Anda di halaman 1dari 12

MAKALAH DASAR MANAJEMEN

PENTINGNYA MEMAHAMI MANAJEMEN: DEFINISI, RUANG LINGKUP, DAN


RELEVANSINYA DALAM KONTEKS ORGANISASI DAN KESEHATAN
Disusun untuk memenuhi mata kuliah Dasar Manajemen

Dosen Pengampu :
Lisa Setia, M.PD., M.Kes

Disusun oleh Kelompok 1 :


1. Nadhifia Nazwa (1321101230014)
2. Faradilla Alfiani (1321101230015)
3. Yusrina Azizah (1321101230018)
4. Alya Norfaizah (1321101230025)

PROGRAM STUDI SARJANA GIZI


FAKULTAS ILMU KESEHATAN DAN SAINS TEKNOLOGI
UNIVERSITAS BORNEO LESTARI
2024
KATA PENGANTAR
Dengan rasa syukur dan hormat, penulis menyampaikan puji dan terima kasih kepada
Allah SWT, Tuhan Yang Maha Esa, yang senantiasa memberikan rahmat dan petunjuk-Nya
dalam setiap langkah kehidupan kita.
Melalui penelitian yang mendalam, makalah ini bertujuan untuk memberikan
pemahaman yang lebih komprehensif tentang manajemen, dari pengertian hingga kegunaan
serta hubungannya dengan administrasi. Proses penyusunan makalah ini melibatkan
pemahaman konsep, analisis mendalam, serta sintesis berbagai sumber informasi. Kami
menyadari bahwa penyusunan makalah ini tidak terlepas dari berbagai kendala, namun
dengan kerja keras, ketekunan, dan semangat untuk terus belajar, makalah ini dapat
diselesaikan.
Makalah ini tentunya masih memiliki keterbatasan dan kekurangan. Oleh karena itu,
kritik dan saran dari pembaca sangat diharapkan guna perbaikan di masa yang akan datang.
Semoga makalah ini dapat memberikan kontribusi dalam memperkuat pemahaman kita
tentang konsep-konsep manajemen, serta memberikan wawasan yang bergun bagi pembaca
dalam memahami kompleksitas dunia manajemen.
Akhir kata, kami berharap makalah ini dapat menjadi bahan bacaan yang informatif
dan inspiratif bagi pembaca. Semoga ilmu yang terkandung dalam makalah ini dapat
bermanfaat bagi perkembangan ilmu pengetahuan dan masyarakat pada umumnya.

Banjarbaru, 28 Februari 2024

Tim Penulis

Halaman| 2
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR...............................................................................................................2
DAFTAR ISI..............................................................................................................................3
BAB I PENDAHULUAN..........................................................................................................4
1.1 Latar Belakang.............................................................................................................4
1.2 Rumusan Masalah.......................................................................................................4
1.3 Tujuan..........................................................................................................................5
BAB II PEMBAHASAN...........................................................................................................6
2.1 Definisi Manajemen....................................................................................................6
2.2 Arti Penting Mempelajari Manajemen........................................................................6
2.3 Ruang Lingkup Manajemen........................................................................................7
2.4 Objek Kajian Manajemen............................................................................................7
2.5 Kegunaan Manajemen.................................................................................................7
2.6 Definisi Manajemen Kesehatan.................................................................................10
2.7 Proses-Proses Utama Manajemen dan Hubungannya Dengan Administrasi............10
BAB III PENUTUP..................................................................................................................11
3.1 Kesimpulan................................................................................................................11
DAFTAR PUSTAKA..............................................................................................................12

