BUKU JAWABAN UJIAN (BJU)

UAS TAKE HOME EXAM (THE)

SEMESTER 2023/2024 Ganjil (2023.2)

Nama Mahasiswa : Sri Nela Apriliana

Nomor Induk Mahasiswa/NIM : 050226279

Tanggal Lahir : Pemalang, 11 April 1995

Kode/Nama Mata Kuliah : EKMA4116 / Manajemen

Kode/Nama Program Studi : 54 / Manajemen

Kode/Nama UT-Daerah : 49 / Banjarmasin

Hari/Tanggal UAS THE : Sabtu / 23 Desember 2023

Tanda Tangan Peserta Ujian

Petunjuk

1. Anda wajib mengisi secara lengkap dan benar identitas pada cover BJU pada halaman ini.
2. Anda wajib mengisi dan menandatangani surat pernyataan kejujuran akademik.
3. Jawaban bisa dikerjakan dengan diketik atau tulis tangan.
4. Jawaban diunggah disertai dengan cover BJU dan surat pernyataan kejujuran akademik.

KEMENTERIAN PENDIDIKAN, KEBUDAYAAN

RISET, DAN TEKNOLOGI
UNIVERSITAS TERBUKA
 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

Surat Pernyataan Mahasiswa

Kejujuran Akademik

Yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama Mahasiswa : Sri Nela Apriliana

NIM : 050226279
Kode/Nama Mata Kuliah : EKMA4116 / Manajemen
Fakultas : Manajemen
Program Studi : Manajemen
UT-Daerah : Banjarmasin

1. Saya tidak menerima naskah UAS THE dari siapapun selain mengunduh dari aplikasi THE pada laman
https://the.ut.ac.id.
2. Saya tidak memberikan naskah UAS THE kepada siapapun.
3. Saya tidak menerima dan atau memberikan bantuan dalam bentuk apapun dalam pengerjaan soal ujian
UAS THE.
4. Saya tidak melakukan plagiasi atas pekerjaan orang lain (menyalin dan mengakuinya sebagai pekerjaan
saya).
5. Saya memahami bahwa segala tindakan kecurangan akan mendapatkan hukuman sesuai dengan aturan
akademik yang berlaku di Universitas Terbuka.
6. Saya bersedia menjunjung tinggi ketertiban, kedisiplinan, dan integritas akademik dengan tidak
melakukan kecurangan, joki, menyebarluaskan soal dan jawaban UAS THE melalui media apapun, serta
tindakan tidak terpuji lainnya yang bertentangan dengan peraturan akademik Universitas Terbuka.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Apabila di kemudian hari terdapat pelanggaran
atas pernyataan di atas, saya bersedia bertanggung jawab dan menanggung sanksi akademik yang ditetapkan oleh
Universitas Terbuka.
Sabtu, 23 Desember 2023

Yang Membuat Pernyataan

Sri Nela Apriliana

 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

1. PT. X adalah perusahaan agen properti yang berkembang pesat selama 5 tahun terakhir bila dibandingkan dengan
agen properti lainnya. Sebagai perusahaan yang bergerak dibidang properti, PT. X ini menawarkan properti, baik
tanah, rumah atau pun apartemen yang mau dijual oleh pemiliknya melalui jasa PT.X Para pelanggan yang menjual
properti mereka melalui PT. X merasa sangat puas dibandingkan dengan pengalaman mereka menggunakan jasa agen
properti lain sebelumnya. Properti yang ditawarkan lebih cepat laku bila dijual oleh PT. X Kami pun menghubungi
owner PT. X untuk berbagi (Share) apa rahasia mereka sehingga bisa sukses dalam memberikan pelayanan sebagai
agen properti, pelanggan puas karena lebih cepat terjual. Berdasarkan penjelasan owner bahwa yang menjadi tulang
punggung agen properti adalah marketing, sehingga motivasi marketing sangat penting untuk mencapai kepuasan
pelanggan, motivasi marketing pun sangat penting bagi kinerja mereka dalam meningkatkan penjualan properti.
Rahasia memotivasi marketing di PT. X ini, kami membuat karyawan nyaman dalam memberikan masukan,
mengadakan lomba presentasi marketing properti untuk karyawan kami, lomba inovasi kreatifitas marketing digital
dan hal lainnya. Dengan demikian marketing semakin termotivasi dan hal ini pun berefek terhadap kinerja mereka.
Dari fenomena yang terjadi pada PT. X, menurut Saudara :
1. Pada saat ini PT.X menerapkan pendekatan motivasi apa dan jelaskan asumsi nya!
2. Jelaskan kebijakan yang digunakan dalam pendekatan motivasi PT. X!
3. Jelaskan pengharapan yang digunakan dalam pendekatan motivasi PT. X!

