1

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)

ADMINISTRASI PENGARSIPAN INDUK LANGGAN (AIL)

DI PT.PLN (Persero) ULP Randudongkal

Jl.Raya Randudongkal-moga km.1 Des Banjaranyar kec.Randudongkal Kab.

Pemalang

Laporan ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat mengikuti

Uji Kompetensi Keahlian (UKK) Tahun Pelajaran 2023/2024

Oleh:

FAJRIYATUN NASIHAH

NIS.21.01.218.5508

KOMPETENSI KEAHLIAN AKUNTANSI DAN KEUANGAN LEMBAGA

SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN AL FALAH MOGA
Jln. Raya Moga Guci Km 0,5 Banyumudal Kec. Moga Kab. Pemalang Prov. Jawa Tengah
Kode Pos 52354 No. Telp/Fax: (0284) 583371 E-mail: smk_alfalahmoga@yahoo.com
Website: www.smkalfalahmoga.sch.id
 2

IDENTITAS SISWA

1. Nama Siswa : FAJRIYATUN NASIHAH

2. Nomor Induk Siswa : 21.01.218.5508

3. Kompetensi Keahlian : AKUNTANSI

4. Tempat/ Tanggal Lahir : PEMALANG, 04 NOVEMBER 2006

5. Alamat Tinggal : DESA CLEKATAKAN DSN GN.SARI 05/03

6. Tempat PKL : PT PLN (PERSERO) RANDUDONGKAL

7. Tanggal Mulai PKL : 02 MEI 2023

8. Ditempatkam Di Bagian : ADMINISTRASI PENGARSIPAN INDUK

LANGGAN (AIL)

9. Selesai Tanggal : 26 OKTOBER 2023

RANDUDONGKAL

26 OKTOBER 2023

FAJRIYATUN NASIHAH

NIS 21.01.218.5508
 3

IDENTITAS DUNIA USAHA/DUNIA INDUSTRI

1. Nama Perusahaan : PT. PLN (Persero) RAYON RANDUDONGKAL

2. Jenis Usaha : BUMN
3. Alamat : JL. Raya Randudongkal Moga km .4 banjaranyar
randudongkal
4. Nama Pimpinan : Bpk .ANGGARA DWISATRYO HUTOMO
5. Nama Instruktur : YUYUN NOVINDA SARI PANE

Randudongkal,.
Pimpinan/Pembimbing/Instruktur

(YUYUN NOVINDA SARI

PANE)
 4

LEMBAR PENGESAHAN

Laporan Praktik Kerja Industri ( PRAKERIN ) ini telah diteliti,

dipelajari dan disetujui oleh pembimbing
PT.PLN (persero) RAYON RANDUDONGKAL
Pada Tanggal : 26 Bulan: OKTOBER Tahun : 2023

Atas Nama
Kepala PT.PLN(persero) RAYON RANDUDONGKAL

(ANGGARA DWISATRYO HUTOMO)

 5

LEMBAR PENGESAHAN

Laporan Praktek Kerja Industri ( PRAKERIN ) ini telah diteliti, dipelajari dan disetujui
oleh pembimbing dari SMK ALFALAH MOGA
sebagai syarat untuk mengikuti Ujian Nasional ( UN ) Tahun Pelajaran 2023/2024

Kepala Kompetensi Pembimbing

Keahlian

(Nuruliana Hidayah S.pd ) (GITA KURNIASIH S.pd)

Mengetahui,
Kepala Sekolah

Drs.Rujito,DW
 6

LEMBAR PENGESAHAN

Laporan Praktek Kerja Industri ( PRAKERIN ) ini telah

diujikan pada :

Tanggal :26 Bulan :OKTOBER Tahun : 2023

Nama Penguji Tanda Tangan

1. Nuruliana Hidayah,S.Pd 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
 7

MOTTO

 Jika seseorang ingin sukses maka janganlah berhenti tuk berusaha, tetaplah semangat
dalam mencari ilmu, karena kegagalan bukanlah akhir dari perjalanan.
 Motivasi,Kreatifitas,Inovasi,dan berkarya merupakan bakat dari bagian seseorang yang
mempunyai karakter luas.
 Menjadi seorang siswa jika ilmu kita ingin bermanfaat maka hargailah guru mu yang
selalu mendidikmu dalam berbagai kesulitan.
 Janganlah putus asa untuk menjadi yang terbaik tetaplah diri kita untuk selalu rendah
hati,tetap ikhtiar dan tawakal kepada-NYA (ALLAH SWT).
 Kegagalan hari ini Keberhasilan hari esok.
 Kesuksesanmu tidak bisa dibandingkan dengan orang lain,melainkan dibandingkan
dengan dirimu sebelumnya.
 Utamakan kejujuran dan bertanggung jawab
 Jadilah orang yang terbuka untuk menerima kritikan orang lain

