FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KIE

DI PUSKESMAS
Dosen Pengampu : Dra. Masniah, Apt, M.Kes
Mata Kuliah : IKM

Disusun Oleh:

Nama : Kesia Grace Simamora

NIM : P07539021 131
Kelas : 1D

POLITEKNIK KESEHATAN KEMENKES MEDAN

PRODI D-III FARMASI
JURUSAN FARMASI
2022
 KATA PENGANTAR

Puji syukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa. Atas rahmat dan hidayah-Nya, saya dapat
menyelesaikan tugas makalah yang berjudul " Faktor-faktor yang mempengaruhi KIE di
Puskesmas " dengan tepat waktu.

Makalah disusun untuk memenuhi tugas Mata Kuliah Ilmu Kesehatan Masyarakat. Selain
itu, makalah ini bertujuan menambah wawasan tentang apa saja faktor-faktor yang
mempengaruhi KIE di Puskesmas bagi para pembaca dan juga bagi penyusun.

Penyusun mengucapkan terima kasih kepada Ibu Dra. Masniah, Apt, M.Kes selaku Dosen
Mata Kuliah Ilmu Kesehatan Masyarakat.

Semoga apa yang saya persembahkan dalam makalah ini dapat menjadi motivasi dalam
meningkatkan prestasi belajar khususnya para mahasiswa dan masyarakat pada umumnya.

Saya menyadari makalah ini masih jauh dari sempurna. Oleh sebab itu, saran dan kritik
yang membangun diharapkan demi kesempurnaan makalah ini.

Siborongborong, 28 Februari 2022

Penyusun

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR..........................................................................................i

DAFTAR ISI......................................................................................................ii

BAB I PENDAHULUAN....................................................................................1
1.1 Latar Belakang..................................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah...........................................................................................2
1.3 Tujuan Makalah................................................................................................2

BAB II ISI..........................................................................................................3
2.1 KIE ( Komunikasi , Informasi , Edukasi ).......................................................3
2.1.1 Defenisi KIE................................................................................................3
2.1.2 Tujuan KIE..................................................................................................4
2.1.3 Kategori KIE...............................................................................................4
2.1.4 Prinsip Pelaksanaan KIE..........................................................................5
2.2 Faktor Pendukung KIE Di Puskesmas..........................................................5
2.3 Faktor Penghambat KIE Di Puskesmas........................................................6

BAB III KESIMPULAN DAN SARAN...............................................................7

3.1 Kesimpulan........................................................................................................7
3.2 Saran..................................................................................................................8

DAFTAR PUSTAKA........................................................................................iii

ii
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Menurut Departemen RI- Pusat Promosi Kesehatan tahun 2007, Puskesmas sebagai ujung

tombak pelayanan kesehatan masyarakat merupakan sarana kesehatan yang sangat

penting dalam meningkatkan derajat kesehatan masyarakat. Untuk itu peranan Puskesmas

hendaknya tidak lagi menjadi sarana pelayanan pengobatan dan rehabilitatif saja tetapi juga

lebih di tingkatkan pada upaya promotif dan preventif.

Puskesmas memiliki 20 program pokok Puskesmas dan salah satunya adalah Promosi

Kesehatan yang menjadi salah satu upaya wajib di Puskesmas. Menurut WHO promosi

kesehatan adalah proses mengupayakan individuindividu dan masyarakat untuk

meningkatkan kemampuan mereka mengendalikan faktor-faktor yang mempengaruhi

kesehatan sehingga dapat meningkatkan derajat kesehatannya.

KIE sering kali digunakan pada kegiatan yang dilakukan di Puskesmas seperti Promosi

Kesehatan. Pendidikan diberikan secarap lebih sistematis,yang dimulai kegiatan komunikasi

dilanjutkan dengan informasi dan akhirnya edukasi.KIE dalam Program Kesehatan ditujukan

untk meningkatkan kepedulian dan mengubah sikap untuk menghasilkan suatu perubahan

perilaku yang spesifik. KIE harus melibatkan partisipasi aktif dari target audiens dan

menggunakan metode maupun teknik yang familiar bagi audiens. (Heri D.J Maulana, 2009).