JAWAB
1. Bedasarkan pengalaman owner PT. X maka PT. X menerapkan pendekatan motivasi berbasis kompetisi dan
kreativitas. Motivasi berbasis kompetensi itu melalui lomba presentasi marketing properti dan lomba inovasi
kreatifitas marketing digital. Pendekatan ini didasarkan pada asumsi bahwa karyawan akan lebih termotivasi jika
mereka memiliki kesempatan bersaing dan menunjukan kreatifitas mereka.
2. Kebijakan pendekatan yang digunakan PT. X dalah memberikan kesempatan kepada karyawan untuk bersaing
dan menunjukan kemampuan kreatif mereka melalui lomba presentasi marketing properti dan lomba inovasi
kreatifitas marketing digital. Selain itu, PT. X juga menciptakan lingkungan kerja yang nyaman bagi karyawan
untuk memberikan masukan dan ide-ide baru. Kebijakan ini bertujuan untuk meningkatkan motivasi karyawan
dan kinerja mereka dalam meningkatkan penjualan properti.
3. Pengharapan yang digunakan PT. X adalah dengan memberikan kesempatan kepada karyawan untuk bersaing

dan menunjukan kemampuan kreatifitas mereka melalui lomba presentasi marketing properti dan lomba

inovasi kreatifitas marketing digital karyawan akan lebih termotivasi dan kinerja mereka dalam meningkatkan
penjualan properti akan meningkat selain itu dengan menciptakan lingkungan kerja yang nyaman bagi
karyawan untuk memberikan masukan dan ide-ide baru, maka PT. X berharap dapat meningkatkan kreatifitas
dan inovasi dalam pemasaran properti. Dengan demikian maka PT. X dapat mempertahankan posisinya
sebagai agen properti yang suksesdan memuaskan pelanggan.
 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

2. C adalah UMKM yang memprodusi keripik (Singkong, pisang dan keripik lainnya). UMKM ini berdiri 3 tahun lalu.
Produk keripik nya, saat ini dipasarkan dari mulut ke mulut serta lewat grup Whatsapp. Selain itu C pun menitipkan
produk keripiknya ke warung warung sekitar dengan sistem titip dan warung tersebut akan membayar sesuai dengan
jumlah keripik yang terjual dan kesepakatan harga. Jika ada sisa maka keripik dikembalikan ke C. Berdasarkan
informasi dari sahabatnya yang mrembuka UMKM manisan segar, bahwa ia bermitra dengan supermarket dan
minimarket yang cabangnya banyak. Di mana supermarket tersebut menyediakan rak yang diperuntukan bagi UMKM
yang ingin menjual produknya. Agar dapat menjual produk di supermarket dan minimarket, UMKM harus bermitra
dan harus memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh supermarket dan minimarket tersebut, Dari fenomena yang
terjadi pada UMKM C:
1. Sebutkan Konsep yang dipilih dan apa hubungan kemitraan yang akan dijalankan C sertasebutkan berbagai
bentuk kerjasama dari hubungan kemitraan jenis ini ?
2. Jelaskan Kewajiban masing masing pihak yang bekerjasama dalam jenis kemitraan di atas?

3. Jelaskan keuntungan dan resiko dari UMKM C jika memilih jenis kemitraan di atas?
Jawab

1. Konsep yang dipilih oleh UMKM C adalah kemitraan dengan supermarket dan minimarket. Hubungan
kemitraan yang akan dijalankan oleh UMKM C adalah sebagai mitra penjual produk keripik di rak yang

disediakan oleh supermarket dan minimarket. Sebagai kerjasama dalam hubungan kemitraan jenis ini harus
memenuhi persyaratan seperti persyaratan kualitas produk, persyaratan kemasan, dan persyaratan harga.
Selain itu UMKM juga harus menyetujui persyaratan pengiriman produk ke supermarket dan minimarket
tersebut.