KATA PENGANTAR
 8

Assalamu’alaikum Wr.Wb.
Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala rahmat dan karunia-Nya sehingga
kami dapat menyusun sebuah karya tulis dengan judul “Administrasi Pengarsipan Induk
Langgan (AIL)”. Adapun tujuan dari penulisan ini adalah sebagai bahan tindak lanjut kami
dalam laporan Praktek Kerja Industri ( PRAKERIN ) yakni dalam ujian karya tulis
sekolah. Penyusunan karya tulis ini didasarkan atas hasil Praktek Kerja Lapangan selama 6
bulan, yang dimulai dari tanggal 02 Mei 2023 – 26 Oktober 2023 di PT. PLN (persero)
RAYON RANDUDONGKAL
Selesainya karya tulis ini atas bantuan dari semua pihak, oleh sebab itu kami tidak lupa
mengucapkan terima kasih kepada yang terhormat :
1. Drs. Rujito .DW selaku Kepala Sekolah SMK AL FALAH Moga, yang telah
memberikan kesempatan dan waktu saya untuk melaksanakan kegiatan PKL.
2. Nuruliana Hidayah S,Pd selaku Kepala Kompetensi Keahlian Akutansi dan Keuangan
Lembaga.
3. Mohamad Kholis,selaku Guru Pembimbing PKL.
4. Bapak Jamaludin selaku wali kelas XI Akutansi 3
5. Anggara Dwissatryo Hutomo ,Selaku Kepala PT.PLN (persero) randudongkal
6. Yuyun Novinda Sari Pane , Selaku Pembimbing IDUKA
7. Wilies Putriya Novarini,Selaku pembimbing PKL.
8. Ayu Novitarini, Selaku pembimbing PKL.
9. Para pegawai PT. PLN (Persero) Randudongkal.
10. Orang Tua yang telah memberikan semangat dan dukungan dalam menyelesaikan
laporan karya tulis ini.

11. Teman –teman dan Semua pihak yang telah membantu dalam pelaksanaan hingga
terwujudnya laporan praktik kerja lapangan ini
Dengan selesainya karya tulis ini kami mengucapkan terimakasih atas semua
bimbingan dan bantuan yang telah diberikan kepada kami. Kami mohon maaf apabila
ada kesalahan atau kekurangan dalam penyusunan karya tulis ini. Untuk lebih
meningkatakan wawasan, kami sangat mengharapkan saran dan kritik yang bersifat
membangun.
Randudongkal,....................2023
Fajriyatun Nasihah
 9

(......................................)
NISN:. 21.01.218.5508

DAFTAR ISI
 10

HALAMAN........................................................................................................

IDENTITAS SISWA..........................................................................................2

IDENTITAS PERUSAHAAN............................................................................3

LEMBAR PENGESAHAN DARI INSTANSI..................................................4

LEMBAR PENGESAHAN DARI SEKOLAH..................................................5

LEMBAR PENGESAHAN PENGUJI...............................................................6

LEMBAR MOTTO.............................................................................................7

KATA PENGANTAR.........................................................................................8

DAFTAR ISI.......................................................................................................10

BAB I PENDAHULUAN

1.1 ALASAN PEMILIHAN JUDUL................................................................11

1.2 LATAR BELAKANG PKL.......................................................................12

1.3 TUJUAN PKL............................................................................................13

1.4 TUJUAN PENULISAN LAPORAN PKL.................................................14

1.5 METODE PENYUSUNAN LAPORAN PKL............................................15

1.6 SISTEMATIKA PENYUSUNAN PKL......................................................16

BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN

2.1 SEJARAH SINGKAT PT PLN (persero) RANDUDONGKAL.................17

2.2 PROFIL PT.PLN( Persero).........................................................................17

2.3 PROFIL PT PLN (persero)RANDUDONGKAL.......................................18

2.4 SARANA DAN PRASARANA.................................................................25

2.5 INOVASI DAN UPAYA PENINGKATAN KERJA................................26

BAB III URAIAN PELAKSANAAN KERJA

3.1 PROGRAM PELAKSANAAN PKL.........................................................27

 11

3.2 JURNAL KEGIATAN...............................................................................27

3.3 PERSIAPAN KERJA.................................................................................

3.4 PROSES KERJA........................................................................................

BAB IV URAIAN TEORITIS

4.1 PENGERTIAN KEARSIPAN.................................................................

4.2 SURAT PEMBERITAHUAN (SPT)..........................................................

BAB V PENUTUP

5.1 KESIMPULAN ..........................................................................................

5.2 SARAN-SARAN.......................................................................................

5.3 DAFTAR LAMPIRAN ..............................................................................

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN
 12

BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Alasan Pemilihan Judul

Dalam pemilihan judul karya tulis ini, sesuai dengan tempat saya prakerin yakni
PT PLN(persero)RAYON RANDUDONGKAL yang bergerak dibidang kelistrikan.
Selama penulis menjalani PKL, penulis ditempatkan dan ditugaskan di bagian
Administrasi Pengarsipan Induk Langgan (AIL). Hal yang dikerjakan berupa :
 Melaksanakan kegiatan penyortiran dan pengumpulan berkas AIL
 Melakukan pendataan dan pengarsipan berkas AIL
 Melakukan kegiatan pengemasan dan pembenahan berkas AIL
 Pengarsipan surat keluar/masuk
 Mengscan, mengupload berkas
 Administrasi AIL
 Administrasi MCB ON

Oleh karena itu penulis memilih judul “Administrasi Pengarsipan Induk Langgan (AIL)”

1.2 Latar Belakang PKL

Praktik Kerja Lapangan merupakan salah satu bentuk penyelenggaraan pendidikan dan
pelatihan bagi para siswa, yang memadukan antara pendidikan di sekolah dengan
pendidikan di Dunia Industri yang diperoleh dengan melakukan praktik kerja secara
langsung dan terarah untuk menambah keahlian tertentu. Tujuan utama pendidikan
kejuruan adalah mempersiapkan lulusan untuk dapat bekerja secara mandiri.