1
1.2 Rumusan Masalah

1. Apa yang dimaksud dengan KIE ?

2. Apa yang menjadi faktor pendukung KIE di Puskesmas ?

3. Apa yang menjadi faktor penghambat KIE di Puskesmas ?

1.3 Tujuan Makalah

1. Untuk mengetahui apa yang dimaksud dengan KIE.

2. Untuk mengetahui apa yang menjadi faktor pendukung KIE di Puskesmas.

3. Untuk mengetahui apa yang menjadi faktor penghambat KIE di Puskesmas.

2
 BAB II

ISI

2.1 KIE ( Komunikasi , Informasi , Edukasi )

2.1.1 Defenisi KIE

Komunikasi, Informasi dan Edukasi (KIE) adalah suatu kegiatan penyampaian pesan

atau informasi untuk meningkatkan pengetahuan, sikap, dan perilaku individu, keluarga dan

masyarakat dalam program Kependudukan dan Keluarga Berencana (BKKBN, 2010).

a) Komunikasi

Penyampaian pesan secara langsung ataupun tidak langsung melalui saluran komunikasi

kepada penerima pesan, untuk mendapatkan suatu efek (Depkes RI, 1984). Menurut

Effendy (1998), komunikasi adalah pertukaran pikiran atau keterangan dalam rangka

menciptakan rasa saling mengerti dan saling percaya, demi terwujudnya hubungan yang

baik antara seseorang dengan orang lain. Komunikasi adalah pertukaran fakta, gagasan,

opini atau emosi antara dua orang atau lebih. Komunikasi kesehatan adalah usaha yang

sistematis untuk mempengaruhi secara positif perilaku kesehatan masyarakat, dengan

menggunakan berbagai prinsip dan metode komunikasi, baik menggunakan komunikasi

antar pribadi maupun komunikasi massa (Notoatmodjo, 2012).

b) Informasi

Informasi adalah keterangan, gagasan, maupun kenyataan-kenyataan yang perlu diketahui

oleh masyarakat (BKKBN, 1993).

c) Edukasi

Pendidikan adalah proses perubahan perilaku kearah yang positif (Depkes RI, 1990).

Menurut Effendy (1998), pendidikan kesehatan merupakan salah satu kompetensi yang

3
dituntut dari tenaga kesehatan, karena merupakan salah satu peranan yang harus

dilaksanakan dalam setiap memberikan pelayanan kesehatan, baik itu terhadap individu,

keluarga, kelompok ataupun masyarakat.

2.1.2 Tujuan KIE

 Menambah Pengetahuan, mengubah sikap , kepercayaan, nilainilai dan perilaku

individu atau kelompok.

 Secara aktif mendukung suatu masalah/issu dan mencoba untuk mendapatkan

dukungan dari pihak lain

 Meletakan dasar bagi mekanisme sosio-kultural yang dapat menjamin

berlangsungnya proses penerimaan masyarakat terhadap isu perlindungan anak

 KIE mendidik individu dan masyarakat tentang keberadaan dan manfaat

perlindungan anak berbasis masyarakat

2.1.3 Kategori KIE

KIE dapat dikelompokkan menjadi 3 bagian :

a) KIE individu : Suatu proses KIE timbul secara langsung antara petugas KIE dengan

individu sasaran program, misalnya terjadi meditasi, refleksi diri, berdoa. Media KIE

yang digunakan bisa merupakan alat peraga, bahan bacaan

b) KIE kelompok : Suatu proses KIE timbul secara langsung antara petugas KIE

dengan kelompok (2-15) orang, misalnya melalui diskusi kelompok (FGD). Media

yang digunakan bisa berupa alat peraga, video, buku panduan, modul, film-film

pendek, 3 BUKU SAKU PENGGUNAAN MEDIA KIE Perlindungan Anak Terpadu

Berbasis Masyarakat (PATBM)

c) KIE massa : Suatu proses KIE tentang sesuatu program yang dapat dilakukan

secara langsung maupun tidak langsung kepada masyarakat dalam jumlah besar.

Penyampaian Pesan Kepada Kelompok besar/ sebagian besar populasi .Bisa dalam

bentuk seminar, kempanye akbar, seruan moral/pernyataan sikap, dll.

4
2.1.4 Prinsip Pelaksanaan KIE

Prinsip yang harus dipilih dalam penggunaan/pelaksanaan KIE adalah :

1. JELAS, menggunakan alat peraga yang menarik perhatian dan atau mengambil

contoh dari kehidupan sehari-hari

2. LENGKAP, informasinya lengkap dan utuh, menyesuaikan materi KIE dengan latar

belakang kelompok sasaran

3. SINGKAT/SEDERHANA,memberikan penjelasan dengan bahasa sederhana dan

mudah dipahami

4. BENAR/TEPAT ; memahami, menghargai dan menerima kedaan kelompok sasaran

(status pendidikan, sosial ekonomi dan situasi emosional) sebagaimana adanya

5. SOPAN ; memperlakukan kelompok sasaran dengan sopan, baik dan ramah

2.2 Faktor Pendukung KIE Di Puskesmas

Faktor yang mendukung kelancaran proses KIE di Puskesmas antara lain :

1. Pengetahuan Tenaga Kesehatan

Keberhasilan KIE di dukung oleh pengetahuan komunikator,semakain luas

pengetahuan komunikator ,maka semakin mudah ia menyampaikan pesan informasi

dan edukasi tersebut.