Halaman| 3
BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang


Ilmu manajemen bila dicermati sama usianya dengan kehidupan manusia. Manusia
sebagai makhluk sosial ada kecenderungan untuk berorganisasi dan bekerja sama. Dalam
kehidupan sehari-hari manusia adalah anggota suatu organisasi , misalnya organisasi
agama, olahraga, seni, usaha dan orgnaisasi lainnya. Masing-masing orgnaisasi berbeda
satu dengan lainnya, ada yang formal dan tidak formal. Namun organisasi-organisasi
tersebut mempunyai unsur-unsur yang sama, yaitu ada kelompok orang, ada tujuan yang
hendak dicapai, ada rencana cara pencapaian tujuan, ada pemimpin (manajer) yang
bertanggung jawab atas keberhasil pencapaian tujuan. Dengan kata lain para manajer
diberi tanggung jawab untuk menentukan kegiatan yang memungkinkan setiap individu
dapat memberikan sumbangan yang terbaik untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan
bersama.
Hampir semua orang dalam melakukan segala kegiatan dan aktivitasnya dapat
dipastikan selalu menggunakan manajemen. Manajemen dibutuhkan oleh semua
orang,semua macam kegiatan dan semua tipe organisasi. Dalam kenyataannya,
manajemen dibutuhkan dimana saja orang-orang bekerjasama dalam organisasi untuk
mencapai tujuan bersama. Beberapa macam organisasi antara lain organisasi
sekolah,perkumpulan kesenian, perkumpulan olahraga ataupun organisasi perusahaan.
Manajemen dibutukan semua orang karena memiliki tujuan yang hendak dicapai baik
tujuan organisasi maupun tujuan pribadi dan dapat mencapai efisiensi dan efektivitas.
Ilmu manajemen sebetulnya sama usianya dengan kehidupan manusia, mengapa
demikian? Karena pada dasarnya manusia dalam kehidupan sehari-harinya tidak bisa
terlepas dari prinsip-prinsip manajemen, baik langsung maupun tidak langsung.
Manajemen pada prinsipnya bagaimana mengatur kegiatan agar berjalan dengan baik
dalam mencapai tujuan secara optimal sesuai dengan yang diinginkan. Tujuan yang
diharapkan tersebut, akan berhasil dengan baik bilamana kemampuan manusia yang
terbatas baik pengetahuan, teknologi, skill maupun waktu yang dimiliki itu dikembangkan
dengan membagi tugas pekerjaannya, wewenang dan tanggung jawabnya kepada orang
lain sehingga secara sinergis membentuk kerjasama yang baik.
1.2 Rumusan Masalah
Untuk mengkaji dan mengulas tentang manajemen, maka kami membuat rumusan
masalah sebagai berikut :
1. Apa arti penting mempelajari manajemen?
2. Apa definisi, ruang lingkup, dan objek kajian manajemen?
3. Bagaimana kegunaan manajemen dalam konteks berbagai bidang?
4. Apa definisi manajemen kesehatan?
5. Apa saja proses utama dalam manajemen dan bagaimana hubungannya dengan
administrasi?

Halaman| 4
1.3 Tujuan
Berdasarkan judul makalah yang kami ajukan dan perumusan masalah yang
dikemukakan diatas, maka tujuan pokok dari penulisan makalah ini adalah :
1. Memahami pentingnya mempelajari manajemen dalam mengorganisasi,
mengarahkan, dan mengontrol sumber daya untuk mencapai tujuan yang ditetapkan.
2. Mengidentifikasi definisi, ruang lingkup, dan objek kajian manajemen serta
menerapkannya dalam konteks praktis.
3. Menjelaskan berbagai kegunaan manajemen dalam berbagai bidang, termasuk bisnis,
kesehatan, dan lainnya.
4. Memahami definisi manajemen kesehatan
5. Mendeskripsikan proses utama dalam manajemen dan mengevaluasi hubungannya
dengan administrasi untuk mencapai tujuan organisasi secara efisien dan efektif.