1.3 Tujuan PKL

1. Siswa mengenal dunia industri,
2. Mempunyai gambaran tentang kehidupan tenaga kerja lulusan SMK bagi
perusahaan, sehingga dapat dipacu mempersiapkan diri sedini mungkin,
3. Mengembangkan kepribadian, melatih disiplin diri dalam mengerjakan suatu
pekerjaan serta rapi dalam melaksanakan setiap pekerjaan,
4. Memberikan kemantapan mental kepada siswa-siswi bahwa kedisiplinan tidak
hanya diterapkan di dunia industri(luar pendidikan), masalah kedisiplinan sangat
ditekankan juga,dan
 13

5. Siswa/siswi dapat memberikan timbal balik dari ilmu yang telah diterapkan selama
melaksanakan PKL untuk diterapkan dan dikembangkan di sekolah sesuai dengan
kondisi yang ada (fasilitasnya).

1.4 Tujuan Penulisan Laporan PKL

Adapun tujuan dari penulisan laporan PKL antara lain:
1. Salah satu syarat untuk mengikuti ujian karya tulis.
2. Sebagai bukti tertulis bahwa siswa telah melaksanakan PKL.
3. Untuk memantapakan siswa dalam pengembangan atau penerapan pelajaran
sekolah dari hasil PKL.
4. Agar siswa mampu mengembangkan dasar-dasar teori yang didapatkan dari
sekolah yang berhubungan dengan hasil PKL.
5. Siswa dapat menuangkan pikiran ke dalam tulisan yang dapat diuji keilmihannya.
6. Melatih dan mengingatkan keterampilan siswa dalam membuat karya tulis.

1.5 Metode Penyusunan Laporan PKL

Selama saya melaksanakan PKL, saya mengumpulkan data dari hasil PKL
dari tanggal 02 Mei– 26 Oktober 2023. Untuk mencapai tujuan yang diharapkan
dalam penyusunan Karya Tulis serta teknik pengumpulan data yang baik, sehingga
data yang diperoleh dapat dibuktikan kebenarannya. Adapun penyusunan Karya Tulis
ini berdasarkan data-data yang diperoleh dari:
1. Observasi
Melihat tempat dan mempraktekan secara langsung cara melaksanakan PKL.
2. Wawancara ( Interview )
Dalam hal ini saya mengadakan wawancara secara langsung mengenai segala
sesuatu yang berhubungan dengan penyusunan Karya Tulis, baik dengan
instruktur atau mekanik untuk mendapatkan data-data yang diperlukan.
3. Studi Pustaka dan Referensi-referensi
Teknik untuk mengumpulkan data dengan proses ini dilakukan dengan cara
membaca buku-buku panduan serta mempelajarinya dan sumber data-data yang
lain ada hubungannya dengan karya tulis ini dan dari hasil-hasil metode
perpustakaan dengan metode lapangan, ini kemudian digabungkan sehingga dapat
ditarik kesimpulan yang merupakan sesuatu perpaduan antara teori dan praktek.
4. Metode Partisipasi Dalam Tugas Rutin
 14

Yaitu ikut mengerjakan tugas-tugas yang diberikan sehingga penulis mengetahui

bagaimana kegiatan yang ada pada objek penulisan yang diteliti.
5. Search to internet
Hal ini dilakukan untuk melengkapi kekurangan dan menambah data dengan
mencari data(browsing) dalam media internet.
1.6 Sistematika Penyusunan Laporan PKL
1. Bab I Pendahuluan, Bab ini terdiri dari Latar Belakang PKL, Alasan Memilih
Judul, Tujuan Penulisan Laporan PKL, Metode Penyusunan Laporan PKL, dan
Sistematika Penyusunan Laporan PKL.
2. Bab II Tinjauan Umum Perusahaan, , Sarana dan Prasarana, dan Inovasi dan
Upaya Peningkatan Kinerja
3. Bab III Uraian Pelaksanaan PKL, Bab ini terdiri dari Program Pelaksanaan PKL,
Jurnal Kegiatan, Persiapan Kerja, Proses Kerja, Tata tertib dan Jam Pelayanan dan
Kerja Kerja
4. Bab V Penutup, Bab ini terdiri dari Kesimpulan , Saran-saran, dan Daftar
Lampiran.

BAB II

TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN

2.1 Sejarah singkat PT.PLN ULP RANDUDONGKAL

 15

ULP Randudongkal dahulu merupakan sebuah kantor jaga yang berada di bawah ULP
Pemalang, dikarenakan wilayah ULP Pemalang terlalu luas kemudian pada bulan Januari
2005 Randudongkal terdiri sendiri menjadi sebuah ULP kantor lama.ULP Randudongkal
dahulu beralamat di jalan budi utomo no;605,Randudongkal Pemalang Phone;(0284)-
584554.kemudian di bangun kantor baru ULP Randudongkal di resmikan pada bulan
September 2008,yang beralamat di jalan Banjaranyar-Moga,Randudongkal –Pemalang
Phone;(0284)-584141 dan(0284)-582321,fax:(0284)-584554.