2. UMKM C memiliki kewajiban untuk memenuhi persyaratan yang ditetapkan minimarket serta supermarket
seperti persyaratan kualitas produk, persyaratan kemasan, persyaratan harga.selain itu harus menyetujui

persyaratan pembayaran dan pengiriman produk dikarenakan bertujuan agar bisa memastikan bahwa produk
yang dijual memenuhi standar kualitas dan kemasan yang ditetapkan oleh supermarket dan minimarket serta
terdistribusi dengan baik sesuai dengan persyaratan yang ada. Selain itu supermarket serta minimarket harus

memenuhi keewajiban berupa rak yang diperuntukan UMKM yang ingin menjual produknya serta membantu
memasarkan produk yang terjual

3. Keuntungan UMKM C yaitu dapat memperluas pasar dan meningkatkan penjualan produk.serta memperoleh
branding dan promosi yang dilakukan supermarket dan minimarket. Namun UMKM C juga harus memenuhi
persyaratan yang telah ditetapkan supermarket dan minimarket.
 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

3, PT S perusahaan otomotif rutin melakukan internal audit yang dilakukan oleh auditor internal, yaitu personel terlatih,

independen dan terlatih untuk melakukan audit PT.S. Audit internal yang dilakukan PT S ini meliputi audit keuangan,
kecurangan, audit operasional dan audit Information Technology (IT) dan audit kinerja. Audit fraud bertujuan untuk mengecek
apakah terjadi kecurangan dalam proses transaksi, audit operasional bertujuan untuk melihat apakah standar operation
prosedur (SOP) dijalankan dengan baik sesuai standar. Audit IT bertujuan untuk memastikan data perusahaan terlindungi dan
akurat. Audit kinerja bertujuan untuk mengevaluasi pencapaian kinerja perusahaan Komite audit mengumpulkan seluruh
laporan, berdiskusi dengan pimpinan puncak dan para manajer untuk menindaklanjuti temuan ketidaksesuaian. Dari fenomena
yang terjadi pada PT. S di atas, menurut Saudara :
1. Internal audit yang dilakukan oleh PT.S merupakan fungsi manajemen apa dan jelaskan apa yang dimaksud dengan fungsi
manajemen tersebut?
2. Jelaskan metode motode pengawasan fungsi manajemen di atas serta tehnik yang digunakan untuk setiap metode?
3. Dalam kondisi apa fungsi manajemen di atas menjadi sangat penting untuk dilaksanakan?
Jawab
1. Internal audit merupakan fungsi manajemen pengendalian, yaitu fungsi manajemen yang bertujuan unruk
memastikan bahwa sumber daya perusahaan digunakan secara efektif dan efisien, serta memastikan bahwa tujuan
perusahaan tercapai. Fungsi manajemen pengendalian meliputi perencanaan, pengorganisasian,pengarahan dan
pengendalian. Dalam hal ini, internal audit yang dilakukan oleh PT. S merupakan bagian dari fungsi pengendalian,
yang bertujuan untuk memastikan bahwa proses bisnis di perusahaan berjalan dengan baik dan sesuai dengan
standar yang ditetapkan.

2. Metode-metode pengawasan fungsi manajemen di atas meliputi audit keuangan, audit fraud, audit operasional,
audit Information Technology (IT), dan audit kinerja

3. Teknik yang digunakan untuk setiap metode adalah sebagai berikut: Audit keuangan:Teknik yang digunakan dalam
audit keuangan meliputi pemeriksaan dokumen, pengujian substantif, dan pengujian kepatuhan. Pemeriksaan
dokumen dilakukan untuk memastikan bahwa dokumen-dokumen keuangan perusahaan lengkap dan akurat.
Dengan melakukan pengawasan terhadap keuangan, kecurangan, operasional, IT, dan kinerja perusahaan,
manajemen dapat memastikan bahwa perusahaan berjalan dengan baik dan mencapai tujuannya.Selain itu, fungsi
manajemen pengendalian juga dapat membantu perusahaan dalam mengidentifikasi masalah dan
menyelesaikannya sebelum menjadi masalah yang lebih besar.