Juprizal (064) KEWIRAUSAHAAN
Juprizal (064) KEWIRAUSAHAAN
Nama : Juprizal
NIM : A1C122064
Kelas : REG A
Variabel Skala
Yang Uraian Pernyataan Analisis Daya Saing Pengukuran
Dinalisis 1 2 3 4 5
Service Qulitiy 1
Core Service Memberiakan sikap sopan dan ramah ✓
terhadap
Pembeli , Memberikan pelayanan agar
Pembeli dapat meriquest isi dan bentuk apa
saja
Kain batik yang pembeli inginkan, dan
menerima
pemesanan secara online melalui sosial
media dan
juga melayani delivery agar memudahkan
pembeli
Service Quality 2
Physical Mendesain bungkus buket kain batik dengan ✓
Environment warna yang
menarik dan menyusun isi buket sebagus dan
seunik mungkin yang berbeda dari buket
biasanya
agar pembeli lebih tertarik