2.2 Profil PT.PLN (Persero)

a.Visi PT.PLN(persero) UP3
"Menjadi institusi pemerintah yang menyelenggarakan sistem administrasi perpajakan
modern yang efektif, efisien, dan dipercaya masyarakat dengan integritas dan
profesionalisme yang tinggi."

b.Misi PT.PLN(persero) UP3

 Menjalankan bisnis kelistrikan dan bidang lain yang terkait, berorientasi pada
kepuasan pelanggan, anggota kekuasaan dan pemegang saham.
 Menjadikan tenaga listrik sebagai media untuk meningkatkan kualitas kehidupan
masyarakat.
 Mengupayakan agar tenaga listrik menjadi pendorogn kegiatan ekonomi.
 Menjalankan kegiatan usaha yang berwawasan lingkungan.

c. Integritas
"Menjalankan tugas dan pekerjaan dengan selalu memegang teguh kode etik dan
prinsip-prinsip moral, yang diterjemahkan dengan bertindak jujur, konsisten, dan
menepati janji."
d. Professionalisme
"Memiliki kompetensi di bidang profesi dan menjalankan tugas dan pekerjaan
sesuai dengan kompetensi, kewenangan, serta norma-norma profesi, etika dan
sesuai dengan kompetensi, kewenangan, serta norma-norma profesi, etika dan
sosial."
 16

e. Inovasi
"Memiliki pemikiran yang bersifat terobosan dan/atau alternatif pemecahan
masalah yang kreatif, dengan memperhatikan aturan dan norma yang berlaku."
f. Teamwork
"Memiliki kemampuan untuk bekerjasama dengan orang/pihak lain, serta
membangun network untuk menunjang tugas dan pekerjaan."

2.3 Profil PT.PLN (persero) Randudongkal

a.Visi dan Misi

Tata Nilai PLN adalah AKHLAK, AKHLAK merupakan akronim dari:

1.AMANAH

Kami memegang teguh kepercayaaan yang diberikan

2.KOMPETEN

Kami terus belajar dan mengembangkan kapabilitas

3.HARMONIS

Kami saling peduli dan menghargai perbedaan

4.LOYAL

Kami berdedikasi dan mengutamakan kepentingan bangsa dan negara

5.ADAPTIF

Kami terus berinovasi dan antusias dalam menggerakan ataupum menghadapi perubahan

6.KOLABORATIF

Kami membangun kerja sama yang sinergis

 17

b.

Tugas PT. PLN.

 Mendistribusikan tenaga listrik bagi kepentingan umum

 Memberikan pelayanan kepada pelanggan

 Menjadi perintis pendistribusian tenaga listrik dan wilayah kerjanya

1. Fungsi PT.PLN

Dalam melaksanakan tugas sebagaimana dimkasud diatas,PT.PLN menyelenggarakan

fungsi sebagai berikut:
 Untuk menyelenggarakan usaha penyediaan tenaga listrik bagi kepentingan
umum dalam jumlah dan mutu yang memadai serta memupuk keuntungan
 Melaksanakan penugasan pemerintah di bidang ketenagalistrikan dalam rangka
menunjang pembangunan dengan menerapkan prinsip prinsip perseroan
terbatas.
2. Struktur Organisasi
PT.PLN(persero) ULP Randudongkal mempunyai struktur organisasi sebagai berikut :
1. Manager
2. Supervisor :
 Supervisor (Transaksi Enenrgi)
 Supervisor Teknik
 Supervisor Administrasi
 Supervisor K3L
3.Staff TE
4. Staff Administrasi
5. Staff Teknik.
6. Admin MCB ON
7. Petugas MCB On.
8.Admin pengarsipan
 18

9.Administrasi Loket

1. MANAGER PT.PLN

 Menyusun konsep kebijakan teknis berdasarkan target perusahaan.

 Menganalisa sasaran kerja unit berdasarkan target perusahaan dengan berpedoman
pada ketentuan PT PLN Pusat .
 Memberi petunjuk kepada supervisor layanan pelanggan serta supervisor
administrasi
 Mengendalikan kegiatan pemeliharaan dan penanganan pencurian tenaga listrik
secara terpadu sebagai upaya mengurangi susunan KWH (kilo watt hour) Teknis
maupun Non teknis.
 Mengkaji laporan laporan yang berkaitan dengan pelaksanaaan kegiatan layanan
untuk mengetahui hambatan hambatan dan usaha penyesuaiannya
 Mengendalikan kegiatan pelanggan

2 .SUPERVISOR

 Supervisor (Transaksi Energi)

 Melakukan pengendalian penyambungan atau pembongkaran pelanggan daya
mulai 41,1 KVA(Kilo Volt Ampere) keatas .
 Memastikan di laksanakannya SOP (Standar Oprasional prosedur) pemasangan
alat pembatas dan pengukur
 Mengkoordinir pemasaran, tatausaha langganan, penyambungan, dan pengolahan
data.
 Melakukan penagiahan listrik meliputi penagiahan data master SIP3 (Sistem,
Informasi Pelunasan Piutang Pelanggan).
 Mengoprasi KWH/MCB yang bermasalah ke pelanggan
 Mencatat KWH yang bermasalah,memperhitungkan tagihan listrik yang
bermasalah
 Membuat rekapan/tagihan listrik per bulan.
 Supervisor Teknik
 Mengentri atau memasukan data laporan penyeimbangan beban trafo
 19

 Mengentri pembuataan data laporan pengukuran beban trafo perwilayah (4feeder

Randudongkal, Jatinegara,Moga,Belik,Watukumpul)
 Merekap data laporan penyimbangan beban trafo .
 Pembuatan berkas berkas kontrak antara PLN dan mitra kerja atau fendoor (CV
PT)
 Merekap data laporan dari tim pemeliharaan jaringan distribusi dan tim
rambasan ,pengarsipan
 Mengarsip laporan pembuatan pelayanan teknis.

