan
Release Date
Ijarah Return
Sukuk Ijarah Indosat 5 Mar 2019 Bursa Efek Indonesia Seri A: Rp348,0 miliar Imbalan Ijarah Rp28,7 miliar Dilunasi: 15 Mar 2020
Berkelanjutan III 5 Mar 2019 Indonesia Stock Series A: IDR348.0 billion per tahun Fully redeemed:
Tahap I Tahun 2019 Exchange Ijarah Return IDR28.7 billion 15 Mar 2020
Indosat Sharia Bonds III
Phase I in Year 2019 Seri B: Rp91,0 miliar Imbalan Ijarah Rp8,4 miliar Dilunasi: 4 Mar 2022
Series B: IDR91.0 billion per tahun Fully redeemed:
Ijarah Return IDR8.4 billion 4 Mar 2022
per annum
Seri C: Rp29,0 miliar Imbalan Ijarah Rp2,8 miliar 5 Mar 2024

Series C: IDR29.0 billion per tahun 5 Mar 2024
per annum
Seri D: Rp11,0 miliar Imbalan Ijarah Rp1,1 miliar 5 Mar 2026

Series D: IDR11.0 billion per tahun 5 Mar 2026
per annum
Seri E: Rp21,0 miliar Imbalan Ijarah Rp2,2 miliar 5 Mar 2029

Series E: IDR21.0 billion per tahun 5 Mar 2029
per annum
Obligasi Indosat 23 Jul 2019 Bursa Efek Indonesia Seri A: Rp1.114,0 miliar 8,25% per tahun Dilunasi: 3 Ags 2020
Berkelanjutan III Tahap 23 Jul 2019 Indonesia Stock Series A: IDR1,114.0 billion 8.25% per annum Fully redeemed:
II Tahun 2019 Exchange 3 Aug 2020
Shelf Registration
Indosat Bond III Phase Seri B: Rp1.331,0 miliar 9,00% per tahun 23 Jul 2022
II in Year 2019 Series B: IDR1,331.0 billion 9.00% per annum 23 Jul 2022
Seri C: Rp67,0 miliar 9,25% per tahun 23 Jul 2024

Series C: IDR67.0 billion 9.25% per annum 23 Jul 2024
Seri D: Rp75,0 miliar 10,00% per tahun 23 Jul 2029

Series D: IDR75.0 billion 10.00% per annum 23 Jul 2029
Sukuk Ijarah Indosat 23 Jul 2019 Bursa Efek Indonesia Seri A: Rp310,0 miliar Imbalan Ijarah Rp25,6 miliar Dilunasi: 3 Ags 2020
Berkelanjutan III 23 Jul 2019 Indonesia Stock Series A: IDR310.0 billion per tahun Fully redeemed:
Tahap II Tahun 2019 Exchange Ijarah Return IDR25.6 billion 3 Aug 2020
Indosat Sharia Bonds III
Phase II in Year 2019 Seri B: Rp60,0 miliar Imbalan Ijarah Rp5,4 miliar 23 Jul 2022
Series B: IDR60.0 billion per tahun 23 Jul 2022
per annum
Seri C: Rp404,0 miliar Imbalan Ijarah Rp37,4 miliar 23 Jul 2024

Series C: IDR404.0 billion per tahun 23 Jul 2024
per annum
Seri D: Rp20,0 miliar Imbalan Ijarah Rp2,0 miliar 23 Jul 2029

Series D: IDR20.0 billion per tahun 23 Jul 2029
per annum

Ikhtisar Saham
Stocks Highlights
2020
8,000
7,000
6,000
5,000
Harga|Price
4,000
3,000
2,000
1,000
0
1/1/20 2/1/20 3/1/20 4/1/20 5/1/20 6/1/20 7/1/20 8/1/20 9/1/20 10/1/20 11/1/20 12/1/20
HARGA SAHAM PER TRIWULAN DI BEI 2020 (RP/SAHAM)

QUARTERLY STOCK PRICE ON THE IDX 2020 (IDR/SHARE)
Kapitalisasi Pasar Harga Saham Harga Saham Harga Saham Jumlah

Market Tertinggi Terendah Penutupan Perdagangan
Jumlah Saham
Capitalization Highest Share Lowest Share Closing Share Trading Volume
Periode Beredar
Price Price Price
Period Shares
Outstanding (Ribu lembar
(Rp) (Rp) (Rp) (Rp)
thousand share)
Triwulan Pertama 2020 5,433,933,500 8,449,766 2,960 1,200 1,555 324,425

First Quarter 2020
Triwulan Kedua 2020 5,433,933,500 12,769,743 2,550 1,550 2,350 567,290

Second Quarter 2020
Triwulan Ketiga 2020 5,433,933,500 10,813,527 2,640 1,930 1,990 302,115

Third Quarter 2020
Triwulan Keempat 2020 5,433,933,500 27,441,364 6,475 1,995 5,050 1,154,852

Fourth Quarter 2020

2021
16,000,000
14,000,000
12,000,000
10,000,000
Volume
Rp8,300 8,000,000
Harga Saham Tertinggi di Bursa Efek

Indonesia pada triwulan keempat tahun 2021
6,000,000
Highest Share Price on the Indonesia
Stock Exchange in fourth quarter 2021
4,000,000
2,000,000
0
1/1/21 2/1/21 3/1/21 4/1/21 5/1/21 6/1/21 7/1/21 8/1/21 9/1/21 10/1/21 11/1/21 12/1/21
HARGA SAHAM PER TRIWULAN DI BEI 2021 (RP/SAHAM)

QUARTERLY STOCK PRICE ON THE IDX 2021 (IDR/SHARE)
Harga Saham Harga Saham Harga Saham Jumlah

Kapitalisasi Pasar
Tertinggi Terendah Penutupan Perdagangan
Jumlah Saham Market
Highest Share Lowest Share Closing Share Trading Volume
Periode Beredar Capitalization
Price Price Price
Period Shares
Outstanding (Ribu lembar
(Rp) (Rp) (Rp) (Rp)
thousand share)
Triwulan Pertama 2021 5,433,933,500 34,097,933 7,025 4,770 6,275 709,460

First Quarter 2021
Triwulan Kedua 2021 5,433,933,500 37,222,444 7425 5,825 6,850 188,521

Second Quarter 2021
Triwulan Ketiga 2021 5,433,933,500 36,135,658 7,675 5,675 6,650 182,730

Third Quarter 2021
Triwulan Keempat 2021 5,433,933,500 33,690,388 8,300 5,475 6,200 352,644

Fourth Quarter 2021

PT Indosat Tbk Laporan Manajemen

Report from the Board PT Indosat Tbk
02
Laporan
Manajemen
Management Report

Laporan Dewan Komisaris

Report from The Board of Commissioners
“Dewan Komisaris juga puas dengan

kinerja Tata Kelola Perusahaan yang Baik
(GCG), pengendalian internal, dan praktik
manajemen risiko yang ada di Perseroan.
The Board of Commissioners is also satisfied with
the performance of the Company’s existing Good
Corporate Governance (GCG), internal controls
and risk management practices.

Halim
Alamsyah
Pemegang Saham Yang Terhormat,

Dengan gembira kami laporkan kinerja Perseroan
di tahun 2021, yang terus meningkat performanya
dalam menghasilkan nilai bagi para pemegang saham,
pelanggan dan masyarakat.
Pencapaian tahun 2021 membuktikan ketangguhan

sumber daya manusianya dalam meraih kinerja yang
positif di tahun yang cukup sulit, suatu prestasi yang
cukup membanggakan di tengah berbagai tantangan
selama masa pandemi.
Distinguished Shareholders,
It is with great pleasure to report the Company
performance in 2021 that went from strength to
strength in generating value for its shareholders,
customers and the public.
The achievement in 2021 demonstrated the resilience

of our people in delivering good results during a
difficult year, an admirable feat given the challenges
faced during the pandemic period.

FOKUS PADA KEBERHASILAN, MERAIH FOCUSING ON SUCCESS, DELIVERING

KINERJA YANG SANGAT POSITIF STELLAR PERFORMANCE
Sepanjang tahun 2021, Perseroan telah berhasil Throughout 2021, the Company registered important
meraih kemajuan yang berarti di berbagai bidang, progress on many fronts, as highlighted in our Board
sebagaimana disebutkan dalam laporan Direksi. of Director’s report.
Dewan Komisaris mengapresiasi kepengurusan The Board of Commissioners appreciates the

Direksi di tahun 2021 yang mampu memberikan stewardship made by the Board of Directors in 2021 to
kinerja positif di tengah tantangan pandemi yang deliver a positive performance amidst the challenges
berkepanjangan. Penerapan strategi dan inisiatif yang of a prolonged pandemic. The implementation of the
tepat sangat penting dalam merespon perkembangan right strategies and initiatives was very important in
makroekonomi dan dinamika bisnis sepanjang tahun responding to macroeconomic developments and
2021. Kami telah mengkaji prospek dan rencana business dynamics throughout 2021. We have reviewed
Perseroan tahun 2022 dan merasa sudah tepat dan the Company’s 2022 outlook and plan and feel it is
sejalan dengan rencana jangka panjang. appropriate and in line with its long-term plan.
Meskipun kami menyadari bahwa ini adalah perjalanan While we recognize that it is a continuous journey,
yang berkelanjutan, Dewan Komisaris juga puas the Board of Commissioners is also satisfied with
dengan kinerja Tata Kelola Perusahaan yang Baik the performance of the Company’s existing Good
(GCG), pengendalian internal, dan praktik manajemen Corporate Governance (GCG), internal controls and risk
risiko yang ada di Perseroan. management practices.
MEMELIHARA PRAKTIK TATA KELOLA UPHOLDING GOOD

PERUSAHAAN YANG BAIK CORPORATE GOVERNANCE
Kami terus memberikan perhatian pada GCG We continued to place a strong emphasis on GCG to
guna menjamin tercapainya penciptaan nilai dan ensure sustainable value creation and growth.
pertumbuhan yang berkelanjutan.
Sepanjang tahun 2021, Dewan Komisaris bekerja Throughout the year, the Board of Commissioners
sama dengan jajaran Direksi untuk mengawasi worked closely with the Board of Directors to oversee
kinerja Perseroan melalui rapat-rapat gabungan the performance of the Company through periodic
regular yang dihadiri oleh Dewan Komisaris dan joint meetings attended by both Boards. During
Direksi. Dalam rapat-rapat ini, Dewan Komisaris these meetings, the Board of Commissioners ensured
memastikan bahwa Perseroan telah melaksanakan that the Company followed its strategy and plan
strategi dan rencananya, serta tetap mematuhi and remained compliant with relevant rules and
ketentuan dan peraturan yang relevan. Jika dipandang regulations. When needed, we provided guidance and
perlu, Dewan Komisaris telah menyampaikan recommendations on important matters.
arahan dan rekomendasinya dalam hal-hal yang
dipandang penting.
Rapat-rapat komite di bawah Dewan Komisaris juga The Board of Commissioners’ Committee meetings
diselenggarakan di tahun 2021 untuk mendukung were also conducted in 2021 to supplement the joint
rapat-rapat gabungan. Komite-komite ini: Komite meetings. These committees: the Audit Committee, the
Audit, Komite Nominasi dan Remunerasi, Komite Nomination and Remuneration Committee, the Risk
Manajemen Risiko dan Komite Anggaran, terus Management Committee and the Budget Committee
melaksanakan tugasnya dengan baik dalam continued to perform outstanding work in providing
memberikan masukan dan rekomendasi yang secara input and recommendations which effectively
efektif telah mendukung tugas dan tanggung jawab supported our oversight duties and responsibilities.
pengawasan kami.

Dengan penggabungan With the merger of the Company

usaha antara Perseroan dan and PT Hutchison 3 Indonesia
PT Hutchison 3 Indonesia pada came to a close earlier this year,
awal tahun ini, Dewan Komisaris the Board of Commissioners look
menantikan masa depan forward to a brighter future for
Perseroan yang lebih cerah. the Company.
Keterikatan antara para anggota Dewan Komisaris, The close engagement amongst members of the
serta antara Dewan Komisaris, Direksi dan komite- Board of Commissioners and between the Board
komite Dewan Komisaris telah mendukung of Commissioners, the Board of Directors and the
manajemen agar dapat segera memberi respon pada Committees of the Board of Commissioners has
berbagai tantangan yang muncul. enabled management to promptly respond to
challenges as they arise.
PERUBAHAN SUSUNAN CHANGES IN THE COMPOSITION OF THE

DEWAN KOMISARIS BOARD OF COMMISSIONERS
Dalam Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa At the Extraordinary General Meeting of Shareholders
tanggal 28 Desember 2021, pemegang saham telah on 28 December 2021, shareholders appointed me as
mengangkat saya sebagai Komisaris Utama Perseroan, the new President Commissioner of the Company, Mr.
Bapak Fok Kin Ning, Canning dan Bapak Aziz Aluthman Fok Kin Ning, Canning and Mr. Aziz Aluthman Fakhroo
Fakhroo sebagai Wakil Komisaris Utama yang baru, as the new Deputy President Commissioners, Mr.
Bapak Rudiantara dan Bapak Hernando sebagai Rudiantara and Mr. Hernando as the new Independent
Komisaris Independen yang baru, serta Bapak Frank Commissioners, and Mr. Frank John Sixt, Mr. Woo Chiu
John Sixt, Bapak Woo Chiu Man Cliff, Bapak Sugito Man Cliff, Mr. Sugito Walujo, Mr. Rene Heinz Werner,
Walujo, Bapak Rene Heinz Werner, Bapak Ahmad Mr. Ahmad Abdulaziz A A Al-Neama as new members
Abdulaziz A A Al-Neama sebagai anggota-anggota of the Board of Commissioners.
Dewan Komisaris yang baru.

Para pemegang saham juga menyetujui untuk The shareholders also approved the honorable
memberhentikan dengan hormat Bapak. Sheikh discharge of Mr. Sheikh Mohammed bin Abdulla bin
Mohammed bin Abdulla bin Mohammed Al Thani Mohammed Al Thani as the President Commissioner
sebagai Komisaris Utama, dan Bapak Heru Pambudi, and Mr. Heru Pambudi, Mr. George Bowring Challenor,
Bapak George Bowring Challenor, Bapak Andrew Tor Mr. Andrew Tor Oddvar Kvålseth, Prof. Dr. Sri Adiningsih
Oddvar Kvålseth, Prof. Dr. Sri Adiningsih dan Bapak and Mr. Afini Boer as Commissioners of the Company.
Afini Boer sebagai Komisaris Perseroan. Mewakili On behalf of the Board of Commissioners, I would like to
Dewan Komisaris, saya ingin ucapkan terima kasih atas thank them for their dedication and contribution to the
dedikasi dan kontribusi mereka bagi Perseroan selama Company during their term in office.
masa jabatan mereka.
Efektif sejak tanggal 4 Januari 2022, berikut susunan Effective 4 January 2022, the following is the new
baru Dewan Komisaris: composition of the Board of Commissioners:
Komisaris Utama: President Commissioner:

Bapak Halim Alamsyah Mr. Halim Alamsyah
Wakil Komisaris Utama: Deputy President Commissioners:

Bapak Fok Kin Ning, Canning dan Bapak Aziz Mr. Fok Kin Ning, Canning and Mr. Aziz
Aluthman Fakhroo Aluthman Fakhroo
Komisaris Independen: Independent Commissioners:

Bapak Wijayanto ST, Bapak Elisa Lumbantoruan, Mr. Wijayanto ST, Mr. Elisa Lumbantoruan, Mr. Syed
Bapak Syed Maqbul Quader, Bapak Rudiantara dan Maqbul Quader, Mr. Rudiantara and Mr. Hernando
Bapak Hernando
Komisaris: Commissioners:
Bapak Frank John Sixt, Bapak Woo Chiu Man Cliff, Mr. Frank John Sixt, Mr. Woo Chiu Man Cliff, Mr. Sugito
Bapak Sugito Walujo, Bapak Nigel Thomas Byrne, Walujo, Mr. Nigel Thomas Byrne, Mr. Rene Heinz
Bapak Rene Heinz Werner, Bapak Ahmad Abdulaziz A A Werner, Mr. Ahmad Abdulaziz A A Al-Neama, and Mr.
Al-Neama dan Bapak Meirijal Nur. Meirijal Nur.

MASA DEPAN YANG LEBIH BAIK TO A BETTER FUTURE

Dengan penggabungan usaha antara Perseroan With the merger of the Company and PT Hutchison 3
dan PT Hutchison 3 Indonesia pada awal tahun ini, Indonesia came to a close earlier this year, the Board
Dewan Komisaris menantikan masa depan Perseroan of Commissioners look forward to a brighter future
yang lebih cerah. Penggabungan usaha telah for the Company. The merger combines two highly
menggabungkan dua entitas yang saling melengkapi complementary entities to create a new world-class
untuk menciptakan perusahaan telekomunikasi dan digital telecom and internet company in Indonesia, as
internet digital kelas dunia yang baru di Indonesia, well as the second-largest mobile telecom company in
serta perusahaan telekomunikasi seluler terbesar Indonesia. Most importantly, this merger will enable
kedua di negara ini. Lebih penting lagi, penggabungan us to compete and create more added value for its
usaha ini akan membuka kesempatan bagi kami shareholders, customers, people and for Indonesia.
untuk bersaing dan menciptakan lebih banyak lagi
nilai tambah bagi para pemegang saham, pelanggan,
masyarakat dan bagi Indonesia.
Sebagai penutup, Dewan Komisaris ingin In closing, the Board of Commissioners would like to
menyampaikan apresiasi yang setinggi-tingginya extend its utmost appreciation to the Government of
kepada Pemerintah Indonesia, masyarakat, para Indonesia, our people, shareholders, business partners
pemegang saham, mitra usaha dan pelanggan atas and customers for their continuing support, trust
dukungan, kepercayaan dan kesetiaannya. and loyalty.
Kami sungguh optimis menatap masa depan dan We are excited about the future and are committed
berkomitmen untuk terus memberikan kontribusi yang to continuing to deliver valuable contributions to the
berarti bagi perjalanan digitalisasi Indonesia. country’s digitization journey.
Halim Alamsyah
Komisaris Utama
President Commissioner

DEWAN KOMISARIS
Board of Commissioners
HALIM FOK KIN

ALAMSYAH NING,
NIGEL
CANNING
THOMAS
BYRNE
AHMAD WOO
ABDULAZIZ CHIU
FRANK
AA MAN
JOHN
AL-NEAMA CLIFF
SIXT
RENE
AZIZ
HEINZ MEIRIJAL
ALUTHMAN
WERNER NUR
FAKHROO

SUGITO ELISA
WALUJO LUMBANTORUAN
SYED
WIJAYANTO MAQBUL
ST QUADER
HERNANDO RUDIANTARA

Laporan Direksi
Report from The Board of Directors
“Di tengah pandemi Covid yang

berkepanjangan, Perseroan melaporkan
hasil yang solid dan terus mengungguli
pasar dengan mempertahankan momentum
pertumbuhan pendapatan dan memberikan
laba bersih pada tahun tersebut.
Despite the prolonged Covid pandemic, the Company

reports solid results and continues to outperform the
market by sustaining revenue growth momentum and
delivering net profit in the year.

Vikram
Sinha
Para Pemegang Saham Yang Kami Hargai,

Dengan gembira saya laporkan bahwa Perseroan telah menutup tahun
2021 dengan kuat. Kami berhasil melaksanakan secara disiplin dari strategi
transformasi kami, investasi perluasan jaringan, serta komitmen untuk
menawarkan pengalaman pelanggan yang terbaik, mempertahankan
momentum pertumbuhannya.
Dear Valued Shareholders,

I am pleased to report that the Company has finished 2021 strong. We were
able to deliver disciplined execution of our transformation strategy, smart
investment in network expansion, and uncompromised commitment to
deliver the best customer experience, maintaining its growth momentum.

KINERJA USAHA YANG SOLID SOLID BUSINESS PERFORMANCE

Di tengah pandemi Covid yang berkepanjangan, Despite the prolonged Covid pandemic, the Company
Perseroan melaporkan hasil yang solid dan terus reports solid results and continues to outperform the
mengungguli pasar dengan mempertahankan market by sustaining revenue growth momentum and
momentum pertumbuhan pendapatan dan delivering net profit in the year.
memberikan laba bersih pada tahun tersebut.
Pendapatan tumbuh dua digit di tahun 2021, sebesar Revenue grew double digit in 2021, by 12.4%
12,4% mencapai Rp31,4 triliun. Pendapatan selular amounting to IDR31.4 trillion. Cellular revenue grew
meningkat di atas industri sebesar 10,0% mencapai higher than industry, by 10.0% amounting to IDR25.4
Rp25,4 triliun, sedangkan pendapatan dari layanan trillion, while revenue from corporate services reached
korporasi mencapai sebesar Rp6,0 triliun, tumbuh solid IDR6.0 trillion which was a solid growth of 29.0% from
sebesar 29,0% dari Rp4,8 triliun di tahun sebelumnya. IDR4.8 trillion last year.
Didukung oleh pertumbuhan penjualan yang kuat dan Driven by our strong top-line growth and continued
fokus pada efisiensi biaya operasional yang berkelanjutan, focus on operational cost efficiency, Earnings before
Laba sebelum Bunga, Pajak, Penyusutan dan Amortisasi Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization
(EBITDA) meningkat 21,4% mencapai sebesar Rp13,9 (EBITDA) increased by 21.4% to reach IDR13.9 trillion,
trilliun, sehingga tercapai peningkatan marjin EBITDA resulting in an 3.3 point increase in EBITDA margin
sebesar 3,3 poin menjadi 44,2% di tahun 2021. Di akhir to 44.2% in 2021. By the end of 2021, net profit was
tahun laba bersih tercatat sebesar Rp6,8 triliun. recorded at IDR6.8 trillion.
Keterlibatan dan kepuasan pelanggan terus meraih Customer engagement and satisfaction continued to
perkembangan yang positif, seperti jelas terlihat dari record positive development, as clearly shown in our
peringkat NPS dan CSAT kami yang sangat baik dalam excellent NPS and CSAT scores in the past few years.
beberapa tahun terakhir. Peningkatan signifikan Massive gain of +14 points in NPS reflects growing
sebesar +14 poin dari nilai NPS mencerminkan customer trust in the Indosat brand. The key drivers
kepercayaan pelanggan yang semakin besar terhadap for growth for the Company were Data traffic which
merek Indosat. Pendorong utama pertumbuhan registered a significant 36.7% increase in 2021, while
Perseroan adalah trafik data yang mencatatkan the Average Revenue per User (ARPU) also rose by
peningkatan signifikan sebesar 36,7% pada tahun 7.6% to IDR34.3 thousand. The strong growth in ARPU,
2021, sedangkan Average Revenue per User data traffic, and NPS reflects that customers enjoy the
(ARPU) juga meningkat 7,6% menjadi Rp34,3 ribu. Company experience, resulting in continued growth in
Pertumbuhan yang kuat dalam ARPU, trafik data, dan the total number of cellular subscribers, reaching 62.9
NPS mencerminkan bahwa pelanggan menikmati million from 60.3 million subscribers a year ago.
pengalaman Perseroan, menghasilkan pertumbuhan
jumlah pelanggan seluler yang berkelanjutan,
mencapai 62,9 juta dari 60,3 juta pelanggan tahun lalu.
Di tahun 2021, Perseroan berhasil menyelesaikan In 2021, the Company completed over 4,200
penjualan dan penyewaan lebih dari 4.200 menara telecommunications towers sale and leaseback with
telekomunikasi dengan PT EPID Menara AssetCo (“Edge PT EPID Menara AssetCo (“Edge Point Indonesia”).
Point Indonesia”). Diakui sebagai salah satu transaksi Considered one of the largest transactions of its kind
terbesar di kawasannya, transaksi ini merupakan bagian in the region, the transaction is part of the Company’s
dari strategi turnaround Perseroan untuk kembali turnaround strategy to refocus its business on digital
memfokuskan bisnisnya pada produk dan layanan digital, products and services and to create optimal value from
serta menciptakan nilai optimal dari infrastrukturnya. its infrastructure.
Bahkan selama pandemi yang berkepanjangan ini, kami Even during this prolonged pandemic, we continued
terus mengembangkan jangkauan jaringan kami melalui to expand our network coverage with the addition
penambahan lebih dari 8.800 BTS 4G sehingga di akhir of more than 8,800 4G BTS so that by the end of
tahun 2021, jaringan 4G kami telah dapat menjangkau 2021, our 4G network covered more than 90% of
lebih dari 90% populasi Indonesia. Di tahun 2021, kami Indonesia’s population. In 2021, we also announced
juga mengumumkan keberhasilan peluncuran layanan the successful rollout of our 5G services in Indonesia’s
5G kami di lima kota utama Indonesia, Solo, Jakarta, five major cities, Solo, Jakarta, Surabaya, Makassar,
Surabaya, Makassar dan Balikpapan. Peluncuran 5G and Balikpapan. The 5G rollout demonstrates our
menunjukkan komitmen kami untuk memberikan commitment to provide the best technologies and
teknologi dan pengalaman digital terbaik ke pasar untuk digital experience to the market to help drive the
membantu mendorong ekonomi digital negara. country’s digital economy.

Sepanjang tahun, seluruh anggota Direksi Perseroan aktif terlibat dalam merumuskan
strategi untuk masing-masing unit bisnis, termasuk pengalaman pelanggan, rencana
ekspansi, teknologi dan sumber daya manusia, dengan mempertimbangkan peraturan
yang berlaku dan dinamika pasar yang relevan. Pertemuan rutin diadakan untuk
meninjau pelaksanaan strategi, memastikan keselarasan.
During the year, all members of the Company’s Board of Directors were actively involved in
formulating strategies for each business unit, including customer experience, expansion plans,
technology and human capital, considering applicable regulations and relevant market dynamics.
Regular meetings were held to review the execution of the strategies, ensuring alignment.
Di segmen B2B, kinerja kami didukung oleh In the B2B segment, our performance was driven by
pertumbuhan yang positif di segmen wholesale, dengan strong growth in the wholesale segment, supported by
meningkatnya kehadiran kami di segmen korporasi our growing presence in the enterprise segment and
dan proyek pemerintah. Di tahun 2021, kami juga government projects. In 2021, we also strengthened
memperkuat kapabilitas kami untuk memperdalam our capabilities to deepen our relationships with small
relasi kami dengan usaha-usaha kecil dan menengah, and medium-sized businesses and are committed to
serta berkomitmen untuk terus mendukung segmen supporting this segment through our various products
ini melalui berbagai produk dan program dalam rangka and programs to help them grow and prosper.
membantu mereka untuk tumbuh dan berkembang.
Layanan Informasi dan Teknologi Komunikasi (ICT) Our Information and Communication Technology
kami telah makin disempurnakan di tahun 2021 melalui (ICT) services were further enhanced in 2021 through
kemitraan strategis yang lebih erat dengan para pemain stronger strategic partnerships with key global digital
digital global, termasuk Google dan Cisco, sehingga players, including Google and Cisco, which allowed us
kami dapat menawarkan lebih banyak lagi pilihan solusi to present more solution choices to help enterprise
guna membantu para pelanggan korporasi dalam clients in their digital transformation journey.
perjalanan transformasi digital mereka.
Sumber daya manusia kami merupakan suatu fondasi Our people are a core foundation to achieve our
inti demi tercapainya aspirasi kami. Untuk itu kami aspirations. Therefore, we continue investing in
terus melakukan investasi di bidang pengembangan employee development to increase the quality of our
karyawan dalam rangka meningkatkan kualitas people and to nurture them to be future innovative
sumber daya manusia kami serta mengembangkan leaders. We also continued to promote the Company’s
mereka menjadi para pemimpin inovasi masa depan. performance-oriented culture, developing greater
Kami juga terus mengembangkan budaya berorientasi transparency and meritocracy across the entire
kinerja Perseroan, meningkatkan transparansi dan organization to offer all employees clearer career
meritokrasi di seluruh organisasi, dalam rangka advancement opportunities.
menawarkan kepada seluruh karyawan kesempatan
pengembangan karir yang lebih jelas.
Inisiatif-inisiatif ini telah berhasil meningkatkan posisi These initiatives have improved our position to become
kami untuk menjadi pemberi kerja yang terbaik di the best employer in the telecommunication industry,
industri telekomunikasi, seperti terefleksi dalam as reflected in the positive recognition that we received
pengakuan positif yang kami terima dari industri. Di from the industry. Among the highlights, in 2021,
antaranya, pada tahun 2021, Perseroan berhasil meraih the Company was named as the HR Asia Most Caring
penghargaan HR Asia Most Caring Companies Award Companies Award and Best Companies to Work For in
dan Best Companies to Work For in Asia dari HR Asia Asia by HR Asia Award 2021, and as the winner of the
Award 2021, serta sebagai pemenang Best Employer Best Employer Brand, Best Talent Management, and
Brand, Best Talent Management, dan Excellence in HR Excellence in HR through Technology Awards by the
through Technology Awards dari World HR Forum 2021. World HR Forum 2021.

Akhirnya, setelah memenuhi semua persetujuan Finally, after fulfilling all required regulatory approvals,
yang disyaratkan, pada tanggal 28 Desember on 28 December 2021, the shareholders of the
2021 pemegang saham Perseroan menyetujui Company approved the merger with PT Hutchison 3
penggabungan usaha dengan PT Hutchison 3 Indonesia. The merger came into effect on 4 January
Indonesia yang efektif pada tanggal 4 Januari 2022. 2022. The merger will allow us to combine the unique
Penggabungan usaha ini membuka kesempatan untuk strengths of the two entities to build a stronger and
menggabungkan kekuatan dari kedua entitas, untuk more competitive company for the benefit of the
membangun perusahaan yang lebih tangguh dan Indonesian people.
kompetitif, bagi keuntungan masyarakat Indonesia.
Sepanjang tahun, seluruh anggota Direksi Perseroan During the year, all members of the Company’s Board
aktif terlibat dalam merumuskan strategi untuk of Directors were actively involved in formulating
masing-masing unit bisnis, termasuk pengalaman strategies for each business unit, including customer
pelanggan, rencana ekspansi, teknologi dan experience, expansion plans, technology and human
sumber daya manusia, dengan mempertimbangkan capital, considering applicable regulations and relevant
peraturan yang berlaku dan dinamika pasar yang market dynamics. Regular meetings were held to review
relevan. Pertemuan rutin diadakan untuk meninjau the execution of the strategies, ensuring alignment.
pelaksanaan strategi, memastikan keselarasan.
TATA KELOLA PERUSAHAAN DAN CORPORATE GOVERNANCE AND

PRAKTIK KEBERLANJUTAN SUSTAINABILITY PRACTICES
Kami terus mematuhi standar tata kelola perusahaan We continue to adhere to the highest corporate
tertinggi dan meyakini bahwa praktik tata kelola governance standards and firmly believe that practicing
perusahaan yang baik sangat diperlukan untuk good corporate governance is indispensable in building
membangun dan memelihara kepercayaan dan and maintaining trust and credibility. Our commitment
kredibilitas. Kami berkomitmen untuk terus is to continuously improve the quality of our corporate
meningkatkan kualitas praktik tata kelola perusahaan governance practices in line with developments in
sejalan dengan perkembangan peraturan dan regulations and the external business environment.
lingkungan bisnis eksternal.
Tata kelola perusahaan yang baik dilengkapi dengan Good corporate governance is complemented by good
tanggung jawab sebagai warga korporasi seiring upaya corporate citizenship as we strive to bring value-added
kami untuk menciptakan nilai tambah bagi masyarakat. to the community.
Selama masa pandemi, kami tetap berkomitmen untuk Throughout the pandemic period, we maintained our
mendukung program Belajar Jarak Jauh Pemerintah, commitment to support the Government’s Distance
sehingga jutaan guru dan pelajar di seluruh negeri Learning program, enabling millions of teachers and
dapat terus belajar dan tumbuh dengan menggunakan students throughout the country to continue learning
layanan mobile kami. and growing using our mobile services.
Dalam rangka mendukung perkembangan talenta digital To support the development of Indonesia’s digital
Indonesia, kami meresmikan program IDCamp kami talents, we launched our third IDCamp program in
yang ke tiga di tahun 2021, sebagai program inklusif 2021, an inclusive program open to all our aspiring
yang terbuka bagi semua generasi muda, termasuk young generation, including digital talents with
para talenta digital penyandang disabilitas. Diluncurkan disabilities. Launched in commemoration of the
dalam rangka memperingati Hari Penyandang Disabilitas International Day of Persons with Disabilities 2021, this
Internasional 2021, program yang sangat ditunggu- highly anticipated program attracted more than 1,500
tunggu ini berhasil menjaring lebih dari 1.500 peserta participants with disabilities from all over the country.
penyandang disabilitas dari seluruh Indonesia.
PERUBAHAN SUSUNAN DIREKSI CHANGES IN BOARD OF

DIRECTORS COMPOSITION
Dalam Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa In the 28 December 2021 Extraordinary General
(RUPSLB) 28 Desember 2021, terhitung sejak tanggal 4 Meeting of Shareholders (EGMS), I was appointed as
Januari 2022, saya diangkat oleh pemegang saham untuk the Company’s new President Director starting on
menjadi Direktur Utama Perseroan untuk memimpin 4 January 2022, when the merger came into effect.
babak baru ketika penggabungan usaha berlaku Shareholders also reappointed Mr. Irsyad Sahroni as
efektif. Pemegang saham juga mengangkat kembali

Bapak Irsyad Sahroni sebagai Direktur Independen the Company’s Independent Director, and appointed
Perseroan, serta mengangkat Bapak Lee Chi Hung, Mr. Lee Chi Hung, Mr. Muhammad Buldansyah, and
Bapak Muhammad Buldansyah dan Bapak Armand Mr. Armand Hermawan as the new members of
Hermawan sebagai anggota-anggota Direksi baru. Board of Directors.
Mewakili jajaran Direksi, saya sampaikan apresiasi On behalf of the Board of Directors, I would like
kami yang setinggi-tingginya kepada Bapak Ahmad to express our utmost appreciation to Mr. Ahmad
Abdulaziz A. A. Al-Neama, Bapak Eyas Naif Saleh Assaf Abdulaziz A. A. Al-Neama, Mr. Eyas Naif Saleh Assaf,
dan Bapak Arief Musta’in atas kontribusi positifnya and Mr. Arief Musta’in for their valuable contributions
bagi Perseroan. to the Company.
PENUTUP DAN UCAPAN TERIMA KASIH CLOSING AND ACKNOWLEDGEMENT

Menatap ke belakang, kinerja keuangan kami yang Looking back, our solid financial performance
solid sepanjang 2021 memberikan kami rasa keyakinan throughout 2021 gives us the confidence that our
bahwa strategi transformasi kami dalam tiga tahun transformation strategy in the past three years is
terakhir telah berjalan dengan sangat baik dan kami working well, and we should continue to stay ahead of
akan terus maju ke depan melalui eksekusi yang terbaik. the curve through superior execution.
Penggabungan usaha dengan PT Hutchison 3 The merger with PT Hutchison 3 Indonesia will solidify
Indonesia akan memperkuat posisi kami sebagai our position as the second-largest mobile telecoms
perusahaan telekomunikasi selular ke dua terbesar company in the country. It will create a larger,
di Indonesia. Pencapaian ini akan menciptakan financially stronger, and more competitive world-class
perusahaan kelas dunia yang lebih besar, lebih company, well placed to deliver more value for all
kuat secara finansial dan lebih kompetitif, untuk shareholders and customers.
memberikan lebih banyak lagi nilai bagi seluruh
pemegang saham dan pelanggan.
Sebagai penutup, atas nama Direksi, saya ingin Finally, on behalf of the Board of Directors, I would
menyampaikan ucapan terima kasih dan penghargaan like to extend our utmost gratitude and appreciation
yang setinggi-tingginya kepada seluruh pemangku to all stakeholders who have been supportive and
kepentingan yang telah mendukung dan berperan instrumental in the Company’s performance in 2021.
penting dalam kinerja Perseroan di tahun 2021. Kami We are excited about our progress to date and are
sangat gembira dengan kemajuan kami dan siap untuk prepared to continue delivering greater contributions
senantiasa memberikan kontribusi yang lebih besar for the people of Indonesia.
lagi bagi masyarakat Indonesia.
Vikram Sinha
Direktur Utama
President Director

DIREKSI
Board of Directors
VIKRAM
SINHA
LEE CHI
HUNG

IRSYAD
SAHRONI
MUHAMMAD
BULDANSYAH
ARMAND
HERMAWAN

Dewan Komisaris sebelum Merger

Board of Commissioners before Merger
Sheikh Mohammed bin Abdulla Nigel Thomas Byrne Wijayanto ST

binMohammed Al Thani
Syed Maqbul Quader Elisa Lumbantoruan Heru Pambudi
Andrew Tor Oddvar Kvalseth George Bowring Challenor Prof. Dr. Sri Adiningsih
Afini Boer

Direksi sebelum Merger

Board of Directors before Merger
Ahmad Abdulaziz A A Al-Neama Eyas Naif Saleh Assaf
Irsyad Sahroni Arief Musta’in
Vikram Sinha

SURAT PERNYATAAN ANGGOTA DEWAN KOMISARIS

DAN ANGGOTA DIREKSI TENTANG TANGGUNG JAWAB ATAS
LAPORAN TAHUNAN TAHUN 2021 PT INDOSAT Tbk
Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan bahwa semua informasi dalam
Laporan Tahunan PT Indosat Tbk tahun 2021 telah dimuat secara lengkap dan bertanggung jawab penuh
atas kebenaran isi Laporan Tahunan Perusahaan.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya.
Jakarta, Mei 2022
DIREKSI
Board of Directors
Vikram Sinha*
Direktur Utama & Chief Executive Officer

President Director & Chief Executive Officer
Armand Hermawan* Lee Chi Hung*
Direktur & Chief Strategy and Execution Officer Direktur & Chief Financial Officer
Director & Chief Strategy and Execution Officer Director & Chief Financial Officer
Muhammad Buldansyah* Irsyad Sahroni
Direktur & Chief Regulatory Officer Direktur & Chief Human Resources Officer
Director & Chief Regulatory Officer Director & Chief Human Resources Officer
*efektif menjabat sejak tanggal 4 Januari 2022 | effective since 4 January 2022

STATEMENT LETTER OF MEMBERS OF THE BOARD OF

COMMISSIONERS AND MEMBERS OF THE BOARD OF DIRECTORS
ON RESPONSIBILITY OF PT INDOSAT Tbk’s YEAR 2021
ANNUAL REPORT
We the undersigned hereby declare that all information provided in the PT Indosat Tbk’s
year 2021 Annual Report has been comprehensively presented and that we assume full responsibility
for the accuracy of the content of the Company’s Annual Report.
This statement is made in all truthfulness.
Jakarta, May 2022
DEWAN KOMISARIS
Halim Alamsyah* Fok Kin Ning, Canning* Aziz Aluthman Fakhroo*
Komisaris Utama Deputi Komisaris Utama Deputi Komisaris Utama

President Commissioner Deputy President Commissioners Deputy President Commissioners
Wijayanto ST Elisa Lumbantoruan Syed Maqbul Quader
Komisaris Independen Komisaris Independen Komisaris Independen

Independent Commissioner Independent Commissioner Independent Commissioner
Rudiantara* Hernando* Frank John Sixt*
Komisaris Independen Komisaris Independen Komisaris

Independent Commissioner Independent Commissioner Commissioner
Woo Chiu Man Cliff* Sugito Walujo* Nigel Thomas Byrne
Komisaris Komisaris Komisaris

Commissioner Commissioner Commissioner
Rene Heinz Werner* Ahmad Abdulaziz A A Al-Neama* Meirijal Nur
Komisaris Komisaris Komisaris

Commissioner Commissioner Commissioner

PT Indosat Tbk Profil Perusahaan

Company Profile PT Indosat Tbk
03
Profil
Perusahaan
Company Profile

PT Indosat Tbk Data Perusahaan
Informasi Bagi Pemegang Saham

Information for Shareholders
Informasi Kontak
Contact Information
Pertanyaan Pemegang Saham dapat dialamatkan kepada:

Shareholders inquiries should be addressed to:
Gedung Indosat
Jl. Medan Merdeka Barat No. 21
Jakarta 10110, Indonesia
www.ioh.co.id
Tel. : (+62 21) 3000 3001 ext. 8803 / 8804
Investor Relations : +62 858-8563-9250
Website : www.ioh.co.id
Email Group Legal & Corporate Secretary : corporate.secretary@ioh.co.id
Email Divisi Investor Communications : investor@ioh.co.id
Pertanyaan publik dapat dialamatkan kepada:

Public inquiries should be addressed to:
Group Corporate Communications

Email : Corporate.Communications@ioh.co.id
Kegiatan Usaha
Line of Business
Menjalankan usaha-usaha di bidang Informasi dan Komunikasi, Perdagang Besar, Aktivitas Ketenagakerjaan dan penunjang usaha
lainnya, Aktivitas Jasa Keuangan dan aktivitas lainnya tidak termasuk asuransi dan dana pensiun.
To perform and carry out activities in the Telecommunication network sector, Wholesale Trading, Manpower Activities and other
supporting business activities, Financial Service Activity and other related activities except for the Insurance and Pension Funding
Wilayah Operasional
Location of Operations
Indonesia
Modal Saham (per 31 Desember 2021)

Capital Stock (as of 31 December 2021)
Modal dasar Rp2.000.000.000.000 terdiri dari 20.000.000.000 saham yang terdiri dari 1 saham Seri A dan 19.999.999.999 saham Seri B
dengan nilai nominal sebesar Rp100 per saham.
Authorized Capital of IDR2,000,000,000,000 divided into 20,000,000,000 shares consisting of 1 Series A share and 19,999,999,999
series B shares with par value of IDR100 per share.

Corporate Data PT Indosat Tbk
Modal ditempatkan dan disetor penuh (per 31 Desember Auditor Independen (sebagai Auditor Eksternal
2021) tahun 2021)
Shares issued and fully paid (as of 31 December 2021) Independent Auditor (as the External Auditor for
2021)
5.433.933.500 saham yang terdiri dari 1 saham
Seri A dan 5.433.933.499 saham Seri B dengan nilai KAP Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan
nominal Rp543.393.350.000 yaitu: (a member firm of the PricewaterhouseCoopers
1. Negara Republik Indonesia (1 saham Seri A) global network)
2. PT Perusahaan Pengelola Aset (Persero) (776.624.999 saham WTC 3, Jl. Jend. Sudirman Kav. 29-31
Seri B) Jakarta, Indonesia, 12920.
3. Ooredoo Asia Pte. Ltd. (3.532.056.600 saham Seri B) Tel : +62 21 50992901 / 31192901
4. Masyarakat (1.125.251.900 saham Seri B) Fax : +62 21 52905555 / 52905050
5.433.933.500 shares comprised of 1 Series A share

Wali Amanat
and 5.433.933.499 Series B shares with a nominal value
Trustee
of IDR543.393.350.000 owned by:
1. Negara Republik Indonesia (1 saham Seri A) PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
2. PT Perusahaan Pengelola Aset (Persero) (776.624.999 saham Divisi Investment Services – Trust & Corporate
Seri B) Services
3. Ooredoo Asia Pte. Ltd. (3.532.056.600 saham Seri B) Gedung BRI II lantai 30
4. Masyarakat (1.125.251.900 saham Seri B) Jl. Jenderal Sudirman kav 44-46, Jakarta 10210,
Indonesia
Kepemilikan saham di atas 5% (per 31 Desember 2021) Tel. : +62 21 575 8144
Share Ownership Above 5% (as of 31 December 2021) Fax. : +62 21 575 8999
Ooredoo Asia Pte. Ltd (65,00%)

Nama dan Alamat Pemeringkat
PT Perusahaan Pengelola Aset (Persero) (14,29%)
Nama and Address of Credit Rating Agencies
Masyarakat (20,70%)
Negara Republik Indonesia 1 Saham Seri A (0,01%) PT Pemeringkat Efek Indonesia (PEFINDO)
Equity Tower Lt.30
Ooredoo Asia Pte. Ltd (65.00%)
Sudirman Central Business District, Lot.9
PT Perusahaan Pengelola Aset (Persero) (14.29%)
Jl. Jend. Sudirman Kav.52-53
Public (20.70%)
Jakarta 12190, Indonesia
Republic of Indonesia Series A Share (0.01%)
PT Fitch Ratings Indonesia

Nama Bursa Efek dimana saham Indosat dicatatkan
DBS Bank Tower
Stock Exchange where Indosat shares are listed
Lantai 24, Suite 2403
Bursa Efek Indonesia (BEI) Jl. Prof. Dr. Satrio Kav 3-5
Indonesia Stock Exchange (IDX) Jakarta 12910
www.fitchratings.com
Biro Administrasi Efek
Share Administrative Bureau
PT EDI Indonesia
Wisma SMR, Lantai 10
Jl. Yos Sudarso Kav. 89, Jakarta 14350, Indonesia
Tel. : +62 21 651 5130
Fax. : +62 21 651 5131

Visi, Misi dan Nilai

Vision, Mission & Values
Visi | Vision
Menjadi
perusahaan
telekomunikasi
digital
terdepan
Misi | Mission di Indonesia
• Terdepan dalam Menyediakan

Digital Touch Points
• Pemain yang Kuat di Area Prioritas
• Pemain Yang Cepat dan Fokus
• Leader in Providing Digital Touch Points
• Strong Player in Key Geographies
• Fast and Focused Player

Nilai | Value
Terpercaya Trust
Think positively,
Berpikir positif,
walk the talk and
konsisten dalam
can be relied on.
perkataan dan
perbuatan yang terpuji
serta dapat diandalkan.
Indonesia’s Cepat Fast

Quick in problem
leading Sigap dalam
memecahkan
solving, making
decisions, taking
digital telco masalah, mengambil
keputusan, bertindak
actions and adapting.
company dan beradaptasi.
Peduli Care
Demonstrate
Menunjukkan perhatian,
concern, respect and
menghargai serta
serve wholeheartedly.
melayani dengan
sepenuh hati.
Berjiwa Youthful Spirit

Energetic, dynamic
Muda and dare to be a
Enerjik, dinamis change driver.
dan berani menjadi
penggerak perubahan.
Tekad Menjadi Passion To Be

the Best
yang Terbaik
Strive for
Semangat mencapai excellence through
keunggulan dengan continuous service
melakukan perbaikan improvement
dan penyempurnaan and refinement.
layanan yang
berkesinambungan.

Sekilas Mengenai Perusahaan

Company in Brief
Di tahun 2021, Ooredoo Group In 2021, Ooredoo Group and CK Hutchison

dan CK Hutchison mengumumkan announced the signing of Conditional Merger
penandatanganan Perjanjian Agreement between PT Indosat Tbk and
Penggabungan Bersyarat antara PT Indosat PT Hutchison 3 Indonesia (“H3I”). In the
Tbk dan PT Hutchison 3 Indonesia (“H3I”). same year, the Company also announced the
Di tahun yang sama, Perseroan juga launching of its 5G network in 5 Cities: Solo,
mengumumkan peluncuran jaringan 5G Jakarta, Surabaya, Makassar, dan Balikpapan.
nya di 5 kota: Solo, Jakarta, Surabaya, This launching marked the beginning of the
Makassar, dan Balikpapan. Peluncuran ini Company’s journey in promoting the 5G
menandai awal dari perjalanan Perseroan revolution across the country, advancing the
untuk mendorong revolusi 5G di seluruh nation towards the future. The launching of
negeri, memajukan bangsa menuju masa 5G technology will also help accelerate the
depan. Peluncuran teknologi 5G juga akan digital transformation of Indonesians and
membantu mempercepat transformasi drive business innovation across all industries.
digital masyarakat Indonesia dan
mendorong inovasi bisnis di semua industri.
Didirikan pada tahun 1967, PT Indosat Tbk Established in 1967, PT Indosat Tbk is Indonesia’s
adalah penyelenggara jasa telekomunikasi, leading telecommunication, informatics
informatika dan/atau jasa teknologi konvergensi and/or convergence technology service
terkemuka di Indonesia. Sebagai anggota Grup provider. As a member of Ooredoo Group, a
Ooredoo, penyelenggara jasa telekomunikasi global telecommunications provider, since
global, sejak tahun 2015 Perseroan telah 2015 the Company has been rebranded as
berubah menjadi "Indosat Ooredoo". "Indosat Ooredoo".
Indosat menyediakan layanan selular, data tetap Indosat provides cellular, fixed data and
dan layanan broadband nirkabel serta layanan wireless broadband services as well as fixed
telekomunikasi tetap atau layanan suara tetap telecommunication or fixed voice offerings
termasuk SLI, sambungan tetap nirkabel serta including IDD, fixed wireless and fixed phone
sambungan telepon tetap, dan layanan digital. services, and digital services.

5 G
Bersama anak-anak perusahaannya: PT Indosat Together with its subsidiaries: PT Indosat Mega
Mega Media (IM2) dan PT Aplikanusa Lintasarta, Media (IM2) and PT Aplikanusa Lintasarta,
Perseroan menawarkan berbagai layanan data Company offers a range of fixed data or
tetap atau Multimedia, Internet & Komunikasi Multimedia, Internet & Data Communication
Data (MIDI), seperti IPVPN, penyewaan jalur, (MIDI) services, such as IPVPN, leased
layanan internet dan layanan teknologi informasi line, internet services and IT services to
bagi segmen korporat. corporate segments.
Di tahun 2021, Ooredoo Group dan CK Hutchison In 2021, Ooredoo Group and CK Hutchison
mengumumkan penandatanganan Perjanjian announced the signing of Conditional
Penggabungan Bersyarat antara PT Indosat Tbk Merger Agreement between PT Indosat Tbk
(“Perseroan”) dan PT Hutchison 3 Indonesia (“Company”) and PT Hutchison 3 Indonesia
(“H3I”). Di tahun yang sama, Perseroan juga (“H3I”). In the same year, the Company also
mengumumkan peluncuran jaringan 5G nya announced the launching of its 5G network
di Solo, Jakarta, dan Surabaya. Peluncuran in Solo, Jakarta and Surabaya. This launching
ini menandai awal dari perjalanan Perseroan marked the beginning of the Company’s
untuk mendorong revolusi 5G di seluruh negeri, journey in promoting the 5G revolution across
memajukan bangsa menuju masa depan. the country, advancing the nation towards the
Peluncuran teknologi 5G juga akan membantu future. The launching of 5G technology will
mempercepat transformasi digital masyarakat also help accelerate the digital transformation
Indonesia dan mendorong inovasi bisnis di of Indonesians and drive business innovation
semua industri. across all industries.

Perjalanan Kami Pemerintah Indonesia melakukan

Our Journey divestasi 517,5 juta saham, mewakili
2002 sekitar 50,0% dari saham Seri B pada
saat itu, dalam dua tahap. Pada bulan
Mei 2002, Pemerintah menjual 8,1% dari
saham kami yang beredar melalui tender
global yang dipercepat. Pada bulan
Desember 2002, Pemerintah melakukan
divestasi 41,9% saham Seri B kami
kepada mantan anak perusahaan STT
Communications Ltd. (“STT”).
The Government divested 517.5 million
shares, representing approximately
PT Indosat Tbk didirikan di Indonesia 50.0% of our outstanding Series B
pada tanggal 10 November 1967
1967 sebagai perusahaan penanaman
shares at the time, in two stages. In
May 2002, the Government sold 8.1%
modal asing yang menyediakan of our outstanding shares through an
layanan telekomunikasi internasional accelerated global tender. In December
di Indonesia. 2002, the Government divested
PT Indosat Tbk was established in 41.9% of our outstanding Series B
Indonesia on 10 November 1967 as a shares to a former subsidiary of STT
foreign investment company to provide Communications Ltd. (“STT”).
international telecommunications
services in Indonesia.
Sejak memasuki pasar selular Indonesia

melalui pembelian Satelindo dan
Indosat dinasionalisasi dan menjadi pendirian PT IM3 serta integrasi 2003
Badan Usaha Milik Negara. perusahaan tersebut ke dalam
Indosat was nationalized and became a
1980 Perusahaan kami pada tahun 2003,
State-Owned Enterprise. layanan selular telah menjadi kontributor
terbesar pendapatan usaha kami.
Since entering the Indonesian cellular
market through the acquisition of
Menjadi perusahaan publik yang tercatat
Satelindo and establishment of PT IM3
di Bursa Efek Indonesia dan New York
1994 Stock Exchange.
and the subsequent integration of such
companies into our Company in 2003,
Became a public company listed on the cellular services have become the largest
Indonesia Stock Exchange and the New contributor to our operating revenues.
York Stock Exchange.
Ooredoo mengakuisisi kepemilikan

Indosat mendirikan Telkomsel, STT di PT Indosat Tbk, yang memicu
perusahaan patungan bersama dengan
2008 penawaran tender wajib. Ooredoo adalah
PT Telkom. perusahaan terbuka yang mayoritas
sahamnya dimiliki oleh Negara Qatar dan
Indosat established Telkomsel, a joint 1995 entitas afiliasinya.
venture with PT Telkom.
Ooredoo acquired STT’s interest in
PT Indosat Tbk, which was triggering
a mandatory tender offer. Ooredoo
Masuk di pasar selular Indonesia melalui is a public listed corporation which is
akuisisi mayoritas saham Satelindo dan majority-owned by the State of Qatar and
2001 pendirian PT Indosat Multi Media Mobile its affiliated entities.
(“IM3”).
Entered the Indonesian cellular market
by acquiring the majority of Satelindo
shares and establishing PT Indosat Multi
Media Mobile (“IM3”).

Secara sukarela menghapuskan Cakupan jaringan 4G Indosat di

pencatatan atas ADS dari Bursa Efek Indonesia, melonjak hingga ±90%,
2013 New York dan hanya tercatat di Bursa 2019 sejalan dengan strategi untuk menjadi
Efek Indonesia. Perusahaan Telco Digital Indonesia
Voluntarily delisted trading of the ADSs yang terkemuka.
from the New York Stock Exchange, Indosat’s 4G population coverage across
to be solely listed on the Indonesia Indonesia leaped to ±90%, in line with the
Stock Exchange. strategy to become Indonesia’s Leading
Digital Telco Company.
Peluncuran Layanan Digital Indosat, unit

bisnis yang berfokus pada penciptaan Indosat diakui sebagai Global Rising
platform digital yang terkini dalam 2014 Star dengan pengalaman jaringan yang
bidang keuangan, periklanan dan paling meningkat, meraih peringkat #2
e-commerce mobile guna memberikan secara global dalam hal Most Improved 2020
manfaat hidup yang nyaman bagi Video Experience (55.8%), satu dari
para pelanggan. hanya tiga operator di dunia yang
The launching of Indosat Digital Services, telah menggandakan Download Speed
a business unit focused on creating Experience (101.8%), dan Most Improved
scalable digital platforms in mobile finance Upload Speed Experience (88.3%).
advertising, and e-commerce to deliver Indosat was recognized as the Global
life-enriching benefits to consumers. Rising Star with the most improved
network experience, globally ranked
#2 on Most Improved Video Experience
(55.8%), one of only three globally with
Peluncuran identitas baru menjadi doubled Download Speed Experience
Indosat Ooredoo dan peluncuran (101.8%), and Most Improved Upload
2015 layanan komersial 4G-LTE yang pertama Speed Experience (88.3%).
di Indonesia.
Rebranded as Indosat Ooredoo and
launched the first commercial 4G-LTE
service in Indonesia. Menyusul keberhasilan peningkatan brand value
sebesar 32% yang sangat positif, Indosat masuk
2021 ke dalam jajaran Top 10 Indonesia’s Most Valuable
Brand 2021 di Indonesia berdasarkan Laporan
Merombak industri melalui penawaran
Brand Finance Indonesia 2021. Indosat adalah
yang sederhana dan transparan
satu-satunya merek yang masuk dalam 10 besar
sehingga pelanggan dapat dengan 2016
yang meraih peningkatan brand value. Ooredoo
leluasa menikmati pengalaman digital.
Group dan CK Hutchison mengumumkan
Revolutionized the industry with simple, penandatanganan Perjanjian Penggabungan
transparent offerings designed to ‘liberate’ Bersyarat antara PT Indosat Tbk (“Perseroan”)
customers to freely experience digital.
dan PT Hutchison 3 Indonesia (“H3I”). Di tahun
yang sama, Indosat juga meluncurkan jaringan
5G di 5 kota: Solo, Jakarta, Surabaya, Makassar,
Merayakan 50 tahun berinovasi dan Balikpapan.
bagi bangsa. Following an impressive 32% brand value increase,
2017 Celebrating 50 years of innovation Indosat breaks into the Top 10 Indonesia’s Most
towards building the nation. Valuable Brand this year by Brand Finance Indonesia
2021 Report. Indosat is the only brand in the top
10 to record a brand value growth. Ooredoo Group
and CK Hutchison announced the signing of a
Seluruh jaringan nasional Indosat
Conditional Merger Agreement between PT Indosat
dilengkapi kapabilitas 4G LTE.
The entire Indosat network is 4G LTE-
2018 Tbk (“Company”) and PT Hutchison 3 Indonesia
(“H3I”). In the same year, Indosat also launched
enabled nationwide.
its 5G network in 5 cities: Solo, Jakarta, Surabaya,
Makassar, and Balikpapan.

Anak Perusahaan
Subsidiary Companies
PT APLIKANUSA LINTASARTA Bandwidth on Demand using Virtual Private Network

(“LINTASARTA”) (VPN), internet via satellite (VSAT), domain & web
hosting and co-location. For consumer customers, we
Indosat memiliki 72,36% saham di Lintasarta, yang
offer internet services using FTTH (fiber to the home),
menyediakan layanan komunikasi berkecepatan tinggi
namely GIG.
dan jaringan korporasi. Kini, Lintasarta, yang didirikan
pada tahun 1988, menyediakan layanan sistem data Alamat : Jl. Kebagusan Raya No. 36, Pasar Minggu,
telekomunikasi dan teknologi informasi seperti cloud Jakarta 12550
computing, layanan pusat data (data center), security & Webiste : www.indosatm2.com
collaboration, analitik data, IT Outsourcing serta jasa
profesional bagi pelanggan korporat. INDOSAT SINGAPORE PTE. LTD (“ISPL”)
Indosat holds 72.36% of the shares in Lintasarta, which ISPL didirikan di Singapura pada tanggal
provides high-speed communication and corporate 21 Desember 2005. ISPL sepenuhnya dimiliki oleh
network services. Currently, Lintasarta, which was Indosat. Perusahaan ini menyediakan layanan
established in 1988, offers data communication telekomunikasi untuk pasar internasional.
services and information technology services such Indosat memiliki 100% saham perusahaan ini.
as cloud computing, data center services, security ISPL was established in Singapore on
& collaboration, data analytics, IT Outsourcing and 21 December 2005. ISPL is wholly owned by Indosat.
professional services to corporate customers. This company provides telecommunications services
Alamat : Gedung Menara Thamrin lantai 12, for the international market. Indosat holds 100% of the
Jl. M.H. Thamrin Kav. 3, Jakarta 10250 shares in this company.
Telepon : +62 21 230 2345 Alamat : Indosat Singapore Pte Ltd, Springleaf Tower
Faksimile : +62 21 230 3883 #14-04, 3 Anson Road, Singapura 079909
Website : www.lintasarta.net Telepon : +65 6235 5155
Kontak : Ade Kurniawan, General Manager Corporate Faksimile : +65 6337 4838
Secretary Website : www.indosatOoredoosingapore.com
Email : ade.kurniawan@lintasarta.co.id Kontak : Pande Putu Yuniarti, Managing Director
Email : sales@indosat.com.sg
PT INDOSAT MEGA MEDIA (“IM2”)
(dalam likuidasi / in liquidation) PT STARONE MITRA TELEKOMUNIKASI
(“SMT”)
Indosat memiliki saham sebesar 99,85% di IM2, yang
didirikan pada tahun 1996 untuk menyediakan layanan SMT didirikan pada tanggal 15 Juni 2006 untuk
bagi dua segmen konsumen utama yaitu Komersial mendukung konstruksi dan operasi jaringan akses
dan Konsumen. Komersial mencakup layanan nirkabel tetap yang menggunakan teknologi Code
B2B dengan korporat/perusahaan serta lembaga, Division Multiple Access (CDMA) 2000-1x di Jawa
sedangkan layanan IM2 menawarkan layanan internet Tengah dan wilayah sekitarnya. Dalam rangka
yang dedicated, broadband untuk UKM, Bandwidth on penataan ulang spektrum 800Mhz oleh Menkominfo
Demand menggunakan Virtual Private Network (VPN), pada tahun 2014 dan sejalan dengan strategi spektrum
internet via satelit (VSAT), hosting domain & web Indosat, Indosat telah menghentikan layanan CDMA
serta co-location. Untuk pelanggan konsumen, kami pada bulan Juni 2015. Saat ini saham SMT dimiliki
menawarkan layanan internet berbasis FTTH (fiber to 99,94% oleh Indosat dan 0,06% oleh Kopindosat dan
the home) yaitu GIG. saat ini SMT tidak melakukan kegiatan komersial.
Indosat holds 99.85% of the shares in IM2, which was SMT was established on 15 June 2006 to support the
established in 1996 to provide services to two major construction and operation of fixed wireless access
consumer segments, Commercial and Consumer. network using Code Division Multiple Access (CDMA)
Commercial involves B2B with corporations/ 2000-1x technology in Central Java and its surrounding
enterprises and institutions, while IM2 services area. As part of the MOCIT rearrangement of the
offer dedicated internet services, SMEs broadband,

800Mhz spectrum in 2014 and in line with the Indosat PT PORTAL BURSA DIGITAL (“PBD”)
spectrum strategy, Indosat has terminated CDMA
PBD, atau yang dikenal sebagai Indosat Mobile
services in June 2015. SMT shares are owned 99.94% by
Exchange/IMX, didirikan di Jakarta tanggal 25 Februari
Indosat and 0.06% by Kopindosat and currently SMT
2015 dengan tujuan mengembangkan bisnis platform
has no commercial activities.
iklan mobile digital. Indosat memiliki saham sebesar
Alamat : Gedung Indosat, Jl. Padanaran No. 131 62% di PBD.
Semarang
PBD, known as Indosat Mobile Exchange/IMX, was
Telepon : +62 815 1315 0378
established in Jakarta on 25 February 2015 with the
Kontak : Indra Gunawan, Director
purpose of developing a business platform for mobile
Email : indra.gunawan@ioh.co.id
digital advertising. Indosat holds 62% shares in PBD.
PT LINTAS MEDIA DANAWA (“LMD”) Alamat : Gedung Indosat KPPTI Lantai 2
LMD didirikan di Jakarta pada tanggal 8 Juli 2008 Jl. Medan Merdeka Barat 21 Jakarta 10110
untuk menyediakan layanan pengalaman digital dan Telepon : +62 855 1000 057
managed services dalam operasional TI. Indosat Website : www.imx.co.id
secara tidak langsung memiliki 50,65% saham di LMD Kontak : Hesti Diyahanita, President Director
melalui Lintasarta. Email : hesti.diyahanita@imx.co.id
LMD was established in Jakarta on 8 July 2008, to

provide digital experience solution and managed
service in IT operations. Indosat indirectly holds 50.65%
of LMD shares through Lintasarta.
Alamat : Jl. Lebak Bulus Raya No. 7, Lebak Bulus,

Jakarta Selatan 12440
Telepon : +62 21 77808075
Website : www.lintasmediadanawa.com
Kontak : Sahroji
Email : sahroji@lintasmediadanawa.com
PT INTERACTIVE VISION MEDIA (“IVM”)

(dalam likuidasi / in liquidation)
IVM didirikan di Jakarta pada tanggal 21 April 2009,

untuk menyediakan televisi berbayar (Pay-TV). Indosat
secara tidak langsung memiliki 99,83% saham IVM
melalui IM2.
IVM was established in Jakarta, on 21 April 2009 to

provide pay TV services. Indosat indirectly holds 99.83%
of IVM shares through IM2.
Alamat : Jl. Kebagusan Raya No. 36, Pasar Minggu,

Jakarta 12550

Produk dan Layanan

Products and Services
Layanan Pribadi
Personal
IM3 Ooredoo sebagai penyedia layanan telekomunikasi IM3 Ooredoo is the best telecommunication service
terbaik dengan tarif yang murah, mudah digunakan, provider that has affordable tariff, transparent, simple
transparan dan bebas khawatir dalam memenuhi and worry-free to fulfill customer needs.
kebutuhan pelanggan.
Dalam masa pandemi ini IM3 Ooredoo senantiasa During this pandemic situation IM3 Ooredoo
menghadirkan produk-produk berkualitas untuk continuously deliver high quality products to support
menunjang kebutuhan pelanggan baik prabayar the needs of both prepaid and postpaid customers.
dan pascabayar.
IM3 OOREDOO PRABAYAR IM3 OOREDOO PREPAID

Penyedia layanan prabayar terbaik dengan tarif yang The best prepaid service providers with simple and
simpel dan terjangkau. Kini, layanan prabayar IM3 affordable tariff. Now, IM3 Ooredoo Prepaid service
Ooredoo dengan fitur terbaru: Pulsa Safe, pelanggan with the latest features: Pulsa Safe, provides IM3
IM3 Ooredoo dapat menggunakan internet tanpa Ooredoo subscribers with internet usage zero worry
khawatir akan dikenakan pulsa yang berlebihan. IM3 about being over charged. IM3 Ooredoo always
Ooredoo selalu menyediakan inovasi produk untuk provides product innovation to meet customer needs
memenuhi kebutuhan pelanggan selama pandemi. during a pandemic.
Sebagai yang terdepan dalam inovasi, IM3 Ooredoo On top of being a leader in innovation, IM3 Ooredoo
Prabayar juga menyediakan paket Internet terbaik Prepaid also provides the best and affordable Internet
dan terjangkau yaitu: Freedom Internet dengan packages, namely: Freedom Internet with 100% main
kuota utama 100%, bebas khawatir biaya tak terduga quota, worry-free of unexpected costs, ranging from
dan mulai dari paket harian hingga bulanan. Selain daily to monthly packages. Apart from Freedom
Freedom Internet, IM3 Ooredoo Prabayar juga Internet, IM3 Ooredoo Prepaid also has a complete
memiliki portofolio produk yang lengkap dengan paket portfolio that offers packages according to customer
yang tersedia sesuai kebutuhan pelanggan yang dapat needs, which can be enjoyed through *123#, myIM3
dinikmati melalui *123#, aplikasi myIM3, Whatsapp application or IM3 Ooredoo Whatsapp Official at bit.ly/
resmi IM3 Ooredoo di bit.ly/im3whatsapp ataupun im3whatsapp or our official selling partners.
mitra penjualan IM3 Ooredoo.
FREEDOM INTERNET FREEDOM INTERNET

Dalam situasi saat ini, tidak ada alasan untuk tidak In the current situation, there are no excuses to
berjuang dan bertahan. Kita harus bisa beradaptasi not strive and survive. We must be able to adapt to
dengan kondisi apapun. Kita harus menemukan any conditions. We must find new opportunities to
peluang baru untuk melanjutkan, meskipun itu continue, even if it means changing forward direction.
berarti mengubah arah untuk maju. Kita tidak boleh We must not give in to circumstances. Get up and
menyerah pada keadaan. Bangkit dan lari menuju run towards the goal! Ignite the spirit and stay with
tujuan! Nyalakan semangat dan tetaplah bersama IM3 Ooredoo. Whoever you are, wherever you are, and
IM3 Ooredoo. Siapapun Anda, dimanapun Anda whatever your struggle is, you can continue your fight
berada, dan bagaimanapun bentuk perjuangan Anda, for freedom with the Internet Freedom Package.
Anda dapat melanjutkan perjuangan Anda untuk
kebebasan dengan Paket Freedom Internet.

Paket Freedom Internet adalah paket internet Freedom Internet package is a transparent, simple and
yang transparan, sederhana dan bebas khawatir worry-free internet package that provides 100% main
dengan memberikan 100% kuota utama dan tanpa quota and without time limit. Most recently, Freedom
batasan waktu. Yang terbaru, Freedom Internet juga Internet also provides bonuses up to 2x as well as a
memberikan bonus hingga 2x lipat serta varian dengan variant with a long active period of up to 90 days with
masa aktif panjang hingga 90 hari dengan Freedom Freedom Internet Long Life. Also, other advantages
Internet Long Life. Serta, tambahan kelebihan lainnya in the Freedom Internet package are 1GB additional
di Paket Freedom Internet yaitu tambahan 1GB Kuota Snapchat Quota and Free Unlimited Onnet Calls for
Snapchat dan Bebas Nelpon Sepuasnya ke Sesama packages with prices starting from IDR50 thousand.
untuk paket dengan harga mulai dari Rp50ribu.
FREEDOM U FREEDOM U
Freedom U merupakan paket terbaik untuk kebutuhan Freedom U is the best package to answer the needs of
era digital selama pandemi yang dapat digunakan the digital era during the pandemic that can be used
untuk mengakses aplikasi favorit tanpa mengurangi to access your favorite applications without using
kuota utama bebas akses untuk streaming, Youtube, your main quota. For access to streaming, Youtube,
chatting, conference dan akses aplikasi sehari-hari, chatting, conferencing and daily application, IM3
IM3 Ooredoo menyediakan aplikasi tambahan untuk Ooredoo provides additional applications for loyal
pelanggan setia Freedom U antara lain: Youtube, Freedom U customers, such as: Youtube, Instagram,
Instagram, Netflix, Tiktok, Snapchat, Zoom, Whatsapp, Netflix, Tiktok, Snapchat, Zoom, Whatsapp, Ms Teams
Ms Teams dan aplikasi conference lainnya. Pelanggan and other conference applications. Customers can still
tetap dapat menggunakan aplikasi favorit mereka use their favorite applications productively to fulfil their
secara produktif untuk memenuhi kebutuhkan mereka. needs. With the newest Freedom U package, you will
Dengan paket Freedom U terbaru, Anda juga akan also enjoy free unlimited calls to other IM3 Ooredoo
mendapatkan gratis nelpon sepuasnya ke sesama subscribers starting from IDR50,000. The Freedom U
IM3 Ooredoo mulai dari Rp 50.000. Paket Freedom U package offers everything you need and presents the
memiliki semua yang Anda butuhkan dan memberikan best benefits compared to other providers.
manfaat terbaik dibandingkan dengan penyedia lain.
FREEDOM KUOTA HARIAN FREEDOM KUOTA HARIAN

Bagi pelanggan yang membutuhkan internet setiap For customers with daily internet access needs without
harinya, tanpa khawatir melebihi penggunaan kuota having to worry about exceeding their quota usage,
maka IM3 Ooredoo menyediakan Freedom Kuota IM3 Ooredoo presents an easy and simple Daily Quota
Harian yang mudah dan simpel dengan kuota total Freedom with a total quota of 28GB which can be
28GB yang dapat digunakan 1GB/hari. Kini khusus paket used 1GB/day. For packages with prices starting from
dengan harga mulai dari Rp50ribu Anda juga akan IDR50 thousand, you will also get unlimited free calls to
mendapatkan Bebas Nelpon sepuasnya ke sesama. other IM3 Ooredoo subscribers.
FREEDOM COMBO FREEDOM COMBO

Freedom Combo adalah paket lengkap terbaik yang Freedom Combo is the best complete package that
menyediakan kebutuhan kuota Internet yang besar showcases a large internet quota of up to 60GB and
hingga 60GB dan menelpon ke semua operator. calls to all operators. With a large quota, customers can
Dengan kuota yang besar, pelanggan dapat menikmati enjoy telephone connections to all operators without
koneksi telepon ke semua operator tanpa kendala time constraints. With the Freedom Combo package,
waktu. Yang terbaru, dengan paket Freedom you will also enjoy Unlimited Free Calls to other IM3
Combo, Anda juga akan mendapatkan Bebas Nelpon Ooredoo subscribers for packages with prices starting
Sepuasnya ke sesama untuk paket dengan harga mulai from IDR50 thousand.
dari Rp50ribu.

YELLOW YELLOW
Yellow 1GB merupakan paket internet yang dirancang Yellow 1GB is an internet package designed for IM3
untuk pengguna IM3 Ooredoo dengan harga Ooredoo users with the best price compared to other
terbaik dibandingkan operator lain. Paket Yellow operators. Yellow 1GB package provides 100% of
1GB memberikan 100% kuota utama selama 24 jam its main quota for 24 hours on all networks. All IM3
di semua jaringan. Seluruh pelanggan IM3 dapat customers can access the Yellow Package *123*111#.
mengakses Paket Yellow *123*111#.
FREEDOM APPS FREEDOM APPS

Bagi pelanggan yang membutuhkan lebih banyak For customers with more application quota needs, IM3
kuota aplikasi, IM3 Ooredoo menyediakan Freedom Ooredoo provides Freedom Apps to complete their
Apps untuk melengkapi kebutuhan aplikasi sehari- daily application according to customer requirements
hari sesuai kebutuhan pelanggan, streaming, gaming, streaming, gaming, chatting, online learning to virtual
chatting, pembelajaran online hingga virtual meeting meeting requirements at affordable prices according
dengan harga terjangkau sesuai kebutuhan dan paket to their needs and this package can be combined
ini bisa dijalankan bersamaan dengan paket internet with other internet packages. Freedom Apps package
lainnya. Paket Freedom Apps membuat pelanggan tetap keeps customers productive and fulfilling their
produktif dan memenuhi kebutuhan hiburan. entertainment needs.
KUOTA BANTUAN DATA INTERNET INTERNET DATA ASSISTANCE

Mendukung kebutuhan pendidikan pembelajaran Supporting distance learning education needs during
jarak jauh selama pandemi. IM3 Ooredoo ikut serta the pandemic. IM3 Ooredoo participates in supporting
mendukung program pemerintah dengan memberikan the Government Program by providing Internet Data
Kuota Bantuan Data Internet tersedia untuk PAUD, SD, Assistance Quotas available for PAUD, SD, SMP, SMA
SMP, SMA, Mahasiswa hingga tenaga pengajar atau guru. students, lecturers or teachers.
PAKET OBROL OBROL PACKAGE

IM3 Ooredoo juga menyediakan paket khusus telepon IM3 Ooredoo also offers special voice call package for
bagi pelanggan yang menginginkan kebutuhan subscribers with voice call needs to all operators. Obrol
telepon ke semua operator. Paket dengan nama Paket package provides unlimited telephone calls to other
Obrol memberikan layanan telepon sepuasnya baik ke IM3 Ooredoo subscribers as well as to all operators.
sesama IM3 Ooredoo maupun ke semua operator.
IM3 PASCA BAYAR IM3 POSTPAID

IM3 Pasca Bayar menyediakan paket terbaik yang IM3 Postpaid provides affordable plan with top notch
terjangkau namun dengan pengalaman premium. customer experience. Prioritizing simple, transparent
Mengutamakan pengalaman pelanggan yang mudah and worry-free customer experience, large internet
digunakan, transparan dan bebas dari rasa kawatir, quota, reliable network priority and special customer
kuota internet yang besar, prioritas jaringan yang service. Subscription can be conveniently accessed
bisa diandalkan serta layanan pelanggan khusus. through the nearest outlets or via online channel.
Kemudahan berlangganan bisa diperoleh melalui gerai
terdekat atau melalui online channel.
PRIME PRIME
Menjawab kebutuhan gaya hidup pelanggan pada era In response to the needs of customer’s lifestyle
digital, Paket Prime menyediakan paket lengkap dengan in digital era, Prime package provides a complete
100% kuota utama hingga 200GB, nelpon sepuasnya package with 100% main quota up to 200GB, voice calls
ke sesama (IM3 dan Tri) dan operator lain hingga 300 to Indosat & Tri and other operators up to 300 minutes.
menit, diskon tagihan hingga 25% untuk penggunaan Billing discount up to 25% for Google Play usage,
Google Play, jaringan prioritas dan IMPoin yang dapat priority network and IMPoin that can be exchanged
ditukarkan dengan berbagai paket menarik lainnya. with attractive packages. Provides various package
Menyediakan pilihan paket bulanan dan kontrak (3 options, monthly plan & contract plan (3 months, 6
bulan, 6 bulan, 12 bulan, 24 bulan). months, 12 months, 24 months).

Layanan Internasional
International Services
ROAM INTERNET ROAM INTERNET

Indosat berkomitmen untuk selalu meningkatkan dan Indosat is committed to always improving and
menyediakan akses mudah ke layanan komunikasi untuk providing easy access to communication services for
pelanggan dalam kondisi apa pun. Kemudahan dan customers in any condition. The ease and comfort of
kenyamanan pelanggan IM3 Ooredoo menggunakan IM3 Ooredoo subscribers using roaming service while
layanan roaming saat bepergian ke luar negeri traveling overseas is very important.
merupakan hal yang sangat penting.
Indosat menyediakan Roam Internet dengan Indosat provides Roam Internet with widest coverage
jangkauan terluas Tanpa Batas yang dapat digunakan that can be used in 56 countries with generous FUP
di 56 Negara dengan batas pemakaian (Fair Usage quota up to 35GB for 7 days for traveling without limit
Policy/FUP) besar hingga 35GB selama 7 hari untuk and worry-free.
bepergian tanpa batas dan tanpa khawatir.
Roam Internet tersedia dalam dua jenis paket, Roam Internet available in two types of packages, Roam
Roam Kuota yang ditujukan bagi pelanggan yang Quota that is suitable for customers who prioritize
mengutamakan akses internet di luar negeri tanpa internet access abroad without any reasonable limits.
adanya pembatasan batas wajar. Tersedia juga Roam U Roam U is the non-stop internet packages which
yang sesuai bagi pelanggan yang menginginkan akses suitable for customers who want nonstop access while
internet sepuasnya saat di luar negeri. Juga tersedia abroad. Also available are packages with a selection of 1,
pilihan periode aktif paket yang lengkap dari 1 hari, 3 and 7 days active periods.
3 hari dan 7 hari.
ROAM UMROH DAN HAJI ROAM UMRAH AND HAJJ

Pelanggan IM3 Ooredoo juga dimanjakan dengan IM3 Ooredoo subscribers are also spoiled by the
hadirnya Roam Umroh & Haji, yang terdiri dari paket presence of Roam Umrah & Hajj, comprising of internet
kuota internet, telepon, SMS dan combo untuk quota, voice call, SMS and combo package, ensuring
memastikan agar pelanggan dapat berkomunikasi that subscribers can communicate with families in
dengan keluarga di Indonesia serta menggunakan Indonesia and access their daily applications with no
aplikasi kebutuhan harian dengan lancar selama interruption during Umrah & Hajj.
Umrah & Haji.
Roam Umroh & Hajj ini dihadirkan Indosat bekerja Indosat offers Roam Umrah & Hajj in collaboration with
sama dengan seluruh operator di Arab Saudi, sehingga all operators in Saudi Arabia, so that Indosat customers
pelanggan Indosat dapat melakukan komunikasi can communicate using the best network.
dengan menggunakan jaringan terbaik.
Selain dapat memilih masa aktif paket mulai 10 hari In addition to being able to choose a package active
sampai dengan 45 hari sesuai kebutuhan pelanggan, period from 10 days to 45 days based on customer
Roam Unlimited Umroh & Haji juga dapat digunakan needs, Unlimited Roam Umrah & Hajj can also be used
di negara timur tengah lainnya, Turki, Mesir, Qatar, in other Middle Eastern countries, Turkey, Egypt, Qatar,
Uni Emirat Arab, Palestina dan Yordania dengan tarif United Arab Emirates, Palestine and Jordan with the
yang sama. same rate.

SAMBUNGAN LANGSUNG INTERNATIONAL DIRECT DIAL

INTERNASIONAL
Indosat menawarkan layanan SLI-nya melalui IM3 Indosat promotes its IDD service under IM3
Ooredoo SLI-001, IM3 Ooredoo SLI-008, layanan Ooredoo IDD 001, IM3 Ooredoo IDD 008, and Flat
jarak jauh IM3 Ooredoo FlatCall 01016, dan Call 01016 international long-distance services and
SMS Internasional. International SMS.
SLI-001 dan SLI-008 dipasarkan sebagai layanan IDD-001 and IDD-008 is marketed as a premium service
premium dengan kualitas jernih dan koneksi terbaik, with clear & good quality connections, while Flat Call
sementara FlatCall 01016 ditujukan untuk segmen 01016 is aimed at the most price sensitive market
pasar yang paling peka terhadap harga, menawarkan segments, offering very competitive rates start from
tarif yang sangat kompetitif mulai Rp15 per detik untuk IDR15 per second to selected popular destinations.
negara-negara tujuan populer tertentu.
PAKET TELPON INTERNATIONAL INTERNATIONAL PHONE CALL PACKAGE

Paket telpon internasional yang memberikan pilihan International call package that provides service options
layanan dengan tarif hemat dan terjangkau dengan at economical and affordable rates, serving up to
jangkauan sampai dengan 14 Negara favorit. 14 favorite countries.
PAKET SATU NEGARA SINGLE COUNTRY PACK

Sebagai bentuk inovasi yang diberikan kepada As part of our innovation on product side to serve IM3
Pelanggan IM3 Ooredoo, tersedia juga paket satu Ooredoo’s customers. We also have single country
negara dengan kuota data hingga 100GB selama 7 roaming package, with data quota up to 100GB for 7
hari serta tambahan benefit telepon ke nomor IM3 di days also other benefit call back home to IM3 number
Indonesia selama 30 menit/hari. Paket ini tersedia untuk 30 minutes/day. This package available for Singapore,
3 negara antara lain Singapura, Malaysia & China. Malaysia & China.

Indosat Business
Indosat sebagai mitra solusi digital menghadirkan Indosat is a digital solution partner that delivers
rangkaian solusi TIK (Teknologi Informasi Komunikasi) the best, high quality, fast and accurate ICT solution
unggul yang berkualitas, cepat dan akurat untuk that answers the needs of corporate customers to
menjawab kebutuhan pelanggan korporat dalam digitally transform their business. These solutions
melakukan transformasi digital pada usaha mereka. support corporate customers in gaining higher level
Solusi tersebut mendukung pelanggan korporat dalam of efficiency, improving customer experience, and
meningkatkan efisiensi, memberikan pengalaman creating new revenue streams.
terbaik bagi pelanggan, dan menciptakan aliran
pendapatan baru.
INTERNET OF THINGS (IOT) DAN M2M INTERNET OF THINGS (IOT) AND M2M
Solusi TIK yang menghubungkan berbagai jenis ICT solutions that connect various electronic devices to
perangkat elektronik guna mendukung konektivitas, support connectivity, enabling easy data collection and
sehingga memudahkan pengumpulan dan analisis analysis for actionable response based on information
data guna menetapkan aksi tindak lanjut berdasarkan gathered from these devices. IoT (Internet of Things)
informasi dari berbagai perangkat. IoT (Internet connect, the IoT platform that helps Enterprises in
of Things) connect, platform IoT yang mendukung transforming their business in the face of industrial
Perusahaan dalam melakukan transformasi usaha revolution 4.0.
dalam rangka menghadapi revolusi industri 4.0.
LAYANAN TEKNOLOGI INFORMASI (TI) INFORMATION TECHNOLOGY

(IT) SERVICES
Solusi TIK yang menjamin kelangsungan usaha melalui ICT Solutions that ensure business continuity through
Pusat Data / Pusat Pemulihan Bencana yang handal, robust and reliable Data Center / Disaster Recovery
yang menghadirkan solusi fleksibel dan mudah Centers, with flexible and scalable solutions that
ditingkatkan untuk mendukung percepatan dan support business acceleration and expansion through
perluasan bisnis melalui layanan berbasis cloud seperti cloud-based services such as IaaS, SaaS and other
IaaS, SaaS, dan managed services lainnya. types of managed services.
KONEKTIVITAS (IDO CONNECTIVITY) CONNECTIVITY (IDO CONNECTIVITY)

Layanan yang menghubungkan kantor-kantor cabang A service that connects customer branch offices,
pelanggan, menyediakan informasi dan aplikasi bisnis providing critical business information and
penting serta akses ke dunia digital melalui koneksi applications, as well as access to the digital world by
yang aman, andal dan terjamin. Dilengkapi dengan providing secure, reliable, and proven connectivity.
berbagai fitur pintar yang menawarkan visibilitas dan Equipped with smart features that offer visibility and
pengendalian sepenuhnya terhadap jaringan anda. full control of your network.
LAYANAN SUARA TETAP (IDO VOICE) FIXED VOICE (IDO VOICE)

Layanan teleponi yang menghadirkan solusi Fixed voice services which provide affordable, reliable,
komunikasi yang terjangkau, andal & berkualitas and high quality Voice Communication solutions using
tinggi untuk perusahaan, usaha kecil menengah dan E1 or IP Based Technology (SIP Trunk or SIP Register),
perusahaan besar dengan memanfaatkan Teknologi targeted to serve companies, small medium business
Berbasis E1 atau IP (SIP Trunk atau SIP Register). and large enterprises.

Teknologi Suara Berbasis IP Cloud Based menawarkan This IP-based voice technology offers a range of Voice
berbagai inovasi Layanan Voice, seperti CloudPBX, Services, covering CloudPBX, Cloud Call Center, Cloud
Cloud Call Center,Cloud Collaboration, TeamVoice dan Collaboration, TeamVoice and SerVoice, which offer
SerVoice sehingga dapat memberikan efisiensi belanja more efficient capital expenditure by diverting costs as
modal dengan mengalihkan beban biaya sebagai operating expenses.
beban operasional.
LAYANAN INTERNET TETAP INTERNET SERVICE (IDO CONNECTIVITY)

(IDO CONNECTIVITY)
Layanan yang menyediakan koneksi internet dedicated, Services that provide dedicated internet connection,
broadband, IP Transit Domestik & Internasional broadband, Domestic & International IP Transit for
dan OTT Peering bagi pelanggan Small & Medium SME, enterprises, OTT Players & Hypersclar with
Business, korporasi, OTT Players & Hypersclar dilengkapi committed SLA and Superior After Sales Service for
komitmen SLA dan Layanan Purna Jual terbaik demi greater business customer convenience and trust
kenyamanan pelanggan bisnis agar semakin percaya in Indosat.
pada Indosat.
LAYANAN MOBILE (IDO MOBILE) MOBILE SERVICES (IDO MOBILE)

Konektivitas mobile yang dapat meningkatkan Mobile connectivity to enhance the productivity level
produktivitas pengguna usaha di segmen UKM dan of business users in the SME or Large Enterprise
Korporasi Besar. Terdapat opsi Prabayar maupun segments. Prepaid and Postpaid plan options are
Pascabayar yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan available, customizable to customers’ needs. We also
pengguna. Kami juga menawarkan solusi smartphone offer smartphone bundling with data plan via opex
bundling dengan data plan melalui model opex, Mobile model, Mobile Device Management and Roaming Plan
Device Management serta juga Roaming Plan bagi para for International Business users.
pengguna Pebisnis Internasional.

Digital
MPWR MPWR
MPWR (baca: Empower), adalah aplikasi digital MPWR (read: Empower), is a Digital Lifestyle Telco
lifestyle telco yang hadir membawa semangat dan Brand that empowers the digital generation and
memberikan kemudahan untuk memenuhi semua provides convenience to meet all digital and lifestyle
kebutuhan digital dan gaya hidup dalam satu aplikasi needs in one application, including the convenience
termasuk kenyamanan memilih paket data sesuai to choose data package that suits customers’ needs,
kebutuhan, transparansi pemakaian data, dan juga transparent data plan, as well as connectivity with
menghubungkan pelanggan dengan ratusan brand hundreds of favorite lifestyle brands.
lifestyle favorit.
MPWR menawarkan pengalaman digital lifestyle MPWR offers a digital lifestyle experience by giving
dengan memberikan kekuatan penuh di tangan customers the full power to get thousands of promos
pelanggan untuk mendapatkan lebih dari ribuan from hundreds of favorite lifestyle brands, ranging
promo dari ratusan merek gaya hidup favorit mulai from music & movies, culinary, games, fashion, beauty,
dari musik & film, kuliner, game, fashion, kecantikan, health & sports and gadgets.
kesehatan & olahraga, dan gadget.
Pelanggan dapat memilih paket dengan harga normal Customers can choose packages with normal and
dan promo dengan masa aktif 30 hari, termasuk Gratis promo prices with 30 days active period, including Free
nelpon ke sesama nomor MPWR. calls to other MPWR numbers.
IMKas IMKas
IMkas adalah uang elektronik yang diterbitkan oleh IMKas is an electronic money solution issued by
Indosat. Dengan adanya perkembangan digital yang Indosat. Along with the phenomenal digital growth,
luar biasa, aplikasi ini ditujukan bagi para pengguna this application targets smartphone users who want
smartphone yang ingin mendapatkan kemudahan the convenience of today’s cashless society. Telco
dalam cashless society sekarang ini. Aplikasi agnostic agnostic application offers convenient payment or
telco hadir dengan memberikan kemudahan transaksi purchase transactions on various types of services via
pembayaran atau pembelian pada berbagai jenis a wide and trusted network in a single smartphone
layanan melalui jaringan luas dan terpercaya dalam application. All type of transactions including but not
satu aplikasi smartphone. Semua jenis transaksi, limited to topping up of cellular phone air time, phone
termasuk tapi tidak terbatas pada isi ulang pulsa and electricity bill payments, shopping in customers’
telepon selular, pembayaran tagihan telepon dan favorite merchants, as well as fund transfers to other
listrik, belanja di toko-toko favorit konsumen, serta users or bank accounts are available at the fingertips
transfer uang ke pengguna lainnya atau rekening bank of customers.
juga tersedia dalam genggaman konsumen.

PLATFORM GAMES GAME PLATFORM

Pasar gaming Indonesia tumbuh dengan sangat pesat Indonesian gaming market is growing at phenomenal
seperti terbukti dari terus bertambahnya jumlah speed as evidenced by the growing number of casual
pemain game kasual dan profesional. and professional gamers.
Perseroan telah meluncurkan IMGaming sebagai “One The Company has launched IMGaming, a “One
Stop Gaming Platform” guna memberdayakan para Stop Gaming Platform” to enable and empower its
pelanggan agar dapat menjadi bagian dari komunitas subscribers to be part of this growing community.
yang terus berkembang ini. Melalui platform aplikasi Through this IMGaming application platform,
IMGaming ini, pelanggan dapat langsung bermain subscribers can play casual games, compete with
game secara casual, berkompetisi dengan pelanggan other subscribers for premium games, video stream
lain untuk game premium, menonton streaming video competition tournament across the world and
turnamen pertandingan di seluruh dunia dan membeli purchase game vouchers.
voucher games.
Selain itu, untuk mendorong pertumbuhan dan In addition, to promote growth and usage, we also
penggunaan, kami juga meluncurkan product bundling introduced product bundling via IMGaming, allowing
lewat IMGaming, sehingga para pelanggan pengguna IMGaming subscribers to enjoy internet quota bonus
IMGaming dapat menikmati bonus kuota internet for their connectivity needs.
untuk kebutuhan koneksinya.
LAYANAN VIDEO VIDEO SERVICE

Indosat bermitra dengan penyedia layanan film dan Indosat partnered with domestic and international
video yang terkemuka dalam dan luar negeri serta leading movie and video providers and through
melalui product-bundling memberikan bonus kuota product-bundling, offer internet quota bonus
internet bagi pelanggan yang berlangganan layanan for customers that subscribe video services from
video dari partner kami. our partners.
PLATFORM MUSIK MUSIC PLATFORM

Indosat mengawali dengan layanan RBT (layanan telco Indosat started with RBT service (a traditional telco
tradisional dengan pengalaman industri lebih dari 20 service with 20+ years of industry experience), to
tahun), guna memenuhi kebutuhan hiburan musik para entertain the music needs of its subscribers and then
pelanggan, yang kemudian ditingkatkan menjadi layanan upgraded to a music platform bundling service that
music platform terintegrasi dengan ekosistem musik is integrated with entire music ecosystem, such as
secara keseluruhan seperti music streaming, video music music streaming, music video streaming, local artist
streaming, portal artis lokal Indonesia yang menerbitkan portals that publish the latest news on favorite artists,
berita-berita terbaru tentang artis favorit, yang diakses accessed using bonus quota.
dengan menggunakan kuota bonus.

LAYANAN KEBUGARAN DAN KESEHATAN FITNESS AND HEALTHCARE SERVICE

Di masa pandemi ini, tentunya sangat penting bagi During the pandemic, it is important for our customers
pelanggan kami untuk bisa menjaga kebugaran dan to stay fit and healthy. Indosat has introduced IMove,
kesehatannya. Indosat memperkenalkan IMove, an application platform that invites subscribers to
platform aplikasi yang mengajak para pelanggan untuk maintain their fitness and health in fun ways.
menjaga kesehatan dan kebugarannya dengan cara
yang menyenangkan.
Pelanggan dapat ikut serta dalam berbagai tantangan Subscribers can participate in various challenges
yang kami sediakan melalui aplikasi platform tersebut. introduced via this application platform. Challenges
Tantangan tersebut mulai dari jalan kaki atau berlari range from walking and jogging for various
dengan jarak dan waktu tertentu, atau tantangan predetermined distances and time periods, or healthy
mengkonsumsi makanan sehat sambil menurunkan food consumption challenges while reducing weights
berat badan dalam batas waktu tertentu. Tantangan- for predetermined time periods. These challenges offer
tantangan ini menyediakan berbagai hadiah bagi para various prizes for participating subscribers, starting
pelanggan yang berpartisipasi, mulai dari uang tunai, from cash prizes to shopping vouchers, internet quotas
voucher belanja, kuota internet dan berbagai macam and other selection of prizes.
hadiah lainnya.
MONETISASI DATA DATA MONETIZATION

Indosat mendukung industri keuangan dengan Indosat supports the financial industry by helping build
bantuan pengembangan skor kredit keuangan user financial credit scores using telco data. This data
pengguna melalui pemanfaatan data telco. Tidak hanya can be utilized not only in the finance sector but also
sektor keuangan, data tersebut juga dimanfaatkan in the advertising, insurance and all other sectors to
oleh sektor periklanan, asuransi dan semua sektor determine target customers that can accept a certain
lainnya untuk menetapkan target pelanggan yang service/product. It is accessible through the easy to
dapat menerima penawaran sebuah layanan/produk. use API (Application Programming Interface), allowing
Data tersebut dapat diakses melalui interface API third-parties to access Indosat’s assets to create value
(Application Programming Interface) yang mudah and synergy regarding better subscriber insight faster
digunakan, sehingga pihak ke tiga dapat mengakses product and service launching, and improved customer
aset Indosat tersebut untuk menciptakan nilai dan experience, while maintaining and ensuring customer
sinergi mengenai gambaran pelanggan yang lebih data security as defined by the prevailing regulations.
baik, peluncuran produk dan layanan yang lebih cepat,
serta pengalaman pelanggan yang lebih baik dengan
tetap memperhatikan dan menjamin keamanan data
pelanggan sesuai aturan yang berlaku.

MEMBANGUN KANAL BARU NEW CHANNEL DEVELOPMENT

Indosat telah secara aktif menjalin kemitraan dengan Indosat has been very active in partnering with OTT
OTT dan OEM untuk mentargetkan pelanggan and OEMs to target our customers, ensuring that
kami guna menjamin dibangunnya interaksi yang we build a continuous engagement with our users
berkelanjutan dengan para pengguna melalui kanal on the channel of their choice. To drive this, IO has
pilihan mereka. Untuk mendorong hal ini, kami telah integrated its personalized offerings in Google MDP,
mengintegrasikan penawaran personal kami di Google Voice Assistant & Facebook Flex. Indosat aims at
MDP, Voice Assistant & Facebook Flex. Indosat ingin providing contextual offers at the time users interact
menyediakan penawaran yang sesuai ketika para with us. Indosat also has API products, such as Digital
pengguna melakukan interaksi dengan kami. Indosat Rewards, Bulk Messaging, DaaS and VAS Digital
juga mempunyai produk API, seperti Digital Reward, bundling that Indosat partners can use quickly and
Bulk Messaging, DaaS and VAS Digital bundling yang bisa easily to enrich their service to individual and corporate
dimanfaatkan oleh mitra Indosat secara cepat dan cellular subscribers.
mudah untuk memperkaya pelayanan mereka ke para
pelanggan selular perorangan maupun korporasi.
IMX IMX
IMX adalah bursa iklan mobile (mobile ad-exchange) IMX is Indonesia’s first mobile ad-exchange. It offers
pertama di Indonesia. IMX menawarkan platform a self-serve real time bidding platform that ensures
lelang real-time yang memastikan transparansi serta transparency and performance-based advertising.
pemasangan iklan berbasis kinerja. Platform tersebut The platform combines telco inventories, such as SMS,
menggabungkan persediaan (inventory) produk UMB, LBA (Location Based Advertising), Digital Reward,
telekomunikasi seperti SMS, UMB, LBA (Location Based off-deck, etc, with display side inventories, allowing
Advertising), Digital Reward, off-deck dan lain-lain advertisers to target the entire Indonesian population.
dengan display side inventory, yang memungkinkan IMX is supported by a Data Management Platform
pengiklan untuk membidik seluruh penduduk (DMP) to help target the right customers. IMX or PT
Indonesia. IMX didukung oleh platform manajemen Portal Bursa Digital is a joint venture company between
data (Data Management Platform, DMP) agar dapat Indosat and Smaato, a global in-app advertising
membidik pelanggan dengan tepat. IMX atau PT Portal platform, launched in May 2015.
Bursa Digital, merupakan usaha patungan antara
Indosat dan Smaato sebagai platform global in-app
advertising, yang diluncurkan pada bulan Mei 2015.
myIM3 myIM3
Pengalaman digital pelanggan merupakan bagian Digital customer experience forms an integral part of
integral dari brand identity Indosat. Sejak Februari Indosat’s brand identity. Since February 2017, Indosat
2017, Indosat telah melakukan evolusi self-care appnya, evolved its self-care app, myIM3, into an end-to-end
myIM3, menjadi platform interaksi dan akuisisi customer engagement and acquisition platform.
pelanggan yang menyeluruh.

Melalui myM3, pengguna dapat memesan kartu Through myIM3, users are able to order their
SIM Prabayar maupun Pascabayar secara online SIM Cards online, both Prepaid and Postpaid, and
dan memperolehnya di hari yang sama. Seluruh get it delivered in the same day. All purchasing
pengalaman pembelian juga telah disederhanakan experience has also been simplified by providing
melalui penyediaan berbagai pilihan pembayaran multiple online payment options. The app is also
online. App ini juga terintegrasi dengan platform integrated with Customer Value Management’s
Customer Value Management agar dapat menawarkan platform to offer contextual plans tailored to specific
konteks yang selaras dengan profil spesifik masing- user’s profile. As one of our retention strategies,
masing pengguna. Sebagai salah satu strategi retensi customers earn rewards for their spending where
kami, pelanggan dapat menikmati hadiah dari belanja they could easily redeem it through the app. To help
mereka yang dapat diperoleh dengan mudah melalui customers’ inquiries, the app also provides a chatbot
fasilitas app. Untuk menjawab pertanyaan pelanggan, complemented with a live agent.
app juga menawarkan fasilitas chatbot yang dilengkapi
dengan bantuan agen langsung.
Sebagai bagian dari Perjalanan Transformasi As part of the Digital Transformation Journey for
Digital myIM3, fasilitas app terus berevolusi agar myIM3, the app facility continues to evolve to stay
sesuai dengan gaya hidup digital pelanggan serta relevant with customers’ digital lifestyle and to bring
menawarkan lebih banyak manfaat bagi pelanggan. more value to customers.
Kini, pengguna tidak hanya menggunakan aplikasi Today, users are not only using myIM3 application to
myIM3 untuk kebutuhan dasar telekomunikasi seperti meet their basic telecommunication needs, such as
mengecek atau membeli kuota internet dan mengisi internet quota and airtime purchase, but also to play
pulsa, tapi juga untuk hiburan seperti bermain games games via myIM3 Games Club, online health check
melalui myIM3 Games Club, pengecekan kesehatan ups or even to earn extra income through the myIM3
online atau bahkan memperoleh penghasilan Kiosk feature.
tambahan melalui fitur Kios myIM3.
Strategi ini tidak saja membantu tumbuhnya These strategies not only help to significantly grow the
pengguna aktif bulanan secara signifikan, namun number of monthly active users, but increase revenue
juga meningkatkan pendapatan serta menempatkan generated as well, to position myIM3 app as one of
aplikasi myIM3 menjadi salah satu aplikasi dengan the applications with the highest rating in Google Play
rating tertinggi di Google Play Store, khususnya di Store, specifically in the Telco Self Care category. By
bidang Telco Self Care. Di akhir tahun 2021, Jumlah end of 2021, the app Monthly Active Users has grown
Pengguna Aktif Bulanan aplikasi tumbuh sebesar 36% by 36% compared to same period in 2020 and monthly
dibandingkan periode yang sama di tahun 2020 dan retention rate reached as high as 80%. As a continuous
tingkat retensi bulanan mencapai setinggi 80%. Sebagai evolution to serve users with more digital lifestyle-
evolusi berkelanjutan untuk melayani pengguna dengan related contents, the app release a new revamp version
lebih banyak konten gaya hidup digital, aplikasi ini in late 2021 which further differentiate myIM3 from
menghadirkan versi barunya pada akhir 2021 yang other telco self-care app in the market.
makin membedakan layanan myIM3 dibanding self-care
app sektor telekomunikasi lainnya di pasar.

Struktur Organisasi*
Organization Structure*
PRESIDENT DIRECTOR &

CHIEF EXECUTIVE OFFICER
AHMAD ABDULAZIZ A AAL-NEAMA
DIRECTOR &
CHIEF OPERATING OFFICER
VIKRAM SINHA
CHIEF CHIEF CHIEF TECHNOLOGY

COMMERCIAL OFFICER BUSINESS OFFICER & INFORMATION
OFFICER
RITESH KUMAR S. BAYU HANANTASENA
MEDHAT AHMED I.
GROUP GROUP GROUP

GROUP DIGITAL GROUP CHANNEL
BUSINESS STRATEGY TECH. STRATEGY OPERATIONAL
MANAGEMENT
& ANALYSIS & PARTNERSHIP EXCELLENCE
GROUP
DIGITAL GROUP IT
GROUP RETAIL
SERVICES GROUP ENTERPRISE PLANNING & GROUP TOWER
& DEVICE
SOLUTION SOLUTIONS MANAGEMENT
MANAGEMENT
DELIVERY
GROUP CORE
PROPOSOTION
GROUP SALES
GROUP FINANCIAL GROUP IT SERVICE GROUP DATA &
PLANNING &
& SUPPLY CHAIN & OPERATIONS ANALYTICS
AUTOMATION
GROUP CVM &

BIG DATA
GROUP NETWORK
GROUP PUBLIC GROUP CORPORATE
REGION JABOTABEK PLANNING &
SECTOR & ENERGY COMMUNICATIONS
ENGINEERING
GROUP BUSINESS
PLANNING
REGION CENTRAL & GROUP REGIONAL GROUP NETWORK
WEST JAVA & SME DEPLOYMENT
GROUP CE &
SERVICE OPERATION
GROUP WHOLESALE
REGION EAST JAVA GROUP NETWORK
BUSINESS &
& BALI NUSRA OPERATION
CARRIER
GROUP BRANDING
MANAGEMENT
& STRATEGY GROUP
GROUP CUSTOMER
REGION SUMATERA TECHNOLOGY
OPERATIONS
ASSURANCE
GROUP REGIONAL
MARKETING GROUP
REGION
MARKETING
KALIMANTAN &
& CHANNEL
SUMAPA
MANAGEMENT
ISPL

SENIOR ADVISOR
DIRECTOR & DIRECTOR & CHIEF CHIEF INTERNAL CHIEF LEGAL &
DIRECTOR & CHIEF
CHIEF STRATEGY & HUMAN RESOURCES AUDIT OFFICER REGULATORY OFFICER
FINANCIAL OFFICER
INNOVATION OFFICER OFFICER
EYAS NAIF SALEH A. M. AFZAL LODHI NATASHA RUTH M.
ARIEF MUSTA’IN IRSYAD SAHRONI
GROUP LEGAL
GROUP BUSINESS GROUP FINANCE GROUP HR GROUP INTERNAL
& CORPORATE
DEVELOPMENT CONTROL BUSINESS PARTNER AUDIT
SECRETARY
GROUP
GROUP STRATEGY
GROUP HR REGULATORY &
DEVELOPMENT & GROUP TREASURY
DEVELOPMENT GOVERNMENT
EXECUTION
RELATIONS
GROUP SUBSIDIARY GROUP

& PORTFOLIO GROUP TAX REWARD STRATEGY
MANAGEMENT & HR OPERATIONS
GROUP REVENUE
GROUP BUSINESS INDUSTRIAL
MANAGEMENT GROUP CORPORATE
INNOVATION RELATIONS
& ASSURANCE INFORMATION
SECURITY
PORTAL BURSA GROUP ASSET GROUP FACILITY

DIGITAL MANAGEMENT MANAGEMENT
GROUP SOURCING
ERP FINANCE
SYSTEM
TRANSFORMATION
PROJECT
* Struktur organisasi akan berubah setelah tanggal 4 Januari 2022 sehubungan dengan tanggal efektif penggabungan usaha antara Indosat dan
PT Hutchison 3 Indonesia
The organization structure will change after 4 January 2022 in connection with the merger between Indosat and PT Hutchison 3 Indonesia.

Komposisi Pemegang Saham, Struktur Grup

Perseroan dan Entitas Anak, dan Struktur
Pemegang Saham Perseroan
Company Group Structure, Share Ownership & Subsidiaries and Company
Shareholder Structure
Komposisi Pemegang Saham*

Shareholders Composition
*per 31 Desember 2021 | as of 31 December 2021
0.01%
14.29%
65.00%
20.70%
Ooredoo Asia Pte. Ltd.
Masyarakat | Public
PT Perusahaan Pengelola Aset (Persero)
Negara Republik Indonesia 1 Saham Seri A | Republic of Indonesia Series A Share

* komposisi pemegang saham akan berubah setelah tanggal 4 Januari 2022 sehubungan dengan tanggal efektif penggabungan usaha antara Indosat dan
Shareholders composition will change after 4 January 2022 in connection with the merger between Indosat and PT Hutchison 3 Indonesia.
Ooredoo Asia Pte. Ltd adalah pemegang saham Ooredoo Asia Pte. Ltd was the controlling shareholder
pengendali pada 31 Desember 2021 dengan 65% as of 31 December 2021 with 65% ownership of all
kepemilikan seluruh saham Indosat. Indosat shares.
Sejak 1 April 2021, Pemerintah dibawah Kementerian Effective 1 April 2021, the Government under the
Badan Usaha Milik Negara (Kementerian BUMN) Ministry of State-Owned Enterprise transferred its
mengalihkan kepemilikan saham seri B-nya di ownership of B shares in PT Indosat Tbk to Perusahaan
PT Indosat Tbk ke Perusahaan Perseroan (Persero) Perseroan (Persero) PT Perusahaan Pengelola Aset.
PT Perusahaan Pengelola Aset.

Struktur Grup Perseroan dan Entitas Anak

Group Structure of the Company and Subsidiaries
INDOSAT
PT Aplikanusa PT Indosat Indosat PT Starone PT Portal

Lintasarta Mega Media Singapore Pte Ltd Mitra Telekomunikasi Bursa Digital
(Indonesia) (Indonesia) (Singapore) (Indonesia) (Indonesia)
72.36% 99.85% 100.00% 99.94% 62.00%
PT Lintas PT Interactive
Media Danawa Vision Media
(Indonesia) (Indonesia)
50.65% 99.83%
Struktur Pemegang Saham Perseroan*

Structure of the Company Shareholders
Other Qatari Abu Dhabi

State of Qatar Government Investment Public/Others
Qatar Holding Related Entities Authority (ADIA)
51.7% 16.5% 10.0% 20.9%
100%
Ooredoo Qatar Ooredoo Q.P.S.C Ooredoo Group
(Ooredoo Group LLC)
100%
Ooredoo South East Asia Holding S.P.C
100%
Ooredoo Asia Pte.Ltd.
65%
Indosat-Indonesia
shareholders composition will change after 4 January 2022 in connection with the merger between Indosat and PT Hutchison 3 Indonesia.

Kepemilikan Saham*
Share Ownership
Jumlah Saham Jumlah Investor

Status % Status
Total Shares Total Investor
Perorangan Asing 771,450 0.01 45 Foreign Individuals
Perorangan Indonesia 106,589,983 1.96 11,679 Indonesian Individuals
Lembaga Asing 4,349,079,413 80.04 182 Foreign Institutions
Lembaga Indonesia 977,492,654 17.99 259 Indonesian Institutions
Jumlah 5,433,933,500 100% 12,165 Total
shareholders composition will change after 4 January 2022 in connection with the merger between Indosat and PT Hutchison 3 Indonesia.
Karyawan*
Employees*
* Belum termasuk karyawan Anak Perusahaan
*excluding Subsidiaries’ employees
Jumlah karyawan berdasarkan jabatan dan tingkat Number of employees by level and by education, as
pendidikan, juga rincian pelatihan yang mencerminkan well as the training and costs of training provided in
adanya kesempatan berkarir yang sama bagi semua the interests of equal career opportunity for all, may be
karyawan berikut biaya pelatihan tersebut, dapat found in the Human Resources chapter of this report.
dilihat di bab Sumber Daya Manusia dalam laporan ini.
Berdasarkan Pendidikan 2021 2020 2019 2018 2017 By Education
Pascasarjana 284 274 337 348 332 Postgraduate
Sarjana 1,546 1,615 1,924 1,906 2,054 Bachelor
Diploma 248 267 378 377 427 Diploma
SMA 90 109 190 200 246 High School
SMP 1 1 1 1 1 Junior High
Jumlah 2,169 2,266 2,830 2,832 3,060 Total
Kelompok Umur 2021 2020 2019 2018 2017 By Age Group
< 25 Tahun 14 22 20 14 16 < 25 Year
25-35 Tahun 543 581 657 724 825 25-35 Year
35-45 Tahun 868 941 1,209 1,257 1,360 35-45 Year
45-50 Tahun 464 497 645 612 638 45-50 Year
> 50 Tahun 280 225 299 225 221 > 50 Year
Jumlah 2,169 2,266 2,830 2,832 3,060 Total

Jenis Kelamin 2021 2020 2019 2018 2017 By Gender
Laki-laki 1,541 1,615 2,053 2,039 2,195 Male
Perempuan 628 651 777 793 865 Female
Jumlah 2,169 2,266 2,830 2,832 3,060 Total
Jabatan 2021 2020 2019 2018 2017 By Grade
BoD & Chief 10 11 12 10 8 BoD & Chief
8 53 55 60 63 66 8
7 245 230 251 242 250 7
6 649 638 703 679 707 6
5 531 542 711 644 679 5
4 407 456 694 709 780 4
3 274 334 399 485 569 3
2 1 2
Jumlah 2,169 2,266 2,830 2,832 3,060 Total
Status Ketenagakerjaan 2021 2020 2019 2018 2017 By Employment Status
Tetap 2,042 2,079 2,654 2,636 2,869 Permanent
Kontrak 127 187 176 196 191 Contract
Jumlah 2,169 2,266 2,830 2,832 3,060 Total
DAFTAR KEANGGOTAAN ASOSIASI INDUSTRI (NASIONAL & INTERNASIONAL)

LIST OF MEMBERSHIP IN INDUSTRIAL ASSOCIATION (NATIONAL & INTERNATIONAL)
1. KADIN : Kamar Dagang dan Industri (Nasional)
2. ATSI : Asosiasi Penyelenggara Telekomunikasi Seluruh Indonesia (Nasional)
3. ASKITEL : Asosiasi Kliring Interkoneksi Telekomunikasi (Nasional)
4. APJII : Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (Nasional)
5. ASKALSI : Asosiasi Sistem Komunikasi Kabel Laut Seluruh Indonesia (Nasional)
6. ASPI : Asosiasi Sistem Pembayaran Indonesia (Nasional)
7. MASTEL : Masyarakat Telematika Indonesia (Nasional)
8. APJATEL : Asosiasi Penyelenggara Jaringan Telekomunikasi (Nasional)
9. GSMA : Global System for Mobile Communications Association (Internasional)
10. APNIC : Asia-Pacific Network Information Centre (Internasional)
11. RADb : Routing Assets Database (Internasional)
12. ASSI : Asosiasi Satelit Indonesia (Nasional)
13. ASIOTI : Asosiasi IoT Indonesia (Nasional)
14. APPUI : Asosiasi Penyelenggara Pengiriman Uang Indonesia (Nasional)

Sertifikasi
Certification
KEBIJAKAN K3 DAN LINGKUNGAN HSE AND ENVIRONMENTAL POLICY

PT Indosat Tbk mempunyai komitmen terhadap PT Indosat Tbk is committed to the implementation of
penerapan Sistem Manajemen Keselamatan dan Occupational Safety and Health Management Systems
Kesehatan Kerja sesuai PP No. 50 tahun 2012, ISO in accordance with Government Regulation No. 50 of
45001:2018 dan Sistem Manajemen Lingkungan sesuai 2012, ISO 45001:2018 and Environmental Management
ISO 14001:2015 dengan menetapkan kebijakan K3 dan System ISO 14001:2015 by establishing HSE and
Lingkungan sebagai berikut: Environmental policies as follows:
1. Menyediakan kondisi kerja yang aman dan sehat 1. Provide a safe and healthy working condition to
untuk pencegahan cidera dan penyakit akibat kerja. prevent workplace related accidents and illness.
2. Menghilangkan bahaya dan mengurangi risiko 2. Eliminate hazards and reduce OHS risks, protect the
K3, perlindungan lingkungan dan pencegahan environment and prevent environmental pollution.
pencemaran lingkungan.
3. Melakukan penghematan sumber daya alam. 3. Conserve natural resources.
4. Melakukan konsultasi dan partisipasi karyawan. 4. Consult and invite employee participation.
5. Mematuhi persyaratan undang–undang dan 5. Comply with legal and other requirements related
persyaratan lain terkait keselamatan dan to HSE and the environment.
kesehatan kerja dan lingkungan
6. Melakukan peningkatan terus menerus terhadap 6. Continuously improve HSE and environmental
kinerja keselamatan dan kesehatan kerja dan performance and the effectiveness of Occupational
lingkungan dan efektivitas penerapan Sistem Safety and Health Management Systems and
Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja dan Environmental Management Systems.
Sistem Manajemen Lingkungan.
Sertifikasi di tingkat Perusahaan

Certification at Company level
Sertifikasi Tahun Perolehan Habis Berlaku Penerbit

Certification Year Acquired Expiry Date Issuer
Sistem Manajemen Lingkungan

ISO 14001 2021 2022 QuayAudit
Environmental Management System
Sistem Manajemen Keselamatan Kementerian Tenaga Kerja

SMK3 & Kesehatan Kerja dan Transmigrasi
PP.50 2020/2021 2023/2024
/2012 Occupational Health & Safety Ministry of Manpower and
Management System Transmigration
Diterapkan internal dengan

Tidak ada tanggal
mengacu kepada kerangka
habis berlaku
Manajemen Risiko dan pedoman ISO 31000
ISO 31000 2013
Risk Management Self-implemented with
No expiry date reference to ISO 31000
framework & guidance
Sistem Manajemen Keselamatan &

Kesehatan Kerja
ISO 45001 2021 2022 QuayAudit
Occupational Health & Safety Management
System
Sistem Manajemen Keamanan Informasi British Standard Institution

ISO 27001 2018 2021
Information Security Management Systems (BSI)

Sertifikasi per lokasi

Certification per location
SMK3 PP. 50/ 2012

(Sistem Manajemen Keselamatan & Kesehatan Kerja | Occupational Health & Safety Management System)
Lokasi Tahun Perolehan Habis Berlaku Penerbit

No Year Achieved Expired Issuer
Site
1 KPPTI September 2020 September 2023 Kementrian Tenaga Kerja dan Transmigrasi
Ministry of Manpower & Transmigration
2 Balikpapan September 2020 September 2023 Kementrian Tenaga Kerja dan Transmigrasi
3 Semarang April 2021 April 2024 Kementrian Tenaga Kerja dan Transmigrasi
4 Bandung April 2021 April 2024 Kementrian Tenaga Kerja dan Transmigrasi
5 Medan April 2021 April 2024 Kementrian Tenaga Kerja dan Transmigrasi
6 Makassar April 2021 April 2024 Kementrian Tenaga Kerja dan Transmigrasi
7 Palembang November 2020 November 2023 Kementrian Tenaga Kerja dan Transmigrasi
ISO 45001
(Sistem Manajemen Keselamatan & Kesehatan Kerja | Occupational Health & Safety Management System)
Lokasi Tahun Perolehan Sertifikat Saat Ini Habis Berlaku Penerbit

No
Site Year Achieved Current Certificate Expired Issuer
1 KPPTI, Ancol November 2018 November 2021 November 2024 Quay Audit U.K
2 Palembang Desember 2020 Desember 2021 Desember 2024 Quay Audit U.K
December 2020 December 2021 December 2024
3 Surabaya Desember 2020 Desember 2021 Desember 2024 Quay Audit U.K
ISO 14001
(Sistem Manajemen Lingkungan | Environmental Management System)
Lokasi Tahun Perolehan Sertifikat Saat Ini Habis Berlaku Penerbit

No
Site Year Achieved Current Certificate Expired Issuer
1 KPPTI, Ancol November 2018 November 2021 November 2024 Quay Audit U.K
2 Palembang Desember 2020 Desember 2021 Desember 2024 Quay Audit U.K
3 Surabaya Desember 2020 Desember 2021 Desember 2024 Quay Audit U.K

Profil Dewan Komisaris

Profile of the Board of Commissioners
Halim Alamsyah
Komisaris Utama
Bapak Halim Alamsyah, 64 tahun, warga negara Mr. Halim Alamsyah, 64, Indonesian citizen, was
Indonesia, diangkat sebagai Komisaris Utama Indosat appointed as the President Commissioner of Indosat
pada Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa at the Extraordinary General Meeting of Shareholders
(RUPSLB) yang diselenggarakan pada tanggal 28 (EGMS) held on 28 December 2021.
Desember 2021.
Sebelumnya, beliau menjabat sebagai Advisor Menteri Previously, he was Advisor to the Minister of Finance
Keuangan Republik Indonesia untuk Keuangan of the Republic of Indonesia for Finance and Islamic
dan Keuangan Syariah (2020-2022), Ketua Lembaga Finance (2020-2022), Chairman of Indonesia Deposit
Penjamin Simpanan Indonesia (2015-2020), Wakil Insurance Corporation (2015-2020), Deputy Governor
Gubernur Bank Indonesia (2010-2015) dan Komisaris of the Central Bank of Indonesia (2010-2015) and
Otoritas Jasa Keuangan Indonesia (OJK) yang mewakili Commissioner of Indonesia Financial Supervisory
Bank Indonesia (ex-officio) (2012-2015). Authority (OJK) representing the Central Bank of
Indonesia (ex-officio) (2012-2015).
Bapak Halim Alamsyah meraih gelar Sarjana Manajemen Mr. Halim Alamsyah earned his Bachelor degree in
dari Universitas Islam Indonesia (1980), serta Sarjana Management from Indonesia Islamic University (1980)
Hukum Agraria dari Universitas Gajah Mada (1981). and his Bachelor degree in Agrarian Law from Gajah
Beliau juga meriah gelar Master di bidang Development Mada University (1981). He also graduated with a
Economics dari Boston University (1985) dan gelar Master degree in Development Economics from Boston
Doktor dari Universitas Indonesia di tahun 2008. University (1985) and received his Doctorate degree
from the University of Indonesia in 2008.
Beliau tidak memiliki afiliasi dengan anggota He has no affiliation with the members of the Board of
Dewan Komisaris, Direksi, atau pemegang saham Commissioners, Board of Directors, or the Company’s
mayoritas Perseroan. majority shareholder.

Fok Kin Ning, Canning

Wakil Komisaris Utama
Deputy President Commissioner
Bapak Fok Kin Ning, Canning, 70 tahun, warga negara Mr. Fok Kin Ning, Canning, 70, British citizen, was
Inggris, diangkat sebagai Wakil Komisaris Utama Indosat appointed as a Deputy President Commissioner of
pada Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) Indosat at the Extraordinary General Meeting of
yang diselenggarakan pada tanggal 28 Desember 2021. Shareholders (EGMS) held on 28 December 2021.
Bapak Fok menjabat sebagai Executive Director dan Mr. Fok is an Executive Director and Group Co-Managing
Group Co-Managing Director dari CK Hutchison Holdings Director of CK Hutchison Holdings Limited. He has
Limited. Beliau pernah menjabat sebagai Director dari been a Director of Cheung Kong (Holdings) Limited
Hutchison Whampoa Limited masing-masing sejak tahun and Hutchison Whampoa Limited since 1985 and 1984
1985 dan 1984. Kedua perusahaan tersebut telah menjadi respectively. Both companies have become wholly owned
anak perusahaan yang dimiliki sepenuhnya oleh CK subsidiaries of CK Hutchison Holdings Limited in 2015.
Hutchison Holdings Limited pada tahun 2015.
Beliau merupakan Chairman dari Hutchison He is Chairman of Hutchison Telecommunications Hong

Telecommunications Hong Kong Holdings Limited, Kong Holdings Limited, Hutchison Telecommunications
Hutchison Telecommunications (Australia) Limited, (Australia) Limited, Hutchison Port Holdings
Hutchison Port Holdings Management Pte. Limited, Management Pte. Limited as the trustee-manager of
sebagai trustee-manager dari Hutchison Port Hutchison Port Holdings Trust, Power Assets Holdings
Holdings Trust, Power Assets Holdings Limited, TPG Limited, TPG Telecom Limited, HK Electric Investments
Telecom Limited, HK Electric Investments Manager Manager Limited as the trustee-manager of HK Electric
Limited, sebagai trustee-manager dari HK Electric Investments, and HK Electric Investments Limited.
Investments dan HK Electric Investments Limited. Mr. Fok is also Deputy Chairman of CK Infrastructure
Mr. Fok juga menjabat sebagai Deputy Chairman dari Holdings Limited and Director of Cenovus Energy Inc.
CK Infrastructure Holdings Limited dan Director dari
Cenovus Energy Inc.
Beliau meraih gelar Bachelor of Arts dan Diploma di He holds a Bachelor of Arts degree and a Diploma in
bidang Financial Management, serta merupakan anggota Financial Management, and is a Fellow of Chartered
dari Chartered Accountants di Australia dan Selandia Baru. Accountants in Australia and New Zealand.
Beliau tidak memiliki afiliasi dengan anggota Dewan He has no affiliation with the members of the Board of
Komisaris atau Direksi, namun memiliki hubungan Commissioners or Board of Directors, but is affiliated to
afiliasi dengan pemegang saham mayoritas Perseroan. the Company’s majority shareholder.

Aziz Aluthman Fakhroo

Deputi Komisaris Utama
Deputy President Commissioners
Bapak Aziz Aluthman Fakhroo, 44 tahun, warga negara Mr. Aziz Aluthman Fakhroo, 44, Qatari citizen, was
Qatar, diangkat sebagai Wakil Komisaris Utama appointed as Deputy President Commissioner of
Indosat pada Rapat Umum Pemegang Saham Luar Indosat at the Extraordinary General Meeting of
Biasa (RUPSLB) yang diselenggarakan pada tanggal Shareholders (EGMS) held on 28 December 2021.
28 Desember 2021.
Saat ini juga menjabat sebagai anggota Dewan KATARA Currently, he also serves as a Board member of KATARA
Hospitality dan anggota Board of Trustee Qatar Hospitality and member of the Board of Trustee of
Museums (2021-sekarang), serta Managing Director Qatar Museums (2021-present), and Managing Director
Ooredoo Group (2020-sekarang). of Ooredoo Group (2020-present).
Sebelumnya beliau menjabat sebagai Deputy Previously, he was the Deputy Undersecretary for
Undersecretary for Budget, Treasury and Financial Budget, Treasury and Financial Affairs at the Ministry
Affairs Kementerian Keuangan, Qatar (2014-2020), of Finance, Qatar (2014-2020), Co-Head of Mergers
Co-Head of Mergers and Acquisitions Qatar Investment and Acquisitions at Qatar Investment Authority (QIA)
Authority (QIA) serta anggota Dewan United Arab and a member of the Board of United Arab Shipping
Shipping Company, Canary Wharf Group, Chesfield LLP Company, Canary Wharf Group, Chesfield LLP and CITIC
and CITIC Capital (2007-2014). Capital (2007-2014).
Bapak Aziz Aluthman Fakhroo meraih gelar Bachelor of Mr. Aziz Aluthman Fakhroo earned his Bachelor of
Business Administration dari Eslasca University, Mesir. Business Administration from Eslasca University, Egypt.

Ahmad Abdulaziz A A Al-Neama

Komisaris
Commissioner
Bapak Ahmad Abdulaziz A A Al-Neama, 41 tahun, Mr. Ahmad Abdulaziz A A Al-Neama, 41, Qatari citizen,
warga negara Qatar, diangkat sebagai Komisaris was appointed as a Commissioner of Indosat at the
Indosat pada Rapat Umum Pemegang Saham Luar Extraordinary General Meeting of Shareholders (EGMS)
Biasa (RUPSLB) yang diselenggarakan pada tanggal held on 28 December 2021.
28 Desember 2021.
Beliau juga menjabat sebagai anggota Direksi He is also a member of the Board of Directors of
Starhub Pte. Ltd., Singapura (2021-sekarang), anggota Starhub Pte. Ltd., Singapore (2021-present), a member
Direksi Shenington Investments Pte. Ltd., Singapura of the Board of Directors of Shenington Investments
(2020-sekarang) dan anggota Direksi Ooredoo Asian Pte. Ltd., Singapore (2020-present) and a member
Mobile Holdings Pte. Ltd., Singapura (2020-sekarang). of the Board of Directors of Ooredoo Asian Mobile
Holdings Pte. Ltd., Singapore (2020-present).
Sebelumnya, beliau menjabat sebagai Direktur Utama Previously, he was the President Director & Chief
dan Chief Executive Officer Indosat (2019-2021), Executive Officer of Indosat (2019-2021), Board
anggota Dewan Ooredoo Oman, Ooredoo Myanmar members of Ooredoo Oman, Ooredoo Myanmar and
dan Ooredoo Tunisia (2017-2019), Komisaris Indosat Ooredoo Tunisia (2017-2019), a Commissioner of
(2018-2019), Group Chief Technology Officer Ooredoo Indosat (2018-2019), Group Chief Technology Officer at
Group (2017-2019) dan Chief Sales & Service Officer Ooredoo Group (2017-2019) and Chief Sales & Service
Ooredoo Qatar (2015 - 2017). Officer of Ooredoo Qatar (2015 - 2017).
Beliau meraih gelar Electrical & Electronics Engineering He earned a degree in Electrical and Electronics
dari University of Colorado, Denver, A.S. (2000-2003). Engineering from the University of Colorado, Denver,
USA (2000-2003).
Komisaris, Direksi, namun memiliki hubungan afiliasi Commissioners, Board of Directors, but is affiliated to
dengan pemegang saham mayoritas Perseroan. the Company’s majority shareholder.

Rene Heinz Werner

Komisaris
Commissioner
Bapak Rene Heinz Werner, 48 tahun, warga negara Mr. Rene Heinz Werner, 48, German citizen, was
Jerman, diangkat sebagai Komisaris Indosat pada Rapat appointed as a Commissioner of Indosat at the
Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) yang Extraordinary General Meeting of Shareholders (EGMS)
diselenggarakan pada tanggal 28 Desember 2021. held on 28 December 2021.
Saat ini juga menjabat sebagai Group Chief Strategy He currently also serves as a Group Chief Strategy
Officer Ooredoo Group (2021-sekarang), Senior Officer of Ooredoo Group (2021-present), Senior
Director Global Customer Experience and Managing Director Global Customer Experience and Managing
Director Ebay INC (2019-sekarang). Director of Ebay INC (2019-present).
Sebelumnya menjabat sebagai Director, Chief Previously, he was a Director, Chief Customer Service
Customer Service & Experience Officer, Group Chief & Experience Officer, Group Chief Strategy Officer of
Strategy Officer Axiata Group & Subsidiaries (2014- Axiata Group & Subsidiaries (2014-2019), and a member
2019), serta anggota Global Strategy Board GSMA of Global Strategy Board GSMA (2014-2016). Between
(2014-2016). Antara tahun 2004 dan 2014 beliau 2004 and 2014 he held various positions, including as
menjabat berbagai jabatan, termasuk sebagai Senior a Senior Vice President Group Strategy (acting), Vice
Vice President Group Strategy (acting), Vice President President M&A Strategy & Strategic portfolio Mgt, Vice
M&A Strategy & Strategic portfolio Mgt, Vice President President Strategic Planning & Portfolio Management
Strategic Planning & Portfolio Management and Senior and Senior Manager Strategic Planning & Portfolio
Manager Strategic Planning & Portfolio Management Management of Deutsche Telekom.
Deutsche Telekom.
Bapak Rene Heinz Werner telah berpartisipasi Mr. Rene Heinz Werner has participated in Executive
dalam berbagai Program Pendidikan Eksekutif yang Education Programs in IMD Lausanne, IESE Madrid and
diselenggarakan oleh IMD Lausanne, IESE Madrid dan London Business School.
London Business School.

Nigel Thomas Byrne

Komisaris
Commissioner
Bapak Nigel Thomas Byrne, 47 tahun, warga negara Mr. Nigel Thomas Byrne, 47, Irish citizen, was
Irlandia, diangkat sebagai Komisaris Indosat pada appointed as a Commissioner of Indosat at the
Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) Extraordinary General Meeting of Shareholders (EGMS)
yang diselenggarakan pada tanggal 28 Desember 2021. held on 28 December 2021.
Bapak Nigel Thomas Byrne bergabung dengan Mr. Nigel Thomas Byrne joined Ooredoo in 2010 and
Ooredoo di tahun 2010 dan dari tahun ke tahun telah over the years has served in various positions with
menjabat berbagai posisi, dengan posisi terakhir the Company, with his latest position as Group Chief
sebagai Group Chief Technology Information Officer Technology Information Officer (GCTIO). Mr. Nigel
(GCTIO). Bapak Nigel saat ini menjabat di Dewan currently serves on the Board of Ooredoo Algeria
Ooredoo Aljazair dan Ooredoo Tunisia. Sebelumnya, and Ooredoo Tunisia. Previously, he served as a
beliau menjabat sebagai Komisaris Indosat, Executive Commissioner of Indosat, Executive Director Information
Director Information & Communication Technology, & Communication Technology, Senior Director
Senior Director Communication Technology, Head of Communication Technology, Head of Technology (Indosat)
Technology (Indosat) dan Director of Core Network. and Director of Core Network. Previously, he also worked
Sebelumnya, beliau juga bekerja untuk Vodafone serta for Vodafone, holding various positions including Head of
menjabat berbagai posisi termasuk Head of Core Core Networks.
Networks.
Bapak Nigel Thomas Byrne meraih gelar Bachelor of Mr. Nigel Thomas Byrne earned his Bachelor of
Science (Hons) in Applied Physics dari SHU, Inggris, Science (Hons) in Applied Physics from SHU, the United
Advanced Project Applied Physics dari TAMK Finland, Kingdom, Advanced Project Applied Physics from TAMK
Diploma Applied Physics dari DIT Ireland, serta Finland, Diploma Applied Physics from DIT Ireland and
Postgraduate Diploma in Leadership dari IMI Ireland. Postgraduate Diploma in Leadership from IMI Ireland.
Komisaris atau Direksi, namun memiliki hubungan Commissioners or Board of Directors, but is affiliated
afiliasi dengan pemegang saham mayoritas Perseroan. to the Company’s majority shareholder.

Frank John Sixt

Komisaris
Commissioner
Bapak Frank John Sixt, 70 tahun, warga negara Kanada, Mr. Frank John Sixt, 70, Canadian citizen, was appointed
diangkat sebagai Komisaris Indosat pada Rapat as a Commissioner of Indosat at the Extraordinary
Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) yang General Meeting of Shareholders (EGMS) held on
diselenggarakan pada tanggal 28 Desember 2021. 28 December 2021.
Bapak Sixt merupakan Executive Director, Group Mr. Sixt is an Executive Director, Group Finance Director
Finance Director dan Deputy Managing Director dari CK and Deputy Managing Director of CK Hutchison
Hutchison Holdings Limited. Beliau pernah menjabat Holdings Limited. He has been a Director of Cheung
sebagai Director dari Cheung Kong (Holdings) Limited Kong (Holdings) Limited and Hutchison Whampoa
dan Hutchison Whampoa Limited sejak 1991. Kedua Limited since 1991. Both companies have become
perusahaan tersebut telah menjadi anak perusahaan wholly owned subsidiaries of CK Hutchison Holdings
yang dimiliki sepenuhnya oleh CK Hutchison Holdings Limited in 2015.
Limited pada tahun 2015.
Beliau merupakan Non-Executive Chairman dari He is a Non-Executive Chairman of TOM Group Limited,
TOM Group Limited, Executive Director dari CK Executive Director of CK Infrastructure Holdings Limited,
Infrastructure Holdings Limited, serta Director dari and Director of Hutchison Telecommunications (Australia)
Hutchison Telecommunications (Australia) Limited Limited and Cenovus Energy Inc. Mr. Sixt is also a Non-
dan Cenovus Energy Inc. Bapak Sixt juga menjabat Executive Director of TPG Telecom Limited and Alternate
sebagai Non-Executive Director dari TPG Telecom Director to Directors of Hutchison Telecommunications
Limited serta Alternate Director to Directors dari (Australia) Limited, HK Electric Investments Manager
Hutchison Telecommunications (Australia) Limited, Limited as the trustee-manager of HK Electric
HK Electric Investments Manager Limited dan trustee- Investments and HK Electric Investments Limited.
manager dari HK Electric Investments dan HK Electric
Investments Limited.
Beliau meraih gelar Master in Arts dan Bachelor in Civil He holds a Master’s degree in Arts and a Bachelor’s
Law, dan merupakan anggota Bar dan Masyarakat degree in Civil Law, and is a member of the Bar and
Hukum Provinsi Québec and Ontario, Canada. of the Law Society of the Provinces of Québec and
Ontario, Canada.

Woo Chiu Man Cliff

Komisaris
Commissioner
Bapak Woo Chiu Man Cliff, 68 tahun, warga negara Mr. Woo Chiu Man Cliff, 68, Chinese citizen, was
Tiongkok, diangkat sebagai Komisaris Indosat pada appointed as a Commissioner of Indosat at the
Saat ini juga menjabat sebagai Co-Deputy Chairman Currently, he is also a Co-Deputy Chairman and Non-
dan Non-Executive Director dari Hutchison Executive Director of Hutchison Telecommunications Hong
Telecommunications Hong Kong Holdings Limited, Kong Holdings Limited, an Executive Director Hutchison
Executive Director Hutchison Asia Telecommunications Asia Telecommunications Limited, and a Director of
Limited, serta Director dari Hutchison Hutchison Telecommunications (Australia) Limited.
Telecommunications (Australia) Limited.
Sebelumnya menjabat sebagai Executive Director He was Executive Director and Chief Executive
dan Chief Executive Officer dari Hutchison Officer of Hutchison Telecommunications Hong
Telecommunications Hong Kong Holdings Limited, Kong Holdings Limited, Chief Technology Officer
Chief Technology Officer dari Vodafone Hutchison of Vodafone Hutchison Australia Pty Limited (now
Australia Pty Limited (sekarang dikenal sebagai TPG known as TPG Telecom Limited), Executive Director of
Telecom Limited), Executive Director dari Hutchison Hutchison Telecommunications International Limited
Telecommunications International Limited serta juga and also Deputy Managing Director of Hutchison
sebagai Deputy Managing Director dari Hutchison Telecommunications (Hong Kong) Limited.
Telecommunications (Hong Kong) Limited.
Meraih gelar Bachelor’s di bidang Electronics dan He holds a Bachelor’s degree in Electronics and a
Diploma di bidang Management untuk Executive Diploma in Management for Executive Development.
Development. Beliau juga seorang Chartered Engineer He is a Chartered Engineer and also a member of the
serta juga anggota Institution of Engineering and Institution of Engineering and Technology (UK) and the
Technology (UK) dan Hong Kong Institution of Engineers. Hong Kong Institution of Engineers.
afiliasi dengan pemegang saham mayoritas Perseroan. to the Company’s majority shareholder.

Sugito Walujo
Komisaris
Commissioner
Bapak Sugito Walujo, 46 tahun, warga negara Mr. Sugito Walujo, 46, Indonesian citizen, was
Indonesia, diangkat sebagai Komisaris Indosat pada appointed as a Commissioner of Indosat at the
Saat ini juga menjabat sebagai Co-Founder and Currently, he also serves as Co-Founder and
Co-Managing Partner dari Northstar Group Co-Managing Partner of the Northstar Group
(2003-sekarang). Sebelumnya, menjabat sebagai (2003-present). Previously, he was a Senior Vice
Senior Vice President Pacific Century Ventures, Ltd., President of Pacific Century Ventures, Ltd., in Tokyo
di Tokyo Jepang, serta bekerja di Goldman Sachs & Japan, and worked with Goldman Sachs & Co., in
Co., di kota London, Inggris dan New York, Amerika London, U.K. and New York, U.S.A. He was also a
Serikat. Sebelumnya juga menjabat sebagai anggota member of the International Advisory Board of the
International Advisory Board of the Council on Foreign Council on Foreign Relations, New York, U.S.A.
Relations, New York, Amerika Serikat.
Bapak Sugito Walujo meraih gelar Bachelor of Mr. Sugito Walujo earned a Bachelor of Science in
Science di bidang Operations Research and Industrial Operations Research and Industrial Engineering from
Engineering dari Cornell University, Amerika Serikat. Cornell University, U.S.A.

Meirijal Nur
Komisaris
Commissioner
Meirijal Nur, 53 tahun, warga negara Indonesia, Meirijal Nur, 53, Indonesian citizen, was appointed
diangkat sebagai Komisaris Indosat pada Rapat as a Commissioner of Indosat at the Extraordinary
Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) yang General Meeting of Shareholders (EGMS) held on
diselenggarakan pada tanggal 28 Desember 2021. 28 December 2021.
Saat ini beliau juga menjabata sebagai Direktur Currently he also serves as Director of Separated State
Kekayaan Negara Dipisahkan, DJKN (2019 - sekarang) Assets, DJKN (2019 - present) and Commissioner of PT
dan Komisaris PT Bahana Pembinaan Usaha Indonesia Bahana Pembinaan Usaha Indonesia (2019 - present).
(2019 - sekarang). Bersama Kementerian Keuangan Within the Indonesian Ministry of Finance, he has
Republik Indonesia, beliau telah menjabat berbagai served in various positions, including as Head of Sub-
posisi termasuk sebagai Kasubag Pengembangan division of Employee Development, BUPLN Secretariat
Pegawai, Sekretariat BUPLN (2002-2006), Kepala (2002-2006), Head of Sub-directorate Business
Subdirektorat Penilaian Usaha, Direktorat Penilaian, Appraisal, Directorate of Appraisal and Valuation
DJKN (2006-2009), Kepala Subdirektorat BMN office, DJKN (2006-2009), Head of Sub-directorate of
IID, Direktorat BMN II, DJKN (2009-2011), Kepala BMN IID, Directorate of BMN II, DJKN (2009-2011),
Subdirektorat Kekayaan Negara Dipisahkan I, Head of Sub-directorate of Separated State Assets I,
Direktorat Kekayaan Negara Dipisahkan, DJKN (2011- Directorate of Separated State Assets, DJKN (2011-
2013), Kepala Kantor Wilayah DJKN Sumatera Selatan, 2013), Head of Regional Office DJKN Sumatera Selatan,
Jambi dan Bangka Belitung (2013-2014) dan Direktur Jambi and Bangka Belitung (2013-2014) and Director of
Penilaian, DJKN (2014-2019). Sebelumnya beliau Appraisal, DJKN (2014-2019). Previously, he also served
juga menjabat sebagai Komisaris PT Trans-Pasific as a Commissioner of PT Trans-Pasific Petrochemical
Petrochemical Indotama (2014-2019). Indotama (2014-2019).
Beliau meraih gelar Sarjana Ekonomi di tahun 1993 He completed his Bachelor Degree in Economics in
dari Program Ekonomi dan Pembangunan Universitas 1993 from the Faculty of Economics and Development,
Andalas dan gelar Master of Business Administration University of Andalas and his Master of Business
dari Nanzan University – Nagoya, Jepang (2001). Administration from Nanzan University – Nagoya,
Japan in 2001.

Elisa Lumbantoruan
Komisaris Independen
Independent Commissioner
Bapak Elisa Lumbantoruan, 61 tahun, warga negara Mr. Elisa Lumbantoruan, 61, Indonesian citizen, was
Indonesia, diangkat sebagai Komisaris Independen appointed as an Independent Commissioner of
28 Desember 2021.
Saat ini, beliau menjabat sebagai Presiden Direktur & Currently, he is President Director & CEO at PT
CEO PT ISS Indonesia. Sebelumnya menjabat sebagai ISS Indonesia. He was previously an Independent
Komisaris Independen Indosat, EVP/Director bidang Commissioner of Indosat, EVP/Director of Human
Sumber Daya Manusia, TI dan Strategi PT Samora Capital, IT and Strategy at PT Samora Usaha Makmur
Usaha Makmur sejak 2014. since 2014.
Bapak Lumbantoruan mengawali karirnya di bidang Mr. Lumbantoruan began his career in information
teknologi informasi pada tahun 1980, hingga menjabat technology in 1980, rising to senior positions at PT.
berbagai posisi senior di PT. Hewlett-Packard Hewlett-Packard Indonesia including President Director
Indonesia termasuk Presiden Direktur dan Country TSG and Country TSG General Manager from 2002 to 2007.
General Manager dari 2002 hingga 2007. Selanjutnya Subsequently he joined PT. Garuda Indonesia (Persero),
bergabung dengan PT. Garuda Indonesia (Persero), Tbk. where he held various strategic positions including
Tbk. dan menjabat berbagai posisi strategis termasuk Marketing and Sales Director, Finance Director/Group
Marketing and Sales Director, Finance Director/Group Director CFO, Corporate Strategy and IT Director from
Director CFO, Corporate Strategy and IT Director 2007 to 2013. He concurrently served as Independent
dari 2007 hingga 2013. Beliau juga menjabat sebagai Commissioner at PT. XL Axiata, Tbk. from 2008 to
Komisaris Independen PT. XL Axiata, Tbk, dari tahun 2012, President Commissioner at PT. Citilink Indonesia
2008 hingga 2012, Komisaris Utama PT. Citilink from 2008 to 2013, and President Commissioner of
Indonesia dari 2008 hingga 2013, serta Komisaris PT Gapura Angkasa from 2009 to 2013.
Utama PT. Gapura Angkasa dari 2009 hingga 2013.
Bapak Lumbantoruan meraih gelar sarjana di bidang Mr. Lumbantoruan earned a Bachelor degree in
Matematika dari Institut Teknologi Bandung, Indonesia. Mathematics from Institut Teknologi Bandung, Indonesia.

Wijayanto ST
Bapak Wijayanto ST, 50 tahun, warga negara Indonesia, Mr. Wijayanto ST, 50, Indonesian citizen, was appointed
diangkat sebagai Komisaris Independen Indosat pada as an Independent Commissioner of Indosat at the
Beliau sebelumnya menjabat sebagai Komisaris He was previously an Independent Commissioner

Independen Indosat, serta Staf Khusus Wakil Presiden of Indosat, and a Special Staff to the Vice President
Republik Indonesia di bidang Ekonomi dan Keuangan of Indonesia for Economics and Finance during
selama tahun 2014-2019. Bapak Samirin merupakan 2014-2019. Mr. Samirin is the Founder and was the
Pendiri dan Managing Director Paramadina Public Managing Director of Paramadina Public Policy
Policy Institute (PPPI), serta juga Wakil Rektor dan Institute (PPPI), and also Vice Rector and Lecturer at
Pengajar Universitas Paramadina, Jakarta, dari Paramadina University, Jakarta, from 2007 to 2015.
2007 hingga 2015.
Sebelum bergabung dengan Paramadina, beliau Before joining Paramadina, he spent 9 years of his
berkarir selama 9 tahun di industri perbankan investasi career in the investment banking and hedge fund
dan hedge fund, di mana beliau menjabat berbagai industries, where he held various positions at Farindo
posisi di Farindo Investment/Farallon Capital, ABN Investment/Farallon Capital, ABN AMRO Asia Securities
AMRO Asia Securities dan Makindo Securities. and Makindo Securities.
Meraih gelar di bidang teknik sipil dari Universitas He holds a bachelor degree in civil engineering from
Gajah Mada dan gelar master di bidang kebijakan Gadjah Mada University and a master degree in public
publik dari Georgetown University, AS. policy from Georgetown University, USA.

Syed Maqbul Quader

Bapak Syed Maqbul Quader, 72 tahun, warga negara Mr. Syed Maqbul Quader, 72, Canadian citizen, was
Kanada, diangkat sebagai Komisaris Independen appointed as an Independent Commissioner of
28 Desember 2021.
Bapak Quader banyak berpengalaman, terutama Mr. Quader has extensive experience, especially in the
di sektor keuangan, dan telah menjabat berbagai financial sector, and held many senior positions in the
posisi senior di industri perbankan di pusat-pusat banking industry in major financial capitals. Previously
keuangan. Sebelumnya menjabat sebagai Komisaris he served as an Independent Commissioner of Indosat.
Independen Indosat.
Sebelum bergabung dengan Indosat, beliau menjabat Before joining Indosat, Mr. Quader was the Chairman
sebagai Chairman of the Board of Directors (2013 – 2016) of the Board of Directors (2013 – 2016) of Al Rajhi Bank
Al Rajhi Bank di Malaysia, anak usaha pertama dan in Malaysia, the first and largest subsidiary of Al Rajhi
terbesar Al Rajhi Bank di luar Saudi Arabia, di mana beliau Bank outside Saudi Arabia, where he succeeded in
berhasil secara signifian meningkatkan kinerja bank. substantially improving the bank’s performance.
Beliau meraih gelar Bachelor of Commerce dari Dhaka He attained his Bachelor of Commerce degree from
University pada tahun 1969. Dhaka University in 1969.

Hernando
Bapak Hernando, 33 tahun, warga negara Indonesia, Mr. Hernando, 33, Indonesian citizen, was appointed
Saat ini juga menjabat sebagai Komisaris dan anggota Concurrently, he is also a Commissioner and member
Komite Audit PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia of the Audit Committee of PT Asuransi Jiwa Inhealth
(sejak tahun 2020) dan Staf Khusus Menteri Ekonomi Indonesia (since 2020) and Special Staff to the Minister
dan Investasi – Kementerian Koordinator bidang for Economic and Investment Affairs – Coordinating
Kemaritiman dan Investasi. Sebelumnya menjabat Minsitry for Maritime and Investment Affairs. Previously,
sebagai Tenaga Ahli – Kantor Eksekutif Presiden he was an Expert Staff – Executive Office of the President
Republik Indonesia (2015-2016) dan Investment Analis of Republic of Indonesia (2015-2016) and an Investment
untuk Nikko Securities Indonesia (2014-2015). Analyst for Nikko Securities Indonesia (2014-2015).
Bapak Hernando meraih gelar Sarjana di bidang Mr. Hernando earned his Bachelor of Science degree
Elektronik dari Institut Teknologi Bandung tahun 2011 in Electronics from Bandung Institute of Technology
dan Master di bidang Administrasi Publik dari Program in 2011 and his Master of Public Administration from
in Economic Policy Management, Columbia University Program in Economic Policy Management, Columbia
tahun 2017. University in 2017.

Rudiantara
Bapak Rudiantara, 62 tahun, warga negara Indonesia, Mr. Rudiantara, 62, Indonesian citizen, was appointed
Saat ini juga menjabat sebagai Komisaris Utama PT Currently, he also serves as President Commissioner
Semen Indonesia Group Tbk., Komisaris Independen PT of PT Semen Indonesia Group Tbk., Independent
Vale Indonesia Tbk., Komisaris PT Rukun Raharja Tbk., Commissioner of PT Vale Indonesia Tbk., Commissioner
serta Komisaris Utama PT Solusi Energi Digital Tbk. of PT Rukun Raharja Tbk., and President Commisisoner
of PT Solusi Energi Digital Tbk.
Sebelumnya menjabat sebagai Menteri Informasi Previously, he served as Minister of Information and
dan Teknologi Republik Indonesia (2014-2019), serta Technology of the Republic of Indonesia (2014-2019), as
Direktur PT Telkomsel, Direktur PT XL Axiata, serta well as Director of PT Telkomsel, Director of PT XL Axiata,
Komisaris dari PT Telkom Indonesia Tbk., Indosat Tbk., Commissioners of PT Telkom Indonesia Tbk., Indosat
dan Deputy CEO PT Perusahaan Listrik Negara. Tbk., and Deputy CEO of PT Perusahaan Listrik Negara.
Meraih gelar MBA dari IPPM (Institut Pendidikan dan He earned an MBA degree from IPPM (Institut Pendidikan
Pembinaan Manajemen) dan gelar Sarjana di bidang dan Pembinaan Manajemen) and Bachelor degree in
Statistik dari Universitas Padjadjaran di Indonesia. Statistic from the University of Padjadjaran in Indonesia.

Profil Direksi
Profile of the Board of Directors
Vikram Sinha
Vikram Sinha, 47 tahun, warga negara India, diangkat Mr. Vikram Sinha, 47, Indian citizen, was appointed as the
sebagai Direktur Utama dan Chief Executive Officer Indosat President Director and Chief Executive Officer of Indosat at
pada Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) the Extraordinary General Meeting of Shareholders (EGMS)
Sebelumnya menjabat sebagai Direktur & Chief Operating Previously, he served as Director & Chief Operating Officer
Officer Indosat. of Indosat.
Bapak Vikram adalah eksekutif telekomunikasi global yang Mr. Vikram is a global telecom executive having worked in
telah bekerja di berbagai pasar Asia dan Afrika. Sebelum various markets of Asia and Africa. Before being appointed
diangkat sebagai Direktur & Chief Operating Officer di as the Director & Chief Operating Officer at Indosat, Vikram
Indosat, beliau menjabat sebagai Chief Executive Officer di served as Chief Executive Officer of Ooredoo Myanmar,
Ooredoo Myanmar, Myanmar (2017-2019), Chief Executive Myanmar (2017-2019) and Chief Executive Officer of
Officer di Ooredoo Maldives, Maldives (2014-2017). Ooredoo Maldives, Maldives (2014-2017). He was the Chief
Sebelumnya menjabat sebagai Chief Operating Officer di Operating Officer of Bharti Airtel Ltd, Congo (2014) and the
Bharti Airtel Ltd, Congo (2014) dan Managing Director di Managing Director of Bharti Airtel Ltd, Seychelles (2012-
Bharti Airtel Ltd, Seychelles (2012-2013). Sebelumnya, beliau 2013). Prior to this, he also worked at major companies such
juga pernah bekerja di berbagai perusahaan besar seperti as Coca Cola and Star-TV India.
Coca Cola dan Star-TV India.
Bapak Vikram mempelopori perputaran operasi untuk Mr. Vikram spearheaded turn-around of operations to
membentuk Ooredoo sebagai pemain pasar yang signifikan establish Ooredoo as a significant market player in Maldives,
di Maldives, Myanmar dan Indonesia. Selain itu, bapak Myanmar and Indonesia. In addition, Mr. Vikram also
Vikram juga menjabat sebagai anggota Direksi Ooredoo serves as Board member for Ooredoo Myanmar (since April
Myanmar (sejak April 2019) dan Dewan Komisaris Lintasarta, 2019) and Board of Commissioner (BoC) for Lintasarta, a
anak perusahaan Indosat (sejak Maret 2020). subsidiary of Indosat (since March 2020).
Beliau meraih gelar Bachelor of Business Administration He earned a Bachelor of Business Administration in
di bidang Marketing dari Bangalore University pada Marketing from Bangalore University in 1998, followed by
tahun 1998, kemudian meraih gelar di bidang Manajemen a Postgraduate degree in International Management from
Internasional dari International Management Institute (IMI), International Management Institute (IMI), New Delhi in 2002.
New Delhi pada tahun 2002. Beliau telah menyelesaikan He completed various Leadership Development programs
program Leadership Development di Cranfield University, at Cranfield University, IMD-Lausanne, and Michigan Ross
IMD-Lausanne dan Michigan Ross School of Business. School of Business.

Lee Chi Hung (Nicky Lee)

Direktur & Chief Financial Officer
Director & Chief Financial Officer
Bapak Lee Chi Hung (Nicky Lee), 51 tahun, warga Mr. Lee Chi Hung (Nicky Lee), 51, Chinese citizen,
negara Tiongkok, diangkat sebagai Direktur pada was appointed as the Director at the Extraordinary
Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) General Shareholders Meeting (EGMS) held on
yang diselenggarakan pada tanggal 28 Desember 28 December 2021. And assigned as Chief Financial
2021. Dan diangkat sebagai Chief Financial Officer Officer by the Board of Commissioners Resolutions
berdasarkan Keputusan Dewan Komisaris tanggal 31 dated 31 December 2021. Previously, he was the Chief
Desember 2021. Sebelumnya, beliau menjabat sebagai Financial Officer of PT Hutchison 3 Indonesia.
Chief Financial Officer PT Hutchison 3 Indonesia.
Bapak Lee Chi Hung (Nicky Lee) diangkat Mr. Lee Chi Hung (Nicky Lee) was appointed as
sebagai Corporate Financial Controller Hutchison the Corporate Financial Controller of Hutchison
Telecommunications International Ltd, yang Telecommunications International Ltd, listed in
sahamnya terdaftar di Hong Kong dan New York, Hong Kong and New York in October 2006 and
pada bulan Oktober 2006 serta kemudian menjabat subsequently held the position of Finance Head – Asia
sebagai Finance Head – Asia Telecommunications CK Telecommunications at CK Hutchison Holdings Limited,
Hutchison Holdings Limited dari bulan Maret 2018 during the period March 2018 to November 2020,
hingga November 2020, di mana tanggung jawab where his responsibilities included financial oversight
beliau meliputi pengawasan keuangan PT Hutchison of PT Hutchison 3 Indonesia. He also has worked with
3 Indonesia. Beliau juga pernah bergabung dengan PCCW Limited, another key telecom operator in Hong
PCCW Limited, operator telekom utama lainnya di Kong, for 6 years in positions from Manager to Vice
Hong Kong, selama 6 tahun di berbagai posisi dari President of Group Finance. He started his professional
jabatan Manager hingga Vice President of Group career with KPMG in Hong Kong, and has more than 29
Finance. Beliau mengawali karir profesionalnya years of experience in senior financial and operational
bersama KPMG di Hong Kong, dan memiliki lebih roles from finance to compliance and governance, and
dari 29 tahun pengalaman dalam jabatan finansial in budgeting and performance management across
dan operasional senior di bidang keuangan operations in multiple countries in Asia.
hingga kepatuhan dan tata kelola, serta di bidang
penganggaran dan manajemen kinerja kegiatan
operasional di berbagai negara di Asia.
Bapak Lee Chi Hung (Nicky Lee) merupakan akuntan Mr. Lee Chi Hung (Nicky Lee) is a qualified accountant
berkualifikasi dan anggota Institute of Chartered with memberships in the Institute of Chartered
Accountants di Inggris dan Wales serta Hong Kong Accountants in England and Wales and the Hong Kong
Institute of Certified Public Accountants. Beliau juga Institute of Certified Public Accountants. He also holds
meraih gelar Bachelor of Arts di bidang Akuntansi. a Bachelor of Arts degree in Accountancy.

Muhammad Buldansyah
Direktur & Chief Regulatory Officer
Director & Chief Regulatory Officer
Bapak Muhammad Buldansyah, 59 tahun, warga Mr. Muhammad Buldansyah, 59, Indonesia citizen,
negara Indonesia, diangkat sebagai Direktur pada was appointed as Director at the Extraordinary
Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) General Meeting of Shareholders (EGMS) held on
yang diselenggarakan pada tanggal 28 Desember 28 December 2021. And assigned as Chief Regulatory
2021. Dan diangkat sebagai Chief Regulatory Officer Officer by the Board of Commissioners Resolutions
berdasarkan Keputusan Dewan Komisaris tanggal dated 31 December 2021.
31 Desember 2021.
Sebelum bergabung dengan Indosat, beliau menjabat Before joining Indosat, he was the Deputy President
sebagai Deputy President Director of Chief Sales Director of Chief Sales Officer, Corporate Sales
Officer, Corporate Sales and Corporate Affairs PT and Corporate Affairs of PT Hutchison 3 Indonesia
Hutchison 3 Indonesia (2015-2021). Bapak Buldansyah (2015-2021). Mr. Buldansyah has an accomplished
memiliki karir profesional di bidang telekomunikasi, professional career in telecommunication sector,
antara lain menjabat sebagai Sekretaris Jenderal including serving as the Secretary General of
Asosiasi Telekomunikasi Indonesia, Chief Technology Indonesia Telecommunication Association, Chief
Officer/Chief Information Officer PT Excelcom Technology Officer/Chief Information Officer of PT
(sekarang XL Axiata), Wakil Presiden Direktur Excelcom (currently XL Axiata), Deputy President
Bakrie Telecom, Presiden Direktur PT Icon Plus, dan Director of Bakrie Telecom, President Director
memegang berbagai posisi di AT&T International. of PT Icon Plus, and holding various positions at
Saat ini beliau juga menjabat sebagai Ketua Dewan AT&T International. Currently, he also serves as
Pengawas Asosiasi Telekomunikasi Indonesia. Chairman of the Supervisory Board of Indonesia
Telecommunication Association.
Bapak Muhammad Buldansyah meraih gelar Sarjana Mr. Muhammad Buldansyah received his Bachelor
Elektronik dari Institut Teknologi Bandung. degree in Electronics from Bandung Institute
of Technology.

Armand Hermawan
Direktur & Chief Strategy & Execution Officer
Director & Chief Strategy & Execution Officer
Bapak Armand Hermawan, 54 tahun, warga negara Mr. Armand Hermawan, 54, Indonesia citizen,
Indonesia, diangkat sebagai Direktur pada Rapat was appointed as Director at the Extraordinary
Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) General Meeting of Shareholders (EGMS) held on
yang diselenggarakan pada tanggal 28 Desember 28 Desember 2021. And assigned as Chief Strategy
2021. Dan diangkat sebagai Chief Strategy Officer Officer by the Board of Commissioners Resolutions
berdasarkan Keputusan Dewan Komisaris tertanggal dated 31 December 2021.
31 Desember 2021.
Mengawali karir profesionalnya bersama PT Indosat He started his professional career with PT Indosat
Tbk. di tahun 1994 hingga 2009, dengan posisi Tbk. in 1994 until 2009 with his last position as Chief of
terakhir sebagai Chief of Controller. Bapak Hermawan Controller. Mr. Hermawan then joined PT Penjaminan
kemudian bergabung dengan PT Penjaminan Infrastruktur Indonesia, serving as Director of Finance
Infrastruktur Indonesia, menjabat sebagai Director and Strategy (2010-2016) and as President Director
of Finance and Strategy (2010-2016) dan Presiden (2017-2019), and was then appointed as a member
Direktur (2017-2019), dan kemudian diangkat sebagai of the Board of Commissioners of PT Bandara
anggota Dewan Komisaris PT Bandara Internasional Internasional Jawa Barat (2019-2021).
Jawa Barat (2019-2021).
Sebelum bergabung dengan Indosat, beliau menjabat Before joining Indosat, he served as a member of the
sebagai anggota Dewan Komisaris PT Gapura Angkasa Board of Commissioners of PT Gapura Angkasa and
dan Director of Transformation and Strategic Portfolio PT Director of Transformation and Strategic Portfolio of
Angkasa Pura II. PT Angkasa Pura II.
Bapak Armand Hermawan meraih gelar Sarjana Mr. Armand Hermawan earned his Sarjana Degree in
di bidang Akuntansi dari Universitas Padjadjaran, Accountancy from Padjadjaran University, his Master
Master of Commerce and Management dari of Commerce and Management from University of
University of Lincoln, Selandia Baru, dan gelar Doctor Lincoln, New Zealand, and his Doctor of Philosophy
of Philosophy di bidang Finance dari University of in Finance from University of Newcastle, Australia.
Newcastle, Australia. Beliau juga merupakan Chartered He is also a Chartered Accountant (CA), Certified
Accountant (CA), Certified Management Accountant Management Accountant (CMA) and Certified Public
(CMA) and Certified Public Accountant (CPA). Accountant (CPA).

Irsyad Sahroni
Direktur Independen & Chief Human Resources Officer
Independent Director & Chief Human Resources Officer
Bapak Irsyad Sahroni, 49 tahun, warga negara Mr. Irsyad Sahroni, 49, Indonesian citizen, was
Indonesia, diangkat sebagai Direktur Independen appointed as Independent Director of Indosat at the
Indosat pada Rapat Umum Pemegang Saham Luar Extraordinary General Meeting of Shareholders (EGMS)
Biasa (RUPSLB) yang diselenggarakan pada tanggal 28 held on 28 December 2021.
Desember 2021.
Sebelumnya menjabat sebaga Direktur Indepeden Previously he served as Independent Director & Chief
& Chief Human Resources Officer Indosat. Beliau Human Resources Officer of Indosat. He joined Indosat
bergabung di Indosat sebagai Chief Human as Chief Human Resources Officer in April 2018. In his
Resources Officer pada bulan April 2018. Dengan more than 20 years of experience in the field of Human
pengalaman lebih dari 20 tahun khususnya di bidang Resources development, he has held various senior
pengembangan Sumber Daya Manusia, beliau telah positions including HR Director of PT Nestlé Indonesia
menduduki berbagai posisi senior antara lain sebagai from 2016 - 2018, HR Director of PT Reckitt Benckiser
HR Director PT Nestlé Indonesia dari tahun 2016 Indonesia from 2015 - 2016, Lead Business Partner
hingga Maret 2018, HR Director PT Reckitt Benckiser PT HM Sampoerna Tbk. from 2011 - 2014, HR, Legal &
Indonesia dari tahun 2015-2016, Lead Business Partner Communication Director of PT CEVA Logistics Indonesia
PT HM Sampoerna Tbk. dari tahun 2011 - 2014, HR, from 2010 - 2011, HR Director Sanofi Aventis Group
Legal & Communication Director PT CEVA Logistics from 2008 - 2010 and Head of HR PT Darya - Varia
Indonesia dari 2010 - 2011, HR Director Sanofi Aventis Laboratoria Tbk. from 2003 - 2008. He began his career
Group dari 2008 - 2010 dan Head of HR PT Darya - Varia at PT Nestle Indonesia from 1997 - 2003.
Laboratoria Tbk. dari 2003 - 2008. Beliau mengawali
karirnya di PT Nestlé Indonesia di mana beliau berkarya
pada tahun 1997 - 2003.
Bapak Irsyad meraih gelar Sarjana Hukum di bidang He earned his Bachelor Degree of Law on Commercial
Kegiatan Ekonomi dari Fakultas Hukum Universitas Activities from the Faculty of Law of Universitas
Indonesia pada tahun 1996. Indonesia in 1996.

Profil Chief
Profile of the Chiefs
Bayu Hanantasena
Chief Business Officer
Bapak Bayu Hanantasena diangkat sebagai Chief Mr. Bayu Hanantasena was appointed as the Chief
Business Officer Indosat sejak tanggal 4 Januari 2022. Business Officer of Indosat since 4 January 2022.
Sebelumnya menjabat sebagai Chief Business Officer Previously he served as the Chief Business Officer of
Indosat. Saat ini juga menjabat sebagai salah satu Indosat. He currently also serves as member of the
komisaris PT Aplikanusa Lintasarta. Board of Commissioners of PT Aplikanusa Lintasarta.
Bapak Hanantasena mengawali karirnya di Indosat di Mr. Hanantasena started his career in Indosat in
tahun 1993 dan dari tahun ke tahun telah menjabat 1993 and over the years has held various senior
berbagai posisi manajemen senior, termasuk berbagai management positions, including positions in
jabatan di bidang Pengembangan Strategi Teknologi, Technology Strategy Development, Business Strategy,
Strategi Bisnis, Perencanaan Perusahaan, Hubungan Corporate Planning, Investor Relations, Head of Region
Investor, Head of Region serta National Commercial as well as National Commercial Operations. From 2014-
Operations. Sejak tahun 2014-2017, beliau menjabat 2017, he served as Director in PT Artajasa Pembayaran
sebagai Direktur di PT Artajasa Pembayaran Elektronis, Elektronis, and from May 2017-June 2021, he served as
dan sejak Mei 2017-Juni 2021, beliau menjabat sebagai the President Director of the Company.
Presiden Direktur.
Bapak Hanantasena meraih gelar S1 di bidang Teknik Mr. Hanantasena earned his Bachelor’s Degree in
Elektro dari Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS), Electrical Engineering from Institut Teknologi Sepuluh
Indonesia dan gelar Master di bidang Management Nopember (ITS), Indonesia and his Master degree
of Technology dari Sloan School of Management, MIT, in Management of Technology from Sloan School
Amerika Serikat. Beliau juga meraih gelar Diploma of Management, MIT, United States. He also holds a
in Telecommunication Management dari C&W Diploma in Telecommunication Management from
College, Inggris. C&W College, United Kingdom.

Ritesh Kumar Singh

Chief Commercial Officer
Bapak Ritesh Kumar Singh diangkat sebagai Chief Mr. Ritesh Kumar Singh was appointed as Chief
Commercial Officer Indosat sejak tanggal 4 Januari Commercial Officer of Indosat since 4 January 2022.
2022. Sebelumnya menjabat sebagai Chief Commercial Previously he served as the Chief Commercial Officer
Officer dan Chief Marketing Officer Indosat. Beliau and Chief Marketing Officer of Indosat. He has
memiliki lebih dari 23 tahun pengalaman dalam bidang more than 23 years of experience in marketing and
pemasaran dan penjualan. sales field.
Sebelumnya beliau menjabat sebagai Chief Commercial Previously he was Chief Commercial Officer at VEON
Officer di VEON Bangladesh Operations (2017-2019), Bangladesh Operations (2017-2019), EVP and Circle
EVP & Circle CEO di Bharti Airtel Limited, India (2016- CEO at Bharti Airtel Limited, India (2016-2017), Head -
2017), Head - Strategic Projects Asia Region di Telenor Strategic Projects Asia Region at Telenor Asia, Bangkok
Asia, Bangkok (2014-2016), Circle Business Head di (2014-2016), Circle Business Head at Uninor (second
Uninor (Telenor Circle kedua terbesar) (2012-2014), largest Telenor Circle) (2012-2014), Circle Business
Circle Business Head West Bengal & Kolkata (2011- Head West Bengal & Kolkata (2011-2012) - Telenor
2012) -Telenor India, Hub Sales Head Telenor - West India, Hub Sales Head Telenor - West Bengal (India)
Bengal (India) (2009-2011), Sales Head West Bengal (2009-2011), Sales Head for West Bengal and Kolkata,
& Kolkata, Dishnet Wireless Ltd (Aircel) (2007-2019), Dishnet Wireless Ltd. (Aircel) (2007-2019), Cluster Head
Cluster Head North & Central Kolkata, Senior Manager North & Central Kolkata, and Senior Manager Sales -
Sales - Kolkata Circle, Relianca Telecom Ltd (2005-2007) Kolkata Circle, Relianca Telecom Ltd (2005-2007), and
dan Zonal Manager - Bharti Cellular Ltd., Gwalior, India Zonal Manager - Bharti Cellular Ltd., Gwalior, India
(2004-2005). (2004-2005).
Beliau memperoleh gelar Engineering (Electronics & He earned his Engineering Degree (Electronics &
Telecom) dari Amravati University, Maharashtra (1996), Telecom) from Amravati University, Maharashtra
diikuti Diploma dalam bidang Marketing Management (1996), followed by a Diploma in Marketing
dari Narsee Monjee Institute of Management Studies, Management from Narsee Monjee Institute of
Mumbai (2000), serta Sertifikat di bidang Brand Management Studies, Mumbai (2000), and a certificate
Development & Marketing Strategy dari London School in Brand Development & Marketing Strategy from the
of Business (2012). London School of Business (2012).

