PENGANTAR

MANAJEMEN BISNIS
Team Teaching

1
APA ITU ORGANISASI ?
Sekelompok orang (dua atau lebih)
yang bekerja sama dengan
terorganisasi, dengan cara yang
terstruktur untuk mencapai tujuan
Manfaatnya apa ?
Lebih Efektif dan Efisien
2
MANFAAT SPESIFIK

✓Organisasi Melayani masyarakat

✓Organisasi mencapai tujuan
✓Organisasi memberi Karir
✓Organisasi memelihara Ilmu pengetahuan

3
APA ITU MANAJEMEN ?
Mary Parker Follet :

“…the art of getting things

done trough the others..”
…seni mencapai sesuatu melalui orang lain…

4
DEFINISI UMUM

Manajemen adalah proses merencanakan,

mengorganisasi, mengarahkan, dan
mengendalikan kegiatan untuk mencapai
tujuan organisasi dengan menggunakan
sumberdaya organisasi

5
KATA KUNCI

• Proses yg merupakan kegiatan yang

direncanakan
• Fungsi manajemen
• Melalui Aktivitas tersebut
• Sumberdaya Organisasi

6
KAITAN MANAJEMEN & ORGANISASI

Proses
Manajemen

Input Perencanaan Tujuan

Sumber- Pengorganisasian Efektif dan
daya Pengarahan Efisien
Pengendalian

7
SIAPA MANAJER ?

Orang yang melakukan kegiatan

manajemen atau proses manajemen.

Manajemen menginginkan tujuan

tercapai dengan efektif dan effisien

8
EFEKTIF & EFISIEN

Efektif : (…doing the right things…

mengerjakan sesuatu yang benar)

Efisien : (…doing things right …

mengerjakan sesuatu dengan
benar)
9
PROSES MANAJEMEN

Peng-
Planning
organisasian

Pengen- Peng-
dalian arahan
10
 PERENCANAAN (PLANNING)
Kegiatan menetapkan tujuan organisasi dan
memilih cara yang terbaik untuk mencapai tujuan
tersebut. Pengambilan Keputusan (bagian dari perencanaan)

Manfaat :
➢ Mengarahkan kegiatan organisasi meliputi
penggunaan sumberdaya dan penggunaannya
untuk mencapai tujuan organisasi
➢ Memantapkan konsistensi kegiatan
anggota organisasi
➢ Memonitor kemajuan organisasi 11
 PENGORGANISASIAN
(ORGANIZING & STAFFING)

Kegiatan mengkoordinir sumberdaya, tugas, dan

otoritas diantara anggota organisasi agar tujuan
organisasi dapat dicapai dengan cara yang efisien dan
efektif.

Organizational Design
Kegiatan menyesuaikan struktur organisasi
dengan tujuan dan sumberdaya organisasi
12
BAGAN ORGANISASI

Direktur Utama

Manajer Manajer Manajer Manajer

Pemasaran Keuangan Produksi Adm. Persoanlia

Departemen Departemen Departemen Departemen

Pemasaran Keuangan Produksi Adm & Person

13
PENGARAHAN (LEADING)

Kegiatan memberi pengarahan (directing),

mempengaruhi orang lain (influencing), dan
memotivasi orang tersebut untuk bekerja
(motivating)
Pengarahan merupakan kegiatan paling
menantang karena behadapan dengan
manusia

14
PENGENDALIAN (CONTROLLING)

Kegiatan yang bertujuan untuk melihat

apakah kegiatan organisasi sesuai dengan
rencana.

Fungsi Pengendalian :

• Menentukan standart prestasi

• Mengukur prestasiyg telah dicapai
• Membandingkan point-2 dengan point-1
• Melakukan perbaikan jika ada penyimpangan
15
PROSES MANAJEMEN
DALAM PRAKTEK

1. Dalam praktek gambaran proses

manajemen tersebut tidak begitu terlihat
2. Seringkali manajer sibuk kesana-kemari, yg
sepertinya tdk punya waktu utk berfikir dan
merencanakan sesuatu dengan tenang
3. Aktivitas manajer dalam praktek sepertinya
reaktif (action oriented)
4. Keempat fungsi manajemen dilakukan
secara interaktif kadang-kadang secara
simultan. 16
JENIS-JENIS MANAJEMEN

Berdasarkan Hirarki :
• Top Management
• Middle Level Management
• Lower Level / First Line