 Supervisor Administrasi
 Melakukan koordinasi, mengsupervisi serta bertanggungjawab dalam
pengendalian piutang pelanggan.
 Melaksanakan koordinasi evaluasi dan memberikan persetujuan atas
pengajuan permintaan anggaran dari Asman terkait agar penggunaan
anggaran dapat terkendali sesuai dengan RKAP
 Memonitor pelaporan penagihan lain lain
 Memonitor proses pemutusan sementara, bongkar rampung, piutang ragu
ragu dan usulan penghapusan piutang
 Mengelola, memonitor dan mengevaluasi terhadap keamanan penyimpanan
surat berharga, fisik uang di kantor UPJ
 Mengendalikan piutang pelanggan
 Mengelola fungsi keuangan dirayon
 Melaksanakan supervisi untuk penyempurnaan layanan PB/PD di rayon
 Supervisor K3L(Kesehataan Keslamataan Keamanan)
 Melindungi keselamatan dan kesehatan tenaga kerja dan orang lain yang
berada di dalam lingkungan tempat kerja dari potensi bahaya listrik
 Menciptakan tempat kerja yang selamat dan sehat untuk mendorong
produktivitas
 Menyelidiki semua kecelakaan dan insiden dalam wilayah yang menjadi
tanggungnya
 20

 Memulai tindakan untuk meningkatkan K3

3.Staff TE (Transaksi Energi)

 Melakukan pemeriksaan atas pemakaian tenaga listrik

 Mengontrol ke pelanggan listrik dengan daya 450 -900
 Mengontrol ke pelanggan listrik dengan daya 1300-11000
 Menyerahakan dokumen dan barnag bukti hasil temuan pemeriksaan P2TL
kepada petugas adminstrasi P2TL dengan di buatkan berita acara serah terima
dokumen barang bukti P2TL
 Melakukan pembongkaran rampung atas STL pada pelanggan dan bukan
pelanggan.

4.Staff Administrasi

 Mengatur dan mengarahkan kegiatan dibidang anggaran dan keuangan yang

meliputi penyusunan rencana anggaran,penetapan anggaran pendapatan dan
belanja,pengolahan dana,pengasuransian dan kegiatan perpajakan.
 Membuat laporan berkala sesuai dengan bidangnya.
 Menyusun rencana kegiatan,membagi tugas,membimbing bawahan dan
mengevaluasi hasil kerja bawahan.
 Menyusun program program distribusi serta membuat laporan seksi pemeliharaan
distribusi sebagai pertanggungjawaban pelaksanaan
 Mengatur keluar masuknya dana perusahaan sehingga posisi keuanga selalu terjaga
dengan baik.

5.Staff Teknik

 Membantu melakukan tugas pemeliharaan dan perawatan pada listrik.

 Mencari permasalahan yang menimbulkan konsleting serta melakukan tindakan
untuk memperbaikinya.
 Mengambil dokumentasi proses serta melakukan pencatatan proses mekanisi yang
di jalankan.
 21

6.Admin MCB ON

 Memonitor persediaan material (KWH,MCB,dan Kabel DEX) sesuai tata laksana

gudang dan bertanggung jawab penyimpanan fisik material
 Menyiapkan material untuk penyambungan pasang baru/ perubahan daya , ganti
KWH
 Melaksanakan administrasi ESDM

7.Petugas MCB ON

 Melaksanakan survei permintaan pasang baru / perubahan daya, penyambunan

sementara dan pelayanan lainnya
 Merencanakan dan melaksanakan pemutusan sementara dan bongkar rampung
 Melakukan penyambungan pasang baru/ perubahan daya, penyambungan
sementara
 Memastikan KWH terpasang sesuai dengan SOP (Standar Oprasional Pemasangan)
 Memasang izin pesta.

8.Admin pengarsipan AIL

 Mengagendakan surat yang masuk di kantor PT pln dan surat yang dikeluarkan pt pln
 Mengarsipkan semua surat yang masuk dan semua surat yang dikeluarkan.
 Memfilekan surat masuk yang diterima pt pln dan semua surat yang dikeluarkan.
 Mencatat dan mengetikan keterangan semua surat masuk di buku agenda surat masuk.
 Mencatat dan mengetikan keterangan semua surat masuk di buku agenda surat keluar.
 Mendistribusikan surat masuk serta keluar ke pihak yang berhak menerima.
 Mengelola surat menyurat (menerima,mencatat,mendistribusikan surat)
 Menyimpan arsip.

9.Administrasi Loket

 Menerbitkan dan memeriksa kuitansi pembayaran yang berhubungan dengan

pelaksanaan PB/PD, penyambungan sementara, perubahan tarif, ganti nama pelanggan,
balik nama pelanggan, tagihan susulan, P2TL dan perubahan lainnya.
 22

 Melaksanakan pembukuan pendapatan penjualan energi listrik sesuai dengan ketentuan

yang berlaku.
 Melaksanakan proses penerbitan dan pengendalian Perintah Kerja (PK) dan Surat
Perintah Kerja (SPK)
 Memantau penerimaan pembayaran BP/ UJL, Penyambungan sementara, Biaya
perubahan, Tagihan susulan dan biaya lainnya serta rekonsiliasi penerimaan
pendapatan penjualan energi listrik dengan fungsi terkait secara harian
 Pelayanan pelanggan mempunyai tugas pasang baru,perubahan daya, complain
pelanggan, perubahan tariff, bongkar pasang, perubahan nama, OPAL/P2TL,
sambungan sementara (PESTA), kompensasi UJL, bongkar rampung, penangguhan
realisasi/resitusi.