Mohammed Afzal Lodhi

Chief Internal Audit Officer
Bapak Mohammed Afzal Lodhi diangkat sebagai Mr. Mohammad Afzal Lodhi was appointed as a Chief
Chief Internal Audit Officer Indosat sejak tanggal Internal Audit Officer at Indosat since 4 January 2022.
4 Januari 2022. Sebelumnya menjabat sebagai CIAO Previously, he served as CIAO of Indosat. He is a
Indosat. Beliau adalah sosok profesional di bidang dynamic and result-oriented telecom professional with
telekomunikasi yang dinamis, dan berorientasi pada strong 25-year-track record of performance in high-
hasil dengan rekam jejak kinerja yang kuat selama 25 paced organizations across Asia and Africa.
tahun di berbagai organisasi yang bergerak cepat di
Asia dan Afrika.
Sebelumnya beliau pernah menjabat sebagai Chief Previously he served as Chief Audit Executive at
Audit Executive di Ooredoo Myanmar Ltd (2015-2019), Ooredoo Myanmar Ltd (2015-2019); Chief Audit
Chief Audit Executive di Zanzibar Telecom, Etisalat Executive at Zanzibar Telecom, Etisalat Group (2012-
Group (2012-2015), Head-Internal Audit & Compliance 2015); Head-Internal Audit & Compliance (VP) &
(VP) & Company Secretary Etisalat DB Telecom (2009- Company Secretary Etisalat DB Telecom (2009-2012);
2012), dan Finance Head & CS at Mobily Infotech India and Finance Head & CS at Mobily Infotech India Pvt Ltd
Pvt Ltd (2007-2009). (2007-2009).
Beliau meraih gelar Sarjana di bidang Commerce dari He earned his Bachelor’s degree in Commerce from St.
St. Xavier’s College. Beliau juga memperoleh beberapa Xavier’s College. He also holds numerous professional
lisensi dan sertifikasi profesional termasuk CMA, CFA, licenses and certifications including a CMA, CFA, CS,
CS, MBA, CIA dari The Institute of Internal Auditors, MBA, CIA from the Institute of Internal Auditors (IIA),
serta CISA yang diterbitkan oleh ISACA. and CISA issued by ISACA.

Desmond Cheung
Chief Technology Officer
Bapak Desmond Cheung diangkat sebagai Chief Mr. Desmond Cheung was appointed as the Chief
Technology Officer Indosat sejak 4 Januari 2022. Technology Officer of Indosat since 4 January 2022.
Mengawali karir di bidang komunikasi mobile dari sistem He started his mobile communication career from
selular analog di awal 1990an. Sebelum bergabung the analog cellular systems in early 1990s. Prior to
dengan Indosat, beliau menjabat sebagai Chief joining Indosat, he served as the Chief Technology
Technology Officer of Hutchison 3 Indonesia sejak tahun Officer of Hutchison 3 Indonesia since 2015, Chief
2015, Chief Technology Officer perusahaan jaringan Technology Officer of Hutchison mobile network
mobile Hutchison di Vietnam (2010-2015), Project Director company in Vietnam (2010-2015), Project Director at
di kantor pusat Hutchison Telecom International dan the headquarter of Hutchison Telecom International
Network Director Hutchison 3, Hong Kong. and Network Director of Hutchison 3, Hong Kong.
Bapak Desmond Cheung meraih gelar honours kelas Mr. Desmond Cheung received his first-class honours
satu di bidang Electronic Engineering dari University of degree in Electronic Engineering from the University of
Warwick, Inggris. Warwick, United Kingdom.

Sanjeev Rawat
Chief Digital Officer
Bapak Sanjeev Rawat diangkat sebagai Chief Digital Officer Mr. Sanjeev Rawat was appointed as the Chief Digital
Indosat sejak 4 Januari 2022. Officer of Indosat since 4 January 2022.
Selama 31 tahun karirnya, pengalaman kerja beliau In his 31 year career, his work experience has
telah berkembang di sektor pendidikan, pager dan expanded in the fields of education, pager and
telekomunikasi. Di bulan Januari 2014, bergabung telecom sectors. In January 2014, he joined Hutchison
dengan Hutchison 3 Indonesia sebagai “VP-IT” 3 Indonesia as “VP-IT” and in October 2019 was
dan di bulan Oktober 2019 diangkat sebagai Chief appointed as Chief Information Technology Officer and
Information Technology Officer dan sebagai anggota a member of the Board of Directors. Prior to joining
Direksi. Sebelum bergabung dengan Hutchison, Hutchison, Mr. Sanjeev worked as Program Manager
Bapak Sanjeev menjabat sebagai Program Manager and Operation Director with a leading telco system
and Operation Director bersama perusahaan integrator in India and accomplished overseas projects
integrator sistem telko yang terkemuka di India dan in Botswana, Dubai and Indonesia. Since 1999, Mr.
menyelesaikan proyek-proyek luar negeri di Botswana, Sanjeev’s career has thrived in the telecommunications
Dubai dan Indonesia. Sejak tahun 1999, karir Bapak sector covering diverse IT responsibilities with the
Sanjeev berkembang di sektor telekomunikasi meliputi top-3 leading telco companies in India: “Idea Cellular”,
berbagai tanggung jawab di bidang TI bersama ke tiga “Airtel” and “Vodafone India”.
perusahaan telekomunikasi terbesar di India: “Idea
Cellular”, “Airtel” dan “Vodafone India”.
Bapak Sanjeev Rawat meraih gelar di bidang teknik Mr. Sanjeev Rawat earned his degree in computer
informatika dari India pada tahun 1990. science from India in 1990.

Sanjay Vaghasia
Chief Integration Officer
Bapak Sanjay Vaghasia diangkat sebagai Chief Mr. Sanjay Vaghasia was appointed as the Chief
Integration Officer Indosat sejak 4 Januari 2022. Integration Officer of Indosat since 4 January 2022.
Beliau merupakan eksekutif senior berpengalaman di He is a seasoned senior executive in the

industri telekomunikasi industri, dengan lebih dari 26 telecommunications industry, having over 26 years of
tahun pengalaman global serta telah bekerja bersama global experience and has worked with large telecoms
kelompok-kelompok usaha telekomunikasi besar groups such as Ooredoo, Telenor and Veon Group.
seperti Ooredoo, Telenor dan Veon Group.
Diantaranya, beliau pernah menjabat sebagai Chief Among the highlights, he was Chief Technology and
Technology and Information Officer Ooredoo Myanmar Information Officer of Ooredoo Myanmar (2018-2021),
(2018-2021), Chief Technology Officer/Chief Sales Chief Technology Officer/Chief Sales Officer/Chief
Officer/Chief Digital Officer Banglalink Digital Ltd., Digital Officer of Banglalink Digital Ltd., Bangladesh
Bangladesh (2016-2018) dan Chief Technology & (2016-2018) and Chief Technology & Information
Information Officer of Ooredoo Maldives (2013-2016). Officer of Ooredoo Maldives (2013-2016).
Bapak Sanjay Vaghasia meraih Diploma di bidang Mr. Sanjay Vaghasia received his Diploma in Electrical
Electrical & Electronics Engineering dari FIT Malaysia & Electronics Engineering from FIT Malaysia (1992),
(1992), diikuti dengan gelar Bachelor in Engineering followed by a Bachelor in Engineering (Hons.) in
(Hons.) di bidang Communication & Electronics dari Communication & Electronics from University of
University of Northumbria, Newcastle, Inggris (1994). Northumbria, Newcastle, England (1994). He is also
Beliau juga merupakan Certified Program Manager a Certified Program Manager from LPC & Steven’s
dari LPC & Steven’s Institute, Amerika Serikat (1998), Institute, USA (1998), earned an Advanced Diploma of
meraih Advanced Diploma of Project Management Project Management from Australia (2007). He also
dari Australia (2007). Beliau juga telah menyelesaikan has completed various professional courses with IMD
berbagai pelatihan profesional bersama IMD Lausanne, Lausanne, organised by the Ooredoo Group and played
yang diselenggarakan oleh Ooredoo Group dan a role in the Leadership Development Program by CCL
berperan dalam Leadership Development Program oleh & IMD. Currently he is an affiliate member of Institute
CCL & IMD. Saat ini beliau merupakan anggota afiliasi of Chartered Directors Malaysia (ICDM).
dari Institute of Chartered Directors Malaysia (ICDM).

Chirag Sukhadia
Chief Enterprise Data Analytics Officer
Bapak Chirag Sukhadia diangkat sebagai Chief Mr. Chirag Sukhadia was appointed as the Chief
Enterprise Data Analytics Officer Indosat sejak Enterprise Data Analytics Officer of Indosat since
4 Januari 2022. 4 January 2022.
Selama 25 tahun terakhir, karir beliau telah berkembang Over the last 25 years, he has thrived in the corporate
pesat di dunia korporasi di 3 negara dan organisasi world across 3 countries and global organizations,
global, sebagian besar di sektor telekomunikasi. mostly in the telecommunication sector. Prior to
Sebelum bergabung dengan Indosat, beliau menjabat joining Indosat, he was Vice President – Strategic
sebagai Vice President – Strategic
Planning Hutchison Planning at Hutchison Tri Indonesia (2011-2021), Group
Tri Indonesia (2011-2021), Group Head of Business Head of Business Planning & Analysis at Maxis Berhad
Planning & Analysis Maxis Berhad (2006-2011), (2006-2011), overseeing operations in Malaysia, India
mengawasi kegiatan operasional di Malaysia, India and Sri Lanka, and worked for the Indian operations
dan Sri Lanka, dan bekerja untuk kegiatan operasi of Hutchison Telecommunications between 1999 and
Hutchison Telecommunications di India antara tahun 2005. Mr. Chirag Sukhadia started his professional
1999 dan 2005. Bapak Chirag Sukhadia memulai karir career with Hoffland Finance & Ashima Textiles from
profesionalnya di Hoffland Finance & Ashima Textiles 1996 to 1999.
dari tahun 1996 hingga 1999.
Meraih gelar Bachelor of Science di bidang Matematika He earned his Bachelor of Science degree in
dari MSU, Vadodara, India tahun 1994 dan Master Mathematics from MSU, Vadodara, India in 1994 and
in Business Administration di bidang Keuangan dari his Master in Business Administration in Finance from
Prestige Institute of Management & Research tahun 1996. Prestige Institute of Management & Research in 1996.

Vishal Gupta
Chief Procurement Officer
Bapak Vishal Gupta diangkat sebagai Chief Mr. Vishal Gupta was appointed as the Chief Procurement
Procurement Officer Indosat sejak 4 Januari 2022. Officer of Indosat since 4 January 2022. He joined
Beliau bergabung dengan Indosat pada tahun 2016 Indosat in 2016 and is responsible for leading enterprise-
dan bertanggung jawab memimpin Strategic Sourcing wide Strategic Sourcing, cultivating strong supplier
di seluruh perusahaan, membina hubungan dengan relationships, and driving large cost optimization
para pemasok, serta mendorong berbagai inisatif initiatives. In his role, is a member of the IOH leadership
optimalisasi biaya. Dalam perannya, beliau menjadi team reporting to the CEO.
anggota tim IOH yang bertanggung jawab kepada CEO.
Bapak Vishal adalah seorang eksekutif telekomunikasi Mr. Vishal is a seasoned telecom executive with
dengan lebih dari 30 tahun pengalaman di lingkungan more than 30 years of experience in multinational
multinasional di Asia Selatan, Timur Tengah dan Afrika. environments across South Asia, Middle East and
Sebelum bergabung dengan Indosat, beliau menjabat Africa. Prior to joining Indosat, he was SVP and GM
sebagai SVP dan GM Operations, Afrika di Mobileum Operations, Africa at Mobileum Inc. where he was
Inc. di mana beliau membawahi strategi penjualan oversaw sales & operations strategy across Africa
& operasi di seluruh Afrika dan Asia. Sebelumnya, and Asia. Previously, he held positions of increasing
memegang berbagai posisi dengan tanggung jawab responsibility at Bharti Airtel International where he
yang semakin meningkat di Bharti Airtel International eventually served as the Chief Procurement Officer for
di mana beliau akhirnya menjabat sebagai Chief Airtel Africa based.
Procurement Officer untuk Airtel di Afrika.
Meraih gelar Bachelor of Engineering in Electronics He holds a Bachelor of Engineering in Electronics

and Communications dari Maulana Azad College of and Communications from Maulana Azad College of
Technology dan Master of Business Administration Technology and a Masters of Business Administration
from the Institute of Management Studies. from the Institute of Management Studies.

Profil Komite Audit

Profile of the Audit Committee
Unggul Saut Marupa Tampubolon

Anggota Komite Audit
Audit Committee Member
Bapak Unggul Saut Marupa Tampubolon, 75 tahun, Mr. Unggul Saut Marupa Tampubolon, 75, Indonesian
warga negara Indonesia, ditunjuk kembali sebagai citizen, was reappointed as a member of the Audit
anggota Komite Audit sejak tanggal 22 Juli 2020. Committee on 22 July 2020.
Beliau pernah menjabat beberapa posisi senior, In the past, he has held several senior positions, including
termasuk Direktur Utama PT Satelindo tahun 2001- President Director of PT Satelindo from 2001 to 2002,
2002, General Manager, Legal Affairs PT Indosat tahun General Manager, Legal Affairs of PT Indosat from 2000
2000-2001, Komisaris PT MGTI (Grup Indosat) tahun to 2001, Commissioner of PT MGTI (Indosat Group) from
2000-2001, Direktur Utama PT Indosel tahun 1997-1999, 2000 to 2001, President Director of PT Indosel from 1997
Komisaris PT Sisindosat (Grup Indosat) tahun 1997- to 1999, Commissioner of PT Sisindosat (Indosat Group)
1999, Direktur PT Menara Jakarta tahun 1996-1997, from 1997 to 1999, Director of PT Menara Jakarta from
Komisaris PT Patrakom (Grup Indosat) tahun 1996- 1996 to 1997, Commissioner of PT Patrakom (Indosat
1997, dan General Manager, Legal and General Affairs Group) from 1996 to 1997 and General Manager, Legal
PT Indosat tahun 1988-1997. Sebelum bergabung di and General Affairs of PT Indosat from 1988 to 1997.
Indosat, beliau menjabat sebagai Corporate Attorney Prior to joining Indosat he was the Corporate Attorney of
PT Nickel Indonesia tahun 1980-1983. PT Nickel Indonesia from 1980 to 1983.
Bapak Tampubolon meraih gelar sarjana dalam bidang Mr. Tampubolon earned his bachelor’s degree in
hukum Internasional dari Fakultas Hukum Universitas International Law from the Faculty of Law, University of
Indonesia pada tahun 1977. Indonesia in 1977.

Profil Komite Audit Profil Komite Audit

Setelah Merger Sebelum Merger
Profile of the Audit Committee Profile of the Audit Committee
After Merger Before Merger
Syed Maqbul Quader Syed Maqbul Quader

Ketua Komite Audit, Ketua Komite Audit,
Komisaris Independen Komisaris Independen
Audit Committee Chairman, Audit Committee Chairman,
Independent Commissioner Independent Commissioner
Profil dapat dilihat di halaman 108. Profil dapat dilihat di halaman 108.
His profile may be viewed on page 108. His profile may be viewed on page 108.
Elisa Lumbantoruan Wijayanto ST

Anggota Komite Audit, Anggota Komite Audit,
Audit Committee Member, Audit Committee Member,
Unggul Saut Unggul Saut

Marupa Tampubolon Marupa Tampubolon
Ketua Komite Audit, Ketua Komite Audit,

Audit Committee Chairman, Audit Committee Chairman,
Wijayanto ST
Anggota Komite Audit,
Audit Committee Member,
Profil dapat dilihat di halaman 107.

His profile may be viewed on page 107.

Profil Dewan Komisaris Sebelum Merger

Profile of the Board of Commissioners Before Merger
Sheikh Mohammed bin Abdulla bin

Mohammed Al Thani
Komisaris Utama
Sheikh Mohammed bin Abdulla bin Mohammed Mr. Sheikh Mohammed bin Abdulla bin Mohammed Al
Al Thani, 39 tahun, warga negara Qatar, diangkat Thani, 39, Qatari citizen, was appointed as the President
sebagai Komisaris Utama Indosat pada Rapat Commissioner of Indosat at the Annual General Meeting
Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) yang of Shareholders (AGMS) held on 20 July 2020. He has
diselenggarakan pada 20 Juli 2020. Beliau memiliki over 16 years of experience in communications, digital
lebih dari 16 tahun pengalaman di bidang komunikasi, transformation, finance and accounting, holding various
transformasi digital, keuangan dan akuntansi, management positions within Ooredoo since joining the
menjabat berbagai posisi manajemen di Ooredoo Company in 2009. Among the highlights, as the Chief
sejak bergabung pada tahun 2009. Antara lain, sebagai Executive Officer of Ooredoo Kuwait, he successfully led
Chief Executive Officer Ooredoo Kuwait, beliau berhasil the Company to achieve key milestones and increase its
memimpin untuk meraih berbagai pencapaian penting share in the market.
serta meningkatkan pangsa pasarnya.
Saat ini, beliau juga menjabat sebagai Ooredoo’s Currently, he also serves as Ooredoo’s Deputy Group
Deputy Group CEO dan CEO dari Ooredoo Qatar CEO and CEO of Ooredoo Qatar (2020 – present),
(2020 – sekarang), serta Chairman of the Board of as well as Chairman of the Board of Directors of
Directors dari Ooredoo Kuwait (2021 – sekarang), Vice Ooredoo Kuwait (2021- present), Vice-Chairman of the
– Chairman dari Direksi Asiacell dan Vice-Chairman dari Board of Directors of Asiacell and Vice-Chairman of
Ooredoo Oman. Ooredoo Oman.
Sebelumnya, Sheikh Mohammed bin Abdulla bin Previously, Sheikh Mohammed bin Abdulla bin
Mohammed Al Thani telah memimpin Direksi dari Mohammed Al Thani had been chairing the Boards of
Ooredoo Algeria (2015 – 2020). Directors of Ooredoo Algeria (2015-2020).
Sheikh Mohammed bin Abdulla bin Mohammed Al Mr. Sheikh Mohammed bin Abdulla bin Mohammed Al
Thani meraih gelar Master di bidang Keuangan dan Thani holds a Master degree in Finance and Accounting
Akuntansi dari University of Cardiff, Inggris, serta gelar from the University of Cardiff, the United Kingdom and
Bachelor di bidang Akuntansi dari Qatar University. a Bachelor degree in Accounting from Qatar University.

George Bowring Challenor

Komisaris
Commissioners
Bapak George Bowring Challenor, 55 tahun, warga Mr. George Bowring Challenor, 55, British citizen,
negara Inggris, diangkat sebagai Komisaris Indosat was appointed as the Commissioner of Indosat at the
pada Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) Annual General Meeting of Shareholders (AGMS) held
yang diselenggarakan pada 20 Juli 2020. on 20 July 2020.
Saat ini, juga menjabat sebagai Executive Director Currently, he is also an Executive Director - Group
- Group Treasury & Financing of Ooredoo Group Treasury & Financing of Ooredoo Group LLC (2010 -
LLC (2010 - sekarang). Sebelum bergabung dengan present). Prior to joining Ooredoo Group, he worked
Ooredoo Group, beliau bergabung bersama Credit for Credit Suisse Asset Management (UK) Ltd, London,
Suisse Asset Management (UK) Ltd, London, the United the United Kingdom (2006 - 2009), Credit Suisse
Kingdom (2006 - 2009), Credit Suisse Private Banking Private Banking Ltd., the United Kingdom (2000 -
Ltd., Inggris (2000 - 2006) dan Lloyds Tsb Private 2006) and Lloyds Tsb Private Banking Ltd., the United
Banking Ltd., Inggris (1994 - 2000). Kingdom (1994 - 2000).
Bapak George Bowring Challenor meraih gelar Bachelor Mr. George Bowring Challenor received his Bachelor of
of Business Administration 2(1) dari Bishop’s University, Business Administration 2(1) from Bishop’s University,
Quebec, Kanada, serta Postgraduate Diploma in Quebec, Canada and his Postgraduate Diploma in
Economics dari London School of Economics & Political Economics from the London School of Economics &
Science, University of London. Beliau juga merupakan Political Science, University of London. He is also a
pemegang Chartered Financial Analyst (CFA). Chartered Financial Analyst (CFA) charterholder.
afiliasi dengan pemegang saham mayoritas Perseroan. with the Company’s majority shareholder.

Prof. Dr. Sri Adiningsih

Komisaris
Commissioners
Prof. Dr. Sri Adiningsih, 61 tahun, warga negara Prof. Dr. Sri Adiningsih, 61, Indonesian citizen, was
Indonesia, diangkat sebagai Komisaris Indosat pada appointed as the Commissioner of Indosat at the
Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) yang Annual General Meeting of Shareholders (AGMS) held
diselenggarakan pada tanggal 20 Juli 2020. on 20 July 2020.
Saat ini beliau juga bekerja sebagai profesor ekonomi Currently she also works as economic professor at
di Universitas Gajah Mada, anggota Akademi Ilmu Universitas Gadjah Mada, member of Indonesian
Pengetahuan Indonesia (AIPI), bergabung dalam Academy of Science (AIPI), serves in the Advisory
Tim Penasehat dan Tenaga Ahli untuk Kementerian Team and Experts for Ministry of Trade in World Trade
Perdagangan dalam Negosiasi di Bidang Pertanian Organization Negotiation in Agriculture and is Founder
World Trade Organization, serta Pendiri dan Dewan and Expert Board of Institute of Social Economic and
Pakar dari Institute of Social Economic and Digital/ISED. Digital/ISED.
Sebelumnya, beliau menjabat sebagai Ketua Dewan Previously, she was the Chairperson of Presidential
Pertimbangan Presiden (Wantimpres) (2015 – 2019), Advisory Council (Wantimpres) (2015 - 2019), member of
anggota Badan Supervisi Bank Indonesia (BSBI) (2013 the Supervisory Board of Bank Indonesia (BSBI) (2013 -
– 2015), serta DirekturUnit Penelitian dan Pelatihan 2015) and Director of the Center of Research & Training
Ekonomika dan Bisnis (P2EB) Fakultas Ekonomika & in Economics & Business (P2EB) Faculty of Economics &
Bisnis, Universitas Gajah Mada (2013 – 2015). Business Universitas Gadjah Mada (2013 - 2015).
Beliau meraih gelar Sarjana di bidang Ekonomi She completed her Bachelor Degree in Economics
Pembangunan dari Universitas Gajah Mada, Indonesia, Development from Universitas Gadjah Mada,
serta gelar Master Degree (MSc.) in Economics Policy Indonesia, earned her Master Degree (MSc.) in
dan Doctoral Degree in Economics dari University Economics Policy and Doctoral Degree in Economics
Illionis, Amerika Serikat. from the University Illionis, U.S.A.
Beliau tidak memiliki afiliasi dengan anggota She has no affiliation with the members of the Board of

Andrew Tor Oddvar Kvålseth

Komisaris
Commissioner
Bapak Andrew Tor Oddvar Kvålseth, 41 tahun, Mr. Andrew Tor Oddvar Kvålseth, 41, Norwegian and
warga negara Norwegia dan Amerika Serikat, American citizen, was appointed as a Commissioner
diangkat sebagai Komisaris Indosat pada Rapat of Indosat at the Extraordinary General Shareholders
Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) yang Meeting dated 17 October 2018. He also serves as a
diselenggarakan pada tanggal 17 Oktober 2018. Beliau member of the Budget Committee and Nomination
juga menjabat sebagai anggota Komite Anggaran dan and Remuneration Committee. Currently he acts as
anggota Komite Nominasi dan Remunerasi. Saat ini Chief Commercial Officer at Ooredoo Group. From
beliau menjabat sebagai Chief Commercial Officer di 2013 to 2018, he was employed at DTAC (Telenor ASA)
Ooredoo Group sejak 2018. Sejak 2013 hingga 2018, as Chief Strategy Officer, Chief Digital Officer, Chief
beliau bekerja di DTAC (Telenor ASA) sebagai Chief Marketing Officer and CEO of Line Mobile. Previously,
Strategy Officer, Chief Digital Officer, Chief Marketing he worked as Chief Strategy Officer at Telenor Digital
Office dan CEO Line Mobile. Sebelumnya beliau Services (Telenor ASA) from 2012 to 2013. Prior to that,
menjabat sebagai Chief Strategy Officer di Telenor he worked as Director Group Strategy at Telenor Group
Digital Services (Telenor ASA) pada periode 2012- Strategy (Telenor ASA) from 2011 to 2012.
2013. Sebelum itu, beliau menjabat Director Group
Strategy at Telenor Group Strategy (Telenor ASA) pada
tahun 2011-2012.
Beliau sebelumnya berkarir sebagai Strategy/ His previous work experiences are as Strategy/
Management Consultant – Private Equity Group di Bain Management Consultant – Private Equity Group at Bain
& Company, Inc (2008 - 2011), Manager - Business & Company, Inc. (2008 - 2011), as Manager - Business
Intelligence Group di Capgemini (2005 - 2007), dan Intelligence Group at Capgemini (2005 - 2007), and as
Konsultan IT di Fair Isaac (2002 – 2005). IT Consultant in Fair Isaac (2002 - 2005).
Beliau meraih gelar MBA dari University of Oxford - Said He earned an MBA from University of Oxford - Said
Business School di tahun 2008 dan gelar B.B.A. Finance Business School in 2008 and B.B.A, Finance and
and Info Systems Analysis and Design dari University of Info System Analysis and Design from University of
Wisconsin, Madison, USA pada tahun 2002. Wisconsin, Madison, USA in 2002.

Afini Boer
Komisaris
Commissioner
Bapak Afini Boer, 56 tahun, warga negara Indonesia, Afini Boer, 56, Indonesian citizen, a graduate of the
lulusan Akademi Militer (“AKMIL”), diangkat sebagai Indonesian Military Academy (AKMIL), was appointed
Komisaris pada Rapat Umum Pemegang Saham as a Commissioner at the Indosat Annual General
Indosat tanggal 2 Mei 2019. Beliau juga ditunjuk Meeting of Shareholders held on 2 May 2019. He is also
sebagai anggota Komite Manajemen Risiko. appointed as member of Risk Management Committee.
Saat ini beliau menjabat sebagai Deputi Teknologi He is presently a Technology Intelligence Deputy,
Intelijen, Badan Intelijen Negara sejak Februari 2019 Indonesian State Intelligence Agency (BIN) since
dengan jabatan Mayor Jenderal TNI. February 2019, with the rank of Major General in the
Indonesia Armed Forces.
Sebelumnya beliau menjabat sebagai Direktur Previously he was Director of Planning and Control
Perencanaan dan Pengendalian pada Direktorat at the Directorate of Planning Control for Activities
Perencanaan Pengendalian Kegiatan dan Operasi pada and Operations, Technology Intelligence Deputy,
Deputi Intelijen Teknologi, Badan Intelijen Negara (BIN). Indonesian State Intelligence Agency (BIN).
Beliau memiliki karir yang panjang dan terhormat di He has had a long and distinguished career in the
Tentara Nasional Indonesia yang berawal di tahun Indonesian armed forces, starting in 1987, and joining
1987, bergabung di BIN di tahun 2013. Selama periode BIN in 2013. During this time he has carried out many
tersebut, beliau telah menjalankan banyak penugasan important assignments both domestically and abroad.
penting baik di dalam negeri maupun di luar negeri.

Nigel Thomas Byrne

Komisaris
Commissioner

Meirijal Nur
Komisaris
Commissioner

Elisa Lumbantoruan

Wijayanto ST

Syed Maqbul Quader



Profil Direksi Sebelum Merger

Profile of the Board of Directors Before Merger
Arief Musta’in
Direktur & Chief Innovation & Regulatory Officer
Director & Chief Innovation & Regulatory Officer
Bapak Arief Musta’in, 54 tahun, warga negara Indonesia, Mr. Arief Musta’in, 54, Indonesian citizen, was
diangkat sebagai Direktur pada Rapat Umum Pemegang appointed as Director at the Extraordinary General
Saham Luar Biasa (RUPSLB) yang diselenggarakan pada Shareholders Meeting (EGMS) dated 17 October
tanggal 17 Oktober 2018. Beliau memiliki pengalaman 2018. He has more than 25 years of experience in
lebih dari 25 tahun di industri telekomunikasi dengan the telecommunications industry with a proven track
rekam jejak keberhasilan di bidang inovasi korporat, record in corporate innovation, digital transformation,
transformasi digital, serta strategi bisnis broadband dan and broadband business strategy as well as telco
transformasi infrastruktur telekomunikasi. infrastructure transformation.
Sebelumnya, beliau menjabat sebagai Executive He was previously Executive General Manager of the
General Manager Digital Service Division PT Telkom Digital Service Division at PT Telkom (Persero), Tbk.
(Persero), Tbk (2015-2018), Project Management (2015-2018), Project Management Office Controller of PT
Office Controller PT Telkom (Persero) Tbk (2015), VP Telkom (Persero) Tbk. (2015), VP Infrastructure Strategy
Infrastructure Strategy and Governance PT Telkom and Governance at PT Telkom (Persero) Tbk., Head of
(Persero) Tbk, Head of Broadband Division (2012- Broadband Division (2012-2014) and Head of Access
2014) dan Head of Access Division (2011-2012). Beliau Division (2011-2012). He began his telecommunications
mengawali karirnya di bidang telekomunikasi bersama career at PT Telkom (Persero) Tbk. in 2007.
PT Telkom (Persero) Tbk pada tahun in 2007.
Beliau meraih gelar Sarjana jurusan Teknik Fisika dari He graduated with a Bachelor degree in Physics
Institut Teknologi Sepuluh November pada tahun 1990, Engineering from Institut Teknologi Sepuluh November
dan gelar MBA bidang Manajemen dari Universitas in 1990, and earned his MBA in Management from
Gajah Mada pada tahun 2009. Gadjah Mada University in 2009.

Eyas Naif Saleh Assaf

Direktur & Chief Financial Officer
Bapak Eyas Naif Saleh Assaf, 49 tahun, warga negara Mr. Eyas Naif Saleh Assaf, 49, Jordanian citizen, was
Yordania, diangkat sebagai Direktur pada Rapat appointed Director at the Extraordinary General
Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) yang Shareholders Meeting (EGMS) dated 17 October 2018.
diselenggarakan pada tanggal 17 Oktober 2018.
Sebelumnya beliau menjabat sebagai Chief Financial Previously he was Chief Financial Officer of Indosat
Officer di Indosat sejak 2018, Chief Financial Officer since 2018, Chief Financial Officer of Ooredoo Algeria
Ooredoo Algeria (2016), CFO Small & Medium Business (2016), CFO Small & Medium Business at Ooredoo
di Ooredoo Group (2014-2016), CFO Asiacell, Irak (2013- Group (2014-2016), CFO of Asiacell, Iraq (2013-2014),
2014), Senior Finance Director untuk Usaha Kecil dan Senior Director Finance for Small and Medium Business
Menengah Ooredoo Group (2012-2013), CFO WI-TRIBE - Ooredoo Group (2012-2013), CFO of WI-TRIBE Ltd.
Ltd di Bahrain, Qatar (2007-2010) dan sebagai Senior in Bahrain, Qatar (2007-2010) and as Senior Manager
Manager Accounting, Manager General Accounting, Accounting, Manager General Accounting, Head of
Kepala Asset Account di Ooredoo Qatar (2002-2007). Asset Account in Ooredoo Qatar (2002-2007). He began
Beliau mengawali karirnya pada tahun 1994 sebagai his career in 1994 as an internal auditor for Central
auditor internal di Bank Sentral Yordania, kemudian Bank in Jordan, and subsequently worked for Saico
bekerja untuk Saico di Ukraina (1998-1999) sebelum in Ukraine (1998- 1999) before joining the Banawi
memilih bergabung dengan Banawi Industrial Group, Industrial Group, Kingdom of Saudi Arabia (1999-2002).
Kingdom of Saudi Arabia (1999-2002).
Beliau meraih gelar Bachelor of Science di bidang He earned a Bachelor of Science in Accounting
Akuntansi di Yordania pada tahun 1992, dan menjadi in Jordan in 1992, and became a Certified Public
Akuntan Publik Bersertifikat (Certified Public Accountant in the USA in 1997.
Accountant) di Amerika Serikat pada tahun 1997.

Ahmad Abdulaziz A A Al-Neama


Vikram Sinha
Direktur & Chief Operating Officer
Director & Chief Operating Officer

Irsyad Sahroni
Direktur Independen & Chief Human Resources Officer


Profil Chief Sebelum Merger

Profile of the Chiefs Before Merger
Medhat ElHusseiny
Chief Technology & Information Officer
Bapak Medhat ElHusseiny diangkat sebagai Chief Mr. Medhat ElHusseiny was appointed as Chief
Technology and Information Officer Indosat pada Technology and Information Officer of Indosat in
bulan Mei 2020. Beliau memiliki lebih dari 27 tahun May 2020. He has more than 27 years’ experience in
pengalaman di berbagai negara maju maupun negara multiple countries across developed and developing
berkembang di Amerika Utara, Eropa, Timur Tengah, markets in North America, Europe, Middle East, Africa
Afrika dan Asia bersama beberapa perusahaan and Asia serving several telecom groups, including
telekomunikasi, termasuk Ooredoo, Axiata, Telenor, Ooredoo, Axiata, Telenor, VimpelCom (VEON),
VimpelCom (VEON), Orascom Telecom, AT&T dan Orascom Telecom, AT&T and Lucent Technologies in
Lucent Technologies dalam berbagai jabatan senior di various senior roles cutting across technology, digital
bidang teknologi seperti, transformasi digital, strategi transformation, corporate strategy, PMO, business
korporat, PMO, pengembangan usaha, investasi dan development, investment and cost management.
manajemen biaya.
Bapak ElHusseiny meraih gelar Bachelor di bidang Mr. ElHusseiny graduated with a Bachelor degree
Electronics & Communication Engineering dari in Electronics & Communication Engineering from
Ain Shams University, Mesir. Beliau juga meraih Ain Shams University, Egypt. He earned multiple
gelar-gelar Master di bidang Telecommunication Master degrees in Telecommunication Engineering
Engineering (Banha University, Mesir), Project (Banha University, Egypt), Project Management
Management (Stevens Institute of Technology, A.S.) (Stevens Institute of Technology, USA) and
dan Business Administration (Maastricht School of Business Administration (Maastricht School of
Management, Belanda). Management, Netherlands).

Natasha Nababan
Chief Legal & Regulatory Officer
Ibu Natasha Nababan diangkat sebagai Chief Legal & Natasha Nababan was appointed as the Chief Legal
Regulatory Officer Indosat pada bulan Oktober 2020. & Regulatory Officer Indosat in October 2020. She
Beliau adalah seorang profesional hukum yang is a seasoned legal professional with over 20 years
berpengalaman dengan pengalaman lebih dari of experience.
20 tahun.
Pengalaman profesionalnya yang begitu luas ditimba Her broad professional experience is built both
baik melalui bekerja di firma hukum (Ali Budiardjo through private practice (Ali Budiardjo Nugroho
Nugroho Reksodiputro (pada waktu itu bermitra dengan Reksodiputro (then in association with White & Case
White & Case LLP) dan lebih dari 17 tahun pengalaman LLP)) and over 17 years in-house experience with
bekerja in-house di ExxonMobil. Pengalaman kerja ExxonMobil. These allowed her work on various types
tersebut memberikan kesempatan baginya untuk of cross border projects, ranging from financing,
mengerjakan berbagai jenis proyek internasional, telecommunications and those of oil and gas industry
termasuk sehubungan dengan financing, telekomunikasi in North Africa and China.
dan proyek-proyek migas di Afrika Utara dan Cina.
Ibu Natasha Nababan meraih gelar Sarjana Hukumnya Natasha Nababan earned her Bachelor of Laws
dari Universitas Indonesia pada tahun 1999. Setelah degree from the University of Indonesia in 1999.
itu, beliau melanjutkan meraih gelar Master of Soon after, she continued pursue her Master of Laws
Laws (LLM) di bidang International Law & the Law (LLM) in International Law & the Law of International
of International Organization dari Rijksuniversiteit Organization at the Rijksuniversiteit Groningen,
Groningen, Belanda sebagai peserta Talented the Netherlands as part of the Talented Indonesian
Indonesian Student Scholarship Program dari the Student Scholarship Program of the Netherlands
Netherlands Education Centre. Education Centre.

Bayu Hanantasena
Chief Business Officer

Ritesh Kumar Singh

Chief Commercial Officer

Mohammed Afzal Lodhi

Chief Internal Audit Officer


PT Indosat Tbk Analisis dan Pembahasan Manajemen

Management Discussion and Analysis PT Indosat Tbk
04
Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
Management
Discussion and
Analysis

Tinjauan
Operasional
Operational Highlights
Indosat berhasil mempertahankan momentum

pertumbuhannya di tahun 2021 serta meraih kinerja
keuangan yang sangat memuaskan.
Layanan selular terus meraih pertumbuhan lebih
tinggi dari industri, didukung oleh perluasan
jangkauan jaringan dan inisiatif peningkatan kualitas
layanan yang berhasil meraih tingkat kepuasan
pelanggan yang tinggi.
Indosat was able to maintain its growth

momentum in 2021 and delivered a strong
financial performance.
Our cellular service continued to grow much faster
than the industry, backed by network coverage
expansion and service quality improvement
initiatives that successfully generated high level of
customer satisfaction.

Layanan MIDI kami juga tumbuh signifikan

menyusul keberhasilan upaya untuk
memperluas dan memperdalam hubungannya
dengan para pelanggan pemerintah dan usaha.
Tahun 2021 juga merupakan tahun yang baik

bagi usaha telekomunikasi tetap, seperti
terbukti dari meningkatnya kepercayaan dan
loyalitas para pelanggan menyusul upaya-
upaya yang diluncurkan sejak tahun 2018
dengan fokus pada peningkatan kualitas dan
kehandalan layanan.
Keberhasilan proses merger antara Indosat dan

PT Hutchison 3 Indonesia untuk menjadi Indosat
Ooredoo Hutchison telah membuka lebih banyak
lagi peluang menarik bagi perusahaan baru hasil
merger ini untuk bersaing dan menciptakan
berbagai nilai tambah bagi pelanggan dan
mendukung percepatan proses transformasi
digital Indonesia.
Our MIDI services also grew strongly following
a successful effort to expand and deepen
relationships with the government and
business customers.
The fixed telecommunication business also

enjoyed a good year in 2021, as evidenced
by the growing trust and loyalty of its
customers following a concerted initiatives
launched since 2018 focusing on quality and
reliability improvements.
The successful merger between Indosat and

PT Hutchison 3 Indonesia to become Indosat
Ooredoo Hutchison opens up even more exciting
opportunities for the newly merged company
to compete and create more added values for
the customers and support the acceleration of
Indonesia’s digital transformation process.

Selular
Cellular
Layanan selular Indosat meliputi produk-produk

pascabayar dan prabayar yang menawarkan
berbagai pilihan solusi data dan suara selular yang
berkualitas pada jaringan broadband cellular 2G, 3G,
4G dan 5G. Dipasarkan dengan merek IM3 Ooredoo,
layanan selular kami telah meraih pertumbuhan
usaha yang signifikan dalam beberapa tahun
terakhir dan menjadi kontributor utama terhadap
total pendapatan Perseroan yang menempatkan
Indosat sebagai operator selular kedua terbesar di
Indonesia.
Indosat’s cellular services consist of postpaid and

prepaid products that feature a range of high-quality
data and mobile voice solutions on 2G, 3G, 4G and
5G broadband cellular networks. Marketed under the
IM3 Ooredoo brand, our cellular service has enjoyed
significant business growth in the past few years to
become the main contributor to the Company’s total
revenue that has positioned Indosat as the second-
largest cellular operator in Indonesia.

2021: MEMPERTAHANKAN 2021: MAINTAINING

MOMENTUM PERTUMBUHAN GROWTH MOMENTUM
Di tahun 2021, pandemi Covid-19 terus membawa dampak In 2021, the Covid-19 pandemic continued to bring
sosial dan ekonomi yang signifikan pada kehidupan significant social and economic impacts on people’s
masyarakat, di mana penerapan kebijakan jaga jarak lives, as social distancing measures dramatically
telah secara dramatis mempercepat perubahan perilaku accelerated changes in customers’ communication and
komunikasi dan digital para pelanggan. digital behavior.
Untuk tahun-tahun 2021 2020 2019 For the years ended

yang berakhir pada
December 31
tanggal 31 Desember
(in billions rupiah,
(dalam miliar rupiah,
Rp % Rp % Rp % except percentage)
kecuali persentase)
Data 22,945.9 90.4 19,727.8 85.5 15,375.6 74.4 Data
Suara 1,450.0 5.7 1,983.4 8.6 2,757.1 13.3 Voice
Jasa nilai tambah 1,220.2 4.8 1,053.1 4.6 1,234.3 6.0 Value-added services
Jasa sambungan Interconnection

1,026.2 4.0 1,047.1 4.5 1,289.2 6.2
interkoneksi services
Penyewaan menara 195.7 0.8 544.3 2.4 943.2 4.6 Tower lease
SMS 172.9 0.7 287.6 1.2 658.5 3.2 SMS
Discount and
Diskon dan program
(2,153.2) (8.5) (2,157.7) (9.4) (2,864.3) (13.9) customer loyalty
loyalitas pelanggan
programs
Lain-lain 540.8 2.1 596.7 2.6 1,280.6 6.2 Others
Total pendapatan Total cellular

25,398.5 100.0 23,082.3 100.0 20,674.2 100.0
usaha jasa selular revenues
Sepanjang tahun 2021, kami terus mempertahankan During the year, we have maintained our growth
momentum pertumbuhan dan melampaui kinerja momentum and outperformed industry performance
industri dengan meraih pertumbuhan total by registering 10.0% growth in total cellular revenues
pendapatan jasa selular sebesar 10,0% mencapai to IDR25,398.5 billion by end of 2021. The total
Rp25.398,5 miliar di akhir tahun 2021. Total jumlah number of subscribers stood at 62.9 million with the
pelanggan mencapai sebanyak 62,9 juta dengan addition of 2.6 million new cellular subscribers, while
penambahan 2,6 juta pelanggan selular baru, blended Average Revenue per User (ARPU) rose by
sedangkan kinerja blended Average Revenue per User 7.7% to IDR34.4 thousand from IDR31.9 thousand in
(ARPU) tumbuh 7,7% mencapai Rp34,4 ribu dari 2020, supported by relevant products and services,
sebesar Rp31,9 ribu di tahun 2020, didukung oleh improvements in network coverage and quality, as well
produk dan layanan yang relevan, peningkatan as Indosat’s superior customer experience.
jangkauan dan kualitas jaringan, serta kualitas
pengalaman pelanggan Indosat yang terbaik.

Seiring dengan peralihan pasar menuju layanan data, Along with the market shift to data services, revenue
pendapatan dari layanan data mencatatkan pertumbuhan from data services registered a 16.3% growth to
sebesar 16,3% mencapai Rp22.945,9 miliar dari Rp19.727,8 IDR22,945.9 billion from IDR19,727.8 billion and
miliar dan terus menjadi kontributor utama terhadap total continued to become the largest contributor to
pendapatan selular di tahun 2021. Sekitar 90,4% dari total our total cellular revenue in 2021. Around 90.4% of
pendapatan selular di tahun 2021 berasal dari layanan data, total cellular revenue in 2021 was derived from data
disusul oleh pendapatan dari layanan suara yang mencapai services, followed by revenue from voice services
sebesar Rp1.450,0 miliar dan menyumbang 5,7% terhadap that reached IDR1,450.0 billion and contributed 5.7%
total pendapatan selular Indosat tahun 2021. Total jumlah of Indosat’s total cellular revenue in 2021. The total
pengguna layanan data tumbuh sebesar 19%, sedangkan number of data service users grew by 19%, while
data uptake juga meningkat sebesar 35% akibat tumbuhnya data uptake increased by 35% on the back of growing
konsumsi video dan media sosial. Konsumsi data rata-rata video and social media consumption. Average data
juga meningkat sebesar 14%. consumption also increased by 14%.
PENAWARAN SOLUSI YANG SEDERHANA, SIMPLE, TRANSPARENT, RELEVANT, AND

TRANSPARAN, RELEVAN DAN BEBAS WORRY-FREE VALUE PROPOSITION
RASA KHAWATIR
Sepanjang tahun 2021, kami tetap mempertahankan Throughout 2021, we remained consistent with
inti strategi kami, untuk menawarkan produk dan our core strategy, to deliver ‘Simple, Transparent,
layanan yang ‘Sederhana, Transparan, Relevan dan Relevant and Worry-Free’ products and services to
Bebas Rasa Khawatir’ kepada para pelanggan. our subscribers.
Kami terus melakukan modifikasi dan penyederhanaan We continued to modify and simplify our product
penawaran produk kami guna memenuhi kebutuhan proposition to meet the ever-changing customer
pelanggan yang terus berubah. Hal ini meliputi upaya behavior. This includes efforts to present subscribers
untuk menawarkan kepada para pelanggan beragam with a choice of product variants with different pricing
pilihan varian produk dengan harga dan fitur yang and features, to give them the freedom to pick the
berbeda, sehingga pelanggan bebas memilih solusi solution most suitable to their needs.
yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.
Kami tingkatkan upaya untuk mempromosikan dan We doubled our efforts in promoting and developing
mengembangkan paket Freedom Internet kami our Freedom Internet package that brings forward
yang menawarkan solusi yang sederhana, jujur the value of simplicity, honesty, and transparency for
dan transparan kepada para pelanggan selular. our cellular subscribers. In response to the evolving
Guna merespon perubahan kebutuhan pelanggan consumer needs during the pandemic year, we
selama pandemi, di tahun 2021 kami perkenalkan introduced our super-affordable Freedom Sachet
portofolio Freedom Sachet dengan harga yang sangat portfolio in 2021, which successfully strengthened
terjangkau, yang telah berhasil memperkuat posisi Indosat’s Freedom Internet as the ‘best value for
Freedom Internet Indosat sebagai produk yang paling money’ product in the market.
terjangkau di pasar.
Guna menawarkan lebih banyak fleksibilitas To offer more flexibility to its subscribers, in 2021
kepada para pelanggan, di tahun 2021 Indosat juga Indosat also introduced IM3 Ooredoo Propaid, a
memperkenalkan IM3 Ooredoo Propaid sebagai sub- new sub-brand of IM3 Ooredoo, featuring Prime
brand baru IM3 Ooredoo, dengan menghadirkan Prime as its main product. Prime presents the latest
sebagai produk utama. Prime menawarkan inovasi innovation for consumers looking for a premium
terbaru bagi para pelanggan yang membutuhkan product with payment flexibility and exclusive
produk yang premium dengan fleksibilitas pembayaran benefits. Prime subscribers can either pay their
dan berbagai manfaat eksklusif. Pelanggan Prime subscription in advance or later, with unlimited access
dapat memilih untuk melakukan pembayaran di to various chatting, e-commerce, social media, video
awal atau di belakang, dengan akses tanpa batas ke conferencing, and other applications.
berbagai aplikasi chatting, e-commerce, media sosial,
video conferencing dan aplikasi lainnya.
Dalam beberapa tahun terakhir, kami telah bekerja In the past few years, we have worked hard to
keras untuk secara signifikan meremajakan merek completely rejuvenate our cellular service’s flagship
unggulan layanan selular kami, IM3 Ooredoo. brand, IM3 Ooredoo.

Sejalan dengan sasaran Perseroan untuk In line with the Company’s goal of maintaining
mempertahankan kepercayaan pelanggan, kami customer trust, we made sure that our brand
pastikan bahwa brand promise kami senantiasa promise was always consistent with the products
konsisten dengan produk dan layanan yang ditawarkan. and services offered. Our brand communication
Brand communication kami secara spesifik menampilkan specifically highlighted IM3 Ooredoo’s simple and
penawaran produk IM3 Ooredoo yang sederhana dan transparent high value offering, but with clearly
tansparan, namun dengan batasan yang jelas. delineated boundaries.
Untuk mendukung brand persona IM3 Ooredoo To support IM3 Ooredoo’s brand persona as a
sebagai merek kaum muda, kami telah mengubah youthful brand, we have changed the way our brand
cara pendekatan media sosial kami, dengan fokus approached social media, to focus on creating
menciptakan keterlibatan positif dan menginspirasi positive engagement and inspiring its followers,
para pengikutnya, serta meninggalkan posting-posting while completely abandoned posts that were too
yang terlalu bersifat promosi. Selama masa pandemi, promotional. During the pandemic, our virtual music
program konten musik virtual kami, Collabonation, content program, Collabonation, has successfully
telah berhasil menghibur jutaan pelanggan muda, entertained millions of young subscribers and helped
serta membantu melepaskan mereka dari kejenuhan relieving them from the boredom of long periods of
akibat berkepanjangannya pembatasan mobilitas. mobility restrictions.
Sepanjang tahun 2021, kami pertahankan komitmen Throughout 2021, we maintained our commitment to
kami pada program Belajar Jarak Jauh Pemerintah, yang the Government’s Distance Learning program that
menempatkan Indosat sebagai operator kedua terbesar positioned Indosat as the second-largest operator in
di Indonesia yang mendukung program belajar secara Indonesia supporting this online learning program.
online ini. Sejak dimulainya wabah Covid-19 di tahun 2020, Since the Covid-19 outbreak began in 2020, millions
jutaan tenaga pengajar dan pelajar di seluruh Indonesia of teachers and students throughout Indonesia have
telah menikmati manfaat dari belajar secara online enjoyed the benefit of online education using Indosat
menggunakan layanan selular Indosat. mobile services.
Sejak diluncurkan tahun 2017, self-care app Indosat, Since its launch in 2017, Indosat’s self-care app,
myIM3, makin menjadi bagian integral dari myIM3, has increasingly become an integral part
pengalaman para pelanggan. Hal ini terbukti dari of our subscribers’ customer experience. This is
meningkatnya jumlah pengguna myIM3, yang telah evident in the growing number of myIM3 users,
tumbuh secara signifikan sebesar 71% mencapai which increased significantly by 71% to more than
lebih dari 15,8 juta pengguna aktif di tahun 2021. Hal 15.8 million of active users in 2021. It is also reflected
ini juga terbukti dari nilai NPS dan CSAT kami yang in our excellent NPS and CSAT scores in the past
sangat baik dalam beberapa tahun terakhir, yang few years, which indicate a high level of customer
mengindikasikan tingginya tingkat keterlibatan dan engagement and satisfaction.
kepuasan pelanggan.
Selain memfasilitasi kebutuhan pengelolaan akun On top of facilitating users’ account management
dan transaksi isi ulang para pengguna, myIM3 and mobile recharge transaction needs, myIM3
menghadirkan berbagai fitur menarik untuk presents a lot of exciting features to support
mendukung gaya hidup digital para pelanggan. customers’ digital lifestyles.
Melalui myIM3, pengguna dapat menikmati akses ke Using myIM3, users can access many entertainment
berbagai pilihan hiburan yang dikembangkan oleh options developed by local game developers, watch
para pengembang aplikasi game lokal, menonton their favorite video and movie streaming, read the
streaming video dan film favorit, membaca berita online latest online news, or shop for best-selling e-commerce
terkini, atau berbelanja produk-produk e-commerce products at a special price. MyIM3 customers can
paling populer dengan harga khusus. Pengguna even earn extra income by becoming resellers of IM3
myIM3 bahkan dapat menghasilkan pendapatan Ooredoo’s products through the Kios myIM3 feature,
tambahan dengan menjadi tenaga penjual berbagai or access the machine learning-powered INDIRA
IM3 Ooredoo melalui fitur Kios myIM3, atau chatbot to receive answers for their queries and
mengakses chatbot INDIRA yang memanfaatkan concerns. To further support customers’ digital needs,
teknologi machine learning untuk menerima jawaban in 2021 Indosat announced the integration of myIM3
otomatis atas berbagai pertanyaan mereka. Agar dapat with some of Indonesia’s leading digital payment
mendukung kebutuhan digital para pelanggan, di platforms, giving subscribers more payment options
tahun 2021 Indosat mengumumkan integrasi myIM3 when they purchase IM3 Ooroedoo’s products.
dengan beberapa platform pembayaran digital yang
terbesar di Indonesia, untuk memberikan pelanggan
lebih banyak lagi pilihan cara pembayaran ketika
melakukan pembelian produk-produk IM3 Ooredoo.

Komitmen kami untuk memberikan layanan pelanggan Our commitment to superior customer experience
yang terbaik juga didukung dengan investasi Indosat was also supported by Indosat’s ongoing investment
yang berkelanjutan dalam pengembangan jaringan. in network development. In total 3,000 new locations
Total sebanyak 3.000 lokasi baru di pulau Jawa dan di were added in Java and outside Java in 2021. Together
luar pulau Jawa telah ditambahkan sepanjang tahun with the upgrading of over 70% of the existing sites
2021. Didukung pula oleh peremajaan lebih dari and the fiberization of our sites, these initiatives have
70% dari lokasi yang ada serta proses fiberisasi dari significantly improved customers’ network experience.
lokasi-lokasi kami, inisiatif-inisiatif ini telah secara
signifikan berhasil meningkatan pengalaman jaringan
para pelanggan.
Akhirnya, tahun 2021 juga ditandai dengan Finally, the year 2021 was also marked with the
keberhasilan peluncuran layanan 5G kami di 5 successful roll-out of our 5G services in 5 major cities:
kota besar: Solo, Jakarta, Surabaya, Makassar dan Solo, Jakarta, Surabaya, Makassar, and Balikpapan,
Balikpapan, yang menegaskan dedikasi Indosat untuk which underscores Indosat’s dedication to always
senantiasa memberikan solusi yang terbaik bagi provide the best solution to its subscribers.
para pelanggan.
MEMANFAATKAN KEMITRAAN, LEVERAGING PARTNERSHIP, ENHANCING

MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN CUSTOMER SATISFACTION
Agar dapat terus meningkatkan nilai kami bagi para To keep enhancing our value to subscribers, we have
pelanggan, kami telah memperdalam sinergi kami deepened our synergy with our existing partners and
dengan para mitra yang ada, serta menjalin kolaborasi established collaborations with new strategic partners.
baru dengan mitra-mitra strategis baru.
Di antaranya, pada tahun 2021 kami mengumumkan Among the highlights, in 2021 we announced our
kemitraan kami dengan Mastercard dalam partnership with Mastercard in the introduction of
menghadirkan IMSecure, untuk menawarkan layanan IMSecure, to provide subscribers with additional
pemeriksaan keamanan tambahan guna meningkatkan security check services to increase the protection
perlindungan terhadap data-data pribadi para of their personal data. Available for all prepaid and
pelanggan. Tersedia bagi para pengguna layanan postpaid card users, IMSecure will enable subscribers
prabayar maupun pascabayar, melalui IMSecure to track and verify the use of their personal data.
pelanggan dapat menelusuri dan memverifikasi
penggunaan data-data pribadi mereka.
Kemitraan strategis dengan Telenor Digital juga telah A strategic partnership with Telenor Digital was
ditandatangani pada tahun 2021, yang membuka also inked in 2021, which allows us to use Telenor
peluang bagi kami untuk memanfaatkan platform Digital’s global platform, Millom, to establish seamless
global Telenor Digital, Millom, untuk membangun integration between Indosat’s digital ecosystem and
integrasi antara ekosistem digital Indosat dengan leading operating systems and mobile apps, such as
berbagai sistem operasi dan mobile apps, seperti Facebook and Google MDP. The platform will also
Facebook dan Google MDP. Platform ini juga enable us to present a more personalized customer
mendukung upaya kami untuk menawarkan kepada journey and contextual offerings to customers in
pelanggan penawaran yang lebih personal dan innovative and user-friendly ways.
kontekstual melalui berbagai pendekatan yang inovatif
dan user-friendly.
Bekerjasama dengan Groundhog Technologies sebagai In partnership with Groundhog Technologies, a leading
penyedia Mobility Intelligence yang terdepan, Indosat provider of Mobility Intelligence, Indosat inaugurated
meresmikan peluncuran platform perangkat lunak the launching of the Demand Ads software platform,
Demand Ads, Programmatic Advertising Service, Programmatic Advertising Service, which aims to
yang menawarkan solusi periklanan digital berbasis provide a data-driven digital advertising solution
data yang membantu para pemasar meraih kinerja that helps marketers achieve optimal advertising
periklanan yang optimal. Platform Deman Ads ini juga performance. The Demand Ads platform also features
menghadirkan solusi Data Management Platform (DMP) a Data Management Platform (DMP) to generate better
agar dapat memberikan wawasan yang lebih luas insight into users’ advertising demand.
tentang kebutuhan iklan para pengguna.

Akhirnya dalam rangka mendukung program Inklusi Finally, in support of the Government’s Financial
Keuangan Pemerintah, pada tahun 2021 Indosat Inclusion program, in 2021 Indosat signed a strategic
menandatangani perjanjian strategis dengan Transaksi agreement with Transaksi Artha Gemilang, a payment
Artha Gemilang, perusahaan penyedia layanan services company, to expand the service of IMKas as
pembayaran, untuk memperluas layanan IMKas the latest server-based electronic money service for
sebagai layanan digital money berbasis server yang mobile users in Indonesia. IMKas is set to complement
terbaru bagi para pengguna selular di Indonesia. Indosat’s existing digital solutions to encourage
IMKas melengkapi berbagai solusi Indosat yang ada the adoption of digital payments among our
untuk mendorong adopsi pembayaran digital para cellular subscribers.
pelanggan layanan selular kami.
PEMASARAN DAN DISTRIBUSI MARKETING AND DISTRIBUTION

Di tengah berkepanjangannya situasi pandemi, Amidst the prolonged pandemic situation, we have
berbagai upaya telah kami tingkatkan untuk doubled our efforts to strengthen our presence in
memperkuat kehadiran Indosat di berbagai jaringan the non-traditional and digital channels. As a result,
non-tradisional dan digital. Sebagai hasilnya, kami we continued to witness significant growth in online
terus tingkatkan pertumbuhan transaksi online, transactions, which accounted for 48% of our total
yang meliputi 48% dari total transaksi kami per akhir transactions by the end of 2021.
tahun 2021.
Kami juga tingkatkan fokus pada produktivitas outlet-outlet We also focused on increasing the productivity of
guna meraih peningkatan penjualan paket SIM perdana, our outlets to generate higher sales of SIM starter
serta memperluas peran para tenaga layanan pelanggan packs and expanded the role of our customer service
dalam rangka mempercepat dan menyederhanakan officers to accelerate and streamline the distribution
distribusi produk-produk Indosat ke outlet-outlet. Kami juga of Indosat’s products to the outlets. In parallel, we
terus mempromosikan layanan SIM Online Delivery kami, continued to promote our SIM Online Delivery services,
sehingga pelanggan dapat memesan paket prabayar atau allowing customers to have their ordered prepaid or
pascabayar mereka untuk dikirimkan ke alamat rumah. postpaid starter packs delivered to their homes.
PRIORITAS 2022 2022 PRIORITIES

Memasuki tahun 2022, kami akan pertahankan Going into 2022, we remain steadfast with our
komitmen untuk terus menghadirkan produk dan commitment to present ‘Simple, Transparent, Relevant
layanan yang ‘Sederhana, Transparan, Relevan dan and Worry-Free’ products and services for our
Bebas Rasa Khawatir’ kepada para pelanggan. Sejalan customers. In alignment with this value proposition,
dengan value proposition ini, kami akan tingkatkan we will put more effort to simplify our products and
upaya untuk melakukan penyederhanaan produk customer experience to drive customer engagement
dan layanan pelanggan kami agar dapat meraih and customer satisfaction. Simultaneously, we will
peningkatan keterlibatan dan kepuasan pelanggan. continue to evolve our products and services in synch
Kami juga akan terus melakukan evolusi produk dan with changes in customer behavior and preferences.
layanan sejalan dengan perubahan perilaku dan
preferensi pelanggan.
Akhirnya, kami akan memanfaatkan berbagai Most importantly, we will fully capitalize on the
peluang dari hasil merger antara Indosat dan tremendous opportunities presented by the merger
Hutchison 3 Indonesia, agar dapat lebih banyak of Indosat and Hutchison 3 Indonesia, to deliver more
menghadirkan manfaat bagi seluruh pelanggan dan value for all customers and for Indonesia.
masyarakat Indonesia.

Multimedia Interactive,
Data and Internet (MIDI)
Layanan MIDI Indosat meliputi layanan Internet dan

komunikasi data, termasuk layanan International and
Domestic Ethernet Link berkecepatan tinggi dari point-
to-point dan point-to-multipoint, serta layanan Internet
dengan kapasitas pita lebar dan pita sempit (broadband
and narrowband), IPVPN (Internet Protocol-Virtual Private
Network), serta layanan berbasis MPLS (Multiprotocol
Label Switching). Perseroan juga menyediakan
berbagai jenis layanan TI (Teknologi Informasi) seperti
solusi Disaster Recovery Center (Pusat Pengendalian
Bencana), layanan Data Center Services dan solusi
Cloud infrastructure-as-a-service, guna melayani sektor
pemerintah, serta juga korporasi besar dan usaha-usaha
kecil dan menengah.
Indosat’s MIDI services consist of Internet and data

communication services, including high-speed point-
to-point and point-to-multipoint International and
Domestic Ethernet Link and also Internet with broadband
and narrowband capacity, IPVPN (Internet Protocol-
Virtual Private Network), and MPLS (Multiprotocol Label
Switching)-based services. The Company also offers a
range of IT Services, such as Disaster Recovery Center,
Data Center Services, and Cloud infrastructure-as-a-service
solution, targeting the government sector, as well as large
corporations and small and medium-sized enterprises.

2021 2020 2019

MIDI MIDI
(dalam miliar rupiah, (in IDR billions,
kecuali persentase) except percentage)
Rp % Rp % Rp %
Fixed Connectivity 3,369.0 62% 2,532.1 59% 2,688.2 56% Fixed Connectivity
Internet Tetap 1,316.3 24% 1,041.6 24% 887.8 19% Fixed Internet
Layanan TI 729.7 14% 709.2 17% 1,204.8 25% IT Services
Jumlah 5,415.0 100% 4,282.9 100% 4,780.8 100% Total
Seiring dengan keberhasilan program vaksinasi Along with the successful roll-out of the Government’s
Pemerintah, di tahun 2021 terjadi pemulihan kegiatan vaccination program, the year 2021 saw the gradual
usaha yang mendukung kinerja usaha MIDI Indosat. recovery of business activities that support the
Selain itu, pandemi terus mempercepat proses performance of Indosat’s MIDI business. In addition,
transformasi digital di banyak industri, sehingga the pandemic continued to accelerate the digital
meningkatkan kebutuhan konektivitas dan permintaan transformation process in many industries, generating
atas layanan ICT kami. higher connectivity needs and pent-up demands for
our ICT services.
Setelah mengalami penurunan mencapai After declining to IDR4,283 billion in 2020, operating
Rp4.283 miliar di tahun 2020, pendapatan operasional revenues from MIDI services grew strongly in 2021 to
dari layanan MIDI meraih pertumbuhan positif IDR5,415 billion, an increase of 26.4% from the previous
di tahun 2021 menjadi sebesar Rp5.415 miliar year’s performance and contributing 17.3% to the total
tumbuh 26,4% dari kinerja di tahun sebelumnya dan revenue for the year. This performance was driven
menyumbang 17,3% dari total pendapatan tahun 2021. primarily by strong growth in the wholesale segment,
Kinerja ini terutama didukung oleh pertumbuhan as well as higher contributions from the enterprise
positif di segmen wholesale, serta meningkatnya segment and government projects.
kontribusi dari segmen korporasi dan proyek-
proyek pemerintah.
MEMPERKOKOH LANDASAN, MERAIH DEEPENING THE BASICS, FINDING

PERTUMBUHAN BARU NEW GROWTH
Sepanjang tahun 2021, Indosat telah secara signifikan Throughout 2021, Indosat has significantly built its
membangun kehadirannya di sektor pemerintah dan presence in the government and business sectors,
sektor usaha, dengan memanfaatkan keunggulan utilizing the Company’s leadership in running
Perseroan dalam pengoperasian infrastruktur jaringan nationwide network infrastructure, as well as its
secara nasional, serta keahlian dan pengalamannya expertise and experience in handling multiple
dalam menangani berbagai proyek ICT. Hal ini telah ICT projects. This has increased the Company’s
meningkatkan posisi Perseroan sebagai mitra pilihan position as the preferred partner of government and
para pelanggan pemerintah dan korporasi. business customers.
Di sektor pemerintah, kami mendukung Kementerian In the government sector, we supported the Ministry
Investasi dalam pengembangan sistem Online Single of Investment in the development of its Online Single
Submission (OSS), platform pendaftaran usaha Submission (OSS) system, a new risk-based business
berbasis risiko yang baru dengan tujuan membantu licensing platform that aims to help simplify the
penyederhanaan proses pendaftaran usaha di business registration process in Indonesia. Formally

Indonesia. Diresmikan oleh Presiden Indonesia di inaugurated by the President of Indonesia in August
bulan Agustus 2021, Sistem OSS merupakan bagian 2021, the OSS System is part of the Government’s
dari komitmen Pemerintah untuk meningkatkan commitment to improving the ease of doing business
kemudahan berusaha di Indonesia. in Indonesia.
Melalui anak usahanya, Lintasarta, Indosat juga turut Through its subsidiary, Lintasarta, Indosat also took
mengambil bagian dalam Proyek Bakti yang diinisiasi part in the Bakti Project initiated by the Ministry of
oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika Communication, Information & Technology Republic
Republik Indonesia, untuk membangun infrastruktur of Indonesia, building the digital infrastructure
digital bagi masyarakat di daerah tertinggal. Jika telah for communities in disadvantaged regions. When
selesai, proyek ini akan memberikan akses kepada completed, this project will provide communities living
masyarakat yang tinggal di daerah terdepan, terluar, in frontier, outermost, and least developed regions, or
tertinggal, atau dikenal dengan 3T, ke berbagai often referred to as 3T (Terdepan, Terluar, Tertinggal)
teknologi dan layanan digital, dalam rangka membantu regions, access to various digital technologies
mengatasi permasalahan kesenjangan digital and services, helping to bridge the digital divide
di Indonesia. in Indonesia.
Di segmen korporasi Indosat terus memperdalam In the corporate segment Indosat continued to deepen
hubungannya dengan para pelanggan korporasi, its relationships with enterprise customers, helping
membantu perusahaan di berbagai industri firms across various industries during their digital
dalam proses transformasi digitalnya. Kami telah transformation journey. We have identified selected
melakukan identifikasi industri-industri dengan industries with high growth potential as our targets,
potensi pertumbuhan yang tinggi sebagai target, allowing greater focus in serving our enterprise
sehingga kami dapat lebih fokus dalam melayani para customers. Within each industry, we develop
pelanggan korporasi. Untuk masing-masing industri, dedicated teams to support our corporate clients
kami kembangkan tim khusus untuk membantu with tailored solutions based on industry-specific
para klien korporasi dengan solusi yang khusus in-depth knowledge. We always regard our account
berdasarkan pemahaman yang mendalam atas managers as important contributors to our competitive
karakteristik masing-masing industri. Kami senantiasa advantage that position Indosat as the preferred digital
menempatkan para account manager sebagai and solution enabler for enterprise customers.
kontributor penting bagi keunggulan bersaing kami,
yang menempatkan Indosat sebagai penyedia solusi
digital pilihan para pelanggan korporasi.
Guna memenuhi kebutuhan para pelanggan To meet the ever-growing demand of our enterprise
korporasi dan wholesale yang terus meningkat, and wholesale customers, we remained committed
kami tetap berkomitmen dalam pengembangan to expanding our connectivity infrastructure with an
infrastruktur konektivitas kami melalui penambahan additional 17.5Tbps capacity increase in 2021. Following
kapasitas sebesar 17,5Tbps di tahun 2021. Menyusul its launching in 2020, Indosat’s Software-Defined Wide
keberhasilan peluncurannya di tahun 2020 layanan Area Network (SDWAN) service continued to drive
Software-Defined Wide Area Network (SDWAN) terus interest from our enterprise clients, as an efficient
meraih minat para pelanggan korporasi, sebagai and flexible solution for their connectivity needs. We
solusi yang efisien dan fleksibel untuk kebutuhan also assisted many clients from diverse industries
konektivitas mereka. Kami juga membantu banyak in developing security solutions that fit each client’s
klien dari berbagai industri dalam pengembangan unique needs and characteristics.
solusi keamanan yang sesuai dengan kebutuhan dan
karakteristik khusus masing-masing pelanggan.
Layanan ICT kami terus disempurnakan melalui Our ICT services were further enhanced through
kemitraan strategis dengan berbagai penyedia layanan strategic partnerships with various world-class cloud
cloud kelas dunia, Google Cloud, sehingga kami dapat providers, Google Cloud, allowing us to offer more
menghadirkan lebih banyak pilihan solusi bagi para solution choices to enterprise customers. Last but
pelanggan korporasi. Akhirnya, layanan monetisasi not least, our data monetization services enjoyed

data kami berhasil meraih peningkatan eksponensial exponential growth in 2021 and are set to become an
di tahun 2021 dan akan menjadi penyumbang important revenue contributor in the future.
pendapatan yang penting di masa mendatang.
Kami tingkatkan upaya untuk meningkatkan We doubled our efforts to build a stronger presence
kehadiran di segmen usaha kecil dan menengah in the small and medium-sized businesses (SMB)
(UKM), pasar yang sangat menarik dengan berbagai segment, an exciting market with plenty of
peluang pertumbuhan. growth opportunities.
Di tahun 2021, kami mulai menghadirkan layanan In 2021, we started to present Indosat’s mobile prepaid
prabayar seluler Indosat sebagai solusi konektivitas service as an affordable connectivity solution for small
dengan harga terjangkau bagi para pemilik usaha and medium-sized business owners. Further, we have
UKM. Selain itu, kami juga telah membangun saluran also set up a new channel dedicated to serving the
baru khusus untuk melayani segmen UKM, satu SMB segment, an important step to further expand
langkah penting untuk terus memperluas kehadiran Indosat’s footprint in this segment.
Indosat di segmen ini.
Akhirnya, tahun 2021 juga ditandai dengan peluncuran Finally, the year 2021 was also marked with the
layanan iAds yang pertama di Indonesia, iAds, sebagai launching of Indonesia’s first iAds services, iAds, as a
cara baru yang lebih tepat sasaran bagi para pemilik new and more targeted way for business owners to
usaha untuk mempromosikan produk dan layanan promote their products and services on Snapchat. In
mereka melalui Snapchat. Di tahun yang sama, iAds the same year, iAds Snapchat was recognized as the
Snapchat berhasil mendapat pengakuan sebagai Best Best Digital Services by Selular Awards 2021.
Digital Services dari Selular Awards 2021.
2022: TERUS BERGERAK MAJU 2022: FULL SPEED AHEAD

Dengan semakin pulihnya kegiatan usaha di tahun With the further recovery of business activities in
2022, permintaan akan layanan MIDI akan terus 2022, demand for MIDI services will continue to
berkembang. Selain itu, banyak perusahaan akan grow. Further, we expect that many companies will
secara permanen beralih ke model kerja hybrid, yang permanently move to a hybrid remote-working model,
membuka lebih banyak lagi peluang bagi bidang usaha creating even more opportunities for our connectivity
konektivitas dan layanan TI kami. and IT service businesses.
Pada tahun 2022 kami akan membangun hubungan In 2022 we will forge a closer relationship with central
yang lebih erat dengan pemerintah pusat dan daerah, and local governments, helping cities across Indonesia
dalam rangka membantu kota-kota di seluruh in the implementation of the smart city concept. In
Indonesia dalam penerapan konsep smart city. Selain parallel, we will strive to become a strategic partner for
itu, kami akan berupaya menjadi mitra strategis dari corporate clients in realizing the full potential of IoT
para pelanggan korporasi dalam merealisasikan technologies. Finally, we will dedicate more resources
seluruh potensi teknologi IoT. Akhirnya, kami akan to better understand the needs of our SMB customers
alokasikan lebih banyak sumber daya untuk lebih and to establish closer engagement with SMB business
memahami kebutuhan para pelanggan UKM, serta owners to gain their trust and loyalty.
membangun relasi yang lebih erat dengan para
pemilik usaha UKM guna meraih kepercayaan dan
loyalitas mereka.

Telekomunikasi Tetap
Fixed Telecommunication
Indosat adalah penyedia layanan telekomunikasi

tetap yang terkemuka di Indonesia, dengan jaringan
telekomunikasi tetap yang terbaik di Nusantara.
Walaupun permintaan akan layanan telekomunikasi
tetap terus menurun karena semakin populernya layanan
internet dan seluler, layanan ini tetap menjadi bagian
penting dari portofolio produk Perseroan.
Layanan telekomunikasi tetap Indosat meliputi
layanan-layanan Sambungan Langsung Internasional
(SLI), Roaming Internasional, dan Layanan Fixed
Voice (I-Phone).
Indosat is a leading provider of fixed

telecommunication services in Indonesia, with one
of the most established fixed telecommunication
networks in the country. While demand for fixed
telecommunication services continued to decline
because of the growing popularity of the internet and
cellular services, this service remains an important
element of the Company’s product portfolio.
Indosat’s fixed telecommunication services comprise of
International Direct Dial (IDD), Roaming Internasional,
dan Layanan Fixed Voice (I-Phone).

LAYANAN SAMBUNGAN LANGSUNG INTERNATIONAL DIRECT DIAL (IDD)

INTERNASIONAL (SLI) SERVICES
Indosat menawarkan beragam pilihan layanan SLI: Indosat offers a selection of IDD services: Indosat
Indosat Ooredoo IDD-001, Indosat Ooredoo IDD-008, Ooredoo IDD-001, Indosat Ooredoo IDD-008, Indosat
layanan jarak jauh internasional Indosat Flat Call 01016 Flat Call 01016 international long-distance services, and
serta layanan SMS Internasional. International SMS.
• IDD-001/ 008 adalah layanan SLI premium yang • IDD-001/ 008 is a premium IDD service
ditujukan bagi pelanggan yang membutuhkan targeting customers that seek the best
solusi telekomunikasi terbaik. telecommunication solution.
• Indosat Flat Call 01016 ditujukan bagi segmen • Indosat Flat Call 01016 targets the most price-
pasar yang paling sensitif terhadap harga, sensitive market segment, offering highly
dengan menawarkan tarif yang sangat kompetitif competitive rates for certain popular destination
untuk destinasi negara-negara populer serta countries while using regular VoIP (Voice over
menggunakan tarif VoIP (Voice over Internet Internet Protocol) rates for other countries.
Protocol) reguler untuk negara-negara lainnya.
Usaha layanan SLI didukung oleh tenaga penjualan The IDD service business is supported by a dedicated
khusus dan jaringan penjualan pihak ketiga, yang sales force and third-party sales channels, serving
melayani segmen hotel, pelanggan korporasi besar, hotels, large corporate customers, government offices,
kantor-kantor pemerintah, serta kedutaan besar and embassies as key customers. A specialized sales
sebagai pelanggan utamanya. Tenaga penjualan force also targets price-sensitive segments looking for
khusus juga ditargetkan khusus untuk segmen yang low-budget international call solutions to communicate
sensitif terhadap harga yang mencari solusi panggilan with family members overseas.
internasional yang paling ekonomis untuk menjalin
komunikasi dengan anggota keluarga yang berada di
luar negeri.
Untuk mendukung layanan SLI-nya, dalam beberapa To support its IDD services, in the past few years
tahun terakhir Indosat telah menandatangani Indosat has signed several agreements with overseas
beberapa perjanjian dengan mitra-mitra di luar counterparts or partners to channel incoming
negeri untuk menyalurkan lalu lintas panggilan international traffic through the Company’s network.
internasionalnya melalui jaringan Perseroan. The Company also participates in various international
Perseroan juga turut berpartisipasi dalam berbagai forums and events to strengthen its relationship with
forum dan event internasional untuk memperkuat international partners.
hubungannya dengan para mitra internasional.

LAYANAN ROAMING INTERNASIONAL INTERNATIONAL ROAMING SERVICES

Melalui layanan Roaming Internasionalnya, Indosat Through its International Roaming Services, Indosat
menghadirkan layanan roaming yang berkualitas, presents high-quality, convenient, and competitively
nyaman dan dengan harga terjangkau bagi para priced roaming services to subscribers who
pelanggan yang melakukan perjalanan internasional. travel abroad.
Agar dapat menawarkan tarif roaming internasional To offer competitive international roaming rates
yang kompetitif, per tahun 2021 Indosat telah menjalin to its subscribers, as of 2021 Indosat has forged
kerjasama dengan 427 operator seluler internasional roaming partnerships with 427 international mobile
yang meliputi operator LTE di 93 negara. Perseroan operators that include LTE operators in 93 countries.
juga merupakan anggota dari Conexus Mobile Alliance, The Company is also a member of the Conexus Mobile
salah satu aliansi mobile terbesar di Asia yang dibentuk Alliance, one of Asia’s biggest mobile alliances formed
untuk mengembangkan dan meningkatkan layanan to develop and enhance international roaming and
roaming internasional dan corporate mobile bagi corporate mobile services for its members’ customers.
para pelanggan.
Sehubungan dengan hal ini, Perseroan juga melakukan Related to these arrangements, the Company has
negosiasi komitmen volume dan tarif antar operator negotiated volume commitments and inter-operator
dengan para operator telekomunikasi internasional, tariff (IoT) with foreign telecommunications operators,
serta juga mengimplementasikan sistem tarif berbasis as well as implemented a market termination rate-
market termination dan menerima pembayaran net based pricing system and received net settlement
settlement dari operator-operator tersebut. payments from these carriers.
Melalui perjanjian ini, Indosat dapat menawarkan With these arrangements, Indosat can offer a selection
berbagai paket roaming yang menarik guna memenuhi of attractive roaming packages to meet subscribers’
kebutuhan telekomunikasi pelanggan ketika bepergian telecommunication needs while traveling overseas. In
ke luar negeri. Sebagai imbalan, pelanggan mitra return, subscribers of roaming partners can also log
roaming Perseroan juga dapat memanfaatkan jaringan onto Indosat’s network in Indonesia.
Indosat di Indonesia.
Sejak tahun 2019, Indosat bersama seluruh operator Since 2019, Indosat, in collaboration with all operators
di Saudi Arabia dan 5 negara Timur Tengah lainnya in Saudi Arabia and other Middle Eastern countries
(Uni Emirat Arab, Qatar, Palestina, Turki & Mesir) (United Arab Emirates, Qatar, Palestine, Turkey &
telah menawarkan solusi Roam Haji dan Roam Egypt), has presented its Roam Hajj and Roam Umrah
Umroh kepada para pelanggan. Kedua solusi ini solutions to subscribers. These solutions present
menghadirkan paket internet sepuasnya dimana unlimited internet packages where customers can
pelanggan dapat menikmati layanan komunikasi enjoy uninterrupted communication and internet
dan browsing internet tanpa gangguan selama browsing services during their Hajj and Umrah. IM3
melaksanakan Haji maupun Umroh. Para pelanggan Ooredoo customers, both prepaid and postpaid, can
IM3 Ooredoo prabayar maupun pascabayar dapat enjoy convenient access without having to manually
menikmati kenyamanan akses tanpa harus melakukan set network settings.
pengaturan jaringan secara manual.
Indosat juga menawarkan berbagai pilihan produk Indosat also presents a selection of Internet Roam
Roam Internet untuk pelanggan yang melakukan products for subscribers traveling to 60 countries in
perjalanan ke 60 negara Asia, Australia, Amerika, Eropa Asia, Australia, America, Europe, and Africa. Internet
dan Afrika. Produk Roam Internet menghadirkan Roam products feature a choice of Roam Kuota and
pilihan paket Roam Kuota dan Roam U yang Roam U packages that provide the comfort of worry-
memberikan kenyamanan roaming bebas khawatir, free roaming, with the widest range of package options
jangkauan terluas dengan pilihan paket dengan harga at affordable prices.
terjangkau.

FIXED VOICE SERVICES FIXED VOICE SERVICES

Layanan komunikasi fixed voice Indosat menawarkan Indosat’s fixed-line communication service offers
solusi komunikasi suara, data dan video yang high-quality and integrated voice, data, and video
berkualitas dan terintegrasi melalui jaringan serat communication solutions through a fiber-optic network
optik untuk pelanggan ritel maupun korporasi. to both retail and enterprise customers.
Dipasarkan dengan merek Indosat Phone (atau Marketed under the Indosat Phone (or iPhone) brand,
iPhone), saat ini layanan ini telah tersedia di 22 kota this service is currently available in Indonesia’s 22
besar di Indonesia. major cities.
Agar dapat lebih memberikan manfaat bagi para To add more value to its customers and to cater to
pelanggannya serta guna memenuhi perubahan customers’ evolving needs, various new features were
kebutuhan pelanggan, berbagai fitur baru telah introduced over the years, including:
diluncurkan dalam beberapa tahun terakhir, termasuk:
• Cloud Voice, layanan Unified Collaboration bagi • Cloud Voice, a Unified Collaboration service for the
segmen UKM SME segment
• Cloud Voice Pro, layanan Unified Collaboration • Cloud Voice Pro, a Unified Collaboration
service bagi segmen korporasi, meliputi fitur- service for the Enterprise segment, covering
fitur Cloud Collaboration, Cloud Call Center & Cloud Collaboration, Cloud Call Center & Cloud
Cloud Conference Conference features
• SerVoice, layanan Voice API dengan tarif • SerVoice, a Voice API service with lower rates for
terjangkau bagi pelanggan korporasi enterprise customers
• Team Voice, layanan kolaborasi melalui MS Teams • Team Voice, a collaboration service using MS
untuk mendukung kolaborasi dalam tim melalui Teams to support voice, video, and text-based team
suara, video dan teks collaboration
• Toll-free service, yang menyediakan kenyamanan • Toll-free service, providing the convenience of
panggilan pelanggan ke pusat kontak tanpa calling customer contact centers, free of charge
dikenakan biaya
• PBX on Premise, yang menyediakan perangkat • PBX on Premise, which provides IP PBX and its
IP-PABX dan pendukungnya di lokasi pelanggan peripherals in customer premises with several
dengan berbagai macam metode pembayaran payment methods such as rental, buy upfront, or
seperti rental, pembelian langsung ataupun lease to own.
cicil beli.

KAJIAN TAHUN 2021 2021 IN REVIEW
2021 2020 2019

(dalam miliar Rupiah, (in IDR billions,
kecuali persentase) except percentage)
Rp % Rp % Rp %
Telepon internasional 436.7 76% 453.7 81% 546.4 82% International calls
Telepon jaringan tetap 138.1 24% 106.8 19% 116.1 18% Fixed-line
Jumlah pendapatan Total Fixed

Telekomunikasi 574.8 100% 560.5 100% 662.5 100% Telecommunication
Tetap Revenue
Pendapatan dari layanan Telekomunikasi Tetap Revenues from Fixed Telecommunication services
mengalami pemulihan, tumbuh dari sebesar Rp560,5 showed some recoveries, growing from IDR560.5 billion
miliar di tahun 2020 menjadi Rp 574,8 miliar di tahun 2021. in 2020 to IDR574.8 billion in 2021.
Walaupun aktivitas usaha menunjukan adanya Although business activities showed some
peningkatan selama tahun 2021, permintaan improvement during 2021, demands for connectivity
sambungan belum sepenuhnya pulih ke level sebelum have not yet fully recovered to the pre-pandemic
pandemi. Industri perjalanan dan turisme, misalnya, level. The travel and tourism industry, for instance,
terus menghadapi lingkungan yang menantang continued to face a challenging operating
di tahun 2021, yang memberikan dampak bagi environment in 2021, which adversely impacted
permintaan atas layanan sambungan internasional dan demands for our international call and international
lalu lintas roaming internasional. roaming traffic services.
Namun demikian, pandemi telah mendukung proses On the other hand, the pandemic has induced a
transisi menuju model telework ketika makin banyak transition to telework with more companies adopting
perusahaan yang mengadopsi pola kerja hibrid, hybrid working models, generating demands for
yang meningkatkan permintaan akan solusi yang solutions that allow employees to work anywhere,
mendukung karyawan agar dapat bekerja setiap anytime. In response to this development, Indosat
saat dari mana saja. Menjawab perkembangan ini, continued to enhance its cloud-based call center
Indosat terus menyempurnakan layanan call center and collaboration services during 2021, which so far
dan kolaborasi berbasis cloud-nya di tahun 2021, yang has received a positive response from the market.
sejauh ini telah meraih tanggapan yang cukup positif In addition, initiatives in platform rejuvenation in
dari pasar. Selain itu, sejak tahun 2018 Perseroan the past few years have increased the quality and
berhasil meningkatkan kualitas layanan Voice reliability of the Company’s services, resulting in
Service dan kehandalan jaringannya sehingga dapat higher customer trust and loyalty. Since 2018, the
meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan Company has also succeeded in improving its Voice
bisnis. Pada tahun 2021, bisnis fixed voice service Service quality and enhanced the reliability of its
dapat tumbuh 29,3% sedangkan industri mengalami network, generating the trust and loyalty of its
pertumbuhan negatif sebesar 5%. corporate customers. In 2021, our fixed voice service
business enjoyed a 29.3% growth while the industry
experienced a negative growth of 5%.

2022: PROSPEK DAN PRIORITAS 2022: PROSPECTS AND PRIORITIES

Seiring perkembangan yang cukup menjanjikan di With promising development in Covid-19 treatment
bidang perawatan dan vaksinasi Covid-19, pembatasan and vaccination, travel restrictions are expected
perjalanan diperkirakan akan terus diperlonggar di to ease further in 2022, opening opportunities
tahun 2022, yang membuka peluang bagi layanan SLI for our IDD and international roaming services.
dan roaming internasional kami. Selain itu, seiring Simultaneously, as the hybrid working model
makin populernya model kerja hibrid di tempat-tempat become a more common fixture in workplaces,
kerja, perusahaan di berbagai sektor akan mencari companies across sectors will seek solutions that
solusi yang dapat mendukung para karyawannya allow their employees to work remotely, presenting
untuk bekerja di luar kantor, yang membuka peluang growth opportunities for our cloud-based PABX and
pertumbuhan bagi layanan PABX dan kolaborasi collaboration services.
berbasis cloud kami.
Memasuki tahun 2022, upaya-upaya akan difokuskan Entering 2022, efforts will be focused on optimizing the
pada optimalisasi portofolio produk telekomunikasi Company’s fixed telecommunication product portfolio
tetap Perseroan serta peningkatan inovasi sejalan and strengthening innovations in line with market
dengan trend pasar dan kebutuhan pelanggan. trends and consumer needs. Sales execution will be
Eksekusi penjualan akan ditingkatkan, dengan fokus enhanced, focusing on key customers in selected
pada pelanggan-pelanggan utama di industri-industri industries. Finally, efforts will continue to maintain
tertentu. Akhirnya, upaya-upaya akan dilanjutkan service quality and reliability, which ultimately will
untuk mempertahankan tingkat kualitas dan translate to customer satisfaction and loyalty.
kehandalan layanan, yang pada akhirnya akan dapat
meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Sumber Daya Manusia

Human Resources
Menyusul keberhasilan implementasi inisiatif “Leap

towards an Empowered High Performing Team”, sejak
tahun 2018 Indosat telah melaksanakan langkah-
langkah penting untuk meningkatkan kinerja dan
pengembangan organisasi melalui empat inisiatif
penting: Peningkatan Efektivitas dan Efisiensi
Organisasi dan Operasional, Pengembangan Budaya
Berbasis Kinerja, Penguatan Talent Bench dan
Pembangunan Daya Saing sebagai Perusahaan Pilihan.
Following the successful implementation of its “Leap

towards an Empowered High Performing Team”
initiative, since 2018 Indosat has taken major steps to
advance organization performance and development
through four key initiatives: Organizational and
Operational Effectiveness and Efficiency, Invigorate
Performance Culture, Improve Talent Bench Strength
and Build Competitiveness as Employer of Choice.

Upaya-upaya untuk mendorong berbagai inisiatif Efforts to drive these mission-critical initiatives
penting ini telah berhasil meraih kemajuan yang have delivered considerable progress. To sustain
cukup berarti. Guna mempertahankan efektivitas organization and operation effectiveness and
dan efisiensi organisasi dan operasional, 3 indikator efficiency, 3 main indicators have been identified: Right
utama telah diidentifikasi, yakni: Ukuran, Bentuk Size, Shape, and Structure; Highly Capable People;
dan Struktur yang Tepat; SDM dengan Kompetensi and Agile Ways of Working. Performance culture
Tinggi; serta Cara Kerja yang Adaptif. Pengembangan development was supported with the introduction
budaya berbasis kinerja didukung oleh implementasi of stretched KPIs, which are fully aligned with the
KPI yang menantang, serta selaras dengan berbagai Company’s key business objectives. Finally, in order to
sasaran usaha Perseroan. Akhirnya, untuk menjamin guarantee the achievements of the Company’s targets,
tercapainya target-target Perseroan, kami telah we have doubled our focus to ensure sustainable talent
tingkatkan fokus untuk menjamin ketersediaan talenta availability across all layers and critical positions.
secara berkelanjutan di seluruh jenjang organisasi dan
jabatan kunci.
Seperti di tahun-tahun sebelumnya, inisiatif kami As in the previous years, our initiatives continued
terus mendapat tanggapan yang positif dari pasar, to garner positive responses from the market,
yang memperkuat posisi Indosat sebagai perusahaan strengthening Indosat’s position as the preferred
pilihan di industri telekomunikasi. employer in the telecommunication industry.
Di tingkat Asia, kami berhasil meraih penghargaan At the Asia level, we were awarded as the Most Caring
HR Asia Most Caring Companies Award dan Best Companies Award and Best Companies to Work
Companies to Work For in Asia dalam event HR For in Asia during the HR Asia Award 2021 event.
Asia Award 2021. Di tahun 2021, World HR Forum In 2021, the World HR Forum 2021 also named Indosat
2021 juga mengumumkan Indosat sebagai as the winner of the Best Employer Brand, Best
pemenang penghargaan Best Employer Brand, Talent Management, and Excellence in HR through
Best Talent Management, serta Excellence in HR Technology Awards.
through Technology.
MENJAMIN KETERSEDIAAN TALENTA ENSURING SUSTAINABLE TALENT

SECARA BERKELANJUTAN AVAILABILITY
Pesatnya pertumbuhan industri telko dan digital The exponential growth in the telco and digital
menyebabkan ketatnya persaingan perebutan talenta. industries continued to generate fierce talent war in
the market.
Guna menjamin ketersediaan talenta mulai dari To secure our talent pipeline from the entry-level,
entry-level, kami telah meluncurkan program Indosat we introduced our Indosat Ooredoo Apprenticeship
Ooredoo Apprenticeship Experience (INSPIRE) di Experience (INSPIRE) in 2021, a 3-to-6-month
tahun 2021, program magang selama 3 hingga 6 bulan apprenticeship program that presents opportunities
yang membuka kesempatan bagi para lulusan baru for fresh graduates to learn from our best mentors. In
untuk belajar dari mentor-mentor terbaik kami. Di the same year, we also launched iAccelerate, a career
tahun yang sama kami juga meluncurkan iAccelerate, acceleration program to prepare aspiring candidates to
program akselerasi karir untuk menyiapkan para become Junior Managers.
kandidat potensial untuk menjadi Junior Manajer.

Melalui program-program ini, kami dapat merekrut Through these programs, we can acquire high-
individu-individu berkualitas, berambisi dan quality, ambitious, and high-caliber individuals
berprestasi untuk memperkuat basis talenta kami, to strengthen our talent pool, while maintaining
sambil tetap mempertahankan standar proses Indosat’s high standard selection process. In 2021,
seleksi Indosat yang tinggi. Pada tahun 2021, ribuan thousands of aspiring fresh graduates applied to
lulusan baru telah mendaftarkan diri untuk menjadi become part of Indosat. Along the year, we also saw
bagian dari Indosat. Sepanjang tahun, kami juga significant improvements in our top talent turnover
melihat adanya peningkatan signifikan dalam tingkat performance, which keeps decreasing, from 7% in
turnover SDM terbaik kami yang terus menurun, dari 2020 to just 1% in 2021. This has improved Indosat’s
7% di tahun 2020 menjadi hanya sebesar 1% pada position in the rating published by Glassdoor, a global
tahun 2021. Pencapaian ini berhasil meningkatkan company rating site, from the third position in 2019
posisi Indosat dalam peringkat yang diterbitkan oleh to becoming the first company in the Indonesian
Glassdoor, situs pemeringkatan perusahaan global, telecommunication industry.
dari posisi ke tiga tahun 2019 menjadi perusahaan
pertama di industri telekomunikasi Indonesia.
INISIATIF PENGEMBANGAN SDM PEOPLE DEVELOPMENT INITIATIVES

Di tengah berbagai gangguan akibat pandemi, Amidst various disruptions due to the pandemic,
kami terus mengembangkan SDM kami dengan we continued to develop our talents by providing
memberikan kesempatan kepada setiap individu untuk individuals with the opportunity to constantly grow and
terus berkembang dan meningkatkan kompetensinya. enhance their competencies.
Program Pengembangan Kepemimpinan kami selama Our immersive and customized 7-month Leadership
7 bulan, iLead, terus diperbaharui dan dikembangkan Development Program, iLead, continued to be updated
pada tahun 2021, agar dapat menyiapkan talenta- and developed in 2021, to better prepare our top
talenta kami yang terbaik dengan kemampuan talents with the necessary leadership skills to support
kepemimpinan yang dibutuhkan untuk mendukung their career advancements.
perkembangan karir mereka.
IO Academy kami menjadi pusat pengembangan Our IO Academy is increasingly becoming an important
kompetensi teknis yang penting bagi para karyawan, technical competency development hub for our
dengan memberdayakan mereka untuk menentukan employees, by empowering them to create their
program pengembangan masing-masing guna own development programs to ensure that all team
memastikan bahwa seluruh anggota tim telah members are fully equipped with technical skills and
memiliki keterampilan dan pengetahuan teknis yang knowledge for today and tomorrow.
dibutuhkan saat ini dan di masa mendatang.
Memanfaatkan keunggulan kami di bidang teknologi, Leveraging our leadership in technology, we continued
kami terus mengembangkan berbagai program to develop various digitally-enabled development
pengembangan berbasis teknologi selama tahun programs during 2021, including global talent mobility,
2021, termasuk inisiatif-inisiatif global talent mobility, internal rotation, sharing sessions, coaching, and
rotasi internal, sesi-sesi berbagi, coaching dan mentoring initiatives. We also organized a highly
mentoring. Kami juga menyelenggarakan event successful special virtual event, “People Fest”, during
virtual spesial yang sangat sukses, “People Fest”, the year, to facilitate our employees to explore and
dalam rangka memfasilitasi para karyawan untuk learn about various initiatives within Indosat, as well
mengeksplorasi dan belajar tentang berbagai inisiatif as to empower them to share their experiences and
di Indosat, serta memberdayakan mereka untuk participate in various digital platforms, communities,
saling berbagai pengalaman dan berpartisipasi dalam and other engaging activities.
berbagai platform digital, komunitas dan aktivitas
pemberdayaan lainnya.
PENGEMBANGAN KARIR DAN CAREER ADVANCEMENT AND

MANAJEMEN KINERJA PERFORMANCE MANAGEMENT
Melalui program Career Management, di tahun 2021, Through our Career Management Initiative, we have
kami membangun jalur karir yang lebih jelas bagi created a more visible & clearer career path for all
seluruh karyawan, yang membantu mereka dalam employees in 2021, helping them in addressing the
mengidentifikasi kebutuhan pengembangan talenta needs of talent development to realize their maximum
potential. Combined with our efforts to improve

guna merealisasikan potensi maksimal mereka. Indosat’s career advancement and internal succession
Didukung juga oleh upaya kami dalam meningkatkan processes, these initiatives have successfully improved
proses pengembangan karir dan suksesi internal the rate of internal promotion towards managerial
Indosat, berbagai inisiatif ini telah berhasil level positions, from 40% in 2019, to 63% and 90% in
meningkatkan tingkat promosi internal ke jenjang 2020 and 2021.
posisi manajerial, dari 40% pada tahun 2019, menjadi
sebesar 63% dan 90% tahun 2020 dan 2021.
Secara internal, kami terus menjamin bahwa kinerja Internally, we continued to ensure that every individual
dan pencapaian setiap individu mendapatkan performance and achievement is well appreciated
apresiasi yang tepat dan pantas. Selain itu, kami in a proper and fair manner. In addition, we have
menggabungkan catatan kinerja karyawan dan combined employees’ performance with a potential
evaluasi potensi mereka, agar mendapatkan review, ensuring that we have a more holistic outlook
gambaran yang lebih holistik tentang kekuatan on our talent bench strength. Externally, we have
talent bench Perseroan. Secara eksternal, kami juga strengthened our remuneration competitiveness by
memperkuat daya saing remunerasi kami melalui benchmarking to best practice rewards in the market.
upaya benchmarking dengan praktik pemberian reward By combining these internal and external approaches,
yang berlaku di pasar. Dengan menggabungkan we ensure that our talents are well protected and
pendekatan internal dan eksternal ini, kami yakin can grow sustainably in the era of the increasingly
dapat mempertahankan para talenta kami dan terus competitive talent war.
tumbuh secara berkelanjutan dalam era persaingan
perebutan talenta yang semakin tajam.
Budaya berbasis kinerja di Indosat diterjemahkan Indosat’s performance-based culture is translated

dengan lebih menyeluruh di tahun 2021 seiring dengan more vigorously in 2021 as we introduced the new
implementasi model penyelarasan KPI baru kami KPI alignment model using the OGSM model and
yang berbasis model OGSM, yang menerjemahkan translated the corporate scorecard into initiatives
scorecard korporat ke dalam berbagai inisiatif demi to ensure organization-wide alignments. To further
tercapainya keselarasan di seluruh organisasi. Untuk inspire our employees to adopt Indosat’s high-
terus menginspirasi karyawan agar mengadopsi performance culture, we launched our continuous
budaya kinerja Indosat, telah kami luncurkan di improvement competition initiative, Improve Through
tahun 2021 kompetisi perkembangan berkelanjutan, Action (IMPACT) in 2021, inviting all employees to
Improve Through Action (IMPACT), yang mengundang invent and present their innovative ideas to enhance
seluruh karyawan untuk mengembangkan dan the Company’s business processes.
mempresentasikan ide-ide inovatif mereka dalam
rangka menyempurnakan proses bisnis Perseroan.
MEMPERTAHANKAN HUBUNGAN SUSTAINING HARMONIOUS

INDUSTRIAL YANG HARMONIS INDUSTRIAL RELATIONS
Kami terus mendorong komunikasi dua arah yang We continuously promote open, two-way
terbuka antara Serikat Pekerja Indosat (SPI) dengan communication between the Indosat Labor Union (SPI)
manajemen Perseroan. and the Company’s management.
Seluruh karyawan telah dipayungi oleh Perjanjian All employees are covered by the Collective Labor
Kerja Bersama (PKB) yang dinegosiasikan ulang dan Agreement (CLA), which is renegotiated and signed
ditandatangani setiap dua tahun sekali. PKB tersebut every two years. The CLA covers issues related to
meliputi hal-hal terkait perjanjian kepegawaian general terms of employment agreements, including
umum, termasuk jam kerja, upah, pengembangan working hours, payroll, employees’ competency
kompetensi karyawan, keselamatan dan kesehatan development, occupational safety and health,
kerja, kesejahteraan karyawan, tunjangan sosial, kode employees’ welfare, social allowances, code of conduct,
etik, serta mekanisme penyelesaian permasalahan as well as the mechanism to resolve employment-
terkait kepegawaian. related matters.

Melalui proses negosiasi yang cepat dan bersahabat, Through a swift and amicable negotiation, we
kami telah menyelesaikan penandatanganan Perjanjian completed the signing of the Collective Labor
Kerja Bersama di tahun 2021, yang merupakan bukti Agreement in 2021, which signifies the healthy
hubungan yang sehat antara manajemen dan karyawan. relationship between management and the employees.
MEMBERI PERLINDUNGAN KEEPING OUR PEOPLE SAFE

PADA KARYAWAN
Lingkungan kerja yang aman dan sehat senantiasa A safe and healthy working environment is always
menjadi prioritas utama bagi Indosat, dan praktik a top priority for Indosat and our health, safety,
kesehatan, keamanan dan lingkungan kami telah and environmental practices are carried out based
dilaksanakan berdasarkan peraturan Manajemen on the prevailing Occupational Health and Safety
Kesehatan dan Keamanan Kerja yang berlaku di Management regulations in Indonesia (SMK3 PP
Indonesia (SMK3 PP No.50/2021), serta ISO 45001:2018 No.50/2021), as well as ISO 45001:2018 regarding
perihal Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja. Occupational Health and Safety Management.
Ketika terjadi pandemi di tahun 2020, Indosat When the pandemic began in 2020, Indosat was
merupakan salah satu perusahaan pertama yang amongst the first companies in Indonesia that
menerapkan kebijakan kerja di rumah, serta implemented the working from home policy and
merupakan salah satu perusahaan terakhir yang now amongst the latest to introduce the work from
menerapkan kembali moda kerja di kantor ketika the office mode when the situation improved. More
situasi mulai membaik. Selain itu, prioritas pada importantly, prioritizing the health and safety of our
kesehatan dan keselamatan karyawan tidak employees did not come at the expense of productivity,
mengorbankan tingkat produktivitas, seperti jelas as clearly shown by the Company’s financial
terlihat dari kinerja keuangan Perseroan dalam kurun performance in the past two years.
waktu dua tahun terakhir.
Selama periode pandemi, berbagai dukungan telah During the pandemic period, various assistance was
disediakan untuk memberi perlindungan pada seluruh provided to protect the safety of all employees and
karyawan dan keluarganya. Kami mendorong seluruh their families. We encouraged all employees to get
karyawan untuk melakukan vaksinasi dan hingga akhir vaccinated and until the end of the year, 90% of our
tahun 2021, 90% dari karyawan kami telah sepenuhnya employees have been fully inoculated. On top of the
menerima vaksinasi. Selain vaksinasi, kami juga vaccinations, we distributed hygiene kits for the front-
bagikan kit kebersihan bagi para staf di lini depan serta liners and continued to advocate for our employees to
terus mendorong para karyawan untuk mematuhi follow all the health protocols.
protokol-protokol kesehatan.
Ketika gelombang kedua menerpa banyak daerah di When the second wave hit many regions in Indonesia,
Indonesia, kami memberikan bantuan bagi para karyawan we helped our employees and their families who were
dan keluarganya yang terinfeksi, melalui penugasan infected by assigning dedicated paramedics to handle
tenaga kesehatan untuk merawat dan mengawasi kondisi and monitor their health. Furthermore, to maintain
kesehatan mereka. Selain itu, guna mempertahankan employees’ physical, mental and spiritual wellbeing
kesehatan fisik, mental dan spiritual karyawan selama during this difficult period, Indosat introduced various
masa yang sulit ini, Indosat juga memberikan berbagai sports, art, religion, and community programs, as well
program olahraga, seni, keagamaan dan komunitas, serta as conducted massive employee engagement activities,
melaksanakan aktivitas kolaboratif karyawan yang masif, such as Family Day and the Indosat Anniversary.
termasuk penyelenggaraan Family Day dan perayaan Hari
Jadi Indosat.
Ketika Indonesia mulai dapat mengatasi jumlah kasus When Indonesia began to contain the number of Covid
Covid, kami mulai ijinkan karyawan untuk bekerja cases, we allowed employees to work at the office and
di kantor dan menikmati interaksi sosial, kerja dan enjoy better social interaction, team cohesion and
kolaborasi kelompok dengan rekan-rekan kerjanya. collaboration with their colleagues.

MEMBANGUN KEMAMPUAN MANAJEMEN BUILDING ROBUST HUMAN CAPITAL

SDM YANG TANGGUH MANAGEMENT CAPABILITIES
Tahun 2021 juga ditandai dengan kemajuan yang The year of 2021 was also marked by considerable
berarti di bidang proses dan kemampuan manajemen advancement in our human capital management
SDM kami. processes and capabilities.
Di antaranya, kami telah meningkatkan platform Among the highlights, we have upgraded our existing
digital Sumber Daya Manusia (SDM) yang ada agar Human Resources (HR) digital platform to present a
dapat memberikan user experience yang lebih baik better user experience and improved execution of HR
dan eksekusi proses SDM yang lebih sempurna. Telah processes. A new and comprehensive HR dashboard
pula tersedia dashboard SDM baru yang komprehensif is now available to equip Indosat’s leaders with the
untuk mendukung para pemimpin di Indosat dalam necessary tools to make data-driven decisions.
membuat keputusan yang berbasis data.
Kami juga telah perbaharui HR Academy Indosat, We have also invigorated Indosat’s HR Academy to
untuk memberikan kesempatan pada seluruh anggota provide all HR teams with the opportunity to acquire
tim SDM untuk mengembangkan pengetahuan antar- cross-functional knowledge to enhance collaboration.
fungsi guna meningkatkan kolaborasi.
LANGKAH-LANGKAH BERIKUTNYA NEXT STEPS

Sejalan dengan pesatnya adopsi teknologi digital Along with the rapid adoption of digital technology
di Indonesia, persaingan perebutan talenta in Indonesia, competition for talent is expected to
diperkirakan akan terus meningkat ketika para pesaing intensify as competitors increase their investments and
meningkatkan investasi dan melaksanakan rencana execute their expansion plans.
perluasan mereka.
Di tahun 2022, kami akan terus berkomitmen untuk In 2022, we will remain committed to our
memprioritaskan peningkatan kinerja dan kapabilitas organization’s performance and development
Indosat, dalam rangka mempertahankan posisi kami advancement priorities, to maintain our position as the
sebagai perusahaan pilihan di sektor telekomunikasi. employer of choice in the telecommunication industry.
Seiring dengan penggabungan usaha Indosat Following the merger of Indosat with Hutchison 3
dengan Hutchison 3 Indonesia, Direktorat HR akan Indonesia, the HR Directorate will focus on supporting
fokus mendukung proses merger untuk menjamin the merger process to ensure business continuity
keberlanjutan kegiatan usaha dengan terus by building and developing talent to guarantee an
mengembangkan talenta guna menjamin tersedianya adequate supply of people with the right competencies
pasokan SDM yang memiliki kompetensi untuk to support business growth.
mendukung pertumbuhan usaha.

Teknologi
Technology
Walaupun menghadapi berbagai tantangan

akibat pandemi, Indosat tetap fokus dalam
mempertahankan momentum pertumbuhannya
sepanjang tahun 2021, serta meraih kinerja keuangan
yang konsisten dan pertumbuhan yang lebih tinggi
dari industri. Kualitas jaringan juga mencatatkan
peningkatan yang cukup signifikan seperti terbukti
dari berbagai analisa benchmarking eksternal
yang dilakukan oleh perusahaan-perusahaan
benchmarking terkemuka dan independen.
Despite facing many challenges due to the pandemic,

Indosat remained focused on maintaining its growth
momentum during 2021, delivering consistent
financial performance and growing much faster than
the industry. Our network quality also registered
considerable improvement as shown by many external
benchmarking analyses conducted by reputable and
independent benchmarking companies.

Namun demikian, kami tidak dapat berpuas diri Notwithstanding these achievements, we do not stay
mengingat kompetitor telah meningkatkan investasi in our comfort zone as competitors are revamping
dan secara agresif berupaya meningkatkan pangsa their investments and going aggressive to win
pasar mereka. market share.
MENGHADIRKAN LAYANAN PELANGGAN DELIVERING SUPERIOR CUSTOMER

YANG TERBAIK EXPERIENCE
Di tahun 2021, kami terus kembangkan jaringan kami In 2021, we continued to develop our network and
agar dapat menghadirkan kualitas video terbaik provide video grade experience to our customers,
bagi para pelanggan, serta mulai mengalihkan fokus while shifting our focus from speed delivery to overall
kami dari sekedar kecepatan layanan ke seluruh customer experience. This was achieved by increasing
pengalaman pelanggan. Hal ini dicapai melalui our physical sites by 11% and upgrading more than
peningkatan lokasi fisik kami sebesar 11% dan 70% of our existing sites. Simultaneously, we managed
peremajaan lebih dari 70% dari lokasi yang ada. Kami to increase fiberization of our sites to 50%, as well as in
telah tingkatkan fiberisasi lokasi-lokasi kami mencapai decentralizing our core sites to reduce latency.
50%, serta melakukan desentralisasi lokasi inti untuk
menurunkan tingkat latensi.
Sebagai hasilnya, traffic data meningkat sebesar As a result, data traffic increased by 36.7%, and
36,7%, sedangkan pengguna data juga bertambah 26% data users also improved by 26% in 2021. Customer
di tahun 2021. Pengalaman pelanggan juga meraih experience also showed positive improvements, with
peningkatan positif, di mana kecepatan pengunduhan download speed and latency performance increasing
dan kinerja latensi masing-masing membaik dengan by 10% and 5% respectively.
sebesar 10% dan 5%.
Di sektor teknologi, teknologi 5G secara global mulai On the technology front, we witnessed 5G technology
banyak digunakan sepanjang 2021, sedangkan maturing globally during the year, while 4G
jumlah pelanggan 4G hampir mencapai puncaknya subscriptions worldwide almost reached their peak
di tahun 2021. Walaupun hal ini mungkin belum in 2021. Although this may not yet be the case in
terjadi di Indonesia, kami harus menyiapkan diri Indonesia, we must be prepared for the growing
menghadapi makin meningkatnya adopsi teknologi adoption of 5G technology in this country. To become
5G di Indonesia. Agar dapat menjadi organisasi a 5G-ready organization, we started rolling out our 5G
yang 5G-ready, kami mulai luncurkan layanan 5G ke services in 5 major cities during the year: Solo, Jakarta,
5 kota besar di tahun 2021: Solo, Jakarta, Surabaya, Surabaya, Makassar, and Balikpapan, pioneering the
Makassar, and Balikpapan, untuk mempelopori 5G revolution in Indonesia.
revolusi 5G di Indonesia.
Inisiatif kami untuk menerapkan teknologi Segment Our initiative in implementing the Segment Routing
Routing over IPv6 (SRv6) di tahun lalu telah menjadi over IPv6 (SRv6) technology last year became a reality
kenyataan di tahun 2021, yang menjadikan Indosat in 2021, positioning Indosat as the first company in
sebagai perusahaan pertama di kawasan Asia Southeast Asia to execute a commercial deployment
Tenggara yang telah melaksanakan peluncuran of this technology. Through this initiative, we have
teknologi ini secara komersial. Melalui inisiatif ini, transformed our IP transport infrastructure into a
kami telah melakukan transformasi infrastruktur IP fully automated IP network with SRv6 technology that
transport kami menjadi jaringan IP yang sepenuhnya

terotomatisasi dengan teknologi SRv6 agar dapat enables a much simpler, more scalable, and more
menghadirkan jaringan 5G yang lebih sederhana, secure 5G network, with consistent and superior
mudah dikembangkan dan lebih aman, dengan tingkat network latency.
latensi jaringan yang konsisten dan terbaik.
Melanjutkan inisiatifnya di tahun 2021, Indosat Continuing Indosat’s initiative in 2020, we strived to
berupaya meraih manfaat yang optimal dari teknologi gain optimum benefits from our artificial intelligence/
artificial intelligence/machine learning, serta juga dari machine learning technologies, as well as from the
adopsi Digital Operating Model, agar para pelanggan adoption of the Digital Operating Model, ensuring that
dapat terus menikmati layanan kelas dunia dan customers continue receiving world-class services and
para pemegang saham dapat meraih imbal balik that our shareholders gain greater value from these
yang lebih tinggi dari investasi mereka. Satu tahun investments. One year after the implementation of
setelah melakukan implementasi Digital Operating the Digital Operating Model, we were able to reduce
Model, kami telah berhasil menurunkan outage hours outage hours by 22%. Site energy cost also dropped
dengan sebesar 22%. Biaya energi lokasi juga turun by 3.6%, while CO2 emission declined by 4%. Customer
3,6%, sedangkan emisi CO2 berkurang sebesar 4%. experience improved significantly, as reflected by
Pengalaman pelanggan meningkat secara signifikan, network complaint reductions by 61% YoY and IT
seperti terlihat dari penurunan keluhan jaringan complaint reduction by almost 90%.
sebesar 61% YoY dan turunnya keluhan IT dengan
hampir sebesar 90%.
Bekerjasama dengan Ericsson, kami juga terus In partnership with Ericsson, we also continue to push
mendorong proses transformasi subsistem digital forward the transformation process of our digital
business support kami, serta menyiapkan diri untuk business support subsystem, and prepare ourselves
penawaran produk-produk terpersonalisasi kepada to present personalized product offerings to our
para pelanggan dan melakukan monetisasi layanan 5G, customers and the monetization of 5G, IoT, and other
IoT dan layanan digital lainnya bagi para pelanggan digital services for both the consumers and enterprises.
pribadi dan korporasi.
Di tahun 2021, Indosat mengumumkan persetujuan In 2021, Indosat announced a major partnership
kerjasamanya dengan Google, untuk mempercepat agreement with Google, to accelerate digital
proses transformasi digitalnya untuk segmen transformation across consumer and enterprise
konsumen dan korporasi, dengan memanfaatkan segments, leveraging Google Cloud’s leading
keunggulan teknologi Google Cloud dan pengalaman technology and Indosat’s leadership in network
Indosat di bidang teknologi jaringan. Melalui technology. Through this partnership, we aim to
kerjasama ini, kami ingin melakukan transformasi digitally transform Indonesia’s small medium-sized
digital usaha-usaha kecil dan menengah Indonesia businesses across their business lifecycle, as well as
di seluruh siklus kegiatan mereka, serta melakukan transform the nation’s enterprises and communities
transformasi korporasi dan masyarakat Indonesia with the power of 5G technologies. Simultaneously,
dengan memanfaatkan keunggulan teknologi 5G. this partnership will also support our transformation
Kemitraan ini juga akan mendukung perjalanan journey to become a fully digitized organization.
transformasi kami untuk menjadi organisasi yang
terdigitalisasi sepenuhnya.
Akhirnya, kami senantiasa menempatkan sumber Last but not least, we always consider our people
daya manusia kami sebagai elemen paling as the most critical element for the success of our
penting bagi keberhasilan perjalanan kami. Untuk journey. To ensure that our team is well equipped
memastikan bahwa SDM kami telah dibekali dengan with the right knowledge and skills for the current and
pengetahuan dan kemampuan yang tepat untuk future telecommunication technology, we established
teknologi telekomunikasi terkini dan masa depan, our internal technology academy in 2021 that will
telah kami resmikan internal technology academy di become the learning hub for our technical talents.
tahun 2021 yang akan menjadi pusat pembelajaran The technology academy presents opportunities for
bagi tenaga SDM teknis kami. Technology academy members of our technology team to explore new skills
ini menawarkan kesempatan bagi para anggota and stay on top of future technologies, grooming them
tim teknologi kami untuk mengeksplorasi berbagai to become multi-skill talents.
pengetahuan baru agar dapat tetap mengikuti
perkembangan teknologi masa depan, serta
mengembangkan mereka menjadi sumber daya
manusia dengan keterampilan yang beragam.

Pencapaian ini terus meraih berbagai penghargaan Our achievements continued to garner wide
dari industri. Di antaranya, kami berhasil meraih recognition from the industry. Among the highlights,
penghargaan Bronze 2021 Stevie Winner atas we were awarded the Bronze 2021 Stevie Winner for
keberhasilan kami dalam membangun 4G Video our success in building Indosat’s 4G Video Grade
Grade Network Indosat, serta Global Telecoms Award Network and the Global Telecoms Award in Managed
di bidang Managed Services atas proyek AI/ML dan Services Innovation for our AI/ML and automation
transformasi otomatisasi pengoperasian jaringan kami. driven network operations transformation project.
FOKUS KE MASA DEPAN FOCUSING ON THE FUTURE

Ke depan, Indosat akan terus mengembangkan Going forward, Indosat will continue the development
jaringan 4G untuk melayani peningkatan kebutuhan of its 4G network to serve the growing traffic demand
traffic dengan layanan pelanggan yang terbaik, serta with excellent customer experience, ensuring
memastikan tercapainya target-target pendapatan. the achievement of its revenue targets. Core site
Desentralisasi core site akan tetap menjadi prioritas decentralization will remain at the top of the agenda
di tahun 2022, agar dapat terus meningkatkan kinerja in 2022, to keep improving our latency performance.
latensi kami. Adopsi 5G di seluruh Indonesia juga akan 5G adoption across Indonesia will also continue as
berlanjut sesuai dengan jadwal kebijakan spektrum per the Ministry of Communication and Information
yang baru dari Kementerian Komunikasi dan Teknologi Technology’s timeline on new spectrum policy and
Informasi dan trend permintaan pasar. Akhirnya, kami trends in market demand. Finally, we will take the
akan melaksanakan langkah-langkah yang dibutuhkan necessary steps to support Indosat’s consolidation
untuk mendukung rencana konsolidasi Indosat dan plan with Hutchison 3 Indonesia, ensuring seamless
Hutchison 3 Indonesia, demi tercapainya integrasi dan integration and consolidation without hurting
konsolidasi tanpa mengorbankan kepuasan pelanggan our customer experience and the Company’s
dan kinerja pendapatan Perseroan. revenue performance.

Kajian
Keuangan
Financial Review
Indosat mencatatkan pertumbuhan pendapatan yang

positif sebesar 12,4% YoY atau meningkat sebesar
Rp3,5 triliun, sementara EBITDA meningkat 21,4%
YoY atau meningkat sebesar Rp2,5 triliun didorong
oleh kenaikan lalu lintas data yang signifikan sebesar
36,7% YoY serta monetasi data yang lebih baik.
Indosat recorded positive revenue growth of 12.4%

YoY, or an increase of IDR3.5 trillion, while EBITDA
grew by 21.4% YoY, or an increase of IDR2.5 trillion,
driven by a substantial 36.7% YoY increase in data
traffic and improvement in data monetization.

ANALISA KINERJA KEUANGAN PERSEROAN

Analisis dan pembahasan berikut ini harus dibaca
bersamaan dengan laporan keuangan konsolidasian
tahunan untuk tahun yang berakhir pada 31 Desember
2021, 2020 dan 2019 yang termasuk dalam Laporan
Tahunan ini. Laporan keuangan konsolidasian disusun
sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan Indonesia.
Laporan keuangan konsolidasian untuk tahun yang

berakhir pada 31 Desember 2021 yang terdapat
di bagian lain dalam Laporan Tahunan 2021 ini,
telah diaudit oleh KAP Tanudiredja, Wibisana,
Rintis & Rekan (firma anggota jaringan global
PricewaterhouseCoopers) berdasarkan standar
audit yang ditetapkan Institut Akuntan Publik
Indonesia, dengan opini wajar tanpa modifikasian
pada laporannya tertanggal 16 Februari 2022 yang
ditandatangani oleh Buntoro Rianto, S.E., Ak., CPA.
ANALYSIS OF THE COMPANY’S

FINANCIAL PERFORMANCE
The following analysis and discussion should be
read in conjunction with the annual consolidated
financial statements for the years ending 31 December
2021, 2020 and 2019 as included in this Annual
Report. The consolidated financial statements were
prepared in accordance with the Indonesian Financial
Accounting Standards.
The consolidated financial statements for the year

ended 31 December 2021 as included in another
section of 2021 Annual Report, were audited by KAP
Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan (a member
firm of the PricewaterhouseCoopers global network)
in accordance with the auditing standard issued by
Indonesian Institute of Certified Public Accountants,
with unqualified opinion dated 16 February 2022, which
was signed by Buntoro Rianto, S.E., Ak., CPA.

Kami mengakui pendapatan sebagai berikut: We recognized revenues as follows:
Laporan Laba (Rugi) Konsolidasian Consolidated Statement of Profit

2021 2020 2019
(Rp miliar) (Loss) (IDR billion)
Beban (21,034.3) (25,526.4) (21,889.2) Expenses
Beban Lain–Lain – Bersih (2,847.0) (2,998.9) (2,641.1) Other Expenses-Net
Laba (Rugi) Sebelum Pajak 1,587.2

7,507.0 (599.6) Profit (Loss) Before Income Tax
Penghasilan
Beban Pajak Penghasilan (646.9) (30.6) 43.2 Income Tax Expense
Laba (Rugi) Tahun Berjalan 6,860.1 (630.2) 1,630.4 Profit (Loss) for the Year

Profit for the Year Attributable to
Diatribusikan kepada Kepentingan 109.2 86.5 61.4
Non-Controlling Interests
Non–Pengendali
Laba (Rugi) Tahun Berjalan yang

Profit (Loss) for The Year Attributable
Dapat Diatribusikan Kepada Pemilik 6,750.9 (716.7) 1,569.0
to Owners of the Parent
Entitas Induk
Jumlah Saham Beredar (dalam Shares Outstanding (in millions of

5,433.9 5,433.9 5,433.9
jutaan lembar saham) shares)
Laba (Rugi) per Saham Dasar dan

Basic and Diluted Earnings (Loss) per
Dilusian yang Dapat Diatribusikan
1,242.4 (131.9) 288.7 Share Attributable to Owners of the
Kepada Pemilik Entitas Induk (dalam
Parent (in IDR full amount)
Rupiah, jumlah penuh)
EBITDA 13,885.5 11,433.2 9,856.1 EBITDA
PENDAPATAN REVENUE
Indosat mencatat Rp31.388,3 miliar untuk pendapatan In 2021, Indosat recorded IDR31,388.3 billion in revenue,
pada 2021, dibandingkan dengan Rp27.925,7 miliar compared with IDR27,925.7 billion in 2020. We generate
pada 2020. Kami memperoleh pendapatan usaha operating revenues primarily by providing cellular, MIDI
terutama melalui penyelenggaraan jasa selular, MIDI and fixed telecommunication (principally international
dan telekomunikasi tetap (terutama sambungan long-distance) services. The principal drivers of our
jarak jauh internasional). Faktor-faktor yang paling operating revenues for all of the services are our
mempengaruhi pendapatan usaha kami untuk semua subscriber base and usage levels. Usage levels for
jenis jasa yang ditawarkan adalah jumlah pelanggan our services are affected by several factors, including
serta tingkat pemakaian. Tingkat pemakaian jasa-jasa continued growth in demand for telecommunications
kami dipengaruhi oleh beberapa faktor, termasuk services in Indonesia, continued development of the
pertumbuhan berkelanjutan untuk permintaan atas Indonesian economy and the competition.
jasa telekomunikasi di Indonesia, terus berkembangnya
perekonomian Indonesia dan persaingan.
Total pendapatan usaha meningkat dari sebesar Total operating revenues increased from IDR27,925.7
Rp27.925,7 miliar pada tahun 2020 menjadi sebesar billion in 2020 to IDR31,388.3 billion in 2021 or
Rp31.388,3 miliar pada tahun 2021 atau meningkat growing by 12.4%, primarily as a result of an increase
12,4%, yang terutama disebabkan oleh peningkatan in operating revenues from cellular services, MIDI
pendapatan usaha dari jasa selular, MIDI dan services and fixed telecommunication services.
telekomunikasi tetap.

Sepanjang tahun 2021, pendapatan usaha dari jasa selular During 2021, operating revenues from cellular
meningkat sebesar Rp2.316,2 miliar atau 10,0% dari services increased by IDR2,316.2 billion or 10.0%, from
Rp23.082,3 miliar pada tahun 2020 menjadi Rp25.398,5 IDR23,082.3 billion in 2020 to IDR25,398.5 billion in
miliar pada tahun 2021. Pendapatan usaha dari jasa MIDI 2021. Operating revenues from MIDI services increased
naik sebesar Rp1.132,1 miliar, atau sebesar 26,4%, dari by IDR1,132.1 billion or 26.4%, from IDR4,282.9 billion in
Rp4.282,9 miliar di tahun 2020 menjadi Rp5.415,0 miliar di 2020 to IDR5,415.0 billion in 2021. Operating revenues
tahun 2021. Pendapatan usaha dari jasa telekomunikasi from fixed telecommunication services grew by
naik sebesar Rp14,3 miliar atau sebesar 2,6% dari Rp560,5 IDR14.3 billion, or 2.6%, from IDR560.5 billion in 2020 to
miliar tahun 2020 menjadi Rp574,8 miliar tahun 2021. IDR574.8 billion in 2021.
Tabel berikut ini menampilkan rincian total pendapatan The following table sets forth the breakdown of
usaha kami dan persentase kontribusi dari setiap our total operating revenues and the contribution
jasa-jasa kami terhadap total pendapatan-pendapatan percentage of each of our services to our total
usaha kami untuk setiap periode yang disebutkan: operating revenues for each of the periods indicated:
Untuk tahun yang 2021 2020 2019

berakhir pada tanggal For the years ended 31
31 Desember December
(dalam miliar Rupiah, (IDR in billions, except
Rp % Rp % Rp %
kecuali persentase) percentages)
Jasa Selular 25,398.5 80.9 23,082.3 82.7 20,674.2 79.2 Cellular Services
Jasa MIDI 5,415.0 17.3 4,282.9 15.3 4,780.8 18.3 MIDI Services
Telekomunikasi Tetap 574.8 1.8 560.5 2.0 662.5 2.5 Fixed Telecommunication
Jumlah pendapatan
31,388.3 100.0 27,925.7 100.0 26,117.5 100.0 Total operating revenue
usaha
SELULAR CELLULAR
Pendapatan selular yang berasal dari pemakaian Cellular revenues arising from airtime and roaming
pulsa dan panggilan jelajah diakui dalam suatu calls are recognized over time based on the duration of
periode waktu yang berdasarkan durasi percakapan successful calls made through the Company’s cellular
yang berhasil tersambung melalui jaringan selular network and presented on a gross basis. Value added
Perseroan dan disajikan secara bruto. Pendapatan jasa service revenue is presented on a net basis after
nilai tambah disajikan secara bersih setelah dikurangi compensation to content providers and recognized
kompensasi kepada penyedia konten dan diakui dalam over time. Revenue from connection fee is not a
suatu periode waktu. Pendapatan dari biaya koneksi separate performance obligation and not recognized
bukan merupakan kewajiban pelaksanaan terpisah dan separately from the service provided.
tidak diakui secara terpisah dari jasa yang diberikan.
Untuk pelanggan pascabayar, pendapatan jasa For post-paid subscribers, monthly service fees are
bulanan diakui dalam suatu periode waktu sepanjang recognized over time of the service period.
periode penyediaan jasa.
Penjualan voucher paket perdana/isi ulang dicatat Sales of starter packs/reload vouchers are recorded
sebagai pendapatan diterima di muka dan diakui as unearned revenue and recognized as revenue over
sebagai pendapatan pada suatu periode waktu, yakni time upon usage of the airtime by using a proxy based
selama pemakaian pulsa dengan menggunakan proxy on the validity period of the starter pack/vouchers or
berdasarkan masa aktif dari paket perdana/voucher upon expiry of the airtime.
atau pada berakhirnya masa berlaku pulsa.

Penjualan telepon genggam selular dan modem Sales of cellular handsets and broadband modems are
broadband diakui pada suatu titik waktu, yakni saat recognized at a point in time, which is upon delivery to
penyerahan kepada pelanggan. the customers.
Pendapatan dari komunikasi data broadband nirkabel Revenues from wireless broadband data
diakui pada suatu periode waktu berdasarkan durasi communications are recognized over time based
pemakaian atau tagihan tetap bulanan tergantung on the duration of usage or fixed monthly charges
perjanjian dengan pelanggan. depending on the arrangement with the customers.
Pendapatan dari sewa menara yang dikelompokkan Revenue arising from tower leasing classified as an
sebagai sewa operasi diakui dalam suatu periode operating lease is recognized over time on the straight-
waktu dengan metode garis lurus selama masa sewa. line basis over the lease term.
Pendapatan dari jaringan interkoneksi dengan Revenues from network interconnection with other
penyelenggara telekomunikasi dalam negeri dan domestic and international telecommunications
internasional lainnya diakui dalam suatu periode carriers are recognized over time on the basis of the
waktu berdasarkan lalu lintas komunikasi aktual actual recorded traffic.
yang tercatat.
MIDI MIDI
Pendapatan dari biaya jasa bulanan diakui dalam suatu Revenues from monthly service fees are recognized
periode waktu selama saat jasa tersebut diberikan. over time during the services are provided.
Pendapatan dari pemakaian diakui dalam suatu Revenues from usage charges are recognized over
periode waktu berdasarkan durasi pemakaian internet time based on the duration of internet usage or based
atau berdasarkan jumlah yang telah ditetapkan, on the fixed amount of charges, depending on the
tergantung kesepakatan dengan pelanggan. arrangement with the customers.
Pendapatan dari jasa instalasi bukan merupakan Revenue from installation services is not a separate
kewajiban pelaksanaan terpisah dan tidak diakui performance obligation and not recognized separately
secara terpisah dari jasa yang diberikan. from the service provided.
Pendapatan dari jasa TI (pada umumnya terdiri dari Revenue from IT services (generally comprised
penyediaan peralatan dan jasa pemasangan) diakui provision of equipment and installation services)
dalam suatu periode waktu di mana jasa diberikan. are recognized over time in which the services
Untuk kontrak harga tetap, pendapatan diakui are rendered. For fixed-price contracts, revenue is
berdasarkan layanan aktual yang diberikan hingga recognized based on the actual service provided to the
akhir periode pelaporan sebagai proporsi dari total end of the reporting period as a proportion of the total
layanan yang akan disediakan. services to be provided.
TELEKOMUNIKASI TETAP FIXED TELECOMMUNICATIONS

Pendapatan telepon internasional ke luar negeri diakui Revenue from outgoing international call traffic is
dalam suatu periode waktu berdasarkan pemakaian recognized over time based on usage charges and is
dan dilaporkan secara bruto. reported on a gross basis.
Pendapatan dari pemakaian diakui dalam suatu Revenues from usage charges are recognized over
periode waktu berdasarkan durasi percakapan yang time based on the duration of successful calls made
berhasil tersambung melalui jaringan tetap Perseroan. through the Company’s fixed network.
Pendapatan dari jaringan interkoneksi dengan Revenues from network interconnection with other
penyelenggara telekomunikasi dalam negeri dan domestic and international telecommunications
internasional lainnya diakui dalam suatu periode waktu carriers are recognized over time on the basis of the
berdasarkan lalu lintas komunikasi aktual yang tercatat. actual recorded traffic.
Pendapatan dari jasa instalasi telepon jaringan tetap Revenues from fixed line installations is not a separate
bukan merupakan kewajiban pelaksanaan terpisah dan performance obligation and not recognized separately
tidak diakui secara terpisah dari jasa yang diberikan. from the service provided.

BEBAN USAHA EXPENSES

Beban usaha utama kami meliputi beban jasa, Our principal operating expenses include cost of
penyusutan dan amortisasi, beban karyawan, services, depreciation and amortization, personnel
beban pemasaran, beban umum dan administrasi. expenses, marketing expenses, general and
Beberapa beban usaha kami diakui dalam mata administration expenses. Certain of our expenses are
uang Dolar AS atau mata uang selain Rupiah. Beban- denominated in U.S. Dollars or currencies other than
beban tersebut meliputi penyelesaian interkoneksi the Indonesian Rupiah. Such expenses include those
internasional, beberapa perjanjian pemeliharaan dan for international interconnection settlements, certain
biaya konsultasi. maintenance agreements and consultancy fees.
Tabel berikut memperlihatkan data beban usaha yang The following table sets forth operating expense data
dinyatakan dalam persentase dari total pendapatan expressed as a percentage of total operating revenues
usaha untuk periode-periode yang disebutkan: for the periods indicated:
Beban Usaha 2021 2020 2019 Operating Expenses
Beban penyelenggaraan jasa (43.3%) (43.6%) (47.3%) Cost of services
Penyusutan dan amortisasi (32.5%) (35.9%) (36.6%) Depreciation and amortization
Karyawan (7.0%) (9.2%) (7.4%) Personnel
Pemasaran (3.3%) (3.9%) (4.4%) Marketing
Umum dan administrasi (2.2%) (2.4%) (3.2%) General and administrative
Kerugian penurunan nilai atas aset tetap (1.7%) - - Impairment losses on property & equipment
Keuntungan bersih dari jual dan sewa balik

19.2% - 9.8% Net gain on sale and leaseback of towers
menara
Keuntungan yang diasosiasikan dengan Gain associated with the loss of control of a
3.1% - -
hilangnya pengendalian atas entitas anak subsidiary
Reversal of due to related party on brand

Pembatalan utang pihak berelasi atas biaya
0.8% - - license fee
ijin merek
Amortisasi keuntungan tangguhan dari jual Amortization of deferred gain on sale and
0.4% 0.5% 0.5%
dan sewa balik menara leaseback of towers
Bagian atas laba bersih entitas asosiasi dan Equity in net income of associated companies
0.2% 0.4% 0.6%
ventura bersama
Keuntungan (kerugian) selisih kurs-bersih 0.0% (0.0%) (0.0%) Gain (loss) on foreign exchange-net
Keuntungan bersih atas penerimaan aset - - 2.0% Net gain on assets received
Lain-lain-bersih (0.8%) 2.6% 2.1% Others-net
Jumlah Beban Usaha (67.1%) (91.5%) (83.8%) Total Operating Expenses
Beban Usaha menurun dari Rp25.526,4 miliar pada Operating Expenses decreased from IDR25,526.4 billion
tahun 2020 menjadi Rp21.034,3 miliar pada tahun in 2020 to IDR21,034.3 billion in 2021, primarily due
2021, terutama diakibatkan oleh peningkatan to increase in other operating income, decrease in
dari pendapatan operasional lain-lain, penurunan personnel and marketing expenses, offest by increase
dalam beban karyawan dan beban pemasaran, in cost of services, depreciation and amortization, and
yang diimbangi oleh peningkatan dalam beban general and administrative expenses.
penyelenggaraan jasa, beban penyusutan dan
amortisasi, serta beban umum dan administrasi.

Beban Penyelenggaraan Jasa meningkat sebesar Cost of Services increased by IDR1,414.6 billion or 11.6%
Rp1.414,6 miliar atau 11,6% dari Rp12.165,5 miliar from IDR12,165.5 billion in 2020 to IDR13,580.1 billion in
di 2020 menjadi Rp13.580,1 miliar di 2021, terutama 2021, mainly due to an increase in frequency expenses,
disebabkan oleh peningkatan beban frekuensi, beban maintenance expenses, installation expenses, utility
pemeliharaan, beban instalasi, beban utilitas, dan expenses, and rental expenses, in line with additional
beban sewa, sejalan dengan penambahan site dan sites and an increase in revenue this year.
peningkatan dalam pendapatan tahun ini.
Penyusutan dan Amortisasi meningkat sebesar Depreciation and Amortization increased by

Rp192,6 miliar, atau 1,9% dari Rp10.011,4 miliar di 2020 IDR192.6 billion, or 1.9% from IDR10,011.4 billion in
menjadi Rp10.204,0 miliar di 2021, terutama akibat 2020 to IDR10,204.0 billion in 2021, mainly as impact
dampak penyusutan dari penambahan aset tetap dari from depreciation from additional fixed asset from
penggelaran jaringan. network roll-out.
Kami menggunakan metode penyusutan garis lurus We use the straight-line depreciation method for our
untuk aset tetap sepanjang estimasi umur manfaat property and equipment over their estimated useful
ekonomisnya. Sebagian besar beban penyusutan kami lives. A significant portion of our depreciation expenses
terkait dengan aset yang digunakan untuk jasa selular was related to our Company’s cellular services assets.
Perseroan. Oleh karena kami terus memperluas dan As we continue to expand and enhance the coverage,
meningkatkan cakupan, kapasitas dan kualitas jaringan capacity and quality of our networks, we expect
kami, kami memperkirakan beban penyusutan akan expenses for depreciation will continue to increase.
terus meningkat.
Beban Karyawan mengalami penurunan sebesar Personnel expenses decreased by IDR384.8 billion, or
Rp384,8 miliar, atau sebesar 14,9% dari Rp2.578,5 miliar 14.9%, from IDR2,578.5 billion in 2020 to IDR2,193.7.0
di 2020 menjadi Rp2.193,7 miliar di 2021 disebabkan billion in 2021, mainly due to one-off net impact of
oleh dampak bersih penyesuaian organisasi sebesar IDR329 billion in 2020. Personnel expenses primarily
Rp329 miliar di tahun 2020. Beban karyawan terutama include salaries, incentives and other employee
terdiri dari gaji, insentif dan manfaat karyawan lainnya, benefits, employee income tax allowance, bonuses,
provisi pajak pendapatan karyawan, bonus, beban medical expense, termination benefits and employee
pengobatan, beban pengakhiran kerja karyawan dan benefit obligations.
kewajiban manfaat karyawan.
Pemasaran menurun sebesar Rp47,4 miliar atau Marketing decreased by IDR47.4 billion or 4.4%, from
4,4%, dari Rp1.082,8 miliar di 2020 menjadi Rp1.035,4 IDR1,082.8 billion in 2020 to IDR1,035.4 billion in 2020,
miliar di 2021, sebagai dampak dari efisiensi biaya due to marketing efficiencies with shift to digital.
pemasaran melalui perubahan secara digital.
Umum dan Administrasi meningkat sebesar Rp27,9 miliar General and Administration increased by IDR27.9
atau sebesar 4,2% dari Rp665,7 miliar di 2020 menjadi billion or 4.2% from IDR665.7 billion in 2020 to IDR693.6
Rp693,6 miliar di 2021, terutama disebabkan peningkatan billion in 2021, mainly due to an increase in provision
beban provisi penurunan nilai piutang seiring dengan for impairment of receivables in line with an increase
peningkatan pendapatan, yang diimbangi oleh in revenue, offset by a decrease in rental expenses,
penurunan beban sewa, penurunan beban administrasi, a decrease in administrative expenses, a decrease in
penurunan beban jasa profesional serta penurunan professional fees and a decrease in transportation
beban transportasi, yang merupakan bagian dari inisiatif expenses as part of ongoing cost optimization initiative.
optimalisasi biaya yang berkelanjutan.

Kerugian Penurunan Nilai atas Aset Tetap sebesar Impairment Losses on Property and Equipment
Rp541,3 dimana sebagian besar merupakan penurunan amounted to IDR541.3 which mostly represent
nilai atas aset 2G dan 3G. Seiring dengan rencana impairment of 2G and 3G assets. In line with the
Perusahaan untuk menata ulang layanan 3G secara Company’s plan to reorganize its 3G services nationally
nasional dan tren penurunan dari pendapatan telepon and the ongoing downward trend of voice and SMS
dan SMS yang terus berlanjut, pada tahun 2021 aset 3G revenues, in 2021 3G and 2G assets were reduced in
dan 2G diturunkan nilainya ke jumlah yang terpulihkan. value to recoverable amounts.
Keuntungan Bersih dari Jual dan Sewa Balik Menara Net Gain on Sale and Leaseback of Towers represents
merupakan keuntungan atas transaksi penjualan gain on sale of 4,247 towers and leaseback of 4,085
4.247 menara dan sewa balik 4.085 menara sebesar towers towers amounting to IDR6,017.4 billion in 2021.
Rp6.017,4 miliar di tahun 2021.
Keuntungan yang Diasosiasikan dengan Hilangnya Gain Associated with the Loss of Control of a
Pengendalian atas Entitas Anak merupakan Subsidiary represents gain recorded on the effect of
keuntungan yang dicatat atas dampak tidak not consolidating IMM into the Group’s consolidated
dikonsolidasikannya IMM ke dalam laporan keuangan financial statements amounting to IDR978.1, due to the
konsolidasian Group sebesar Rp978,1, akibat hilangnya loss of the company’s control over IMM.
pengendalian perusahaan atas IMM.
Pembatalan utang pihak berelasi atas biaya ijin merek Reversal of due to related party on brand license fee
merupakan pendapatan atas pembatalan utang pihak represents income from the cancellation of related party
berelasi atas biaya ijin merk sebesar Rp263,9 miliar debts for brand licensing fees of IDR263.9 billion based
berdasarkan resolusi Dewan Direksi Ooredoo tertanggal on the resolution of Ooredoo’s Board of Directors dated
5 Desember 2021 yang menyetujui bahwa Ooredoo 5 December 2021 which agreed that Ooredoo would not
tidak akan menagih utang biaya lisensi tersebut. collect the license fee debt.
Amortisasi Keuntungan Tangguhan dari Jual dan Amortization of Deferred Gain on Sale and Leaseback of
Sewa Balik Penyewaan Kembali Menara merupakan Towers represents amortization of deferred gain on sale
amortisasi keuntungan tangguhan atas penjualan dan and leaseback of towers over the terms of 10 year leases.
penyewaan kembali dari menara selama masa sewa
sepanjang 10 tahun.
Bagian atas Laba Bersih Entitas Asosiasi dan Ventura Share of Net Profit of Associates and Joint Ventures
Bersama mengalami penurunan sebesar Rp45,9 miliar decreased by IDR45.9 billion or by 44.4% from IDR103.3
atau sebesar 44,4% dari Rp103,3 miliar pada tahun billion in 2020 to IDR57.4 billion in 2021.
2020 menjadi Rp57,4 miliar pada tahun 2021.
Keuntungan Selisih Kurs-Bersih menurun sebesar Rp7,3 Gain on Foreign Exchange-Net decreased by IDR7.3
miliar, atau sebesar 94,8%, dari keuntungan sebesar billion, or 94.8%, from gain of IDR7.7 billion in 2020
Rp7,7 miliar di tahun 2020 menjadi keuntungan sebesar to gain of IDR0.4 billion in 2021. This gain on foreign
Rp0,4 miliar di tahun 2021. Keuntungan selisih kurs ini exchanges net comes from accounts other than long-
berasal dari akun selain utang jangka panjang, seperti term debt, such as cash and cash equivalents, account
kas dan setara kas, piutang dagang dan pengadaan receivables and procurement payables.
yang harus dibayarkan.

Beban Lain-lain-bersih meningkat sebesar Others-net increased by IDR970.0 billion, or 133.7%,

Rp970,0 miliar, atau sebesar 133,7%, dari pendapatan from IDR725.4 billion in 2020 to IDR244.6 billion
sebesar Rp725,4 miliar pada tahun 2020 menjadi beban expenses in 2021 mainly due to a reversal of collateral
sebesar Rp244,6 miliar pada tahun 2021, terutama accruals related to tower sales and profits from the
dikarenakan adanya pembalikan akrual jaminan terkait sale of one of the associated companies in 2020.
penjualan menara dan keuntungan dari penjualan
salah satu perusahaan asosiasi di tahun 2020.
(Beban) Pendapatan Lain-Lain. Komponen utama dari Other (Expenses) Income. The main components of our
(beban) pendapatan lain-lain kami adalah penghasilan other (expenses) income are interest income, finance
bunga, biaya keuangan, keuntungan (kerugian) costs, gain (loss) on change in fair value of derivatives-
perubahan nilai wajar derivatif-bersih, dan kerugian net and loss on foreign exchange-net. Finance costs
selisih kurs-bersih. Biaya keuangan terutama meliputi mainly include interest on loans and finance charges
bunga pinjaman dan biaya keuangan atas liabilitas sewa. under lease liabilities.
Kami mencatat penghasilan bunga sebesar Rp152,0 We recorded interest income of IDR152.0 billion in
miliar pada tahun 2021, yang mencerminkan 2021, which represented a decrease of IDR39.2 billion,
penurunan sebesar Rp39,2 miliar, atau sebesar or 20.5%, from IDR191.2 billion in 2020, mainly due to a
20,5% dari Rp191,2 miliar pada tahun 2020, terutama decrease in deposit interest rates during the year.
dikarenakan penurunan suku bunga simpanan di
tahun yang bersangkutan.
Kami mencatat biaya keuangan sebesar Rp3.001,6 miliar We recorded finance costs of IDR3,001.6 billion in 2021,
pada tahun 2021, yang mencerminkan penurunan sebesar which represented an increase of IDR43.4 billion, or
Rp43,4 miliar, atau sebesar 1,4%, dari Rp3.045,0 miliar pada 1.4%, from IDR3,045.0 billion in 2020 which mainly
tahun 2020 yang terutama disebabkan oleh penurunan caused by the decrease in interest on debt and
biaya keuangan terkait bunga pinjaman dan bunga deferred payment of procurement payables, offset by
penangguhan pembayaran utang pengadaan, diimbangi the increase in finance charges under lease liabilities.
oleh kenaikan biaya keuangan atas liabilitas sewa.
Kami mencatat keuntungan perubahan nilai wajar We recorded a gain on change in fair value of
derivatif-bersih sebesar Rp12,6 miliar pada tahun 2021 derivatives-net of IDR12.6 billion in 2021, representing
yang mencerminkan kenaikan sebesar Rp100,0 miliar, an increase of IDR100.0 billion, or 114.4% from IDR87.4
atau 114,4% dari kerugian Rp87,4 miliar di 2020. billion loss in 2020.
Kerugian selisih kurs-bersih menurun sebesar Loss on foreign exchange-net decreased by IDR47.7
Rp47,7 miliar atau 82,7% dari kerugian sebesar Rp57,7 billion, or 82.7%, from loss of IDR57.7 billion in 2020 to
miliar pada tahun 2020 menjadi sebesar Rp10,0 miliar loss IDR10.0 billion in 2021. The Indonesian Rupiah/U.S.
pada tahun 2021. Kurs tengah nilai tukar Rupiah/ Dollar middle exchange rate announced by Bank
dolar AS yang diumumkan oleh Bank Indonesia Indonesia depreciated from IDR14,105 per US Dollar as
mengalami depresiasi dari Rp14.105 untuk US$1 per of 31 December 2020 to IDR14,269 per US Dollar as of
tanggal 31 Desember 2020 menjadi Rp14.269 untuk 31 December 2021, compared to the depreciation from
US$1 per tanggal 31 Desember 2021, dibandingkan IDR13,901 per U.S. Dollar as of 31 December 2019 to
dengan depresiasi dari Rp13.901 untuk US$1 per IDR14,105 per U.S. Dollar as of 31 December 2020.
tanggal 31 Desember 2019 menjadi Rp14.105 untuk
US$1 per tanggal 31 Desember 2020.
BEBAN PAJAK PENGHASILAN INCOME TAX EXPENSE

Setiap tahun kami membayar perkiraan kewajiban Each year we pay our estimated tax obligations in
pajak sesuai dengan peraturan yang berlaku. Kami accordance with the prevailing rules and regulations.
mencatat beban pajak penghasilan-bersih Rp646,9 miliar We recorded income tax expense of IDR646.9 billion
pada tahun 2021 dibandingkan dengan beban pajak in 2021 compared to income tax expense of IDR30.6
penghasilan-bersih sebesar Rp30,6 miliar pada tahun 2020. billion in 2020.

Beban pajak terdiri dari pajak kini dan pajak tangguhan. The tax expense comprises current and deferred
Pajak diakui dalam laporan laba rugi konsolidasian, tax. Tax is recognized in the consolidated profit or
kecuali jika pajak tersebut terkait dengan transaksi atau loss, except to the extent that it relates to items
kejadian yang diakui di penghasilan komprehensif lain recognized in other comprehensive income or directly
atau langsung diakui di ekuitas. Dalam hal ini, pajak in equity. In this case, the tax is also recognized in
tersebut masing-masing diakui dalam penghasilan other comprehensive income or directly in equity,
komprehensif lain atau ekuitas. respectively.
Beban pajak kini dihitung berdasarkan peraturan The current income tax charge is calculated on the
perpajakan yang berlaku pada tanggal pelaporan basis of the tax laws enacted at the reporting date.
keuangan. Manajemen secara periodik mengevaluasi Management periodically evaluates positions taken
posisi yang dilaporkan di Surat Pemberitahuan Tahunan in tax returns with respect to situations in which
(SPT) sehubungan dengan situasi dimana aturan pajak applicable tax regulation is subject to interpretation. It
yang berlaku membutuhkan interpretasi. Jika perlu, establishes provision where appropriate on the basis of
manajemen menentukan provisi berdasarkan jumlah amounts expected to be paid to the tax authorities.
yang diharapkan akan dibayar kepada otoritas pajak.
Pajak penghasilan tangguhan diakui, dengan Deferred income tax is recognized, using the balance
menggunakan metode balance sheet liability untuk sheet liability method, on temporary differences arising
semua perbedaan temporer antara dasar pengenaan between the tax bases of assets and liabilities and
pajak aset dan liabilitas dengan nilai tercatatnya pada their carrying amounts in the consolidated financial
laporan keuangan konsolidasian. Pajak penghasilan statements. Deferred income tax is determined using
tangguhan ditentukan dengan menggunakan tarif pajak tax rates that have been enacted or substantively
yang telah berlaku atau secara substantif telah berlaku enacted as at reporting period and is expected to apply
pada periode pelaporan dan diharapkan diterapkan when the related deferred income tax asset is realized
ketika aset pajak penghasilan tangguhan direalisasi atau or the deferred income tax liability is settled.
liabilitas pajak penghasilan tangguhan diselesaikan.
Aset pajak tangguhan diakui apabila besar Deferred tax assets are recognized to the extent that it
kemungkinan jumlah penghasilan kena pajak di masa is probable that future taxable profit will be available
mendatang akan memadai untuk dikompensasi dengan against which the deductible temporary differences
perbedaan temporer yang dapat dikurangkan dan rugi and tax losses carried forward can be utilized.
fiskal yang masih dapat dimanfaatkan.
Atas perbedaan temporer dalam investasi pada entitas Deferred income tax is provided on temporary differences
anak dan asosiasi dibentuk pajakpenghasilan tangguhan, arising on investments in subsidiaries and associates,
kecuali untuk liabilitas pajak penghasilan tangguhan except for deferred income tax liability where the timing
dimana saat pembalikan perbedaan temporer of the reversal of the temporary difference is controlled by
dikendalikan oleh Grup dan sangat mungkin perbedaan the Group and it is probable that the temporary difference
temporer tersebut tidak akan dibalik di masa mendatang. will not be reversed in the foreseeable future.
ASET ASSETS
Aset lancar naik sebesar 19,8% menjadi Rp11.499,4 Current assets increased by 19.8% to IDR11,499.4
miliar di 2021 terutama karena peningkatan Kas dan billion in 2021 mainly due to an increase in Cash and
Setara Kas dari transaksi penjualan menara dan dari Cash Equivalents from tower sales transactions and
operasional, yang diimbangi oleh pembayaran kas from operations, offset by cash payments for dividends
untuk dividen dan utang. and payables.

Aset tidak lancar turun sebesar 2,4% menjadi Non-current assets decreased by 2.4% to IDR51,897.8
Rp51.897,8 miliar di 2021 terutama diakibatkan billion in 2021, mainly due to the sale of fixed assets
karena penjualan aset tetap dan penurunan aset and a decrease in deferred tax assets.
pajak tangguhan.
Jumlah aset bertambah sebesar Rp618,6 miliar, Total assets increased by IDR618.6 billion, or 1.0%,
atau 1.0%, dari Rp62.778,7 miliar di 2020 menjadi from IDR62,778.7 billion in 2020 to IDR63,397.1 billion
Rp63.397,1 miliar di 2021. in 2021.
LIABILITAS LIABILITIES
Liabilitas jangka pendek meningkat sebesar 26,5% Current liabilities increased by 26.5% to IDR28,658.2
menjadi Rp28.658,2 miliar di 2021 yang utamanya billion in 2021, primarily due to an increase in bonds
akibat peningkatan utang obligasi akibat reklasifikasi payable due to the reclassification from long-term debt
dari utang porsi jangka panjang ke utang jatuh tempo to maturity debt less payments during the year.
dikurangi pembayaran selama tahun ini.
Liabilitas jangka panjang berkurang sebesar 10,2% Non-current liabilities decreased by 10.2% to
menjadi Rp24.436,2 miliar di 2021 diakibatkan IDR24,436.2 billion in 2021 due to a decrease in long-
penurunan dalam utang pengadaan jangka panjang term procurement payables and bonds payable,
dan utang obligasi yang utamanya dikarenakan mainly due to the reclassification of long-term debt to
reklasifikasi dari utang porsi jangka panjang ke dalam maturity debt, offset by the increase of lease liabilities
utang jatuh tempo, yang diimbangi oleh kenaikan due to additional number of leased towers.
liabilitas sewa dampak dari penambahan jumlah
menara yang disewa.
Jumlah liabilitas meningkat sebesar Rp3.229,0 miliar Total liabilities increased by IDR3,229.0 billion or 6.5%,
atau 6,5%, dari Rp49.865,3 miliar di 2020 menjadi from IDR49,865.3 billion in 2020 to IDR53,094.3 billion
Rp53.094,3 miliar di 2021. in 2021.
EKUITAS EQUITY
Ekuitas menurun sebesar Rp2.610,6 miliar atau 20,2%, Equity decreased by IDR2,610.6 billion or 20.2%, from
dari Rp12.913,4 miliar di 2020 menjadi Rp10.302,8 miliar IDR12,913.4 billion in 2020 to IDR10,302.8 billion
di 2021. in 2021.
LABA & RUGI PROFIT & LOSS

Laba Usaha meningkat sebesar Rp7.954,7 miliar, atau Operating Profit increased by IDR7,954.7 billion, or
331,5%, dari keuntungan Rp2.399,3 miliar di 2020 331.5%, from a profit of IDR2,399.3 billion in 2020 to a
menjadi keuntungan sebesar Rp10.354,0 miliar di 2021. profit of IDR10,354.0 billion in 2021.
Laba (Rugi) yang dapat Diatribusikan kepada Pemilik Profit (Loss) Attributable to Owners of the Parent Entity
Entitas Induk meningkat sebesar Rp7.467,6 miliar increased by IDR7,467.6 billion from a loss of IDR716.7
dari rugi sebesar Rp716,7 miliar di 2020 menjadi billion in 2020 to a gain of IDR6,750.9 billion in 2021,
keuntungan sebesar Rp6.750,9 miliar di 2021, hal mainly due to gains from sale and leaseback of towers
ini terutama berasal dari keuntungan dari transaksi in 2021.
penjualan dan sewa balik menara di tahun 2021.

(Rugi) Laba Bersih Net (Loss) Profit

2021 2020 2019
(dalam miliar Rupiah) (IDR in billions)
Beban lain-lain bersih (2,847.0) (2,998.9) (2,641.1) Other expense-net
Laba (Rugi) sebelum pajak penghasilan 7,507.0 (599.6) 1,587.2 Profit (Loss) before income tax
(Beban) Manfaat pajak penghasilan-bersih (646.9) (30.6) 43.2 Income tax (expense) benefit-net
Laba (Rugi) Tahun Berjalan 6,860.1 (630.2) 1,630.4 Profit (Loss) for the Year

Profit for the Year Attributable to Non-
Diatribusikan kepada Kepentingan Non– 109.2 86.5 61.4
Controlling Interests
pengendali
Laba (Rugi) Tahun Berjalan yang Dapat Profit (Loss) for The Year Attributable to
6,750.9 (716.7) 1,569.0
Diatribusikan Kepada Pemilik Entitas Induk Owners of the Parent
Jumlah Saham Beredar (dalam jutaan

5,433.9 5,433.9 5,433.9 Shares Outstanding (in million of shares)
lembar saham)
Laba (Rugi) per Saham Dasar dan Dilusian Basic and Diluted Earnings (Loss) per Share
yang Dapat Diatribusikan Kepada Pemilik 1,242.4 (131.9) 288.7 Attributable to Owners of the Parent (in IDR
Entitas Induk (dalam Rupiah, jumlah penuh) full amount)
EBITDA 13,885.5 11,433.2 9,856.1 EBITDA
Laba (Rugi) kami yang dapat distribusikan kepada Our profit (loss) attributable to owners of the Parent
pemilik entitas induk untuk tahun berakhir pada for the years ended 31 December 2021, 2020, and 2019
31 Desember 2021, 2020, dan 2019 tidak selalu does not necessarily reflect our operating revenue
mencerminkan pendapatan usaha kami untuk periode- during such periods, in part due to large fluctuations
periode tersebut, sebagian dikarenakan besarnya in several non-operating items, which have impacted
fluktuasi pada beberapa pos non-operasi yang our profit (loss) attributable to owners of the Parent
membawa dampak terhadap laba (rugi) diatribusikan over such periods. Such non-operating items include
kepada pemilik entitas induk pada periode-periode fluctuations in deferred income tax (expense) benefit,
tersebut. Pos non-usaha tersebut mencakup, antara gain or loss on foreign exchange-net, and gain or
lain, fluktuasi (beban) penghasilan pajak tangguhan, loss on change in the fair value of derivatives-net. We
laba atau rugi selisih kurs-bersih, dan laba atau expect these fluctuations to continue.
rugi perubahan nilai wajar derivatif-bersih. Kami
mengharapkan fluktuasi ini akan terus berlanjut.
LABA (RUGI) KOMPREHENSIF TAHUN TOTAL COMPREHENSIVE INCOME (LOSS)

BERJALAN FOR THE YEAR
Kami mencatat keuntungan komprehensif untuk We recorded comprehensive profit for the year ended
tahun yang berakhir pada 31 Desember 2021 sebesar 31 December 2021 of IDR6,924.7 billion.
Rp6.924,7 miliar.

Rasio Operasional (%) 2021 2020 2019 Operating Ratios (%)
Laba (Rugi) Usaha terhadap Pendapatan* 33.0 8.6 16.2 Operating Profit (Loss) to Revenue*
Laba (Rugi) Usaha terhadap Ekuitas yang

Operating Profit (Loss) to Equity Attributable
Dapat Diatribusikan Kepada Pemilik 112.8 20.2 33.2
to Owners of the Parent*
Entitas Induk*
Laba (Rugi) Usaha terhadap Jumlah Aset* 16.3 3.8 6.7 Operating Profit (Loss) to Total Assets*
Marjin EBITDA 44.2 40.9 37.7 EBITDA Margin
Marjin (Rugi) Laba Bersih yang Dapat Net (Loss) Profit Margin Attributable to
21.5 -2.6 6.0
Diatribusikan Kepada Pemilik Entitas Induk Owners of the Parent
Pengembalian Modal yang Dapat Return on Equity Attributable to Owners of

73.5 -6.0 12.3
Diatribusikan Kepada Pemilik Entitas Induk the Parent
Pengembalian Aset yang Dapat Diatribusikan Return on Assets Attributable to Owners of

10.6 -1.1 2.5
Kepada Pemilik Entitas Induk the Parent
* (Rugi) Laba Usaha didefinisikan sebagai penjumlahan dari pendapatan * Operating (Loss)/Profit defined as the sum of revenue and expenses
dengan beban
ARUS KAS CASHFLOW

Tabel berikut ini memperlihatkan beberapa informasi The following table sets forth certain information
mengenai arus kas Perusahaan secara historis: regarding our historical cash flows:
Untuk tahun yang berakhir pada tanggal For the years ended
31 Desember, 2021 2020 2019 31 December,
(dalam miliar Rupiah, kecuali persentase) (in IDR billions, except percentage)
Arus Kas Bersih Net cash flows
Yang diperoleh dari aktivitas operasi 10,971.9 11,047.9 10,588.5 Provided by operating activities
Yang digunakan untuk aktivitas investasi (1,209.1) (6,962.8) (8,883.0) Used in investing activities
Yang (digunakan untuk) diperoleh dari (7,764.6) (8,177.5) 3,143.6 (Used in) provided from financing activities
aktivitas pendanaan
(8.6) (6.6) (12.9) Net Foreign exchange differences from cash

Dampak perubahan selisih kurs terhadap kas
dan setara kas and cash equivalents
Arus Kas Bersih yang Diperoleh dari Net Cash Flows Provided by
Aktivitas Operasi Operating Activities
Arus kas bersih yang diperoleh dari kegiatan usaha Net cash flows provided by operating activities reached
adalah masing-masing sebesar Rp10.971,9 miliar, IDR10,971.9 billion, IDR11,047.9 billion and IDR10,588.5
Rp11.047,9 miliar dan Rp10.588,5 miliar untuk 2021, billion for 2021, 2020 and 2019 respectively. In 2021,
2020 dan 2019. Pada 2021, kas bersih dari aktivitas net cash from operating activities decreased by 0.7%
operasi menurun sebesar 0,7% terutama karena mainly due to an increase in cash received from
peningkatan pada kas yang diterima dari pelanggan customers, offset by increase in payments to suppliers,
yang diimbangi oleh peningkatan pembayaran ke regulators and others.
pemasok, regulator dan lainnya.
Arus Kas Bersih yang Digunakan untuk Net Cash Flow Used in Investing Activities
Aktivitas Investasi
Arus kas bersih yang digunakan untuk investasi Net cash flows used in investing activities amounted to
adalah masing-masing sebesar (Rp1.209,1) miliar, (IDR1,209.1) billion, (IDR6,962.8) billion and (IDR8,883.0)
(Rp6.962,8) miliar dan (Rp8.883,0) miliar untuk 2021, billion for 2021, 2020 and 2019 respectively. In 2021,
2020 dan 2019. Pada 2021, arus kas bersih yang net cash used in investing activities decreased by 82.6%
digunakan untuk aktivitas investasi menurun sebesar mainly due to revenue attributable from transferred
82,6% terutama karena adanya penerimaan yang dapat rights proportion.
diatribusikan dari proporsi hak yang dialihkan.