Halaman| 5
BAB II
PEMBAHASAN
2.1 Definisi Manajemen
Manajemen berasal dari kata to manage yang artinya mengatur. Pengaturan dilakukan
melalui proses dan diatur berdasarkan urutan dan fungsi-fungsi manajemen itu. Jadi,
manajemen itu merupakan suatu proses untuk mewujudkan tujuan yang diinginkan.
Untuk lebih jelasnya, berikut pengertian manajemen ini menurut beberapa definisi para
ahli sebagai berikut:
a. Drs. H. Malayu S.P. Hasibuan
Manajemen adalah ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan sumber daya manusia
dan sumber-sumber lainnya secara efektif dan efisien untuk mencapai suatu tujuan
tertentu.
b. Andrew F. Sikula
Manajemen pada umumnya dikaitkan dengan aktivitas-aktivitas perencanaan,
pengorganisasian, pengendalian, penempatan, pengarahan, pemotivasian, komunikasi,
dan pengambilan keputusan yang dilakukan oleh setiap organisasi dengan tujuan
untuk mengkoordinasikan berbagai sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan
sehingga akan dihasilkan suatu produk atau jasa secara efisien.
Pada dasamya kemampuan manusia itu terbatas (fisik, pengetahuan, waktu, dan
perhatian) sedangkan kebutuhannya tidak terbatas. Usaha untuk memenuhi kebutuhan dan
terbatasnya kemampuan dalam melakukan pekerjaan mendorong manusia membagi
pekerjaan, tugas, dan tanggung jawab.
2.2 Arti Penting Mempelajari Manajemen
Pada dasarnya manajemen itu penting, sebab:
1. Pekerjaan itu berat dan sulit untuk dikerjakan sendiri, sehingga diperlukan pembagian
kerja, tugas, dan tanggung jawab dalam penyelesainnya.
2. Perusahaan akan dapat berhasil baik, jika manajemen diterapkan dengan baik.
3. Manajemen yang baik akan meningkatkan daya guna dan hasil guna semua potensi
yang dimiliki.
4. Manajemen yang baik akan mengurangi pemborosan-pemborosan.
5. Manajemen menetapakn tujuan dan usaha untuk mewujudkan dengan memanfaatkan
6M dalam proses manajemen tersebut.
6. Manajemen perlu untuk kemajuan dan pertumbuhan.
7. Manajemen mengakibatkan pencapaian tujuan secara teratur.
8. Manajemen merupakan suatu pedoman pikiran dan tindakan.
9. Manajemen selalu dibutuhkan dalam setiap kerja sama sekelompok orang.
10. Manajemen selalu terdapat dan sangat penting untuk mengatur semua kegiatan dalam
rumah tangga, sekolah, koperasi, yayasan-yayasan, pemerintahan dan lain sebagainya.

Halaman| 6
2.3 Ruang Lingkup Manajemen
Ruang lingkup manajemen sangat luas karena berkaitan dengan banyak hal dan multi
disiplin ilmu. Menurut Daft (2012) ruang lingkup manajemen dapat dilihat dari sudut
pandang lingkungan, yakni lingkungan luar (eksternal) yang terbagi dalam umum dan
khusus (tugas) dan lingkungan dalam (internal). Lingkungan luar umum terdiri atas
dimensi, ekonomi (economic), hukum-politik (legal-political), sosio-kultural
(sociocultural), teknologi (technology), dan internasional (international). Sedangkan
lingkungan luar khusus (tugas) terdiri atas pemilik (stakeholder), pelanggan (customer),
pemasok (supplier), pesaing (competitor), dan badan pemerintah, lembaga keuangan,
serikat pekerja. Sementara ditinjau dari lingkungan dalam (internal), ruang lingkup
manajemen terdiri atas manusia atau pekerja (specialized dan manajerial personal),
finansial (sumber, alokasi, dan kontrol dana), fasilitas fisik (gedung/kantor), teknologi,
sistem nilai dan budaya organisasi atau perusahaan.

2.4 Objek Kajian Manajemen


Berikut adalah objek kajian manajemen, yaitu :
1. Sumber Daya Manusia : Pengelolaan aspek-aspek seperti rekrutmen, pelatihan, dan
pengembangan karyawan.
2. Keuangan : Pengelolaan aset, kewajiban, dan modal organisasi untuk mencapai
tujuan keuangan.
3. Pemasaran : Pengembangan strategi pemasaran, penetapan harga, promosi, dan
distribusi produk atau layanan.
4. Operasi : Pengelolaan proses produksi atau penyediaan layanan untuk mencapai
efisiensi dan kualitas yang optimal.
5. Teknologi Informasi : Pengelolaan sistem informasi, infrastruktur teknologi,
keamanan data, dan inovasi teknologi organisasi.