Berdasarkan Fungsi :
• Manajer Umum
• Manajer Fungsional
17
 MANAJEMEN PUNCAK

• Bertanggung jawab terhadap

organisasi secara keseluruhan
• Menentukan tujuan, strategi, dan
kebijakan secara umum
• Menentukan keputusan-keputusan
strategis

18
MANAJEMEN MENENGAH

Melaksanakan tujuan, strategi, dan

kebijakan yang telah ditetapkan oleh
manajer puncak serta
mengkkordinasikan dan
mengarahkan aktivitas manajer
tingkat bawah dan juga karyawan
operasional

19
MANAJEMEN TK. BAWAH

Mengawasi karyawan secara langsung

Mengawasi dan mengkoordinasi
kegiatan operasional yang dilakukan
oleh karyawan

20
MANAJER UMUM

Mengawasi unit (divisi) tertentu

yang mempunyai beberapa
bidang sekaligus
Bertanggung jawab terhadap aktivitas
(pemasaran, keuangan, operasi)
divisinya
21
TINGKATAN DAN KETRAMPILAN
MANAJEMEN

Konseptual Tk. Atas

Hub. MAnusiawi Tk. Menengah

Opersional Tk. Bawah

22
 KETRAMPILAN MANAJEMEN
Conseptual Skills :
Kemampuan mengkoordinasikan dan mengin-tegrasikan
kegitan serta kepentingan organisasi.
Melihat organisasi secara keseluruhan, ketergantungan
antar bagian, melihat masa depan, dan bagaimana
lingkungan mempengaruhi organisasi

Human Skills :
Kemampuan memahami orang lain, bekerjasama dengan
orang lain, mendorong serta memotivasi orang lain, baik
secara individual maupun kelompok

Tehnical Skills :
Kemampuan memahami serta melakukan kegiatan
operasional 23
MANAGERIAL ROLE

Otoritas
Formal

Interpersonal Informasi Pengambilan

Keputusan
24
 INTERPERSONAL ROLES
Figureheat :

Peran figur bapak, lebih merupakan peranan manajer

sebagai simbol “pimpinan” serta menjadi simbol dan
personifikasi organisasi yang dipimpinnya.
Leader :

Manajer diharapkan menjadi pemimpin anak buahnya;

melakukan rekruitmen, training, memberikan motivasi
untuk bekerja mencapai tujuan organisasi
Liaison :

Memainkan peranan penghubung baik dengan pihak di

25
dalam organisasi maupun dengan pihak diluar organisasi.
 INFORMATIONAL ROLES
Monitor :

Manajer selalu aktif mencari informasi yg bermanfaat

untuk organisasi.

Disseminator :

Manajer mendistribusikan informasi yang diperolehnya

kepada pihak lain, khususnya kepada bawahanya.

Spokesman :

Manajer sebagai wakil organisasi dalam menyampaikan

informasi ke pihak luar.
26
 DECISION ROLES
Enterpreunership :

selalu berusaha memajukan organisasinya

Disturbance hadler :

mampu menyelesaikan gangguan yg mungkin muncul

Resource Allocator :

mampu mengalokasikan sumberdaya yg terbatas

Negotiator :

mampu melakukan negoisasi dgn pihak terkait

27
MENJADI MANAJER SUKSES

Pendidikan
Pengalaman
Visi
Etika
Dimensi Internasional
28
DEFINISI ORGANISASI
• Organisasi dapat diartikan sebagai kumpulan beberapa orang yang
bekerja bersama-sama untuk mencapai tujuan tertentu.
• Organisasi dalam bentuk apapun akan selalu ditemui dalam kehidupan
sehari-hari.
• Organisasi merupakan unsur yang dibutuhkan dalam kehidupan
bermasyarakat dengan beberapa alasan, seperti organisasi digunakan
untuk mendapatkan sesuatu yang tidak mungkin dapat kita lakukan
sendirian, dengan bekerja sama individu-individu dapat menyelesaikan
tugas-tugas yang apabila dikerjakan seorang diri tidak akan tercapai,
organisasi dapat menyediakan pengetahuan yang berkesinambungan
serta dapat menjadi sumber karier yang penting.
 DEFINISI ORGANISASI
• Selayaknya sebuah organisasi seharusnya menghasilkan sesuatu
yang bermanfaat bagi anggota organisasi maupun masyarakat
sehingga organisasi mampu mempertahankan kelangsungan hidup
mereka. Secara umum organisasi dibedakan atas dua bentuk,
pertama organisasi dengan orientasi laba seperti perusahaan yang
menyediakan produk barang atau jasa (baik perusahaan besar
maupun kecil) kemudian organisasi nirlaba atau yang tidak
berorientasi laba seperti yayasan, musium, rumah sakit milik
pemerintah, sekolah, perkumpulan sosial dan lain-lain.
• Apapun bentuk organisasi itu diperlukan usaha-usaha untuk
mengelola kegiatan dan orang-orang maupun unsur lainnya yang
ada di dalam organisasi agar tercapai tujuan dengan lebih baik.
PENTINGNYA MENGENAL
ORGANISASI
• Terciptanya hubungan yang baik antar anggota.
• Setiap anggota telah mengetahui tugas dan tanggung
jawabnya dalam rangka mencapai tujuan yang telah
ditetapkan.
• Spesialisasi dalam melaksanakan tugas.
BENTUK-BENTUK ORGANISASI