Arus Kas Bersih yang (Digunakan untuk) Net Cash Flow (Used in) Provided by
Diperoleh dari Aktivitas Pendanaan Financing Activities
Arus kas bersih yang (digunakan untuk) diperoleh Net cash flows (used in) provided by financing
dari kegiatan pendanaan adalah masing-masing activities amounted to (IDR7,764.6) billion, (IDR8,177.5)
sebesar (Rp7.764,6) miliar, (Rp8.177,5) miliar dan billion and IDR3,143.6 billion in 2021, 2020 and 2019,
Rp3.143,6 miliar di 2021, 2020 dan 2019. Arus kas bersih respectively. Net cash provided by financing activities
yang diperoleh dari aktivitas pendanaan menurun decreased by 5,0%, mainly due to increase in fund
sebesar 5,0%, terutama karena adanya penambahan received from loans offset by loan payment, bonds,
penerimaan dari pinjaman yang diimbangi dengan and sharia bonds and dividend payment in 2021.
pembayaran pinjaman, obligasi, dan sukuk dan
pembayaran deviden di 2021.
LIKUIDITAS DAN SOLVABILITAS SOLVENCY AND LIQUIDITY

Secara historis, kebutuhan likuiditas kami timbul dari Our liquidity requirements have historically arisen
kebutuhan untuk membiayai investasi dan pengeluaran from the need to finance investments and capital
barang modal sehubungan dengan perluasan bisnis expenditures related to the expansion of our
telekomunikasi Perusahaan. Bisnis telekomunikasi kami telecommunications business. Our telecommunications
membutuhkan modal yang besar untuk membangun business requires substantial capital expenditures
dan memperluas infrastruktur jaringan bergerak dan to construct and expand mobile and data network
data dan untuk membiayai kegiatan usaha Perusahaan, infrastructure and to fund operations, particularly
terutama selama tahap pengembangan jaringan. during the network development stage. Although
Meskipun kami memiliki banyak infrastruktur jaringan we have substantial existing network infrastructure,
yang telah ada, kami memperkirakan akan kembali we expect to incur additional capital expenditures
melakukan pengeluaran barang modal khususnya in order to focus cellular network development in
untuk pengembangan jaringan selular di daerah- areas that we anticipate to be high-growth areas, as
daerah yang diperkirakan sebagai daerah yang tinggi well as to enhance the quality and coverage of our
pertumbuhannya, dan juga untuk meningkatkan existing network.
kualitas dan cakupan jaringan yang telah ada.
Kami berkeyakinan kas dan setara kas kami, arus kas We believe our current cash and cash equivalents,
dari kegiatan usaha Perusahaan dan sumber-sumber cash flow from operations and available sources of
pembiayaan yang tersedia saat ini, akan cukup untuk financing, will be sufficient to meet our anticipated
memenuhi kebutuhan dana yang telah diantisipasi, cash needs, including our cash needs for working
termasuk kebutuhan dana untuk modal kerja dan capital and planned capital expenditures, for the
pengeluaran barang modal yang telah direncanakan, foreseeable future.
di masa mendatang.
Kami berkeyakinan sebagaimana tercermin pada We believe as reflected by our current financial ratios
rasio finansial kami sebagaimana berikut, serta as follows, as well as our available credit facilities, we
fasilitas kredit yang tersedia kepada kami, kami dapat will be able to cover our outstanding borrowings as set
menutupi pinjaman-pinjaman sebagaimana terpapar forth in the following table on Principal Indebtedness.
pada tabel berikut atas Utang Pokok.
Rasio Finansial 2021 2020 2019 Financial Ratios
Rasio Lancar 0.4x 0.4x 0.6x Current Ratio
Rasio Utang Bersih terhadap Ekuitas <2.5x 1.3x 1.1x 1.1x Net Debt to Equity Ratio <2.5x
Rasio Utang Bersih terhadap EBITDA <4.0x 0.9x 1.2x 1.6x Net Debt to EBITDA <4.0x
Jumlah Liabilitas terhadap Jumlah Aset 0.8x 0.8x 0.8x Total Liabilities to Total Assets

FASILITAS PINJAMAN YANG UNUSED LOAN FACILITIES

BELUM DIGUNAKAN
Pada tanggal 31 Desember 2021, terdapat fasilitas As at 31 December 2021, there were unused revolving
pinjaman dari BCA, Permata, QNBI, PT Bank CTBC time loan facilities from BCA, Permata, QNBI, PT Bank
Indonesia, HSBC Indonesia, dan Mandiri yang belum CTBC Indonesia, HSBC Indonesia and Mandiri, totalling
digunakan berupa revolving time loan dengan jumlah to IDR5,950,000 million and USD884 thousand.
total Rp5.950.000 juta dan USD884 ribu.
Tabel di bawah ini menunjukkan jumlah pinjaman yang The following table shows our outstanding loan (net of
belum dibayar (setelah dikurangi biaya transaksi yang unamortized transaction cost) as of 31 December 2021,
belum diamortisasi) pada tanggal 31 Desember 2021, 2020, and 2019:
2020, dan 2019:
(dalam miliar Rupiah) 2021 2020 2019 (IDR in billions)
Pinjaman jangka pendek 399.4 - - Short-term loans
Pinjaman jangka panjang Loans payable

3,735.2 3,556.7 4,174.1
(bagian jangka panjang) (non-current portion)
Utang Obligasi (bagian Bonds payable

4,006.3 8,516.0 10,124.2
jangka panjang) (non-current portion)
Sukuk (bagian jangka Sharia Bonds

1,082.2 1,514.2 1,633.3
panjang) (non-current portion)
Bagian jangka pendek

Current maturities
dari pinjaman jangka 2,719.7 690.0 580.3
of loans payable
panjang
Bagian jangka pendek Current maturities

4,514.2 1,613.4 4,111.3
dari utang obligasi of bonds payable
Bagian jangka pendek Current maturities

432.9 119.9 984.0
dari sukuk of sharia bonds
Kenaikan dari pinjaman jangka pendek (setelah The increase in short-term loans (after deducting
dikurangi biaya transaksi yang telah diamortisasi) amortized transaction fees) to IDR399.4 billion as of
menjadi Rp399,4 miliar pada 31 Desember 2021 31 December 2021 from zero on 31 December 2020
dari sebelumnya nol di 31 Desember 2020 terutama was mainly due to the withdrawal of credit facilities
disebabkan oleh penarikan fasilitas kredit dari Citibank. from Citibank.
Kenaikan pinjaman bagian jangka panjang (setelah The increase in the non-current portion of loans
dikurangi biaya transaksi yang belum diamortisasi payable (net of unamortized transaction costs and
dan bagian jangka pendek) menjadi Rp3.735,2 miliar current maturities portion) to IDR3,735.2 billion as of 31
pada 31 Desember 2021 dari Rp3.556,7 miliar pada 31 December 2021 from IDR3,556.7 billion as of 31 December
Desember 2020 terutama karena penarikan fasilitas 2020, primarily due to withdrawal of credit facilities from
kredit dari Permata dan Maybank. Permata dan Maybank.
Kenaikan dari bagian jangka pendek dari pinjaman The increase in current maturities of long term debt
jangka panjang (setelah dikurangi biaya transaksi (net of unamortized transaction costs) to IDR2,719.7
yang belum diamortisasi) menjadi Rp2.719,7 miliar billion as of 31 December 2021 from IDR690.0 billion as
pada tanggal 31 Desember 2021 dari Rp690,0 miliar of 31 December 2020 was mainly due to additional loan
pada tanggal 31 Desember 2020 terutama karena facilities from HSBC Indonesia, BTPN, and JPM.
penambahan pinjaman dalam fasilitas dari HSBC
Indonesia, BTPN, dan JPM.
Kenaikan bagian jangka pendek dari utang obligasi The increase in current maturities of bonds payable
dan sukuk (setelah dikurangi biaya transaksi yang and sharia bonds (net of unamortized transaction
belum diamortisasi) menjadi Rp4.947,1 miliar costs) to IDR4,947.1 billion as of 31 December 2021
pada 31 Desember 2021 dari Rp1.733,3 miliar pada from IDR1,733.3 billion as of 31 December 2020 mainly
31 Desember 2020 terutama karena adanya kewajiban due to the obligation to pay the principal of Bonds and
pembayaran pokok Obligasi dan Sukuk II Tahap I, Sharia Bonds II Phase I, Bonds and Sharia Bonds III

Obligasi dan Sukuk III Tahap I, Obligasi dan Sukuk I Phase I, Bonds and Sharia Bonds I Phase II, Bonds and
Tahap II, Obligasi dan Sukuk II Tahap II, Obligasi dan Sharia Bonds II Phase II, Bonds and Sharia Bonds III
Sukuk III Tahap II, Obligasi dan Sukuk I Tahap III, Phase II, Bonds and Sharia Bonds I Phase III, Bond VIII
Obligasi VIII yang jatuh tempo pada tahun 2022. maturing in 2022.
Penurunan utang obligasi dan sukuk bagian jangka The decrease in non-current portion of bonds payable
panjang (setelah dikurangi biaya transaksi yang and sharia bonds (net of unamortized transaction fees
belum diamortisasi dan bagian jangka pendek ) and current maturities portion) to IDR5,088.5 billion
menjadi Rp5.088,5 miliar pada 31 Desember 2021 dari as of 31 December 2021 from IDR10,030.2 billion as
Rp10.030,2 miliar pada 31 Desember 2020 karena telah of 31 December 2020 due to bonds and sharia bonds
dilakukannya pembayaran obligasi dan sukuk yang payment maturing in 2021.
jatuh tempo di 2021.
Pada tanggal 31 Desember 2021, kami mematuhi seluruh As of 31 December 2021, we have complied with all
rasio keuangan yang diharuskan dalam perjanjian financial ratios as required in loan facility agreement
pinjaman fasilitas terkait obligasi, sukuk dan pinjaman. related to bonds, sharia bonds and loans.
Tabel berikut ini merangkum utang jangka panjang The following table summarizes our primary long-term
(termasuk pinjaman jangka pendek) dan utang obligasi indebtness (including short-term loans) and bonds
per tanggal 31 Desember 2021, 2020, dan 2019: payable as of 31 December 2021, 2020, and 2019:
Utang Obligasi Bonds Payable
Obligasi Indosat Kedelapan 1,500.0 1,500.0 1,500.0 Eighth Indosat Bonds
Obligasi Indosat Berkelanjutan I Tahap I 360.0 610.0 610.0 Shelf Registration Indosat Bonds I
Phase I
Obligasi Indosat Berkelanjutan I 764.0 764.0 1,348.0 Shelf Registration Indosat Bonds I
Tahap II Phase II
Obligasi Indosat Berkelanjutan I 292.0 292.0 593.0 Shelf Registration Indosat Bonds I
Tahap III Phase III
Obligasi Indosat Berkelanjutan I 316.0 1,050.0 1,050.0 Shelf Registration Indosat Bonds I
Tahap IV Phase IV
Obligasi Indosat Berkelanjutan II 1,228.0 1,228.0 1,856.0 Shelf Registration Indosat Bonds II
Tahap I Phase I
Obligasi Indosat Berkelanjutan II 1,030.0 1,030.0 1,703.0 Shelf Registration Indosat Bonds II
Tahap II Phase II
Obligasi Indosat Berkelanjutan II 880.0 1,510.0 1,510.0 Shelf Registration Indosat Bonds II
Tahap III Phase III
Obligasi Indosat Berkelanjutan III 685 685 1,500.0 Shelf Registration Indosat Bonds III
Tahap I Phase I
Obligasi Indosat Berkelanjutan III 1,473.0 1,473.0 2,587.0 Shelf Registration Indosat Bonds III
Tahap II Phase II
Jumlah utang obligasi 8,528.0 10,142.0 14,257.0 Sub-total bonds payable
Dikurangi: biaya transaksi yang belum (7,5) (12.6) (21.5) Less: unamortized transaction cost
diamortisasi
Bagian jangka pendek dari (4,514.2) (1,613.4) (4,111.3) Current maturities of bonds payable
utang obligasi
Jumlah utang obligasi: bagian jangka 4,006.3 8,516.0 10,124.2 Total bonds payable : non-current
panjang portion
Sukuk Sharia Bonds

Sukuk Ijarah Kelima - - - Fifth Syari’ah Ijarah Bonds
Sukuk Ijarah Berkelanjutan I Tahap I - 110.0 110.0 Shelf Registration Indosat Sharia Bonds
I Phase I
Sukuk Ijarah Berkelanjutan I Tahap II 218.0 218.0 285.0 Shelf Registration Indosat Sharia Bonds
I Phase II
Sukuk Ijarah Berkelanjutan I Tahap III 106.0 106.0 106.0 Shelf Registration Indosat Sharia Bonds
I Phase III
Sukuk Ijarah Berkelanjutan I Tahap IV 54.0 64.0 64.0 Shelf Registration Indosat Sharia Bonds
I Phase IV
Sukuk Ijarah Indosat II Tahap I 283.0 283.0 283.0 Shelf Registration Indosat Sharia Bonds
tahun 2017 II Phase I
Sukuk Ijarah Indosat II Tahap II 220.0 220.0 480.0 Shelf Registration Indosat Sharia Bonds
tahun 2017 II Phase II
Sukuk Ijarah Berkelanjutan III Tahap I 152.0 152.0 500.0 Shelf Registration Indosat Sharia Bonds
III Phase I
Sukuk Ijarah Berkelanjutan III Tahap II 484.0 484.0 794.0 Shelf Registration Indosat Sharia Bonds
III Phase II
Sub-total sukuk Ijarah 1,517.0 1,637.0 2,622.0 Sub-total sharia bonds
Dikurangi: biaya transaksi yang belum (1.9) (2.9) (4.7) Less: unamortized transaction cost
diamortisasi
Bagian jangka pendek dari sukuk (432.9) (119.9) (984.0) Current maturities of sharia bonds
Jumlah sukuk: bagian jangka panjang 1,082.2 1,514.2 1,633.3 Total sharia bonds : non-current
portion
Pinjaman (termasuk Pinjaman Loans Payable (Including Short

400 - -
Jangka Pendek) Term Loans)
Pihak Berelasi 2,660 3,250.0 3,660.3 Related Party
Pihak Ketiga 3,801.1 1,001.0 1,100.0 Third Party
Sub-total Pinjaman (termasuk pinjaman 6,861,1 4.251.0 4,760.3 Sub-total Loans payable (including
jangka pendek) short-term loans)
Dikurangi: biaya transaksi yang belum (6,8) (4.3) (5.9)

Less: unamortized transaction cost
diamortisasi
Dikurangi: pinjaman jangka pendek (399.4) - - Less: short-term loans
Dikurangi: Bagian jangka pendek Less: current maturities of

2,719.7 (690) (580.3)
dari pinjaman loans payable
Total pinjaman jangka panjang: 3,735.2 3,556.7 4,174.1 Total loans payable:
bagian jangka panjang Non-current portion
Tabel di bawah ini merupakan jadwal jatuh tempo The table below summarizes the maturity profile of
liabilitas keuangan Grup berdasarkan pembayaran the Group’s financial liabilities based on contractual
kontraktual yang tidak didiskonto (dalam tahun): undiscounted payments (in year):

Deskripsi <1 1-2 >2 Jumlah Arus Kas Nilai Bunga Dan Nilai Descriptions
Kontraktual Biaya Penerbitan Tercatat
Total Contractual yang Belum Carrying
Cash Flows Diamortisasi Amount
Interest Value
& Unamortized
Transaction Cost
Pinjaman
Short-term
jangka 416.9 - - 416.9 (17.5) 399.4
loans
pendek
Utang usaha 981.8 - - 981.8 - 981.8 Trade payables
Utang Procurement
8,856.8 165.8 - 9,022.6 (13.8) 9,008.8
pengadaan payables
Akrual 2,717.1 - - 2,717.1 - 2,717.1 Accruals
Liabilitas Derivative
11.6 - - 11.6 - 11.6
derivatif liabilities
Pinjaman 3,028.2 3,102.3 842.8 6,973.3 (518.5) 6,454.8 Loans payable
Utang
5,103.1 579.2 4,649.1 10,331.4 (1,811.0) 8,520.4 Bonds payable
obligasi
Sukuk 554.8 102.1 1,266.5 1,923.4 (408.3) 1,515.1 Sharia Bonds
Liabilitas
4,145.9 2,984.6 16,962.0 24,092.5 (7,118.0) 16,974.5 Lease liabilities
sewa
Lain-lain 44.7 55.5 - 100.2 - 100.2 Others
Jumlah 25,860.9 6,989.5 23,720.4 56,570.8 (9,887.1) 46,683.7 Total
TINGKAT PENERIMAAN PIUTANG RECEIVABLES COLLECTIBILITY

Kami mempertahankan tingkat penerimaan piutang We well maintained our overall receivable collectibility
kami dengan baik sepanjang tahun 2021. Secara well in 2021. In general, our receivables collectibility
umum, tingkat penerimaan piutang meningkat 8,7% increased by 8.7% compared to the previous year.
dibandingkan tahun sebelumnya.
STRUKTUR MODAL & KEBIJAKAN CAPITAL STRUCTURE & MANAGEMENT’S

MANAJEMEN ATAS STRUKTUR MODAL CAPITAL STRUCTURE POLICY
Kebijakan Manajemen atas Management’s Capital Structure Policy

Struktur Modal
Grup hendak mewujudkan struktur permodalan yang The Group aims to achieve an optimal capital
optimal yang sesuai dengan tujuan bisnisnya, yang structure in pursuit of its business objectives, which
meliputi mempertahankan rasio permodalan yang sehat include maintaining a healthy capital ratio and strong
dan peringkat kredit yang kuat, dan memaksimalkan credit ratings, and maximizing shareholder value.
nilai pemegang saham. Manajemen mengawasi Management monitors the Group’s capital using debt-
permodalan Grup berdasarkan rasio utang bersih to-equity ratio. The Group’s objective is to maintain
terhadap ekuitas. Tujuan Grup adalah mempertahankan its net debt-to-equity ratio at no more than 2.50 as of
rasio utang bersih terhadap ekuitas tidak lebih dari 2,50 31 December 2021 and 2020.
per tanggal 31 Desember 2021 dan 2020.

Ditambah lagi, beberapa instrumen utang Grup In addition, some of the Group’s debt instruments
memiliki kewajiban-kewajiban kepatuhan terhadap contain covenants that impose compliance with certain
rasio peningkatan tertentu. Grup telah menaati seluruh leverage ratios. The Group has complied with all
persyaratan eksternal permodalan. externally imposed capital requirements.
Struktur Modal Capital Structure

Per 31 Desember 2021, 2020, dan 2019, Grup As of 31 December 2021, 2020 and 2019 , the Group has
mempertahankan struktur permodalan stabil maintained a solid capital structure as follows:
sebagaimana berikut ini:
dalam miliar Rupiah IDR in billions

2021 2020 2019
kecuali rasio except ratio
Pinjaman Jangka Pendek 399,4 - - Short-term loans
Loans, bonds payable and sharia

Pinjaman, utang obligasi dan sukuk 16,490.3 16,010.2 21,607.2
bonds
Jumlah utang 16,889.7 16,010.2 21,607.2 Total debts
Jumlah ekuitas 10,302.8 12,913.4 13,707.2 Total equity
Rasio utang bersih terhadap ekuitas 1.3x 1.1x 1.1x Net Debt-to-equity-ratio
Di bawah ini adalah penghitungan rasio keuangan Below are our historical financial ratios calculations in
kami secara historis yang terdapat dalam ketentuan our financial covenants under IFAS as required by our
keuangan kami berdasarkan SAK yang dipersyaratkan debt agreements.
oleh perjanjian.
Untuk tahun yang berakhir tanggal As of and for the years ended
Data Posisi Keuangan dan Laba atau Rugi Financial Position and Profit or Loss Data
Pinjaman Jangka Pendek 400.0 - - Short term loans
dikurangi: biaya transaksi yang belum

(0.6) - - Less : unamortized transaction cost
diamortisasi
Jumlah 399.4 - - Sub-total
Bagian Jangka Pendek Current maturities from
Pinjaman 2,721.1 690.0 580.3 Loans payable
Utang obligasi 4,516.0 1,614.0 4,115.0 Bonds payable
Sukuk 433.0 120.0 985.0 Sharia Bonds
Dikurangi: biaya transaksi yang belum

(3.3) (0.7) (4.7) Less : unamortized transaction cost
diamortisasi
Jumlah 7,666.8 2,423.3 5,675.6 Sub-total
Pinjaman-Setelah Dikurangi Bagian Jangka

Loans payable-net of current maturities
Pendek
Pihak yang mempunyai hubungan relasi 1,990.0 2,660.0 3,180.0 Loans payable - related parties
Pihak ketiga 1,750.0 901.1 1,000.0 Loans payable - third parties
Utang obligasi-setelah dikurangi bagian

4,012.0 8,528.0 10,142.0 Bonds payable-net of current maturities
jangka pendek

Untuk tahun yang berakhir tanggal As of and for the years ended
Utang sukuk – setelah dikurangi bagian

1,084.0 1,517.0 1,637.0 Sharia Bonds-net of current maturities
jangka pendek
Dikurangi: biaya transaksi yang belum

(12.3) (19.1) (27.3) Less : unamortized transaction cost
diamortisasi
Jumlah 8,823.7 13,587.0 15,931.7 Sub-total
Jumlah utang 1
16,889.7 16,010.2 21,607.2 Total Debt (1)
Liabilitas sewa1 16,974.5 11,810.1 8,501.3 Lease liabilities(1)
Jumlah Aset 63,397.1 62,778.7 62,813.0 Total Assets
Jumlah Kewajiban 53,094.3 49,865.3 49,105.8 Total Liabilities
Jumlah Ekuitas 2
10,302.8 12,913.4 13,707.2 Total Equity(2)
Laba Usaha 10,354.0 2,399.3 4,228.3 Operating Profit
Penyusutan dan amortisasi 10,204.0 10,011.4 9,569.9 Depreciation and amortization
EBITDA 3
13,885.5 11,433.2 9,856.1 EBITDA(3)
Beban Bunga 1,635.0 2,041.3 Interest Expense
Rasio Keuangan 2021 2020 2019 Financial Ratios
Rasio Utang Bersih terhadap Ekuitas 1.3x 1.1x 1,1x Net Debt to Equity Ratio
Rasio Utang Bersih terhadap EBITDA 0.9x 1.2x 1.6x Net Debt to EBITDA Ratio
Rasio EBITDA terhadap Pembayaran Bunga 10.8x 6.8x 4.9x EBITDA to Interest Payment ratio
1
Kami mendefinisikan utang bersih sebagai jumlah dari pinjaman, 1
We define net debt as total loans payable, bonds payable and sharia
utang obligasi dan sukuk (bagian jangka pendek dan jangka panjang), bonds (current and non-current maturities), unamortized issuance
biaya emisi yang belum diamortisasi (pinjaman, obligasi, sukuk dan costs (loans, bonds, sharia bonds and notes), unamortized consent
notes), biaya consent solicitation yang belum diamortisasi (pinjaman, solicitation fees (loans, bonds and shara bonds) and unamortized
obligasi dan sukuk) dan potongan yang belum diamortisasi (pinjaman discounts (loans and notes), less cash and cash equivalents.
dan notes), dikurangi dengan kas dan setara kas. “Utang” berarti: “Debt” means:
a. jumlah hutang pokok, dan premium (jika ada), sehubungan dengan a. total amount of principal debt, and premium debt (if any), in
hutang dari pihak tersebut untuk uang yang dipinjam dan hutang relation to the debt from the party for the money borrowed and
sebagaimana dibuktikan dengan notes, surat hutang, obligasi, debt as evidenced by notes, debentures, bonds, sharia bonds or
sukuk atau instrumen serupa lainnya yang mengandung bunga other similar instruments bearing interest to be paid; and
yang harus dibayar; dan
b. seluruh kewajiban kepada suatu pihak sehubungan dengan hutang b. all obligations to a party in relation to procurement payables
pengadaan yang merupakan hutang dagang kepada pemasok: (a) constituting trade payables to suppliers: (a) containing interest;
yang mengandung bunga; dan (b) memiliki jatuh tempo lebih dari and (b) has a maturity of more than 6 (six) months after the invoice
6 (enam) bulan setelah tanggal penerbitan invoice. issuance date.
akan tetapi, sehubungan dengan anggota dari Grup, tidak termasuk however, with respect to members of the Group, it does not include
seluruh hutang yang diberikan oleh pemegang saham Perusahaan all debts owed by the Company’s shareholders (either directly or
(baik langsung maupun tidak langsung) kepada anggota Grup terkait, indirectly) to the relevant Group members, which are subordinated
yang disubordinasikan terhadap hutang yang dimaksud dalam butir (i) to the debts referred to in items (i) and (ii) above.
dan (ii) di atas.
2
“Ekuitas” berarti jumlah aset dikurangi jumlah kewajiban, dimana 2
“Equity” means total assets less total liabilities, where total liabilities
jumlah kewajiban tidak termasuk seluruh pinjaman yang diperoleh exclude all indebtedness advanced by any (direct or indirect)
dari pemegang saham Perusahaan (baik langsung maupun tidak shareholder of our Company to any member of the Group which is
langsung) kepada anggota Grup yang memiliki peringkat subordinasi subordinated to any Debt.
terhadap Utang.
3
“EBITDA” berarti, untuk suatu periode adalah jumlah yang sama 3
“EBITDA” means, for a period, amount equal to the total of operating
dengan jumlah pendapatan usaha (yang dihitung sebelum beban income (before financing costs, taxes, non-operating income
pembiayaan, pajak, pendapatan atau biaya yang berasal dari kegiatan or expenses and extraordinary and exceptional items) add by
non-operasional dan biaya-biaya luar biasa lainnya) ditambah depreciation and amortization, also for the calculation of Group’s
penyusutan dan amortisasi, serta untuk keperluan penghitungan aggregate Debt ratio, after taking into account the proforma from
rasio total Utang Grup terhadap EBITDA dari Grup, setelah material acquisition or disposal over assets or business as if such
memperhitungkan proforma dari adanya akuisisi atau pengalihan acquisition or disposal had occurred on the first day of such period.
material atas aset atau usaha seolah-olah akuisisi atau pengalihan
tersebut terjadi pada hari pertama periode tersebut.

KOMITMEN MATERIAL UNTUK INVESTASI MATERIAL COMMITMENT TO CAPITAL

BARANG MODAL GOODS INVESTMENT
Tujuan dari Komitmen Objective of These Commitments

Program pengeluaran barang modal kami saat Our capital expenditure program currently focuses
ini difokuskan pada upaya mengoptimalkan dan on optimizing and enhancing the capacity and quality
meningkatkan kapasitas dan kualitas jaringan selular, of our existing cellular, fixed and MIDI network and
jaringan tetap serta jaringan MIDI dan infrastruktur telecommunications infrastructure.
telekomunikasi kami yang ada saat ini.
Pada tanggal 31 Desember 2021, komitmen As of 31 December 2021, commitment on capital

pengeluaran modal adalah sebesar Rp1.864,6 miliar expenditures amounted to IDR1,864.6 billion and
dan USD1,2 juta. USD1.2 million.
Pada periode 2019-2021, kami bermaksud untuk Between 2019-2021, we intend to allocate
menganggarkan belanja modal sekitar sebesar approximately IDR28 trillion for new capital
Rp28 triliun untuk membangun jaringan yang expenditures, primarily to build a video-grade network
dapat memberikan kualitas video yang kompetitif, with competitive quality, accelerate digital capability
mempercepat kemampuan digital untuk pertumbuhan, for growth, increase opex and capex efficiency, and
peningkatan efisiensi biaya operasi (operation execute end-to-end network development, in particular
expenditure/opex) dan capex, serta mengeksekusi various regional areas in Indonesia.
pembangunan jaringan dari end-to-end, terutama di
berbagai wilayah Tanah Air.
Jumlah di atas merepresentasikan rencana anggaran The above amounts represent our budgeted
investasi kami. Pengeluaran aktual atas dasar kas investment plans. Actual expenditures on a cash
akan bervariasi tergantung pada beberapa faktor, basis will vary depending on several factors, including
termasuk metode pembiayaan dan waktu penyelesaian the method of financing and timing of completion
pengiriman peralatan dan jasa yang dibeli. Secara of delivery of equipment and services purchased.
historis, pengeluaran atas dasar jalur uang tunai Historically, expenditure on a cash basis trails
dianggarkan akan menghabiskan biaya paling sedikit budgeted expense by approximately at least 20.0% of
sekitar 20,0% dari anggaran kami. our budget.
Anggaran dan Realisasi Belanja Modal Budgeted and Realized Capital Expenditure
Ditahun 2021, 2020 dan 2019 realisasi belanja modal On 2021, 2020 and 2019 actual realization of capital
adalah berturut-turut sebesar Rp6.892 miliar, Rp8.678 expenditure amounted IDR6,892 billion, IDR8,678
miliar dan Rp10.146 miliar. billion and IDR10,146 billion.
Sumber Dana dan Mata Uang Sources of Funding and Currency

Denomination
Secara historis, kami membiayai pengeluaran barang Historically, we have funded our capital expenditures
modal kami melalui sumber internal dan arus kas tunai through internal resources and cash flow from
dari kegiatan usaha, serta pembiayaan utang melalui operations, as well as debt financing through bank
pinjaman bank dan pasar modal. Kami berharap untuk loans and the capital markets. We expect to continue to
dapat melanjutkan membiayai pengeluaran barang finance our capital expenditures through such sources.
modal melalui sumber-sumber tersebut.

Sebagian besar dari pinjaman, pengeluaran modal, The majority of our borrowings, capital expenditures
dan pengeluaran operasi kami dilakukan dengan and operating expenses are denominated in
menggunakan mata uang Rupiah. Jika diperlukan, kami Indonesian Rupiah. The remaining is in currencies
juga akan menggunakan mata uang lain terutama other than Indonesian Rupiah, principally the U.S.
Dolar AS yang sebagian dilindungi oleh lindung nilai. dollar, which is mostly hedged. In addition, a portion
Selain itu sejumlah pendapatan kami diperoleh dalam of our revenue is received in foreign currency
mata uang asing dari panggilan masuk internasional from foreign carriers for inbound international
yang dilakukan oleh pengguna layanan operator asing, calls, roaming by foreign carriers’ subscribers in
roaming oleh pelanggan operator asing di Indonesia Indonesiaand operating revenue from our MIDI
dan pendapatan usaha dari jasa MIDI dan operasi services and satellite operations, thus acting as a
satelit kami, sehingga dengan sendirinya memberikan natural hedge against ourforeign currency exposure.
lindung nilai terhadap eksposur mata uang asing.
Mitigasi Risiko Mata Uang Currency Risk Mitigation

Utang pengadaan kami yang didenominasi dalam Our procurement payables are denominated in foreign
mata uang asing terutama terdiri dari utang currencies, mainly consisting of payables to suppliers
kepada pemasok dan kontraktor untuk pengadaan and contractors for the procurement and construction
dan pembangunan atau pemasangan aset tetap, or installation of property, plant and equipment, while
sedangkan sebagian besar akun piutang kami the majority of our accounts receivable represents
merupakan tagihan dalam mata uang Rupiah receivables in Indonesian Rupiah from domestic
Indonesia dari penyelenggara telekomunikasi telecommunications operators.
dalam negeri.
Apabila penurunan nilai tukar mata uang Rupiah If the depreciation of the Indonesian Rupiah continues,
Indonesia berlanjut melemah, maka kewajiban kami our liabilities in foreign currencies will increase in
yang didenominasi dalam mata uang asing akan Indonesian Rupiah. However, this increase will be offset
meningkat dalam mata uang Rupiah Indonesia. primarily by an increase in the value of time deposits
Namun, kenaikan ini akan diimbangi terutama oleh and receivables denominated in foreign currencies.
peningkatan nilai deposito berjangka dan piutang
dalam mata uang asing.
Untuk mengelola risiko nilai tukar mata uang asing, To manage foreign exchange risk, we enter into
kami melakukan kontrak forward dan opsi valuta forward contracts and foreign exchange options and
asing dan instrumen lainnya yang diperbolehkan, jika other permitted instruments, if deemed necessary.
dianggap perlu.

INVESTASI MATERIAL UNTUK INVESTASI MATERIAL INVESTMENTS FOR CAPITAL

BARANG MODAL PADA TAHUN FISKAL GOODS INVESTMENT IN THE MOST
TERBARU RECENT FISCAL YEAR
Jenis Investasi Modal Type of capital investments

Pada tahun 2021, sebagian besar pengeluaran In 2021, the majority of our capital expenditure was
barang modal kami dialokasikan untuk fokus pada allocated to focus on cellular network development
pengembangan jaringan selular pada area yang kami in areas it anticipates will be high-growth areas, as
antisipasi akan mengalami pertumbuhan tinggi, dan well as to enhance the quality and coverage of its
untuk meningkatkan kualitas dan jangkauan jaringan existing network.
yang sudah ada.
Tujuan dari Investasi Modal Capital Investment Objectives

Tujuan dari investasi-investasi ini adalah untuk The objective of these capital investments is to support
mendukung pemberian produk-produk dan berbasis delivery of our data-driven products and services for
data yang mendukung kualitas video, sehingga best customer experience, as well as to replace older
memberikan pengalaman pelanggan yang optimal, equipment with more efficient equipment that will
dan menggantikan peralatan yang telah lama dengan yield operational or maintenance cost savings.
peralatan yang lebih efisien yang akan menghemat
biaya operasional dan pemeliharaan.
Nilai dari Investasi Modal yang Dibagikan The Value of Capital

Investments Disbursed
Untuk tahun yang berakhir pada 31 Desember 2021, For the years ended 31 December 2021, 2020 and 2019,
2020, dan 2019 pengeluaran modal aktual terkonsolidasi our actual consolidated capital expenditures (exclude
(di luar hak guna aset) masing-masing adalah Rp6.891,5 right of use asset) amounted to IDR6,891.5 billion,
miliar, Rp8.677,9 miliar, dan Rp10.146,2 miliar. IDR8,677.9 billion, and IDR10,146.2 billion, respectively.
Penyelenggaraan Off-Balance Sheet Off-Balance Sheet Arrangements

Pada tanggal 31 Desember 2021, kami tidak As of 31 December 2021, we had no off-balance sheet
mempunyai kesepakatan off-balance sheet yang arrangements that will reasonably likely to have a
sewajarnya dapat memberikan pengaruh pada saat current or future effect on our financial condition,
ini atau di kemudian hari terhadap kondisi keuangan, changes in financial condition, revenue or expenses,
perubahan kondisi keuangan, pendapatan atau results of operations, liquidity, capital expenditures or
pengeluaran, hasil usaha, likuiditas, pengeluaran capital resources that is material to investors.
barang modal atau sumber modal Perusahaan, yang
bersifat material bagi para investor.

Target-Target Targets
Realisasi target 2021. Target kami di 2021 adalah 2021 target realization. Our target in 2021 was to
meningkatkan jaringan kami dengan fokus pada increase our network with a focus on developing
pengembangan jaringan selular pada area yang kami cellular networks in areas that we anticipate will
antisipasi akan mengalami pertumbuhan tinggi, dan experience high growth, and to increase the quality
untuk meningkatkan kualitas dan jangkauan jaringan and coverage of existing video quality networks,
kualitas video yang sudah ada, memberikan kepuasan providing customer satisfaction through customer-
pelanggan melalui peningkatan yang berpusat centric enhancements, as well as improvements in
pada pelanggan, serta meningkatkan kinerja dan financial performance and growth. All of our targets
pertumbuhan aspek keuangan. Seluruh target kami were achieved and our growth even outperformed the
tercapai dan pertumbuhan kami bahkan melebihi rata- market growth average for this year.
rata mengungguli pertumbuhan pasar untuk tahun ini.
Target untuk tahun 2022. Kami bermaksud untuk Target for 2022. We intend to continue investing in
terus berinvestasi dalam meningkatkan kemampuan network capability enhancement so that it can grow
jaringan kami sehingga dapat tumbuh sejalan dengan in line with the market and generate higher level of
pasar dan mencapai peningkatan kepuasan pelanggan. customer satisfaction.
Informasi dan Fakta-fakta Material Material Information and Facts After the
setelah Tanggal Laporan Akuntansi Accounting Reporting Date
Penggabungan usaha antara Perusahaan dan H3I juga The merger between the Company and H3I has also
telah disetujui oleh Menkominfo berdasarkan surat been approved by the MOCIT as stated in its decision
keputusan No. 7 tanggal 4 Januari 2022 dan Menteri letter No. 7 dated 4 January 2022 and the Minister of
Hukum dan HAM Republik Indonesia berdasarkan Law and Human Rights of the Republic of Indonesia as
surat keputusan No. AHU-0010904.AH.01.10.TAHUN stated in its decision letter No. AHU-0010904.AH.01.10.
2022 tanggal 4 Januari 2022. TAHUN 2022 dated 4 January 2022.
Setelah semua persetujuan regulator dan persetujuan After all required regulatory and shareholder approvals
pemegang saham telah diterima dan semua syarat have been received and all the conditions in definitive
dalam perjanjian transaksi definitif telah terpenuhi, transaction agreements have been fulfilled, on 4
pada 4 Januari 2022 penggabungan usaha telah menjadi January 2022 merger transaction has become effective.
efektif. Pada tanggal efektif penggabungan usaha, semua At the effective date of merger, all asset and liabilities
aset dan liabilitas H3I dialihkan kepada Perusahaan dan of H3I were transferred to the Company and according
sesuai dengan hukum, badan hukum H3I bubar. to law, the legal entity of H3I was dissolved.
Kepemilikan modal saham Perusahaan setelah The Company’s capital stock ownership after the merger
penggabungan usaha telah menjadi efektif adalah transaction has become effective are as follows:
sebagai berikut:

Jumlah Saham Persentase

ditempatkan dan kepemilikan
Pemegang Saham disetorkan penuh Jumlah Percentage of Shareholders
Total Shares issued Amount ownership
and fully paid (%)
Saham Seri A Saham Seri A
Pemerintah 1 - - Pemerintah
Saham Seri B Saham Seri B
Ooredoo Asia, Ooredoo Asia,

Pte. Ltd. 5,292,710,752 529,271 65.64 Pte. Ltd.
PT Perusahaan PT Perusahaan
Pengelola Aset 776,624,999 77,662 9.63 Pengelola Aset
(Persero (Persero
PT Tiga PT Tiga
Telekomunikasi 868,115,088 86,812 10.77 Telekomunikasi
Indonesia Indonesia
Publik (masing- Publik (masing-
masing persentase 1,125,251,900 112,525 13.96 masing persentase
kepemilikan <5%) kepemilikan <5%)
8,062,702,740 806,270 100.00
Pada tanggal efektif penggabungan usaha, entitas At the effective date of Merger, the immediate parent
induk langsung dari Perusahaan adalah Ooredoo Asia company of the Company is Ooredoo Asia Pte. Ltd.
Pte. Ltd. Ooredoo Asia Pte. Ltd dikendalikan bersama Ooredoo Asia Pte. Ltd. is jointly controlled by Ooredoo
oleh Ooredoo South East Asia Holding W.L.L and CK South East Asia Holding W.L.L and CK Hutchison
Hutchison Indonesia Telecom Holdings Limited. Indonesia Telecom Holdings Limited.
Entitas induk utama dari Perusahaan dan entitas The ultimate parent companies of the Company and its
anaknya adalah sebagai berikut: subsidiaries are as follows:
• Ooredoo South East Asia Holding W.L.L adalah entitas • Ooredoo South East Asia Holding W.L.L is a wholly
anak yang sepenuhnya dimiliki oleh Ooredoo. owned subsidiary Ooredoo.
• CK Hutchison Indonesia Telecom Holdings Limited • CK Hutchison Indonesia Telecom Holdings Limited
adalah entitas anak yang sepenuhnya dimiliki secara is a subsidiary which is indirectly wholly owned by
tidak langsung oleh CK Hutchison Holdings Limited. CK Hutchison Holdings Limited.
Susunan Dewan Komisaris dan Dewan Direksi pada The Board of Commissioners and Board of Directors as
tanggal 4 Januari 2022 adalah sebagai berikut: at 4 January 2022 are as follows:

Jabatan Nama Position
Presiden Komisaris Halim Alamsyah President Commissioner
Wakil Presiden Komisaris Aziz Aluthman Fakhroo Deputy of President Commissioner
Wakil Presiden Komisaris Fok Kin Ning, Canning Deputy of President Commissioner
Komisaris Ahmad Abdulaziz A A Al Neama Commissioner
Komisaris Rene Heinz Werner Commissioner
Komisaris Nigel Thomas Bryne Commissioner
Komisaris Frank John Sixt Commissioner
Komisaris Woo Chiu Man Cliff Commissioner
Komisaris Sugito Walujo Commissioner
Komisaris Meirijal Nur Commissioner
Komisaris Independen Elisa Lumbantoruan Independent Commissioner
Komisaris Independen Wijayanto ST Independent Commissioner
Komisaris Independen Syed Maqbul Quader Independent Commissioner
Komisaris Independen Hernando Independent Commissioner
Komisaris Independen Rudiantara Independent Commissioner
DEWAN DIREKSI BOARD OF DIRECTORS
Jabatan Nama Position
Direktur Utama Vikram Sinha President Director
Direktur Lee Chi Hung Director
Direktur Muhammad Buldansyah Director
Direktur Armand Hermawan Director
Direktur Independen Irsyad Sahroni Independent Director
Perusahaan mencatat penggabungan usaha The Company accounts for the merger by applying the
berdasarkan akuntansi kombinasi bisnis menggunakan business combination accounting using the acquisition
metode akuisisi. Dalam akuntansi kombinasi bisnis, method. Under the business combination accounting,
Perusahaan diidentifikasi sebagai pihak pengakuisisi the Company is identified as the accounting acquirer
secara akuntansi dan H3I sebagai pihak yang diakuisisi and H3I as the accounting acquiree which is consistent
secara akuntansi yang konsisten dengan status with the legal status of these merging entities where
hukum dari entitas-entitas yang menggabungkan diri the Company is the Surviving Company and H3I as the
dimana Perusahaan adalah Perusahaan Penerima Merging Company.
Penggabungan dan H3I sebagai Perusahaan
yang Bergabung.

Pada tanggal 4 Januari 2022, Perusahaan menerbitkan On 4 January 2022, The Company issued 2,628,769,240
2.628.769.240 saham seri B dengan nilai nominal B shares with a par value of IDR100.00 (in full Rupiah
Rp100,00 (dalam Rupiah penuh) per lembar saham amount) per share as consideration distributed to the
yang diberikan kepada pemegang saham H3I sebagai shareholders of H3I as part of the merger. Fair value
imbalan sehubungan dengan transaksi penggabungan of the Company was based on Share Valuation Report
usaha. Nilai wajar Perusahaan berdasarkan Laporan of the Company and Impact Analysis of Dividend
Penilaian Saham dan Analisis Dampak Pembagian Distribution issued by KJPP Ruky, Safrudin & Rekan
Dividen yang diterbitkan oleh KJPP Ruky, Safrudin & dated 23 December 2021 are IDR31,785,853 (rounded)
Rekan tertanggal 23 Desember 2021 adalah sebesar with number of ordinary shares outstanding was
Rp31.785.853 (dibulatkan) dengan jumlah saham 5,433,933,500. Thus, fair value per share used in the
biasa yang beredar adalah 5.433.933.500. Sehingga, merger was IDR5,849.51 (in full Rupiah amount) per
nilai wajar per lembar saham yang digunakan share. Total consideration transferred by the Company
dalam transaksi penggabungan usaha adalah in the merger was IDR15,377,014.
Rp5.849,51 (dalam Rupiah penuh). Jumlah imbalan
yang dikeluarkan oleh Perusahaan dalam transaksi
penggabungan usaha adalah sebesar Rp15.377.014.
Sampai dengan tanggal laporan tahunan ini, proses As at the date of this Annual Report, the initial
akuntansi awal untuk kombinasi bisnis belum accounting for the business combination is incomplete
selesai karena perhitungan alokasi harga perolehan as the purchase price allocation exercise along with the
beserta valuasi nilai wajar aset tetap H3I masih fair valuation of H3I’s fixed assets are still on going.
dalam penyelesaian.
Prospek Usaha Perusahaan Prospects of the Company

Kami berkeyakinan bahwa industri telekomunikasi We believe that the Indonesian telecommunications
Indonesia memiliki potensi pertumbuhan yang solid, industry has solid growth potential, in line with
sesuai prediksi Bank Dunia bahwa PDB dan jumlah World Bank‘s predictions that Indonesia’s GDP and
penduduk Indonesia diprediksi akan terus meningkat population are predicted to continue to increase
selama 10 tahun ke depan dari 2020. Kebutuhan akan over the next 10 years from 2020. The needs for
layanan telekomunikasi akan meningkat. Selain itu, telecommunications services will also increase. In
diperkirakan bahwa permintaan akan produk dan addition, the demand for data products and services
layanan data akan terus mengalami peningkatan yang is expected to grow supported by, among others,
ditopang antara lain oleh meningkatnya penetrasi higher smartphones penetration, 4G network
smartphone, ekspansi jaringan 4G di seluruh nusantara, expansion throughout the archipelago, and the
serta berkembangnya ekosistem digital Indonesia development of Indonesia’s digital ecosystem
dengan maraknya produk dan layanan digital termasuk including the proliferation of digital products and
video on demand dan media sosial. Hal-hal tersebut services such as video on demand and social media.
akan memicu konsumen untuk mengkonsumsi data This will encourage consumers to consume more data
dalam jumlah yang lebih besar (sumber: Google, (source: Google, Temasek, Bain). Meanwhile in the
Temasek, Bain). Sementara di segmen bisnis, terlihat business segment, governments, large companies and
bahwa Pemerintah maupun perusahaan besar dan MSMEs are beginning to realize the need to carry out
UMKM semakin sadar akan kebutuhan menjalankan digital transformation. Accelerated by the pandemic
transformasi digital. Diakselesari oleh kondisi situation, we view that our Information Technology and
pandemi, kami berpandangan bahwa solusi Teknologi Communication solution will be increasingly in demand
Informasi dan Komunikasi menyeluruh yang kami by this segment.
sediakan akan semakin diminati segmen ini.

ASPEK PEMASARAN MARKETING ASPECT
Strategi dan Kegiatan-kegiatan Strategy & Activities

Pada tahun 2021, kami tetap fokus dan konsisten In 2021, we remained focused and consistent with
dengan strategi “Sederhana, Transparan, Relevan, the “Simple, Transparent, Relevant, and Worry-Free”
dan Bebas Rasa Khawatir” yang sangat menjawab strategy that truly addresses customer needs. This
kebutuhan pelanggan. Strategi ini sangat positif strategy has delivered very positive effect on increasing
berpengaruh dalam peningkatan pendapatan selular cellular revenue by 10.0% YoY in 2021, the highest
sebesar 10,0% YoY di tahun 2021, pertumbuhan yang growth among the 3 largest operators in Indonesia.
tertinggi di antara ke 3 operator terbesar di Indonesia.
Di tengah penerapan kebijakan jaga jarak selama tahun Amidst the enforcement of social distancing
2021, kami telah melaksanakan reorientasi strategi policies during 2021, we reoriented our marketing
pemasaran dan distribusi dengan lebih memfokuskan and distribution strategy by focusing more on a
pada gabungan strategi offline dan online. combination of offline and online strategies.
Layanan SIM Online Delivery makin diintensifkan, We intensified our SIM Online Delivery services,
sehingga pelanggan dapat memesan paket prabayar allowing customers to have their ordered prepaid or
atau pascabayar mereka untuk dikirimkan ke rumah. postpaid starter packs delivered to their home. We
Kami telah mengembangkan dan menyempurnakan expanded and refined our partnerships with non-
kemitraan kami dengan berbagai jaringan non- traditional and digital channels (modern trade, bank,
tradisional dan digital (pertokoan modern, bank, marketplace, MyIM3, etc.).
marketplace, MyIM3, dsb.).
Untuk kategori produk prabayar, kami telah In the prepaid category, we introduced automated
meluncurkan fasilitas otomatis untuk mendistribusikan tools to distribute Indosat’s products to the outlets.
produk Indosat ke berbagai outlet. Di segmen In the postpaid segment, we revamped the incentive
pascabayar, kami telah melakukan perombakan struktur structure to reward performance and partner
insentif dengan tujuan memberikan penghargaan compliance. New sales policies were rolled out in
pada kinerja dan kepatuhan mitra. Kebijakan the second half of the year to improve the quality of
penjualan baru diluncurkan di paruh kedua tahun newly acquired subscribers acquired and to reduce
2020 untuk meningkatkan kualitas akuisisi pelanggan bad debt ratio. This was followed by the introduction
serta menurunkan rasio hutang. Hal ini dikuti of Distribution 2.0 as a key initiative to improve
dengan peluncuran Distribution 2.0 sebagai inisiatif distribution KPI and enhance outlet’s quality, loyalty
penting untuk menyempurnakan KPI distribusi serta and contribution.
meningkatkan kualitas, loyalitas dan kontribusi outlet.
Melengkapi portofolio IM3 Ooredoo Prepaid, kami Complementing IM3 Ooredoo Prepaid‘s portfolio,
terus mendorong peluncuran produk-produk yang we continued to promote the launch of products the
dibutuhkan pelanggan seperti Freedom Internet dan customers need, such as Freedom Internet and Daily
Freedom Quota Harian dari berbagai channel yang Freedom Quota from various channels that are easily
sangat mudah dijangkau pelanggan, baik dari moden accessed by customers, both from modern channels,
channel, Online, tradisional outlet, channel IM3 maupun online, traditional outlets, IM3 channels and UMB
channel UMB. Produk-produk ini berhasil meraih channels. These products managed to get a positive
tanggapan positif dari pasar. response from the market.
Kami juga memperkenalkan layanan SDWAN We also introduced our SDWAN (Software Defined
(Software Defined Wide Area Network), yang berhasil Wide Area Network) service, which received a positive
meraih tanggapan positif dari para pelanggan response from enterprise clients that demand flexible
korporasi yang menuntut solusi yang fleksibel untuk solution for their connectivity needs.
kebutuhan konektivitasnya.

Pangsa Pasar Market Share

Strategi dan kegiatan pemasaran yang kami lakukan Our strategy and activities during 2021 successfully
sepanjang 2021 berhasil mempertahankan dan bahkan maintained and strengthened our top three position
meningkatkan posisi kami sebagai salah satu dari tiga in terms of market share in Indonesia, advancing
penyedia jasa telekomunikasi terbesar di Indonesia, dan us towards our goal of becoming a leading digital
semakin mendekatkan kami pada visi menjadi penyedia telecommunications provider in Indonesia.
telekomunikasi digital terkemuka di Indonesia.
DIVIDEN DIVIDEND
Kebijakan Pembagian Dividen Dividend Distribution Practice

Pemegang saham kami menentukan pembayaran Our shareholders determine the dividend payouts in
dividen pada Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan Annual General Meeting of Shareholders pursuant to
berdasarkan rekomendasi Direksi. Keputusan Direksi recommendations from our Board of Directors. The
untuk memberikan rekomendasi untuk membayar decision of the Board of Directors to recommend a
dividen bergantung pada sejumlah faktor termasuk, dividend payment is subject to a number of factors
antara lain, laba bersih kami, kinerja keuangan kami dan which include, among others, our net profits, financial
peraturan dan perundang-undangan yang berlaku. performance and applicable rules and regulations.
Berdasarkan Keputusan Sirkular Dewan Komisaris Based on the Circular Decision of the Board of
No.17 tertanggal 23 November 2021, kami memperoleh Commissioners No.17 dated 23 November 2021, we
persetujuan untuk pembagian dividen kas interim obtained approval for the distribution of an interim
sebesar Rp920,14 (dalam Rupiah penuh) per saham cash dividend of IDR920.14 (in full Rupiah) per share in
dengan jumlah sebesar Rp4.999.980 (“Dividen Interim”). the amount of IDR4,999,980 (“Interim Dividend”).
Rapat Umum Luar Biasa Pemegang Saham Tahunan The Extraordinary General Meeting of Shareholders on
pada tanggal 26 November 2021 telah menyetujui 26 November 2021 has approved the distribution of cash
pembagian dividen kas sebesar Rp828,13 (dalam dividends of IDR828.13 (in full Rupiah) per share in the
Rupiah penuh) per saham dengan jumlah sebesar amount of IDR4,500,003 for the 2020 financial year.
Rp4.500.003 untuk tahun buku 2020.
Dividen tersebut sebagian besar dibayarkan pada The dividend is mostly paid in December 2021.
bulan Desember 2021.
PERUBAHAN-PERUBAHAN PERATURAN REGULATORY CHANGES

Pada Oktober 2021, Dewan Perwakilan Rakyat Republik In October 2021, the house of representatives of
Indonesia (“DPR RI”) mengeluarkan Undang-Undang the Republic of Indonesia (“DPR RI”) passed the
Harmonisasi Peraturan Perpajakan. Perubahan utama Harmonisation of Tax Regulation Bill. The main
terkait dengan i) perubahan tarif pajak penghasilan changes are related to i) the changes of corporate
badan pada tahun 2022 dan seterusnya dari 20% income tax rate in 2022 and onwards from 20% based
berdasarkan peraturan yang berlaku saat ini menjadi on current regulation to 22%, and ii) value-added tax
22%, dan ii) kenaikan tingkat pajak pertambahan nilai rate increase from 10% to 11% effective starting 1 April
dari 10% menjadi 11% efektif mulai 1 April 2022 dan 2022 and 12% effective from 1 January 2025.
12% efektif dari 1 Januari 2025.

PERUBAHAN PADA PERNYATAAN CHANGES TO THE STATEMENTS OF

STANDAR AKUNTANSI KEUANGAN FINANCIAL ACCOUNTING STANDARDS
(“PSAK”) DAN INTERPRETASI STANDAR (“PSAK”) AND INTERPRETATIONS OF
AKUNTANSI KEUANGAN (“ISAK”) STATEMENTS OF FINANCIAL ACCOUNTING
STANDARDS (“ISAK”)
Standar akuntansi revisian berikut berlaku efektif sejak The following revised accounting standards which
tanggal 1 Januari 2021 dan relevan untuk Grup, tetapi are relevant to the Group, are effective from 1 January
tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap laporan 2021, and does not result in significant impact to the
keuangan konsolidasian Grup: Group’s consolidated financial statements:
1 Januari 2021 1 January 2021
- Amandemen PSAK 22: Kombinasi Bisnis tentang - Amendment PSAK 22: Business Combination about
Definisi Bisnis Definition of a Business
- Amandemen PSAK 73, PSAK 71, PSAK 60 dan - Amendment PSAK 73, PSAK 71, PSAK 60, and
PSAK55: Sewa, Instrumen Keuangan, Instrumen PSAK 55: Leases, Financial Instrument, Financial
Keuangan: Pengungkapan, dan Instrumen Instrument: Disclosures and Financial Instrument:
Keuangan: Pengakuan dan Pengukuran tentang Recognition and Measruement about IBOR Reform
Pembaruan IBOR Tahap Dua Batch Two
1 April 2021 1 April 2021
- Amandemen PSAK 73: Sewa - Konsesi Sewa terkait - Amendment PSAK 73: Leases - COVID-19-Related
COVID-19 Setelah 30 Juni 2021 Rent Concessions Beyond 30 June 2021
- Amandemen PSAK 22: Kombinasi Bisnis - Amendment PSAK 22: Business Combination
tentang Referensi Kerangka Konseptual regarding References to the Financial Reporting
Pelaporan Keuangan Conceptual Framework
- Amandemen PSAK 57: Provisi, Liabilitas - Amendment PSAK 57: Provisions, Contingent
Kontinjensi dan Aset Kontinjensi tentang Liabilities and Contingent Assets about
Kontrak Memberatkan Onerous Contracts
- Penyesuaian Tahunan 2020 PSAK 71: - Annual improvement 2020 PSAK 71:
Instrumen Keuangan Financial Instruments
- Penyesuaian Tahunan 2020 PSAK 73: Sewa - Annual improvement 2020 PSAK 73: Leases
- Amandemen PSAK 1: Penyajian Laporan Keuangan - Amendment PSAK 1: Presentation of Financial

tentang Klasifikasi Liabilitas sebagai Jangka Pendek Statements about Liabilities Classification as
atau Jangka Panjang Current or Non-Current
- Amandemen PSAK 16: Aset Tetap tentang Hasil - Amendment PSAK 16: Fixed Assets regarding Output
Sebelum Penggunaan yang Diintensikan Before Intended Use

PT Indosat Tbk Tata Kelola Perusahaan

Corporate Governance PT Indosat Tbk
05
Tata Kelola
Perusahaan
Corporate
Governance

Tata Kelola Perusahaan

Corporate Governance
TATA KELOLA PERUSAHAAN CORPORATE GOVERNANCE

Indosat mempertahankan komitmen terhadap Indosat maintains its commitment in the
pelaksanaan Tata Kelola Perusahaan yang Baik (GCG) implementation of Good Corporate Governance (GCG)
sebagai elemen fundamental dalam bertransformasi as a fundamental element in its transformation to
menjadi perusahaan yang terkemuka dengan become a high value, sustainable growth business.
pertumbuhan yang berkesinambungan. Demi To ensure its achievement, we have established and
mewujudkan hal itu, kami telah menetapkan dan implemented a number of corporate guidelines,
menerapkan sejumlah panduan, struktur dan structure and policies related to the implementation
kebijakan terkait implementasi GCG. Selain itu, of GCG. In addition, the quality of our corporate
kualitas tata kelola perusahaan kami telah divalidasi governance has been externally validated.
secara eksternal.
KEBIJAKAN, PANDUAN DAN GCG POLICY, GUIDELINES AND

STRUKTUR GCG STRUCTURE
Sebagai perusahaan publik terkemuka di Indonesia As a leading Indonesian public company listed on
yang tercatat di Bursa Efek Indonesia (IDX), Indosat the Indonesia Stock Exchange (IDX), Indosat not only
tidak hanya mematuhi peraturan pasar modal yang comply with relevant capital market regulations, but
relevan, tetapi berusaha menjalankan praktik-praktik strives to adopt best practices developed by other
terbaik yang dikembangkan perusahaan-perusahaan global companies. In addition, submission of all
global lainnya. Selain itu, penyampaian semua other reporting as required by telecommunications
pelaporan lain yang diwajibkan menurut hukum provider law, such as Regulatory Financial Report
penyedia layanan telekomunikasi seperti Regulatory (RFR), Quality of Service (QoS), Local Content from
Financial Report (RFR), Quality of Service (QoS), Tingkat Local Industry/Tingkat Komponen Dalam Negeri
Komponen Dalam Negeri (TKDN) dan Laporan Kinerja (TKDN) and Operational Performance Report (LKO) has
Operasional (LKO) telah dilaksanakan sesuai parameter been carried out in accordance with the designated
dan kerangka waktu yang ditetapkan. parameters and time frame.
Kerangka GCG Indosat mengacu pada lima prinsip Indosat’s corporate governance framework is based on
tata kelola Perusahaan berikut, yang diterbitkan oleh the following five principles of corporate governance
Organization for Economic Cooperation and Development issued by the Organization for Economic Co-operation
(OECD) dan International Corporate Governance Network and Development (OECD) and International Corporate
(ICGN), dengan hasil seperti di bawah ini: Governance Network (ICGN):
Hak Pemegang Saham Rights of Shareholders

Kerangka kerja tata kelola perusahaan wajib The corporate governance framework should protect
melindungi dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak and facilitate the exercise of shareholders’ rights.
pemegang saham.
Perlakuan Yang Setara Bagi Equal Treatment of Shareholders

Pemegang Saham
Kerangka kerja tata kelola perusahaan wajib The corporate governance framework should
memastikan perlakuan yang setara bagi semua ensure equal treatment of all shareholders, and all
pemegang saham dan semua pemegang saham harus shareholders should have the opportunity to obtain
memiliki kesempatan untuk memperoleh ganti rugi effective redress for violation to their rights.
yang efektif atas adanya pelanggaran hak mereka.

Peran Pemangku Kepentingan Role of Stakeholders

Kerangka kerja tata kelola perusahaan wajib mengakui The corporate governance framework should recognize
hak-hak pemangku kepentingan dan mendorong the rights of stakeholders and encourage active co-
kerjasama aktif antara perusahaan dan pemangku operation between corporations and stakeholders
kepentingan untuk menciptakan kesejahteraan, in creating wealth, jobs, and the sustainability of
pekerjaan, dan keberlanjutan usaha yang sehat financially sound enterprises.
secara finansial.
Keterbukaan Informasi dan Transparansi Disclosure of Information and

Transparency
Kerangka kerja tata kelola perusahaan wajib The corporate governance framework should ensure
memastikan pengungkapan informasi yang timely and accurate disclosure of information for all
tepat waktu dan akurat atas semua hal material material matters regarding the corporation.
mengenai perusahaan.
Tanggung Jawab Dewan Komisaris Responsibility of the Board of

dan Direksi Commissioners and the Board of
Directors
Kerangka kerja tata kelola perusahaan wajib The corporate governance framework should
memastikan pedoman yang strategis bagi perusahaan, ensure the strategic guidance for the company,
pemantauan manajemen yang efektif oleh Dewan the effective monitoring of management by the
Komisaris dan Direksi, dan akuntabilitas Dewan Board of Commissioners and Board of Directors,
Komisaris dan Direksi terhadap perusahaan dan para and the Boards’ accountability to the company and
pemegang saham. the shareholders.
Penilaian Internal Self Assessment

Indosat melakukan penilaian secara berkala dengan Indosat conducts periodic self assessments based
merujuk kepada ASEAN Corporate Governance (CG) on the ASEAN Corporate Governance (CG) Scorecard,
Scorecard, suatu instrumen penilaian komprehensif a comprehensive assessment instrument widely
yang telah diakui luas di tingkat internasional recognized at the international and regional level.
maupun regional.
Di tahun 2021, penilaian dilaksanakan secara internal In 2021, assessment was conducted internally and
dan dievaluasi oleh Indonesian Institute for Corporate reviewed by the Indonesian Institute for Corporate
Directorship (IICD) berdasarkan pada informasi Directorship (IICD) based on public information,
publik, terutama Laporan Tahunan 2020 dan situs particularly the Company’s 2020 Annual Report
web Perseroan. and website.
Berdasarkan evaluasi ini, nilai akhir Perseroan tercatat Based on this review, the Company’s final score was
mencapai sebesar 77,48 poin, atau di atas nilai total recorded at 77.48 points, or above the average total
rata-rata (73,67) perusahaan publik yang masuk dalam score (73.67) of listed companies included in the BIG
kategori BIG CAP. Nilai akhir ini mengindikasikan CAP category. The final score indicates Indosat’s strong
kesadaran Indosat yang kuat dalam mengadopsi ASEAN awareness in the adoption of the ASEAN CG Scorecard.
CG Scorecard.
Nilai Komponen ASEAN Nilai Komponen Kontribusi terhadap Skor Total Asean CG
CG Scorecard Component Weight Contribution to Total Score Scorecard Component
Hak-Hak Pemegang Saham 10% 6.19 Rights of Shareholders
Perlakuan Setara Terhadap

10% 8.00 Equitable Treatment of Shareholders
Pemegang Saham
Peran Pemangku Kepentingan 15% 13.85 Role of Stakeholders
Keterbukaan dan Transparansi 25% 18.75 Disclosure and Transparency
Tanggung Jawab Dewan Responsibility of the Board of

40% 27.69
Komisaris dan Direksi Commissioner and the Board of Directors
Bonus - 7 Bonus
Penalti - -4 Penalty
Jumlah Nilai Praktik GCG 100% 77.48 Total GCG Practices Score

KEPATUHAN TERHADAP PERATURAN COMPLIANCE WITH

TATA KELOLA GOVERNANCE REGULATIONS
POJK No.21/POJK.04/2015 dan SEOJK No.32/ POJK No. 21/POJK.04/2015 and SEOJK No. 32/
SEOJK.04/2015 menetapkan 5 (lima) aspek, 8 (delapan) SEOJK.04/2015 define 5 (five) aspects, 8 (eight)
prinsip dan 25 (dua puluh lima) rekomendasi tata principles and 25 (twenty five) recommendations of
kelola perusahaan yang baik. Sebagai perusahaan good corporate governance. As a public company,
publik, Indosat telah menerapkan aspek-aspek, prinsip- Indosat has implemented these aspects, principles and
prinsip dan rekomendasi tersebut sebagai berikut: recommendations as follow:
Penerapan rekomendasi Tata Kelola Perusahaan Implementation of Corporate Governance

berdasarkan POJK No.21/POJK.04/2015 dan SEOJK recommendations based on POJK No.21/POJK.04/2015
No.32/SEOJK.04/2015: and SEOJK No.32/SEOJK.04/2015:
Rekomendasi Keterangan
No.
Recommendation Description
Rekomendasi 1.1:
Perusahaan memiliki cara atau prosedur teknis Prosedur teknis pengumpulan suara (voting) tercantum
pengumpulan suara (voting) baik secara terbuka maupun dalam tata tertib RUPS.
tertutup yang mengedepankan independensi, dan
kepentingan pemegang saham.
Recommendation 1.1.
The Company establishes either an open or closed voting The technical procedure for voting is stated in the GMS
method or procedure that promotes independence and the procedures.
interest of shareholders.
Rekomendasi 1.2:
Seluruh anggota Direksi dan anggota Dewan Komisaris Kehadiran seluruh anggota Direksi dan Dewan Komisaris
1 Perusahaan hadir dalam RUPS Tahunan. sudah sesuai dengan Anggaran Dasar Perseroan.
Recommendation 1.2:
All members of the Board of Directors and Board of Attendance of the Board of Directors and Board of
Commissioners are present at the Annual GMS. Commissioners was complied with the Company’s Article
of Association.
Rekomendasi 1.3:
Ringkasan risalah RUPS tersedia dalam situs web Risalah RUPS tersedia dalam situs web Perusahaan tanpa
Perusahaan paling sedikit 1 tahun. batas waktu.
Recommendation 1.3:
Summary minutes of the GMS are available on the website Summary minutes of the GMS are permanently available on
of the Company for a minimum of 1 (one) year. the Company’s website.
Rekomendasi 2.1:
Perusahaan memiliki suatu kebijakan komunikasi dengan Perusahaan memiiki kebijakan komunikasi dengan
pemegang saham atau investor. pemegang saham termasuk pengungkapan informasi
melalui website, public expose, konferensi investor,
pertemuan analis dan lebih banyak lagi.
Recommendation 2.1:
The Company has a communication policy with The Company has a policy of communicating with
shareholders or investors. shareholders and investors that includes information
disclosure on the website, public expose, investor
conferences, analyst meetings and more.
2
Rekomendasi 2.2:
Perusahaan mengungkapkan kebijakan komunikasi Materi presentasi Perseroan untuk pemegang saham atau
Perusahaan dengan pemegang saham atau investor dalam investor tersedia dalam situs web Perseroan.
situs web.
Recommendation 2.2:
The Company discloses its Company communication policy The presentation materials of the Company for Shareholders
with shareholders or investors in its website. or Investors are available in the Company’s website.

No.
Rekomendasi 3.1:
Penentuan jumlah anggota Dewan Komisaris Per tanggal 31 Desember 2021, anggota Dewan Komisaris
mempertimbangkan kondisi Perusahaan Terbuka. saat ini berjumlah 10 orang dan masing-masing memiliki
keahlian, pengetahuan dan pengalaman yang terkait dengan
kegiatan usaha Perusahaan.
Recommendation 3.1:
Determination of the number of Commissioners takes into As of 31 December 2021, the Board of Commissioners
account the condition of the Public Company. currently comprises 10 members, and each member
possesses expertise, knowledge and experience related to
3 the business activities of the Company.
Rekomendasi 3.2:
Penentuan komposisi anggota Dewan Komisaris Komposisi anggota Dewan Komisaris telah mewakili
memperhatikan keberagaman keahlian, pengetahuan, dan beragam keahlian, pengetahuan, dan pengalaman yang
pengalaman yang dibutuhkan. dibutuhkan sesuai dengan bidang usaha Perseroan.
Recommendation 3.2:
Determination of the composition of the Board of The composition of the Board of Commissioners represents
Commissioners takes into account the range of skills, a diverse range of required skills, knowledge and experience
knowledge and experience required. in line with the field of the Company.
Rekomendasi 4.1:
Dewan Komisaris mempunyai kebijakan penilaian sendiri Pada dasarnya penilaian kinerja Dewan Komisaris dilakukan
(self assessment) untuk menilai kinerja Dewan Komisaris. melalui mekanisme Rapat Umum Pemegang Saham.
Recommendation 4.1:
The Board of Commissioners has a self assessment policy to The Board of Commissioners’ performance is
evaluate its performance. assessed through the mechanism of the General
Shareholders Meetings.
Rekomendasi 4.2:
Dewan Komisaris mempunyai kebijakan terkait Kode Etik Perusahaan mewajibkan anggota Dewan Komisaris
pengunduran diri anggota Dewan Komisaris apabila terlibat untuk mematuhi ketentuan peraturan dan perundang-
dalam kejahatan keuangan. udangan yang berlaku. Pemberhentian anggota Dewan
Komisaris diatur dalam Piagam Dewan Komisaris dan
Anggaran Dasar Perusahaan.
Recommendation 4.2:
4
The Board of Commissioners has a policy of resignation for The Company’s Code of Ethics requires members of the
any member involved in a financial crime. Board of Commissioners to comply with the prevailing
laws and regulations. The termination procedure for
Board of Commissioners members is stated in the Board
of Commissioners Charter and the Company’s Articles of
Association.
Rekomendasi 4.3:
Dewan Komisaris atau Komite yang menjalankan fungsi Komite Nominasi dan Remunerasi menyusun kebijakan
Nominasi dan Remunerasi menyusun kebijakan suksesi suksesi dalam proses Nominasi anggota Direksi.
dalam proses Nominasi anggota Direksi.
Recommendation 4.3:
The Board of Commissioners or a Committee that carries The Nomination and Remuneration Committee formulates a
out the Nomination and Remuneration function formulates succession policy for members of the Board of Directors.
a succession policy in the Nomination process of members
of the Board of Directors.

No.
Rekomendasi 5.1:
Penentuan jumlah anggota Direksi mempertimbangkan Penentuan jumlah anggota Direksi berpedoman pada
kondisi Perusahaan serta efektifitas dalam peraturan yang berlaku dan mempertimbangkan kebutuhan
pengambilan keputusan. Perusahaan.
Recommendation 5.1:
The determination of the number of members of the Board The determination of the number of members of the Board
of Directors takes into consideration the condition of the of Directors complies with the prevailing regulations and
Company and the decision making process effectiveness. takes into consideration the needs of the Company.
Rekomendasi 5.2:
Penentuan komposisi anggota Direksi memperhatikan, Komposisi anggota Direksi telah mewakili beragam keahlian,
keberagaman keahlian, pengetahuan, dan pengalaman pengetahuan, dan pengalaman yang dibutuhkan sesuai
5 yang dibutuhkan sesuai dengan bidang usaha Perusahaan. dengan bidang usaha Perusahaan.
Recommendation 5.2:
The composition of the Board of Directors considers the The composition of the Board of Directors represents a
diversity of required expertise, knowledge and experience in diverse range of required skills, knowledge and experience in
line with the business of the Company. line with the business of the Company.
Rekomendasi 5.3:
Anggota Direksi yang membawahi bidang akuntansi atau Direktur yang membawahi bidang keuangan memiliki latar
keuangan memiliki keahlian dan/atau pengetahuan di belakang pendidikan dan pengalaman di bidang akuntansi.
bidang akuntansi.
Recommendation 5.3:
Members of the Board of Directors in charge of accounting The director in charge of finance possesses accounting
or finance possess accounting expertise and / or knowledge. education and experience.
Rekomendasi 6.1:
Direksi mempunyai kebijakan penilaian sendiri (self Proses Penilaian Kinerja Direksi dinilai setiap tahun
assessment) untuk menilai kinerja Direksi. berdasarkan Individual Performance Management (IPM) yang
ditetapkan oleh divisi Strategy Execution dengan persetujuan
Dewan Komisaris. Sebagai bagian dari proses evaluasi
360 degree Human Capital, masing-masing anggota Direksi
juga melakukan penilaian terhadap kinerja diri sendiri.
Recommendation 6.1:
The Board of Directors has a self assessment policy to The Board of Directors’ performance is evaluated annually
assess the performance of the Board of Directors. based on Individual Performance Management (IPM)
established by the Strategy Execution division with the
approval of the Board of Commissioners. As part of the 360
degree Human Capital evaluation process, each member of
6 the Board of Directors self-assesses his/her own performance.
Rekomendasi 6.2:
Direksi mempunyai kebijakan terkait pengunduran diri Kode Etik Perusahaan mewajibkan anggota Direksi untuk
anggota Direksi apabila terlibat dalam kejahatan keuangan. mematuhi ketentuan peraturan dan perundang-undangan
yang berlaku. Pemberhentian anggota Direksi diatur dalam
Pedoman Kerja Direksi dan Anggaran Dasar Perusahaan.
Recommendation 6.2:
The Board of Directors has a resignation policy for members The Company’s Code of Ethics requires members of the
involved in any financial crimes. Board of Directors to comply with all prevailing laws and
regulations. Termination procedure for members of the
Board of Directors is stated in the Work Guidelines of
the Board of Directors and the Articles of Association of
the Company.

No.
Rekomendasi 7.1:
Perusahaan memiliki kebijakan untuk mencegah terjadinya Tercantum di dalam Kode Etik Perusahaan.
insider trading.
Recommendation 7.1:
The Company has policies to prevent insider trading. Stated in the Company’s Code of Ethics.
Rekomendasi 7.2:
Perusahaan memiliki kebijakan anti korupsi dan anti fraud. Tercantum di dalam Kode Etik dan kebijakan anti
fraud Perusahaan.
Recommendation 7.2:
The Company has anti corruption and anti fraud policies. Stated in the Company’s Code of Ethics and anti-fraud policy.
Rekomendasi 7.3:
Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan tentang seleksi dan Tercantum didalam Kebijakan Pengadaan (Procurement
peningkatan kemampuan pemasok dan vendor. Policy) Perusahaan.
Recommendation 7.3:
The Public Company has policies on vendor selection and Stated in the Company’s Procurement Policy.
capacity building.
7
Rekomendasi 7.4:
Perusahaan memiliki kebijakan tentang pemenuhan hak- Tercantum didalam Perjanjian Kredit Perusahaan.
hak kreditur.
Recommendation 7.4:
The Company has policies on the fulfillment of the rights Stated in the Company’s Credit Agreement.
of creditors.
Rekomendasi 7.5:
Perusahaan memiliki kebijakan sistem whistleblowing. Perusahaan memiliki kebijakan Sistem Pelaporan
Pelanggaran (Whistleblowing System).
Recommendation 7.5:
The Company has a Whistleblowing System Policy. The Company has a Whistleblowing System Policy.
Rekomendasi 7.6:
Perusahaan memiliki kebijakan pemberian insentif jangka Telah ditetapkan insentif jangka panjang bagi manajemen
panjang kepada Direksi dan karyawan. dan karyawan Perusahaan dengan kondisi tertentu.
Recommendation 7.6:
The Company has a policy on long term incentives for the Long term incentives have been established for the Company’s
Board of Directors and employees. management and employees with certain conditions.
Rekomendasi 8.1:
Perusahaan memanfaatkan penggunaan teknologi Perusahaan menggunakan aplikasi dan platform yang
informasi secara lebih luas selain situs web sebagai media tersedia sebagaimana tercantum dalam Kebijakan
keterbukaan informasi. Komunikasi Perusahaan.
Recommendation 8.1:
The Company makes broader utilization of information The Company uses mobile applications and available
technology beyond websites as a channel for platforms as stated in the Company’s Comunication Policy.
information disclosure.
Rekomendasi 8.2:
8
Laporan Tahunan Perusahaan mengungkapkan pemilik Laporan Tahunan mengungkapkan pemilik manfaat akhir
manfaat akhir dalam kepemilikan saham Perusahaan paling dalam kepemilikan saham Perusahaan paling sedikit 5%,
sedikit 5% (lima persen), selain pengungkapan pemilik serta Pemegang Saham Utama dan Pengendali.
manfaat akhir dalam kepemilikan saham Perusahaan
melalui Pemegang Saham Utama dan Pengendali.
Recommendation 8.2:
The Company’s Annual Report discloses the ultimate The Annual Report discloses the ultimate beneficiaries who
beneficiaries who are shareowners of at least 5% in are shareowners of at least 5% in the Company as well as the
the Company as well as the ultimate beneficiary of the Main and Controlling Shareholder.
Company’s shares through the Main and Controlling
Shareholder.

RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM GENERAL MEETING OF SHAREHOLDERS

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) adalah The General Meeting of Shareholders (GMS) is an
organ Perusahaan dengan kewenangan yang tidak organ of the Company which holds authority that is
didelegasikan kepada Dewan Komisaris atau Direksi not delegated to the Board of Commissioners (BOC)
sejauh diperkenankan oleh Peraturan Perundang- or Board of Directors (BOD) insofar as permitted
undangan yang berlaku dan/atau Anggaran Dasar by the prevailing Regulations and/or the Articles of
Perusahaan. Forum RUPS terdiri RUPS Tahunan Association of the Company. The GMS forum comprises
(RUPST) dan RUPS Luar Biasa (RUPSLB). of Annual GMS (AGMS) and Extraordinary GMS (EGMS).
Kepemilikan Saham Dewan Komisaris Board of Commissioner’ and the Board of

dan Direksi Directors’ Share Ownership
Pada akhir tahun 2021, tidak ada anggota Dewan At the end of 2021, no members of the Board of
Komisaris dan Direksi Perseroan yang memiliki Commissioners and Board of Directors of the Company
saham Perseroan. owned the Company’s shares.
Realisasi Keputusan RUPS Realization of GMS Resolutions

Sebagian besar keputusan RUPS yang diselenggarakan The majority of resolutions of the GMS held in 2020
pada tahun 2020 dan 2021 masing-masing and 2021 have been realized in the 2020 and 2021
direalisasikan pada tahun buku 2020 dan 2021. fiscal year.
Keputusan RUPST tanggal 6 Mei 2021 Resolutions of the AGMS dated

6 May 2021
Dengan ini diberitahukan kepada para pemegang It is hereby informed to the shareholders of PT Indosat
saham PT Indosat Tbk, bahwa Perseroan telah Tbk that the Company has convened its Annual General
menyelenggarakan Rapat Umum Pemegang Saham Meeting of Shareholders (“AGMS” or the “Meeting”)
Tahunan (“RUPST” atau “Rapat”) pada hari Kamis, on Thursday, 6 May 2021 at 14.22 WIB Western
tanggal 6 Mei 2021 pukul 14.22 WIB bertempat di Indonesia Time at Indosat Building, Jl. Medan Merdeka
Gedung Indosat, Jl. Medan Merdeka Barat No.21, Barat No.21, Jakarta 10110. The meeting was held
Jakarta 10110. Rapat diselenggarakan secara elektronik electronically utilizing a system provided by the Company
dengan menggunakan sistem yang disediakan oleh in accordance with the Certificate of Electronic System
Perseroan berdasarkan Tanda Daftar Penyelenggara Organizer issued by the Ministry of Communication and
Sistem Elektronik Kementerian Komunikasi dan Information of the Republic of Indonesia No. 02595/
Informatika Republik Indonesia Nomor 02595/DJAI. DJAI.PSE/06/2020 and the Indonesian Financial Services
PSE/06/2020 dan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Authority (Otoritas Jasa Keuangan or “OJK”) Regulation
(“OJK”) Nomor 16/POJK.04/2020 tentang Pelaksanaan No. 16/POJK.04/2020 on the Implementation of Electronic
Rapat Umum Pemegang Saham Perusahaan Terbuka General Meeting of Shareholders by Public Companies
Secara Elektronik (“POJK No. 16/2020”). (“POJK No. 16/2020”).

I. KEHADIRAN DEWAN KOMISARIS DAN I. ATTENDANCE OF BOARD OF COMMISSIONERS

DIREKSI PERSEROAN AND BOARD OF DIRECTORS
Rapat diselenggarakan dalam kondisi tertentu The Meeting is held under certain conditions which
yang memungkinkan penyelenggaraan Rapat allows the meeting to be held without any physical
tanpa kehadiran fisik pemegang saham, dengan attendance from the shareholders in accordance with
memperhatikan ketentuan Pasal 9 Peraturan OJK the provision of Article 9 of OJK Regulation No. 16/
Nomor 16/POJK.04/2020 tentang Pelaksanaan Rapat POJK.04/2020 on Implementation of Electronic General
Umum Pemegang Saham Perusahaan Terbuka Meetings of Shareholders by Public Companies.
Secara Elektronik.
Namun demikian, dengan tetap memperhatikan dan With due observance of and implementing health
menerapkan protokol kesehatan, Rapat tetap dihadiri protocols, the Meeting is attended physically by:
secara fisik oleh:
Dewan Komisaris
Komisaris Independen Elisa Lumbantoruan Kehadiran Secara Fisik

Independent Commissioner Physical Attendance
Direksi
Board of Directors
Direktur Utama Ahmad Abdulaziz A A Al-Neama Kehadiran Secara Fisik

President Director Physical Attendance
Direktur Vikram Sinha Kehadiran Secara Fisik

Director Physical Attendance
Direktur Arief Musta’in Kehadiran Secara Fisik

Direktur Independen Irsyad Sahroni Kehadiran Secara Fisik

Independent Director Physical Attendance
II. KUORUM KEHADIRAN PARA PEMEGANG SAHAM II. THE SHAREHOLDERS QUORUM
Rapat dihadiri oleh pemegang saham seri A The meeting was attended by the shareholders
sebanyak 1 saham dan pemegang seri B sebanyak of 1 series A share and 5,216,645,226 series B
5.216.645.226 saham yang mewakili 96,00% dari total shares representing 96.00% of all issued and
saham yang terdiri dari pemegang saham seri A paid-up shares consisting of 1 series A share
sebanyak 1 saham dan pemegang saham seri B and 5,433,933,499 series B shares.
sebanyak 5.433.933.499 saham.
Perseroan menetapkan PT Electronic Data Interchange The Company appointed PT Electronic Data
Indonesia (EDI Indonesia) sebagai Biro Administrasi Interchange Indonesia (EDI Indonesia) as the Stock
Efek yang bertanggung jawab menyiapkan daftar Administration Bureau, responsible for the registration
pemegang saham Perseroan. of the Company’s shareholders.
III. MATA ACARA RAPAT III. MEETING AGENDA
1. Persetujuan laporan tahunan dan pengesahan 1. Approval of the annual report and ratification
laporan keuangan Perseroan untuk tahun buku of the Company’s financial statements for the
yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2020. financial year ended on 31 December 2020.
2. Persetujuan penetapan remunerasi Dewan 2. Approval of the determination of the remuneration

Komisaris Perseroan untuk tahun 2021. of the Company’s Board of Commissioners
for 2021.

3. Persetujuan penunjukkan Auditor Independen 3. Approval of the appointment of the Company’s

Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada Independent Auditor for the financial year ended
tanggal 31 Desember 2021. on 31 December 2021.
4. Persetujuan atas perubahan susunan Dewan 4. Approval of changes to the composition of

Komisaris dan Direksi Perseroan. the Company’s Board of Commissioners and
Board of Directors.
IV. PEMENUHAN PROSEDUR HUKUM UNTUK IV. FULFILLMENT OF LEGAL PROCEDURES TO HELD
PENYELENGGARAAN RAPAT THE MEETING
1. Menyampaikan pemberitahuan mengenai rencana 1. Submission of notification regarding the plan and
dan mata acara Rapat kepada OJK sebagaimana agenda of the Meeting to OJK as stated in the
tercantum dalam surat Perseroan Nomor 116/AT0- Company’s letter Number 116/AT0-ATA/LGL/21
ATA/LGL/21 tanggal 23 Maret 2021. dated 23 March 2021.
2. Mengiklankan Pengumuman Rapat pada tanggal 2. Published the Announcement of the Meeting on
30 Maret 2021 dan Pemanggilan Rapat kepada 30 March 2021 and the Invitation to the Meeting
Para Pemegang Saham pada tanggal 14 April 2021 to the Shareholders on 14 April 2021 through:
melalui: (i) 1 (satu) surat kabar harian berbahasa (i) 1 (one) daily newspaper in Indonesian with
Indonesia berperedaran nasional, yaitu Investor national circulation, namely Investor Daily; (ii) the
Daily; (ii) situs web Bursa Efek Indonesia Indonesian Stock Exchange website in Indonesian;
dalam Bahasa Indonesia; dan (iii) situs web and (iii) the Company’s official website in
resmi Perseroan dalam Bahasa Indonesia dan Indonesian and English.
Bahasa Inggris.
3. Bahan mata acara Rapat telah tersedia di situs web 3. Materials of the Meeting agenda have been
resmi Perseroan sejak tanggal 14 April 2021. available on the Company’s official website
since 14 April 2021.
V. KEPUTUSAN RAPAT V. MEETING RESOLUTION
1. Mata Acara Pertama Rapat 1. First Meeting Agenda
• Rapat memberikan kesempatan kepada • The Meeting provided shareholders and/or

pemegang saham dan/atau kuasa pemegang their proxies who were present electronically
saham yang hadir secara elektronik untuk the opportunity to ask questions and/or
mengajukan pertanyaan dan/atau memberikan provided opinions related to the First Agenda of
pendapat terkait dengan Mata Acara the Meeting.
Pertama Rapat.
• Pada kesempatan tanya-jawab tersebut tidak • During the question-and-answer session, there
ada pertanyaan maupun pendapat yang were no questions or opinions submitted by the
disampaikan oleh pemegang saham dan/ shareholders and/or their proxies who were
atau kuasa pemegang saham yang hadir present electronically.
secara elektronik.
• Pengambilan keputusan dilakukan melalui • Decision making was conducted through

pemungutan suara secara elektronik (e-voting). electronic voting (e-voting).
• Bahwa hasil dari pemungutan suara tersebut • The results of the voting are as follows:
adalah sebagai berikut:

a. Pemegang saham dan/atau kuasa a. Shareholders and/or their proxies who

pemegang saham yang menyatakan suara voted to abstain were 744,800 shares or
abstain yaitu sebanyak 744.800 saham atau 0.01% of the total number of valid shares
sebesar 0,01% dari total seluruh saham present electronically at the Meeting;
yang sah yang hadir secara elektronik
dalam Rapat;
b. Tidak ada pemegang saham dan/atau b. No shareholder and/or their proxies

kuasa pemegang saham yang menyatakan expressed their disapproval;
suara tidak setuju;
c. Pemegang saham dan/atau kuasa c. Shareholders and/or their proxies who

pemegang saham yang menyatakan suara voted in favor were 5,215,900,427 shares or
setuju yaitu sebanyak 5.215.900.427 saham 99.99% of the total number of valid shares
atau sebesar 99,99% dari total seluruh present electronically at the Meeting.
saham yang sah yang hadir secara
elektronik dalam Rapat.
Sesuai dengan ketentuan Pasal 15 ayat 6 Anggaran In accordance with the provisions of Article
Dasar Perseroan, suara abstain dianggap 15 paragraph 6 of the Company’s Articles of
mengeluarkan suara yang sama dengan suara Association, abstaining votes are considered
mayoritas, dengan demikian total suara setuju to have the same vote as the majority vote, thus
berjumlah 5.216.645.227 saham atau 100% the total approving votes is 5,216,645,227 shares or
dari total seluruh saham yang sah yang hadir 100% of the total valid shares present electronically
secara elektronik dalam Rapat memutuskan at the Meeting decided to approve the decision of
menyetujui keputusan Mata Acara Pertama Rapat. the First Meeting Agenda.
• Keputusan Mata Acara Pertama Rapat yaitu • The resolutions of the First Meeting Agenda are
sebagai berikut: as follows:
a. Menyetujui laporan tahunan Perseroan a. To approve the Company’s annual

untuk tahun buku yang berakhir pada report for the financial year ended on
tanggal 31 Desember 2020; 31 December 2020;
b. Mengesahkan laporan keuangan b. To ratify the Company’s financial

Perseroan untuk tahun buku yang statements for the financial year ended
berakhir pada tanggal 31 Desember 2020 31 December 2020 which have been
yang telah diaudit oleh Kantor Akuntan audited by the Public Accounting Firm
Publik Tanudiredja, Wibisana, Rintis & of Tanudiredja, Wibisana, Rintis &
Rekan berdasarkan laporan mereka Partners based on their report dated
tanggal 17 Februari 2021; dan 17 February 2021; and
c. Memberikan pembebasan dan pelunasan c. To provide full release and discharge to

sepenuhnya kepada para anggota Dewan members of the Board of Commissioners
Komisaris dari tanggung jawab atas from responsibility for the supervisory
tindakan-tindakan pengawasan dan para actions and members of the Board of
anggota Direksi dari tanggung jawab Directors from responsibility for the actions
atas tindakan-tindakan pengurusan of the management of the Company, as
Perseroan, sepanjang tindakan-tindakan long as these actions are reflected in the
tersebut tercermin dalam laporan tahunan annual report and financial statements of
dan laporan keuangan Perseroan untuk the Company for the financial year ended
tahun buku yang berakhir pada tanggal as of 31 December 2020 and does not
31 Desember 2020 serta tidak bertentangan conflict with the provisions of the applicable
dengan ketentuan perundang-undangan laws and regulations.
dan hukum yang berlaku.

2. Mata Acara Kedua Rapat 2. Second Meeting Agenda
• Rapat memberikan kesempatan kepada • The meeting provided shareholders and/or

mengajukan pertanyaan dan/atau memberikan provided opinions related to the Second
pendapat terkait dengan Mata Acara Agenda of the Meeting.
Kedua Rapat.
ada pertanyaan maupun pendapat yang were no questions or opinions submitted by the
disampaikan oleh pemegang saham dan/ shareholders and/or their proxies who were
atau kuasa pemegang saham yang hadir present electronically.
secara elektronik.

a. Tidak ada pemegang saham dan/atau a. None of the shareholders and/or their
kuasa pemegang saham yang menyatakan proxies declared abstain;
suara abstain;
b. Pemegang saham dan/atau kuasa b. Non-approving shareholders and/or their

pemegang saham yang menyatakan proxies represented 776,625,000 shares
suara tidak setuju yaitu sebanyak or 14.89% of the total valid shares present
776.625.000 saham atau sebesar 14,89% electronically at the Meeting;
dari total seluruh saham yang sah yang
hadir secara elektronik dalam Rapat;
c. Pemegang saham dan/atau kuasa c. Shareholders and/or their proxies who

pemegang saham yang menyatakan suara voted in favor were 4,440,020,227 shares
setuju yaitu sebanyak 4.440.020.227 saham or 85.11% of the total valid shares present
atau sebesar 85,11% dari total seluruh electronically at the Meeting.
saham yang sah yang hadir secara
Dengan demikian total suara setuju berjumlah As such, total votes in favor are 4,440,020,227
4.440.020.227 saham atau 85,11% dari total seluruh shares or 85.11% of the total valid shares
saham yang sah yang hadir secara elektronik present electronically at the Meeting that
dalam Rapat memutuskan menyetujui keputusan decided to approve the decision of the Second
Mata Acara Kedua Rapat. Meeting Agenda.
• Keputusan Mata Acara Kedua Rapat yaitu • The resolutions of the Second Meeting Agenda
sebagai berikut: are as follows:
Menyetujui total remunerasi Dewan Approved the total remuneration of the

Komisaris Perseroan tahun 2021 yaitu sebesar Company’s Board of Commissioners in 2021,
Rp32.803.025.346 (tiga puluh dua miliar amounting to IDR32,803,025,346 (thirty-two
delapan ratus tiga juta dua puluh lima ribu billion eight hundred three million twenty-
tiga ratus empat puluh enam rupiah) sudah five thousand three hundred forty-six rupiah)
termasuk pajak penghasilan. including income tax.
3. Mata Acara Ketiga Rapat 3. Third Meeting Agenda
• Rapat memberikan kesempatan kepada • The Meeting provided shareholders and/or

mengajukan pertanyaan dan/atau memberikan provided opinions related to the Third Agenda
pendapat terkait dengan Mata Acara of the Meeting.
Ketiga Rapat.

• Pada kesempatan tanya-jawab tersebut • During the question-and-answer session, there

tidak ada pemegang saham dan/atau kuasa were no questions or opinions submitted by the
pemegang saham yang hadir secara elektronik shareholders and/or their proxies who were
dalam Rapat yang menyampaikan pernyataan present electronically.
dan/atau pendapat.

Tidak ada pemegang saham dan/atau kuasa No shareholder and/or proxies of shareholders
pemegang saham yang menyatakan suara abstain voted to abstain and did not approve the proposed
dan tidak setuju atas usulan Mata Acara Ketiga Third Meeting Agenda, so that decisions were
Rapat, sehingga keputusan diambil berdasarkan taken based on deliberation for consensus of
musyawarah untuk mufakat dari seluruh all shareholders and/or their proxies who were
pemegang saham dan/atau kuasa pemegang present or a total of 5,216,645,227 or 100 % of
saham yang hadir atau sejumlah 5.216.645.227 the total valid shares present electronically at the
atau 100% dari total seluruh saham yang sah yang Meeting decided to approve the decisions of the
hadir secara elektronik dalam Rapat memutuskan Third Meeting Agenda.
menyetujui keputusan Mata Acara Ketiga Rapat.
• Keputusan Mata Acara Ketiga Rapat yaitu • The resolutions of the Third Meeting Agenda
� Menyetujui penunjukan: � Approved the appointment of:
(i) Bapak Buntoro Rianto sebagai akuntan (i) Mr. Buntoro Rianto as the Company’s
publik Perseroan; dan public accountant; and
(ii) Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan/ (ii) Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Partners/a
anggota jaringan kantor PwC (”PwC”) member of the PwC office network
sebagai Kantor Akuntan Publik (“PwC”) as the Company’s Public
Perseroan, untuk melakukan audit atas Accounting Firm, to audit the Company’s
laporan keuangan Perseroan untuk financial statements for the 2021 financial
tahun buku 2021 sesuai dengan usulan year in accordance with the proposal
dari Dewan Komisaris dan melimpahkan from the Board of Commissioners and
kewenangan kepada Dewan Komisaris delegated the authority to the Board
untuk menetapkan kondisi dan syarat- of Commissioners to determine the
syarat penunjukannya. conditions and terms of his appointment.
� Memberikan kewenangan kepada Dewan � Granted authority to the Board of

Komisaris untuk melakukan penunjukan Commissioners to appoint a substitute
akuntan publik dan/atau Kantor Akuntan public accountant and/or Public Accounting
Publik pengganti bagi Perseroan, termasuk Firm for the Company, including
menetapkan kondisi dan syarat-syarat determining the conditions and terms of
penunjukan apabila pihak-pihak yang telah appointment if the appointed parties are
ditunjuk tersebut tidak dapat melanjutkan unable to continue or carry out their duties
atau melaksanakan tugasnya karena for any reason.
sebab apapun.
4. Mata Acara Keempat Rapat 4. Fourth Meeting Agenda
• Rapat memberikan kesempatan kepada • The Meeting provided the shareholders and/
pemegang saham dan/atau kuasa pemegang or their proxies who were present electronically
mengajukan pertanyaan dan/atau memberikan provided opinions related to the Fourth Agenda
pendapat terkait dengan Mata Acara of the Meeting.
Keempat Rapat.

ada pertanyaan maupun pendapat yang were no questions or opinions submitted by
disampaikan oleh pemegang saham dan/ the shareholders and/or the proxies of the
atau kuasa pemegang saham yang hadir shareholders who were present electronically.
secara elektronik.

a. Pemegang saham dan/atau kuasa a. Shareholders and/or their proxies who

pemegang saham yang menyatakan suara voted to abstain were 48,348,300 shares
abstain yaitu sebanyak 48.348.300 saham or 0.93% of the total valid shares present
atau sebesar 0,93%dari total seluruh saham electronically at the Meeting
yang sah yang hadir secara elektronik
dalam Rapat
b. Pemegang saham dan/atau kuasa b. Non-approving shareholders and/or their

pemegang saham yang menyatakan suara proxies represented 815,119,927 shares
tidak setuju yaitu sebanyak 815.119.927 or 15.62% of the total valid shares present
saham atau sebesar 15,62% dari total electronically at the Meeting
seluruh saham yang sah yang hadir secara
elektronik dalam Rapat
c. Pemegang saham dan/atau kuasa c. Shareholders and/or proxies of

pemegang saham yang menyatakan suara shareholders who voted in favor were
setuju yaitu sebanyak 4.353.177.000 saham 4,353,177,000 shares or 83.45% of the total
atau sebesar 83,45% dari total seluruh valid shares present electronically at
saham yang sah yang hadir secara the Meeting.
Sesuai dengan ketentuan Pasal 15 ayat 6 Anggaran In accordance with the provisions of Article
Dasar Perseroan, suara abstain dianggap 15 paragraph 6 of the Company’s Articles of
mengeluarkan suara yang sama dengan suara Association, abstaining votes are considered
mayoritas, dengan demikian total suara setuju to have the same votes as the majority vote,
berjumlah 4.401.525.300 saham atau 84,38% dari thus the total apporving votes is 4,401,525,300
total seluruh saham yang sah yang hadir secara shares or 84.38% of the total valid shares present
elektronik dalam Rapat memutuskan menyetujui electronically at the Meeting decided to approve
keputusan Mata Acara Keempat Rapat. the decisions of the Fourth Meeting Agenda.
• Keputusan Mata Acara Keempat Rapat yaitu • The resolutions of the Fourth Agenda of the
sebagai berikut: Meeting are as follows:
a. Memberhentikan dengan hormat a. To honourably discharge Mr. Heru Pambudi

Bapak Heru Pambudi sebagai Komisaris as Commissioner of the Company as of the
Perseroan terhitung sejak ditutupnya closing of this Meeting with appreciation
Rapat ini dengan penghargaan dan and gratitude, and to release and discharge
ucapan terima kasih, serta memberikan him from responsibilities arising from
pembebasan dan pelunasan kepada yang supervisory duties that they may have
bersangkutan dari tanggung jawab yang incurred throughout his term of office until
timbul dari tindakan-tindakan pengawasan the closing of the Meeting which will be
yang telah diambil selama jangka waktu granted when the Company’s annual report
menjabat sampai dengan ditutupnya for the 2021 financial year is approved
Rapat ini, yang akan diberikan pada saat and/or ratified by the General Meeting of
laporan tahunan Perseroan untuk tahun Shareholders to the extent that the actions
buku 2021 mendapat persetujuan dan/atau taken during the supervision are reflected
pengesahan dari Rapat Umum Pemegang
Saham sejauh tindakan yang diambil
selama melakukan pengawasan tercermin

di dalam laporan tahunan dan laporan in the 2021 annual report and financial
keuangan Perseroan tahun 2021, dan tidak statements of the Company, and do not
bertentangan atau melanggar peraturan conflict with or violate the prevailing laws
perundang-undangan yang berlaku. and regulations.
b. Mengangkat Bapak Meirijal Nur sebagai b. To appoint Mr. Meirijal Nur as

Komisaris Perseroan terhitung sejak Commissioner of the Company as of
ditutupnya Rapat ini sampai dengan the closing of this Meeting until the
ditutupnya Rapat Umum Pemegang Saham closing of the Annual General Meeting
Tahunan tahun 2024 (sesuai dengan of Shareholders in the year 2024 (in
ketentuan Anggaran Dasar Perseroan). accordance with the provisions of the
Company’s Articles of Association).
Terhitung sejak ditutupnya Rapat ini sampai As of the closing of this Meeting until the closing
dengan ditutupnya Rapat Umum Pemegang of the Annual General Meeting of Shareholders
Saham Tahunan yang akan diselenggarakan pada which will be held in 2024 (in accordance with the
tahun 2024 (sesuai dengan ketentuan Anggaran provisions of the Company’s Articles of Association),
Dasar Perseroan), susunan anggota Dewan the composition of the members of the Company’s
Komisaris Perseroan sebagai berikut: Board of Commissioners is as follows:
� Sheikh Mohammed bin Abdulla bin Mohammed � Sheikh Mohammed bin Abdulla bin Mohammed
Al Thani, Komisaris Utama; Al Thani, Chief Commissioner;
� Bapak George Bowring Challenor, Komisaris; � Mr. George Bowring Challenor, Commissioner;
� Bapak Nigel Thomas Byrne, Komisaris; � Mr. Nigel Thomas Byrne, Commissioner;
� Ibu Prof. Dr. Sri Adiningsih, Komisaris; � Mrs. Prof. Dr. Sri Adiningsih, Commissioner;
� Bapak Andrew Tor Oddvar Kvålseth, Komisaris; � Mr. Andrew Tor Oddvar Kvålseth,
Commissioner;
� Bapak Meirijal Nur, Komisaris; � Mr. Meirijal Nur, Commissioner;
� Bapak Afini Boer, Komisaris; � Mr. Afini Boer, Commissioner;
� Bapak Elisa Lumbantoruan, � Mr. Elisa Lumbantoruan,

Komisaris Independen; Independent Commissioner;
� Bapak Wijayanto ST, � Mr. Wijayanto ST,

Komisaris Independen; dan Independent Commissioner; and
� Bapak Syed Maqbul Quader, � Mr. Syed Maqbul Quader,

Komisaris Independen Independent Commissioner
dengan tidak mengurangi hak Rapat Umum without prejudice to the right of the General
Pemegang Saham untuk memberhentikan Meeting of Shareholders to dismiss the members
sewaktu-waktu. of the Board of Commissioners at any time before
the end of their term of office.
Penentuan remunerasi Direksi Perseroan untuk The determination of the remuneration of

tahun 2021 akan tunduk pada pendelegasian the Company’s Board of Directors for 2021 will
kewenangan dari Rapat Umum Pemegang be subject to the delegation of authority from the
Saham kepada Dewan Komisaris pada tanggal General Meeting of Shareholders to the Board of
8 Maret 2004. Commissioners on 8 March 2004.

Menunjuk dan memberi kuasa dengan hak Appoint and give power of attorney with
substitusi kepada Direksi Perseroan, baik secara substitution rights to the Board of Directors of the
sendiri-sendiri maupun bersama-sama untuk Company, either individually or jointly to take all
melakukan segala tindakan yang berhubungan actions related to the resolutions of this AGMS,
dengan keputusan RUPST ini, termasuk namun including but not limited to appearing before the
tidak terbatas untuk menghadap pihak berwenang, authorities, holding talks, giving and/or requesting
mengadakan pembicaraan, memberi dan/atau information, submit notification on including but
meminta keterangan, mengajukan pemberitahuan not limited to the determination of the composition
atas termasuk namun tidak terbatas pada of the Board of Commissioners and/or Board of
penetapan susunan Dewan Komisaris dan/atau Directors to the Minister of Law and Human Rights
Direksi kepada Menteri Hukum dan Hak Asasi of the Republic of Indonesia or other relevant
Manusia Republik Indonesia maupun instansi authorities, registering the composition of the
berwenang terkait lainnya, mendaftarkan susunan Board of Commissioners and/or Board of Directors
Dewan Komisaris dan/atau Direksi Perseroan of the Company as approved by the AGMS in
sebagaimana telah disetujui oleh RUPST dalam the Company Registry Office, make or order to
Kantor Daftar Perusahaan, membuat atau suruh make and sign deeds and letters as well as other
membuat serta menandatangani akta-akta dan documents that are needed or deemed necessary
surat-surat maupun dokumen-dokumen lainnya including making changes and/or additions needed
yang diperlukan atau dianggap perlu termasuk to obtain approval from the competent authority,
untuk membuat perubahan dan/atau tambahan being present before a notary to make and sign
yang diperlukan untuk memperoleh persetujuan deed of the statement of the resolutions of the
pihak yang berwenang, hadir di hadapan notaris AGMS of the Company and carrying out other
untuk dibuatkan dan menandatangani akta matters that must and/or can be carried out in
pernyataan keputusan RUPST Perseroan dan order to be able to realize the resolutions of this
melaksanakan hal-hal lain yang harus dan/ AGMS and/or to comply with the prevailing laws
atau dapat dijalankan untuk dapat terealisasi/ and regulations.
terwujudnya keputusan RUPST ini dan/atau untuk
mematuhi peraturan perundang-undangan
yang berlaku.
Keputusan RUPSLB tanggal 11 Mei 2021 Resolution of the EGMS on 11 May 2021
Dengan ini diberitahukan kepada para pemegang It is hereby notified to the shareholders of
saham PT Indosat Tbk, bahwa Perseroan telah PT Indosat Tbk, that the Company has held an
menyelenggarakan Rapat Umum Pemegang Saham Extraordinary General Meeting of Shareholders
Luar Biasa (“RUPSLB” atau “Rapat”) pada hari Selasa, (“EGMS” or “Meeting”) on Tuesday, 11 May 2021 at
tanggal 11 Mei 2021 pukul 09.13 WIB bertempat di 09.13 Western Indonesia Time at at Indosat Building, Jl.
Gedung Indosat, Jl. Medan Merdeka Barat No.21, Medan Merdeka Barat No.21, Jakarta 10110.
Jakarta 10110.
Rapat diselenggarakan secara elektronik berdasarkan The meeting was held electronically based
POJK Nomor 16/POJK.04/2020 tentang Pelaksanaan on POJK Number 16/POJK.04/2020 regarding
Rapat Umum Pemegang Saham Perusahaan Terbuka the Implementation of the General Meeting
Secara Elektronik (POJK No. 16/2020) dan dengan of Shareholders of Publicly Listed Companies
menggunakan system yang disediakan oleh Perseroan Electronically (POJK No. 16/2020) and using a system
berdasarkan Tanda Daftar Penyelenggara Sistem provided by the Company based on the Electronic
Elektronik Kementerian Komunikasi dan Informatika System Operator Registration Certificate of the Ministry
Republik Indonesia Nomor 02595/DJAI.PSE/06/2020 of Communication and Information Technology.
tanggal 25 Juni 2020. Republic of Indonesia Number 02595/DJAI.PSE/06/2020
dated 25 June 2020.


Rapat diselenggarakan dalam kondisi tertentu yang The Meeting is held under certain conditions which
memungkinkan penyelenggaraan Rapat tanpa kehadiran allows the meeting to be held without any physical
fisik pemegang saham, dengan memperhatikan attendance from the shareholders in accordance with
ketentuan Pasal 9 Peraturan OJK Nomor 16/POJK.04/2020 the provision of Article 9 of OJK Regulation No. 16/
tentang Pelaksanaan Rapat Umum Pemegang Saham POJK.04/2020 on Implementation of Electronic General
Perusahaan Terbuka Secara Elektronik. Meetings of Shareholders by Public Companies.
secara fisik oleh:
Dewan Komisaris

Direksi
Board of Directors



II. KUORUM KEHADIRAN PARA PEMEGANG SAHAM II. QUORUM OF ATTENDANCE OF SHAREHOLDERS
Pemegang saham seri A sebanyak 1 saham dan Series A shareholders are 1 share and series B
pemegang seri B sebanyak saham 5.216.645.226 shareholders are 5,216,645,226 (96.00%) of the total
(96,00%) dari total saham yang terdiri dari pemegang shares consisting of 1 share A series holder and
saham seri A sebanyak 1 saham dan pemegang saham 5,433,933,499 series B shareholders.
seri B sebanyak 5.433.933.499 saham.
Perseroan menetapkan PT Electronic Data Interchange The Company has appointed PT Electronic Data
Indonesia (EDI Indonesia) sebagai Biro Administrasi Interchange Indonesia (EDI Indonesia) as the Securities
Efek yang bertanggung jawab menyiapkan daftar Administration Bureau which is responsible for
pemegang saham Perseroan. preparing the register of shareholders of the Company.
Persetujuan penjualan menara Perseroan yang Approval of the sale of the Company’s towers, which
merupakan transaksi material sesuai dengan is a material transaction in accordance with disclosure
keterbukaan informasi kepada OJK No.077/AT0-ATA/ of information to OJK No.077/AT0-ATA/LGL/21
LGL/21 tanggal 17 Februari 2021. dated 17 February 2021.
IV. PEMENUHAN PROSEDUR HUKUM UNTUK IV. FULFILLMENT OF LEGAL PROCEDURES FOR
PENYELENGGARAAN RAPAT HOLDING MEETINGS
tercantum dalam surat Perseroan Nomor 116/AT0- Company’s letter Number 116/AT0-ATA/LGL/21
ATA/LGL/21 tanggal 23 Maret 2021. dated 23 March 2021.

2. Mengiklankan Pengumuman Rapat pada tanggal 2. Published the Announcement of the Meeting
30 Maret 2021 dan Pemanggilan Rapat kepada Para on 30 March 2021 and the Invitation to the
Pemegang Saham pada tanggal 14 April 2021 melalui: Meeting to the Shareholders on 14 April 2021
(i) 1 (satu) surat kabar harian berbahasa Indonesia through: (i) 1 (one) daily newspaper in Indonesian
berperedaran nasional, yaitu Investor Daily; (ii) situs with national circulation, namely Investor Daily;
web Bursa Efek Indonesia dalam Bahasa Indonesia; (ii) the Indonesian Stock Exchange website in
dan (iii) situs web resmi Perseroan dalam Bahasa the Indonesian language; and (iii) the Company’s
Indonesia dan Bahasa Inggris. official website in Indonesian and English.
3. Menyampaikan pemberitahuan penundaan Rapat 3. Submission of notification regarding the

melalui situs web Bursa Efek Indonesia pada adjournment of the Meeting via the Indonesia
tanggal 7 Mei 2021. Stock Exchange website on 7 May 2021.
4. Perseroan telah melakukan keterbukaan 4. The Company has disclosed information to the
informasi kepada para pemegang saham Company’s shareholders in relation to Material
Perseroan sehubungan dengan Transaksi Material Transactions as referred to in OJK Regulation
sebagaimana dimaksud dalam Peraturan OJK Number 17/POJK.04/2020 concerning Material
Nomor 17/POJK.04/2020 tentang Transaksi Material Transactions and Changes in Business Activities
dan Perubahan Kegiatan Usaha dan Peraturan OJK and OJK Regulation Number 31/POJK.04/2015
Nomor 31/POJK.04/2015 tentang Keterbukaan atas concerning Disclosure of Information or
Informasi atau Fakta Material oleh Emiten atau Material Facts by Issuers or Public Companies on
Perusahaan Publik pada tanggal 17 Februari 2021, 17 February 2021, 30 March 2021, and 7 May 2021
30 Maret 2021, dan 7 Mei 2021 melalui: (i) situs web through: (i) the Indonesian Stock Exchange website
Bursa Efek Indonesia dalam Bahasa Indonesia; in Indonesian; and (ii) the Company’s official
dan (ii) situs web resmi Perseroan dalam website in Indonesian and English.
Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
5. Bahan mata acara Rapat telah tersedia di situs web 5. Materials of the Meeting Agenda have been
resmi Perseroan sejak tanggal 14 April 2021. available on the Company’s official website since
14 April 2021.
V. KEPUTUSAN RAPAT V. MEETING RESOLUTION
• Rapat memberikan kesempatan kepada pemegang • The Meeting provides shareholders and/or their
saham dan/atau kuasa pemegang saham yang proxies who were present electronically the
hadir secara elektronik untuk mengajukan opportunity to ask questions and/or provided
pertanyaan dan/atau memberikan pendapat opinions related to the Meeting Agenda.
terkait dengan Mata Acara Rapat.
• Pada kesempatan tanya-jawab tersebut tidak ada • During the question-and-answer session, there
pertanyaan maupun pendapat yang disampaikan were no questions or opinions submitted by the
oleh pemegang saham dan/atau kuasa pemegang shareholders and/or their proxies who were
saham yang hadir secara elektronik. present electronically.
• Pengambilan keputusan dilakukan melalui • Decision making was conducted through electronic
pemungutan suara secara elektronik (e-voting). voting (e-voting).

Tidak ada pemegang saham dan/atau kuasa No shareholder and/or proxies of shareholders
pemegang saham yang menyatakan suara voted to abstain and did not approve the proposed
abstain dan tidak setuju atas usulan Mata Acara Agenda of the Meeting, so that decisions were
Rapat, sehingga keputusan diambil berdasarkan taken based on deliberation for consensus of
musyawarah untuk mufakat dari seluruh all shareholders and/or their proxies who were
pemegang saham dan/atau kuasa pemegang present or a total of 5,216,645,227 including 1
saham yang hadir atau sejumlah 5.216.645.227 (one) series A shareholder or 100% of the total
termasuk 1 (satu) pemegang saham seri A atau valid shares present electronically at the Meeting
100% dari total seluruh saham yang sah yang decided to approve the decision of the First Agenda
hadir secara elektronik dalam Rapat memutuskan of the Meeting.
menyetujui keputusan Mata Acara Pertama Rapat.
• Keputusan Mata Acara Pertama Rapat yaitu • The resolutions of the First Agenda of the Meeting
a. Menyetujui penjualan menara Perseroan yang a. To approve the sale of the Company’s tower,
merupakan transaksi material sesuai dengan which is a material transaction in accordance
keterbukaan informasi kepada OJK No. 077/ with information disclosure to OJK No. 077/
AT0-ATA/LGL/21 tanggal 17 Februari 2021 dan AT0-ATA/LGL/21 dated 17 February 2021 and
keterbukaan informasi atas transaksi material information disclosure on the Company’s
Perseroan; dan material transactions; and
b. Menunjuk dan memberi kuasa dengan hak b. To Appoint and authorized with the right of
substitusi kepada Direksi Perseroan baik substitution to the Board of Directors of the
secara sendiri-sendiri maupun bersama- Company either individually or jointly to take
sama untuk melakukan segala tindakan all actions related to the resolutions of this
yang berhubungan dengan keputusan Rapat Meeting, including but not limited to appearing
ini, termasuk namun tidak terbatas untuk before the authorities, holding talks, giving
menghadap pihak berwenang, mengadakan and/or requesting information, making or
pembicaraan, memberi dan/atau meminta order to make and sign deeds and letters or
keterangan, membuat atau suruh membuat other documents that are needed or deemed
serta menandatangani akta-akta dan surat- necessary including making changes and/or
surat maupun dokumen-dokumen lainnya additions needed to obtain approval from the
yang diperlukan atau dianggap perlu termasuk competent authority, being present before a
untuk membuat perubahan dan/atau notary to be made and signing the deed of
tambahan yang diperlukan untuk memperoleh decision statement Company Meetings and
persetujuan pihak yang berwenang, hadir carry out other matters that must be and/
di hadapan notaris untuk dibuatkan dan or can be carried out in order to realize the
menandatangani akta pernyataan keputusan resolutions of this Meeting and/or to comply
Rapat Perseroan dan melaksanakan hal-hal with the prevailing laws and regulations.
lain yang harus dan/atau dapat dijalankan
untuk dapat terealisasi/terwujudnya keputusan
Rapat ini dan/atau untuk mematuhi peraturan
perundang-undangan yang berlaku.

Keputusan RUPSLB tanggal Resolution of the EGMS on

26 November 2021 26 November 2021
Dengan ini diberitahukan kepada para pemegang It is hereby notified to the shareholders of
saham PT Indosat Tbk, bahwa Perseroan telah PT Indosat Tbk, that the Company has held an
menyelenggarakan Rapat Umum Pemegang Saham Extraordinary General Meeting of Shareholders
Luar Biasa (“RUPSLB” atau “Rapat”) pada hari Jumat, (“EGMS” or “Meeting”) on Friday, 26 November 2021
tanggal 26 November 2021 pukul 14.00 WIB bertempat at 14.00 Western Indonesia Time at Indosat Building,
di Gedung Indosat, Jl. Medan Merdeka Barat No.21, Jl. Medan Merdeka Barat No.21, Jakarta 10110.
Jakarta 10110.
Rapat diadakan secara elektronik melalui sistem The meeting was held electronically through a system
yang disediakan Perseroan berdasarkan Tanda provided by the Company based on the Electronic
Daftar Penyelenggara Sistem Elektronik Kementrian System Operator Registration Certificate of the Ministry
Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia No. of Communication and Information of the Republic of
0295/DJAL.PSE/06/2020 tanggal 25 Juni 2020. Indonesia No. 0295/DJAL.PSE/06/2020 dated 25 June 2020.
I. KEHADIRAN DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI I. ATTENDANCE OF BOARD OF COMMISSIONERS

PERSEROAN AND BOARD OF DIRECTORS
Rapat diselenggarakan dalam kondisi tertentu yang The Meeting is held under certain conditions which
memungkinkan penyelenggaraan Rapat tanpa kehadiran allows the meeting to be held without any physical
fisik pemegang saham, dengan memperhatikan attendance from the shareholders in accordance with
ketentuan Pasal 9 Peraturan OJK Nomor 16/POJK.04/2020 the provision of Article 9 of OJK Regulation No. 16/
tentang Pelaksanaan Rapat Umum Pemegang Saham POJK.04/2020 on Implementation of Electronic General
Perusahaan Terbuka Secara Elektronik. Meetings of Shareholders by Public Companies.
secara fisik oleh:
Dewan Komisaris

Direksi
Board of Directors





Pemegang saham Perseroan atau kuasanya yang The shareholders of the Company or their legal proxies
sah yang hadir secara elektronik yaitu sebanyak 1 who are present electronically are 1 (one) series A
(satu) saham seri A dan sebanyak 5.237.185.071 (lima share and a total of 5,237,185,071 (five billion two
miliar dua ratus tiga puluh tujuh juta seratus delapan hundred thirty seven million one hundred eighty five
puluh lima ribu tujuh puluh satu) saham seri B atau thousand seventy one) series B shares or representing
mewakili 96,37926% (sembilan puluh enam koma 96,37926 % (ninety six point three seven nine two six
tiga tujuh sembilan dua enam persen) dari seluruh percent) of the total issued shares of the Company,
jumlah saham Perseroan yang telah ditempatkan yaitu namely 1 (one) Series A share and 5,433,933,499 (five
sebanyak 1 (satu) saham Seri A dan 5.433.933.499 billion four hundred thirty three million nine hundred
(lima miliar empat ratus tiga puluh tiga juta sembilan thirty three thousand four one hundred ninety nine)
ratus tiga puluh tiga ribu empat ratus sembilan puluh Series B shares, with due observance of the Company's
sembilan) saham Seri B, dengan memperhatikan Register of Shareholders on 3 November 2021 which
Daftar Pemegang Saham Perseroan pada tanggal 3 closes at 16.00 WIB.
November 2021 yang ditutup pada pukul 16.00 WIB.
Persetujuan pembagian saldo laba berupa dividen Approval for the distribution of retained earnings in the
kepada pemegang saham Perseroan, berdasarkan form of dividends to the shareholders of the Company,
laporan keuangan Perseroan yang berakhir pada based on the Company's financial statements ending
tanggal 31 Desember 2020. on 31 December 2020.
tercantum dalam surat Perseroan Nomor 393/ Company's letter Number 393/AT0-ATA/LGL/21
AT0-ATA/LGL/21 tanggal 12 Oktober 2021, yang dated 12 October 2021, which has been amended
sebagaimana telah diubah melalui surat Perseroan by Company letter Number 423/AT0-ATA/LGL/21
Nomor 423/AT0-ATA/LGL/21 tanggal 29 Oktober 2021. dated 29 October 2021.
2. Melakukan Pengumuman Rapat pada tanggal 19 2. Published announcement of the Meeting on 19

Oktober 2021 dan Pemanggilan Rapat kepada October 2021 and an Invitation to the Shareholders
Para Pemegang Saham pada tanggal 4 November on 4 November 2021 through: (i) 1 (one) daily
2021 melalui: (i) 1 (satu) surat kabar harian newspaper in Indonesian with national circulation,
berbahasa Indonesia berperedaran nasional, yaitu namely the Investor Daily; (ii) the Indonesian Stock
harian Investor Daily; (ii) situs web Bursa Efek Exchange website in the Indonesian language; and
Indonesia dalam Bahasa Indonesia; dan (iii) situs (iii) the Company's official website in Indonesian
web resmi Perseroan dalam Bahasa Indonesia dan and English.
Bahasa Inggris.
3. Melakukan Revisi Pemanggilan Rapat kepada Para 3. Revised the Invitation for the Meeting to the
Pemegang Saham pada tanggal 24 November 2021 Shareholders on 24 November 2021 through:
melalui: (i) 1 (satu) surat kabar harian berbahasa (i) 1 (one) daily newspaper in Indonesian with
Indonesia berperedaran nasional, yaitu Bisnis national circulation, namely Bisnis Indonesia; (ii)
Indonesia; (ii) situs web Bursa Efek Indonesia dalam the Indonesian Stock Exchange website in the
Bahasa Indonesia; dan (iii) situs web resmi Perseroan Indonesian language; and (iii) the Company's
dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. official website in Indonesian and English.
4. Bahan mata acara Rapat telah tersedia di situs web 4. Materials for the Meeting agenda have been
resmi Perseroan sejak tanggal 4 November 2021. available on the Company's official website since 4
November 2021.

V. KEPUTUSAN RAPAT V. MEETING RESOLUTIONS
Mata Acara Rapat Meeting Events
• Pemegang saham dan/atau kuasanya diberikan • Shareholders and/or their proxies were given
kesempatan untuk mengajukan pertanyaan dan/atau the opportunity to ask questions and/or provide
memberikan pendapat terkait mata acara Rapat. opinions regarding the agenda of the Meeting.
• Tidak terdapat pertanyaan dalam mata acara Rapat. • There were no questions regarding the agenda of
the Meeting.
• Adapun mekanisme pengambilan keputusan • The decision-making mechanism related to

terkait mata acara Rapat adalah musyawarah the agenda of the Meeting is deliberation to
untuk mufakat. reach consensus.
• Dalam hal musyawarah untuk mufakat tidak • In the event that deliberation for consensus is not
tercapai, maka keputusan diambil dengan reached, the decision is taken by voting.
pemungutan suara.
• Keputusan adalah sah jika disetujui oleh lebih • Decisions are valid if approved by more than 1/2
dari 1/2 (satu per dua) bagian dari jumlah seluruh (one half) of the total shares with voting rights who
saham dengan hak suara yang hadir atau diwakili are present or represented at the Meeting.
dalam Rapat.
• Bagi pemegang saham baik yang hadir secara fisik • For shareholders who are physically present or
maupun yang hadir melalui platform eASY.KSEI, who are present through the eASY.KSEI platform,
suara abstain dianggap mengeluarkan suara yang abstain votes are considered to have the same
sama dengan suara mayoritas pemegang saham votes as the majority votes of the shareholders who
yang mengeluarkan suara. cast their votes.
• Bagi pemegang saham yang menghadiri melalui • For shareholders who attend through the eASY.
platform eASY.KSEI, para pemegang saham atau KSEI platform, shareholders or their proxies are
kuasanya wajib memberikan suaranya dengan cara required to cast their votes by entering their
memasukkan voting-nya melalui layar E-Meeting votes through the E-Meeting Hall screen on the
Hall di platform eASY.KSEI. Apabila pemegang eASY.KSEI platform. If the shareholders or their
saham atau penerima kuasanya tidak memberikan proxies do not vote, it will be considered as
pilihan suara maka akan dianggap memberikan voting to abstain.
suara abstain.
• Dalam Rapat telah diambil keputusan sebagai • In the Meeting the following decisions have been
berikut: taken:
a. Sebanyak 1.305.000 (satu juta tiga ratus lima ribu) a. As many as 1,305,000 (one million three
saham atau mewakili 0,0249% (nol koma nol dua hundred five thousand) shares or representing
empat sembilan persen) menyatakan abstain; 0.0249% (zero point zero two four nine percent)
voted to abstain;
b. Sebanyak 5.000 (lima ribu) saham atau b. As many as 5,000 (five thousand) shares or
mewakili 0,0001% (nol koma nol nol nol satu representing 0.0001% (zero point zero zero zero
persen) menyatakan tidak setuju; one percent) voted to disapprove;
c. Sebanyak 5.235.875.072 (lima miliar dua ratus tiga c. As many as 5,235,875,072 (five billion two
puluh lima juta delapan ratus tujuh puluh lima ribu hundred thirty five million eight hundred
tujuh puluh dua) saham atau mewakili 99,9750% seventy five thousand seventy two) shares or
(sembilan puluh sembilan koma sembilan tujuh representing 99.9750% (ninety nine point nine
lima nol persen) menyatakan setuju. seven five zero percent) voted to approve.
• Karena suara abstain dianggap mengeluarkan • Since abstain votes are considered to have cast the
suara yang sama dengan suara mayoritas same vote as the majority vote of the shareholders
pemegang saham yang mengeluarkan suara, who voted, the Meeting with the most votes was
maka, Rapat dengan suara terbanyak yaitu 5,237,180,072 (five billion two hundred thirty seven
sebanyak 5.237.180.072 (lima miliar dua ratus million one hundred eighty thousand seventy two)
tiga puluh tujuh juta seratus delapan puluh ribu
tujuh puluh dua) saham atau mewakili 99,9999%

(sembilan puluh sembilan koma sembilan shares or representing 99,999% (ninety nine point
sembilan sembilan sembilan persen) bagian dari nine nine nine nine percent) of all shares with valid
seluruh saham dengan hak suara yang sah yang voting rights present at the Meeting decides:
hadir dalam Rapat memutuskan:
- Menyetujui pembagian laba ditahan berupa - To approve the distribution of retained earnings
dividen kepada pemegang saham Perseroan, in the form of dividends to the shareholders of
berdasarkan laporan Keuangan Perseroan the Company, based on the Company's financial
yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2020 statements ended on 31 December 2020,
sejumlah Rp828,13 (delapan ratus dua puluh amounting to IDR828.13 (eight hundred twenty
delapan koma satu tiga rupiah) per saham, eight point one three rupiahs) per share, so that
sehingga total dividen yang dibagikan sejumlah the total dividends distributed amounted to
Rp4.500.003.349.355,00 (empat triliun lima ratus IDR4,500,003,349,355.00 (four trillion five hundred
miliar tiga juta tiga ratus empat puluh sembilan billion three million three hundred forty-nine
ribu tiga ratus lima puluh lima rupiah). thousand three hundred and fifty-five rupiah).
Keputusan RUPSLB tanggal Resolution of the EGMS on

28 Desember 2021 28 December 2021
Dengan ini diberitahukan kepada para pemegang It is hereby notified to the shareholders of PT Indosat
saham PT Indosat Tbk, bahwa Perseroan telah Tbk, that the Company has held an Extraordinary
menyelenggarakan Rapat Umum Pemegang Saham General Meeting of Shareholders ("EGMS" or
Luar Biasa (“RUPSLB” atau “Rapat”) pada hari "Meeting") on Tuesday, 28 December 2021 at 14.14
Selasa, tanggal 28 Desember 2021 pukul 14.14 WIB Western Indonesia Time at at Indosat Building, Jl.
bertempat di Gedung Indosat, Jl. Medan Merdeka Barat Medan Merdeka Barat No.21, Jakarta 10110.
No.21, Jakarta 10110.
Rapat diadakan secara elektronik melalui sistem The meeting was held electronically through a system
yang disediakan Perseroan berdasarkan Tanda provided by the Company based on the Electronic
Daftar Penyelenggara Sistem Elektronik Kementrian System Operator Registration Certificate of the Ministry
Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia No. of Communication and Information of the Republic of
0295/DJAL.PSE/06/2020 tanggal 25 Juni 2020. Indonesia No. 0295/DJAL.PSE/06/2020 dated 25 June 2020.

Rapat diselenggarakan dalam kondisi tertentu yang Rapat diselenggarakan dalam kondisi tertentu yang
memungkinkan penyelenggaraan Rapat tanpa kehadiran memungkinkan penyelenggaraan Rapat tanpa kehadiran
fisik pemegang saham, dengan memperhatikan fisik pemegang saham, dengan memperhatikan
ketentuan Pasal 9 Peraturan OJK Nomor 16/POJK.04/2020 ketentuan Pasal 9 Peraturan OJK Nomor 16/POJK.04/2020
tentang Pelaksanaan Rapat Umum Pemegang Saham tentang Pelaksanaan Rapat Umum Pemegang Saham
Perusahaan Terbuka Secara Elektronik. Perusahaan Terbuka Secara Elektronik.
Namun demikian, dengan tetap memperhatikan dan Namun demikian, dengan tetap memperhatikan dan
menerapkan protokol kesehatan, Rapat tetap dihadiri menerapkan protokol kesehatan, Rapat tetap dihadiri
secara fisik oleh: secara fisik oleh:
Dewan Komisaris

Komisaris Independen Wijayanto ST Kehadiran Secara Fisik


Direksi
Board of Directors



Pemegang saham Perseroan atau kuasanya yang The shareholders of the Company or their legal proxies
sah yang hadir secara elektronik yaitu sebanyak 1 who are present electronically are 1 (one) series A
(satu) saham seri A dan sebanyak 5.234.371.671 (lima share and a total of 5,234,371,671 (five billion two
miliar dua ratus tiga puluh empat juta tiga ratus tujuh hundred thirty-four million three hundred seventy-
puluh satu ribu enam ratus tujuh puluh satu) saham one thousand six hundred and seventy-one) series
seri B atau mewakili 96,3275% (sembilan puluh enam B shares or representing 96,3275 % (ninety six point
koma tiga dua tujuh lima persen) dari seluruh jumlah three two seven five percent) of the total issued
saham Perseroan yang telah ditempatkan yaitu shares of the Company, namely 1 (one) Series A share
sebanyak 1 (satu) saham Seri A dan 5.433.933.499 and 5,433,933,499 (five billion four hundred thirty
(lima miliar empat ratus tiga puluh tiga juta sembilan three million nine hundred thirty three thousand
ratus tiga puluh tiga ribu empat ratus sembilan puluh four hundred ninety nine) Series B shares, with due
sembilan) saham Seri B, dengan memperhatikan observance of the Company's Register of Shareholders
Daftar Pemegang Saham Perseroan pada tanggal 23 on 23 November 2021 which closes at 16.00 WIB.
November 2021 yang ditutup pada pukul 16.00 WIB.
1. Persetujuan penggabungan usaha antara 1. Approval of the merger between the Company and
Perseroan dan PT HUTCHISON 3 INDONESIA PT HUTCHISON 3 INDONESIA as contemplated
sebagaimana dimaksud dalam rancangan under the merger plan.
penggabungan usaha.
2. Apabila mata acara I disetujui, persetujuan 2. Provided item 1 is approved, approval of the
amandemen Anggaran Dasar Perseroan dari hasil amendment to the Company's Articles of
penggabungan usaha. Association resulting from the merger.
3. Apabila agenda I disetujui, persetujuan akta 3. Provided item 1 is approved, approval of the
penggabungan usaha dan penandatanganannya. merger deed and its execution.
4. Apabila agenda I disetujui, persetujuan perubahan 4. Provided item 1 is approved, approval to changes
susunan Dewan Komisaris dan/atau Direksi of the composition of the Board of Commissioners
Perseroan. and/or Board of Directors of the Company.
5. Apabila agenda I disetujui, persetujuan pengendali 5. Provided item 1 is approved, approval of the joint
bersama perseroan dari hasil penggabungan controller of the Company resulting from the
usaha yaitu OOREDOO SOUTH EAST ASIA HOLDING merger i.e OOREDOO SOUTH EAST ASIA HOLDING
W.L.L dan CK HUTCHISON INDONESIA TELECOM W.L.L and CK HUTCHISON INDONESIA TELECOM
HOLDINGS LIMITED sebagaimana tercantum pada HOLDINGS LIMITED as contemplated under the
rancangan penggabungan usaha. merger plan.

1. Menyampaikan pemberitahuan mengenai 1. Submitted notification regarding the plan and

rencana dan mata acara Rapat kepada OJK the agenda of the Meeting to the OJK as stated
sebagaimana tercantum dalam surat Perseroan in the Company’s letter No. 393/AT0-ATA/LGL/21
Nomor 393/AT0-ATA/LGL/21 tanggal 12 Oktober dated 12 October 2021, as has been amended
2021, yang sebagaimana telah diubah melalui through its letter No.423/AT0-ATA/LGL/21 dated
surat Perseroan Nomor 423/AT0-ATA/LGL/21 29 October 2021.
tanggal 29 Oktober 2021.
2. Melakukan Pengumuman Rapat pada tanggal 19 2. Announced the Meeting on 19 October 2021, and
Oktober 2021 dan Pemanggilan Rapat kepada Para Invitation to the Meeting to the Shareholders
Pemegang Saham pada tanggal 4 November 2021 on 4 November 2021, through: (i) 1 (one) daily
melalui: (i) 1 (satu) surat kabar harian berbahasa newspaper in Indonesian with national circulation,
Indonesia berperedaran nasional, yaitu harian Investor namely the Investor Daily; (ii) the Indonesian Stock
Daily; (ii) situs web Bursa Efek Indonesia dalam Bahasa Exchange website in the Indonesian language; and
Indonesia; dan (iii) situs web resmi Perseroan dalam (iii) the Company's official website in Indonesian
Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. and English.
3. Melakukan Ralat dan Pemanggilan Ulang Rapat 3. Published Revised Invitation and Resummon of the
kepada Para Pemegang Saham pada tanggal Meeting to the Shareholders on 24 November 2021
24 November 2021 melalui: (i) 1 (satu) surat through: (i) 1 (one) daily newspaper in Indonesian
kabar harian berbahasa Indonesia berperedaran with national circulation, namely Bisnis Indonesia;
nasional, yaitu Bisnis Indonesia; (ii) situs web Bursa (ii) the Indonesian Stock Exchange website in the
Efek Indonesia dalam Bahasa Indonesia; dan (iii) Indonesian language; and (iii) the Company's
situs web resmi Perseroan dalam Bahasa Indonesia official website in Indonesian and English.
dan Bahasa Inggris.
4. Menyampaikan pengumuman Ringkasan 4. Published the announcement of the Summary of

Rancangan Penggabungan Usaha pada tanggal Merger Plan on 17 September 2021 through (i) 2
17 September 2021 melalui (i) 2 (dua) surat kabar (two) daily newspapers in Indonesian and English
harian berbahasa Indonesia dan berbahasa Inggris with national circulation, namely Bisnis Indonesia
yang berperedaran nasional, yaitu Bisnis Indonesia and The Jakarta Post; (ii) the Indonesian Stock
dan The Jakarta Post; (ii) situs web Bursa Efek Exchange website in the Indonesian language; and
Indonesia; dan (iii) situs web resmi Perseroan (iii) the Company's official website in Indonesian
dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. and English language.
5. Menyampaikan Tambahan Informasi dan/atau 5. Submitted the Additional Information and/

Perubahan Atas Ringkasan Penggabungan Usaha or Revision of the Summary of Merger Plan on
pada tanggal 26 Desember 2021 melalui: (i) situs 26 December 2021 through: (i) the Indonesian
web Bursa Efek Indonesia dalam Bahasa Indonesia; Stock Exchange website in Indonesian; and (ii)
dan (ii) situs web resmi Perseroan dalam Bahasa the Company's official website in Indonesian and
Indonesia dan Bahasa Inggris, serta (iii) 2 (dua) English, as well as (iii) 2 (two) Indonesian and
surat kabar harian berbahasa Indonesia dan English daily newspapers with national circulation,
Bahasa Inggris yang berperedaran nasional, yaitu namely Bisnis Indonesia and The Jakarta Post, on
Bisnis Indonesia dan The Jakarta Post, pada tanggal 27 December 2021.
27 Desember 2021.
6. Perseroan telah memperoleh Pernyataan Efektif 6. The Company has obtained the Effective Statement
atas Pernyataan Penggabungan Usaha dari Otoritas of Business Merger Statement from the Financial
Jasa Keuangan sebagaimana ternyata dalam Surat Services Authority as stated in Letter Number
Nomor S-242/D.04/2021 tanggal 28 Desember 2021. S-242/D.04/2021 dated 28 December 2021.
7. Bahan mata acara Rapat telah tersedia di situs web 7. The Meeting’s agenda material has been made
resmi Perseroan sejak tanggal 4 November 2021. available on the Company's website since
4 November 2021.

V. KEPUTUSAN RAPAT V. MEETING RESOLUTIONS
1. Dalam Mata Acara Pertama 1. In the First Agenda
a. Sebanyak 200 (dua ratus) saham atau mewakili a. As many as 200 (two hundred) shares or
0,0000% (nol koma nol nol nol nol persen) representing 0.0000% (zero point zero zero zero
menyatakan abstain; zero percent) are abstain;
b. Sebanyak 20.900 (dua puluh ribu sembilan ratus) b. As many as 20,900 (twenty thousand nine
saham atau mewakili 0,0004% (nol koma nol nol hundred) shares or representing 0.0004% (zero
nol empat persen) menyatakan tidak setuju; point zero zero zero four percent) are
non-approve;
c. Sebanyak 5.234.350.572 (lima miliar dua ratus c. As many as 5,234,350,572 (five billion two
tiga puluh empat juta tiga ratus lima puluh hundred thirty four million three hundred
ribu lima ratus tujuh puluh dua) saham atau fifty thousand five hundred seventy two)
mewakili 99,9996% (sembilan puluh sembilan shares or representing 99.9996% (ninety nine
koma sembilan sembilan sembilan enam point nine nine nine six percent), including
persen), termasuk pemegang saham seri A, series A shareholder, are approve.
menyatakan setuju.
Karena suara abstain dianggap mengeluarkan As the abstain vote is considered to cast the same
suara yang sama dengan suara mayoritas vote as the majority vote of the shareholders
pemegang saham yang mengeluarkan suara, who cast votes, therefore, the Meeting with the
maka, Rapat dengan suara terbanyak yaitu majority votes as many of 5,234,350,772 (five
sebanyak 5.234.350.772 (lima miliar dua ratus billion two hundred thirty four million three
tiga puluh empat juta tiga ratus lima puluh hundred fifty thousand seven hundred seventy
ribu tujuh ratus tujuh puluh dua) saham atau two) shares or representing 99,9996% (ninety
mewakili 99,9996% (sembilan puluh sembilan nine point nine nine nine six percent), part of
koma sembilan sembilan sembilan enam all shares with valid voting rights present at the
persen) dari seluruh saham dengan hak suara Meeting decides to:
yang sah yang hadir dalam Rapat memutuskan:
”Menyetujui penggabungan usaha antara ”To approve the merger between the Company
Perseroan dan PT HUTCHISON 3 INDONESIA and PT HUTCHISON 3 INDONESIA as contemplated
sebagaimana dimaksud dalam rancangan under the merger plan”.
penggabungan usaha”.
2. Dalam Mata Acara Kedua 2. In the Second Agenda
a. Sebanyak 5.200 (lima ribu dua ratus) saham a. As many as 5,200 (five thousand and two
atau mewakili 0,0001% (nol koma nol nol nol hundred) shares or representing 0.0001% (zero
satu persen) menyatakan abstain; point zero zero zero one percent) are abstain;
b. Sebanyak 7.055.400 (tujuh juta lima puluh lima b. As many as 7,055,400 (seven million fifty
ribu empat ratus) saham atau mewakili 0,1348% five thousand four hundred) shares or
(nol koma satu tiga empat delapan persen) representing 0.1348% (zero point one three
menyatakan tidak setuju; four eight percent) are non-approve;
c. Sebanyak 5.227.311.072 (lima miliar dua c. As many as 5,227,311,072 (five billion two
ratus dua puluh tujuh juta tiga ratus sebelas hundred twenty seven million three hundred
ribu tujuh puluh dua) saham atau mewakili eleven thousand seventy two) shares or
99,8651% (sembilan puluh sembilan koma representing 99.8651% (ninety nine point
delapan enam lima satu persen), termasuk eight six five one percent), including series A
pemegang saham seri A, menyatakan setuju. shareholder, are approve.
pemegang saham yang mengeluarkan suara, maka, who cast votes, therefore, the Meeting with the
Rapat dengan suara terbanyak yaitu sebanyak majority votes as many of 5.227.316.272 (five
5.227.316.272 (lima miliar dua ratus dua puluh billion two hundred twenty seven million three
tujuh juta tiga ratus enam belas ribu dua ratus hundred sixteen thousand two hundred seventy
tujuh puluh dua) saham atau mewakili 99,8652% two) shares or representing 99,8652% (ninety

(sembilan puluh sembilan koma delapan enam lima nine point eight six five two percent) part of all
dua persen) dari seluruh saham dengan hak suara shares with valid voting rights present at the
yang sah yang hadir dalam Rapat memutuskan: Meeting decides to:
”Menyetujui amandemen Anggaran Dasar ”To approve amendments to the Company's Articles
Perseroan dari hasil penggabungan usaha”. of Association from the results of the merger”.
3. Dalam Mata Acara Ketiga 3. In the Third Agenda
a. Sebanyak 5.200 (lima ribu dua ratus) saham a. As many as 5,200 (five thousand and two hundred)
atau mewakili 0,0001% (nol koma nol nol nol shares or representing 0.0001% (zero point zero
satu persen) menyatakan abstain; zero zero one percent) are abstain;
b. Sebanyak 15.900 (lima belas ribu sembilan ratus) b. As many as 15,900 (fifteen thousand and nine
saham atau mewakili 0,0003% (nol koma nol nol hundred) shares or representing 0.0003% (zero
nol tiga persen) menyatakan tidak setuju; point zero zero zero three percent) are non-approve;
tiga puluh empat juta tiga ratus lima puluh hundred thirty four million three hundred fifty
ribu lima ratus tujuh puluh dua) saham atau thousand five hundred and seventy two) shares
mewakili 99,9996% (sembilan puluh sembilan or representing 99.9996% (ninety nine point
koma sembilan sembilan sembilan enam nine nine nine six percent), including series A
persen), termasuk pemegang saham seri A, shareholder, are approve.
menyatakan setuju.
pemegang saham yang mengeluarkan suara, who cast votes, therefore, the Meeting with the
maka, Rapat dengan suara terbanyak yaitu majority votes as many of 5,234,355,772 (five
sebanyak 5.234.355.772 (lima miliar dua ratus billion two hundred thirty-four million three
tiga puluh empat juta tiga ratus lima puluh lima hundred fifty-five thousand seven hundred and
ribu tujuh ratus tujuh puluh dua) saham atau seventy-two) shares or representing 99,9997%
mewakili 99,9997% (sembilan puluh sembilan (ninety nine point nine nine nine seven percent)
koma sembilan sembilan sembilan tujuh part of all shares with valid voting rights present
persen) dari seluruh saham dengan hak suara at the Meeting decides to:
yang sah yang hadir dalam Rapat memutuskan:
”Menyetujui akta penggabungan usaha dan ”Approve the merger deed and its execution”
penandatanganannya”
4. Dalam Mata Acara Keempat 4. In the Fourth Agenda
b. Sebanyak 9.854.863 (sembilan juta delapan b. As many as 9,854,863 (nine million eight hundred
ratus lima puluh empat ribu delapan ratus fifty four thousand eight hundred and sixty three)
enam puluh tiga) saham atau mewakili 0,1883% shares or representing 0.1883% (zero point one
(nol koma satu delapan delapan tiga persen) eight eight three percent) are non-approve;
menyatakan tidak setuju;
dua puluh empat juta lima ratus sebelas ribu hundred twenty four million five hundred
enam ratus sembilan) saham atau mewakili eleven thousand six hundred nine) shares
99,8116% (sembilan puluh sembilan koma or representing 99.8116% (ninety nine point
delapan satu satu enam persen), termasuk eight one one six percent), including series A
pemegang saham seri A, menyatakan setuju. shareholder, are approve.
Karena suara abstain dianggap mengeluarkan As the abstain vote is considered to cast
suara yang sama dengan suara mayoritas the same vote as the majority vote of the
pemegang saham yang mengeluarkan suara, shareholders who cast votes, therefore, the
maka, Rapat dengan suara terbanyak yaitu

sebanyak 5.224.516.809 (lima miliar dua ratus Meeting with the majority votes as many of
dua puluh empat juta lima ratus enam belas 5,224,516,809 (five billion two hundred twenty
ribu delapan ratus sembilan) saham atau four million five hundred sixteen thousand
mewakili 99,8117% (sembilan puluh sembilan eight hundred nine) shares or representing
koma delapan satu satu tujuh persen) dari 99.8117% (ninety nine point eight one one
seluruh saham dengan hak suara yang sah seven percent) part of all shares with valid
yang hadir dalam Rapat memutuskan: voting rights present at the Meeting decides to:
1. Mengangkat anggota Dewan Komisaris 1. Appoint the new members of the Board of
baru Perseroan sebagai berikut: Commissioners as follows:
- Tuan HALIM ALAMSYAH sebagai - Mr. HALIM ALAMSYAH as President

Komisaris Utama; Commissioner;
- Tuan AZIZ ALUTHMAN FAKHROO - Mr. AZIZ ALUTHMAN FAKHROO as

sebagai Deputi (Wakil) Deputy of President Commissioner;
Komisaris Utama;
- Tuan FOK KIN NING, CANNING sebagai - Mr. FOK KIN NING, CANNING as as
Deputi (Wakil) Komisaris Utama; Deputy of President Commissioner;
- Tuan AHMAD ABDULAZIZ A A AL-NEAMA - Mr. AHMAD ABDULAZIZ A A AL-NEAMA

sebagai Komisaris; as Commissioner;
- Tuan RENE HEINZ WERNER sebagai - Mr. RENE HEINZ WERNER as

Komisaris; Commissioner;
- Tuan FRANK JOHN SIXT sebagai - Mr. FRANK JOHN SIXT as

- Tuan WOO CHIU MAN CLIFF sebagai - Mr. WOO CHIU MAN CLIFF as
- Tuan SUGITO WALUJO sebagai Komisaris; - Mr. SUGITO WALUJO as Commissioner;
- Tuan HERNANDO sebagai - Mr. HERNANDO as

Komisaris Independen; Independent Commissioner;
- Tuan RUDIANTARA sebagai Komisaris - Mr. RUDIANTARA as Independent

Independen; Commissioner;
sehingga susunan Dewan Komisaris Perseroan following is the composition of the Company’s
adalah sebagai berikut: Board of Commissioners:
- Komisaris Utama : Tuan HALIM - President Commissioner : Mr. HALIM

ALAMSYAH; ALAMSYAH;
- Wakil Komisaris Utama : Tuan AZIZ - Vice President Commissioner: Mr. AZIZ
ALUTHMAN FAHROO; ALUTHMAN FAHROO;
- Wakil Komisaris Utama : Tuan FOK KIN - Vice President Commissioner: Mr. FOK
NING, CANNING; KIN NING, CANNING;
- Komisaris : Tuan AHMAD ABDULAZIZ - Commissioner : Mr. AHMAD ABDULAZIZ

A A AL NEAMA; A A AL NEAMA;
- Komisaris : Tuan RENE HEINZ WARNER; - Commissioner : Mr. RENE

HEINZ WARNER;
- Komisaris : Tuan NIGEL - Komisaris : Tuan NIGEL

THOMAS BYRNE; THOMAS BYRNE;
- Komisaris : Tuan FRANK JOHN SIXT; - Commissioner : Mr. FRANK JOHN SIXT;
- Komisaris : Tuan WOO CHIU MAN CLIFF; - Commissioner : Mr. WOO CHIU
MAN CLIFF;

- Komisaris : Tuan SUGITO WALUJO; - Commissioner : Mr. SUGITO WALUJO;
- Komisaris : Tuan MEIRIJAL NUR; - Commissioner : Mr. MEIRIJAL NUR;
- Komisaris Independen : - Independent Commissioner : Mr. ELISA

Tuan ELISA LUMBANTORUAN; LUMBANTORUAN;
- Komisaris Independen : - Independent Commissioner : Mr.

Tuan WIJAYANTO ST; WIJAYANTO ST;
- Komisaris Independen : - Independent Commissioner : Mr. SYED

Tuan SYED MAQBUL QUADER; MAQBUL QUADER;

Tuan HERNANDO; HERNANDO;

Tuan RUDIANTARA; RUDIANTARA;
2. Mengangkat anggota Direksi baru 2. Appoint the new members of the Board of
Perseroan sebagai berikut: Directors as follows:
- Tuan VIKRAM SINHA sebagai - Mr. VIKRAM SINHA as

Direktur Utama; President Director;
- Tuan LEE CHI HUNG sebagai Direktur; - Mr. LEE CHI HUNG as Director;
- Tuan ARMAND HERMAWAN - Mr. ARMAND HERMAWAN as Director;

sebagai Direktur;
- Tuan MUHAMMAD BULDANSYAH - Mr. MUHAMMAD BULDANSYAH

sebagai Direktur; as Director;
sehingga susunan Direksi Perseroan adalah following is the composition of the

sebagai berikut: Company’s Board of Directors:
DIREKSI BOARD OF DIRECTORS
- Direktur Utama : Tuan VIKRAM SINHA - President Director: Mr. VIKRAM SINHA
- Direktur : Tuan LEE CHI HUNG; - Director: Mr. LEE CHI HUNG;
- Direktur : Tuan MUHAMMAD - Director: Mr. MUHAMMAD

BULDANSYAH; BULDANSYAH;
- Direktur : Tuan ARMAND HERMAWAN; - Director: Mr. ARMAND HERMAWAN;
- Direktur Independen : - Independent Director: Mr.

Tuan IRSYAD SAHRONI. IRSYAD SAHRONI.
Pengangkatan anggota baru dan perubahan The appointment of the new members of the
komposisi Dewan Komisaris dan Direksi Board of Commissioners and the Board of
Perseroan berlaku efektif pada saat Directors of the Company and the composition
penyelesaian penggabungan usaha sampai change to the boards are effective at the
dengan: untuk Dewan Komisaris, hingga closing of the merger until: for the Board of
tahun buku 2025 disahkan oleh pemegang Commissioners, the 2025 financial year is ratified
saham; dan untuk Direksi, hingga tahun by the shareholders; and for the Board of
buku 2026 disahkan oleh para pemegang Directors, until 2026 financial year is ratified by
saham. Hal ini dengan tidak mengurangi the shareholders. This without prejudice to the
hak Rapat Umum Pemegang Saham untuk right of the General Meeting of Shareholders to
memberhentikan sewaktu-waktu. dismiss the members of the boards at any time
before the end of their term of office.
3. Menunjuk dan memberi kuasa dengan hak 3. Appoint and grant the authority with
substitusi kepada Direksi Perseroan, baik the right of substitution, to the Board
secara sendiri-sendiri maupun bersama- of Directors of the Company to either
sama untuk melakukan segala tindakan individually or jointly take any action to
untuk memberlakukan keputusan-

keputusan Rapat ini, termasuk namun tidak effectuate the resolutions of this Meeting,
terbatas untuk menghadap pihak notaris including but not limited to appear before
atau otoritas pemerintah berwenang, any authorized notary or government
mengadakan pembicaraan, memberi dan/ authority, to discuss, to give and/or ask
atau meminta keterangan untuk atau for information to or from any notary or
dari notaris atau otoritas pemerintah, government authority, to make or cause to
membuat atau suruh membuat serta be made and to sign any necessary deed
menandatangani akta-akta atau dokumen. or document.
5. Dalam Mata Acara Kelima 5. In the Fifth Agenda
b. Sebanyak 15.900 (lima belas ribu sembilan ratus) b. As many as 15,900 (fifteen thousand and nine
saham atau mewakili 0,0003% (nol koma nol nol hundred) shares or representing 0.0003%
nol tiga persen) menyatakan tidak setuju; (zero point zero zero zero three percent) are
non approve;
tiga puluh empat juta tiga ratus lima puluh hundred thirty four million three hundred fifty
ribu lima ratus tujuh puluh dua) saham atau thousand five hundred and seventy two) shares
mewakili 99,9996% (sembilan puluh sembilan or representing 99.9996% (ninety nine point
koma sembilan sembilan sembilan enam nine nine nine six percent) are approve.
persen), termasuk pemegang saham seri A,
menyatakan setuju.
Karena suara abstain dianggap mengeluarkan suara As the abstain vote is considered to cast the same
yang sama dengan suara mayoritas pemegang vote as the majority vote of the shareholders
saham yang mengeluarkan suara, maka, Rapat who cast votes, therefore, the Meeting with the
dengan suara terbanyak yaitu sebanyak 5.234.355.772 majority votes as many of 5,234,355,772 (five
(lima miliar dua ratus tiga puluh empat juta tiga billion two hundred thirty-four million three
ratus lima puluh lima ribu tujuh ratus tujuh puluh hundred fifty-five thousand seven hundred and
dua) saham atau mewakili 99,9997% (sembilan puluh seventy-two) shares or representing 99,9997%
sembilan koma sembilan sembilan sembilan tujuh (ninety nine point nine nine nine seven percent)
persen) dari seluruh saham dengan hak suara yang part of all shares with valid voting rights present
sah yang hadir dalam Rapat memutuskan: at the Meeting decides to:
”Menyetujui pengendali bersama Perseroan “Approve the new joint controllers of the
sebagai akibat dari penggabungan usaha yaitu Company arising from the merger i.e.
OOREDOO SOUTH EAST ASIA HOLDING W.L.L dan OOREDOO SOUTH EAST ASIA HOLDING W.L.L.
CK HUTCHISON INDONESIA TELECOM HOLDINGS and CK HUTCHISON INDONESIA TELECOM
LIMITED sebagaimana tercantum pada rancangan HOLDINGS LIMITED, as contemplated in the
penggabungan usaha” merger plan.”
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities

Seperti diatur dalam Anggaran Dasar, Dewan Komisaris As stipulated in the Articles of Association, the Board
mengawasi dan memantau manajemen Perusahaan. of Commissioners supervises and monitors the
Dalam melaksanakan peran dan pengawasan management of the Company. In carrying out these
tersebut, termasuk pengawasan pelaksanaan strategi roles and supervision, including supervising the
Perusahaan, Dewan Komisaris mewakili kepentingan implementation of the corporate strategy, the Board of
terbaik Perusahaan dan melaporkannya ke Rapat Commissioners represents the Company’s best interests
Umum Pemegang Saham. and reports it to the General Meeting of Shareholders.
Dewan Komisaris telah melaksanakan kegiatan utama The Board of Commissioners has carried out the
sepanjang tahun buku 2021, sebagai berikut: following main activities during the 2021 financial year:
a. Menelaah dan menyetujui Rencana Kerja dan a. Reviewed and approved the Company’s Annual
Anggaran Tahunan Perusahaan untuk tahun 2021 Work Plan and Budget for 2021 proposed by
yang diusulkan oleh Direksi sesuai dengan visi dan the Board of Directors in accordance with the
misi Perusahaan; Company’s vision and mission;

b. Mengawasi dan memberi masukan terhadap b. Monitored and provided advice regarding the
kinerja Direksi dalam melaksanakan Rencana Kerja performance of Board of Directors in implementing
dan Anggaran Tahunan 2021 yang telah disetujui; the approved Annual Work Plan and Budget for 2021;
c. Menelaah dan menyetujui Rencana Kerja Tahunan c. Reviewed and approved the Company’s Annual
Perusahaan dan Anggaran untuk 2021 yang Work Plan and Budget for 2021 as proposed by the
diusulkan oleh Direksi; Board of Directors;
d. Menelaah dan menyetujui rencana pembiayaan d. Reviewed and approved the Company’s debt
utang oleh Perusahaan; financing plan;
e. Menelaah dan menyetujui remunerasi Direksi e. Reviewed and approved the remuneration
untuk tahun 2021 berdasarkan rekomendasi of the Board of Directors for 2021 based on
Komite Nominasi dan Remunerasi; recommendations from the Nomination and
Remuneration Committee;
f. Mengusulkan kepada Rapat Umum Pemegang f. Proposed to the Annual General Meeting of
Saham Tahunan tahun 2021, mengenai penunjukan Shareholders for year 2021, the appointment of
akuntan publik yang mengaudit laporan keuangan public accountant to audit the Company’s financial
Perseroan; dan statements; and
g. Menelaah serta menyetujui laporan keuangan g. Reviewed and approved the financial statements
dan Laporan Tahunan untuk disampaikan kepada and annual report of the Company to be submitted
otoritas pasar modal yang relevan berdasarkan to the relevant capital market authorities based on
rekomendasi Komite Audit. the recommendations of the Audit Committee.
PROSES PENGANGKATAN ANGGOTA APPOINTMENT PROCESS OF MEMBERS OF THE

DEWAN KOMISARIS BOARDS OF COMMISSIONERS
Para anggota Dewan Komisaris diangkat dan Members of the Board of Commissioners are elected
diberhentikan berdasarkan keputusan pemegang and dismissed by the shareholders’ at the general
saham pada rapat umum pemegang saham, dengan meeting of shareholders, provided that one member
ketentuan bahwa satu orang anggota Dewan of the Board of Commissioners is appointed from the
Komisaris diangkat dari calon yang diajukan oleh candidate nominated by Series A shareholders.
pemegang saham Seri A.
Kriteria: anggota Dewan Komisaris dipilih dengan Criteria: Members of the Board of Commissioners are
mempertimbangkan keterampilan, pengetahuan dan selected by considering their respective expertise,
pengalaman masing-masing. knowledge and experience.
SUSUNAN DEWAN KOMISARIS COMPOSITION OF THE BOARD OF COMMISSIONERS
Berdasarkan keputusan RUPST tanggal 6 Mei 2021, Based on resolutions of the AGMS dated 6 May
susunan Dewan Komisaris adalah sebagai berikut: 2021, the composition of the Company’s Board of
Commissioners is as follows:
Pada tanggal
Pada tanggal 6 Mei 2021
Jabatan 31 Desember 2020 Position
As of 6 May 2021
As of 31 Desember 2020
Komisaris Utama Sheikh Mohammed bin Abdulla Sheikh Mohammed bin Abdulla President Commissioner
bin Mohammed Al Thani bin Mohammed Al Thani
Komisaris George Bowring Challenor George Bowring Challenor Commissioner
Komisaris Nigel Thomas Byrne Nigel Thomas Byrne Commissioner
Komisaris Sri Adiningsih Sri Adiningsih Commissioner
Komisaris Andrew Tor Oddvar Kvålseth Andrew Tor Oddvar Kvålseth Commissioner
Komisaris Heru Pambudi Meirijal Nur Commissioner
Komisaris Afini Boer Afini Boer Commissioner
Komisaris Independen Syed Maqbul Quader Syed Maqbul Quader Independent Commissioner
Komisaris Independen Elisa Lumbantoruan Elisa Lumbantoruan Independent Commissioner
Komisaris Independen Wijayanto ST Wijayanto ST Independent Commissioner
Profil para anggota Dewan Komisaris tersedia di halaman 126 dari Laporan Tahunan ini
Profiles of members of the Board of Commissioners are available on page 126 of this Annual Report

DASAR HUKUM PENUNJUKAN

LEGAL BASIS OF APPOINTMENT
Nama Jabatan Mulai Akhir Periode

Name Position Start End Period
Sheikh Mohammed bin Abdulla Komisaris Utama Periode Pertama: 20 Juli 2020 1
bin Mohammed Al Thani President Commissioner First Period: 20 July 2020
George Bowring Challenor Komisaris Periode Pertama: 20 Juli 2020 1

Commissioner First Period: 20 July 2020
Nigel Thomas Byrne Komisaris Periode Pertama: 20 Juli 2020 1

Meirijal Nur Komisaris Periode Pertama: 6 Mei 2021 Sampai dengan 1

Commissioner First Period: 6 May 2021 ditutupnya RUPST
tahun 2024 (sesuai
Afini Boer Komisaris Periode Pertama: 2 Mei 2019 dengan ketentuan 2
Commissioner First Period: 2 May 2019 Anggaran Dasar
Periode Kedua: 20 Juli 2020 Perseroan)
Second Period: 20 July 2020 Until the closing of
the AGMS in 2024 (in
Andrew Tor Oddvar Kvålseth Komisaris Periode Pertama: 17 Oktober 2018 accordance with the 2
Commissioner First Period: 17 October 2018 Articles of Association
Periode Kedua: 20 Juli 2020 of the Company)
Second Period: 20 July 2020
Sri Adiningsih Komisaris Periode Pertama: 20 Juli 2020 1

Syed Maqbul Quader Komisaris Independen Periode Pertama: 31 Agustus 2016 2

Independent First Period: 31 August 2016
Commissioner Periode Kedua: 20 Juli 2020
Elisa Lumbantoruan Komisaris Independen Periode Pertama: 10 Juni 2015 3

Independent First Period: 10 June 2015
Commissioner Periode Kedua: 2 Juni 2016
Second Period: 2 June 2016
Periode Ketiga: 20 Juli 2020
Third Period: 20 July 2020
Wijayanto ST Komisaris Independen Periode Pertama: 28 Januari 2015 3

Independent First Period: 28 January 2015
Commissioner Periode Kedua: 2 Juni 2016
Second Period: 2 June 2016
Periode Ketiga: 20 Juli 2020
Third Period: 20 July 2020
Heru Pambudi1 Komisaris Periode Pertama: 24 Mei 2017 RUPST Perseroan 2

Commissioner First Period: 24 May 2017 6 Mei 2021
Periode Kedua: 20 Juli 2020 AGMS of the Company
Second Period: 20 July 2020 in 6 May 2021
1
) RUPST Perseroan tanggal 6 Mei 2021 telah mengeluarkan keputusan untuk memberhentikan dengan hormat Bapak Heru Pambudi
sebagai Komisaris Perseroan terhitung sejak ditutupnya Rapat ini dengan penghargaan dan ucapan terima kasih, serta memberikan
pembebasan dan pelunasan kepada yang bersangkutan dari tanggung jawab yang timbul dari tindakan-tindakan pengawasan yang
telah diambil selama jangka waktu menjabat sampai dengan ditutupnya Rapat ini, yang akan diberikan pada saat laporan tahunan
Perseroan untuk tahun buku 2021 mendapat persetujuan dan/atau pengesahan dari Rapat Umum Pemegang Saham sejauh tindakan
yang diambil selama melakukan pengawasan tercermin di dalam laporan tahunan dan laporan keuangan Perseroan tahun 2021, dan
tidak bertentangan atau melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku.
1
) The Company's AGMS dated 6 May 2021 has issued a decision to honorably discharge Mr. Heru Pambudi as Commissioner of the
Company as of the closing of this Meeting with appreciation and gratitude, as well as to release and discharge the person concerned
from the responsibilities arising from the supervisory actions taken by the Company during the terms of office until the closing of this
Meeting, which will be given when the Company's annual report for the 2021 financial year gets approval and/or endorsement from
the General Meeting of Shareholders to the extent that the actions taken during the supervision are reflected in the annual report
and financial statements Company in 2021, and does not conflict or violate the applicable laws and regulations.
Setelah efektifnya penggabungan usaha antara After the effectiveness of merger between Company
Perseroan dan PT Hutchison 3 Indonesia pada tanggal and PT Hutchison 3 Indonesia on 4 January 2022,
4 Januari 2022, susunan Dewan Komisaris adalah the composition of the Company’s Board of
sebagai berikut: Commissioners is as follows:

Jabatan Nama
Position Name
Komisaris Utama Halim Alamsyah

Deputi (wakil) Komisaris Utama Aziz Aluthman Fakhroo

Deputy of President Commissioner
Deputi (wakil) Komisaris Utama Fok Kin Ning, Canning

Deputy of President Commissioner
Komisaris Ahmad Abdulaziz A A Al Neama

Commissioner
Komisaris Rene Heinz Werner

Commissioner
Komisaris Nigel Thomas Byrne

Commissioner
Komisaris Frank John Sixt

Commissioner
Komisaris Woo Chiu Man Cliff

Commissioner
Komisaris Sugito Walujo

Commissioner
Komisaris Meirijal Nur

Commissioner
Komisaris Independen Elisa Lumbantoruan

Independent Comissioner
Komisaris Independen Wijayanto ST

Komisaris Independen Syed Maqbul Quader

Komisaris Independen Hernando

Komisaris Independen Rudiantara

Profil para anggota Dewan Komisaris tersedia di halaman 96 dari Laporan Tahunan ini
Profiles of members of the Board of Commissioners are available on page 96 of this Annual Report
Adapun dasar hukum penunjukan Dewan Komisaris The legal basis of appointment for the Board of
setelah penggabungan usaha akan dijelaskan lebih Commissioner will be explained detail in the annual
lanjut pada laporan tahunan 2022. report 2022.
Penilaian Dewan Komisaris Assessment of the Board of

Commissioners
Kinerja Dewan Komisaris, kinerja Perusahaan, dan The overall performance of the Board of
kontribusi masing-masing anggota Dewan menjadi Commissioners, the performance of the Company and
bahan pertimbangan bagi pemegang saham dalam the contribution of each Board member is taken into
proses penilaian Dewan Komisaris. consideration by shareholders during the assessment
process of the Board of Commissioners.
REMUNERASI REMUNERATION
Prosedur untuk Penetapan Remunerasi Remuneration Determination Procedure

Sesuai dengan Anggaran Dasar, anggota Dewan In accordance with the Articles of Association,
Komisaris menerima uang jasa atau honorarium, members of the Board of Commissioners receive
insentif, asuransi dan tantiem termasuk fasilitas dan service fees or honorarium, incentives, insurance,

tunjangan lain, termasuk manfaat akhir masa kerja, and tantiem, including facilities and other allowances
yang jumlahnya diusulkan oleh Komite Nominasi including end-of-service benefits, the amount of which
dan Remunerasi untuk mendapat persetujuan RUPS is proposed by the Nomination and Remuneration
berdasarkan usulan. Committee for approval by the GMS.
TOTAL REMUNERASI TUNAI BERSIH TAHUNAN TOTAL ANNUAL NET CASH REMUNERATION FOR THE
DEWAN KOMISARIS PADA TAHUN 2021 BOARD OF COMMISSIONERS IN 2021
Total (Rp jumlah penuh)

Total (IDR full amount)
Honorarium 16,002,393,386 Honorarium
Purna Bakti 4,972,502,165 End of Service
Tunjangan Lainnya 760,564,628 Other Allowance
Restricted Share Unit Plan - Restricted Share Unit Plan
Total (Di luar Pajak) 21,735,460,179 Total (Exclude Tax)
Pajak Penghasilan 7,577,263,734 Tax Income
Total (Termasuk Pajak) 29,312,723,913 Total (Include Tax)
RAPAT DEWAN KOMISARIS MEETINGS OF THE BOARD OF COMMISSIONERS

Pada tahun 2021 Dewan Komisaris mengadakan In 2021 the Board of Commissioners held 7 (seven)
7 (tujuh) rapat dengan Direksi sesuai dengan meetings with the Board of Directors, in line with its
tugas pengawasan dan pemantauan pengelolaan duty to supervise and monitor the management of
Perusahaan. Rapat-rapat tersebut dijadwalkan sebelum the Company. Meetings are scheduled before or at
atau pada awal tahun, dan sebelum setiap rapat, the beginning of the year and before each meeting,
materi dan makalah rapat telah disampaikan kepada meeting documents and materials are provided to the
anggota Dewan Komisaris setidaknya lima hari kerja Board of Commissioner at least five business days in
sebelumnya untuk memberikan kesempatan mengkaji. advance to give enough time for reviews. Prior to each
Sebelum setiap rapat, Dewan Komisaris mengadakan meeting, the Board of Commissioners holds a separate
rapat tertutup terpisah, tanpa kehadiran Direksi. closed session without the presence of any member of
the Board of Directors.
Agenda Rapat Meeting Agenda

a. Konfirmasi notulen a. Confirmation of minutes
b. Keputusan tertulis b. Resolutions in writing
c. Hal-hal yang timbul dari pertemuan sebelumnya c. Matters arising from the previous meeting
d. Laporan manajemen/kinerja bisnis triwulan d. Management report/quarterly business performance
e. Persetujuan proyek material e. Approval of material projects
f. Informasi terkini mengenai inisiatif penting f. Updates on important initiatives
g. Hal-hal lainnya g. Other matters
h. Penutupan. h. Closing.
Tingkat Kehadiran pada tahun 2021 Meeting Attendance in 2021

Sepanjang tahun 2021, rapat Dewan Komisaris telah In 2021, the Board of Commissioners conducted 7
dilakukan sebanyak 7 (tujuh) kali dengan tingkat (seven) meetings with the following attendance record:
kehadiran sebagai berikut:

Jabatan Nama Jumlah Rapat yang Dihadiri

Position Name No. of BoC Meetings Attended
Komisaris Utama Sheikh Mohammed bin Abdulla bin 7/7

President Commissioner Mohammed Al Thani
Komisaris George Bowring Challenor 7/7

Commissioner
Komisaris Nigel Thomas Byrne 7/7

Commissioner
Komisaris Sri Adiningsih 7/7

Commissioner
Komisaris Andrew Tor Oddvar Kvålseth 6/7

Commissioner
Komisaris Heru Pambudi 3/3

Commissioner
Komisaris Meirijal Nur 4/4

Commissioner
Komisaris Independen Afini Boer 0/7

Komisaris Independen Syed Maqbul Quader 7/7

Komisaris Independen Elisa Lumbantoruan 6/7

Komisaris Independen Wijayanto ST 7/7

PELATIHAN UNTUK DEWAN KOMISARIS TRAINING FOR THE BOARD OF

COMMISSIONERS
Dewan Komisaris tidak melakukan pelatihan atau In 2021 the Board of Commissioners did not attend any
workshop pada 2021. training or workshop.
Komisaris Independen Independent Commissioners

Komisaris Independen ditunjuk berdasarkan Independent Commissioners are appointed based
kualifikasi, termasuk independensi dan kebebasan on their qualifications, including their independence
dari pengaruh luar demi mempertahankan and independence from any outside influence to
sudut pandang objektif. Indosat mendefinisikan maintain an objective point of view. Indosat defines
‘independensi’ sebagai kebebasan dari ‘independence’ as being free from dependence or
ketergantungan atau pengaruh pihak lain, dan tidak influence of other parties, and is not controlled by
dikendalikan atau ditopang oleh pihak eksternal. external parties. All Independent Commissioners of
Seluruh Komisaris Independen Indosat telah Indosat have signed statements confirming that they
menandatangani pernyataan memenuhi kriteria meet the independence criteria in accordance with the
independensi, sesuai dengan peraturan yang berlaku. prevailing regulations.
Komite-Komite Di Bawah Committees Under the Board of

Dewan Komisaris Commissioners
Untuk membantu pelaksanaan tugas dan tanggung To assist in the effective execution of its duties and
jawabnya secara efektif, Dewan Komisaris telah responsibilities, the Board of Commissioners has
membentuk sejumlah komite yang melapor established a number of committees that report
langsung kepada Dewan Komisaris, yaitu Komite directly to the Board of Commissioners, namely the
Audit, Komite Nominasi dan Remunerasi, Komite Audit Committee, the Nomination and Remuneration
Manajemen Risiko dan Komite Anggaran, yang Committee, the Risk Management Committee and the
semuanya telah memiliki piagam. Budget Committee, all of which have Charters.
Komite-komite tersebut seluruhnya terdiri dari These committees consist entirely of members of the
anggota Dewan Komisaris sehingga masa jabatannya Board of Commissioners and therefore their term of
sebagai anggota komite ditetapkan sama dengan service as members of the committee are determined
masa jabatannya sebagai anggota Dewan Komisaris, to be the same as their term of service as members
kecuali Bapak USM Tampubolon sebagai anggota of the Board of Commissioners, except for Mr USM

Komite Audit yang bukan anggota Dewan Komisaris. Tampubolon as a member of the Audit Committee who
Masa jabatan Bapak USM Tampubolon sampai dengan is not a member of the Board of Commissioners. Mr.
tahun 2021. USM Tampubolon's term of office is until 2021.
Komite-komite tersebut menjalankan tugasnya dengan These committees performed their duties satisfactorily
baik sepanjang tahun. Laporan dari setiap komite throughout the year. Reports from each respective
disajikan pada akhir bagian ini termasuk dasar dan Committee are presented at the end of this section,
pelaksanaan tugas dan tanggung jawab, susunan including the basis and implementation of their duties
anggota, kegiatan pada tahun 2021, jumlah rapat dan and responsibilities, composition, activities in 2021,
tingkat kehadiran. number of meetings and meeting attendance.
Independensi Anggota Komite Independence of the Committee Members

Anggota komite ditunjuk berdasarkan kualifikasi, Members of the committee are appointed based on
termasuk independensi dan kebebasan dari pengaruh their qualifications, including their independence
luar demi mempertahankan sudut pandang objektif. and independence from any outside influence to
Indosat mendefinisikan ‘independensi’ sebagai maintain an objective point of view. Indosat defines
kebebasan dari ketergantungan atau pengaruh ‘independence’ as being free from dependence or
pihak lain, dan tidak dikendalikan atau ditopang oleh influence of other parties, and is not controlled by
pihak eksternal. external parties.
Setiap komite memiliki satu atau lebih Komisaris Each committee has at least one Independent
Independen sebagai anggota, dan sebagian juga memiliki Commissioner as a member, and some also include
anggota pihak luar yang tidak bekerja di Perusahaan. external parties who do not work at the Company.
Dasar Hukum Penunjukan Komite Legal Basis for the Appointment of the
Audit, Komite Anggaran, Komite Audit Committee, Budget Committee,
Nominasi dan Remunerasi, dan Komite Nomination and Remuneration
Manajemen Resiko & Kualifikasi Anggota Committee, and Risk Management
Komite Audit Committee, and Qualifications for
Members of the Audit Committee
Penunjukan anggota Komite Audit telah dikukuhkan The appointment of members of the Audit Committee
melalui surat kepada OJK No: 002/E00-E0O/REL/17 has been confirmed by letter No: 002/E00-E0O/REL/17
tanggal 4 Januari 2017. Kualifikasi anggota yang to OJK dated 4 January 2017. Qualifications of members
menjabat sebagai Komisaris Independen dapat dilihat who serve as Independent Commissioners are available
di bagian ‘Profil Dewan Komisaris.’ in the 'Profile of the Board of Commissioners' section.
Penunjukan anggota Komite Anggaran, Komite Nominasi The appointment of the members of the Budget
dan Remunerasi, Komite Audit dan Komite Manajemen Committee, Nomination and Remuneration Committee,
Resiko dilakukan melalui Keputusan tertulis Rapat Dewan Audit Committee and Risk Management Committee has
Komisaris No. 16-2020, tanggal 22 Juli 2020. been confirmed through the Board of Commissioner
Circular Resolution No. 16-2020, dated 22 July 2020.
Kualifikasi anggota Komite Audit lain dapat dilihat di Qualifications of other Audit Committee members are
bagian 'Profil Ahli Komite Audit independen.' available in the 'Profile of Audit Committee' section.
Piagam Dewan-Dewan Board Charters

Dalam menjalankan tugasnya, Dewan Komisaris In carrying out its duties, the Board of Commissioners
mengacu pada Piagam Dewan-Dewan, Anggaran refers to the Board Charters, the Articles of Association,
Dasar, Kode Etik Indosat, nilai-nilai Perusahaan serta Indosat’s Code of Ethics, and the Company’s corporate
branding korporat. values and branding.
Dalam menjalankan tugasnya, Direksi mengacu pada In carrying out its duties, the Board of Directors
Piagam Dewan-Dewan, Anggaran Dasar, Kode Etik refers to the Board Charters, as well as the Articles of
Indosat, nilai-nilai Perusahaan serta branding korporat, Association, Indosat’s Code of Ethics, the Company’s
dan sebuah panduan yang menjabarkan kriteria corporate values and branding, and guidelines
Individual Performance & Competency Management outlining the Individual Performance & Competency
(IPCM). Management (IPCM) criteria.