2.5 Kegunaan Manajemen


Untuk mengatakan bahwa manajemen dijalankan secara baik dalam pencapaian
tujuan yang telah ditentukan, maka harus dilihat dari fungsi-fungsinya yang berjalan
secara baik. Apabila fungsi-fungsi manajemen dijalankan dengan baik, maka tentunya
manajemen dalam upaya pencapaian tujuan dilakukan dengan baik. Sebaliknya, apabila
fungsi-fungsi manajemen yang ada tidak dijalankan sebagaimana mestinya, maka dapat
disimpulkan bahwa manajemen yang ada juga tidak baik. Berkenaan dengan fungsi-
fungsi manajemen, beberapa ahli mengajukan pendapat dengan perspektif masing-masing
seperti yang dipaparkan oleh Syafiie berikut ini. Henri Fayol (1916) mengemukakan
pandangannya mengenai fungsi-fungsi manajemen sebagai berikut :
1. Planning (perencanaan)
2. Organizing (pengorganisiran)
3. Commanding (pengarahan)
4. Coordinating (pengkoordinasian), dan
5. Controlling (pengawasan)

Halaman| 7
Luther M. Gullick (1930) menyatakan bahwa fungsi-fungsi manajemen diantaranya
adalah:
1. Planning (perencanaan)
2. Organizing (pengorganisiran)
3. Staffing (penyusunan personalia)
4. Directing (pengerahan)
5. Coordinating (pengkoordinasian)
6. Reporting (pelaporan), dan
7. Budgeting (penganggaran)
Fungsi-fungsi manajemen menurut pandangan Jonh F. Mee terdiri dari:
1. Planning (perencanaan)
2. Organizing (pengorganisiran)
3. Motivating (pemberian motivasi), dan
4. Controlling (pengawasan)
Adapun penjelasan secara singkat mengenai beberapa fungsi diatas, yaitu :
1. Fungsi Forecating (Peramalan)
Fungsi ini merupakan suatu langkah awal dalam proses perenacanaan untuk upaya
penyusunan rencana-rencana orgnisasi yang kemudian dilanjutkan pada fungsi
perencaan. Forecating (peramalan) pada umumnya berupa upaya mengira-ngira,
menafsirkan, serta penyelidikan awal untuk melihat kemungkinan-kemungkinan yang
terjadi atau akan terjadi sebelum perencanaan yang pasti dibuat.
2. Fungsi Planning (Perencanaan)
Fungsi ini merupakan fungsi dasar dari keseluruhan manajemen. Dalam setiap
komunitas (organisasi), dibutuhkan unsur kerjasama antar individu yang
mengantarkan pada pencapaian tujuan yang telah ditentukan. Planning mencakup
kegiatan memilih visi (misi), tujuan dan cara untuk mencapai tujuan. Dengan kata
lain, bahwa berbagai aktivitas yang mendasarkan pada planning yang matang atas
seluruh input dan proses yang ada, merupakan titik awal untuk menghasilkan output
yang optimal. Sebaliknya, output yang dihasilkan tidak akan optimal bahkan tidak
akan menghasilkan suatu output yang diharapkan apabila aktivitas yang dilakukan
tidak dibarengi dengan planning yang matang
3. Fungsi Asembling Reources (Pengumpulan Sumber)
Fungsi asembling reources (pengumpulan sumber) dipandang sebagai aktivitas
pengumpulan sumber-sumber yang dibutuhkan dalam suatu organisasi atau
perusahaan untuk menunjang berbagai upaya mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Sumber-sumber yang dimaksud dapat berupa personal, uang, alat-alat, serta berbagai
kebutuhan lainnya.
4. Fungsi Organizing (Pengorganisasian)
Fungsi ini merupakan suatu proses penetapan struktur peran yang dibutuhkan untuk
memasukkan orang-orang ke dalam sebuah organisasi. Sehingga dengan demikian,
secara lebih teknis fungsi organizing merupakan suatu proses dimana fungsi-fungsi
oprasional, manusia, dan fasilitas terkoordinasikan untuk mencapai sasaran/tujuan