c.Wilayah kerja

Wilayah kerja PT PLN(PERSERO)Rayon randudongkal 55/PMK.01/2007 tanggal 31 Mei

2007 tentang Pembayaran rekening listrik Nomor 132/PMK.01/2006 tentang Organisasi
dan tata Kerja Instansi PT.PLN(persero) adalah sebagai berikut :

1.Kecamatan Randudongkal
2.Kecamatan Belik
3.Kecamatan Moga
4.Kecamatan Watu kumpul
5.Kecamatan Jatinegara
6.Kecamatan Pulosari
7. Kecamatan Warung pring

2.4 SARANA DAN PRASARANA

Kantor Pelayanan PT.PLN(persero) Randudongkal berlokasi di Banjaranyar Km 1

randudongkal Kabupaten Pemalang. Luas tanah 2.965 M2 dan luas bangunan 561 M2.
Ruangan pada PT.PLN(persero) Randudongkal terdiri dari ruangan Manager, dan
Sekretariat; ruangan spv.administrasi; ruangan pelayanan ; ruanganTeknik; ; Ruangan
survey Ruangan p2tl; ruangan rapat; ruangan pengaduan pelanggan; ; gudan; mushola;
dan toilet yang memadai.
Guna mendukung pelaksanaan pekerjaan tiap pegawai memakai 1 (satu) buah personal
computer, dan setiap 3 (tiga) personal computer terdapat 1 (satu) buah printer, baik laser
 23

maupun dot matrix. Tiap ruangan juga terdapat pendingin ruangan (air conditioner) yang
memadai demi kenyamanan pelaksanaan pekerjaan dan pelayanan kepada PT.PLN
(persero).

2.5 INOVASI DAN UPAYA PENINGKATAN KINERJA

Hal yang dilakukan guna meningkatkan kualitas kenyamanan pada PT.PLN(persero)
Randudongkal yaitu dengan mengusulkan pegawai untuk mengikuti pendidikan dan
pelatihan, dan melaksanakan in-house training.
Dalam peringatan Hari Listrik Nasional ke -75 yang bertujuan untuk mendorong
lahirnya produk produk inovasi dan upaya yang akan meningkatkan kinerja PLN Karya
inovasi dilingkungan PLN ini terbagi menjadi 5 kategori yakni pembangkitan, transmisi,
distribusi, technical supporting, dan proses bisnis manajemen, serta bidang strategis yang
di ikuti oleh leader. Inovasi ini di harapkan menjadi upaya PLN mewujudkan bisnis
ketenagalistrikan yang lebih sehat dan memberi manfaat yang lebih bagi masyarakat
bangsa dan Negara
PLN di harapkan dapat terus berinovasi untuk menjawab ekspektasi pelanggan untuk
menjadi cepat dan responsive dengan menggunakan responsive dengan menggunakan
teknologi baru dan transformasi digital. Kemenristek mendukung PLN untuk terus
berinovasi guna mencapai transformasi Indonesia menjadi Negara dengan ekonomi
berbasis inovasi.
 24

BAB III

URAIAN PELAKSANAAN PKL

3.1 Program Pelaksanaan PKL

Perusahaan-perusahaan yang menyediakan tempat untuk Praktik Kerja

Lapangan (PKL) bagi pelajar SMK dan Mahasiswa telah menyediakan atau

mempersiapkan Program-program yang akan dikerjakan oleh para pelaksana PKL.

Program-program yang disediakan meliputi penempatan bagian kerja, Pembimbing

DU/DI akan memberikan pengarahan tentang rencana kerja dan tata tertib dalam

pelaksanaan PKL. Adapun rencana kerja tersebut mesti dikerjakan sesuai intruksi

dan pengarahan yang diberikan, sehingga dengan demikian juga akan menjadi

tanggung jawab pelaksana PKL, agar pelasksanaan kegiatan di industri dapat

berjalan dengan baik.

3.2 Jurnal Kegiatan

No. Hari / Tanggal Uraian Singkat Pekerjaan

25
1 Senin, 01-05-2023

 Observasi lingkungan PKL

 Pembekalan
2 Selasa, 02-05-2023  Perkenalan
 Roum Tour

 Scan Arsip Induk Pelanggan (AIL)

 Upload E-AIL
3 Rabu, 03-05-2023
 Upload E-Arsip

 Izin tidak masuk

4 Kamis, 04-05-2023

 Scan AIL :39

5 Jum'at, 05-05-2023
 Upload AIL :18

 Libur
6 Sabtu, 06-05-2023

Minggu, 07-05-
7  Libur
2023

 Menyalin ID Pelanggan

 Upload E -arsip=8

 Scan surat

 Sortir KWH

 Upload E-AIL=5

 Upload E- Arsip=12
Senin, 08-05-2023
 Pengemasan=32
8
Jumat,12-05-2023
 Arsip surat keluar

 Sortir BPBL=211

 Scan BPBL=20

 Pembenahan AIL

 Memasang materai di SPJBTL

 Adm BPBL=167
 26

3.3 Persiapan Kerja

Sebelum melaksanakan PKL di dunia kerja, pelaksana harus mempersiapkan diri
sebelum bekerja. Hal sangat bermanfaat dan penting di dalam bekerja untuk
memberikan pandangan baik, serta menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.
Persiapan kerja itu antara lain :
a. berpakaian rapih dan sopan
b. berpakaian sesuai tata tertib untuk pelaksana PKL
c. datang tepat waktu
d. melaksanakan tata tertib kerja

3.4 Proses Kerja

Proses kerja di PT. PLN (persero) ULP Randudongkal berlangsung pada hari Senin-
Jum’at, dimulai dari jam 08.00 -16.00. Sedangkan untuk pelaksana PRAKERIN dimulai
dari jam 08.00 berakhir pukul 16.00 . Untuk hari Sabtu & Minggu libur
Serta di sela-sela jam kerja terdapat jam istirahat, yaitu:
1. Untuk hari Senin- Jum’at pada jam 12.00-13.00.