DIREKSI BOARD OF DIRECTORS
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities

Tugas-tugas utama Direksi adalah memimpin The main duties of the Board of Directors are to lead
dan mengurus perusahaan bagi kepentingan and manage the Company in the best interest of the
perusahaan dan sesuai dengan tujuan Perusahaan Company and in accordance with the objectives of
dan senantiasa berusaha meningkatkan efisiensi the Company and to continuously try to improve the
dan efektifitas Perusahaan, sesuai visi dan misi Company’s efficiency and effectiveness, in line with
Perusahaan, serta menguasai, memelihara dan its vision and mission, and to control, maintain and
mengurus aset Perusahaan. manage the Company’s assets .
Direksi dalam pelaksanaan tugasnya wajib mematuhi In carrying out its duties, the Board of Directors must
ketentuan-ketentuan dalam hukum Perusahaan, comply with the provisions of the Company's law,
peraturan Pasar Modal yang berlaku dan peraturan- the relevant Capital Market regulations and other
peraturan lain terkait dengan kegiatan Perseroan. regulations related to the Company's activities.
Proses Pengangkatan Anggota Direksi Appointment Process of Members of the

Board of Directors
Para anggota Direksi diangkat dan diberhentikan Members of the Board of Directors are elected and
berdasarkan keputusan pemegang saham pada dismissed based on the shareholders’ resolutions at
rapat umum pemegang saham, dengan ketentuan 1 the general meeting of shareholders, provided that
(satu) orang anggota Direksi diangkat dari calon yang one member of the Board of Directors is appointed
diajukan oleh pemegang saham Seri A. Calon Direksi from a candidate proposed by Series A shareholders.
dinominasikan oleh Komite Nominasi dan Remunerasi. Candidates for the Board of Directors are nominated
by the Nomination and Remuneration Committee.
Kriteria: Anggota Direksi dipilih dengan Criteria: Members of the Board of Directors are
mempertimbangkan keterampilan, pengetahuan, dan selected by considering their respective expertise,
pengalaman masing-masing. knowledge and experience.
Susunan Direksi Composition of the Board of Directors

Berdasarkan Anggaran Dasar Perseroan, Direksi terdiri Pursuant to the Company’s Articles of Association, the
dari sedikitnya 3 (tiga) anggota, termasuk satu Direktur Board of Directors shall consist of at least 3 (three)
Utama. Pada tanggal 31 Desember 2021, susunan members, including one President Director. Following
Direksi adalah sebagai berikut: is the composition of the Board of Directors as of 31
December 2021:
Sebelum RUPST tanggal 6 Mei 2021|Prior to the AGMS held on 6 May 2021
Jabatan Nama
Position Name
Direktur Utama & Chief Executive Officer Ahmad Abdulaziz AA Al-Neama

Direktur & Chief Financial Office Eyas Naif Saleh Assaf

Direktur & Chief Innovation & Regulatory Officer Arief Musta'in

Director & Chief Innovation & Regulatory Officer
Direktur & Chief Operating Officer Vikram Sinha

Direktur Independen & Chief Human Resources Officer Irsyad Sahroni


Setelah RUPST tanggal 6 Mei 2021|After to the AGMS held on 6 May 2021
Jabatan Nama
Position Name
Direktur Utama & Chief Executive Officer Ahmad Abdulaziz AA Al-Neama

Direktur & Chief Finance Officer Eyas Naif Saleh Assaf

Director & Chief Finance Officer
Direktur & Chief Strategy and Innovation Officer Arief Musta'in

Director & Chief Strategy and Innovation Officer
Direktur & Chief Operating Officer Vikram Sinha


Profil para anggota Direksi tersedia di halaman 132 dari Laporan Tahunan ini
Profiles of members of the Board of Directors are available on page 132 of this Annual Report
DASAR HUKUM PENUNJUKAN

LEGAL BASIS OF APPOINTMENT
Nama Jabatan Mulai Akhir Periode

Name Position Start End Period
Ahmad Abdulaziz A A Al-Neama Direktur Utama Periode pertama: 2

President Director 1 Agustus 2019
First period: 1 August 2019
Periode Kedua: 20 Juli 2020

Eyas Naif Saleh Assaf Direktur Periode pertama: 2

Director 17 Oktober 2018
First period: 17 October 2018

Sampai dengan
Arief Musta’in Direktur Periode pertama: ditutupnya RUPST 2
Director 17 Oktober 2018 tahun 2024 (sesuai
First period: dengan ketentuan
17 October 2018 Anggaran Dasar
Perseroan)
Periode Kedua: 20 Juli 2020 Until the closing of
Second Period: 20 July 2020 the AGMS in 2024 (in
accordance with the
Vikram Sinha Direktur Periode pertama: 2 Mei 2019 Articles of Association 2
Director First period: 2 May 2019 of the Company)

Irsyad Sahroni Direktur Independen Periode pertama: 1

Independent Director 17 Oktober 2018
First period: 17 October 2018
Direktur Periode pertama: 9 Mei 2018 2

Director First period: 9 May 2018

Setelah efektifnya tanggal penggabungan usaha antara After the effectiveness of merger between Company
Perseroan dan PT Hutchison 3 Indonesia pada 4 Januari and PT Hutchison 3 Indonesia on 4 January 2022, the
2022 susunan Direksi adalah sebagaimana berikut: composition of Board of Directors is as follow:

Jabatan Nama
Position Name
Direktur Utama & Chief Executive Officer Vikram Sinha

Direktur & Chief Finance Officer Lee Chi Hung

Direktur & Chief Strategy and hief Regulatory Officer Muhammad Buldansyah
Director & hief Regulatory Officer
Direktur & Chief Strategy & Execution Ofc. Armand Hermawan

Director & Chief Strategy & Execution Ofc.

Profil para anggota Direksi tersedia di halaman 111 dari Laporan Tahunan ini
Profiles of members of the Board of Directors are available on page 111 of this Annual Report
Penilaian Direksi Assessment of the Board of Directors
PROSES PENILAIAN ASSESSMENT PROCESS
Kinerja Direksi dinilai setiap tahun berdasarkan The performance of the Directors is assessed annually
Individual Performance Management (IPM) yang based on the Individual Performance Management
ditetapkan oleh divisi Strategy Execution dengan (IPM) established by the Strategy Execution department
persetujuan Dewan Komisaris. with the approval of the Board of Commissioners.
Dewan Komisaris juga aktif melibatkan diri dengan The Board of Commissioners is also actively engaged
Direksi melalui rapat maupun komunikasi tertulis with the Board of Directors through meetings and
sebagaimana perlu, untuk memastikan pelaksanaan written communications if deemed necessary, to
manajemen berjalan optimal sesuai dengan strategi ensure optimal execution in alignment with the
Perusahaan pada umumnya, sebagai bagian dalam Company’s overall Company’s strategy, as part of
memastikan keberlanjutan bisnis jangka panjang. ensuring the long-term sustainability of the business.
KRITERIA: CRITERIA:
Kinerja Direksi dinilai berdasarkan: The performance of the Directors were assessed based on:
● Kinerja keseluruhan Perusahaan termasuk tata ● The overall performance of the Company, including
kelola Perusahaan corporate governance
● Pencapaian target Perusahaan pada tahun 2021 ● Achievement of the Company’s targets in 2021
● Indikator Kinerja Kunci masing-masing individu, dan ● Individual Key Performance Indicators, and
pencapaian tugas masing-masing sebagai berikut: achievement of their respective roles as follows:
DIREKTUR UTAMA & CHIEF EXECUTIVE OFFICER PRESIDENT DIRECTOR & CHIEF EXECUTIVE OFFICER
● Memimpin dan mengelola organisasi Indosat ● Lead and manage the entire Indonesian Indosat
seluruh Indonesia untuk mencapai tujuan dan organization to achieve the goals and business
rencana bisnis yang telah disepakati bersama plan that have been mutually agreed upon with
dengan para pemegang saham. the shareholders.
● Memimpin rancangan, peluncuran, dan ● Lead the design, deployment and operation of
operasional organisasi teknologi yang unggul best-in-class technology organization to support
(best in class) untuk mendukung kedua pemegang both shareholders in their business goals.
saham dalam tujuan bisnis masing-masing.
● Memimpin perubahan pada model operasi dan ● Lead the transformation of the operating model
mengelola lingkungan internal dan eksternal and manage the internal and external environments
dengan tujuan mengoptimalkan sumber with the objective to optimize Indosat’s human
daya manusia Indosat seluruh Indonesia dan capital throughout Indonesia and increase the
meningkatkan kepuasan pelanggan internal satisfaction of internal customers in alignment with
sejalan dengan visi dan misi Indosat. Indosat’s vision and mission.

DIREKTUR & REGULATORY OFFICER DIRECTOR & REGULATORY OFFICER
Bertanggung jawab untuk mengelola aspek regulasi, Responsible to manage regulatory, government
hubungan pemerintah, komunikasi internal & eksternal relation, internal & external corporate
korporasi, kemitraan antar-operator, lisensi spektrum communication, inter-carrier partnership, spectrum
dan kepatuhan sejalan dengan strategi dan sasaran license and compliance in line with the Company’s
usaha Perseroan. business strategy and objectives
DIREKTUR & CHIEF STRATEGY AND DIRECTOR & CHIEF STRATEGY AND
INFORMATION OFFICER INFORMATION OFFICER
Menyampaikan saran kepada CEO tentang strategi dan To provide advice to the CEO on Indosat strategy and
sasaran usaha Indosat, mengelola strategi, inovasi, business goals, to manage the Company’s strategy,
pengembangan portofolio usaha dan manajemen innovation, business portfolio development and
serta inisiatif perencanaan korporat. Memimpin, management, as well as corporate planning initiatives.
mengarahkan & berkoordinasi dengan CEO dan To lead, direct & coordinate with CEO and CXOs
CXO untuk pelaksanaan strategi serta kegiatan for the implementaion of strategy and innovation
inkubasi inovasi, memperjelas permasalahan taktis incubation activities, clarify tactical issues and establish
dan menjalin kemitraan dengan berbagai pemangku partnerships with various stakeholders in overseeing
kepentingan dalam mengawasi pelaksanaan kegiatan the implementation of important activities with the
penting dengan tujuan meningkatkan nilai dan objective of increasing Indosat's market value and
daya saing pasar Indosat sesuai dengan visi dan competitiveness in accordance with Indosat's vision
misi Indosat. and mission.
DIREKTUR & CHIEF HUMAN RESOURCES OFFICER DIRECTOR & CHIEF HUMAN RESOURCES OFFICER
Merencanakan, mengarahkan dan mengkoordinasi Plans, directs, and coordinates human resource
kegiatan manajemen sumber daya manusia termasuk management activities including but not limited
tetapi tidak terbatas pada pengembangan organisasi, to organizational development, selection and
seleksi dan rekrutmen, pelatihan dan pengembangan, recruitment, training and development, employee
hubungan karyawan, kompensasi dan manfaat, relations, compensation and benefits, administrative
layanan administrasi, outsourcing, HRIS, transformasi services, outsourcing, HRIS, culture transformation,
budaya, dan komunikasi perusahaan, dengan tujuan and corporate communication, with the objective
untuk memaksimalkan penggunaan strategis sumber to maximize the strategic use of human capital and
daya manusia dan mempertahankan citra perusahaan maintain corporate image in accordance with Indosat’s
sesuai visi dan misi Indosat. vision and mission.
DIREKTUR & CHIEF FINANCIAL OFFICER DIRECTOR & CHIEF FINANCIAL OFFICER
Memimpin, mengarahkan dan mengendalikan sumber Lead, direct and control the Company’s financial
daya keuangan Perusahaan, serta mengembangkan resources, as well as develop policies and procedures
kebijakan dan prosedur dengan tujuan menjaga with the aim of maintaining financial health in the short
kesehatan keuangan secara jangka pendek maupun and long term in line with the Company's business
jangka panjang sejalan dengan strategi bisnis strategy and accounting regulations/principles
Perusahaan dan peraturan/prinsip akuntansi.
HUBUNGAN AFILIASI AFFILIATED RELATIONSHIPS
Tidak ada anggota Direksi yang memiliki hubungan No member of the Board of Directors has an affiliated
afiliasi dengan anggota Direksi lain ataupun anggota relationship with other members of the Board of
Dewan Komisaris. Directors or members of the Board of Commissioners.
PIHAK YANG MEMBUAT PENILAIAN ASSESSING PARTY
Penilaian Direksi dilakukan oleh Dewan Komisaris Assessment of the Board of Directors is carried out by
dengan bantuan Komite Nominasi dan Remunerasi. the Board of Commissioners with the assistance of the
Nomination and Remuneration Committee.

REMUNERASI REMUNERATION
Prosedur Penetapan Remunerasi Remuneration Determination Procedure

Berdasarkan keputusan RUPS Maret 2004, Dewan In accordance with the resolutions of the General
Komisaris memiliki kewenangan untuk menetapkan Meeting of Shareholders held in March 2004, the Board
remunerasi Direksi dengan mempertimbangkan of Commissioners has the authority to determine the
masukan dari Komite Nominasi dan Remunerasi, dimana remuneration of the Board of Directors by considering
salah satu komponennya adalah kinerja Perusahaan. inputs from the Nomination and Remuneration
Committee, where the Company's performance is one
of the considerations.
TOTAL REMUNERASI TUNAI BERSIH TAHUNAN TOTAL ANNUAL NET CASH REMUNERATION FOR THE
DIREKSI PADA TAHUN 2021 BOARD OF DIRECTORS IN 2021
Total (Rp jumlah penuh)

Total (IDR full amount)
Gaji Pokok 21,467,878,829 Basic Salary
Tunjangan Tetap 14,529,016,977 Fixed Allowance
Purna Bakti - End of Service
Insentif Jangka Pendek 39,530,526,662 Short Term Incentive / Tantieme
Insentif Jangka Panjang - Long Term Incentive
Total (Di luar Pajak) 75,527,422,468 Total (Exclude Tax)
Pajak Penghasilan 31,781,482,000 Tax Income
Total (Termasuk Pajak) 107,308,904,468 Total (Include Tax)
Rapat dan Kehadiran Meetings and Attendance

Direksi mengadakan 33 (tiga puluh tiga) rapat pada The Board of Directors held 33 (thirty three) meetings
tahun 2021, termasuk rapat-rapat operasional. Direksi in 2021, which includes operational meetings. The
juga menghadiri rapat dengan Dewan Komisaris dan Board of Directors also attended meetings with the
Komite-Komite. Board of Commissioners and Committees.
Agenda Rapat Agenda of Meetings

a. Pembukaan dan adopsi agenda a. Meeting opening and agenda adoption
b. Hal-hal untuk dibahas b. Matters to discuss
c. Ikhtisar kinerja bisnis mingguan c. Weekly business performance highlights
d. Informasi baru (update) terhadap prioritas BOD d. Latest updates on BOD priorities
e. Persetujuan proyek material e. Approval for material projects
f. Informasi baru (update) mengenai inisiatif penting f. Updates on key initiatives
g. Penutupan. g. Closing.
Catatan kehadiran dalam rapat Direksi selama 2021 Following is the attendance record at the Board of
adalah sebagai berikut: Directors meetings during 2021:
Nama Jabatan Kehadiran/Jumlah Rapat

Name Position Attendance/Total Meetings
Ahmad Abdulaziz A A Al-Neama Direktur Utama & Chief Executive Officer 27/33
Vikram Sinha Direktur & Chief Operating Officer 30/33

Eyas Naif Saleh Assaf Direktur & Chief Finance Officer 30/33
Arief Musta’in Direktur & Chief Strategy and Innovation Officer 33/33
Director & Chief Strategy and Innovation Officer
Irsyad Sahroni Direktur Independen & Chief Human Resources Officer 33/33

PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN TRAINING AND COMPETENCE

KOMPETENSI UNTUK ANGGOTA DIREKSI DEVELOPMENT FOR MEMBERS OF
THE BOARDS OF DIRECTORS
Sepanjang tahun 2021 anggota Direksi mengikuti During 2021, members of the Board of Directors attended
kegiatan pengembangan kompetensi berikut: the following competence development events:
Nama Kegiatan Tanggal Penyelenggara Lokasi

Name Event Date Organizer Venue
Arief Musta’in Sharing Session Business Insight 13 Januari 2021 Internal MS Teams
"Fintech Syariah Outlook 2021" 13 January 2021
Speaker: Ibu DR. Murniati Mukhlisin,
M. Acc, CFP
Arief Musta’in “Let’s Collaborate: Rising in Pandemic 21 Januari 2021 KOMPAS Zoom
Era” 11th Kompas100 CEO Forum 21 January 2021
Arief Musta’in Sharing session Business Insight 10 Februari 2021 Internal Zoom
"Challenges in Indonesia's 10 February 2021
Telecommunications industry" Speaker:
Ibrahim Kholilul Rohman, Ph.D
Arief Musta’in //DevCon/2021 Accelerating 25 Februari 2021 Microsoft Zoom

Indonesia's Digital Economy 25 February 2021
Arief Musta’in Sharing session Business Insight 3 Maret 2021 Internal MS Teams
"Sharing On 5G Monetisation Trends 3 March 2021
in the Region" Speaker: Mustapha
Saifuddin |Digitalroute
Arief Musta’in IDE 2021 Reimagine The Future of 22 - 24 Maret 2021 Zoom
Indonesia 22 - 24 March 2021
Arief Musta’in Sharing session Business Insight "5G 24 Maret 2021 GSMA MS Teams
Market and Industry Insight in Indonesia 24 March 2021
or SEA/Emerging Market" Speaker: John
David Kim & Kevin Henry |GSMA
Arief Musta’in PwC NextLevel Collaboration (Indosat) 25 Maret 2021 PwC Google Meet
25 March 2021
Arief Musta’in Sharing session Business Insight 31 Maret 2021 Internal MS Teams
"UMKM Go to Digital" Speaker: Astri 31 March 2021
Wahyuni|Tokopedia
Arief Musta’in Sharing session Business Insight 8 April 2021 WeCare MS Teams
"Social Innovation Landscape" Speaker:
Gigih Septianto
Arief Musta’in Kompas Collaboration Forum, tema 16 April 2021 KOMPAS Zoom
”Kemudahan Ijin Membuka Usaha di
Indonesia"
Arief Musta’in Sharing Session Business Insight " User 21 April 2021 Internal Zoom
Experience (UX) Research" Speaker:
Bengris Pasaribu
Arief Musta’in LIP Hybrid for B2B IoT Software & 23 April 2021 Internal MS Teams
Platform Solutions Discussion
Arief Musta’in Sharing Session Business Insight "5G 28 April 2021 Internal Zoom
& IoT Regulation Perspective" Speaker:
Bapak Denny Setiawan, Deputy Director
for Spectrum Policy and Planning &
Ibu Ayu Widyasari, Director General
of Posts and Telecommunications –
KOMINFO
Irsyad Sahroni HR Academy Webinar: Future HR 4 Juni 2021 Div. People Online
Requirements in the Technology World 04 June 2021 Development
& Culture
Engagement
Arief Musta’in Sharing session Business Insight 16 Juni 2021 Internal Zoom
"4G/5G B2B Private Networks" 16 June 2021
Speaker: Kunal Patil from Athonet

Nama Kegiatan Tanggal Penyelenggara Lokasi

Name Event Date Organizer Venue
Arief Musta’in Sharing Session Business Insight: “How 30 Juni 2021 Internal MS Teams
to strengthen the OKR Concept and 30 June 2021
linking the Strategic Initiatives Review
and Monitoring with OKR Tools (Profit)”
Speaker : Karthnik Sundarajoo &
Poornima Pandian from Profit.co
Arief Musta’in Sharing Session Business Insight: NfVi 14 Juli 2021 Internal MS Teams
and 5G Solutions from VMWare 14 July 2021
Irsyad Sahroni HR Academy Webinar: Pivoting People 29 Juli 2021 Div. People Online
Capability New Horizon 29 July 2021 Development
& Culture
Engagement
Irsyad Sahroni HR Academy Webinar: WAR Against 30 Juli 2021 Div. People Online
Covid-19 30 July 2021 Development
& Culture
Engagement
Eyas Naif Saleh Assaf Finance Academy Webinar: Towards 14 September 2021 Div. People Online
The Digital Transformation of Finance Development
& Culture
Engagement
Arief Musta’in Panelis Seminar Kerangka 29 September 2021 ITB Zoom

Pembangunan Teknologi 5G di
Indonesia
Arief Musta’in APAC 5G Leader's CxO Summit-GSMA 13 Oktober 2021 GSMA Zoom
13 October 2021
Arief Musta’in MyTalk: Crystallizing High Performance 13 Oktober 2021 Div. People Online
Culture through Continuous 13 October 2021 Development
Improvement & Culture
Engagement
Irsyad Sahroni MyTalk: Crystallizing High Performance 13 Oktober 2021 Div. People Online
Culture through Continuous 13 October 2021 Development
Improvement & Culture
Engagement
Arief Musta’in Gartner IT Symposium: The World’s 25-27 Oktober 2021 Gartner Online
Most Important Gathering of CIOs and 25-27 October 2021
IT Executives
Arief Musta’in Sharing session Business Insight 3 November 2021 ITB Zoom
"ITS 5G Experience Center dan
Pengembangan Use Cases Bisnis yang
Potensial" Speaker: Dr.Ir. Endroyono,
DEA (ITS 5G Experience Center)
Ahmad Al-Neama Leadership Stage of Risk 18 November 2021 CRMS Online

Management Maturity
Vikram Sinha Leadership Stage of Risk 18 November 2021 CRMS Online

Management Maturity
Eyas Naif Saleh Assaf Leadership Stage of Risk 18 November 2021 CRMS Online
Management Maturity
Arief Musta’in Leadership Stage of Risk Management 18 November 2021 CRMS Online
Maturity
Arief Musta’in Panelis pada acara Regional Summit 29 November 2021 Corpocomm Zoom
2021 "Jaringan 5G untuk Masa Depan
Ekonomi Digital Nasional"
Arief Musta’in Sharing session dengan BRIN, Tema 17 Desember 2021 BRIN Zoom
“Pentingnya Membangun Agilitas 17 December 2021
dalam Menghadapi Dinamika
Perubahan Organisasi"

KOMITE-KOMITE DI BAWAH DIREKSI COMMITTEES UNDER THE BOARD

OF DIRECTORS
Direksi telah membentuk beberapa komite di bawah The Board of Directors has established several
Direksi sebagai berikut: committees under the Board of Directors as follows:
1. Spend Committee 1. Spend Committee
2. Pricing Committee 2. Pricing Committee
3. Human Resource Committee 3. Human Resources Committee
4. Executive Risk Management Committee 4. Executive Risk Management Committee
5. Disclosure Committee 5. Disclosure Committee
Masing-masing komite menjalankan fungsinya dan Each committee carries out its functions and holds
mengadakan rapat regular dengan Direksi dan Chief regular meetings with the relevant Directors and
terkait atau menyampaikan informasi rutin kepada Chiefs or submits routine information to the Board of
Direksi, apabila dibutuhkan. Directors, if deemed necessary.
1. Spend Committee 1. Spend Committee
a) Tugas dan tanggung jawab a) Duties and responsibilities
Untuk memastikan bahwa semua pengeluaran, To ensure that all spending, exceeding a certain
melebihi jumlah tertentu, direncanakan dan amount, are planned and executed within a
dilaksanakan dalam kerangka kerja yang sama. common framework.
b) Anggota b) Members
- Direktur & Chief Financial Officer, sebagai - Director & Chief Financial Officer,
Ketua as Chairman
- Direktur & Chief Operating Officer, sebagai - Director & Chief Operating Officer,
Wakil Ketua as Vice Chairman
- Direktur & Chief Strategy and Innovation - Director & Chief Strategy and Innovation
Officer. Officer.
c) Uraian pelaksanaan kegiatan komite pada c) Description of the committee's activities for the
tahun buku financial year
- Persetujuan Capex - Capex Approval
- Persetujuan Opex - Opex Approval
- Pra-Penerbitan (Proses Permintaan - Pre-Issuance (Request for Proposal/RFP

Proposal/RFP) dan Persetujuan Award. Process) and Award Approval.
d) Penilaian Direksi terhadap kinerja komite d) Board of Director’s evaluation on the committee’s
(prosedur penilaian kinerja & kriteria performance (procedure of performance
evaluasi kinerja) evaluation & criteria of performance evaluation)
Anggota Komite terdiri dari direktur, kecuali Committee members consist of directors,
CHRO dan Direktur Utama. Sebagaimana level except CHRO and the President Director. As per
of authority yang berlaku, pengeluaran diatas the applicable level of authority, any spending
nilai $7mn harus mendapat persetujuan dari above $7mn must obtain the approval of the
direktur utama. president director.
2. Pricing Committee 2. Pricing Committee
Memberikan panduan yang jelas untuk To provide a clear guidance for pricing
pengambilan keputusan harga, termasuk decision making, including sales commission
komisi penjualan dan insentif dan skenario and incentive and special pricing scenarios
harga khusus yang selaras dengan arah that are aligned with corporate business
dan strategi bisnis perusahaan, serta untuk direction and strategy, as well as to optimize

mengoptimalkan bisnis, memastikan kepuasan business, ensure customer satisfaction and

pelanggan dan nilai pemegang saham. shareholder value.
- Chief Executive Officer (CEO) - Chief Executive Officer (CEO)
- Chief Operating Officer (COO) - Chief Operating Officer (COO)
- Chief Technology and Information Officer - Chief Technology and Information Officer
(CTIO) (CTIO)
- Chief Commercial Officer (CCO) - Commercial Officer (CCO)
- Chief Financial Officer (CFO) - Chief Financial Officer (CFO)
- Chief Strategy and Innovation Officer (CSIO) - Chief Strategy and Innovation Officer (CSIO)
- Chief of Business Officer (CBO) - Chief of Business Officer (CBO)
Menerapkan tata kelola dan kebijakan proposal Implement governance and policy proposals for
untuk keputusan penetapan harga untuk pricing decisions of new and existing products
produk dan layanan baru dan yang sudah ada and services offered by the mobile consumer
yang ditawarkan oleh segmen konsumen dan and B2B segments.
B2B mobile.
d) Penilaian Direksi terhadap kinerja komite d) Board of Directors’ evaluation on the committee’s
(prosedur penilaian kinerja & kriteria performance (procedure of performance
evaluasi kinerja) evaluation & criteria of performance evaluation)
Rapat Komite Penetapan Harga dilakukan The Pricing Committee’s meeting is conducted
minimal sebulan sekali atau sesuai kebutuhan. at least once a month or when considered
as necessary.
Sebagai pengganti rapat Komite Penetapan In lieu of a Pricing Committee meeting,

Harga, persetujuan dapat berupa peredaran approval can go through the circulation of
dokumen dan harus mencakup semua pemberi documents which must include all approvers in
persetujuan sesuai dengan matriks keputusan accordance with the pricing decision matrix.
penetapan harga.
3. Human Resource Committee 3. Human Resource Committee
1) Mengatur, mengawasi dan mengendalikan 1) To govern, oversee and control decisions

keputusan sesuai dengan strategi Sumber in accordance with the Human Resource
Daya Manusia, LOA dan “Hal-hal” di Indosat. strategy, LOA and Matters at Indosat.
2) Membahas dan memutuskan praktik 2) To discuss and decide on selected

diskresi yang dipilih sebagai persyaratan discretionary practices as a requirement
untuk mendukung kemajuan praktik to support advancement of the Human
Sumber Daya Manusia & Organisasi Resources & Organizational practices
di Indosat. at Indosat.
3) Untuk berbagi perspektif bisnis yang 3) To share business perspectives projected to

diproyeksikan yang akan berdampak pada bring impact towards a future-proof related
bukti masa depan terkait dengan “Hal-hal”. to the Matters.
- Direktur & Chief Executive Officer, - Director & Chief Executive Officer,
sebagai Ketua as Chairman
- Direktur & Chief Human Resources Officer, - Director & Chief Human Resources Officer,
sebagai Wakil Ketua as Vice-Chairman

- Direktur & Chief Operating Officer, sebagai - Director & Chief Operating Officer, as
Anggota Tetap Permanent Member
- Direktur & Chief Financial Officer, sebagai - Director & Chief Financial Officer, as
Anggota Tetap Permanent Member
- Direktur (Direktur yang diangkat oleh - Director (A Director nominated by the

Pemerintah Republik Indonesia), sebagai Government of the Republic of Indonesia),
Anggota Tetap as Permanent Member
Proses pengambilan keputusan Direksi & Chiefs Decision making process of the Board of
atas hal-hal yang berkaitan dengan Organisasi, Directors & Chiefs on matters related to
Perjanjian Kerja Bersama, Pendidikan & Organization, Collective Labour Agreement,
Pelatihan Formal, Perekrutan, Promosi & Demosi Formal Education & Training, Hiring, Promotion
dan Remunerasi (“Hal-hal”) sesuai dengan & Demotion and Remuneration (“Matters”) in
Tingkat Kewenangan yang bersangkutan. accordance with the relevant Level of Authority.
d) Penilaian Direksi terhadap kinerja komite d) Board of Director’s evaluation on the

(prosedur penilaian kinerja & kriteria committee’s performance (procedure
evaluasi kinerja) of performance evaluation & criteria of
performance evaluation)
HRCOM akan bertemu sebulan sekali atau The HRCOM shall meet once every month or at
setiap saat dianggap perlu oleh Ketua atau any time deemed necessary by the Chairman or
atas usul setidaknya sepertiga (1/3) dari total at the proposal of at least one-third (1/3) of the
anggota HRCOM. Anggota Komite seluruhnya total members of the HRCOM. Members of the
terdiri dari Direktur. Evaluasi atas kinerja Committee consist entirely of Directors. Evaluation
komite yaitu sesuai dengan Key Performance on the committee’s performance is based on the
Indicator dalam Piagam HRCOM. Key Performance Indicator stated in the Charter.
4. Executive Risk Management Committee 4. Executive Risk Management Committee
ERMC bertanggung jawab untuk menerapkan ERMC is responsible for the implementation
proses manajemen risiko, menilai dan of risk management process, assessment and
mengelola risiko perusahaan sesuai dengan management of the Company's risks in accordance
kebijakan manajemen risiko indosat yang with the Company’s risk management policy as
disetujui oleh Dewan Komisaris. approved by the Board of Commissioners.
ERMC terdiri dari anggota tetap berikut: ERMC comprises of the following permanent
members:
- Direktur & CEO, sebagai ketua - Director & CEO, as chairman
- Direktur & COO, sebagai wakil ketua - Director & COO, as vice-chairman
- Direktur & CFO - Director & CFO
- Direktur & CSIO - Director & CSIO
- Director & CHRO - Director & CHRO
ERMC bertemu setidaknya sekali per kuartal ERMC meets at least once per quarter and on a
dan berdasarkan kebutuhan dan dapat need basis and may meet via teleconference.
bertemu melalui telekonferensi.
Sepanjang tahun, ERMC melakukan kegiatan During the year, ERMC conducted the following
sebagai berikut: activities:

1) Penerapan proses Manajemen Risiko di 1) Implemented the Risk Management

seluruh Perusahaan; process across the entire Company;
2) Mempertimbangkan dan memantau 2) Evaluated and monitored risks

risiko (sisi positif dan sisi negatif) dalam (downside and upside) within strategy
penetapan strategi, perencanaan bisnis, definition, business planning, and key
dan keputusan penting; decisions;
3) Mengembangkan strategi dan kemampuan 3) Developed effective strategies and

yang efektif untuk mengelola dan memantau capabilities to manage and monitor
risiko strategis dan portofolio yang signifikan; strategic risks and significant portfolios;
4) Mengusulkan perubahan Kebijakan 4) Proposed changes in the Risk Management

Manajemen Risiko untuk persetujuan Policy for Board of Commissioners’
Dewan Komisaris, bila diperlukan; approval, when necessary;
5) Menentukan selera risiko dan toleransi risiko; 5) Determined the risk appetite and tolerance;
6) Mengidentifikasi dan menentukan risiko 6) Identified and determined priority and/ or

utama dan/atau risiko strategis yang strategic risks to be reported to RMC and
dilaporkan kepada RMC dan OG ERM; OG ERM;
7) Meninjau dan mendukung laporan 7) Reviewed and ratified Risk Management

Manajemen Risiko yang disampaikan reports submitted to RMC;
kepada RMC;
8) Menetapkan skor target maturitas dan 8) Determined maturity target score and
memantau/melacak implementasi rencana monitored/ tracked the implementation of
maturitas ERM melalui pembaruan triwulanan; ERM maturity plan through quarterly updates;
9) Memberikan ringkasan keputusan yang 9) Prepared summary of decisions taken in the

diambil dalam rapat ERMC kepada Direksi ERMC meeting to the Board of Directors at
setidaknya setiap triwulan; dan least on quarterly basis; and
10) Mengkaji prioritas, kepegawaian, 10) Reviewed the priorities, staffing, and
dan kinerja Divisi Manajemen Risiko, performance of the Risk Management
termasuk usulan anggaran tahunan, Division, including the proposed annual
penentuan penilaian tahunan dan budgets, annual scorecard determination
evaluasi kinerja tahunan. and annual performance evaluation.
d) Penilaian Direksi terhadap kinerja komite d) Board of Director’s evaluation on the

(prosedur penilaian kinerja & kriteria committee’s performance (procedure
evaluasi kinerja) of performance evaluation & criteria of
performance evaluation)
Penilaian kinerja ERMC terhadap KPI yang Performance assessment of ERMC against the
ditetapkan harus dilakukan oleh ketua ERMC defined KPI's shall be conducted by the ERMC
setiap tahun dan dilaporkan kepada RMC. chairman on a yearly basis and to be reported
to the RMC.
5. Disclosure Committee 5. Disclosure Committee
1) Disclosure Committee bertanggung jawab 1) The Disclosure Committee is responsible for

untuk mempertimbangkan materialitas considering the materiality of information
informasi dan menentukan kewajiban and determining the Company's
keterbukaan informasi perusahaan secara information disclosure obligations
tepat waktu. Setiap anggota bertanggung in a timely manner. Each member is
jawab atas fungsi area atau perannya di responsible for his or her functional area or
dalam Perseroan. responsibility within the Company.
2) Melakukan penelaahan keterbukaan 2) To review the Company’s information

informasi perusahaan untuk memastikan disclosure to ensure its compliance to
kepatuhan atas hukum dan peraturan yang applicable laws and regulations as well as
berlaku serta akurasinya. its accuracy.

3) Menyelesaikan perbedaan pendapat 3) To resolve differences of opinion regarding

sehubungan dengan keterbukaan informasi the Company's information disclosure in
perusahaan konsultasi dengan Direksi dan, consultation with the Board of Directors
jika perlu, untuk berkonsultasi dengan and, if necessary, in consultation with
konsultan hukum dan/atau auditor legal consultants and/or external auditors,
eksternal, dan memberitahu Komite Audit and to notify the Audit Committee of any
dari setiap perselisihan tersebut. Sengketa such disputes. Disputes that cannot be
yang tidak dapat diselesaikan di antara resolved by the members of the Disclosure
anggota Disclosure Committee tersebut Committee must be resolved by the Board
harus diselesaikan oleh Direksi. of Directors.
4) Disclosure Committee, dalam melaksanakan 4) In executing its duties, the Disclosure

tugasnya, memiliki akses penuh ke buku, Committee has full access to the Company’s
catatan dan fasilitas Perseroan. documents, records and facilities.
Keanggotaan Disclosure Committee terdiri dari Members of the Disclosure Committee

berikut ini: consist of:
1. VP – Investor Communication 1. VP – Investor Communication

2. SVP – Head of Legal & Corporate Secretary 2. SVP – Head of Legal & Corporate Secretary
3. SVP – Head of Finance Control 3. SVP – Head of Finance Control
4. SVP – Head of Treasury 4. SVP – Head of Treasury
5. SVP – Head of Corporate Communications 5. SVP – Head of Corporate Communications
6. SVP/Chief Internal Audit Officer 6. SVP/Chief Internal Audit Officer
Proses penelaahan keterbukaan informasi Reviews on information disclosure were

dilakukan oleh Disclosure Committee dengan conducted by the Disclosure Committee
cara mengadakan rapat atau dengan cara through meetings or circulation of certain
mengedarkan dokumen keterbukaan informasi disclosure document(s) (e.g. email circulation)
tertentu (misalnya: via email) untuk di-review oleh to be reviewed by the Disclosure Committee
Disclosure Committee dan oleh AC (jika perlu). and by the AC (where appropriate).
Proses review keterbukaan informasi tidak Reviews on information disclosure should not
bisa menunda proses keterbukaan informasi delay the Company’s information disclosure
perusahaan atau mencegah Perseroan untuk process nor prevent the Company from
melakukan keterbukaan informasi material conducting timely disclosure of material
perusahaan secara tepat waktu. information.
Apabila dibutuhkan, Disclosure Committee If necessary, the Disclosure Committee set a

menetapkan jadwal rutin rapat untuk regular meeting schedule for major periodic
pelaporan periodik yang penting atau reports or annual reports, such as:
pelaporan tahunan, seperti:
1. Laporan Tahunan & Laporan 1. Annual Report & Annual Financial Report
Keuangan Tahunan
2. Prospectus 2. Prospectus
3. Laporan Keuangan Kuartal 3. Quarterly Financial Report
4. Rilis berkaitan dengan keuangan 4. Finance related releases
5. Keterbukaan informasi yang berkaitan 5. Disclosure of information related to

dengan hal strategis strategic matters
6. Keterbukaan yang lain. 6. Other types of disclosures.
d) Penilaian Direksi terhadap kinerja komite (prosedur d) Description of the committee's activities for the
penilaian kinerja & kriteria evaluasi kinerja) financial year
Direksi melakukan evaluasi secara berkala The Board of Directors conducts regular
terhadap efektivitas praktik keterbukaan evaluations on the effectiveness of the
informasi Perusahaan. Company’s disclosure practices.

FUNGSI PENDUKUNG SUPPORTING FUNCTIONS
I. Sekretaris Perusahaan I. Corporate Secretary

Sekretaris Perusahaan bertanggung jawab kepada Corporate Secretary reports to the President Director and
Direktur Utama dan CEO. Jabatan ini berperan penting CEO. The duties of the position include communicating
termasuk dalam menyediakan informasi material material information to comply with regulation and
sesuai dengan kepatuhan peraturan dan memastikan ensuring that the Company is always transparent. The
bahwa Perusahaan selalu terbuka. Sekretaris Corporate Secretary also plays an active role in various
Perusahaan juga berperan aktif dalam berbagai Aksi Corporate Actions such as bonds issuance, sukuk ijarah
Korporasi, seperti penerbitan obligasi, penerbitan issuance and any merger processes.
sukuk ijarah dan proses penggabungan.
Sejak tanggal 1 Maret 2021, Bapak Billy Nikolas Since 1 March 2021, Mr. Billy Nikolas Simanjuntak,
Simanjuntak, berdomisili di Tangerang Selatan, domiciled in South Tangerang, has served as the
menjabat sebagai Sekretaris Perusahaan PT Indosat Tbk, Corporate Secretary of PT Indosat Tbk, based on Board
berdasarkan Keputusan Direksi No. 054/AT0-ATA/LGL/21. of Directors Resolution No. 054/AT0-ATA/LGL/21.
Bapak Billy Nikolas Simanjuntak merupakan penasihat Mr. Billy Nikolas Simanjuntak is legal counsel with more
hukum dengan pengalaman kerja lebih dari 15 tahun pada: than 15 years of working experience at:
• November 2007 – Desember 2008, PT Saranapapan • November 2007 – December 2008, PT Saranapapan
Ekasejati anak perusahaan dari Sinar Mas Group Ekasejati subsidiary of Sinar Mas Group as
sebagai Legal Officer. Legal Officer.
• Januari 2009 – Desember 2010, Cita Citrawinda Noerhadi • January 2009 – December 2010, Cita Citrawinda
& Associates Law Office sebagai Associate Lawyer. Noerhadi & Associates Law Office as Associate Lawyer.
• Januari 2011 – Juli 2012, SRS Lawyers sebagai Senior • January 2011 – July 2012, SRS Lawyers as Senior
Associate Lawyer. Associate Lawyer.
• Juli 2012 – Agustus 2015, PT Profesional Telekomunikasi • July 2012 – August 2015, PT Profesional
Indonesia sebagai Litigation Specialist. Telekomunikasi Indonesia as Litigation Specialist,
• Agustus 2015 – saat ini, PT Indosat Tbk, dengan • August 2015 – current, PT Indosat Tbk Mr. Billy Nikolas
posisi terakhir sebagai Vice President Head of Legal Simanjuntak with the last position as Vice President
Advisory and Corporate Secretary. Head of Legal Advisory and Corporate Secretary.
Beliau meraih gelar Sarjana Hukumnya dari Universitas He earned his Bachelor of Laws from University of
Atmajaya Yogyakarta pada tahun 2006 dan gelar Magister Atmajaya Yogyakarta in 2006 and his Master of Laws
Hukum dari Universitas Indonesia pada tahun 2021. from University of Indonesia in 2021.
PELATIHAN & PENGEMBANGAN DI TAHUN 2021 TRAINING & DEVELOPMENT IN 2021
Bapak Billy Nikolas Simanjuntak mengikuti sejumlah In 2021, Mr. Billy Nikolas Simanjuntak participated the
pelatihan sebagai berikut di tahun 2021: following trainings:
1. LRO - Data Privacy Law - What to Expect for Telco 1. LRO - Data Privacy Law - What to Expect for Telco
Operator diselenggarakan secara internal Operator organized internally
2. LRO Strategy Alignment Workshop diselenggarakan 2. LRO Strategy Alignment Workshop organized by
oleh D’Impact D’Impact
3. Sosialisasi Peraturan Pencatatan dan Pengenalan 3. Listing Regulation Socialization and Introduction to
Sistem Sarana Pelaporan SPE – IDXnet dan Laporan SPE – IDXnet Reporting Support System and XBRL
Keuangan Berbasis XBRL diselenggarakan oleh IDX Based Annual Reporting organized by IDX
4. Indosat-A&O - Negotiating and Drafting Arbitration 4. Indosat-A&O - Negotiating and Drafting Arbitration
Clauses diselenggarakan oleh Lawfirm Allen Overy organized by Allen Overy Law Firm
5. SOSIALISASI: Aspek Legal Dalam Pelayanan 5. SOCIALIZATION: Legal Aspect in

Telekomunikasi Telecommunication Services
6. Legal Workshop Alignment diselenggarakan secara 6. Legal Workshop Alignment organized internally
Internal
7. HBT/HSF Training for IO - “Development in 7. HBT/HSF Training for IO - “Development in Data”

Data” diselenggarakan oleh Law Firm Hiswara organized by Hiswara Bunjamin Tanjung Law Firm
Bunjamin Tanjung.

II. Audit Internal II. Internal Audit

Indosat memiliki fungsi Audit Internal (IA) sebagaimana Indosat has an Internal Audit (IA) function as required
disyaratkan dan sesuai dengan Peraturan Otoritas Jasa and in accordance with Financial Services Authority
Keuangan No.56/POJK.04/2015 tentang Pembentukan Regulation No.56/POJK.04/2015 on the Establishment
dan Pedoman Pengembangan Piagam IA. and Guidelines for the Development of IA Charter.
IA menjalankan fungsinya dengan mengacu pada IA performs its function with reference to the IA
Piagam IA, yang menetapkan visi, tujuan, dan ruang Charter, which determines its vision, objectives, and
lingkup pekerjaan. scope of work.
Tujuan IA adalah untuk meningkatkan dan melindungi The objective of IA is to enhance and protect the value
nilai Perusahaan dengan memberikan jaminan, saran, dan of the Company by providing risk-based and objective
wawasan yang obyektif dan berbasis risiko. IA membantu assurance, advice, and insight. IA helps the Company
Perusahaan untuk mencapai tujuannya dengan to accomplish its objectives by offering a systematic
membawa pendekatan yang sistematis dan disiplin untuk and disciplined approach in evaluating and enhancing
mengevaluasi dan meningkatkan efektivitas tata kelola, the effectiveness of governance, risk management
manajemen risiko dan pengendalian. and control.
STRUKTUR PELAPORAN REPORTING STRUCTURE
Chief Internal Audit Officer (CIAO) yang membawahi The Chief Internal Audit Officer (CIAO), who oversees
fungsi Audit Internal melapor secara fungsional the Internal Audit function, reports functionally to
kepada Dewan Komisaris (BOC) melalui Komite Audit the Board of Commissioners (BOC) through the Audit
dan secara administratif kepada Direktur Utama & Committee and administratively to the President
Chief Executive Officer. Director & Chief Executive Officer.
JUMLAH DAN KUALIFIKASI PERSONEL PERSONNEL NUMBER AND QUALIFICATIONS
Pada akhir 2021, IA terdiri atas 22 orang personil yang At the end of 2021, IA comprised of 22 personnels
memiliki latar belakang profesional yang relevan, with relevant professional backgrounds, professional
sertifikasi profesi serta pengalaman yang relevan certifications and experience in financial, technology,
dalam pengendalian atas keuangan, teknologi, operational, and fraud control.
operasional dan fraud.
KEGIATAN ACTIVITIES
Selama 2021, IA telah menyelesaikan 14 audit reguler During 2021, the IA has completed 14 regular and 3
dan 3 audit khusus. special audit assignments.
Selain itu, IA melakukan audit tindak lanjut untuk In addition, IA also conducted follow-up audit
memastikan bahwa rencana tindak lanjut yang works, ensuring that the related working and
disepakati dari penugasan sebelumnya telah management units have properly and timely carried
dilaksanakan dengan baik dan tepat waktu oleh unit out the approved follow-up plans from the previous
kerja dan Manajemen terkait. assignments.
IA terus meningkatkan kualitas audit dengan melakukan IA continued to improve its audit works by conducting
Program Peningkatan dan Jaminan Kualitas serta a Quality and Assurance Improvement Program and by
memanfaatkan analitik data dan alat manajemen audit. utilizing data analytics and audit management tools.
IA juga bekerja sama dengan fungsi Manajemen IA also collaborated with the Risk Management
Risiko untuk memberikan jaminan obyektif kepada function to provide an objective assurance to the
Komite Audit tentang efektivitas manajemen risiko Audit Committee on the effectiveness of the risk
yang mencakup pelaksanaan penilaian risiko untuk management, covering the application of risk
rencana audit tahunan, evaluasi Manajemen Risiko assessment for annual audit plan, independent Risk
secara independen selama audit, penelaahan laporan Management evaluation during audits, evaluation of
Enterprise Risk Management (ERM) triwulanan dan quarterly and annual Enterprise Risk Management
tahunan, dan penelaahan kematangan praktik (ERM) reports, and evaluation on the maturity of the
Manajemen Risiko Perusahaan. Company’s Risk Management practice.

KEPALA IA HEAD OF IA
Berdasarkan Piagam IA, CIAO diangkat dan Based on the IA Charter, the CIAO is appointed and
diberhentikan oleh Direktur Utama & Chief Executive dismissed by the President Director & Chief Executive
Officer, sesuai permintaan Komite Audit dan dengan Officer, as requested by the Audit Committee (AC) and
persetujuan Dewan Komisaris. approved by the BOC.
Direktur Utama & Chief Executive Officer Perusahaan The President Director & Chief Executive Officer of the
telah menunjuk Bapak Mohammed Afzal Lodhi Company has appointed Mr. Mohammed Afzal Lodhi
sebagai Chief Internal Audit Officer (CIAO) Perusahaan as the Company’s Chief Internal Audit Officer (CIAO)
berdasarkan Surat Keputusan No. 297/A00-A0Q/REL/19 based on Decree No. 297/ A00-A0Q/REL/19 dated 25
tanggal 25 Oktober 2019. October 2019.
PROFIL PROFILE
Profi Bapak Afzal dapat dilihat di halaman 118 dari Profile of Mr. Afzal is available on page 118 of this
Laporan Tahunan ini. Annual Report.
III. Auditor Eksternal III. External Auditor

JUMLAH TAHUN DIAUDIT NUMBER OF YEARS AUDITED
Laporan keuangan tahunan Indosat telah diaudit Indosat’s annual financial statements have been
oleh auditor eksternal sejak Perusahaan menjadi audited by an external auditor since going public.
perusahaan publik.
PENUNJUKAN AUDITOR AUDITOR APPOINTMENT

Pada tanggal 6 Mei 2021, Rapat Umum Pemegang On 6 May 2021, the Annual General Meeting of
Saham Tahunan menyetujui penunjukan KAP Shareholders approved the appointment of KAP
Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan (anggota Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan (a member firm
jaringan PricewaterhouseCoopers global) sebagai of the PricewaterhouseCoopers global network) as
auditor eksternal independen Perseroan untuk laporan the Company’s independent external auditor for the
keuangan tahun buku yang berakhir 31 Desember 2021. financial year ended 31 December 2021.
JASA SERVICES
Sebagai tambahan terhadap jasa audit laporan In addition to the audit of the annual consolidated
keuangan konsolidasian tahunan, KAP Tanudiredja, financial statements, KAP Tanudiredja, Wibisana,
Wibisana, Rintis, dan Rekan juga melakukan Rintis, dan Rekan conducted a limited examination of
pemeriksaan terbatas atas laporan keuangan the interim consolidated financial statements for the
konsolidasian interim untuk periode tiga bulan yang three-month period ending 31 March 202, six-month
berakhir 31 Maret 2021, periode enam bulan yang period ending 30 June 2021 and nine-month period
berakhir 30 Juni 2021 dan periode sembilan bulan yang ending 30 September 2021.
berakhir 30 September 2021.
Tabel berikut ini memuat ringkasan biaya terkait The following table summarizes the fees related to
dengan jasa yang diberikan oleh auditor eksternal dan services rendered by the external auditors and their
anggota jaringannya (dalam jutaan rupiah): network firms (in million rupiah):
(dalam juta Rupiah) 2021 2020 2019 (in million Rupiah)
Jasa audit, pemeriksaaan 44,517 19,803 20,060 Audit services, quarterly review
triwulanan dan jasa terkait and audit related services
audit lainnya
IV. Manajemen Risiko IV. Risk Management
GAMBARAN UMUM MANAJEMEN RISIKO RISK MANAGEMENT OVERVIEW
Sebagai bagian dari GCG, Indosat menerapkan As part of GCG, Indosat has implemented risk
manajemen risiko yang mengacu pada ISO 31000:2018. management that refers to ISO 31000:2018.

Dalam pelaksanaan aktivitas manajemen risiko, Indosat In conducting risk management activities, Indosat
telah membuat kebijakan, prosedur pelaksanaan dan has developed policies, guiding procedures and
perangkat untuk memastikan tata kelola kegiatan tools to ensure the effective governance of risk
manajemen risiko berjalan dengan efektif. management activities.
Selain itu, Indosat membentuk divisi Risk Management In addition, Indosat has established the Risk
(“divisi RM”). Divisi RM bertanggung jawab untuk Management division (RM division). RM division is
mengembangkan dan membangun sistem manajemen responsible for developing and enhancing the required
risiko yang dibutuhkan oleh Indosat. Saat ini divisi RM risk management system. To date, currently RM division
berada dibawah supervisi dari Direktur Utama & CEO. is under the supervision of the President Director & CEO.
TANGGUNG JAWAB DIVISI RM ADALAH: THE RESPONSIBILITIES OF THE RMG ARE:
a. Mendukung Direksi dalam mengkoordinasikan a. To support the Board of Directors in coordinating

dan memfasilitasi aktivitas manajemen risiko and facilitating risk management activities within
di Indosat, termasuk pelaporan dan proses Indosat, including the reporting and decision
pengambilan keputusan. making processes.
b. Membantu pembelajaran karyawan dalam b. To provide assistance in the education of

menggunakan perangkat dan teknik employees in the application of risk management
manajemen risiko agar bisa menerapkan tools and techniques to enable the implementation
manajemen risiko. of risk management.
c. Memberikan saran atas potensi risiko dan strategi c. To provide advice on potential risks and strategies
untuk pengendalian risiko dan menjadi katalis for the management of risks and to serve as a
dalam pelaksanaannya. catalyst for its execution.
d. Memberikan masukan kepada Direksi dalam d. To provide feedback to the Board of Directors on
pelaksanaan atas perilaku yang diharapkan. the application of expected behaviours.
Pendekatan yang digunakan oleh Indosat untuk In implementing risk management at the strategic
pelaksanaan manajemen risiko untuk level strategis level, Indosat adopts a Top-Down approach, while a
adalah Top-Down, sedangkan untuk risiko operasional Bottom-Up approach is used for operational risks. Both
menggunakan Bottom-Up. Baik Top-Down maupun the Top-Down and Bottom-Up approaches are fully
Bottom-Up difasilitasi dan didukung penuh oleh divisi facilitated and supported by the RM Division. The result
RM. Hasilnya adalah daftar risiko (Risk Register). Daftar is the Risk Register. The Risk Register is periodically
risiko ini akan diperbaharui secara berkala dengan updated through coordination with the related groups
berkoordinasi dengan grup dan unit terkait. and units.
STRUKTUR PENGELOLAAN RISIKO PERUSAHAAN COMPANY RISK MANAGEMENT STRUCTURE
Struktur organisasi manajemen risiko Indosat yaitu: Following is the organizational structure of Indosat's
risk management:
Komite Manajemen Risiko Membantu Dewan Komisaris dalam meninjau efektifitas dari kegiatan
pengelolaan risiko di Perusahaan dan memberikan saran kepada Direksi
Risk Management Committee Assisting the Board of Commissioners with the overall responsibility of reviewing
the effectiveness of risk management activities of the Company and providing
advice to the Board of Directors.
Direksi sebagai Komite Manajemen Risiko Memastikan pelaksanaan implementasi proses pengelolaan risiko Perusahaan
Eksekutif sesuai dengan kebijakan yang sudah ditentukan oleh Dewan Komisaris.
BOD as Executive Risk Management Committee Ensuring the risk management process implementation of the Company
in accordance with the policy that has been determined by the Board of
Commissioners.
Divisi RM Melakukan kegiatan dalam rangka pengembangan dan implementasi

pengelolaan risiko Perusahaan merujuk pada pedoman ISO 31000:2018 serta
kebijakan Perusahaan.
RM division Performing activities in the framework of corporate risk management

development and implementation that refers to ISO 31000:2018 guidelines as
well as the policy of the Company.

Chief/ Group Head/ Division Head/ Department Executive yang ditunjuk untuk bertanggung jawab dalam mengelola dan
Head mengawasi pelaksanaan pengelolaan risiko serta pengembangan proses bisnis
di unit bisnis terkait.
Chief/ Group Head/ Division Head/ Department Appointed executive responsible for the management and supervision of risk
Head management implementation as well as business process development in the
respective business.
Risk Champion (tingkat Chief / tingkat Grup/ Sebagai koordinator atas semua kegiatan risiko maupun konsolidasi dengan
tingkat Divisi/ tingkat Departemen) divisi RM, termasuk mempersiapkan / memperbarui daftar risiko untuk Chief /
Grup / Divisi / Departemen yang menjadi tanggung jawabnya.
Risk Champion (Chief Level/ Group Level/ As coordinator for all risk activities and consolidation with RM division, including
Division Level/ Department Level) the preparation/update of risk register for the related Chief/Group/Division/
Department’s area of responsibility.
Seluruh Karyawan Seluruh karyawan bertanggung jawab dalam rangka menjalankan kebijakan
Perusahaan terkait dengan pengelolaan risiko di fungsinya masing-masing.
All Employees All employees are responsible for the implementation of the risk management
policy in each of their respetive functions.
JENIS RISIKO RISK TYPES

Indosat membagi kategori risiko menjadi Indosat divides risk categories into 4 types of risk,
4 jenis risiko, yaitu: as follows:
1. Risiko Strategis; 1. Strategic Risk;
2. Risiko Operasional; 2. Operational Risk;
3. Risiko Finansial; dan 3. Financial Risk; and
4. Risiko Kepatuhan. 4. Compliance Risk.
Tabel berikut ini hanyalah ilustrasi singkat atas The following table is a short illustration of
risiko Indosat: Indosat’s risks:
Kategori Risiko Risiko Yang Dihadapi Penyebab/Kejadian/Skenario Risiko

No.
Risk Types Risks Faced Risk Cause/Event/Scenario
Risiko Strategis 1 Risiko Makroekonomi Perubahan kondisi ekonomi dalam negeri, regional atau
Strategic Risk global yang mengubah trend, kebiasaan dan permintaan
terhadap industri telekomunikasi Indonesia.
Macroeconomic Risk Changes in the local, regional or global economic conditions

which change trends, habits and demands on the
Indonesian telecommunication industry.
2 Risiko Persaingan di Industri Tergerusnya ARPU dari layanan suara dan SMS karena
Telekomunikasi perkembangan layanan data;
Perang harga yang menggerus margin dari produk yang ada;
Tergerusnya pendapatan dari layanan komunikasi
internasional.
Competition Risk in The eroding of ARPU from voice service and SMS due to data
Telecommunication Industry service development;
Price War which erodes margin of the existing products;
The eroding of revenue from international communication services.
Risiko Operasional 1 Risiko Proyek Waktu penyelesaian proyek perluasan jaringan tidak bisa
Operational Risk mengikuti cepatnya perubahan trend permintaan; dan Biaya
untuk pelaksanaan proyek berpotensi meningkat karena
perubahan teknologi yang cepat.
Project Risk Network expansion project completion time cannot keep up

with the vast change of demand trend; and cost for project
implementation will potentially increase due to the vast
technological change.
2 Risiko Pelayanan Kepadatan jaringan selular dan terbatasnya ketersediaan

spektrum dapat menghambat peningkatan jumlah
pelanggan selular dan dapat menyebabkan penurunan
kualitas layanan selular Perusahaan.
Service Risk Cellular network density and limited spectrum availability

may hinder number of cellular customers and may cause
decrease of Company cellular service quality

Kategori Risiko Risiko Yang Dihadapi Penyebab/Kejadian/Skenario Risiko

No.
Risk Types Risks Faced Risk Cause/Event/Scenario
Risiko Finansial 1 Risiko Investasi Cepatnya perubahan teknologi yang menyebabkan

Financial Risk pendeknya umur aset yang telah diinvestasikan.
Investment Risk Vast technological change which causes the decrease of

assets useful live that have been invested.
2 Risiko Belanja Modal Keterbatasan untuk membiayai pengeluaran belanja modal

untuk pertumbuhan Perusahaan.
Capital Expenditure Risk Limitation to finance the capital expenditure for Company growth.
Risiko Kepatuhan 1 Risiko Perubahan Hukum Perubahan hukum dan kebijakan secara cepat terkait
Compliance Risk industri telekomunikasi yang berdampak pada berubahnya
peta persaingan industri telekomunikasi.
Legal Change Risk Vast legal and policy change related to telecommunication
industry which impacts on the change of telecommunication
industry competition map.
2 Risiko Denda dari Kasus Denda dari kasus hukum yang dihadapi Perusahaan yang
Hukum berdampak kepada kemampuan keuangan dan citra dari
Perusahaan.
Fine Risk from Legal Cases Fine from legal cases faced by Company which has impact
on financial ability and Company image.
Perusahaan melakukan penilaian ulang atas semua The Company re-assesses all important risks regularly,
risiko yang dianggap penting secara berkala, as illustrated above. Assessments cover evaluation
sebagaimana diilustrasikan diatas. Termasuk dalam whether risk mitigation approaches are adequate or
penilaian ulang, mengevaluasi apakah mitigasi atas other mitigation alternatives need to be applied.
risiko-risiko tersebut telah memadai atau perlu
diterapkan alternatif mitigasi yang lain.
EVALUASI MANAJEMEN RISIKO RISK MANAGEMENT EVALUATION
Aktivitas yang dilakukan untuk memperkuat efektivitas Activities undertaken to strengthen the
sistem manajemen risiko selama tahun 2021 adalah effectiveness of the risk management system
sebagai berikut: during 2021 are as follows:
1. Evaluasi dan pelaporan dengan komite manajemen 1. Quarterly evaluation and reporting with risk
risiko per kuartal untuk mengkomunikasikan management committee to communicate the
profil risiko Perusahaan dan arahan kepada Company’s risk profile and direction to the
Direksi mengenai penerapan manajemen risiko di Board of Directors on the implementation of risk
Perusahaan. management in the Company.
2. Evaluasi dan diskusi dengan Komite Manajemen 2. Evaluation and discussion with the Executive
Risiko Eksekutif mengenai penerapan manajemen Risk Management Committee for overall risk
risiko secara keseluruhan. management practice.
3. Evaluasi dan diskusi dengan para Chief / 3. Evaluation and discussion with related Chiefs/
Group Head / Division Head / Department Head Group Heads/Division Heads/Department Heads
di Perusahaan untuk kegiatan pengelolaan in the Company regarding operational risk
risiko operasional. management activities.
4. Pemantauan manajemen risiko yang dilakukan oleh 4. Monthly risk management monitoring by all Chiefs
semua Chief secara bulanan untuk memastikan to ensure the implementation of risk management
penerapan manajemen risiko di setiap direktorat. within each respective directorate.
5. Pelatihan dan sertifikasi untuk para Risk Champion 5. Training and certification for all chief level and
di tingkat Chief dan Grup untuk meningkatkan group level risk champions to improve their risk
pemahaman dan kemampuan manajemen management understanding and capabilities.
risiko mereka.

6. Pengarahan dan bantuan manajemen risiko untuk 6. Risk management briefing and assistance for
pemilik risiko baru (Chief/Group Head/Division Head/ new risk owners (Chief / Group Head / Division
Department Head) dan risk champions baru (Tingkat Head/ Department Head) and new risk champions
Direktorat/Tingkat Grup/Tingkat Divisi/Tingkat (Directorate level/ Group level / Division
Departemen) untuk meningkatkan pemahaman Level/ Department level) to improve their risk
dan kemampuan manajemen risiko mereka. management understanding and capabilities.
7. E-learning manajemen risiko bagi karyawan untuk 7. Risk Management E-learning for employees to
meningkatkan pemahaman dan kemampuan improve their risk management understanding and
manajemen risiko mereka. capabilities.
8. Forum manajemen risiko untuk memberikan update 8. Risk management forum to update all chief
kepada semua risk champion di tingkat Chief,Grup, and group level risk champions on risk maturity
dan Divisi, terkait program peningkatan penerapan improvement programs, current risks faced by
manajemen risiko, risiko terkini yang dihadapi oleh the Company, risk management implementation
Perusahaan, hasil survei penerapan manajemen survey results and award for several risk
risiko dan pemberian penghargaan atas beberapa management implementation categories.
kategori penerapan manajemen risiko.
9. Kampanye pentingnya penerapan manajemen 9. Risk management campaigns on the importance

risiko dan perilaku yang diharapkan untuk of risk management and the expected behavior to
meningkatkan kesadaran semua karyawan atas increase the awareness of all employees on risk
manajemen risiko. management.

Proses Perkara Hukum

Legal Proceedings
Selain informasi yang ada dalam Laporan Tahunan ini, Apart from the information disclosed in this Annual
Perusahaan, anggota Direksi dan Dewan Komisaris, Report, the Company, its members of the Board
dan anak perusahaannya, tidak terlibat dalam perkara of Directors and the Board of Commissioners, and
materiil apa pun (termasuk perkara-perkara perdata, its subsidiaries, are not involved in any material
pidana, kepailitan, administrasi negara, arbitrase atau proceedings (including civil, criminal, bankruptcy, state
hubungan industrial) yang secara material dapat administration, arbitration or labour cases) which may
mempengaruhi kondisi keuangan, kegiatan usaha, materially affect the Company’s financial conditions,
atau kegiatan operasional Perusahaan. businesses or operations.
1 Kasus pidana No.: 77 PK / PID.SUS / 2015 Criminal case No.: 77 PK/PID.SUS/2015
Penggugat: Kejaksaan Plaintiff: Attorney General’s

Agung (“Kejaksaaan”) Office (“AGO”)
Para pihak Parties
Terdakwa: Indar Atmanto Defendant: Indar Atmanto
(Direktur Utama IM2) (President Director of IM2)
Dugaan penggunaan ilegal Alleged illegal use and

dan korupsi pita frekuensi corruption of the Indosat’s
2,1 GHz milik Indosat 2.1 GHz frequency band
oleh IM2. by IM2.
Pada pertengahan In mid-November 2021, the

November 2021, Kejaksaan AGO finally executed IM2’s
akhirnya mengeksekusi substantive assets and
aset substantif IM2 dan subsequently, operations
selanjutnya, operasi IM2 of IM2 are disrupted given
terganggu karena akses ke disrupted access to IM2
tempat dan rekening bank premises and bank accounts.
IM2 terganggu.
Pokok perkara Subject of the case
Oleh karena itu, pada 8 As such, on 8 December
Desember 2021, pemegang 2021, the shareholders of
saham IM2 (IO dan IM2 (IO and Kopindosat)
Kopindosat) memutuskan decided to dissolve IM2.
untuk membubarkan IM2. James Purba & Partners were
James Purba & Partners appointed as the liquidators.
ditunjuk sebagai likuidator. The dissolution has been
Pembubaran tersebut announced to the relevant
telah diumumkan kepada stakeholders, including
pemangku kepentingan MOCIT and IDX.
terkait, termasuk
Menkominfo dan BEI.
Nilai perkara Rp1.358.343.346.674 Value of the case IDR1,358,343,346,674
Registrasi kreditur sebagai Creditors registration as

bagian dari proses likuidasi part of liquidation process
selesai di Februari 2021, completed in February
penyelesaian (termasuk 2022, the settlement (incl.
Status perkara proses verifikasi) sedang Current status verification process) is
berlajan. Jumlah kreditur ongoing. Total of 204
yang teregistrasi adalah creditors registered with
204 dengan jumlah utang the total amount of approx.
sekitar Rp530 miliar. IDR530 biillion payables.
Terdapat risiko finansial dan Financial and reputational

Dampak terhadap
reputasi bagi Perusahaan Impact to the Company risks to the Company due to
Perusahaan
karena sifat dari perkara ini. the nature of the case.

Perkara Perdata No. 1155/Pdt.G/2019/PN.Tng (Perkara Civil Case No. 1155/Pdt.G/2019/PN.Tng (Ilham Bintang
2
Ilham Bintang) Case)
Penggugat: Ilham Bintang Plaintiff: Ilham Bintang

Para pihak Tergugat: Indosat, Parties Defendant: Indosat,
Commonwealth Bank Commonwealth Bank
Pokok perkara Pada 3 Januari 2020, Subject of the case On 3 January 2020, a
seorang fraudster yang fraudster who claimed to be
mengaku sebagai Ilham Bintang came to an
Ilham Bintang datang Indosat’s outlet to change
ke gerai Indosat untuk the SIM card owned by
mengganti SIM card milik Ilham Bintang, a renowned
Ilham Bintang, seorang journalist, using a fake ID.
jurnalis ternama, dengan
menggunakan KTP palsu.
Permohonan tersebut The request was processed

diproses oleh agen by an agent because
karena fraudster telah the fraudster met all the
memenuhi semua required administrative
persyaratan administrasi requirements as stipulated
yang dipersyaratkan in the Indosat’s change card
sebagaimana diatur dalam procedure.
prosedur ganti kartu
Indosat.
Ilham Bintang mengklaim Ilham Bintang claimed

bahwa pencurian identitas that the identity theft
telah mengakibatkan has resulted in a breach
pembobolan rekening to his Commonwealth
Commonwealth Bank- Bank account in the
nya sebesar AUD 25.211 amount of AUD 25,211
dan Rp358.510.730. Ilham and IDR358,510,730. Ilham
Bintang membuat laporan Bintang filed a police report
polisi dan polisi berhasil and the police managed to
menangkap para pelaku. capture the perpetrators. All
Semua pelaku divonis satu the perpetrators have been
hingga tiga tahun penjara. sentenced for one to three
years of imprisonment.
Meskipun demikian, Ilham Notwithstanding the above,

Bintang masih mengajukan Ilham Bintang still filed a
gugatan perdata terhadap civil lawsuit against Indosat
Indosat dan Commonwealth and the Commonwealth
Bank pada 27 Oktober 2020. Bank on 27 October 2020.
Ia menuntut Indosat dan He demanded Indosat
Commonwealth Bank untuk and Commonwealth Bank
bersama-sama mengganti to jointly compensate his
kerugian finansialnya dan financial losses and IDR100
Rp100 miliar untuk ganti billion for immaterial
rugi immaterial. Selanjutnya, damages. Further, he also
ia juga menuntut denda demanded for a penalty of
keterlambatan pembayaran late payment
sebesar Rp10 juta/hari. IDR10 million/day.
Proses mediasi yang Court-annexed mediation

dilampirkan pengadilan process deadlocked due
menemui jalan buntu to rejection of Indosat’s
karena penolakan proposal settlement proposal so the
penyelesaian Indosat court hearing proceeded.
sehingga sidang pengadilan
dilanjutkan.
Pada 16 Desember 2021, On 16 December 2021, the

majelis hakim telah panel of judges has rendered
menjatuhkan putusan the decision to reject the case
menolak perkara tersebut due to the lack of parties.
karena kekurangan pihak.
+ USD6.9 million
Nilai perkara + USD6,9 juta (Rp101 miliar) Value of the case
(IDR101 billion)

Sampai dengan saat

ini belum ada upaya
Up until to date, no appeal
banding yang diajukan
has been filed by Plaintiff.
oleh Penggugat. Dengan
Thus, the decision is
Status perkara demikian, keputusan Current status
considered final and binding
tersebut dianggap final
and this issue sheet will be
dan mengikat dan lembar
closed going forward.
masalah ini akan ditutup
ke depan.
Dampak terhadap Tidak ada dampak terhadap

Impact to the Company No impact on the company
Perusahaan perusahaan
Perkara Perdata No. 1155/Pdt.G/2019/PN.Tng (Perkara Civil Case No. 1155/Pdt.G/2019/PN.Tng (Bank Tabungan
3
Bank Tabungan Negara) Negara Case)
Penggugat: Indosat Plaintiff: Indosat

Para pihak Tergugat: BTN, CV Jaya Parties Defendant: BTN, CV Jaya
Bersama, dan OJK Bersama, and OJK
Pada bulan Maret 2017,

Indosat dan CV Jaya
In March 2017, Indosat
Bersama mengadakan
and CV Jaya Bersama
perjanjian perangkat bisnis
entered into agreement on
seluler (“Perjanjian”)
mobile business devices
di mana Indosat akan
(“Agreement”) where
menyediakan perangkat
Indosat will provide bundling
bundling kepada CV
devices to CV Jaya Bersama.
Jaya Bersama. Sebagai
As the requirement under
persyaratan dalam
the Agreement, CV Jaya
Perjanjian, CV Jaya Bersama
Bersama will issue a Bank
Pokok perkara akan menerbitkan Bank Subject of the case
Guarantee to Indosat. BTN
Garansi kepada Indosat.
issued the Bank Guarantee
BTN menerbitkan Bank
with a total amount of
Garansi dengan total nilai
IDR14.1 billion.
Rp14,1 miliar.
Indosat filed a civil lawsuit in
Indosat mengajukan
November 2019 against BTN,
gugatan perdata pada
CV Jaya Bersama and OJK
November 2019 terhadap
related to disbursement of
BTN, CV Jaya Bersama
the Bank Guarantee.
dan OJK terkait pencairan
Jaminan Bank.
Pada Desember 2020,

In December 2020, the court
pengadilan telah
has decided in favor of
memenangkan Indosat
Indosat and instructed BTN
dan menginstruksikan BTN
to disburse the full amount
untuk mencairkan seluruh
of the Bank Guarantee.
Bank Garansi. BTN telah
BTN filed has stated an
mengajukan permohonan
appeal request in December
banding pada Desember
2020 and submitted its
2020 dan mengajukan
memorandum of appeal in
memorandum banding
June 2021.
pada Juni 2021.
+ USD969,881
Nilai perkara + USD969.881 (Rp14,1 miliar) Value of the case
(IDR14.1 billion)
Pada 17 Desember 2021, Indosat filed its contra

Indosat mengajukan kontra memorandum of appeal
Status perkara banding dan saat ini sedang Current status on 17 December 2021 and
menunggu keputusan currently, Indosat is waiting
pengadilan tinggi. for the high court decision.
Tidak terdapat
There is no financial and
kemungkinan risiko dari sisi
Dampak terhadap reputational risks to the
keuangan dan reputasi bagi Impact to the Company
Perusahaan Company due to the nature
Perusahaan karena sifat
of the case.
kasusnya.

4 Perkara PKPU No. 473/Pdt.Sus-PKPU/2021/PN.Niaga.Jkt. PKPU Case No. 473/Pdt.Sus-PKPU/2021/PN.Niaga.Jkt.

Pst. (PKPU STI) Pst (PKPU STI)
Para pihak Penggugat: Indosat Parties Plaintiff: Indosat (Creditor)

(Kreditur)
Defendant: PT Net Satu
Tergugat: PT Net Satu Indonesia (STI) (Debitor)
Indonesia (STI) (Debitur)
Pokok perkara STI memiliki beberapa Subject of the case STI has a several agreements
perjanjian atau kerjasama or cooperation with Indosat,
dengan Indosat, dan and given its financial
mengingat kondisi condition, STI fail to make
keuangannya, STI gagal a payment to Indosat with
melakukan pembayaran total outstanding payment to
kepada Indosat dengan total Indosat are IDR18,3 billion.
pembayaran terutang ke
Indosat adalah Rp18,3 miliar.
Pada tanggal 25 Januari 2022, On 25 January 2022, the

Pengadilan Niaga Jakarta Central Jakarta Commercial
Pusat memberikan putusan Court granted a decision
untuk menyetujui PKPU to approve the PKPU
(Penghentian Sementara (Temporary Suspension of
Kewajiban Pembayaran Debt Payment Obligation)
Utang) untuk STI. for STI.
Selanjutnya, pengadilan Further, the court granted

memberikan perpanjangan the extension of claim
waktu verifikasi klaim verification period as
seperti yang diminta oleh requested by STI to 60 days
STI menjadi 60 hari sejak 1 since 1 March 2022.
Maret 2022.
Nilai perkara Rp18,3 miliar (setara Value of the case IDR18.3 billion (equivalent to
dengan USD1.262.068) USD1,262,068)
Status perkara Dalam rapat verifikasi Current status In the claim verification
tagihan pada tanggal meeting on 22 March 2022,
22 Maret 2022, STI telah STI have approved all claim
menyetujui seluruh tagihan submitted by Indosat.
Indosat. Saat ini masih Currently we are still waiting
menunggu untuk proses for the completion of claim
penyelesaian verifikasi verification to all creditors,
tagihan dengan seluruh then the PKPU process can
kreditur untuk kemudian be proceed to the settlement
dilanjutkan dengan proposal discussion.
pembahasan usulan
perdamaian.
Dampak terhadap Terdapat kemungkinan Impact to the Company There may be financial to the
Perusahaan risiko dari sisi keuangan Company due to the nature
bagi Perusahaan karena of the case.
sifat kasusnya.

5 Sengketa Pajak No.: 99.050534.2010 Tax Dispute No.: 99.050534.2010
Pemohon: Perusahaan Applicant: The Company

Para pihak Parties
Termohon: DJP Respondent: The DGT
Tuntutan ganti kerugian

Interest compensation claim
bunga oleh Perusahaan
by the Company in relation
sehubungan dengan
to tax overpayment for the
Pokok perkara kelebihan pembayaran Subject of the case
fiscal year of 2004 based on
pajak untuk tahun fiskal
SKPLB dated 24 December
2004 berdasarkan SKPLB
2008
tanggal 24 Desember 2008
Nilai perkara Rp60.673.547.266 Value of the case IDR60,673,547,266
Sedang Berlangsung
Ongoing (Judicial Review at
Status perkara (Peninjauan Kembali di Current status
the Supreme Court)
Mahkamah Agung)
Jika Perusahaan kalah

peninjauan kembali, If the Company lose the
terdapat kemungkinan judicial review, the Company
Dampak terhadap
Perusahaan tidak dapat Impact to the Company may not be able to claim the
Perusahaan
menagih pembayaran interest in the amount of the
bunga sejumlah nilai case value.
perkara.
Sengketa Pajak No.: Tax Dispute No.:

Put.50148/PP/M.II/16/2014, Put.50149/PP/M.II/16/2014, Put.50148/PP/M.II/16/2014, Put.50149/PP/M.II/16/2014,
6 Put.50150/PP/M.II/16/2014, Put.50288/PP/M.II/16/2014, Put.50150/PP/M.II/16/2014, Put.50288/PP/M.II/16/2014,
Put.50289/PP/M.II/16/2014, Put.50290/PP/M.II/16/2014, Put.50289/PP/M.II/16/2014, Put.50290/PP/M.II/16/2014,
Put.50291/PP/M.II/16/2014, Put.50292/PP/M.II/16/2014 Put.50291/PP/M.II/16/2014, Put.50292/PP/M.II/16/2014
Pemohon: DJP Termohon: Applicant: The DGT

Para pihak Parties
Perusahaan Respondent: The Company
Tuntutan kurang bayar VAT underpayment claim

PPN oleh DJP untuk periode by the DGT for the period
Maret, April, Agustus, of March, April, August,
Pokok perkara September, Oktober, Subject of the case September, October,
November dan December November and December
2009 berdasarkan SKPKB 2009 based on SKPKB dated
tanggal 21 April 2011 21 April 2011
Sedang Berlangsung
Peninjauan Kembali Ongoing Judicial Review at
di Mahkamah Agung the Supreme Court related to
sehubungan dengan VAT for the periods of March,
Status perkara Current status
PPN periode Maret, April, April, August, September,
Agustus, September, October, November and
Oktober, November dan December 2009
December 2009

Dampak terhadap terdapat kemungkinan judicial review, the Company
Impact to the Company
Perusahaan Perusahaan membayar PPN shall pay the disputed VAT
kurang bayar sejumlah nilai underpayment
perkara yang kalah

7 Sengketa Pajak No.: Put.63958/PP/M.IIA/15/2015 Tax Dispute No.: Put.63958/PP/M.IIA/15/2015

Para pihak Parties
Tuntutan kelebihan
Corporate income tax
pembayaran pajak
overpayment claim by the
penghasilan Badan Usaha
Pokok perkara Subject of the case DGT for the period of 2009
oleh DJP untuk periode 2009
based on SKPLB dated 21
berdasarkan SKPLB tanggal
April 2011
21 April 2011
Sedang Berlangsung
the Supreme Court)
Mahkamah Agung)

terdapat kemungkinan judicial review, the Company
Dampak terhadap
Perusahaan harus Impact to the Company may need to pay the amount
Perusahaan
membayar pengembalian of the case in which the
dana sejumlah nilai perkara Company loses.
yang kalah.

8 Put.59930/PP/M.IIA/16/2015, Put.60053/PP/M. Put.59930/PP/M.IIA/16/2015, Put.60053/PP/M.
IIA/16/2015, Put.60775/PP/M.IIA/16/2015, IIA/16/2015, Put.60775/PP/M.IIA/16/2015,

Para pihak Parties
Tuntutan kurang bayar PPN VAT underpayment claim for

untuk periode Maret, April, the periods of March, April,
Pokok perkara September, dan November Subject of the case September, and November
2010 berdasarkan SKPKB 2010 based on SKPKB dated
tanggal 3 Juli 2021 3 July 2012
Nilai perkara Rp53,435,513,449 Value of the case IDR53,435,513,449
Sedang berlangsung
di Mahkamah Agung the Supreme Court Related
Status perkara sehubungan dengan Current status to VAT for the periods of
PPN periode Maret, March, April, September, and
April, September, dan November 2010
November 2010

Perusahaan Perusahaan membayar shall pay the disputed VAT
PPN kurang bayar sejumlah underpayment
nilai perkara
Sengketa Pajak No.: PUT-102954.15/2012/PP/M.IIA

9 Tax Dispute No.: PUT-102954.15/2012/PP/M.IIA Year 2020
Tahun 2020

Para pihak Parties
Tuntutan pengembalian
Corporate income tax
kelebihan pembayaran
overpayment refund claim by
pajak penghasilan badan
Pokok perkara Subject of the case the DGT for the year of 2012
oleh DJP untuk tahun 2012
November 2014
20 November 2014
Sedang Berlangsung
the Supreme Court)
Mahkamah Agung)

If the Company lose the

Jika kalah di Peninjauan Judicial Review, the Company
Dampak terhadap Kembali, Perusahaan akan may need to record the
Perusahaan mencatat nilai sengketa disputed amount in which
yang kalah sebagai beban the Company loses as
expense

10 Put-86724/PP/M.IIA/16/2017 Put-86724/PP/M.IIA/16/2017
Put-86726/PP/M.IIA/16/2017 Put-86726/PP/M.IIA/16/2017

Para pihak Parties
Tuntutan kurang bayar PPN

VAT underpayment claim for
untuk periode Februari
the period of February and
Pokok perkara dan April 2012 berdasarkan Subject of the case
April 2012 based on SKPKB
SKPKB tanggal 4 September
dated 4 September 2013
2013
Sedang berlangsung
di Mahkamah Agung the Supreme Court Related
sehubungan dengan PPN to VAT for the periods of
periode Februari dan April February and April 2012
2012

Perusahaan Perusahaan membayar PPN shall pay the disputed VAT
kurang bayar sejumlah nilai underpayment.
perkara.

Tahun 2020

Para pihak Parties
Tuntutan kurang bayar Corporate Income Tax

Pajak Penghasilan Badan underpayment claim by the
Pokok perkara Usaha oleh DJP untuk tahun Subject of the case DGT for the year of 2007
2007 sesuai SKPKB tanggal SKPKB dated 27 December
27 Desember 2013 2013
Sedang Berlangsung
the Supreme Court)
Mahkamah Agung)
Jika kalah di Peninjauan

Kembali, Perusahaan akan
Judicial Review, the Company
mencatat nilai sengketa
may need to record the
yang kalah sebagai
disputed amount in which
Dampak terhadap beban dan juga akan
Impact to the Company the Company loses as
Perusahaan membayarkan kembali
expense and also refund (pay
sebesar nilai perkara
back) the disputed amount
yang sebelumnya telah
which previously won at Tax
dimenangkan di Pengadilan
Court
Pajak


Tahun 2020

Para pihak Parties

Pajak Penghasilan Badan underpayment claim by the
Pokok perkara Usaha oleh DJP untuk tahun Subject of the case DGT for the year of 2008
2008 berdasarkan SKPKB based on SKPKB dated 27
tanggal 27 Desember 2013 December 2013
Sedang Berlangsung
the Supreme Court)
Mahkamah Agung)

di Peninjauan Kembali,
Perusahaan akan mencatat
Judicial Review, the Company
nilai sengketa sebagai
may need to record the
Dampak terhadap beban dan juga akan
Impact to the Company disputed amount as expense
Perusahaan membayarkan kembali
and also refund (pay back)
sebesar nilai perkara
the disputed amount which
yang sebelumnya telah
previously won at Tax Court
dimenangkan di Pengadilan
Pajak

2821_B_PK_Pjk_2020, 2822_B_PK_Pjk_2020, 2561_B_PK_ 2821_B_PK_Pjk_2020, 2822_B_PK_Pjk_2020, 2561_B_PK_
Pjk_2020, 2558_B_PK_Pjk_2020, 2559_B_PK_Pjk_2020, Pjk_2020, 2558_B_PK_Pjk_2020, 2559_B_PK_Pjk_2020,
13
2560_B_PK_Pjk_2020, 2562_B_PK_Pjk_2020, 3032_B_PK_ 2560_B_PK_Pjk_2020, 2562_B_PK_Pjk_2020, 3032_B_PK_
Pjk_2020, 2867_B_PK_Pjk_2020, 2913_B_PK_Pjk_2020, Pjk_2020, 2867_B_PK_Pjk_2020, 2913_B_PK_Pjk_2020,
3018_B_PK_Pjk_2020, 2914_B_PK_Pjk_2020 3018_B_PK_Pjk_2020, 2914_B_PK_Pjk_2020

Para pihak Parties
Tuntutan kurang bayar Income Tax (Article 26)

Pajak Penghasilan (Pasal 26) underpayment claim by the
Pokok perkara oleh DJP untuk tahun 2012 Subject of the case DGT for the year of 2012
berdasarkan SKPKB tanggal based on SKPKBs dated 20
20 November 2014 November 2014
Sedang berlangsung
Status perkara (Peninjauan Kembali di Impact to the Company
the Supreme Court)
Mahkamah Agung)
Karena Perusahaan telah

Due to the Company has
membayar nilai perkara,
paid the disputed amount,
jika perusahaan kalah
if the Company loses at the
di peninjauan kembali,
judicial reveiw, there is a
terdapat kemungkinan
possibility that the Company
Perusahaan tidak dapat
will not be able to recover
menuntut pengembalian atas
the payment on the disputed
Dampak terhadap pembayaran nilai perkara
Impact to the Company amount that has been made
Perusahaan yang telah dibayarkan tersebut
and potentially needs to pay
dan berpotensi membayar
additional tax penalties. The
tambahan denda pajak. Nilai
non-recoverable payment
pembayaran perkara yang
on disputed amount and the
tidak dapat dikembalikan dan
potential payment of the tax
potensi pembayaran denda
penalty will be recorded by
pajak tersebut akan dicatat
the company as an expense.
perusahaan sebagai beban.


14
002101.13/2019/PP, 002102.13/2019/PP 002101.13/2019/PP, 002102.13/2019/PP
Para pihak Perusahaan dan DJP Parties The Company and the DGT

Pajak Penghasilan oleh underpayment claim by the
DJP (Pasal 26) berdasarkan DGT based on SKPKB dated
SKPKB tanggal 15 Desember 15 December 2017 for the
2017 untuk periode Januari periods of January and July
dan Juli 2013 2013
Nilai perkara Rp148.787.111.897 Value of the case IDR148.787.111.897
Sedang berlangsung
Supreme Court).
Mahkamah Agung).

menerima pengembalian As the Company has received
dana atas sebagian nilai the refund from the partial
perkara yang dimenangkan won at Tax Court, if the
di Pengadilan Pajak, maka Company lose the judicial
Dampak terhadap
jika Perusahaan kalah Impact to the Company review then the Company
Perusahaan
terdapat kemungkinan may have to pay the
Perusahaan membayar disputed amount in which
sejumlah nilai perkara yang the Company loses and
kalah dan mencatat sebagai records as expense.
beban.

15
002103.13/2019/PP, 002104.13/2019/PP 002103.13/2019/PP, 002104.13/2019/PP
Pemohon : Perusahaan Applicant : The Company

Para pihak Parties
Termohon : DJP Respondent : The DGT

Pajak Penghasilan oleh underpayment claim by the
DJP (Pasal 26) berdasarkan DGT based on SKPKB dated
SKPKB tanggal 15 Desember 15 December 2017 for the
2017 untuk periode Januari periods of January and July
dan Juli 2014. 2014.
Sedang berlangsung
Ongoing (Appeal at the Tax
Status perkara (Banding di Pengadilan Current status
Court).
Pajak).

membayar sebagian
As the Company has partially
nilai perkara, maka
paid the disputed amount, if
jika Perusahaan kalah
the Company lose, then the
Company may not be able
Dampak terhadap Perusahaan tidak mendapat
Impact to the Company to recoverthe payment on
Perusahaan pengembalian atas
the disputed amount that
pembayaran sebagian
has been made and pay the
sengketa yang telah
additional penalty, as well as
dilakukan dan membayar
record them as expense.
tambahan denda, serta
mencatat sebagai beban.

16 Sengketa Pajak No.: 014395.13/2019/PP, 014396.13/2019/PP Tax Dispute No.: 014395.13/2019/PP, 014396.13/2019/PP

Para pihak Parties
Tuntutan kurang bayar

Income Tax (Article 26)
Pajak Penghasilan Badan
underpayment claim by the
Usaha oleh DJP (Pasal 26)
DGT based on SKPKB dated
Pokok perkara berdasarkan SKPKB tanggal Subject of the case
27 September 2018 for the
27 September 2018 untuk
period of January 2015 and
periode Januari 2015 dan
July 2015
Juli 2015
Sedang berlangsung
Status perkara (pengajuan Banding di Current status
Court)
Pengadilan Pajak)

membayar sejumlah nilai As the Company has paid
perkara, apabila perusahaan the dispute amount, if the
kalah, terdapat kemungkinan Company lose, then the
Dampak terhadap Perusahaan tidak mendapat Company may not be able to
Perusahaan pengembalian atas recover the payment on the
pembayaran sengketa yang disputed amount that has
telah dilakukan dan dengan been made, and thus has to
demikian mencatatnya record them as expense.
sebagai beban.
17 Sengketa Pajak No.: Put-111644.16/2014/PP/M.XIV A Tax Dispute No.: Put-111644.16/2014/PP/M.XIV A

Para pihak Parties
VAT overpayment claim
kelebihan pembayaran PPN
Pokok perkara Subject of the case on SKPLB for the period of
atas SKPLB untuk periode
November 2014
November 2014
Sedang berlangsung
Supreme Court)
Mahkamah Agung)

menerima pengembalian
dana sejumlah nilai perkara, As the Company has received
maka jika Perusahaan the refund, if the Company
Dampak terhadap kalah di tingkat peninjauan lose at the judicial review, the
Perusahaan kembali, terdapat Company may have to pay
kemungkinan Perusahaan the disputed amount and
membayar sejumlah nilai record as expense.
perkara dan mencatatnya
sebagai beban.

Surat Tagihan Pajak No.: Tax Collection Number No.:

00004/107/13/092/17, 00005/107/13/092/17 00004/107/13/092/17, 00005/107/13/092/17
18
00006/107/13/092/17, 00007/107/13/092/17 00006/107/13/092/17, 00007/107/13/092/17
00008/107/13/092/17, 00009/107/13/092/17 00008/107/13/092/17, 00009/107/13/092/17

Para pihak Parties
VAT overpayment claim on
Pokok perkara Subject of the case SKPLB for the period of June
atas SKPLB untuk periode
to November 2013.
Juni hingga November 2013
Jumlah tersebut terkait The outstanding amount

dengan denda yang akan related to penalty that will be
kembalikan melalui proses dropped trough cancellation
pembatalan oleh DJP process by the DGT
Terdapat kemungkinan
There is a possibility that
Perusahaan tidak
Dampak terhadap the Company will not get a
mendapatkan Impact to the Company
Perusahaan refund of the amount of the
pengembalian dari nilai
penalty.
denda tersebut.

Tahun 2020

Para pihak Parties
Corporate Income Tax
June 2015
22 Juni 2015
Sedang berlangsung
the Supreme Court)
Mahkamah Agung)

di Peninjauan Kembali,
Dampak terhadap Judicial Review, the Company
Perusahaan akan mencatat Impact to the Company
Perusahaan may need to record the
tambahan nilai sengketa
disputed amount as expense
yang kalah sebagai beban
20 Sengketa Pajak No.: Put.118130.15/2014/PP/MXIVA Tax Dispute No.: Put.118130.15/2014/PP/MXIVA

Para pihak Parties
Tuntutan kelebihan
pembayaran Pajak
Penghasilan Badan Usaha
June 2016
17 Juni 2016
Sedang berlangsung
the Supreme Court)
Mahkamah Agung)
Jika Perusahaan kalah If the Company lose the

di Peninjauan Kembali, Judicial Review, the Company
Dampak terhadap
Perusahaan akan mencatat Impact to the Company may need to record the
Perusahaan
tambahan nilai sengketa additional amount of the lost
yang kalah sebagai beban dispute as expense.

21 Sengketa Pajak No.: 01028 3.15/2018/PP Tax Dispute No.: 01028 3.15/2018/PP

Para pihak Parties
June 2017
14 Juni 2017
Sedang berlangsung
Ongoing (Appeal at Tax
Status perkara (Pengajuan Banding di Current status
Court)
Pengadilan Pajak)
Jika Perusahaan kalah If the Company lose the

proses banding, terdapat appeal, the Company may
Dampak terhadap kemungkinan Perusahaan not be able to claim the
Perusahaan tidak dapat menagih refund equal to the amount
pengembalian dana sebesar of the dispute which the
nilai sengketa yang kalah. Company loses.

PUT-005844.16/2018/PP/M.XIVA, 00050/107/15/092/17, PUT-005844.16/2018/PP/M.XIVA, 00050/107/15/092/17,
00051/107/15/092/17, 00052/107/15/092/17, 00051/107/15/092/17, 00052/107/15/092/17,
00053/107/15/092/17, 00054/107/15/092/17, 00053/107/15/092/17, 00054/107/15/092/17,
22
00055/107/15/092/17, 00036/107/15/092/17, 00055/107/15/092/17, 00036/107/15/092/17,
00037/107/15/092/17, 00038/107/15/092/17, 00037/107/15/092/17, 00038/107/15/092/17,
00039/107/15/092/17, 00040/107/15/092/17, 00039/107/15/092/17, 00040/107/15/092/17,
00041/107/15/092/17 00041/107/15/092/17

Para pihak Parties
kelebihan pembayaran PPN VAT overpayment claim
Pokok perkara atas SKPLB untuk periode Subject of the case on SKPLB for the period of
Januari hingga Desember January to December 2015
2015
Peninjauan Kembali yang Ongoing Judicial Review

sedang berlangsung di at the Supreme Court
Mahkamah Agung Terkait Related to VAT for the
PPN periode Desember periods of December 2015
2015 dan jumlah terutang and outstanding amount
terkait denda yang akan related to penalty that will be
dikembalikan melalui proses dropped trough cancellation
pembatalan oleh DJP. process by the DGT.

menerima pengembalian
As the Company received
dana sejumlah nilai perkara,
the refund, if the Company
maka jika Perusahaan kalah
Dampak terhadap lose the Judicial Review, the
di Peninjauan Kembali, Impact to the Company
Perusahaan Company may have to pay
the amount of the dispute
Perusahaan membayar
which the Company loses.
sejumlah nilai sengketa
yang kalah.

001986.16/2020/PP; 001987.16/2020/PP 001986.16/2020/PP; 001987.16/2020/PP
001988.16/2020/PP; 001989.16/2020/PP 001988.16/2020/PP; 001989.16/2020/PP
23 001990.16/2020/PP; 001991.16/2020/PP 001990.16/2020/PP; 001991.16/2020/PP
001992.16/2020/PP; 001993.16/2020/PP 001992.16/2020/PP; 001993.16/2020/PP
001994.16/2020/PP; 001995.16/2020/PP 001994.16/2020/PP; 001995.16/2020/PP
001996.16/2020/PP; 001997.16/2020/PP 001996.16/2020/PP; 001997.16/2020/PP

Para pihak Parties

VAT overpayment claim on
SKPLB for the period of for
Pokok perkara atas SKPLB untuk periode Subject of the case
period January to December
Januari sampai dengan
2016
Desember 2016
Sedang berlangsung
Court)
Pengadilan Pajak)
The Company may not be
Dampak terhadap Perusahaan tidak dapat
Impact to the Company able to claim refund totalling
Perusahaan menagih pengembalian
to the disputed amount.
dana sejumlah nilai perkara.
Surat Ketetapan Pajak Kurang Bayar (SKPKB) No.: Underpayment Tax Assessment Letter (SKPKB) No.:
24
00021/206/16/092/19 00021/206/16/092/19

Para pihak Parties

Pajak Penghasilan Badan underpayment by the DGT
Pokok perkara Usaha oleh DJP untuk tahun Subject of the case for the year of 2016 based on
2016 berdasarkan SKPKB SKPKB dated 15 November
tanggal 15 November 2019 2019
Sedang berlangsung
Court)
Pengadilan Pajak)
Dikarenakan Perusahaan
telah membayarkan
sebagian nilai sengketa, Jika Due to the Company has
Perusahaan kalah dalam paid the disputed amount
proses banding, maka partially, if the Company lose
Perusahaan tidak dapat in the appeal, the Company
Dampak terhadap menuntut pengembalian may not be able to recover
Perusahaan pembayaran yang telah the payment that has been
dilakukan tersebut dan made, and shall pay the
harus membayar sisa remaining amount which the
sengketa yang kalah Company loses plus penalty,
ditambah denda, serta and record them as expense.
mencatatnya sebagai
beban.
Sengketa Pajak No.:

Tax Dispute No.:
Surat Ketetapan Pajak Kurang Bayar (SKPKB)
Underpayment Tax Assessment Letter (SKPKB) No.
No. 00048/203/16/092/19, 00049/203/16/092/19,
00048/203/16/092/19, 00049/203/16/092/19, 00050/203
00050/203/16/092/19, 00051/203/16/092/19,
25 /16/092/19,00051/203/16/092/19, 00052/203/16/092/19,
00052/203/16/092/19, 00053/203/16/092/19,
00053/203/16/092/19, 00054/203/16/092/19,
00054/203/16/092/19, 00055/203/16/092/19,
00055/203/16/092/19, 00056/203/16/092/19,
00056/203/16/092/19, 00057/203/16/092/19,
00057/203/16/092/19, 00058/203/16/092/19
00058/203/16/092/19

Para pihak Parties

Withholding Tax Art. 23
Pajak Penghasilan (Pasal 23)
underpayment claim on
Pokok perkara berdasarkan SKPKB untuk Subject of the case
SKPKB for the period of
periode Februari hingga
February to December 2016
Desember 2016
Sedang berlangsung
Court)
Pengadilan Pajak)


membayar sebagian As the Company has paid
besar nilai perkara, most of the dispute amount,
apabila Perusahaan kalah, if the Company lose, the
Dampak terhadap terdapat kemungkinan Company may not be able
Perusahaan Perusahaan tidak dapat to recover such amount,
menuntut pengembalian and must pay the remaining
dana tersebut dan harus amount which the Company
membayar sisa sengketa loses plus penalties
ditambah denda.

12607.13/2020/PP, 12608.13/2020/PP, 12609.13/2020/PP, 12607.13/2020/PP, 12608.13/2020/PP, 12609.13/2020/PP,
26 12610.13/2020/PP, 12611.13/2020/PP, 12612.13/2020/PP, 12610.13/2020/PP, 12611.13/2020/PP, 12612.13/2020/PP,
12613.13/2020/PP, 12614.13/2020/PP, 12615.13/2020/PP, 12613.13/2020/PP, 12614.13/2020/PP, 12615.13/2020/PP,
12616.13/2020/PP, 12617.13/2020/PP, 12618.13/2020/PP 12616.13/2020/PP, 12617.13/2020/PP, 12618.13/2020/PP

Para pihak Parties

Withholding Art. 26
Pajak Penghasilan (Pasal 26)
underpayment claim on
Pokok perkara atas SKPKB untuk periode Subject of the case
SKPKB for the period of
Januari hingga Desember
January to December 2016
2016
Sedang berlangsung
Court)
Pengadilan Pajak)
Karena Perusahaan
As the Company has paid
telah membayar
the dispute amount partially,
sebagian nilai perkara,
if the company lose, the
jika perusahaan kalah,
Dampak terhadap terdapat kemungkinan
Impact to the Company to recover such amount,
Perusahaan Perusahaan tidak dapat
and has to pay the remining
menuntut pengembalian
dispute amount which
dana tersebut dan harus
the Company loses plus
membayar sisa sengketa
penalties
ditambah denda.

003137.16/2021/PP, 003138.16/2021/PP, 003139.16/2021/PP, 003137.16/2021/PP, 003138.16/2021/PP, 003139.16/2021/PP,
27 003137.40/2021/PP, 003142.16/2021/PP, 003143.16/2021/PP, 003137.40/2021/PP, 003142.16/2021/PP, 003143.16/2021/PP,
003144.16/2021/PP, 003145.16/2021/PP, 003146.16/2021/PP, 003144.16/2021/PP, 003145.16/2021/PP, 003146.16/2021/PP,
003147.16/2021/PP, 003148.16/2021/PP, 003147.16/2021/PP, 003148.16/2021/PP,

Para pihak Parties
VAT overpayment claim for
Pokok perkara Subject of the case the period of January to
PPN untuk periode Januari
December 2017
hingga Desember 2017
Sedang berlangsung
Court)
Pengadilan Pajak)
Apabila Perusahaan kalah, If the Company lose, the

terdapat kemungkinan Company may not be able
Dampak terhadap
Perusahaan tidak dapat Impact to the Company to claim refund equal to the
Perusahaan
menagih pengembalian amount of the dispute which
dana sejumlah nilai perkara. the Company loses

Surat Keputusan Keberatan No.: Tax Objection Decision No.:

KEP-00465/KEB/WPJ.19/2021, KEP-00466/KEB/WPJ.19/2021 KEP-00465/KEB/WPJ.19/2021, KEP-00466/KEB/WPJ.19/2021
28 KEP-00469/KEB/WPJ.19/2021, KEP-00470/KEB/WPJ.19/2021 KEP-00469/KEB/WPJ.19/2021, KEP-00470/KEB/WPJ.19/2021

Para pihak Parties
kelebihan pembayaran PPN VAT overpayment claim
Pokok perkara atas SKPLB untuk periode Subject of the case on SKPLB for the period of
Januari hingga Desember January to December 2018
2018
Sedang berlangsung
Ongoing (Lawsuit
(Persiapan pengajuan
Status perkara Current status preparation for cancellation
Gugatan atas Surat Tagihan
on Tax Collection Letter)
Pajak)
The Company may not be
Dampak terhadap Perusahaan tidak dapat
Impact to the Company able to claim refund equal to
Perusahaan menagih pengembalian
the disputed amount.
dana sejumlah nilai perkara.
Sengketa Pajak No.:

Underpayment Tax Assessment Letter (SKPKB) No.:
Surat Ketetapan Pajak Kurang Bayar (SKPKB) No.:
00013/503/17/092/20, 00014/503/17/092/20,
00013/503/17/092/20, 00014/503/17/092/20,
00015/503/17/092/20, 00016/503/17/092/20,
00015/503/17/092/20, 00016/503/17/092/20,
29 00017/503/17/092/20, 00018/503/17/092/20,
00017/503/17/092/20, 00018/503/17/092/20,
00019/503/17/092/20, 00020/503/17/092/20,
00019/503/17/092/20, 00020/503/17/092/20,
00021/503/17/092/20, 00022/503/17/092/20,
00021/503/17/092/20, 00022/503/17/092/20,
00023/503/17/092/20
00023/503/17/092/20

Para pihak Parties
Tuntutan kurang bayar Withholding Art. 23

Pajak Penghasilan(Pasal underpayment claim for
23) untuk periode Februari the period of February to
hingga Desember 2017 December 2017
Sedang berlangsung
Court)
Pengadilan Pajak)

membayar nilai perkara, As the Company has paid
apabila Perusahaan kalah, the dispute amount, if the
Dampak terhadap
terdapat kemungkinan Impact to the Company Company lose, the Company
Perusahaan
Perusahaan tidak dapat may not be able to recover
menuntut pengembalian such amount
dana tersebut.

00010/245/17/092/20, 00011/245/17/092/20, 00010/245/17/092/20, 00011/245/17/092/20,
00012/245/17/092/20, 00013/245/17/092/20, 00012/245/17/092/20, 00013/245/17/092/20,
30
00014/245/17/092/20, 00015/245/17/092/20, 00014/245/17/092/20, 00015/245/17/092/20,
00016/245/17/092/20, 00017/245/17/092/20, 00016/245/17/092/20, 00017/245/17/092/20,
00018/245/17/092/20, 00019/245/17/092/20, 00018/245/17/092/20, 00019/245/17/092/20,
00020/245/17/092/20, 00021/245/17/092/20 00020/245/17/092/20, 00021/245/17/092/20

Para pihak Parties

Pajak Penghasilan (Pasal underpayment claim for
26) untuk periode Januari the period of january to

Sedang berlangsung
Court)
Pengadilan Pajak)

membayar sebagian
the dispute amount, if
nilai perkara, apabila
the Company loses, the
perusahaan kalah,
Company may not be able to
Impact to the Company claim recover such amount,
and has to pay the remaining
penalties
ditambah denda.

Surat Ketetapan Pajak Kurang Bayar (SKPKB) Underpayment Tax Assessment Letter (SKPKB) No.:
No.: 00074/203/18/092/20, 00075/203/18/092/20, 00074/203/18/092/20, 00075/203/18/092/20,
00076/203/18/092/20, 00077/203/18/092/20, 00076/203/18/092/20, 00077/203/18/092/20,
31
00078/203/18/092/20, 00079/203/18/092/20, 00078/203/18/092/20, 00079/203/18/092/20,
00080/203/18/092/20, 00081/203/18/092/20, 00080/203/18/092/20, 00081/203/18/092/20,
00082/203/18/092/20, 00083/203/18/092/20, 00082/203/18/092/20, 00083/203/18/092/20,
00084/203/18/092/20 00084/203/18/092/20

Para pihak Parties

23) untuk periode Januari the period of january to
Sedang berlangsung
Ongoing (Appeal at the
Tax Court)
Pengadilan Pajak)

membayar nilai perkara, As the Company has paid
apabila Perusahaan kalah, the dispute amount, if
Dampak terhadap
terdapat kemungkinan Impact to the Company the Company loses, the
Perusahaan
Perusahaan tidak dapat Company may not be able to
menuntut pengembalian recover such amount
pembayaran tersebut.

00012/245/18/092/20, 00013/245/18/092/20, 00012/245/18/092/20, 00013/245/18/092/20,
00014/245/18/092/20, 00015/245/18/092/20, 00014/245/18/092/20, 00015/245/18/092/20,
32
00016/245/18/092/20, 00017/245/18/092/20, 00016/245/18/092/20, 00017/245/18/092/20,
00018/245/18/092/20, 00019/245/18/092/20, 00018/245/18/092/20, 00019/245/18/092/20,
00020/245/18/092/20, 00021/245/18/092/20, 00020/245/18/092/20, 00021/245/18/092/20,
00022/245/18/092/20, 00023/245/18/092/20 00022/245/18/092/20, 00023/245/18/092/20

Para pihak Parties

Withholding Art. 26
Pajak Penghasilan (PPh
underpayment claim for
Pokok perkara Pasal 26) untuk periode Subject of the case
the period of January to
Januari hingga Desember
December 2018
2018
Sedang berlangsung
(pengajuan permohonan Ongoing (Appeal preparation
banding di Pengadilan at Tax Court)
Pajak)


membayar sebagian
Dampak terhadap Perusahaan kalah
Impact to the Company the Company loses, the
Perusahaan terdapat kemungkinan
Company may not be able to
recover such amount
dana tersebut

33 Surat Ketetapan Pajak Kurang Bayar (SKPKB) No. Underpayment Tax Assessment Letter (SKPKB) No.
00001/206/17/092/20 00001/206/17/092/20

Para pihak Parties

Pokok perkara Subject of the case underpayment claim for the
Usaha untuk periode Tahun
fiscal year 2017
Pajak 2017
Sedang berlangsung
Court)
Pengadilan Pajak)

membayar sebagian
the Company loses, the
perusahaan kalah
Impact to the Company recover such amount, and
has to pay the remaining
penalties
ditambah denda

34 Surat Ketetapan Pajak Lebih Bayar (SKPLB) No. Overpayment Tax Assessment letter (SKPLB) No.
00088/105/18/092/20 00088/105/18/092/20

Para pihak Parties
Tuntutan pengembalian Corporate Income Tax

Pokok perkara kelebihan bayar PPh Badan Subject of the case Overpayment claim for the
untuk tahun pajak 2018 year 2018
Sedang berlangsung
(Pengajuan Permohonan Ongoing (Appeal Preparation
Banding di Pengadilan at the Tax Court)
Pajak)
Jika Perusahaan kalah If the Company lose in the

dalam proses banding, appeal, then the Company
maka Perusahaan harus must record the amount
Dampak terhadap
mencatat nilai sengketa Impact to the Company of the lost dispute as an
Perusahaan
yang kalah sebagai beban expense and deduct the
dan mengurangi nilai amount of the fiscal loss
kompensasi kerugian fiskal. compensation

No.: 0033/203/19/092/21, 0034/203/19/092/21, 0033/203/19/092/21, 0034/203/19/092/21,
0035/203/19/092/21, 0036/203/19/092/21, 0035/203/19/092/21, 0036/203/19/092/21,
35
0037/203/19/092/21, 0038/203/19/092/21, 0037/203/19/092/21, 0038/203/19/092/21,
0039/203/19/092/21, 0040/203/19/092/21, 0039/203/19/092/21, 0040/203/19/092/21,
0041/203/19/092/21, 0042/203/19/092/21, 0041/203/19/092/21, 0042/203/19/092/21,
0043/203/19/092/21, 0044/203/19/092/21 0043/203/19/092/21, 0044/203/19/092/21

Para pihak Parties

23) untuk periode Januari the period of January to

Sedang berlangsung
Status perkara Current status Ongoing (objection process)
(proses keberatan)

membayar sejumlah nilai As the Company has paid
perkara, apabila Perusahaan the dispute amount, if the
Dampak terhadap kalah di pengadilan pajak, Company lose at Tax Court,
Perusahaan terdapat kemungkinan the Company may not be
Perusahaan tidak dapat able to recover for such
menuntut pengembalian amount.
dana tersebut.

No.: 00030/204/19/092/21, 00031/204/19/092/21, 00030/204/19/092/21, 00031/204/19/092/21,
00032/204/19/092/21, 00033/204/19/092/21, 00032/204/19/092/21, 00033/204/19/092/21,
36
00034/204/19/092/21, 00035/204/19/092/21, 00034/204/19/092/21, 00035/204/19/092/21,
00036/204/19/092/21, 00037/204/19/092/21, 00036/204/19/092/21, 00037/204/19/092/21,
00038/204/19/092/21, 00039/204/19/092/21, 00038/204/19/092/21, 00039/204/19/092/21,
00040/204/19/092/21, 00041/204/19/092/21 00040/204/19/092/21, 00041/204/19/092/21

Para pihak Parties

PPh Pasal 26 untuk periode underpayment claim for
Januari hingga Desember the period of January to
2019 December 2019
Sedang berlangsung
(proses keberatan)

membayar sejumlah nilai
perkara, apabila Perusahaan
the dispute amount, if the
Dampak terhadap kalah di pengadilan pajak,
Impact to the Company Company lose at Tax Court,
the Company may not be
able to recover such amount.
dana tersebut.

37
00015/204/19/092/21, 00016/204/19/092/21, 00015/204/19/092/21, 00016/204/19/092/21,
00017/204/19/092/21, 00018/204/19/092/21 00017/204/19/092/21, 00018/204/19/092/21

Para pihak Parties
Tuntutan kurang bayar Withholding Art. 4 Paragraph

PPh Pasal 4 ayat (2) untuk (2) underpayment claim for
periode Februari, April, Mei the period of February, April,
dan September 2019 May and September 2019
Sedang berlangsung
(proses keberatan)

membayar sejumlah nilai
perkara, apabila Perusahaan
the dispute amount, if the
Dampak terhadap kalah di pengadilan pajak,
Impact to the Company Company lose at Tax Court,
the Company may not be
able to recover such amount.
dana tersebut.

KODE ETIK CODE OF ETHICS

Sejalan dengan komitmen Perusahaan untuk In line with Company’s commitment to implement
menerapkan tata kelola perusahaan yang baik, good corporate governance, Company has established
Perusahaan telah menetapkan pedoman Kode Etik its Code of Ethics that summarizes the behavioral
yang menjabarkan secara ringkas prinsip-prinsip principles that all Commissioners, Directors and
perilaku yang wajib ditaati semua anggota Komisaris, employees must adhere to.
Direksi serta karyawan.
Penerapan Kode Etik Implementation of the Code of Ethics

Kode Etik Perusahaan terakhir diperbaharui dan The Company’s Code of Ethics was last updated and
diterbitkan pada tanggal 26 November 2015 oleh issued on 26 November 2015 by the Board of Directors
Direksi dan Dewan Komisaris. Kode Etik telah and Board of Commissioners. The Code of Ethics is
dipublikasikan di situs www.ioh.co.id agar dapat published on the Company’s website at www.ioh.co.id
diakses publik. for public access.
Berdasarkan Kode Etik, semua kegiatan usaha harus Based on this Code of Ethics, all business activities
dilaksanakan dengan integritas dan sesuai dengan must be carried out with integrity and in accordance
semua peraturan perundang-undangan yang berlaku. with all prevailing laws and regulations. Further,
Selanjutnya, Kode Etik melarang keras benturan the Code of Ethics strictly prohibits any conflicts
kepentingan, menerima tanda terima kasih, korupsi, of interests, acceptance of gratuities, corruption,
perdagangan orang dalam (insider trading), dan insider trading and illegal or unethical behavior. Each
perilaku ilegal atau tidak etis. Setiap karyawan harus employee must sign a statement that they have read
menandatangani pernyataan yang menyatakan telah and understand the Code of Ethics. Employees must
membaca dan mengerti Kode Etik. Karyawan harus reconfirm this statement periodically through the
mengkonfirmasi ulang pernyataan ini secara periodik Company intranet.
melalui intranet Perusahaan.
BUDAYA PERUSAHAAN CORPORATE CULTURE

Karyawan Indosat diharapkan menerapkan kelima nilai Indosat employees are expected to implement our five
kami, yaitu: values, namely:
1. Terpercaya: Berfikir positif, konsisten dalam 1. Trust: Think positively, walk the talk and be reliable.
perkataan dan perbuatan yang terpuji serta dapat
diandalkan.
2. Peduli: Menunjukkan perhatian, menghargai serta 2. Care: Demonstrate concern, respect and serve
melayani dengan sepenuh hati. wholeheartedly.
3. Tekad Menjadi yang Terbaik: Semangat mencapai 3. Passion to be the Best: Strive for excellence
keunggulan dengan melakukan perbaikan dan through continuous improvement and refinement.
penyempurnaan berkesinambungan.
4. Cepat: Sigap dalam memecahkan masalah, 4. Fast: Quick in solving problems, making decisions,
mengambil keputusan, bertindak dan beradaptasi. taking actions and adapting.
5. Berjiwa Muda: Enerjik, dinamis dan berani menjadi 5. Youthful Spirit: Energetic, dynamic and courageous
penggerak perubahan. to be the driving force of change.
Selain itu, Dewan Komisaris, Direksi dan karyawan All Commissioners, Directors and employees of Indosat
Indosat diharapkan memahami dan mematuhi are expected to understand and comply with the
kebijakan yang dijabarkan dalam Kode Etik. Direktur policies outlined in the Code of Ethics. Directors or

atau karyawan yang terbukti melanggar Kode Etik akan employees found to have violated the Code of Ethics
dikenakan tindakan disiplin yang layak, sampai dengan will be subject to appropriate disciplinary action, up to
dan termasuk pemutusan hubungan kerja. Dengan and including termination of employment. It is hoped
demikian diharapkan bahwa Kode Etik akan diperkuat that the Code Ethics will be strengthened as part of the
sebagai bagian dari budaya Perusahaan di Indosat. corporate culture at Indosat.
KEBIJAKAN WHISTLEBLOWER WHISTLEBLOWER POLICY
Penyampaian Laporan Pelanggaran Report of Violation Channels

Keluhan dapat disampaikan melalui email kepada Complaints may be submitted through e-mail to
auditcom@ioh.co.id, nomor telepon tetap +62 21 3044 auditcom@ioh.co.id, fixed line phone +62 21 3044
2638 atau melalui surat yang dialamatkan kepada 2638, or by mail directly addressed to the CIAO at
CIAO di Gedung Indosat lantai 9, Jl. Medan Merdeka Indosat Building, 9th floor, Jl. Medan Merdeka Barat
Barat No. 21, Jakarta 10110. Prosedur rinci untuk No. 21, Jakarta 10110. The detailed procedure for filing
menyampaikan keluhan dapat dibaca di situs internet complaints is available at our website, www.ioh.co.id.
kami, www.ioh.co.id.
Perlindungan bagi Whistleblower Protection of Whistleblowers

Keluhan pelapor dirahasiakan sejauh mungkin, sesuai Whistleblowing complaints are kept confidential to the
dengan kebutuhan untuk melakukan penyelidikan extent possible, consistent with the need to conduct an
yang memadai. Perusahaan berkomitmen untuk adequate investigation. The Company is committed to
melindungi pelapor yang melapor dengan itikad baik protecting whistleblowers who submit reports in good
dari tindakan pembalasan. faith from retaliation.
Penanganan Pengaduan dan Complaints Handling and

Pihak Pengelola The Appointed Parties
Komite Audit akan memutuskan apakah keluhan The AC shall decide whether the verified complaints
yang sudah diverifikasi akan diselidiki atau tidak. Jika will be subject to investigation. In case AC decides
Komite Audit memutuskan untuk menyelidiki masalah to investigate the matter, AC could instruct the
ini, maka Komite Audit dapat menginstruksikan CIAO CIAO to investigate the case or establish an
untuk menyelidiki kasus tersebut ataupun membentuk Investigation Committee.
Komite Penyelidikan.
Pada akhir proses penyelidikan, CIAO ataupun Komite At the end of the investigation process, the CIAO or
Penyelidikan harus memberitahukan kepada pihak the Investigation Committee shall notify the interested
yang berkepentingan maupun pelapor mengenai hasil parties and the whistleblower on the results of the
penyelidikan (jika perlu), serta berkoordinasi dengan investigation (if necessary) as well as coordinate
unit kerja terkait untuk menangani pelanggaran dan with related working unit(s) to address the reported
kesalahan yang dilaporkan. violations and misconducts.
Jumlah Pengaduan Number of Complaints

Pada tahun 2021, sebanyak 3 (tiga) pelaporan diterima In 2021, a total of 3 (three) complaints were received
melalui berbagai jalur pelaporan whistleblower through the Company’s various whistleblower
dalam perusahaan. Keluhan tersebut kemudian channels. These complaints were subsequently
ditindaklanjuti sebagaimana semestinya. handled appropriately.
Penyampaian Informasi Information Disclosure

Indosat secara terbuka mengungkapkan informasi Indosat openly discloses material information through
material melalui paparan publik, berbagai saluran public exposes, various communication channels and
komunikasi dan komunikasi internal. Pada tahun internal communications. In 2021, Indosat actively
2021 Indosat aktif menyampaikan informasi kepada shared information through various media to our
para pemangku kepentingan melalui berbagai media. stakeholders. To ensure that investors, shareholders

Untuk memastikan agar investor, pemegang saham, and the public are always well informed regarding the
dan publik selalu mengetahui kinerja dan kegiatan Company’s performance and activities, information is
Perusahaan, kami mengkomunikasikan informasi communicated through various channels, including our
melalui berbagai saluran, termasuk situs internet kami website www.ioh.co.id, fact sheets, quarterly investor
www.ioh.co.id, lembar data, buletin triwulanan bagi bulletins, corporate releases, mailings, direct calls,
investor, pengumuman perusahaan, surat, direct call, interactive meetings and press conferences.
rapat interaktif dan konferensi pers.
Group Head Legal & Corporate Secretary kami, yang Our Group Head Legal & Corporate Secretary,
bertanggung jawab kepada Direktur Utama & Chief who reports to the President Director & Chief
Executive Officer, senantiasa proaktif menyampaikan Executive Officer, continued to proactively shared
informasi kepada komunitas keuangan, sesuai dengan information to the financial community, to maintain
reputasi kami dalam hal transparansi dan keterbukaan our reputation for information transparency and
informasi. Setelah menyampaikan laporan keuangan disclosure. Following the submission of regular
triwulanan kepada Otoritas Jasa Keuangan, kami quarterly financial reports to the Indonesia
mengadakan konferensi telepon dengan analis, Financial Services Authority, we held conference
investor dan lain-lain untuk mendiskusikan kinerja calls with analysts, investors and others to discuss
Perusahaan dan industri pada umumnya, dengan the Company’s performance and the industry in
sesi tanya jawab yang ekstensif. Konferensi telepon general, with extensive Q&A sessions. Conference
ini direkam dan dapat diakses dengan mudah dalam calls are recorded and can be easily accessed on the
situs internet Perusahaan oleh para pemegang saham Company's website by shareholders and investors
dan investor yang tidak hadir dalam konferensi. who were not present at the conference. The
Perusahaan juga mengadakan konferensi telepon Company also held conference calls regarding its
terkait laporan keuangan triwulanan dengan analis dan quarterly financial reports with analysts and investors,
investor, mengadakan presentasi kepada investor dan held presentations to investors, and attended
menghadiri rapat dan konferensi investor di beberapa meetings and investor conferences at several financial
lembaga keuangan, termasuk di luar negeri. centers including overseas.
Kami juga memantau dan mengkomunikasikan secara We also monitored and communicated our credit and
teratur peringkat hutang dan peringkat Perusahaan corporate rating to investors and public in a timely
kepada investor dan publik melalui publikasi harian manner through newspaper and website publications.
dan situs internet kami. Informasi mengenai peringkat Information regarding the ratings as of December 31,
per 31 Desember 2021 dapat dilihat pada bagian 2021 is available in the Stocks and Bonds section of this
Saham dan Obligasi dalam Laporan Tahunan ini. Annual Report.
PROGRAM OPSI SAHAM BAGI KARYAWAN EMPLOYEE STOCK OPTION AND

DAN OPSI SAHAM BAGI MANAJEMEN MANAGEMENT STOCK OPTION PROGRAM
Sampai dengan periode pelaporan yang berakhir pada Up to the reporting period that ended on 31 December
31 Desember 2021, Perseroan tidak memiliki Program 2021, the Company did not have any Employee Stock
Opsi Saham bagi Karyawan atau Progam Opsi Saham Option or Management Stock Option Program.
bagi Manajemen.
KEBIJAKAN ANTI KORUPSI ANTI CORRUPTION POLICY

Pada 2021, Perseroan belum menerbitkan Kebijakan In 2021, the Company has not issued a separate Anti
Anti Korupsi secara terpisah. Prinsip dan pedoman Corruption Policy. Principles and guidelines regarding
mengenai praktik anti korupsi tertuang dalam Kode anti corruption practices are stated in the Company’s
Etik Perseroan dan Kebijakan Anti-Fraud. Code of Conduct and Anti Fraud Policy.

Laporan Komite Audit

Audit Committee Report
LATAR BELAKANG BACKGROUND

Komite Audit (“AC” atau “Komite”) adalah komite The Audit Committee (“AC” or the “Committee”) is a
yang dibentuk oleh dan melapor ke Dewan Komisaris committee formed by and reporting to the Company
Perseroan, berperan membantu Dewan Komisaris Board of Commissioners (BOC), the role of which is to
dalam menjalankan fungsi pengawasannya. assist the BOC in its oversight functions.
Menurut Otoritas Jasa Keuangan (OJK) (sebelumnya According to the Indonesian Financial Services
Badan Pengawas Pasar Modal dan Lembaga Keuangan/ Authority (OJK) (previously Capital Market and Financial
Bapepam–LK), tugas utama Komite adalah mengawasi Institutions Supervisory Board/Bapepam-LK), the
pemaparan kewajaran laporan keuangan Perusahaan, main role of the Committee is to oversee the fair
proses audit yang dilaksanakan oleh Auditor Internal presentation of the Company’s financial statements,
dan Auditor Independen, serta kepatuhan terhadap the auditing processes conducted by both Internal
hukum dan peraturan yang berlaku. Auditors and Independent Auditors, as well as
compliance to the prevailing laws and regulations.
Komite melaksanakan perannya berdasarkan sebuah The Committee performed its roles based on a written
piagam tertulis (Piagam) yang ditetapkan oleh Dewan charter established by the BOC (the Charter) on
Komisaris pada tanggal 31 Mei 2003 yang diubah 31 May 2003, and subsequently regularly amended,
secara berkala, terakhir tanggal 16 Juni 2020. with the latest dated 16 June 2020.
Dalam melakukan tugasnya, Komite mengadakan In performing its duties, the Committee conducted
rapat sesuai kebutuhan dengan manajemen Perseroan meetings as necessary with the Company’s
termasuk Direksi, Manajemen Risiko dan Audit management including the Board of Directors and the
Internal, serta Auditor Eksternal Independen. Internal Audit function, as well as with the Independent
External Auditors.
Pada akhir tahun 2021, anggota Komite terdiri dari At the end of 2021, the Committee members were
Bapak Syed Maqbul Quader sebagai Ketua, serta comprised of Mr. Syed Maqbul Quader as the
Bapak Wijayanto ST dan Bapak U.S.M. Tampubolon Chairman, and Mr. Wijayanto ST and Mr. U.S.M.
sebagai anggota. Tampubolon as members.
Setelah merger Perseroan dengan PT Hutchison 3 After the Company’s merger with PT Hutchison 3
Indonesia pada tanggal 4 Januari 2022, Bapak Elisa Indonesia on 4 January 2022, Mr. Elisa Lumbantoruan
Lumbantoruan diangkat sebagai anggota Komite, was added to the Committee, hence the AC
sehingga komposisi AC menjadi sebagai berikut: composition is as follows:
• Syed Maqbul Quader (Ketua) • Syed Maqbul Quader (Chairman)
• Wijayanto ST (Anggota) • Wijayanto ST (Member)
• Elisa Lumbantoruan (Anggota) • Elisa Lumbantoruan (Member)
• U.S.M Tampubolon (Anggota). • U.S.M Tampubolon (Member).
Berdasarkan ketentuan OJK, Syed Maqbul Quader For the purpose of OJK requirements, Syed Maqbul
memenuhi kriteria ahli keuangan. Quader meets the criteria of financial expert.
Sepanjang tahun 2021, Komite mengadakan 9 (sembilan) During 2021, the Committee held 9 (nine) meetings.
kali rapat. Kehadiran masing masing anggota Komite The attendance table of respective members of the
Audit dalam rapat adalah sebagai berikut: Audit Committee is as follows:

Komposisi Jumlah Kehadiran dalam Rapat

Composition Numbers of Meetings Attended
Syed Maqbul Quader 9/9
Wijayanto ST 8/9
Unggul Saut Marupa Tampubolon 9/9
Ringkasan Laporan Komite sebagai berikut: The following are summaries of the Committee Reports:
LAPORAN KEUANGAN KONSOLIDASIAN FINANCIAL STATEMENTS

Laporan keuangan konsolidasian tahun 2021, yang The Company’s 2021 consolidated financial statements,
termuat dalam Laporan Tahunan 2021, diaudit oleh as included in the 2021 Annual Report, were audited
KAP Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan, (firma by KAP Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan, (the
anggota jaringan global PricewaterhouseCoopers), Indonesian member firm of the PwC global network)
yang pada laporannya tertanggal 16 Februari 2022 whose report dated 16 February 2022 expresses that
menyatakan bahwa laporan keuangan konsolidasian said consolidated financial statements have been
tahun tersebut telah disajikan secara wajar dalam presented fairly in all material respects in accordance
semua hal yang material sesuai dengan Standar with Indonesian Financial Accounting Standards.
Akuntansi Keuangan di Indonesia.
Komite telah membahas laporan keuangan konsolidasian The Committee has reviewed the abovementioned
tahun yang teraudit ini dengan manajemen Perusahaan audited consolidated financial statements with the
dan PwC, khususnya kebijakan–kebijakan akuntansi Company’s management and PwC, particularly the
penting, perkiraan/estimasi dan pertimbangan yang critical accounting policies and significant estimates
signifikan. Komite telah merasa yakin bahwa semua and judgments. The Committee has satisfied itself
penyesuaian audit yang material yang diusulkan that all material adjustments proposed by PwC
oleh PwC telah dimasukkan dalam laporan keuangan have been included in the consolidated financial
konsolidasian dan Komite tidak mengetahui adanya salah statements, and that the Committee is not aware of
saji yang material. any material misstatement.
PENGENDALIAN INTERNAL INTERNAL CONTROL

Perusahaan telah mengadopsi Internal Controls over The Company has adopted Internal Controls
Financial Reporting (ICOFR) berdasarkan kerangka over Financial Reporting (ICOFR) based on COSO
COSO (Committee of Sponsoring Organizations of (Committee of Sponsoring Organizations of the
the Treadway Commission) dan melakukan desain & Treadway Commission) Framework and performed
implementasi serta prosedur pengujian efektivitas design & implementation as well as operating
operasi untuk memastikan bahwa kontrol ICOFR effectiveness testing procedures to confirm that
utama dirancang, diterapkan dan dioperasikan dengan key ICOFR controls are designed, implemented and
efektif pada tahun 2021. Komite juga mengawasi dan operating effectively in 2021. The Committee has also
melaporkan kecukupan, efektivitas dan keandalan overseen and reported adequacy, effectiveness, and
sistem pengendalian internal. reliability of internal control system.

AUDITOR INDEPENDEN INDEPENDENT AUDITOR

Komite telah menelaah independensi PwC dan The Committee has reviewed the independence of PwC
menyimpulkan bahwa PwC adalah independen and concludes that PwC is independent to conduct
untuk melaksanakan audit atas laporan keuangan the audit of the Company’s consolidated financial
konsolidasian Perusahaan untuk tahun yang berakhir statements for the year ended 31 December 2021.
31 Desember 2021.
AUDIT INTERNAL INTERNAL AUDITORS

Terkait Audit Internal, Komite telah mempelajari With respect to the Internal Auditors, the Committee
Rencana Kerja Audit Internal, memantau kemajuan, has reviewed the Internal Audit Work Plan, monitored
membahas temuan yang signifikan, serta memantau the progress, discussed significant findings, and
tindak lanjut perbaikan untuk memastikan adanya monitored remediation to ensure that Management
tindak lanjut perbaikan dari Manajemen. follows up upon recommended remediation.
WHISTLEBLOWER WHISTLEBLOWER
Prosedur whistleblower telah ditetapkan oleh Whistleblower procedures have been established
Perusahaan termasuk laporan mengenai akuntansi, by the Company including complaints regarding
pengendalian internal akuntansi dan persoalan accounting, internal accounting controls and auditing
audit. Komite membahas laporan yang diterima dan matters. The Committee reviewed any complaints
memantau resolusi yang sesuai. received and monitored their appropriate resolutions.
PAKET REMUNERASI REMUNERATION PACKAGE

Komite menugaskan PwC untuk melakukan The Committee assigned PwC to assist in reviewing
penelaahan terhadap pembayaran paket remunerasi the payments of the remuneration packages of
Dewan Komisaris dan Direksi. Komite telah the Boards of Commissioners and Directors. The
menyimpulkan bahwa jumlah remunerasi yang Committee concluded that the total remuneration
dibayarkan seperti yang diungkapkan dalam Laporan paid as disclosed in the Annual Report was in line
Tahunan telah sesuai dengan keputusan Rapat Umum with the resolution of the Annual General Meeting of
Pemegang Saham Tahunan tanggal 6 Mei 2021. Shareholders dated 6 May 2021.
Syed Maqbul Quader
Ketua Komite Audit

Chairman of Audit Committee

Laporan Komite Manajemen Risiko

Risk Management Committee Report
Komite Manajemen Risiko (“KMR” atau “Komite”) The Risk Management Committee (the “RMC” or the
membantu Dewan Komisaris dalam menyusun kebijakan “Committee”) assists the Board of Commissioners
yang tepat terkait penilaian risiko dan pengelolaan risiko, (the “BOC”) in establishing an appropriate policy
serta mengkaji kecukupan, kelengkapan, dan efektivitas concerning risk assessment and risk management,
penerapan proses manajemen risiko Perseroan, dan as well as in reviewing the adequacy, completeness
merekomendasikan kepada Dewan Komisaris perbaikan and affective implementation of the Company’s
yang dipandang perlu. risk management process, and recommends to the
Commissioners improvements as deemed necessary.
KMR diangkat oleh Dewan Komisaris dari para The RMC is appointed by the Commissioners from its
anggotanya. Per tanggal 1 Januari 2021, anggota KMR members. As of 1 January 2021, the RMC consists of
terdiri dari Bapak Elisa Lumbantoruan sebagai Ketua, Mr. Elisa Lumbantoruan as the Chairman, and Mr. Afini
serta Bapak Afini Boer, Ibu Sri Adiningsih, Bapak Boer, Mrs. Sri Adiningsih, Mr. George Challenor and Mr.
George Challenor dan Bapak Nigel Thomas Byrne Nigel Thomas Byrne as members.
sebagai anggota.
Menyusul merger Perusahaan pada tanggal Following the Company’s merger on 4 January 2022,
4 January 2022, dalam Sirkuler Keputusan Dewan in the BOC Resolution by Circulation No. 02-2022
Komisaris No. 02-2022 /14 Januari 2022, susunan telah /14 January 2022, the composition changed to the
berubah menjadi sebagai berikut, efektif sejak tanggal followings, effective from 14 January 2022:
14 Januari 2022:
• Bapak Cliff Woo sebagai Ketua • Mr. Cliff Woo as the Chairman
• Bapak Rene Heinz Werner sebagai Anggota • Mr. Rene Heinz Werner as Member
• Bapak Nigel Thomas Byrne sebagai Anggota • Mr. Nigel Thomas Byrne as Member
• Bapak Kwan Cheung sebagai Anggota. • Mr. Kwan Cheung as Member.
KMR menyelenggarakan 4 (empat) rapat di tahun 2021. The RMC held 4 (four) meetings in 2021. A table of the
Tabel partisipasi dan kehadiran para Komisaris dalam Commissioners’ participation and attendance at the
rapat Komite dapat dilihat dalam tabel di bawah ini: Committee meetings held during the year is set out below:
Komisaris Jumlah Kehadiran dalam Rapat

Commissioners Numbers of Meetings Attended
Elisa Lumbantoruan 4/4
Afini Boer 0/4
Sri Adiningsih 4/4
George Challenor 4/4
Nigel Thomas Byrne 4/4

KEGIATAN ACTIVITIES
KMR melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya The RMC conducted its duties and responsibilities
sesuai dengan piagamnya yang terakhir diubah pada in accordance with its charter, of which the last
tanggal 31 Januari 2019. amendment was made on 31 January 2019.
Kegiatan utama yang dilakukan KMR adalah: The main activities undertaken by the RMC were as follows:
• Mengkaji dan mengesahkan Profil Risiko untuk tahun • Reviewed and endorsed Risk Profile for 2021 and
2021 serta memantau secara berkesinambungan continual monitoring of updates and mitigation
setiap kemajuan dan tindakan mitigasi atas risiko actions of the material risks conducted by
material yang dilakukan Manajemen. Management.
• Membahas secara rinci hal–hal yang terkait kegiatan • Detailed discussions related with the Company’s
dan rencana Manajemen Risiko Perseroan. Risk Management’s activities and plans.
Cliff Woo Chiu Man*
Ketua Komite Manajemen Risiko

Chairman of Risk Management Committee
* Ketua sejak 14 Januari 2022 | Chairman since 14 January 2022

Laporan Komite Nominasi dan Remunerasi

Nomination and Remuneration Committee Report
Komite Nominasi dan Remunerasi (“NRC” atau “Komite”) The Nomination and Remuneration Committee (“NRC” or
bertanggung jawab untuk membantu Dewan Komisaris the “Committee”) has the responsibility to assist the Board
dalam menjalankan tanggung jawab pengawasannya, of Commissioners in fulfilling its oversight responsibilities,
terutama dalam mengkaji dan memberikan saran particularly in evaluating and advising on the necessary
mengenai kualifikasi yang diperlukan serta nominasi qualifications and nominations for candidates of the Board
calon anggota Direksi dan Dewan Komisaris, dan dalam of Directors and the Board of Commissioners Members
mengevaluasi serta memberikan masukan mengenai and in evaluating and advising on the remuneration
skema remunerasi Direksi, Komisaris serta karyawan. scheme of the Directors, Commissioners and employees.
Anggota Komite ditunjuk oleh Dewan Komisaris dari Members of the Committee are appointed by the
para anggotanya dan terdiri dari tidak kurang tiga Board of Commissioners from amongst its members
orang, salah satu anggota harus merupakan Komisaris and comprise of not fewer than three members,
Independen dan bertindak sebagai Ketua. one member of whom must be an Independent
Commissioner and shall act as Chairman.
Per tanggal 1 Januari 2021, anggota Komite terdiri As of 1 January 2021 Committee was comprised of Elisa
dari Bapak Elisa Lumbantoruan sebagai Ketua, serta Lumbantoruan as the Chairman, George Challenor,
Bapak George Challenor, Bapak Andrew Kvålseth, Andrew Kvålseth and Heru Pambudi as Members.
dan Bapak Heru Pambudi sebagai anggota. Setelah Following the General Meeting of Shareholders
Rapat Umum Pemegang Saham tanggal 6 Mei 2021, on 6 May 2021, which resolved the changes in the
yang memutuskan perubahan pada komposisi Dewan composition of Board of Commissioners, the Board of
Komisaris, Dewan Komisaris menunjuk Bapak Meirijal Commissioners appointed Meirijal Nur to replace Heru
Nur untuk menggantikan Bapak Heru Pambudi Pambudi as member hence the new composition of
sebagai anggota sehingga komposisi baru dari komite the Committee is Elisa Lumbantoruan as the Chairman,
ini adalah Bapak Elisa Lumbantoruan sebagai Ketua, Andrew Kvålseth, George Challenor and Meirijal Nur
dan Bapak Andrew Kvålseth, Bapak George Challenor as Members.
dan Bapak Meirijal Nur sebagai anggota.
Komite dapat meminta saran profesional dari The Committee has access to expert professional advice
penasihat eksternal yang tepat untuk memberikan from appropriate external advisors to provide additional
masukkan tambahan mengenai praktik–praktik perspectives on Nomination and Remuneration
Nominasi dan Remunerasi jika dipandang perlu. practices as and when it deems necessary.
Sepanjang tahun 2021, Komite mengadakan 4 (empat) The Committee held 4 (four) meetings during 2021.
kali rapat. Tabel dari partisipasi dan kehadiran A table of the Commissioners’ participation and
Komisaris pada rapat yang diadakan dalam tahun attendance at the meetings held during the year is
tersebut adalah sebagai berikut: set out below:

Elisa Lumbantoruan 4/4
Andrew Kvålseth 4/4
George Challenor 4/4
Heru Pambudi1 0/2
Meirijal Nur2 2/2
Anggota hingga 6 Mei 2021 | Member until 6 May 2021

1)
Anggota sejak 6 Mei 2021 | Member from 6 May 2021

2)

KEGIATAN ACTIVITIES
Komite melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya The Committee conducts its duties and responsibilities
sesuai dengan Piagamnya. Kegiatan utama Komite in accordance with its Charter. The main activities
pada tahun 2021 adalah sebagai berikut: undertaken by the Committee in 2021 were as follows:
1. Mengkaji dan merekomendasikan kepada Dewan 1. Reviewed and recommended to the Board of
Komisaris nominasi anggota Dewan Komisaris Commissioners the nomination of members of
Indosat dan anak perusahaannya; Board of Commissioners of Indosat’s subsidiaries;
2. Mengkaji dan merekomendasikan kepada 2. Reviewed and recommended to the Board of

Dewan Komisaris nominasi anggota Direksi anak Commissioners the nomination of members of
perusahaan Indosat; Board of Directors of Indosat’s subsidiaries;
3. Mengkaji dan merekomendasikan anggaran 3. Reviewed and recommended to the Board of

remunerasi Dewan Komisaris tahun 2021, yang Commissioners the remuneration budget of the
disampaikan dan disetujui oleh RUPST Perusahaan Board of Commissioners for 2021, which was put
tahun 2021; forth and approved at the Company’s AGMS 2021;
4. Mengkaji dan merekomendasikan kepada Dewan 4. Reviewed and recommended to the Board of
Komisaris, remunerasi (termasuk peninjauan gaji, Commissioners, the remuneration (including
serta insentif jangka pendek dan jangka panjang) review of salaries, short-term and long-term
Direksi untuk tahun 2021; incentives) for the Board of Directors for 2021;
5. Berdasarkan delegasi dari Dewan Komisaris, 5. Based on delegation from Board of Commissioners,
(i) mengkaji dan menyetujui pembentukan jabatan (i) reviewed and approved the creation of CXO
dan organisasi CXO, (ii) mengkaji dan menyetujui position and organization, (ii) reviewed and
penunjukan dan remunerasi CXO, (iii) mengkaji dan approved the appointment and remuneration of
menyetujui peningkatan tunjangan, skema insentif CXO, (iii) reviewed and approved employee benefit
dan pool bonus. improvement , incentive scheme and bonus pool.
Elisa Lumbantoruan
Ketua Komite Nominasi dan Remunerasi

Chairman of Nomination and Remuneration Committee

Laporan Komite Anggaran

Budget Committee Report
Komite Anggaran (“KA” atau “Komite”) membantu The Budget Committee (“BC” or the “Committee”)
Dewan Komisaris dalam melaksanakan tugas–tugas assists the Board of Commissioners (the “BOC”) in
pengawasan dan penasihat dengan mengkaji dan performing the Board’s supervisory and advisory
memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris duties by reviewing and giving its recommendations
terkait dengan rencana strategis, rencana kerja to the Board in relation to Indosat’s strategic plans,
tahunan dan anggaran (termasuk Rencana Belanja the Annual Work Plan and Budget (which includes the
Modal) Indosat. Capital Expenditure plan).
Sejak tanggal 1 Januari 2021, KA terdiri dari: As of 1 January 2021, the BC was composed of:
• Bapak Mohammed bin Abdulla Al Thani • Mr. Mohammed bin Abdulla Al Thani as
sebagai Ketua the Chairman
• Bapak Wijayanto ST sebagai Anggota • Mr. Wijayanto ST as Member
• Bapak Andrew Kvålseth sebagai Anggota • Mr. Andrew Kvålseth as Member
• Bapak Nigel Thomas Byrne sebagai Anggota. • Mr. Nigel Thomas Byrne as Member.
Menyusul merger Perusahaan tanggal 4 Januari 2022, Following the Company’s merger on 4 January 2022,
Sirkuler Keputusan Dewan Komisaris No. 02-2022 /14 in the BOC Resolution by Circulation No. 02-2022
Januari 2022, susunan diubah menjadi sebagai berikut, /14 January 2022, the composition changed to the
efektif sejak tanggal 14 Januari 2022: followings, effective from 14 January 2022:
• Bapak Cliff Woo sebagai Ketua • Mr. Cliff Woo as the Chairman
• Bapak Aziz Aluthman Fakhroo sebagai Anggota • Mr. Aziz Aluthman Fakhroo as Member
• Bapak Frank John Sixt sebagai Anggota • Mr. Frank John Sixt as Member
• Bapak Ahmad Abdulaziz A.A. Al Neama • Mr. Ahmad Abdulaziz A.A. Al Neama as Member.
sebagai Anggota.
Sepanjang 2021, KA menyelenggarakan empat (4) During 2021, the BC held four (4) meetings and
rapat dan delapan (8) keputusan melalui sirkulasi. eight (8) resolutions by circulation. The table of the
Daftar partisipasi dan kehadiran Komisaris disajikan Commissioners’ participation and attendance is
dalam tabel di bawah ini: set out below:

Mohammad Bin Abdulla Al Thani 3/4
Wijayanto ST 4/4
Andrew Kvålseth 4/4
Nigel Thomas Byrne 4/4

KEGIATAN ACTIVITIES
KA telah melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya The BC conducted its duties and responsibilities in
sesuai dengan kerangka acuan kerja. accordance with its terms of reference.
Kegiatan utama yang dilakukan KA adalah sebagai The main activities undertaken by the BC were as
berikut: follows:
1. Mengkaji dan menyampaikan rekomendasi kepada 1. Review and recommend to the Board of
Dewan Komisaris Rencana Kerja dan Anggaran Commissioner the 2021 Workplan and Budget
2021 yang diusulkan oleh Direksi; proposed by the Board of Directors;
2. Membahas beberapa rencana strategis, yakni 2. Discuss some strategic plans namely Network
Proyek Pengembangan Jaringan dan Fiberisasi. Rollout and Fiberization Project.
Cliff Woo Chiu Man*
Ketua Komite Anggaran

Chairman of Budget Committee
*Ketua sejak 14 Januari 2022 | Chairman since 14 January 2022

PT Indosat Tbk Laporan Keuangan Konsolidasian

Consolidated Financial Statements PT Indosat Tbk
06
Laporan
Keuangan
Konsolidasian
Consolidated
Financial Statements

PT INDOSAT Tbk
dan Entitas Anak
And Subsidiaries
Laporan Keuangan Konsolidasian

31 Desember 2021 dan 31 Desember 2020
dan Untuk Tahun-Tahun yang Berakhir 31 Desember 2021 dan 2020
Consolidated Financial Statements

31 December 2021 and 31 December 2020
and For the Years Ended 31 December 2021 and 2020





PT INDOSAT Tbk
DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES
Halaman 1 Page
LAPORAN POSISI KEUANGAN KONSOLIDASIAN CONSOLIDATED

31 DESEMBER 2021 DAN 2020 STATEMENTS OF FINANCIAL POSITION
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah, AS AT 31 DECEMBER 2021 AND 2020
kecuali nilai nominal per saham) (Expressed in millions of Rupiah,
except par value per share)
Catatan/
2021 Notes 2020
ASET ASSETS
ASET LANCAR CURRENT ASSETS

Kas dan setara kas 3,789,006 4 1,782,246 Cash and cash equivalents
Kas yang dibatasi penggunaannya 298,422 4,825 Restricted cash
Piutang usaha: Trade receivables:
- Pihak berelasi 599,609 5 630,834 Related parties -
- Pihak ketiga 1,427,552 5 1,925,926 Third parties -
Piutang lain-lain 32,832 32,719 Other receivables
Persediaan 18,110 39,813 Inventories
Pajak lain-lain dibayar di muka 274,444 6 116,445 Prepaid other taxes
Bagian lancar dari beban Current portion of
dibayar di muka jangka panjang: long-term prepayments:
- Beban frekuensi dan lisensi Prepaid frequency fee -
dibayar di muka 3,407,185 8 3,466,133 and licenses
- Sewa dibayar di muka 121,201 70,791 Prepaid rental -
- Beban dibayar di muka lainnya 84,350 96,549 Prepaid expenses - others -
Aset yang diklasifikasikan sebagai Assets classified as
dimiliki untuk dijual 1,176,099 35 1,116,347 held for sale
Aset lancar lain-lain 270,629 312,323 Other current assets
Jumlah aset lancar 11,499,439 9,594,951 Total current assets
ASET TIDAK LANCAR NON-CURRENT ASSETS

Kas yang dibatasi penggunaannya 27 234 Restricted cash
Piutang pihak berelasi 204,246 28 235,735 Due from related parties
Klaim restitusi pajak 1,641,804 7 1,783,724 Claims for tax refunds
Aset pajak tangguhan 850,394 6 1,348,036 Deferred tax assets
Beban dibayar di muka jangka
panjang: Long-term prepayments:
- Beban frekuensi dan lisensi Prepaid frequency fee -
dibayar di muka 451,290 8 535,906 and licenses
- Beban dibayar di muka lainnya 44,844 55,388 Prepaid expenses - others -
Investasi pada entitas asosiasi Investment in associates
dan ventura bersama 279,098 9 219,347 and joint ventures
Investasi jangka panjang 378,536 9 311,622 Long-term investments
Aset tetap 45,515,184 10 46,522,054 Property and equipment
Goodwill dan aset takberwujud Goodwill and other
lain 1,626,065 11 1,719,758 intangible assets
Properti investasi 313,935 54,203 Investment property
Aset keuangan tidak Other non-current
lancar lain-lain 163,887 170,299 financial assets
Aset tidak lancar lain-lain 428,399 227,483 Other non-current assets
Jumlah aset tidak lancar 51,897,709 53,183,789 Total non-current assets
JUMLAH ASET 63,397,148 62,778,740 TOTAL ASSETS
Catatan atas laporan keuangan konsolidasian merupakan The accompanying notes form an integral part of these
bagian yang tidak terpisahkan dari laporan keuangan consolidated financial statements.
konsolidasian.


PT INDOSAT Tbk
Halaman 2 Page

Catatan/
2021 Notes 2020
LIABILITAS DAN EKUITAS LIABILITIES AND EQUITY
LIABILITAS JANGKA PENDEK CURRENT LIABILITIES

Pinjaman jangka pendek 399,390 15 - Short-term loan
Utang usaha: Trade payables:
- Pihak berelasi 13,686 28 22,125 Related parties -
- Pihak ketiga 968,075 635,059 Third parties -
Utang pengadaan - jangka pendek 8,856,763 12 9,072,505 Procurement payables - current
Utang pajak: Taxes payable:
- Pajak penghasilan 19,566 6 14,654 Corporate income taxes -
- Pajak lain-lain 1,182,688 6 209,060 Other taxes -
Akrual 2,717,059 13 2,366,178 Accruals
Kewajiban imbalan kerja Short-term employee
jangka pendek 300,206 14 530,843 benefit obligations
Kewajiban imbalan kerja jangka Long-term employee benefit
panjang - bagian jangka pendek 44,683 14 34,036 obligations - current portion
Pendapatan diterima di muka 2,928,034 22 2,644,195 Unearned revenue
Uang muka pelanggan 671,664 624,306 Deposits from customers
Liabilitas derivatif 11,574 120,194 Derivative liabilities
Bagian jangka pendek dari Current maturities of
pinjaman jangka panjang: long-term borrowings:
- Pinjaman 2,719,675 15 690,000 Loans payable -
- Utang obligasi 4,514,164 16 1,613,367 Bonds payable -
- Sukuk 432,859 17 119,940 Sharia bonds -
- Liabilitas sewa 2,682,220 29 2,230,286 Lease liabilities -
Provisi atas kasus hukum - 18 1,358,643 Provision for legal case
Liabilitas jangka pendek lain-lain 195,846 372,703 Other current liabilities
Jumlah liabilitas jangka pendek 28,658,152 22,658,094 Total current liabilities
LIABILITAS JANGKA PANJANG NON-CURRENT LIABILITIES

Utang pengadaan Procurement payables
- jangka panjang 151,980 12 2,472,050 - non-current
Utang pihak berelasi 55,510 28 382,348 Due to related parties
Liabilitas pajak tangguhan 15,567 6 31,026 Deferred tax liabilities
Pinjaman jangka panjang - setelah Long-term borrowings - net of
dikurangi bagian jangka pendek: current maturities:
- Pinjaman 3,735,155 15 3,556,701 Loans payable -
- Utang obligasi 4,006,296 16 8,515,980 Bonds payable -
- Sukuk 1,082,215 17 1,514,245 Sharia bonds -
- Liabilitas sewa 14,292,299 29 9,579,798 Lease liabilities -
Kewajiban imbalan kerja jangka Long-term employee
panjang - setelah dikurangi bagian benefit obligations -
jangka pendek 527,071 14 635,474 net of current portion
Liabilitas jangka panjang lain-lain 570,101 519,628 Other non-current liabilities
Jumlah liabilitas jangka panjang 24,436,194 27,207,250 Total non-current liabilities
JUMLAH LIABILITAS 53,094,346 49,865,344 TOTAL LIABILITIES
konsolidasian.


PT INDOSAT Tbk
Halaman 3 Page

Catatan/
2021 Notes 2020
EKUITAS EQUITY
Ekuitas yang dapat diatribusikan Equity attributable to

kepada pemilik entitas induk owners of the parent
Capital stock - Rp100
Modal saham - nilai nominal Rp100 (in full Rupiah amount)
(dalam Rupiah penuh) per saham par value per
Seri A dan Seri B A share and B share
- Modal dasar - 1 saham Seri A dan Authorized - 1 A share and -
19.999.999.999 saham Seri B 19,999,999,999 B shares
- Modal ditempatkan dan disetor Issued and fully -
penuh - 1 saham Seri A dan paid - 1 A share and
5.433.933.499 saham Seri B 543,393 20 543,393 5,433,933,499 B shares
Tambahan modal disetor 1,546,587 20 1,546,587 Additional paid-in capital
Saldo laba: Retained earnings:
- Dicadangkan 134,446 134,446 Appropriated -
- Belum dicadangkan 6,568,646 9,292,552 Unappropriated -
Komponen ekuitas lain-lain 404,104 1e 404,104 Other equity component
Cadangan lain-lain (16,721) (50,600) Other reserves
9,180,455 11,870,482
Kepentingan nonpengendali 1,122,347 1,042,914 Non-controlling interests
JUMLAH EKUITAS 10,302,802 12,913,396 TOTAL EQUITY
JUMLAH LIABILITAS TOTAL LIABILITIES

DAN EKUITAS 63,397,148 62,778,740 AND EQUITY
konsolidasian.


PT INDOSAT Tbk
Halaman 4 Page
LAPORAN LABA RUGI DAN PENGHASILAN CONSOLIDATED STATEMENTS OF PROFIT OR LOSS

KOMPREHENSIF LAIN KONSOLIDASIAN AND OTHER COMPREHENSIVE INCOME
UNTUK TAHUN-TAHUN YANG BERAKHIR FOR THE YEARS ENDED
31 DESEMBER 2021 DAN 2020 31 DECEMBER 2021 AND 2020
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah, (Expressed in millions of Rupiah,
kecuali laba bersih per saham) except earnings per share)
Catatan/
2021 Notes 2020
PENDAPATAN REVENUE
Selular 25,398,475 22 23,082,280 Cellular
Multimedia, Komunikasi Data, Multimedia, Data Communication,
Internet (“MIDI”) 5,415,001 22 4,282,842 Internet ("MIDI")
Telekomunikasi tetap 574,835 22 560,539 Fixed telecommunications
Jumlah pendapatan 31,388,311 27,925,661 Total revenue
(BEBAN) PENGHASILAN (EXPENSES) INCOME

Beban penyelenggaraan jasa (13,580,102) 23 (12,165,540) Cost of services
Penyusutan dan amortisasi (10,204,023) 10,11 (10,011,415) Depreciation and amortization
Karyawan (2,193,703) 24 (2,578,463) Personnel
Pemasaran (1,035,426) 25 (1,082,774) Marketing
Umum dan administrasi (693,532) 25 (665,727) General and administrative
Kerugian penurunan nilai atas Impairment losses on
aset tetap (541,294) 10 - property and equipment
Keuntungan bersih dari jual Net gain on sale and
dan sewa balik menara 6,017,386 19 - leaseback of towers
Keuntungan yang diasosiasikan dengan
hilangnya pengendalian atas entitas Gain associated with the loss
anak 978,063 18 - of control of a subsidiary
Pembatalan utang pihak berelasi Reversal of due to related party
atas biaya ijin merek 263,923 29 - on brand license fee
Amortisasi keuntungan tangguhan Amortization of deferred gain on
dari jual dan sewa balik menara 141,050 141,050 sale and leaseback of towers
Bagian atas laba bersih entitas Share of net profit of
asosiasi dan ventura bersama 57,397 103,348 associates and joint ventures
Keuntungan selisih kurs - bersih 448 7,735 Gain on foreign exchange - net
Lain-lain - bersih (244,492) 725,454 Others - net
Jumlah beban (21,034,305) (25,526,332) Total expenses
10,354,006 2,399,329
Penghasilan bunga 151,967 191,254 Interest income

Keuntungan (kerugian) perubahan Gain (loss) on change in fair
nilai wajar derivatif - bersih 12,624 (87,387) value of derivatives - net
Biaya keuangan (3,001,596) 26 (3,045,008) Finance costs
Kerugian selisih kurs - bersih (10,027) (57,729) Loss on foreign exchange - net
(2,847,032) (2,998,870)
LABA (RUGI) SEBELUM PROFIT (LOSS) BEFORE

PAJAK PENGHASILAN 7,506,974 (599,541) INCOME TAX
BEBAN PAJAK PENGHASILAN (646,853) 6 (30,619) INCOME TAX EXPENSE
LABA (RUGI) PROFIT (LOSS)

TAHUN BERJALAN 6,860,121 (630,160) FOR THE YEAR
konsolidasian.


PT INDOSAT Tbk
Halaman 5 Page
LAPORAN LABA RUGI DAN PENGHASILAN CONSOLIDATED STATEMENTS OF PROFIT OR LOSS

KOMPREHENSIF LAIN KONSOLIDASIAN AND OTHER COMPREHENSIVE INCOME
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah, (Expressed in millions of Rupiah,
kecuali laba bersih per saham) except earnings per share)
Catatan/
2021 Notes 2020
LABA (RUGI) PROFIT (LOSS)

TAHUN BERJALAN 6,860,121 (630,160) FOR THE YEAR
PENGHASILAN (RUGI) OTHER COMPREHENSIVE

KOMPREHENSIF LAIN INCOME (LOSS)
Pos-pos yang akan direklasifikasi Items that will be reclassified

ke Laba Rugi to Profit or Loss
Difference in foreign currency
arising from the translation
Selisih kurs karena penjabaran of the financial statements
laporan keuangan entitas anak: of a subsidiary:
- Selisih tahun berjalan 945 2,308 Current year differences -
Pos-pos yang tidak akan Items that will not be

direklasifikasi ke Laba Rugi reclassified to Profit or Loss
Keuntungan (kerugian) pengukuran Remeasurement gain (loss)
kembali atas program on defined
imbalan pasti 80,477 14 (182,932) benefit plans
Related income tax (expense)
(Beban) manfaat pajak terkait (16,860) 14 39,213 benefit
63,617 (143,719)
Penghasilan (rugi) komprehensif Other comprehensive

lain tahun berjalan - income (loss) for the year -
setelah pajak 64,562 (141,411) net of tax
JUMLAH PENGHASILAN TOTAL COMPREHENSIVE

(RUGI) KOMPREHENSIF INCOME (LOSS) FOR
TAHUN BERJALAN 6,924,683 (771,571) THE YEAR
LABA (RUGI) TAHUN PROFIT (LOSS)

BERJALAN YANG DAPAT FOR THE YEAR
DIATRIBUSIKAN KEPADA: ATTRIBUTABLE TO:
Pemilik entitas induk 6,750,873 (716,719) Owners of the parent
Kepentingan nonpengendali 109,248 86,559 Non-controlling interests
6,860,121 (630,160)
JUMLAH PENGHASILAN (RUGI) TOTAL COMPREHENSIVE

KOMPREHENSIF TAHUN INCOME (LOSS)
BERJALAN YANG DAPAT FOR THE YEAR
DIATRIBUSIKAN KEPADA: ATTRIBUTABLE TO:
Pemilik entitas induk 6,813,807 (852,788) Owners of the parent
Kepentingan nonpengendali 110,876 81,217 Non-controlling interests
6,924,683 (771,571)
LABA (RUGI) PER SAHAM DASAR BASIC AND DILUTED

DAN DILUSIAN YANG DAPAT EARNINGS (LOSS) PER
DIATRIBUSIKAN KEPADA SHARE ATTRIBUTABLE TO
PEMILIK ENTITAS INDUK OWNERS OF THE PARENT
(dalam Rupiah penuh) 1,242.35 21 (131.90) (in full Rupiah amount)
konsolidasian.


PT INDOSAT Tbk
Halaman 6 Page
296
LAPORAN PERUBAHAN EKUITAS KONSOLIDASIAN CONSOLIDATED STATEMENTS OF CHANGES IN EQUITY
UNTUK TAHUN-TAHUN YANG BERAKHIR 31 DESEMBER 2021 DAN 2020 FOR THE YEARS ENDED 31 DECEMBER 2021 AND 2020
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah) (Expressed in millions of Rupiah)
PT Indosat Tbk
Diatribusikan kepada pemilik entitas induk/Attributable to owners of the parent
Keuntungan/
Selisih kurs (kerugian)
karena pengukuran
penjabaran kembali atas
Tambahan laporan program
modal Komponen keuangan/ imbalan pasti/ Kepentingan
Modal disetor/ Saldo laba/Retained earnings ekuitas Difference Remeasurement nonpengendali/
saham/ Additional Belum lain-lain/ in foreign gain/(loss) Non- Jumlah
Capital paid-in Dicadangkan/ dicadangkan/ Other equity currency on defined Jumlah/ controlling ekuitas/
Uraian stock capital Appropriated Unappropriated component translation benefit plans Total interests Total equity Description
Saldo 1 Januari 2020 543,393 1,546,587 134,446 10,009,271 404,104 4,045 81,424 12,723,270 983,923 13,707,193 Balance as at 1 January 2020

Selisih kurs karena penjabaran arising from the translation
laporan keuangan of the financial statements
entitas anak - - - - - 2,308 - 2,308 - 2,308 of a subsidiary
Kerugian pengukuran
kembali atas program Remeasurement loss on
imbalan pasti - defined benefit plans -
sesudah pajak - - - - - - (138,377) (138,377) (5,342) (143,719) net of tax
Dividen - - - - - - - - (22,226) (22,226) Dividend
(Rugi) laba tahun berjalan - - - (716,719) - - - (716,719) 86,559 (630,160) (Loss) profit for the year
Saldo 31 Desember 2020 543,393 1,546,587 134,446 9,292,552 404,104 6,353 (56,953) 11,870,482 1,042,914 12,913,396 Balance as at 31 December 2020

Selisih kurs karena penjabaran arising from the translation
laporan keuangan of the financial statements
entitas anak - - - - - 945 - 945 - 945 of a subsidiary
Keuntungan pengukuran
kembali atas program Remeasurement gain on
imbalan pasti - defined benefit plans -
sesudah pajak - - - - - - 61,989 61,989 1,628 63,617 net of tax
Transfer ke saldo laba ditahan Transfer to retained earnings
(Catatan 14) - - - 25,204 - - (25,204) - - - (Note 14)
Dampak hilangnya Result from the loss
pengendalian atas of control of a
entitas anak (Catatan 18) - - - - - - (3,851) (3,851) 2,203 (1,648) subsidiary (Note 18)
Dividen (Catatan 20) - - - (9,499,983) - - - (9,499,983) (33,646) (9,533,629) Dividend(Catatan 20)
Laba tahun berjalan - - - 6,750,873 - - - 6,750,873 109,248 6,860,121 Profit for the year
Saldo 31 Desember 2021 543,393 1,546,587 134,446 6,568,646 404,104 7,298 (24,019) 9,180,455 1,122,347 10,302,802 Balance as at 31 December 2021
Catatan atas laporan keuangan konsolidasian merupakan bagian yang The accompanying notes form an integral part of these
tidak terpisahkan dari laporan keuangan konsolidasian. consolidated financial statements.
Laporan Tahunan 2021 Annual Report

Laporan Keuangan Konsolidasian

PT INDOSAT Tbk
Halaman 7 Page
LAPORAN ARUS KAS KONSOLIDASIAN CONSOLIDATED STATEMENTS OF CASH FLOWS

2021 2020
ARUS KAS DARI AKTIVITAS CASH FLOWS FROM

OPERASI OPERATING ACTIVITIES
Penerimaan kas dari: Cash received from:
- Pelanggan 31,942,546 28,925,823 Customers -
- Pengembalian Pajak Pertambahan Refund of Value Added -
Nilai (“PPN”) 313,658 534,772 Tax (“VAT”)
- Penghasilan bunga 152,241 196,421 Interest income -
- Pengembalian pajak penghasilan Refund of corporate -
badan 74,064 610,969 income tax
- Penyelesaian kontrak forward Settlement of currency -
valuta asing - 8,410 forward contracts
Pengeluaran kas kepada/untuk: Cash paid to/for:

- Regulator, operator lain, pemasok Regulator, other operators, -
dan lain-lain (16,071,440) (14,067,807) suppliers and others
- Biaya keuangan (2,778,641) (2,371,742) Finance costs -
- Karyawan (2,387,532) (2,526,982) Employees -
- Pajak penghasilan badan (176,989) (261,963) Corporate income tax -
- Penyelesaian kontrak forward Settlement of currency -
valuta asing (95,996) - forward contracts
Arus kas bersih yang diperoleh Net cash flows provided from
dari aktivitas operasi 10,971,911 11,047,901 operating activities

INVESTASI INVESTING ACTIVITIES
Penerimaan yang dapat diatribusikan Proceeds attributable from the
dari proporsi hak yang dialihkan proportion of the rights
ke pembeli-pesewa 8,009,239 - transferred to the buyer-lessor
Penerimaan dividen kas dari Cash dividend received from
entitas asosiasi dan ventura bersama 219,714 275,160 associates and joint ventures
Penerimaan dividen kas dari Cash dividend received from
investasi jangka panjang 41,671 51,174 long-term investments
Penerimaan dari penjualan Proceeds from sale of
aset tetap 13,990 44,806 property and equipment
investasi jangka panjang 4,842 - long-term investments
entitas asosiasi 6 306,789 associates
Acquisition of property
Perolehan aset tetap (9,395,238) (7,351,586) and equipment
Perolehan aset takberwujud (89,116) (278,877) Acquisition of intangible assets
Ending balance of cash and
Saldo akhir kas dan setara kas cash equivalents of
entitas anak yang tidak dikonsolidasi (11,096) - deconsolidated subsidiary
Penambahan investasi pada entitas Additions of investment in
asosiasi dan ventura bersama (3,169) (10,269) associate and joint venture
Arus kas bersih yang digunakan Net cash flows used in

untuk aktivitas investasi (1,209,157) (6,962,803) investing activities
konsolidasian.


PT INDOSAT Tbk
Halaman 8 Page
LAPORAN ARUS KAS KONSOLIDASIAN CONSOLIDATED STATEMENTS OF CASH FLOWS

2021 2020

PENDANAAN FINANCING ACTIVITIES
Penerimaan dari pinjaman Proceeds from
jangka panjang 3,675,000 520,800 long-term loans
Penerimaan yang dapat diatribusikan Proceeds attributable from the
dari proporsi aset hak-guna proportion of the right-of-use
atas aset pendasar yang over the underlying asset
dipertahankan 2,462,300 - being retained
Penerimaan dari pinjaman jangka pendek 400,000 - Proceeds from short-term loan
Penerimaan dari Perjanjian Proceeds from Take or Pay
Take or Pay (“ToPA”) 354,980 - Agreement (“ToPA”)
Dividen kas yang dibayarkan kepada Cash dividend paid to
pemegang saham Perusahaan (9,498,715) - the Company’s shareholders
Pembayaran pokok Repayment of principal
liabilitas sewa (1,919,982) (2,546,064) lease liabilities
Repayment of bonds payable
Pembayaran obligasi dan sukuk (1,734,000) (5,100,000) and sharia bonds
Pembayaran pinjaman jangka panjang (1,465,000) (1,030,000) Repayment of long-term loans
Dividen kas yang dibayarkan kepada Cash dividend paid
kepentingan nonpengendali (39,170) (22,226) to non-controlling interest
Arus kas bersih yang digunakan Net cash flows used in

untuk aktivitas pendanaan (7,764,587) (8,177,490) financing activities
Net foreign exchange

Dampak perubahan selisih kurs differences from cash
terhadap kas dan setara kas 8,593 (6,536) and cash equivalents
NET INCREASE (DECREASE)

KENAIKAN (PENURUNAN) BERSIH IN CASH AND
KAS DAN SETARA KAS 2,006,760 (4,098,928) CASH EQUIVALENTS
CASH AND CASH

KAS DAN SETARA KAS EQUIVALENTS AT
PADA AWAL TAHUN 1,782,246 5,881,174 BEGINNING OF YEAR
CASH AND CASH

KAS DAN SETARA KAS EQUIVALENTS AT
PADA AKHIR TAHUN 3,789,006 1,782,246 END OF YEAR
konsolidasian.