Halaman| 8
yang telah ditetapkan. Dalam fungsi ini secara teknis kemudian dipilah oleh sebagian
ahli menjadi beberapa fungsi manajemen yang lebih rinci menjadi staffing,
facilitating, dan coordinating.
5. Fungsi Directing (Pengarahan)
Fungsi ini oleh sebagian ahli juga sering disebut sebagai fungsi leading, sehingga
orang yang memiliki wewenang mengarahkan disebut sebagai pemimpin. Fungsi
directing merupakan suatu proses memotivasi, membimbing, dan mengarahkan
sumber daya manusia yang dimiliki dalam rangka pencapaian tujuan yang telah
ditentukan. Seorang pemimpin harus dapat berkomunikasi, memberikan petunjuk,
berinisiatif, serta dapat memberikan dorongan kepada sumber daya manusia yang
dimiliki.
Manajemen memiliki kegunaan yang penting dalam berbagai bidang, termasuk :
1. Bisnis dan Perusahaan : Manajemen membantu perusahaan dalam merencanakan
strategi, mengelola sumber daya, mengarahkan karyawan, dan mengendalikan operasi
untuk mencapai tujuan keuangan dan operasional.
2. Kesehatan : Dalam industri kesehatan, manajemen membantu rumah sakit, klinik,
dan organisasi kesehatan lainnya dalam mengatur operasi harian, mengoptimalkan
penggunaan sumber daya, dan meningkatkan kualitas pelayanan pasien.
3. Pendidikan : Manajemen di bidang pendidikan membantu sekolah, perguruan tinggi,
dan lembaga pendidikan lainnya dalam mengelola kurikulum, sumber daya manusia,
keuangan, dan fasilitas untuk meningkatkan kualitas pendidikan.
4. Pemerintahan : Manajemen dalam pemerintahan membantu entitas pemerintah
dalam merencanakan kebijakan, mengelola anggaran, menyediakan layanan publik,
dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan.
5. Teknologi Informasi : Manajemen teknologi informasi membantu perusahaan dalam
merencanakan dan mengelola infrastruktur TI, keamanan data, pengembangan
perangkat lunak, dan integrasi sistem untuk mendukung operasi bisnis.
6. Kepariwisataan dan Perhotelan : Manajemen dalam industri pariwisata dan
perhotelan membantu dalam mengelola properti, pelayanan tamu, pemasaran, dan
operasi harian untuk memberikan pengalaman yang memuaskan kepada pelanggan.
7. Sumber Daya Manusia : Manajemen sumber daya manusia membantu organisasi
dalam merekrut, melatih, mengembangkan, dan mempertahankan karyawan yang
berkualitas untuk mencapai tujuan organisasi.
8. Keuangan dan Investasi : Manajemen keuangan membantu perusahaan dan individu
dalam mengelola aset, mengambil keputusan investasi yang bijaksana, mengelola
risiko keuangan, dan memaksimalkan laba.
9. Non-Profit dan Organisasi Masyarakat : Manajemen di organisasi non-profit
membantu dalam merencanakan program, mengumpulkan dana, mengelola relawan,
dan mencapai misi sosial atau lingkungan yang ditetapkan.
10. Lingkungan dan Konservasi : Manajemen lingkungan membantu dalam mengelola
sumber daya alam, mengurangi limbah dan polusi, serta menerapkan praktik
konservasi untuk menjaga keberlanjutan lingkungan.
Dengan demikian, manajemen memiliki aplikasi yang luas di berbagai bidang dan
berperan penting dalam membantu organisasi mencapai tujuan mereka dengan efisien dan
efektif.

Halaman| 9
2.6 Definisi Manajemen Kesehatan
Manajemen kesehatan merupakan segala kegiatan dalam mengatur, baik para petugas
kesehatan maupun non petugas kesehatan guna meningkatkan kesehatan masyarakat
melalui program kesehatan. Manjemen kesehatan ialah segala bentuk proses dalam
menggerakkan sumber daya manusia untuk merencanakan, mengorganisasikan,
melaksanakan, dan mengawasi semua kegiatan pelayanan kesehatan dalam upaya untuk :
1. Mengetahui terkait persoalan dalam pelayanan kesehatan,
2. Mendefinisikan persoalan pelayanan kesehatan,
3. Pengumpulan fakta yang berhubungan dengan pelayanan kesehatan,
4. Data beserta informasi yang muncul dalam pelayanan kesehatan,
5. Melakukan penyusunan terkait alternatif penyelesaian persoalan pelayanan kesehatan,
6. Mengambil keputusan pelayanan kesehatan dengan memilih salah satu alternatif
penyelesaian dan
7. Melaksanakan keputusan serta tindak lanjut untuk menggapai tujuan yang hendak di
capai.