• Organisasi Lini
• Organisasi Fungsional
• Organisasi Garis dan Staff
• Organisasi Fungsional dan Garis
• Organisasi Matrik
• Organisasi Komite
 ORGANISASI LINI
• Garis wewenang yang menghubungkan langsung secara vertikal antara atasan
dan bawahan.
• Ciri-cirinya:
1. Jumlah karyawan sedikit
2. Manajer dibawahnya hanya sebagai pelaksana
3. Sarana dan alatnya terbatas
4. Hubungan atasan dan bawahan bersifat langsung
5. Bentuk lini pada perusahaan perseorangan, pemilik perusahaan adalah top
manager
ORGANISASI FUNGSIONAL
• Wewenang dari pimpinan tertinggi dilimpahkan kepada
kepala bagian yang mempunyai jabatan fungsional untuk
dikerjakan para pelaksana yang mempunyai keahlian
khusus.
Ciri-cirinya :
1. Organisasi kecil
2. Terdapat kelompok kerja staff ahli
3. Spesialisasi dalam pelaksanaan tugas
4. Target yang hendak dicapai jelas dan pasti
5. Pengawasan ketat
ORGANISASI GARIS DAN STAFF

• Pelimpahan wewenang secara vertikal dari pimpinan ke kepala

bagian dibawahnya serta masing-masing pejabat, manajer ditempatkan satu
atau pejabat staff yang tidak mempunyai wewenang memerintah tetapi
hanya sebagai penasihat, misal : kearsipan, keuangan, personel.
• Ciri-cirinya :
1. Hubungan atasan dan bawahan tidak seluruhnya langsung
2. Karyawan banyak
3. Organisasi besar
4. Ada 2 kelompok kerja organisasi sehingga ditekankan adanya spesialisasi
: Personel Lini dan Personel Staff
ORGANISASI FUNGSIONAL DAN
GARIS
• Wewenang dari pimpinan tertinggi dilimpahkan kepada kepala
bagian dibawahnya yang mempunyai keahlian tertentu serta
sebagian dilimpahkan kepada pejabat fungsional yang
koordinasinya tetap diserahkan kepada kepala bagian.
• Ciri-cirinya :
1. Tidak tampak pembedaan tugas pokok dan bantuan
2. Spesialisasi praktis pada pejabat fungsional
3. Pembagian kerja dan pelimpahan wewenang tidak membedakan
perbedaan tingkat eselon
ORGANISASI MATRIK

Disebut juga sebagai Organisasi Manajemen Proyek, yaitu

penggunaan struktur organisasi menunjukkan di mana para
spesialis yang punya keterampilan di masing-masing
bagian dari kegiatan perusahaan dikumpulkan lagi
menjadi satu untuk mengerjakan proyek yang harus
diselesaikan.
ORGANISASI KOMITE

• Tugas kepemimpinan dan tugas tertentu dilaksanakan secara kolektif

oleh kelompok pejabat, yang berupa komite atau dewan atau board
dengan plurastic manajemen.
• Terdiri dari :
a. Executive Committe (Pimpinan Komite),
Anggotanya mempunyai wewenang lini

b. Staff Committe,
Orang-orang yang hanya mempunyai wewenang staff
 PRINSIP-PRINSIP ORGANISASI
• Kesatuan Tujuan.
• Divisi Kerja dan Spesialisasi.
• Delegasi Kewenangan
• Koordinasi.
• Kesatuan Komando.
• Fleksibilitas.
• Sederhana.
• Rentang Kendali.
• chain of Command.
• Prinsip Pengecualian.
• Wewenang dan Tanggung Jawab.
• Efisiensi.
• Keseimbangan yang Wajar.
• Pemisahan fungsi lini dan staff.
TERIMA KASIH
Team Teaching