PT INDOSAT Tbk
Halaman 9 Page
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED

KONSOLIDASIAN FINANCIAL STATEMENTS
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah, dan jika (Expressed in millions of Rupiah,
disebutkan khusus, dalam ribuan U.S. Dollar, and where applicable, in thousands of
kecuali dinyatakan lain) U.S. Dollar, unless otherwise stated)
1. UMUM 1. GENERAL
a. Pendirian Perusahaan a. The Company’s Establishment
PT Indosat Tbk (“Perusahaan”) didirikan di PT Indosat Tbk (the “Company”) was

Republik Indonesia pada tanggal 10 November established in the Republic of Indonesia on
1967 berdasarkan akta notaris No. 55 dari 10 November 1967 based on notarial deed
Mohamad Said Tadjoedin, S.H. Akta pendirian ini No. 55 of Mohamad Said Tadjoedin, S.H. The
diumumkan dalam Berita Negara Republik deed of establishment was published in
Indonesia No. 26, Tambahan No. 24, tanggal Supplement No. 24 of State Gazette of the
29 Maret 1968. Republic of Indonesia No. 26 dated 29 March
1968.
Pada tanggal 7 Februari 2003, Perusahaan On 7 February 2003, the Company received
memperoleh persetujuan dari Badan Koordinasi the approval from the Capital Investment
Penanaman Modal (“BKPM”) dalam Surat Coordinating Board (“BKPM”) in its letter
No. 14/V/PMA/2003 tentang Perubahan Status No. 14/V/PMA/2003 concerning The Change
Perusahaan Non Penanaman Modal Dalam of Non-Domestic Investment/Foreign
Negeri/Penanaman Modal Asing (Non- Investment (Non PMDN/PMA) Company.
PMDN/PMA) menjadi Penanaman Modal Asing. Subsequently, on 21 March 2003, the
Selanjutnya, pada tanggal 21 Maret 2003, Company received the approval from the
Perusahaan memperoleh persetujuan dari Minister of Justice and Human Rights of the
Menteri Kehakiman dan Hak Asasi Manusia Republic of Indonesia on the amendment of
Republik Indonesia atas perubahan Anggaran its Articles of Association to reflect the change
Dasar yang berkaitan dengan perubahan status in its legal status.
hukum tersebut.
Anggaran Dasar Perusahaan telah mengalami The Company’s Articles of Association have
beberapa kali perubahan. Perubahan terakhir been amended from time to time. The latest
adalah mengenai perubahan Direksi dan amendment was related to the change in
Komisaris serta peralihan saham sebagaimana Boards of Directors and Commissioners, and
dimuat dalam Akta Pernyataan Keputusan Rapat also transfer of shares as covered by the
Perubahan Anggaran Dasar Perusahaan No. 17, Deed of Meeting No. 17, dated 6 May 2021,
tanggal 6 Mei 2021 yang dibuat di hadapan Aulia made before Aulia Taufani, S.H., Notary in
Taufani, S.H., Notaris di Jakarta, yang telah Jakarta, which had been approved by Ministry
disetujui oleh Kementerian Hukum dan HAM of Law and Human Rights based on Approval
berdasarkan Surat Persetujuan Perubahan Letter of Changes of Articles of Association
Anggaran Dasar No. AHU-AH.01.03-0357554 No. AHU-AH.01.03-0357554 dated 8 June
tanggal 8 Juni 2021. 2021.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 10 Page

1. UMUM (lanjutan) 1. GENERAL (continued)
a. Pendirian Perusahaan (lanjutan) a. The Company’s Establishment (continued)
Sesuai dengan Pasal 3 Anggaran Dasar, According to Article 3 of its Articles of

maksud dan tujuan Perusahaan adalah Association, the purposes and objectives of
melakukan kegiatan usaha di bidang informasi the Company are to conduct business
dan komunikasi; perdagangan besar; aktivitas activities in information and communications
ketenagakerjaan dan penunjang usaha lainnya; services; wholesale trades; employment and
dan/atau aktivitas keuangan dengan melakukan other business support activities; and/or
kegiatan usaha utama sebagai berikut: financial activities by carrying out activities
including the main business as follows:
a. Menjalankan usaha-usaha di bidang a. Carry out business activities in the

informasi dan komunikasi, meliputi: aktivitas information and communication sector,
telekomunikasi dengan kabel, aktivitas covering: wired telecommunication
telekomunikasi tanpa kabel, aktivitas activity, wireless telecommunication
telekomunikasi satelit, jasa sistem activity, satellite telecommunication
komunikasi, jasa internet teleponi untuk activity, communication system
keperluan publik (ITKP), jasa interkoneksi services, internet telephony services for
internet, internet service provider, jasa public purposes (ITKP), internet
multimedia lainnya, penerbitan piranti lunak, interconnection services, internet
aktivitas pemrograman komputer lainnya, service provider, other multimedia
aktivitas konsultan keamanan informasi, services, software publishing, other
aktivitas konsultan komputer dan computer programming activities,
manajemen fasilitas komputer lainnya, information security consultancy
aktivitas teknologi informasi dan jasa activities, computer consultancy and
komputer lainnya, aktivitas pengolahan data, other computer facility management
aktivitas hosting, portal web, dan/atau activities, other information technology
platform digital dengan tujuan komersial; and computer services activities, data
processing activities, hosting activities,
web portal and/or digital platform with
commercial purposes activities;
b. Menjalankan usaha-usaha di bidang b. Carry out business activities in the

perdagangan besar, meliputi: perdagangan wholesale trading sector, covering:
besar komputer dan perlengkapan computer and computer equipment
komputer, perdagangan besar piranti lunak, wholesale trading, software wholesale
perdagangan besar peralatan trading, telecommunication equipment
telekomunikasi; wholesale trading;
c. Menjalankan usaha-usaha di bidang c. Carry out business activities in the

aktivitas ketenagakerjaan, dan penunjang manpower activities and other
usaha lainnya yang meliputi antara lain supporting business which provide call
menyelenggarakan usaha call center; dan center business; and
d. Menjalankan usaha-usaha di bidang d. Carry out business activities in the

aktivitas keuangan, meliputi: financial activity sector, covering:
penyelenggaraan jasa transaksi provision of the payment transaction
pembayaran dan pengiriman uang melalui and money transfer services through
jaringan telekomunikasi serta informatika telecommunication networks as well as
dan/atau teknologi konvergensi. informatics and/or convergence
technology.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 11 Page

Perusahaan dapat melakukan kegiatan usaha The Company can provide supporting
penunjang untuk mencapai maksud dan tujuan business activities in order to achieve the
tersebut dan dalam rangka mendukung kegiatan purposes and objectives, and to support its
usaha utama sebagai berikut: main businesses, as follows:
a. Merencanakan, mengadakan, merekayasa, a. To plan, procure, modify, build, provide,

membangun, menyediakan, develop, operate, lease, rent and
mengembangkan, mengoperasikan, maintain infrastructures/facilities
menyewa, menyewakan, serta memelihara including resources to support the
sarana/fasilitas termasuk sumber daya untuk Company’s business in providing
mendukung kegiatan usaha Perusahaan telecommunications networks,
dalam penyelenggaraan jaringan telecommunications services as well as
telekomunikasi, jasa telekomunikasi serta informatics and/or convergence
informatika dan/atau layanan teknologi technology services;
konvergensi;
b. Menjalankan usaha dan kegiatan b. To conduct business and operating

pengoperasian (termasuk pengembangan, activities (including development,
pemasaran dan penjualan jaringan marketing and sales of
telekomunikasi, jasa telekomunikasi serta telecommunications networks,
informatika dan/atau jasa teknologi telecommunications services as well as
konvergensi oleh Perusahaan), termasuk informatics and/or convergence
penelitian, layanan pelanggan, technology services by the Company),
penyelenggaraan pendidikan, dan pelatihan including research, customer services,
(baik di dalam maupun luar negeri); dan education and courses (both domestic
and overseas); and
c. Menyelenggarakan kegiatan lain yang c. To conduct other activities necessary to

diperlukan untuk mendukung dan/atau support and/or related to the provision of
terkait dengan penyelenggaraan jaringan telecommunications networks,
telekomunikasi, jasa telekomunikasi serta telecommunications services as well as
informatika dan/atau layanan teknologi informatics and/or convergence
konvergensi termasuk, tetapi tidak terbatas technology services including, but not
pada, transaksi elektronik dan penyediaan limited to, electronic transactions and
piranti keras, piranti lunak, konten serta jasa provision of hardware, software, content
pengelolaan telekomunikasi. as well as telecommunications-
managed services.
Perusahaan memulai kegiatan operasinya pada The Company started its commercial
tahun 1967. operations in 1967.
Perusahaan telah menjalankan semua kegiatan The Company has been conducting all the
usaha utama dan pendukung sebagaimana main and supporting business activities as
dimaksud dalam Anggaran Dasarnya serta telah stated in its Articles of Association and its
memiliki perizinan usaha yang dibutuhkan. required business licenses.
Perusahaan berdomisili di Jalan Medan Merdeka The Company is domiciled at Jalan Medan
Barat No. 21, Jakarta dan memiliki 5 kantor Merdeka Barat No. 21, Jakarta and has
regional yang berlokasi di Jakarta, Semarang, 5 regional offices located in Jakarta,
Surabaya, Medan, dan Balikpapan. Semarang, Surabaya, Medan and
Balikpapan.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 12 Page

Pada tanggal 31 Desember 2021, Ooredoo As at 31 December 2021, Ooredoo Q.P.S.C,

Q.P.S.C, Qatar (sebelumnya Qatar Telecom Qatar (previously Qatar Telecom QSC)
QSC) (“Ooredoo”) adalah entitas induk utama (“Ooredoo”) is the ultimate parent company of
dari Perusahaan dan entitas anaknya (secara the Company and its subsidiaries (collectively
kelompok selanjutnya disebut “Grup”). Entitas referred to hereafter as the “Group”). The
induk langsung dari Perusahaan adalah Ooredoo immediate parent company of the Company is
Asia Pte. Ltd. Ooredoo Asia Pte. Ltd.
Pada tanggal efektifnya penggabungan At the effective merger date of the Company
Perusahan dan PT Hutchison 3 Indonesia and PT Hutchison 3 Indonesia (“H3I”), there
(“H3I”), terdapat perubahan entitas induk utama was a change in the ultimate and immediate
dan langsung dari Perusahaan. Lihat Catatan 33 parent companies of the Company. Refer to
untuk informasi perubahan. Note 33 for information of the changes.
Izin penyelenggaraan jaringan, layanan dan Licenses to operate network, services and
spektrum frekuensi frequency spectrum
Berikut adalah izin signifikan untuk The following are significant licenses to
penyelenggaraan jaringan, layanan dan operate network, services and frequency
spektrum frekuensi yang dimiliki Perusahaan dan spectrum obtained by the Company and
entitas anak: subsidiaries:
Izin/ No. Izin/ Tanggal efektif/

License License No. Keterangan Description Effective date
PT Indosat Tbk
Izin Penyelenggaraan Jaringan KM No. 411 Tahun Amandemen Izin Jaringan Amendment of Cellular 07/05/2018
Bergerak Selular/License to 2018 Bergerak Selular yang License which allows
Operate Cellular Mobile memungkinkan Indosat Indosat to deploy 3rd
Network(*) untuk menerapkan 3rd Generation Partnership
Generation Partnership Project (3GPP
Project (Sistem 3GPP/ system/Neutral
Teknologi Netral) pada pita Technology) at 800
frekuensi 800 MHz, 900 MHz, 900 MHz, and
MHz, 1.800 MHz serta 1,800 MHz spectrum
International Mobile band, and
Telecommunication 2000 International Mobile
(IMT 2000/3G) pada 2.100 Telecommunication
MHz. 2000 (IMT 2000/3G) at
2,100 MHz.
KM.033/TEL.01.02/2021 Perubahan atas KM.No.411 Amendment of Cellular 01/04/2021
tahun 2018 tentang Izin License with obligation
Penyelenggaraan Jaringan of Mobile Network
Bergerak Selular Development.
PT Indosat Tbk.
Izin Penyelenggaraan Jaringan KM 086/TEL.01.02/2021 Perubahan Kedua atas KM Second Amendment of 12/11/2021
Bergerak Selular/License to No.411 tahun 2018 tentang Cellular License with
Operate Cellular Mobile Izin Penyelenggaraan obligation of Mobile
Network(*) (lanjutan/continued) Jaringan Bergerak Seluler Network Development.
PT Indosat Tbk.
Izin Penyelenggaraan KEP No. 414 Tahun Izin penyelenggaraan Operating license for 07/04/2014
Layanan Interkoneksi 2014 layanan interkoneksi NAP. diperpanjang
Internet/License to Operate internet. pada/extended on
Internet Interconnection 02/04/2019
Services (Network Access
Point/(“NAP”))(*)

PT INDOSAT Tbk
Halaman 13 Page

spektrum frekuensi (lanjutan) frequency spectrum (continued)
entitas anak: (lanjutan) subsidiaries: (continued)
PT Indosat Tbk
(lanjutan/continued)
Izin Penyelenggaraan KM No. 418 Tahun Izin penyelenggaraan Operating license as 07/04/2014
Layanan Akses Internet/License 2014 sebagai penyedia layanan ISP. diperpanjang
to Operate Internet Service internet (ISP). pada/extended on
Provider ("ISP")(*) 02/04/2019
KM No. 1790 Tahun Perubahan atas KM Operating license as 18/09/2017

2017 No. 418 tahun 2014 untuk ISP for in flight
penambahan izin Internet di connectivity for specific
pesawat udara dengan Supplemental Type
Supplemental Type Certificate (STC).
Certificate (STC) tertentu.
KM No. Perubahan kedua atas KM Operating license as 16/10/2019

073/TEL.02.02/2019 No. 418 tahun 2014 untuk ISP for in flight
penambahan izin Internet di connectivity for global
pesawat udara dengan Supplemental Type
Supplemental Type Certificate (STC).
Certificate (STC) global.
Izin Penyelenggaraan KEP No. 416 Tahun Penyelenggaraan jasa Operating license for 07/04/2014
Jasa Internet Teleponi untuk 2014 Internet Teleponi Internet Telephony for diperpanjang
Keperluan Publik/License to untuk Keperluan Publik. Public Service. pada/extended on
Operate Internet Telephony for 02/04/2019
Public Service (*)
Izin Penyelenggaraan KM No. 1123 Tahun Jaringan tetap tertutup. Closed Fixed Network. 21/06/2016
Jaringan Tetap Tertutup/License 2016
to Operate Closed Fixed
Network (“JARTUP”) (*)
Izin Penyelenggaraan KM No. 950 Tahun Jaringan tetap lokal. Local fixed line. 31/05/2016
Jaringan Tetap Lokal 2016 diamandemen
Berbasis/Circuit Switched/ dengan/amended by
License to Operate Local KM No. 118 Tahun
Fixed Line with Circuit 2017
Switched (*)

PT INDOSAT Tbk
Halaman 14 Page


PT Indosat Tbk
Izin Penyelenggaraan KM No. 845 Tahun 2016 Izin penyelenggaraan Operating license for 16/05/2016
Jaringan Tetap Sambungan jaringan tetap dan jasa fixed network and
Langsung Jarak Jauh/ teleponi dasar untuk basic telephony
License to Operate Fixed sambungan lokal jarak service for long distance
Line for Long Distance(*) jauh nasional (SLJJ). connection nationwide.
Izin Penyelenggaraan KM No. 848 Tahun 2016 Izin penyelenggaraan Operating license for 16/05/2016
Jaringan Tetap Sambungan jaringan tetap dan jasa fixed network and basic
Internasional/License to teleponi dasar untuk telephony service for
Operate Fixed Line for sambungan langsung international direct
International Long internasional (SLI). dialling (IDD).
Distance(*)
Izin Spektrum Frekuensi KM No.621 Tahun 2020 Perpanjangan Penetapan Extension of License for 10/12/2020
yang Dialokasikan/License for Pita Frekuensi Radio 900 Radio frequency Band
Allocated Frequency Spectrum MHz dan 1800 MHz on 900 MHz and 1800
PT Indosat Tbk untuk MHz for 1 year period.
jangka waktu 1 tahun.
KM No.518 Tahun 2021 Perubahan atas KM No Extension of License for 30/11/2021

621 tahun 2020 tentang Radio frequency Band
Perpanjangan Penetapan on 900 MHz and 1800
Pita Frekuensi Radio 900 MHz for 10 years
MHz dan 1800 MHz period.
PT Indosat Tbk untuk
jangka waktu 10 tahun.
Izin Spektrum Frekuensi No. 19/KEP/ Jaringan Bergerak Selular Cellular Mobile Network 14/02/2006
yang Dialokasikan/License for M.KOMINFO/02/2006 spektrum frekuensi radio 2.1 GHz radio frequency diperpanjang
Allocated Frequency Spectrum diperpanjang 2,1 GHz untuk 1 blok spectrum for 1 block (2 pada/extended on
(**)
dengan/extended by (2 x 5 MHz) frekuensi 3G x 5 MHz) of 3G 24/03/2016
KEP No. 510 Tahun (pembawa kesatu) frequency (1st carrier)
2016 diperpanjang untuk jangka extended for the 2nd
waktu 10 tahun kedua. 10-years period.
Izin Spektrum Frekuensi No. 268/KEP/ Hasil tender jaringan Auction result of cellular 01/09/2009
yang Dialokasikan/License for M.KOMINFO/09/2009 Bergerak Selular Mobile Network 2.1 GHz diperpanjang
Allocated Frequency Spectrum diperpanjang spektrum frekuensi radio radio frequency pada/extended on
(*****) dengan/extended by KM 2,1 GHz untuk 1 blok (2 x spectrum for 1 block (2 09/09/2019
No. 805 Tahun 2019 5 MHz) frekuensi 3G x 5 MHz) of 3G
(pembawa kedua) untuk frequency (2nd carrier)
10 tahun kedua. for the 2nd 10-years
period.
Izin Spektrum Frekuensi KM Kominfo No. 1944 Hasil tender Jaringan Auction result of Cellular 01/11/2017
yang Dialokasikan/License for Tahun 2017 Bergerak Selular Mobile Network 2.1 GHz
Allocated Frequency Spectrum spektrum frekuensi radio radio frequency
2,1 GHz untuk 1 blok (2 x spectrum for 1 block (2
5 MHz) frekuensi 3G x 5 MHz) of 3G
(pembawa ketiga) untuk frequency (3rd carrier)
jangka waktu 10 tahun. for 10-year period.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 15 Page

Tanggal
Izin/ No. Izin/ efektif/
PT Indosat Tbk
Izin Frekuensi Radio/License KM No. 799 Tahun Alokasi baru hasil migrasi layanan New allocation as the 12/09/2014
for Radio Frequency Band(***) 2014 Fixed Wireless Access migration result of
(“FWA”)/CDMA menjadi Selular FWA/CDMA to Cellular
pada pita 800 MHz (lisensi nomor on frequency 800 MHz
643) adalah 887,5 - 890 MHz (license number 643) is
berpasangan dengan frekuensi 887.5 - 890
radio dari 932,5 - 935 MHz, untuk MHz paired with
jangka waktu 10 tahun. radio frequency band
of 932.5 - 935 MHz for
10-year period.
Izin Spektrum Frekuensi 2,1 KEP Menkominfo No. Alokasi baru sebagai hasil New allocation as 16/04/2018
GHz/License for 2.1 GHz 356 Tahun 2018 penataan ulang Jaringan Bergerak refarming result for
Frequency Spectrum Selular pada spektrum frekuensi Cellular Mobile Network
radio 2,1 GHz (semua pembawa) at 2.1 GHz radio
pada pita frekuensi 1.965 MHz - frequency spectrum (all
1.980 MHz berpasangan dengan carriers) on radio
pita frekuensi 2.155 MHz - 2.170 frequency band 1,965
MHz; Untuk pembawa ketiga, MHz - 1,980 MHz
jangka waktu 10 tahun sejak 1 Mei paired with radio
2018. frequency band 2,155
MHz - 2,170 MHz. For
3rd carrier, 10-year
period valid from 1 May
2018.
Kartu Prabayar “Indosat m- Surat/Letter No. Perusahaan mendapat The Company received 09/01/2008
wallet”/“Indosat m-wallet” 10/14/DASP dari/from persetujuan untuk mengeluarkan approval for “Indosat
Prepaid Cards(****) Bank Indonesia (Bank kartu pra-bayar “Indosat m-wallet” m-wallet” prepaid cards
Sentral/Central Bank) yang berfungsi sebagai alat baru as a new means of
untuk melakukan pembayaran making payments to
kepada merchant tertentu. certain merchants.
Penyelenggara Pengiriman Surat/Letter Perusahaan mendapat The Company received 03/09/2010

Uang/Money Remittance No.12/67/DASP/25 persetujuan untuk menjadi approval to become a
Provider(****) dari/from Bank “penyelenggara pengiriman uang” “money remittance
Indonesia untuk para pelanggan dalam pasar provider” to customers
lokal dan luar negeri. in the local and
international markets.
Izin Spektrum Frekuensi KEP Menkominfo No. Perpanjangan Penetapan Pita Renewal of Radio 09/09/2019
yang Dialokasikan/License 805 Tahun 2019 Frekuensi Radio 2,1 GHz untuk Frequency License
for Allocated Frequency second carrier pada rentang 1.970 2.1 GHz (2nd carrier)
Spectrum - 1.975 MHz berpasangan dengan with frequency
2.160 - 2.165 MHz PT Indosat Tbk. spectrum 1,970 - 1,975
MHz paired with
2,160 - 2,165 MHz.
Izin Penyelenggaraan Jasa KEP Dirjen No. 249 Jasa penyediaan konten. Content provider 11/08/2014
Penyediaan Konten/License Tahun 2014 service.
to Operate Content Provider
Service(*)

PT INDOSAT Tbk
Halaman 16 Page


PT Indosat Tbk
Nomor Identifikasi Surat/Letter No. Perusahaan memperoleh IIN The Company obtained 13/12/2010
Penerbit/Issuer Identification 2619/BSN/D3- untuk aplikasi “Indosat m- IIN for “Indosat m-
Number (“IIN”)(****) d3/12/2010 dari/from wallet” dan penyelenggara wallet” and money
Badan Standardisasi pengiriman uang. remittance applications.
Nasional
Surat/Letter No. Perusahaan memperoleh IIN The Company obtained 06/05/2020
1297/BSN/B3- untuk penggunaan Individual IIN for the use of a
b3/05/2020 dari/from Account Number pelanggan. customer Individual
Badan Standardisasi Account Number.
Nasional
Izin Penyelenggara Sistem 02896/DJAI.PSE/09/2020 Layanan digital Digital services 07/09/2020

Elektronik (PSE) menyediakan solusi aplikasi providing application
dan digital untuk kebutuhan and digital solutions for
pelanggan bisnis dan retail. business and retail
customers.
02911/DJAI.PSE/09/2020 Managed security service Managed security 15/09/2020

menyediakan layanan service providing
keamanan TI untuk security service for
customers.
02912/DJAI.PSE/09/2020 Cloud Infrastructure As Cloud Infrastructure As 15/09/2020
A Service dan Hybrid Cloud A Service and Hybrid
merupakan produk layanan Cloud is IT infrastructure
sewa infrastruktur TI untuk leased service for
customers.
02913/DJAI.PSE/09/2020 Pusat data dan pusat Data center and data 15/09/2020
pemulihan data merupakan recovery center is IT
produk layanan TI untuk service to provide data
penyediaan pusat data bagi center for business and
pelanggan bisnis dan retail. retail customers.
02914/DJAI.PSE/09/2020 Big Data menyediakan Big Data providing 15/09/2020
solusi dan menganalisa solution and analyzing
berbasis data telecommunications
telekomunikasi untuk based data for corporate
kebutuhan bisnis business.
perusahaan.
PT Aplikanusa Lintasarta
Izin Penyelenggaraan No. 199/KEP/DJPPI/ Izin Penyelenggaraan Operating license for 24/04/2015
Jaringan Tetap Tertutup KOMINFO/04/2015 JARTUP PT Aplikanusa closed fixed line diperbarui
(“JARTUP”)/License for diperbarui dengan/ Lintasarta. PT Aplikanusa pada/updated on
Closed Fixed Network(*) updated by Lintasarta. 30/06/2020
No. 039/TEL.01.02/2020
Izin Penyelenggaraan No. 258/KEP/DJPPI/ Izin Penyelenggaraan Operating license for 05/06/2015
Jaringan Tetap Lokal KOMINFO/06/2015 Jaringan Tetap Lokal local fixed line with diperbarui
Berbasis “Packet diperbarui Berbasis “Packet Switched” “Packet Switched” pada/updated on
Switched”/License for Local dengan/updated by PT Aplikanusa Lintasarta. based PT Aplikanusa 16/07/2020
Fixed Line with “Packet No. 040/TEL.01.02/2020 Lintasarta.
Switched” (*)

PT INDOSAT Tbk
Halaman 17 Page

PT Aplikanusa Lintasarta
Izin Penyelenggaraan Jasa No. 275/KEP/DJPPI/ Izin penyelenggaraan untuk Operating license for 05/12/2016
Akses Internet/License for KOMINFO/12/2016 jasa akses internet PT Aplikanusa
Internet Service Provider PT Aplikanusa Lintasarta. Lintasarta ISP.
(“ISP”)
Izin Penyelenggaraan Jasa No. 274/KEP/DJPPI/ Izin penyelenggaraan untuk Operating license for 22/08/2014
Interkoneksi Internet/License KOMINFO/08/2014 NAP PT Aplikanusa PT Aplikanusa
for “NAP” (*) Lintasarta. Lintasarta NAP.
Izin Penyelenggaraan Jasa No. 366/KEP/ Izin penyelenggaraan Operating license for 02/04/2014
Nilai Tambah Teleponi Pusat M.KOMINFO/04/2014 untuk jasa nilai tambah PT Aplikanusa diperbarui
Layanan Informasi/License teleponi pusat layanan Lintasarta to provide pada/updated on
for Value Added Services of informasi PT Aplikanusa value added services 20/03/2019
Telephony Call Center Lintasarta. of telephony call
Provider (*) center.
Izin Penyelenggaraan Jasa No. 889/KEP/DJPPI/ Izin Penyelenggaraan Jasa Operating license for 25/01/2021
Sistem Komunikasi KOMINFO/2015 Sistem Komunikasi Data PT Aplikanusa
Data/License for Data diperbarui PT Aplikanusa Lintasarta. Lintasarta Data
Communication System dengan/updated by Communication
Provider (*) No. System Services.
007/TEL.02.02/2021
Izin Penyelenggaraan No. 1231/KEP/ Izin penyelenggaraan untuk Operating license for 18/07/2016
Jaringan Bergerak Terestrial M.KOMINFO/07/2016 jaringan bergerak Terestrial PT Aplikanusa
Radio Trunking/License for Radio Trunking Lintasarta to provide
Radio Trunking Mobile PT Aplikanusa Lintasarta. Radio Trunking Mobile
Network Provider (*) Network.
Izin Frekuensi Radio Band No. Alokasi frekuensi radio untuk Allocated radio 04/02/2005 dan
10,5 GHz dan Izin Frekuensi 33/IV.1.2/DITFREK/ akses BWA 10,5 GHz dan frequency band range 31/08/2009
Radio 3,3 GHz/ License for II/2005 dan pemakaian pita frekuensi to BWA access 10.5 diperbarui
Radio Frequency Band 10.5 No. 266/KEP/ untuk akses BWA 3,3 GHz. GHz and usage of pada/updated on
GHz and License for Radio M.KOMINFO/08/2009 radio frequency band 29/12/2020
Frequency Band 3.3 GHz diperbarui dengan/ range to BWA 3.3
updated by GHz.
No. 688/KEP/
M.KOMINFO/12/2020
(*) Untuk setiap izin, evaluasi dilakukan setiap lima tahun. (*) For every license, an evaluation is performed every five
years.
(**) Perusahaan awalnya diberikan izin pada tahun 2006 untuk jangka (**) The Company was initially granted the license in 2006 for a
waktu sepuluh tahun dan kemudian diberikan perpanjangan period of ten years and was later granted an extension period
jangka waktu selama sepuluh tahun dan diwajibkan untuk of another ten years and was required to pay for an annual
membayar biaya tahunan. fee.
(***) Perusahaan menghentikan jasa layanan telepon jaringan tetap (***) Effective on 30 June 2015, the Company ceased its fixed
nirkabel efektif sejak 30 Juni 2015 dan menggunakan spektrum wireless access services and utilized the frequency spectrum
frekuensi tersebut untuk jaringan selular. for cellular network.
(****) Izin tidak mempunyai jangka waktu - berlaku sampai dengan (****) License has no specific term - valid until cessation by the
penghentian oleh otoritas terkait. related authority.
(*****) Perusahaan awalnya diberikan izin pada tahun 2009 untuk jangka (*****) The Company was initially granted the license in 2009 for a
waktu sepuluh tahun dan kemudian diberikan perpanjangan period of ten years and was later granted an extension period
jangka waktu selama sepuluh tahun dan diwajibkan untuk of another ten years and was required to pay for an annual
membayar biaya tahunan. fee.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 18 Page

b. Penawaran Umum Perusahaan b. The Company’s Public Offerings
Semua saham Seri B Perusahaan telah The Company's B shares have been
dicatatkan pada Bursa Efek Indonesia (entitas registered in the Indonesia Stock Exchange
baru setelah penggabungan usaha antara Bursa (new entity after the merger of the Jakarta
Efek Jakarta dan Bursa Efek Surabaya pada Stock Exchange and the Surabaya Stock
bulan November 2007) sejak 1994. Exchange in November 2007) since 1994.
Pada tanggal 31 Desember 2021, obligasi- As at 31 December 2021, the outstanding

obligasi yang diterbitkan ke publik oleh bonds issued to the public by the Company
Perusahaan dan diperdagangkan di Bursa Efek and traded on the Indonesia Stock Exchange
Indonesia (Catatan 16 dan 17) adalah sebagai (Notes 16 and 17) were as follows:
berikut:
Tanggal efektif/
Obligasi/Bond Effective date
Obligasi VIII/Bonds VIII 27/06/2012

PUB I Tahap I/SR I Phase I*) 12/12/2014
PUB Ijarah I Tahap I/SR Sharia I Phase I*) 12/12/2014
PUB I Tahap II/SR I Phase II*) 04/06/2015
PUB Ijarah I Tahap II/SR Sharia I Phase II*) 04/06/2015
PUB I Tahap III/SR I Phase III*) 08/12/2015
PUB Ijarah I Tahap III/SR Sharia I Phase III*) 08/12/2015
PUB I Tahap IV/SR I Phase IV*) 02/09/2016
PUB Ijarah I Tahap IV/SR Sharia I Phase IV*) 02/09/2016
PUB II Tahap I/SR II Phase I*) 31/05/2017
PUB Ijarah II Tahap I/SR Sharia II Phase I*) 31/05/2017
PUB II Tahap II/SR II Phase II*) 09/11/2017
PUB Ijarah II Tahap II/SR Sharia II Phase II*) 09/11/2017
PUB II Tahap III/SR II Phase III*) 03/05/2018
PUB III Tahap I/SR III Phase I*) 05/03/2019
PUB Ijarah III Tahap I/SR Sharia III Phase I*) 05/03/2019
PUB III Tahap II/SR III Phase II*) 23/07/2019
PUB Ijarah III Tahap II/SR Sharia III Phase II*) 23/07/2019
*) Penawaran Umum Berkelanjutan (“PUB”) merupakan *) Shelf Registration (“SR”) represents series of
rangkaian obligasi/sukuk yang diterbitkan melalui bonds/sharia bonds issued through the shelf
penawaran umum berkelanjutan. registration.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 19 Page

c. Direksi, Komisaris, dan Komite Audit c. Directors, Commissioners and Audit

Committee
Susunan Dewan Komisaris dan Direksi The composition of the Company’s Board of
Perusahaan pada tanggal 31 Desember 2021 Commissioners and Board of Directors as at
dan 2020, masing-masing, adalah sebagai 31 December 2021 and 2020 respectively,
berikut: were as follows:
Dewan Komisaris/
Board of Commissioners 2021(*) 2020
Komisaris Utama/President Commissioner Sheikh Mohammed bin Abdulla Sheikh Mohammed bin Abdulla
Al Thani Al Thani
Komisaris/Commissioner George Bowring Challenor George Bowring Challenor
Komisaris/Commissioner Nigel Thomas Byrne Nigel Thomas Byrne
Komisaris/Commissioner Andrew Tor Oddvar Kvalseth Andrew Tor Oddvar Kvalseth
Komisaris/Commissioner Meirijal Nur Heru Pambudi
Komisaris/Commissioner Afini Boer Afini Boer
Komisaris/Commissioner Sri Adiningsih Sri Adiningsih
Komisaris/Commissioner Syed Maqbul Quader (i) Syed Maqbul Quader (i)
Komisaris/Commissioner Elisa Lumbantoruan (i) Elisa Lumbantoruan (i)
Komisaris/Commissioner Wijayanto Samirin (i) Wijayanto Samirin (i)
(i) (i)
Komisaris Independen Independent Commissioner
Direksi/
Board of Directors 2021(*) dan/and 2020
Direktur Utama/President Director and

Chief Executive Officer Ahmad Abdulaziz AA Al-Neama
Direktur/Director and Chief Financial Officer Eyas Naif Saleh Assaf
Direktur/Director and Chief Innovation and
Regulatory Officer Arief Musta’in
Direktur/Director and Chief Operating Officer Vikram Sinha
Direktur Independen/Independent Director
and Chief Human Resources Officer Irsyad Sahroni(ii)
(*) (*)
Berdasarkan Rapat Umum Luar Biasa Pemegang Saham tanggal Based on Extraordinary General Shareholders’ Meeting dated
28 Desember 2021, telah ditetapkan susunan baru Dewan Komisaris 28 December 2021, it was resolved that the new composition of
dan Direksi yang akan berlaku pada tanggal efektifnya penggabungan Boards of Commissioners and Directors would prevail at the
Perusahaan dan PT Hutchison 3 Indonesia. Lihat Catatan 33 untuk effective merger date of the Company and PT Hutchison 3
informasi susunan baru. Indonesia. Refer to Note 33 for new composition information.
(ii) (ii)
Ditunjuk sebagai Direktur Independen untuk memenuhi Peraturan 1-A Appointed as Independent Director to comply with Regulation 1-
dari Bursa Efek Indonesia. A of the Indonesia Stock Exchange.
Susunan Komite Audit Perusahaan pada tanggal The composition of the Company’s Audit
31 Desember 2021 dan 2020 adalah sebagai Committee as at 31 December 2021 and
berikut: 2020 were as follows:
2021 dan/and 2020
Ketua Syed Maqbul Quader Chairman

Anggota Wijayanto Samirin Member
Anggota Unggul Saut Marupa Tampubolon Member
Grup mempunyai sekitar masing-masing 2.891 The Group has approximately 2,891 and
dan 3.104 karyawan (tidak diaudit), termasuk 3,104 employees (unaudited), including non-
karyawan tidak tetap, pada tanggal 31 Desember permanent employees, as at 31 December
2021 dan 2020. 2021 and 2020, respectively.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 20 Page

d. Struktur Entitas Anak d. Structure of the Company’s Subsidiaries
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan As at 31 December 2021 and 2020, the
2020, Perusahaan mempunyai kepemilikan Company had direct and indirect ownership in
langsung dan tidak langsung pada entitas anak the following subsidiaries:
berikut:
Jumlah Aset (Sebelum Eliminasi)/

Entitas anak/ Total Assets (Before Eliminations)
Name of subsidiary 2021 2020
Indosat Singapore Pte. Ltd. (“ISPL”) 419,885 317,026

PT Indosat Mega Media (“IMM”)(1) - 688,983
PT Interactive Vision Media (“IVM”)(2) - 7,506
PT Starone Mitra Telekomunikasi (“SMT”) 21,160 19,119
PT Aplikanusa Lintasarta (“Lintasarta”) 6,088,900 5,108,420
PT Lintas Media Danawa (“LMD”)(3) 26,358 5,458
PT Portal Bursa Digital (“PBD”)(4) 78,002 105,568
Entitas anak/ Mulai beroperasi/ Kepemilikan/

Name of Lokasi/ Kegiatan usaha/ Start of commercial Ownership (%)
subsidiary Location Principal activity operations 2021 2020
ISPL Singapore Telekomunikasi/Telecommunication 2005 100.00 100.00

IMM(1) Jakarta Multimedia/Multimedia 2001 99.85 99.85
IVM(2) Jakarta Televisi berbayar/Pay TV - 99.83 99.83
SMT Semarang Telekomunikasi/Telecommunication 2006 99.94 99.94
Lintasarta Jakarta Komunikasi data dan jasa TI/
Data communication and IT services 1989 72.36 72.36
LMD(3) Jakarta Jasa informasi dan komunikasi/
Information and telecommunication 2009 50.65 50.65
PBD(4) Jakarta Portal web/Web portal 2015 62.00 62.00
(1) (1)
Per 31 Desember 2021, Perusahaan tidak lagi memiliki As at 31 December 2021, the Company no longer has control over
pengendalian atas IMM sehingga IMM tidak dikonsolidasi ke dalam IMM, so that IMM is not consolidated into the Group (Note 18).
Grup (Catatan 18).
(2) (2)
IVM, entitas anak IMM, didirikan pada tanggal 21 April 2009 untuk IVM, a subsidiary of IMM, was established on 21 April 2009 to
memberikan jasa televisi berbayar. IMM melakukan penyetoran engage in Pay TV services. IMM made capital injections to IVM on
modal kepada IVM pada tanggal 9 dan 30 Maret 2011, sebesar 9 and 30 March 2011 totaling Rp4,999. On 12 July 2011, IVM
Rp4.999. Pada tanggal 12 Juli 2011, IVM memperoleh izin usaha obtained the license to conduct its Pay TV services. However, up to
untuk menjalankan layanan jasa TV berbayar. Namun, sampai 31 December 2021, IVM has not started its commercial operations.
dengan tanggal 31 Desember 2021, operasi komersial IVM belum As a result of IMM deconsolidation, IVM is not consolidated either
berjalan. Sebagai dampak dari tidak dikonsolidasikanya IMM, IVM into the Group.
juga tidak dikonsolidasi ke dalam Grup.
(3) (3)
Lintasarta memiliki kepemilikan langsung sebesar 70% terhadap Lintasarta owns 70% direct ownership in LMD.
LMD.
(4) (4)
Perusahaan sedang dalam proses untuk melepas sebagian The Company is in the process to divest some of its ownership in
kepemilikan di PBD kepada Smaato. Lihat Catatan 35 untuk aset PBD to Smaato. Refer to Note 35 for assets classified as held for
yang diklasifikasikan sebagai dimiliki untuk dijual. sale.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 21 Page

e. Penggabungan Usaha Perusahaan, Satelindo, e. Merger of the Company, Satelindo,

Bimagraha dan IM3 Bimagraha and IM3
Berdasarkan Akta Penggabungan Usaha dari Based on Merger Deed No. 57 dated
notaris Poerbaningsih Adi Warsito, S.H. No. 57 20 November 2003 (“merger date”) of
tanggal 20 November 2003 (“tanggal Poerbaningsih Adi Warsito, S.H.,
penggabungan usaha”), Perusahaan, Satelindo, the Company, Satelindo, PT Bimagraha,
PT Bimagraha Telekomindo (“Bimagraha”), dan Telekomindo (“Bimagraha”) and IM3 agreed
IM3 sepakat untuk melakukan penggabungan to merge. The Company is the surviving
usaha. Perusahaan adalah entitas yang entity. All assets and liabilities owned by
dipertahankan. Seluruh aset dan liabilitas yang Satelindo, Bimagraha and IM3 were
dimiliki oleh Satelindo, Bimagraha dan IM3 transferred to the Company on the merger
dialihkan kepada Perusahaan pada tanggal date. These three companies were dissolved
penggabungan usaha. Ketiga perusahaan without the need to undergo the regular
tersebut bubar secara hukum tanpa kewajiban liquidation process.
untuk melakukan proses likuidasi.
Selisih yang timbul dari penggabungan usaha di The differences arising from the above
atas dan akuisisi Satelindo pada tahun 2001 merger and the acquisition of Satelindo in
dicatat pada ekuitas sebagai “Komponen ekuitas 2001 were recorded in equity as “Other equity
lain-lain”. component”.
Nama “Satelindo” dan “IM3” dalam catatan atas The names “Satelindo” and “IM3” in the
laporan keuangan berikut mengacu pada entitas- following notes refer to these entities before
entitas tersebut sebelum bergabung dengan they were merged with the Company, or as
Perusahaan, atau sebagai entitas yang the entities that entered into contractual
mengikatkan diri dalam suatu perjanjian yang agreements that were taken over by the
telah diambil alih oleh Perusahaan sebagai Company as a result of the merger.
akibat dari penggabungan usaha.
f. Persetujuan dan Pengesahan untuk f. Approval and Authorization for the

Penerbitan Laporan Keuangan Konsolidasian Issuance of the Audited Consolidated
Diaudit Financial Statements
Manajemen Perusahaan bertanggung jawab atas The Company’s management is responsible

penyusunan dan penyajian wajar laporan for the preparation and fair presentation of
keuangan konsolidasian ini sesuai dengan these consolidated financial statements in
Standar Akuntansi Keuangan di Indonesia, yang accordance with Indonesian Financial
telah disetujui dan diotorisasi untuk diterbitkan Accounting Standards, which were approved
oleh Direksi Perusahaan pada tanggal and authorized for issuance by the Board of
16 Februari 2022. Directors of the Company on 16 February
2022.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 22 Page

2. KEBIJAKAN AKUNTANSI YANG SIGNIFIKAN 2. SIGNIFICANT ACCOUNTING POLICIES
a. Dasar Penyajian Laporan Keuangan a. Basis of Presentation of Consolidated

Konsolidasian Financial Statements
Laporan keuangan konsolidasian telah disusun The consolidated financial statements have
dan disajikan sesuai dengan Standar Akuntansi been prepared and presented in accordance
Keuangan Indonesia yang mencakup with Indonesian Financial Accounting
Pernyataan dan Interpretasi yang dikeluarkan Standards, which comprise the Statements
oleh Dewan Standar Akuntansi Keuangan Ikatan and Interpretations issued by the Financial
Akuntan Indonesia (“DSAK”) dan Peraturan No. Accounting Standards Board of the
VIII.G.7 mengenai “Penyajian dan Indonesian Institute of Accountants (“DSAK”),
Pengungkapan Laporan Keuangan Emiten atau and the Regulation No. VIII.G.7 regarding the
Perusahaan Publik” yang dikeluarkan oleh “Presentation and Disclosures of Financial
Badan Pengawas Pasar Modal dan Lembaga Statements of Issuers or Public Companies”
Keuangan (“BAPEPAM-LK”) sebagaimana issued by the Capital Market and Financial
terlampir dalam surat keputusan Ketua Institution Supervisory Agency (“BAPEPAM-
BAPEPAM-LK No. KEP-347/BL/2012. LK”) as enclosed in the Decision Letter No.
KEP-347/BL/2012 of the Chief of BAPEPAM-
LK.
Laporan keuangan konsolidasian disajikan The consolidated financial statements are

sesuai dengan PSAK 1, “Penyajian Laporan prepared in accordance with PSAK 1,
Keuangan”. Adapun yang dimaksud laporan “Presentation of Financial Statements”. The
keuangan konsolidasian dalam laporan consolidated financial statements referred to
keuangan ini merupakan laporan keuangan throughout these financial statements
konsolidasian. represent the consolidated financial
statements.
Laporan keuangan konsolidasian, kecuali The consolidated financial statements, except

laporan arus kas konsolidasian, disusun dengan for the consolidated statement of cash flows,
konsep harga perolehan dan basis akrual, have been prepared on the historical cost
kecuali disebutkan lain dalam catatan atas concept and accrual basis, except as
laporan keuangan konsolidasian yang relevan. otherwise disclosed in the relevant notes
herein.
Laporan arus kas konsolidasian, yang disusun The consolidated statement of cash flows,
dengan menggunakan metode langsung, which has been prepared using the direct
menyajikan penerimaan dan pengeluaran kas method, presents receipts and disbursements
dan setara kas yang diklasifikasikan ke dalam of cash and cash equivalents classified into
aktivitas operasi, investasi, dan pendanaan. operating, investing and financing activities.
Penyusunan laporan keuangan konsolidasian The preparation of the consolidated financial

yang disusun berdasarkan Standar Akuntansi statements in conformity with Indonesian
Keuangan Indonesia memerlukan penggunaan Financial Accounting Standards requires the
estimasi akuntansi tertentu dan asumsi-asumsi. use of certain critical accounting estimates
Hal ini juga mengharuskan manajemen untuk and assumptions. It also requires
melakukan pertimbangan dalam proses management to exercise its judgement in the
penerapan kebijakan akuntansi di dalam Grup. process of applying the Group’s accounting
Area yang kompleks atau memerlukan tingkat policies. The areas involving a higher degree
pertimbangan yang lebih tinggi, atau area of judgement or complexity, or areas where
dimana asumsi dan estimasi dapat berdampak judgements and estimates are significant to
signifikan terhadap laporan keuangan the consolidated financial statements are
konsolidasian diungkapkan dalam Catatan 3. disclosed in Note 3.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 23 Page


(lanjutan) (continued)

Konsolidasian (lanjutan) Financial Statements (continued)
Mata uang fungsional dan penyajian Functional and presentation currency
Transaksi-transaksi yang disertakan dalam Items included in the financial statements of

laporan keuangan pada setiap entitas anggota each of the Group’s entities are measured
Grup diukur menggunakan mata uang yang using the currency of the primary economic
sesuai dengan lingkungan ekonomi utama di environment in which the entity operates
mana entitas beroperasi ("mata uang (“the functional currency”). The reporting
fungsional"). Mata uang pelaporan yang currency used in the consolidated financial
digunakan dalam laporan keuangan statements is the Indonesian Rupiah, which is
konsolidasian adalah Rupiah, yang juga also the Company’s functional currency.
merupakan mata uang fungsional Perusahaan.
Angka-angka dalam laporan keuangan Figures in the consolidated financial

konsolidasian dibulatkan dalam jutaan Rupiah statements are rounded in millions of Rupiah,
dan, jika disebutkan khusus, dalam ribuan U.S. and where applicable, in thousands of U.S.
Dollar, kecuali dinyatakan lain. Dollar unless otherwise stated.
Perubahan pada Pernyataan Standar Changes to the Statements of Financial

Akuntansi Keuangan ("PSAK") dan Accounting Standards (“PSAK”) and
Interpretasi Standar Akuntansi Keuangan Interpretations of Statements of Financial
("ISAK") Accounting Standards (“ISAK”)
Standar akuntansi revisian berikut berlaku efektif The following revised accounting standards
sejak tanggal 1 Januari 2021 dan relevan untuk which are relevant to the Group, are effective
Grup, tetapi tidak memiliki pengaruh signifikan from 1 January 2021, and does not result in
terhadap laporan keuangan konsolidasian Grup: significant impact to the Group’s consolidated
financial statements:
1 Januari/January 2021
- Amandemen/Amendment PSAK 22 : Kombinasi Bisnis tentang Definisi Bisnis/Business
Combination about Definition of a Business
- Amandemen/Amendment PSAK 73, : Sewa, Instrumen Keuangan, Instrumen Keuangan:

PSAK 71, PSAK 60, dan/and PSAK 55 Pengungkapan, dan Instrumen Keuangan: Pengakuan dan
Pengukuran tentang Pembaruan IBOR Tahap Dua/Leases,
Financial Instrument, Financial Instrument: Disclosures and
Financial Instrument: Recognition and Measurement about
IBOR Reform Batch Two
1 April /April 2021

- Amandemen/Amendment PSAK 73 : Sewa - Konsesi Sewa terkait COVID-19 Setelah 30 Juni
2021/Leases - COVID-19-Related Rent Concessions
Beyond 30 June 2021

PT INDOSAT Tbk
Halaman 24 Page



Konsolidasian (lanjutan) Financial Statements (continued)
Perubahan pada Pernyataan Standar Changes to the Statements of Financial

Akuntansi Keuangan ("PSAK") dan Accounting Standards (“PSAK”) and
Interpretasi Standar Akuntansi Keuangan Interpretations of Statements of Financial
("ISAK") (lanjutan) Accounting Standards (“ISAK”) (continued)
Amandemen berikut yang relevan untuk Grup The following amendments which are relevant
akan efektif untuk tahun buku yang dimulai pada: to the Group will be effective for the financial
year beginning:
- Amandemen/Amendment PSAK 22 : Kombinasi Bisnis tentang Referensi Kerangka Konseptual
Pelaporan Keuangan/Business Combination regarding
References to the Financial Reporting Conceptual
Framework
- Amandemen/Amendment PSAK 57 : Provisi, Liabilitas Kontinjensi dan Aset Kontinjensi tentang

Kontrak Memberatkan/Provisions, Contingent Liabilities
and Contingent Assets about Onerous Contracts
- Penyesuaian Tahunan/
Annual improvement 2020 PSAK 71 : Instrumen Keuangan/Financial Instruments
- Penyesuaian Tahunan/
Annual improvement 2020 PSAK 73 : Sewa/Leases
- Amandemen/Amendment PSAK 1 : Penyajian Laporan Keuangan tentang Klasifikasi Liabilitas
sebagai Jangka Pendek atau Jangka Panjang/Presentation
of Financial Statements about Liabilities Classification as
Current or Non-Current
- Amandemen/Amendment PSAK 16 : Aset Tetap tentang Hasil Sebelum Penggunaan yang

Diintensikan/Fixed Assets regarding Output Before
Intended Use

PT INDOSAT Tbk
Halaman 25 Page


b. Prinsip-prinsip konsolidasi b. Principles of consolidation
Entitas anak Subsidiaries
Laporan keuangan konsolidasian meliputi The consolidated financial statements include

laporan keuangan Perusahaan dan entitas anak. the financial statements of the Company and
Entitas anak adalah seluruh entitas dimana Grup its subsidiaries. Subsidiaries are all entities
memiliki pengendalian. Pengendalian timbul over which the Group has control. The Group
ketika Grup terekspos atas, atau memiliki hak controls an entity when the Group is exposed
untuk, imbal hasil yang bervariasi dari to, or has rights to, variable returns from its
keterlibatannya dengan entitas dan memiliki involvement with the entity and has the ability
kemampuan untuk mempengaruhi imbal hasil to affect those returns through its power over
tersebut melalui kekuasaannya atas entitas. the entity. Subsidiaries are fully consolidated
Entitas anak dikonsolidasikan secara penuh from the date on which the control is
sejak tanggal dimana pengendalian dialihkan transferred to the Group.
kepada Grup.
Entitas anak tidak dikonsolidasikan lagi sejak Subsidiaries are deconsolidated from the date
tanggal dimana Grup kehilangan pengendalian. on which that control ceases. When the
Ketika Grup kehilangan pengendalian atas Group loses control of a subsidiary but
entitas anak tetapi pengendalian yang ditahan retained interest still has significant influence,
masih memiliki pengaruh signifikan, Perusahaan: the Company:
a. menghentikan pengakuan aset dan liabilitas a. derecognizes the assets and liabilities of
dari entitas anak sebelumnya pada laporan the former subsidiary from the
keuangan konsolidasian. consolidated statement of financial
position.
b. mengakui investasi yang ditahan atas b. recognizes any investment retained in the
entitas anak sebelumnya pada nilai wajar former subsidiary at its fair value when
ketika pengendalian hilang dan selanjutnya control is lost and subsequently accounts
menghitung atas hal tersebut dan untuk for it and for any amounts owed by or to
setiap jumlah yang dimiliki oleh atau pada the former subsidiary using the equity
entitas anak sebelumnya menggunakan method of accounting. That fair value
metode ekuitas. Nilai wajar tersebut shall be regarded as the fair value on
diatribusikan sebagai nilai wajar pada initial recognition of the cost on initial
pengakuan awal atas investasi pada entitas recognition of an investment in an
asosiasi. associate.
c. mengakui keuntungan atau kerugian yang c. recognizes the gain or loss associated
diasosiasikan dengan hilangnya with the loss of control attributable to the
pengendalian yang diatribusikan kepada former controlling interest.
kepentingan pengendali sebelumnya.
Kombinasi bisnis dicatat dengan menggunakan The acquisition method is used to account for
metode akuisisi. Imbalan yang diserahkan untuk business combinations. The consideration
akuisisi suatu entitas anak adalah sebesar nilai transferred for the acquisition of a subsidiary
wajar aset yang diserahkan, saham yang is the fair value of the assets given, shares
diterbitkan atau liabilitas yang diakui pada issued or liabilities incurred at the date of
tanggal akuisisi. Kelebihan jumlah imbalan yang acquisition. The excess of the aggregate of
dialihkan dan nilai wajar jumlah kepentingan the consideration transferred, and the fair
nonpengendali atas jumlah aset teridentifikasi value of non-controlling interest over the net
bersih yang diperoleh dan kewajiban yang timbul identifiable assets acquired and liabilities is
dicatat sebagai goodwill. Jika jumlah imbalan recorded as goodwill. If this consideration is
yang diserahkan lebih rendah dari nilai wajar lower than the fair value of the net assets of
aset bersih entitas anak yang diakuisisi, the subsidiary acquired, the difference is
selisihnya diakui langsung dalam laporan laba recognized directly in the consolidated profit
rugi konsolidasian. or loss.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 26 Page


b. Prinsip-prinsip konsolidasi (lanjutan) b. Principles of consolidation (continued)
Entitas anak (lanjutan) Subsidiaries (continued)
Untuk setiap akuisisi, Grup mengakui The Group recognizes any non-controlling
kepentingan nonpengendali pada pihak yang interests in the acquiree on an acquisition by-
diakuisisi baik sebesar nilai wajar atau sebesar acquisition basis, either at fair value or at the
bagian proporsional kepentingan nonpengendali non-controlling interest’s proportionate share
atas aset bersih pihak yang diakuisisi. of the acquiree’s net assets. Non-controlling
Kepentingan nonpengendali disajikan di ekuitas interests are reported as equity in the
dalam laporan posisi keuangan konsolidasian, consolidated statement of financial position,
terpisah dari ekuitas pemilik entitas induk. separate from the owner of the parent's
equity.
Biaya yang terkait dengan akuisisi dibebankan Acquisition-related costs are expensed as
pada saat terjadinya. Transaksi, saldo, dan incurred. Intercompany transactions, balances
keuntungan yang belum direalisasi antar entitas and unrealized gains on transactions between
dalam Grup telah dieliminasi. Kerugian yang companies in the Group are eliminated.
belum direalisasi juga dieliminasi, kecuali bila Unrealized losses are also eliminated unless
terbukti adanya penurunan nilai aset yang the transaction provides evidence of an
ditransfer. impairment of the transferred assets.
Laporan keuangan entitas anak disusun untuk The financial statements of the subsidiaries
tahun pelaporan yang sama dengan Grup. are prepared for the same reporting year as
Kebijakan akuntansi entitas anak diubah jika the Group. When necessary, adjustments are
diperlukan agar konsisten dengan kebijakan made to bring the accounting policies in line
akuntansi yang diadopsi Grup. with those of the Group.
Berikut adalah ringkasan informasi keuangan Below is the summarized financial information
(sebelum eliminasi) untuk entitas anak yang (before elimination) for a subsidiary that has
mempunyai kepentingan nonpengendali senilai non-controlling interest of Rp1,133,152 as at
Rp1.133.152 pada tanggal 31 Desember 2021 31 December 2021 (31 December 2020:
(31 Desember 2020: Rp1.049.143) yang material Rp1,049,143) which was considered material
terhadap Grup: to the Group:
Lintasarta dan Entitas Anak/

Lintasarta and Subsidiaries
2021 2020
Ringkasan laporan posisi Summarized consolidated

keuangan konsolidasian statements of financial position
Aset lancar 3,248,292 2,334,591 Current assets

Liabilitas jangka pendek (1,591,773) (1,055,655) Current liabilities
Jumlah aset bersih - lancar 1,656,519 1,278,936 Total current net assets
Aset tidak lancar 2,840,608 2,773,829 Non-current assets

Liabilitas jangka panjang (398,572) (257,652) Non-current liabilities
Jumlah aset bersih - tidak lancar 2,442,036 2,516,177 Total non-current net assets
Jumlah aset bersih 4,098,555 3,795,113 Total net assets
Kepentingan nonpengendali (1,263) (1,481) Non-controlling interests

PT INDOSAT Tbk
Halaman 27 Page


Entitas anak (lanjutan) Subsidiaries (continued)
Lintasarta dan Entitas Anak/

Lintasarta and Subsidiaries
Untuk tahun yang berakhir/
For the years ended
2021 2020
Summarized statements of
Ringkasan laporan laba rugi dan profit or loss and other
penghasilan komprehensif lain comprehensive income
Pendapatan 3,541,209 2,683,202 Revenue
Laba sebelum pajak penghasilan 570,481 389,369 Profit before income tax
Beban pajak penghasilan (151,181) (41,873) Income tax expense
Laba tahun berjalan 419,300 347,496 Profit for the year
Jumlah penghasilan komprehensif 425,170 328,195 Total comprehensive income

Laba (rugi) tahun berjalan/jumlah Gain (loss) for the year/total
rugi komprehensif comprehensive loss
yang diatribusikan kepada attributable to
kepentingan nonpengendali 218 (259) non-controlling interests
Dividen yang dibagikan kepada Dividends declared to

kepentingan nonpengendali 33,646 22,226 non-controlling interests
Summarized statements
Ringkasan laporan arus kas of cash flows
Arus kas yang diperoleh dari Net cash generated from

aktivitas operasi 1,170,833 567,482 operating activities
Arus kas yang digunakan untuk Net cash used in
aktivitas investasi (376,069) (160,866) investing activities
Arus kas yang digunakan untuk Net cash used in
aktivitas pendanaan (438,049) (381,243) financing activities
Dampak perubahan selisih kurs Effect of exchange rate on cash
terhadap kas dan setara kas 193 4,871 and cash equivalents
Kenaikan bersih kas Net increase in cash

dan setara kas 356,908 30,244 and cash equivalents
Cash and cash equivalents
Kas dan setara kas pada awal tahun 228,242 197,998 at beginning of the year
Cash and cash equivalents at
Kas dan setara kas pada akhir tahun 585,150 228,242 end of the year

PT INDOSAT Tbk
Halaman 28 Page


Asosiasi dan ventura bersama Associates and joint ventures
Entitas asosiasi adalah entitas di mana Grup Associates are all entities over which the
memiliki pengaruh signifikan namun bukan Group has significant influence but not
pengendalian, umumnya melalui kepemilikan hak control, generally accompanying a
suara antara 20% dan 50%. Ventura bersama shareholding of between 20% and 50% of the
adalah entitas dimana Grup memiliki voting rights. Joint ventures are entities which
pengendalian bersama dengan satu venturer the Group jointly controls with one or more
atau lebih. venturer.
Investasi pada entitas asosiasi dan ventura Investments in associates and joint ventures
bersama dicatat dengan metode ekuitas dan are accounted for using the equity method of
pengakuan awal dicatat sebesar harga accounting and are initially recognized at
perolehan. Di dalam investasi Grup atas entitas cost. The Group’s investment in associates
asosiasi dan ventura bersama termasuk goodwill and joint ventures includes goodwill, if any,
yang diidentifikasi ketika akuisisi. identified on acquisition.
Bagian Grup atas laba rugi entitas pasca akuisisi The Group’s shares of post-acquisition profits
diakui dalam laporan laba rugi dan bagian atas or loss are recognized in the profit or loss,
mutasi penghasilan komprehensif lain pasca and its share of post-acquisition movements
akuisisi diakui di dalam penghasilan in other comprehensive income is recognized
komprehensif lain dan diikuti dengan in other comprehensive income with a
penyesuaian pada jumlah tercatat investasi. corresponding adjustment to the carrying
amount of the investment.
Pada setiap tanggal pelaporan, Grup The Group determines at each reporting date
menentukan apakah terdapat bukti objektif whether there is any objective evidence that
bahwa telah terjadi penurunan nilai pada the investment in the associate and joint
investasi pada entitas asosiasi dan ventura venture is impaired. If this is the case, the
bersama. Jika demikian, maka Grup menghitung Group calculates the amount of impairment
besarnya penurunan nilai sebagai selisih antara as the difference between the recoverable
jumlah yang terpulihkan dan nilai tercatat amount of investment and its carrying value
investasi dan mengakui selisih tersebut pada and recognizes the amount in the
laporan laba rugi konsolidasian. consolidated profit or loss.
Keuntungan yang belum direalisasi dari transaksi Unrealized gains on transactions between the
antara Grup dengan entitas asosiasi dan ventura Group and its associates and joint ventures
bersama diakui hanya sebesar bagian investor are recognized to the extent of the unrelated
lain dalam entitas asosiasi dan ventura bersama. investor’s interest in the associate and joint
Kerugian yang belum direalisasi juga dieliminasi, venture. Unrealized losses are also
kecuali bila terbukti adanya penurunan nilai aset eliminated unless the transaction provides
yang ditransfer. evidence of an impairment of the asset being
transferred.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 29 Page


c. Transaksi dan saldo dalam mata uang asing c. Foreign currency transactions and
balances
Transaksi dalam mata uang asing dicatat Transactions involving foreign currencies are
berdasarkan nilai tukar yang berlaku pada saat recorded at the exchange rates prevailing at
transaksi dilakukan. Pada tanggal laporan posisi the time the transactions are made. At the
keuangan konsolidasian, aset dan liabilitas date of the consolidated statement of
moneter dalam mata uang asing disesuaikan financial position, monetary assets and
untuk mencerminkan kurs yang berlaku pada liabilities denominated in foreign currencies
tanggal tersebut dan laba rugi kurs yang timbul are adjusted to reflect the prevailing
dikreditkan atau dibebankan pada usaha periode exchange rates at such date and the resulting
berjalan, kecuali untuk selisih kurs yang dapat gains or losses are credited or charged to
diatribusikan ke aset tertentu, dikapitalisasi ke current operations, except for foreign
aset dalam pembangunan dan pemasangan. exchange differences that can be attributed
to qualifying assets which are capitalized to
properties under construction and installation.
Selisih kurs yang berkaitan dengan pinjaman Foreign exchange gains and losses that
diklasifikasikan sebagai bagian dari beban atau relate to borrowings are classified as part of
penghasilan lain-lain, sedangkan selisih kurs other income or expenses while all other
lainnya diklasifikasikan sebagai bagian dari foreign exchange gains and losses are
beban usaha. classified as part of operating expenses.
2020, kurs yang digunakan (dalam angka penuh) foreign exchange rates used (in full amounts)
masing-masing adalah Rp14.269 dan Rp14.105 were Rp14,269 and Rp14,105, respectively,
untuk USD1, yang merupakan kurs tengah yang per USD1, which represented the middle rate
diterbitkan oleh Bank Indonesia. published by Indonesian Central Bank.
d. Kas dan setara kas d. Cash and cash equivalents
Kas dan setara kas terdiri dari kas dan kas pada Cash and cash equivalents consists of cash
bank, dan semua deposito berjangka yang tidak on hand and cash in banks and all
dibatasi penggunaannya (termasuk deposito on unrestricted time deposits (including deposits
call) yang jatuh tempo dalam jangka waktu tiga on call) with original maturities of three
bulan atau kurang sejak tanggal penempatan months or less at the time of placement and
dan deposito yang jatuh tempo dalam jangka time deposits maturing after three months are
waktu lebih dari tiga bulan digunakan untuk held to meet short-term cash needs and have
kebutuhan kas jangka pendek dan tidak memiliki no significant risk of change in value as a
risiko perubahan nilai yang signifikan sebagai result of an early withdrawal.
akibat penarikan dini.
Kas yang berkaitan dengan Indosat m-wallet dan Cash related to Indosat m-wallet and time
deposito berjangka yang dijadikan jaminan untuk deposits which are pledged as collateral for
bank garansi tidak diklasifikasikan sebagai bank guarantees are not classified as part of
bagian dari “kas dan setara kas”. Kas dan “cash and cash equivalents”. These are
deposito berjangka ini disajikan sebagai bagian presented as “restricted cash”.
dari “kas yang dibatasi penggunaannya”.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 30 Page


e. Persediaan e. Inventories
Persediaan, terutama terdiri dari kartu Subscriber Inventories, which mainly consist of
Identification Module (“SIM”), paket perdana, Subscriber Identification Module (“SIM”)
modem broadband, telepon genggam selular cards, starter packs, broadband modems,
(cellular handset), dan voucher pulsa isi ulang cellular handsets and pulse reload vouchers,
dinilai menurut nilai yang terendah antara harga are valued at the lower of cost or net
perolehan atau nilai realisasi bersih. Nilai realizable value. Net realizable value is the
realisasi bersih adalah estimasi harga penjualan estimated selling price in the ordinary course
dalam kegiatan usaha biasa, dikurangi beban of business less selling expenses. Cost is
penjualan. Harga perolehan ditetapkan determined using the weighted average
berdasarkan metode rata-rata tertimbang. method.
Provisi penurunan nilai persediaan ditentukan A provision for impairment of inventory is

berdasarkan estimasi penjualan masing-masing determined on the basis of the estimated
persediaan tersebut di masa mendatang. future sales of individual inventory items.
f. Aset tetap f. Property and equipment
Aset tetap dinyatakan sebesar harga perolehan Property and equipment are stated at cost
termasuk biaya pengangkutan, biaya which includes freight costs, handling costs,
penanganan, biaya persiapan lahan, biaya site preparation costs, installation costs,
instalasi, biaya karyawan internal, dan internal labor costs and certain capitalized
kapitalisasi biaya pinjaman tertentu yang timbul borrowing costs incurred during the
selama tahap konstruksi, dikurangi akumulasi construction phase, less accumulated
penyusutan (kecuali hak atas tanah) dan depreciation (except landrights) and
penurunan nilai. impairment in value.
Hak guna bangunan secara umum dinyatakan Land usage rights are generally stated at cost
sebesar biaya perolehan dan tidak diamortisasi. and are not amortised. Each of the landrights
Masing-masing jenis hak atas tanah dianalisa is analysed to determine whether it should be
untuk menentukan apakah hak atas tanah accounted for as either a fixed asset or a
tersebut harus dicatat sebagai aset tetap atau right-of-use asset, depending on the
aset hak-guna tergantung pada substansi underlying economic substance of the
ekonomik yang mendasari kepemilikan hak atas landrights ownership. If the landrights do not
tanah. Jika hak atas tanah tersebut tidak secara effectively provide control of the underlying
efektif memberikan pengendalian atas aset assets, but only give the rights to use the
pendasar, melainkan hanya memberikan hak underlying assets, they are accounted for as
untuk menggunakan aset pendasar, transaksi leases under PSAK 73, “Leases”. If the
tersebut dicatat sebagai sewa berdasarkan landrights are substantially similar to those of
PSAK 73, “Sewa”. Jika hak atas tanah secara land purchases, they are accounted for as
substansi menyerupai pembelian tanah, maka fixed assets under PSAK 16 “Fixed Assets”.
hak atas tanah tersebut dicatat sebagai aset
tetap berdasarkan PSAK 16 “Aset Tetap”.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 31 Page


f. Aset tetap (lanjutan) f. Property and equipment (continued)
Penyusutan dimulai pada tanggal aset tersebut Depreciation is applied from the date the
digunakan atau siap untuk digunakan, assets are put into service or when the assets
menggunakan metode garis lurus sepanjang are ready for service, using the straight-line
estimasi umur manfaat ekonomis aset tetap, method over their estimated useful lives, as
sebagai berikut: follows:
Tahun/Years
Bangunan 10 - 40 Buildings
Peralatan teknologi informasi 3 - 10 Information technology equipment
Peralatan kantor 3 - 10 Office equipment
Sarana penunjang bangunan dan partisi 3 - 25 Building and leasehold improvements
Kendaraan 3-5 Vehicles
Peralatan teknis selular 3-8 Cellular technical equipment
Peralatan transmisi dan Transmission and cross-connection
cross-connection 3 - 15 equipment
Peralatan teknis jaringan tetap nirkabel 8 FWA technical equipment
Pusat operasi dan pemeliharaan Operation and maintenance center
dan unit pengukuran 3-5 and measurement unit
Peralatan jaringan akses tetap 3 - 10 Fixed access network equipment
Biaya-biaya setelah pengakuan awal diakui Subsequent costs are included in the asset’s
sebagai bagian nilai tercatat aset atau sebagai carrying amount or recognized as separate
aset yang terpisah sebagaimana mestinya, asset as appropriate, only when it is probable
hanya jika kemungkinan besar Grup mendapat that future economic benefits associated with
manfaat ekonomis di masa depan berkenaan the item will flow to the Group and the cost of
dengan aset tersebut dan biaya perolehan aset the item can be measured reliably. When
dapat diukur dengan andal. Pada saat aset tetap property and equipment are retired or
sudah tidak digunakan lagi atau dijual, biaya otherwise disposed of, their costs and the
perolehan beserta akumulasi penyusutannya related accumulated depreciation are
dihentikan pengakuannya dari kelompok aset derecognized from the accounts and any
tetap, dan keuntungan atau kerugian yang terjadi resulting gains or losses are recognized in
diakui dalam laporan laba114 rugi. profit or loss.
Aset tetap yang diperoleh dalam pertukaran aset Property and equipment acquired in
non-moneter atau kombinasi aset moneter dan exchange for a non-monetary asset or for a
non-moneter diukur pada nilai wajar, kecuali: combination of monetary and non-monetary
(i) transaksi pertukaran tidak memiliki substansi assets are measured at fair values unless:
komersial, atau (ii) nilai wajar dari aset yang (i) the exchange transaction lacks
diterima atau diserahkan tidak dapat diukur commercial substance, or (ii) the fair value of
secara andal. Aset yang diperoleh diukur pada neither the assets received nor the assets
nilai wajar, meskipun jika Grup tidak dapat given up can be measured reliably. The
langsung menghentikan pengakuan dari aset acquired assets are measured at fair value
yang diserahkan. Jika aset yang diperoleh tidak even if the Group cannot immediately
dapat diukur secara andal nilai wajarnya, maka derecognize the assets given up. If the
biaya perolehannya diukur dengan jumlah acquired assets cannot be reliably measured
tercatat dari aset yang diserahkan ditambah kas at fair value, their value is measured at the
yang dibayarkan. carrying amount of the assets given up plus
cash consideration.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 32 Page


f. Aset tetap (lanjutan) f. Property and equipment (continued)
Akumulasi biaya konstruksi bangunan dan The accumulated costs of the construction of
pemasangan peralatan dikapitalisasi sebagai buildings and the installation of equipment
aset dalam pembangunan dan pemasangan. are capitalized as assets under construction
Biaya tersebut direklasifikasi ke akun aset tetap and installation. These costs are reclassified
pada saat proses konstruksi atau pemasangan to property and equipment when the
selesai. construction or installation is complete.
Aset dalam pembangunan dan pemasangan Assets under construction and installation are
dinyatakan sebesar biaya perolehan, termasuk stated at cost, which may include borrowing
biaya pinjaman. Semua biaya pinjaman seperti costs. All borrowing costs such as interest,
bunga, beban keuangan dalam sewa, dan selisih finance charges in respect of leases and
kurs (diestimasi setiap tiga bulanan sepanjang foreign exchange differences (estimated
selisih kurs tersebut diperlakukan sebagai quarterly to the extent that they are regarded
penyesuaian atas biaya bunga dengan as an adjustment to interest costs by capping
membatasi selisih kurs yang diperhitungkan the exchange differences taken as borrowing
sebagai biaya pinjaman sebesar jumlah biaya costs at the amount of borrowing costs on the
pinjaman atas pinjaman yang setara dalam mata functional currency equivalent borrowings)
uang fungsional) yang dapat diatribusikan ke that can be attributed to qualifying assets, are
aset tertentu, dikapitalisasi ke harga perolehan capitalized to the cost of property and
aset dalam pembangunan dan pemasangan. equipment under construction and
Biaya pinjaman lainnya diakui sebagai beban installation. Other borrowing costs are
pada periode terjadinya. Kapitalisasi biaya recognized as an expense in the period in
pinjaman dihentikan pada saat pembangunan which they are incurred. Capitalization of
atau pemasangan selesai dan aset yang borrowing costs ceases when the
dibangun atau dipasang tersebut siap untuk construction or installation is completed and
digunakan. the constructed or installed asset is ready for
its intended use.
Nilai sisa aset, masa manfaat, dan metode The assets’ residual values, useful lives and
penyusutan ditelaah dan jika perlu disesuaikan, depreciation method are reviewed and
pada setiap akhir periode pelaporan. adjusted in appropriate, at the end of each
reporting period.
g. Aset takberwujud g. Intangible assets
a) Goodwill a) Goodwill
Pengukuran goodwill dijabarkan pada Goodwill is measured as described in

Catatan 2b. Goodwill atas perolehan entitas Note 2b. Goodwill on acquisitions of
anak termasuk di dalam “Goodwill dan Aset subsidiaries is included in “Goodwill and
Takberwujud”. Intangible Assets”.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 33 Page


g. Aset takberwujud (lanjutan) g. Intangible assets (continued)
a) Goodwill (lanjutan) a) Goodwill (continued)
Untuk keperluan pengujian penurunan nilai, For the purpose of impairment testing,
goodwill yang diperoleh dari kombinasi goodwill acquired in a business
bisnis dialokasikan pada setiap Unit combination is allocated to each of the
Penghasil Kas (“UPK”), atau kelompok UPK, Cash Generating Units (“CGUs”), or
yang diharapkan dapat memberikan manfaat groups of CGUs, that is expected to
dari sinergi kombinasi bisnis tersebut. Setiap benefit from the synergies of the
unit atau kelompok unit yang memperoleh business combination. Each unit or group
alokasi goodwill menunjukkan tingkat of units to which the goodwill is allocated
terendah di dalam entitas dimana goodwill- represents the lowest level within the
nya dipantau untuk tujuan internal entity at which the goodwill is monitored
manajemen. Goodwill dipantau pada level for internal management purposes.
segmen operasi selular. Goodwill is monitored at the cellular
operating segment level.
Peninjauan atas penurunan nilai pada Goodwill impairment reviews are

goodwill dilakukan setahun sekali atau dapat undertaken annually or more frequently if
lebih sering apabila terdapat peristiwa atau events or changes in circumstances
perubahan keadaan yang mengindikasikan indicate a potential impairment. The
adanya potensi penurunan nilai. Nilai carrying value of goodwill is compared to
tercatat dari goodwill dibandingkan dengan the recoverable amount, which is the
jumlah yang terpulihkan, yaitu nilai yang higher of value in use and the fair value
lebih tinggi antara nilai pakai dan nilai wajar less costs of disposal. Any impairment is
dikurangi biaya untuk menjual. Rugi recognized immediately as an expense in
penurunan nilai dibebankan langsung dalam profit or loss and is not subsequently
laba rugi dan selanjutnya tidak dibalik reversed.
kembali.
b) Aset takberwujud lain b) Other intangible assets
Piranti lunak yang tak terintegrasi diperoleh Non-integrated software are acquired at
sebesar harga perolehannya dan historical cost and amortized using the
diamortisasi menggunakan metode garis straight-line method based on the
lurus berdasarkan estimasi masa manfaat estimated useful lives of 5 years.
ekonomis selama 5 tahun.
h. Properti Investasi h. Investment property
Properti investasi terdiri atas tanah yang dikuasai Investment properties represent land held to
untuk menghasilkan rental atau untuk kenaikan earn rentals or for capital appreciation or
nilai atau kedua-duanya dan bukan untuk both, rather than for use in the production or
digunakan dalam produksi atau penyediaan supply of goods or services or for
barang atau jasa atau untuk tujuan administrasi administrative purposes or sale in the
atau dijual dalam kegiatan bisnis normal. ordinary course of business.
Properti investasi diukur sebesar biaya Investment properties are measured at its
perolehan, termasuk biaya transaksi, setelah costs, including transaction costs, less any
dikurangi akumulasi rugi penurunan nilai, jika accumulated impairment loss, if any.
ada.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 34 Page


h. Properti Investasi (lanjutan) h. Investment property (continued)
Properti investasi dihentikan pengakuannya Investment properties are derecognized

pada saat pelepasan atau ketika properti when either they have been disposed of or
investasi tersebut tidak digunakan lagi secara when the investment property is permanently
permanen dan tidak memiliki manfaat ekonomis withdrawn from use and no future economic
di masa depan yang dapat diharapkan pada benefit is expected from its disposal. Any
saat pelepasannya. Keuntungan atau kerugian gains or losses on the retirement or disposal
yang timbul dari penghentian atau pelepasan of investment properties are recognized in
properti investasi diakui dalam laporan laba rugi the consolidated statements of profit or loss
dan penghasilan komprehensif lain and other comprehensive income in the year
konsolidasian dalam tahun terjadinya of retirement or disposal.
penghentian atau pelepasan tersebut.
i. Penurunan nilai aset non-keuangan i. Impairment of non-financial assets
Aset tetap dan aset tidak lancar lain-lain, Fixed assets and other non-current assets,
termasuk aset takberwujud, ditelaah untuk including intangible assets, are reviewed for
mengetahui apakah telah terjadi penurunan nilai impairment whenever events or changes in
bilamana terdapat kejadian atau perubahan circumstances indicate that the carrying
keadaan yang mengindikasikan bahwa nilai amount may not be recoverable.
tercatat aset tersebut tidak dapat diperoleh
kembali.
Kerugian akibat penurunan nilai diakui sebesar An impairment loss is recognized for the
selisih antara nilai tercatat aset dengan nilai yang amount by which the carrying amount of the
dapat diperoleh kembali dari aset tersebut. asset exceed its recoverable amount. The
Jumlah terpulihkan adalah yang lebih tinggi recoverable amount is the higher of an
antara nilai wajar aset dikurangi biaya untuk asset’s fair value less cost to sale and value-
menjual dan nilai pakai aset. Dalam rangka in-use. For the purposes of assessing
mengukur penurunan nilai, aset dikelompokkan impairment, assets are grouped at the lowest
hingga unit terkecil yang menghasilkan arus kas levels for which there are separately
terpisah. identifiable cash flows.
Pembalikan rugi penurunan nilai, untuk aset Reversal on impairment loss for assets other
selain goodwill, diakui jika, dan hanya jika, than goodwill would be recognized if, and
terdapat perubahan estimasi yang digunakan only if, there has been a change in the
dalam menentukan jumlah terpulihkan aset sejak estimates used to determine the assets’
pengujian penurunan nilai terakhir kali. recoverable amount since the last
Pembalikan rugi penurunan nilai tersebut diakui impairment test was carried out. Reversal on
segera dalam laba rugi, tetapi tidak boleh impairment losses will be immediately
melebihi akumulasi rugi penurunan nilai yang recognized in profit or loss, but not in excess
telah diakui sebelumnya. Rugi penurunan nilai of any accumulated impairment loss
yang diakui atas goodwill tidak dibalik lagi. previously recognized. Impairment losses
relating to goodwill would not be reversed.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 35 Page


j. Sewa j. Leases
Grup sebagai penyewa Group as a lessee
Pada tanggal permulaan kontrak, Grup menilai At the inception of a contract, the Group
apakah kontrak merupakan, atau mengandung, assesses whether the contract is, or contains,
sewa. Suatu kontrak merupakan atau a lease. A contract is or contains a lease if
mengandung sewa jika kontrak tersebut the contract conveys the right to control the
memberikan hak untuk mengendalikan use of an identified assets for a period of time
penggunaan aset identifikasian selama suatu in exchange for consideration.
jangka waktu untuk dipertukarkan dengan
imbalan.
Untuk menilai apakah kontrak memberikan hak To assess whether a contract conveys the
untuk mengendalikan penggunaan aset right to control the use of an identified asset,
identifikasian, Grup harus menilai apakah: the Group shall assesses whether:
- Grup memiliki hak untuk mendapatkan secara - The Group has the right to obtain
substansial seluruh manfaat ekonomi dari substantially all the economic benefits from
penggunaan aset identifikasian; dan use of the asset throughout the period of
use; and
- Grup memiliki hak untuk mengarahkan - The Group has the right to direct the use of
penggunaan aset identifikasian. Grup the asset. The Group has this right when it
memiliki hak ini ketika Grup memiliki hak has the decision-making rights that are the
untuk pengambilan keputusan yang relevan most relevant to changing how and for
tentang bagaimana dan untuk tujuan apa aset what purpose the asset is used are
digunakan telah ditentukan sebelumnya dan: predetermined:
1. Grup memiliki hak untuk mengoperasikan 1. The Group has the right to operate the
aset; asset;
2. Grup telah mendesain aset dengan cara 2. The Group has designed the asset in a
menetapkan sebelumnya bagaimana dan way that predetermined how and for
untuk tujuan apa aset akan digunakan what purpose it will be used.
selama periode penggunaan.
Pada tanggal insepsi atau pada penilaian At the inception or on reassessment of a

kembali atas kontrak yang mengandung sebuah contract that contains a lease component, the
komponen sewa, Grup mengalokasikan imbalan Group allocates the consideration in the
dalam kontrak ke masing-masing komponen contract to each lease component on the
sewa berdasarkan harga tersendiri relatif dari basis of their relative stand-alone prices and
komponen sewa dan harga tersendiri agregat the aggregate stand-alone price of the non-
dari komponen nonsewa. Namun, untuk sewa lease components. However, for the leases of
penunjang dimana Grup bertindak sebagai improvements in which the Group is a lessee,
penyewa, Grup memutuskan untuk tidak the Group has elected not to separate non-
memisahkan komponen nonsewa dan mencatat lease components and account for the lease
komponen sewa dan nonsewa tersebut sebagai and non-lease components as a single lease
satu komponen sewa. component.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 36 Page


j. Sewa (lanjutan) j. Leases (continued)
Grup sebagai penyewa (lanjutan) Group as a lessee (continued)
Pada tanggal permulaan sewa, Grup mengakui The Group recognizes a right-of-use asset
aset hak-guna dan liabilitas sewa. Aset hak-guna and a lease liability at the lease
diukur pada biaya perolehan, dimana meliputi commencement date. The right-of-use asset
jumlah pengukuran awal liabilitas sewa yang is initially measured at cost, which comprises
disesuaikan dengan pembayaran sewa yang the initial amount of the lease liability
dilakukan pada atau sebelum tanggal permulaan, adjusted for any lease payment made at or
ditambah dengan biaya langsung awal yang before the commencement date, plus any
dikeluarkan dan estimasi biaya yang akan initial direct cost incurred and an estimate of
dikeluarkan untuk membongkar dan costs to dismantle and remove the underlying
memindahkan aset pendasar atau untuk asset or to restore the underlying asset to the
merestorasi aset pendasar ke kondisi yang condition required by the terms and
disyaratkan dan ketentuan sewa, dikurangi conditions of the lease, less any lease
dengan insentif sewa yang diterima. incentives received.
Aset hak-guna kemudian disusutkan The right-of-use asset is subsequently

menggunakan metode garis lurus dari tanggal depreciated using the straight-line method
permulaan hingga tanggal yang lebih awal antara from the commencement date to the earlier
akhir umur manfaat aset hak-guna atau akhir of the end of the useful life of the right-of-use
masa sewa. asset or the end of the lease term.
Liabilitas sewa diukur pada nilai kini pembayaran The lease liability is initially measured at the
sewa yang belum dibayar pada tanggal present value of the lease payments that are
permulaan, didiskontokan dengan menggunakan not paid at the commencement date,
suku bunga implisit dalam sewa atau jika suku discounted using the interest rate implicit in
bunga tersebut tidak dapat ditentukan, maka the lease or, if that rate cannot be readily
menggunakan suku bunga pinjaman inkremental. determined, using incremental borrowing
Pada umumnya, Grup menggunakan suku bunga rate. Generally, the Group uses its
pinjaman inkremental sebagai tingkat bunga incremental borrowing rate as the discount
diskonto. rate.
Pembayaran sewa yang termasuk dalam Lease payments included in the

pengukuran liabilitas sewa meliputi pembayaran measurement of the lease liability comprise
berikut ini: the following:
- pembayaran tetap, termasuk pembayaran tetap - fixed payments, including in-substance
secara substansi dikurangi dengan piutang fixed payments less any lease incentive
insentif sewa; receivable;
- pembayaran sewa variabel yang bergantung - variable lease payments that depend on
pada indeks atau suku bunga yang pada an index or a rate, initially measured using
awalnya diukur dengan menggunakan indeks the index or rate as at the commencement
atau suku bunga pada tanggal permulaan; date;
- jumlah yang diperkirakan akan dibayarkan oleh - amounts expected to be payable under a
penyewa dengan jaminan nilai residual; residual value guarantee;

PT INDOSAT Tbk
Halaman 37 Page


Grup sebagai penyewa (lanjutan) Group as a lessee (continued)
Pembayaran sewa dialokasikan menjadi bagian Each lease payment is allocated between the
pokok dan biaya keuangan. Biaya keuangan liability and finance cost. The finance cost is
dibebankan pada laba rugi selama periode sewa charged to profit or loss over the lease period
sehingga menghasilkan tingkat suku bunga so as to produce a constant periodic rate of
periodik yang konstan atas saldo liabilitas untuk interest on the remaining balance of the
setiap periode. liability for each period.
Grup menyajikan aset hak-guna sebagai bagian The Group presents right-of-use assets as
dari “Aset tetap” dan “Liabilitas sewa” di dalam part of “Property and equipment” and “Lease
laporan posisi keuangan. liabilities” in the statement of financial
position.
Jika sewa mengalihkan kepemilikan aset If the lease transfers ownership of the
pendasar kepada Grup pada akhir masa sewa underlying asset to the Group by the end of
atau jika biaya perolehan aset hak-guna the lease term or if the cost of the right-of-use
merefleksikan Grup akan mengeksekusi opsi asset reflects that the Group will exercise a
beli, maka Grup menyusutkan aset hak-guna dari purchase option, the Group depreciates the
tanggal permulaan hingga akhir umur manfaat right-of-use asset from the commencement
aset pendasar. Jika tidak, maka Grup date to the end of the useful life of the
menyusutkan aset hak-guna dari tanggal underlying asset. Otherwise, the Group
permulaan hingga tanggal yang lebih awal antara depreciates the right-of-use asset from the
akhir umur manfaat aset hak-guna atau akhir commencement date to the earlier of the end
masa sewa. of the useful life of the right-of-use asset or
the end of the lease term.
Sewa jangka-pendek Short-term leases
Grup memutuskan untuk tidak mengakui aset The Group has elected not to recognize right-
hak-guna dan liabilitas sewa untuk sewa jangka- of-use assets and lease liabilities for short-
pendek yang memiliki masa sewa 12 bulan atau term leases that have a lease term of 12
kurang. Grup mengakui pembayaran sewa atas months or less. The Group recognizes the
sewa tersebut sebagai beban dengan dasar garis leases payments associated with these
lurus selama masa sewa. leases as an expense on a straight-line basis
over the lease term.
Modifikasi sewa Lease modification
Grup mencatat modifikasi sewa sebagai sewa The Group account for a lease modification
terpisah jika: as a separate lease if both:
- modifikasi meningkatkan ruang lingkup sewa - the modification increases the scope of the
dengan menambahkan hak untuk lease by adding the right to use one or
menggunakan satu aset pendasar atau lebih; more underlying assets; and
dan
- imbalan sewa meningkat sebesar jumlah - the consideration for the lease increases
yang setara dengan harga tersendiri untuk by an amount commensurate with the
peningkatan dalam ruang lingkup dan stand-alone price for the increase in scope
penyesuaian yang tepat pada harga and any appropriate adjustments to that
tersendiri tersebut untuk merefleksikan stand-alone price to reflect the
kondisi kontrak tertentu. circumstances of the particular contract.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 38 Page


Grup sebagai pesewa Group as a lessor
Ketika Grup bertindak sebagai pesewa, Grup When the Group acts as a lessor, it shall
mengklasifikasi masing-masing sewanya baik classify each of its leases as either an
sewa operasi atau sewa pembiayaan. operating lease or a finance lease.
Untuk mengklasifikasi masing-masing sewa, To classify each lease, the Group makes an
Grup membuat penilaian secara keseluruhan overall assessment of whether the lease
atas apakah sewa mengalihkan secara transfers substantially all of the risks and
substansial seluruh risiko dan manfaat yang rewards incidental to ownership of the
terkait dengan kepemilikan aset pendasar. Jika underlying asset. If this is the case, then the
penilaian membuktikan hal tersebut, maka sewa lease is classified as a finance lease; if not,
diklasifikasikan sebagai sewa pembiayaan; jika then it is an operating lease. As part of this
tidak maka, merupakan sewa operasi. Sebagai assessment, the Group considers certain
bagian dari penilaian ini, Grup indicators such as whether the lease term is
mempertimbangkan beberapa indikator seperti for the major part of the economic life of the
apakah masa sewa adalah sebagian besar dari asset.
umur ekonomik aset pendasar.
Transaksi jual dan sewa balik Sale and leaseback transactions
Pencatatan transaksi jual dan sewa balik The accounting for sale and leaseback
bergantung kepada apakah pengalihan aset transaction depends on whether the transfer
memenuhi syarat sebagai penjualan. Grup of the asset qualifies as sale. The Group
menerapkan persyaratan penentuan kapan applies the requirements for determining
kewajiban pelaksanaan dalam PSAK 72 telah when a performance obligation is satisfied in
terpenuhi untuk menentukan apakah pengalihan PSAK 72 to determine whether the transfer of
aset dicatat sebagai penjualan. an asset is accounted for as a sale.
Pengalihan aset merupakan penjualan Transfer of the asset is a sale
Grup mengukur aset hak-guna yang timbul dari The Group measures the right-of-use asset
sewa balik pada proporsi jumlah tercatat aset arising from the leaseback at the proportion
sebelumnya yang terkait dengan hak-guna yang of the previous carrying amount of the asset
dipertahankan oleh Grup. Dengan demikian Grup that relates to the right-of-use retained by the
mengakui hanya jumlah keuntungan atau Group. Accordingly, the Group recognizes
kerugian yang terkait dengan hak yang dialihkan only the amount of any gain or loss that
ke pembeli-pesewa. relates to the rights transferred to the buyer-
lessor.
Grup mencatat selisih nilai wajar imbalan untuk The Group accounts for the difference of the
penjualan aset dengan nilai wajar aset sebagai fair value consideration for the sale of an
tambahan pembiayaan yang diberikan oleh asset and the fair value of the asset as
pembeli-pesewa kepada Grup. additional financing provided by the buyer-
lessor to the Group.
Grup menyajikan penerimaan kas dari pembeli- The Group presents the cash received from
pesewa dengan mengalokasikan penerimaan the buyer-lessor by allocating the proceeds
yang dapat diatribusikan dari proporsi hak yang attributable to the proportion of the rights
dialihkan ke pembeli-pesewa sebagai arus kas transferred to the buyer-lessor as cash flow
dari aktivitas investasi dan saldo yang tersisa from investing activities and the remaining
terkait proporsi aset hak-guna yang balance related to the proportion of the right-
dipertahankan sebagai arus kas dari aktivitas of-use being retained as cash flow from
pendanaan. financing activities.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 39 Page


k. Pengakuan pendapatan dan beban k. Revenue and expense recognition
Pendapatan Revenue
Pengakuan pendapatan harus memenuhi Revenue recognition have to fulfill 5 steps of

5 langkah analisa sebagai berikut: assessment:
1. Identifikasi kontrak dengan pelanggan. 1. Identify contract(s) with a customer.
2. Identifikasi kewajiban pelaksanaan dalam 2. Identify the performance obligations in

kontrak. Kewajiban pelaksanaan merupakan the contract. Performance obligations
janji-janji dalam kontrak untuk menyerahkan are promises in a contract to transfer to a
barang atau jasa yang memiliki karakteristik customer goods or services that are
berbeda ke pelanggan. distinct.
3. Penetapan harga transaksi. Harga transaksi 3. Determine the transaction price.

merupakan jumlah imbalan yang berhak Transaction price is the amount of
diperoleh suatu entitas sebagai kompensasi consideration to which an entity expects
atas diserahkannya barang atau jasa yang to be entitled in exchange for transferring
dijanjikan ke pelanggan. Jika imbalan yang promised goods or services to a
dijanjikan di kontrak mengandung suatu customer. If the consideration promised
jumlah yang bersifat variabel, maka Grup in a contract includes a variable amount,
membuat estimasi jumlah imbalan tersebut the Group estimates the amount of
sebesar jumlah yang diharapkan berhak consideration to which it expects to be
diterima atas diserahkannya barang atau entitled in exchange for transferring the
jasa yang dijanjikan ke pelanggan dikurangi promised goods or services to a
dengan estimasi jumlah jaminan kinerja jasa customer less the estimated amount of
yang akan dibayarkan selama periode service level guarantee which will be
kontrak. paid during the contract period.
4. Alokasi harga transaksi ke setiap kewajiban 4. Allocate the transaction price to each
pelaksanaan dengan menggunakan dasar performance obligation on the basis of
harga jual berdiri sendiri relatif dari setiap the relative stand-alone selling prices of
barang atau jasa berbeda yang dijanjikan di each distinct goods or services promised
kontrak. Ketika tidak dapat diamati secara in the contract. Where these are not
langsung, harga jual berdiri sendiri relatif directly observable, the relative stand-
diperkirakan berdasarkan biaya yang alone selling price are estimated based
diharapkan ditambah marjin. on expected cost plus margin.
5. Pengakuan pendapatan ketika kewajiban 5. Recognize revenue when performance

pelaksanaan telah dipenuhi dengan obligation is satisfied by transferring a
menyerahkan barang atau jasa yang promised goods or services to a
dijanjikan ke pelanggan (ketika pelanggan customer (which is when the customer
telah memiliki kendali atas barang atau jasa obtains control of that goods or services).
tersebut).

PT INDOSAT Tbk
Halaman 40 Page


k. Pengakuan pendapatan dan beban (lanjutan) k. Revenue and expense recognition

(continued)
Pendapatan (lanjutan) Revenue (continued)
Kewajiban pelaksanaan dapat dipenuhi dengan A performance obligation may be satisfied at

cara sebagai berikut: the following:
a. Suatu titik waktu (umumnya janji untuk a. A point in time (typically for promises to
menyerahkan barang ke pelanggan); atau transfer goods to a customer); or
b. Suatu periode waktu (umumnya janji untuk b. Over time (typically for promises to
menyerahkan jasa ke pelanggan). Untuk transfer services to a customer). For a
kewajiban pelaksanaan yang dipenuhi performance obligation satisfied over
dalam suatu periode waktu, Grup memilih time, the Group selects an appropriate
ukuran penyelesaian yang sesuai untuk measure of progress to determine the
penentuan jumlah pendapatan yang harus amount of revenue that should be
diakui karena telah terpenuhinya kewajiban recognized as the performance
pelaksanaan. obligation is satisfied.
Pembayaran harga transaksi berbeda untuk Payment of the transaction price differs for
setiap kontrak. Aset kontrak diakui ketika jumlah each contracts. A contract asset is
penerimaan dari pelanggan kurang dari saldo recognized once the consideration paid by
kewajiban pelaksanaan yang telah dipenuhi. customer is less than the balance of
Kewajiban kontrak diakui ketika jumlah performance obligation which has been
penerimaan dari pelanggan lebih dari saldo satisfied. A contract liability is recognized
kewajiban pelaksanaan yang telah dipenuhi. once the consideration paid by customer is
Aset kontrak disajikan dalam "Piutang usaha" more than the balance of performance
dan liabilitas kontrak disajikan dalam obligation which has been satisfied. Contract
"Pendapatan diterima di muka". assets are presented under "Trade
receivables" and contract liabilities are
presented under "Unearned revenue".
Kriteria spesifik berikut ini juga harus dipenuhi The following specific recognition criteria
sebelum pendapatan diakui. must also be met before revenue is
recognized.
Selular Cellular
Pendapatan selular yang berasal dari pemakaian Cellular revenues arising from airtime and
pulsa dan panggilan jelajah diakui dalam suatu roaming calls are recognized over time based
periode waktu yang berdasarkan durasi on the duration of successful calls made
percakapan yang berhasil tersambung melalui through the Company’s cellular network and
jaringan selular Perusahaan dan disajikan secara presented on a gross basis. Value added
bruto. Pendapatan jasa nilai tambah disajikan service revenue is presented on a net basis
secara bersih setelah dikurangi kompensasi after compensation to content providers and
kepada penyedia konten dan diakui dalam suatu recognized over time. Revenue from
periode waktu. Pendapatan dari biaya koneksi connection fee is not a separate performance
bukan merupakan kewajiban pelaksanaan obligation and not recognized separately from
terpisah dan tidak diakui secara terpisah dari the service provided.
jasa yang diberikan.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 41 Page



(continued)
Selular (lanjutan) Cellular (continued)
Untuk pelanggan pasca-bayar, pendapatan jasa For post-paid subscribers, monthly service
bulanan diakui dalam suatu periode waktu fees are recognized over time of the service
sepanjang periode penyediaan jasa. period.
Penjualan voucher paket perdana/isi ulang Sales of starter packs/reload vouchers are
dicatat sebagai pendapatan diterima di muka dan recorded as unearned revenue and
diakui sebagai pendapatan pada suatu periode recognized as revenue over time upon usage
waktu, yakni selama pemakaian pulsa dengan of the airtime by using a proxy based on the
menggunakan proxy berdasarkan masa aktif dari validity period of the starter pack/vouchers or
paket perdana/voucher atau pada berakhirnya upon expiry of the airtime.
masa berlaku pulsa.
Penjualan telepon genggam selular dan modem Sales of cellular handsets and broadband
broadband diakui pada suatu titik waktu, yakni modems are recognized at a point in time,
saat penyerahan kepada pelanggan. which is upon delivery to the customers.
Pendapatan dari komunikasi data broadband Revenues from wireless broadband data
nirkabel diakui pada suatu periode waktu communications are recognized over time
berdasarkan durasi pemakaian atau tagihan based on the duration of usage or fixed
tetap bulanan tergantung perjanjian dengan monthly charges depending on the
pelanggan. arrangement with the customers.
Insentif Agen Penjual Dealer Incentives
Insentif dalam bentuk diskon penjualan yang Incentive in the form of sales discount given
diberikan oleh Perusahaan kepada agen penjual by the Company to a dealer is recognized as
diakui sebagai pengurang pendapatan. a reduction of revenue.
Apabila Perusahaan menerima suatu manfaat If the Company receives an identifiable

yang teridentifikasi sebagai pertukaran atas benefit in exchange for a consideration given
imbalan yang diberikan oleh Perusahaan kepada by the Company to a dealer, and the fair
agen penjual, dan nilai wajar dari manfaat value of such benefit can be reasonably
imbalan tersebut dapat diestimasi secara wajar, estimated, the consideration will be recorded
maka imbalan akan dicatat sebagai beban as a marketing expense.
pemasaran.
Sewa Menara Tower Leasing
Pendapatan dari sewa menara yang Revenue arising from tower leasing classified
dikelompokkan sebagai sewa operasi diakui as an operating lease is recognized over time
dalam suatu periode waktu dengan metode garis on the straight-line basis over the lease term.
lurus selama masa sewa.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 42 Page



(continued)
MIDI MIDI
Internet Tetap Fixed Internet
Pendapatan dari biaya jasa bulanan diakui dalam Revenues from monthly service fees are
suatu periode waktu selama saat jasa tersebut recognized over time during the services are
diberikan. provided.
Pendapatan dari pemakaian diakui dalam suatu Revenues from usage charges are
periode waktu berdasarkan durasi pemakaian recognized over time based on the duration
internet atau berdasarkan jumlah yang telah of internet usage or based on the fixed
ditetapkan, tergantung kesepakatan dengan amount of charges, depending on the
pelanggan. arrangement with the customers.
Pendapatan dari jasa instalasi bukan merupakan Revenue from installation services is not a
kewajiban pelaksanaan terpisah dan tidak diakui separate performance obligation and not
secara terpisah dari jasa yang diberikan. recognized separately from the service
provided.
Konektivitas Tetap Fixed Connectivity
Pendapatan dari jasa bulanan diakui dalam Revenue from monthly service fees are
suatu periode waktu sepanjang saat jasa recognized over time during the services are
diberikan dengan metode garis lurus selama provided on the straight-line basis over the
masa sewa. lease term.
Pendapatan dari jasa instalasi bukan merupakan Revenue from installation services is not a
kewajiban pelaksanaan terpisah dan tidak diakui separate performance obligation and not
secara terpisah dari jasa yang diberikan. recognized separately from the service
provided.
Pendapatan yang berhubungan dengan dengan Revenues related to construction of base

pembangunan base transceiver stations dan transceiver stations and its supporting
infrastruktur pendukung dicatat dengan infrastructures are accounted for using the
menggunakan metode persentase penyelesaian. percentage of completion method. Under this
Dengan metode ini, pendapatan diakui dalam method, the revenue is recognized over the
suatu periode waktu berdasarkan estimasi time based on the latest estimate of actual
terakhir atas tingkat penyelesaian sebenarnya completion rate multiplied with the total value
dikalikan dengan total nilai kontrak. Tingkat of the contract. The actual completion rate
penyelesaian sebenarnya yang ditentukan oleh determined by the physical state of progress
keadaan fisik kemajuan pekerjaan (metode of the works (output method).
output).

PT INDOSAT Tbk
Halaman 43 Page



(continued)
MIDI (lanjutan) MIDI (continued)
Jasa TI dan Pembayaran Elektronis IT Services and Electronic Payment
Pendapatan dari jasa TI diakui dalam suatu Revenue from IT services are recognized
periode waktu di mana jasa diberikan. Untuk over time in which the services are rendered.
kontrak harga tetap, pendapatan diakui For fixed-price contracts, revenue is
berdasarkan layanan aktual yang diberikan recognized based on the actual service
hingga akhir periode pelaporan sebagai proporsi provided to the end of the reporting period as
dari total layanan yang akan disediakan. a proportion of the total services to be
provided.
Jasa TI pada umumnya terdiri dari penyediaan IT services generally comprised provision of
peralatan dan jasa pemasangan yang equipment and installation services which are
merupakan kewajiban pelaksanaan terpisah dan separate performance obligations and
diakui pada suatu titik waktu. recognized at point in time.
Pendapatan dari jasa pembayaran elektronis Revenue from electronic payment (comprised
(meliputi jasa switching, jasa aplikasi of switching services, electronic payment
pembayaran elektronis, dan jasa interkoneksi application services and ATM interconnection
jaringan ATM) diakui dalam suatu periode waktu services) are recognized over time based on
berdasarkan jumlah transaksi yang berhasil atau the number of successful transactions or
berdasarkan jumlah yang telah ditetapkan, based on the fixed amount of charges,
tergantung kesepakatan dengan pelanggan. depending on the arrangement with the
customers.
Telekomunikasi Tetap Fixed Telecommunications
Telepon Internasional International Calls
Pendapatan telepon internasional ke luar negeri Revenue from outgoing international call
diakui dalam suatu periode waktu berdasarkan traffic is recognized over time based on
pemakaian dan dilaporkan secara bruto. usage charges and is reported on a gross
basis.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 44 Page



(continued)
Telekomunikasi Tetap (lanjutan) Fixed Telecommunications (continued)
Telepon Jaringan Tetap Fixed Line
Pendapatan dari pemakaian diakui dalam suatu Revenues from usage charges are
periode waktu berdasarkan durasi percakapan recognized over time based on the duration
yang berhasil tersambung melalui jaringan tetap of successful calls made through the
Perusahaan. Company’s fixed network.
Pendapatan dari jaringan interkoneksi dengan Revenues from network interconnection with
penyelenggara telekomunikasi dalam negeri dan other domestic and international
internasional lainnya diakui dalam suatu periode telecommunications carriers are recognized
waktu berdasarkan lalu lintas komunikasi aktual over time on the basis of the actual recorded
yang tercatat. traffic.
Pendapatan dari jasa instalasi telepon jaringan Revenues from fixed line installations is not a
tetap bukan merupakan kewajiban pelaksanaan separate performance obligation and not
terpisah dan tidak diakui secara terpisah dari recognized separately from the service
jasa yang diberikan. provided.
Hubungan Keagenan Agency Relationships
Pendapatan yang berasal dari hubungan Revenues from agency relationship are
keagenan dicatat berdasarkan jumlah tagihan recorded based on the gross amount billed to
bruto yang dibebankan kepada pelanggan ketika the customer when the Group acts as a
Grup bertindak sebagai penyedia jasa. principal in the sale of services.
Jika Grup bertindak sebagai agen dan When the Group acts as an agent and earns
memperoleh komisi dari penyedia jasa, commission from the supplier of the service,
pendapatan dicatat berdasarkan jumlah bersih revenue is recorded based on the net amount
yang diperoleh (jumlah yang dibayar oleh retained (the amount paid by the customer
pelanggan dikurangi jumlah yang dibayarkan less the amount paid to the supplier).
kepada penyedia jasa).

PT INDOSAT Tbk
Halaman 45 Page



(continued)
Beban Expenses
Beban diakui pada saat terjadinya Expenses are recognized when they are
incurred
Biaya kontrak dikapitalisasi sebagai aset lancar Contract costs are capitalized as other
lain-lain apabila biaya tersebut secara langsung current assets if those costs directly relate to
berhubungan dengan kontrak, menghasilkan the contract, generate resources to satisfy the
sumber daya untuk memenuhi kontrak ("biaya contract (“cost to fulfill“) or is incremental of
untuk memenuhi") atau penambahan untuk obtaining a contract (“cost to obtain”) and are
mendapatkan kontrak ("biaya untuk expected to be recovered. Such cost will be
memperoleh") dan diharapkan dapat dipulihkan. amortized on a systematic basis that is
Beban tersebut diamortisasi dengan cara consistent with the transfer of the goods or
sistematis sejalan dengan penyerahan barang services to which such asset relates. Contract
atau jasa yang terkait dengan aset tersebut. costs that relate to past performance
Biaya kontrak yang berkaitan dengan kinerja (satisfied performance obligations or partially
masa lalu (kewajiban pelaksanaan yang satisfied performance obligations) are
diselesaikan atau kewajiban pelaksanaan yang recognized as incurred.
diselesaikan sebagian) diakui pada saat
terjadinya.
Beban yang berasal dari jaringan interkoneksi Expenses from network interconnection with
dengan penyelenggara telekomunikasi domestik other domestic and international
dan internasional lainnya dicatat sebagai beban telecommunications carriers are accounted
usaha pada periode terjadinya beban. as operating expenses in the period these
are incurred.
l. Pesangon pemutusan kontrak kerja l. Termination benefits
Pesangon pemutusan kontrak kerja terutang Termination benefits are payable when
ketika Grup memberhentikan hubungan kerja employment is terminated by the Group
sebelum usia pensiun normal, atau ketika before the normal retirement date, or
seorang pekerja menerima penawaran whenever an employee accepts voluntary
mengundurkan diri secara sukarela dengan redundancy in exchange for these benefits.
kompensasi imbalan pesangon. Grup mengakui The Group recognizes termination benefits at
pesangon pemutusan kontrak kerja pada tanggal the earlier of the following dates: (a) when the
yang lebih awal di antara: (a) ketika Grup tidak Group can no longer withdraw the offer of
dapat lagi menarik tawaran atas imbalan those benefits; and (b) when the Group
tersebut; dan (b) ketika Grup mengakui biaya recognizes costs for a restructuring and
untuk restrukturisasi dan melibatkan pembayaran involves the payment of termination benefits.
pesangon. Imbalan yang jatuh tempo lebih dari Benefits falling due more than 12 months
12 bulan setelah periode pelaporan after the end of the reporting period are
didiskontokan ke nilai kininya. discounted to their present value.
m. Imbalan kerja m. Employee benefits
Imbalan kerja jangka pendek Short-term employee benefits
Imbalan kerja jangka pendek diakui pada saat Short-term employee benefits are recognized
terutang kepada karyawan. when they are accrued to the employees.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 46 Page


m. Imbalan kerja (lanjutan) m. Employee benefits (continued)
Program pensiun Pension plan
Biaya pensiun berdasarkan program pensiun Pension costs under the Group’s defined
imbalan pasti Grup ditentukan melalui benefit pension plans are determined by
perhitungan aktuarial secara periodik dengan periodic actuarial calculation using the
menggunakan metode projected-unit-credit dan projected-unit-credit method and applying the
menerapkan asumsi atas tingkat diskonto, assumptions on discount rate, annual rate of
tingkat kenaikan kompensasi tahunan dan increase in compensation and other actuarial
asumsi aktuarial lain. assumptions.
Seluruh pengukuran kembali, terdiri atas All remeasurements, comprising of actuarial

keuntungan dan kerugian aktuarial dan imbal gains and losses and the return of plan
hasil atas aset program (tidak termasuk bunga assets (excluding net interest) are recognized
bersih) diakui langsung melalui penghasilan immediately through other comprehensive
komprehensif lain dengan tujuan agar aset atau income in order for the net pension asset or
liabilitas pensiun bersih yang diakui dalam liability recognized in the consolidated
laporan posisi keuangan konsolidasian statement of financial position to reflect the
mencerminkan nilai penuh dari defisit dan full value of the plan deficit and surplus from
surplus program pensiun. Pengukuran kembali pension program. Remeasurements are not
tidak diklasifikasikan ke laporan laba rugi reclassified to the consolidated profit or loss
konsolidasian pada periode berikutnya. Grup in subsequent periods. The Group presents
menyajikan jumlah yang diakui sebagai bagian those amounts recognized as a separate line
yang terpisah pada penghasilan komprehensif item in other comprehensive income within
lain tersebut ke dalam ekuitas, yang disajikan equity, which is presented as remeasurement
sebagai keuntungan (kerugian) pengukuran gain (loss) on defined benefit plan.
kembali atas program imbalan pasti.
Seluruh biaya jasa lalu diakui pada saat yang All past service costs are recognized at the
lebih dulu antara ketika amandemen/kurtailmen earlier of when the amendment/curtailment
terjadi dan ketika biaya restrukturisasi atau occurs and when the related restructuring or
pemutusan hubungan kerja diakui. termination costs are recognized.
Keuntungan dan kerugian dari kurtailmen atau Gains or losses on the curtailment or
penyelesaian kewajiban imbalan pensiun diakui settlement of the pension benefit obligation
di laporan laba rugi konsolidasian ketika are recognized in the consolidated profit or
kurtailmen atau penyelesaian tersebut terjadi. loss when the curtailment or settlement
occurs.
Biaya bunga dihitung berdasarkan tingkat The interest cost is calculated by applying the
diskonto terhadap kewajiban atau aset imbalan discount rate to the net defined benefit liability
pasti bersih pada saat awal dari tiap periode or asset at the start of each annual reporting
pelaporan tahunan. year.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 47 Page


m. Imbalan kerja (lanjutan) m. Employee benefits (continued)
Imbalan kerja jangka panjang lain-lain Other long-term employee benefits
Grup memiliki penghargaan masa kerja dan cuti The Group provides long service awards and
berimbalan jangka panjang untuk karyawan leave benefits for some of its employees. The
tertentu. Hak atas imbalan ini biasanya entitlements to these benefits are usually
berdasarkan pencapaian masa kerja karyawan based on the completion of a certain service
sesuai dengan Perjanjian Kerja Bersama. year by the employees in accordance with the
Estimasi biaya imbalan ini diakui selama masa Collective Labor Agreement. The estimated
kerja. Imbalan ini dihitung dengan menggunakan costs of these benefits are recognized over
metode yang sama dengan metode yang the year of employment. These benefits are
digunakan untuk program pensiun imbalan pasti, accounted for using the same method as for
kecuali untuk keuntungan dan kerugian aktuarial the defined benefit pension plan, except for
yang diakui pada laporan laba rugi actuarial gains and losses which are
konsolidasian. recognized in the consolidated profit or loss.
n. Instrumen keuangan n. Financial instruments
Instrumen keuangan adalah setiap kontrak yang A financial instrument is any contract that
memberikan kenaikan nilai aset keuangan dari gives rise to a financial asset of one entity
satu entitas dan liabilitas keuangan atau and a financial liability or equity instrument of
instrumen ekuitas dari entitas lainnya. another entity.
1. Aset keuangan 1. Financial assets
Pengakuan awal Initial recognition
Klasifikasi dan pengukuran aset keuangan Classification and measurement of

harus didasarkan pada bisnis model dan financial assets are based on business
arus kas kontraktual - apakah semata dari model and contractual cash flows -
pembayaran pokok dan bunga. whether from solely payment of principal
and interest.
Aset keuangan diklasifikasikan dalam dua Financial assets are classified in the two
kategori sebagai berikut: categories as follows:
1. Aset keuangan yang diukur dengan 1. Financial assets at amortised cost.
biaya diamortisasi.
2. Aset keuangan yang diukur dengan nilai 2. Financial assets at Fair Value
wajar melalui laba rugi atau melalui Through Profit and Loss (FVTPL) or
penghasilan komprehensif lain. Other Comprehensive Income
(FVOCI).
Grup menentukan klasifikasi aset keuangan The Group determines the classification
tersebut pada pengakuan awal dan tidak of its financial assets at initial recognition
bisa melakukan perubahan setelah and can not change the classification
pengakuan awal tersebut. already made at initial recognition.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 48 Page


n. Instrumen keuangan (lanjutan) n. Financial instruments (continued)
1. Aset keuangan (lanjutan) 1. Financial assets (continued)
Pengakuan awal (lanjutan) Initial recognition (continued)
Pada pengakuan awal, Perusahaan At initial recognition, the Group measures

mengukur aset keuangan pada nilai a financial asset at its fair value plus, in
wajarnya ditambah, dalam hal aset the case of a financial asset not at fair
keuangan tidak diukur pada nilai wajar value through profit or loss, transaction
melalui laporan laba rugi, biaya transaksi costs that are directly attributable to the
yang dapat diatribusikan secara langsung acquisition of the financial asset.
dengan perolehan aset keuangan. Biaya Transaction costs of financial assets
transaksi aset keuangan yang dicatat pada carried at fair value through profit or loss
nilai wajar melalui laba rugi dibebankan pada are expensed in profit or loss.
laba rugi.
Pembelian atau penjualan aset keuangan Purchases or sales of financial assets

yang memerlukan penyerahan aset dalam that require delivery of assets within a
kurun waktu yang ditetapkan oleh peraturan time frame established by regulation or
atau kebiasaan yang berlaku di pasar convention in the market place (regular
(perdagangan yang lazim) diakui pada way trades) are recognized on the trade
tanggal perdagangan, yaitu pada tanggal date, i.e., the date that the Group
Grup berkomitmen untuk membeli atau commits to purchase or sell the assets.
menjual aset tersebut.
Aset keuangan Grup meliputi kas dan setara The Group’s financial assets include
kas, piutang usaha dan piutang lainnya, cash and cash equivalents, trade and
piutang pihak berelasi, aset derivatif, aset other receivables, due from related
lancar lain-lain, dan aset keuangan tidak parties, derivative assets, other current
lancar lainnya (instrumen keuangan yang assets and other non-current financial
memiliki dan tidak memiliki kuotasi harga). assets (quoted and unquoted financial
Aset keuangan diklasifikasikan sebagai aset instruments). Financial assets in this
lancar, jika jatuh tempo dalam waktu category are classified as current assets
12 bulan, jika tidak maka aset keuangan ini if expected to be settled within
diklasifikasikan sebagai aset tidak lancar. 12 months, otherwise they are classified
as non-current.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 49 Page


1. Aset keuangan (lanjutan) 1. Financial assets (continued)
Pengukuran setelah pengakuan awal Subsequent measurement
Pengukuran aset keuangan setelah The subsequent measurement of

pengakuan awal tergantung pada financial assets depends on their
klasifikasinya sebagai berikut: classification as follows:
• Aset keuangan yang diukur dengan • Financial assets at amortised cost

biaya diamortisasi
Aset keuangan yang diukur dengan Financial assets at amortized cost

biaya diamortisasi selanjutnya diukur are subsequently measured using
dengan menggunakan metode suku the Effective Interest Rate (“EIR”)
bunga efektif (Effective Interest Rate) method, less impairment. Amortized
(“EIR”), setelah dikurangi dengan cost is calculated by taking into
penurunan nilai. Biaya perolehan yang account any discount or premium on
diamortisasi dihitung dengan acquisition fees or costs that are an
memperhitungkan diskonto atau premi integral part of the EIR. The EIR
atas biaya akuisisi atau biaya yang amortization is included in the
merupakan bagian integral dari EIR consolidated profit or loss. The
tersebut. Amortisasi EIR dicatat dalam losses arising from impairment are
laporan laba rugi konsolidasian. also recognized in the consolidated
Kerugian yang timbul dari penurunan profit or loss.
nilai juga diakui pada laporan laba rugi
konsolidasian.
• Aset keuangan yang diukur pada nilai • Financial assets at fair value
wajar melalui laporan laba rugi through profit or loss
Aset keuangan yang diukur pada nilai Financial assets at fair value through
wajar melalui laporan laba rugi profit or loss are subsequently
selanjutnya disajikan dalam laporan carried in the consolidated statement
posisi keuangan konsolidasian sebesar of financial position at fair value, with
nilai wajar, dengan perubahan nilai changes in fair value recognized in
wajar yang diakui dalam laporan laba the consolidated profit or loss.
rugi konsolidasian.
Grup memiliki investasi dalam instrumen The Group has investments in equity
ekuitas, yang diklasifikasikan sebagai aset instruments, which are classified as
keuangan yang diukur pada nilai wajar financial asset at fair value through profit
melalui laba rugi. and loss.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 50 Page


2. Liabilitas keuangan 2. Financial liabilities
Pengakuan awal Initial recognition
Liabilitas keuangan dalam lingkup PSAK 71 Financial liabilities within the scope of
diklasifikasikan sebagai berikut: PSAK 71 are classified as follows:
1. Liabilitas keuangan yang diukur dengan 1. Financial liabilities at amortized cost.
biaya diamortisasi.
2. Liabilitas keuangan yang diukur dengan 2. Financial liabilities at FVTPL or
nilai wajar melalui laba rugi atau melalui FVOCI.
penghasilan komprehensif lain.
Grup menentukan klasifikasi liabilitas The Group determines the classification

keuangan mereka pada saat pengakuan of its financial liabilities at initial
awal. recognition.
Seluruh liabilitas keuangan diakui pada All financial liabilities are recognized
awalnya sebesar nilai wajar dan, dalam hal initially at fair value and, in the case of
pinjaman dan utang, termasuk biaya loans and borrowings, inclusive of
transaksi yang dapat diatribusikan secara directly attributable transaction costs.
langsung.
Liabilitas keuangan Grup meliputi utang The Group’s financial liabilities include
usaha, utang pengadaan, akrual, pinjaman trade payables, procurement payable,
dan utang obligasi, utang pihak berelasi, accruals, loans and bonds payable, due
uang muka pelanggan, liabilitas derivatif dan to related parties, deposits from
liabilitas keuangan jangka pendek, dan customer, derivative liabilities and other
jangka panjang lain-lain. Liabilitas keuangan current and non-current financial
diklasifikasikan sebagai liabilitas jangka liabilities. Financial liabilities are
panjang jika jatuh tempo melebihi 12 bulan classified as non-current liabilities when
dan sebagai liabilitas jangka pendek jika the remaining maturity is more than
jatuh tempo yang tersisa kurang dari 12 months, and as current liabilities when
12 bulan. the remaining maturity is less than 12
months.
Pengukuran setelah pengakuan awal Subsequent measurement
Pengukuran liabilitas keuangan tergantung The measurement of financial liabilities

pada klasifikasinya sebagai berikut: depends on their classification as follows:
• Liabilitas keuangan yang diukur dengan • Financial liabilities at amortized cost

biaya diamortisasi
Liabilitas keuangan yang diukur pada Financial liabilities at amortized cost

biaya amortisasi (misalnya pinjaman (e.g interest-bearing loans and
dan utang yang dikenakan bunga) borrowings) are subsequently
selanjutnya diukur dengan measured using the EIR method.
menggunakan metode EIR. Amortisasi The EIR amortization is included in
EIR termasuk di dalam biaya keuangan finance costs in the consolidated
dalam laporan laba rugi konsolidasian. profit or loss.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 51 Page


2. Liabilitas keuangan (lanjutan) 2. Financial liabilities (continued)

Pengukuran setelah pengakuan awal Subsequent measurement (continued)
(lanjutan)
Pengukuran liabilitas keuangan tergantung The measurement of financial liabilities

pada klasifikasinya sebagai berikut depends on their classification as follows
(lanjutan): (continued):
• Liabilitas keuangan yang diukur dengan • Financial liabilities at amortized
biaya diamortisasi (lanjutan) cost (continued)
Keuntungan atau kerugian diakui dalam Gains or losses are recognized in
laporan laba rugi konsolidasian pada the consolidated profit or loss when
saat liabilitas tersebut dihentikan the liabilities are derecognized as
pengakuannya serta melalui proses well as through the EIR amortization
amortisasi EIR. process.
Sukuk diakui sebesar nilai nominal, Sharia bond is recognized initially at
disesuaikan dengan premium atau nominal value, adjusted with
diskonto dan biaya transaksi terkait. premium or discount and the related
Perbedaan antara nilai tercatat dan nilai transaction costs incurred. Any
nominal diakui pada laporan laba rugi differences between carrying
konsolidasian sebagai beban transaksi amount and nominal value is
sukuk menggunakan metode garis lurus recognized in the consolidated profit
selama jangka waktu sukuk. or loss as sharia bond transaction
costs using the straight-line method
during the period of sharia bond.
Imbal hasil terkait dibebankan dalam The related return element is
laporan laba rugi konsolidasian sebagai charged to the consolidated profit or
biaya keuangan. loss as finance cost.
Sukuk, setelah disesuaikan dengan Sharia bond, adjusted with
premium atau diskonto dan biaya unamortized premium or discount
transaksi yang belum diamortisasi, and transaction costs, is presented
disajikan sebagai bagian dari liabilitas. as part of liabilities.
3. Instrumen keuangan derivatif dan 3. Derivative financial instruments and

aktivitas lindung nilai hedging activities
Perusahaan menandatangani kontrak swap The Company enters into and engages
tingkat suku bunga dan kontrak forward in interest rate swaps and forward
valuta asing, jika dianggap perlu, untuk foreign exchange contracts, if considered
tujuan mengelola risiko perubahan nilai tukar necessary, for the purpose of managing
mata uang asing dan tingkat suku bunga its foreign exchange and interest rate
yang berasal dari pinjaman dan utang exposures emanating from the
obligasi Perusahaan dalam mata uang Company’s loans and bonds payable in
asing. Derivatif pada awalnya diakui sebesar foreign currencies. Derivatives are
nilai wajar pada tanggal kontrak derivatif initially recognized at fair value on the
disepakati dan selanjutnya diukur kembali date a derivative contract is entered into
sebesar nilai wajarnya. and are subsequently remeasured at
their fair values.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 52 Page


3. Instrumen keuangan derivatif dan 3. Derivative financial instruments and

aktivitas lindung nilai (lanjutan) hedging activities (continued)
Metode pengakuan keuntungan atau The method of recognizing the resulting

kerugian yang timbul tergantung dari apakah gain or loss depends on whether the
derivatif tersebut dimaksudkan sebagai derivative is designated as a hedging
instrumen lindung nilai, dan jika demikian, instrument, and if so, the nature of the
sifat dari item yang dilindung nilai. item being hedged.
Untuk derivatif yang dikategorikan sebagai For derivatives that are designated as a
lindung nilai arus kas, pada awal transaksi, cash flow hedge, at the inception of the
Perusahaan mendokumentasikan hubungan transaction, the Company documents the
antara instrumen lindung nilai dengan item relationship between hedging
yang dilindung nilai, beserta tujuan instruments and hedged items, as well as
manajemen risiko dan strategi pelaksanaan its risk management objectives and
transaksi lindung nilai. Perusahaan juga strategy for undertaking various hedging
mendokumentasikan penilaiannya, pada transactions. The Company also
saat dimulainya lindung nilai dan secara documents its assessment, both at
berkesinambungan, apakah derivatif yang hedge inception and on an ongoing
digunakan dalam transaksi lindung nilai basis, of whether the derivatives that are
sangat efektif dalam menghapus dampak used in hedging transactions are highly
perubahan nilai wajar atas arus kas yang effective in offsetting changes in the cash
dilindung nilai. flows of hedged items.
Nilai wajar penuh derivatif lindung nilai The full fair value of a hedging derivative
diklasifikasikan sebagai aset tidak lancar is classified as a non-current asset or
atau liabilitas jangka panjang jika jatuh liability when the remaining maturity of
tempo yang tersisa untuk pokok yang hedged item is more than 12 months,
dilindung nilai melebihi 12 bulan, dan and as a current asset or liability when
sebagai aset lancar atau liabilitas jangka the remaining maturity of the hedged
pendek jika jatuh tempo yang tersisa kurang item is less than 12 months.
dari 12 bulan.
Perubahan nilai wajar derivatif yang Changes in the fair value of derivatives
ditetapkan dan memenuhi kriteria lindung that are designated and qualify as cash
nilai atas arus kas untuk tujuan akuntansi, flow hedges for accounting purposes and
bagian efektifnya, diakui di penghasilan that are effective, are recognized in other
komprehensif lain di dalam "cadangan comprehensive income within "cash
lindung nilai arus kas". Ketika instrumen flows hedging reserve". When a hedging
derivatif tersebut kadaluarsa atau tidak lagi instrument expires, or when a hedge no
memenuhi kriteria lindung nilai untuk tujuan longer meets the criteria for hedge
akuntansi, maka keuntungan atau kerugian accounting, the cumulative gain or loss in
kumulatif di penghasilan komprehensif lain other comprehensive income is
diakui pada laporan laba rugi konsolidasian. recognized in the consolidated profit or
loss.
Perubahan nilai wajar derivatif yang tidak Changes in the fair value of derivatives
memenuhi kriteria lindung nilai untuk tujuan that do not meet the criteria of hedging
akuntansi diakui langsung pada laporan laba for accounting purposes are recorded
rugi konsolidasian di dalam "Keuntungan immediately in the consolidated profit or
(kerugian) perubahan nilai wajar derivatif - loss within "Gain (loss) on change in fair
bersih". value of derivatives - net".

PT INDOSAT Tbk
Halaman 53 Page


4. Instrumen keuangan disalinghapus 4. Offsetting of financial instruments
Aset keuangan dan liabilitas keuangan Financial assets and financial liabilities
disalinghapus dan nilai bersihnya disajikan are offset and the net amount reported in
dalam laporan posisi keuangan the consolidated statement of financial
konsolidasian jika, dan hanya jika, entitas position if, and only if, there is a currently
saat ini memiliki hak yang dapat dipaksakan enforceable legal right to offset the
secara hukum untuk melakukan saling recognized amounts and there is an
hapus atas jumlah yang telah diakui dan intention to settle on a net basis, or to
berniat untuk menyelesaikan secara neto, realize the assets and settle the liabilities
atau untuk merealisasikan aset dan simultaneously. The legally enforceable
menyelesaikan kewajibannya secara right must not be contingent on future
simultan. Hak yang berkekuatan hukum events and must be enforceable in the
tersebut tidak harus bergantung pada normal course of business and in the
kejadian masa depan dan harus dapat event of default, insolvency or bankruptcy
dilaksanakan dalam kegiatan usaha normal of the Group or the counterparty.
dan dalam hal gagal bayar, pailit atau
kebangkrutan dari Grup atau pihak lawan.
5. Penurunan nilai dari aset keuangan 5. Impairment of financial assets
Untuk piutang dagang dan aset kontrak For trade receivables and contract
tanpa komponen pendanaan yang signifikan, assets without significant financing
grup menerapkan pendekatan yang component, the Group applies the
disederhanakan yang diizinkan oleh PSAK simplified approach permitted by PSAK
71, yang mensyaratkan kerugian 71, which requires expected lifetime
ekspektasian sepanjang umur piutang harus losses to be recognized from initial
diakui sejak pengakuan awal piutang. recognition of the receivables.
6. Penghentian pengakuan aset dan 6. Derecognition of financial assets

liabilitas keuangan and liabilities
Aset keuangan Financial assets
Aset keuangan (atau mana yang lebih tepat, A financial asset (or where applicable, a
bagian dari aset keuangan atau bagian dari part of a financial asset or part of a group
kelompok aset keuangan serupa) dihentikan of similar financial assets) is
pengakuannya pada saat: (1) hak kontraktual derecognized when: (1) the contractual
arus kas yang berasal dari aset keuangan rights to the cash flows from the financial
tersebut telah berakhir; atau (2) Grup telah assets expire; or (2) the Group has
mengalihkan hak kontraktual mereka untuk transferred its contractual rights to
menerima arus kas yang berasal dari aset receive the cash flows of the financial
keuangan atau memiliki hak kontraktual assets or retained the contractual rights
untuk menerima arus kas yang berasal dari to receive the cash flows of the financial
aset keuangan. asset.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 54 Page


6. Penghentian pengakuan aset dan 6. Derecognition of financial assets and

liabilitas keuangan (lanjutan) liabilities (continued)
Liabilitas keuangan Financial liabilities
Liabilitas keuangan dihentikan A financial liability is derecognized when

pengakuannya pada saat liabilitas tersebut the obligation under the liability is
berakhir atau dibatalkan atau kadaluarsa. discharged or cancelled or has expired.
Dalam hal suatu liabilitas keuangan yang When an existing financial liability is
ada digantikan oleh liabilitas keuangan lain replaced by another from the same
dari pemberi pinjaman yang sama dengan lender on substantially different terms, or
persyaratan yang berbeda secara the terms of an existing liability are
substansial, atau modifikasi secara substantially modified, such an exchange
substansial atas persyaratan dari suatu or modification is treated as a
liabilitas yang ada, pertukaran atau derecognition of the original liability and
modifikasi tersebut diperlakukan sebagai the recognition of a new liability, and the
penghentian pengakuan liabilitas awal dan difference in the respective carrying
pengakuan liabilitas baru, dan selisih antara amounts is recognized in the
nilai tercatat masing-masing liabilitas diakui consolidated profit or loss.
dalam laporan laba rugi konsolidasian.
7. Nilai wajar instrumen keuangan 7. Fair value of financial instruments
Grup menilai instrumen keuangan, termasuk The Group measures financial

derivatif, sebesar nilai wajar pada setiap instruments, including derivatives, at fair
tanggal laporan posisi keuangan value at each consolidated statement of
konsolidasian. financial position date.
Nilai wajar adalah harga yang akan diterima Fair value is the price that would be
untuk menjual suatu aset atau harga yang received to sell an asset or paid to
akan dibayar untuk mengalihkan suatu transfer a liability in an orderly
liabilitas dalam transaksi teratur antara transaction between market participants
pelaku pasar pada tanggal pengukuran. at the measurement date. The fair value
Pengukuran nilai wajar mengasumsikan measurement is based on the
bahwa transaksi untuk menjual aset atau presumption that the transaction to sell
mengalihkan liabilitas terjadi: the asset or transfer the liability takes
place either:
- Di pasar utama untuk aset dan liabilitas - In the principal market for the asset
tersebut, atau and liability, or
- Jika tidak terdapat pasar utama, di pasar - In the absence of a principal market, in
yang paling menguntungkan untuk aset the most advantageous market for the
atau liabilitas tersebut. asset or liability.
Grup harus memiliki akses ke pasar utama The principal or the most advantageous
atau pasar yang paling menguntungkan. market must be accessible to by the
Group.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 55 Page



Nilai wajar aset atau liabilitas diukur The fair value of an asset or a liability is
menggunakan asumsi yang akan digunakan measured using the assumptions that
pelaku pasar ketika menentukan harga aset market participants would use when
atau liabilitas tersebut, dengan asumsi pricing the asset or liability, assuming
bahwa pelaku pasar utamanya bertindak that market participants act in their
untuk kepentingan ekonomi terbaik mereka. economic best interest.
Pengukuran nilai wajar atas aset non- A fair value measurement of a non-
keuangan memperhitungkan kemampuan financial asset takes into account a
pelaku pasar dalam menghasilkan manfaat market participant's ability to generate
ekonomi tertinggi dalam penggunaan aset economic benefits by using the asset in
atau dengan menjualnya kepada pelaku its highest and best use or by selling it to
pasar lain yang akan menggunakan aset another market participant that would
tersebut secara maksimal. use the asset in its highest and best use.
Grup menggunakan teknik penilaian yang The Group uses valuation techniques
sesuai dengan keadaan dan dimana data that are appropriate in the circumstances
memadai tersedia untuk mengukur nilai and for which sufficient data are available
wajar, memaksimalkan penggunaan input to measure fair value, maximizing the use
yang dapat diobservasi yang relevan dan of relevant observable inputs and
meminimalkan penggunaan input relevan minimizing the use of unobservable
yang tidak dapat diobservasi. inputs.
Semua aset dan liabilitas dimana nilai wajar All assets and liabilities for which fair
diukur atau diungkapkan dalam laporan value is measured or disclosed in the
keuangan konsolidasian dapat dikategorikan consolidated financial statements are
pada level hirarki nilai wajar, sebagaimana categorized within the fair value
dijelaskan di bawah ini, berdasarkan hierarchy, described as follows, based on
tingkatan input terendah yang signifikan atas the lowest level input that is significant to
pengukuran nilai wajar secara keseluruhan: the fair value measurement as a whole:
• Level 1 - Harga kuotasian (tanpa • Level 1 - Quoted (unadjusted) market

penyesuaian) di pasar aktif untuk aset prices in active markets for identical
atau liabilitas yang identik; assets or liabilities;
• Level 2 - Teknik penilaian dimana input • Level 2 - Valuation techniques for

level terendah yang signifikan which the lowest level input that is
terhadap pengukuran nilai wajar yang significant to the fair value
dapat diobservasi baik secara langsung measurement is directly or indirectly
atau tidak langsung; observable;
• Level 3 - Teknik penilaian dimana input • Level 3 - Valuation techniques for

level terendah yang signifikan terhadap which the lowest level input that is
pengukuran yang tidak dapat diobservasi. significant to the fair value
measurement is unobservable.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 56 Page



Untuk aset dan liabilitas yang diakui sebesar For assets and liabilities that are
nilai wajar dalam laporan keuangan recognized at fair value in the
konsolidasian secara berulang, Grup consolidated financial statements on a
menentukan apakah terjadi transfer antara recurring basis, the Group determines
Level di dalam hirarki dengan cara whether transfers have occurred between
mengevaluasi kategori (berdasarkan input Levels in the hierarchy by re-assessing
level terendah yang signifikan dalam categorization (based on the lowest level
pengukuran nilai wajar secara keseluruhan) input that is significant to the fair value
pada setiap akhir periode pelaporan. measurement as a whole) at the end of
each reporting year.
Untuk tujuan pengungkapan nilai wajar, For the purpose of fair value disclosures,
Grup telah menentukan kategori aset dan the Group has determined classes of
liabilitas berdasarkan sifat, karakteristik, dan assets and liabilities on the basis of the
risiko dari aset atau liabilitas tersebut, dan nature, characteristics and risks of the
level hirarki nilai wajar seperti dijelaskan di asset or liability and the level of the fair
atas. value hierarchy as explained above.
Penyesuaian risiko kredit Credit risk adjustment

Grup melakukan penyesuaian harga dalam The Group adjusts the price in the more
kondisi pasar yang lebih menguntungkan advantageous market to reflect any
untuk mencerminkan adanya perbedaan differences in counterparty credit risk
risiko kredit di pihak lawan antara instrumen between instruments traded in that
yang diperdagangkan di pasar tersebut market and the ones being valued for
dengan instrumen yang sedang dinilai untuk financial asset positions. In determining
posisi aset keuangan. Dalam menentukan the fair value of financial liability
nilai wajar liabilitas keuangan, risiko kredit positions, the Group's own credit risk
Grup terkait dengan instrumen harus associated with the instrument is taken
diperhitungkan. into account.
o. Pajak penghasilan o. Income tax
Beban pajak terdiri dari pajak kini dan pajak The tax expense comprises current and
tangguhan. Pajak diakui dalam laporan laba rugi deferred tax. Tax is recognized in the
konsolidasian, kecuali jika pajak tersebut terkait consolidated profit or loss, except to the
dengan transaksi atau kejadian yang diakui di extent that it relates to items recognized in
penghasilan komprehensif lain atau langsung other comprehensive income or directly in
diakui di ekuitas. Dalam hal ini, pajak tersebut equity. In this case, the tax is also recognized
masing-masing diakui dalam penghasilan in other comprehensive income or directly in
komprehensif lain atau ekuitas. equity, respectively.
Beban pajak kini dihitung berdasarkan peraturan The current income tax charge is calculated
perpajakan yang berlaku pada tanggal pelaporan on the basis of the tax laws enacted at the
keuangan. Manajemen secara periodik reporting date. Management periodically
mengevaluasi posisi yang dilaporkan di Surat evaluates positions taken in tax returns with
Pemberitahuan Tahunan (SPT) sehubungan respect to situations in which applicable tax
dengan situasi dimana aturan pajak yang berlaku regulation is subject to interpretation. It
membutuhkan interpretasi. Jika perlu, establishes provision where appropriate on
manajemen menentukan provisi berdasarkan the basis of amounts expected to be paid to
jumlah yang diharapkan akan dibayar kepada the tax authorities.
otoritas pajak.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 57 Page


o. Pajak penghasilan (lanjutan) o. Income tax (continued)

Pajak penghasilan tangguhan diakui, dengan Deferred income tax is recognized, using the
menggunakan metode balance sheet liability balance sheet liability method, on temporary
untuk semua perbedaan temporer antara dasar differences arising between the tax bases of
pengenaan pajak aset dan liabilitas dengan nilai assets and liabilities and their carrying
tercatatnya pada laporan keuangan amounts in the consolidated financial
konsolidasian. Pajak penghasilan tangguhan statements. Deferred income tax is
ditentukan dengan menggunakan tarif pajak yang determined using tax rates that have been
telah berlaku atau secara substantif telah berlaku enacted or substantively enacted as at
pada periode pelaporan dan diharapkan reporting period and is expected to apply
diterapkan ketika aset pajak penghasilan when the related deferred income tax asset is
tangguhan direalisasi atau liabilitas pajak realized or the deferred income tax liability is
penghasilan tangguhan diselesaikan. settled.
Aset pajak tangguhan diakui apabila besar Deferred tax assets are recognized to the
kemungkinan jumlah penghasilan kena pajak di extent that it is probable that future taxable
masa mendatang akan memadai untuk profit will be available against which the
dikompensasi dengan perbedaan temporer yang deductible temporary differences and tax
dapat dikurangkan dan rugi fiskal yang masih losses carried forward can be utilized.
dapat dimanfaatkan.
Atas perbedaan temporer dalam investasi pada Deferred income tax is provided on temporary
entitas anak dan asosiasi dibentuk pajak differences arising on investments in
penghasilan tangguhan, kecuali untuk liabilitas subsidiaries and associates, except for
pajak penghasilan tangguhan dimana saat deferred income tax liability where the timing
pembalikan perbedaan temporer dikendalikan of the reversal of the temporary difference is
oleh Grup dan sangat mungkin perbedaan controlled by the Group and it is probable that
temporer tersebut tidak akan dibalik di masa the temporary difference will not be reversed
mendatang. in the foreseeable future.
p. Pelaporan segmen p. Segment reporting

Segmen operasi dilaporkan dengan cara yang Operating segments are reported in a manner
konsisten dengan pelaporan internal yang consistent with the internal reporting provided
diberikan kepada pengambil keputusan operasi to the chief operating decision maker. The
utama. Pengambil keputusan operasi utama, chief operating decision-maker, who is
yang bertanggung jawab mengalokasikan responsible for allocating resources and
sumber daya dan menilai kinerja segmen operasi assessing performance of the operating
adalah Dewan Direksi. segments is the Board of Directors.
Segmen adalah bagian khusus Grup yang terlibat A segment is a distinguishable component of
dalam menyediakan produk dan jasa (segmen the Group that is engaged in providing certain
usaha), yang memiliki risiko dan imbalan yang products and services (business segment),
berbeda dari segmen lainnya. which component is subject to risks and
rewards that are different from those of other
segments.
Pendapatan, beban, hasil, aset, dan liabilitas Segment revenue, expenses, results, assets,
segmen termasuk hal-hal yang dapat and liabilities include items directly
diatribusikan langsung kepada suatu segmen attributable to a segment as well as those
serta yang dapat dialokasikan dengan dasar that can be allocated on a reasonable basis
yang sesuai dengan segmen tersebut. Segmen to that segment. They are determined before
ditentukan sebelum saldo dan transaksi antar intra-segment balances and transactions are
segmen dieliminasi. eliminated.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 58 Page


q. Laba (rugi) per saham dasar dan dilusian q. Basic and diluted earnings (loss) per
share
Laba (rugi) per saham dasar dihitung dengan The amount of basic earnings (loss) per
membagi laba (rugi) tahun berjalan yang dapat share is computed by dividing earnings (loss)
diatribusikan kepada pemilik entitas induk for the year attributable to owners of the
dengan jumlah rata-rata tertimbang saham yang Parent by the weighted-average number of
beredar dalam tahun yang bersangkutan. shares outstanding during the year.
Laba (rugi) per saham dilusian dihitung dengan Diluted earnings (loss) per share is calculated
menyesuaikan jumlah rata-rata tertimbang by adjusting the weighted average number of
saham biasa yang beredar dengan dampak dari ordinary shares outstanding to assume
semua efek berpotensi saham biasa yang dilutif conversion of all dilutive potential ordinary
yang dimiliki Perusahaan. shares owned by the Company.
r. Transaksi dengan pihak berelasi r. Transactions with related parties
Grup memiliki transaksi dengan pihak-pihak The Group has transactions with related
berelasi sebagaimana yang didefinisikan dalam parties as defined under PSAK 7, “Related
PSAK 7, “Pengungkapan Pihak-Pihak Berelasi” Party Disclosures” and BAPEPAM-LK
dan Peraturan BAPEPAM-LK No. VIII.G.7 Regulation No.VIII.G.7 regarding the
tentang “Penyajian dan Pengungkapan Laporan “Presentation and Disclosures of Financial
Keuangan Emiten atau Perusahaan Publik”, yang Statements of Issuers or Public Companies”
terlampir dalam Surat Keputusan as enclosed in the Decision Letter
No. KEP-347/BL/2012. Berdasarkan Peraturan No. KEP-347/BL/2012. Based on this
BAPEPAM-LK No. VIII.G.7 tersebut, entitas BAPEPAM-LK Regulation No.VIII.G.7,
berelasi dengan pemerintah merupakan entitas government related entities are entities which
yang dikendalikan, dikendalikan bersama, atau are controlled, jointly controlled, or materially
dipengaruhi secara signifikan oleh pemerintah. affected by the government. The government,
Pemerintah, sebagai pemegang saham dari a stockholder of the Company, is the Minister
Perusahaan, dalam hal ini adalah Menteri of Finance or Regional Government.
Keuangan atau Pemerintah Daerah.
Rincian saldo dan transaksi yang signifikan The details of significant accounts and
dengan pihak-pihak berelasi disajikan dalam transactions entered into with related parties
Catatan 28. are presented in Note 28.
s. Provisi s. Provision
Provisi diakui apabila Grup memiliki kewajiban A provision is recognized when the Group
hukum maupun konstruktif sebagai akibat has a present legal or constructive obligation
peristiwa masa lalu; besar kemungkinan bahwa as a result of past events; it is probable that
arus keluar sumber daya akan diperlukan untuk an outflow of resources will be required to
menyelesaikan kewajiban; dan jumlahnya dapat settle the obligation; and the amount can be
diestimasi dengan andal. Provisi tidak diakui reliably estimated. A provision is not
untuk mengakui kerugian operasi di masa depan. recognized for future operating losses.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 59 Page


t. Kelompok lepasan yang diklasifikasikan t. Disposal groups classified as held for sale
sebagai dimiliki untuk dijual
Kelompok lepasan diklasifikasikan sebagai aset Disposal groups are classified as assets held
dimiliki untuk dijual ketika nilai tercatatnya akan for sale when their carrying amount is to be
dipulihkan terutama melalui transaksi penjualan recovered principally through a sale
daripada melalui pemakaian berlanjut dan transaction rather than through continuing
penjualannya sangat mungkin terjadi. Aset ini use and a sale is considered highly probable.
dicatat pada nilai yang lebih rendah antara They are stated at the lower of carrying
jumlah tercatat dan nilai wajar setelah dikurangi amount and fair value less costs to sell,
biaya untuk menjual, kecuali untuk aset-aset except for assets such as deferred tax
seperti aset pajak tangguhan, aset yang terkait assets, assets arising from employee benefits
dengan imbalan kerja dan aset keuangan yang and financial assets that are carried at fair
dicatat pada nilai wajar, yang secara khusus value, which are specifically exempt from this
dikecualikan dari persyaratan ini. requirement.
Kerugian penurunan nilai awal atau selanjutnya An impairment loss is recognized for any
diakui atas penurunan nilai kelompok lepasan ke initial or subsequent write down of the
nilai wajar dikurangi dengan biaya untuk menjual disposal group to fair value less costs to sell.
kelompok lepasan. Keuntungan diakui atas A gain is recognized for any subsequent
peningkatan nilai wajar dikurangi biaya untuk increases in fair value less costs to sell of a
menjual kelompok lepasan, tetapi tidak boleh disposal group, but not in excess of any
melebihi akumulasi rugi penurunan nilai yang cumulative impairment loss previously
telah diakui sebelumnya. Keuntungan atau recognized. A gain or loss not previously
kerugian yang sebelumnya tidak diakui pada recognized by the date of the sale of the
tanggal penjualan kelompok lepasan diakui pada disposal group is recognized at the date of
tanggal penghentian pengakuan. derecognition.
Aset dalam kelompok lepasan yang dimiliki untuk Assets of a disposal group classified as held
dijual disajikan secara terpisah dari aset lainnya for sale are presented separately from the
dalam laporan posisi keuangan. Liabilitas dalam other assets in the statements of financial
kelompok lepasan yang diklasifikasikan sebagai position. The liabilities of a disposal group
dimiliki untuk dijual disajikan secara terpisah dari classified as held for sale are presented
liabilitas lainnya dalam laporan posisi keuangan. separately from other liabilities in the
statements of financial position.
Untuk investasi pada entitas asosiasi dan ventura For investment in an associate or joint
bersama, atau bagian yang dijual, harus venture, or portion thereof to be sold, must
memenuhi ketentuan untuk diklasifikasikan meet the conditions to be classified as held
sebagai aset dimiliki untuk dijual dan akan diukur for sale and it will be measured at the lower
pada nilai yang lebih rendah antara jumlah of carrying amount and fair value less costs
tercatat dan nilai wajar setelah dikurangi biaya to sell. The share of profits and
untuk menjual. Bagian laba dan pengukuran remeasurement of carrying amounts should
kembali jumlah tercatat harus dilakukan sesuai be done in accordance with normal associate
dengan aturan normal entitas asosiasi dan and joint venture rules, up to the point of
ventura bersama, sampai pada titik klasifikasi classification as held for sale.
yang dimiliki untuk dijual.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 60 Page

3. PENGGUNAAN PERTIMBANGAN, ESTIMASI DAN 3. MANAGEMENT’S USE OF SIGNIFICANT

ASUMSI SIGNIFIKAN OLEH MANAJEMEN JUDGEMENTS, ESTIMATES AND
ASSUMPTIONS
Penyusunan laporan keuangan konsolidasian Grup The preparation of the Group’s consolidated
mensyaratkan manajemen untuk membuat financial statements requires management to
pertimbangan, estimasi dan asumsi yang make judgements, estimates and assumptions
mempengaruhi jumlah yang dilaporkan atas that affect the reported amounts of revenues,
pendapatan, beban, aset, dan liabilitas, serta expenses, assets and liabilities and the disclosure
pengungkapan liabilitas kontinjensi pada akhir of contingent liabilities at the end of the reporting
periode pelaporan. Namun, ketidakpastian asumsi period. However, uncertainty about these
dan estimasi ini dapat menyebabkan hasil yang assumptions and estimates could result in
memerlukan penyesuaian material terhadap nilai outcomes that require a material adjustment to the
tercatat pada aset atau liabilitas yang terdampak carrying amount of the assets or liabilities affected
pada masa mendatang. in future years.
a. Pertimbangan a. Judgements
Dalam proses penerapan kebijakan akuntansi In the process of applying the Group’s
Grup, manajemen telah membuat pertimbangan- accounting policies, management has made
pertimbangan berikut ini, yang terpisah dari the following judgements, apart from
estimasi dan asumsi, yang memiliki pengaruh estimations and assumptions, which have the
paling signifikan terhadap jumlah yang dicatat most significant effect on the amounts
dalam laporan keuangan konsolidasian: recognized in the consolidated financial
statements:
• Sewa • Leases
Penentuan apakah suatu perjanjian Determining whether an arrangement is

mengandung unsur sewa membutuhkan or contains a lease requires careful
pertimbangan yang cermat untuk menilai judgement to assess whether the
apakah perjanjian tersebut memberikan hak arrangement conveys a right to obtain
untuk mendapatkan secara substansial substantially all the economic benefits
seluruh manfaat ekonomi dari penggunaan from use of the asset throughout the
aset identifikasian dan hak untuk period of use and right to direct the use
mengarahkan penggunaan aset of the asset, even if the right is not
identifikasian, bahkan jika hak tersebut tidak explicitly specified in the arrangement.
dijabarkan secara eksplisit di perjanjian.
Grup mempunyai beberapa perjanjian sewa The Group has various lease agreements
di mana Grup bertindak sebagai penyewa where the Group acts as either a lessee
atau pesewa untuk beberapa aset tetap or lessor in respect of certain assets. The
tertentu. Grup mengevaluasi apakah Group evaluates whether significant risks
terdapat risiko dan manfaat kepemilikan and rewards of ownership of the leased
yang signifikan dari aset sewa yang dialihkan asset are transferred to the lessee or
kepada penyewa atau tetap ada pada Grup retained by the Group based on PSAK
berdasarkan PSAK 73 yang mensyaratkan 73, which requires the Group to make
Grup untuk membuat pertimbangan judgements of transfer of risks and
pengalihan risiko dan manfaat terkait dengan rewards of ownership of leased asset.
kepemilikan aset yang disewa.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 61 Page


(lanjutan) ASSUMPTIONS (continued)
a. Pertimbangan (lanjutan) a. Judgements (continued)
• Sewa (lanjutan) • Leases (continued)
Sewa menara Tower leases
Untuk sewa menara, satuan hitung (unit of For tower leases, the unit of account is
account) ditentukan pada tingkat ruang (site considered at the level of the slot or site
space) karena sewa tergantung pada space because the lease is dependent on
penggunaan ruang yang spesifik pada the use of a specific space in the tower
menara di mana Perusahaan menempatkan where the Company places its
peralatannya. equipment.
• Lisensi • Licenses
Pada tahun 2006, Perusahaan mendapatkan In 2006, the Company was granted a
izin penggunaan pita frekuensi radio 2,1 GHz license to use 2.1 GHz radio frequency
(teknologi komunikasi bergerak generasi spectrum (a 3G mobile communications
ketiga “3G”) oleh Menteri Komunikasi dan technology) by the Minister of
Informatika (“Menkominfo”). Perusahaan Communications and Informatics
berkewajiban, antara lain, untuk membayar (“MOCIT”). The Company was obliged to,
upfront fee dan biaya hak penggunaan pita among others, pay upfront fee and
frekuensi radio tahunan untuk masa annual radio frequency fee for 10 years.
10 tahun. Upfront fee diakui sebagai bagian The upfront fee is recorded as part of
dari “Beban frekuensi dan lisensi dibayar di “Prepaid frequency fee and licenses” and
muka” dan diamortisasi selama 10 tahun amortized over the 10-year license term
masa berlaku izin dengan menggunakan using the straight-line method. In 2016,
metode garis lurus. Pada tahun 2016, izin ini this license was extended for another 10
diperpanjang untuk jangka waktu selama 10 years.
tahun.
Pada tahun 2009, Perusahaan mendapatkan In 2009, the Company was granted
izin tambahan 3G. Perusahaan additional 3G license. The Company was
berkewajiban, antara lain, untuk membayar obliged to, among others, pay upfront fee
upfront fee dan biaya hak penggunaan pita and annual radio frequency fee for 10
frekuensi radio tahunan untuk masa years. The upfront fee is recorded as part
10 tahun. Upfront fee diakui sebagai bagian of “Prepaid frequency fee and licenses”
dari “Beban frekuensi dan lisensi dibayar di and amortized over the 10-year license
muka” dan diamortisasi sepanjang 10 tahun term using the straight-line method.
masa berlaku izin dengan menggunakan
metode garis lurus.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 62 Page


• Lisensi (lanjutan) • Licenses (continued)
Pada tahun 2017, Perusahaan mendapatkan In 2017, the Company was granted
tambahan izin penggunaan pita frekuensi additional license to use 2.1 GHz radio
radio 2,1 GHz (teknologi komunikasi frequency spectrum (a 3G mobile
bergerak generasi ketiga “3G”) oleh communications technology) by the
Menkominfo. Perusahaan berkewajiban, MOCIT. The Company was obliged to,
antara lain, untuk membayar upfront fee dan among others, pay upfront fee and
biaya hak penggunaan pita frekuensi radio annual radio frequency fee for 10 years.
tahunan untuk masa 10 tahun. Upfront fee The upfront fee is recorded as part of
diakui sebagai bagian dari “Beban frekuensi “Prepaid frequency fee and licenses” and
dan lisensi dibayar di muka” dan diamortisasi amortized over the 10-year license term
selama 10 tahun masa berlaku izin dengan using the straight-line method.
menggunakan metode garis lurus.
Manajemen berkeyakinan bahwa izin 3G Management believes that the 3G

tersebut dapat dikembalikan setiap saat licenses may be returned at any time
tanpa adanya kewajiban finansial untuk without any financial obligation to pay the
membayar biaya penggunaan pita frekuensi remaining outstanding annual radio
radio tahunan yang tersisa. Oleh karena itu, frequency fees. Accordingly, the Group
Grup mengakui biaya hak penggunaan pita recognized the annual radio frequency
frekuensi radio tahunan sebagai beban fee as prepaid expense, amortized using
dibayar di muka yang diamortisasi dengan the straight-line method over the term of
menggunakan metode garis lurus selama the rights to operate the 3G licenses.
masa hak penyelenggaraan izin 3G. Management evaluates its plan to
Manajemen melakukan evaluasi atas continue to use the licenses on an
keberlangsungan penggunaan izin-izin annual basis which could affect the
tersebut setiap tahun yang dapat valuation of the prepaid expenses.
berpengaruh terhadap penilaian beban
dibayar di muka.
• Investasi pada PT Artajasa Pembayaran • Investment in PT Artajasa Pembayaran

Elektronis (“APE”) Elektronis (“APE”)
Manajemen telah melakukan penilaian Management has assessed the level of

terhadap tingkat pengaruh dan pengendalian influence and control that the Group has
Grup atas APE dan menyimpulkan meskipun on APE and determined that the Group
memiliki 55% kepemilikan saham APE only has significant influence, despite the
namun Grup dianggap hanya memiliki 55% ownership of APE shares, because
pengaruh yang signifikan disebabkan Grup the Group only has 20% voting rights and
hanya memiliki 20% hak suara dan tidak does not have the ability to control the
memiliki pengendalian atas aktivitas APE APE's activities through its
melalui perwakilan dalam Dewan Komisaris representatives in Board of
dan Direksi. Sebagai akibatnya, maka Commissioners and Directors.
investasi ini diklasifikasi sebagai entitas Consequently, this investment is
asosiasi. classified as an associate.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 63 Page


• Hilangnya pengendalian PT Indosat Mega • Loss of control of PT Indosat Mega

Media (“IMM”) Media (“IMM”)
Manajemen telah melakukan penilaian Management has assessed the level of

terhadap tingkat pengaruh dan pengendalian influence and control that Indosat has on
Indosat atas IMM selama proses likuidasi IMM during the liquidation process by
dengan mempertimbangkan kekuasaan, assessing power, exposure or rights to
eksposur atau hak atas imbal hasil variabel variable return and the ability to use its
dan kemampuan untuk menggunakan power over the investee to affect the
kekuasaannya atas investee untuk amount of the investor’s returns.
mempengaruhi jumlah imbal hasil investor. Management determined that Indosat no
Manajemen menyimpulkan bahwa Indosat longer has control over IMM.
tidak lagi memiliki pengendalian atas IMM.
Dalam proses likuidasi, Indosat tidak lagi During the liquidation process, Indosat
memiliki kemampuan untuk mengatur no longer has ability to direct IMM’s
kegiatan operasional dan pembiayaan IMM operating and financing activities and
dan hanya memiliki kemampuan terbatas only has limited power to supervise the
untuk melakukan supervisi atas proses liquidation process. In addition, the
likuidasi. Selain itu, eksposur atas imbal exposure to variable return is also
hasil variabel juga minimum. minimum.
b. Estimasi dan Asumsi b. Estimates and Assumptions
Estimasi dan asumsi yang secara signifikan The estimates and assumptions that have a
berisiko menyebabkan penyesuaian material significant risk of causing a material
terhadap nilai tercatat aset dan liabilitas dalam adjustment to the carrying amounts of assets
periode pelaporan mendatang dijabarkan and liabilities within the next reporting period
sebagai berikut: are addressed below:
• Penentuan nilai wajar dari aset keuangan, • Determination of fair values of financial
penerimaan aset tetap dan liabilitas assets, receipts of fixed assets and
keuangan financial liabilities
Ketika nilai wajar dari aset keuangan dan When the fair value of financial assets
liabilitas keuangan yang dicatat dalam and financial liabilities recorded in the
laporan posisi keuangan konsolidasian tidak consolidated statement of financial
dapat diambil dari pasar yang aktif, maka position cannot be derived from active
nilai wajarnya ditentukan dengan markets, their fair value is determined
menggunakan teknik penilaian, termasuk using valuation techniques, including the
model arus kas didiskontokan dan penilaian discounted cash flow model and relative
relatif. Input untuk model tersebut dapat valuation. The inputs to these models are
diambil dari pasar yang dapat diobservasi, taken from observable markets where
tetapi apabila hal ini tidak memungkinkan, possible, but where this is not feasible, a
suatu tingkat pertimbangan disyaratkan degree of judgement is required in
dalam menetapkan nilai wajar. establishing fair value.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 64 Page


b. Estimasi dan Asumsi (lanjutan) b. Estimates and Assumptions (continued)
• Penentuan nilai wajar dari aset keuangan, • Determination of fair values of financial
penerimaan aset tetap dan liabilitas assets, receipts of fixed assets and
keuangan (lanjutan) financial liabilities (continued)
Pertimbangan tersebut mencakup The judgements include considerations

penggunaan input seperti risiko likuiditas, of inputs such as liquidity risk, credit risk
risiko kredit dan volatilitas. Perubahan dalam and volatility. Changes in assumptions
asumsi mengenai faktor-faktor tersebut about these factors could affect the
dapat mempengaruhi nilai wajar dari reported fair value of the financial
instrumen keuangan yang dilaporkan. instruments. Determination of fair values
Penentuan nilai wajar dari aset keuangan of financial assets and liabilities are
dan liabilitas keuangan disajikan dan disclosed and further explained in
dijelaskan lebih lanjut pada Catatan 27. Note 27.
Dalam menentukan nilai wajar yang pantas In determining the appropriate fair value
untuk penerimaan aset tetap, manajemen for fixed assets received, management
memperkirakan harga dimana transaksi estimates the price at which an orderly
untuk memindahkan kewajiban akan terjadi transaction to transfer the liability would
antara setiap pelaku pasar untuk take place between any market
memperoleh aset tersebut. participants to acquire the assets.
• Estimasi masa manfaat aset tetap dan aset • Estimating useful lives of property and
takberwujud equipment and intangible assets
Grup mengestimasi masa manfaat dari aset The Group estimates the useful lives of
tetap dan aset takberwujud berdasarkan its property and equipment and
ekspektasi utilisasi dari aset dengan intangible assets based on expected
didukung rencana dan strategi usaha yang asset utilization as anchored on business
juga mempertimbangkan perkembangan plans and strategies that also consider
teknologi di masa depan dan perilaku pasar. expected future technological
Estimasi masa manfaat aset tetap developments and market behavior. The
didasarkan pada penelaahan Grup secara estimation of the useful lives of property
kolektif terhadap praktik industri, evaluasi and equipment is based on the Group’s
teknis internal dan pengalaman untuk aset collective assessment of industry
yang setara. practice, internal technical evaluation
and experience with similar assets.
Estimasi masa manfaat ditelaah paling The estimated useful lives are reviewed
sedikit setiap akhir tahun pelaporan dan at least each financial year end and are
diperbarui jika ekspektasi berbeda dari updated if expectations differ from
estimasi sebelumnya dikarenakan previous estimates due to physical wear
pemakaian dan kerusakan fisik, keusangan and tear, technical or commercial
secara teknis atau komersial dan hukum obsolescence and legal or other
atau pembatasan lain penggunaan aset. limitations on the use of the assets. It is
Namun, ada kemungkinan, hasil operasi di possible, however, that future results of
masa depan dapat dipengaruhi secara operations could be materially affected
material oleh perubahan-perubahan dalam by changes in the estimates brought
estimasi yang diakibatkan oleh perubahan about by changes in the factors
faktor-faktor yang disebutkan di atas. mentioned above.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 65 Page


• Estimasi masa manfaat aset tetap dan aset • Estimating useful lives of property and
takberwujud (lanjutan) equipment and intangible assets
(continued)
Jumlah dan saat beban dicatat setiap The amounts and timing of recorded
periode akan terpengaruh oleh perubahan expenses for any period are affected by
atas faktor-faktor dan kondisi tersebut. changes in these factors and
Pengurangan dalam estimasi masa manfaat circumstances. A reduction in the
dari aset tetap Grup akan meningkatkan estimated useful lives of the Group’s
beban usaha dan menurunkan aset tidak property and equipment increases the
lancar yang tercatat. Penambahan dalam recorded operating expenses and
estimasi masa manfaat aset tetap Grup decreases non-current assets. An
menurunkan beban usaha dan meningkatkan extension in the estimated useful lives of
aset tidak lancar yang tercatat. the Group’s property and equipment
decreases the recorded operating
expenses and increases non-current
assets.
• Estimasi provisi untuk kerugian penurunan • Estimating provision for impairment loss
nilai atas piutang on receivables
Tingkat provisi yang spesifik dievaluasi oleh The level of a specific provision is
manajemen dengan dasar faktor-faktor yang evaluated by management on the basis
mempengaruhi tingkat tertagihnya piutang of factors that affect the collectibility of
tersebut. Dalam kasus ini, Grup the accounts. In these cases, the Group
menggunakan pertimbangan berdasarkan uses judgement based on the best
fakta dan kondisi terbaik yang tersedia available facts and circumstances,
meliputi tetapi tidak terbatas pada jangka including but not limited to, the length of
waktu hubungan Grup dengan pelanggan the Group’s relationship with the
dan status kredit pelanggan berdasarkan customers and customers’ credits status
laporan dari pihak ketiga dan faktor-faktor based on third-party credit reports and
pasar yang telah diketahui, untuk mencatat known market factors, to record specific
pencadangan spesifik untuk pelanggan reserves for customers against amounts
terhadap jumlah jatuh tempo untuk due in order to reduce the Group’s
mengurangi piutang Grup menjadi jumlah receivables to amounts that it expects to
yang diharapkan tertagih. collect.
Pencadangan secara spesifik ini dievaluasi These specific reserves are re-evaluated
kembali dan disesuaikan jika terdapat and adjusted as additional information
informasi tambahan yang diterima yang received affects the amounts estimated.
mempengaruhi jumlah yang diestimasikan. In addition to specific provision against
Selain provisi khusus terhadap piutang yang individually significant receivables, the
signifikan secara individual, Grup juga Group also recognizes a collective
mengakui provisi penurunan nilai secara impairment provision against credit
kolektif terhadap risiko kredit debitur yang exposure of its debtors which are
dikelompokkan berdasarkan karakteristik grouped based on common credit
kredit yang sama, dan meskipun tidak secara characteristics, and although not
spesifik diidentifikasi membutuhkan provisi specifically identified as requiring a
khusus, memiliki risiko gagal bayar lebih specific provision, have a greater risk of
tinggi daripada ketika piutang pada awalnya default than when the receivables were
diberikan kepada debitur. originally granted to the debtors.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 66 Page


• Estimasi provisi untuk kerugian penurunan • Estimating provision for impairment loss
nilai atas piutang (lanjutan) on receivables (continued)
Grup menerapkan pendekatan yang The Group applies simplified approach to

disederhanakan untuk mengukur kerugian measure expected credit losses which
kredit ekspektasian yang menggunakan uses a lifetime expected loss allowance
cadangan kerugian kredit ekspektasian for all trade receivables. In determining
sepanjang umur piutang untuk seluruh expected credit losses, management is
piutang usaha. Dalam penentuan kerugian required to exercise judgement in making
kredit ekspektasian, manajemen diharuskan assumptions and estimates to
untuk menggunakan pertimbangan dalam incorporate relevant information about
pembuatan asumsi dan estimasi, untuk past events, current conditions and
menghubungkan informasi yang relevan forecasts of economic conditions.
tentang kejadian masa lalu, kondisi terkini
dan perkiraan atas kondisi ekonomi.
• Pengakuan pendapatan • Revenue recognition
Kebijakan pengakuan pendapatan Grup The Group’s revenue recognition policies

mensyaratkan penggunaan estimasi dan require making use of estimates and
asumsi yang dapat mempengaruhi jumlah assumptions that may affect the reported
pendapatan dan piutang yang dilaporkan. amounts of revenues and receivables.
Penjualan paket data awalnya dicatat Sales of data package are initially
sebagai pendapatan diterima di muka dan recorded as unearned revenue and
diakui sebagai pendapatan pada suatu recognized as revenue over time upon
periode waktu, yaitu selama pemakaian usage of the data package or upon
paket data atau pada berakhirnya masa expiration of the data package.
berlaku paket.
Penggunaan paket data diakui dengan The usage of the data package is
menggunakan proxy atas periode waktu recognized by using a proxy of time
yang merupakan masa berlaku dari paket passage which is the validity period of
data. Paket data akan mulai diamortisasi the data package. The data package will
ketika diaktivasi oleh pelanggan start to be amortized once it is activated
menggunakan metode garis lurus by the subscriber using a straight-line
berdasarkan masa berlaku dari paket data. method based on validity period of the
data package.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 67 Page


• Pengakuan pendapatan (lanjutan) • Revenue recognition (continued)
Grup melaksanakan proyek yang The Group undertakes projects that span
berlangsung lebih dari satu periode more than one accounting period and are
akuntansi dan dicatat sebagai pendapatan accounted for as revenue related to
yang berhubungan dengan pembangunan construction of base transceiver stations
base transceiver stations dan infrastruktur and its supporting infrastructures. The
pendukung. Kebijakan akuntansi Grup untuk Group’s accounting policies for these
proyek-proyek seperti ini mensyaratkan projects require management to apply
manajemen untuk menerapkan judgement in estimating the total revenue
pertimbangan dalam memperkirakan total expected at period end. Such estimates
pendapatan yang diharapkan pada akhir are revised as a project progresses to
periode. Estimasi tersebut direvisi sejalan reflect the current status of the project
dengan berlangsungnya proyek untuk and the latest information available to
mencerminkan status proyek dan informasi management. Project management teams
terbaru yang tersedia untuk manajemen. perform regular reviews to ensure the
Tim manajemen proyek melakukan latest estimates are appropriate. Change
penelaahan rutin untuk memastikan to estimates is accounted for
kesesuaian dari estimasi terakhir. prospectively. While the Group believes
Perubahan atas estimasi akan dicatat that their estimates are reasonable and
secara prospektif. Walaupun Grup appropriate, significant differences to the
berkeyakinan bahwa estimasi yang dibuat actual completion stage may materially
adalah wajar dan sesuai, perbedaan affect the revenue related to construction
signifikan pada tahap penyelesaian aktual of base transceiver stations and its
dapat mempengaruhi pendapatan yang supporting infrastructures.
berhubungan pembangunan base
transceiver stations dan infrastruktur
pendukung secara material.
• Pemulihan dari aset pajak tangguhan • Recoverability of deferred tax assets
Grup melakukan penelaahan atas nilai The Group reviews the carrying amounts
tercatat aset pajak tangguhan pada setiap of deferred tax assets at the end of each
akhir periode pelaporan dan mengurangi reporting period and reduces these to the
nilai tersebut sampai tidak lagi extent that it is no longer probable that
memungkinkan di mana penghasilan kena sufficient taxable income will be available
pajak akan tersedia untuk penggunaan to allow all or part of the deferred tax
seluruh atau sebagian dari aset pajak assets to be utilized.
tangguhan tersebut.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 68 Page


• Pemulihan dari aset pajak tangguhan • Recoverability of deferred tax assets

Penelaahan Grup atas pengakuan aset pajak The Group’s assessment on the
tangguhan untuk perbedaan temporer yang recognition of deferred tax assets on
dapat dikurangkan dan rugi fiskal yang masih deductible temporary differences and tax
dapat dimanfaatkan didasarkan atas tingkat loss carried forward are based on the
dan waktu dari penghasilan kena pajak yang level and timing of forecasted taxable
ditaksirkan untuk periode pelaporan income of the subsequent reporting
berikutnya. Taksiran ini berdasarkan hasil period. This forecast is based on the
pencapaian Grup di masa lalu dan Group’s past results and future
ekspektasi di masa depan terhadap expectations on revenues and expenses
pendapatan dan beban, sebagaimana juga as well as future tax planning strategies.
dengan strategi perencanaan perpajakan di However, there is no assurance that the
masa depan. Namun, tidak terdapat Group will generate sufficient taxable
kepastian bahwa Grup dapat menghasilkan income to allow all or part of the deferred
penghasilan kena pajak yang cukup untuk tax assets to be utilized.
memungkinkan penggunaan sebagian atau
seluruh bagian dari aset pajak tangguhan
tersebut.
• Ketidakpastian kewajiban perpajakan • Uncertain tax exposure
Dalam situasi tertentu, Grup tidak dapat In certain circumstances, the Group may
menentukan secara pasti jumlah utang pajak not be able to determine the exact
kini atau masa mendatang atau jumlah klaim amount of its current or future tax
restitusi pajak yang dapat terpulihkan karena liabilities or recoverable amount of the
proses pemeriksaan yang masih claim for tax refund due to ongoing
berlangsung atau negosiasi dengan otoritas investigations by, or negotiation with, the
perpajakan. Ketidakpastian timbul terkait taxation authority. Uncertainties exist
dengan interpretasi dari peraturan with respect to the interpretation of
perpajakan yang kompleks dan jumlah dan complex tax regulations and the amount
waktu dari penghasilan kena pajak di masa and timing of future taxable income. In
depan. Dalam menentukan jumlah yang determining the amount to be recognized
harus diakui terkait dengan utang pajak yang in respect of an uncertain tax liability or
tidak pasti atau klaim restitusi pajak yang the recoverable amount of the claim for
dapat terpulihkan terkait dengan tax refund related to uncertain tax
ketidakpastian posisi perpajakan, Grup positions, the Group applies similar
menerapkan pertimbangan yang sama yang considerations as it would use in
akan digunakan dalam menentukan jumlah determining the amount of a provision to
provisi yang harus diakui sesuai dengan be recognized in accordance with PSAK
PSAK 57, “Provisi, Liabilitas Kontinjensi, dan 57, “Provisions, Contingent Liabilities and
Aset Kontinjensi” dan PSAK 46, “Pajak Contingent Assets” and PSAK 46,
Penghasilan”. Grup membuat analisa untuk “Income Taxes”. The Group makes an
semua ketidakpastian posisi perpajakan analysis of all uncertain tax positions to
untuk menentukan jika utang pajak atas determine if a tax liability for uncertain
manfaat pajak yang tidak pasti atau tax benefit or a provision for
cadangan atas klaim restitusi pajak yang unrecoverable claim for tax refund should
tidak dapat terpulihkan harus diakui. be recognized.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 69 Page


• Ketidakpastian kewajiban perpajakan • Uncertain tax exposure (continued)

(lanjutan)
Grup mencatat bunga dan denda atas pajak The Group presents interest and
penghasilan kurang bayar, jika ada, pada penalties for the underpayment of income
Beban Pajak Penghasilan di dalam laporan tax, if any, in Income Tax Expense in
laba rugi konsolidasian. consolidated profit or loss.
• Sewa • Leases
Karena Grup tidak dapat dengan mudah Since the Group could not readily
menentukan suku bunga implisit, determine the implicit rate, management
manajemen menggunakan suku bunga use the Group's incremental borrowing
pinjaman inkremental Grup sebagai tingkat rate as a discount rate. There are a
diskonto. Ada beberapa faktor yang perlu number of factors to consider in
dipertimbangkan dalam menentukan suku determining an incremental borrowing
bunga pinjaman inkremental, yang banyak di rate, many of which need judgement in
antaranya memerlukan pertimbangan untuk order to be able to reliably quantify any
dapat secara andal mengukur penyesuaian necessary adjustments to arrive at the
yang diperlukan untuk sampai pada tingkat final discount rates.
diskonto akhir.
Dalam menentukan suku bunga pinjaman In determining incremental borrowing

inkremental, Grup mempertimbangkan rate, the Group considers the following
faktor-faktor utama berikut: risiko kredit main factors: the Group’s corporate credit
korporat Grup, jangka waktu sewa, jangka risk, the lease term, the lease payment
waktu pembayaran sewa, lingkungan term, the economic environment, the time
ekonomi, waktu di mana sewa dimasukkan, at which the lease is entered into, and
dan mata uang di mana pembayaran sewa the currency in which the lease payments
ditentukan. are denominated.
Dalam menentukan jangka waktu sewa, In determining the lease term, the Group
Grup mempertimbangkan semua fakta dan considers all facts and circumstances
keadaan yang menimbulkan insentif that create an economic incentive to
ekonomi untuk menggunakan opsi exercise an extension option, or not
perpanjangan, atau tidak menggunakan opsi exercise a termination option. Extension
penghentian. Opsi perpanjangan (atau options (or periods after termination
periode setelah opsi penghentian kontrak options) are only included in the lease
kerja) hanya termasuk dalam jangka waktu term if the lease is reasonably certain to
sewa jika cukup pasti akan diperpanjang be extended (or not terminated).
(atau tidak dihentikan). Potensi arus kas Potential future cash outflows to exercise
keluar di masa depan untuk menggunakan the extension option under the
opsi perpanjangan dengan asumsi masa assumptions that rental period and
dan pembayaran sewa tidak akan payments will not change is amounting to
mengalami perubahan adalah sebesar Rp30,643,533. This amount has not
Rp30.643.533. Nilai tersebut belum been included in the lease liability
termasuk dalam liabilitas sewa karena tidak because it is not reasonably certain that
dapat dipastikan bahwa sewa akan the leases will be extended (or not
diperpanjang (atau tidak dihentikan). terminated).