2.7 Proses-Proses Utama Manajemen dan Hubungannya Dengan Administrasi


Proses-proses utama manajemen mencakup :
 Perencanaan : Menentukan tujuan dan strategi untuk mencapai tujuan tersebut. Ini
melibatkan analisis kebutuhan, pembuatan rencana, dan pengelolaan perubahan.
 Pengorganisasian : Mengatur sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan yang
telah ditentukan. Ini mencakup penentuan struktur~ organisasi, penugasan tugas, dan
pengaturan kewenangan.
 Pengarahan : Mengarahkan karyawan dan manajer dalam mencapai tujuan
organisasi. Ini melibatkan komunikasi, motivasi, dan~ penyelesaian konflik.
 Pengendalian : Memastikan bahwa organisasi beroperasi sesuai dengan rencana dan
tujuan yang telah ditentukan. Ini melibatkan pemantauan kinerja, evaluasi, dan
penyesuaian.
Hubungan manajemen dengan administrasi yaitu manajemen dan administrasi saling
berkaitan erat, tetapi memiliki peran yang berbeda dalam organisasi. Administrasi adalah
proses-proses yang mendukung manajemen dalam menjalankan fungsi-fungsi operasional
dan administratif organisasi. Administrasi mencakup tugas-tugas seperti pengelolaan
keuangan, sumber daya manusia, dan operasional, yang menjadi dasar bagi manajemen
dalam mencapai tujuan organisasi.
Sementara itu, manajemen fokus pada pengambilan keputusan strategis, perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian untuk mencapai tujuan jangka panjang
organisasi. Manajemen menggunakan administrasi sebagai alat untuk menjalankan
proses-proses ini, sementara administrasi membantu dalam menjalankan proses
manajemen dengan efisien dan efektif. Secara keseluruhan, hubungan antara manajemen
dan administrasi adalah saling mendukung, di mana manajemen memberikan arah dan

Halaman| 10
tujuan, dan administrasi menyediakan sumber daya dan proses yang diperlukan untuk
mencapai tujuan tersebut.
BAB III
PENUTUP
3.1 Kesimpulan
Manajemen merupakan proses yang melibatkan perencanaan, pengorganisasian,
pengarahan, dan pengendalian sumber daya untuk mencapai tujuan organisasi.
Manajemen juga berkaitan erat dengan administrasi, di mana administrasi mendukung
manajemen dalam menjalankan fungsi operasional dan administratif organisasi. Ruang
lingkup manajemen sangat luas, meliputi lingkungan luar dan dalam organisasi serta
objek kajian seperti sumber daya manusia, keuangan, pemasaran, operasi, dan teknologi
informasi. Manajemen memiliki peran penting dalam berbagai bidang seperti bisnis,
kesehatan, dan lainnya. Selain itu, manajemen kesehatan merupakan segala kegiatan
dalam mengatur sumber daya manusia untuk meningkatkan kesehatan masyarakat melalui
program kesehatan. Proses utama manajemen meliputi perencanaan, pengorganisasian,
pengarahan, dan pengendalian. Jadi, manajemen memiliki aplikasi yang luas di berbagai
bidang dan berperan penting dalam membantu organisasi mencapai tujuan mereka dengan
efisien dan efektif.

Halaman| 11
DAFTAR PUSTAKA
Andayani, I. (2024). Makalah Administrasi dan Manajemen.
Andre, T., dkk. (1976). The Structure Of “Unstructured” Decision Processes. Administrative
Science Quarterly, 2(21), 246-275.
Daft, R. L. (2012). Management. Cengage Learning.
Ernawati. (2015). Pengertian dan Penting Nya Dasar Manajemen. Universitas Riau. Pekan
Baru, Riau.
Juhji., Wahyudin, W., dkk. (2020). Ruang Lingkup Manajemen, dan Kepemimpinan
Pendidikan Islam. Jurnal Literasi Pendidikan Nusantara, 1(2), 111-124.
Reksohadiprojo, S. (2000). Dasar-Dasar Managemen. Edisi 5. BPFE dan Fakultas Ekonomi
Universitas Gadjah Mada. Yogyakarta.
Roberts, L., Zahay, D. (2018). Internet Marketing. Cengange Learning.
Rohman, A. (2017). Dasar-Dasar Manajemen. Malang: CV. Cita Intrans Selaras
Rorong, Johny. 2015. Dasar-Dasar Managemen. Universitas Sam Ratulangi. Manado.
Saputra, F., dkk. (2023). Manajemen Kesehatan. Banten: PT Sada Kurnia Pustaka.
Viniyati, M. (2019). Dasar Manajemen. Sekolah Tinggi Ilmu Muhammadiyah Jakarta.

Halaman| 12

Anda mungkin juga menyukai