2. Ketrampilan Tenaga Kesehatan

3. Tenaga kesehatan menguasai materi dengan baik

4. Lingkungsn yang kondusif

5. Pasien merupakan orang yang berpendidikan sehingga dpat mencerna informasi

dengan baik

6. Pasien masih berusia produktif

7. Pasien dalam keadaan sehat jasmani dan rohani.

5
2.3 Faktor Penghambat KIE Di Puskesmas

Faktor yang menghambat kelancaran proses KIE di Puskesmas antara lain :

1. Tenaga Kesehatan tidak menguasai isi pesan yang akan di sampaikan

Jika komunikator sudah menguasai pesan atau materi yang akan disampaikan,maka

komunikator tidak kesulitan menyampaikan materi,sehingga pendengar bisa

menerima informasi serta edukasi dengan baik

2. Tenaga kesehatan kurang berpengalaman

3. Tenaga Kesehatan kurang terampil

4. Media yang digunakan tidak sesuai dengan topic permasalahan yang sedang

disampaikan

5. Pengetahuan Pasien kurang,sehingga tidak bisa menerima informasi yng di

sampaikan dengan baik

6. Suara Tenaga kesehatan yang kecil,sehingga pasien sulit menerima informasi

dengan baik

7. Tenaga kesehatan telalu sering menggunakan bahasa asing yang kurang

dimengerti oleh pendengar

8. Lingkungan yang kurang kondusif

9. Pasien nya merupakan orang awam sehingga kurang mengerti

10. Pasien yang kurang berpengetahuan

11. Pasien sudah lanjut usia sehingga tidak dapaat mencerna informasi dengan baik.

6
 BAB III

KESIMPULAN DAN SARAN

3.1 Kesimpulan

Komunikasi, Informasi dan Edukasi (KIE) adalah suatu kegiatan penyampaian pesan atau

informasi untuk meningkatkan pengetahuan, sikap, dan perilaku individu, keluarga dan

masyarakat dalam program Kependudukan dan Keluarga Berencana (BKKBN, 2010).

Faktor yang mendukung kelancaran proses KIE di Puskesmas antara lain :

1. Pengetahuan Tenaga Kesehatan

Keberhasilan KIE di dukung oleh pengetahuan komunikator,semakain luas

pengetahuan komunikator ,maka semakin mudah ia menyampaikan pesan informasi

dan edukasi tersebut.

2. Ketrampilan Tenaga Kesehatan

3. Tenaga kesehatan menguasai materi dengan baik

4. Lingkungsn yang kondusif

5. Pasien merupakan orang yang berpendidikan sehingga dpat mencerna informasi

dengan baik

6. Pasien masih berusia produktif

7. Pasien dalam keadaan sehat jasmani dan rohani.

Faktor yang menghambat kelancaran proses KIE di Puskesmas antara lain :

1. Tenaga Kesehatan tidak menguasai isi pesan yang akan di sampaikan

Jika komunikator sudah menguasai pesan atau materi yang akan disampaikan,maka

komunikator tidak kesulitan menyampaikan materi,sehingga pendengar bisa

menerima informasi serta edukasi dengan baik.

7
 2. Tenaga kesehatan kurang berpengalaman

3. Tenaga Kesehatan kurang terampil

4. Media yang digunakan tidak sesuai dengan topic permasalahan yang sedang

disampaikan

5. Pengetahuan Pasien kurang,sehingga tidak bisa menerima informasi yng di

sampaikan dengan baik

6. Suara Tenaga kesehatan yang kecil,sehingga pasien sulit menerima informasi

dengan baik

7. Tenaga kesehatan telalu sering menggunakan bahasa asing yang kurang

dimengerti oleh pendengar

8. Lingkungan yang kurang kondusif

9. Pasien nya merupakan orang awam sehingga kurang mengerti

10. Pasien yang kurang berpengetahuan

11. Pasien sudah lanjut usia sehingga tidak dapaat mencerna informasi dengan baik.

3.2 Saran

KIE di Puskesmas harus lebih ditingkatkan lagi pelaksanaannya. Hal ini dilakukan agar

pelayanan kesehatan di Puskesmas bisa menjadi lebih baik lagi.

8
 DAFTAR PUSTAKA

BUKU SAKU Perlindungan Anak Terpadu Berbasis Masyarakat (PATBM) PENGGUNAAN

MEDIA KIE. Diakses pada 28 Februari 2022. URL

https://www.kemenpppa.go.id/lib/uploads/list/a1508-buku-saku-penggunaan-kie.pdf

HUBUNGAN MANAJEMEN KOMUNIKASI, INFORMASI, EDUKASI (KIE) PETUGAS

PROMOSI KESEHATAN DENGAN IMPLEMENTASI KIE UNTUK KELOMPOK USIA

LANJUT DI KENAGARIAN PAINAN TAHUN 2017. Diakses pada 28 Februari 2022. URL

http://repo.stikesperintis.ac.id/200/1/12%20GINA%20OFI%20MARVELINAS.pdf

iii