PT INDOSAT Tbk
Halaman 70 Page


• Sewa (lanjutan) • Leases (continued)
Penilaian tersebut ditinjau jika terjadi The assessment is reviewed if a

peristiwa signifikan atau perubahan significant event or a significant change
signifikan dalam situasi yang in circumstances occurs which affects
mempengaruhi penilaian ini dan berada this assessment and that is within the
dalam kendali Grup. Untuk tahun yang control of the Group. For the year ended
berakhir pada tanggal 31 Desember 2021, 31 December 2021, there is no revision
tidak ada revisi persyaratan sewa untuk on lease terms to reflect the effect of
mencerminkan efek dari melaksanakan exercising extension and termination
opsi perpanjangan dan penghentian options.
hubungan kerja.
Grup awalnya mengestimasi dan mengakui The Group initially estimates and
jumlah yang diharapkan akan dibayarkan recognizes amounts expected to be
dengan jaminan nilai residu sebagai bagian payable under residual value guarantees
dari liabilitas sewa. Jumlah tersebut as part of the lease liability. The amounts
ditinjau, dan disesuaikan jika perlu, pada are reviewed, and adjusted if
akhir setiap periode pelaporan. Pada appropriate, at the end of each reporting
tanggal 31 Desember 2021, jumlah period. As at 31 December 2021, an
sebesar Rp755 diperkirakan terutang dan amount of Rp755 is expected to be
dimasukkan dalam perhitungan liabilitas payable and is included in calculating the
sewa. lease liabilities.
• Jual dan sewa balik menara • Tower sale and leaseback
Grup juga menerapkan estimasi dalam The Group also applied estimates in
menentukan banyak aspek, diantaranya, determining many aspects, among
nilai wajar dari menara yang dijual dan others, the fair value of the towers sold
pengukuran dari aset-hak-guna yang and the measurement of the right-of-use
dipertahankan oleh Grup yang meliputi asset retained by the Group which
penentuan jangka waktu sewa dan tingkat included determining an appropriate
diskonto yang tepat dalam perhitungan lease term and discount rate to calculate
nilai kini dari pembayaran sewa minimum. the present value of the minimum lease
payment.
Grup juga mengakui provisi untuk jaminan The Group also recognized provision for
klaim selama periode jaminan klaim claim warranty during the claim warranty
sesuai dengan persyaratan dan kondisi period in accordance with the terms and
dalam perjanjian sewa balik. Grup conditions of the sale and leaseback
menggunakan pertimbangan berdasarkan agreements. The Group used judgement
fakta dan kondisi terbaik yang tersedia based on the best available facts and
meliputi tetapi tidak terbatas pada circumstances, including but not limited
informasi yang tersedia pada saat proses to, information available during the due
uji tuntas, hasil dari audit lokasi menara diligence process, tower site audit
yang dilakukan oleh pihak ketiga dan results conducted by a third party and
tingkat potensi klaim berdasarkan the level of potential claims based on
informasi yang tersedia pada saat dan information available at the time and
setelah tanggal penandatanganan subsequent to the sale and leaseback
perjanjian sewa balik. agreements signing date.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 71 Page


• Jual dan sewa balik menara (lanjutan) • Tower sale and leaseback (continued)
Grup juga menerapkan pertimbangan dan The Group also applied judgements and
estimasi dalam menghitung imbalan estimates to account for the additional
tambahan yang termasuk di dalam consideration included in the conditional
perjanjian jual beli bersyarat (Catatan 19), sale and purchase agreement (Note 19),
dengan menilai apakah penjualan tersebut by assessing whether the sale
merupakan penjualan usaha atau aset dan constituted a business or an asset and
kemungkinan penggabungan usaha the probability of the merger between
Perusahaan dengan PT Hutchison 3 the Company and PT Hutchison 3
Indonesia. Indonesia.
• Penurunan nilai dari aset non-keuangan • Impairment of non-financial assets
Penurunan nilai terjadi ketika nilai tercatat Impairment exists when the carrying
dari aset atau UPK melebihi nilai value of an asset or CGU exceeds its
terpulihkannya, yang mana yang lebih recoverable amount, which is the higher
tinggi dari nilai wajar dikurangi biaya untuk of its fair value less costs to sell and its
menjual dan nilai pakai. Perhitungan nilai value in use. The fair value less costs to
wajar dikurangi biaya untuk menjual sell calculation is based on available
berdasarkan data yang tersedia dari data from binding sales transactions in
transaksi penjualan yang mengikat dalam arm’s length transactions of similar
sebuah transaksi wajar (arm’s length assets or observable market prices less
transaction) dari aset serupa atau harga incremental costs for disposing the
pasar yang dapat diobservasi dikurangi asset. The value in use calculation is
biaya tambahan (incremental costs) untuk based on a discounted cash flow model.
menjual aset tersebut. Perhitungan nilai The cash flows are derived from the
pakai berdasarkan pada model arus kas budget for the next five years and do not
yang didiskontokan. Data arus kas diambil include restructuring activities that the
dari anggaran untuk lima tahun yang akan Group is not yet committed to or
datang dan tidak termasuk aktivitas significant future investments that will
restrukturisasi yang belum dilakukan oleh enhance the asset’s performance of the
Grup atau investasi signifikan di masa CGU being tested.
datang yang akan menambah kinerja aset
dari UPK yang diuji.
Nilai terpulihkan paling dipengaruhi oleh The recoverable amount calculation is

tingkat diskonto yang digunakan dalam sensitive to the discount rate used for the
model arus kas yang didiskontokan, discounted cash flow model as well as
sebagaimana juga jumlah arus kas the expected future cash inflows and the
masuk di masa depan (future cash growth rate used for extrapolation
inflows) yang diharapkan dan tingkat purposes. The key assumptions used to
pertumbuhan yang digunakan untuk determine the recoverable amount for
tujuan ekstrapolasi. Asumsi kunci yang the cellular business unit, one of the
digunakan untuk menentukan nilai Group’s CGUs, is disclosed and further
terpulihkan atas bisnis unit selular, salah explained in Note 11.
satu dari UPK Grup, disajikan dan
dijelaskan lebih lanjut pada Catatan 11.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 72 Page

4. KAS DAN SETARA KAS 4. CASH AND CASH EQUIVALENTS
2021 2020
Kas/Cash on hand
Rupiah 1,544 1,484
Kas pada bank/Cash in banks

Pihak berelasi (Catatan 28)/Related parties (Note 28)
Rupiah
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (“Mandiri”) 743,241 192,225
PT Bank Pembangunan Daerah
Sulawesi Selatan & Sulawesi Barat 6,682 8,852
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (“BRI”) 5,366 2,406
Lain-lain/Others (masing-masing/each < Rp5,000) 30,551 32,572
U.S. Dollar
Mandiri 474,863 93,697
PT Bank QNB Indonesia Tbk (“QNBI”) 5,248 5,185
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (“BNI”) 4,684 2,960
1,270,635 337,897
Pihak ketiga/Third parties

Rupiah
PT Bank Danamon Indonesia Tbk 511,141 635
PT Bank Permata Tbk (“Permata”) 254,351 102,649
PT Bank HSBC Indonesia (“HSBC”) 229,929 57,809
PT Bank Maybank Indonesia Tbk (“Maybank”) 202,280 1,734
PT Bank Central Asia Tbk (“BCA”) 68,795 81,650
U.S. Dollar
Citibank N.A (“Citibank”) 63,838 63,879
Deutsche Bank AG (“DB”) Jakarta 58,001 51,723
HSBC 36,826 10,758
PT Bank UOB Indonesia (“UOB”) 26,123 21,457
PT Bank CIMB Niaga 1,321 620
1,472,866 438,591

PT INDOSAT Tbk
Halaman 73 Page

4. KAS DAN SETARA KAS (lanjutan) 4. CASH AND CASH EQUIVALENTS (continued)
2021 2020
Deposito berjangka dan deposito on call/
Time deposits and deposits on call
Pihak berelasi (Catatan 28)/Related parties (Note 28)
Rupiah
Mandiri 500 250,500
U.S. Dollar
QNBI 506,550 409,045
BRI 214,035 296,205
Mandiri 4,942 583
728,877 960,133
Pihak ketiga/Third parties

Rupiah
PT Bank Mega Tbk 300,000 -
DB 15,084 16,855
U.S. Dollar
DB - 27,286
315,084 44,141
3,789,006 1,782,246
Deposito berjangka dan deposito on call Time deposits and deposits on call earned the
memperoleh bunga per tahun sebagai berikut: following annual interest rates:
2021 2020
Rupiah 1.12% - 6.50% 1.36% - 8.00%

U.S. Dollar 0.01% - 1.75% 0.06% - 2.50%
Suku bunga deposito on call dan deposito berjangka The interest rates on deposits on call and time
dengan pihak berelasi sebanding dengan yang deposits with related parties are comparable to
ditawarkan oleh pihak ketiga. those offered by third parties.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 74 Page

5. PIUTANG USAHA 5. TRADE RECEIVABLES
2021 2020
Pihak berelasi (Catatan 28): Related parties (Note 28):
- PT Telekomunikasi Indonesia PT Telekomunikasi Indonesia -
(“Telkom”) 103,209 110,432 (“Telkom”)
- Lain-lain 567,269 589,227 Others -
670,478 699,659
Dikurangi: provisi penurunan nilai (70,869) (68,825) Less: allowance for impairment
599,609 630,834
Pihak ketiga: Third parties:

- Perusahaan lokal 2,310,012 2,604,907 Local companies -
- Carriers internasional 400,362 441,032 International carriers -
- Pelanggan pasca-bayar dari: Post-paid subscribers: -
- Selular 997,775 966,139 Cellular -
- Telekomunikasi tetap 97,434 93,488 Fixed telecommunications -
3,805,583 4,105,566
Dikurangi: provisi penurunan nilai (2,378,031) (2,179,640) Less: allowance for impairment
1,427,552 1,925,926
2,027,161 2,556,760
Piutang usaha dalam mata uang asing adalah Trade receivables in foreign currency were as
2021 2020
Pihak berelasi 20,944 14,226 Related parties

Pihak ketiga 311,457 403,825 Third parties
332,401 418,051
Rincian umur piutang usaha adalah sebagai berikut: The detail aging schedule of the trade receivables
were as follows:
2021 2020
Provisi Provisi
penurunan penurunan
nilai/ nilai/
Allowance Allowance
Bruto/ for Bruto/ for
Gross impairment Gross impairment
Belum jatuh tempo 1,120,424 46,520 882,434 3,059 Not past due
Jatuh tempo: Past due:
- < 6 bulan 614,634 67,724 938,285 86,426 < 6 months -
- > 6 - 12 bulan 263,594 86,715 361,245 88,084 > 6 - 12 months -
- > 12 - 24 bulan 272,247 147,321 538,503 203,305 > 12 - 24 months -
- > 24 bulan 2,205,162 2,100,620 2,084,758 1,867,591 > 24 months -
4,476,061 2,448,900 4,805,225 2,248,465

PT INDOSAT Tbk
Halaman 75 Page

5. PIUTANG USAHA (lanjutan) 5. TRADE RECEIVABLES (continued)
Perubahan provisi penurunan nilai piutang usaha The changes in the allowance for impairment of
adalah sebagai berikut: trade receivables were as follows:
2021 2020
Saldo awal tahun 2,248,465 2,111,472 Balance at beginning of year

Penambahan provisi 246,903 193,974 Additional provision
Pembalikan provisi - (26,400) Reversal of provision
Selisih kurs 2,507 (30,581) Foreign exchange
Penghentian pengakuan karena
kehilangan pengendalian atas Derecognition due to loss of
entitas anak (46,493) - control of a subsidiary
Pemindahan ke kelompok lepasan Transferred to disposal
yang diklasifikasikan sebagai group classified as
dimiliki untuk dijual (2,482) - held for sale
Saldo akhir tahun 2,448,900 2,248,465 Balance at end of year
Grup menerapkan cadangan kerugian ekspektasian The Group applies the lifetime expected loss
sepanjang umur piutang untuk seluruh piutang provision for all trade receivables. To measure the
usaha. Untuk mengukur kerugian kredit expected credit losses, trade receivables have
ekspektasian, piutang usaha telah dikelompokkan been grouped based on similar credit risk
berdasarkan karakteristik risiko kredit dan waktu jatuh characteristics and the days past due.
tempo yang serupa.
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2020, jumlah As at 31 December 2021 and 2020, the carrying
tercatat dari piutang usaha Grup yang amount of trade receivables of the Group
dipertimbangkan telah jatuh tempo tetapi tidak considered past due but not impaired amounted
mengalami penurunan nilai masing-masing sebesar to Rp953,257 and Rp1,677,385, respectively.
Rp953.257 dan Rp1.677.385.
Efek bersih penyesuaian kurs disebabkan oleh The net effect of foreign exchange adjustment
menguatnya atau melemahnya Rupiah terhadap was due to the strengthening or weakening of the
mata uang asing atas piutang dalam mata uang asing Rupiah vis-à-vis the foreign currency in relation to
yang sebelumnya telah diprovisikan dan dikreditkan foreign currency accounts previously provided
atau dibebankan pada “Keuntungan selisih kurs - with allowance and was charged or credited to
bersih”. “Gain on foreign exchange - net”.
Informasi tentang risiko kredit Grup diungkapkan Information about the Group’s exposure to credit
dalam Catatan 31. risk is disclosed in Note 31.
Manajemen berkeyakinan bahwa cadangan yang Management believes the established allowance
dibentuk cukup untuk menutup penurunan nilai dari is sufficient to cover impairment of trade
piutang usaha. receivables.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 76 Page

6. PERPAJAKAN 6. TAXATION
a. Pajak dibayar di muka a. Prepaid taxes
2021 2020
Pajak lain-lain: Other taxes:

- PPN 264,296 115,662 VAT -
- Pajak lain-lain 10,148 783 Other taxes -
274,444 116,445
Klaim restitusi pajak dari pajak penghasilan Claims for tax refunds of corporate income
badan yang telah ditetapkan oleh Otoritas tax which have been confirmed by the Tax
Perpajakan dan diperkirakan akan diterima Authority and expected to be received by the
pengembaliannya oleh Grup dalam jangka waktu Group within 12 months from the reporting
12 bulan dari tanggal pelaporan, disajikan date, are presented as prepaid taxes and
sebagai pajak dibayar di muka dan classified as current assets.
diklasifikasikan sebagai aset lancar.
Sedangkan klaim restitusi pajak dari pajak While claims for tax refunds of corporate
penghasilan badan yang belum ditetapkan oleh income tax and other taxes, which either
Otoritas Perpajakan atau masih dalam proses have not been confirmed by the Tax Authority
keberatan atau banding disajikan sebagai “Klaim or are under objections or appeals, are
restitusi pajak” (Catatan 7). Klaim restitusi pajak presented as “Claims for tax refunds”
tersebut diperkirakan akan dipulihkan lebih dari (Note 7). These are classified as non-current
12 bulan dari tanggal pelaporan sehingga
assets as it is expected that they may be
diklasifikasikan sebagai aset tidak lancar.
Setelah Otoritas Perpajakan mengeluarkan recovered more than 12 months from the
ketetapan atas klaim tersebut dan jika tidak reporting date. Once the Tax Authority
terdapat pengajuan keberatan atau banding, confirms the claims and if there are no
maka Grup akan mereklasifikasi klaim restitusi objections or appeals, the Group will then
pajak tersebut ke pajak dibayar di muka sebagai reclassify those balances into prepaid taxes
bagian dari aset lancar. in the current assets.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 77 Page

6. PERPAJAKAN (lanjutan) 6. TAXATION (continued)
b. Utang pajak b. Taxes payables
2021 2020
Pajak penghasilan: Corporate income tax:

- Pasal 29 12,375 11,682 Article 29 -
- Pasal 25 7,191 2,972 Article 25 -
19,566 14,654
Pajak lain-lain: Other taxes:
- Pasal 26 906,684 2,349 Article 26 -
- Pasal 21 149,095 48,679 Article 21 -
- PPN 71,126 93,741 VAT -
- Pasal 4(2) 35,340 29,668 Article 4(2) -
- Pasal 23 20,415 32,743 Article 23 -
- Lain-lain 28 1,880 Others -
1,182,688 209,060
c. Beban pajak penghasilan c. Income tax expense
Komponen beban (manfaat) pajak penghasilan The components of income tax expense
untuk tahun yang berakhir 31 Desember 2021 (benefit) for the years ended 31 December
dan 2020 adalah sebagai berikut: 2021 and 2020 are as follows:
2021 2020
Perusahaan The Company

Penyesuaian tahun lalu 35,271 - Adjustment of prior year
Tangguhan 446,957 (18,769) Deferred
482,228 (18,769)
Entitas anak Subsidiaries

Kini 181,901 94,515 Current
Tangguhan (17,276) (45,127) Deferred
164,625 49,388
Konsolidasian Consolidated
Kini 181,901 94,515 Current
Tangguhan 429,681 (63,896) Deferred
646,853 30,619

PT INDOSAT Tbk
Halaman 78 Page

c. Beban pajak penghasilan (lanjutan) c. Income tax expense (continued)
Rekonsiliasi antara hasil perkalian laba (rugi) The reconciliation between the theoretical tax
konsolidasian sebelum pajak penghasilan amount on the consolidated profit (loss)
dengan tarif pajak yang berlaku dan beban pajak before income tax and the consolidated
penghasilan konsolidasian adalah sebagai income tax expense is as follows:
berikut:
2021 2020
Laba (rugi) sebelum Consolidated profit (loss)
pajak penghasilan konsolidasian 7,506,974 (599,541) before income tax
Pajak dihitung dengan tarif pajak Tax calculated

yang berlaku 1,651,534 (131,899) at applicable tax rate
Aset pajak tangguhan yang Unrecognized deferred

tidak diakui 496,539 38,518 tax assets
Beban yang tidak dapat
dikurangkan 92,467 32,089 Non-deductible expenses
Ketetapan pajak 55,987 91,428 Tax assessments
Penghasilan dividen dari entitas Dividend income from
anak luar negeri 9,986 7,095 foreign subsidiary
Penghasilan dividen dari entitas Dividend income from
asosiasi (34,416) (35,254) associates
Penyesuaian akibat perubahan Adjustment due to changes
tarif pajak (Catatan 6g) (37,021) 232,604 in tax rates (Note 6g)
atas biaya ijin merek (58,063) - on brand license fee
Keuntungan yang diasosiasikan
dengan hilangnya pengendalian Gain associated with the loss
atas entitas anak (214,665) - of control of a subsidiary
Penghasilan yang dikenakan
pajak final (1,454,061) (230,072) Income subject to final tax
Lain-lain 103,295 26,110 Others
Beban pajak Consolidated income

penghasilan konsolidasian 646,853 30,619 tax expense

PT INDOSAT Tbk
Halaman 79 Page


c. Beban pajak penghasilan (lanjutan) c. Income tax expense (continued)
Rekonsiliasi antara laba (rugi) sebelum pajak The reconciliation between profit (loss)
penghasilan Perusahaan dan estimasi laba (rugi) before income tax of the Company and its
fiskal untuk tahun yang berakhir 31 Desember estimated tax profit (loss) for the years ended
2021 dan 2020 adalah sebagai berikut: 31 December 2021 and 2020 are as follows:
2021 2020
Laba (rugi) sebelum Consolidated profit (loss)
pajak penghasilan konsolidasian 7,506,974 (599,541) before income tax
Dikurangi: Less:
Laba sebelum Profit before
pajak penghasilan entitas anak, income tax of subsidiaries,
disesuaikan dengan adjusted for
eliminasi konsolidasian (635,485) (314,722) consolidation elimination
Laba (rugi) sebelum pajak Profit (loss) before income tax
penghasilan Perusahaan 6,871,489 (914,263) of the Company
Penyesuaian fiskal: Fiscal adjustments:
Kerugian penurunan nilai atas Impairment losses
aset tetap 537,700 - on property and equipment
Beban yang tidak dapat dikurangkan 398,036 130,046 Non-deductible expenses
Allowance for
Pembayaran tambahan dari ToPA 354,980 - Supplemental ToPA
Ketetapan pajak 254,488 407,514 Tax assessments
Provisi penurunan nilai piutang 213,131 126,960 Impairment of receivable
Penghasilan dividen 45,393 32,251 Dividend income
Penyusutan dan amortisasi 32,920 340,241 Depreciation and amortization
Insentif dealer (11,926) 68,725 Dealer incentives
Sewa (60,411) 14,832 Leases
Investasi yang diukur pada Investment at fair value
nilai wajar melalui laba rugi (71,756) (47,097) through profit or loss
atas biaya ijin merek (263,923) - on brand license fee
Imbalan kerja (378,609) 15,218 Employee benefits
Keuntungan yang diasosiasikan
dengan hilangnya pengendalian Gain associated with the loss
atas entitas anak (975,748) - of control of a subsidiary
Penghasilan yang dikenakan
pajak final (6,477,799) (1,028,239) Income subject to final tax
Laba (rugi) fiskal Taxable profit (loss)
Perusahaan 527,343 (780,559) of the Company
Penyesuaian rugi fiskal dan Tax loss adjustment and
koreksi tahun lalu 2,650,061 - prior year correction
Akumulasi rugi fiskal pada Accumulated tax losses at
awal tahun (4,298,979) (3,518,420) the beginning of the year
Akumulasi rugi fiskal pada Accumulated tax losses at
akhir tahun (1,121,575) (4,298,979) the end of the year
Dalam laporan konsolidasian ini, jumlah laba/rugi In these consolidated financial statements the
fiskal didasarkan atas perhitungan sementara. amounts of the taxable profit/loss were based
Jumlah tersebut mungkin berbeda dari jumlah on preliminary calculation. These amounts
yang dilaporkan dalam SPT pajak penghasilan may differ from those reported in the
badan. corporate income tax returns.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 80 Page

d. Aset (liabilitas) pajak tangguhan d. Deferred tax assets (liabilities)

2021
Pemindahan
Dibebankan Penyesuaian ke kelompok yang
Dikreditkan/ ke penghasilan akibat perubahan diklasifikasikan
(dibebankan) komprehensif tarif pajak/ sebagai dimiliki
ke laba rugi/ lain/Charged Adjustment untuk dijual/ Saldo
Saldo awal/ Credited/ to other due to Transferred to group akhir/
Beginning (Charged) comprehensive Penyesuaian/ changes in classified as Ending
balance to profit or loss income Adjustment tax rates held for sale balance
Perusahaan: The Company:
Aset pajak Deferred tax
tangguhan assets
Employee
Imbalan kerja 223,681 (83,294) (15,204) - - - 125,183 benefits
Sewa 183,162 64,805 - - - - 247,967 Leases
Trade
Piutang usaha 333,704 29,498 - - 22,363 - 385,565 receivables
Akumulasi Tax loss
rugi pajak 859,796 (116,015) - (533,219) 36,185 - 246,747 carry forwards
Property and
Aset tetap dan equipment and
aset intangible
takberwujud (181,759) 125,536 - 6,962 (21,527) - (70,788) assets
Lain-lain (71,129) (17,847) - 4,325 - - (84,651) Others
1,347,455 2,683 (15,204) (521,932) 37,021 - 850,023
Entitas anak: Subsidiaries:

tangguhan assets
Lain-lain 581 (210) - - - - 371 Others
Liabilitas pajak Deferred tax

tangguhan liabilities
Property and
Aset tetap 88,637 13,943 - - - - 102,580 equipment
Investasi pada Investment in
entitas asosiasi (200,819) - - - - (371) (201,190) associates
Lain-lain 81,156 3,543 (1,656) - - - 83,043 Others
(31,026) 17,486 (1,656) - - (371) (15,567)
2020
Dibebankan Penyesuaian
ke penghasilan akibat perubahan
Dikreditkan/ komprehensif tarif pajak/
(dibebankan) lain/charged Adjustment
Saldo awal/ ke laba rugi/ to other due to Saldo akhir/
Beginning Credited/(Charged) comprehensive changes in Ending
balance to profit or loss income tax rates balance
Perusahaan: The Company:

tangguhan assets
Imbalan kerja 212,004 3,348 33,769 (25,440) 223,681 Employee benefits
Sewa 204,431 3,263 - (24,532) 183,162 Leases
Piutang usaha 386,786 15,695 - (68,777) 333,704 Trade receivables
Tax loss
Akumulasi rugi pajak 879,605 171,723 - (191,532) 859,796 carry forwards
Property and
Aset tetap dan aset equipment and
takberwujud (316,067) 74,853 - 59,455 (181,759) intangible assets
Lain-lain (71,842) (7,908) - 8,621 (71,129) Others
1,294,917 260,974 33,769 (242,205) 1,347,455
Entitas anak: Subsidiaries:

tangguhan assets
Lain-lain 538 43 - - 581 Others
Liabilitas pajak Deferred tax

tangguhan liabilities
Property and
Aset tetap 84,288 15,608 - (11,259) 88,637 equipment
Investasi pada entitas Investment in
asosiasi (227,808) - - 26,989 (200,819) associates
Lain-lain 61,966 19,875 5,444 (6,129) 81,156 Others
(81,554) 35,483 5,444 9,601 (31,026)

PT INDOSAT Tbk
Halaman 81 Page

d. Aset (liabilitas) pajak tangguhan (lanjutan) d. Deferred tax assets (liabilities) (continued)
Pada tanggal 31 Desember 2021, aset As at 31 December 2021, deferred tax assets
pajak tangguhan senilai Rp546.334 of Rp546,334 (31 December 2020:
(31 Desember 2020: Rp132.926) tidak diakui Rp132,926) have not been recognized
karena tidak terdapat kemungkinan yang besar because it is not probable that there will be
yang bahwa laba kena pajak akan tersedia di sufficient taxable income in the future to
masa depan untuk memulihkan aset pajak recover them. Such deferred tax assets were
tangguhan. Aset pajak tangguhan tersebut those from the Group (31 December 2020:
berasal dari Grup (31 Desember 2020: dari from certain subsidiary).
entitas anak).
Pada tanggal 31 Desember 2021, aset pajak As at 31 December 2021, deferred tax asset
tangguhan senilai Rp246.747 (31 Desember of Rp246,797 (31 December 2020:
2020: Rp859.796) terkait dengan akumulasi rugi Rp859,796) was recognized in respect of
pajak sejumlah Rp1.121.575 (31 Desember accumulated tax loss of Rp1,121,575
2020: Rp4.298.979) diakui. Kerugian tersebut (31 December 2020: Rp4,298,979). Such
berasal dari kerugian Perusahaan yang akan loss is derived from the Company and will
kadaluarsa pada tahun 2024-2025. expire on 2024-2025.
e. Ketetapan pajak e. Tax assessments
Untuk tahun yang berakhir 31 Desember 2021 For the years ended 31 December 2021 and
dan 2020, Grup menerima sejumlah ketetapan 2020, the Group received a number of tax
pajak untuk berbagai tahun pajak. Grup assessments for various fiscal years. The
menerima pengembalian pajak, menyetujui Group received the tax refunds, accepted
sebagian dari ketetapan pajak tersebut dan some of these assessments and booked an
membukukan tambahan beban pajak sebesar additional tax expense of Rp11,210 and nil
Rp11.210 dan nol untuk tahun yang berakhir for the years ended 31 December 2021 and
31 Desember 2021 dan 2020 dalam laporan laba 2020, respectively, in the consolidated profit
rugi konsolidasian. Atas jumlah sisanya, Grup or loss. For the remaining amounts, the
telah mengajukan keberatan. Group has filed objections.
2020, jumlah ketetapan pajak (tanpa adanya amount of tax assessments (with no
klaim restitusi pajak terkait yang dicatat pada associated claims for tax refunds reported on
laporan posisi keuangan konsolidasian) yang the consolidated statement of financial
masih dalam proses banding adalah sebagai position) that were in process of appeal were
berikut: as follows:
2021 2020
Pajak penghasilan badan 676,166 162,485 Corporate income tax

Pajak lain-lain 181,868 153,157 Other taxes
Manajemen berkeyakinan bahwa Grup memiliki Management believes the Group has a strong
argumen yang kuat untuk mempertahankan case to defend its position. Therefore, no
posisinya. Oleh karena itu, tidak ada provisi yang provision was recorded related to the
dicatat terkait dengan ketetapan pajak tersebut. assessment.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 82 Page

f. Administrasi f. Administration
Peraturan perpajakan yang berlaku di Indonesia The taxation laws of Indonesia require that
mengharuskan Perusahaan dan entitas anak the Company and its local subsidiaries to
yang berada di dalam negeri untuk submit their respective annual corporate
menyampaikan surat pemberitahuan tahunan income tax return on the basis of self-
pajak penghasilan badan masing-masing assessment.
berdasarkan perhitungan sendiri.
Berdasarkan peraturan perpajakan yang berlaku, Under the prevailing tax regulations, the
Direktorat Jenderal Pajak (“DJP”) dapat Directorate General of Taxation (“DGT”) may
menetapkan atau mengubah pajak dalam jangka assess or amend taxes within five years from
waktu lima tahun sejak saat terutangnya pajak. the time the tax becomes due.
g. Perubahan tarif pajak g. Tax rates changes
Sesuai dengan Undang-Undang Nomor 2 Tahun Pursuant to Law No. 2 Year 2020 related to
2020 tentang Kebijakan Keuangan Negara dan the State Financial Policy and Financial
Stabilitas Sistem Keuangan untuk Penanganan System Stability to Cope with the
Pandemi Coronavirus Disease 2019 ("COVID- Coronavirus Disease 2019 ("COVID-19")
19"), tarif pajak penghasilan menjadi sebesar Pandemic, the corporate income tax rate
22% yang berlaku untuk tahun pajak 2020 dan becomes 22% for 2020 and 2021 fiscal
2021, dan 20% untuk tahun pajak 2022 dan years, and 20% for 2022 fiscal year onwards.
selanjutnya.
Pada Oktober 2021, Dewan Perwakilan Rakyat In October 2021, the house of
Republik Indonesia (“DPR RI”) mengeluarkan representatives of the Republic of Indonesia
Undang-Undang Harmonisasi Peraturan (“DPR RI”) passed the Harmonisation of Tax
Perpajakan. Perubahan utama terkait dengan Regulation Bill. The main changes are related
i) perubahan tarif pajak penghasilan badan pada to i) the changes of corporate income tax rate
tahun 2022 dan seterusnya dari 20% in 2022 and onwards from 20% based on
berdasarkan peraturan yang berlaku saat ini current regulation to 22%, and ii) value-added
menjadi 22%, dan ii) kenaikan tingkat pajak tax rate increase from 10% to 11% effective
pertambahan nilai dari 10% menjadi 11% efektif starting 1 April 2022 and 12% effective from
mulai 1 April 2022 dan 12% efektif dari 1 January 2025.
1 Januari 2025.
Aset dan kewajiban pajak tangguhan per Deferred tax assets and liabilities as at
31 Desember 2021 telah dihitung dengan 31 December 2021 have been calculated
memperhitungkan tarif pajak yang berlaku. taking into account tax rates expected to be
prevailing at the time they realise.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 83 Page

7. KLAIM RESTITUSI PAJAK 7. CLAIMS FOR TAX REFUNDS
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2020, rincian As at 31 December 2021 and 2020, the details of
dari klaim restitusi pajak dikurangi estimasi provisi claims, net of estimated allowance for tax
penyesuaian pajak adalah sebagai berikut: adjustments, are as follows:
2021 2020
Pajak penghasilan badan: Corporate income tax:

- Belum ditetapkan oleh Otoritas Not yet confirmed by the -
Perpajakan 145,945 238,549 Tax Authority
- Dalam proses keberatan atau banding 423,369 426,833 Under objections or appeals -
569,314 665,382
Pajak lain-lain dalam proses Other taxes under objections

keberatan atau banding: or appeals:
- PPN 391,921 506,041 VAT -
- Pajak lain-lain 1,600,729 1,160,497 Other taxes -
1,992,650 1,666,538
2,561,964 2,331,920
Provisi penyesuaian pajak (920,160) (548,196) Provision for tax adjustment
1,641,804 1,783,724
Berdasarkan penelaahan atas ketidakpastian pajak Based on the assessment of the tax uncertainties
terkait klaim restitusi pajak, Grup menentukan provisi inherent in the claims for tax refunds, the Group
penyesuaian pajak atas klaim restitusi pajak jika determines whether an allowance for tax
diperlukan. adjustments on the claims for tax refunds is
necessary.
Provisi atas dampak ketidakpastian pajak dalam hal Provision for uncertain tax exposures for which
tidak terdapat aset pajak yang diakui, disajikan there are no corresponding tax assets recognized
sebagai bagian dari “Liabilitas jangka panjang lain- is presented as part of “Other non-current
lain”. liabilities”.
8. BEBAN FREKUENSI DAN LISENSI DIBAYAR DI 8. PREPAID FREQUENCY FEE AND LICENSES
MUKA
2021 2020
Beban frekuensi tahunan 3,322,568 3,381,516 Annual frequency fee

3G dan BWA upfront fee 535,907 620,523 3G and BWA upfront fee
3,858,475 4,002,039
Dikurangi: bagian lancar (3,407,185) (3,466,133) Less: current portion
Beban frekuensi dan lisensi Long-term prepaid frequency fee

dibayar di muka jangka panjang 451,290 535,906 and licenses

PT INDOSAT Tbk
Halaman 84 Page

9. INVESTASI PADA ENTITAS ASOSIASI, VENTURA 9. INVESTMENTS IN ASSOCIATES, JOINT

BERSAMA, DAN INVESTASI JANGKA PANJANG VENTURES AND LONG-TERM INVESTMENTS
a. Investasi pada entitas asosiasi dan ventura a. Investments in associates and joint
bersama ventures
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2020, As at 31 December 2021 and 2020, the
ringkasan dari entitas asosiasi dan ventura summary of associates and joint ventures of
bersama Grup adalah sebagai berikut: the Group were as follows:
Entitas/Entity Nilai tercatat/Carrying value

2021 2020
SB ISAT Fund, L.P. 279,098 219,341

PT Multi Media Asia Indonesia 56,300 56,300
PT Satera Manajemen Persada Indonesia - 6
Mountain Indosat Company Limited (“MICL”) - 8,153
335,398 283,800
Dikurangi: penurunan nilai/Less: allowance for impairment (56,300) (64,453)
279,098 219,347
Persentase kepemilikan/
Domisili/ Kegiatan usaha/ Percentage of ownership
Entitas/Entity Domicile Principal activity 2021 2020
SB ISAT Fund, L.P. Cayman Island Manajemen investasi pada industri

mid-stage growth digital/Investment
management in mid-stage digital industry 43.48% 43.48%
PT Multi Media Asia Indonesia Penyelenggaraan telekomunikasi satelit dan
Indonesia sudah tidak beroperasi/Satellite
telecommunication provider and is no
longer operating 26.67% 26.67%
APE*) Indonesia Pembayaran elektronis, pengiriman uang/
Electronic payment, remittance services 55.00% 55.00%
PT Satera Manajemen Indonesia Konsultasi manajemen, khususnya untuk
Persada Indonesia (“Satera”)**) kegiatan usaha ritel alat-alat
telekomunikasi/Management consultancy,
especially for the retail activity of
telecommunication equipment - 49.60%
MICL***) Hong Kong Pengelolaan program Ideabox untuk
mengembangkan perusahaan
start-up pada industri digital/
Operating Ideabox program to develop
start-up companies in digital industry - 45.00%
(*) Grup hanya memiliki 20% hak suara dan tidak memiliki pengendalian atas aktivitas APE (*)
The Group only has 20% voting rights and does not have ability to control the APE’s
(Catatan 3 dan 35). activities (Notes 3 and 35).
(**) Di bulan Desember 2021, SMT (entitas anak) menjual investasinya di Satera kepada (**)
In December 2021, SMT (a subsidiary) sold its investment in Satera to Kopindosat
Kopindosat dengan penerimaan sebesar Rp6. with the proceeds of Rp6.
(***) Sebagai bagian dari proses likuidasi sukarela, struktur kepemilikan di MICL mengalami (***)
As part of voluntary liquidation process, the structure of ownership in MICL changed
perubahan akibat salah satu pemegang saham MICL mengalihkan kepemilikan sahamnya ke as one of the shareholders in MICL transferred its share to other shareholders. On
pemegang saham yang lain. Pada tanggal 24 Maret 2021, kepemilikan Perusahaan di MICL 24 March 2021, the Company’s ownership in MICL was adjusted to 50%, which was
mengalami penyesuaian menjadi 50%, yang selanjutnya disesuaikan menjadi 73,39% pada subsequently adjusted to 73.39% on 7 April 2021. On 25 June 2021, the shareholders
tanggal 7 April 2021. Pada tanggal 25 Juni 2021, para pemegang saham MICL telah secara in MICL formally ceased the operation and liquidated MICL.
resmi menghentikan kegiatan operasi dan melikuidasi MICL.
Seluruh entitas asosiasi dan ventura bersama All associates and joint ventures are private
merupakan perusahaan tertutup dimana tidak companies in which there are no quoted
terdapat harga pasar saham kuotasian yang market share price available.
tersedia.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 85 Page


bersama (lanjutan) ventures (continued)
Sejak 30 Juni 2020, investasi pada APE Effective 30 June 2020, investment in APE
diklasifikasikan seluruhnya sebagai dimiliki untuk was entirely classified as held for sale (Note
dijual (Catatan 35). Berikut ini adalah ringkasan 35). The following table is the summarised
informasi keuangan APE pada tanggal financial information of APE as at
31 Desember 2021 dan 2020. 31 December 2021 and 2020.
2021 2020
Kas dan setara kas 775,233 967,788 Cash and cash equivalents
Jumlah aset lancar 845,206 1,044,289 Total current assets

Aset tidak lancar 329,376 324,796 Non-current assets
Jumlah aset 1,174,582 1,369,085 Total assets
Uang muka pelanggan 439,396 665,505 Deposits from customers

Utang dividen - 186,360 Dividend payable
Akrual 82,725 52,831 Accruals
Liabilitas jangka pendek 632,778 981,156 Current liabilities
Liabilitas jangka panjang 45,858 34,746 Non-current liabilities
Jumlah liabilitas 678,636 1,015,902 Total liabilities
Aset bersih 495,946 353,183 Net assets
% kepemilikan bersih 55% 55% % effective ownership
272,770 194,251
Penyesuaian atas investasi Adjustment for investment

yang diakui sebagai aset yang recognized as assets
dimiliki untuk dijual (51,538) 5,433 held for sale
The Group's share

Bagian Grup atas aset bersih of the net assets of
investasi pada entitas asosiasi 221,232 199,684 investment in associates
Goodwill 390,351 390,351 Goodwill
Kenaikan nilai wajar - bersih 452,256 473,804 Fair value uplift - net
1,063,839 1,063,839
Aset yang dimiliki untuk dijual (1,063,839) (1,063,839) Assets held for sale
Nilai tercatat - - Carrying value

PT INDOSAT Tbk
Halaman 86 Page


Berikut ini adalah ringkasan informasi keuangan The following table is the summarised
APE untuk tahun yang berakhir 31 Desember financial information of APE for the years
2021 dan 2020. (lanjutan) ended 31 December 2021 and 2020.
(continued)
2021 2020
Pendapatan bersih 971,894 864,485 Net revenue

Beban operasional (341,752) (303,930) Operating expense
Penyusutan (76,047) (73,163) Depreciation
Beban pajak penghasilan (125,477) (104,223) Income tax expense
Laba tahun berjalan 428,618 383,169 Profit for the year

Penghasilan komprehensif lain (1,425) (382) Other comprehensive income
Jumlah penghasilan Total comprehensive income

komprehensif tahun berjalan 427,193 382,787 for year
Dividen yang dideklarasikan 284,430 600,634 Dividend declared
Perusahaan telah membukukan provisi The Company has recorded allowance for
penurunan nilai atas investasi pada entitas impairment of its investments in associates
asosiasi dan ventura bersama masing-masing and joint ventures amounting to Rp56,300
sebesar Rp56.300 dan Rp64.453 pada tanggal and Rp64,453 as at 31 December 2021 and
31 Desember 2021 dan 2020, yang menurut 2020, respectively, which the Company
keyakinan Perusahaan cukup untuk menutup believes is adequate to cover impairment
kerugian penurunan nilai atas investasi. losses on the investments.
SB ISAT pada tanggal 30 September 2021 dan financial information of SB ISAT as at
31 Desember 2020 (dalam ribuan U.S. Dollar). 30 September 2021 and 31 December 2020
(in thousands of U.S Dollar).
2021(*) 2020
Investasi 55,003 43,255 Investments

Kas 837 361 Cash
Piutang kontribusi - 224 Contribution receivable
Jumlah aset 55,840 43,840 Total assets
Jumlah liabilitas (11) (104) Total liabilities
Aset bersih 55,829 43,736 Net assets

*)
Ringkasan informasi keuangan SB ISAT pada tanggal 31 Desember 2021 belum tersedia/SB ISAT’s summary of financial information
as at 31 December 2021 is not yet available.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 87 Page


SB ISAT untuk periode sembilan bulan yang financial information of SB ISAT for the nine-
berakhir pada tanggal 30 September 2021 dan month period ended 30 September 2021 and
untuk tahun yang berakhir pada tanggal for the year ended 31 December 2020 (in
31 Desember 2020 (dalam ribuan U.S. Dollar). thousands of U.S Dollar). (continued)
(lanjutan)
2021(*) 2020
Jasa manajemen (222) (314) Management fee

Jasa profesional dan lainnya (35) (91) Professional fees and other
Kerugian operasi bersih (257) (405) Net operating loss
Perubahan bersih pada kenaikan Net change in unrealized

investasi yang belum direalisasi 13,498 5,001 appreciation on investments
Kerugian bersih yang direalisasikan Net realized loss on
atas investasi (1,148) - investments
Perubahan bersih pada modal Net change in partner’s capital
rekanan yang timbul dari operasi 12,093 4,596 resulting from operations
*)
Ringkasan informasi keuangan SB ISAT pada tanggal 31 Desember 2021 belum tersedia/SB ISAT’s summary of financial information
as at 31 December 2021 is not yet available.
b. Investasi jangka panjang b. Long-term investments
Investasi jangka panjang merupakan investasi Long-term investments represent direct

langsung di saham ekuitas dengan kepemilikan investments in equity shares with ownership
kurang dari 20% sebagai berikut: of interests less than 20% as follows:
Lokasi/ Kepemilikan/Ownership (%) Pengukuran/
Location 2021 2020 Measurement 2021 2020
Asean Cableship Pte. Ltd. Nilai wajar/

(“ACPL”) Singapore 16.67 16.67 Fair value 362,996 297,567
Nilai wajar/
PT First Media Tbk Indonesia 0.81 1.07 Fair value 8,094 7,673
Kurang dari/Less Kurang dari/Less Nilai wajar/

Lain-lain/Others than 0.1 - 14.29 than 0.1 - 14.29 Fair value 7,446 6,382
378,536 311,622
ACPL bergerak di bidang jasa perbaikan dan ACPL mainly engages in submarine cable
pemeliharaan kabel laut. PT First Media Tbk repair and maintenance operation.
bergerak di bidang televisi kabel dan penyedia PT First Media Tbk mainly engages in cable
jasa jaringan internet. television and internet network service
provider.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 88 Page


b. Investasi jangka panjang (lanjutan) b. Long-term investments (continued)
Nilai wajar atas ACPL ditentukan berdasarkan The fair value of ACPL has been determined
teknik penilaian relatif. Pendekatan penilaian using relative valuation technique. The
relatif menghasilkan perhitungan menggunakan relative valuation approach generates the
rasio perusahaan sebanding dalam industri yang calculation using the ratio of comparable
sama. Perusahaan mengalikan saham penilaian companies in the same industry. The
pasar dengan menggunakan pembobotan dari Company multiplied market valuation shares
nilai perusahaan terhadap pendapatan sebelum with weightage of enterprise value to earning
bunga, pajak, depresiasi, dan amortisasi before interest, taxes, depreciation and
(EV/EBITDA - 80%) dan pembobotan dari nilai amortisation (EV/EBITDA - 80%) and
pasar modal yang diinvestasikan ke nilai buku weightage of market value of invested capital
dari modal yang diinvestasikan (MVIC/BVIC - to book value of invested capital (MVIC/BVIC
20%). Teknik pengukuran nilai wajar ini termasuk - 20%). This fair value technique are in the fair
dalam hierarki nilai wajar tingkat 2. value measurement hierarchy level 2.
Asumsi kunci yang digunakan dalam perhitungan Key assumptions used in the fair value
nilai wajar pada tanggal 31 Desember 2021: calculation as at 31 December 2021 are:
• Asumsi perbandingan - perusahaan • Comparable assumptions - the Company
menghitung nilai wajar menggunakan data calculate the fair value using data of
pada perusahaan yang sebanding untuk comparable companies for ratio
rasio EV/EBITDA dan MVIC/BVIC masing- EV/EBITDA and MVIC/BVIC amounted
masing sebesar 8,13 dan 1,63. 8.13 and 1.63, respectively.
• Discount lack of marketability - perhitungan • Discount lack of marketability - the
menggunakan 30%, berdasarkan Peraturan calculation using 30%, based on
Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia Indonesian Financial Services Authority
No. 35/POJK.04/2020. Regulation No. 35/POJK.04/2020.
10. ASET TETAP 10. PROPERTY AND EQUIPMENT
Aset tetap dikelompokkan menjadi kategori berikut ini Property and equipment are grouped into the
untuk keperluan pengungkapan mutasi: following categories for the purpose of the
disclosure of mutation:
Kelompok Classification
Hak atas tanah Tanah/Land Landrights
Bangunan Bangunan/Buildings Buildings
Peralatan teknologi informasi TI/IT Information technology equipment
Peralatan kantor Kantor/Office Office equipment
Sarana penunjang bangunan dan partisi Penunjang/Improvements Building and leasehold improvements
Kendaraan Kendaraan/Vehicles Vehicles
Peralatan teknis selular Selular/Cellular Cellular technical equipment
Peralatan transmisi dan cross-connection Transmisi/Transmission Transmission and cross-connection equipment
Peralatan teknis jaringan tetap nirkabel Nirkabel/Wireless FWA technical equipment
Pusat operasi dan pemeliharaan dan Operation and maintenance center and
unit pengukuran Pusat operasi/Operation center measurement unit
Peralatan jaringan akses tetap Akses tetap/Fixed access Fixed access network equipment
Aset dalam pembangunan dan pemasangan Konstruksi/Construction Assets under construction and installation

PT INDOSAT Tbk
Halaman 89 Page

10. ASET TETAP (lanjutan) 10. PROPERTY AND EQUIPMENT (continued)

Pemindahan ke
kelompok
Penghentian lainnya/ Penurunan
Penambahan/ pengakuan/ Reklasifikasi/ Transfer to nilai/
01/01/2021 Additions Derecognitions Reclassification other categories* Impairment 31/12/2021
Biaya perolehan/Cost
Kepemilikan langsung/Direct ownerships
Tanah/Land 406,251 1,000 (1,012) - (291,077) - 115,162
Bangunan/Buildings 1,008,605 - (1,683) - (21,083) - 985,839
TI/IT 8,908,159 53,258 (44,969) 628,094 (251,673) - 9,292,869
Kantor/Office 538,885 32,621 (2,899) 6,518 (21,289) - 553,836
Penunjang/Improvements 14,660,508 514 (1,555,265) 765,918 (42,505) - 13,829,170
Kendaraan/Vehicles 15,188 690 (3,531) - (1,022) - 11,325
Selular/Cellular 58,158,368 - (787,815) 3,762,224 - - 61,132,777
Transmisi/Transmission 35,151,147 559,785 (428,025) 3,096,464 (983,007) - 37,396,364
Nirkabel/Wireless 997,106 - (643) - - - 996,463
Pusat operasi/Operation center 1,751,245 - - 101,657 (5,343) - 1,847,559
Akses tetap/Fixed access 2,008,460 68,185 (5,561) 55,620 - - 2,126,704
Konstruksi/Construction 3,443,147 6,123,005 - (8,416,495) (4,129) - 1,145,528
Aset hak-guna/Right-of-use assets
Penunjang (Catatan 2j)/Improvements (Note 2j) 14,262,963 2,324,833 (1,315,421) - (17,534) - 15,254,841
TI (Catatan 2j)/IT (Note 2j) 694,122 57,554 - - (18,343) - 733,333
Transmisi (Catatan 2j)/Transmission (Note 2j) 1,154,634 252,654 - - - - 1,407,288
Akses tetap/Fixed access 997,684 2,601,847 (399,699) - (14,046) - 3,185,786
144,156,472 12,075,946 (4,546,523) - (1,671,051) - 150,014,844
Akumulasi penyusutan dan penurunan nilai/

Accumulated depreciation and impairment in value
Tanah/Land (8,402) - - - 8,402 - -
Bangunan/Buildings (453,839) (27,095) 1,683 - 22,568 (3,595) (460,278)
TI/IT (7,236,783) (769,407) 44,969 - 250,277 - (7,710,944)
Kantor/Office (530,379) (22,396) 2,899 - 20,050 - (529,826)
Penunjang/Improvements (11,069,443) (834,277) 1,058,881 - 39,013 - (10,805,826)
Kendaraan/Vehicles (14,846) (221) 3,531 - 1,022 - (10,514)
Selular/Cellular (42,456,352) (3,884,734) 787,814 - - (537,699) (46,090,971)
Transmisi/Transmission (24,638,089) (2,179,841) 417,719 - 539,374 - (25,860,837)
Nirkabel/Wireless (997,106) - 643 - - - (996,463)
Pusat operasi/Operation center (1,647,787) (41,471) - - 5,118 - (1,684,140)
Akses tetap/Fixed access (1,540,108) (117,309) 5,561 - - - (1,651,856)
Penunjang (Catatan 2j)/Improvements (Note 2j) (5,877,059) (1,541,545) 447,951 - 6,333 - (6,964,320)
TI (Catatan 2j)/IT (Note 2j) (590,539) (133,714) - - 18,263 - (705,990)
Transmisi (Catatan 2j)/Transmission (Note 2j) (499,510) (243,788) - - - - (743,298)
Akses tetap/Fixed access (74,176) (262,063) 40,017 - 11,825 - (284,397)
(97,634,418) (10,057,861) 2,811,668 - 922,245 (541,294) (104,499,660)
Nilai buku bersih/Net book value 46,522,054 45,515,184
*Pemindahan ke kelompok lainnya meliputi properti investasi, aset yang diklasifikasikan sebagai dimiliki untuk dijual dan penghentian pengakuan karena kehilangan pengendalian atas entitas anak
/Transfer to other categories consisting of investment property, assets classified as held for sale and derecognition due to loss of control of a subsidiary.
Penghentian
Penambahan/ pengakuan/ Reklasifikasi/
01/01/2020 Additions Derecognitions Reclassification 31/12/2020
Biaya perolehan/Cost
Tanah/Land 406,251 - - - 406,251
Bangunan/Buildings 1,008,605 - - - 1,008,605
TI/IT 8,423,327 75,032 (6,658) 416,458 8,908,159
Kantor/Office 528,173 5,152 - 5,560 538,885
Penunjang/Improvements 13,632,020 57,027 (110,337) 1,081,798 14,660,508
Kendaraan/Vehicles 16,121 - (933) - 15,188
Selular/Cellular 54,519,517 - (516,821) 4,155,672 58,158,368
Transmisi/Transmission 32,556,409 466,549 (119,028) 2,247,217 35,151,147
Nirkabel/Wireless 1,008,801 - (11,695) - 997,106
Pusat operasi/Operation center 1,679,871 - - 71,374 1,751,245
Akses tetap/Fixed access 1,929,308 - (403) 79,555 2,008,460
Konstruksi/Construction 3,273,399 7,881,462 - (7,711,714) 3,443,147
Penunjang (Catatan 2j)/Improvements (Note 2j) 10,673,989 3,980,394 (45,500) (345,920) 14,262,963
TI (Catatan 2j)/IT (Note 2j) 683,219 10,903 - - 694,122
Transmisi (Catatan 2j)/Transmission (Note 2j) 916,029 238,605 - - 1,154,634
Akses tetap/Fixed access 44,053 953,631 - - 997,684
131,299,092 13,668,755 (811,375) - 144,156,472
Akumulasi penyusutan dan penurunan nilai/

Accumulated depreciation and impairment in value
Tanah/Land (8,402) - - - (8,402)
Bangunan/Buildings (426,720) (27,119) - - (453,839)
TI/IT (6,316,142) (927,299) 6,658 - (7,236,783)
Kantor/Office (513,436) (16,943) - - (530,379)
Penunjang/Improvements (10,204,816) (806,651) 109,619 (167,595) (11,069,443)
Kendaraan/Vehicles (15,518) (261) 933 - (14,846)
Selular/Cellular (39,110,682) (3,862,396) 516,726 - (42,456,352)
Transmisi/Transmission (22,700,838) (2,055,525) 118,274 - (24,638,089)
Nirkabel/Wireless (1,008,800) - 11,694 - (997,106)
Pusat operasi/Operation center (1,623,868) (23,919) - - (1,647,787)
Akses tetap/Fixed access (1,452,381) (88,123) 396 - (1,540,108)
Penunjang (Catatan 2j)/Improvements (Note 2j) (4,441,583) (1,621,928) 18,857 167,595 (5,877,059)
TI (Catatan 2j)/IT (Note 2j) (455,194) (135,345) - - (590,539)
Transmisi (Catatan 2j)/Transmission (Note 2j) (261,638) (237,872) - - (499,510)
Akses tetap/Fixed access (5,789) (68,387) - - (74,176)
(88,545,807) (9,871,768) 783,157 - (97,634,418)
Nilai buku bersih/Net book value 42,753,285 46,522,054

PT INDOSAT Tbk
Halaman 90 Page

Seiring dengan rencana Perusahaan untuk menata Following the Company’s plan to execute
ulang layanan 3G secara nasional dan tren nationwide 3G re-farming and continuous
penurunan dari pendapatan telepon dan SMS yang decreasing trend on the voice and SMS revenues,
terus berlanjut, pada tahun 2021 aset 3G dan 2G in 2021 the 3G and 2G assets were written down
diturunkan nilainya ke jumlah yang terpulihkan, yang to their recoverable amounts, which were
ditentukan dengan melihat nilai wajar dikurangi biaya determined by referring to the 3G assets’ fair
pelepasan dari aset 3G dan nilai pakai aset 2G. Nilai value less cost to disposal and 2G assets’ value
wajar aset 3G dan 2G keduanya menggunakan input in use. The fair value of the 3G and 2G assets
yang tidak dapat diobservasi yang signifikan, were both using significant unobservable inputs,
sehingga diklasifikasikan sebagai nilai wajar level 3. thus were classified as level 3 fair value. An
Rugi penurunan nilai sebesar Rp537.699 untuk aset impairment loss of Rp537,699 for the 3G and 2G
3G dan 2G dicatat pada laporan laba rugi periode assets was recorded in the current period profit or
berjalan. loss.
Kabel bawah laut (disajikan sebagai bagian dari Submarine cables (presented as part of
peralatan transmisi dan cross-connection) merupakan transmission and cross-connection equipment)
bagian investasi Perusahaan pada sirkit kabel bawah represent the Company’s proportionate
laut yang dibangun, dioperasikan, dipelihara, dan investment in submarine cable circuits jointly
dimiliki bersama-sama dengan operator dari negara constructed, operated, maintained and owned
lain, berdasarkan kontrak dan/atau perjanjian with operator from other countries, based on the
pembangunan dan pemeliharaan. respective contracts and/or the construction and
maintenance agreements.
Tanah dimiliki berdasarkan “Sertifikat Hak Guna Land are held under “Hak Guna Bangunan Titles”,
Bangunan” dengan masa yang akan berakhir antara which will expire between 2022-2048. The land
tahun 2022-2048. Hak atas tanah tersebut dapat rights are renewable.
diperpanjang.
Pada tanggal 31 Desember 2021, terdapat beberapa As at 31 December 2021, there were several plots
plot tanah yang Sertifikat Hak Guna Bangunannya of land whose Hak Guna Bangunan Titles were in
masih dalam proses perpanjangan. process of extension.
Penyusutan yang dibebankan pada laporan laba rugi Depreciation expense charged to profit or loss
sebesar Rp10.057.861 dan Rp9.871.768 masing- amounted to Rp10,057,861 and Rp9,871,768 for
masing untuk tahun yang berakhir pada tanggal the years ended 31 December 2021 and 2020,
31 Desember 2021 dan 2020. respectively.
Lihat Catatan 15, 16 dan 17 untuk keterangan Refer to Notes 15, 16 and 17 for description
mengenai aset tetap yang digunakan sebagai jaminan related to property and equipment pledged as
atas pinjaman dan fasilitas kredit. collateral to any borrowings and credit facilities.
Pada tanggal 31 Desember 2021, Grup telah As at 31 December 2021, the Group insured its
mengasuransikan aset tetapnya (kecuali kabel bawah property and equipment (except for international
laut internasional dan hak atas tanah) dengan nilai submarine cables and landrights) with a sum
pertanggungan sebesar Rp31.242.601. Manajemen insured of Rp31,242,601. Management believes
berkeyakinan bahwa nilai pertanggungan ini dapat that the sum insured is sufficient to cover possible
menutup kemungkinan kerugian akibat kebakaran, losses arising from fire, explosion, lightning,
ledakan, petir, kerusakan pesawat udara, gangguan aircraft damage, business interruption and other
bisnis, dan bencana alam lainnya. natural disasters.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 91 Page

Pada tanggal 31 Desember 2021, Grup memiliki aset As at 31 December 2021, the Group had property
tetap dengan jumlah biaya perolehan sebesar and equipment with total cost amounting to
Rp54.000.821 yang telah disusutkan secara penuh Rp54,000,821 which have been fully depreciated
tetapi masih digunakan. but are still being used.
Pada tanggal 31 Desember 2021, nilai jual objek As at 31 December 2021, the Sale Value of the
pajak (“NJOP”) tanah dan bangunan Grup sebesar Tax Object (“NJOP”) of the Group’s land and
Rp2.478.300. NJOP ditentukan oleh pemerintah buildings amounted to Rp2,478,300. The NJOP is
daerah. determined by the regional government.
Pada tanggal 31 Desember 2021, tingkat persentase As at 31 December 2021, the level of percentage
penyelesaian aset dalam pembangunan berkisar completion of assets under construction was
antara 1% - 99% dari nilai kontrak dengan perkiraan ranging about 1% - 99% of the contract value with
tanggal penyelesaian pada tahun 2022. Aset dalam estimated completion dates in 2022. The assets
pembangunan terutama terdiri dari selular, sarana under construction consisted mainly of cellular,
penunjang, transmisi, TI, dan akses tetap. improvements, transmission, IT and fixed access.
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2020, Grup As at 31 December 2021 and 2020, the Group has
tidak memiliki aset kualifikasian untuk kapitalisasi no qualifying asset for capitalization of borrowing
biaya pinjaman. costs.
Untuk tahun yang berakhir 31 Desember 2021 dan For the years ended 31 December 2021 and
2020, penerimaan dan keuntungan bersih atas 2020, the proceeds of, and net gain from the sales
penjualan aset tetap adalah sebagai berikut: of certain property and equipment were as follows:
2021 2020
Penerimaan 8,023,229 44,806 Proceeds
Nilai buku bersih (1,734,855) (24,760) Net book value
6,288,374 20,046
Penyesuaian keuntungan terkait Adjustment of gain related to
dengan hak yang dialihkan the rights transferred to
ke pembeli-pesewa (173,646) - the buyer-lessor
Lain-lain 389,582 - Others
Keuntungan bersih 6,504,310 20,046 Net gain
Penerimaan untuk tahun yang berakhir 31 Desember Proceeds for the year ended
2021 sebagian besar berkaitan dengan penerimaan 31 December 2021 were mainly related to
dari jual dan sewa balik menara (Catatan 19) yang proceeds from the tower sales and leaseback
diatribusikan kepada proporsi hak yang dialihkan ke (Note 19) that was attributable to the proportion of
pembeli-pesewa. Dengan demikian, keuntungan the rights transferred to the buyer-lessor.
bersih sebagian besar merupakan keuntungan terkait Accordingly, the net gain mostly represented the
dengan hak yang dialihkan ke pembeli-pesewa. gain related to right transferred to the buyer-
lessor.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 92 Page

11. GOODWILL DAN ASET TAKBERWUJUD LAIN 11. GOODWILL AND OTHER INTANGIBLE ASSETS
Akumulasi Nilai
Harga amortisasi/ buku bersih/
Perolehan/ Accumulated Net book
Cost amortization value
Saldo awal/Beginning balance, 1 Januari/January 2020

Piranti lunak tak terintegrasi/Non-integrated software 818,880 (476,482) 342,398
Aset takberwujud lain-lain/Other intangible assets 597,607 (597,607) -
Goodwill 2,944,362 (1,619,979) 1,324,383
4,360,849 (2,694,068) 1,666,781

Penambahan/Addition
Piranti lunak tak terintegrasi/Non-integrated software 192,624 (139,647) 52,977
Aset takberwujud lain-lain/Other intangible assets - - -
Goodwill - - -
192,624 (139,647) 52,977

Saldo akhir/Ending balance, 31 Desember/December 2020
Piranti lunak tak terintegrasi/Non-integrated software 1,011,504 (616,129) 395,375
Goodwill 2,944,362 (1,619,979) 1,324,383
4,553,473 (2,833,715) 1,719,758

Penambahan/Addition
Piranti lunak tak terintegrasi/Non-integrated software 52,469 (146,162) (93,693)
Aset takberwujud lain-lain/Other intangible assets - - -
Goodwill - - -
52,469 (146,162) (93,693)

Saldo akhir/Ending balance, 31 Desember/December 2021
Piranti lunak tak terintegrasi/Non-integrated software 1,063,973 (762,291) 301,682
Goodwill 2,944,362 (1,619,979) 1,324,383
4,605,942 (2,979,877) 1,626,065
Aset takberwujud lain sebagian besar terdiri dari izin Other intangible assets are mainly consist of
spektrum, basis pelanggan, dan merek diperoleh dari spectrum license, customer base and brand
akuisisi Satelindo pada tahun 2002 yang sudah arising from the acquisition of Satelindo in 2002
diamortisasi secara penuh. which have been fully amortised.
Amortisasi yang dibebankan pada laporan laba rugi Amortization expense charged to profit or loss
masing-masing sebesar Rp146.162 dan Rp139.647 amounted to Rp146,162 and Rp139,647 for the
untuk tahun yang berakhir 31 Desember 2021 dan years ended 31 December 2021 and 2020,
2020. respectively.
Goodwill yang diperoleh melalui akuisisi kepemilikan Goodwill arose from the acquisition of ownership
atas Bimagraha dan Satelindo masing-masing pada in Bimagraha and Satelindo in 2001 and 2002,
tahun 2001 dan 2002, dan dari akuisisi tambahan respectively, and from the acquisition of additional
kepemilikan atas Lintasarta pada tahun 2005, SMT ownership in Lintasarta in 2005, SMT in 2008 and
pada tahun 2008, dan LMD pada tahun 2010. LMD in 2010. Goodwill of Rp1,322,796 and
Goodwill sebesar Rp1.322.796 dan Rp1.587 masing- Rp1,587 were allocated to the cellular and MIDI
masing telah dialokasikan ke segmen selular dan segments, respectively.
MIDI.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 93 Page

11. GOODWILL DAN ASET TAKBERWUJUD LAIN 11. GOODWILL AND OTHER INTANGIBLE ASSETS
Pengujian penurunan nilai atas goodwill dilakukan Goodwill is tested for impairment annually and
setiap tahun dan ketika terdapat suatu indikasi bahwa when circumstances indicate the carrying value
nilai tercatatnya mengalami penurunan nilai. Nilai may be impaired. The recoverable amount of the
terpulihkan dari unit usaha selular ditentukan cellular business unit has been determined based
berdasarkan perhitungan nilai wajar dikurangi biaya on fair value less costs of disposal (“FVLCOD”)
untuk menjual [fair value less costs of disposal that uses the Income Approach. The value is
(“FVLCOD”)] dengan menggunakan Pendekatan within the category of fair value measurement
Penghasilan. Nilai tersebut berada dalam kategori Level 3.
pengukuran nilai wajar Level 3.
Asumsi kunci yang digunakan dalam perhitungan Key assumptions used in the FVLCOD calculation
FVLCOD pada tanggal 31 Desember 2021: at 31 December 2021:
• Tingkat diskonto - Perusahaan memilih • Discount rate - The Company has chosen to
menggunakan biaya modal rata-rata tertimbang use the weighted average cost of capital
[weighted average cost of capital (“WACC”)] (“WACC”) as the discount rate for the
sebagai tingkat diskonto untuk arus kas yang discounted cash flows. The estimated pre-tax
didiskontokan. Estimasi WACC sebelum pajak WACC applied in determining the recoverable
yang digunakan untuk mengestimasi nilai amount of the cellular business unit was
terpulihkan dari unit usaha selular tersebut adalah between 10.86% and 11.73%.
antara 10,86% dan 11,73%.
• Compounded Annual Growth Rate (“CAGR”) - • Compounded Annual Growth Rate (“CAGR”) -
Proyeksi CAGR untuk periode anggaran 5 tahun The CAGR projection for the 5-year budget
atas pendapatan unit usaha selular berdasarkan period of the cellular business unit’s revenue
proyeksi analis pasar adalah 8,47%. based on the market analyst forecast was
8.47%.
• Cost of disposal - Karena nilai terpulihkan atas unit • Cost of disposal - As the recoverable amount
usaha selular ditentukan menggunakan FVLCOD, of the cellular business unit is determined
maka estimasi biaya pelepasan usaha dihitung using FVLCOD, the estimated cost of disposal
berdasarkan persentase tertentu atas nilai buku of the business is based on a certain
ekuitas. Estimasi biaya pelepasan yang digunakan percentage of the equity value. The estimated
dalam perhitungan tersebut adalah sekitar 2,5% cost of disposal used for this calculation was
dari nilai perusahaan. at approximately 2.5% of the enterprise value.
Tidak ada penurunan nilai goodwill yang diidentifikasi. No impairment of the goodwill was identified.
Nilai terpulihkan dari segmen selular, yang dihitung The recoverable amount of cellular segment,
oleh penilai independen pada tanggal calculated by an independent valuer at
31 Desember 2021, adalah antara Rp50.163.000 31 December 2021, was in the range of
hingga Rp55.233.000. Kenaikan tingkat diskonto Rp50,163,000 to Rp55,233,000. A rise in discount
menjadi 17,5% akan menghapus kelebihan yang rate to become 17.5% would remove the
tersisa. remaining headroom.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 94 Page

12. UTANG PENGADAAN 12. PROCUREMENT PAYABLES
Akun ini terdiri dari jumlah yang terutang untuk This account consists of amounts payable related
pengeluaran barang modal dan operasional. to capital and operating expenditures.
Utang pengadaan berdasarkan mata uang adalah Procurement payables detail by currency are as
2021 2020
Pihak ketiga Third parties

Rupiah 8,929,835 11,377,990 Rupiah
Mata uang asing 57,452 148,190 Foreign currencies
8,987,287 11,526,180
Pihak berelasi Related parties
Rupiah 21,456 18,375 Rupiah
9,008,743 11,544,555
Dikurangi: bagian jangka pendek (8,856,763) (9,072,505) Less: current portion
Bagian jangka panjang 151,980 2,472,050 Non-current portion
Lihat Catatan 28 untuk informasi pihak berelasi. Refer to Note 28 for related parties information.
13. AKRUAL 13. ACCRUALS
2021 2020
Perbaikan dan pemeliharaan 441,823 317,359 Repair and maintenance

Kewajiban pelayanan universal 411,836 378,464 Universal Service Obligation (“USO”)
Pemasangan 337,108 185,686 Installation
Sewa 335,738 547,868 Rent
Jasa profesional 216,381 69,882 Professional fees
Pemasaran 191,454 132,209 Marketing
Insentif agen penjual 161,970 198,130 Dealer incentives
Utilitas 147,080 151,594 Utilities
Umum dan administrasi 131,123 37,029 General and administrative
Bunga 110,757 119,015 Interest
Biaya hak penyelenggaraan Telecommunications service
jasa telekomunikasi 104,806 140,575 concession fee
Jaminan Klaim (Catatan 19) 61,400 - Warranty claim (Note 19)
Lain-lain (masing-masing < Rp20.000) 65,583 88,367 Others (each < Rp20,000)
2,717,059 2,366,178

PT INDOSAT Tbk
Halaman 95 Page

14. IMBALAN KERJA 14. EMPLOYEE BENEFITS
Imbalan kerja jangka pendek Short-term employee benefits
2021 2020
Bonus karyawan 154,211 398,379 Employee bonus

Pesangon pemutusan kontrak kerja 12,403 25,179 Termination benefits
Kompensasi kepada pensiunan 8,217 8,217 Compensation for pensioners
300,206 530,843
Imbalan kerja jangka panjang Long-term employee benefits
Imbalan pensiun dibayar di muka jangka panjang Long-term prepaid pension benefit
2021 2020
Imbalan pensiun dibayar di muka - 3,144 Prepaid pension benefit

Dikurangi: bagian lancar - (439) Less: current portion
Bagian tidak lancar - 2,705 Non-current portion
Imbalan pensiun dibayar di muka disajikan sebagai The prepaid pension benefit is presented as part
bagian dari “Beban dibayar di muka lainnya” dalam of “Prepaid expenses-others” within the
laporan posisi keuangan konsolidasian. consolidated statements of financial position.
Kewajiban imbalan kerja jangka panjang Long-term employee benefit obligations
2021 2020
Kewajiban menurut Perjanjian Kerja Obligation under Collective
Bersama 522,308 569,296 Labor Agreement
Imbalan kerja jangka panjang lain-lain 49,446 59,314 Other long-term employee benefits
Kewajiban imbalan pensiun - 40,900 Pension benefit liabilities
571,754 669,510
Dikurangi: bagian jangka pendek (44,683) (34,036) Less: current portion
Bagian jangka panjang 527,071 635,474 Non-current portion
Rincian beban imbalan kerja adalah sebagai berikut: The details of expenses were as follows:
2021 2020
Imbalan kerja jangka panjang lain-lain 10,424 4,191 Other long-term employee benefits
Kewajiban menurut Perjanjian Kerja Obligation under Collective
Bersama (34,443) 29,115 Labor Agreement
Biaya imbalan pensiun (9,725) 755 Pension benefit cost
(33,744) 34,061

PT INDOSAT Tbk
Halaman 96 Page

14. IMBALAN KERJA (lanjutan) 14. EMPLOYEE BENEFITS (continued)
Imbalan kerja jangka panjang (lanjutan) Long-term employee benefits (continued)
Jumlah yang diakui dalam penghasilan komprehensif The amount recognized in other comprehensive
lain adalah sebagai berikut: income are as follows:
2021 2020
Keuntungan (kerugian) pengukuran Remeasurement gain (loss)

kembali atas program imbalan pasti 80,477 (182,932) on defined benefit plans
(Beban) manfaat pajak terkait (16,860) 39,213 Related income tax (expense) benefit
63,617 (143,719)
Program imbalan pensiun Pension benefit plan
Perusahaan dan Lintasarta melakukan pembayaran The Company and Lintasarta paid an upfront lump
kas di muka secara lump sum untuk membeli sum amount of cash to procure a group insurance
asuransi berkelompok dari PT Asuransi Jiwasraya from PT Asuransi Jiwasraya ("Jiwasraya") that
(“Jiwasraya”) untuk perlindungan terhadap karyawan covers certain employees of theirs. The insurance
tertentu. Asuransi tersebut memberi imbalan atas provides retirement, death and disability benefits
pensiun, kematian, dan cacat bagi karyawan- to those employees. The scheme was in
karyawan tersebut. Substansi dari skema ini adalah substance a defined benefit plan for which the
program pensiun imbalan pasti dimana seluruh biaya total costs of the benefits were all paid upfront by
dari imbalan tersebut telah dibayar di muka oleh the Company and Lintasarta.
Perusahaan dan Lintasarta.
Perusahaan juga membeli asuransi kematian dan The Company also procured death and disability
asuransi cacat bagi karyawan-karyawan yang tidak insurance for its remaining employees that are not
tercakup dalam skema di atas. Seluruh biaya dari covered under the above scheme. The total costs
imbalan tersebut juga dibayar di muka oleh of such benefit were also paid upfront by the
Perusahaan kepada Jiwasraya. Company to Jiwasraya.
Pada tahun 2020, Pemerintah Indonesia melalui In 2020, Indonesian Government through the
Kementerian Badan Usaha Milik Negara Ministry of State Owned Enterprise announced
mengumumkan rencana restrukturisasi untuk the restructuring plan for Jiwasraya which
Jiwasraya yang termasuk mendirikan Indonesia included the establishment of Indonesia Financial
Financial Group (“IFG”) Life, sebuah perusahaan Group (“IFG”) Life, a new insurance company
asuransi baru yang diharapkan untuk mengambil alih which is expected to assume Jiwasraya’s
polis Jiwasraya yang direstrukturisasi dan berencana restructured policies and planned to be operating
untuk beroperasi di tahun 2021. Program imbalan in 2021. The Company’s and Lintasarta’s active
pensiun karyawan aktif Perusahaan dan Lintasarta employee fully funded pension plan were also part
yang sudah didanai penuh juga merupakan bagian of Jiwasraya’s restructuring plan that will transfer
dari rencana restrukturisasi Jiwasraya yang akan the pension plan to IFG Life.
memindahkan program pensiun ke IFG Life.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 97 Page

Program imbalan pensiun (lanjutan) Pension benefit plan (continued)
Pada tanggal 31 Desember 2021, Perusahaan dan As at 31 December 2021, the Company and
Lintasarta telah menyetujui restrukturisasi atas Lintasarta have agreed the restructuring of
program imbalan pensiun serta asuransi kematian pension benefit plan as well as insurance for
dan asuransi cacat yang dikelola melalui Jiwasraya death and disability managed through Jiwasraya
yang menyebabkan perubahan program. which resulted into a plan amendment. Based on
Berdasarkan perubahan program tersebut, the plan amendment, the Company and Lintasarta
Perusahaan dan Lintasarta tidak lagi memiliki no longer hold any defined benefit plan except
program imbalan pasti selain program imbalan pasti defined benefit plan based on the Collective Labor
berdasarkan Perjanjian Kerja Bersama, sehingga Agreement, thus the Company no longer records
Perusahaan tidak lagi mencatat program imbalan pension benefit plan managed through Jiwasraya
pensiun yang dikelola melalui Jiwasraya atau IFG or IFG Life while Lintasarta records it as
Life, sedangkan Lintasarta mencatatnya sebagai hak reimbursement rights in other non-current assets
penggantian yang menjadi bagian dari aset tidak and long term employee benefit obligations under
lancar lain-lain dan kewajiban imbalan kerja jangka Collective Labor Agreement.
panjang menurut Perjanjian Kerja Bersama.
Sebagai akibat dari perubahan tersebut, Perusahaan As a consequence of such change, the Company
memindahkan saldo akumulasi keuntungan transferred the accumulated remeasurement gain
pengukuran kembali atas program imbalan pensiun on pension benefit plan amounting to Rp25,204
sejumlah Rp25.204 dari penghasilan komprehensif from other comprehensive income to retained
lain ke laba ditahan dan mencatat dampak bersih earnings and recorded net impact to the profit or
pada laporan laba rugi sejumlah Rp23.760. loss of Rp23,760.
Biaya imbalan pensiun Pension benefit cost
Biaya pensiun berkala bersih Grup dihitung The net periodic pension cost of the Group was
berdasarkan penilaian aktuarial pada tanggal calculated based on actuarial valuations as at
31 Desember 2021 dan 2020. Penilaian aktuarial 31 December 2021 and 2020. The actuarial
dilakukan oleh aktuaris independen dengan valuations were prepared by an independent
menggunakan metode projected-unit-credit, dengan actuary, using the projected-unit-credit method,
asumsi utama berikut: with the following principal assumptions:
2021 2020
Tingkat diskonto tahunan Annual discount rate
- Perusahaan - 5.75% dan/and 6.50% The Company -
- Lintasarta - 5.75% Lintasarta -
Tingkat kenaikan kompensasi Annual rate of increase

tahunan in compensation
- Perusahaan - 6.00% dan/and 9.00% The Company -
- Lintasarta - 3.00% Lintasarta -
Tingkat mortalitas (Tabel Mortality rate (Indonesian

Mortalitas Indonesia - TMI) - TMI IV 2019 Mortality Table - IMT)
Status pendanaan program pensiun adalah sebagai The funded status of the pension plan were as
berikut: follows:
2021 2020
Aset program - 305,761 Plan assets

Nilai kini kewajiban imbalan - (343,517) Present value of benefit obligation
Bagian jangka panjang - (37,756) Non-current portion

PT INDOSAT Tbk
Halaman 98 Page

Biaya imbalan pensiun (lanjutan) Pension benefit cost (continued)
Rincian program imbalan pensiun berdasarkan The details of the pension benefit plan based on
skema asuransi adalah sebagai berikut: the insurance scheme were as follows:
2021 2020
Imbalan pensiun, kematian dan Retirement, death and disability

cacat - Perusahaan - (40,900) benefits - The Company
Asuransi kematian dan cacat - Death and disability insurance -
Perusahaan - 2,867 The Company
Imbalan pensiun, kematian dan Retirement, death and disability
cacat - Lintasarta - 277 benefits - Lintasarta
- (37,756)
Mutasi nilai tunai polis asuransi adalah sebagai The movements in the cash value of the insurance
berikut: were as follows:
2021 2020
Pada awal tahun 305,761 546,920 At the beginning of the year

Penghasilan bunga aset program 13,320 47,338 Interest income on plan assets
Pengukuran kembali: Remeasurement:
- Hasil dari aset program 4,851 (77,858) Return on plan assets -
Reklasifikasi ke aset tidak lancar Reclassification to other
lain-lain (79,419) - non-current assets
Imbalan yang dibayar (18,742) (210,639) Benefit paid
Penyelesaian program (225,771) - Plan settlement
Pada akhir tahun - 305,761 At the end of the year
Jumlah yang diakui pada laporan laba rugi adalah The amounts recognized in the profit or loss were
sebagai berikut: as follows:
2021 2020
Biaya jasa kini 10,535 15,491 Current service cost

Bunga neto atas aset imbalan Net interest on the net defined
pasti neto 3,500 (14,929) benefit asset
Biaya jasa lalu (23,760) 193 Past service cost
(9,725) 755

PT INDOSAT Tbk
Halaman 99 Page

Biaya imbalan pensiun (lanjutan) Pension benefit cost (continued)
Mutasi nilai kini kewajiban imbalan pasti adalah The movements in the present value of defined
sebagai berikut: benefit obligation are as follows:
2021 2020

Biaya bunga 16,820 32,409 Interest cost
Pengukuran kembali: Remeasurements:
- Keuntungan pengalaman (3,844) (4,779) Experience gains -
- Keuntungan yang timbul Gains from changes -
dari perubahan asumsi demografi - (928) in demographic assumptions
Biaya jasa lalu (23,760) 193 Past service cost
Reklasifikasi ke kewajiban imbalan Reclassification to long-term
kerja jangka panjang menurut employee benefit obligations
Perjanjian Kerja Bersama (74,713) - under Collective Labor Agreement
Penyelesaian program (256,015) - Plan settlement
Pada akhir tahun - 343,517 At the end of the year
Jatuh tempo kewajiban program imbalan pasti yang The maturity of undiscounted defined benefits
tidak didiskontokan pada tanggal 31 Desember 2021 plan obligation as at 31 December 2021 and
dan 2020 adalah sebagai berikut: 2020 were as follows:
2021 2020
Dalam waktu 12 bulan berikutnya - 26,664 Within the next 12 months
Antara 1 dan 5 tahun - 182,429 Between 1 and 5 years
Antara 5 dan 10 tahun - 315,862 Between 5 and 10 years
Di atas 10 tahun - 130,064 Above 10 years
- 655,019
Kewajiban menurut Perjanjian Kerja Bersama Obligations under Collective Labor Agreement
Grup telah menerapkan Undang - Undang Cipta Kerja The Group has implemented the Job Creation Law
(“UUCK”) No. 11/2020 dan peraturan penerapan No. 11/2020 and its implementing regulation
terkaitnya PP 35/2021 yang diterbitkan di bulan PP 35/2021 issued in February 2021 in calculating
Februari 2021 dalam perhitungan kewajiban imbalan the employee benefits obligation, unless it is
kerja karyawan, kecuali jika peraturan tersebut diatur regulated otherwise in the Collective Labor
berbeda di Perjanjian Kerja Bersama. Agreement.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 100 Page


Pada bulan November 2021, Mahkamah Konstitusi In November 2021, Constitutional Court (“MK”)
(“MK”) menyatakan bahwa UU Cipta Kerja declares that the Job Creation Law is conditionally
inkonstitusionalitas bersyarat. Oleh karena itu, unconstitutional. Therefore, the Government is
Pemerintah wajib untuk menangguhkan segala required to postpone all strategic and all-
tindakan atau kebijakan yang bersifat strategis dan encompassing actions or policies and prohibited
berdampak luas serta tidak dibenarkan pula them from issuing new implementing regulations
menerbitkan peraturan pelaksana baru yang in relation to the Job Creation Law. MK also ruled
berkaitan dengan UU Cipta Kerja. MK juga that if within 2 (two) years the Government have
menyatakan apabila dalam tenggang waktu 2 (dua) not finished revising the revisions to the Job
tahun pembentuk undang-undang tidak dapat Creation Law, the articles or contents of laws that
menyelesaikan perbaikan UU Cipta Kerja, maka have been revoked or amended by it shall be in
undang-undang atau pasal-pasal atau materi muatan effect.
undang-undang yang telah dicabut atau diubah oleh
UU Cipta Kerja dinyatakan berlaku kembali.
Grup menggunakan UU Cipta Kerja dan peraturan The Group uses Job Creation Law and its
penerapan terkaitnya sebagai basis dalam implementing regulation as basis in calculating the
perhitungan kewajiban imbalan kerja karyawan employee benefits obligation until the Job Creation
sampai UU Cipta Kerja dinyatakan tidak berlaku. Law is revoked. The Group continuously monitors
Grup secara berkelanjutan memantau perkembangan the development of the MK decision and evaluates
atas putusan MK dan mengevaluasi dampaknya the impact to the Group’s consolidated financial
terhadap laporan keuangan konsolidasian Grup. statements.
Biaya pensiun berkala bersih Grup dihitung The net periodic pension cost of the Group was
berdasarkan penilaian aktuarial pada tanggal calculated based on actuarial valuations as at
31 Desember 2021 dan 2020. Penilaian aktuarial 31 December 2021 and 2020. The actuarial
dilakukan oleh aktuaris independen dengan valuations were prepared by an independent
menggunakan metode projected-unit-credit, dengan actuary, using the projected-unit-credit method,
asumsi utama berikut: with the following principal assumptions:
2021 2020
Tingkat diskonto tahunan Annual discount rate

- Perusahaan 7.00% 6.50% The Company -
- Lintasarta 6.50% 6.50% Lintasarta -
- IMM(*) - 7.00% IMM(*) -
2021 2020
Tingkat kenaikan Annual rate of increase
kompensasi tahunan in compensation
- Perusahaan 6.50% 6.50% The Company -
- Lintasarta 6.50% 6.50% Lintasarta -
- IMM(*) - 6.50% IMM(*) -
(*)Pada tanggal 31 Desember 2021, IMM tidak lagi dikonsolidasikan ke Grup/As at 31 December 2021, IMM is no longer consolidated into the
Group.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 101 Page

Mutasi kewajiban imbalan pasti adalah sebagai The movements of the defined benefit obligation
berikut: are as follows:
2021 2020

Biaya jasa lalu (130,386) (43,603) Past service cost
Pengukuran kembali: Remeasurements:
- (Keuntungan) kerugian yang timbul (Gains) loss from changes -
dari perubahan asumsi aktuarial (21,672) 50,749 in actuarial assumptions
- (Keuntungan) kerugian pengalaman (18,680) 59,383 Experience (gains) loss -
- Keuntungan yang timbul Gains from changes -
dari perubahan asumsi demografi - (87) in demographic assumptions
Projected Benefit Obligation
Kewajiban hak penggantian 74,713 - (“PBO”) reimbursement rights
Penghentian pengakuan karena
kehilangan pengendalian atas Derecognition due to loss of
entitas anak (26,308) - control of a subsidiary
Pada akhir tahun 522,308 569,296 At the end of the year

Dikurangi: bagian jangka pendek (30,629) (20,027) Less: current portion
Bagian jangka panjang 491,679 549,269 Non-current portion
Jumlah yang diakui pada laporan laba rugi adalah The amounts recognized in profit or loss are as
2021 2020

Biaya jasa lalu (130,386) (43,603) Past service cost
(34,443) 29,115
Jatuh tempo kewajiban imbalan pasti yang tidak The maturity of undiscounted defined benefit
didiskontokan pada tanggal 31 Desember 2021 dan obligation as at 31 December 2021 and
2020 adalah sebagai berikut: 2020 are as follows:
2021 2020
Dalam waktu 12 bulan berikutnya 30,629 20,027 Within the next 12 months
Antara 1 dan 5 tahun 179,260 130,882 Between 1 and 5 years
Antara 5 dan 10 tahun 358,245 369,787 Between 5 and 10 years
Di atas 10 tahun 2,016,482 2,566,246 Above 10 years
2,584,616 3,086,942

PT INDOSAT Tbk
Halaman 102 Page

Analisis sensitivitas kewajiban imbalan pasti Sensitivity analysis on defined benefit

obligation
Analisis sensitivitas kuantitatif untuk perubahan 1% Quantitative sensitivity analysis for each 1%
atas asumsi yang signifikan berikut ini pada tanggal change in the following significant assumptions as
31 Desember 2021 adalah sebagai berikut: at 31 December 2021 are as follows:
Dampak perubahan asumsi terhadap kewajiban imbalan pasti/

Impact of change in assumptions to defined benefit obligation
Kenaikan/Increase Penurunan/Decrease
Kewajiban menurut Perjanjian Kerja

Bersama/Obligation under Collective
Labor Agreement
- Tingkat diskonto/Discount rate Penurunan/Decrease by 6.40% - 8.36% Kenaikan/Increase by 7.27% - 9.53%
Analisis sensitivitas atas kewajiban imbalan pasti The sensitivity analysis on defined benefit
didasarkan pada perubahan atas asumsi tunggal obligation are based on a change in an
dengan asumsi lainnya konstan. Pada praktiknya, assumption while holding all other assumptions
kecil kemungkinan hal tersebut terjadi, dan constant. In practice, this is unlikely to occur, and
perubahan-perubahan dalam beberapa asumsi changes in some of the assumptions may be
mungkin saling berhubungan. Ketika melakukan correlated. When calculating the sensitivity of the
perhitungan sensitivitas dari kewajiban imbalan pasti defined benefit obligation to significant actuarial
ke asumsi aktuarial yang signifikan, metode yang assumptions, the same method (present value of
sama (nilai kini dari kewajiban imbalan pasti yang the defined benefit obligation calculated with the
dihitung dengan menggunakan metode projected- projected-unit-credit method at the end of the
unit-credit pada akhir periode pelaporan) telah reporting period) has been applied as when
diterapkan seperti saat menghitung kewajiban calculating the pension liability recognized within
pensiun yang diakui pada laporan posisi keuangan the consolidated statement of financial position.
konsolidasian.
Rata-rata durasi kewajiban imbalan pasti Average duration of defined benefit plan
Rata-rata durasi kewajiban imbalan pasti adalah The average duration of defined benefit obligation
sebagai berikut (dalam tahun): are as follows (in years):
2021 2020
Imbalan pensiun Pension benefits cost
- Manfaat atas pensiun dan cacat - 5.4 - 5.6 Retirement and disability benefits -
- Tunjangan kematian - 8.2 Death benefits -
Kewajiban menurut Perjanjian Obligation under Collective

Kerja Bersama 9.1 - 9.9 10.4 - 12.7 Labor Agreement

PT INDOSAT Tbk
Halaman 103 Page

Penyesuaian pengalaman dalam periode lima Experience adjustments for the five annual
tahun periods
Jumlah penyesuaian pengalaman terhadap nilai kini Amounts of experience adjustments to the present
imbalan kerja untuk periode tahun ini dan periode value of benefit obligations for current annual
empat tahun sebelumnya adalah sebagai berikut: period and previous four annual periods are as
follows:
2021 2020 2019 2018 2017
Imbalan pensiun dibayar Prepaid pension

di muka benefit cost
Aset program - 305,761 546,920 528,752 613,771 Plan assets
Nilai kini kewajiban - (343,517) (508,088) (485,824) (561,274) Present value of obligations
- (37,756) 38,832 42,928 52,497
Keuntungan dari penyesuaian Experience gain adjustment

yang timbul dari nilai kini arising on present value
kewajiban 3,844 4,779 2,228 3,128 10,328 of obligations
Keuntungan (kerugian) dari Experience gain (loss)

penyesuaian yang timbul adjustment arising
dari aset program 4,851 (77,858) (5,061) (6,882) (11,238) on plan assets
Kewajiban menurut Obligations under

Perjanjian Collective Labor
Kerja Bersama Agreement
Nilai kini kewajiban (522,308) (569,296) (476,537) (380,938) (457,315) Present value of obligations
Keuntungan (kerugian) 18,680 (59,383) (13,365) 23,367 8,561 Gain (loss)
Grup terekspos dengan beberapa risiko melalui The Group is exposed to a number of risks
program imbalan pasti. Risiko yang paling signifikan through its pension benefit plan. The most
adalah sebagai berikut: significant risks are as follow:
Perubahan imbal hasil obligasi Changes in bond yields
Penurunan pada imbal hasil obligasi Pemerintah A decrease in yield from high quality Government
berperingkat tinggi dapat menyebabkan kenaikan bond will increase plan liabilities.
liabilitas program.
15. PINJAMAN 15. LOANS PAYABLE
a. Pinjaman Jangka Pendek a. Short-term Loan
2021 2020
Pihak ketiga Third parties

Citibank 400,000 - Citibank
Dikurangi: biaya transaksi Less: unamortized

yang belum diamortisasi (610) - transaction cost
399,390 -

PT INDOSAT Tbk
Halaman 104 Page

15. PINJAMAN (lanjutan) 15. LOANS PAYABLE (continued)
a. Pinjaman Jangka Pendek (lanjutan) a. Short-term Loan (continued)
Informasi signifikan lainnya berkaitan dengan Other significant information relating to short-
pinjaman jangka pendek pada 31 Desember 2021 term loans as of 31 December 2021 is as
adalah sebagai berikut: follows:
Suku bunga
Jumlah fasilitas/ Periode/ per tahun(*)/Interest Jaminan/
Bank Total facility Period rate per annum(*) Collateral
Citibank USD30,000 atau 24/11/2021 - 23/11/2022 JIBOR+1.10% Tidak ada/None

ekuivalennya dalam atau/or
Rupiah/or its LIBOR+1.25%
equivalent in [1],[3],[6]
Rupiah
(*)
Berikut ini menunjukkan periode pembayaran bunga/The following represent interest payment period:
[1] Setiap bulan/Monthly
[3] Setiap tiga bulan/Quarterly
[6] Setiap enam bulan/Semiannually
Pada tanggal 31 Desember 2021, terdapat fasilitas As at 31 December 2021, there were unused
pinjaman dari Citibank yang belum digunakan revolving time loan facilities from Citibank
berupa revolving time loan sebesar USD1.936. totaling USD1,936.
Fasilitas revolving time loan di atas digunakan The above revolving time loan facility was
untuk membiayai modal kerja operasional, utilized for financing the Company’s operational
pembelian barang modal, dan pembiayaan umum. working capital, capital expenditure and general
funding requirement.
Seluruh pinjaman tidak dijamin dengan aset All loans are neither collateralized by any
tertentu milik Grup maupun oleh pihak lain. Semua specific Group assets nor guaranteed by other
aset Grup digunakan sebagai jaminan pari-passu parties. All of the Group’s assets are used as
untuk semua kewajiban Grup termasuk pinjaman. pari-passu security to all of the Group’s other
liabilities including the loans.
Pada tanggal 31 Desember 2021, Grup mematuhi As at 31 December 2021, the Group complied
seluruh rasio keuangan yang diharuskan dalam with all financial ratios required under the loan
perjanjian pinjaman. agreements.
b. Pinjaman Jangka Panjang b. Long-term Loans
2021 2020
Pinjaman 6,461,050 4,251,050 Loans payable

Dikurangi: biaya transaksi Less: unamortized
yang belum diamortisasi (6,220) (4,349) transaction cost
6,454,830 4,246,701
Dikurangi: bagian jangka pendek (2,719,675) (690,000) Less: current maturities
Bagian jangka panjang 3,735,155 3,556,701 Non-current portion

PT INDOSAT Tbk
Halaman 105 Page

b. Pinjaman Jangka Panjang (lanjutan) b. Long-term Loans (continued)
2021 2020
Mata uang Setara Mata uang Setara
asal/ Rupiah/ asal/ Rupiah/
Original Equivalent Original Equivalent
currency to Rupiah currency to Rupiah
Institusi keuangan/Financial institutions:

a. Mandiri
- Pinjaman berjangka/Term loan Rp 2,100,000 2,100,000 Rp 2,550,000 2,550,000
- Fasilitas pinjaman revolving/
Revolving time loan Rp - - Rp 70,000 70,000
b. Maybank Rp 750,000 750,000 Rp - -
c. BCA
- Fasilitas kredit investasi/Investment
credit facility Rp 700,000 700,000 Rp 800,000 800,000
d. HSBC Rp 700,000 700,000 Rp - -
e. JP Morgan Chase Bank N.A, Jakarta
Branch (“JP Morgan”) Rp 700,000 700,000 Rp - -
f. QNBI Rp 560,000 560,000 Rp 630,000 630,000
g. PT Bank BTPN Tbk (“BTPN”) Rp 550,000 550,000 Rp - -
h. PT Indonesia Infrastructure Finance
(“IIF”) Rp 200,000 200,000 Rp 200,000 200,000
i. Permata Rp 200,000 200,000 Rp - -
6,460,000 4,250,000
Institusi lain/Other institutions:

a. PT Medialand International Rp 700 700 Rp 700 700
b. PT Danawa Indonesia Rp 350 350 Rp 350 350
1,050 1,050
6,461,050 4,251,050
Dikurangi/Less:
Biaya transaksi yang belum diamortisasi/
Unamortized transaction cost (6,220) (4,349)
Bagian jangka pendek/Current maturities (2,719,675) (690,000)
Bagian jangka panjang/Non-current portion 3,735,155 3,556,701

PT INDOSAT Tbk
Halaman 106 Page

Rincian pinjaman dari institusi keuangan adalah The details of the loans from financial
sebagai berikut: institutions were as follows:
Jenis pinjaman dan Bunga per tahun dan periode

jumlah fasilitas/ pembayaran(*)/ Tanggal jatuh
Pihak dalam kontrak/ Type of loan Jadwal pembayaran/ Interest per annum and tempo/
Counterparties and total facility Payment schedule payment period(*) Maturity
a. Mandiri Pinjaman berjangka/ Cicilan setiap tahun/Installment JIBOR + 2.00% 23/09/2023
Term loan: every year (05/12/2018 - [3]
Rp3,000,000 23/09/2023)
JIBOR + 1.25% 18/12/2022
Fasilitas pinjaman 18/12/2022
revolving/Revolving [3]
time loan:
Rp250,000
b. Maybank Fasilitas pinjaman 22/11/2023 JIBOR + 1.20% 22/11/2023

revolving/Revolving [1], [3]
time loan:
Rp750,000
c. BCA Fasilitas kredit Cicilan setiap tahun/Installment JIBOR + 2.00% 05/12/2023

investasi/Investment every year (05/12/2018 - [3]
credit facility: 05/12/2023)
Rp1,000,000
d. HSBC Fasilitas pinjaman 08/10/2022 JIBOR + 1.20% atau/or 08/10/2022

revolving/Revolving LIBOR + 1.30%
time loan: [1], [3], [6]
USD50,000 atau
ekuivalennya dalam
Rupiah/or its
equivalent in Rupiah
e. JP Morgan Fasilitas pinjaman 17/11/2022 JIBOR + 1.10% 17/11/2022

time loan:
Rp700,000
f. QNBI Pinjaman berjangka/ Cicilan setiap tahun/Installment JIBOR + 2.00% 29/05/2024

Term loan: every year (29/05/2019 - [1], [3], [6]
Rp700,000 29/05/2024)
g. BTPN Fasilitas pinjaman 31/03/2022 JIBOR + 1.00% 31/03/2022

time loan:
Rp550,000
h. IIF Pinjaman berjangka/ 10/02/2024 8.95% 10/02/2024

Term loan: [1], [3]
Rp200,000
i. Permata Fasilitas pinjaman 18/02/2025 JIBOR + 1.25% 18/02/2025

revolving/Revolving [1], [3], [6]
time loan:
Rp400,000
(*)
Berikut ini menunjukkan periode pembayaran bunga/The following represent interest payment period:
[1] Setiap bulan/Monthly
[3] Setiap tiga bulan/Quarterly
[6] Setiap enam bulan/Semiannually

PT INDOSAT Tbk
Halaman 107 Page

Perusahaan diperbolehkan membayar lebih awal The Company may prepay the whole or any part
seluruh atau sebagian dari pinjaman. Fasilitas of the loan. The above credit facilities were
kredit di atas ditujukan untuk pembiayaan modal utilised for financing working capital, capital
kerja, pengeluaran modal, dan pembiayaan expenditures and general funding requirement.
umum.
Rincian pinjaman dari institusi lainnya adalah The details of the loans from other institutions
Bunga per tahun dan
periode pembayaran/ Tanggal jatuh
Pihak dalam kontrak/ Jumlah fasilitas/ Jadwal pembayaran/ Interest per annum and tempo/
Counterparties Total facility Payment schedule payment period Maturity
a. PT Medialand Rp700 30/11/2022 2% per tahun sampai dengan 30/11/2022
International tahun kelima/per annum until
the fifth year
b. PT Danawa Indonesia Rp350 31/12/2022 2% per tahun sampai dengan 31/12/2022

tahun kelima/per annum until
the fifth year
Seluruh pinjaman yang diperoleh dari institusi Purpose of the loan from other institution is to
lainnya diperuntukkan untuk pembiayaan modal finance working capital and business
kerja dan pengembangan bisnis. development.
Pada tanggal 31 Desember 2021, terdapat As at 31 December 2021, there were unused
fasilitas pinjaman dari BCA, Permata, QNBI, revolving time loan facilities from BCA, Permata,
PT Bank CTBC Indonesia , HSBC, dan Mandiri QNBI, PT Bank CTBC Indonesia , HSBC and
yang belum digunakan berupa revolving time loan Mandiri totaling Rp5,950,000 and USD884.
sebesar Rp5.950.000 dan USD884.
All loans are neither collateralized by any
Seluruh pinjaman tidak dijamin dengan aset specific Group assets nor guaranteed by other
tertentu milik Grup maupun oleh pihak lain. Semua parties. All of the Group’s assets are used as
aset Grup digunakan sebagai jaminan pari-passu pari-passu security to all of the Group’s other
untuk semua kewajiban Grup termasuk pinjaman. liabilities including the loans.
Pada tanggal 31 Desember 2021, Grup mematuhi As at 31 December 2021, the Group complied
seluruh rasio keuangan yang diharuskan dalam with all financial ratios required under the loan
perjanjian pinjaman. agreements.
Jumlah penarikan pinjaman untuk tahun yang The loan drawdown made for the year ended
berakhir 31 Desember 2021 sebesar Rp3.675.000 31 December 2021 amounted to Rp3,675,000 in
terkait fasilitas kredit dari HSBC, Mandiri, BTPN, relation to credit facilities obtained from HSBC,
JP Morgan, Permata, dan Maybank. Mandiri, BTPN, JP Morgan, Permata and
Maybank.
Jumlah pembayaran pinjaman untuk tahun yang The loan repayment made for the year ended
berakhir 31 Desember 2021 sebesar Rp1.465.000 31 December 2021 amounted to Rp1,465,000 in
terkait fasilitas kredit dari HSBC, Mandiri, QNBI, relation to credit facilities obtained from HSBC,
dan BCA. Mandiri, QNBI and BCA.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 108 Page

16. UTANG OBLIGASI 16. BONDS PAYABLE
2021 2020
Obligasi VIII/Bonds VIII 1,500,000 1,500,000

PUB III Tahap II/SR III Phase II 1,473,000 1,473,000
PUB II Tahap I/SR II Phase I 1,228,000 1,228,000
PUB II Tahap II/SR II Phase II 1,030,000 1,030,000
PUB II Tahap III/SR II Phase III 880,000 1,510,000
PUB I Tahap II/SR I Phase II 764,000 764,000
PUB III Tahap I/SR III Phase I 685,000 685,000
PUB I Tahap I/SR I Phase I 360,000 610,000
PUB I Tahap IV/SR I Phase IV 316,000 1,050,000
PUB I Tahap III/SR I Phase III 292,000 292,000
8,528,000 10,142,000
Biaya transaksi yang belum diamortisasi/Unamortized transaction cost (7,540) (12,653)
8,520,460 10,129,347
Dikurangi: bagian jangka pendek/Less: current maturities (4,514,164) (1,613,367)
Rincian utang obligasi adalah sebagai berikut: The details of bonds payable are as follows:
Obligasi dan nilai nominal/ Bunga per tahun/ Jatuh tempo/

No. Bond and nominal amount Interest per annum Maturity
a. Obligasi VIII Seri/Bonds VIII Series:

B: Rp1,500,000 8.88% 27/06/2022
b. PUB III Tahap II Seri/SR III Phase II Series:

B: Rp1,331,000 9.00% 23/07/2022
C: Rp67,000 9.25% 23/07/2024
D: Rp75,000 10.00% 23/07/2029
c. PUB II Tahap I Seri/SR II Phase I Series:

C: Rp312,000 8.55% 31/05/2022
D: Rp378,000 8.90% 31/05/2024
E: Rp538,000 9.25% 31/05/2027
d. PUB II Tahap II Seri/SR II Phase II Series:

C: Rp498,000 7.65% 09/11/2022
D: Rp21,000 7.95% 09/11/2024
E: Rp511,000 8.65% 09/11/2027
e. PUB II Tahap III Seri/SR II Phase III Series:

B: Rp630,000 7.40% 03/05/2021
C: Rp98,000 7.65% 03/05/2023
D: Rp266,000 8.20% 03/05/2025
E: Rp516,000 8.70% 03/05/2028
f. PUB I Tahap II Seri/SR I Phase II Series:

D: Rp337,000 10.25% 04/06/2022
E: Rp427,000 10.40% 04/06/2025
g. PUB III Tahap I Seri/SR III Phase I Series:

B: Rp408,000 9.25% 05/03/2022
C: Rp185,000 9.75% 05/03/2024
D: Rp45,000 10.10% 05/03/2026
E: Rp47,000 10.35% 05/03/2029

PT INDOSAT Tbk
Halaman 109 Page

16. UTANG OBLIGASI (lanjutan) 16. BONDS PAYABLE (continued)
Rincian utang obligasi adalah sebagai berikut: The details of bonds payable are as follows:
Obligasi dan nilai nominal/ Bunga per tahun/ Jatuh tempo/

No. Bond and nominal amount Interest per annum Maturity
h. PUB I Tahap I Seri/SR I Phase I Series:

C: Rp250,000 10.50% 12/12/2021
D: Rp360,000 10.75% 12/12/2024
i. PUB I Tahap IV Seri/SR I Phase IV Series:

C: Rp734,000 8.60% 02/09/2021
D: Rp115,000 9.00% 02/09/2023
E: Rp201,000 9.15% 02/09/2026
j. PUB I Tahap III Seri/SR I Phase III Series:

C: Rp130,000 10.60% 08/12/2022
D: Rp162,000 11.20% 08/12/2025
Periode pembayaran bunga untuk semua obligasi di The interest payment schedule for all of the
atas adalah setiap tiga bulan. above bonds is on a quarterly basis.
Utang obligasi di atas ditujukan untuk membiayai The above mentioned bonds payables were
biaya frekuensi, biaya izin, pengeluaran modal, utilised to finance frequency fee, license fee,
pembelian Base Station System (“BSS”), pembelian capital expenditures, purchase of Base Station
kembali obligasi, dan pelunasan pinjaman. System (“BSS”), repurchase of bonds and
refinance of loans.
Perusahaan dapat membeli kembali sebagian atau The Company can buy back part or all of the
seluruh obligasi pada harga pasar, setelah satu tahun bonds, after the first anniversary of the bonds, at
dari tanggal penerbitan. Berdasarkan laporan market price. Based on the latest rating report
pemeringkatan terakhir yang dipublikasikan oleh issued by PT Pemeringkat Efek Indonesia
PT Pemeringkat Efek Indonesia (“Pefindo”) dan Fitch, (“Pefindo”) and Fitch, rating of the Company’s
peringkat obligasi Perusahaan adalah idAAA (stable bonds are idAAA (stable outlook) and AAA(idn)
outlook) dan AAA(idn) (stable outlook). (stable outlook).
Semua utang obligasi ini tidak dijamin dengan aset All bonds are neither collateralized by any
tertentu Perusahaan maupun oleh pihak lain. Seluruh specific Company’s assets nor guaranteed by
aset Perusahaan digunakan sebagai jaminan pari- other parties. All of the Company’s assets are
passu untuk semua kewajiban Perusahaan lainnya used as pari-passu security to all of the
termasuk obligasi ini. Company’s other liabilities including the bonds.
Pada tanggal 31 Desember 2021, Grup memenuhi As at 31 December 2021, the Group complied
semua rasio keuangan yang dipersyaratkan dalam with all financial ratios required to be maintained
Perjanjian Perwaliamanatan. under the Trustee Agreements.
Pada bulan April 2021, Perusahaan melakukan In April 2021, the Company repaid SR II Phase
pembayaran PUB II Tahap III Seri B sebesar III Series B amounting to Rp630,000.
Rp630.000.
Pada bulan September 2021, Perusahaan melakukan In September 2021, the Company repaid SR I
pembayaran PUB I Tahap IV Seri C sebesar Phase IV Series C amounting to Rp734,000.
Rp734.000.
Pada bulan Desember 2021, Perusahaan melakukan In December 2021, the Company repaid SR I
pembayaran PUB I Tahap I Seri C sebesar Phase I Series C amounting to Rp250,000.
Rp250.000.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 110 Page

17. SUKUK 17. SHARIA BONDS
2021 2020
PUB Ijarah III Tahap II/SR Sharia III Phase II 484,000 484,000
PUB Ijarah II Tahap I/SR Sharia II Phase I 283,000 283,000
PUB Ijarah II Tahap II/SR Sharia II Phase II 220,000 220,000
PUB Ijarah I Tahap II/SR Sharia I Phase II 218,000 218,000
PUB Ijarah III Tahap I/SR Sharia III Phase I 152,000 152,000
PUB Ijarah I Tahap III/SR Sharia I Phase III 106,000 106,000
PUB Ijarah I Tahap IV/SR Sharia I Phase IV 54,000 64,000
PUB Ijarah I Tahap I/SR Sharia I Phase I - 110,000
1,517,000 1,637,000
Biaya transaksi yang belum diamortisasi/Unamortized transaction cost (1,926) (2,815)
1,515,074 1,634,185
Dikurangi: bagian jangka pendek/Less: current maturities (432,859) (119,940)
Rincian sukuk adalah sebagai berikut: The details of the sharia bonds were as follows:
Imbal hasil Ijarah

tetap Jatuh tempo/
Sukuk dan nilai nominal/ tahunan/Annual Maturity
No. Sharia bonds and nominal amount fixed Ijarah return
a. PUB Ijarah III Tahap II Seri/SR Sharia III Phase II Series:
B: Rp60,000 Rp5,400 23/07/2022
C: Rp404,000 Rp37,370 23/07/2024
D: Rp20,000 Rp2,000 23/07/2029
b. PUB Ijarah II Tahap I Seri/SR Sharia II Phase I Series:

B: Rp160,000 Rp13,680 31/05/2022
C: Rp60,000 Rp5,340 31/05/2024
D: Rp63,000 Rp5,828 31/05/2027
c. PUB Ijarah II Tahap II Seri/SR Sharia II Phase II Series:

C: Rp14,000 Rp1,071 09/11/2022
D: Rp13,000 Rp1,034 09/11/2024
E: Rp193,000 Rp16,695 09/11/2027
d. PUB Ijarah I Tahap II Seri/SR Sharia I Phase II Series:

D: Rp43,000 Rp4,408 04/06/2022
E: Rp175,000 Rp18,200 04/06/2025
e. PUB Ijarah III Tahap I Seri/SR Sharia III Phase I Series:

B: Rp91,000 Rp8,418 05/03/2022
C: Rp29,000 Rp2,828 05/03/2024
D: Rp11,000 Rp1,111 05/03/2026
E: Rp21,000 Rp2,174 05/03/2029
f. PUB Ijarah I Tahap III Seri/SR Sharia I Phase III Series:

A: Rp65,000 Rp6,890 08/12/2022
B: Rp41,000 Rp4,592 08/12/2025
g. PUB Ijarah I Tahap IV Seri/SR Sharia I Phase IV Series:

C: Rp10,000 Rp860 02/09/2021
D: Rp54,000 Rp4,941 02/09/2026
h. PUB Ijarah I Tahap I Seri/SR Sharia I Phase I Series:

C: Rp110,000 Rp11,550 12/12/2021

PT INDOSAT Tbk
Halaman 111 Page

17. SUKUK (lanjutan) 17. SHARIA BONDS (continued)
PUB Ijarah III Tahap II ditujukan untuk pelunasan SR Sharia III Phase II were utilised to repay part
sebagian atau seluruhnya atas pinjaman rupiah yang or all the rupiah loans owned by the Company. SR
dimiliki oleh perusahaan. PUB Ijarah III Tahap I Sharia III Phase I were utilized to finance network
ditujukan untuk pembelanjaan infrastruktur jaringan. infrastructure. SR Sharia I Phase III were utilized
PUB Ijarah I Tahap III ditujukan untuk pembelian to finance the purchase of BSS. While, SR Sharia
BSS. Sementara, PUB Ijarah I Tahap I, II, IV, dan I Phase I, II, IV and SR Sharia II Phase I and II
PUB Ijarah II Tahap I dan II ditujukan untuk biaya izin were utilized to finance license fee to
kepada Pemerintah. Government.
Imbal hasil tetap untuk semua sukuk dibayar setiap Fixed ijarah return for all sharia bonds are paid on
tiga bulan. quarterly basis.
Perusahaan dapat membeli kembali sebagian atau The Company can buy back part or all of the
seluruh sukuk pada harga pasar, setelah satu tahun sharia bonds, after the first anniversary of the
dari tanggal penerbitan. Berdasarkan laporan sharia bonds, at market price. Based on the latest
pemeringkatan terakhir yang dipublikasikan oleh rating report issued by Pefindo and Fitch, rating of
Pefindo dan Fitch, peringkat sukuk Perusahaan the Company’s sharia bonds are idAAA(sy) (stable
adalah idAAA(sy) (stable outlook) dan AAA(idn) (stable outlook) and AAA(idn) (stable outlook).
outlook).
Seluruh sukuk ini tidak dijamin dengan aset tertentu All sharia bonds are neither collateralized by any
yang dimiliki oleh Perusahaan maupun oleh pihak lain. specific Company’s assets nor guaranteed by
Semua aset Perusahaan digunakan sebagai jaminan other parties. All of the Company’s assets are
pari-passu untuk semua kewajiban Perusahaan used as pari-passu security to all of the
termasuk sukuk. Company’s other liabilities including the sharia
bonds.
Objek ijarah yang mendasari penerbitan sukuk adalah Ijarah objects underlying the issuance of sharia
hak manfaat atas aset peralatan telekomunikasi bonds are the relevant beneficial interest of
tertentu yang dimiliki oleh Perusahaan. certain telecommunications equipment owned by
the Company.
Sukuk telah dicatatkan di Bursa Efek Indonesia Sharia bonds have been registered in Indonesian
dengan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Stock Exchange with PT Bank Rakyat Indonesia
sebagai wali amanat. (Persero) Tbk as a trustee.
Pada tanggal 31 Desember 2021, Grup memenuhi As at 31 December 2021, the Group complied with
semua rasio keuangan yang dipersyaratkan dalam all financial ratios required to be maintained under
Ketentuan Perjanjian Perwaliamanatan. Trustee Agreements.
Pada bulan September 2021, Perusahaan melakukan In September 2021, the Company repaid SR
pembayaran PUB Ijarah I Tahap IV Seri C sebesar Sharia I Phase IV Series C amounting to
Rp10.000. Rp10,000.
Pada bulan Desember 2021, Perusahaan melakukan In December 2021, the Company repaid SR
pembayaran PUB Ijarah I Tahap I Seri C sebesar Sharia I Phase I Series C amounting to
Rp110.000. Rp110,000.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 112 Page

18. KASUS HUKUM IMM 18. IMM LEGAL CASE
Pada tanggal 18 Januari 2012, Perusahaan dan IMM, On 18 January 2012, the Company and IMM, a
entitas anak, diperiksa oleh Kejaksaan Agung subsidiary, were investigated by the Attorney
sehubungan dengan perjanjian kerja sama antara General’s Office (AGO) in connection with the
Perusahaan dan IMM terkait penyedgiaan layanan cooperation agreement between the Company and
internet broadband berbasis 3G. IMM dituduh IMM to provide 3G-based broadband internet
menggunakan izin 3G Perusahaan (Catatan 1a) services. IMM has been accused of illegally using
secara ilegal tanpa membayar biaya frekuensi the Company’s 3G license (Note 1a) without
tahunan, biaya hak penyelenggaraan telekomunikasi paying annual frequency fee, telecommunication
(concession fee), dan upfront fee tender (tender concession fee and tender upfront fee (hereafter
upfront fee) (selanjutnya disebut “Kasus Litigasi”). known as the “Litigation Case”).
Menkominfo, serta Badan Regulasi Telekomunikasi The MOCIT, as well as the Indonesian
Indonesia (BRTI) telah membuat pernyataan umum Telecommunication Regulatory Body (“BRTI”),
bahwa IMM tidak melanggar undang-undang atau has made a public statement that IMM has not
peraturan yang berlaku, namun kasus ini tetap dalam breached any prevailing law or regulations,
proses investigasi Kejaksaan Agung. nevertheless, the case continued to be
investigated by the AGO.
Setelah melalui proses peradilan hingga kasasi, Through judicial process until cassation, the
Mahkamah Agung melalui website resminya, Supreme Court through its official website,
memberitahukan bahwa Mahkamah Agung telah acknowledged that they had conducted an
melakukan pemeriksaan dan memutuskan Kasus examination and decided the litigation case on
Litigasi tersebut pada tanggal 10 Juli 2014. 10 July 2014.
Putusan Mahkamah Agung menetapkan bahwa The Supreme Court’s decision stated that
(i) Indar Atmanto terbukti bersalah dan dijatuhi (i) Mr. Indar Atmanto was found guilty and
hukuman pidana penjara delapan tahun serta sentenced to eight years imprisonment and
dikenakan denda sebesar Rp300 (jika denda tidak charged with penalty of Rp300 (if the penalty was
dibayar, maka Indar Atmanto akan dikenakan not paid, Mr. Indar Atmanto would serve an
tambahan hukuman pidana penjara selama enam additional six months imprisonment), and (ii) IMM
bulan), dan (ii) IMM untuk membayar uang pengganti had to pay the losses sustained by the State
sebesar Rp1.358.343 sebagai penggantian kerugian amounting to Rp1,358,343.
Negara.
Sehubungan dengan putusan Mahkamah Agung atas In conjunction with the Supreme Court’s decision
Kasus Litigasi, IMM telah membukukan penyisihan on the Litigation Case, IMM recognized a
untuk kasus hukum sebesar Rp1.358.643 (Catatan provision for the legal case amounting to
28) (termasuk denda yang dikenakan pada Indar Rp1,358,643 (Note 28) (including the penalty
Atmanto). imposed on Mr. Indar Atmanto).
Pada tanggal 16 Januari 2015, Indar Atmanto On 16 January 2015, Mr. Indar Atmanto and/or his
dan/atau pengacaranya menerima salinan resmi lawyer received the official copy of the Supreme
keputusan kasasi Mahkamah Agung tertanggal Court’s cassation decision dated
10 Juli 2014 mengenai Kasus Litigasi tersebut. 10 July 2014 regarding the Litigation Case. Then,
Kemudian, pada tanggal 16 Maret 2015, Indar on 16 March 2015, Mr. Indar Atmanto’s
Atmanto mengajukan Peninjauan Kembali (“PK”) yang submission of judicial review was officially
telah terdaftar di Pengadilan Tindak Pidana Korupsi registered at the Corruption Court under
dengan No.08/AKTA.PID.SUS/PK/TPK/2015/PN.Jkt.Pst. No.08/AKTA.PID.SUS/PK/TPK/2015/PN.Jkt.Pst.
Selanjutnya, pada tanggal 4 November 2015, website Subsequently, on 4 November 2015, the Supreme
resmi dari Mahkamah Agung mengumumkan bahwa Court’s official website announced that the judicial
Peninjauan Kembali yang diajukan oleh Indar review filed by Mr. Indar Atmanto was rejected
Atmanto ditolak berdasarkan putusan Mahkamah based on Supreme Court’s decision dated
Agung tanggal 20 Oktober 2015. 20 October 2015.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 113 Page

18. KASUS HUKUM IMM (lanjutan) 18. IMM LEGAL CASE (continued)
Selama tahun 2021, Kejaksaan Agung telah Throughout 2021, the AGO has been in
berkoordinasi dengan IMM untuk mempersiapkan coordination with IMM to prepare for the execution
eksekusi dari putusan Mahkamah Agung tersebut di of the aforementioned Supreme Court’s decision.
atas.
Pada tanggal 16 November 2021, Kejaksaan Agung On 16 November 2021, the AGO started the
memulai proses eksekusi terkait dengan Putusan execution process in pursuit of the 2014 Supreme
Mahkamah Agung tahun 2014 dengan mengenakan Court Decision by placing a confiscation on
sita pada aset substantif IMM yang mencakup tanah, IMM’s substantive assets, being the land, building
bangunan dan kendaraan IMM. Proses eksekusi and cars of IMM. This process was completed
tersebut difinalisasi pada tanggal 25 November 2021. on 25 November 2021. Given the practical impact
Menimbang dampak praktikal dari sita tersebut dan of the execution and IMM’s financial condition, the
juga keadaan finansial IMM, para pemegang saham shareholders of IMM have approved the
IMM telah menyetujui pembubaran dan likuidasi IMM dissolution and liquidation of IMM on 8 December
pada tanggal 8 Desember 2021. Persetujuan tersebut 2021. The approval also includes the appointment
juga mencakup penunjukkan likuidator. of liquidators.
Sehubungan dengan pembubaran dan likuidasi IMM, In connection with IMM dissolution and liquidation,
Perusahaan sudah tidak lagi memiliki pengendalian the Company no longer has control over IMM. As
atas IMM. Sebagai dampak atas hilangnya a result of loss of control over IMM, the Company
pengendalian atas IMM, Perusahaan sudah tidak has deconsolidated IMM from the Group’s
mengkonsolidasikan IMM ke dalam laporan keuangan consolidated financial statements. The Company
konsolidasian Grup. Perusahaan juga mengestimasi also estimated that the fair value of its investment
nilai wajar dari investasi atas saham IMM yang masih in form of IMM’s shares is nil rupiah. In addition,
dimiliki adalah nol rupiah. Sebagai tambahan, the Company does not provide any guarantees of
Perusahaan tidak memberikan jaminan apapun atas IMM’s debt or other obligations for which any
utang IMM atau kewajiban-kewajiban lain yang dapat parties relevant to the liquidation process might
dipertanggungjawabkan kepada pihak manapun hold the Company responsible for. Thus, the
terkait dengan proses likuidasi. Sehingga, selisih difference between IMM’s assets and liabilities
antara jumlah aset dan liabilitas IMM pada saat when the Company lost its control of Rp978,063
hilangnya pengendalian oleh Perusahaan sebesar was recognized as gain associated with the loss
Rp978.063 dicatat sebagai keuntungan yang of control in the consolidated statement of profit or
diasosiasikan dengan hilangnya pengendalian pada loss and other comprehensive income for the year
laporan laba rugi dan penghasilan komprehensif lain ended 31 December 2021. Furthermore,
konsolidasian untuk tahun yang berakhir pada management believes that as at 31 December
31 Desember 2021. Selain itu, manajemen 2021, there was no provision to be recorded by
berkeyakinan bahwa pada tanggal 31 Desember the Company on the IMM legal case in
2021, tidak ada provisi yang perlu dicatat oleh accordance with PSAK 57.
Perusahaan atas kasus hukum IMM berdasarkan
PSAK 57.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 114 Page

19. JUAL DAN SEWA BALIK MENARA 19. TOWER SALE AND LEASEBACK
a. PT Epid Menara AssetCo. (“EPID”) (lanjutan) a. PT Epid Menara AssetCo.(“EPID”)

(continued)
Pada tanggal 30 Maret 2021, Perusahaan (penjual- On 30 March 2021, the Company (seller-
penyewa) menandatangani perjanjian jual beli lessee) entered into Sales and Purchase
untuk menjual 4.247 menara telekomunikasi agreement for the sale of 4,247
kepada EPID (pembeli-pesewa). Pengalihan aset telecommunication towers to EPID (buyer-
dilakukan pada tanggal penutupan transaksi dan lessor). The transfer of asset was effective at
harus disahkan dengan RUPSLB. Selain itu, pihak- the closing date of the transactions and had to
pihak tersebut juga menandatangani perjanjian be approved in the EGMS. Furthermore, each
sewa masing-masing satu ruang menara atas party also entered into lease agreement for
4.085 menara telekomunikasi untuk periode 10 one space each of 4,085 telecommunication
tahun yang dimulai pada tanggal penutupan towers for 10 years period starting from the
transaksi. closing
Pada tanggal 18 Mei 2021, Perusahaan dan EPID On 18 May 2021, the Company and EPID
menyelesaikan kesepakatan transaksi penjualan closed the deal on the sale and leaseback
dan sewa balik dengan nilai imbalan sebesar transactions with a total consideration of
Rp10.471.539 dibayarkan oleh EPID (meliputi Rp10,471,539 paid by EPID (consisting of
Rp10.285.199 untuk nilai menara telekomunikasi Rp10,285,199 for tower value and Rp186,340
dan Rp186.340 untuk nilai penyewaan lahan dan for land lease value and excluding tax). As a
sebelum pajak). Sebagai hasil dari transaksi jual result of these sale and leaseback
dan sewa balik tersebut, Perusahaan membukukan transactions, the Company recorded
(i) pelepasan aset tetap sebesar Rp1.343.728; (i) the disposal of fixed assets amounted to
(ii) aset hak-guna atas sewa balik menara sebesar Rp1,343,728; (ii) right-of-use assets of tower
Rp315.967; (iii) liabilitas sewa dari sewa balik space leaseback amounted to Rp315,967;
menara sebesar Rp2.529.627 dan (iv) keuntungan (iii) lease liabilities from the tower space
atas jual dan sewa balik menara yang terkait leaseback amounted to Rp2,529,627 and (iv)
dengan hak-guna yang dialihkan ke pembeli- gain on sale and leaseback of towers that was
pesewa sebesar Rp6.491.865 (setelah pajak). related to the right-of-use transferred to the
Keuntungan atas jual dan sewa balik menara buyer-lessor amounted to Rp6,491,865 (net of
tersebut dikurangi dengan biaya transaksi dan tax). The gain on sale and leaseback of towers
provisi atas klaim jaminan masing-masing sebesar was deducted with the transaction costs and
Rp413.079 dan Rp61.400. Perusahaan masih provision for warranty claim amounted to
dalam diskusi dalam rangka penyelesaian klaim Rp413,079 and Rp61,400, respectively. The
jaminan dengan EPID. Pada tanggal 31 Desember Company is still under discussion to settle the
2021, Perusahaan berkomitmen untuk menyewa warranty claim with EPID. As at 31 December
111 menara co-location (ruang baru pada menara 2021, there was a commitment by the
yang sudah ada) baru sebagai kompensasi atas Company to lease 111 new co-location towers
klaim jaminan. as a result of warranty claim compensation.
Dalam hal tidak ada transaksi yang diselesaikan In the event that no transaction is completed
sehubungan dengan penggabungan usaha Grup in respect of the merger of the Group and PT
dengan PT Hutchison 3 Indonesia (Catatan 32), Hutchison 3 Indonesia (Note 32), provided that
dengan ketentuan semua perjanjian, pengurusan all agreements, arrangements or negotiations
atau negosiasi antara pihak-pihak terkait between the relevant parties thereto relating to
sehubungan dengan penggabungan usaha (atau such proposed merger (or business
kombinasi bisnis) tersebut diakhiri dan/atau combination) are terminated and/or ceased, in
dihentikan, dalam setiap kasus, sampai dengan each case, by 31 March 2022, EPID shall pay
31 Maret 2022, EPID akan membayar ke to the Company an amount of Rp531,376, as
Perusahaan sejumlah Rp531.376, sebagai imbalan additional consideration for the transferred
tambahan untuk asset yang dialihkan. assets.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 115 Page

19. JUAL DAN SEWA BALIK MENARA (lanjutan) 19. TOWER SALE AND LEASEBACK (continued)
b. PT Profesional Telekomunikasi Indonesia b. PT Profesional Telekomunikasi Indonesia

(“Protelindo”) dan PT Dayamitra (“Protelindo”) and PT Dayamitra
Telekomunikasi (“Mitratel”) Telekomunikasi (“Mitratel”)
Pada tanggal 14 Oktober 2019, Perusahaan On 14 October 2019, the Company (seller-
(penjual-penyewa) menandatangani perjanjian lessee) entered into Sales and Purchase
jual beli untuk menjual 3.100 menara agreements for the sale of 3,100
telekomunikasi kepada Protelindo dan Mitratel telecommunication towers to Protelindo and
(pembeli-pesewa) masing-masing sebesar 1.000 Mitratel (buyer-lessor) for each 1,000 and
dan 2.100 menara. Selain itu, pihak-pihak 2,100 towers, respectively. Furthermore, each
tersebut juga menandatangani perjanjian sewa parties also entered into lease agreement for
masing-masing satu ruang menara atas 3.100 one space each of 3,100 telecommunication
menara telekomunikasi untuk periode 10 tahun towers for 10 years period starting from the
yang dimulai pada tanggal penutupan transaksi. closing date of transactions.
Pada tanggal 29 November dan 20 Desember On 29 November and 20 December 2019,

2019, transaksi penjualan diselesaikan dengan these tower sale transactions were finalised
nilai transaksi keseluruhan sebesar Rp6.393.861 with the total amount of Rp6,393,861
(meliputi Rp6.248.411 untuk nilai menara (consisting of Rp6,248,411 for tower value
telekomunikasi dan Rp145.450 untuk nilai and Rp145,450 for land lease value and
penyewaan lahan dan sebelum pajak). Sebagai excluding tax). As a result of these sale and
hasil dari transaksi jual dan sewa balik tersebut, leaseback transactions, the Company also
Perusahaan juga membukukan (i) pelepasan recorded (i) the disposal of fixed assets
aset tetap sebesar Rp1.057.938; (ii) aset hak- amounted to Rp1,057,938; (ii) right-of-use
guna atas sewa balik ruang menara sebesar assets of tower space leaseback amounted to
Rp325.277; (iii) liabilitas sewa dari sewa balik Rp325,277; (iii) lease liabilities from tower
ruang menara sebesar Rp1.919.668 dan space leaseback amounted to Rp1,919,668
(iv) keuntungan atas jual dan sewa balik menara and (iv) gain on sale and leaseback of towers
yang terkait dengan hak-guna yang dialihkan ke that was related to the right-of-use transferred
pembeli-pesewa sebesar Rp3.413.377. to the buyer-lessor amounted to Rp3,413,377.
Keuntungan atas jual dan sewa balik menara The gain on sale and leaseback of towers was
tersebut dikurangi dengan biaya transaksi dan deducted with the transaction costs and
provisi atas klaim jaminan masing-masing provision for warranty claim amounted to
sebesar Rp145.300 dan Rp699.884. Rp145,300 and Rp699,884, respectively.
Pada tanggal 31 Desember 2020, Perusahaan As at 31 December 2020, the Company has
telah melakukan pembalikan provisi atas jaminan released the provision for claim warranty of
klaim sebesar Rp699.862 setelah menyelesaikan Rp699,862 following the settlement of the
klaim dengan Protelindo dan Mitratel. claim with Protelindo and Mitratel.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 116 Page

20. MODAL SAHAM 20. CAPITAL STOCK
Saham “Seri A” adalah saham khusus yang dimiliki The “A” share is a special share held by the
oleh Pemerintah dan mempunyai hak suara khusus. Government and has special voting rights.
Hak dan batasan yang berlaku pada saham “Seri B” The material rights and restrictions which are
juga berlaku bagi saham “Seri A”. Pemegang saham applicable to the “B” shares are also applicable to
“Seri A” yang mempunyai hak veto sehubungan the “A” share. The holder of “A” share, which has
dengan: (i) perubahan maksud dan tujuan a veto right with respect to: (i) amendment to the
Perusahaan; (ii) penambahan modal tanpa hak objective and purposes of the Company;
memesan terlebih dahulu; (iii) penggabungan, (ii) increase of capital without pre-emptive rights;
konsolidasi, akuisisi, dan pemisahan; (iv) perubahan (iii) merger, consolidation, acquisition and
atas ketentuan-ketentuan yang mengatur hak-hak demerger; (iv) amendment to the provisions
saham “Seri A” sebagaimana diatur dalam Anggaran regarding the rights of “A” share as stipulated in
Dasar; dan (v) pembubaran, kepailitan, dan likuidasi the Articles of Association; and (v) dissolution,
Perusahaan. Pemegang saham “Seri A” juga memiliki bankruptcy and liquidation of the Company. The
hak untuk menunjuk satu direktur dan satu komisaris holder of “A” share also has the right to appoint
Perusahaan. one director and one commissioner of the
Company.
Kepemilikan modal saham Perusahaan pada tanggal The Company’s capital stock ownership as at
31 Desember 2021 dan 2020 adalah sebagai berikut: 31 December 2021 and 2020 were as follows:
Jumlah saham
ditempatkan
dan disetorkan Persentase
penuh/Number of kepemilikan/
shares issued Jumlah/ Percentage
Pemegang saham and fully paid Amount of ownership (%) Shareholders
31 Desember/December 2021
Saham Seri A A - Share

Pemerintah 1 - - Government
Saham Seri B B - Share
Ooredoo Asia, Pte. Ltd. 3,532,056,600 353,206 65.00 Ooredoo Asia, Pte. Ltd.
PT Perusahaan Pengelola PT Perusahaan Pengelola
Aset (Persero) (*) 776,624,999 77,662 14.29 Aset (Persero) (*)
Publik (masing-masing
persentase kepemilikan < 5%) 1,125,251,900 112,525 20.71 Public (each holding < 5%)
5,433,933,500 543,393 100.00
31 Desember/December 2020

Pemerintah (*) 776,624,999 77,662 14.29 Government (*)
5,433,933,500 543,393 100.00

(*)
Sejak 1 April 2021, Pemerintah dibawah Kementerian Badan Usaha Milik Negara mengalihkan kepemilikan saham seri B-nya di PT Indosat
Tbk ke Perusahaan Perseroan (Persero) PT Perusahaan Pengelola Aset/Effective 1 April 2021, the Government under the Ministry of State-
Owned Enterprise transferred its ownership of B shares in PT Indosat Tbk to Perusahaan Perseroan (Persero) PT Perusahaan Pengelola
Aset.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 117 Page

20. MODAL SAHAM (lanjutan) 20. CAPITAL STOCK (continued)
Tambahan Modal Disetor Additional Paid-In Capital
Tambahan modal disetor pada tanggal The additional paid-in capital as at

31 Desember 2021 dan 2020 adalah sebagai berikut: 31 December 2021 and 2020 consist of the
following:
Jumlah/Total
Selisih antara pembayaran yang

diterima dengan nilai nominal yang Excess of proceeds over
berasal dari penawaran umum perdana 673,075 par value in the initial public offering
Pelaksanaan Opsi Saham Karyawan Exercise of Employee Stock Option
Tahap I dan II Tahun 2004 - 2006 873,512 Phase I and II in 2004 - 2006
1,546,587
Dividen Dividend
Berdasarkan Keputusan Sirkular Dewan Komisaris Based on the Circular Resolution of Board of
No.17 tertanggal 23 November 2021, Perusahaan Commissioners No.17 dated 23 November 2021,
memperoleh persetujuan untuk pembagian dividen the Company obtained an approval to distribute
kas interim sebesar Rp920,14 (dalam Rupiah penuh) an interim cash dividend to its shareholders
per saham dengan jumlah sebesar Rp4.999.980 amounting to Rp920.14 (in full Rupiah amount)
(“Dividen Interim”). per share totaling to Rp4,999,980 (“Interim
Dividend”).
Rapat Umum Luar Biasa Pemegang Saham Tahunan The Extraordinary General Meeting of
pada tanggal 26 November 2021 telah menyetujui Shareholders on 26 November 2021 approved the
pembagian dividen kas sebesar Rp828,13 (dalam distribution of cash dividend of Rp828.13 (in full
Rupiah penuh) per saham dengan jumlah sebesar Rupiah amount) per share totaling to Rp4,500,003
Rp4.500.003 untuk tahun buku 2020. related to 2020 financial year.
Dividen tersebut sebagian besar dibayarkan pada The dividends were mostly paid in December
bulan Desember 2021. 2021.
21. LABA (RUGI) PER SAHAM 21. EARNINGS (LOSS) PER SHARE
Perhitungan laba (rugi) per saham dasar dan dilusian The calculation of the basic and diluted earnings
adalah sebagai berikut: (loss) per share were as follows:
2021 2020
Laba (rugi) tahun berjalan yang dapat Profit (loss) for the year
diatribusikan kepada pemilik attributable to owners
entitas induk 6,750,873 (716,719) of the parent
Jumlah rata-rata tertimbang saham Weighted average number of

biasa yang beredar 5,433,933,500 5,433,933,500 ordinary shares outstanding
Laba (rugi) per saham dasar Basic earnings (loss) per share
(dalam Rupiah penuh) 1,242.35 (131.90) (in full Rupiah amount)

PT INDOSAT Tbk
Halaman 118 Page

21. LABA (RUGI) PER SAHAM (lanjutan) 21. EARNINGS (LOSS) PER SHARE (continued)
Perusahaan tidak memiliki saham biasa dan The Company has no potential dilutive ordinary
instrumen lain yang berpotensi dilutif. Dengan shares and other instruments. Therefore, the
demikian, laba (rugi) per saham dilusian setara diluted earnings (loss) per share is equivalent to
dengan laba (rugi) per saham dasar. the basic earnings (loss) per share.
22. PENDAPATAN 22. REVENUE
2021 2020
Selular Cellular
Data 22,945,845 19,727,736 Data
Telepon 1,450,020 1,983,399 Voice
Jasa nilai tambah 1,220,238 1,053,145 Value added services
Jasa interkoneksi 1,026,190 1,047,063 Interconnection services
Sewa menara 195,658 544,267 Tower leasing
Short Message Service (“SMS”) 172,873 287,630 Short Message Service (“SMS”)
27,551,636 25,239,982
Dikurangi: diskon (2,153,161) (2,157,702) Less: discount
25,398,475 23,082,280
MIDI MIDI
Konektivitas tetap 3,368,964 2,532,079 Fixed connectivity
Fixed internet 1,316,306 1,041,593 Fixed internet
Jasa TI 729,731 709,170 IT services
5,415,001 4,282,842
Telekomunikasi Tetap Fixed Telecommunications

Telepon internasional 436,675 453,681 International calls
Telepon jaringan tetap 138,160 106,858 Fixed line
574,835 560,539
31,388,311 27,925,661

PT INDOSAT Tbk
Halaman 119 Page

22. PENDAPATAN (lanjutan) 22. REVENUE (continued)
Rincian pendapatan selular-jasa nilai tambah yang The details of cellular revenue-value added
diperoleh dari hubungan keagenan adalah sebagai services received from agency relationships were
2021 2020
Pendapatan bruto 2,167,680 1,888,978 Gross revenue

Kompensasi untuk penyelenggara Compensation to value added
jasa nilai tambah (947,442) (835,833) service providers
Pendapatan bersih 1,220,238 1,053,145 Net revenue
2021 2020
Aset kontrak(i) Contract assets(i)
MIDI MIDI
- Pihak berelasi 44,076 34,302 Related parties -
288,010 259,623
Liabilitas kontrak(ii) Contract liabilities(ii)
MIDI MIDI
- Pihak berelasi 24,957 26,109 Related parties -
208,538 187,651
(i)
Disajikan sebagai bagian dari “Piutang usaha”/Presented as part of “Trade receivables”
(ii)
Disajikan sebagai bagian dari “Pendapatan diterima di muka”/Presented as part of “Unearned revenue”
Kewajiban pelaksanaan yang tersisa akan dipenuhi The remaining performance obligation will be
antara tahun 2022 dan 2025. satisfied between 2022 and 2025.
Biaya kontrak yang diakui sebagai aset pada tanggal Contract costs that were recognized as an asset
31 Desember 2021 dan 2020 terdiri dari: at 31 December 2021 and 2020 were as follows:
2021 2020
Biaya yang terjadi untuk

mendapatkan kontrak 46,489 76,417 Cost incurred to obtain a contract
Biaya yang terjadi untuk
memenuhi kontrak 37,240 39,685 Cost incurred to fulfil a contract
83,729 116,102
Amortisasi atas biaya kontrak yang diakui untuk Amortization over contract costs recognized for
tahun yang berakhir 31 Desember 2021 dan 2020 the years ended 31 December 2021 and 2020
adalah sebagai berikut: were as follows:
2021 2020
Beban pemasaran (Catatan 25) 212,794 200,252 Marketing expense (Note 25)
Beban penyelenggaraan jasa 198,293 253,163 Cost of telecommunicaton services
411,087 453,415

PT INDOSAT Tbk
Halaman 120 Page

22. PENDAPATAN (lanjutan) 22. REVENUE (continued)
Pendapatan diterima di muka pada tanggal Unearned revenue as at 31 December 2021 and
31 Desember 2021 dan 2020 terdiri dari: 2020 were as follows:
2021 2020
Selular 2,433,356 2,420,207 Cellular

MIDI 494,678 223,988 MIDI
2,928,034 2,644,195
Pendapatan diterima di muka selular terkait dengan Unearned revenue cellular is related to sales of
penjualan voucher paket perdana/isi ulang dan starter packs/reload vouchers and unearned
pendapatan diterima di muka MIDI terkait dengan revenue MIDI is related to income received for
pendapatan yang diterima atas transaksi internet fixed connectivity, fixed internet and IT services.
tetap, konektivitas tetap, dan jasa TI.
23. BEBAN PENYELENGGARAAN JASA 23. COST OF SERVICES
2021 2020
Biaya hak penggunaan frekuensi radio 4,653,853 4,449,046 Radio frequency fee
Sewa 2,349,675 1,969,476 Rent
Pemeliharaan 1,977,134 1,768,276 Maintenance
Utilitas 1,355,119 1,224,437 Utilities
Pemasangan 1,169,065 541,928 Installation
Interkoneksi 969,433 1,076,877 Interconnection
USO 399,594 363,311 USO
Biaya kemitraan 171,498 96,529 Partnership cost
Biaya hak penyelenggaraan Telecommunication services
jasa telekomunikasi 160,672 145,302 concession fee
Biaya penagihan dan penerimaan 98,429 88,348 Billing and collection
Paket perdana dan voucher 70,698 75,350 Starterpack and voucher
Pengiriman dan transportasi 44,031 80,936 Delivery and transportation
Perangkat telekomunikasi 43,511 117,904 Telecommunication devices
Biaya akses dan perizinan 41,709 76,198 Access and license fee
13,580,102 12,165,540
Interkoneksi terkait dengan beban untuk interkoneksi Interconnection relates to the expenses for the
antara jaringan telekomunikasi Grup dengan jaringan interconnection between the Group’s
yang dimiliki Telkom atau penyelenggara telecommunications networks and those owned
telekomunikasi lainnya (Catatan 2k). by Telkom or other telecommunications carriers
(Note 2k).
Perusahaan membayar USO dan Biaya Hak The Company pays the USO and the service
Penyelenggaraan (BHP) jasa telekomunikasi masing- concession fee 1.25% and 0.50%, respectively, of
masing sebesar 1,25% dan 0,50% dari pendapatan the annual gross revenue (after deducting bad
bruto tahunan (setelah dikurangi piutang tak tertagih debts and interconnection charges) based on the
dan biaya interkoneksi) berdasarkan Peraturan Government Regulation No. 7 Year 2009.
Pemerintah No. 7 Tahun 2009.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 121 Page

24. BEBAN KARYAWAN 24. EXPENSES - PERSONNEL
2021 2020
Gaji 816,501 874,139 Salaries

Tunjangan pajak penghasilan karyawan 437,376 420,244 Employee income tax allowance
Insentif dan imbalan kerja Incentives and other
karyawan lainnya 424,396 465,722 employee benefits
Bonus 419,942 336,633 Bonuses
Beban pengobatan 100,909 105,691 Medical expense
Pesangon pemutusan kontrak kerja 26,844 340,535 Termination benefits
Kewajiban imbalan kerja (33,744) 34,061 Employee benefit obligations
2,193,703 2,578,463
Pada tanggal 14 Februari 2020, Perusahaan On 14 February 2020, the Company announced a
mengumumkan reorganisasi yang meliputi reorganization which included a reduction of
pengurangan posisi tertentu yang menyebabkan certain positions, resulting in the termination of a
terjadinya pemutusan kontrak kerja atas sejumlah number of employees. The expense incurred for
karyawan. Beban terkait pemutusan kontrak kerja such termination of Rp379,167 (including related
tersebut sebesar Rp379.167 (termasuk pajak income tax) was charged to the current period
penghasilan terkait) dibebankan di laba rugi periode profit or loss as part of termination benefits and
berjalan sebagai bagian dari pesangon pemutusan employee income tax allowance.
kontrak kerja dan tunjangan pajak penghasilan
karyawan.
Beban karyawan yang dikapitalisasi ke aset dalam The personnel expenses capitalized to assets
pembangunan dan pemasangan masing-masing under construction and installation for the years
untuk tahun yang berakhir pada 31 Desember 2021 ended 31 December 2021 and 2020 amounted to
dan 2020 adalah sebesar Rp126.370 dan Rp126,370 and Rp121,284, respectively.
Rp121.284.
25. BEBAN PEMASARAN, UMUM DAN ADMINISTRASI 25. EXPENSES - MARKETING, GENERAL, AND
ADMINISTRATIVE
a. Beban pemasaran a. Expenses - marketing

2021 2020
Iklan 237,131 281,655 Advertising
Biaya akuisisi pelanggan Subscriber acquisition
(Catatan 22) 212,794 200,252 cost (Note 22)
Pelayanan pelanggan 143,805 124,159 Customer service
Pameran 134,709 112,046 Exhibition
Jaringan pemasaran 97,066 156,913 Channel marketing
Agen pemasaran 72,411 80,549 Marketing agency
Promosi 63,532 54,136 Promotion
Biaya pemasaran bersama 40,941 32,342 Joint marketing cost
Riset pemasaran 20,486 26,868 Market research
1,035,426 1,082,774
Lihat Catatan 28 untuk informasi pihak berelasi. Refer to Note 28 for related parties
information.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 122 Page

25. BEBAN PEMASARAN, UMUM DAN ADMINISTRASI 25. EXPENSES - MARKETING, GENERAL, AND
(lanjutan) ADMINISTRATIVE (continued)
b. Beban umum dan administrasi b. Expenses - general and administrative
2021 2020
Provisi penurunan nilai piutang Provision for impairment of trade

bersih (Catatan 5) 246,903 167,574 receivables - net (Note 5)
Jasa profesional 154,353 163,777 Professional fees
Asuransi 53,621 58,410 Insurance
Beban administrasi 52,745 74,578 Administrative expenses
Hubungan masyarakat 47,137 22,147 Public relations
Sewa 40,775 70,574 Rent
Transportasi 28,196 31,739 Transportation
Pelatihan, pendidikan, dan penelitian 20,455 28,611 Training, education, and research
Pajak bumi dan bangunan 12,409 12,940 Land and building taxes
Kegiatan sosial 10,552 10,786 Social activities
Utilitas 4,068 5,645 Utilities
Keanggotaan 3,792 5,566 Membership
693,532 665,727
Lihat Catatan 28 untuk informasi pihak berelasi. Refer to Note 28 for related parties
information.
26. BIAYA KEUANGAN 26. FINANCE COSTS
2021 2020
Biaya keuangan atas liabilitas sewa Finance charges under
(Catatan 29) 1,381,479 974,432 lease liabilities (Note 29)
Bunga pinjaman 1,276,502 1,635,004 Interest on loan
Bunga penangguhan pembayaran Interest on deferred payment
utang pengadaan 316,079 407,734 of procurement payables
Amortisasi biaya transaksi 12,498 15,135 Amortization of transaction cost
3,001,596 3,045,008

PT INDOSAT Tbk
Halaman 123 Page

27. ASET DAN LIABILITAS KEUANGAN 27. FINANCIAL ASSETS AND LIABILITIES
Grup memiliki berbagai aset keuangan seperti The Group has various financial assets such as
piutang usaha dan piutang lain-lain, kas dan setara trade and other receivables, cash and cash
kas, kas yang dibatasi dan tidak dibatasi equivalents, restricted and unrestricted cash,
penggunaannya, investasi jangka panjang, derivatif, long-term investments, derivatives and other
dan aset keuangan lain-lain yang timbul secara financial assets which arise directly from the
langsung dari kegiatan usaha Grup. Liabilitas Group’s operations. The Group’s principal
keuangan pokok Grup, selain derivatif, terdiri dari financial liabilities, other than derivatives, consist
pinjaman, utang obligasi dan sukuk, utang of loans, bonds payable and sharia bonds,
pengadaan, utang usaha, akrual, dan lain-lain. procurement payables, trade payables, accruals
Perusahaan juga mengadakan transaksi derivatif and others. The Company also enters into
melalui kontrak forward valuta asing untuk mengelola derivative transactions through currency forward
risiko valuta asing yang berasal dari pinjaman dan contracts to manage its foreign exchange rate
utang obligasi dan liabilitas keuangan lain-lain exposures originating from the Company’s loans
Perusahaan dalam mata uang asing. and bonds payable and other financial liabilities in
foreign currencies.
Tabel berikut menyajikan nilai tercatat dan estimasi The following table sets forth the carrying values
nilai wajar dari instrumen keuangan Grup yang dicatat and estimated fair values of the Group’s financial
di laporan posisi keuangan konsolidasian: instruments that are carried in the consolidated
statement of financial position:
2021 2020
Nilai tercatat/ Nilai wajar/ Nilai tercatat/ Nilai wajar/
Carrying amount Fair value Carrying amount Fair value
Diukur pada biaya

perolehan yang
diamortisasi At amortized cost
Kas dan setara kas 3,789,006 3,789,006 1,782,246 1,782,246 Cash and cash equivalents
Kas yang dibatasi
penggunaannya 298,449 298,449 5,059 5,059 Restricted cash
Piutang usaha dan lain-lain Trade receivables
- bersih 2,059,993 2,059,993 2,589,479 2,589,479 and others - net
Piutang pihak berelasi 204,246 203,984 235,735 210,126 Due from related parties
Lain-lain(*) 179,540 179,334 186,225 185,523 Others(*)
Diukur pada nilai wajar

melalui laporan laba At fair value through
rugi profit or loss
Investasi jangka panjang 378,536 378,536 311,622 311,622 Long-term investments
Jumlah aset keuangan 6,909,770 6,909,302 5,110,366 5,084,055 Total financial assets
(*) (*)
Lain-lain disajikan sebagai bagian dari aset keuangan lancar lain- Others are presented as part of other current financial assets
lain dan aset keuangan tidak lancar lain-lain. and other non-current financial assets.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 124 Page

27. ASET DAN LIABILITAS KEUANGAN (lanjutan) 27. FINANCIAL ASSETS AND LIABILITIES
(continued)
Tabel berikut menyajikan nilai tercatat dan estimasi The following table sets forth the carrying values
nilai wajar dari instrumen keuangan Grup yang dicatat and estimated fair values of the Group’s financial
di laporan posisi keuangan konsolidasian: (lanjutan) instruments that are carried in the consolidated
statement of financial position: (continued)
2021 2020
Nilai tercatat/ Nilai wajar/ Nilai tercatat/ Nilai wajar/
Carrying amount Fair value Carrying amount Fair value
Diukur pada biaya

perolehan yang
diamortisasi At amortized cost
Pinjaman jangka pendek 399,390 399,390 - - Short-term loan
Utang usaha 981,761 981,761 657,184 657,184 Trade payables
Utang pengadaan 9,008,743 8,994,167 11,544,555 11,445,699 Procurement payables
Akrual 2,717,059 2,717,059 2,366,178 2,366,178 Accruals
Pinjaman 6,454,830 6,476,438 4,246,701 4,275,262 Loans payable
Utang obligasi 8,520,460 8,955,725 10,129,347 10,615,382 Bonds payable
Sukuk 1,515,074 1,633,548 1,634,185 1,734,476 Sharia bonds
Liabilitas sewa 16,974,519 18,291,902 11,810,084 12,551,288 Lease liabilities
Lain-lain(**) 100,218 92,641 442,175 403,228 Others(**)
Diukur pada nilai

wajar melalui At fair value through
laporan laba rugi profit or loss
Liabilitas derivatif - Derivative liabilities -
bukan lindung nilai 11,574 11,574 120,194 120,194 non hedge
Jumlah liabilitas
keuangan 46,683,628 48,554,205 42,950,603 44,168,891 Total financial liabilities
(**) (**)
Lain-lain termasuk uang muka pelanggan yang dapat Others comprise of refundable deposits from customers,
dikembalikan, liabilitas keuangan jangka pendek lain-lain, utang other current financial liabilities, due to related parties and
pihak berelasi dan liabilitas keuangan jangka panjang lain-lain. other non-current financial liabilities.
Nilai wajar dari aset dan liabilitas keuangan disajikan The fair values of the financial assets and
dalam jumlah yang akan diterima untuk menjual suatu liabilities are presented at the price that would be
aset atau harga yang akan dibayar untuk received to sell an asset or paid to transfer a
mengalihkan suatu liabilitas dalam transaksi teratur liability in an orderly transaction between market
antara pelaku pasar pada tanggal pengukuran. participants at the measurement date.
Aset dan liabilitas keuangan jangka pendek Short-term financial assets and liabilities
Metode dan asumsi berikut ini digunakan untuk The following methods and assumptions are used
mengestimasi nilai wajar untuk setiap kelompok to estimate the fair value of each class of financial
instrumen keuangan yang praktis untuk instruments for which it is practicable to estimate
memperkirakan nilai tersebut: such value:
• Instrumen keuangan diukur pada biaya • Financial instruments at amortized cost
perolehan yang diamortisasi
Dikarenakan jangka waktu jatuh tempo yang Due to the short-term maturities of cash and
pendek atas kas dan setara kas, bagian lancar cash equivalents, current portion of restricted
kas yang dibatasi penggunaannya, piutang cash, trade and other receivables, trade
usaha dan piutang lain-lain, utang usaha, utang payables, procurement payables, accruals,
pengadaan, akrual, serta aset dan liabilitas and other current financial assets and
keuangan jangka pendek lain-lain, nilai tercatat liabilities, their carrying amounts are
dianggap mencerminkan nilai wajar instrumen considered to approximate the fair values of
keuangan tersebut. the instruments.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 125 Page

(continued)
memperkirakan nilai tersebut: (lanjutan) such value: (continued)
• Instrumen keuangan diukur pada biaya • Financial instruments at amortized cost

perolehan yang diamortisasi (lanjutan) (continued)
Nilai wajar atas bagian tidak lancar kas yang The fair values of non-current portion of
dibatasi penggunaannya, piutang/utang pihak restricted cash, due from/to related parties,
berelasi, liabilitas sewa, serta aset dan liabilitas lease liabilities, and other non-current
keuangan jangka panjang lain-lain diestimasi financial assets and liabilities are estimated
berdasarkan nilai diskonto dari arus kas masa based on discounted value of future cash
datang yang disesuaikan untuk mencerminkan flows that are adjusted to reflect counterparty
risiko pihak dalam perjanjian (untuk aset risk (for financial assets) and the Group’s own
keuangan) dan risiko kredit Grup (untuk liabilitas credit risk (for financial liabilities). These
keuangan). Instrumen ini diklasifikasikan dalam instruments are classified as Level 2 in the
Level 2 pada hirarki nilai wajar. fair value hierarchy.
Pinjaman dengan suku bunga tetap dan variabel Fixed-rate and variable-rate loans payable are
tidak diperjualbelikan pada pasar aktif sehingga not traded in active market and therefore, the
nilai wajar ditentukan dengan mendiskontokan fair value is determined by discounting future
arus kas masa datang menggunakan suku bunga cash flows using applicable rates from
yang berlaku dan transaksi pasar kini yang dapat observable current market transactions for
diobservasi untuk instrumen dengan persyaratan, instruments with similar terms, credit risks and
risiko kredit dan jatuh tempo yang sama. remaining maturities. These instruments are
Instrumen ini diklasifikasikan dalam Level 2 pada classified as Level 2 in the fair value
hirarki nilai wajar. hierarchy.
Nilai wajar dari utang obligasi dan sukuk dengan The fair values of quoted bonds and sharia
harga kuotasian diukur berdasarkan harga pasar bonds payable are based on quoted market
kuotasian pada tanggal posisi keuangan. prices at the financial position date. These
Instrumen ini diklasifikasikan dalam Level 1 pada instruments are classified as Level 1 in the fair
hirarki nilai wajar. value hierarchy.
• Instrumen keuangan diukur pada nilai wajar • Financial instruments at fair value through
melalui laporan laba rugi profit or loss
Nilai wajar dari investasi ekuitas pada PT First The fair value of equity investment in PT First
Media Tbk ditentukan berdasarkan kuotasi harga Media Tbk is determined based on quoted
pasar pada tanggal posisi keuangan. Instrumen market price at the financial position date.
ini diklasifikasikan dalam Level 1 pada hirarki These instruments are classified as Level 1 in
nilai wajar. the fair value hierarchy.
Investasi jangka panjang lainnya diukur Other long-term investments which are
berdasarkan penilaian relatif, diklasifikasikan measured based on relative valuation,
dalam Level 2 pada hirarki nilai wajar. classified as Level 2 in the fair value
hierarchy.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 126 Page

(continued)
memperkirakan nilai tersebut: (lanjutan) such value: (continued)
• Instrumen keuangan diukur pada nilai wajar melalui • Financial instruments at fair value through
laporan laba rugi (lanjutan) profit or loss (continued)
Investasi jangka panjang yang nilai wajarnya tidak Other long-term investments which fair values
dapat diukur secara andal diukur menggunakan can not be reliably measured are measured
Level 3 dalam hirarki nilai wajar yang using Level 3 of fair value hierarchy which
mencerminkan jumlah yang dibayarkan atau harga represent consideration payment or cost.
perolehan.
• Instrumen keuangan derivatif • Derivative financial instruments
Derivatif diukur pada nilai wajarnya, dihitung Derivatives are measured at their fair values,
menggunakan metode mark to market. Kontrak computed using mark to market method.
forward valuta asing ini diukur menggunakan Level Currency forward contracts are measured
2 dalam hirarki nilai wajar. using Level 2 of fair value hierarchy.
Hirarki Nilai Wajar Fair Value Hierarchy

Hirarki pengukuran nilai wajar Grup adalah sebagai The Group’s fair value measurement hierarchy is
2021
Total Level 1 Level 2 Level 3
Diukur pada biaya perolehan
yang diamortisasi At amortized cost
Kas yang dibatasi
penggunaannya - tidak lancar 27 - 27 - Restricted cash - non-current
Piutang pihak berelasi - bersih 203,984 - 203,984 - Due from related parties - net
Aset keuangan tidak lancar Other non-current financial
lain-lain 163,682 - 163,682 - assets
Diukur pada nilai wajar At fair value
melalui laporan laba rugi through profit or loss
Investasi jangka panjang 378,536 8,094 370,432 10 Long-term investments
746,229 8,094 738,125 10

Utang pengadaan 8,994,167 - 8,994,167 - Procurement payable
Pinjaman 6,476,438 - 6,476,438 - Loans payable
Utang obligasi 8,955,725 8,955,725 - - Bonds payable
Sukuk 1,633,548 1,633,548 - - Sharia bonds
Liabilitas sewa 18,291,902 - 18,291,902 - Lease liabilities
Lain-lain (*) 92,641 - 92,641 - Others (*)

bukan lindung nilai 11,574 - 11,574 - non hedge
44,455,995 10,589,273 33,866,722 -

PT INDOSAT Tbk
Halaman 127 Page

(continued)
Hirarki Nilai Wajar (lanjutan) Fair Value Hierarchy (continued)
Hirarki pengukuran nilai wajar Grup adalah sebagai The Group’s fair value measurement hierarchy is
berikut: (lanjutan) as follows: (continued)
2020
Total Level 1 Level 2 Level 3

Kas yang dibatasi
penggunaannya - tidak lancar 234 - 234 - Restricted cash - non-current
Piutang pihak berelasi - bersih 210,126 - 210,126 - Due from related parties - net
Aset keuangan tidak lancar Other non-current financial
lain-lain 169,597 - 169,597 - assets

Investasi jangka panjang 311,622 7,714 303,898 10 Long-term investments
691,579 7,714 683,855 10

Utang pengadaan 11,445,699 - 11,445,699 - Procurement payable
Pinjaman 4,275,262 - 4,275,262 - Loans payable
Utang obligasi 10,615,382 10,615,382 - - Bonds payable
Sukuk 1,734,476 1,734,476 - - Sharia bonds
Liabilitas sewa 12,551,288 - 12,551,288 - Lease liabilities
Lain-lain (*) 403,228 - 403,228 - Others (*)

bukan lindung nilai 120,194 - 120,194 - non hedge
41,145,529 12,349,858 28,795,671 -

(*) (*)
Lain-lain termasuk uang muka pelanggan yang dapat Others comprise of refundable deposits from customers,
dikembalikan, liabilitas keuangan jangka pendek lain-lain, utang other current financial liabilities, due to related parties and
pihak berelasi, dan liabilitas keuangan jangka panjang lain-lain. other non-current financial liabilities.
Untuk tahun yang berakhir tanggal For the years ended 31 December 2021 and
31 Desember 2021 dan 2020, tidak terdapat 2020, there were no transfers between Level 1
pengalihan antara pengukuran nilai wajar Level 1 dan and Level 2 fair value measurements.
Level 2.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 128 Page

28. SALDO DAN TRANSAKSI DENGAN PIHAK 28. ACCOUNTS AND TRANSACTIONS WITH
BERELASI RELATED PARTIES
Hubungan dan sifat saldo akun/transaksi dengan The relationship and nature of account
pihak-pihak berelasi adalah sebagai berikut: balances/transactions with related parties are as
follows:
Hubungan/ Pihak Berelasi/ Jenis Transaksi/

No. Relationship Related Parties Nature of Transaction
1. Entitas di bawah kendali - Bank: bank milik negara dan bank Penempatan dana, sewa, penjualan jasa
pemerintah/Entities pemerintah daerah/Banks: state- MIDI, sewa fasilitas, penjualan dan
controlled by government owned banks and regional pembelian jasa interkoneksi, biaya hak
development banks penggunaan frekuensi radio, beban
utilitas, dana pensiun, asuransi, dan
- Badan usaha milik negara, termasuk perolehan pinjaman/Placement of fund,
Telkom/State-owned companies, leases, sale of MIDI services, facility rent,
including Telkom sale and purchase of interconnection
services, radio frequency fee, utilities,
pension fund, insurance, and acquisition
of loan.
2. Entitas induk utama dan Ooredoo: Ooredoo dan entitas anak dan Penggantian biaya, penjualan dan
entitas sepengendali/ entitas asosiasi Ooredoo/Ooredoo: pembelian jasa interkoneksi/
Ultimate parent company Ooredoo and other subsidiaries and Reimbursement of expense, sale and
and entities under common associates of Ooredoo purchase of interconnection services.
control
3. Entitas di bawah pengaruh - Kopindosat Pembelian jasa outsource dan jasa

signifikan/Entities under lainnya, dan penjualan jasa
significant influence - PT Personel Alih Daya MIDI/Purchase of outsourcing services
and other services and sale of MIDI
- APE services.
4. Personil manajemen Personil manajemen kunci (terdiri dari Kompensasi dan remunerasi/
kunci/Key management anggota Dewan Direksi dan Komisaris Compensation and remuneration.
personnel dan seluruh pihak yang melapor secara
langsung kepada Dewan Direksi)/Key
management personnel (consisting of
members of the Board of Directors and
Commissioners and those who directly
report to the Board of Directors)
5. Pemegang saham yang Pemerintah Republik Indonesia/ Tagihan dan provisi atas kasus hukum
memiliki pengaruh Government of the Republic of Indonesia /Claim and provision of legal case.
signifikan/Shareholder with
significant influence
6. Perusahaan afiliasi/ QNBI Penempatan dana dan penjualan jasa

Affiliated company MIDI/Placement of fund, sale of MIDI
services, and acquisition of loan.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 129 Page

BERELASI (lanjutan) RELATED PARTIES (continued)
Rincian akun dan transaksi signifikan dengan pihak The details of the accounts and the significant
berelasi adalah sebagai berikut: transactions entered into with related parties are
as follows:
2021 2020
Aset Assets
Kas dan setara kas (Catatan 4): Cash and cash equivalents (Note 4):
- Bank 1,485,305 882,852 Banks -
- QNBI 514,207 415,178 QNBI -
1,999,512 1,298,030
Piutang usaha (Catatan 5): Trade receivables (Note 5):
- Badan usaha milik negara 399,231 472,129 State-owned companies -
- Bank 261,011 224,269 Banks -
- APE 6,767 953 APE -
- QNBI 3,070 2,308 QNBI -
- Ooredoo 393 - Ooredoo -
- PT Personel Alih Daya 6 - PT Personel Alih Daya -
670,478 699,659
Dikurangi: provisi atas penurunan nilai (70,869) (68,825) Less: allowance for impairment
599,609 630,834
Bagian lancar dari beban
dibayar di muka Current portion of prepayments:
- Ooredoo 8,783 - Ooredoo -
- Kopindosat 2,767 2,906 Kopindosat -
- Personil manajemen kunci 2,474 3,837 Key management personnel -
16,685 17,777
Kas yang dibatasi penggunaannya, Restricted cash, other

aset keuangan lancar current and non-current
dan tidak lancar lainnya: financial assets:
- Bank 295,835 4,466 Bank -
- QNBI - 2 QNBI -
295,835 4,468
Piutang dari pihak berelasi: Due from related parties:
- APE 597 55,843 APE -
211,474 251,002
Dikurangi: provisi atas penurunan nilai (7,228) (15,267) Less: allowance for impairment
204,246 235,735
Beban dibayar di muka jangka panjang: Long-term prepayments:

- Badan usaha milik negara 759 6,506 State-owned companies -
7,974 12,978

PT INDOSAT Tbk
Halaman 130 Page

berelasi adalah sebagai berikut: (lanjutan) transactions entered into with related parties are
as follows: (continued)
2021 2020
Aset (lanjutan) Assets (continued)