Jam
Hari Istirahat Selesai
Masuk
Untuk Pelaksana
Siang Untuk Pegawai
PRAKERIN
Senin- 08.00 12.00-13.00 16.30 16.30
Jum’at
 27

BAB IV

LANDASAN TEORITIS

4.1 1. Pengertian Kearsipan

Arsip ialah segala kertas, naskah, buku, foto, film, microfillm, rekaman suara,
gambar peta, bagan atau dokumen-dokumen lain dalam cara segala cara penciptaanya, dan
yang dihasilkan atau diterima oleh suatu badan, sebagai bukti atas tujuan, organisasi
fungsi-fungsi, kebijaksanaan-kebijaksanaan, keputusan-keputusan, prosedur-prosedur,
pekerjaan-pekerjaan, atau kegiatan-kegiatan pemerintah yang lain, atau karena pentingnya
informasi yang terkandung di dalamnya.

Sedangkan pengertian kearsipan ialah tata cara pengurusan penyimpanan warkat,

menurut aturan dan prosedur yang berlaku dengan mengingat tiga unsur pokok yang
meliputi penyimpanan, penempatan dan penemuan kembali.Adapun menurut Drs. Sutarto
Arsip adalah sekumpulan warkat yang memiliki nilai guna tertentu yang disimpan secara
sistematis dan setiap saat diperlukan dapat ditemukan kembali dengan cepat.

Apakah dengan adanya AIL tersebut dapat

mempermudah karyawan menginput dan mencari surat ketika dibutuhkan?

Kearsipan merupakan suatu rangkaian kerja yang teratur, mulai dari proses penciptaan,
penerimaan, pengumpulan, pengaturan, pengendalian, pemeliharaan dan perawatan serta
penyimpanan suatu dokumen menurut sistem tertentu sehingga saat diperlukan arsip
tersebut dapat ditemukan dengan cepat dan tepat. Saat dibutuhkan, suatu arsip dapat
ditemukan dengan cepat dan tepat. Bila arsip-arsip tersebut tidak bernilai guna lagi, maka
harus dimusnahkan.

Kearsipan memegang peranan penting dalam efektifitas kegiatan dalam sebuah perusahaan
atau suatu organisasi. Yakni sebagai sumber informasi dan sebagai sumber referensi bagi
suatu perusahaan organisasi. Mengingat arti pentingnya kearsipan, pemerintah Indonesia
bahkan menaruh perhatian yang cukup besar terhadap kearsipan. Hal ini dapat terlihat
dengan adanya peraturan dan perundangan yang mengatur tentang kearsipan Nasional.
 28

2. Sistem Kearsipan

Dalam pelaksanaan tugas dan tanggung jawab, sebagai pelaksanaan seluruh

kegiatan yang ada dalam organisasi atau instansi, khususnya pegawai yang menangani
sistem kearsipan di suatu instansi.

Sistem kearsipan sangat berperan penting dalam penyelenggaraan administrasi,

sehingga dapat memperlancar proses administrasi. Agar administrasi berjalan dengan baik
pegawai yang mengelola sistem kearsipan harus memiliki disiplin dan semangat kerja,
adapun tujuan dari penyelenggaraan kearsipan adalah pencarian atau penemuan kembali
arsip. PT. PLN (Persero) merupakan unit organisasi yang setiap harinya tidak lepas dari
pengurusan administrasi.

Sistem kearsipan merupakan segenap rangkaian aktivitas menghimpun, mencatat,

mengolah, mengganda, mengirim, dan menyimpan berbagai keterangan yang diperlukan
dalam setiap usaha kerja sama sekelompok orang untuk mencapai tujuan tertentu. Jadi,
tatausaha merupakan proses penyelenggaraan yang berkisar pada keterangan atau
informasi. Sistem kearsipan juga diartikan juga sebagai suatu keseluruhan termasuk di
dalamnya fasilitas, material dan orang melaksanakan sistem kearsipan berdasarkan
kemampuan dan keterampilanya.

3.Tujuan Kearsipan PLN

Tujuan kearsipan secara umum adalah untuk menjamin keselamatan bahan

pertanggung jawaban nasional tentang rencana, pelaksanaan dan penyelenggaraan
kehidupan kebangsaan, serta untuk menyediakan bahan pertanggung jawaban tersebut bagi
kegiatan pemerintah.

Adapun tujuan kearsipan PT. PLN (Persero) Rayon Randudongkal yaitu untuk
menjamin bahan pertanggung jawaban suatu perusahaan kepada konsumen, sehingga tidak
terjadi penyelewengan baik di pihak perusahaan maupun konsumen

4. Tugas Pokok Unit Kearsipan PLN

 29

Tugas pokok unit kearsipan pada PT. PLN (Persero) ULP Randudongkal adalah sebagai
berikut:

a) Menerima surat permohonan konsumen.

b) Mencatat surat permohonan serta melengkapi data konsumen.
c) Menyimpan, menata dan menemukan kembali arsip sesuai dengan sistem yang
digunakan yaitu sistem nomor dan nama
d) Mengadakan perawatan/pemeliharaan arsip sehingga tidak terjadi kerusakan arsip.