Aset tidak lancar lain-lain: Other non-current assets:
- Badan usaha milik negara 79,419 - State-owned companies -
3,203,280 2,199,822
Persentase dari jumlah aset 5.05% 3.50% Percentage of total assets
Liabilitas Liabilities
Pendapatan diterima di muka: Unearned revenue:
- Bank 13,257 14,453 Banks -
- APE 627 453 APE -
- QNBI 348 230 QNBI -
24,957 26,109
Utang usaha: Trade payables:
- Ooredoo 973 2,038 Ooredoo -
13,686 22,125
Utang pengadaan (Catatan 12): Procurement payables (Note 12):
- PT Personel Alih Daya 2,405 3,382 PT Personel Alih Daya -
21,456 18,375
Akrual: Accruals:
Government of the -
- Pemerintah Republik Indonesia 54,880 - Republic of Indonesia
- APE 3,439 1,827 APE -
276,198 179,099
Pinjaman: Loans payable:
- Bank 2,098,370 2,617,426 Bank -
- QNBI 559,480 629,264 QNBI -
2,657,850 3,246,690
Liabilitas sewa: Lease liabilities:

- Badan usaha milik negara 2,415,460 1,955,339 State-owned companies -
Kewajiban imbalan kerja Short-term employee benefit

jangka pendek: obligations:
- Ooredoo 13,313 - Ooredoo -
66,130 117,476

PT INDOSAT Tbk
Halaman 131 Page

2021 2020
Liabilitas (lanjutan) Liabilities (continued)
Utang pihak berelasi: Due to related parties:
- Ooredoo 40,056 357,379 Ooredoo -
- PT Personel Alih Daya 317 3,962 PT Personel Alih Daya -
55,510 382,348
Provisi atas kasus hukum: Provision for legal case:
Government of the -
- Pemerintah Republik Indonesia - 1,358,643 Republic of Indonesia
5,531,247 7,306,204
Persentase dari jumlah liabilitas 10.42% 14.65% Percentage of total liabilities

Laba rugi Profit or loss
Pendapatan: Revenue:
- Bank 490,252 447,538 Banks -
- APE 30,349 27,825 APE -
- QNBI 8,816 7,596 QNBI -
1,571,696 1,556,846
Persentase dari pendapatan 5.01% 5.57% Percentage of total revenue
Beban Expenses
Beban penyelenggaraan jasa: Cost of services:
- APE 6,004 41,447 APE -
2,362,351 2,054,232
Pemasaran: Marketing:
- Badan usaha milik negara 2,577 267 State-owned companies -
- APE 994 2,291 APE -
- Ooredoo 452 - Ooredoo -
46,461 29,216
Umum dan administrasi: General and administrative:
- PT Personel Alih Daya 449 495 PT Personel Alih Daya -
22,040 18,616
atas biaya ijin merek (Catatan 29): on brand license fee (Note 29):
- Ooredoo (263,923) - Ooredoo -

PT INDOSAT Tbk
Halaman 132 Page

2021 2020
Laba rugi (lanjutan) Profit or loss (continued)
Beban (lanjutan) Expenses (continued)
Karyawan: Personnel:
Kompensasi manajemen kunci: Key management compensation:
- Imbalan kerja jangka pendek 372,767 357,567 Short-term employee benefits -
- Pesangon pemutusan kontrak kerja 9,355 13,155 Termination benefits -
Badan usaha milik negara (9,725) 755 State-owned companies
481,765 452,674
2,648,694 2,554,738
Persentase dari jumlah beban 12.59% 10.01% Percentage of total expenses
Kompensasi manajemen kunci Key management compensation
Rincian kompensasi yang dibayar atau terutang pada The detail compensation paid or payable to key
personil manajemen kunci atas jasa kepegawaian management personnel for employee services is
adalah sebagai berikut: shown below:
2021
Personil
Dewan Direksi manajemen
dan Chiefs/ Dewan kunci lainnya/
Board of Komisaris/ Other key Jumlah beban/
Directors and Board of management Total
Chiefs Commisioners personnel expenses
Imbalan kerja Short-term employee

jangka pendek 101,778 24,289 246,700 372,767 benefit
Pesangon pemutusan
kontrak kerja 4,880 3,752 723 9,355 Termination benefit
Beban yang tidak
dapat dialokasikan: Unallocated expenses:
- Ooredoo 109,368 Ooredoo -
- Badan usaha milik negara (9,725) State-owned companies -
481,765
2020
Personil
Dewan Direksi manajemen
dan Chiefs/ Dewan kunci lainnya/
Board of Komisaris/ Other key Jumlah beban/
Directors and Board of management Total
Chiefs Commisioners personnel expenses
Imbalan kerja Short-term employee

jangka pendek 102,145 21,136 234,286 357,567 benefit
Pesangon pemutusan
kontrak kerja 8,925 4,008 222 13,155 Termination benefit
Beban yang tidak
dapat dialokasikan: Unallocated expenses:
- Ooredoo 81,197 Ooredoo -
- Badan usaha milik negara 755 State-owned companies -
452,674

PT INDOSAT Tbk
Halaman 133 Page

2021 2020
Laba rugi (lanjutan) Profit or loss (continued)
Beban lain-lain Other expenses
Penghasilan bunga: Interest income:
- Bank 26,956 22,994 Bank -
- QNBI 8,431 112,314 QNBI -
35,387 135,308
Biaya keuangan: Finance cost:
- Bank (143,675) (202,061) Bank -
- QNBI (35,189) (44,945) QNBI -
(178,864) (247,006)
(143,477) (111,698)
Persentase dari beban lain-lain 5.04% 3.72% Percentage of other expenses
29. KOMITMEN DAN KONTINJENSI YANG 29. SIGNIFICANT COMMITMENTS AND

SIGNIFIKAN CONTINGENCIES
a. Komitmen a. Commitments
(i) Pengeluaran modal (i) Capital expenditures
Pada tanggal 31 Desember 2021, komitmen As at 31 December 2021, commitments on

pengeluaran modal adalah sebesar USD400 capital expenditures amounted to USD400
dan Rp2.347.108. and Rp2,347,108.
Informasi terkait pihak-pihak dengan Information relating to the parties with

komitmen pengeluaran barang modal yang significant commitments on capital
signifikan: expenditures:
Barang dan jasa
belum diterima/
Tanggal PO/ Pihak/ Jumlah PO/ Goods and services
PO Date Deskripsi Description Parties Total PO not yet received
07/11/2020 - Pengadaan Procurement of PT Huawei Tech Rp948,963 Rp611,049
22/12/2021 Infrastruktur Telecommunications Investment
Telekomunikasi Infrastructure
06/11/2020 - Pengadaan Procurement of PT Ericsson Rp775,996 Rp324,710

31/12/2021 Infrastruktur Telecommunications Indonesia
Telekomunikasi Infrastructure
19/02/2021 - Pengadaan Peralatan Procurement of PT Nokia Solutions Rp567,481 Rp327,283

28/12/2021 Telekomunikasi dan Telecommunications and Networks
Jasa Terkait Equipment and Related Indonesia
Services

PT INDOSAT Tbk
Halaman 134 Page


SIGNIFIKAN (lanjutan) CONTINGENCIES (continued)
a. Komitmen (lanjutan) a. Commitments (continued)
(i) Pengeluaran modal (lanjutan) (i) Capital expenditures (continued)
Informasi terkait pihak-pihak dengan Information relating to the parties with

komitmen pengeluaran barang modal yang significant commitments on capital
signifikan: (lanjutan) expenditures: (continued)
Barang dan jasa

belum diterima/
Tanggal PO/ Pihak/ Jumlah PO/ Goods and services
PO Date Deskripsi Description Parties Total PO not yet received
04/12/2019 Pengadaan Peralatan Procurement of PT Famindo Inovasi Rp171,964 Rp171,964
Telekomunikasi dan Telecommunications Teknologi
Jasa Terkait Equipment and Related
Services
16/03/2021 - Pengadaan Peralatan Procurement of PT Sumber Rp155,166 Rp108,112

30/12/2021 Telekomunikasi dan Telecommunications Cemerlang Kencana
Services
30/12/2020 - Pengadaan Barang Procurement of Product PT Sisindokom Rp146,207 Rp105,545

09/12/2021 dan Jasa atas IP/MPLS and Services for Lintasbuana
(Multi-protocol Label IP/MPLS (Multi-protocol
Switching) Label Switching)
05/04/2021 - Pengadaan Sistem Procurement of PT NEC Indonesia Rp138,596 Rp70,346

31/12/2021 Jaringan Integrated of
Telekomunikasi dan Telecommunication
Teknologi Informasi Network System and
Information Technology
16/03/2021 - Pengadaan Peralatan Procurement of PT ZTE Indonesia Rp95,672 Rp82,394

09/12/2021 Telekomunikasi dan Telecommunications
Services
12/03/2021 - Pengadaan, Procurement, PT Indo Mulya Rp89,141 Rp64,595

30/12/2021 Konstruksi, Construction, Installation
Pemasangan dan/atau and/or Maintenance of
Pemeliharaan Jaringan Fiber Optic Network
Fiber Optik
09/11/2020 - Pengadaan Produk dan Procurement of Fiber PT Akses Nusa Rp37,239 Rp37,239
31/12/2021 Layanan Fiber Optik Optic Product and Karya Infratek
Services

PT INDOSAT Tbk
Halaman 135 Page


(ii) Transaksi sewa sebagai pesewa (ii) Lease transactions as a lessor
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2020, As at 31 December 2021 and 2020, the
jumlah pembayaran sewa minimum di masa future minimum lease payment that the
mendatang yang akan diterima oleh Company will receive from its lease out
Perusahaan dari transaksi sewa adalah transactions are as follows:
sebagai berikut:
2021 2020
< 1 tahun/year 6,327 463,558
1 - 5 tahun/years 6,726 1,078,613
> 5 tahun/years - 484,926
13,053 2,027,097
Pihak-pihak berikut ini diwajibkan untuk Parties below which are required to pay
membayar biaya sewa dan pemeliharaan the lease and maintenance fees for tower
atas penyewaan menara: lease:
Periode Kontrak/ Pihak/ Termin Pembayaran/

Contracts Periods Parties Payment Terms
03/03/2011 - 30/09/2025 PT Hutchison 3 Indonesia Tahunan/Annually
(iii) Transaksi sewa sebagai penyewa (iii) Lease transactions as a lessee
Grup menandatangani beberapa perjanjian The Group entered into several lease
sewa yang sebagian besar berkaitan dengan agreements which are mainly related to
sewa menara, lahan, transmisi, peralatan TI, rent of tower, site, transmission, IT
gedung, dan penunjang. Perjanjian sewa equipment, building and improvement.
biasanya memiliki periode tetap dari Rental agreements are typically made for
1 sampai dengan 15 tahun, tetapi dapat fixed period of 1 to 15 years but may
memiliki opsi perpanjangan seperti yang have extension options as described in
dijelaskan pada Catatan 3. Ketentuan sewa Note 3. Lease terms are negotiated on an
dinegosiasikan secara individu dan individual basis and contain a wide range
mengandung syarat dan ketentuan yang of different terms and conditions. The
berbeda. Perjanjian sewa tidak memberikan lease agreements do not impose any
persyaratan apapun, tetapi aset yang covenants, but leased assets may not be
disewakan tidak dapat digunakan sebagai used as security for borrowing purposes.
jaminan atas pinjaman.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 136 Page


(iii) Transaksi sewa sebagai penyewa (lanjutan) (iii) Lease transactions as a lessee (continued)
Perjanjian sewa Perusahaan yang signifikan The Company’s significant lease

adalah dengan EPID, Protelindo, Mitratel, agreements were entered with
PT Tower Bersama Infrastructure Tbk, EPID, Protelindo, Mitratel, PT Tower
PT Solusindo Kreasi Pratama, PT Bali Bersama Infrastructure Tbk, PT Solusindo
Towerindo Sentra Tbk, PT Solusi Tunas Kreasi Pratama, PT Bali Towerindo Sentra
Pratama Tbk, PT Centratama Menara Tbk, PT Solusi Tunas Pratama Tbk,
Indonesia, PT Bit Teknologi Nusantara, XL PT Centratama Menara Indonesia, PT Bit
Axiata, PT Iforte Solusi Infotek, PT Corona Teknologi Nusantara, XL Axiata, PT Iforte
Telecommunication Services, PT Komnet Solusi Infotek, PT Corona
Infra Nusantara, PT Solusi Menara Indonesia, Telecommunication Services, PT Komnet
PT Inti Bangun Sejahtera Tbk, PT Trans Infra Nusantara, PT Solusi Menara
Indonesia Superkoridor, PT Persada Sokka Indonesia, PT Inti Bangun Sejahtera Tbk,
Tama, PT Era Bangun Telecomindo, dan PT Trans Indonesia Superkoridor,
PT Ultra Mandiri Telekomunikasi. PT Persada Sokka Tama, PT Era Bangun
Telecomindo and PT Ultra Mandiri
Telekomunikasi.
Pada bulan Februari 2016, Perusahaan juga In February 2016, the Company also
menandatangani perjanjian dengan IBM entered into an agreement with IBM to use
untuk menggunakan peralatan TI sebagai IT equipments as part of the IT operation
bagian dari jasa layanan kelola operasi TI managed services for a period of five years.
untuk periode lima tahun. Pada tanggal On 18 January 2019, the Company has
18 Januari 2019, Perusahaan menyetujui agreed to extend the term with IBM for the
untuk memperpanjang perjanjian dengan IBM period of February 2021 until January 2022.
untuk periode Februari 2021 sampai dengan
Januari 2022.
Laporan posisi keuangan konsolidasian pada The consolidated statement of financial

tanggal 31 Desember 2021 dan 2020 position as at 31 December 2021 and
menyajikan saldo-saldo berikut berkaitan 2020 shows the following amounts related
dengan sewa: to leases:
2021 2020
Aset hak-guna(1): Right-of-use assets(1):

- Penunjang 8,290,521 8,385,904 Improvements -
- Transmisi 663,990 655,124 Transmission -
- TI 27,343 103,583 IT -
- Akses tetap 2,901,389 923,508 Fixed access -
11,883,243 10,068,119
(1)
Disajikan sebagai “Aset tetap” dalam laporan posisi keuangan/Presented under “Property and equipment” in the statement of financial position.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 137 Page



(iii) Transaksi sewa sebagai penyewa (lanjutan) (iii) Lease transaction as a lessee (continued)
2021 2020
Liabilitas sewa: Lease liabilities:

- Lancar 2,682,220 2,230,286 Current -
- Tidak lancar 14,292,299 9,579,798 Non-current -
16,974,519 11,810,084
Penambahan aset hak-guna selama tahun- Additions to the right-of-use assets

tahun yang berakhir pada 31 Desember during the years ended 31 December
2021 dan 2020, masing-masing adalah 2021 and 2020 amounted to
sebesar Rp5.236.888 dan Rp5.183.533. Rp5,236,888 and Rp5,183,533,
respectively.
Laporan laba rugi menyajikan saldo berikut The statement of profit or loss shows the
berkaitan dengan sewa: following amounts related to leases:
2021 2020
Penyusutan aset hak-guna: Depreciation of right-of-use assets:
- Penunjang 1,541,545 1,621,928 Improvements -
- Transmisi 243,788 237,872 Transmission -
- TI 133,714 135,345 IT -
- Akses Tetap 262,063 68,387 Fixed access -
2,181,110 2,063,532
Beban bunga 1,381,479 974,432 Interest expense

Beban berkaitan dengan Expense relating to
sewa jangka pendek 846,575 480,586 short-term leases
2,228,054 1,455,018
Jumlah pengeluaran kas untuk sewa selama The total cash outflow for leases for the
tahun-tahun yang berakhir pada tanggal years ended 31 December 2021 and
31 Desember 2021 dan 2020, masing- 2020 were Rp3,886,173 and
masing adalah Rp3.886.173 dan Rp2,806,869, respectively.
Rp2.806.869.
Jumlah komitmen sewa untuk sewa jangka Total lease commitments from short-term
pendek yang dicatat sebagai beban dengan leases recognized as expenses on a
dasar garis lurus pada tanggal 31 Desember straight-line basis as at 31 December
2021 dan 2020, masing-masing adalah 2021 and 2020 were Rp382,944 and
Rp382.944 dan Rp407.425. Rp407,425, respectively.
(iv) Fasilitas kredit (iv) Credit facilities

Fasilitas kredit Grup untuk bank garansi The credit facilities of the Group for bank
yang telah digunakan pada tanggal guarantees used as at 31 December
31 Desember 2021 dan 2020 masing- 2021 and 2020 amounted to Rp1,292,435
masing sejumlah Rp1.292.435 dan and Rp603,012, respectively. The
Rp603.012. Sisa fasilitas kredit Grup untuk remaining available credit facilities of the
bank garansi yang tersedia pada tanggal Group for bank guarantees as at
31 Desember 2021 dan 2020 masing- 31 December 2021 and 2020 amounted
masing sejumlah Rp707.565 dan 216.988. to Rp707,565 and Rp 216,988,
respectively.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 138 Page

29. KOMITMEN DAN KONTINJENSI YANG SIGNIFIKAN 29. SIGNIFICANT COMMITMENTS AND
(lanjutan) CONTINGENCIES (continued)
(v) Lain-lain (v) Others
Perusahaan juga menandatangani komitmen The Company from time to time entered
dengan berbagai pihak sehubungan dengan into commitments with various parties in
lisensi dan kemitraan. relation to licensing and partnership.
Perusahaan mempunyai komitmen untuk The Company has committed to pay
membayar biaya frekuensi radio tahunan annual radio frequency fee over the 3G
untuk izin 3G dan lisensi BWA, selama and BWA licenses, provided the
Perusahaan memegang izin 3G dan lisensi Company hold the 3G and BWA
BWA. Jumlah pembayaran setiap tahun licenses. The amount of annual payment
adalah berdasarkan skema pembayaran yang is based on the payment scheme set out
telah ditetapkan dalam Peraturan in MOCIT Regulations. For the years
Menkominfo. Untuk tahun yang berakhir ended 31 December 2021 and 2020, the
31 Desember 2021 dan 2020, Perusahaan Company paid the frequency fee for the
telah membayar biaya penggunaan frekuensi 3G totalling Rp1,234,667 and
radio untuk izin 3G masing-masing sebesar Rp1,213,218, respectively.
Rp1.234.667 dan Rp1.213.218.
Pada tanggal 31 Desember 2021, rincian As at 31 December 2021, the details of
signifikan komitmen terkait dengan kemitraan significant commitments in relation to
adalah sebagai berikut: partnership are as follows:
Pihak-pihak
dalam
perjanjian/
Counterparties Informasi yang signifikan Significant information
PT Huawei Tech Amandemen perjanjian terkait periode Amendment of agreement regarding

Investment pembayaran terhadap pembelian peralatan change in payment terms for RAN
(“Huawei”), RAN (invoices batch 1) menjadi 550 hari. equipment purchase (invoices batch 1) to
PT Nokia Pada tanggal 31 Desember 2021, jumlah 550 days. As at 31 December 2021, the
Solutions utang pengadaan terkait penangguhan balance of procurement payables related
dan/and pembayaran tersebut adalah sebesar to such deferred payment amounted to
Networks Rp3.017.670 yang disajikan sebagai bagian Rp3,017,670 which is reported as part of
Indonesia dari utang pengadaan jangka pendek dan short-term and long-term procurement
(“Nokia”), jangka panjang masing-masing sebesar payable amounted to Rp2,865,690 and
PT Ericsson Rp2.865.690 dan Rp151.980. Rp151,980, respectively.
Indonesia
(“Ericsson”) Amandemen perjanjian terkait periode Amendment of agreement regarding
pembayaran terhadap pembelian peralatan change in payment terms for RAN and
RAN dan transmisi (invoices batch 2) transmission equipment purchase
menjadi 360 hari berlaku untuk pesanan (invoices batch 2) to 360 days valid for
pembelian dari tanggal 1 Oktober 2020 purchase order from 1 October 2020 to
sampai 31 Desember 2021. Pada tanggal 31 December 2021. As at 31 December
31 Desember 2021, jumlah utang 2021, the balance of procurement
pengadaan terkait dengan perjanjian ini payables related to this arrangement
disajikan pada utang pengadaan jangka reported in short-term procurement
pendek. payables.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 139 Page


b. Kontinjensi b. Contingencies
Grup memiliki liabilitas kontinjensi sehubungan The Group has contingent liabilities in
dengan tuntutan hukum yang timbul dari usaha respect of legal claims arising in the ordinary
normal. Grup tidak mengharapkan liabilitas course of business. It is not anticipated that
material akan timbul dari liabilitas kontinjensi. any material liabilities will arise from the
contingent liabilities.
c. Perjanjian c. Agreements
Perusahaan juga menandatangani beberapa The Company also entered into various
perjanjian yang signifikan diantaranya: significant agreements, such as:
Pihak-pihak
dalam
perjanjian/
Ooredoo IP LLC, Perjanjian izin merek, berlaku dari tanggal Brand license agreement, valid from
Qatar 16 November 2015, untuk 10 tahun. 16 November 2015 for 10 years. Based on this
Berdasarkan pada perjanjian ini: agreement:
1. Perusahaan dapat menggunakan 1. The Company can use the Ooredoo
merek Ooredoo untuk penyediaan brand for the provision of the core
layanan utama dan layanan lainnya services and additional services, and also
dan juga untuk penjualan dan for the sale and distribution of ancillary
distribusi atas barang pendukung dan goods and promotional merchandises
barang promosi selama jangka waktu upon the terms and conditions set out in
yang sudah disetujui dalam perjanjian this agreement.
ini.
2. Perusahaan harus melakukan 2. The Company has to pay license charges
pembayaran terhadap izin for using such brand, which is computed
penggunaan merek yang dihitung at certain percentage of operating
dengan persentase tertentu dari revenue as stated in the agreement.
pendapatan usaha sebagaimana However, the license charges will only be
tercantum dalam perjanjian. Namun, charged if the Company books a net profit
biaya lisensi tersebut hanya akan for the relevant year after accounting for
dibebankan apabila Perusahaan such charges.
mendapatkan keuntungan bersih
untuk tahun bersangkutan. 3. The license agreement shall remain in
3. Perjanjian lisensi akan berlaku untuk force for a period of 10 years and shall
jangka waktu 10 tahun dan secara automatically be renewed for successive
otomatis akan diperpanjang untuk periods of each 10 years.
jangka waktu masing-masing 10
tahun.
Berdasarkan risalah rapat Dewan Based on the minutes of meeting of Board of
Komisaris tertanggal 17 Oktober 2018, Commissioners dated 17 October 2018, it was
ditetapkan bahwa biaya lisensi tersebut resolved that these licences charges will be
dihentikan dan Ooredoo tidak akan ceased and Ooredoo will not charge such
menagih biaya tersebut sampai ditetapkan charges until decided otherwise.
lain.
Berdasarkan resolusi Dewan Direksi Based on the resolution of Ooredoo’s Board

Ooredoo tertanggal 5 Desember 2021, of Directors dated 5 December 2021, it was
disetujui bahwa Ooredoo tidak akan approved that Ooredoo would not collect
menagih utang biaya lisensi tersebut, payable of these licences charges, so that the
sehingga Perusahaan melakukan Company reversed the payable of licenses
pembalikan utang biaya lisensi sebesar charges amounting to Rp263,923 recognized
Rp263.923 yang diakui pada laporan laba in the consolidated statement of profit or loss
rugi dan penghasilan komprehensif lain and other comprehensive income for the year
konsolidasian untuk tahun yang berakhir ended 31 December 2021.
pada 31 Desember 2021.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 140 Page


c. Perjanjian (lanjutan) c. Agreements (continued)
perjanjian yang signifikan diantaranya: (lanjutan) significant agreements, such as: (continued)
Pihak-pihak
dalam
perjanjian/
IBM • Pada bulan Februari 2016, • In February 2016, the Company entered
Perusahaan menandatangani into an agreement with IBM for a period
perjanjian dengan IBM untuk periode of five years.
selama lima tahun.
• Perjanjian ini mencakup transisi dan • This agreement includes the transition
modernisasi dari operasi TI selama and modernization of IT operations for
enam bulan diikuti dengan penyediaan the first six months, to be followed into
jasa layanan kelola operasi TI oleh the arrangement whereby IBM provides
IBM untuk lima tahun kedepan. managed services of IT operations over
Perusahaan membayar biaya jasa the next five years. The Company pays a
kepada IBM setiap tiga bulan. quarterly service fees to IBM.
• Pada tanggal 18 Januari 2019, • On 18 January 2019, the Company

Perusahaan menandatangani Nota signed on Memorandum of
Kesepahaman dengan IBM. IBM setuju Understanding with IBM. IBM agreed to
untuk memberikan diskon pembelian give the Company purchase discounts
Perusahaan untuk pembayaran di for the future payment which covered
masa depan yang mencakup both purchase of infrastructure and
pembelian infrastruktur dan jasa. managed service. Total discount
Jumlah diskon mencapai USD13.484 amounted to USD13,484 or equivalent to
atau setara dengan Rp189.299. Rp189,299. The Company has also
Perusahaan juga menyetujui agreed to extend the term to use IT
perpanjangan periode penggunaan equipments as part of the IT operation
peralatan TI sebagai bagian dari jasa managed services for the period of
layanan kelola operasi TI untuk February 2021 until January 2022.
periode Februari 2021 sampai dengan
Januari 2022.
• Untuk tahun yang berakhir pada • For the year ended 31 December 2021,
31 Desember 2021, biaya yang telah the total cost incurred was Rp234,177.
dikeluarkan sebesar Rp234.177.
Infobip Ltd. • Pada tanggal 4 Oktober 2019, • On 4 October 2019, the Company
Perusahaan bekerja sama dengan cooperated with Infobip Ltd. to provide
Infobip Ltd. untuk menyediakan services of A2P SMS to the Company’s
layanan dimana Infobip Ltd. akan customers. This cooperation is valid from
mengirimkan A2P SMS kepada the date of Ready for Service (RFS) until
pelanggan perusahaan. Kerjasama ini 31 December 2020.
berlaku sejak tanggal Ready for
Service (RFS) sampai dengan
31 Desember 2020.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 141 Page


Pihak-pihak
dalam
perjanjian/
Infobip Ltd. • Perusahaan dan Infobip • The Company and Infobip entered into
(lanjutan/ menandatangani amandemen pertama the first amendment to Master Services
continued) atas Perjanjian Induk terkait Jasa Agreement on A2P SMS Termination
Terminasi A2P SMS yang berlaku Service which was effective on
efektif 1 Januari 2021. Cakupan 1 January 2021. The scope of
amandemen tersebut adalah amendment is to extend the agreement
perpanjangan periode perjanjian period until 31 December 2021 with the
sampai dengan tanggal 31 Desember Infobip’s minimum yearly revenue
2021 dengan komitmen jaminan guarantee commitment of (i) USD15,300
pendapatan tahunan minimum Infobip for international traffic and (ii) Rp232,440
sebesar (i) USD15.300 untuk trafik for domestic traffic.
internasional dan (ii) Rp232.440 untuk
trafik dalam negeri.
• Pada tanggal 28 Oktober 2021, • On 28 October 2021, the Company and

Perusahaan dan Infobip Infobip entered into the second
menandatangani amandemen kedua amendment to Master Services
atas Perjanjian Induk terkait Jasa Agreement on A2P SMS Termination
Terminasi A2P SMS yang berlaku Service which was effective on 1 January
efektif 1 Januari 2022. Cakupan 2022. The scope of amendment is to
amandemen tersebut adalah further extend the agreement period until
perpanjangan lanjutan periode 31 December 2022 with the Infobip’s
perjanjian sampai dengan tanggal minimum yearly revenue guarantee
31 Desember 2022 dengan komitmen commitment of (i) USD24,480 for
jaminan pendapatan tahunan minimum international traffic and (ii) Rp260,880 for
Infobip sebesar (i) USD24.480 untuk domestic traffic.
trafik internasional dan (ii) Rp260.880
untuk trafik dalam negeri.
• Sampai dengan tanggal 31 Desember • Up to 31 December 2021, the Company

2021, Perusahaan telah menerima has received the upfront payment for the
pembayaran dimuka untuk jaminan minimum guaranteed revenue amounted
minimum pendapatan sebesar to USD94,774 for period October 2019 to
USD94.774 untuk periode Oktober March 2022. In the event the amount
2019 sampai dengan Maret 2022. payable to the Company is exceeding the
Dalam hal jumlah yang harus minimum guaranteed revenue, the
dibayarkan kepada Perusahaan difference will be paid to the Company.
melebihi dari jaminan minimum For the year ended 31 December 2021,
pendapatan, selisih pembayaran akan the revenue that has been recognized
dibayarkan kepada Perusahaan. Untuk amounted to USD31,446 or equivalent to
tahun yang berakhir pada Rp448,357.
31 Desember 2021, pendapatan yang
telah diakui adalah sebesar
USD31.446 atau setara dengan
Rp448.357.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 142 Page


Pihak-pihak
dalam
perjanjian/
Facebook, Inc. • Pada tanggal 1 Januari 2021, • On 1 January 2021, the Company
Perusahan bekerja sama dengan cooperated with Facebook, Inc. for a 5-
Facebook, Inc. selama 5 tahun ke year period to provide services of A2P
depan untuk menyediakan layanan SMS to the Company’s customers, with
dimana Facebook, Inc. akan minimum guaranteed revenue of
mengirimkan A2P SMS kepada USD24,000 for the period January to
pelanggan perusahaan, dengan December 2021.
jaminan pendapatan minimum sebesar
USD24.000 untuk periode Januari
sampai dengan Desember 2021.
• Sampai dengan tanggal 31 Desember • Up to 31 December 2021, the Company

2021, Perusahaan telah menerima has received the upfront payment for the
pembayaran dimuka untuk jaminan minimum guaranteed revenue amounted
minimum pendapatan sebesar to USD24,000 for period January 2021 to
USD24.000 untuk periode Januari December 2021. In the event the amount
2021 sampai dengan Desember 2021. payable to the Company is exceeding the
Dalam hal jumlah yang harus minimum guaranteed revenue, the
dibayarkan kepada Perusahaan difference will be paid to the Company.
melebihi dari jaminan minimum For the year ended 31 December 2021,
pendapatan, selisih pembayaran akan the revenue that has been recognized
dibayarkan kepada Perusahaan. Untuk amounted to USD24,000 or equivalent to
periode yang berakhir pada Rp344,766.
31 Desember 2021, pendapatan yang
telah diakui adalah sebesar
USD24.000 atau setara dengan
Rp344.766.
PT Google Cloud • Pada tanggal 2 November 2021, • On 2 November 2021, the Company
Indonesia Perusahaan menandatangani entered into the Google Cloud Master
(“Google”) Perjanjian Induk Google Cloud (“CMA”) Agreement (“CMA”) with Google Asia
dengan Google Asia Pacific Pte. Ltd. Pacific Pte. Ltd. which subsequently
yang kemudian diubah pada tanggal amended on 3 November 2021. The
3 November 2021. Perusahaan Company entered the Addendum CMA
menandatangani Adendum dengan with Google in which Google has agreed
Google dimana Google telah sepakat to provide Google Cloud Platform and
untuk menyediakan Google Cloud Professional Service to the Company.
Platform dan Layanan Profesional The Company has a minimum
kepada Perusahaan. Perusahaan commitment of Rp785,921 that will be
memiliki komitmen minimum sebesar paid for fees incurred during the
Rp785.921 yang akan dibayarkan corresponding commitment period.
untuk biaya yang timbul selama
periode komitmen.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 143 Page


Pihak-pihak
dalam
perjanjian/
PT Tower Bersama • Sebagai bagian dari perjanjian • As part of the tower sale agreement with
Infrastruktur Tbk penjualan menara dengan PT Tower PT Tower Bersama Infrastruktur Tbk,
Bersama Infrastruktur Tbk, the Company is entitled to receive
Perusahaan berhak menerima additional consideration (earn-out) if, in
pembayaran tambahan (earn-out) jika, any twelve month period ending
dalam periode dua belas bulan yang 31 December 2012-2022, the co-
berakhir pada tanggal 31 Desember location revenues exceed one or more
2012-2022, pendapatan co-location of the targets as stated in the
(ruang baru pada menara yang sudah agreement.
ada) melebihi satu atau lebih dari
target sebagaimana dinyatakan dalam
perjanjian.
• Untuk tahun yang berakhir • For the years ended 31 December 2021
31 Desember 2021 dan 2020, and 2020, the Company was not entitled
Perusahaan belum berhak atas for any additional earn-out from the next
tambahan target earn-out selanjutnya. target.
Ericsson • Pada tanggal 28 Februari 2020, • On 28 February 2020, the Company

Perusahaan menandatangani entered into an agreement with
perjanjian dengan Ericsson untuk Ericsson to provide a network operations
penyediaan jasa pengelolaan operasi managed services over the next five
jaringan untuk lima tahun kedepan. years.
• Untuk tahun yang berakhir pada • For the years ended 31 December 2021
31 Desember 2021 dan 2020, biaya and 2020, the total cost incurred was
yang telah dikeluarkan masing-masing Rp1,037,987 and Rp559,784,
sebesar Rp1.037.987 dan Rp559.784. respectively.
Protelindo • Pada tanggal 11 Desember 2019, • On 11 December 2019, the Company

Perusahaan menandatangani entered into ToPA with Protelindo.
Perjanjian ToPA dengan Protelindo. Based on the agreement, the Company
Berdasarkan perjanjian tersebut, will be entitled for a supplemental
Perusahaan berhak atas pembayaran payment of Rp500,000 if the Company
tambahan sebesar Rp500.000 jika can fulfill a commitment to lease
Perusahaan dapat memenuhi additional 3,250 towers from Protelindo
komitmen untuk menyewa 3.250 over the next 3 years. The commitment
menara tambahan dari Protelindo only relates to new additional Build-To-
selama 3 tahun ke depan. Komitmen Suit or co-location entered into between
ini hanya berkaitan dengan tambahan the Company and Protelindo without
Build-To-Suit (menara yang baru considering the existing tower portfolio
dibangun) atau co-location (ruang (including the towers from the leaseback
baru pada menara yang sudah ada) transaction.
baru yang dilakukan antara
Perusahaan dan Protelindo tanpa
mempertimbangkan portofolio menara
yang ada (termasuk menara dari
transaksi sewa balik).

PT INDOSAT Tbk
Halaman 144 Page


Pihak-pihak dalam
perjanjian/
Protelindo • Pada tanggal 31 Desember 2021, • As at 31 December 2021, the Company

(lanjutan/ Perusahaan mencatat jumlah sebesar recognized an amount of Rp65,538 as
continued) Rp65.538 sebagai ‘liabilitas jangka ‘other current liabilities’ in accordance with
panjang lain-lain’ sesuai dengan the commitment and settlement plan. As
komitmen dan rencana the Company settled the commitment,
penyelesaiannya. Seiring dengan lease incentives of Rp167,385 was
penyelesaian komitmen Perusahaan, recognized as a deduction of right-of-use
insentif sewa sebesar Rp167.385 assets for the year ended 31 December
diakui sebagai pengurang dari aset 2021.
hak-guna untuk tahun yang berakhir
pada tanggal 31 Desember 2021.
Kementerian • Pada tanggal 18 September 2020, • On 18 September 2020, MoECRT issued

Pendidikan, dan Kemendikbud Ristek menerbitkan Secretary General Regulation
Kebudayaan, dan Peraturan Sekretaris Jenderal No. No. 14/2020 regarding the technical
Riset Teknologi 14/2020 tentang pedoman teknis guidelines of internet data quota
(“Kemendikbud bantuan kuota data internet bagi assistance for students and educators
Ristek”) dan peserta didik dan pendidik (“penerima (“beneficiaries”) to support the
Kementerian manfaat”) untuk mendukung implementation of learning from home
Agama implementasi pembelajaran dari rumah during the COVID-19 pandemic. This
(“Kemenag”)/ saat terjadi pandemi COVID-19. assistance was provided through quota
Ministry of Bantuan tersebut telah disediakan injections during September - November
Education, Culture, melalui penyediaan kuota selama 2020, March - December 2021.
Research and September - November 2020, Maret -
Technology Desember 2021.
(“MoECRT”) and
Ministry of
Religious Affairs
(“MoR”)
EPID • Pada tanggal 18 Mei 2021, • On 18 May 2021, the Company entered
Perusahaan menandatangani into ToPA Agreement with EPID. Based
Perjanjian ToPA dengan EPID. on the agreement, the Company will be
Berdasarkan perjanjian tersebut, entitled for a supplemental payment of
Perusahaan berhak atas pembayaran Rp354,980 if the Company can fulfill a
tambahan sebesar Rp354.980 jika commitment to lease additional 1,250
Perusahaan dapat memenuhi towers from EPID over the next 3 years
komitmen untuk menyewa 1.250 up to 30 June 2024 with commitment
menara tambahan dari EPID selama 3 fulfillment period extension option until
tahun ke depan sampai dengan one year. The commitment only relates to
30 Juni 2024 dengan opsi new additional Build-To-Suit entered into
perpanjangan komitmen hingga satu between the Company and EPID without
tahun. Komitmen ini hanya berkaitan considering the existing tower portfolio
dengan tambahan Build-To-Suit (including the towers from the leaseback
(menara yang baru dibangun) baru transaction).
yang dilakukan antara Perusahaan
dan EPID tanpa mempertimbangkan
portofolio menara yang ada (termasuk
menara dari transaksi sewa balik).

PT INDOSAT Tbk
Halaman 145 Page


Pihak-pihak
dalam perjanjian/
EPID (lanjutan/ • Pada tanggal 31 Desember 2021, • As at 31 December 2021, the Company
continued) Perusahaan mencatat jumlah recognized an amount of Rp354,980 as
sebesar Rp354.980 sebagai ‘other non-current liabilities’ in accordance
‘kewajiban tidak lancar lain-lain’ with the commitment and settlement plan.
sesuai dengan komitmen dan
rencana penyelesaian.
Lintasarta Lintasarta
Lintasarta, sebuah anak perusahaan, Lintasarta, a subsidiary, participated in the
berpartisipasi dalam konsesi untuk menyediakan concessions to provide telecommunications
akses dan jasa telekomunikasi di daerah access and service in rural areas (USO
terpencil (program USO). Lintasarta ditunjuk oleh program). Lintasarta was selected by Balai
Balai Penyedia dan Pengelola Pembiayaan Penyedia and Pengelola Pembiayaan
Telekomunikasi (“BPPPTI”) untuk menyediakan Telekomunikasi (“BPPPTI”) to provide
pusat layanan jasa internet untuk kecamatan internet access service centers for sub-
(“PLIK”), pusat layanan jasa akses internet districts (“PLIK”), mobile internet access
kecamatan bergerak (“PLIKB”) dan penyediaan service centers for sub-districts (“PLIKB”) and
jasa akses publik layanan internet WiFi public access services for WiFi internet for
kabupaten kewajiban pelayanan umum (“WiFi regencies (“WiFi Kabupaten”).
Kabupaten”).
Pada bulan Desember 2019, BPPPTI, Badan In December 2019, BPPPTI, Badan
Pemeriksa Keuangan (”BPK”) dan Lintasarta Pemeriksa Keuangan (“BPK”) and Lintasarta
menyepakati penyelesaian program USO agreed on the USO program’s settlement
sebesar Rp108.954 dari jumlah sebesar amounting Rp108,954 out of Rp144,177
Rp144.177 yang diklaim oleh Lintasarta. Pada claimed by Lintasarta. In April 2021, the
bulan April 2021, para pemegang saham shareholders of Lintasarta approved the
Lintasarta menyetujui jumlah yang tidak dapat unrecoverable amount of Rp35,223, as
dipulihkan sebesar Rp35.223, yang sebelumnya previously recorded as bad debt provision
dicatat sebagai penyisihan piutang tak tertagih has been written off by Lintasarta.
telah dihapuskan oleh Lintasarta.
Lintasarta bersama dengan Huawei dan Lintasarta together with Huawei and
PT Surya Energi Indotama sebagai konsorsium PT Surya Energi Indotama as a Consortium
menandatangani perjanjian payung dengan signed an umbrella agreement with Badan
Badan Aksesibilitas Telekomunikasi dan Aksesibilitas Telekomunikasi dan Informasi
Informasi (”BAKTI”) pada 26 Februari 2021 untuk (“BAKTI”) on 26 February 2021 for a period
periode 4 tahun. of 4 years.
Konsorsium akan menyediakan Base Transceiver The Consortium will provide Base transceiver
Station (“BTS”) dengan infrastruktur station (“BTS”) with its supporting
pendukungnya atas 1.795 lahan di Papua Barat infrastructures over 1,795 sites in West
dan Papua Bagian Tengah-Barat dan mengelola Papua and West of Central Papua and
layanan operasi dan pemeliharaan atas BTS dan manage operation and maintenance services
infrastruktur pendukungnya. over the BTS and its supporting
infrastructures.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 146 Page


Lintasarta (lanjutan) Lintasarta (continued)
Jumlah nilai kontrak untuk transaksi diatas The total contract’s value for the above
adalah sebesar Rp6.863.241, dimana bagian services is amounting to Rp6,863,241,
Lintasarta dari total kontrak diatas adalah whereby Lintasarta portion from the total
sebesar Rp3.053.860. Lintasarta telah mencatat contract above is amounting to Rp3,053,860.
pendapatan sebesar Rp672.933 dan beban Lintasarta recognized a revenue of
sebesar Rp520.050 untuk tahun yang berakhir Rp672,933 and cost of Rp520,050 for the
31 Desember 2021 terkait kontrak konsorsium year ended 31 December 2021 related to this
ini. Manajemen memperkirakan bahwa sisa consortium contract. Management expects
pekerjaan atas penyediaan BTS dengan that the remaining work of providing the BTS
infrastruktur pendukungnya akan selesai pada with its supporting infrastructures will be
tahun 2022, dimana sisa pekerjaan terkait completed in 2022, while the remaining works
dengan konektivitas dan layanan operasi dan related to connectivity and its managed and
pemeliharaannya akan selesai pada tahun 2024. maintenance service will be completed in
2024.
30. INFORMASI SEGMEN 30. SEGMENT INFORMATION
Grup mengelola dan mengevaluasi usahanya dalam The Group manages and evaluates its operations
tiga segmen utama yang dapat dilaporkan: selular, in three major reportable segments: cellular, fixed
telekomunikasi tetap (“tetap”), dan MIDI. Segmen telecommunications (“fixed”) and MIDI. The
usaha dikelola secara terpisah karena masing-masing operating segments are managed separately
menawarkan jasa/produk yang berbeda dan melayani because each offers different services/products
pasar yang berbeda. Grup terutama beroperasi dalam and serves different markets. The Group mainly
satu wilayah geografis, oleh karena itu informasi operates in one geographical area, so no
segmen geografis tidak disajikan. geographical information on segments is
presented.
Mengacu kepada Catatan 2k dan 22 untuk keterangan Refer to Note 2k and 22 for the description of the
dari masing-masing tipe produk dan jasa dalam setiap types of products and services under each
pelaporan segmen. reporting segment.
Tidak ada segmen usaha yang disatukan untuk No operating segments have been aggregated to
membentuk segmen usaha yang dilaporkan di atas. form the above reportable operating segments.
Manajemen memonitor hasil dari kegiatan bisnis Management monitors the operating results of its
unitnya secara terpisah dengan tujuan untuk business units separately for the purpose of
mengambil keputusan mengenai alokasi atas sumber making decisions about resource allocation and
yang tersedia dan penilaian atas performa. Performa performance assessment. Segment performance
segmen dievaluasi berdasarkan keuntungan atau is evaluated based on operating profit or loss
kerugian operasi atas hal-hal tertentu seperti yang which, in certain respects as explained in the
dijelaskan pada tabel di bawah diukur secara berbeda table below, is measured differently from
dari keuntungan atau kerugian operasi dalam laporan operating profit or loss in the consolidated
keuangan konsolidasian. Pembiayaan (termasuk financial statements. The Group’s financing
biaya dan penghasilan keuangan) dan pajak (including financing cost and finance income) and
penghasilan Grup tidak dikelola pada tingkatan income taxes are not managed on the segment
segmen sehingga tidak dialokasikan pada segmen level and therefore are not allocated to operating
usaha. segments.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 147 Page

30. INFORMASI SEGMEN (lanjutan) 30. SEGMENT INFORMATION (continued)
Detail informasi segmen adalah sebagai berikut: The detail segment information is presented
below:
Segmen yang dilaporkan/Reportable segments

Selular/ Tetap/ Jumlah/
Cellular MIDI Fixed Total
Tahun yang berakhir pada tanggal

31 Desember 2021/year ended 31 December 2021
Pendapatan/Revenue
Jumlah pendapatan/Total revenue 25,428,887 5,415,001 574,835 31,418,723
Pendapatan antar segmen/Inter-segment revenue (30,412) - - (30,412)
Pendapatan dari pelanggan eksternal/Revenue from external customers 25,398,475 5,415,001 574,835 31,388,311
Waktu pengakuan pendapatan/Timing of revenue recognition

- Pada suatu titik waktu/At a point in time 29,768 226,873 - 256,641
- Pada suatu periode waktu/Over time 25,368,707 5,188,128 574,835 31,131,670
25,398,475 5,415,001 574,835 31,388,311
Penyusutan dan amortisasi/Depreciation and amortization (9,008,358) (1,084,671) (110,994) (10,204,023)

Beban lain-lain/Other expenses (13,607,387) (3,349,228) (546,148) (17,502,763)
Keuntungan bersih dari jual dan sewa balik menara/
Net gain on sale and leaseback of towers 6,017,386
Keuntungan yang diasosiasikan dengan hilangnya pengendalian
atas entitas anak/Gain associated with the loss of control
of a subsidiary 978,063
Pembatalan utang pihak berelasi atas biaya ijin merek/
Reversal of due to related party on brand license fee 263,923
Penghasilan (beban) yang tidak dapat dialokasikan/
Unallocated income (expenses):
Penghasilan bunga/Interest income 151,967
Amortisasi keuntungan tangguhan dari jual dan sewa balik menara/
Amortization of deferred gain on sale and leaseback of towers 141,050
Bagian atas laba bersih entitas asosiasi dan ventura bersama/
Share of net profit of associates and joint ventures 57,397
Keuntungan perubahan nilai wajar derivatif - bersih/
Gain on change in fair value of derivatives - net 12,624
Biaya keuangan/Finance costs (3,001,596)
Beban pajak penghasilan - bersih/Income tax expense - net (646,853)
Kerugian penurunan nilai atas aset tetap/
Impairment loss on fixed assets (541,294)
Kerugian selisih kurs - bersih/Loss on foreign exchange - net (9,579)
Lain-lain - bersih/Others - net (244,492)
Laba tahun berjalan/Profit for the year 6,860,121
Pengeluaran modal/Capital expenditures 10,310,314 1,638,124 179,977 12,128,415
Pada tanggal 31 Desember 2021/As at 31 December 2021

Informasi lain-lain/Other Information
Aset segmen/Segment assets 50,153,267 8,888,153 603,033 59,644,453
Aset yang tidak dapat dialokasikan/Unallocated assets 3,752,695
Jumlah aset/Total assets 63,397,148
Liabilitas segmen/Segment liabilities 46,538,639 3,954,501 564,230 51,057,370

Liabilitas yang tidak dapat dialokasikan/Unallocated liabilities 2,036,976
Jumlah liabilitas/Total liabilities 53,094,346

PT INDOSAT Tbk
Halaman 148 Page

30. INFORMASI SEGMEN (lanjutan) 30. SEGMENT INFORMATION (continued)
Detail informasi segmen adalah sebagai berikut: The detail segment information is presented
(lanjutan) below: (continued)
Segmen yang dilaporkan/Reportable segments
Selular/ Tetap/ Jumlah/
Cellular MIDI Fixed Total
Tahun yang berakhir pada tanggal

31 Desember 2020/year ended 31 December 2020
Pendapatan/Revenue
Jumlah pendapatan/Total revenue 23,118,617 4,282,842 560,539 27,961,998
Pendapatan antar segmen/Inter-segment revenue (36,337) - - (36,337)
Pendapatan dari pelanggan eksternal/Revenue from external customers 23,082,280 4,282,842 560,539 27,925,661
Waktu pengakuan pendapatan/Timing of revenue recognition

- Pada suatu titik waktu/At a point in time 118,492 - - 118,492
- Pada suatu periode waktu/Over time 22,963,788 4,282,842 560,539 27,807,169
23,082,280 4,282,842 560,539 27,925,661
Penyusutan dan amortisasi/Depreciation and amortization (8,708,283) (1,205,656) (97,476) (10,011,415)

Beban lain-lain/Other expenses (13,433,051) (2,564,507) (494,946) (16,492,504)
Penghasilan (beban) yang tidak dapat dialokasikan/
Unallocated income (expenses):
Penghasilan bunga/Interest income 191,254
Amortisasi keuntungan tangguhan dari jual dan sewa balik menara/
Amortization of deferred gain on sale and leaseback of towers 141,050
Bagian atas laba bersih entitas asosiasi dan ventura bersama/
Share of net profit of associates and joint ventures 103,348
Biaya keuangan/Finance costs (3,045,008)
Kerugian perubahan nilai wajar derivatif - bersih/
Loss on change in fair value of derivatives - net (87,387)
Kerugian selisih kurs - bersih/Loss on foreign exchange - net (49,994)
Beban pajak penghasilan - bersih/Income tax expense - net (30,619)
Lain-lain - bersih/Others - net 725,454
Rugi tahun berjalan/Loss for the year (630,160)
Pengeluaran modal/Capital expenditures 12,425,870 1,285,021 150,488 13,861,379
Pada tanggal 31 Desember 2020/As at 31 December 2020

Informasi lain-lain/Other Information
Aset segmen/Segment assets 48,109,413 9,939,232 711,071 58,759,716
Aset yang tidak dapat dialokasikan/Unallocated assets 4,019,024
Jumlah aset/Total assets 62,778,740
Liabilitas segmen/Segment liabilities 43,350,162 4,653,106 561,821 48,565,089

Liabilitas yang tidak dapat dialokasikan/Unallocated liabilities 1,300,255
Jumlah liabilitas/Total liabilities 49,865,344

PT INDOSAT Tbk
Halaman 149 Page

31. KEBIJAKAN DAN TUJUAN MANAJEMEN RISIKO 31. FINANCIAL RISK MANAGEMENT OBJECTIVES
KEUANGAN AND POLICIES
Manajemen risiko Risk management
Risiko utama yang timbul dari instrumen keuangan The main risks arising from the Group’s financial
Grup adalah risiko pasar (yang meliputi risiko suku instruments are market risk (which are comprised
bunga dan risiko nilai tukar mata uang asing), risiko of interest rate risk and foreign exchange rate
harga ekuitas, risiko kredit, dan risiko likuiditas. risk), equity price risk, credit risk and liquidity risk.
Kepentingan untuk mengelola risiko-risiko tersebut The importance of managing these risks has
telah meningkat secara signifikan dengan significantly increased in light of the considerable
mempertimbangkan perubahan dan volatilitas pasar change and volatility in both Indonesian and
keuangan baik di Indonesia maupun internasional. international financial markets. The Company’s
Dewan Direksi Perusahaan menelaah dan menyetujui Board of Directors reviews and approves the
kebijakan untuk mengelola risiko-risiko yang policies for managing these risks which are
dirangkum di bawah ini. summarized below.
a. Risiko pasar a. Market risk
(i) Risiko suku bunga (i) Interest rate risk
Risiko suku bunga adalah risiko di mana nilai Interest rate risk is the risk that the fair
wajar atau arus kas masa depan dari suatu value or future cash flows of a financial
instrumen keuangan akan berfluktuasi instrument will fluctuate because of
karena perubahan suku bunga pasar. changes in market interest rates. The
Eksposur Grup terhadap risiko perubahan Group’s exposure to the risk of changes
suku bunga pasar terutama terkait dengan in market interest rates relates primarily
utang pinjaman dan utang obligasi dengan to its loans and bonds payable with
suku bunga mengambang. floating interest rates.
Kebijakan Perusahaan terkait dengan risiko The Company’s policies relating to

suku bunga adalah sebagai berikut: interest rate risk are as follows:
(1) Mengelola biaya bunga melalui (1) Manage interest cost through a mix
kombinasi utang dengan suku bunga of fixed and variable rate debts. The
tetap dan variabel. Perusahaan Company evaluates the fixed to
mengevaluasi rasio suku bunga tetap floating rate ratio of its loans and
terhadap suku bunga mengambang dari bonds payable in line with
utang pinjaman dan utang obligasi movements of relevant interest rates
sejalan dengan perubahan suku bunga in the financial markets. Based on
yang relevan di pasar keuangan. management’s assessment, new
Berdasarkan penilaian manajemen, financing will be priced either on a
pembiayaan baru akan ditentukan fixed or floating rate basis.
berdasarkan suku bunga tetap atau
mengambang.
(2) Mengelola eksposur atas tingkat suku (2) Manage interest rate exposure on its
bunga yang berasal dari utang pinjaman loans and bonds payable by entering
dan utang obligasi dengan into interest rate swap contracts, if
menandatangani kontrak swap tingkat considered necessary.
suku bunga, jika dianggap perlu.
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2020, As at 31 December 2021 and 2020, more
masing-masing lebih dari 60% dan 75% dari than 60% and 75% each of the Group’s
utang Grup adalah utang dengan suku debts were fixed-rated.
bunga tetap.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 150 Page

KEUANGAN (lanjutan) AND POLICIES (continued)
Manajemen risiko (lanjutan) Risk management (continued)
a. Risiko pasar (lanjutan) a. Market risk (continued)
(i) Risiko suku bunga (lanjutan) (i) Interest rate risk (continued)
Tabel berikut menunjukkan sensitivitas The following table demonstrates the

terhadap perubahan yang mungkin terjadi sensitivity to a reasonably possible
pada suku bunga, dimana semua variabel change in interest rates, with all other
lainnya dianggap tetap, terhadap laba (rugi) variables held constant, of the Group’s
Grup untuk tahun-tahun yang berakhir pada profit (loss) for the years ended
tanggal 31 Desember 2021 dan 2020 31 December 2021 and 2020 (through
(melalui dampak atas pinjaman dengan suku the impact on floating rate borrowings
bunga mengambang yang didasarkan pada which is based on JIBOR).
suku bunga JIBOR).
2021 2020
Kenaikan/penurunan dalam Increase/decrease

basis poin 117 15 in basis points
Penurunan/kenaikan laba Decrease/increase in profit
atau kenaikan/penurunan or increase/decrease in
rugi tahun berjalan 55,829 6,553 loss for the year
(ii) Risiko nilai tukar mata uang asing (ii) Foreign exchange rate risk
Risiko nilai tukar mata uang asing adalah Foreign exchange rate risk is the risk that F
risiko di mana nilai wajar atau arus kas masa the fair value or future cash flows of a th
depan dari suatu instrumen keuangan akan financial instrument will fluctuate because fi
berfluktuasi karena perubahan nilai tukar of the changes in foreign exchange rates. o
mata uang asing. Eksposur Grup terhadap The Group’s exposure to exchange rate T
fluktuasi nilai tukar terutama berasal dari fluctuations results primarily from its U.S. fl
piutang, akrual, utang pengadaan dan Dollar denominated trade receivables, D
liabilitas sewa yang didenominasi dalam accruals, procurement payable and lease re
mata uang U.S. Dollar. liabilities. p
Untuk mengelola risiko nilai tukar mata uang To manage foreign exchange rate risks,
asing, Perusahaan melakukan kontrak the Company entered into several
forward dan opsi valuta asing dan instrumen currency forward and option contracts
lainnya yang diperbolehkan, jika dianggap and other permitted instruments, if
perlu. considered necessary.
Utang pengadaan Grup yang didenominasi The Group’s procurement payable

dalam mata uang asing terutama terdiri dari denominated in foreign currencies mostly
utang kepada pemasok dan kontraktor untuk consists of payable to suppliers and
pengadaan dan pembangunan atau contractors for the purchase and
pemasangan aset tetap, sedangkan construction or installation of property
sebagian besar akun piutang Grup and equipment, while a significant part of
merupakan tagihan dalam mata uang the Group’s trade receivable represents
Rupiah Indonesia dari penyelenggara Indonesian Rupiah-denominated
telekomunikasi dalam negeri. collectibles from domestic operators.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 151 Page

(ii) Risiko nilai tukar mata uang asing (lanjutan) (ii) Foreign exchange rate risk (continued)
Apabila penurunan nilai tukar mata uang To the extent the Indonesian Rupiah
Rupiah Indonesia berlanjut melemah dari nilai depreciated further from the exchange
tukar yang berlaku pada tanggal rates in effect at 31 December 2021 and
31 Desember 2021 dan 2020, maka 2020, the Group’s obligations
kewajiban Grup yang didenominasi dalam denominated in foreign currencies would
mata uang asing akan meningkat dalam mata increase in Indonesian Rupiah terms.
uang Rupiah Indonesia. Namun, kenaikan ini However, the increase in these
akan diimbangi terutama oleh peningkatan obligations would be offset by
nilai deposito berjangka dan piutang dalam predominantly increases in the values of
mata uang asing. foreign currency-denominated time
deposits and trade receivables.
Tabel berikut menunjukkan aset dan liabilitas The following table shows the Group’s
konsolidasian Grup dalam mata uang U.S. consolidated U.S. Dollar-denominated
Dollar pada tanggal 31 Desember 2021 dan assets and liabilities as at 31 December
2020: 2021 and 2020:
2021 2020
U.S. Dollar Rupiah* U.S. Dollar Rupiah*
Aset: Assets:
Kas dan setara kas 97,865 1,396,431 69,720 983,398 Cash and cash equivalents
Piutang usaha 23,295 332,401 29,638 418,051 Trade receivables
Lain-lain 4,690 66,926 2,224 31,372 Others
Jumlah aset 125,850 1,795,758 101,582 1,432,821 Total assets
Liabilitas: Liabilities:
Utang usaha 16,257 231,973 13,715 193,454 Trade payables
Utang pengadaan 4,026 57,452 10,506 148,190 Procurement payables
Akrual 3,806 54,304 2,940 41,471 Accruals
Liabilitas derivatif 811 11,574 8,521 120,194 Derivative liabilities
Liabilitas sewa 22,002 313,945 57,613 812,623 Lease liabilities
Lain-lain 5,555 79,258 28,267 398,700 Others
Jumlah liabilitas 52,457 748,506 121,562 1,714,632 Total liabilities
Posisi aset (liabilitas) Net asset (liabilities)

bersih 73,393 1,047,252 (19,980) (281,811) position
* Nilai tukar yang digunakan untuk menjabarkan U.S. * The exchange rates used to translate the U.S.
Dollar ke Rupiah adalah sebesar Rp14.269 dan Dollar amounts into Rupiah were Rp14,269 and
Rp14.105 per USD1 (dalam angka penuh) yang Rp14,105 to USD1 (in full amounts) as published by
dikeluarkan oleh Bank Indonesia masing-masing pada the Indonesian Central Bank as at
tanggal 31 Desember 2021 dan 2020. 31 December 2021 and 2020, respectively.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 152 Page

(ii) Risiko nilai tukar mata uang asing (lanjutan) (ii) Foreign exchange rate risk (continued)
Tabel berikut menunjukkan sensitivitas The following table demonstrates the

terhadap perubahan yang mungkin terjadi sensitivity to a reasonably possible
dalam nilai tukar mata uang U.S. Dollar, change in the U.S. Dollar exchange rate,
dengan semua variabel lainnya dianggap with all other variables held constant, of
konstan, terhadap laba (rugi) konsolidasian the Group’s consolidated profit (loss) for
Grup untuk tahun-tahun yang berakhir pada the years ended 31 December 2021 and
tanggal 31 Desember 2021 dan 2020: 2020:
2021 2020
Kenaikan/penurunan nilai Increase/decrease in
tukar U.S. Dollar 0.67% 0.41% U.S. Dollar exchange rate
Kenaikan/penurunan laba Increase/decrease in profit
atau kenaikan/penurunan or increase/decrease in
rugi tahun berjalan 5,496 904 loss for the year
b. Risiko harga ekuitas b. Equity price risk
Investasi jangka panjang Grup terutama terdiri The Group’s long-term investments primarily
dari investasi minoritas dalam ekuitas consist of minority investments in the equity of
perusahaan swasta Indonesia, perusahaan private Indonesian companies, public
publik Indonesia, dan ekuitas perusahaan asing. Indonesian companies and equity of foreign
Sehubungan dengan perusahaan dimana Grup companies. With respect to the companies in
memiliki investasi, kinerja keuangan perusahaan which the Group has investments, the
tersebut dapat dipengaruhi oleh kondisi ekonomi financial performance of such companies may
di Indonesia. be affected by Indonesian economic
conditions.
c. Risiko kredit c. Credit risk
Risiko kredit adalah risiko bahwa Grup akan Credit risk is the risk that the Group will incur
mengalami kerugian yang timbul dari pelanggan, a loss arising from its customers, clients or
klien atau pihak lawan yang gagal memenuhi counterparties that fail to discharge their
kewajiban kontraktual mereka. Tidak ada risiko contractual obligations. There are no
kredit yang terpusat secara signifikan. Grup significant concentrations of credit risk. The
mengelola dan mengendalikan risiko kredit Group manages and controls this credit risk
dengan menetapkan batasan jumlah risiko yang by setting limits on the amount of risk it is
dapat diterima untuk pelanggan individu dan willing to accept for individual customers and
memonitor eksposur terkait dengan batasan- by monitoring exposures in relation to such
batasan tersebut. limits.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 153 Page

c. Risiko kredit (lanjutan) c. Credit risk (continued)
Grup melakukan hubungan usaha hanya dengan The Group trades only with recognized and
pihak ketiga yang diakui dan kredibel. Grup creditworthy third parties. It is the Group’s
memiliki kebijakan untuk semua pelanggan yang policy that all customers who wish to trade on
akan melakukan perdagangan secara kredit harus credit terms are subject to credit verification
melalui prosedur verifikasi kredit. Sebagai procedures. In addition, receivable balances
tambahan, jumlah piutang dimonitor secara terus are monitored on an ongoing basis to reduce
menerus untuk mengurangi risiko piutang tak the exposure to bad debts. The Group places
tertagih. Grup menempatkan dananya dalam its funds in a number of different financial
beberapa institusi keuangan, termasuk bank milik institutions, including state-owned and
negara dan internasional yang kredibel internationally recognized banks because
dikarenakan mereka mempunyai jaringan cabang they have the most extensive branch
yang luas di Indonesia dan dianggap sebagai bank networks in Indonesia and are considered to
yang terpercaya. be financially sound banks.
Tabel di bawah menunjukkan eksposur maksimum The table below shows the maximum
risiko kredit untuk komponen dalam laporan posisi exposure to credit risk for the components of
keuangan konsolidasian pada tanggal the consolidated statement of financial
31 Desember 2021 dan 2020: position as at 31 December 2021 and 2020:
Eksposur maksimum/
Maximum exposure(1)
2021 2020

yang diamortisasi: At amortized cost:
Kas di bank dan deposito 3,787,462 1,780,762 Cash in banks and deposits
Kas yang dibatasi
penggunaannya 298,449 5,059 Restricted cash
Piutang Receivables
- Usaha - bersih 2,027,161 2,556,760 Trade - net -
- Lain-lain - bersih 32,832 32,719 Others - net -
Aset lancar lain-lain 15,652 15,926 Other current assets
Piutang pihak berelasi - bersih 204,246 235,735 Due from related parties - net
Aset keuangan
tidak lancar lain-lain 163,887 170,299 Other non-current financial assets
6,529,689 4,797,260
(1)
(1) Tidak ada agunan yang ditahan atau peningkatan level kredit There are no collaterals held or other credit
lain atau perjanjian saling hapus (offsetting) yang enhancements or offsetting arrangements that affect
mempengaruhi eksposur maksimum. this maximum exposure.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 154 Page

c. Risiko kredit (lanjutan) c. Credit risk (continued)

Kualitas kredit keuangan atas kas pada bank Credit quality of cash in banks are as follows:
2021 2020
Dengan pihak yang memiliki peringkat kredit eksternal/

Counterparties with external credit rating
Pefindo
- idAAA 2,426,642 962,329
- idAA+; idAA; idAA- 302,213 2,744
- idA+; idA;idA- 18,187 29,131
2,747,042 994,204
Moody’s
- A1; A2; A3 76,172 98,918
- Aa1; Aa2; Aa3 332,492 140,651
408,664 239,569
Fitch
- AAA 542,662 436,672
- AA+ 68,795 81,650
- AA - 4
- AA- 4,576 2,853
- A 7,330 7,723
- BBB+ 12 5,120
623,375 534,022
3,779,081 1,767,795
Dengan pihak yang tidak memiliki tingkat kredit eksternal/
Counterparties with non-external credit rating 8,381 12,967
Jumlah kas di bank dan deposito/
Total cash in banks and deposits 3,787,462 1,780,762
d. Risiko likuiditas d. Liquidity risk
Risiko likuiditas didefinisikan sebagai risiko saat Liquidity risk is defined as the risk that an
entitas akan mengalami kesulitan dalam entity will encounter difficulty in meeting
memenuhi kewajiban terkait liabilitas keuangan obligations associated with financial liabilities
yang diselesaikan dengan penyerahan kas atau that are settled by delivering cash or another
aset keuangan lainnya. financial asset.
Kebutuhan likuiditas Grup secara historis timbul The Group’s liquidity requirements have
dari kebutuhan untuk membiayai investasi dan historically arisen from the need to finance
pengeluaran barang modal terkait dengan investments and capital expenditures related
perluasan bisnis telekomunikasi. Bisnis to the expansion of its telecommunications
telekomunikasi Grup membutuhkan modal yang business. The Group’s telecommunications
substansial untuk membangun dan memperluas business requires substantial capital to
infrastruktur selular dan jaringan data dan untuk construct and expand mobile and data
mendanai operasional, khususnya pada tahap network infrastructure and to fund operations,
pengembangan jaringan. particularly during the network development.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 155 Page

d. Risiko likuiditas (lanjutan) d. Liquidity risk (continued)
Meskipun Grup memiliki jaringan infrastruktur Although the Group has substantial existing
yang substansial, Grup berharap untuk network infrastructure, the Group expects to
menambah pengeluaran barang modal terutama incur additional capital expenditures primarily
berfokus pada pengembangan jaringan selular di in order to focus cellular network
daerah yang diantisipasi sebagai daerah dengan development in areas it anticipates will be
pertumbuhan tinggi, serta untuk meningkatkan high-growth areas, as well as to enhance the
kualitas dan cakupan jaringan yang ada. quality and coverage of its existing network.
Dalam mengelola risiko likuiditas, Grup memantau In the management of liquidity risk, the Group
dan menjaga tingkat kas yang dianggap memadai monitors and maintains a level of cash
untuk membiayai operasional Grup dan untuk deemed adequate to finance the Group’s
mengatasi dampak dari fluktuasi arus kas. Grup operations and to mitigate the effects of
juga secara rutin mengevaluasi proyeksi arus kas fluctuation in cash flows. The Group also
dan arus kas aktual, serta memonitor jadwal jatuh regularly evaluates the projected and actual
tempo pinjaman, utang obligasi, sukuk, dan bunga cash flows and monitor its loan, bond and
terkait, dan terus menelaah kondisi pasar sharia bond maturity profiles including the
keuangan untuk mengambil inisiatif penggalangan related interest, and continuously assesses
dana. Kegiatan ini meliputi pinjaman bank, conditions in the financial markets for
penerbitan surat utang atau ekuitas di pasar opportunities to pursue fund-raising
modal, dan penjualan aset. initiatives. These activities may include bank
loans, the issuance of debt or equity
instruments on the capital market and sale of
assets.
Tabel di bawah ini merupakan jadwal jatuh tempo The table below summarizes the maturity
liabilitas keuangan Grup berdasarkan pembayaran profile of the Group’s financial liabilities based
kontraktual yang tidak didiskontokan (dalam on contractual undiscounted payments (in
tahun): year):
2021
<1 1-2 >2 A B C
Pinjaman
jangka pendek 416,895 - - 416,895 (17,505) 399,390 Short-term loan
Utang usaha 981,761 - - 981,761 - 981,761 Trade payables
Utang pengadaan 8,856,763 165,803 - 9,022,566 (13,823) 9,008,743 Procurement payables
Akrual 2,717,059 - - 2,717,059 - 2,717,059 Accruals
Liabilitas derivatif 11,574 - - 11,574 - 11,574 Derivative liabilities
Pinjaman 3,028,202 3,102,265 842,820 6,973,287 (518,457) 6,454,830 Loans payable
Utang obligasi 5,103,126 579,195 4,649,118 10,331,439 (1,810,979) 8,520,460 Bonds payable
Sukuk 554,779 102,111 1,266,514 1,923,404 (408,330) 1,515,074 Sharia bonds
Liabilitas sewa 4,145,899 2,984,647 16,961,984 24,092,530 (7,118,011) 16,974,519 Lease liabilities
Lain-lain (1) 44,708 55,510 - 100,218 - 100,218 Others (1)
25,860,766 6,989,531 23,720,436 56,570,733 (9,887,105) 46,683,628
2020
<1 1-2 >2 A B C
Utang usaha 657,184 - - 657,184 - 657,184 Trade payables

Utang pengadaan 9,203,114 2,662,426 - 11,865,540 (320,985) 11,544,555 Procurement payables
Akrual 2,366,178 - - 2,366,178 - 2,366,178 Accruals
Liabilitas derivatif 120,194 - - 120,194 - 120,194 Derivative liabilities
Pinjaman 943,624 983,719 2,949,858 4,877,201 (630,500) 4,246,701 Loans payable
Utang obligasi 2,476,305 5,103,126 5,228,582 12,808,013 (2,678,666) 10,129,347 Bonds payable
Sukuk 273,663 554,779 1,368,699 2,197,141 (562,956) 1,634,185 Sharia bonds
Liabilitas sewa 3,233,015 2,341,687 10,974,592 16,549,294 (4,739,210) 11,810,084 Lease liabilities
Lain-lain (1) 52,355 389,820 - 442,175 - 442,175 Others (1)
19,325,632 12,035,557 20,521,731 51,882,920 (8,932,317) 42,950,603
A) Jumlah arus kas kontraktual/Total contractual cash flows

B) Nilai bunga dan biaya transaksi yang belum diamortisasi/Interest value and unamortized transaction cost
C) Nilai tercatat/Carrying amount
(1) (1)
Lain-lain termasuk uang muka pelanggan yang dapat dikembalikan, liabilitas Others comprise of refundable deposits from customers, other
keuangan jangka pendek lain-lain, utang pihak berelasi, dan liabilitas current financial liabilities, due to related parties and other non-
keuangan jangka panjang lain-lain. current financial liabilities.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 156 Page

Manajemen permodalan Capital management
Grup bertujuan untuk mencapai struktur modal yang The Group aims to achieve an optimal capital
optimal untuk memenuhi tujuan usaha, termasuk structure in pursuit of its business objectives,
diantaranya dengan mempertahankan rasio modal which include maintaining healthy capital ratios
yang sehat dan peringkat kredit yang kuat, dan and strong credit ratings, and maximizing
maksimalisasi nilai pemegang saham. stockholder value.
Beberapa instrumen utang Grup memiliki rasio Some of the Group’s debt instruments contain
keuangan yang mensyaratkan kepatuhan terhadap covenants that impose compliance with certain
rasio leverage tertentu. Sebagai tambahan, peringkat leverage ratios. In addition, the Group’s credit
kredit Grup dari badan pemeringkat kredit ratings from the international credit ratings
internasional didasarkan pada kemampuan untuk agencies are based on its ability to remain within
mempertahankan rasio leverage tertentu. Grup telah certain leverage ratios. The Group has complied
memenuhi semua persyaratan modal yang ditetapkan with all externally imposed capital requirements.
oleh pihak luar.
Manajemen memonitor modal dengan menggunakan Management monitors its capital using several
beberapa pengukuran leverage keuangan seperti financial leverage measurement, such as debt-to-
rasio utang terhadap ekuitas. Tujuan Grup adalah equity ratio. The Group’s objective is to maintain
untuk mempertahankan rasio utang terhadap ekuitas its debt-to-equity ratio at a maximum of 2.5 as at
sebesar maksimum 2,5 pada tanggal 31 Desember 31 December 2021 and 2020.
2021 dan 2020.
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2020, rasio As at 31 December 2021 and 2020, the Group’s
utang terhadap ekuitas Grup adalah sebagai berikut: debt-to-equity ratios were as follows:
2021 2020
Pinjaman, utang obligasi Loans, bonds payable

dan sukuk - pokok 16,906,050 16,030,050 and sharia bonds - principal
Jumlah utang 16,906,050 16,030,050 Total debts

Jumlah ekuitas 10,302,802 12,913,396 Total equity
Rasio utang terhadap ekuitas 1.64 1.24 Debt-to-equity-ratio

PT INDOSAT Tbk
Halaman 157 Page

Saling hapus aset keuangan dan liabilitas Offsetting financial assets and financial
keuangan liabilities
Aset dan liabilitas keuangan berikut tunduk pada The following financial assets and liabilities are
dasar saling hapus, pengaturan induk untuk subject to offsetting, enforceable master netting
menyelesaikan secara neto yang dapat dipaksakan arrangements or similar agreement.
atau perjanjian serupa.
A B C D Neto/Net
Aset Keuangan/Financial assets

Piutang usaha/Trade receivables
31/12/2021 2,635,711 (608,550) 2,027,161 - 2,027,161
31/12/2020 3,108,279 (551,519) 2,556,760 - 2,556,760
Liabilitas Keuangan/Financial Liabilities

Utang usaha/Trade payables
31/12/2021 (1,590,311) 608,550 (981,761) - (981,761)
31/12/2020 (1,208,703) 551,519 (657,184) - (657,184)
Liabilitas derivatif/Derivative liabilities

31/12/2021 (11,574) - (11,574) 11,574 -
31/12/2020 (120,194) - (120,194) 120,194 -
A) Jumlah bruto diakui dalam aset/(liabilitas) keuangan/Gross amounts of recognized financial asset/(liabilities)
B) Jumlah bruto yang disalinghapuskan/Gross amounts offset
C) Jumlah neto di laporan posisi keuangan/ Net amounts presented in the financial position
D) Perjanjian induk penyelesaian/Master netting arrangement
Untuk aset dan liabilitas keuangan yang tunduk pada For the financial assets and liabilities subject to
pengaturan induk untuk menyelesaikan secara neto enforceable master netting arrangements or
yang dapat dipaksakan atau perjanjian serupa di similar arrangements above, each agreement
atas, setiap perjanjian antara Grup dan pihak lawan between the Group and the counterparty allows
memperbolehkan penyelesaian neto atas aset dan for net settlement of the relevant financial assets
liabilitas keuangan bersangkutan ketika kedua pihak and liabilities when both parties elect to settle on a
memilih untuk menyelesaikan dengan dasar neto. net basis. In the absence of such an election,
Ketika pemilihan demikian tidak ada, aset dan financial assets and liabilities will be settled on a
liabilitas keuangan diselesaikan dengan dasar bruto, gross basis, however, each party to the master
tetapi masing-masing pihak dalam pengaturan induk netting agreement or similar agreement will have
untuk menyelesaikan secara neto atau perjanjian the option to settle all such amounts on a net
serupa mempunyai opsi untuk menyelesaikan jumlah- basis in the event of default of the other party.
jumlah tersebut secara neto pada peristiwa di mana
terjadi gagal bayar pada salah satu pihak.
32. PERISTIWA SIGNIFIKAN 32. SIGNIFICANT EVENTS
Pada tanggal 28 Desember 2020, Ooredoo On 28 December 2020, Ooredoo announced that
mengumumkan penandatanganan Nota it had entered into an exclusive and non-legally
Kesepahaman eksklusif dan tidak mengikat secara binding Memorandum of Understanding (“MoU”)
hukum dengan CK Hutchison Holdings Limited terkait with CK Hutchison Holdings Limited in relation to
potensi transaksi untuk menggabungkan usaha a potential transaction to combine their respective
telekomunikasi masing-masing di Indonesia, yakni telecommunications businesses in Indonesia,
PT Indosat Tbk dan H3I. Periode eksklusif untuk namely PT Indosat Tbk and H3I. The exclusivity
Nota Kesepahaman ini berlaku sampai dengan period for the MoU is valid until 30 April 2021,
30 April 2021, yang selanjutnya diperpanjang sampai which is subsequently extended up to 16 August
dengan 16 Agustus 2021. Perpanjangan tersebut 2021. The extension is then updated into
dilanjutkan sampai dengan 23 September 2021. 23 September 2021.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 158 Page

32. PERISTIWA SIGNIFIKAN (lanjutan) 32. SIGNIFICANT EVENTS (continued)
Pada tanggal 16 September 2021, Ooredoo dan CK On 16 September 2021, Ooredoo and CK
Hutchison Holdings Limited mengumumkan Hutchison Holdings Limited announced the signing
penandatanganan dari kesepakatan transaksi definitif of definitive transaction agreements for the
untuk pengajuan penggabungan bisnis proposed merger of their respective
telekomunikasi masing-masing di Indonesia, yaitu telecommunications businesses in Indonesia, the
Perusahaan dan H3I. Company and H3I.
Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa pada Extraordinary Shareholders’ General Meeting
tanggal 28 Desember 2021, menyetujui dated 28 December 2021, approved (i) the merger
(i) penggabungan usaha antara Perusahaan dan H3I, of the Company and H3I, (ii) amendments to the
(ii) perubahan Anggaran Dasar Perusahaan sebagai Company's Articles of Association from the results
akibat dari penggabungan usaha, (iii) akta of the merger, (iii) the merger deed and its
penggabungan usaha dan eksekusinya, execution, (iv) appointment of the new members of
(iv) penunjukkan Dewan Komisaris dan Dewan the Board of Commissioners and the Board of
Direksi yang baru, dan (v) pengendalian bersama Directors, and (v) the new joint controllers of the
baru yang timbul dari penggabungan usaha, Company arising from the merger, as stated in
sebagaimana dimaksud dalam Akta No. 10 tanggal Deed No. 10 dated 4 January 2022 of Mala Mukti,
4 Januari 2022 dari Mala Mukti, S.H., LL.M., Notaris S.H., LL.M., Notary in Jakarta.
di Jakarta.
Penggabungan usaha ini telah disetujui Otoritas Jasa This merger has been approved by the Indonesian
Keuangan berdasarkan surat No. S-242/D.04/2021 Financial Services Authority based on its letter No.
tanggal 28 Desember 2021. Lihat Catatan 33 untuk S-242/D.04/2021 dated 28 December 2021. See
kejadian terkait penggabungan usaha setelah Note 33 for merger related events after the
periode pelaporan. reporting period.
33. PERISTIWA SIGNIFIKAN SETELAH PERIODE 33. SIGNIFICANT EVENTS AFTER THE
PELAPORAN REPORTING PERIOD
Penggabungan usaha antara Perusahaan dan H3I The merger between the Company and H3I has
juga telah disetujui oleh Menkominfo berdasarkan also been approved by the MOCIT as stated in its
surat keputusan No. 7 tanggal 4 Januari 2022 dan decision letter No. 7 dated 4 January 2022 and the
Menteri Hukum dan HAM Republik Indonesia Minister of Law and Human Rights of the Republic
berdasarkan surat keputusan No. AHU- of Indonesia as stated in its decision letter No.
0010904.AH.01.10.TAHUN 2022 tanggal 4 Januari AHU-0010904.AH.01.10.TAHUN 2022 dated
2022. 4 January 2022.
Setelah semua persetujuan regulator dan persetujuan After all required regulatory and shareholder
pemegang saham telah diterima dan semua syarat approvals have been received and all the
dalam perjanjian transaksi definitif telah terpenuhi, conditions in definitive transaction agreements
pada 4 Januari 2022 penggabungan usaha telah have been fulfilled, on 4 January 2022 merger
menjadi efektif. Pada tanggal efektif penggabungan transaction has become effective. At the effective
usaha, semua aset dan liabilitas H3I dialihkan kepada date of merger, all asset and liabilities of H3I were
Perusahaan dan sesuai dengan hukum, badan transferred to the Company and according to law,
hukum H3I bubar. the legal entity of H3I was dissolved.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 159 Page

PELAPORAN (lanjutan) REPORTING PERIOD (continued)
Kepemilikan modal saham Perusahaan setelah The Company’s capital stock ownership after the
penggabungan usaha telah menjadi efektif adalah merger transaction has become effective are as
Jumlah saham
ditempatkan
dan disetorkan Persentase
penuh/Number of kepemilikan/
shares issued Jumlah/ Percentage
Pemegang saham and fully paid Amount of ownership (%) Shareholders

PT Perusahaan Pengelola PT Perusahaan Pengelola
Aset (Persero) 776,624,999 77,662 9.63 Aset (Persero)
PT Tiga Telekomunikasi PT Tiga Telekomunikasi
Indonesia 868,115,088 86,812 10.77 Indonesia
8,062,702,740 806,270 100.00
Pada tanggal efektif penggabungan usaha, entitas At the effective date of Merger, the immediate
induk langsung dari Perusahaan adalah Ooredoo parent company of the Company is Ooredoo Asia
Asia Pte. Ltd. Ooredoo Asia Pte. Ltd dikendalikan Pte. Ltd. Ooredoo Asia Pte. Ltd. is jointly
bersama oleh Ooredoo South East Asia Holding controlled by Ooredoo South East Asia Holding
W.L.L and CK Hutchison Indonesia Telecom Holdings W.L.L and CK Hutchison Indonesia Telecom
Limited. Holdings Limited.
Entitas induk utama dari Perusahaan dan entitas The ultimate parent companies of the Company
anaknya adalah sebagai berikut: and its subsidiaries are as follows:
• Ooredoo South East Asia Holding W.L.L adalah • Ooredoo South East Asia Holding W.L.L is a
entitas anak yang sepenuhnya dimiliki oleh wholly owned subsidiary Ooredoo.
Ooredoo.
• CK Hutchison Indonesia Telecom Holdings Limited • CK Hutchison Indonesia Telecom Holdings

adalah entitas anak yang sepenuhnya dimiliki Limited is a subsidiary which is indirectly wholly
secara tidak langsung oleh CK Hutchison Holdings owned by CK Hutchison Holdings Limited.
Limited.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 160 Page

Susunan Dewan Komisaris dan Dewan Direksi pada The Board of Commissioners and Board of
tanggal 4 Januari 2022 adalah sebagai berikut: Directors as at 4 January 2022 are as follows:
Dewan Komisaris/Board of Commissioners

Presiden Komisaris Halim Alamsyah President Commissioner
Wakil Presiden Komisaris Aziz Ahmad M. Aluthman Fahrod Deputy of President Commissioner
Wakil Presiden Komisaris Canning Fok Kin Ning Deputy of President Commissioner
Komisaris Ahmad Abdulaziz A A Al Neama Commissioner
Komisaris Rene Heinz Werner Commissioner
Komisaris Nigel Thomas Bryne Commissioner
Komisaris Frank John Sixt Commissioner
Komisaris Cliff Woo Chiu Man Commissioner
Komisaris Patrick Walujo Commissioner
Komisaris Meirijal Nur Commissioner
Komisaris Independen Elisa Lumbantoruan Independent Commissioner
Komisaris Independen Wijayanto Samirin Independent Commissioner
Komisaris Independen Syed Maqbul Quader Independent Commissioner
Komisaris Independen Hernando Independent Commissioner
Komisaris Independen Rudiantara Independent Commissioner
Dewan Direksi/Board of Directors

Direktur Utama Vikram Sinha President Director
Direktur Lee Chi Hung Director
Direktur Muhammad Buldansyah Director
Direktur Armand Hermawan Director
Direktur Independen Irsyad Sahroni Independent Director
Perusahaan mencatat penggabungan usaha The Company accounts for the merger by
berdasarkan akuntansi kombinasi bisnis applying the business combination accounting
menggunakan metode akuisisi (lihat Catatan 2b). using the acquisition method (see Note 2b). Under
Dalam akuntansi kombinasi bisnis, Perusahaan the business combination accounting, the
diidentifikasi sebagai pihak pengakuisisi secara Company is identified as the accounting acquirer
akuntansi dan H3I sebagai pihak yang diakuisisi and H3I as the accounting acquiree which is
secara akuntansi yang konsisten dengan status consistent with the legal status of these merging
hukum dari entitas-entitas yang menggabungkan diri entities where the Company is the Surviving
dimana Perusahaan adalah Perusahaan Penerima Company and H3I as the Merging Company.
Penggabungan dan H3I sebagai Perusahaan yang
Bergabung.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 161 Page

Pada tanggal 4 Januari 2022, Perusahaan On 4 January 2022, The Company issued
menerbitkan 2.628.769.240 saham seri B dengan 2,628,769,240 B shares with a par value of
nilai nominal Rp100,00 (dalam Rupiah penuh) per Rp100.00 (in full Rupiah amount) per share as
lembar saham yang diberikan kepada pemegang consideration distributed to the shareholders of
saham H3I sebagai imbalan sehubungan dengan H3I as part of the merger. Fair value of the
transaksi penggabungan usaha. Nilai wajar Company was based on Share Valuation Report
Perusahaan berdasarkan Laporan Penilaian Saham of the Company and Impact Analysis of Dividend
dan Analisis Dampak Pembagian Dividen yang Distribution issued by KJPP Ruky, Safrudin &
diterbitkan oleh KJPP Ruky, Safrudin & Rekan Rekan dated 23 December 2021 are
tertanggal 23 Desember 2021 adalah sebesar Rp31,785,853 (rounded) with number of ordinary
Rp31.785.853 (dibulatkan) dengan jumlah saham shares outstanding was 5,433,933,500. Thus, fair
biasa yang beredar adalah 5.433.933.500. Sehingga, value per share used in the merger was
nilai wajar per lembar saham yang digunakan dalam Rp5,849.51 (in full Rupiah amount) per share.
transaksi penggabungan usaha adalah Rp5.849,51 Total consideration transferred by the Company in
(dalam Rupiah penuh). Jumlah imbalan yang the merger was Rp15,377,014.
dikeluarkan oleh Perusahaan dalam transaksi
penggabungan usaha adalah sebesar Rp15.377.014.
Sampai dengan tanggal laporan keuangan As at the date of these consolidated financial
konsolidasian ini, proses akuntansi awal untuk statements, the initial accounting for the business
kombinasi bisnis belum selesai karena perhitungan combination is incomplete as the purchase price
alokasi harga perolehan beserta valuasi nilai wajar allocation exercise along with the fair valuation of
aset tetap H3I masih dalam penyelesaian. H3I’s fixed assets are still on going.
34. INFORMASI TAMBAHAN UNTUK LAPORAN ARUS 34. SUPPLEMENTARY INFORMATION FOR CASH
KAS FLOWS
(a) Aktivitas investasi non-kas yang signifikan (a) Significant non-cash investing activities
2021 2020
Aktivitas investasi non-kas Significant non-cash

yang signifikan: investing activities:
Akuisisi aset tetap Acquisition of property and
yang masih terhutang 8,254,409 10,626,877 equipment that were in payables
Akuisisi aset hak-guna 5,236,888 5,183,533 Acquisition of right-of-use assets
Uang muka untuk akuisisi Advance for acquisition of
aset tetap 188,089 99,594 property and equipment
Penambahan aset tetap Addition of property and
dari kewajiban equipment from assets
restorasi aset 16,491 11,743 retirement obligation
Akuisisi aset takberwujud Acquisition of intangible assets
melalui utang 7,471 44,118 through incurrence to payables

PT INDOSAT Tbk
Halaman 162 Page

34. INFORMASI TAMBAHAN UNTUK LAPORAN ARUS 34. SUPPLEMENTARY INFORMATION FOR CASH
KAS (lanjutan) FLOWS (continued)
(b) Rekonsiliasi utang bersih (b) Net debt reconciliation
Kas/ Liabilitas sewa/ Pinjaman/ Jumlah/

Cash Lease liabilities Borrowing Total
Utang bersih pada Net debt as at

1 Januari 2020 5,881,174 (8,501,278) (21,607,150) (24,227,254) 1 January 2020
Arus kas (4,092,392) 2,546,064 5,609,200 4,062,872 Cashflows

Akuisisi - liabilitas sewa - (5,183,533) - (5,183,533) Acquisition - lease liabilities
Pembayaran bunga - 260,805 - 260,805 Payment of interest
Penyesuaian selisih kurs (6,536) 4,316 - (2,220) Foreign exchange adjustments
Transaksi non-kas lainnya - (936,458) (12,283) (948,741) Other non-cash movements

31 Desember 2020 1,782,246 (11,810,084) (16,010,233) (26,038,071) 31 December 2020
Arus kas 1,998,167 1,919,982 (876,000) 3,042,149 Cashflows

Akuisisi - liabilitas sewa - (7,757,838) - (7,757,838) Acquisition - lease liabilities
Pembayaran bunga - 1,289,756 - 1,289,756 Payment of interest
Penyesuaian selisih kurs 8,593 (11,946) - (3,353) Foreign exchange adjustments
Transaksi non-kas lainnya - (604,389) (3,521) (607,910) Other non-cash movements

31 Desember 2021 3,789,006 (16,974,519) (16,889,754) (30,075,267) 31 December 2021
35. ASET YANG DIKLASIFIKASIKAN SEBAGAI 35. ASSETS CLASSIFIED AS HELD FOR SALE
DIMILIKI UNTUK DIJUAL
Kelompok lepasan yang diklasifikasikan sebagai Disposal group classified as held for sale and
dimiliki untuk dijual dan keuntungan yang gain associated with the loss of control of a
diasosiasikan dengan hilangnya pengendalian subsidiary
atas entitas anak
Pada tanggal 10 April 2018, Bank Indonesia On 10 April 2018, the Indonesian Central Bank
mengeluarkan Surat No. 20/1/DpG-DSSK/Srt/B issued Letter No. 20/1/DpG-DSSK/Srt/B, in its
dalam kapasitasnya untuk mengeluarkan ijin operasi, capacity as the issuer of operating licenses,
mengharuskan APE untuk membatasi kepemilikan requiring APE to restrict foreign ownership of
asing dengan batas maksimal 20% paling lambat maximum 20% at the latest by March 2020.
pada Maret 2020. Selanjutnya, Surat Bank Indonesia Further, the Indonesian Central Bank issued Letter
No. 20/1/DpG-DSSK/Srt/B menyebutkan bahwa No. 20/1/DpG-DSSK/Srt/B, stating that the
saham minimal yang harus didivestasi oleh Lintasarta minimum shares to be divested by Lintasarta is
adalah sebesar 12,5%. 12.5%.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 163 Page

DIMILIKI UNTUK DIJUAL
diasosiasikan dengan hilangnya pengendalian subsidiary (continued)
atas entitas anak (lanjutan)
Pada tanggal 7 April 2020, Bank Indonesia On 7 April 2020, the Indonesian Central Bank
memberikan sanksi-sanksi berikut karena APE tidak imposed the following sanctions since APE did not
memenuhi batas waktu divestasi yang ditentukan: meet the divestment time limit:
a. APE tidak diberikan rekomendasi terhadap a. APE is not given recommendation for all
seluruh permohonan perijinan dan persetujuan requests of permits and approvals for payment
pengembangan kegiatan jasa sistem system service development activities, product
pembayaran, pengembangan produk dan/atau development and/or business relationships
kerja sama dengan penyelenggara jasa sistem with payment system service providers,
pembayaran,
b. APE tidak diperkenankan melakukan kerja sama b. APE is not allowed to enter into new business
baru terhitung setelah tanggal 31 Maret 2020 relationships starting 31 March 2020 until the
sampai dengan diselesaikannya proses divestment process is completed, and
divestasi, dan
c. APE tidak diperkenankan melakukan c. APE is not allowed to extend its existing
perpanjangan kerja sama yang telah ada business relationships since 31 March 2020
terhitung setelah tanggal 31 Maret 2020 sampai until the divestment process is completed.
dengan diselesaikannya proses divestasi. However, based on the letter from Central
Namun, berdasarkan surat dari Bank Indonesia Bank dated 12 November 2021, this sanction
tertanggal 12 November 2021, sanksi ini dicabut is lifted so that APE is allowed to extend its
sehingga APE diperkenankan melakukan existing business relationship.
perpanjangan kerja sama yang telah ada.
Sanksi tersebut akan ditinjau setiap bulannya, dan The sanctions would be reviewed on monthly
selama proses divestasi belum dapat diselesaikan, basis, and if the divestment process still cannot be
Bank Indonesia dapat mengenakan sanksi tambahan completed, the Indonesian Central Bank could
yang mencakup larangan terhadap APE untuk impose additional sanctions which include
meneruskan transaksi dari lembaga switching lain restriction for APE to deliver the transactions from
kepada anggota switching APE. other switching companies to its switching
members.
Pada tanggal 28 Mei 2020, Dewan Komisaris On 28 May 2020, the Board of Commissioners of
Lintasarta memutuskan untuk menjual seluruh Lintasarta decided to sell the entire investment in
investasi atas saham APE kepada pembeli yang telah APE’s shares to the appointed buyers at certain
ditunjuk dengan tingkat imbalan pembelian yang telah purchase.consideration.
ditentukan.
Pada tanggal 31 Desember 2021, manajemen As at 31 December 2021, Lintasarta’s

Lintasarta dan pemegang saham APE masih management and existing shareholders of APE
berusaha menyelesaikan proses divestasi yang akan are still working to complete the divestment
tetap berlanjut di tahun 2022. Sanksi tersebut di atas process which will be continued into 2022. The
tetap berlaku dan berlaku efektif hingga proses aforementioned sanctions remain applicable and
divestasi diselesaikan. effective until the divestment process is
completed.

PT INDOSAT Tbk
Halaman 164 Page

DIMILIKI UNTUK DIJUAL (lanjutan) (continued)
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2020, As at 31 December 2021 and 2020, the Company
Perusahaan menyajikan nilai tercatat investasi atas presented the carrying amount of investment in
APE sebesar Rp1.06113.839 sebagai aset dimiliki APE of Rp1,063,839 as an asset held for sale
untuk dijual yang diukur pada nilai yang lebih rendah which is measured at the lower of its carrying
dari nilai tercatat atau nilai wajar dikurangi beban amount or fair value less cost to sell
penjualan (Catatan 9). (Note 9).
Pada tanggal 31 Desember 2021, aset dan liabilitas As at 31 December 2021, the assets and
terkait dengan PBD (entitas anak) disajikan sebagai liabilities related to PBD (subsidiary) have been
dimiliki untuk dijual setelah adanya persetujuan presented as held for sale following the
penyelesaian tertanggal 5 Agustus 2021 antara PBD settlement agreement dated 5 August 2021
dan pemegang sahamnya (Perusahaan dan Smaato) between PBD and its shareholders (the Company
sehubungan rencana Perusahaan untuk divestasi and Smaato) in connection with the Company’s
dengan melepas 12% kepemilikannya kepada plan to divest by transferring 12% of its ownership
Smaato. Rencana divestasi tersebut akan membuat to Smaato. Such plan of divestment will make the
kepemilikan Perusahaan dan Smaato menjadi ownership of the Company and Smaato become
masing-masing 50% di PBD dan Perusahaan tidak 50% each in PBD and the Company will no longer
lagi mengendalikan PBD. Sampai dengan tanggal control PBD. Up to 31 December 2021, the
31 Desember 2021, Perusahaan masih dalam proses Company is still working to complete the
menyelesaikan proses divestasi. Pada tanggal divestment process. As at 31 December 2021,
31 Desember 2021, Perusahaan mengklasifikasikan the Company classified the value Rp53,827 and
nilai tersebut sebesar Rp53.827 dan Rp20.154 Rp20,154 as asset and liabilities held for sale
sebagai aset dan liabilitas dimiliki untuk dijual yang which are measured at the lower of its carrying
diukur pada nilai yang lebih rendah antara nilai amount or fair value less cost to sell. Liabilities
tercatat atau nilai wajar dikurangi biaya untuk held for sale are presented as part of Other
menjual. Liabilitas dimiliki untuk dijual disajikan current liabilities.
sebagai bagian dari Liabilitas jangka pendek lainnya.
(a) Aset yang diklasifikasikan sebagai dimiliki (a) Assets classified as held for sale
untuk dijual
2021
Kas dan setara kas 6,935 Cash and cash equivalents

Piutang usaha 37,396 Trade receivables
Aset tetap 1,168 Property and equipment
Beban dibayar di muka 344 Prepayment
Klaim restitusi pajak 7,864 Claim for tax refund
Aset lain-lain 120 Other assets
Jumlah aset yang diklasifikasikan Total assets classified
sebagai dimiliki untuk dijual 53,827 as held for sale

PT INDOSAT Tbk
Halaman 165 Page

DIMILIKI UNTUK DIJUAL (lanjutan) (continued)
(b) Liabilitas berkaitan langsung dengan aset (b) Liabilities directly associated with assets
yang diklasifikasikan sebagai dimiliki untuk classified as held for sale
dijual
2021
Utang usaha 558 Trade payables

Utang pajak 7,998 Taxes payable
Akrual 312 Accruals
Kewajiban imbalan kerja jangka pendek 595 Short-term employee benefit obligation
Pendapatan diterima di muka 4,595 Unearned revenues
Liabilitas lain-lain 6,096 Other liabilities
Jumlah liabilitas berkaitan langsung Total liabilities directly
dengan aset yang diklasifikasikan associated with assets
sebagai dimiliki untuk dijual 20,154 classified as held for sale
Kelompok lepasan aset tetap yang Disposal group of property and equipment
diklasifikasikan sebagai dimiliki untuk dijual classified as held for sale
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2020, As at 31 December 2021 and 2020, the Company
Perusahaan sedang dalam proses menjual aset was in the process to sell its lands and buildings
berupa tanah dan bangunan yang tidak digunakan that are not utilized located in various locations
yang tersebar di beberapa lokasi di Indonesia. across Indonesia. Total value of these held for
Jumlah nilai aset dimiliki untuk dijual tersebut sale assets amounted to Rp58,433 and
masing-masing sebesar Rp58.433 dan Rp52.508 Rp52,508, respectively, which is measured at the
yang diukur pada nilai yang lebih rendah dari nilai lower of its carrying amount or fair value less cost
to sell.
tercatat atau nilai wajar dikurangi beban
penjualan.

PT Indosat Tbk
SEOJK 16/2021 Bentuk dan Isi Laporan Tahunan

Emiten atau Perusahaan Publik
Form and Content of Annual Reports of Issuers or Public Companies
SEOJK 16/2021 Halaman SEOJK 16/2021

Page
1 Laporan Tahunan paling sedikit memuat: √ 1 The Annual Report shall at least contain:
A Ikhtisar data keuangan penting A Key financial highlights
B Informasi saham (jika ada) B Stock information (if any)
C Laporan direksi C Report of the board of directors
D Laporan dewan komisaris D Report of the board of commissioners
E Profil emiten atau perusahaan publik E Profile of the issuer or public company
F Analisis dan pembahasan manajemen F Management discussion and analysis
G Tata kelola emiten atau perusahaan publik G Corporate governance of the issuer or public
company
H Tanggung jawab sosial dan lingkungan emiten H Social and environmental responsibility of the
atau perusahaan publik issuer or public company
I Laporan keuangan tahunan yang telah diaudit I Audited financial statements for the year
J Surat pernyataan anggota direksi dan anggota J Statement of members of the board of
dewan komisaris tentang tanggung jawab atas directors and members of the board of
laporan tahunan commissioners regarding their responsibility
for the annual report
2 Uraian Isi Laporan Tahunan 2 Details of the Annual Report Content
A Ikhtisar Data Keuangan Penting 4-5 A Key Financial Highlights

Ikhtisar data keuangan penting memuat Summary of important financial data including
informasi keuangan yang disajikan dalam financial information presented in the form
bentuk perbandingan selama 3 (tiga) tahun of a comparison for 3 (three) financial years
buku atau sejak memulai usahanya jika Emiten or since starting the business if the Issuer or
atau Perusahaan Publik tersebut menjalankan Public Company has carried out its business
kegiatan usahanya kurang dari 3 (tiga) tahun, activities for less than 3 (three) years, at least
paling sedikit memuat: containing:
1 Pendapatan/penjualan 1 Revenue/sales
2 Laba bruto 2 Gross profit
3 Laba (rugi) 3 Profit (loss)
4 Jumlah laba (rugi) yang dapat 4 Profit (loss) attributable to owners of the
diatribusikan kepada pemilik entitas induk parent and non-controlling interests
dan kepentingan nonpengendali
5 Total laba (rugi) komprehensif 5 Total comprehensive profit (loss)
6 Jumlah laba (rugi) komprehensif yang 6 Total comprehensive profit (loss)

dapat diatribusikan kepada pemilik entitas attributable to owners of the parent and
induk dan kepentingan nonpengendali non-controlling interests
7 Laba (rugi) per saham 7 Profit (loss) per share
8 Jumlah aset 8 Total assets
9 Jumlah liabilitas 9 Total liabilities
10 Jumlah ekuitas 10 Total equity
11 Rasio laba (rugi) terhadap jumlah aset 11 Return on assets
12 Rasio laba (rugi) terhadap ekuitas 12 Return on equity

PT Indosat Tbk

Page
13 Rasio laba (rugi) terhadap pendapatan/ 13 Net profit margin

penjualan
14 Rasio lancar 14 Current ratio
15 Rasio liabilitas terhadap ekuitas 15 Liabilities to equity ratio
16 Rasio liabilitas terhadap jumlah aset 16 Liabilities to assets ratio
17 Informasi dan rasio keuangan lainnya 17 Other information and financial ratios
yang relevan dengan emiten atau relevant to the issuer or public company
perusahaan publik dan jenis industrinya and the type of industry
B Informasi Saham B Stock Information
Informasi saham bagi Perusahaan Terbuka Information on the stock of the Public
paling sedikit memuat: Company shall at least contain:
1 Saham yang telah diterbitkan untuk 40-41 1 Shares that have been issued for each
setiap masa triwulan yang disajikan quarterly period presented in the form of
dalam bentuk perbandingan selama 2 a comparison for the last 2 (two) financial
(dua) tahun buku terakhir, paling sedikit years, containing at least:
memuat:
a Jumlah saham yang beredar a Number of shares outstanding
b Kapitalisasi pasar berdasarkan harga b Market capitalization based on the

pada bursa efek tempat saham price on the stock exchange where
dicatatkan the shares are listed
c Harga saham tertinggi, terendah, c Highest, lowest, and closing prices

dan penutupan berdasarkan harga based on the stock exchange where
pada bursa efek tempat saham the shares are listed
dicatatkan
d Volume perdagangan pada bursa d Volume of trading on the stock

efek tempat saham dicatatkan exchange where the shares are listed
Informasi dalam huruf b), huruf c) Information in points b), c), and d) is only
dan huruf d) hanya diungkapkan jika disclosed if the shares are listed on the
sahamnya tercatat di bursa efek stock exchange
2 Dalam hal terjadi aksi korporasi yang N/A 2 In the event of a corporate action that
menyebabkan terjadinya perubahan causes changes in shares, such as stock
pada saham, seperti pemecahan splits, reverse stock, stock dividends,
saham (stock split), penggabungan bonus shares, changes in the par value
saham (reverse stock), dividen saham, of shares, issuance of convertible
saham bonus, perubahan nilai nominal securities, as well as capital additions
saham, penerbitan efek konversi, serta and deductions, the share information
penambahan dan pengurangan modal, as referred to in number 1) shall at least
informasi saham sebagaimana dimaksud include an explanation regarding:
pada angka 1) ditambahkan penjelasan
paling sedikit mengenai:
a Tanggal pelaksanaan aksi korporasi a Date of implementation of corporate

action
b Rasio pemecahan saham (stock b Stock split ratio, reverse stock, stock
split), penggabungan saham dividends, bonus shares, number
(reverse stock), dividen saham, of convertible securities issued,
saham bonus, jumlah efek konversi and changes in the par value of the
yang diterbitkan, dan perubahan shares
nilai nominal saham

PT Indosat Tbk

Page
c Jumlah saham beredar sebelum dan c Number of shares outstanding prior

sesudah aksi korporasi to and after the corporate action
d Jumlah efek konversi yang d Number of convertible securities

dilaksanakan (jika ada) executed (if any)
e Harga saham sebelum dan sesudah e Share price before and after
aksi korporasi corporate action
3 Dalam hal terjadi penghentian sementara N/A 3 In the event of a temporary suspension
perdagangan saham (suspension) of trading and/or delisting of shares in
dan/atau pembatalan pencatatan the financial year, the reasons for such
saham (delisting) dalam tahun buku, suspension and/or delisting shall be
dijelaskan alasan penghentian sementara provided
perdagangan saham (suspension) dan/
atau pembatalan pencatatan saham
(delisting) tersebut
4 Dalam hal penghentian sementara N/A 4 In the event that the temporary
perdagangan saham (suspension) suspension of trading as referred to
sebagaimana dimaksud pada angka 3) in number 3) and/or the process of
dan/atau proses pembatalan pencatatan delisting of the shares is ongoing until
saham (delisting) masih berlangsung the end of the annual report period, the
hingga akhir periode laporan tahunan, actions taken to resolve the temporary
dijelaskan tindakan yang dilakukan untuk suspension of trading and/or delisting of
menyelesaikan penghentian sementara the shares must be detailed
perdagangan saham (suspension) dan/
atau pembatalan pencatatan saham
(delisting) tersebut
C Laporan Direksi 52-57 C Report of the Board of Directors
1 Laporan Direksi paling sedikit memuat 1 The Board of Directors’ report shall at
uraian singkat mengenai: least contain a brief description of:
a Strategi dan kebijakan strategis a The issuer or public company’s

emiten atau perusahaan publik strategic strategies and policies
b Peranan direksi dalam perumusan b Roles of the board of directors in

strategi dan kebijakan strategis formulating strategies and strategic
emiten atau perusahaan publik policies of the issuer or public
company
c Proses yang dilakukan direksi untuk c Processes carried out by the

memastikan implementasi strategi board of directors to ensure the
emiten atau perusahaan publik implementation of the issuer or
public company’s strategy
d Perbandingan antara hasil yang d Comparison between the results

dicapai dengan yang ditargetkan achieved with those targeted by the
emiten atau perusahaan publik issuer or public company
e Kendala yang dihadapi emiten atau e Constraints faced by the issuer or

perusahaan publik public company
2 Gambaran tentang prospek usaha Emiten 2 Overview of the business prospects of the
atau Perusahaan Publik Issuer or Public Company
3 Penerapan tata kelola Emiten atau 3 Implementation of governance in the

Perusahaan Publik Issuer or Public Company
D Laporan Dewan Komisaris 44-49 D Report of the Board of Commissioners
Laporan Dewan Komisaris paling sedikit The Board of Commissioners’ report shall at
memuat uraian singkat mengenai: least contain a brief description of:
1 Penilaian terhadap kinerja Direksi 1 Assessment of the performance of

mengenai pengelolaan Emiten atau the Board of Directors regarding the
Perusahaan Publik, termasuk pengawasan management of the Issuer or Public
Dewan Komisaris dalam perumusan Company, including the supervision
dan implementasi strategi Emiten atau of the Board of Commissioners in the
Perusahaan Publik yang dilakukan oleh formulation and implementation of the
Direksi strategy of the Issuer or Public Company
carried out by the Board of Directors

PT Indosat Tbk

Page
2 Pandangan atas prospek usaha Emiten 2 Views on the business prospects of the
atau Perusahaan Publik yang disusun oleh Issuer or Public Company prepared by the
Direksi Board of Directors
3 Pandangan atas penerapan tata kelola 3 Views on the implementation of

Emiten atau Perusahaan Publik governance in the Issuer or Public
Company
e Profil Emiten atau Perusahaan Publik e Issuer or Public Company’s Profile
Profil Emiten atau Perusahaan Publik paling The profile of the Issuer or Public Company
sedikit memuat informasi: shall contain at least the following information:
1 Nama Emiten atau Perusahaan Publik 66-67, 1 Name of the Issuer or Public Company,
termasuk apabila terdapat perubahan 70-73 including whether there has been a
nama, alasan perubahan, dan tanggal change of name, the reason for the
efektif perubahan nama pada tahun buku change, and the effective date of the
name change in the financial year
2 Akses terhadap Emiten atau Perusahaan 66-67 2 Access to the Issuer or Public Company
Publik termasuk kantor cabang atau including branch offices or representative
kantor perwakilan yang memungkinkan offices that allow the public to obtain
masyarakat dapat memperoleh informasi information about the Issuer or Public
mengenai Emiten atau Perusahaan Publik, Company, including:
meliputi:
a Alamat a Address
b Nomor telepon b Phone number
c Alamat surat elektronik c E-mail address
d Alamat situs web d Website
3 Riwayat singkat Emiten atau 70-73 3 Brief history of the Issuer or

Perusahaan Publik Public Company
4 Visi dan misi Emiten atau Perusahaan 68-69 4 Vision and mission of the Issuer or Public
Publik serta budaya perusahaan Company as well as the corporate culture
(corporate culture) atau nilai-nilai or values
perusahaan
5 Kegiatan usaha menurut anggaran dasar 66 5 Business activities according to the latest
terakhir, kegiatan usaha yang dijalankan articles of association, business activities
pada tahun buku, serta jenis barang dan/ carried out in the financial year, and types
atau jasa yang dihasilkan of goods and/or services produced
6 Wilayah operasional Emiten atau 66 6 The operational area of the

Issuer
Perusahaan Publik; wilayah operasional or Public Company; operational area
merupakan wilayah atau daerah is defined as the extent to which
pelaksanaan kegiatan operasional atau the company’s operational activities
jangkauan dari kegiatan operasional take place
perusahaan.
7 Struktur organisasi Emiten atau 88-89 7 The organizational structure of the Issuer
Perusahaan Publik dalam bentuk bagan, or Public Company in the form of a chart,
paling sedikit sampai dengan struktur 1 at least up to a structure of 1 (one) level
(satu) tingkat di bawah Direksi termasuk below the Board of Directors including
komite di bawah Direksi (jika ada) dan committees under the Board of Directors
komite di bawah Dewan Komisaris, (if any) and committees under the Board
disertai dengan nama dan jabatan of Commissioners, alongside the names
and positions
8 Daftar keanggotaan asosiasi industri 93 8 List of memberships in industry

baik dalam skala nasional maupun associations both on a national and
internasional yang berkaitan dengan international scale related to the
penerapan keuangan berkelanjutan implementation of sustainable finance
9 Profil Direksi, paling sedikit memuat: 111-115 9 Profile of the Board of Directors, at least
containing:
a Nama dan jabatan yang sesuai a Name and position in accordance

dengan tugas dan tanggung jawab with the duties and responsibilities
b Foto terbaru b Latest photo
c Usia c Age
d Kewarganegaraan d Citizenship

PT Indosat Tbk

Page
e Riwayat pendidikan dan/atau e Education history and/or certification

sertifikasi
f Riwayat jabatan, meliputi informasi: f Work experience, including

information on:
(1) Dasar hukum pengangkatan (1) The legal basis for appointment
sebagai anggota Direksi pada as a member of the Board of
Emiten atau Perusahaan Publik Directors of the Issuer or Public
yang bersangkutan Company
(2) Rangkap jabatan, baik sebagai (2) Concurrent positions, either
anggota Direksi, anggota Dewan as a member of the Board of
Komisaris, dan/atau anggota Directors, a member of the
komite serta jabatan lainnya Board of Commissioners, and/
baik di dalam maupun di luar or a member of committees
Emiten atau Perusahaan Publik and other positions both inside
Dalam hal anggota Direksi tidak and outside the Issuer or Public
memiliki rangkap jabatan, maka Company
diungkapkan mengenai hal In the event that a member of
tersebut the Board of Directors does not
(3) pengalaman kerja beserta have concurrent positions, then
periode waktunya baik di dalam this shall be disclosed
maupun di luar Emiten atau (3) work experience and period
Perusahaan Publik of time both inside and outside
the Issuer or Public Company
g Hubungan afiliasi dengan anggota g Affiliation with other members of the

Direksi lainnya, anggota Dewan Board of Directors, members of the
Komisaris, pemegang saham utama, Board of Commissioners, majority
dan pengendali baik langsung shareholders, and controlling
maupun tidak langsung sampai shareholders, either directly or
kepada pemilik individu, meliputi indirectly, to individual owners,
nama pihak yang terafiliasi including names of the affiliated
Dalam hal anggota Direksi tidak parties
memiliki hubungan afiliasi, maka In the event that a member of the
Emiten atau Perusahaan Publik Board of Directors does not have an
mengungkapkan hal tersebut affiliated relationship, the Issuer or
Public Company shall disclose this
matter
h Perubahan komposisi anggota h Changes in the composition of the

Direksi dan alasan perubahannya members of the Board of Directors
Dalam hal tidak terdapat perubahan and reasons for such changes
komposisi anggota Direksi, maka In the event of no change in the
diungkapkan mengenai hal tersebut composition of the members of
the Board of Directors, this shall be
disclosed
10 Profil Dewan Komisaris, paling sedikit 96-110 10 Profile of the Board of Commissioners, at
memuat: least containing:
a Nama dan jabatan a Name and position
b Foto terbaru b Latest photo
c Usia c Age
d Kewarganegaraan d Citizenship
e Riwayat pendidikan dan/atau e Education history and/or certification

sertifikasi

PT Indosat Tbk

Page
f Riwayat jabatan, meliputi informasi: f Work experience, including

(1) Dasar hukum pengangkatan information on:
sebagai anggota Dewan (1) The legal basis for appointment
Komisaris as a member of the Board of
(2) Dasar hukum pengangkatan Commissioners of the Issuer or
pertama kali sebagai Public Company
anggota Dewan Komisaris (2) Legal basis for the first
yang merupakan komisaris appointment as a member of
independen pada Emiten the Board of Commissioners
atau Perusahaan Publik yang who is an independent
bersangkutan commissioner of the Issuer or
(3) Rangkap jabatan, baik sebagai Public Company concerned;
anggota Dewan Komisaris, (3) Concurrent positions, either
anggota Direksi, dan/atau as a member of the Board of
anggota komite serta jabatan Commissioners, a member of
lainnya baik di dalam maupun the Board of Directors, and/or
di luar Emiten atau Perusahaan a member of committees and
Publik other positions both inside and
Dalam hal anggota Dewan outside the Issuer or Public
Komisaris tidak memiliki Company
rangkap jabatan, maka In the event that a member of
diungkapkan mengenai hal the Board of Commissioners
tersebut does not have concurrent
(4) Pengalaman kerja beserta positions, then this shall be
periode waktunya baik di dalam disclosed
maupun di luar Emiten atau (4) Work experience and period of
Perusahaan Publik time both inside and outside the
Issuer or Public Company
g Hubungan afiliasi dengan anggota g Affiliation with other members of the

Dewan Komisaris lainnya, pemegang Board of Commissioners, members
saham utama, dan pengendali baik of the Board of Directors, majority
langsung maupun tidak langsung shareholders, and controlling
sampai kepada pemilik individu, shareholders, either directly or
meliputi nama pihak yang terafiliasi indirectly, to individual owners,
Dalam hal anggota Dewan Komisaris including names of the affiliated
tidak memiliki hubungan afiliasi, parties
maka Emiten atau Perusahaan Publik In the event that a member of the
mengungkapkan hal tersebut Board of Commissioners does not
have an affiliated relationship, the
Issuer or Public Company shall
disclose this matter
h Pernyataan independensi komisaris h Statement of independence of the

independen dalam hal komisaris independent commissioner(s) should
independen telah menjabat lebih the independent commissioner(s)
dari 2 (dua) periode have served more than 2 (two) terms
i Perubahan komposisi anggota i Changes in the composition of

Dewan Komisaris dan alasan the members of the Board of
perubahannya. Dalam hal tidak Commissioners and reasons for such
terdapat perubahan komposisi changes
anggota Dewan Komisaris, maka In the event of no change in the
diungkapkan mengenai hal tersebut composition of the members of the
Board of Commissioners, this shall
be disclosed
11 Dalam hal terdapat perubahan susunan 126-134 11 In the event that there is a change in the
anggota Direksi dan/atau anggota Dewan composition of the members of the Board
Komisaris yang terjadi setelah tahun buku of Directors and/or members of the Board
berakhir sampai dengan batas waktu of Commissioners that occurs after the
penyampaian Laporan Tahunan, susunan financial year ends, up to the deadline
yang dicantumkan dalam Laporan for submitting the Annual Report, the
Tahunan adalah susunan anggota Direksi compositions presented in the Annual
dan/atau anggota Dewan Komisaris yang Report are the current and previous
terakhir dan sebelumnya compositions of the members of the
Board of Directors and/or members of the
12 Jumlah karyawan menurut jenis kelamin, 92-93 12 Number of employees by gender,

jabatan, usia, tingkat pendidikan, dan position, age, education level, and
status ketenagakerjaan (tetap/kontrak) employment status (permanent/contract)
dalam tahun buku Pengungkapan in the financial year
informasi dapat disajikan dalam This information can be presented in
bentuk tabel tabulated format

PT Indosat Tbk

Page
13 Nama pemegang saham dan persentase 90-91 13 Names of shareholders and percentages
kepemilikan pada awal dan akhir of ownership at the beginning and end
tahun buku, yang terdiri dari informasi of the financial year, consisting of the
mengenai: following information regarding:
a Pemegang saham yang memiliki a Shareholders who own 5% (five

5% (lima persen) atau lebih saham percent) or more shares of the
Emiten atau Perusahaan Publik Issuer or Public Company
b Anggota Direksi dan anggota Dewan 206 b Members of the Board of Directors
Komisaris yang memiliki saham and members of the Board of
Emiten atau Perusahaan Publik Commissioners who own shares in
Dalam hal seluruh anggota Direksi the Issuer or Public Company
dan/atau seluruh anggota Dewan In the event that all members
Komisaris tidak memiliki saham, of the Board of Directors and/
maka diungkapkan mengenai hal or all members of the Board of
tersebut Commissioners do not own shares,
this shall be disclosed
c Kelompok pemegang saham c Public shareholders, namely

masyarakat, yaitu kelompok shareholders who each own less
pemegang saham yang masing- than 5% (five percent) of the shares
masing memiliki kurang dari 5% of the Issuer or Public Company
(lima persen) saham Emiten atau This information can be presented in
Perusahaan Publik tabulated format
Informasi di atas dapat disajikan
dalam bentuk tabel
14 Persentase kepemilikan tidak langsung N/A 14 Percentage of indirect ownership of the

atas saham Emiten atau Perusahaan shares of the Issuer or Public Company by
Publik oleh anggota Direksi dan anggota members of the Board of Directors and
Dewan Komisaris pada awal dan members of the Board of Commissioners
akhir tahun buku, termasuk informasi at the beginning and end of the financial
mengenai pemegang saham yang year, including the shareholders
terdaftar dalam daftar pemegang saham registered in the shareholder register
untuk kepentingan kepemilikan tidak for indirect ownership of interests by
langsung anggota Direksi dan anggota members of the Board of Directors and
Dewan Komisaris members of the Board of Commissioners
Dalam hal seluruh anggota Direksi dan/ In the event that all members of the
atau seluruh anggota Dewan Komisaris Board of Directors and/or all members of
tidak memiliki kepemilikan tidak langsung the Board of Commissioners do not have
atas saham Emiten atau Perusahaan indirect ownership of the shares of the
Publik, maka diungkapkan mengenai hal Issuer or Public Company, this shall be
tersebut disclosed
15 Jumlah pemegang saham dan persentase 92 15 Number of shareholders and the

kepemilikan per akhir tahun buku percentage of ownership at the end of the
berdasarkan klasifikasi: financial year, classified by:
a Kepemilikan institusi lokal a Local institutional ownership
b Kepemilikan institusi asing b Foreign institutional ownership
c Kepemilikan individu lokal c Local individual ownership
d Kepemilikan individu asing d Foreign individual ownership
16 Informasi mengenai pemegang saham 91 16 Information regarding the majority and

utama dan pengendali Emiten atau controlling shareholders of the Issuer
Perusahaan Publik, baik langsung or Public Company, either directly or
maupun tidak langsung, sampai kepada indirectly, down to the individual owners,
pemilik individu, yang disajikan dalam presented in the form of a scheme or
bentuk skema atau bagan chart
17 Nama entitas anak, perusahaan asosiasi, 74-75 17 Names of subsidiaries, associated entities,
perusahaan ventura bersama di mana joint ventures in which the Issuer or Public
Emiten atau Perusahaan Publik memiliki Company has joint control of the entities
pengendalian bersama entitas (jika ada), (if any), along with the percentages
beserta persentase kepemilikan saham, of share ownership, lines of business,
bidang usaha, total aset, dan status total assets, and operating status of the
operasi entitas anak, perusahaan asosiasi, subsidiaries, associated entities, and joint
perusahaan ventura bersama ventures
Untuk entitas anak, ditambahkan For subsidiaries, their addresses must be
informasi mengenai alamat entitas anak provided
tersebut

PT Indosat Tbk

Page
18 Kronologi pencatatan saham, jumlah 40-41 18 Chronology of share listing, number of

saham, nilai nominal, dan harga shares, par value, and offering price from
penawaran dari awal pencatatan hingga the beginning of listing to the end of
akhir tahun buku serta nama bursa efek the financial year as well as the name of
di mana saham Emiten atau Perusahaan the stock exchange where the shares of
Publik dicatatkan, termasuk pemecahan the Issuer or Public Company are listed,
saham (stock split), penggabungan including events of stock splits, reverse
saham (reverse stock), dividen saham, stock, stock dividends , bonus shares,
saham bonus, dan perubahan nilai and changes in the par value of shares,
nominal saham, pelaksanaan efek issuance of convertible securities, capital
konversi, pelaksanaan penambahan dan additions and subtractions (if any)
pengurangan modal (jika ada)
19 Informasi pencatatan efek lainnya selain 36-39 19 Information on the listing of securities
efek sebagaimana dimaksud pada angka other than those referred to in number
18), yang belum jatuh tempo pada tahun 18), which have not matured in the
buku paling sedikit memuat nama efek, financial year, at least containing the
tahun penerbitan, tingkat suku bunga/ names of the securities, issuance year,
imbal hasil, tanggal jatuh tempo, nilai interest rate/yield, maturity date, offering
penawaran, dan peringkat efek (jika ada) value, and ratings (if any)
20 Informasi penggunaan jasa akuntan 67 20 Information on the procurement of

publik (AP) dan kantor akuntan publik services from public accountants and
(KAP) beserta jaringan/asosiasi/aliansinya public accounting firms along with
meliputi: their networks/associations/alliances,
including:
a Nama dan alamat a Names and addresses
b Periode penugasan b Assignment periods
c Informasi jasa audit dan/atau non- c Information on audit and/or non-

audit yang diberikan audit services rendered
d Biaya jasa (fee) audit dan/atau d Audit and/or non-audit fee for each
non-audit untuk masing-masing assignment performed during the
penugasan yang diberikan selama financial year
tahun buku
e Dalam hal AP dan KAP beserta e In the event that the appointed
jaringan/asosiasi/aliansinya, yang public accountants and public
ditunjuk tidak memberikan jasa non- accounting firms and their networks/
audit, maka diungkapkan mengenai associations/alliances did not
informasi tersebut provide non-audit services, this shall
Pengungkapan informasi be disclosed
penggunaan jasa AP dan KAP Disclosure of information on the
beserta jaringan/asosiasi/aliansinya procurement of services from public
dapat disajikan dalam bentuk tabel accountants and public accounting
firms along with their networks/
associations/alliances can be
presented in tabulated format
21 Nama dan alamat lembaga dan/atau 67 21 Names and addresses of capital market
profesi penunjang pasar modal selain AP supporting institutions and/or professions
dan KAP other than the public accountants and
public accounting firms
f Analisis dan Pembahasan Manajemen f Management Analysis and Discussion
Analisis dan pembahasan manajemen memuat Management’s analysis and discussion

analisis dan pembahasan mengenai laporan contains analysis and discussion of financial
keuangan dan informasi penting lainnya statements and other important information
dengan penekanan pada perubahan material with an emphasis on material changes that
yang terjadi dalam tahun buku, yaitu paling occurred in the financial year, which at least
sedikit memuat: contains:
1 Tinjauan operasi per segmen usaha 168-177 1 Review of operations for each business
sesuai dengan jenis industri Emiten segment, according to the type of
atau Perusahaan Publik, paling sedikit industry of the Issuer or Public Company,
mengenai: at least regarding:
a Produksi, yang meliputi proses, a Production, which includes the

kapasitas, dan perkembangannya process, capacity, and developments
thereof
b Pendapatan/penjualan b Revenue/sales
c Profitabilitas c Profitability

PT Indosat Tbk

Page
2 Kinerja keuangan komprehensif yang 177-181 2 Comprehensive financial performance,

mencakup perbandingan kinerja which includes a comparison of financial
keuangan dalam 2 (dua) tahun buku performance in the last 2 (two) financial
terakhir, penjelasan tentang penyebab years, an explanation of the causes of the
adanya perubahan dan dampak changes and the impact of these changes,
perubahan tersebut, paling sedikit at least regarding:
mengenai:
a Aset lancar, aset tidak lancar, dan A Current assets, non-current assets,
total aset and total assets
b Liabilitas jangka pendek, liabilitas B Current liabilities, non-current

jangka panjang, dan total liabilitas liabilities, and total liabilities
c Ekuitas C Equity
d Pendapatan/penjualan, beban, laba D Revenue/sales, expenses, profit

(rugi), penghasilan komprehensif (loss), other comprehensive income,
lain, dan total laba (rugi) and total comprehensive profit (loss)
komprehensif
e Arus kas E Cash flows
3 Kemampuan membayar utang 181 3 Ability to pay debts or obligations, by

atau kewajiban dengan menyajikan presenting the calculations for the
perhitungan rasio yang relevan relevant ratios
4 Tingkat kolektibilitas piutang Emiten atau 185 4 Collectibility of the Issuer or Public
Perusahaan Publik dengan menyajikan Company’s receivables, by presenting the
perhitungan rasio yang relevan calculations for the relevant ratios
5 Struktur modal dan kebijakan manajemen 185-187 5 Capital structure and management policy
atas struktur modal tersebut disertai on the capital structure along with the
dasar penentuan kebijakan dimaksud basis for determining such policy
6 Bahasan mengenai ikatan yang material 188-189 6 Discussion of material commitments

untuk investasi barang modal dengan for capital goods investments, with the
penjelasan paling sedikit memuat: explanation containing at least:
a Tujuan dari ikatan tersebut a Purposes of commitments
b Sumber dana yang diharapkan untuk b Expected sources of funding to fulfill

memenuhi ikatan tersebut such commitments
c Mata uang yang menjadi denominasi c Currencies in which such

commitments are denominated
d Langkah yang direncanakan Emiten d Measures planned by the Issuer or

atau Perusahaan Publik untuk Public Company to take to protect
melindungi risiko dari posisi mata against the risk arising from the
uang asing yang terkait related foreign currency positions
7 Bahasan mengenai investasi barang 190-191 7 Discussion of capital goods investments

modal yang direalisasikan dalam tahun realized in the last financial year,
buku terakhir, paling sedikit memuat: containing at least:
a Jenis investasi barang modal a Types of capital goods investments
b Tujuan investasi barang modal b Purposes of capital goods

investments
c Nilai investasi barang modal yang c Amounts disbursed in capital goods

dikeluarkan investments
8 Informasi dan fakta material yang terjadi 191-194 8 Material information and facts occurring
setelah tanggal laporan akuntan (jika ada) after the date of the accountant’s report
(if any)
9 Prospek usaha dari Emiten atau 194 9 Business prospects of the Issuer or
Perusahaan Publik dikaitkan dengan Public Company related to the conditions
kondisi industri, ekonomi secara umum in the relevant industry, the general
dan pasar internasional disertai data economy, and the international market,
pendukung kuantitatif dari sumber data accompanied by supporting quantitative
yang layak dipercaya data from reliable sources
10 Perbandingan antara target/proyeksi 191 10 Comparison between the target/

pada awal tahun buku dengan hasil yang projection at the beginning of the
dicapai (realisasi), mengenai: financial year with the results achieved,
regarding:
a Pendapatan/penjualan a Revenue/sales

PT Indosat Tbk

Page
b Laba (rugi) b Profit (loss)
c Struktur modal (capital structure) c Capital structure or

atau
d Hal lainnya yang dianggap penting d Other matters deemed important to

bagi Emiten atau Perusahaan Publik the Issuer or Public Company
11 Target/proyeksi yang ingin dicapai Emiten 191 11 Targets/projections to be achieved by the

atau Perusahaan Publik untuk 1 (satu) Issuer or Public Company for the next 1
tahun mendatang, mengenai: (one) year, regarding:
a Pendapatan/penjualan a Revenue/sales
b Laba (rugi) b Profit (loss)
c Struktur modal (capital structure) c Capital structure
d Kebijakan dividen atau d Dividend policy or
e Hal lainnya yang dianggap penting e Other matters deemed important to

bagi Emiten atau Perusahaan Publik the Issuer or Public Company
12 Aspek pemasaran atas barang dan/ 195-196 12 Marketing aspects of the goods and/or
atau jasa Emiten atau Perusahaan services of the Issuer or Public Company,
Publik, paling sedikit mengenai strategi at least regarding marketing strategy and
pemasaran dan pangsa pasar market share
13 Uraian mengenai dividen selama 2 (dua) 196 13 Description of dividends for the last 2
tahun buku terakhir, paling sedikit: (two) financial years, at least containing:
a Kebijakan dividen, antara lain a Dividend policy, which includes

memuat informasi persentase information on the ratio of dividends
jumlah dividen yang dibagikan to net income
terhadap laba bersih
b Tanggal pembayaran dividen kas b Cash dividend payment date and/or

dan/atau tanggal distribusi dividen non-cash dividend distribution date
non-kas
c Jumlah dividen per saham (kas dan/ c Amount of dividend per share (cash
atau non-kas) and/or non-cash)
d Jumlah dividen per tahun yang d Amount of dividends disbursed per

dibayar year
Pengungkapan informasi dapat This information can be presented in

disajikan dalam bentuk tabel tabulated format
Dalam hal Emiten atau Perusahaan In the event that the Issuer or
Publik tidak membagikan dividen Public Company did not distribute
dalam 2 (dua) tahun terakhir, maka dividends in the last 2 (two) years,
diungkapkan mengenai hal tersebut this shall be disclosed
14 Realisasi penggunaan dana hasil N/A 14 Realization of the use of public offering
penawaran umum, dengan ketentuan: proceeds, by taking into consideration the
following:
a Dalam hal selama tahun buku, a In the event that during the financial
Emiten memiliki kewajiban year the Issuer has an obligation to
menyampaikan laporan realisasi submit a report on the realization
penggunaan dana, maka of the use of proceeds, then the
diungkapkan realisasi penggunaan realization of the cumulative use of
dana hasil penawaran umum secara the public offering proceeds shall
kumulatif sampai dengan akhir be disclosed up to the end of the
b Dalam hal terdapat perubahan b In the event of a change in the use

penggunaan dana sebagaimana of proceeds, as stipulated in the
diatur dalam Peraturan Otoritas Regulation of the Financial Services
Jasa Keuangan mengenai laporan Authority regarding the report on
realisasi penggunaan dana hasil the realization of the use of public
penawaran umum, maka Emiten offering proceeds, the Issuer shall
menjelaskan perubahan tersebut explain such change

PT Indosat Tbk

Page
15 Informasi material (jika ada), antara lain 191-194 15 Material information (if any), among
mengenai investasi, ekspansi, divestasi, others regarding investments,
penggabungan/peleburan usaha, akuisisi, expansions, divestments, business
restrukturisasi utang/modal, transaksi mergers/consolidations, acquisitions,
material, transaksi afiliasi, dan transaksi debt/capital restructurings, material
benturan kepentingan, yang terjadi pada transactions, affiliated transactions, and
tahun buku, paling sedikit memuat: transactions with conflict of interest
which occurred during the financial year,
containing at least:
a Tanggal, nilai, dan objek transaksi a Dates, values, and objects of the
transactions
b Nama pihak yang melakukan b Names of parties conducting the

transaksi transactions
c Sifat hubungan afiliasi (jika ada) c Nature of the affiliations (if any)
d Penjelasan mengenai kewajaran d Explanation of the fairness of the

transaksi transactions
e Pemenuhan ketentuan terkait e Compliance with related provisions
f Dalam hal terdapat hubungan f In the event that there is an

afiliasi, selain mengungkapkan affiliation relationship, in addition
informasi sebagaimana dimaksud to disclosing the information as
dalam huruf a) sampai dengan huruf referred to in letters a) to e) above,
e), Emiten atau Perusahaan Publik the Issuer or Public Company also
juga mengungkapkan informasi: shall disclose the following:
(1) Pernyataan Direksi bahwa (1) A statement from the Board

transaksi afiliasi telah melalui of Directors that the affiliated
prosedur yang memadai untuk transactions have undergone
memastikan bahwa transaksi adequate procedures to ensure
afiliasi dilaksanakan sesuai that affiliated transactions have
dengan praktik bisnis yang been carried out in accordance
berlaku umum antara lain with generally accepted business
dilakukan dengan memenuhi practices, among others, by
prinsip transaksi yang wajar complying with the arms-length
(armslength principle) principle
(2) Peran Dewan Komisaris dan (2) The roles of the Board of
komite audit dalam melakukan Commissioners and the audit
prosedur yang memadai untuk committee in undertaking
memastikan bahwa transaksi the adequate procedures
afiliasi dilaksanakan sesuai to ensure that the affiliated
dengan praktik bisnis yang transactions have been carried
berlaku umum antara lain out in accordance with generally
dilakukan dengan memenuhi accepted business practices,
prinsip transaksi yang wajar among others, by complying
(armslength principle) with the arms-length principle
g Untuk transaksi afiliasi atau transaksi g For affiliated transactions or material

material yang merupakan kegiatan transactions that are business
usaha yang dijalankan dalam activities carried out in order to
rangka menghasilkan pendapatan generate business revenue and are
usaha dan dijalankan secara rutin, carried out regularly, repeatedly,
berulang, dan/atau berkelanjutan, and/or continuously, an explanation
ditambahkan penjelasan bahwa shall be added that the affiliated
transaksi afiliasi atau transaksi transactions or material transactions
material tersebut merupakan are related to business activities
kegiatan usaha yang dijalankan carried out in order to generate
dalam rangka menghasilkan business revenue and are carried
pendapatan usaha dan dijalankan out regularly, repeatedly, and/or
secara rutin, berulang, dan/atau continuously
berkelanjutan
Dalam hal transaksi afiliasi atau In the event that the affiliated
transaksi material dimaksud transactions or material transactions
telah diungkapkan dalam laporan have been disclosed in the annual
keuangan tahunan, ditambahkan financial statements, an information
informasi mengenai rujukan regarding the reference to such
pengungkapan dalam laporan disclosure in the annual financial
keuangan tahunan tersebut statements shall be provided

PT Indosat Tbk

Page
h Untuk pengungkapan transaksi h For disclosure of affiliated

afiliasi dan/atau transaksi benturan transactions and/or conflict of
kepentingan yang merupakan hasil interest transactions resulting from
pelaksanaan transaksi afiliasi dan/ the implementation of affiliated
atau transaksi benturan kepentingan transactions and/or conflict of
yang telah disetujui pemegang interest transactions that have
saham independen, ditambahkan been approved by independent
informasi mengenai tanggal shareholders, additional information
pelaksanaan RUPS yang menyetujui regarding the date of the GMS which
transaksi afiliasi dan/atau transaksi approved the affiliated transactions
benturan kepentingan tersebut and/or transactions with conflict of
interest shall be provided
i Dalam hal tidak terdapat transaksi i In the event of no affiliated

afiliasi dan/atau transaksi benturan transaction and/or transaction with
kepentingan, maka diungkapkan conflict of interest, this shall be
mengenai hal tersebut disclosed
16 Perubahan ketentuan peraturan 196 16 Changes in the laws and regulations that
perundang-undangan yang berpengaruh bear a significant effect on the Issuer or
signifikan terhadap Emiten atau Public Company and their impact on the
Perusahaan Publik dan dampaknya financial statements (if any)
terhadap laporan keuangan (jika ada)
17 Perubahan kebijakan akuntansi, alasan 197 17 Changes in accounting policies, the

dan dampaknya terhadap laporan reasons for such changes, and their
keuangan (jika ada) impact on the financial statements (if any)
g Tata Kelola Emiten atau Perusahaan Publik g Governance of the Issuer or Public Company
Tata kelola Emiten atau Perusahaan Publik Details on the governance of the Issuer or
paling sedikit memuat uraian singkat Public Company must contain at least a brief
mengenai: explanation on:
1 RUPS, paling sedikit memuat: 206-228 1 GMS, at least regarding:
a Informasi mengenai keputusan a Resolutions of the GMS in the

RUPS pada tahun buku dan 1 (satu) financial year and 1 (one) year prior
tahun sebelum tahun buku meliputi: to the financial year, including:
(1) Keputusan RUPS pada tahun (1) Resolutions of the GMS in

buku dan 1 (satu) tahun the financial year and 1 (one)
sebelum tahun buku yang year before the financial year
direalisasikan pada tahun buku that were implemented in the
financial year
(2) Keputusan RUPS pada tahun (2) Resolutions of the GMS in

buku dan 1 (satu) tahun the financial year and 1 (one)
sebelum tahun buku yang year before the financial year
belum direalisasikan beserta that were not implemented
alasan belum direalisasikan along with the reasons for not
implementing them
b Dalam hal Emiten atau Perusahaan b In the event that the Issuer or Public
Publik menggunakan pihak Company uses an independent party
independen dalam pelaksanaan at the GMS to calculate the votes,
RUPS untuk melakukan perhitungan then this matter shall be disclosed
suara, maka diungkapkan mengenai
hal tersebut
2 Direksi, paling sedikit memuat: 235-241 2 Board of Directors, at least regarding:
a Tugas dan tanggung jawab masing- a Duties and responsibilities of each

masing anggota Direksi member of the Board of Directors
Informasi mengenai tugas dan This information shall be described
tanggung jawab masing-masing and may be presented in tabulated
anggota Direksi diuraikan dan dapat format
disajikan dalam bentuk tabel
b Pernyataan bahwa Direksi memiliki b Statement that the Board of

pedoman atau piagam (charter) Directors has guidelines or charter of
Direksi the Board of Directors

PT Indosat Tbk

Page
c Kebijakan dan pelaksanaan frekuensi c Policy and implementation of

rapat Direksi, rapat Direksi bersama the frequency of meetings of the
Dewan Komisaris, dan tingkat Board of Directors, meetings of the
kehadiran anggota Direksi dalam Board of Directors with the Board
rapat tersebut termasuk kehadiran of Commissioners, and the level
dalam RUPS of attendance of members of the
Informasi tingkat kehadiran anggota Board of Directors in these meetings
Direksi dalam rapat Direksi, rapat including attendance at the GMS
Direksi bersama Dewan Komisaris, Level of attendance of members of
atau RUPS dapat disajikan dalam the Board of Directors in meetings
bentuk tabel of the Board of Directors, meetings
of the Board of Directors with the
Board of Commissioners, or the
GMS, can be presented in tabulated
format
d Pelatihan dan/atau peningkatan d Training and/or competence

kompetensi anggota Direksi: development for members of the
Board of Directors:
(1) Kebijakan pelatihan dan/ (1) Policy on training and/or

atau peningkatan kompetensi competence development
anggota Direksi, termasuk for members of the Board
program orientasi bagi anggota of Directors, including an
Direksi yang baru diangkat (jika orientation program for newly
ada) dan appointed members of the
Board of Directors (if any) and
(2) Pelatihan dan/atau peningkatan (2) Training and/or competence

kompetensi yang diikuti anggota development programs
Direksi dalam tahun buku attended by members of
(jika ada) the Board of Directors in the
financial year (if any)
e Penilaian Direksi terhadap e The Board of Directors’ assessment

kinerja komite yang mendukung of the performance of the
pelaksanaan tugas Direksi pada committees that support the
tahun buku paling sedikit memuat: implementation of the duties of the
Board of Directors in the financial
year shall at least contain:
1) Prosedur penilaian kinerja 1) Performance appraisal

procedure
2) Kriteria yang digunakan seperti 2) Criteria used, such as

capaian kinerja selama tahun performance achievements
buku, kompetensi dan kehadiran during the financial year,
dalam rapat competence and attendance at
meetings
f Dalam hal Emiten atau Perusahaan f In the event that the Issuer or Public
Publik tidak memiliki komite Company does not have a committee
yang mendukung pelaksanaan that supports the implementation of
tugas Direksi, maka diungkapkan the duties of the Board of Directors,
mengenai hal tersebut then this shall be disclosed
3 Dewan Komisaris, paling sedikit memuat: 228-234 3 The Board of Commissioners, at

least regarding:
a Tugas dan tanggung jawab Dewan a Duties and responsibilities of the

Komisaris Board of Commissioners
b Pernyataan bahwa Dewan Komisaris b Statement that the Board of

memiliki pedoman atau piagam Commissioners has guidelines
(charter) Dewan Komisaris or charter of the Board of
Commissioners

PT Indosat Tbk

Page
c Kebijakan dan pelaksanaan frekuensi c Policy and implementation of the

rapat Dewan Komisaris, rapat Dewan frequency of meetings of the Board
Komisaris bersama Direksi dan of Commissioners, meetings of the
tingkat kehadiran anggota Dewan Board of Commissioners with the
Komisaris dalam rapat tersebut Board of Directors, and the level of
termasuk kehadiran dalam RUPS attendance of members of the Board
Informasi tingkat kehadiran anggota of Commissioners in these meetings,
Dewan Komisaris dalam rapat including attendance at the GMS
Dewan Komisaris, rapat Dewan Level of attendance of members
Komisaris bersama Direksi, atau of the Board of Commissioners
RUPS dapat disajikan dalam bentuk at the meeting of the Board of
tabel Commissioners, the meeting of the
Board of Commissioners with the
Board of Directors, or the GMS can
be presented in tabulated format

kompetensi anggota Dewan development for members of the
Komisaris: Board of Commissioners:
(1) Kebijakan pelatihan dan/ (1) Policy on training and/or

atau peningkatan kompetensi competence development
anggota Dewan Komisaris, for members of the Board of
termasuk program orientasi Commissioners, including an
bagi anggota Dewan Komisaris orientation program for newly
yang baru diangkat (jika ada) appointed members of the
Board of Commissioners (if any)
(2) Pelatihan dan/atau peningkatan (2) Training and/or competence

kompetensi yang diikuti anggota development programs
Dewan Komisaris dalam tahun attended by members of the
buku (jika ada) Board of Commissioners in the
financial year (if any)
e Penilaian kinerja Direksi dan Dewan e Performance appraisal of the

Komisaris serta masing-masing Board of Directors and the Board
anggota Direksi dan anggota Dewan of Commissioners as well as each
Komisaris, paling sedikit memuat: member of the Board of Directors
and the Board of Commissioners, at
least containing:
(1) Prosedur pelaksanaan penilaian (1) Performance appraisal

kinerja procedures
(2) Kriteria yang digunakan seperti (2) Criteria used, such as

dalam rapat competence, and attendance at
meetings
(3) Pihak yang melakukan penilaian (3) The party conducting the
assessment
f Penilaian Dewan Komisaris terhadap f The Board of Commissioners’

kinerja Komite yang mendukung assessment of the performance of
pelaksanaan tugas Dewan Komisaris the Committees that support the
pada tahun buku meliputi: implementation of the duties of
the Board of Commissioners in the
financial year, including:
(1) Prosedur penilaian kinerja (1) Performance appraisal

procedures
(2) Kriteria yang digunakan seperti (2) Criteria used, such as

dalam rapat competence, and attendance at
meetings
4 Nominasi dan remunerasi Direksi dan 229, 231- 4 The nomination and remuneration of
Dewan Komisaris, paling sedikit memuat: 232, 239 the Board of Directors and the Board of
Commissioners shall at least contain:
a Prosedur nominasi, meliputi uraian a Nomination procedure, including

singkat mengenai kebijakan dan a brief description of the policy
proses nominasi anggota Direksi and process of nomination of
dan/atau anggota Dewan Komisaris members of the Board of Directors
and/or members of the Board of
Commissioners

PT Indosat Tbk

Page
b Prosedur dan pelaksanaan b Procedures and implementation

remunerasi Direksi dan Dewan of remuneration for the Board
Komisaris, antara lain: of Directors and the Board of
Commissioners, among others:
(1) Prosedur penetapan remunerasi (1) Procedures for determining

Direksi dan Dewan Komisaris remuneration for the Board
of Directors and the Board of
Commissioners
(2) Struktur remunerasi Direksi dan (2) The remuneration structure of

Dewan Komisaris seperti, gaji, the Board of Directors and the
tunjangan, tantiem/bonus dan Board of Commissioners, such
lainnya as salary, allowances, tantiem/
bonus and others
(3) Besarnya remunerasi masing- (3) The amount of remuneration

masing anggota Direksi dan for each member of the Board
anggota Dewan Komisaris of Directors and member of the
Pengungkapan informasi dapat Disclosure of information can be

disajikan dalam bentuk tabel presented in tabulated format
5 Dewan pengawas syariah, bagi N/A 5 The sharia supervisory board, should
Emiten atau Perusahaan Publik yang the Issuer or Public Company carry
menjalankan kegiatan usaha berdasarkan out business activities based on sharia
prinsip syariah sebagaimana tertuang principles as stated in the articles of
dalam anggaran dasar, paling sedikit association, at least regarding:
memuat:
a Nama a Names
b Dasar hukum pengangkatan dewan b Legal basis for appointment

pengawas syariah
c Periode penugasan dewan c Term of office

pengawas syariah
d Tugas dan tanggung jawab dewan d Duties and responsibilities

pengawas syariah
e Frekuensi dan cara pemberian e Frequency and method of providing

nasihat dan saran serta pengawasan advice and suggestions as well as
pemenuhan prinsip syariah di supervision of compliance with
pasar modal terhadap Emiten atau sharia principles in the capital
Perusahaan Publik market for the Issuer or Public
Company
6 Komite audit, paling sedikit memuat: 275-277, 6 The audit committee, at least contains:
124-125
a Nama dan jabatannya dalam a Name and position in the committee

keanggotaan komite membership
b Usia b Age
c Kewarganegaraan c Citizenship
d Riwayat pendidikan d Educational background
e Riwayat jabatan, meliputi informasi: e Work experience, including

information on:
(1) Dasar hukum penunjukan (1) Legal basis for appointment as

sebagai anggota komite committee member

anggota Dewan Komisaris, as a member of the Board of
anggota Direksi, dan/atau Commissioners, a member of
anggota komite serta jabatan the Board of Directors, and/or a
lainnya (jika ada) member of a committee as well
as other positions (if any)
(3) Pengalaman kerja beserta (3) Work experience and time

periode waktunya baik di dalam period both inside and outside
maupun di luar Emiten atau the Issuer or Public Company
Perusahaan Publik
f Periode dan masa jabatan anggota f Period and term of office of audit
komite audit committee members

PT Indosat Tbk

Page
g Pernyataan independensi komite g Audit committee independence

audit statement
h Pelatihan dan/atau peningkatan h Training and/or competence

kompetensi yang telah diikuti dalam development programs attended in
tahun buku (jika ada) the financial year (if any)
i Kebijakan dan pelaksanaan frekuensi i Policies and implementation of

rapat komite audit dan tingkat the frequency of audit committee
kehadiran anggota komite audit meetings and level of attendance of
dalam rapat tersebut audit committee members in these
meetings
j Pelaksanaan kegiatan komite audit j Implementation of audit committee

pada tahun buku sesuai dengan activities in the financial year in
yang dicantumkan dalam pedoman accordance with those stated in
atau piagam (charter) komite audit the audit committee guidelines or
charter
7 Komite atau fungsi nominasi dan 280-281 7 Committee or function of nomination

remunerasi Emiten atau Perusahaan and remuneration of the Issuer or Public
Publik, paling sedikit memuat: Company, at least regarding:

b Usia b Age

information on:



Perusahaan Publik
f Periode dan masa jabatan anggota f Term and term of office of

komite committee members
g Pernyataan independensi komite g Committee independence statement

kompetensi yang telah diikuti dalam development attended in the
tahun buku (jika ada) financial year (if any)
i Uraian tugas dan tanggung jawab i Description of duties and

responsibilities
j Pernyataan bahwa telah memiliki j A statement that the committee has

pedoman atau piagam (charter) a guideline or charter
k Kebijakan dan pelaksanaan frekuensi k Policy and implementation of the

rapat dan tingkat kehadiran anggota frequency of meetings and the level
dalam rapat tersebut of attendance of members in the
meetings
l Uraian singkat pelaksanaan kegiatan l Brief description of the activities

pada tahun buku carried out in the financial year
m Dalam hal tidak dibentuk komite m In the event that no nomination and
nominasi dan remunerasi, Emiten remuneration committee is formed,
atau Perusahaan Publik cukup the Issuer or Public Company shall
mengungkapkan informasi disclose the information as referred
sebagaimana dimaksud dalam to in letter i) to letter l) and disclose:
huruf i) sampai dengan huruf l) dan
mengungkapkan:

PT Indosat Tbk

Page
(1) Alasan tidak dibentuknya komite (1) Reasons for not forming
the committee
(2) Pihak yang melaksanakan fungsi (2) The party carrying out
nominasi dan remunerasi the nomination and
remuneration function
8 Komite lain yang dimiliki Emiten atau 242-246, 8 Other committees in the Issuer or Public
Perusahaan Publik dalam rangka 278-279, Company that support the functions
mendukung fungsi dan tugas Direksi (jika 282-283 and duties of the Board of Directors (if
ada) dan/atau komite yang mendukung any) and/or committees that support
fungsi dan tugas Dewan Komisaris, paling the functions and duties of the Board of
sedikit memuat: Commissioners, at least regarding:

b Usia b Age

information on:



Perusahaan Publik
f Periode dan masa jabatan anggota f Term and term of office of

komite committee members
g Pernyataan independensi komite g Committee independence statement

kompetensi yang telah diikuti dalam development attended in the
tahun buku (jika ada) financial year (if any)
i Uraian tugas dan tanggung jawab i Description of duties and

responsibilities
j Pernyataan bahwa telah memiliki j Statement that the committee has a

pedoman atau piagam (charter) committee guideline or charter
komite
k Kebijakan dan pelaksanaan frekuensi k Policy and implementation of the

rapat komite dan tingkat kehadiran frequency of committee meetings
anggota komite dalam rapat and the level of attendance of
tersebut committee members in the meetings
l Uraian singkat pelaksanaan kegiatan l Brief description of the activities

komite pada tahun buku carried out in the financial year
9 Sekretaris perusahaan, paling sedikit 247 9 Corporate Secretary, at least regarding:

memuat:
a Nama a Name
b Domisili b Domicile
c Riwayat jabatan, meliputi: c Work experience, including:

sebagai sekretaris perusahaan company secretary

Perusahaan Publik

PT Indosat Tbk

Page
e Pelatihan dan/atau peningkatan e Training and/or competence

kompetensi yang diikuti dalam tahun development attended in the
buku financial year
f Uraian singkat pelaksanaan tugas f Brief description of the

sekretaris perusahaan pada tahun implementation of the duties of the
buku company secretary in the financial
year
10 Unit audit internal, paling sedikit memuat: 248-249, 10 Internal audit unit, at least regarding:
118
a Nama kepala unit audit internal a Name of head of internal audit unit
b Riwayat jabatan, meliputi: b Work experience, including:

sebagai kepala unit audit head of internal audit unit
internal

Perusahaan Publik
c Kualifikasi atau sertifikasi sebagai c Qualification or certification in the

profesi audit internal (jika ada) internal audit profession (if any)

kompetensi yang diikuti dalam tahun development attended in the
buku financial year
e Struktur dan kedudukan unit audit e Structure and position of the internal
internal audit unit
f Uraian tugas dan tanggung jawab f Description of duties and

responsibilities
g Pernyataan bahwa telah memiliki g Statement that there is a guideline

pedoman atau piagam (charter) unit or charter of the internal audit unit
audit internal
h Uraian singkat pelaksanaan tugas h Brief description of the

unit audit internal pada tahun buku implementation of the duties of the
termasuk kebijakan dan pelaksanaan internal audit unit in the financial
frekuensi rapat dengan Direksi, year including the policy and
Dewan Komisaris, dan/atau komite implementation of the frequency
audit of meetings with the Board of
Directors, Board of Commissioners,
and/or audit committee
11 Uraian mengenai sistem pengendalian 249-253 11 Description of the internal control system
internal (internal control) yang diterapkan implemented by the Issuer or Public
oleh Emiten atau Perusahaan Publik, Company, at least regarding:
paling sedikit memuat:
a Pengendalian keuangan dan a Financial and operational control, as

operasional, serta kepatuhan well as compliance with other laws
terhadap peraturan perundang- and regulations
undangan lainnya
b Tinjauan atas efektivitas sistem b Review of the effectiveness of the

pengendalian internal internal control system
c Pernyataan Direksi dan/atau Dewan c Statement of the Board of Directors

Komisaris atas kecukupan sistem and/or Board of Commissioners on
pengendalian internal the adequacy of the internal control
system
12 Sistem manajemen risiko yang diterapkan 249-253 12 Risk management system implemented
oleh Emiten atau Perusahaan Publik, by the Issuer or Public Company, at least
paling sedikit memuat: regarding:
a Gambaran umum mengenai sistem a overview of the risk management

manajemen risiko Emiten atau system in the Issuer or Public
Perusahaan Publik Company
b Jenis risiko dan cara pengelolaannya b Types of risks and ways to manage
them

PT Indosat Tbk

Page
c Tinjauan atas efektivitas sistem c Review of the effectiveness of the

manajemen risiko Emiten atau risk management system
Perusahaan Publik
d Pernyataan Direksi dan/atau Dewan d Statement from the Board of

Komisaris atau komite audit atas Directors and/or the Board of
kecukupan sistem manajemen risiko Commissioners or the audit
committee on the adequacy of the
risk management system
13 Perkara hukum yang berdampak 254-271 13 Legal cases with a material impact
material yang dihadapi oleh Emiten atau involving the Issuer or Public Company,
Perusahaan Publik, entitas anak, anggota its subsidiaries, the members of the Board
Direksi dan anggota Dewan Komisaris of Directors and members of the Board of
(jika ada), paling sedikit memuat: Commissioners (if any), at least regarding:
a Pokok perkara/gugatan a Legal case/lawsuit matter
b Status penyelesaian perkara/ b Status of settlement

gugatan
c Pengaruhnya terhadap kondisi c Effect on the condition of the Issuer

Emiten atau Perusahaan Publik or Public Company
14 Informasi tentang sanksi administratif/ N/A 14 Information on administrative sanctions

sanksi yang dikenakan kepada Emiten imposed on the Issuer or Public Company,
atau Perusahaan Publik, anggota Dewan members of the Board of Commissioners
Komisaris dan anggota Direksi, oleh and members of the Board of Directors,
Otoritas Jasa Keuangan dan otoritas by the Financial Services Authority and
lainnya pada tahun buku (jika ada) other authorities in the financial year (if
any)
15 Informasi mengenai kode etik Emiten 272 15 Information on the code of ethics
atau Perusahaan Publik meliputi: prevailing in the Issuer or Public
Company, including:
a Pokok-pokok kode etik a Code of ethics
b Bentuk sosialisasi kode etik dan b Dissemination of the code of ethics

upaya penegakannya and enforcement mechanisms
c Pernyataan bahwa kode etik berlaku c Statement that the code of ethics
bagi anggota Direksi, anggota applies to members of the Board of
Dewan Komisaris, dan karyawan Directors, members of the Board of
Emiten atau Perusahaan Publik Commissioners, and employees of
the Issuer or Public Company
16 Uraian singkat mengenai kebijakan 274 16 Brief description of the policy of

pemberian kompensasi jangka panjang providing long-term performance-
berbasis kinerja kepada manajemen based compensation to management
dan/atau karyawan yang dimiliki oleh and/or employees of the Issuer or
Emiten atau Perusahaan Publik (jika ada), Public Company (if any), including the
antara lain berupa program kepemilikan management stock ownership program
saham oleh manajemen (management (MSOP) and/or employee stock ownership
stock ownership program/MSOP) dan/ program (ESOP)
atau program kepemilikan saham oleh
karyawan (employee stock ownership
program/ESOP)
Dalam hal pemberian kompensasi In the event that the compensation is

berupa program kepemilikan saham provided in the form of MSOP and/or
oleh manajemen (management stock ESOP, the information disclosed must at
ownership program/MSOP) dan/atau least contain:
program kepemilikan saham oleh
karyawan (employee stock ownership
program/ESOP), informasi yang
diungkapkan paling sedikit memuat:
a Jumlah saham dan/atau opsi a Number of shares and/or options
b Jangka waktu pelaksanaan b Implementation period
c Persyaratan karyawan dan/atau c Requirements for the eligibility of

manajemen yang berhak employees and/or management
d Harga pelaksanaan atau penentuan d Exercise price or determination

harga pelaksanaan thereof
17 Uraian singkat mengenai kebijakan N/A 17 Brief description of the information

pengungkapan informasi mengenai: disclosure policy, regarding:

PT Indosat Tbk

Page
a Kepemilikan saham anggota Direksi a Share ownership of members of the

dan anggota Dewan Komisaris Board of Directors and members of
paling lambat 3 (tiga) hari kerja the Board of Commissioners no later
setelah terjadinya kepemilikan atau than 3 (three) working days after
setiap perubahan kepemilikan atas the occurrence of ownership or any
saham Perusahaan Terbuka change in ownership of shares of a
Public Company
b Pelaksanaan atas kebijakan b Implementation of said policy

dimaksud
18 Uraian mengenai sistem pelaporan 273-274 18 Description of the whistleblowing

pelanggaran (whistleblowing system) di system prevailing in the Issuer or Public
Emiten atau Perusahaan Publik, paling Company, at least regarding:
sedikit memuat:
a Cara penyampaian laporan a Mechanism for reporting submission

pelanggaran
b Perlindungan bagi pelapor b Protection for whistleblowers
c Penanganan pengaduan c Handling of complaints/reports
d Pihak yang mengelola pengaduan d Party managing the reports
e Hasil dari penanganan pengaduan, e Results of the handling of

paling sedikit: complaints/reports, at least:
(1) Jumlah pengaduan yang masuk (1) The number of reports received
dan diproses dalam tahun buku and processed in the financial
year
(2) Tindak lanjut pengaduan (2) Follow-up to the reports.
Dalam hal Emiten atau Perusahaan In the event that the Issuer or Public
Publik tidak memiliki sistem pelaporan Company does not have a whistleblowing
pelanggaran (whistleblowing system), system, then this shall be disclosed
maka diungkapkan mengenai hal tersebut
19 Uraian mengenai kebijakan anti korupsi 274 19 Description of the anti-corruption policy
Emiten atau Perusahaan Publik, paling of the Issuer or Public Company, at least
sedikit memuat: regarding:
a Program dan prosedur yang a Programs and procedures carried

dilakukan dalam mengatasi praktik out to address practices of
korupsi, balas jasa (kickbacks), fraud, corruption, kickbacks, fraud, bribery
suap dan/atau gratifikasi dalam and/or gratuities in the Issuer or
Emiten atau Perusahaan Publik Public Company
b Pelatihan/sosialisasi anti korupsi b Anti-corruption training/

kepada karyawan Emiten atau dissemination thereof to employees
Perusahaan Publik of the Issuer or Public Company
Dalam hal Emiten atau Perusahaan Publik In the event that the Issuer or Public
tidak memiliki kebijakan anti korupsi, Company does not have an anti-
maka dijelaskan alasan tidak dimilikinya corruption policy, the reasons for not
kebijakan dimaksud having said policy shall be provided
20 Penerapan atas pedoman tata kelola 202-205 20 Implementation of the guidelines for
Perusahaan Terbuka bagi Emiten yang the governance of issuers and public
menerbitkan efek bersifat ekuitas atau companies, including:
Perusahaan Publik, meliputi:
a Pernyataan mengenai rekomendasi a A statement regarding the

yang telah dilaksanakan dan/atau recommendations that have been
implemented and/or
b Penjelasan atas rekomendasi yang b An explanation of the

belum dilaksanakan, disertai alasan recommendations that have
dan alternatif pelaksanaannya (jika not been implemented, along
ada) with reasons and alternative
implementations (if any)
Pengungkapan informasi dapat disajikan This information can be presented in

dalam bentuk tabel tabulated format
h Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Emiten h Issuer or Public Company’s Corporate Social
atau Perusahaan Publik and Environmental Responsibility

PT Indosat Tbk

Page
1 Informasi yang diungkapkan dalam SR 1 Information disclosed in the corporate

bagian tanggung jawab sosial dan social and environmental responsibility
lingkungan merupakan Laporan chapter shall be the Sustainability Report
Keberlanjutan (Sustainability Report) as referred to in the Financial Services
sebagaimana dimaksud dalam Peraturan Authority Regulation No. 51/POJK.03/2017
Otoritas Jasa Keuangan Nomor 51/ on the Implementation of Sustainable
POJK.03/2017 tentang Penerapan Finance for Financial Services Institutions,
Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Issuers, and Public Companies, and the
Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan report shall contain at least:
Publik, paling sedikit memuat:
a Penjelasan strategi keberlanjutan a Explanation of sustainability strategy
b Ikhtisar aspek keberlanjutan b Overview of sustainability

(ekonomi, sosial, dan lingkungan aspects (economic, social, and
hidup) environmental)
c Profil singkat Emiten atau c Brief profile of the Issuer or Public

Perusahaan Publik Company
d Penjelasan Direksi d Explanation by the Board of

Directors
e Tata kelola keberlanjutan e Sustainability governance
f Kinerja keberlanjutan f Sustainability performance
g Verifikasi tertulis dari pihak g Written verification from an

independen, jika ada independent party, if any
h Lembar umpan balik (feedback) h Feedback sheet for readers, if any

untuk pembaca, jika ada
i Tanggapan Emiten atau Perusahaan i Issuer or Public Company’s response

Publik terhadap umpan balik laporan to the previous year’s report
tahun sebelumnya feedback
2 Laporan Keberlanjutan sebagaimana √ 2 Sustainability Report as referred to

dimaksud pada angka 1), harus disusun in number 1) shall be prepared in
sesuai Pedoman Teknis Penyusunan accordance with the Technical Guidelines
Laporan Keberlanjutan (Sustainability for the Preparation of Sustainability
Report) Bagi Emiten dan Perusahaan Reports for Issuers and Public Companies,
Publik sebagaimana tercantum dalam as contained in Appendix II of this Circular
Lampiran II yang merupakan bagian tidak of the Financial Services Authority
terpisahkan dari Surat Edaran Otoritas
Jasa Keuangan ini
3 Informasi Laporan Keberlanjutan √ 3 Information on the Sustainability Report

(Sustainability Report) pada angka 1) in number 1) may:
dapat:
a Diungkapkan pada bagian lain yang a Disclosed in other relevant

relevan di luar bagian tanggung sections outside of the social and
jawab sosial dan lingkungan, seperti environmental responsibility section,
penjelasan Direksi terkait Laporan such as the Directors’ explanation
Keberlanjutan diungkapkan dalam regarding the Sustainability Report
bagian terkait Laporan Direksi dan/ disclosed in the section related to
atau the Directors’ Report and/or
b Merujuk pada bagian lain di luar b Refer to other sections outside

bagian tanggung jawab sosial the social and environmental
dan lingkungan dengan tetap responsibility section while still
mengacu pada Pedoman Teknis referring to the Technical Guidelines
Penyusunan Laporan keberlanjutan for the Preparation of Sustainability
(Sustainability Report) Bagi Emiten Reports for Issuers and Public
dan Perusahaan Publik sebagaimana Companies as listed in Appendix
tercantum alam Lampiran II yang II which is an integral part of this
merupakan bagian tidak terpisahkan Financial Services Authority Circular
dari Surat Edaran Otoritas Jasa Letter, such as profiles Issuer or
Keuangan ini, seperti profil Emiten Public Company
atau Perusahaan Publik
4 Laporan Keberlanjutan (Sustainability √ 4 The Sustainability Report as referred to

Report) sebagaimana dimaksud pada in number 1) is an inseparable part of
angka 1) merupakan bagian yang tidak the Annual Report, however it may be
terpisahkan dari Laporan Tahunan namun presented separately from the Annual
dapat disajikan secara terpisah dengan Report
Laporan Tahunan

PT Indosat Tbk

Page
5 Dalam hal Laporan Keberlanjutan √ 5 In the event that the Sustainability Report
disajikan secara terpisah dengan Laporan is presented separately from the Annual
Tahunan, informasi yang diungkapkan Report, the information disclosed in the
dalam Laporan Keberlanjutan dimaksud Sustainability Report shall:
harus:
a Memuat seluruh informasi a Contain all the information as

sebagaimana dimaksud pada angka referred to in number 1)
1)
b Disusun sesuai Pedoman Teknis b Be prepared in accordance with

Penyusunan Laporan Keberlanjutan the Technical Guidelines for the
(Sustainability Report) Bagi Emiten Preparation of Sustainability Reports
dan Perusahaan Publik sebagaimana for Issuers and Public Companies as
tercantum dalam Lampiran II yang listed in Appendix II of this Circular
merupakan bagian tidak terpisahkan of the Financial Services Authority
dari Surat Edaran Otoritas Jasa
Keuangan ini
6 Dalam hal Laporan Keberlanjutan √ 6 In the event that the Sustainability Report
disajikan secara terpisah dengan Laporan is presented separately from the Annual
Tahunan, maka dalam bagian tanggung Report, then the social and environmental
jawab sosial dan lingkungan memuat responsibility section shall state that
informasi bahwa informasi mengenai the information regarding social and
tanggung jawab sosial dan lingkungan environmental responsibility is disclosed
telah diungkapkan dalam Laporan in the Sustainability Report presented
Keberlanjutan yang disajikan secara separately from the Annual Report
terpisah dari Laporan Tahunan
7 Penyampaian Laporan Keberlanjutan √ 7 Submission of the Sustainability Report

(Sustainability Report) yang disajikan which is presented separately from the
secara terpisah dengan Laporan Tahunan Annual Report must be done together
harus disampaikan bersamaan dengan with the submission of the Annual Report
penyampaian Laporan Tahunan
i Laporan Keuangan Tahunan yang Telah Diaudit 285-455 i Audited Financial Statements for the Year
Laporan keuangan tahunan yang dimuat The financial statements contained in the
dalam Laporan Tahunan disusun sesuai Annual Report shall be prepared in accordance
dengan standar akuntansi keuangan di with the financial accounting standards
Indonesia dan telah diaudit oleh akuntan prevailing in Indonesia and have been
publik yang terdaftar di Otoritas Jasa audited by a public accountant registered
Keuangan. Laporan keuangan tahunan with the Financial Services Authority. Said
dimaksud memuat pernyataan mengenai annual financial statements shall contain a
pertanggungjawaban atas laporan keuangan statement regarding the accountability for
sebagaimana diatur dalam Peraturan Otoritas the financial statements as regulated in the
Jasa Keuangan mengenai tanggung jawab Financial Services Authority Regulation on the
Direksi atas laporan keuangan atau peraturan responsibility of the Board of Directors for
perundang-undangan di sektor pasar modal financial reporting, or the laws and regulations
yang mengatur mengenai laporan berkala in the capital market which regulate the
perusahaan efek dalam hal Emiten merupakan periodic reporting of securities companies,
perusahaan efek in the event that the Issuer is a securities
company
j Surat Pernyataan Anggota Direksi dan Anggota 62-63. j Statement Letter of Members of the Board
Dewan Komisaris tentang Tanggung Jawab 287-288 of Directors and Members of the Board of
atas Laporan Tahunan Commissioners regarding Responsibility for the
Surat pernyataan anggota Direksi dan anggota Annual Report
Dewan Komisaris tentang tanggung jawab The statement letter from members of the
atas Laporan Tahunan disusun sesuai dengan Board of Directors and members of the Board
format Surat Pernyataan Anggota Direksi dan of Commissioners regarding the responsibility
Anggota Dewan Komisaris tentang Tanggung for the Annual Report shall be prepared
Jawab atas Laporan Tahunan sebagaimana in accordance with the prescribed format
tercantum dalam Lampiran I yang merupakan provided in Appendix I of this Circular of the
bagian tidak terpisahkan dari Surat Edaran Financial Services Authority
Otoritas Jasa Keuangan ini

PT Indosat Tbk Laporan Keberlanjutan

Sustainability Report PT Indosat Tbk
07
Laporan
Keberlanjutan
Sustainability Report

Jumlah Orang Penerima Manfaat

Berdasarkan Pilar
Total Individual Beneficiaries by Pillar
Digital 320,152 Woman

Education Empowerment
223,713
14,854
145,105
99,083
80,447
5,043
34,642
16,854 5,043 5,043
4,452
1,249
148 579
1,958
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
5,138,946 Grand Total

Philanthropy
Beneficiaries
5,473,952
3,984,936
4,213,692
2,420,939
1,531,842
2,571,087
737,376 840,101
922,506
815,282
754,809
690,412
1,635,968
685,812 779,391
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021

Jumlah Penerima Manfaat Tahun 2021

Total Individual Beneficiaries in 2021
1,260,260
Orang | People
Jumlah Orang Penerima Manfaat

Berdasarkan Payung Program Tahun 2021
Total Individual Beneficiaries by Umbrella Program in 2021
Women
Empowerment
Philanthropy
9,811 (including Disaster
Emergency Relief)
orang | people
1,154,010
orang | people
96.439 Disaster
Emergency Relief
orang | people
15,904
orang | people
Philanthropy
1,138,106
orang | people

Pengantar Laporan
About This Report
Indosat berhasil mempertahankan momentum Indosat was able to maintain its growth momentum in
pertumbuhannya di tahun 2021, dengan meraih kinerja 2021, delivering solid performance for all stakeholders,
yang solid bagi seluruh pemangku kepentingan, despite the challenges faced during the prolonged
walaupun menghadapi berbagai tantangan selama pandemic period.
masa pandemi yang berkepanjangan.
Tidak kalah pentingnya dengan pencapaian kemajuan Equally important as achieving positive progress
positif di 2021, Perseroan mengintegrasikan in 2021, Company integrates sustainability
prinsip-prinsip keberlanjutan dalam aktivitas usaha principles in daily activities to accomplish various
sehari-hari dalam upaya untuk mencapai berbagai sustainability goals.
sasaran keberlanjutan.
Laporan ini membahas upaya dan kinerja This report discusses Indosat’s sustainability efforts
keberlanjutan Indosat di tahun 2021, dalam rangka and performance in 2021, to generate positive values
menciptakan nilai positif bagi rakyat Indonesia. for the people of Indonesia.
PARAMETER PELAPORAN REPORT PARAMETERS
Siklus Pelaporan Reporting Cycle

Laporan Keberlanjutan Indosat diterbitkan secara Indosat’s Sustainability Report is published on a yearly
tahunan untuk mengkomunikasikan dampak ekonomi, basis to communicate the Company’s economic,
lingkungan hidup, dan sosial Perseroan kepada environmental and social impacts to all stakeholders,
seluruh pemangku kepentingan, termasuk karyawan, which include employees, customers, suppliers,
pelanggan, pemasok, agen penjualan, kelompok dealers, community groups, and the government
masyarakat dan pemerintah Indonesia. of Indonesia.
Periode Laporan Period Covered

Laporan ini mencakup periode antara 1 Januari 2021 This report covers the period between 1 January 2021
sampai 31 Desember 2021. Laporan sebelumnya and 31 December 2021. The previous report
mencakup periode antara 1 Januari 2020 sampai covered the period between 1 January 2020 and
31 Desember 2020. 31 December 2020.
Lingkup dan Isi Laporan Report Content

Laporan ini membahas aspek-aspek bisnis Indosat This report discusses aspects of Indosat’s business
yang menimbulkan dampak signifikan dalam bidang which have significant impact in the areas of
tata kelola, ketenagakerjaan, masyarakat, lingkungan governance, labor, community, environment, and
hidup, dan ekonomi sehingga dipandang sebagai economy, and are therefore considered as material
aspek material. Data kuantitatif disajikan sejauh aspects. Quantitative data is provided where possible,
mungkin dan dilengkapi atau digantikan oleh supplemented or substituted by qualitative data.
data kualitatif.
Informasi dalam laporan ini tidak tunduk terhadap Information in this report is not subject to specific
batasan-batasan spesifik, namun terdapat informasi limitations, but some information may not be disclosed
yang tidak disajikan dalam laporan ini karena tidak as it is not considered significant to our stakeholders:
dinilai signifikan bagi pemangku kepentingan: para the customers, partners, employees, shareholders,
pelanggan, mitra kerja, karyawan, pemegang saham, community and the government.
masyarakat serta pemerintah.

Lingkup Pelaporan Report Scope

Isi dan topik yang dibahas dalam laporan ini adalah The content and topics discussed in this report are
yang berkaitan dengan kegiatan Indosat serta anak those related to the operation of Indosat and its
perusahaannya di Indonesia, sebagaimana dimuat subsidiaries in Indonesia as included the organization’s
dalam laporan keuangan konsolidasian. consolidated financial statements.
Pengukuran dan Pelaporan Measurement and Reporting

Tidak ada perubahan material dalam metode No substantial changes in reporting method nor
pelaporan ataupun penyajian ulang dari laporan restatement from previous sustainability report that
keberlanjutan terakhir yang secara signifikan would significantly affect the comparability of this
mempengaruhi perbandingan antara laporan year and previous year sustainability report. Financial
keberlanjutan tahun ini dan tahun sebelumnya. figures are presented based on Indonesian Generally
Angka-angka keuangan disajikan berdasarkan standar Accepted Accounting Principles (GAAP). No significant
akunting Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan changes in accounting methods nor restatement from
(PSAK). Tidak ada perubahan mendasar dalam previous sustainability report as well.
metode pelaporan atau penyajian ulang dari laporan
keberlanjutan sebelumnya.
Pedoman Guidelines
Laporan ini telah disiapkan dengan merujuk pada: This report has been prepared in accordance with:
• Peraturan Otoritas Jasa Keuangan/POJK No. 51/ • The Financial Services Authority Regulation
POJK.03/2017 (POJK 51) tentang Penerapan (Peraturan Otoritas Jasa Keuangan/POJK) No. 51/
Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa POJK.03/2017 (POJK 51) on Sustainable Finance
Keuangan, Emiten dan Perusahaan Publik, yang Implementation for Financial Institutions, Listed
diterbitkan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) di Companies and Public Companies, issued by the
Indonesia, dan Financial Services Authority (OJK) of Indonesia, and
• Global Reporting Initiative (GRI) Standards: Core • The Global Reporting Initiative (GRI) Standards:
Option yang diterbitkan oleh Global Reporting Core Option issued by the Global Reporting
Initiative (GRI), serta dapat di lihat di Initiative (GRI), and is available in www.
www.globalreporting.org. globalreporting.org.
Indeks POJK No.51 dan GRI disajikan di bagian The POJK No. 51 and the GRI content indexes are
belakang dari laporan ini. presented at the back of this report.
Assurance oleh Pihak Eksternal External Assurance

Laporan ini belum diverifikasi oleh pihak eksternal. This report has not been verified by any external party.
Namun demikian, laporan keuangan telah diaudit However, the financial statement has been audited by a
oleh perusahaan akuntansi publik yang merupakan public accounting firm, which is an independent party.
pihak independen.

Sambutan Direktur Utama & CEO

Report from The Board of Directors
“
Selama masa pandemi, fokus kami adalah
memelihara konsistensi kami dalam
menerapkan kebijakan keselamatan dan
kesehatan kerja yang dilaksanakan secara
terukur, terstruktur, dan terintegrasi dengan
sistem manajemen Perseroan.
During the pandemic, our focus is to maintain

our consistency of occupational safety and health
policies that have been implemented in a measured,
structured and integrated manner with the
Company’s overall management system.

Vikram
Sinha
Para Pemegang Saham Yang Kami Hargai,

Dengan gembira saya laporkan bahwa Perseroan berhasil mengakhiri
tahun 2021 dengan kinerja yang sangat positif dan mempertahankan
momentum pertumbuhannya.
Dear Valued Shareholders,

I am pleased to report that the Company ended the year 2021 with a very
positive performance and maintained its growth momentum.

Kami menutup tahun 2021 dengan mencatat We closed 2021 by recording a 12.4% increase in our
pertumbuhan pendapatan 12,4% mencapai revenue to IDR31.4 trillion, on the back of 10% cellular
sebesar Rp31,4 triliun, didukung oleh pertumbuhan revenue growth to IDR25.4 trillion, and a strong 26.4%
pendapatan selular sebesar 10% mencapai Rp25,4 revenue increase to IDR5.4 trillion from our MIDI
triliun, serta peningkatan pendapatan dari jasa MIDI services, while Fixed Telecom revenue also increased by
yang solid sebesar 26,4% mencapai Rp5,4 triliun, dan 2.6% to IDR0.6 trillion. Earnings before Interest, Taxes,
pendapatan Telepon Tetap yang juga tumbuh 2,6% Depreciation, and Amortization (EBITDA) improved by
mencapai Rp0,6 triliun. Laba sebelum Bunga, Pajak, almost twice the rate of revenue growth, generating a
Penyusutan dan Amortisasi (EBITDA) tumbuh hampir net profit of IDR6.8 trillion in 2021.
dua kali lipat pertumbuhan pendapatan, dengan laba
bersih mencapai sebesar Rp6,8 triliun tahun 2021.
Kami juga telah meraih perkembangan penting di We have also recorded important development in other
bidang-bidang lainnya, termasuk peringkat kepuasan areas, including better customer satisfaction scores, as
pelanggan yang lebih tinggi, serta juga jangkauan well as wider network coverage, and improved network
jaringan yang lebih luas dan peningkatan kualitas quality. These achievements have further cemented
jaringan. Berbagai pencapaian ini telah memperkokoh our position as one of the leading companies in the
posisi kami sebagai salah satu perusahaan terdepan di Indonesian telecommunication sector.
sektor telekomunikasi Indonesia.
Selain meraih kinerja usaha yang sangat positif, kami On top of delivering solid business performance, we also
juga meyakini pentingnya membuat kontribusi positif believe in making a solid contribution to our sustainability
pada perjalanan keberlanjutan kami. Kami percaya journey. We believe this is a core value as part of the
bahwa ini merupakan nilai inti sebagai anggota community and part of our long-term success.
masyarakat dan sebagai bagian dari keberhasilan
jangka panjang kami.
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN KEY SUSTAINABILITY HIGHLIGHTS IN 2021

PENTING 2021
Dalam menetapkan agenda keberlanjutan, kami In defining our sustainability agenda, we focus on
memfokuskan pada bidang-bidang di mana kami areas where we can create the biggest impact. Our
dapat memberikan dampak yang terbesar. Agenda sustainability agenda also aims to support the United
keberlanjutan kami juga bertujuan mendukung Nation’s Sustainable Development Goals (SDG),
sasaran-sasaran Tujuan Pembangunan Keberlanjutan primarily in the area of public health, quality education,
(SDG) Perserikatan Bangsa-bangsa, terutama di bidang women empowerment, and economic growth through
kesehatan masyarakat, pendidikan yang berkualitas, infrastructure development, innovation, and the
pemberdayaan wanita, serta pertumbuhan ekonomi development of sustainable cities and communities.
melalui pengembangan infrastruktur, inovasi serta
pembangunan kota dan komunitas yang berkelanjutan.
Kami tetap menempatkan kesehatan dan keselamatan We continued to put the health and safety of our
karyawan sebagai prioritas utama. Selama masa people as a top priority. During the pandemic, our
pandemi, fokus kami adalah memelihara konsistensi focus is to maintain our consistency of occupational
kami dalam menerapkan kebijakan keselamatan safety and health policies that have been implemented
dan kesehatan kerja yang dilaksanakan secara in a measured, structured and integrated manner with
terukur, terstruktur, dan terintegrasi dengan sistem the Company’s overall management system. During
manajemen Perseroan. Sepanjang tahun 2021, kami 2021, we maintained our working from home policy to
terus menerapkan kebijakan kerja dari rumah (work protect our employees and families while ensuring that
from home) guna melindungi para karyawan dan they can remain motivated, engaged, and productive.
keluarga serta memastikan bahwa mereka dapat tetap
termotivasi, terlibat dan produktif.
Tanpa mengesampingkan pengembangan para Without compromising their continued development,

karyawan, sebagian besar kegiatan pembelajaran most of the learning and development activities have
dan pengembangan telah dikonversikan menjadi been converted into online learning mode to stay
moda pembelajaran online sejalan dengan kebijakan relevant with the current work-from-home situation
kerja dari rumah, sehingga karyawan dapat allowing employees to build their skills and knowledge
mengembangkan keterampilan dan pengetahuan

26,4%
peningkatan
pendapatan dari
jasa MIDI
revenue increase from
our MIDI services
Kami juga telah meraih perkembangan We have also recorded important

penting di bidang-bidang lainnya, development in other areas, including
termasuk peringkat kepuasan better customer satisfaction scores, as well
pelanggan yang lebih tinggi, serta juga as wider network coverage, and improved
jangkauan jaringan yang lebih luas dan network quality.
peningkatan kualitas jaringan.
mereka tanpa harus mengabaikan keselamatan dan without compromising their safety and wellbeing. In
kesejahteraan mereka. Total sebanyak 85.030 modul total, 85,030 modules have been taken during the year,
telah diikuti selama tahun 2021, atau setara dengan or equivalent to an average of 40 training modules
rata-rata 40 modul pelatihan per karyawan. per employee.
Fokus kami pada dukungan kesehatan juga kami Our focus to support health was also shared to the
bagikan kepada masyarakat melalui partisipasi community by our participation in the Government’s
dalam program vaksinasi Pemerintah sepanjang vaccination program throughout the year, by holding
tahun 2021, penyelenggaraan program Mobil Klinik the Covid-19 Vaccination Mobile Clinic programs in
Vaksinasi Covid-19 di Surakarta dan Jakarta, dalam Surakarta and Jakarta, inoculating many elderly and pre-
rangka memberikan vaksinasi kepada kaum lansia dan elderly people who had not received their vaccinations.
pralansia yang belum mendapatkan vaksin.
Dukungan terhadap target-target pendidikan Support for the quality education targets of the fourth
berkualitas dari SDG ke empat juga menjadi prioritas. SDG is also a priority. Since its launching in 2019, our
Sejak diluncurkan pada tahun 2019, program beasiswa flagship scholarship program, Indosat Digital Camp
unggulan kami, Indosat Digital Camp (IDCamp), telah (IDCamp), has helped thousands of Indonesia’s
membantu ribuan pengembang dan programmer muda young developers and programmers to develop and
Indonesia agar dapat mengembangkan dan mengasah sharpen their digital skills, which also promotes the
keterampilan digital mereka, serta juga mendukung Government’s agenda for a digitalized nation. In
agenda Pemerintah untuk Indonesia digital. Di tahun 2021, IDCamp successfully attracted close to 50,000
2021, IDCamp berhasil menjaring hampir sebanyak participants, including 220 participants with disabilities.
50.000 peserta, termasuk lebih dari 220 peserta Since its first introduction in 2019, this program
penyandang disabilitas. Sejak pertama kalinya has helped a total of 110,735 young developers
diluncurkan tahun 2019, program ini telah membantu and programmers, including over 1,500 talents
total sebanyak 110.735 pengembang dan programmer with disabilities.
muda, termasuk lebih dari 1.500 talenta penyandang
disabilitas.
Guna mendukung program Pembelajaran Jarak Jauh In support of the Government’s Distance Learning
Pemerintah, kami tetap mempertahankan komitmen program, we maintained our commitment to provide
untuk menyediakan paket data pendidikan khusus bagi special education data packages to millions of teachers
jutaan guru dan siswa di Indonesia, sehingga mereka and students in Indonesia, enabling them to continue
dapat terus berinteraksi dan belajar di rumah selama interacting and learning at home during the pandemic
masa pandemi melalui layanan seluler Perseroan. period using the Company’s mobile services.

Dukungan kami terhadap SDG ke lima terbukti dari Our support to the fifth SDG is evident in our
berbagai upaya berkelanjutan untuk meningkatkan ongoing efforts to increase women’s representation
keterwakilan wanita di semua level Perseroan serta at all levels in the Company and through the
inisiatif tanggung jawab sosial Perseroan yang Company’s social responsibility initiatives to promote
mendorong pemberdayaan wanita. women empowerment.
Melalui SheHacks, Perseroan terus memberdayakan Through SheHacks, the Company continues to
kaum wanita untuk menciptakan program-program empower women to create technology-based
inovasi berbasis teknologi yang dapat menyelesaikan innovation programs that can solve day-to-day issues
berbagai permasalahan sehari-hari di masyarakat, in the community, be it enhancing education for
baik di bidang peningkatan edukasi untuk anak, kids, access to health assistance, or even reducing
akses ke bantuan kesehatan, atau bahkan di bidang food waste. Coming up to its second year, SheHacks
pengurangan limbah makanan. Total, SheHacks attracted more than 1,400 Indonesian women in 2021,
berhasil menjaring lebih dari 1.400 wanita Indonesia di bringing a total of over 9,800 women participants since
tahun 2021, sehingga total peserta mencapai lebih dari its launch in the preceding year.
9.800 wanita sejak diluncurkan di tahun sebelumnya.
Sebagai salah satu perusahaan telekomunikasi As one of the country’s leading telecommunication
terkemuka di tanah air, kami turut berperan aktif companies, we take an active part in building
dalam pembangunan Kota dan Komunitas yang Sustainable Cities and Communities in Indonesia,
Berkelanjutan di Indonesia, antara lain melalui among others, by accelerating the development of
percepatan pembangunan infrastruktur digital Indonesia’s digital infrastructure. In support of the
Indonesia. Dalam rangka mendukung program Government’s program to provide digital connectivity
Pemerintah di bidang penyediaan konektivitas digital throughout the country, in 2021, we have expanded
di seluruh tanah air, di tahun 2021 kami telah perluas our 4G network coverage to bring 4G/LTE services to
jangkauan jaringan 4G kami untuk menghadirkan remote regions across Indonesia by completing the
layanan 4G/LTE ke daerah-daerah terpencil di seluruh roll-out at 102 remote villages. Throughout 2021, we
Indonesia, melalui penyelesaian peluncuran ke 102 have also rolled out our 5G services in 5 major cities,
desa terpencil. Sepanjang tahun 2021, kami juga telah which we believe serves as a solid foundation for
luncurkan layanan 5G di 5 kota besar, yang kami yakini exponential growth in the future.
akan menjadi landasan yang kokoh bagi pertumbuhan
eksponensial ke depan.
Perseroan juga terus mempertahankan fokusnya untuk The Company also maintains its focus to support
mendukung jutaan usaha kecil dan menengah (UKM) millions of small and medium-sized businesses
di Indonesia, melalui kerjasama dengan Pemerintah (SMBs) across the country by collaborating with the
Indonesia, berbagai perusahaan dan organisasi global Indonesian Government, global companies, and
agar dapat mempercepat proses digitalisasi UKM dan organizations that will accelerate the digitalization of
mendukung pertumbuhan ekonomi digital. SMBs and support the digital economy growth.
Akhirnya, menyusul kerjasama kami di tahun yang Last but not least, following our previous year’s
lalu bersama UN Women untuk survei nasional di collaboration with the UN Women in a nationwide
bidang pemberdayaan wanita, di tahun 2021 kami survey for women empowerment, this year we
kembali melakukan survei online bersama Program conducted another online survey with the United
Pembangunan Perserikatan Bangsa-Bangsa (UNDP) Nation Development Program (UNDP) involving
yang melibatkan sekitar 5.000 usaha kecil dan roughly 5,000 small and medium-sized businesses to
menengah, untuk memperoleh wawasan tentang jenis gain insights on the kind of support needed to help
dukungan yang dibutuhkan untuk membantu mereka them recover from the pandemic.
pulih dari kondisi pandemi.

PENUTUP DAN UCAPAN TERIMA KASIH CLOSING AND A THANK YOU NOTE
Walaupun telah banyak kemajuan positif yang diraih While we achieved positive progress in many areas
di tahun 2021, banyak hal yang masih kami harus in 2021, many things are yet to be done. For us,
lakukan. Bagi kami, keberlanjutan adalah perjalanan sustainability is a journey in which every step is
di mana setiap langkah merupakan hal yang penting. important. It is a continuing process and one which we
Ini adalah proses yang akan terus berlanjut dan perlu must keep accelerating.
makin diintensifkan.
Menyusul keberhasilan penggabungan usaha antara Following the successful merger between the Company
Perseroan dan PT Hutchison 3 Indonesia, kami siap and PT Hutchison 3 Indonesia, we are now ready to
untuk memanfaatkan semua kompetensi yang ada dan leverage all the competencies we possess and to work
bekerja sama dengan seluruh pemangku kepentingan, together with all stakeholders, to bring even more
untuk memberikan lebih banyak lagi kontribusi positif positive contributions to the people of Indonesia and
bagi masyarakat Indonesia dan mewujudkan tujuan to realize our sustainability goals.
keberlanjutan kami.
Sebagai penutup, saya ingin sampaikan apresiasi In closing, I would like to express my sincere
yang tulus kepada seluruh pemangku kepentingan appreciation to all stakeholders for their continuing
atas seluruh dukungannya. Kami berkomitmen untuk support. We are committed to bringing the Company
membawa Perseroan ke fase perjalanan yang berikutnya. into the next phase of its journey.
Vikram Sinha
Direktur Utama & CEO
President Director & CEO

Komitmen untuk Mendukung UN SDG

Commitment to Support the UN SDG
Indosat dan Tujuan Pembangunan Indosat and United Nation Sustainable

Berkelanjutan Perserikatan Bangsa- Development Goals
bangsa (UNSDG)
Sepanjang tahun 2021, Indosat terus During 2021, Indosat continued to maintain
mempertahankan komitmennya dalam its commitment in supporting the UN’s 2030
mendukung Agenda 2030 PBB untuk Agenda for Sustainable Development and
Sustainable Development and the Global the Global Compact Principles.
Compact Principles.
Sebagai penyedia layanan telekomunikasi As a provider of telecommunications
dan digital, kami telah mendukung and digital services, we have supported
perkembangan yang berkelanjutan di sustainable development in Indonesia.
Indonesia. Selama masa pandemi, kami During the pandemic period, we ensured
memastikan bahwa dunia usaha dan that businesses and communities could
masyarakat dapat tetap saling terhubung stay connected and conduct their day-
dan melaksanakan kegiatan sehari-hari. to-day activities. By empowering digital
Melalui pemberdayaan gaya hidup, cara lifestyles, ways of working and learning we
kerja dan belajar secara digital, kami telah have helped to mitigate the negative social
membantu memitigasi dampak sosial dan and economic impact of the pandemic in
ekonomi yang negatif dari pandemi di Indonesia.
Indonesia.
Indosat has identified seven UN Sustainable
Indosat telah mengidentifikasi tujuh UN
Development Goals (SDGs) that we support
Sustainable Development Goals (SDGs)
through our business operations, our
yang kami dukung melalui kegiatan
interaction with employees and customers
usaha kami, interaksi dengan karyawan
and corporate social responsibility
dan pelanggan, serta inisiatif tanggung
initiatives, with a focus primarily in the areas
jawab sosial perusahaan, dengan fokus
of Education and Community Development.
terutama di bidang Pendidikan dan
Pengembangan Masyarakat.

UN SDG 3: Kesehatan yang Baik dan Kesejahteraan UN SDG 3: Good Health and Well-Being
Keamanan, kesehatan dan kesejahteraan karyawan The safety, health and well being of our employees
merupakan prioritas yang pertama, dan fokus ini telah are our number one priority and this focus has been
menjadi perhatian dalam pendekatan kami selama highlighted by our approach during the pandemic.
masa pandemi. Guna menjamin agar karyawan tetap To ensure our employees stayed safe and protected,
aman dan terlindungi, Indosat merupakan salah satu Indosat was among the first companies in Indonesia to
perusahaan pertama di Indonesia yang menerapkan implement working from home and provided effective
kebijakan kerja dari rumah dan menyediakan sarana digital tools to empower our employees to stay
digital yang efektif untuk memberdayakan karyawan connected and work remotely.
agar dapat tetap terhubung dan bekerja di rumah.
Selama masa pandemi, kami terus memperhatikan During the pandemic period, we continued to pay
kesehatan dan mental karyawan. Indosat menyediakan attention to the health and mental well-being of our
berbagai tunjangan kesehatan rawat inap dan rawat people. Indosat provides a comprehensive range of
jalan, termasuk akses kepada pemeriksaan medis bagi inpatient and outpatient healthcare benefits, including
karyawan dan keluarganya di klinik-klinik kesehatan access to medical check-ups for employees and their
umum dan klinik gigi. families at general health clinics and dental clinics.
Total sebanyak 1.987 karyawan telah memanfaatkan A total of 1,987 employees used this medical benefit
tunjangan ini di tahun 2021, untuk melakukan in 2021 for medical check-up. There were 5,134
pemeriksaan kesehatan. Sebanyak 5.134 karyawan employees and family members underwent some form
dan anggota keluarganya menerima layanan rawat of outpatient treatments and 1,256 employees enjoyed
jalan, sedangkan 1.256 karyawan memanfaatkan provided glasses benefits.
tunjangan kacamata.
Sepanjang tahun 2021, kami terus membuktikan Throughout 2021, we continued to demonstrate our
solidaritas kami terhadap negara dan masyarakat solidarity with our nation and communities in the
dalam memerangi pandemi Covid-19. Guna battle against the Covid-19 pandemic. In support of the
mendukung inisiatif Pemerintah untuk Government’s initiatives to minimize social mobility,
meminimalisasikan mobilitas sosial, kami mengambil we took extra measures to ensure optimum network
langkah-langkah khusus untuk memastikan kinerja performance so that we were ready to meet the surge
jaringan yang optimal sehingga kami siap menghadapi in demand for data, and could ensure communities
lonjakan permintaan lalu lintas data,sehingga dapat stay connected and businesses continue to operate.
menjamin agar masyarakat dapat tetap terhubung dan
kegiatan usaha dapat terus beroperasi.

Bagi komunitas yang terkena bencana alam, For communities badly hit by recent natural disasters,
Indosat menyediakan bantuan melalui Mobil Klinik. Indosat has provided relief assistance through our
Sepanjang tahun 2021, Mobil Klinik kami aktif berperan Mobile Clinics. Over the course of 2021, our Mobile
dalam mendistribusikan bantuan makanan, serta Clinics actively participated in the distribution of
menyediakan layanan kesehatan dan komunikasi gratis staple foods, as well as in the delivery of health care
kepada para korban bencana alam. Total Mobil Klinik service and free communication services to victims of
Indosat telah memberikan dukungan dan bantuan natural disasters. In total, Indosat’s Mobile Clinics have
ke lebih dari 10.200 individu korban bencana alam provided support and assistance to more than 10,200
di tahun 2021. natural disaster victims in 2021.
Indosat juga mengambil peran aktif dalam mendukung Indosat also took an active role in supporting the
Pemerintah untuk pelaksanaan program vaksin Government for the implementation of the vaccine
melalui inisiatif Mobil Vaksinasi kepada sebanyak 5.698 program through the Vaccination Car initiative to as
anggota masyarakat di kota Solo dan Jakarta. Selain itu, many as 5,698 community members in the cities of Solo
di masa pandemi ini, Indosat juga turut memberikan and Jakarta. In addition, during this pandemic, Indosat
bantuan berupa donasi 500 alat pelindung diri dan 400 also provided assistance in the form of donations
paket makanan untuk para tenaga medis. of 500 personal protective equipment and 400 food
packages for medical personnel.
Sebagai bagian dari perayaan HUT ke-54 Indosat, di tahun As part of the celebration of Indosat’s 54th
2021, kami juga mengambil bagian dalam membantu Anniversary, in 2021 we also took part in helping cancer
para penderita kanker di Indonesia melalui KICKS (Koalisi patients in Indonesia through KICKS (Indonesian
Indonesia Cegah Kanker Serviks) dan CISC (Center Coalition to Prevent Cervical Cancer) and CISC (Center
Information and Support Center). Information and Support Center).
UN SDG 4: Pendidikan Bermutu UN SDG 4: Quality Education
UN SDG 8: Pekerjaan Layak dan UN SDG 8: Decent Work and Economic Growth
Pertumbuhan Ekonomi
UN SDG 9: Infrastruktur, Industri dan Inovasi UN SDG 9: Industry Innovation and Infrastructure
Salah satu tujuan utama program CSR kami adalah One of the main goals of our CSR program is to
mendukung pendidikan dan mendorong inovasi support education and encourage innovation in
masyarakat Indonesia. Indonesian society.
Sepanjang tahun 2021, kami telah During 2021, we have implemented a set of initiatives
mengimplementasikan beberapa inisiatif yang to support employee development, expansion of
mendukung pengembangan karyawan, peningkatan Indonesia’s digital talent and promote distance
jumlah talenta digital di Indonesia serta mendorong learning during the pandemic.
belajar jarak jauh selama masa pandemi.
Setiap tahun, Indosat menawarkan berbagai pelatihan Every year, Indosat offers various online professional
profesional secara daring kepada seluruh karyawan training programs to all employees for their career and
untuk pengembangan karir dan pribadi mereka. Topik personal development. The training topics range from
pelatihan meliputi pelatihan presentasi dan kursus presentation skills and IT courses, to cybersecurity
TI, hingga kesadaran keamanan siber dan prinsip awareness and 5G network principles. This training
jaringan 5G. Program pelatihan ini tetap tersedia bagi program remained available to all employees while
semua karyawan selama kerja dari rumah dan tingkat working from home and participation rates increased
partisipasi mengalami peningkatan signifikan di tahun significantly in 2021 as our people have adapted to
2021 ketika karyawan kami mulai beradaptasi dengan online lifestyles.
gaya hidup secara daring.

Di tahun 2021, Indosat melanjutkan program In 2021, Indosat continued to run its flagship program,
unggulannya, Digital Camp (IDCamp). IDCamp Digital Camp (IDCamp). IDCamp offers young
menawarkan kepada kaum muda Indonesia, Indonesians the opportunity for online coding training.
kesempatan pelatihan coding secara daring. Program This program aims to create new programmers and
ini bertujuan menciptakan tenaga-tenaga programmer developers who are ready to compete in Indonesia’s
dan developer baru yang siap berkompetisi di era digital economy era. In 2021, this program has
ekonomi digital Indonesia. Di tahun 2021, program provided scholarships and training opportunities
ini telah memberikan beasiswa dan kesempatan for more than 46,000 young developers from all
pelatihan bagi lebih dari 46.000 developer muda dari over Indonesia.
seluruh Indonesia.
Di bawah naungan program IDCamp, Indosat juga Under the umbrella of the IDCamp program, Indosat
menyelenggarakan IDCamp Bootcamp yang ketiga also conducted its third IDCamp Bootcamp virtually.
secara virtual. Program ini menawarkan pelatihan This program offers two weeks of intensive online
secara daring yang intensif selama dua minggu, training, with Basic Learning Web Programming
dengan modul Belajar Dasar Pemrograman Web module for 10 young programmers with disabilities.
bagi 10 programmer muda dengan disabilitas. In addition, to develop the competence of secondary/
Selain itu, untuk mengembangkan kompetensi guru vocational school teachers, in 2021 we also held
sekolah menengah/kejuruan, di tahun 2021 kami IDCamp Virtual Training for Teachers. Over the
juga menyelenggarakan IDCamp Virtual Training course of two weeks, 20 secondary/vocational school
for Teachers. Selama dua minggu, 20 guru sekolah teachers received online training on the basics of
menengah/kejuruan menerima pelatihan secara web programming.
daring tentang dasar-dasar pemrograman web.
Pada tahun 2021, Indosat bekerjasama dengan In partnership with Snapchat, in 2021 Indosat
Snapchat membuka kelas Augmented Reality (AR) introduced its Augmented Reality (AR) class as part of
sebagai bagian dari program IDCamp. Dalam program the IDCamp program. In this program, a competition
ini juga digelar kompetisi bagi AR creator Indonesia was also held for Indonesian AR creators to improve
guna meningkatkan kemampuan untuk dapat bersaing their competition ability in the digital economy era,
di era ekonomi digital, yang diikuti oleh lebih dari 1.700 which was attended by more than 1,700 AR developers.
AR developer.
Untuk mendorong persaingan antar developer To encourage competition among young Indonesian
muda Indonesia tingkat dasar, menengah, dan ahli developers at basic, intermediate and advanced levels
dalam mengembangkan solusi yang memberikan in the development of solutions that benefit the lives
manfaat bagi kehidupan masyarakat Indonesia di of Indonesian people in the area of Education, Health,
bidang Pendidikan, Kesehatan, Ekonomi, Sumber Economy, Resources, Social and Culture, Indosat also
Daya, Sosial dan Budaya, Indosat juga menggelar held its IDCamp Developer Challenge, presenting
IDCamp Developer Challenge dengan tema Karya Digital the theme of Millennials’ Digital Contributions for a
Millennials untuk Indonesia Semakin Tangguh dan Stronger and Growing Indonesia, which was attended
Tumbuh, yang diikuti oleh 504 developer muda. by 504 young developers.
Melalui kemitraan kami dengan Kementerian Koperasi Through our partnership with the Ministry of
UKM dan United Nation Development Programme Cooperatives and SME and the United Nation
(UNDP), kami juga berpartisipasi dalam peluncuran Development Program (UNDP), we also participated
survei kinerja masa pandemi. Secara keseluruhan, in the launch of a performance survey during the
sebanyak 1.070.719 SMS berisi link survei dikirimkan pandemic. Overall, 1,070,719 SMS containing survey
kepada target responden dari sektor UMKM dan links were sent to the target respondents from the
sejumlah 3.011 pemilik usaha UMKM dari 32 MSME sector and a total of 3,011 MSME business
provinsi terlibat aktif dalam program ini. Selain itu, owners from 32 provinces were actively involved in
Kerjasama Indosat dengan UNDP juga mencakup this program. In addition, Indosat’s collaboration
berbagai kegiatan CSR di bidang Pendidikan Digital, with UNDP also includes various CSR activities in
Pemberdayaan Perempuan dan Lingkungan. Digital Education, Women’s Empowerment and
Environment areas.

UN SDG 5: Kesetaraan Gender UN SDG 5: Gender Equality
Indosat berupaya mendorong kesetaraan gender, Indosat is working to promote gender equality,
melalui peningkatan representasi kaum wanita di through greater female representation within the
seluruh level Perseroan serta melalui inisiatif CSR yang Company at all levels and through CSR initiatives that
mendukung pemberdayaan wanita. support women empowerment.
Sejak tahun 2012, Indosat telah melaksanakan INSPERA Since 2012, Indosat has been running INSPERA
(Inspirasi Perempuan Indonesia) sebagai program (Inspirasi Perempuan Indonesia, or Inspiration of
CSR unggulan kami dengan tujuan mendorong Indonesian Women), our flagship CSR program
kesetaraan gender. Di tahun 2021, Indosat melanjutkan aimed at promoting gender equality. In 2021, Indosat
program SheHacks yang telah diinisiasi sejak tahun continued the SheHacks program inviting all Indonesian
2020, kami mengajak seluruh perempuan Indonesia women to compete in creating innovative solutions
untuk berkompetisi menciptakan solusi inovatif to solve women’s problems in the fields of education,
untuk menyelesaikan masalah perempuan di bidang economy and health. This year’s SheHacks program was
Pendidikan, ekonomi dan Kesehatan. Program participated by 1,453 Indonesian women and received
SheHacks pada tahun ini diikuti oleh 1,453 perempuan 477 proposals of innovative solutions for women.
Indonesia dan mendapatkan 477 proposal solusi inovatif
bagi perempuan.
SDG 11: Kota dan Komunitas Yang Berkelanjutan SDG 11: Sustainable Cities and Communities
Di tahun 2021 kami telah meluncurkan berbagai solusi During 2021 Indosat has launched a series of Smart
Smart City, Hybrid Cloud, dan Big Data yang dirancang City, Hybrid Cloud, and Big Data solutions designed to
untuk membantu Pemerintah Indonesia dalam help the Indonesia Government tackle the spread of
mencegah penyebaran virus Covid-19. the Covid-19 virus.
Sejak bulan Juli 2020, Indosat telah membantu Since July 2020, Indosat has been assisting the
pemerintah kota Jakarta melalui penyediaan solusi Jakarta city government by providing the Smart City
Smart City Qlue, untuk memonitor pergerakan dan Qlue solution, to monitor community movements
aktivitas masyarakat selama masa pandemi. Selain and activities during the pandemic. In addition to
memonitor pelaksanaan protokol kesehatan COVID-19, monitoring the implementation of the COVID-19 health
solusi Smart City ini juga dapat dimanfaatkan sebagai protocol, the Smart City solution can also be used as a
media koordinasi dan kolaborasi antar kantor medium for coordination and collaboration between
pemerintah kota. city government offices.
Kami juga telah menjalin kerjasama dengan Alibaba We have also collaborated with Alibaba in the
dalam pengembangan berbagai solusi Hybrid Cloud development of various Hybrid Cloud and Big Data
dan Big Data untuk meningkatkan efisiensi aktivitas di solutions to increase the efficiency of activities in the
sektor publik dan swasta. Solusi infrastruktur ICT ini public and private sectors. This ICT infrastructure
dapat membantu optimalisasi efisiensi manajemen solution can help optimize the efficiency of data
dan pemrosesan data guna mempercepat proses management and processing to speed up the decision-
pengambilan keputusan. Jika diterapkan oleh making process. When implemented by municipal
pemerintah kota, solusi ini dapat memfasilitasi analisis governments, this solution can facilitate the analysis of
berbagai data seperti data arus lalu lintas dan kegiatan various data such as data on traffic flows and economic
ekonomi suatu kota serta mendukung implementasi activities of a city and support the implementation
teknologi kecerdasan buatan untuk mendukung of artificial intelligence technology to support more
pengambilan keputusan yang lebih akurat. accurate decision making.

UN SDG 17: Kemitraan untuk Mencapai Tujuan UN SDG 17: Partnership for Growth
Indosat berkomitmen memanfaatkan inovasi teknologi Indosat is committed to make use of the most
digital dan pengalamannya bagi masyarakat Indonesia innovative digital technologies and its experiences for
melalui kemitraan dengan berbagai perusahaan the people of Indonesia by partnering with leading
teknologi global terkemuka. global technology companies.
Indosat terus menjalin dan mengintensifkan kemitraan Indosat continued to forge and intensify its strategic
strategisnya dengan para pemain digital global, partnerships with global digital players, such as
seperti Facebook, Google, Cisco and Ericsson, guna Facebook, Google, Cisco and Ericsson, to drive growth
mendorong pertumbuhan dan memperkenalkan and introduce various cutting-edge technologies to the
berbagai teknologi mutakhir kepada masyarakat public in order to accelerate the digitization process
dalam rangka mempercepat proses digitalisasi dan and network improvements in Indonesia. Through
peningkatan jaringan di Indonesia. Melalui berbagai these various collaborations, we have succeeded
kerjasama ini, kami berhasil terus meningkatkan in continuously improving the performance of the
kinerja jaringan infrastruktur Perseroan. Company’s infrastructure network.
Untuk membantu agar pelanggan dapat tetap To help our customers stay connected and business
terhubung dan dunia usaha dan pendidikan terus and education to continue to operate during the
beroperasi selama pandemi, kami berinovasi untuk pandemic, we are innovating to develop new products
mengembangkan produk-produk baru yang relevan that are relevant to market needs. Through IM3,
dengan kebutuhan pasar. Melalui IM3, Indosat Indosat launched the new IMPreneur package, a
meluncurkan paket IMPreneur yang baru, paket bisnis business package specifically designed for SMEs and
yang khusus dirancang bagi para UKM dan melalui through Indosat Business, we present the “iDo Voice”
Indosat Business, kami menghadirkan solusi “iDo solution, which consists of three new voice services for
Voice”, yang terdiri dari tiga layanan suara baru bagi our corporate customers.
para pelanggan korporasi.
Indosat juga telah memperluas kemitraannya dengan Indosat has also expanded its partnership with global
perusahaan teknologi global, Snap, dalam rangka technology company, Snap, in order to accelerate
mempercepat adopsi teknologi augmented reality the adoption of augmented reality (AR) technology in
(AR) di Indonesia. Melalui inisiatif strategis ini, kedua Indonesia. Through this strategic initiative, the two
perusahaan ingin mendorong inovasi di bidang AR companies aim to encourage innovation in the AR area
di Indonesia, serta memberdayakan daya kreatif in Indonesia, as well as to empower the creative drive
dan keterlibatan para pengguna IM3 Ooredoo, and engagement of IM3 Ooredoo users, Snapchatters
Snapchatters dan berbagai merek lainnya. and various other brands.

Sekilas Indosat
About Indosat
Didirikan pada tahun 1967, PT Indosat Established in 1967, PT Indosat Tbk is a

Tbk adalah penyelenggara jasa jaringan leading provider of telecommunication
telekomunikasi, jasa telekomunikasi network services, telecommunication
serta teknologi informasi dan/atau jasa services, information technology and/
serta informatika dan/atau jasa teknologi or services and informatics and/or
konvergensi terkemuka di Indonesia, convergence technology services in
penyelenggara jasa telekomunikasi global. Indonesia, a global telecommunications
Indosat menyediakan layanan selular, data provider. Indosat provides cellular, fixed
tetap dan layanan broadband nirkabel serta data and wireless broadband services
layanan telekomunikasi tetap atau layanan as well as fixed telecommunication or
suara tetap termasuk SLI, sambungan tetap fixed voice offerings including IDD, fixed
nirkabel serta sambungan telepon tetap, wireless and fixed phone services, and
dan layanan digital. Selain itu, bersama digital services. In addition, together
anak-anak perusahaannya, Indosat with its subsidiaries, Indosat provides
menyediakan layanan data tetap atau fixed data or Multimedia, Internet & Data
Multimedia, Internet & Komunikasi Data Communication (MIDI) services such as
(MIDI) seperti IPVPN, penyewaan jalur, IPVPN, leased line, internet services and IT
layanan internet dan layanan teknologi services to corporate segments. Indosat’s
informasi segmen korporat. Saham shares are listed on the Indonesia Stock
Indosat tercatat di Bursa Efek Indonesia Exchange (IDX: ISAT).
(BEI: ISAT).

Nama Organisasi PT Indosat Tbk

Name of the Organization PT Indosat Tbk
Merek, produk dan layanan utama • Layanan Selular Prabayar dan Pascabayar dengan merek
IM3 Ooredoo
• Layanan data tetap, yang termasuk multimedia interaktif,
data dan Internet (MIDI) yang dipasarkan khususnya kepada
pelanggan bisnis. Kami juga menawarkan layanan Teknologi
Informasi (TI), misalnya Pusat Pemulihan Gangguan (Disaster
Recovery Center), Data Center dan Indosat Cloud Services
dengan infrastructure-as-a-service. Kami melayani jasa-jasa ini
secara langsung dan melalui anak-anak perusahaan kami,
Lintasarta dan IM2.
• Layanan telekomunikasi tetap (voice).
Primary brands, products and/or services • Postpaid and Prepaid Cellular Services under the
IM3 Ooredoo brand
• Fixed data services, which include multimedia interactive, data
and Internet (MIDI) services marketed primarily to business
customers. We also offer IT services, such as Disaster Recovery
Center, Data Center services, and Indosat Cloud Services with
infrastructure-as-a-service. We provide these services directly
and through our subsidiaries, Lintasarta and IM2.
• Fixed telecommunications (voice) services.
Lokasi kantor utama organisasi Jakarta, Indonesia

Location of the organization’s headquarters Jakarta, Indonesia
Daerah dan pasar operasional yang dilayani Indosat melayani pelanggan ritel, mencakup Usaha Kecil Menengah
(UKM) retail, usaha berskala besar dan Badan pemerintah di wilayah
Republik Indonesia.
Operational area and markets served Indosat serves retail, Small Medium Enterprise (SME), large enterprise
customers and the governments in the Republic of Indonesia.
Sifat kepemilikan dan bentuk hukum Badan hukum Indonesia yang berbentuk perusahaan publik
Nature of ownership and legal form Publicly listed Indonesian legal entity.
Skala Perusahaan
Scale of the Company
Jumlah pelanggan selular 62,9 juta

Number of cellular subscribers 62.9 million
Jumlah karyawan tetap dan tidak tetap 2.891 (termasuk anak perusahaan)
Number of permanent and non permanent 2,891 (including subsidiaries)
employees
Jumlah BTS 119.815

Number of BTS 119,815
Pendapatan tahun 2021 Rp31.388,3 miliar

Revenue in 2021 IDR31,388.3 billion
Total aset per 31 Desember 2021 Rp62.397,1 miliar

Total assets as of 31 December 2021 IDR62,397.1 billion
Identitas dan persentase pemegang saham terbesar Ooredoo Asia Pte Ltd. adalah pemegang saham mayoritas dengan
per 31 Desember 2021 65% kepemilikan saham.(*)
Identity and percentage of largest shareholders as Ooredoo Asia Pte Ltd. is the majority shareholder with 65% ownership.(*)
of 31 December 2021
Perubahan penting dalam skala organisasi atau Selama periode yang dilaporkan tidak terjadi perubahan penting pada
kepemilikan ataupun rantai pemasok struktur kepemilikan atau modal saham. Beberapa aset/fasilitas tertentu
ditutup dengan alasan strategis, sementara ada yang baru dibuka,
tetapi skala keseluruhan organisasi tidak berubah secara berarti selama
tahun berjalan, demikian pula rantai pasokan tidak berubah signifikan.(*)
Significant changes in size or ownership, or No significant changes took place during the reporting period with
supply chain regard to ownership or share capital structure. Certain assets/facilities
were strategically closed while new ones were upgraded, but the scale of
the overall organization did not change materially during the year, nor
did its supply chain.(*)
Struktur operasional organisasi Untuk Struktur Organisasi lengkap Indosat, lihat bagian
Profil Perusahaan pada Laporan Tahunan 2021
Operational structure of the organization For the complete Organizational Structure chart of Indosat, please refer
to the Company Profile section of the 2021 Annual Report.
*Keterangan: /*Note:
Identitas dan persentase pemegang saham terbesar serta skala organisasi atau kepemilikan ataupun rantai pemasok mengalami perubahan setelah
tanggal efektifnya penggabungan usaha antara Perseroan dan PT Hutchison 3 Indonesia.
The identity and percentage of the largest shareholders as well as the scale of the organization or ownership or supply chain have changed after the
effective date of the merger between the Company and PT Hutchison 3 Indonesia.

Sekilas Pemangku Kepentingan

Stakeholders in Brief
IDENTIFIKASI KELOMPOK PEMANGKU STAKEHOLDER IDENTIFICATION

KEPENTINGAN
Untuk kepentingan laporan ini, kelompok pemangku For the purposes of this report, Indosat’s stakeholder
kepentingan Indosat ditentukan berdasarkan groups were identified based on the fact that Indosat
keterlibatan langsung Indosat dengan mereka actively engages with them in the process of creating
dalam proses pembuatan produk dan jasanya, dan/ its products and services, and/or the potential for
atau potensi bahwa Indosat dapat secara aktif Indosat to actively affect the wellbeing of these groups
mempengaruhi kesejahteraan mereka dengan by contributing positive or negative impacts.
berkontribusi positif atau negatif.
Kelompok pemangku kepentingan yang

Metode keterlibatan
dilibatkan oleh Indosat
Pelanggan (konsumen, UKM dan korporasi serta Seluruh kegiatan Indosat pada ujungnya bertujuan untuk memberikan
pemerintah) kepuasan pelanggan melalui produk, layanan dan pengalaman yang
memenuhi kebutuhan masing-masing dan memberikan nilai tambah.
Karyawan, pekerja lain dan serikat pekerja Di samping menerapkan praktik-praktik ketenagakerjaan yang baik serta
mereka mengadakan evaluasi kinerja berkala, survei karyawan berkala juga
dilaksanakan dan komunikasi dengan Serikat Pekerja Indosat juga kerap kali
diadakan. Selain itu, Perjanjian Kerja Bersama (PKB) dibicarakan setiap dua
tahun.
Pemasok Indosat selain mendukung pemasok lokal untuk mencapai TKDN yang
ditetapkan pemerintah, aktif bekerja sama untuk meningkatkan mutu dan
memastikan prosedur kerja yang benar.
Mitra usaha Bekerja sama dalam berbagai kegiatan.
Komunitas setempat Indosat membantu menghubungkan komunitas setempat maupun daerah-

daerah terpencil. Di samping itu, Indosat mendukung komunitas setempat
melalui sejumlah kegiatan seperti bantuan bencana, seminar bagi mahasiswa
dan banyak lagi.
Masyarakat umum Indosat mendukung pengembangan masyarakat secara umum dengan

membantu alih pengetahuan dan kegiatan-kegiatan lain melalui jaringan
telekomunikasinya, juga melalui program CSR yang berskala nasional.
Pemegang saham Indosat secara aktif mengkomunikasikan statusnya kepada pemegang saham
dengan berbagai cara termasuk melalui Rapat Umum Pemegang Saham resmi.
Informasi penting juga dipublikasikan di situs internet. Indosat berupaya
memberi imbal hasil yang optimal kepada pemegang saham, antara lain
melalui pembagian dividen.
Pemerintah dan instansi berwenang Indosat senantiasa mematuhi perundang-undangan pemerintah yang berlaku.
Indosat juga terus mendukung pemerintah dengan menyediakan infrastruktur
dan layanan untuk mendukung proyek-proyek pemerintah tertentu.

Stakeholder groups engaged by Indosat Engagement method
Customers (consumers, SME and corporates, and All of Indosat activities ultimately aim to provide customer satisfaction through
governments) products, services and experiences that meet customers' respective needs and
provide added value
Employees, other workers and their trade unions Besides implementing good labor practices and periodic performance reviews,
periodic employee surveys are held, and frequent talks are also held with
the Indosat Employee Union. In addition, a Collective Labour Agreement is
negotiated every 2 years.
Suppliers Besides supporting local suppliers towards achieving the TKDN (Domestic
Component) requirement set by the government, Indosat actively
works together with suppliers to improve quality and ensure correct
working procedures.
Business partners Working together on various initiatives.
Local communities Indosat helps connect local communities including in remote areas. In addition,
Indosat supports local communities through initiatives such as disaster relief,
seminars for university students, and more.
Civil society Indosat supports the development of civil society at large by supporting
knowledge transfer and supporting activities through its telecommunications
network, as well as holding CSR activities on a national scale.
Shareholders Indosat actively communicates its status to shareholders in a variety of ways

including through formal General Shareholder Meetings. Material information
is also publically disclosed on the website. Indosat strives to provide optimal
returns to shareholders, among others through dividend payouts.
Government and regulatory bodies Indosat strives to comply with all relevant laws and regulations. Indosat further
supports the government by providing infrastructure and services to support
certain government projects.
ASPEK YANG MENJADI PERHATIAN KEY STAKEHOLDER CONCERNS

KHUSUS PEMANGKU KEPENTINGAN
Aspek yang menjadi perhatian khusus pemangku The key concerns of Indosat’s stakeholders are
kepentingan Indosat yaitu sebagai berikut: as follows:
• Pelanggan kami umumnya mencari produk • Our customers generally look for good quality
dan layanan berkualitas yang baik didukung products and services supported by reliable
pengalaman jaringan yang handal, yang memenuhi network experience, which meets their needs.
kebutuhan mereka.
• Untuk jenis pelanggan tertentu, terutama • For certain types of customers, particularly
pelanggan Perusahaan dan pemerintah, andalan enterprise companies and governments, the
solusi yang diberikan berikut cybersecurity juga reliability and cybersecurity of the solutions we
menjadi pertimbangan khusus. provide are also a special point for consideration.
• Karyawan mencari lingkungan kerja yang nyaman • Employees look for a comfortable and productive
dan produktif dimana mereka dapat berkembang, work environment where they can develop. Aspects
untuk aspek-aspek ketenagakerjaan adapun related to employment are discussed regularly by
pembahasan berkala melalui serikat pekerja dan the labor union and the Human Resources Division.
Divisi Human Resources.
• Pemerintah telah menyampaikan sejumlah • The government has raised various issues
hal terkait infrastruktur telekomunikasi serta related to telecommunications infrastructure
kepatuhan atas peraturan melalui jalur resmi and regulatory compliance through formal
maupun asosiasi serta pertemuan tidak resmi. channels and associations as well as through
informal meetings.

Struktur Tata Kelola Perusahaan

Corporate Governance Structure
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) adalah organ wewenang

tertinggi, yang mewakili kepentingan para pemegang saham.
The General Meeting of Shareholders (GMS) is the highest organ

of authority, representing the interest of the shareholders.
Dewan Komisaris didukung oleh:
• Komite Audit
• Komite Manajemen Risiko
Dewan Komisaris mengawasi dan memantau jalannya • Komite Anggaran
kepengurusan Perusahaan, dan melapor kepada pemegang • Komite Nominasi dan
saham di RUPS Remunerasi
The Board of Commissioners (BOC) supervises and The BOC is supported by the:
monitors the engagement of the Company, and reports to
• Audit Committee
shareholders at GMS
• Risk Management Committee
• Budget Committee
• Nomination and Remuneration
Committee
Tugas Direksi adalah memimpin dan mengurus Perusahaan untuk

kepentingan Perusahaan dan sejalan dengan tujuan Perusahaan.
The duty of the Boards of Directors is to lead and manage the

Company in the best interest of the Company and in accordance
with the objectives of the Company.
SUSUNAN KEANGGOTAAN BADAN COMPOSITION OF THE HIGHEST

PENGURUS TERTINGGI SERTA KOMITE GOVERNANCE BODY AND SUPPORTING
PENDUKUNG COMMITTEES
Kompetensi dan kualifikasi merupakan faktor utama Competence and qualifications are the key factors
yang dipertimbangkan dalam penyusunan keanggotaan in determining the composition of the members
Dewan Komisaris serta Komite Pendukung. Faktor lain of the Board of Commissioners and its supporting
termasuk umur, kewarganegaraan dan jenis kelamin committees. Other factors such as age, nationality and
merupakan faktor tambahan. gender are secondary.
Demikian pula halnya anggota Direksi yang diangkat Similarly, members of the Board of Directors are
berdasarkan kepantasan dan kemampuan untuk appointed based on merit and ability to contribute
memberi kontribusi berdasarkan pengalaman kerja based on their working experience and education,
dan pendidikan mereka, tanpa memandang usia, jenis without prejudice to age, gender, race or nationality.
kelamin, ras atau kewarganegaraan.

Komposisi Dewan Komisaris dan Direksi per 31 Desember 2021

Composition of the Board of Commissioners and Board of Directors as of 31 December 2021
Organ Anggota Warga Negara Perempuan/ Anggota Anggota Organ

Independen/ Indonesia/ Laki-Laki Termuda Tertua
Total Anggota Asing Female/Male Youngest Oldest
Independent Indonesian Member Member
Members/ Total citizen/Foreign
Members
Dewan 3/10 5/5 1/9 40 73 Board of

Komisaris Commissioners
Direksi 1/5 2/3 0/5 42 55 Board of

Directors
Komposisi Dewan Komisaris dan Direksi per 4 Januari 2022

Composition of the Board of Commissioners and Board of Directors as of 4 January 2022
Organ Anggota Warga Negara Perempuan/ Anggota Anggota Organ

Independen/ Indonesia/ Laki-Laki Termuda Tertua
Total Anggota Asing Female/Male Youngest Oldest
Independent Indonesian Member Member
Members/ Total citizen/Foreign
Members
Dewan 5/15 7/8 0/15 34 73 Board of

Komisaris Commissioners
Direksi 1/5 3/2 0/5 48 59 Board of

Directors
Komposisi Komite Pendukung per 31 Desember 2021

Composition of the Supporting Committees as of 31 December 2021
Organ Anggota Warga Negara Indonesia/ Perempuan/ Laki-Laki Organ

Independen/ Total Anggota Asing Female/Male
Independent Members/ Indonesian citizen/Foreign
Total Members
Komite Audit 2 (termasuk 1 2/1 0/3 Audit Committee

ahli independen) /3
2 (including 1
independent expert) /3
Komite 1/5 3/2 1/4 Risk Management

Manajemen Risiko Committee
Komite Anggaran 1/4 1/3 0/4 Budget

Committee
Komite Nominasi 1/4 2/2 0/4 Nomination &

& Remunerasi Remuneration
Committee

MEKANISME UNTUK REKOMENDASI MECHANISMS FOR RECOMMENDATIONS

KEPADA BADAN PENGURUS TERTINGGI TO THE HIGHEST GOVERNANCE BODIES
• Semua pemegang saham termasuk pemegang • All shareholders including minority shareholders are
saham minoritas dapat memberikan pendapat able to express their opinions at the GMS.
mereka pada RUPS.
• Semua karyawan dapat mengungkapkan pendapat • All employees are able to express opinions to the
mereka kepada manajemen melalui: management through:
� Serikat Pekerja Indosat � The Indosat Employees Union
� Jalur resmi seperti rapat berkala Town Hall � Formal mechanisms such as periodic Town
Hall meetings
� Wawancara dan survei karyawan oleh Direktorat � Employee interviews and surveys by the Human
Sumber Daya Manusia Resources Directorate
� Jalur komunikasi informal � Informal communications channels
� Laporan anonim melalui � Anonymous reports through the
mekanisme Whistleblower. Whistleblower mechanism.
REMUNERASI BADAN PENGURUS REMUNERATION OF HIGHEST

TERTINGGI GOVERNANCE BODIES
Anggota Dewan Komisaris menerima uang jasa atau Members of the Board of Commissioners receive fees
honorarium, insentif, asuransi, dan tantiem termasuk for service/honorarium, incentives, insurance, and
fasilitas dan tunjangan lain, termasuk manfaat tantieme including facilities and other allowances
akhir masa kerja, yang jumlahnya diusulkan oleh including end of service fees that are proposed by the
Komite Nominasi dan Remunerasi untuk mendapat Nomination and Remuneration Committee to obtain
persetujuan RUPS. approval from the GMS.
Remunerasi Direksi ditetapkan oleh Dewan Komisaris The remuneration of the Board of Directors is
dengan mempertimbangkan masukan dari Komite determined by the Board of Commissioners, taking
Nominasi dan Remunerasi, yang salah satunya adalah into consideration input from the Nomination and
kinerja Perusahaan termasuk kinerja keuangan dan Remuneration Committee, of which one component is
tata kelola Perusahaan. the performance of the Company including financial
performance and corporate governance.
MENGHINDARI BENTURAN KEPENTINGAN AVOIDING CONFLICTS OF INTEREST

Anggaran Dasar kami menyatakan bahwa setiap Our Articles of Association state that any transaction
transaksi yang melibatkan benturan kepentingan involving a conflict of interest as defined in prevailing
sebagaimana didefinisikan dalam peraturan pasar capital market regulations should obtain the approval
modal harus memperoleh persetujuan pemegang of the independent shareholders in a GMS especially
saham independen dalam RUPS yang khusus convened for such purpose.
diselenggarakan untuk persetujuan tersebut.
Untuk menjaga independensi, dan mencegah benturan In the interests of maintaining independence and
kepentingan, anggota Dewan Komisaris dan Direksi preventing conflicts of interests, members of Indosat’s
diharapkan memberitahukan kepada Perusahaan Board of Commissioners and Board of Directors are
perihal jabatan penting dan penunjukan yang masih expected to inform the Company of ongoing major
mereka jalani di perusahaan atau organisasi lain. leadership roles and appointments in other companies
Namun demikian, diharapkan agar peran ganda yang or organizations. However, it is expected that such
dipilih Komisaris dan Direktur di luar Indosat tidak multiple appointments as the Commissioners and
akan menghambat atau membebani mereka dalam Directors chose to undertake outside of Indosat will
melaksanakan tugas-tugasnya di Perusahaan. not hinder or encumber them in carrying out their
duties towards the Company.

PRINSIP PANDUAN GUIDING PRINCIPLES

Komitmen kami untuk menciptakan nilai manfaat Our commitment to create value in terms of economic,
ekonomi, lingkungan atau sosial bagi pemangku environmental or social benefits to stakeholders is set
kepentingan tertuang di visi, misi, nilai perusahaan, forth in our vision, mission, corporate values, Code
Kode Etik dan Kode Perilaku Indosat. Prinsip-prinsip ini of Ethics and Code of Conduct. These principles are
sejalan dengan Sustainability Development Goals. aligned with the Sustainability Development Goals.
Setiap Direktur atau karyawan yang didapati Any Director or employee found to have violated the
melanggar Kode Etik akan diberikan sanksi Code of Ethics will be disciplined accordingly, up to and
sebagaimana mestinya, sampai dengan dan termasuk including termination of employment.
pemutusan hubungan kerja.
PENGAWASAN KINERJA INDOSAT SUPERVISION OF INDOSAT’S

PERFORMANCE
Kinerja Indosat di bidang ekonomi, lingkungan dan Indosat’s economic, environmental and social
sosial, termasuk risiko dan peluang terkaitnya, dan performance, including relevant risks and
kepatuhan terhadap standar internasional, kode opportunities, and adherence or compliance with
perilaku, dan prinsip, ditinjau ulang secara berkala oleh internationally agreed standards, codes of conduct,
Dewan Komisaris selaku badan pengurus tertinggi. and principles, is periodically reviewed by the Board of
Dalam tugas ini Dewan Komisaris dibantu oleh Komite Commissioners as the highest governance body. The
Audit, dan Komite Manajemen Risiko, yang bertugas Board of Commissioners is aided in this task by the
mengenali risiko terkait dan membantu memastikan Audit Committee, and Risk Management Committee,
kepatuhan. Secara paralel, Direksi dibantu oleh Fungsi which function to identify relevant risks and help
Internal Audit dalam kepengurusan Perusahaan di ensure compliance. In parallel, the Board of Directors is
bidang ekonomi, lingkungan dan sosial. assisted by Internal Audit Function in its management
of the Company’s economic, environmental and social
performance by the Internal Audit unit.
PENGAWASAN KINERJA OVERSIGHT OF THE BOARD OF

DEWAN KOMISARIS COMMISSIONERS’ PERFORMANCE
Dewan Komisaris bertanggung jawab kepada The Board of Commissioners is answerable to
pemegang saham di Rapat Umum Pemegang Saham the shareholders at the Annual General Meeting
Tahunan sehubungan dengan kinerja ekonomi, of Shareholders with regard to the economic,
lingkungan dan sosial Indosat. environmental and social performance of Indosat.
PRINSIP EKSTERNAL YANG ENDORSEMENT OF EXTERNAL PRINCIPLES

DIDUKUNG INDOSAT
Indosat sebagai anggota Grup Ooredoo memiliki Indosat as a member of Ooredoo Group is committed
komitmen terhadap Sustainabilty Development Goals to the Sustainabilty Development Goals (SDGs), a
(SDGs), yang mencakup 17 target yang dicanangkan collection of 17 goals established by the United Nations
oleh Perserikatan Bangsa-Bangsa dengan tujuan with the ultimate goal to end poverty, protect the
menghapuskan kemiskinan, melindungi bumi, dan planet, and ensure prosperity for all. Indosat also
menjamin kemakmuran bersama. Indosat juga upholds best practices as reflected by its multiple
menerapkan praktek-praktek terbaik sebagaimana international certifications including ISO 9001:2000
tercermin dari sejumlah sertifikasi internasional yang for quality management (since 2006), ISO 14001 for
diperolehnya, termasuk ISO 9001:2000 untuk kendali environmental management system (since 2012),
mutu (sejak 2006), ISO 14001 untuk sistem manajemen OHSAS 18001 and SMK3 PP.50 /2012 for Safety & Health
lingkungan (sejak 2012), OHSAS 18001 dan SMK3 Management (since 2012), ISO 27001 for IT Security
PP.50 /2012 untuk Sistem Manajemen Keselamatan & Management (since 2013), and ISO 31000 for Risk
Kesehatan Kerja (sejak 2012), ISO 27001 untuk Sistem Management (since 2013).
Manajemen Keamanan Informasi (sejak 2013), dan ISO
31000 untuk Manajemen Risiko (sejak 2013).

KEANGGOTAAN DALAM ASOSIASI MEMBERSHIPS IN ASSOCIATIONS

Indosat aktif berpartisipasi sebagai anggota di Indosat is an active member of various industry
berbagai asosiasi industri dan/atau organisasi associations and/or national/international
pembela (advokasi) nasional/internasional seperti advocacy organizations such as ATSI (Indonesia
ATSI (Asosiasi Penyelenggara Telekomunikasi Seluruh Telecommunications Providers Association), APJATEL
Indonesia), APJATEL (Asosiasi Penyelenggara Jaringan (Telecommunication Network Provider Association),
Telekomunikasi), MASTEL (Masyarakat Telematika MASTEL (Masyarakat Telematika Indonesia), APJII
Indonesia), APJII (Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet (Indonesia Internet Services Provider Association)
Indonesia) dan lain-lain. and others.
ANTI KORUPSI ANTI CORRUPTION

Semua karyawan (100% karyawan penuh waktu) telah All employees (100% of full time employees) have
diberi penjelasan tentang kebijakan dan prosedur been socialized in Indosat’s anti-corruption policies
anti-korupsi Indosat. Kode Etik Indosat tegas melarang and procedures. The Indosat Code of Ethics strictly
benturan kepentingan, penerimaan hadiah, korupsi, prohibits conflicts of interests, acceptance of gratuities,
transaksi orang dalam dan perilaku melanggar corruption, insider trading and illegal or unethical
hukum atau tidak beretika. Setiap karyawan harus behavior. Each employee must sign a statement that
menandatangani pernyataan bahwa mereka telah they have read and understood the Code of Ethics.
membaca dan memahami Kode Etik. Karyawan harus Employees must reconfirm this statement periodically
menegaskan pernyataannya secara berkala melalui through the Company Intranet.
Intranet Perusahaan.
Unit bisnis Indosat diperiksa dengan selektif oleh Business units at Indosat are selectively examined
fungsi Audit Internal untuk melihat adanya risiko by the Internal Audit function for risks related to
korupsi. Setiap temuan akan diajukan kepada Komite corruption. Any findings will be presented to the Audit
Audit untuk dievaluasi lebih lanjut dan ditindak lanjuti. Committee for further evaluation and possible action.

Economic Impact
Dampak Ekonomi
Indosat terus menciptakan kontribusi ekonomi Indosat continues to create a significant direct and
langsung dan tidak langsung yang signifikan bagi indirect economic contribution to the country. Besides
negara. Selain mempekerjakan karyawan langsung, providing direct employment, supporting partners’
mendukung kelangsungan usaha mitra dan membayar business continuity and paying taxes, Indosat also
pajak, Indosat juga mendukung ribuan pekerjaan supports thousands of jobs at dealerships and
di agen penjualan dan pemasok dan mendukung suppliers as well as its customers telecommunications
kegiatan telekomunikasi pelanggannya sehingga activities so that they can become more productive in
mereka dapat menjadi produktif dalam kehidupannya. their lives.
Penciptaan Nilai Langsung 2021 2020 2019 Direct Value Creation

(Rp miliar|billion) (Rp miliar|billion) (Rp miliar|billion)
Beban (21,034.3) (25,526.4) (21,889.2) Expenses
Kegiatan Investasi (realisasi 6,891.5 8,677.9 10,146.2 Investing Activities

belanja modal konsolidasian) (actual consolidated
capital expenditures)
Beban Karyawan (termasuk (2,193.7) 2,578.5 1,934.0 Personnel Compensation

gaji, insentif, manfaat lain, (including salaries, incentives
pajak penghasilan karyawan, and other employee benefits,
bonus, obligasi karyawan serta employee income tax, bonuses,
biaya medis) employee benefit obligations
and medical expense)
(Rugi) Laba yang dapat 6,750.9 (716.7) 1,569.0 (Loss) Profit for the Year
diatribusikan kepada Pemilik Attributable to Owners of
Entitas Induk the Parent
(Beban) Manfaat Pajak (646.9) (30.6) 43.2 Income Tax (Expense) Benefit
Penghasilan
KEHADIRAN DI PASAR MARKET PRESENCE

Indosat hadir di pasar di skala nasional. 90% dari Indosat is present in the market on a national scale.
seluruh penduduk Indonesia terjangkau oleh jaringan 90% of the entire population is covered by our 4G
4G kami, dari Sabang sampai Merauke. network, from Sabang to Merauke.
Selain mendukung kebutuhan pelanggan, Besides supporting customers’ needs, the Company’s
pengembangan infrastruktur Perusahaan juga infrastructure development also provides a public
membawa manfaat bagi masyarakat dengan benefit by helping to connect communities and boost
menghubungkan masyarakat dan mendorong productivity, especially in remote and isolated areas
produktivitas, khususnya wilayah jauh dan terpencil such as rural Kalimantan, Papua, Sumatera and
seperti pedesaan Kalimantan, Papua, Sumatera Sulawesi.
dan Sulawesi.
MENGEMBANGKAN EKOSISTEM DEVELOPING INDONESIA’S DIGITAL

DIGITAL INDONESIA ECOSYSTEM
Indosat berkomitmen penuh untuk mengembangkan Indosat is fully committed to develop Indonesia’s
ekosistem digital Indonesia berikut kebijakan “Making digital ecosystem as well as the government’s “Making
Industry 4.0” yang diusung pemerintah. Sejalan dengan Industry 4.0” policy. In line with its commitment to
komitmennya untuk melayani masyarakat, Indosat serve the country, Indosat supports the development
mendukung perkembangan ekosistem digital di of the Indonesian digital ecosystem in a number of
Indonesia dengan berbagai cara, antara lain: ways including:

• Terus memperluas cakupan dan kualitas jaringan • Continuing to expand our 4G network coverage
4G kami. and quality.
• Mengembangkan produk dan jasa digital • Developing innovative digital project and services.
yang inovatif.
• Kami menjalin kemitraan untuk menghadirkan • Partnerships to bring in digital products and services
produk dan layanan digital yang dapat that will enrich lives and improve productivity.
memperkaya kehidupan dan meningkatkan
produktivitas masyarakat.
• Kami juga menjaga dan mengembangkan • We also maintain and expand other
infrastruktur telekomunikasi lainnya seperti telecommunications infrastructure such as satellite
penyediaan layanan satelit dan kabel laut. service provision and submarine cable connections.
• Mendukung program pemerintah termasuk proyek • Supporting government programs including the
Palapa Ring, proyek Smart City serta program Palapa Ring project, the Smart City project and
Universal Service Obligation (USO) yang bertujuan Universal Service Obligation (USO) program which
untuk mengurangi kesenjangan digital di daerah. aims to bridge the digital divide in regional areas.
Pada tahun 2021, Indosat memberikan kontribusi In 2021, Indosat’s contribution was valued at
senilai Rp399,6 miliar, naik dari Rp363,3 miliar di IDR399.6 billion, an increase from IDR363.3 billion
tahun 2020. in 2020.
Sejalan dengan perkembangan inovasi digital, pada In line with the development of digital innovation, in
tahun 2021 Indosat meluncurkan dan memperluas 2021 Indosat launched and expanded a portfolio of
portofolio terobosan layanan digital dan kemitraan breakthrough digital services and partnerships with
dengan mitra strategis. strategic partners.
● Solusi digital inovatif bersama mitra ekosistem ● Innovative digital solutions with ecosystem partners
o Gaming Platform: Indosat meluncurkan o Gaming Platform: Indosat launched IMGaming

IMGaming sebagai platform one stop gaming as the one stop gaming platform for the
bagi para Gamer untuk bermain, berlomba, Gamers to play, compete, watch Game
menonton streaming Game, dan membeli item streaming, and buy the Game digital items.
digital Game.
o Platform Musik: Indosat mengawali dengan o Music Platform: Indosat started with RBT (a
RBT (layanan telekomunikasi tradisional dengan traditional telco service with 20+ years of industry
pengalaman industri lebih dari 20 tahun) dan experience) and upgraded it into a Music
meningkatkannya menjadi platform Musik yang platform called IMBeats. IMBeats gives not only
diberi nama IMBeats. IMBeats tidak sekedar the best music experiences for users with its
memberikan pengalaman musik terbaik bagi thousands of catalogues of music options but
pengguna dengan ribuan katalog pilihan also option to watch the Music videos.
musiknya, namun juga pilihan untuk menonton
video Musik.
o Platform Monetisasi Data untuk Penilaian o Data Monetization Platform for Credit Scoring,
Kredit, Pembuatan Prospek, dan Periklanan: Lead Generation and Advertising: partnership
kolaborasi dengan mitra teknologi yang with technology partners who create models
menciptakan model dari data pengguna dan on users’ data and transform it into useful
mengubahnya menjadi informasi bermanfaat information that can be used to improve
yang dapat digunakan untuk meningkatkan offerings for our users and reduce spam.
penawaran bagi para pengguna serta Indosat supports the financial industry by
mengurangi jumlah spam. Indosat mendukung helping them build users’ scores using telco
industri keuangan dengan membantu mereka data. Not only in the finance sector, but this
membangun nilai pengguna menggunakan data is also being used by advertising and
data telekomunikasi. Tidak hanya di sektor all other sectors and ecosystem to target
keuangan, tetapi data ini juga digunakan customers and generating leads for essential
oleh sektor periklanan dan semua sektor needs. All this data is accessible through the
dan ekosistem lainnya untuk menyasar
pelanggan dan menjaring prospek untuk
berbagai kebutuhan penting. Seluruh data

ini dapat diakses melalui antarmuka API easy-to-use API (Application Programming
(Application Programming Interface) yang Interface) interfaces that allow third parties to
mudah digunakan sehingga pihak ketiga access selected Indosat assets to create value
dapat mengakses aset Indosat tertentu and synergies to have better subscriber insight,
untuk menciptakan nilai dan sinergi guna product and service faster time to market and
membangun wawasan pelanggan yang lebih improve customer experience.
baik, produk dan layanan, waktu yang lebih
cepat untuk memasarkan dan meningkatkan
pelanggan pengalaman.
o Platform Application Programming Interface o Application Programming Interface (API)

(API): Indosat menghadirkan produk-produk Platform: Indosat provides products such as
seperti Digital Rewards, Bulk Messaging, Digital Rewards, Bulk Messaging, Data as a
Data as a Service dan bundling VAS Digital Service and VAS Digital bundling that Indosat
yang dapat dimanfaatkan oleh mitra Indosat partners can utilize it by easy-to-use manner
dengan cara yang mudah digunakan untuk to enrich and serve cellular customers for
memperkaya dan melayani pelanggan seluler personal or corporation needs.
untuk kebutuhan pribadi atau korporasi.
o Layanan Airtime and Data Credit Advance: o Airtime and Data Credit Advance service: a
solusi yang memungkinkan pelanggan solution that allows eligible prepaid subscribers
prabayar yang memenuhi syarat untuk tetap to stay connected and continue using data or
terhubung dan terus menggunakan data making calls when they run out of airtime or
atau melakukan panggilan saat kehabisan data balance. Should a prepaid subscriber run
pulsa. Jika pelanggan prabayar kehabisan out of balance, a credit profile is created, and a
saldo, profil kredit dibuat, dan penawaran customized offer is sent instantly via the best
khusus dikirim langsung melalui saluran channel such as a mobile application, SMS,
terbaik seperti aplikasi seluler, SMS, USSD, USSD, IVR, OTT channels. The advance is then
IVR, OTT. Uang muka kemudian dikembalikan recovered the next time the customer tops up.
pada saat pelanggan mengisi ulang. Solusi The solution leverages advanced analytics and
ini memanfaatkan analitik yang canggih credit risk management platform to calculate
dan platform manajemen risiko kredit untuk the best offer for each customer in real time.
menghitung penawaran terbaik untuk Indosat balances credit risk, top up behavior,
setiap pelanggan secara real time. Indosat airtime and data usage and response rates to
menyeimbangkan risiko kredit, perilaku isi offer the most suitable advance amount and
ulang, airtime dan penggunaan data serta pricing, leading to optimal adoption rates while
tingkat respons untuk menawarkan uang minimizing credit risk.
muka dan harga yang paling sesuai, sehingga
tercapai tingkat adopsi yang optimal dengan
tetap meminimalkan risiko kredit.
o Platform Pembayaran Digital menawarkan o Digital Payment Platform provides Indosat

pilihan kepada pelanggan untuk membeli paket subscribers choices to purchase package
melalui UMB dengan opsi Pembayaran eWallet. through UMB with eWallet Payment options.
o Data sebagai Layanan kemitraan dengan o Data as a Service partnership with IPFciation
IPFciation yang menyediakan layanan data provides secure verification data service using
verifikasi aman menggunakan piranti API atau API or SDK tool which can be used for Phone
SDK yang dapat digunakan untuk verifikasi Number verification, SIM swap and dual factor
Nomor Telepon, pertukaran SIM, dan otentikasi authentication.
dual factor.
● Indosat secara aktif telah menjalin kerjasama ● Indosat has been very active in partnering with
dengan mitra strategis untuk menargetkan strategic partners to target our customers ensuring
pelanggan guna memastikan bahwa Indosat dapat that Indosat builds a continuous engagement with
membangun keterlibatan berkelanjutan dengan our users on the channel of their choice. In our
para pengguna di saluran pilihan mereka. Dalam drive to do this, Indosat has integrated
upaya ini, Indosat memiliki

o Penawaran personal di Google Mobile Data o Personalized offerings in Google Mobile Data
Plan dan Facebook Flex & Mobile Center. Plan and Facebook Flex & Mobile Center.
Indosat ingin memberikan penawaran Indosat aims at providing contextual offers at
kontekstual pada saat pengguna berinteraksi the time users interact with Indosat.
dengan Indosat.
o Peluncuran bot peritel telekomunikasi pertama o Launched the first ever telco retailer bot in the
di dunia dengan memanfaatkan platform world using Facebook’s WhatsApp platform.
WhatsApp Facebook. Bot ini dapat digunakan The bot is used by Indosat’s retailers to
oleh peritel Indosat untuk berkomunikasi communicate directly with Indosat and to do
langsung dengan Indosat dan untuk multiple commerce activities such as buying
melakukan berbagai aktivitas perdagangan reload, inject vouchers, reporting dashboard,
seperti pembelian isi ulang, injeksi voucher, checking points.
pelaporan dashboard, check point.
o Indosat dan Google telah menjalin kemitraan o Indosat and Google embark on multi-year
jangka panjang, guna mendorong inovasi partnership, driving disruptive innovation
disruptif bagi Indosat melalui kerjasama for Indosat through co-creation for digital
pengembangan untuk percepatan transformasi transformation acceleration, by leveraging
digital, dengan memanfaatkan Google Cloud Google Cloud Platform. Extensive initiatives
Platform. Inisiatif yang lebih luas sedang are in line up, ranging from SMB marketplace,
disiapkan, mulai dari pasar UKM, monetisasi Data monetization, IoT & 5G MEC, to Android
data, IoT & 5G MEC, hingga akselerasi Android. accelerations. Innovation Framework
Kerangka Inovasi ditanamkan dalam model embedded into the operating model to drive
operasi untuk mendorong ide dan inovasi iterative ideation and innovation.
yang iteratif.
o Bersama Mastercard, Indosat telah o Together with Mastercard, Indosat developed

mengembangkan dan meluncurkan IMSecure, and launched IMSecure, applications that give
aplikasi perlindungan terhadap data pribadi protection for user personal data.
pengguna.
● Fitur-fitur dan inovasi baru app myIM3 ● New features and Innovation on myIM3 self-care app
o Indosat mengembangkan aplikasi self-care- o Indosat evolved its self-care app, myIM3, into
nya, myIM3, menjadi platform interaksi dan an end-to-end customer engagement and
akuisisi pelanggan end-to-end. Melalui myIM3, acquisition platform. Through myIM3, users are
pengguna dapat memesan SIM Card secara able to order a SIM Card online, both Prepaid
online, baik Prabayar maupun Pascabayar and Postpaid and get it delivered in the same
dan dikirimkan di hari yang sama. Semua day. All purchasing experience has also been
pembelian juga telah disederhanakan melalui simplified by providing multiple online payment
penyediaan beberapa opsi pembayaran options. The app is also integrated with
online. Aplikasi ini juga telah terintegrasi Customer Value Management’s platform to
dengan platform Manajemen Nilai Pelanggan offer contextual plans tailored to specific user’s
untuk menawarkan paket kontekstual profile. As one of our retention strategies,
yang disesuaikan dengan profil pengguna. customers earn rewards for their spending
Sebagai salah satu strategi retensi, pelanggan where they could easily redeem it through the
mendapatkan hadiah untuk pembelanjaan app. To help customers’ inquiries, the app also
mereka di mana pelanggan dapat dengan provides a chatbot complemented with a live
mudah membayarnya lewat aplikasi. Untuk agent. As part of the Digital Transformation
membantu pertanyaan pelanggan, aplikasi ini Journey for myIM3, we continuously evolve
juga menyediakan fitur chatbot yang didukung the app to suits customer’s digital lifestyle and
dengan tenaga agen. Sebagai bagian dari brings more value to our customers. Today,
Perjalanan Transformasi Digital myIM3, kami myIM3 offers so much more value than just
terus kembangkan aplikasi ini agar sesuai
dengan gaya hidup digital pelanggan dan
untuk memberikan nilai lebih bagi pelanggan.
Saat ini, myIM3 menawarkan nilai lebih dari
sekedar memenuhi kebutuhan telekomunikasi
pelanggan, seperti: 1) kesempatan bagi

pelanggan untuk memperoleh penghasilan fulfilling customer’s telecommunication needs,

tambahan sebagai reseller online individu such as: 1) enabling customers to earn extra
Indosat, 2) melakukan klaim voucher belanja income by becoming Indosat’s individual
online gratis, 3) memanfaatkan konten online online reseller, 2) claiming free online shopping
seperti berita online, game mini. vouchers, 3) consuming online contents such as
online news, playing mini games.
● Secara anorganik melalui SoftBank-ISAT venture ● In anorganic way through our SoftBank-ISAT
capital fund untuk pengembangan start up Indonesia venture capital fund invests in Indonesian start ups
● Pelatihan digital bagi komunitas masyarakat di ● Ongoing digital training for communities at a grass
level akar rumput melalui program CSR Perusahaan roots level through the Company’s CSR program.
yang terus dijalankan.
Keseluruhan upaya ini secara langsung maupun tidak Together these efforts directly and indirectly help
langsung mendukung terciptanya nilai ekonomi dalam to create economic value within the fast-growing
ekosistem digital Indonesia yang kini berkembang Indonesian digital ecosystem and further the nations
pesat dan lebih jauh pada industri negara, Inovasi dan Industry, Innovation and Infrastructure in-line with UN
Infrastruktur ini sejalan dengan UN SDG #9. SDG #9.
GAJI KARYAWAN EMPLOYEE SALARIES

Pada tahun 2021, total gaji karyawan yang dibebankan In 2021, total employee salary for the current year
di tahun berjalan sebesar Rp816,5 miliar. Indosat juga amounted to IDR816.5 billion. Indosat also provided
memberikan insentif dan imbalan kerja lainnya senilai incentives and other employee benefits valued at
Rp424,4 miliar, serta menanggung beban pengobatan IDR424.4 billion, and paid for employee medical
karyawan sebesar Rp100,9 miliar. expenses in the amount of IDR100.9 billion.
MENDUKUNG PEMASOK LOKAL SUPPORTING LOCAL SUPPLIERS

Jika memungkinkan, Indosat pada umumnya memilih Whenever possible, Indosat generally gives preference
pemasok domestik/lokal yang kuat ekonominya. Di to economically feasible domestic/local suppliers.
samping menghemat biaya transport dan bahan Apart from saving on transport and fuel costs, this
bakar, hal ini membantu perekonomian setempat, dan approach helps the local economy, and creates decent
menciptakan pekerjaan yang layak dan pertumbuhan work and economic growth, in line with UN SDG #8.
ekonomi, sejalan dengan UN SDG #8.
Pada tahun 2021, tingkat komponen dalam negeri (TKDN) In 2021, Indosat’s locally sourced content (TKDN) for
Indosat untuk pengeluaran operasional dan pengeluaran operational expenditures and capital expenditures
barang modal masing-masing mencapai 91,91% untuk respectively reached 91.91% for OPEX (above the
OPEX (di atas pencapaian minimum yaitu 50%) dan minimum requirement of 50%) and 48.13% for CAPEX
48,13% untuk CAPEX (di atas pencapaian minimum yaitu (above the minimum requirement of 30%), meeting
30%), memenuhi target dan di atas pencapaian minimum the target and is above the minimum requirements
(penilaian tersebut berdasarkan hasil self-assessment (based on the results of the self-assessment will
yang akan dilaporkan kepada Kementerian Komunikasi be reported to the Ministry of Communication and
dan Informatika pada akhir April 2022). Informatics by the end of April 2022).

DAMPAK PERUBAHAN IKLIM TERHADAP IMPACT OF CLIMATE CHANGE TO

KINERJA INDOSAT INDOSAT’S PERFORMANCE
Perubahan iklim diperkirakan tidak berdampak besar Climate change is not expected to have a direct impact
secara langsung pada kegiatan operasional Indosat. on Indosat’s operational activities. However, many
Namun demikian, banyak daerah di Indonesia sangat areas in Indonesia are highly vulnerable to natural
rawan terhadap bencana alam seperti gempa, disasters such as earthquakes, tsunamis, floods,
tsunami, banjir, letusan gunung berapi, kekeringan, volcanic eruptions, droughts, power outages or other
pemadaman listrik atau peristiwa-peristiwa lain di luar events beyond our control, and can also be affected by
kontrol kami, selain itu dapat juga dipengaruhi oleh climate change.
perubahan iklim.
Selain dari pada itu, perekonomian berpotensi Apart from that, the economy has the potential to be
terdampak akibat gangguan pada industri pertanian affected by disruptions to the agricultural industry
yang disebabkan oleh perubahan pola cuaca antara caused by changes in weather patterns, including due
lain yang diakibatkan perubahan iklim. Masalah- to climate change. Such weather-related issues may
masalah yang terkait cuaca seperti ini memiliki potensi create a significant potential to disrupt the Indonesian
besar untuk mengganggu perekonomian Indonesia economy and undermine investor confidence, thereby
serta mengurangi kepercayaan investor, sehingga materially and adversely affecting our business,
menimbulkan pengaruh sangat buruk pada bisnis, financial condition, results of operations and prospects.
kondisi keuangan, hasil operasional dan prospek
usaha kami.
BANTUAN PEMERINTAH GOVERNMENT ASSISTANCE

Sepanjang 2021, Indosat tidak menerima bantuan Over the course of 2021, Indosat did not receive any
keuangan yang berasal dari pemerintah. financial assistance from the government.

Kinerja Lingkungan
Environmental Performance
Sejalan dengan komitmen Perusahaan untuk In accordance with the Company’s commitment to
meminimalisir dampak kegiatannya pada lingkungan, minimize its environmental footprint, since 2012
sejak tahun 2012 Indosat telah meraih sertifikasi ISO Indosat has achieved Environmental Management
14001:2015 untuk Sistem Manajemen Lingkungan. System ISO 14001: 2015 certification. Environmentally
Tindakan ramah lingkungan yang dilakukan friendly steps taken by the Company include among
Perusahaan antara lain mencakup: others:
1. Melindungi lingkungan dan mencegah 1. Protecting the environment and preventing

pencemaran lingkungan; environmental pollution;
2. Melakukan penghematan sumber daya alam; 2. Conserving natural resources;
3. Mematuhi persyaratan undang-undang dan 3. Complying with legal and other requirements
persyaratan lain terkait lingkungan. related to the environment.
Seluruh karyawan wajib mematuhi kebijakan All employees are required to follow the Company’s
manajemen lingkungan Perseroan. environmental management policies.
PENGGUNAAN & PENGHEMATAN ENERGI ENERGY USAGE & SAVINGS

Kami senantiasa menerapkan pola pikir sadar energi We always put energy conscious mindset to help
untuk membantu mengurangi jejak karbon. Kami reduce our carbon footprint. We introduced high
telah menggunakan sistem pendingin dengan efisiensi efficiency cooling system in our data center expansion.
tinggi dalam perluasan pusat data kami. Setelah After considerable reduction of data center energy
menurunkan konsumsi energi pusat data secara consumption in 2020, we continue with increasing
cukup besar di tahun 2020, kami melanjutkan dengan Power Usage Effectiveness (PUE) in 10 more data
peningkatan Power Usage Effectiveness (PUE) di 10 pusat centers in 2021.
data kami lainnya di tahun 2021.
Kami juga telah mengubah pendekatan penggunaan We also changed our approach to battery usage
baterai kami melalui pemanfaatan baterai lithium to use lithium batteries instead of lead-acid. This
untuk menggantikan baterai berbasis asam timbal. switch reduces lead pollution of lead, reduces charge
Penggantian ini berhasil menurunkan tingkat polusi wastage and gives longer battery lifetime, all of which
timbal dan pemborosan biaya, serta meningkatkan contribute to the preservation of environment.
masa guna baterai, yang berkontribusi pada
pelestarian lingkungan.
Kami senantiasa berupaya menyempurnakan We always thrive to improve our site design to be
rancangan lokasi kami agar hemat energi, seperti energy efficient, such as passive cooling to reduce
pemanfaatan teknologi passive cooling untuk the electricity required for air conditioning. On the
menurunkan kebutuhan listrik untuk mesin pengatur active equipment side, we continually push to use
suhu udara. Dalam hal penggunaan peralatan, kami new generation equipment with far more energy
terus mengupayakan penggunaan peralatan generasi efficient. With the site design improvement and the
baru yang lebih hemat energi. Melalui penyempurnaan new generation equipment, we reduced average site
rancangan lokasi, kami berhasil menurunkan biaya rata- electricity cost per payload by 21% from end of 2020.
rata listrik per payload sebesar 21% sejak akhir 2020.
Beberapa lokasi kami tidak tersambung ke jaringan Some of our sites are not connected to electricity grid,
listrik, sehingga bergantung pada penggunaan genset which makes them dependent of the use of genset and
dan mengonsumsi bahan bakar diesel dalam jumlah consume high volume of diesel fuel. We always try to
yang cukup besar. Kami terus berupaya menurunkan reduce the number of these sites by working closely
jumlah lokasi kategori ini melalui kerjasama dengan with PLN. For sites that are still off the electricity grid,
PLN. Untuk lokasi-lokasi yang belum terhubung dengan we implement CDC system as much as possible to
jaringan listrik, sedapat mungkin kami gunakan sistem reduce the fuel usage.
CDC untuk mengurangi penggunaan bahan bakar.

Konsumsi
Change 2020 BTS Site Fuel
Bahan Bakar 2021 2020 2019 2018 2017
- 2021 (%) Consumption
BTS di Site
Jumlah Site 3,312 3,368 3,663 3,299 3,292 -1.66% Number of

dengan Sites with
Genset Genset
(Nasional) Installed
(National)
Jumlah 2,320,075 3,216,428 4,336,887 5,610,568 6,879,552 -27.87% Total Fuel

Konsumsi Consumption
Bahan Bakar (liters)
(liter)
Rata-Rata 701 955 1,184 1,701 2,090 -26.65% Average

Konsumsi National Fuel
Bahan Bakar Consumption
Nasional (liters)
(liter)
PENGGUNAAN AIR WATER USAGE

Air bukanlah merupakan bahan baku esensial bagi Water is not an essential raw material for our
kegiatan operasional kami sehingga Indosat tidak operational activities, and thus Indosat does not
menghitung atau melacak total penggunaan air calculate or track total water withdrawal by source, nor
berdasarkan sumbernya, tidak juga mendaur ulang does it recycle and reuse water in large quantities. No
atau menggunakan ulang air dalam jumlah besar. water sources were significantly affected by Indosat’s
Tidak ada sumber air yang terkena dampak besar operations in 2021.
akibat kegiatan operasi Indosat pada tahun 2021.
KERAGAMAN HAYATI BIODIVERSITY

Kegiatan Indosat tidak menimbulkan dampak negatif Indosat’s activities do not create direct negative
terhadap keragaman hayati (biodiversitas) mengingat impacts on local biodiversity as the majority of our
sebagian besar kegiatan kami terjadi di daerah activities take place in inhabited areas. In 2021, the
berpenduduk. Di tahun 2021, kegiatan, produk dan Company’s activities, products and services did not
layanan Perusahaan tidak berpengaruh besar terhadap significantly impact protected areas or areas of high
daerah yang dilindungi atau pun daerah yang kaya biodiversity value outside protected areas.
keragaman hayati di luar daerah yang dilindungi.
EMISI DAN GAS RUMAH KACA EMISSIONS AND GREENHOUSES GASSES

Menara BTS yang dioperasikan Indosat merupakan The BTS towers operated by Indosat are its main source
sumber gas rumah kaca yang utama. Oleh karena of greenhouse gas emissions. In order to mitigate that,
itu, sebagai tindak mitigasi Indosat berusaha untuk the Company strives to connect more BTS in more
menyambungkan BTS di sites terpencil dengan remote sites to the PLN state power grid, voiding the
jaringan listrik PLN, sehingga tidak lagi memerlukan need for two diesel generators to be placed at each site.
dua generator diesel di masing-masing sites tersebut. The result is less noise and less energy consumption,
Hal ini menyebabkan berkurangnya kebisingan juga reducing our energy usage and greenhouse gas
tingkat konsumsi energi, sehingga penggunaan energi emissions. The total amount of emissions of ozone-
serta jumlah emisi gas rumah kaca yang dihasilkan pun depleting substances by weight including NO, SO, and
berkurang. Jumlah emisi zat perusak ozon termasuk other significant air emissions by type and weight, has
NO, SO, dan emisi udara lain berdasarkan berat belum not yet been measured at this time.
dihitung pada saat ini.

SAMPAH ATAU LIMBAH CAIR WASTE AND EFFLUENTS

Kegiatan operasional Indosat tidak melibatkan atau Indosat’s operations do not involve or generate
menghasilkan limbah cair atau sampah dalam jumlah significant amounts of effluents or waste. The total
besar. Jumlah limbah cair yang dibuang dari kegiatan effluent discharged from our operation is irrelevant
operasional kami tidak relevan dan karenanya and therefore is not measured.
tidak diukur.
Total sampah berdasarkan berat juga tidak dicatat Total waste by weight in 2021 was not recorded,
sepanjang tahun 2021, termasuk sampah yang including transported, imported, exported, or treated
diangkut, diimpor, diekspor atau diolah yang dianggap waste deemed hazardous under the terms of the Basel
berbahaya berdasarkan Basel Convention Annex I, II, Convention Annex I, II, III, and VIII, and the percentage
III, dan VIII, dan persentase sampah yang dikapalkan of transported waste shipped internationally. No spills
secara internasional. Sepanjang tahun 2021 tidak of hazardous waste took place in 2021.
terjadi tumpahan limbah berbahaya apapun.
PRODUK DAN LAYANAN PRODUCTS AND SERVICES

Indosat berupaya memberikan layanan dengan mutu Indosat strives to provide better services while using
lebih baik sekaligus menggunakan sumber daya yang fewer resources. We have cut down considerably on
lebih sedikit. Kami telah mengurangi bahan baku product packaging by encouraging retail customers
kemasan secara signifikan dengan cara mendorong to digitally top up their existing SIM cards rather than
pelanggan untuk melakukan top up pulsa secara buying new SIM cards. At this point in time, packaging
digital daripada membeli kartu SIM baru. Pada saat materials from products sold are not reclaimed/recycled.
ini, bahan kemasan dari produk yang dijual tidak
dikumpulkan kembali atau didaur ulang.
Selain itu, Perseroan juga meningkatkan aplikasi In addition, the Company also revamped its self-care
self-care nya sehingga pelanggan dapat langsung application, enabling customers to directly manage
mengelola akun dan pelayanan sendiri, dan tidak their accounts and service rather than go to physical
perlu lagi pergi ke sentra pelayanan fisik yang mana service centers, eliminating the fossil fuel used during
perjalanannya akan menghabiskan bahan bakar. transportation to get there.
KEPATUHAN COMPLIANCE
Sepanjang tahun 2021, tidak ada denda ataupun sanksi Over the course of 2021, the Company was not subject
non-moneter yang signifikan akibat ketidakpatuhan to any significant fines and or non-monetary sanctions
terhadap peraturan perundang-undangan lingkungan. due to non-compliance with environmental laws
and regulations.

Sumber Daya Manusia

Our People
Sebagaimana dituangkan dalam strategi perusahaan, As set forth in our corporate strategy, Indosat views
Indosat memandang sumber daya manusia sebagai people as the most important factor in our drive to
faktor kunci untuk memenangkan persaingan dan win the competition and become a leading digital
menjadi perusahaan telekomunikasi digital terdepan. telecommunications company. From recruitment to
Dari proses rekrutmen hingga proses retensi, kami retention process, we aim to attract and develop the
berupaya mendapatkan dan mengembangkan talenta best people through various initiatives.
terbaik melalui berbagai inisiatif.
Sepanjang tahun 2021 Direktorat Sumber Daya Throughout 2021 the Human Resources Directorate
Manusia terus mendorong Perseroan agar dapat continued to encourage the Company to ‘Accelerate
‘Accelerating Digital Capabilities for Future Growth‘ Digital Capabilities for Future Growth’, primarily
(Mempercepat Kemampuan Digital untuk through efforts to expand employee capabilities
Pertumbuhan Masa Depan). Tepatnya, melalui through a High Performance Culture.
upaya perluasan kapabilitas karyawan melalui High
Performance Culture.
KOMPOSISI KARYAWAN COMPOSITION OF EMPLOYEES

Catatan: Tabel tersebut mewakili karyawan Note: Figures are for Indosat employees only,
Indosat, tidak termasuk anak perusahaan, kecuali excluding employees of subsidiary companies, unless
dinyatakan lain. otherwise stated.
Jumlah Karyawan Berdasarkan Number of Employees by Level/Position

Tingkat/Posisi
Tingkat/Posisi 2021 2020 2019 Level/Position
Direksi/Chief 10 11 12 BOD/Chief
Kepala Grup/Penasihat 53 55 60 Group Head/Advisor
Kepala Divisi/Ahli 245 230 251 Division Head/Expert
Manajer/Ahli 649 638 703 Manager/Expert
Staf Senior 531 542 1,405 Senior Staff
Staf 681 790 399 Staff
Total 2,169 2,266 2,830 Total
Jumlah Karyawan Manajerial vs Non Number of Managerial vs Non-Managerial

Manajerial per 31 Desember 2021 Employees as of 31 December 2021
Tahun Tingkat Manajerial Tingkat Non-Manajerial Jumlah

Year Managerial Level Non-Managerial Level Total
2018 994 1,838 2,832
2019 1,026 1,804 2,830
2020 296 1,970 2,266
2021 957 1,212 2,169

Jumlah Karyawan berdasarkan Kontrak Number of Employees by Employment

Kerja dikonsolidasikan dengan anak Contract on a Consolidated Basis (including
perusahaan per 31 Desember 2021 subsidiaries) as of 31 December 2021
Tahun Karyawan Tetap dan Karyawan Kontrak

Year Permanent Employee and Contract Employee
2018 3,700
2019 3,708
2020 3,104
2021 2,891
TURNOVER KARYAWAN EMPLOYEE TURNOVER

Di tengah persaingan talent yang semakin ketat, Indosat In the midst of intensifying competition for talent,
justru berhasil mencapai perbaikan tingkat turnover Indosat’s turnover employee actually decreased to
karyawan menjadi sebesar 2,7% di tahun 2021, naik 0,6% 2,7% in 2021, a 0.6% increase from 2020 which was 2.1%
jika dibandingkan tahun 2020 yaitu sebesar 2,1% dan and decrease by 1.8% when compared to 2019 of 4.5%.
turun 1,8% jika dibandingkan di tahun 2019 sebesar 4,5%.
Per 2021, karyawan kami telah bekerja untuk kami rata- As of 2021 our employees had worked for us
rata 12,5 tahun. Hal ini menggambarkan keberhasilan for an average of 12.5 years. This is a solid
kami dalam menciptakan lingkungan kerja yang achievement in creating a conducive and productive
nyaman dan produktif. working environment.
Masa Kerja (Tahun)

2021 2020 2019
Number of Years Worked
0-5 645 702 762
6-10 455 390 368
11-15 148 153 291
16-20 244 453 826
21-25 467 420 417
26-30 196 137 139
31-35 13 11 27
36-40 1 0 0
Total 2,169 2,266 2,830
KERAGAMAN & KESEMPATAN DIVERSITY & EQUAL OPPORTUNITY

YANG SETARA
Indosat berkomitmen untuk menghargai keragaman dan Indosat is committed to embracing diversity and
kesempatan yang setara, melalui pemberian remunerasi equal opportunity, by providing remuneration that is
yang semata berdasarkan kemampuan dan kinerja tanpa solely based on merit and performance, regardless
memandang jenis kelamin, ras atau agama, sesuai dengan of gender, race or religion, in accordance with the
pedoman Perseroan. guidelines of the Company.
Di kantor-kantor penjualan wilayah, preferensi In the regional sales offices, preference may be given to
diberikan kepada tenaga lokal yang telah mengenal local hires who are already familiar with the local market.
pasar setempat.

KINERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR PERFORMANCE AND CAREER DEVELOPMENT

Untuk mendukung karyawan agar dapat mewujudkan To support employees in realizing their potential,
potensinya, semua karyawan penuh waktu Indosat all full time employees of Indosat receive regular
mendapatkan tinjauan kinerja dan pengembangan performance and career development reviews, in
karir secara teratur, sesuai Key Performance Indicators accordance with the Key Performance Indicators that
(KPI) yang sudah ditetapkan sebelumnya. have been established.
Di tahun 2021 sistem manajemen kinerja kami In 2021 we refined the performance management system
ditingkatkan untuk menguatkan budaya meritokrasi in a way that significantly strengthened our culture
dengan cukup signifikan, sehingga insentif semakin of meritocracy and further incentivized employees to
kuat bagi karyawan untuk mencapai tujuan bisnis achieve business objectives. As part of this, we shifted the
Perusahaan. Antara lain, struktur sistem penghargaan reward system structure as well as the incentives given
serta insentif yang diberikan diselaraskan kembali to be better aligned with employee needs, while also
dengan kebutuhan karyawan, sehingga mereka encouraging them to achieve the Company’s targets in
terdorong untuk meraih target Perusahaan secara an efficient and sustainable manner.
efisien dan berkelanjutan.
PELATIHAN KARYAWAN DI TAHUN 2021 EMPLOYEE TRAINING IN 2021

Pada tahun 2021, Indosat terus memprioritaskan Indosat continued to prioritize employees training
pelatihan dan pengembangan karyawan sebagai and development in 2021 as part of its drive to create
upayanya menanamkan budaya kerja yang baik dan a high performance culture and strengthen employee
meningkatkan keterlibatan karyawan. engagement.
Pelatihan 2021 2020 2019 Training
Jumlah Program kelas Pelatihan 216 166 167 Number of Class Trainings
Programs
Video & E-Book Learning 6,683 3,750 1,768 Video & E-Book Learning
Jumlah Modul Program E-Learning 16,213 15,329 2,863 Number of E-Learning Modules
Coaching (jam) 2974,5 207 168 Coaching (hours)
Penugasan (jam) 417,464 787,192 160 Assignment (hours)
Mentoring (jam) 828 1,354 140 Mentoring (hours)
Jumlah Partisipan* 85,030 22,366 9,104 Number of Participants*
Biaya Pelatihan/ Orang Rp6,676,273 Rp2,992,446 Rp2,262,668 Training Cost/ Individual (in full
(dalam jumlah penuh Rupiah) amount Rupiah)
PROGRAM LIFELONG LEARNING LIFELONG LEARNING PROGRAMS

Indosat telah menjalankan program untuk mendorong Indosat has implemented programs to promote
peningkatan keterampilan karyawan dan Lifelong employees’s skill development and lifelong learning
Learning, guna mendukung keberlanjutan karir to support the continued employability of employees
mereka dan pada ujungnya mendukung mereka untuk and assist them in managing career endings. These
menghadapi pengakhiran masa kerjanya dengan baik. programs will continue to be developed so as part of
Program ini akan terus dikembangkan sebagai bagian pension and career transition preparations.
dari persiapan pensiun dan perpindahan karir.
FASILITAS KESEHATAN DAN HEALTH FACILITIES AND

TUNJANGAN KARYAWAN EMPLOYEE BENEFITS
Untuk mendukung produktivitas karyawan dalam To support employee productivity in their work and
menyelesaikan pekerjaannya dan membantu help foster healthy lives and encourage well-being,
meningkatkan hidup sehat dan mendorong Indosat provides health facilities and benefits for full-
kesejahteraan, Indosat memberikan fasilitas kesehatan time employees who meet eligibility requirements that
dan tunjangan bagi karyawan penuh waktu yang are not provided to temporary or part-time employees.
memenuhi persyaratan yang tidak diberikan kepada These health facilities and benefits include:
karyawan sementara atau paruh waktu. Fasilitas
Kesehatan dan tunjangan ini termasuk:

● Program pensiun, bagi karyawan yang menerima ● A pension plan, benefits and pension plan
fasilitas yang sepenuhnya dibiayai Perusahaan provisions for employees who receive fully funded
seperti yang tertuang dalam ketentuan-ketentuan facilities from the Company as laid forth in the
yang disepakati antara Perusahaan dan pengelola provisions agreed upon between the Company and
program pensiun (BPJS-TK). pension scheme administrator (BPJS-TK).
● Perseroan membiayai fasilitas kesehatan bagi ● The Company provides health facilities for
karyawan dan keluarganya pada program BPJS- employees and their families in the BPJS-
Kesehatan dan program asuransi Kesehatan, Kesehatan and the Health insurance program,
dimana program asuransi kesehatan karyawan dan where the employee and family health insurance
keluarga meliputi: program cover:
a. Fasilitas rawat jalan a. Outpatient benefits
b. Fasilitas rawat inap (termasuk saat melahirkan) b. Inpatient benefits (including maternity
hospitalization)
c. Perawatan kesehatan gigi c. Dental care & medical benefits
d. Fasilitas kaca mata d. Glasses benefit
e. General Check Up (GCU) e. General Benefits Check Up (GCU)
f. Tes Rapid dan PCR terkait COVID-19. f. Rapid and PCR test for COVID-19.
● Perseroan juga memberikan tunjangan kepada ● The Company also provides benefits to employees
karyawan yang meliputi: which include:
a. Asuransi Jiwa bagi karyawan a. Life Insurance for employees
b. Penghargaan masa kerja b. Service period appreciation
c. Bantuan uang duka dan pemakaman bagi c. Funeral & burial assistance for employees and
karyawan dan keluarga their families
d. Penghargaan prestasi/beasiswa anak karyawan d. Achievement awards / scholarships for

employees’ children
e. Bantuan ibadah Haji e. Hajj assistance
f. Bantuan bencana alam f. Natural disaster assistance
g. Bantuan pernikahan bagi karyawan g. Marriage assistance for employees
h. Bantuan khitan anak karyawan. h. Employee child circumcision assistance.
Melalui tunjangan ini, Indosat berjuang untuk Through these benefits, Indosat strives to ensure the
memastikan kesehatan yang dan kesejahteraan yang Good Health and Well-Being of its employees and
baik bagi karyawannya dan lebih lanjut memenuhi further fulfill the UN SDG #3.
UN SDG #3.
UPAH MINIMUM MINIMUM WAGE

Indosat berkomitmen membayar sekurang-kurangnya Indosat is committed to paying at least local minimum
upah minimum lokal di tempatnya beroperasi, sesuai wage at the locations where it operates, in compliance
dengan peraturan pemerintah daerah yang berlaku. with the applicable local government regulations.
KESEPAKATAN KERJA BERSAMA COLLECTIVE LABOR AGREEMENT

Indosat memiliki Perjanjian Kerja Bersama (PKB) yang Indosat has a Collective Labor Agreement (CLA) which
diperbaharui setiap dua tahun melalui perundingan is renewed every two years through negotiations
antara Manajemen Indosat dengan Serikat Pekerja between Indosat Management and the Indosat
Indosat (SPI). Workers Union (SPI).

PKB memuat ketentuan umum mengenai hak & The CLA contains general provisions regarding the
kewajiban karyawan dan manajemen, waktu kerja, rights and obligations of employees and management,
kesejahteraan karyawan, pengembangan sumber daya working hours, employee welfare, human resource
manusia, kewajiban dan larangan bagi karyawan serta development, obligations and prohibitions for
penegakan disiplin. employees and enforcement of discipline.
KEBIJAKAN KESEHATAN & OCCUPATIONAL HEALTH & SAFETY POLICY

KESELAMATAN KERJA
Indosat mempunyai komitmen terhadap penerapan Indosat is committed to implementing the
Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja Occupational Health and Safety Management System
sesuai PP No. 50 tahun 2012 dan ISO 45001 tahun 2018 in accordance with PP. 50 of 2012 and ISO 45001 of
dengan menetapkan kebijakan K3 sebagai berikut: 2018 by establishing the OHS policies as follows:|
1. Menyediakan kondisi kerja yang aman dan sehat 1. Provide safe and healthy working conditions for the
untuk pencegahan cidera dan penyakit akibat kerja prevention of occupational injuries and diseases
2. Melakukan konsultasi dan partisipasi pekerja 2. Conduct consultation and worker participation
3. Mematuhi persyaratan undang–undang dan 3. Comply with statutory requirements and other
persyaratan lain terkait keselamatan dan requirements related to occupational safety
kesehatan kerja and health
4. Melakukan peningkatan terus menerus terhadap 4. Continuously improve the performance of

kinerja keselamatan dan kesehatan kerja dan occupational safety and health and the effectiveness
efektivitas penerapan Sistem Manajemen of the implementation of the Occupational Health
Keselamatan dan Kesehatan Kerja. and Safety Management System.
Sertifikasi di Tingkat Perusahaan Certification at Company Level
Tahun
Sertifikasi Habis Berlaku Penerbit
Perolehan
Certification Expiry Issuer
Year Acquired
ISO 14001 Sistem Manajemen Lingkungan 2021 2022 QuayAudit

Environmental Management System
SMK3 PP.50 Sistem Manajemen Keselamatan & 2020/2021 2023/2024 Kementerian Tenaga Kerja dan
/2012 Kesehatan Kerja Transmigrasi
Occupational Health & Safety Ministry of Manpower and
Management System Transmigration
ISO 31000 Manajemen Risiko 2013 Tidak ada Diterapkan internal dengan
Risk Management tanggal habis mengacu kepada kerangka
berlaku dan pedoman 31000
No expiry Self implemented with
reference to ISO 31000
framework & guidance
ISO 45001 Sistem Manajemen Keselamatan & 2021 2022 QuayAudit

Kesehatan Kerja
Occupational Safety & Health
Management System
ISO 27001 Sistem Manajemen Keamanan 2018 2021 British Standard Institution
Informasi (BSI)
Information Security Management
Systems
Selain sertifikasi di tingkat Perusahaan, sejumlah In addition to certification at the Company level, a
cabang telah meraih sertifikasi ISO 45001, ISO 14001 number of branches have received ISO 45001, ISO
dan SMK3 PP. 50/2012 untuk keselamatan tempat kerja. 14001 and SMK3 PP.50/2012 for workplace safety.
Indosat juga telah membentuk Komite Pembimbing Indosat has also formed a Safety and Health Advisory
Keselamatan dan Kesehatan yang berfungsi Committee which functions to protect the employees
melindungi karyawan dari kecelakaan dan penyakit from occupational accidents and illness.
selama kerja.

TINGKAT KECELAKAAN KERJA WORK INJURY RATES

Sepanjang tahun 2021 tidak ada kematian, cedera In 2021, there were no reported work-related fatalities,
berat, ataupun insiden penyakit yang berhubungan serious injuries, or incidents of occupational diseases.
pekerjaan yang dilaporkan.
PENCEGAHAN DAN PREVENTION AND TREATMENT

PENGOBATAN PENYAKIT OF DISEASE
Sejalan juga dengan UN SDG#3 (Kesehatan Yang Baik Also aligned with UN SDG #3 (Good Health and
dan Kesejahteraan) dan untuk membantu pencegahan Well-Being) and to assist with prevention and early
dan perawatan dini penyakit, karyawan Indosat beserta treatment of diseases, eligible Indosat employees and
keluarganya yang mendapatkan hak, boleh mendapat their families may go for medical checkups and visits to
pemeriksaan kesehatan menyeluruh serta kunjungan ke the Company’s general health clinic and dental clinic.
klinik umum maupun klinik gigi Perseroan.
Rincian Karyawan berdasarkan Usia Breakdown of All Employees by Age
Kelompok Usia 2021 2020 2019 Age Group
< 25 Tahun 14 22 20 < 25 Years
25-35 Tahun 543 581 657 25-35 Years
35-45 Tahun 868 941 1,209 35-45 Years
45-50 Tahun 464 497 645 45-50 Years
> 50 Tahun 280 225 299 > 50 Years
Jumlah 2,169 2,266 2,830 Grand Total
Rincian Karyawan berdasarkan Breakdown of All Employees by Gender

Jenis Kelamin
Tahun Pria Wanita Jumlah

Year Male Female Total
2018 2,039 793 2,832
2019 2,053 777 2,830
2020 1,615 651 2,266
2021 1,541 628 2,169

Hak Asasi Manusia

Human Rights
Sejalan dengan UN SDG, Indosat mengakui dan Consistent with UN SDG, Indosat acknowledges and
berkomitmen menjunjung tinggi hak asasi manusia. is committed to uphold human rights. There were no
Dengan demikian tidak ada insiden diskriminasi terkait significant human rights incidents of discrimination
hak asasi manusia yang signifikan atau tindakan or related corrective actions that Indosat had to
perbaikan yang harus dilaksanakan Indosat di undertake in 2021.
tahun 2021.
Indosat tidak mewajibkan penyaringan (screening) Indosat does not require human rights screening or
atau klausul hak asasi manusia dalam kontrak serta clauses incorporating human rights concerns in its
perjanjian investasinya, atau screening hak asasi investment agreements and contracts, or human rights
manusia dari para pemasoknya. Sehingga karyawan screening of its suppliers. Nor are employees required
tidak diharuskan menjalani pelatihan tentang hak to undergo training on human rights as this aspect is
asasi manusia karena aspek ini secara umum dianggap generally considered not relevant to our operations.
tidak relevan dengan operasi kami. Namun semua However, all employees are expected to behave
karyawan diharapkan bertindak secara etika dan ethically and respectfully of others.
saling menghormati.
Selain itu, kami senantiasa patuh pada undang-undang In addition, we always abide by labor laws in Indonesia,
ketenagakerjaan di Indonesia, yang pada dasarnya which also protects employee rights as mentioned below.
juga memberikan perlindungan pada hak karyawan.
HAK-HAK PRIBADI INDIVIDUAL RIGHTS OF EMPLOYEES

Karyawan yang memenuhi ketentuan mendapatkan Employees who meet the requirements are entitled to
jaminan kesejahteraan, hak cuti dan tunjangan- receive welfare benefits, leave entitlements and other
tunjangan lainnya sebagaimana disebut di undang- benefits as referred to in applicable labor laws.
undang ketenagakerjaan yang berlaku.
PEKERJA DI BAWAH UMUR CHILD LABOR

Dilarang mempekerjakan pekerja anak sehingga Child labor is not permitted by law; all employees are
semua karyawan berusia di atas usia kerja minimum. above the minimum working age. Indosat does not
Indosat tidak mempekerjakan karyawan di hire underage employees.
bawah umur.
PENCEGAHAN KERJA PAKSA PREVENTION OF FORCED AND

COMPULSORY LABOR
Indosat tidak melakukan dan selalu berupaya Indosat does not conduct and always prevents all
mencegah semua bentuk kerja paksa dalam kegiatan forms of forced or compulsory labor in its operational
operasional dan rantai pemasoknya.

PERJANJIAN KERJA BERSAMA COLLECTIVE LABOR AGREEMENT

Indosat memiliki Perjanjian Kerja Bersama (PKB) yang Collective Labor Agreement Indosat has Collective
diperbaharui setiap dua tahun melalui perundingan Labor Agreement (CLA) which being updated in
antara Manajemen Indosat dengan Serikat Pekerja every two years through discussion between Indosat
Indosat (SPI). Management and Indosat Labor Union (SPI).
PKB memuat ketentuan umum mengenai hak dan CLA covers general provisions governing employee and
kewajiban karyawan dan manajemen, waktu kerja, management’s rights and obligations, working hours,
kesejahteraan karyawan, pengembangan sumber daya employee’s welfare, human resources development,
manusia, kewajiban dan larangan bagi karyawan serta requirement and restrictions for employee and
penegakan disiplin. disciplinary actions.
PELAKSANAAN KEAMANAN SECURITY PRACTICES

Sampai saat ini, petugas keamanan Indosat tidak At the present, Indosat’s security personnel do not
menerima latihan khusus tentang hak asasi manusia receive specific human rights training as this is not
karena hal ini tidak dianggap relevan dengan bisnis considered relevant to Indosat’s core operations.
utama Indosat.
HAK PENDUDUK ASLI INDIGENOUS RIGHTS

(MASYARAKAT ADAT)
Pada tahun 2021 tidak tercatat adanya pelanggaran No incidents of violations involving the rights of
hak-hak penduduk asli (masyarakat adat). indigenous people were recorded in 2021.
PENILAIAN ATAS DAMPAK PERSEROAN ASSESSMENT OF HUMAN RIGHTS IMPACT

TERHADAP HAK ASASI
Indosat tidak melakukan tinjauan atau penilaian Indosat does not conduct human rights reviews or
dampak hak asasi manusia atas kegiatan impact assessments of its operations, as its operations
operasionalnya, karena tidak terkait secara signifikan do not significantly involve human rights issues.
dengan masalah hak asasi manusia.
Namun, kami selalu terbuka untuk keluhan atau However, we are always open to complaints or input,
masukkan yang dapat disampaikan melalui sejumlah which can be communicated to us over various
channel. Pada tahun 2021 tidak ada keluhan yang channels. No grievances related to human rights were
menyangkut hak asasi manusia yang diajukan recorded in 2021 which required remediation.
terhadap Indosat sehingga tidak ada tindakan
remediasi yang dilakukan.

Masyarakat
Society
Indosat senantiasa memberi dukungan pada Indosat continues to support the achievement
tercapainya UN SDG melalui upaya memajukan of the UN SDGs through efforts to advance the
masyarakat Indonesia lewat pembangunan Indonesian people through the development of
infrastruktur telekomunikasi, penawaran produk dan telecommunications infrastructure, offering useful
layanan yang bermanfaat, dan peningkatan kehidupan products and services, and improving digital life, as
digital, sebagaimana melalui program Tanggung Jawab well as through its Corporate Social Responsibility
Sosial Perusahaan (CSR). (CSR) program.
Selain memberdayakan pelanggan melalui produk On top of empowering customers through better
dan layanan yang lebih baik, Indosat juga melakukan products and services, Indosat has carried out a
beragam inisiatif lain yang memberdayakan variety of other initiatives to empower the Indonesian
masyarakat Indonesia secara luas. Sejak 2006, program community at large. Since 2006, our CSR program
CSR kami telah memberikan manfaat kepada lebih dari has created benefits to more than 5.4 million people
5,4 juta orang di seluruh Indonesia. throughout Indonesia.
PENGEMBANGAN INFRASTRUKTUR DEVELOPMENT OF NATIONAL

TELEKOMUNIKASI NASIONAL TELECOMMUNICATIONS INFRASTRUCTURE
Sepanjang tahun 2021, kami terus mengembangkan Over the course of 2021, we continued to develop
infrastruktur telekomunikasi nasional dengan menambah the national telecommunications infrastructure by
jaringan 4G, menambah jaringan serat kabel optik, adding 4G networks, adding fiber optic cable networks,
mengembangkan jaringan kabel internet bawah laut. developing underwater internet cable networks.
Indosat juga sepenuhnya mendukung program Indosat also fully supports the Government’s
Kewajiban Pelayanan Universal Telekomunikasi atau Universal Service Obligation (USO) program, aiming
Universal Service Obligation (USO) Pemerintah yang at reducing the digital divide in regions, especially
bertujuan untuk mengurangi kesenjangan digital di rural, disadvantaged, and outermost areas,
daerah khususnya daerah pedesaan, tertinggal, dan which are economically difficult for commercial
terluar, yang secara ekonomi sulit dilakukan oleh telecommunications operators to undertake.
penyelenggara telekomunikasi komersial.
Pada tahun 2021, Indosat memberikan kontribusi senilai In 2021, Indosat’s contribution was valued at IDR399.6
Rp399,6 miliar, naik dari Rp363,3 miliar di tahun 2020. billion, increasing from IDR363.3 billion in 2020.
TANGGUNG JAWAB SOSIAL SOCIAL RESPONSIBILITIES

Indosat berkomitmen mendukung masyarakat Indosat is committed to supporting the Indonesian
Indonesia agar dapat mewujudkan masa depan yang people so that they can realize a better future and
lebih baik serta memanfaatkan kehadiran Perseroan leverage the benefits of the Company’s presence,
terutama di bidang telekomunikasi dan teknologi primarily in the area of telecommunications and digital
digital sebagai bisnis inti Perusahaan. technology as the Company’s core business.
Indosat berupaya mengurangi kesenjangan dan lebih Indosat strives to reduce inequality and further
lanjut memenuhi UN SDG #10 melalui penyediaan fulfill UN SDG #10 by providing access to quality
akses untuk pelayanan telekomunikasi berkualitas telecommunications services that can enrich people’s
yang dapat memperkaya kehidupan digital masyarakat digital lives as a social contribution to society through
sebagai kontribusi sosial kepada masyarakat melalui 3 the following 3 CSR pillars:
pilar CSR berikut:
1. Pendidikan Digital. 1. Digital Education.
2. Pemberdayaan Perempuan. 2. Women Empowerment.
3. Lingkungan 3. Environment.

Serta inisiatif filantropi meliputi inisiatif Mobil Philanthropic initiatives include the COVID-19
Vaksinasi COVID-19, Mobil Klinik Tanggap Darurat Vaccination Mobile initiative, the Emergency Response
Bencana serta berbagai inisiatif penyaluran bantuan Clinic Mobile for Disasters as well as various initiatives
donasi dan komunikasi gratis untuk mendukung to distribute donations and free communications to
masyarakat Indonesia. support the Indonesian people.
1. Pendidikan Digital 1. Digital Education

Sejak Indosat pertama kali mendirikan program CSR Since Indosat first established its CSR program, one of
nya, salah satu tujuannya adalah untuk mendukung its goals has been to support education and encourage
pendidikan dan mendorong inovasi bagi masyarakat innovation for the people of Indonesia, in line with
Indonesia sejalan dengan UN SDG #4 (Pendidikan the UN SDG #4 (Quality Education). Therefore Indosat
Bermutu). Oleh karena itu, Indosat meluncurkan launches its Indosat Digital Camp (IDCamp), a digital
Indosat Digital Camp (IDCamp), sebuah program education program for Indonesian youth including
pendidikan digital untuk kaum muda Indonesia, disabled youths.
termasuk kaum difabel.
Program tersebut berfungsi untuk membangun This program serves to establish Indosat’s brand
citra merek Indosat sebagai Telco Digital Terkemuka image as Indonesia’s Leading Digital Telco by enriching
di Indonesia yang memperkaya kehidupan anak young Indonesians lives with digital skills and assisting
muda Indonesia melalui keterampilan digital, sejalan Government mission to build Indonesia as Digital
dengan misi pemerintah untuk menjadikan Indonesia Powerhouse. IDCamp is Indosat’s flagship CSR
sebagai Digital Powerhouse. IDCamp adalah program program initiated in 2019. The program is designed to
CSR unggulan Indosat yang diinisiasi pada tahun address the digital talent gap between the available
2019. Program ini dirancang untuk meminimalkan supply of skilled digital talent and industry needs.
kesenjangan antara pasokan talenta digital yang Indonesia is in the development stage of global digital
terampil dengan kebutuhan industri. Indonesia sendiri economy era, with plenty of business opportunities.
tengah berkembang di era ekonomi digital global,
sehingga membuka banyak peluang bisnis.
Pada tahun ketiga pelaksanaannya, IDCamp telah In the third year of its implementation, IDCamp has
memberi manfaat kepada total 96.439 orang. Dari provided benefits to a total of 96,439 people, with
jumlah tersebut, 46.025 orang yang mendapat 46,025 people received coding online scholarship;
beasiswa coding online; 34.673 developer berpartisipasi 34,673 participating developers in Virtual Roadshows;
dalam Virtual Roadshows; 13.431 siswa Madrasah 13,431 Madrasah student participants in the Virtual
berpartisipasi dalam Virtual Roadshow Madrasah, Roadshow Madrasah, 493 developers joining the
504 developer mengikuti event IDCamp developer IDCamp developer challenge event, 544 developers
challenge, 544 developer mengikuti event IDCamp joined the IDCamp SnapAR Developer Challenge –
SnapAR Developer Challenge – Ramadhan Series, 696 Ramadhan Series, 696 developers joined the IDCamp
developer mengikuti IDCamp Snap AR Developer Snap AR Developer Challenge – Independence Day
Challenge – Independence Day Series, 449 developer Series, 499 developers participated in the IDCamp Snap
mengikuti IDCamp Snap AR Developer Challenge AR Developer Challenge – Holiday Series, 87 Madrasah
– Holiday Series, 87 siswa Madrasah mengikuti students participated in the IDCamp Challenge for
IDCamp Challenge for Madrasah, 10 developers Madrasah, 10 developers with disabilities received the
dengan disabilitas menerima coding training pada coding training in Virtual Bootcamp and 20 Vocational
Virtual Bootcamp dan 20 orang guru Sekolah Kejuruan School teachers joined the programming training
menerima pelatihan programming pada Virtual during the Virtual Training for Teachers.
Training for Teachers.
Sampai akhir 2021, sejumlah total 320.152 orang As of 2021, a total of 320,152 participants have
telah menerima manfaat dari inisiatif CSR dalam pilar benefited from Indosat’s education pillar of its
pendidikan Indosat. CSR initiative.
Inisiatif ini sejalan dengan UN SDGs #4 (Pendidikan This initiative is in line with UN SDGs #4 (Quality
Bermutu), #8 (Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Education), #8 (Decent Work and Economic Growth),
Ekonomi), dan #9 (Infrastruktur, Industri dan Inovasi) and #9 (Industry, Innvoation and Infrastructure) in
di Indonesia. Detail inisiatif-inisiatif ini adalah sebagai Indonesia. Details of these initiatives are as follow:
berikut:

PROGRAM: IDCAMP PROGRAM: EDUCATION SCHOLARSHIPS
− Payung program: IDCamp. - Umbrella Program: IDCamp.
− Lokasi: Seluruh Indonesia (daring). - Location: Nationwide (online)
− Waktu: Mei 2021 – Mei 2022. - Time: May 2021 – May 2022.
− Tujuan: Menciptakan developer/ programer muda - Objectives: Creating young Indonesian developers/
Indonesia yang siap untuk bersaing dalam programmers who are ready to compete in the
ekonomi digital, sebagai suatu usaha untuk digital economy, as an effort to build Indonesia as a
membangun Indonesia sebagai negara Digital. digital country.
− Ruang Lingkup: Menyediakan beasiswa belajar - Scope: Providing online coding learning
coding secara daring untuk developer muda scholarships for young Indonesian developers,
Indonesia, yang terdiri dari program Android, Front- consisting of Android, Front-End Web, iOS, Machine
End Web, iOS, Machine Learning, Multi Platform Apps, Learning, Multi Platform Apps, Back-End Developer
Back-End Developer dan Snap AR Creator. Selain itu, and Snap AR Creator programs. In addition, this
program ini menyediakan fasilitator dan forum program provides facilitators and online discussion
diskusi daring untuk membantu partisipan IDCamp forums to help IDCamp participants complete
menyelesaikan semua modul pembelajaran daring. all online learning modules. IDCamp also opens
IDCamp juga membuka training offline virtual (tatap virtual offline training (face-to-face) for selected
muka) untuk developer terpilih dengan disabilitas developers with disabilities and selected vocational
dan juga para pengajar/guru sekolah kejuruan school teachers. Finally, Indosat will help the best
terpilih. Akhirnya, Indosat akan membantu lulusan talent graduates from IDCamp to gain access
talenta terbaik dari IDCamp untuk mendapatkan to jobs.
akses ke pekerjaan.
− Penerima Manfaat/Dampak: 46.025 developer. - Beneficiaries/Impacts: 46,025 developers.
PROGRAM: IDCAMP SNAP AR CHALLENGE - PROGRAM: IDCAMP SNAP AR CHALLENGE -

RAMADAN SERIES RAMADAN SERIES
− Lokasi: Seluruh Indonesia (daring). - Location: Nationwide (Online).
− Waktu: Mei 2021 - Time: May 2021
− Tujuan: Sebagai ajang kompetisi bagi AR creator - Objective: As a competition event for Indonesian
Indonesia guna meningkatkan kemampuan untuk AR creators to improve their ability to compete in
dapat bersaing di era ekonomi digital. the digital economy era.
− Ruang Lingkup: Menyediakan wadah kompetisi - Scope: Providing a competition platform for
bagi AR creator Indonesia untuk dapat Indonesian AR creators to be able to produce
menghasilkan karya AR yang inovatif. innovative AR works.
− Penerima Manfaat/Dampak: 544 developer. - Beneficiaries / Impacts: 544 developers.
PROGRAM: IDCAMP VIRTUAL ROADSHOW PROGRAM: IDCAMP VIRTUAL ROADSHOW
− Waktu: Juni 2021 – Maret 2022 - Time: June 2021 – March 2022.
− Tujuan: Menciptakan developer/ programmer - Objective: Developing young Indonesian

muda Indonesia yang siap untuk bersaing dalam developers/programmers who are ready to
ekonomi digital, sebagai suatu usaha untuk compete in the digital economy, as an effort to
membangun Indonesia sebagai negara digital. build Indonesia as a digital country.
− Ruang Lingkup: Mengadakan sesi talkshow - Scope: Hold virtual talkshow sessions discussing
virtual yang mendiskusikan Teknologi (Teknik Technology (latest programming techniques,
pemrograman terbaru, cara berpikir lean dan lean and fast thinking, scrum method) and
cepat, metode scrum) dan tema non-teknologi non-technology themes (career opportunities,
(kesempatan karir, penciptaan merek pribadi, personal branding, recruitment, job opportunities,

rekrutmen, pemberian kesempatan kerja, collaboration) with speakers from practitioners

kolaborasi) dengan pembicara dari praktisi di in the digital field, directors, and employees at
bidang digital, direktur, dan karyawan di Indosat, Indosat, as part of the IDCamp program. All
sebagai bagian dari program IDCamp. Seluruh programs were conducted virtually.
program dilaksanakan secara virtual.
− Penerima Manfaat/Dampak: 34.673 developers. - Beneficiaries / Impacts: 34,673 developers.
PROGRAM: IDCAMP SNAP AR CHALLENGE – PROGRAM: IDCAMP SNAP AR CHALLENGE –

INDEPENDENCE SERIES INDEPENDENCE SERIES
− Waktu: Agustus 2021 - Time: August 2021
− Tujuan: Sebagai ajang kompetisi bagi AR creator - Objective: As a competition platform for Indonesian
PROGRAM: IDCAMP DEVELOPER CHALLENGE – PROGRAM: IDCAMP DEVELOPER CHALLENGE

KARYA DIGITAL MILLENIALS UNTUK INDONESIA – DIGITAL CREATION OF MILLENIALS FOR A
SEMAKIN TANGGUH DAN TUMBUH STRONGER AND GROWING INDONESIA
− Waktu: September – Oktober 2021 - Time: September – October 2021.

− Ruang Lingkup: Memfasilitasi persaingan dalam - Scope: Facilitate competition in application

pengembangan aplikasi untuk developer muda development for young Indonesian developers on
Indonesia secara mendasar, intermediate, dan a basic, intermediate, and expert level, to create
level ahli, untuk menciptakan solusi yang dapat solutions that can help and provide benefits to
membantu serta memberikan manfaat bagi the lives of Indonesian people in the fields of
kehidupan masyarakat Indonesia dalam bidang Education, Health, Economy, Resources, Social and
Pendidikan, Kesehatan, Ekonomi, Sumber Culture. Applications can be created using various
Daya, Sosial dan Budaya. Aplikasi dapat dibuat platforms such as Android, Front-End Web, and iOS
menggunakan berbagai macam platform seperti platforms. The assessment criteria used are ideas/
Android, Front-End Web, dan iOS platform. Kriteria innovations, advantages, features and ease of
penilaian yang digunakan adalah ide/ inovasi, implementation, UI/UX. and additional value will be
keuntungan, fitur dan kemudahan implementasi, given if the solution is generally accessible.
UI/ UX. dan nilai tambahan akan diberikan jika
solusi dapat diakses secara umum.
PROGRAM: IDCAMP SNAP AR CREATOR PROGRAM: IDCAMP SNAP AR CREATOR
− Payung program: IDCamp. - Umbrella Program: IDCamp
− Waktu: September – Oktober 2021 - Time: September – October 2021

− Tujuan: Meningkatkan kemampuan, kompetensi - Objective: Improve capabilities, competencies to be

yang mampu bersaing dalam ekonomi digital, able to compete in the digital economy, especially
khususnya teknologi Augmented Reality (AR). in the area of Augmented Reality (AR) technology.
− Ruang Lingkup: Memfasilitasi pelatihan teknologi - Scope: Facilitating Augmented Reality (AR)
Augmented Reality (AR) bagi talenta digital Indonesia. technology training for Indonesian digital talents.
− Penerima Manfaat/Dampak: 4,693 developer. - Beneficiaries / Impacts: 4,693 developers.
PROGRAM: IDCAMP VIRTUAL ROADSHOW PROGRAM: IDCAMP VIRTUAL ROADSHOW FOR

UNTUK MADRASAH MADRASAH SCHOOLS
− Waktu: Oktober – November 2021 - Time: October – November 2021

− Ruang Lingkup: Mengadakan sesi talkshow virtual - Scope: Hold virtual talk show sessions discussing
yang mendiskusikan tema-tema teknis pengenalan technical and non-technical introduction to
pemrograman dan nonteknis sebagai bagian dari programming as part of the IDCamp program.
program IDCamp.
− Penerima Manfaat/Dampak: 13.431 siswa Madrasah. - Beneficiaries / Impacts: 13,431 Madrasah students.
PROGRAM: IDCAMP SNAP AR CHALLENGE – PROGRAM: IDCAMP SNAP AR CHALLENGE –

HOLIDAY SERIES HOLIDAY SERIES
− Waktu: November – December 2021 - Time: November – December 2021
− Tujuan: Sebagai ajang kompetisi bagi AR creator - Objective: As a competition platform for Indonesian
PROGRAM: IDCAMP VIRTUAL TRAINING PROGRAM: IDCAMP VIRTUAL TRAINING

FOR TEACHERS FOR TEACHERS
− Waktu: 15 – 26 November 2021. - Time: 15-26 November 2021.
- Tujuan: Meningkatkan kompetensi guru di bidang - Objective: Improving the competence of teachers
programming/coding guna melahirkan lulusan in programming/coding in order to produce
Sekolah Kejuruan/Sekolah Menengah dengan graduates of Vocational Schools/Secondary Schools
kemampuan coding/programing yang mumpuni with qualified coding/programming skills to be
untuk dapat diserap industri. absorbed by the industry.
− Ruang Lingkup: Mengadakan training virtual (tatap - Scope: Conduct virtual training (virtual face-to-face)
muka virtual) untuk guru sekolah kejuruan/sekolah for vocational/secondary school teachers, as part
menengah, sebagai bagian dari program IDCamp. of the IDCamp program.
− Penerima Manfaat/Dampak: 20 guru - Beneficiaries / Impacts: 20 high school teachers.

sekolah menengah.

PROGRAM: IDCAMP VIRTUAL BOOTCAMP PROGRAM: IDCAMP VIRTUAL BOOTCAMP

FOR DISABILITIES FOR DISABILITIES
− Waktu: 29 November – 10 Desember 2021. - Time: 29 November – 10 December 2021.

− Ruang Lingkup: Mengadakan training virtual - Scope: Conduct virtual training (face to face) for
(tatap muka) untuk developer bertalenta dengan talented developers with disabilities, as part of the
disabilitas, sebagai bagian dari program IDCamp. IDCamp program.
PROGRAM: IDCAMP PROGRAM: IDCAMP

SNAP AR CHALLENGE – MADRASAH SNAP AR CHALLENGE – MADRASAH
− Waktu: December 2021 – Januari 2022 - Time: December 2021 – January 2022
− Tujuan: Sebagai ajang kompetisi bagi siswa - Objective: As a competition platform for Madrasah
Madrasah guna meningkatkan kemampuan untuk students to improve their ability to compete in the
dapat bersaing di era ekonomi digital, digital economy era.
− Ruang Lingkup: Menyediakan wadah kompetisi - Scope: Provide a competition platform for
bagi siswa Madrasah untuk dapat menghasilkan Madrasah students to be able to produce
karya AR yang inovatif. innovative AR works.

IDCamp terus memberikan manfaat yang

besar bagi masyarakat
IDCamp continued to create valuable contributions for communities
Jumlah peserta Peserta Peserta dengan

Number of participants berdasarkan usia disabilitas
Participants based Participants with
+ 21% on age
18 - 25 tahun years
disabilities
37,996 46,025 74.5% 0.5%

Peserta berdasarkan status pekerjaan
2020 2021 Peserta berdasarkan status pekerjaan
Peserta berdasarkan
pendidikan terakhir
Belum bekerja/sedang
mencari pekerjaan 75.8%
Not yet employed/looking for a job
Participants based on latest education
Peserta berdasarkan alur belajar
SMA/Sederajat Participants based on learning path
High School/Vocational
Front-End Web Developer
66.5% 25.0%
Peserta acara Total peserta
virtual (Live Total participants
IDCamp Challenge
Streaming):
Participants of virtual
events (live streaming)
2,280
12
Millennial’s IDCamp X Snap
innovative solution AR Challenge – IDCamp X Snap
for stronger and Ramadan Series AR Challenge –
growing Indonesia Madrasah Challenge
Seminar virtual
Webinars
504 544 87
48,104 peserta participants peserta participants peserta participants
Peserta IDCamp X Snap

AR Challenge –
IDCamp X Snap AR Challenge
Independence Day
– Holiday Series
Series
449 696
peserta participants
peserta participants

2. Pemberdayaan Perempuan 2. Women Empowerment

Indosat berkomitmen untuk membantu pemberdayaan Indosat is committed to helping economic
ekonomi dan mengenalkan manfaat teknologi empowerment and introducing the benefits of
digital kepada perempuan melalui inisiatif Inspirasi digital technology to women through the Inspirasi
Perempuan Indonesia (INSPERA). Perempuan Indonesia (INSPERA) initiative.
Sejak tahun 2012, inisiatif INSPERA Indosat yang Since 2012, Indosat’s INSPERA initiative which is in
sejalan dengan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan line with the United Nations Sustainable Development
PBB (UN SDG) nomor 5 dan 8 telah memberdayakan Goals (UN SDG) number 5 and 8 has empowered a
total 14.854 perempuan Indonesia melalui berbagai total of 14,854 Indonesian women through various
program. Dan pada tahun 2020, Indosat menggagas programs. And in 2020, Indosat initiated SheHacks,
SheHacks, sebuah program untuk menginspirasi a program to inspire young Indonesian women to
perempuan muda Indonesia untuk menciptakan create innovative and impactful solutions for, from
solusi inovatif dan berdampak positif untuk, dari dan and by women which will be continued in 2021.
oleh perempuan yang dilanjutkan pada tahun 2021. A total of 11,919 women have benefited from the
Sebanyak total 11,919 perempuan telah menerima SheHacks program for 2 years. implementation. This
manfaat dalam program SheHacks selama 2 tahun program is in line with UN SDG #5 (Gender Equality),
pelaksanaannya. Program ini sejalan dengan UN #10 (Reducing Inequality) and #17 (Partnerships to
SDG #5 (Kesetaraan Gender), #10 (Mengurangi Achieve Goals).
Ketimpangan) dan #17 (Kemitraan untuk Mencapai
Tujuan).
PROGRAM: SHEHACKS 2021 PROGRAM: SHEHACKS 2021
− Payung Program: Pemberdayaan Perempuan - Umbrella Program: Women Empowerment
− Lokasi: Seluruh Indonesia (daring) - Location: Nationwide (Online).
− Waktu: Juni – Desember 2021. - Time: June - December 2021
− Tujuan: Mendorong perempuan muda Indonesia - Objective: Encouraging young Indonesian women
untuk menciptakan solusi inovatif dan berdampak to create innovative solutions and bring a positive
positif untuk menyelesaikan masalah perempuan impact on solving women's problems in the fields
di bidang pendidikan, ekonomi dan kesehatan. of education, economy and health.
− Ruang Lingkup: Memfasilitasi kompetisi untuk - Scope: Facilitate competitions to create innovative
menciptakan solusi inovatif serta memberikan solutions and provide mentoring, assistance to
mentoring, pendampingan kepada para these Indonesian women to be able to realize their
perempuan Indonesia ini untuk dapat mewujudkan products/solutions.
produk/solusinya.
− Penerima Manfaat/ Dampak: 1.453 orang. - Beneficiaries / Impacts: 1,453 individuals.
PROGRAM: WEBINAR SHEHACKS 2021 PROGRAM: WEBINAR SHEHACKS 2021
− Lokasi: Nationwide (online) - Location: Nationwide (Online).
− Waktu: Juni – Juli 2021. - Time: June - July 2021
− Tujuan: Mendorong perempuan muda Indonesia - Objective: Encouraging young Indonesian women
untuk menciptakan solusi inovatif dan berdampak to create innovative solutions and bring a positive
positif untuk menyelesaikan masalah perempuan impact on solving women's problems in the fields
di bidang pendidikan, ekonomi dan kesehatan. of education, economy and health.
− Ruang Lingkup: Menyelenggarakan webinar untuk - Scope: Organizing webinars to increase the
meningkatkan wawasan perempuan Indonesia. knowledge of Indonesian women.
− Penerima Manfaat/ Dampak: 7.055 orang. - Beneficiaries / Impacts: 7,055 individuals.

PROGRAM: KARTINI DIGITAL PROGRAM: KARTINI DIGITAL
− Waktu: April 2021. - Time: April 2021
− Tujuan: Sebagai momentum untuk meningkatkan - Objective: As a momentum to improve the

program pemberdayaan perempuan. women's empowerment programs.
− Ruang Lingkup: Mengajak karyawati Indosat - Scope: Inviting Indosat employees through the
melalui Employee Volunteer Program, untuk Employee Volunteer Program, to inspire high
menginspirasi siswa/siswi sekolah menengah school students regarding the role of women.
terkait peranan perempuan.
− Penerima Manfaat/ Dampak: 520 orang. - Beneficiaries / Impacts: 520 individuals.
PROGRAM: WOMEN SPEAK-UP PROGRAM: WOMEN SPEAK-UP
− Waktu: Mei – Oktober 2021. - Time: May - October 2021
− Tujuan: Menginspirasi perempuan Indonesia untuk - Objective: Inspiring Indonesian women to speak up
berani berbicara dan mengungkapkan pendapat and express their opinions without fear.
tanpa rasa takut.
− Ruang Lingkup: Menyelenggarakan webinar untuk - Scope: Organizing webinars to increase the insight
meningkatkan wawasan perempuan Indonesia of Indonesian women so that they can become
sehingga dapat menjadi perempuan yang berani women who dare to speak up and express their
bicara dan mengungkapkan inspirasinya. inspiration.
− Penerima Manfaat/ Dampak: 783 orang. - Beneficiaries / Impacts: 783 individuals.
3. Lingkungan 3. Environment
Lingkungan sangat penting bagi kelangsungan The environment plays a central role for our survival.
hidup. Sejalan dengan komitmen Perusahaan untuk In line with the Company's commitment to minimize
meminimalisir dampak kegiatan pada lingkungan, the impact of its activities on the environment, Indosat
Indosat senantiasa memberikan kontribusi dalam continues to contribute to environmental preservation,
pemeliharaan lingkungan, utamanya di sekitar kantor especially around our operational offices through the
operasional kami melalui program Bina Lingkungan. Community Development program. This program
Program ini sejalan dengan UN SDG #11 (Kota dan is in line with UN SDG #11 (Sustainable Cities and
Komunitas Yang Berkelanjutan) dan #15 (Ekosistem Communities) and #15 (Land Ecosystems).
Daratan).
4. Filantropi 4. Philantrophy
Selain memberdayakan pelanggan melalui produk Apart from empowering customers through better
dan layanan yang lebih baik, Indosat juga melakukan products and services, Indosat also carries out various
beragam inisiatif lain untuk memberdayakan other initiatives to empower the Indonesian people.
masyarakat Indonesia secara luas. Sejak 2006, program Since 2006, our CSR programs have provided benefits
CSR kami telah memberikan manfaat kepada lebih dari to more than 5.4 million people throughout Indonesia
5,4 juta orang di seluruh Indonesia dan berkontribusi and contributed significantly to advancing the UN
secara signifikan untuk memajukan UN SDG di SDGs in Indonesia. Various philanthropic initiatives that
Indonesia. Berbagai inisiatif filantropi yang telah have been implemented by Indosat in 2021 including
dilaksanakan oleh Indosat di tahun 2021 mencakup providing natural disaster assistance to 10,206 people,
pemberian bantuan bencana alam kepada 10.206 as well as providing free communication assistance
orang, serta memberikan bantuan komunikasi gratis to 1,133,005 people through the Disaster Emergency
kepada 1.133.005 orang melalui inisiatif Tanggap Response initiative. Assistance to the government in the
Darurat Bencana. Bantuan pada pemerintah untuk implementation of the vaccine program was conducted
pelaksanaan program vaksin melalui inisiatif Mobil through the Vaccination Car initiative to a total of 5,698

Vaksinasi kepada total 5.698 masyarakat di kota Solo people in the cities of Solo and Jakarta. In addition,
dan Jakarta. Selain itu, di masa pandemi ini, Indosat during this pandemic, Indosat also provided assistance
juga turut memberikan bantuan berupa 500 alat in the form of 500 personal protective equipment
pelindung diri dan 400 paket makanan untuk tenaga and 400 food packages for medical personnel, 1,100
medis, bantuan 1.100 paket ramadan bagi kaum Ramadan packages for the poor and orphans through
dhuafa dan yatim piatu melalui program donasi the Ramadan donation program and donations for
ramadan serta donasi untuk penderita kanker serviks cervical cancer patients through KICKS (Indonesian
melalui KICKS (Koalisi Indonesia Cegah Kanker Serviks) Coalition to Prevent Cervical Cancer) and CISC (Cancer
dan CISC (Cancer Information and Support Center). Information and Support Center). This program is
Program ini sejalan dengan UN SDG #3 (Kesehatan in line with UN SDG #3 (Good Health and Welfare),
yang baik dan Kesejahteraan), #11 (Kota dan #11 (Sustainable Cities and Communities) and #17
Komunitas Yang Berkelanjutan) dan #17 (Kemitraan (Partnerships to Achieve Goals).
untuk Mencapai Tujuan).
PROGRAM: TANGGAP DARURAT BENCANA PROGRAM: DISASTER FAST RESPONSE
− Payung Program: Filantropi. - Umbrella Program: Philantrophy
− Lokasi: Kalimantan Selatan (Banjar, Banjarbaru, - Location: South Kalimantan (Banjar, Banjarbaru,
Banjarmasin, Hulu Sungai Tengah, Tanah Laut); Banjarmasin, Hulu Sungai Tengah, Tanah Laut);
Sulawesi Barat (Majene, Mamuju, Polewali Mandar); West Sulawesi (Majene, Mamuju, Polewali Mandar);
Jawa Barat (Sumedang, Bekasi, Indramayu, West Java (Sumedang, Bekasi, Indramayu,
Karawang); Jawa Tengah (Pekalongan, Semarang); Karawang); Central Java (Pekalongan, Semarang);
Jawa Timur (Nganjuk); Jakarta (Kampung Melayu, East Java (Nganjuk); Jakarta (Kampung Melayu,
Cipinang Melayu, Pancoran); Papua (Kerom); Cipinang Melayu, Pancoran); Papua (Kerom);
NTB (Sumbawa, Bima); NTT (Adonara, Ilebolang, NTB (Sumbawa, Bima); NTT (Adonara, Ilebolang,
Kupang). Kupang).
− Waktu: Januari – Desember 2021 - Time: January – December 2021
− Tujuan: Memberikan bantuan tanggap darurat bagi - Objective: Provide emergency relief for disaster
korban bencana. victims.
− Ruang lingkup: Memfasilitasi korban bencana - Scope: Facilitating natural disaster victims with
alam dengan solusi pelayanan kesehatan mobile, mobile health service solutions, distribution
distribusi bantuan kebutuhan darurat, dan of emergency needs assistance, and free
bantuan komunikasi gratis selama masa tanggap communication assistance during the disaster
darurat bencana. emergency response period.
− Penerima Manfaat/dampak: 10.206 orang. - Beneficiaries / Impacts: 10,206 individuals.
PROGRAM: TANGGAP DARURAT BENCANA PROGRAM: DISASTER FAST RESPONSE
− Lokasi: Banjar – Kalimantan Selatan, Majene – - Location: Banjar – South Kalimantan, Majene –
Sulawesi Barat, Ilebolang – NTT dan Lumajang – West Sulawesi, Ilebolang – NTT and Lumajang –
Jawa Timur. East Java.
− Waktu: Januari – Desember 2021 - Time: January – December 2021
− Tujuan: Memberikan bantuan komunikasi bagi - Objective: Provide communication assistance for
pelanggan Indosat di wilayah bencana. Indosat customers in disaster areas.
− Ruang lingkup: Memfasilitasi pelanggan Indosat - Scope: Facilitate Indosat customers who are victims
korban bencana alam dengan solusi bantuan of natural disasters with free communication
komunikasi gratis berupa inject pulsa (bagi assistance solutions in the form of pulse injection
pelanggan prabayar) dan pemotongan tagihan (for prepaid customers) and bill discounts (for
(bagi pelanggan paskabayar) saat masa tanggap postpaid customers) during the emergency
darurat. response period.
− Penerima Manfaat/dampak: 1.133.005 orang. - Beneficiaries / Impacts: 1,133,005 individuals.

PROGRAM: DONASI RAMADAN PROGRAM: RAMADHAN DONATION
− Lokasi: 10 kota - Location: 10 cities
− Waktu: Mei 2021 - Time: May 2021
− Tujuan: Membantu masyarakat, khususnya kaum - Objective: Helping the community, especially the
dhuafa dan yatim piatu yang berlokasi di wilayah poor and orphans located in the operational area
operasional Indosat. of Indosat.
− Ruang lingkup: Mengajak pelanggan Indosat - Scope: Inviting Indosat customers and the general
dan masyarakat umum untuk bersama-sama public to jointly make donations in collaboration
memberikan donasi berkolaborasi dengan platform with the online donation and fundraising platform
penggalangan dana dan donasi online benihbaik. seedbaik.com, where Indosat doubles the proceeds
com, dimana Indosat menggandakan hasil donasi from donations from customers and the general
dari pelanggan dan masyarakat umum tersebut public to help the poor and orphans in 10 cities in
untuk membantu kaum dhuafa dan yatim piatu di Indonesia.
10 kota di Indonesia.
PROGRAM: MOBIL VAKSINASI SOLO PROGRAM: MOBILE VACCINATION SOLO
− Lokasi: Solo - Location: Solo
− Waktu: Juni – September 2021 - Time: June - September 2021
− Tujuan: Mendukung pemerintah kota Solo dalam - Objective: Support the Solo city government in
melaksanakan program vaksinasi COVID-19 untuk implementing the COVID-19 vaccination program
masyarakat Solo, terutama masyarakat usia lanjut. for the people of Solo, especially the elderly.
− Ruang lingkup: Memfasilitas penyelenggaraan - Scope: Facilitate the provision of COVID-19

pemberian vaksinasi COVID-19, penyediaan tim vaccination, provision of medical teams (doctors
medis (dokter dan perawat) dan mobil vaksinasi. and nurses) and vaccination vehicle.
PROGRAM: MOBIL VAKSINASI JAKARTA PROGRAM: MOBILE VACCINATION JAKARTA
− Lokasi: Jakarta Pusat (Kelurahan Kebon Melati dan - Location: Cenral Jakarta (Kebon Melati and
Kelurahan Petamburan) Petamburan)
− Waktu: 28 Juli – 1 Agustus 2021 - Time: July 28 – August 1, 2021
− Tujuan: Mendukung pemerintah kota Jakarta dalam - Objective: Support the Jakarta city government in
melaksanakan program vaksinasi COVID-19 untuk implementing the COVID-19 vaccination program
masyarakat Jakarta, terutama masyarakat usia lanjut. for the people of Jakarta, especially the elderly.
− Ruang lingkup: Memfasilitasi penyelenggaraan - Scope: Facilitate the provision of COVID-19

pemberian vaksinasi COVID-19, penyediaan tim vaccination, provision of medical teams (doctors
medis (dokter dan perawat) dan mobil vaksinasi. and nurses) and vaccination vehicle.

PROGRAM: DUKUNGAN PAKET MAKANAN UNTUK PROGRAM: STAPLE FOOD SUPPORT FOR
TENAGA MEDIS MEDICAL TEAMS
− Lokasi: Jakarta - Location: Jakarta
− Waktu: Agustus 2021 - Time: August 2021
− Tujuan: Mendukung para tenaga kesehatan yang - Objective: Supporting health workers who are
sedang berjuang menjadi garda terdepan dalam struggling to be at the forefront of the fight against
penanggulangan Covid-19. Covid-19.
− Ruang lingkup: Memberikan bantuan berupa - Scope: Providing assistance in the form of ready-
makanan siap santap untuk para tenaga to-eat food for health workers, which is managed
kesehatan, yang dikelola oleh Kementerian Sosial by the Ministry of Social Affairs of the Republic of
Republik Indonesia. Indonesia.
− Penerima Manfaat/dampak: 400 orang. - Beneficiaries / Impacts: 400 individuals.
PROGRAM: BANTUAN ALAT PELINDUNG DIRI PROGRAM: PERSONAL PROTECTION EQUIPMENT
− Waktu: September 2021 - Time: September 2021
− Tujuan: Mendukung Dinas Kesehatan Provinsi - Objective: Supporting DKI Jakarta’s Health Office in
DKI Jakarta dalam kegiatan operasional dalam operational activities to provide health services to
memberikan pelayanan kesehatan kepada the community during the pandemic.
masyarakat di masa pandemi.
− Ruang lingkup: Memberikan bantuan alat - Scope: Donations of personal protection equipment
pelindung diri (baju hazmat).
PROGRAM: SHEHACKS X RUBILICIOUS PROGRAM: SHEHACKS X RUBILICIOUS
− Waktu: Oktober 2021 - Time: October 2021
− Tujuan: Membantu masyarakat penderita kanker - Objective: Helping people with cervical cancer
serviks melalui kolaborasi program. through collaborative programs.
− Ruang lingkup: Melalui program Shehacks - Scope: Through the Shehacks X Rubilicious
X Rubilicious, Indosat mengajak masyarakat program, Indosat invites the public to buy clothing
untuk membeli produk pakaian dari Rubilicious products from Rubilicious where 10% of the
dimana 10% dari pembelian tersebut dialokasikan purchase is allocated to help women with cervical
untuk membantu perempuan penderita kanker cancer through KICKS (Indonesian Coalition to
serviks melalui KICKS (Koalisi Indonesia Cegah Prevent Cervical Cancer).
Kanker Serviks).

PROGRAM: MENDUKUNG SURVEY UMKM – KINERJA PROGRAM: MSME SUPPORT SURVEY – PERFORMANCE
MASA PANDEMI DURING THE PANDEMIC
− Lokasi: Nasional - Location: Nationwide
− Waktu: Oktober 2021 - Time: October 2021
− Tujuan: Untuk mengetahui potensi usaha ramah - Objective: To find out the potential for
lingkungan di Indonesia selama masa pandemi. environmentally friendly businesses in Indonesia
during the pandemic.
− Ruang lingkup: Menyebarkan pesan singkat (SMS) - Scope: Distributing short messages (SMS)
berisi link survei yang dikirimkan oleh Indosat containing survey links sent by Indosat to 1,070,719
kepada 1.070.719 orang target responden dari targeted respondents from the MSME sector
sektor UMKM di seluruh Indonesia. throughout Indonesia.
− Penerima Manfaat/dampak: 3.011 UMKM - Beneficiaries / Impacts: 3,011 MSMEs.
PROGRAM: DONASI KARYAWAN UNTUK KOALISI PROGRAM: EMPLOYEE DONATION FOR THE
INDONESIA CEGAH KANKER SERVIKS (KICKS) INDONESIAN COALITION TO PREVENT CERVICAL
DAN CANCER INFORMATION AND SUPPORT CANCER (KICKS) AND CANCER INFORMATION AND
CENTER (CISC) SUPPORT CENTER (CISC)
− Waktu: November 2021 - Time: November 2021
− Tujuan: Memberikan dukungan dan bantuan, serta - Objective: Providing support and assistance, as
menjadi wadah kolaborasi untuk meningkatkan well as being a forum for collaboration to increase
partisipasi dalam pengobatan dan penyembuhan participation in the treatment and healing of
pasien kanker serviks. cervical cancer patients.
− Ruang lingkup: Melalui program ini, Indosat - Scope: Through this program, Indosat invites
mengajak karyawan untuk memberikan donasi employees to donate through the virtual sport
melalui olah raga virtual Bi54 Bergerak Bersama Bi54 Bergerak Bersama in celebration of the 54th
dalam menyambut ulang tahun ke-54 Indosat, anniversary of Indosat, where all participant
dimana seluruh biaya Pendaftaran peserta registration fees are donated to efforts to prevent
didonasikan bagi upaya pencegahan dan and treat cervical cancer in Indonesia.
pengobatan kanker serviks di Indonesia.

Tanggung Jawab Produk

Product Responsibility
MENJAGA KESEHATAN DAN SAFEGUARDING CUSTOMER HEALTH

KESELAMATAN PELANGGAN AND SAFETY
Pengalaman pelanggan adalah inti dari semua Customer experience is at the center of all our efforts,
upaya kami, termasuk melindungi kesehatan dan including safeguarding customer health and safety.
keselamatan pelanggan. Indosat berupaya untuk Indosat strives to ensure that its products and services
memastikan bahwa produk dan layanannya aman are safe for customers to use.
digunakan oleh pelanggan.
Indosat berupaya memastikan bahwa penggunaan alat Indosat strives to ensure that it uses radio
telekomunikasi radio tidak berbahaya bagi kesehatan telecommunications equipment that is not hazardous
pelanggan, sejalan dengan kebiasaan yang berlaku di to customer health, in line with acceptable industry
industri Pembangunan infrastruktur telekomunikasi practices. The construction of telecommunication
juga dilaksanakan secara bertanggung jawab untuk infrastructure was also done responsibly to minimalize
mengurangi gangguan pada penduduk sekitar. disturbances for local residences.
Sepanjang tahun 2021, tidak terjadi insiden besar yang In 2021, there were no incidents of major non-compliance
terjadi karena ketidakpatuhan terhadap peraturan with regulations and voluntary codes concerning health
ataupun aturan yang dianut sukarela terkait kesehatan and safety impacts of products and services.
dan keselamatan produk dan layanan.
INFORMASI PRODUK DAN LAYANAN CLEAR PRODUCT AND SERVICE LABELING

YANG JELAS
Sejalan dengan strategi kami untuk mendapatkan In alignment with our strategy to gain customer trust,
kepercayaan pelanggan, kami selalu berupaya we always put efforts to give accurate information
memberi informasi tepat tentang semua produk dan regarding all our products and services to customers.
layanan kepada pelanggan.
Kami menawarkan paket unggulan dengan rumusan Our high value packages come with simple pricing
tarif yang sederhana, informasi benefit yang structures, clear and simple information on the
diberikan jelas dan sederhana, serta keterangan benefits, and clear descriptions about the product
produk yang jelas pula, sehingga mudah diikuti dan that subscribers can easily follow and understand. All
dipahami pelanggan. Semua voucher langganan Indosat prepaid subscription vouchers are accurately
prabayar Indosat telah secara akurat diberi label labeled for ease of use including information on tariffs
guna memudahkan penggunaan termasuk informasi and user instructions.
tentang tarif dan petunjuk pemakaian.
Pada tahun 2021, tidak terjadi insiden yang signifikan In 2021, there were no incidents of major non-compliance
karena ketidak-patuhan terhadap peraturan dan with regulations and voluntary codes concerning product
aturan yang dianut sukarela mengenai informasi dan and service information and labeling.
pemberian label produk dan layanan.
KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI CUSTOMER SATISFACTION AS

PRIORITAS KAMI OUR PRIORITY
Indosat senantiasa berupaya menjaga dan Indosat always strives to maintain and increase
meningkatkan kepuasan pelanggan melalui perilaku customer satisfaction through trustworthy and
yang terpercaya (trust) dan transparan, yang transparent behavior, as shown through various
pada tahun 2021 didukung oleh berbagi inisiatif. initiatives in 2021. Among others, we added 4G BTS
Termasuk diantaranya, tambahan jumlah BTS 4G to deliver a better experience for subscribers, and
untuk menghadirkan pengalaman yang lebih baik enhanced the myIM3 self care application to make it
bagi pelanggan, dan penyempurnaan aplikasi self more convenient and user-friendly for users.
care myIM3 sehingga memberikan kemudahan dan
kenyamanan bagi para pelanggan.

Kami terus menghadirkan paket-paket inovatif yang We continuously present innovative packages, offering
menawarkan kepada pelanggan penggunaan internet subscribers to use the internet without worrying that
tanpa rasa khawatir akan dikenakan biaya yang they will be charged excessively through our safe cell
berlebihan dengan layanan pulsa safe. Kami juga phone pulse service. We also strive to increase customer
berupaya untuk meningkatkan kepuasan pelanggan satisfaction when they are using our network.
ketika menggunakan jaringan kami.
Semua upaya tersebut membuahkan hasil nyata All of these efforts delivered concrete results with
dimana nilai kepuasan pelanggan CSAT Indosat Indosat ’s CSAT customer satisfaction score of 83.1 at
meningkat menjadi sebesar 83.1 pada akhir tahun. the end of the year.
KOMUNIKASI PEMASARAN TRANSPARENT MARKETING

YANG TRANSPARAN COMMUNICATIONS
Dalam mempromosikan produk kami, kami selalu In promoting our products, we always present accurate
menyampaikan informasi yang akurat, mudah dipahami and easily understand information in a transparent
dan secara transparan. Selama tahun 2021, tidak ada manner. In 2021, there were no major incidents of
kejadian pelanggaran signifikan terhadap peraturan non-compliance with regulations and voluntary codes
dan aturan yang dianut sukarela terkait komunikasi concerning marketing communications, including
pemasaran termasuk iklan, promosi, dan sponsor. advertising, promotion and sponsorship.
Hal ini sejalan dengan komitmen kami untuk selalu This is aligned with our commitment to always
patuh pada peraturan perundang-undangan dan comply with all relevant laws and standards related
standar yang berhubungan dengan komunikasi to marketing communications, including advertising,
pemasaran, termasuk iklan, promosi, dan sponsor. promotion, and sponsorship.
PRIVASI PELANGGAN CUSTOMER PRIVACY

Privasi pelanggan merupakan hal yang sangat penting We take customer privacy very seriously. Among
bagi kami. Antar lain, kami melindungi kerahasiaan others, to protect the confidentiality of data and
data dan profil pelanggan dengan cara memelihara customer profiles, we maintain a secure network
jaringan dan pusat data yang terjaga keamanannya and data center as reflected by our ISO 27001
sebagaimana tercermin dalam sertifikasi sistem information security management system (ISMS)
manajemen keamanan informasi (ISMS) ISO 27001 certification covering information technology, security
yang kami miliki, yang mencakup teknologi informasi, techniques, and information security management
teknik keamanan, dan syarat serta sistem manajemen systems and requirements. In 2021, Indosat received
keamanan informasi. Pada tahun 2021, Indosat no substantiated complaints regarding breaches of
tidak menerima keluhan yang terbukti menyangkut customer privacy and losses of customer data.
pelanggaran privasi pelanggan (customer privacy) atau
hilangnya data pelanggan.
KEPATUHAN COMPLIANCE
Indosat berupaya untuk senantiasa mematuhi semua Indosat strives to comply with all relevant laws and
hukum dan perundangan yang berlaku. Namun regulations. Nonetheless, from time to time cases
demikian, dari waktu ke waktu dapat timbul perkara may arise that are related to compliance. Further
yang terkait kepatuhan. Uraian yang lengkap terkait details for all current cases are discussed in this 2021
perkara yang saat ini berjalan disajikan dalam Laporan Annual Report.
Tahunan 2021.

PT Indosat Tbk
Jl. Medan Merdeka Barat No. 21
Jakarta 10110 Indonesia
T. (+62 21) 3000 3001 ext. 8803 / 8804
P. +62 858-8563-9250
publicrelations@ioh.co.id
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi:

For more information, visit:
www.ioh.co.id

Annual Report Indosat 2021

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Annual Report Indosat 2021

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Together

Laporan Tahunan 2021 Annual Report

Perseroan senantiasa percaya bahwa hasil

The Company always believes that great results can only be

Laporan Tahunan 2021 Annual Report 1

Daftar Isi Profil Perusahaan

68 Visi, Misi & Nilai

70 Sekilas Mengenai Perusahaan

96 Profil Dewan Komisaris

2 Laporan Tahunan 2021 Annual Report

249 Manajemen Risiko

254 Proses Perkara Hukum

164 Teknologi 286 Laporan Keuangan Konsolidasian

168 Kajian Keuangan

247 Sekretaris Perusahaan Laporan Keberlanjutan

Laporan Tahunan 2021 Annual Report 3

Laporan Laba (Rugi) Consolidated Statement of Profit

Pendapatan 31,388.3 27,925.7 26,117.5 Revenue

Beban (21,034.3) (25,526.4) (21,889.2) Expenses

Laba (Rugi) Usaha 10,354.0 2,399.3 4,228.3 Operating Profit (Loss)

Beban Lain–Lain–Bersih (2,847.0) (2,998.9) (2,641.1) Other Expenses-Net

Laba (Rugi) Sebelum Pajak

Laba Tahun Berjalan yang Dapat

EBITDA 13,885.5 11,433.2 9,856.1 EBITDA

Laporan Posisi Keuangan Consolidated Statement of

Jumlah Aset 63,397.1 62,778.7 62,813.0 Total Assets

Aset Tetap–Bersih 45,515.2 46,522.0 42,753.3 Property and Equipment-Net

Modal Kerja (17,158.7) (13,063.2) (9,684.6) Working Capital

Rasio Operasional Operating Ratios

Laba (Rugi) Usaha terhadap

4 Laporan Tahunan 2021 Annual Report

Rasio Finansial Financial Ratios

Rasio Lancar 0.4x 0.4x 0.6x Current Ratio

Dividen per Saham Dividend Per Share

Final 1,748.3 N/A* N/A* Final

Tanggal Pembayaran December 2021 N/A* N/A* Payment Date

Laba (Rugi) Usaha Laba (Rugi) Sebelum Pajak Penghasilan

Laporan Tahunan 2021 Annual Report 5

Pertumbuhan (%) Pertumbuhan (%)

SLI Pertumbuhan (%) Pertumbuhan (%)

Trafik Incoming menit (000)

Trafik Outgoing menit (000)

Total Trafik menit (000)

Pertumbuhan (%) Pertumbuhan (%)

Pertumbuhan (%) Pertumbuhan (%)

6 Laporan Tahunan 2021 Annual Report

Komposisi Pelanggan Selular

Laporan Tahunan 2021 Annual Report 7

Januari | January 2021 Februari | February 2021

8 Laporan Tahunan 2021 Annual Report

Februari | February 2021 Maret | March 2021

Indosat Salurkan Bantuan Indosat Luncurkan Layanan iAds Berbasis

Laporan Tahunan 2021 Annual Report 9

Maret | March 2021

Indosat Dukung Penuh Program Bantuan Indosat Umumkan Kesepakatan

10 Laporan Tahunan 2021 Annual Report

Maret | March 2021

Laporan Tahunan 2021 Annual Report 11

Locations in NTT and NTB

12 Laporan Tahunan 2021 Annual Report

Mei | May 2021

Indosat Tambah Kapasitas Jaringan 4G

Indosat Increases Its Video Grade 4G Network

Indosat Adakan Rapat Umum Pemegang