5. Fungsi Arsip PLN

a) Sebagai sumber ingatan

b) Sebagai sumber informasi

c) Sebagai sumber bahan pertimbangan keputusan

d) Sebagai bukti resmi untuk pertanggung jawaban penyelenggaraan administrasi

e) Sebagai sumber bahan pertimbangan evaluasi

4.2 Surat Pemberitahuan PT.PLN(Persero)

Surat pemberitahuan (SPT) adalah surat yang dikeluarkan dari kantor PT.PLN PERSERO
rayon Randudongkal meliputi surat pemberitahuan pemadaman listrik,surat pemberitahuan
bagi pelanggan yang terlambat membayar rekening listrik dan akan dikenakan sanksi
tegas.Apabila keterlambatan 1 bulan diberitahukan melalui surat ,apabila keterlambatan 2
bulan akan di migrasi atau diganti KWH meter prabayar,apabila keterlambatan 3 bulan
akan dicabut paksa oleh petugas dan secara langsung pelanggan itu sudah berhenti menjadi
pelanggan pln.
 30

BAB V

PENUTUP

5.1 Kesimpulan
Setelah penulis melaksanakan PKL yang bertempat di PT.PLN (persero), maka
penulis dapat kesimpulan, sebagai berikut:
1. Program PKL yang sudah menmjadi program di sekolah kejuruan, sangat
besar artinya bagi siswa untuk memperkenalkan dan mempraktikkan kerja
secara langsung (Learning by Doing) pengetahuan dan kompetensi dasar yang
telah diperoleh dari sekolah , sebagai pengembangan sarana belajar siswa
sesuai bidang kejuruannya.
2. Dengan mengikuti kegiatan PKL ini, maka dapat memberikan pelatihan
(training) kepada siswa agar mampu menyesuaikan diri dengan dunia kerjam,
serta membuka wawasan dan mendorong kreatifitas siswa untuk berinovasi di
Dunia Usaha/Dunia Industri terkait dengan bidang dan kemampuannya.
3. Penelitian karya tulis ini merupakan penulisan proses kerja penulis selama
PKL PT. PLN PERSERO Randudongkal.
5.2 Saran-saran
A. Saran untuk sekolah

1. Pihak sekolah terus menjalin hubungan yang lebih baik lagi dengan pihak
tempat PKL sehingga diharapkan terciptanya kerjasama yang lebih baik.
2. Para pembimbing PKL lebih berperan aktif dalam berkomunikasi dan
berkoordinasi dengan pihak perusahaan guna menjalin hubungan yang baik
serta aktif dalam mendampingi siswa PKL.
3. Para guru teori dalam setiap penyampaian materi pelajaran, hendaknya
dipraktikkan system kerja langsung, sehingga memberi kematangan pada siswa
dalam praktik kerja

B. Saran untuk PT. PLN Persero Randudongkal

 31

1. Dapat mengoptimalkan kualitas dan kuantitas sumber daya manusianya.

2. Dapat memanfaatkan perangkat teknologi informasi dan komunikasi (TIK)
dalam memperbaiki kualitas pelayanan
3. Mampu menstabilisasi tenaga listrik
4. Dapat mendistribusikan jangkauwan listrik lebih luas dan merata
5. Dapat meningkatkan penggunaan energy baru
6. Sosialisasikan penggunaan listrik pintar
7. Turut serta meningkatkan kesejahteraan masyarakat
8. Menjadi world class Company (tata kelola perusahaan yang baik)

Demikianlah saran saran yang dapat disampaikan penulis setelah melaksanakan

prakerin di PT.PLN (persero) rayon randudongkal.Semoga dapat bermanfaat
bagi kemajuan kantor dan pihak sekolah.Sebelum dan sesudahnya saya sebagai
penulis memohon maaf khususnya bagi para pegawai PT.PLN (persero)
Randudongkal atas kekhilafan,dan kesalahan yang kami perbuat yang disengaja
maupun tidak disengaja,terutama bila ada kata yang kurang berberkenan dihati
dalam penulisan karya tulis yang saya buat ini.

Saya atas nama Fajriyatun Nasihah mengucapkan TERIMA KASIH sebanyak

banyaknya atas dukungan dan bimbingan semua orang yang terlibat dalam
laporan yang saya buat ini.

5.3 Daftar Lampiran

Lembar fotocopy contoh isi berkas/data-data arsip pelanggan

a. Lembar Permohonan
b. Identitas Pelanggan
c. Lembar Data Survey
d. Lembar Surat Persetujuan
e. Lembar Surat Perjanjian Jual Beli Tenaga Listrik (SPJBTL)
f. Lembar Perintah Kerja
g. Lembar Berita Acara SR-APP
h. Lain-lain
h. Lembar Perubahan Data Pelanggan (PDL)
i. Lembar Surat Laik Operasi (SLO)
 32

DAFTAR PUSTAKA
Buku Pnduan Praktik Kerja Industri (PKL) tahun diklat 2023/2024, SMK Alfalah Moga.
Laporan Praktik Kerja Industri, “Administrasi Pengarsipan Langgan (AIL)” di ,PT. PLN
(Persero) RANDUDONGKAL, tahun 2023.

LAMPIRAN
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46